市場(chǎng)營(yíng)銷論文通用15篇

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市場(chǎng)營(yíng)銷論文1

　　［摘要］作為現(xiàn)代特殊化有價(jià)證券，福利彩票逐漸出現(xiàn)在社會(huì)大眾消費(fèi)中，屬于政府部門間接投入行為，可以籌集到大量社會(huì)公益資金，有效解決各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展中資金短缺問(wèn)題。同時(shí)，公益性、市場(chǎng)性是福利彩票市場(chǎng)發(fā)行具有的顯著特征，這就需要多層次優(yōu)化福利彩票社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷，不斷增加福利彩票發(fā)行量與銷售量，提高福利彩票經(jīng)濟(jì)效益。因此，文章多角度客觀分析了新時(shí)期福利彩票社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷特征，多層次探討了加強(qiáng)福利彩票社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷的策略及其建議。

　　［關(guān)鍵詞］福利彩票;品牌營(yíng)銷;社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷;社區(qū)

　　市場(chǎng)營(yíng)銷在運(yùn)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中，我國(guó)彩票業(yè)屬于公益性籌款產(chǎn)業(yè)，和其他產(chǎn)業(yè)相比，福利彩票有著無(wú)法比擬的社會(huì)效益，“扶老、救孤、助殘、濟(jì)困”是其發(fā)展宗旨，大力發(fā)展福利彩票事業(yè)的重要性不言而喻。由于福利彩票發(fā)展中必須同時(shí)兼顧公益性以及市場(chǎng)性，我國(guó)必須綜合分析主客觀因素，采取多樣化措施不斷加強(qiáng)福利彩票市場(chǎng)營(yíng)銷，在提高福利彩票運(yùn)行效益的基礎(chǔ)上，促使福利彩票走上健康穩(wěn)定發(fā)展的道路。

　　1新時(shí)期福利彩票社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷特征

　　1987年7月，我國(guó)福利彩票應(yīng)運(yùn)而生，在發(fā)展過(guò)程中，福利彩票發(fā)揮著不可替代的重要作用，有效緩解了社會(huì)福利事業(yè)和國(guó)家財(cái)力等方面的矛盾，還在一定程度上促進(jìn)了相關(guān)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展，比如福利、教育、環(huán)境，有效解決了其發(fā)展道路上出現(xiàn)的資金問(wèn)題。當(dāng)下，我國(guó)福利彩票已經(jīng)過(guò)了多個(gè)發(fā)展階段，多樣化的票種體系應(yīng)運(yùn)而生，比如數(shù)字型、視頻彩票，在一定程度上打造了無(wú)數(shù)品牌游戲，處于良好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，有效滿足了社會(huì)市場(chǎng)在福利彩票方面的客觀需求，福利彩票發(fā)行量、銷售量大幅度增加，經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。同時(shí)，福利彩票具有鮮明的中國(guó)特色，是社會(huì)救助事業(yè)、社會(huì)公益事業(yè)發(fā)展過(guò)程中不可忽視的核心力量，有利于促進(jìn)其不斷向前發(fā)展。在發(fā)展過(guò)程中，社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷是福利彩票的一大營(yíng)銷模式，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是獨(dú)立彩票社區(qū)連鎖運(yùn)營(yíng)以及彩票管理中心監(jiān)管的模式。福利彩票社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷具體多樣化的特征，體現(xiàn)在不同方面，目標(biāo)消費(fèi)者比較集中，直接面對(duì)福利彩票的終端消費(fèi)者，具有較高的信度，適合口碑營(yíng)銷等。在運(yùn)營(yíng)發(fā)展中，福利彩票并不需要投入大量的資金，營(yíng)銷效益明顯，資金回收速度較快。福利彩票社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷有利于專業(yè)公司隨時(shí)了解不同層次客戶各方面反饋數(shù)據(jù)信息，以此為基點(diǎn)，全方位科學(xué)調(diào)整福利彩票營(yíng)銷對(duì)策、營(yíng)銷方向等，借助多個(gè)社區(qū)實(shí)現(xiàn)連鎖化經(jīng)營(yíng)，采取合理化措施統(tǒng)一管理福利彩票，持續(xù)增加福利彩票發(fā)行量、銷售量，降低福利彩票運(yùn)行成本的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)最大化經(jīng)濟(jì)效益，促使福利彩票在發(fā)展過(guò)程中，更好地應(yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境，準(zhǔn)確把握發(fā)展機(jī)遇，走上長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展道路。

　　2加強(qiáng)福利彩票社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷的策略及其建議

　　2.1高度重視，優(yōu)化完善相關(guān)法律法規(guī)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

　　在新形勢(shì)下，我國(guó)必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，全面、客觀地分析福利彩票發(fā)展現(xiàn)狀，站在客觀的角度，全方位正確認(rèn)識(shí)福利彩票社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷，將其作為福利彩票發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。我國(guó)要多角度客觀分析福利彩票社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷方面存在的問(wèn)題，優(yōu)化完善相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建全新的法律保障體系，充分發(fā)揮法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)多樣化作用，有效規(guī)范福利彩票市場(chǎng)秩序，為福利彩票社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)順利開(kāi)展?fàn)I造良好的法律環(huán)境范圍，有效指導(dǎo)福利彩票社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷，不斷增加福利彩票發(fā)行量以及銷售量，促使福利彩票持續(xù)發(fā)展。

　　2.2做好宣傳與公關(guān)工作

　　2.2.1做好宣傳工作當(dāng)下，在發(fā)展過(guò)程中，福利彩票彩民消費(fèi)者大都屬于藍(lán)領(lǐng)，白領(lǐng)特別少。在這一背景下，我國(guó)必須全方位準(zhǔn)確把握福利彩票特點(diǎn)、性質(zhì)、優(yōu)勢(shì)等，結(jié)合福利彩票社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中存在的問(wèn)題，做好宣傳工作。我國(guó)要采用多樣化途徑，巧妙利用新媒體、互聯(lián)網(wǎng)、電視等，充分發(fā)揮其多樣化作用，多層次大力宣傳福利彩票及其社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷，促使不同層次彩民全面、客觀認(rèn)識(shí)福利彩票，正確看待福利彩票運(yùn)行中的社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷，尤其是白領(lǐng)，不斷優(yōu)化福利彩票購(gòu)買途徑，為不同層次彩民消費(fèi)者提供便利，促使更多的白領(lǐng)也參與到福利彩票購(gòu)買中，成為福利彩票社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷中一股重要力量。在此過(guò)程中，我國(guó)要針對(duì)新時(shí)期白領(lǐng)群體特征，進(jìn)行針對(duì)性宣傳，采取多樣化措施促使企事業(yè)單位、機(jī)關(guān)單位的白領(lǐng)參與到福利彩票中，不斷發(fā)展壯大福利彩票彩民隊(duì)伍，進(jìn)一步推動(dòng)福利彩票事業(yè)向前發(fā)展。此外，在社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中，我國(guó)要多層次優(yōu)化社區(qū)福利彩票宣傳方式，要根據(jù)社區(qū)居民興趣愛(ài)好、個(gè)性特征、客觀需求等，多采用他們能接受的形式來(lái)宣傳福利彩票，比如實(shí)物展示，可以優(yōu)化創(chuàng)新傳統(tǒng)板報(bào)、郵寄等宣傳形式，圍繞福利彩票，結(jié)合社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷特點(diǎn)，科學(xué)調(diào)整宣傳內(nèi)容，巧妙融入創(chuàng)新元素，便于有效吸引社區(qū)居民，使其在無(wú)形中更好地了解福利彩票，成為福利彩票彩民，不斷增加福利彩票購(gòu)買者，確保福利彩票社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)順利開(kāi)展，提高福利彩票運(yùn)行效益。2.2.2做好公關(guān)工作在福利彩票社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷方面，做好公共工作尤為重要，必須將其放在核心位置，促使社區(qū)不同層次居民正確認(rèn)識(shí)福利彩票，大力支持福利彩票社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷。具體來(lái)說(shuō)，公益性、娛樂(lè)性同樣是福利彩票的顯著特征，我國(guó)要以此為基點(diǎn)，獲取社區(qū)政府部門的大力支持，積極參與到福利彩票社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷方面，充分發(fā)揮自身多樣化職能作用，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，借助多樣化途徑，大力支持社區(qū)開(kāi)展福利彩票營(yíng)銷活動(dòng)。我國(guó)要正確認(rèn)識(shí)媒體在這方面的重要作用，要通過(guò)不同渠道得到媒體的支持，借助媒體的關(guān)鍵性力量，大力宣傳福利彩票社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷，特別是對(duì)福利彩票正面效應(yīng)的宣傳，促使社區(qū)居民全方位正確認(rèn)識(shí)福利彩票的社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷，大力支持福利彩票營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展。我國(guó)要借助公關(guān)工作，進(jìn)行合理化策劃，避免影響業(yè)主正常生活，讓業(yè)主在理解的基礎(chǔ)上，大力支持福利彩票社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷。要獲取物業(yè)公司的大力支持，獲取某些特殊化的資源，比如設(shè)備、空房子，有效降低福利彩票在社區(qū)營(yíng)銷方面支出的成本，得到當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的認(rèn)可，積極、主動(dòng)參與到所開(kāi)展的銷售活動(dòng)中，并贊助福利彩票社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷。以此，借助多方力量，大力開(kāi)展福利彩票社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。

　　2.3注重營(yíng)業(yè)推廣

　　在福利彩票社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷方面，我國(guó)要加大營(yíng)業(yè)推廣力度，安排專業(yè)人員，做好市場(chǎng)調(diào)查工作，構(gòu)建合理化的社區(qū)檔案，科學(xué)整理社區(qū)總?cè)丝�、年齡結(jié)構(gòu)、居民文化層次等信息，在歸檔、分析的基礎(chǔ)上，隨時(shí)動(dòng)態(tài)更新檔案信息，科學(xué)安排營(yíng)業(yè)推廣內(nèi)容，確保營(yíng)業(yè)推廣活動(dòng)有序開(kāi)展。同時(shí)，在營(yíng)業(yè)推廣方面，相關(guān)人員要把握好營(yíng)業(yè)推廣的具體時(shí)間以及地點(diǎn)。由于社區(qū)居民大都早出晚歸，白天社區(qū)老年人較多，而晚上、周末屬于社區(qū)居民最集中、比較空閑的時(shí)候，相關(guān)人員要準(zhǔn)確把握這一特點(diǎn)，明確營(yíng)業(yè)推廣的具體時(shí)間、地點(diǎn)，以節(jié)假日為主，巧妙利用社會(huì)大眾娛樂(lè)心理，制定合理化的促銷方案，開(kāi)展豐富多彩的促銷活動(dòng)，科學(xué)設(shè)置福利彩票銷售區(qū)域，促使社區(qū)居民不斷參與其中。社區(qū)和公共娛樂(lè)場(chǎng)所有著本質(zhì)上的區(qū)別，福利彩票營(yíng)業(yè)推廣活動(dòng)時(shí)間要適中，避免打擾社區(qū)居民正常生活。

　　2.4鼓勵(lì)專業(yè)公司和社區(qū)合作，注重品牌營(yíng)銷

　　在福利彩票社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷方面，我國(guó)要通過(guò)不同形式，多鼓勵(lì)專業(yè)公司和社區(qū)合作，社區(qū)向福利彩票專業(yè)公司提供所需的`營(yíng)銷場(chǎng)地，而福利彩票專業(yè)公司要做好其他各方面工作，比如資金安排、營(yíng)銷管理，最大化降低福利彩票運(yùn)營(yíng)成本，要對(duì)福利彩票中心負(fù)責(zé)，科學(xué)開(kāi)展福利彩票市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，提高福利彩票經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)，我國(guó)要注重品牌營(yíng)銷，多層次塑造福利彩票公益形象，要結(jié)合福利彩票宗旨，采用多樣化手段開(kāi)展品牌營(yíng)銷工作，便于福利彩票彩民都具有公益理念，促使福利彩票在他們心中具有良好的外在形象，打造品牌效益。

　　2.5做好新員工招聘與人員推銷培訓(xùn)工作

　　在新形勢(shì)下，專業(yè)公司要根據(jù)福利彩票社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷具體情況，做好新員工招聘工作，盡可能招聘社區(qū)居民，根據(jù)福利彩票社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷具體要求、性質(zhì)、特點(diǎn)等，結(jié)合新員工各方面情況，對(duì)其進(jìn)行合理化的崗前培訓(xùn)，使其更好地勝任本職工作。專業(yè)公司要以福利彩票、社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷為中心，優(yōu)化完善已構(gòu)建的薪酬制度、績(jī)效考核制度，提高員工工作積極性，科學(xué)開(kāi)展社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。在此基礎(chǔ)上，由于福利彩票銷售都以終端形式進(jìn)行，要對(duì)人員進(jìn)行針對(duì)性的推銷培訓(xùn)，準(zhǔn)確把握福利彩票賣點(diǎn)，了解福利彩票銷售流程，科學(xué)處理營(yíng)銷中發(fā)生的危機(jī)事件等，確保福利彩票社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有序開(kāi)展。

　　3結(jié)論

　　總而言之，在新形勢(shì)下，我國(guó)必須運(yùn)用發(fā)展的眼光，全方位正確認(rèn)識(shí)福利彩票具有的公益性、福利性等特點(diǎn)，在社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷方面必須遵循對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)規(guī)律。在社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷方面，我國(guó)要優(yōu)化完善相關(guān)法律法規(guī)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，做好宣傳與公關(guān)工作、新員工招聘與人員推銷培訓(xùn)工作，鼓勵(lì)專業(yè)公司和社區(qū)合作，注重品牌營(yíng)銷等。以此，在科學(xué)開(kāi)展福利彩票社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，降低營(yíng)銷成本的基礎(chǔ)上，獲取更多的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，打造品牌效益的基礎(chǔ)上，有效帶動(dòng)社區(qū)就業(yè)，解放剩余勞動(dòng)力，不斷提高福利彩票整體效益。

　　參考文獻(xiàn):

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市場(chǎng)營(yíng)銷論文2

　　西北鋁的主導(dǎo)產(chǎn)品為鋁及鋁合金管、棒、型、線、排、板、帶、箔、鋁粉、鎂粉、鋁鎂合金粉、水性鋁膏、鑄造鋁材和深度加工產(chǎn)品等14大類，近百種合金，上萬(wàn)種規(guī)格。產(chǎn)品特點(diǎn)為多品種，多合金，多規(guī)格，附加值高，技術(shù)密集性強(qiáng)。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于航空、航天、航海、兵器、核工業(yè)、國(guó)防科技、交通運(yùn)輸、機(jī)械制造、儀器儀表、家用電器、化工、電子、電力、建筑、包裝、裝飾等行業(yè)。企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)能力10萬(wàn)噸，注冊(cè)商標(biāo)為“奔馬”牌。企業(yè)于1999年通過(guò)ISO9002，1994質(zhì)量管理體系認(rèn)證，20xx年通過(guò)ISO9001，20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平不斷提高，各行各業(yè)對(duì)鋁箔等鋁加工產(chǎn)品的需求也隨之大幅增加，同時(shí)由于鋁箔行業(yè)利潤(rùn)空間大，市場(chǎng)空間也較大導(dǎo)致大量資本涌入，加劇了該行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。再加上潛在進(jìn)入者的威脅和來(lái)自國(guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，使得行業(yè)內(nèi)各企業(yè)都面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。如何適應(yīng)市場(chǎng)的變化，如何滿足顧客的特殊需要，如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，是每個(gè)企業(yè)都必須考慮的課題。每個(gè)企業(yè)都應(yīng)根據(jù)自己的內(nèi)部因素和外部因素，選擇適合本企業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，特別是制定好營(yíng)銷戰(zhàn)略和搞好營(yíng)銷管理。

　　一、西北鋁業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析

　　1、國(guó)有企業(yè)傳統(tǒng)的慣性思維仍然嚴(yán)重存在，難以破除，部分干部、員工的思想觀念跟不上市場(chǎng)的發(fā)展和要求，人員內(nèi)部流動(dòng)、末位淘汰機(jī)制未能合理形成，執(zhí)行力不強(qiáng)，勞動(dòng)生產(chǎn)工作效率偏低。

　　2、缺乏科學(xué)的、合理的和有效的激勵(lì)和約束機(jī)制。

　　3、人力資源的管理和開(kāi)發(fā)需要加強(qiáng)，尤其是從事市場(chǎng)工作的人員的文化素質(zhì)較低，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要。

　　4、財(cái)務(wù)管理比較粗放，需要嚴(yán)格的成本控制以降低各類費(fèi)用和產(chǎn)品成本。

　　5、沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的、能適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需要的營(yíng)銷戰(zhàn)略，營(yíng)銷管理水平還有待提高。

　　6、西北鋁業(yè)對(duì)市場(chǎng)整體的研究和統(tǒng)一的營(yíng)銷計(jì)劃不夠。

　　7、沒(méi)有明確的目標(biāo)戰(zhàn)略，即便是在某些方面制定了目標(biāo)，但也缺乏切實(shí)可行的保證措施。

　　8、營(yíng)銷政策措施是零散的，而非系統(tǒng)的，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上營(yíng)銷要素的組合功能。

　　9、營(yíng)銷計(jì)劃是戰(zhàn)術(shù)的，而非戰(zhàn)略的，對(duì)未來(lái)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算和明確的思路。

　　10、銷售人員的選拔、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)、晉級(jí)沒(méi)有統(tǒng)一的政策。

　　11、營(yíng)銷政策措施更多地建立在感性基礎(chǔ)上，而非理性基礎(chǔ)上。

　　總之西北鋁業(yè)缺乏對(duì)行業(yè)前景、自身市場(chǎng)定位和應(yīng)采取的營(yíng)銷戰(zhàn)略的系統(tǒng)分析，又沒(méi)有把自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資源能力進(jìn)行比較，可以說(shuō)，西北鋁業(yè)的營(yíng)銷管理水平還處于較低階段，還停留在自發(fā)的水平上。因此，為了西北鋁業(yè)未來(lái)的發(fā)展，為了西北鋁業(yè)能在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，西北鋁業(yè)有必要加強(qiáng)營(yíng)銷管理，制定長(zhǎng)期的營(yíng)銷戰(zhàn)略

　　二、西北鋁業(yè)SWOT分析

　　1、西北鋁業(yè)存在的優(yōu)勢(shì)

　�。�1）生產(chǎn)設(shè)備先進(jìn)、輔助設(shè)施完善。企業(yè)擁有較為完善的熔煉、鑄造、擠壓、鑄軋、壓延、制粉等鋁加工專業(yè)生產(chǎn)設(shè)備及配套的動(dòng)力、工模具、檢驗(yàn)等輔助設(shè)備。擠壓設(shè)備有擠壓力6MN～50MN擠壓機(jī)11臺(tái)，18m、22m、24m立式淬火爐和18m鋁材時(shí)效爐各1臺(tái)及成套的拉伸、矯直、軋管設(shè)備。壓延設(shè)備有1600mm鑄軋機(jī)3臺(tái)，1800mm鑄軋機(jī)2臺(tái)，1450mm冷軋機(jī)、1700mm冷軋機(jī)、1700mm冷精軋機(jī)、1625mm鋁箔萬(wàn)能軋機(jī)、1700mm鋁箔粗中軋機(jī)、精軋機(jī)和拉彎矯直機(jī)各1臺(tái)，高精度軋輥磨床2臺(tái)以及橫切、縱切、分切、分卷、合卷等配套設(shè)備。其中由日本引進(jìn)的25MN雙動(dòng)反向擠壓機(jī)、由意大利引進(jìn)的1450mm冷軋機(jī)和1625mm鋁箔萬(wàn)能軋機(jī)，為上世紀(jì)80年代和90年代世界先進(jìn)水平的裝備，由奧鋼聯(lián)引進(jìn)的1700mm箔材粗中軋機(jī)、精軋機(jī)，為當(dāng)今世界先進(jìn)水平的裝備，由德國(guó)西馬克公司引進(jìn)的45MN雙動(dòng)反向擠壓機(jī)，為當(dāng)今世界最高水平的裝備。

　　（2）環(huán)保設(shè)施齊備、環(huán)境治理達(dá)標(biāo)。西北鋁業(yè)在同行業(yè)中，率先達(dá)到了行業(yè)要求環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。公司已經(jīng)通過(guò)了15014001環(huán)境管理體系認(rèn)證，并嚴(yán)格按照15014001環(huán)境管理體系運(yùn)行。使企業(yè)的環(huán)境管理又更上了一個(gè)臺(tái)階，遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在國(guó)內(nèi)同行業(yè)其它企業(yè)的'前面。

　�。�3）人員素質(zhì)較高。從公司人員結(jié)構(gòu)狀況來(lái)看，大多數(shù)職工擁有比較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和一定的鋁加工理論知識(shí)，同時(shí)近年企業(yè)本著尊重知識(shí)、重視人才、精簡(jiǎn)高效的原則，積極推行人才戰(zhàn)略，將人才資源轉(zhuǎn)變?yōu)槿瞬刨Y本，對(duì)高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才、管理人才采用待遇留人、感情留人等人性化管理；在分配制度上大膽拉開(kāi)差距，加大了向關(guān)鍵崗位人員傾斜的力度。

　�。�4）完善的質(zhì)量管理體系和良好的產(chǎn)品質(zhì)量。在質(zhì)量管理方面，公司依照150900標(biāo)準(zhǔn)、以“持續(xù)改進(jìn)改進(jìn)工作質(zhì)量、實(shí)物質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，不斷滿足顧客需求”的質(zhì)量方針，采用國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)外技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)專用產(chǎn)品技術(shù)要求，制定了企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)顧客不同需求及企業(yè)生產(chǎn)能力，制定相關(guān)的技術(shù)協(xié)議。

　　2、西北鋁業(yè)存在的劣勢(shì)

　　（1）人員較多難以消化。與絕大多數(shù)國(guó)有企業(yè)一樣，西北鋁業(yè)面臨人員富余問(wèn)題，若與同等規(guī)模的私營(yíng)企業(yè)或外資企業(yè)相比，公司大約多出100多名在崗人員。

　�。�2）國(guó)有制企業(yè)機(jī)制不靈活。西北鋁業(yè)是一個(gè)國(guó)有控股企業(yè)，那種國(guó)有體制下的諸多弊端，均在西北鋁業(yè)中體現(xiàn)出來(lái)，并且制約著企業(yè)的生存和發(fā)展。

　　（3）公司的營(yíng)銷能力薄弱，缺乏強(qiáng)有力的營(yíng)銷手段。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信息的時(shí)代，是競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。西北鋁業(yè)缺乏對(duì)市場(chǎng)的研究，對(duì)產(chǎn)品的研究，對(duì)客戶的研究，沒(méi)有健全的客戶網(wǎng)絡(luò)和銷售網(wǎng)絡(luò)，營(yíng)銷能力薄弱，目前的營(yíng)銷僅僅建立在銷售市場(chǎng)較好情況下的一種簡(jiǎn)單推銷。另外，公司沒(méi)有相應(yīng)健全的信息系統(tǒng)，缺乏及時(shí)生產(chǎn)能力，缺乏生產(chǎn)柔性，缺乏對(duì)顧客的及時(shí)供貨能力。

　　3、西北鋁業(yè)面臨的機(jī)會(huì)

　　（1）西部大開(kāi)發(fā)、三線企業(yè)搬遷、國(guó)企改革帶來(lái)的政策機(jī)遇。

　�。�2）GDP高速增長(zhǎng)、人民文化生活水平的提高帶來(lái)的市場(chǎng)機(jī)遇、鋁箔需求市場(chǎng)的迅猛增長(zhǎng)。

　　（3）符合國(guó)家的產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策，受到政府的鼓勵(lì)和大力支。

　　（4）區(qū)域和產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策及影響。隨著國(guó)家的“西部大開(kāi)發(fā)”、城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造、“西電東輸”計(jì)劃的進(jìn)一步實(shí)施，交通、建筑、電力等基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)業(yè)得到更大投入的同時(shí)，也將大力推動(dòng)鋁消費(fèi)的增加。處于調(diào)整階段的國(guó)內(nèi)鋁業(yè)很可能在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)先找到突破口，由大量需求鋁產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)發(fā)展來(lái)帶動(dòng)鋁業(yè)自身的發(fā)展。

　　4、西北鋁業(yè)面臨的威脅

　　（1）氧化鋁粉、電解鋁價(jià)格的上漲。

　�。�2）鋁箔行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手規(guī)模擴(kuò)大、競(jìng)爭(zhēng)加劇。

　　（3）國(guó)際鋁業(yè)集團(tuán)進(jìn)入中國(guó)。

　　三、西北鋁業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略分析

　　1、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

　　總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略可以為企業(yè)在市場(chǎng)上贏得成本方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這種戰(zhàn)略要求企業(yè)達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模生產(chǎn)，盡力降低生產(chǎn)成本，控制費(fèi)用，最大限度地減少研究開(kāi)發(fā)、服務(wù)、推銷、廣告等方面的費(fèi)用。

　　2、產(chǎn)品差異戰(zhàn)略

　　產(chǎn)品差異性戰(zhàn)略也稱特色經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，采取這種戰(zhàn)略具體方法是：通過(guò)公司形象、產(chǎn)品特性、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等形式，努力創(chuàng)造產(chǎn)品特色，以便將企業(yè)自身的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品區(qū)別開(kāi)來(lái)，使用戶建立起品牌偏好與忠誠(chéng)，從而愿意為企業(yè)的產(chǎn)品多付錢贏得超常收益。這種戰(zhàn)略使用戶的價(jià)格敏感性下降，回避競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。

　　3、目標(biāo)集中化戰(zhàn)略

　　目標(biāo)集中戰(zhàn)略也稱專門化戰(zhàn)略。采取這種戰(zhàn)略的企業(yè)主要通過(guò)滿足特定用戶群的特殊需求或者將精力集中于有限區(qū)域市場(chǎng)或產(chǎn)品的特定用途的方式，來(lái)為自身創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和建立市場(chǎng)地位。這一戰(zhàn)略的前提是：企業(yè)能夠以更高的效率、更好的效果為一特定的市場(chǎng)服務(wù)，超過(guò)在更廣范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手。

　　4、組織高效的營(yíng)銷隊(duì)伍

　　銷售渠道策略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的重要策略之一，企業(yè)如何把產(chǎn)品最有效地傳遞到用戶，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要任務(wù)，也是與對(duì)手進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的有效手段。西北鋁業(yè)的產(chǎn)品是屬于原材料產(chǎn)品，其銷售的渠道和消費(fèi)品不同。為采取直復(fù)營(yíng)銷管理，加強(qiáng)代理商管理，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)建設(shè)是解決上述問(wèn)題的最有效辦法，電子商務(wù)將是華西鋁業(yè)分銷渠道未來(lái)發(fā)展的方向。

　　5、價(jià)格戰(zhàn)略

　　西北業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的基本戰(zhàn)略需要，靈活的選取定價(jià)目標(biāo)。從中長(zhǎng)期看以市場(chǎng)份額為目標(biāo)，近期以生存為目標(biāo)。按定價(jià)目標(biāo)相應(yīng)的定價(jià)方法為中長(zhǎng)期以成本為中心定價(jià)，特殊產(chǎn)品以市場(chǎng)需求為中心定價(jià)，近期以競(jìng)爭(zhēng)為中心定價(jià)。

　　四、結(jié)論

　　目前西北鋁業(yè)面臨的困難很多，形勢(shì)非常嚴(yán)峻，營(yíng)銷工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生死存亡，為了企業(yè)的生存和發(fā)展，各級(jí)營(yíng)銷人員要搶抓合同，爭(zhēng)取用戶，增加訂單，開(kāi)拓市場(chǎng)；要有大局觀念，保持好的傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，充分發(fā)揮積極性和主動(dòng)性；要認(rèn)真思考，想辦法解決目前存在的問(wèn)題，努力做好西北鋁的營(yíng)銷工作。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文3

　　一、面臨的困境

　　1、營(yíng)銷意識(shí)淡薄，缺乏品牌支撐。在欠發(fā)達(dá)地區(qū)，受傳統(tǒng)生產(chǎn)方式的影響，能夠意識(shí)到品牌問(wèn)題的農(nóng)民朋友寥寥無(wú)幾，營(yíng)銷觀念淡薄，這也是為什么農(nóng)村不管豐收與否，農(nóng)民都很難賺到錢的原因所在。其實(shí)在這些地方具有地域特色的農(nóng)產(chǎn)品并不少，但注冊(cè)商標(biāo)的很少，沒(méi)有意識(shí)為地域農(nóng)特產(chǎn)品創(chuàng)造品牌，缺乏強(qiáng)力品牌支撐，就難以區(qū)分同類產(chǎn)品，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)無(wú)法突顯，結(jié)果只能是靠銷售原料農(nóng)產(chǎn)品為主和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，最后大家都賺不到什么錢。

　　2、信息不靈，對(duì)市場(chǎng)缺乏分析能力。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，市場(chǎng)復(fù)雜多端，信息瞬息萬(wàn)變，但在欠發(fā)達(dá)地區(qū)農(nóng)村，信息還不夠發(fā)達(dá)，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)供求狀況基本都不了解，還沒(méi)有形成符合市場(chǎng)規(guī)律的信息傳遞渠道，信息的傳遞效率和共享度低，農(nóng)民不能在最短時(shí)間內(nèi)了解到市場(chǎng)上最新的供求信息，加之農(nóng)戶缺乏市場(chǎng)分析能力，從而不能為產(chǎn)品找到好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

　　3、市場(chǎng)組織化程度低，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量不高。在這些地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)以分散的家庭經(jīng)營(yíng)、單家獨(dú)戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式為主，市場(chǎng)信息不對(duì)稱，農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)難，風(fēng)險(xiǎn)大，產(chǎn)品運(yùn)銷環(huán)節(jié)多、成本高，難于形成規(guī)模效益；農(nóng)民專業(yè)合作社運(yùn)行不規(guī)范，整體帶動(dòng)能力不強(qiáng)；農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和質(zhì)量安全體系建設(shè)落后；許多地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)總規(guī)模大，但標(biāo)準(zhǔn)化程度低，產(chǎn)品質(zhì)量差異大。

　　4、營(yíng)銷手段匱乏，市場(chǎng)功能低。銷售渠道狹窄，農(nóng)產(chǎn)品的商品率低；批發(fā)市場(chǎng)少，而且整體水平低，本地市場(chǎng)規(guī)模較��；渠道主體薄弱且環(huán)節(jié)多，市場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施差，市場(chǎng)功能低，尤其是批發(fā)市場(chǎng)，絕大部分批發(fā)市場(chǎng)還處于低水平運(yùn)作狀態(tài)，只具備了初級(jí)市場(chǎng)的.功能，嚴(yán)重制約著農(nóng)產(chǎn)品的銷售。

　　5、龍頭企業(yè)帶動(dòng)力不強(qiáng)，農(nóng)產(chǎn)品精深加工程度低下。龍頭企業(yè)肩負(fù)著外聯(lián)市場(chǎng)、內(nèi)聯(lián)農(nóng)戶、輻射和帶動(dòng)農(nóng)民增收的重任。然而，廣大貧困地區(qū)的龍頭企業(yè)普遍規(guī)模偏小，生產(chǎn)集中度不高，農(nóng)產(chǎn)品加工基本處于低級(jí)、粗放、零散的狀態(tài)，帶動(dòng)農(nóng)戶的能力有限，無(wú)法把分散的經(jīng)營(yíng)戶組織起來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)、加、銷一體化經(jīng)營(yíng)；產(chǎn)品就地加工消化比例低、精深加工嚴(yán)重不足。

　　二、營(yíng)銷對(duì)策分析

　　1、樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，走品牌營(yíng)銷的路子。要從傳統(tǒng)觀念轉(zhuǎn)變?yōu)橐允袌?chǎng)需求為中心的現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念上來(lái)，變“生產(chǎn)什么，消費(fèi)什么”為“市場(chǎng)需要什么，我才生產(chǎn)什么”。要樹(shù)立品牌意識(shí)，結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣�和�?shí)際，充分挖掘有利資源，打造能夠叫得響的自有品牌；積極做好特色農(nóng)產(chǎn)品的宣傳，擴(kuò)大知名度，提高市場(chǎng)占有率，充分發(fā)揮品牌作用。

　　2、強(qiáng)化政府服務(wù)和引導(dǎo)，建立完善農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息就是財(cái)富，要建立專門的農(nóng)產(chǎn)品信息系統(tǒng)，建立信息采集、發(fā)布的渠道，運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)，加強(qiáng)信息統(tǒng)計(jì)、分類、預(yù)測(cè)、分析，定期向農(nóng)民提供市場(chǎng)各種農(nóng)產(chǎn)品的供求信息，引導(dǎo)農(nóng)民調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，減少農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的盲目性，參與市場(chǎng)營(yíng)銷，增強(qiáng)銷售的主動(dòng)性。3、大力發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社，提高農(nóng)民的市場(chǎng)組織化程度。要加快發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社，創(chuàng)新農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)體制，引導(dǎo)農(nóng)民專業(yè)合作社健康規(guī)范有序發(fā)展，增強(qiáng)輻射帶動(dòng)能力，降低農(nóng)戶分散經(jīng)營(yíng)的成本，提高農(nóng)民的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平和市場(chǎng)組織化程度，增強(qiáng)農(nóng)民抗御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力，帶動(dòng)農(nóng)民增加收入；要培育農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍和代理商、中間批發(fā)商，擴(kuò)大營(yíng)銷規(guī)模，提高交易效率。

　　4、積極探索新的營(yíng)銷模式和渠道，拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)。要積極探索新的營(yíng)銷模式和渠道，千方百計(jì)地拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)。一是開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。有效解決時(shí)空矛盾，充分發(fā)揮營(yíng)銷渠道的地點(diǎn)和時(shí)間效用，降低農(nóng)產(chǎn)品流通成本，克服農(nóng)產(chǎn)品易腐、儲(chǔ)藏周期短、損耗大等自身特點(diǎn)所引起的流通問(wèn)題。二是開(kāi)展農(nóng)超對(duì)接和農(nóng)社對(duì)接。有條件的地方要嘗試將田地與城鎮(zhèn)大型超市和社區(qū)直接聯(lián)系起來(lái)，既可以降低農(nóng)產(chǎn)品的銷售成本，增加農(nóng)民收入，又可以降低居民的消費(fèi)成本，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民與城鎮(zhèn)消費(fèi)者的雙贏局面。

　　5、發(fā)展壯大龍頭企業(yè)，延伸農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈。要發(fā)展壯大龍頭企業(yè)，做大做強(qiáng)，形成品牌開(kāi)路、實(shí)力為本、外聯(lián)市場(chǎng)、內(nèi)聯(lián)基地和農(nóng)戶的現(xiàn)代化龍頭企業(yè)；要發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品精深加工，延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，增加農(nóng)產(chǎn)品的附加值，讓農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷的各個(gè)環(huán)節(jié)都能有利潤(rùn)分享；要完善農(nóng)戶與企業(yè)的利益分配關(guān)系，建立自愿平等、利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的利益聯(lián)結(jié)機(jī)制，激發(fā)雙方的合作熱情，使其具有旺盛的生命力和較強(qiáng)的輻射帶動(dòng)力。

　　三、結(jié)論

　　綜上所述，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和信息化迅速發(fā)展的形勢(shì)下，欠發(fā)達(dá)地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷面臨著諸多現(xiàn)實(shí)難題，這些地區(qū)必須結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，掌握市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律和行情，全面規(guī)劃，多方聯(lián)動(dòng)，共同努力，形成合力，才有可能突破農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷困境，助跑農(nóng)民增收。

　　作者：馮瑋 單位：陜西省寧強(qiáng)縣農(nóng)經(jīng)站

市場(chǎng)營(yíng)銷論文4

　　對(duì)于一家出版企業(yè)而言,擴(kuò)大整體規(guī)模似可以通過(guò)擴(kuò)張出版領(lǐng)域來(lái)實(shí)現(xiàn),但就每個(gè)領(lǐng)域特別是市場(chǎng)趨于飽和的傳統(tǒng)出版業(yè)而言,目前已很難通過(guò)擴(kuò)張規(guī)模來(lái)獲得更大收益。出版企業(yè)若想實(shí)現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展,必然要竭力提高出版物的贏利水平。而提高利潤(rùn)并不是簡(jiǎn)單地靠提高出版物定價(jià)可以實(shí)現(xiàn)的,而是應(yīng)通過(guò)改善出版策略、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提高單品種的性價(jià)比來(lái)實(shí)現(xiàn)。對(duì)現(xiàn)代出版企業(yè)而言,市場(chǎng)需求已成為一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn),服務(wù)細(xì)分市場(chǎng)、出版物的精細(xì)化、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營(yíng)銷已成為現(xiàn)代出版的要求�，F(xiàn)代出版需要選題策劃者以市場(chǎng)為導(dǎo)向,實(shí)現(xiàn)選題從市場(chǎng)中來(lái)、產(chǎn)品到市場(chǎng)中去,通過(guò)分析市場(chǎng)、研發(fā)新產(chǎn)品,以避開(kāi)同質(zhì)化產(chǎn)品,去占領(lǐng)和擴(kuò)大本版圖書的市場(chǎng)份額,并以市場(chǎng)為導(dǎo)向進(jìn)行全程精細(xì)化營(yíng)銷。另一方面,一些出版企業(yè)雖然也重視出版物營(yíng)銷渠道的建設(shè),但并不是運(yùn)用現(xiàn)代營(yíng)銷理念從戰(zhàn)略和全局的高度去建設(shè)、管理營(yíng)銷渠道,出版物營(yíng)銷渠道建設(shè)的決策和執(zhí)行權(quán)依然屬于銷售、市場(chǎng)部門,在這種情況下建設(shè)起來(lái)的出版物營(yíng)銷渠道的終端往往只是書店、書商或網(wǎng)絡(luò),并無(wú)特色。同時(shí),對(duì)出版物營(yíng)銷渠道的管理、維護(hù)、拓展,往往僅憑單個(gè)片區(qū)業(yè)務(wù)員的個(gè)人把握,缺乏全局性的指導(dǎo)思想,容易出現(xiàn)管理混亂,加上業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)素養(yǎng)的參差不齊,這都是導(dǎo)致出版物營(yíng)銷渠道萎縮不暢、效率低下、管理粗放、問(wèn)題諸多的原因�，F(xiàn)代出版物營(yíng)銷渠道的建設(shè)與維護(hù),客觀上要求營(yíng)銷渠道具有精細(xì)化、可控性。出版企業(yè)面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),需要分析、研究自己能為之最有效提供產(chǎn)品和服務(wù)的細(xì)分市場(chǎng),并定制每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷方案,開(kāi)發(fā)精細(xì)、可控的出版物營(yíng)銷渠道,以取得市場(chǎng)領(lǐng)先地位。基于市場(chǎng)營(yíng)銷的選題策劃—兼談策劃人才培養(yǎng)與可控性營(yíng)銷渠道建設(shè)何莉謝福統(tǒng)鄭霄陽(yáng)福建科學(xué)技術(shù)出版社,350001,福州本文擬從差異化的角度出發(fā),就選題論證機(jī)制、選題策劃人才培養(yǎng)、品牌選題差異化策劃及可控性出版物營(yíng)銷渠道建設(shè)這幾個(gè)方面作些探討。

　　1構(gòu)建貼近市場(chǎng)的選題論證機(jī)制

　　被譽(yù)為“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之父”的美國(guó)著名管理學(xué)家邁克爾波特(MichaelE.Porter)在他的《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》一書中提出,任何企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝并取得長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),可以選擇三種基本戰(zhàn)略,即:成本領(lǐng)先、集中化和差異化。國(guó)外很多專業(yè)出版類企業(yè)都有各自鮮明的特點(diǎn),與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手存在差異性,這是長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)之后的必然選擇,業(yè)內(nèi)都盡可能避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),也就脫離了惡性競(jìng)爭(zhēng)。出版企業(yè)通過(guò)差異化的產(chǎn)品或?qū)δ繕?biāo)市場(chǎng)的定義,把自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開(kāi),使目標(biāo)受眾能夠更加準(zhǔn)確地認(rèn)知自己。對(duì)出版企業(yè)來(lái)說(shuō),作好選題論證是決定出版物質(zhì)量的第一步�；�于市場(chǎng)營(yíng)銷的差異化選題策劃,要求策劃者(策劃編輯、市場(chǎng)營(yíng)銷人員)必須具備較高的選題策劃素養(yǎng),站在統(tǒng)攬全局、高屋建瓴的高度,具備專注和堅(jiān)守的精神,找準(zhǔn)自己擬策劃領(lǐng)域的細(xì)分市場(chǎng),尋找選題的差異性,設(shè)法提高選題的單品種效益。選題策劃差異化戰(zhàn)略能夠使出版者的市場(chǎng)定位更加清晰:做什么樣的產(chǎn)品?為哪些讀者服務(wù)?選擇什么樣的作者?做出來(lái)的產(chǎn)品有哪些特色?走怎樣的銷售途徑?如何鞏固品牌?產(chǎn)品線如何延伸?在圖書市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,出版企業(yè)的選題論證必須基于市場(chǎng)調(diào)研。策劃者可以根據(jù)出版企業(yè)的專業(yè)特色和優(yōu)勢(shì)以及自身所具備的專業(yè)結(jié)構(gòu)、知識(shí)水平,圍繞專業(yè)不斷延伸和拓展新選題。出版企業(yè)的選題論證應(yīng)由編輯部、市場(chǎng)部、銷售部、總編辦、出版企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、書店?duì)I銷骨干、企業(yè)內(nèi)外智囊團(tuán)或?qū)＜覍W(xué)者庫(kù)等共同完成。選題策劃應(yīng)經(jīng)受多方位、多維度的審視和考查,從而真正使選題貼近市場(chǎng)、貼近讀者。此外,選題策劃報(bào)告應(yīng)附有詳盡的市場(chǎng)營(yíng)銷方案、全程營(yíng)銷計(jì)劃(步驟、保障措施、目的等)。筆者在策劃、論證“新手的烘焙寶典”這一選題時(shí),就從細(xì)分讀者市場(chǎng)入手,以“烘焙新手”為讀者對(duì)象,以“自己動(dòng)手”為出發(fā)點(diǎn),在作者物色、內(nèi)容細(xì)節(jié)安排、圖書整體設(shè)計(jì)、加配有實(shí)際操作步驟的DVD光盤、宣傳營(yíng)銷以及后續(xù)產(chǎn)品的擴(kuò)充和延續(xù)等諸多方面,充分運(yùn)用針對(duì)市場(chǎng)的差異化選題策劃方式�！缎率值暮姹簩毜洹烦鰰�后數(shù)月在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、開(kāi)卷數(shù)據(jù)的烘焙類暢銷書排行榜上一直名列前茅,獲得較大成功。

　　2培養(yǎng)面向市場(chǎng)的選題策劃人才

　　一位著名的圖書策劃人曾說(shuō)過(guò):“對(duì)于出版社而言,其發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)鍵是人才和怎樣讓這些人才充分發(fā)揮出他們的能量�！钡拇_,當(dāng)今出版界最炙手可熱的是策劃人才和營(yíng)銷人才。面向市場(chǎng)的選題策劃人員可以通過(guò)建立以選題項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為中心的運(yùn)作機(jī)制來(lái)培養(yǎng)。選題策劃者作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,對(duì)策劃選題、物色作者、編寫提綱步步跟進(jìn),對(duì)出版物的裝幀、印制、發(fā)行、宣傳、售后服務(wù)等進(jìn)行差異性、獨(dú)特性的全程策劃,并統(tǒng)一協(xié)調(diào)項(xiàng)目的啟動(dòng)、生產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷,共同承擔(dān)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目收益。通過(guò)多個(gè)策劃項(xiàng)目的不斷運(yùn)轉(zhuǎn)和實(shí)踐,選題策劃者的社會(huì)活動(dòng)能力、創(chuàng)新能力、組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力和統(tǒng)籌能力都能得到鍛煉和提高。項(xiàng)目負(fù)責(zé)制使選題策劃者的責(zé)、權(quán)、利有機(jī)統(tǒng)一,有利于針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中采用差異性的靈活戰(zhàn)術(shù)。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要熟練把握選題策劃各個(gè)環(huán)節(jié)的市場(chǎng)化運(yùn)作模式及手段,針對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn),量身定制不同的營(yíng)銷策略、創(chuàng)新內(nèi)容和形式。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),圍繞出版企業(yè)的品牌和形象,通過(guò)差異化競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新思維,提供靈活的個(gè)性化服務(wù),培養(yǎng)作者和讀者的認(rèn)同感與忠誠(chéng)度,創(chuàng)造和提高服務(wù)價(jià)值。如何讓優(yōu)秀的策劃人融入出版企業(yè)文化,不流失,有沖勁,并將企業(yè)發(fā)展作為自己團(tuán)隊(duì)的共同事業(yè),是出版企業(yè)的一個(gè)大課題。雖然選題策劃者的成長(zhǎng)和創(chuàng)新能力的提高離不開(kāi)有效的經(jīng)濟(jì)刺激,但作為積累、傳播文化的出版企業(yè),一定要有人文理想和社會(huì)責(zé)任感�，F(xiàn)代出版企業(yè)要以人為本,從培養(yǎng)人、造就人的高度出發(fā),建立科學(xué)、公允的評(píng)價(jià)體系和分配機(jī)制,調(diào)動(dòng)選題策劃者創(chuàng)新的積極性和主動(dòng)性,為選題策劃者創(chuàng)新能力的培養(yǎng)提供不竭的動(dòng)力和制度保障�，F(xiàn)代出版企業(yè)的選題策劃者主要從事內(nèi)容生產(chǎn),追求的是尊嚴(yán)、榮譽(yù)、成就感和自我目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),出版企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造有利于員工獲得更高層次滿足的機(jī)會(huì)。要搭建創(chuàng)業(yè)平臺(tái),對(duì)員工的出版職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃管理,在充分考慮其興趣、特長(zhǎng)和能力等綜合因素的前提下,為他們量身定制一條符合自身志趣和出版企業(yè)發(fā)展需求的職業(yè)道路。出版企業(yè)還要充分放權(quán),讓選題策劃者在市場(chǎng)調(diào)研、選題策劃、編輯發(fā)行等環(huán)節(jié)上有更大的自主權(quán),讓他們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),體驗(yàn)成就感。出版企業(yè)還應(yīng)根據(jù)出版企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略目標(biāo)和選題策劃者本人的職業(yè)生涯規(guī)劃,定期開(kāi)展各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　3目標(biāo)市場(chǎng)的品牌選題差異化策劃

　　通過(guò)品牌戰(zhàn)略使自己能夠在競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位,在維護(hù)老讀者的同時(shí),開(kāi)發(fā)出大量的潛在讀者,樹(shù)立良好的品牌形象,是現(xiàn)代出版企業(yè)的發(fā)展之路。塑造出版品牌是一個(gè)漸次推進(jìn)、長(zhǎng)期積累、逐漸發(fā)展的緩慢過(guò)程,并不是僅靠出幾本暢銷圖書就能實(shí)現(xiàn)的�，F(xiàn)代出版企業(yè)要遵循市場(chǎng)規(guī)律,對(duì)出版物市場(chǎng)格局進(jìn)行立體化的探究,結(jié)合有效的市場(chǎng)點(diǎn)差,確定自己的發(fā)展方向,從而找到自己有能力開(kāi)拓的領(lǐng)域,出版自己獨(dú)有的標(biāo)志性出版物。目標(biāo)市場(chǎng)的差異化出版物品牌選題策劃就是要通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、分析,探尋有別于同類產(chǎn)品的突破口,根據(jù)本出版企業(yè)的策劃力量、編輯水平、作者資源,策劃、打造具有自身鮮明特色、能在市場(chǎng)立足、最好是獨(dú)家的選題,并圍繞這類選題不斷鞏固、挖掘和延伸。在特異性選題的創(chuàng)立和品牌延伸方面,福建科學(xué)技術(shù)出版社近年來(lái)在建筑裝飾類選題方面頗具特色,該類圖書連續(xù)三年在開(kāi)卷數(shù)據(jù)排行上的同類圖書市場(chǎng)占有率中位居第一,其中最具特色的就屬“室內(nèi)設(shè)計(jì)模型庫(kù)”系列選題,形成業(yè)內(nèi)獨(dú)一無(wú)二的品牌書系,并圍繞這一品牌不斷研發(fā)、挖掘新選題。同樣在福建科學(xué)技術(shù)出版社,有位策劃編輯獨(dú)辟蹊徑,在花卉選題中選擇“蘭花”為突破口,自己養(yǎng)蘭、研究蘭,不僅成為養(yǎng)蘭專家,而且廣交蘭友、物色作者,精心打造了系列蘭花書、暢銷蘭花書,取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。值得一提的.是,目標(biāo)市場(chǎng)的差異化品牌選題的不斷研發(fā)、鞏固、延伸,是現(xiàn)代出版企業(yè)品牌戰(zhàn)略的重要步驟,品牌延伸的目的是實(shí)現(xiàn)品牌整合、利于市場(chǎng)推廣。品牌延伸戰(zhàn)略可使新產(chǎn)品借助成功品牌的市場(chǎng)信譽(yù),較為容易地進(jìn)入市場(chǎng)。出版企業(yè)可以通過(guò)一個(gè)好的出版物品牌進(jìn)行品牌延伸,先打造單本(或單套)出版物品牌,再策劃叢書品牌,然后鞏固同一類別品牌,最后體現(xiàn)出版企業(yè)的整體品牌,即從“點(diǎn)”到“線”再成“面”地打造品牌。

　　4建設(shè)具有可控性的出版物營(yíng)銷渠道

　　使出版物得到讀者認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)出版企業(yè)經(jīng)營(yíng)的利潤(rùn)最大化,是出版企業(yè)經(jīng)營(yíng)的首要任務(wù),也是出版企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要課題,因此必須對(duì)出版物銷售渠道的結(jié)構(gòu)、中間商的作用與分類、銷售渠道的選擇與管理、出版物的分銷方式等進(jìn)行深入研究,以篩選、維護(hù)、調(diào)整、構(gòu)筑對(duì)出版企業(yè)最有效的銷售渠道。而出版物營(yíng)銷渠道的可控性是現(xiàn)代出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的客觀要求。目前,不少出版企業(yè)并沒(méi)有貫徹整體營(yíng)銷的理念,企業(yè)內(nèi)部各部門獨(dú)立作戰(zhàn),沒(méi)有在整體營(yíng)銷觀念的指導(dǎo)下建立科學(xué)的選題論證制度。其實(shí),現(xiàn)代出版物的營(yíng)銷并不是哪一個(gè)部門的營(yíng)銷,而是各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作的整體營(yíng)銷,出版企業(yè)內(nèi)部每個(gè)部門都是營(yíng)銷鏈條上不可或缺的重要環(huán)節(jié)�，F(xiàn)代出版企業(yè)應(yīng)該樹(shù)立全局性的出版物營(yíng)銷渠道建設(shè)、管理的理念,自覺(jué)主動(dòng)地對(duì)出版物營(yíng)銷渠道進(jìn)行控制�，F(xiàn)代出版企業(yè)應(yīng)樹(shù)立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)理念,要敢于對(duì)出版物營(yíng)銷渠道進(jìn)行合理、有效的控制和管理,以保持渠道的暢通,實(shí)現(xiàn)有效銷售。現(xiàn)代出版企業(yè)應(yīng)該把出版物營(yíng)銷活動(dòng)包括渠道管理活動(dòng)上升到企業(yè)一級(jí)的高度,在組織結(jié)構(gòu)上保證營(yíng)銷活動(dòng)的規(guī)劃性、目的性。出版企業(yè)要培養(yǎng)自己優(yōu)秀的出版物營(yíng)銷渠道管理人員,提高他們規(guī)劃渠道、管理渠道、控制渠道的能力。有條件的出版企業(yè)應(yīng)建立可控制的渠道網(wǎng)絡(luò),成為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的組織者、推動(dòng)者;規(guī)模較小的出版企業(yè)要加快收縮戰(zhàn)線,強(qiáng)化專業(yè)特色和產(chǎn)品差異性,通過(guò)與終端直接鏈接,構(gòu)建扁平化渠道網(wǎng)絡(luò)。現(xiàn)代出版企業(yè)要根據(jù)出版物定位、目標(biāo)市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)情況等進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),以保證其體系的科學(xué)合理。

　　營(yíng)銷渠道的可控性首先要求整個(gè)渠道體系是有序和可控的組合。從可控性特征來(lái)衡量,保持一定的渠道密度有利于競(jìng)爭(zhēng)形成和有效控制,但出版物營(yíng)銷渠道過(guò)密極易導(dǎo)致過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),引發(fā)難以控制的市場(chǎng)混亂局面�？煽匦砸�求整個(gè)出版物營(yíng)銷渠道體系中的任何一個(gè)成員都是可控的,這是整個(gè)出版物營(yíng)銷渠道體系的質(zhì)量保證。因此在發(fā)展出版物營(yíng)銷渠道時(shí)要對(duì)其經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、營(yíng)銷水平、管理能力和合作性等關(guān)鍵要素作出評(píng)價(jià)和分析�，F(xiàn)代出版企業(yè)要善于用差異性、獨(dú)有性的出版物帶動(dòng)其他產(chǎn)品進(jìn)入出版物營(yíng)銷渠道,還要善于用差異性、獨(dú)有性出版物的供貨和營(yíng)銷支持等手段來(lái)提高對(duì)出版物營(yíng)銷渠道的可控性。還可以引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,讓分銷渠道相互競(jìng)爭(zhēng),既可以提高銷售業(yè)績(jī),還可以達(dá)到制衡和控制的目的。前面談到的福建科學(xué)技術(shù)出版社的“室內(nèi)設(shè)計(jì)模型庫(kù)”系列圖書在推向市場(chǎng)的過(guò)程中,就是充分發(fā)揮了差異性品牌優(yōu)勢(shì),從而贏得了市場(chǎng)青睞。該類圖書在品牌創(chuàng)立初期,便挖掘并發(fā)展了建筑類圖書的直銷渠道。該類圖書高定價(jià)、圖片化的特征,決定了最直接的讀者就是設(shè)計(jì)師,即直銷渠道最直接的終端就是設(shè)計(jì)師。針對(duì)圖書特點(diǎn)確立專業(yè)渠道,通過(guò)可控性分銷渠道來(lái)運(yùn)營(yíng),福建科學(xué)技術(shù)出版社的“室內(nèi)設(shè)計(jì)模型庫(kù)”品牌很快就在設(shè)計(jì)師群體里確立起來(lái)。由點(diǎn)及面,很快新華書店等渠道也開(kāi)始關(guān)注,外銷渠道也建立該類圖書的市場(chǎng)由此打開(kāi)。

　　現(xiàn)代出版物營(yíng)銷渠道的可控性、精細(xì)化建設(shè)不應(yīng)局限于傳統(tǒng)書店,網(wǎng)絡(luò)、館配、郵購(gòu)、超市、電視購(gòu)物、直銷、特供,甚至是賓館、飯店、機(jī)場(chǎng)等,都可建設(shè)可控性、精細(xì)化的出版物營(yíng)銷渠道。另外,出版企業(yè)可以采取各種形式來(lái)加強(qiáng)同出版物營(yíng)銷渠道的合作,通過(guò)建立新型的、基于共同價(jià)值目標(biāo)的出版物營(yíng)銷關(guān)系,從而控制渠道,更好地使其為我所用。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文5

　　摘要：場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)變成了當(dāng)今社會(huì)中決定一個(gè)企業(yè)是否能夠更好地生存下去的重要因素，很多企業(yè)家提出在當(dāng)今企業(yè)中市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)企業(yè)的靈魂和未來(lái)。所以在當(dāng)今社會(huì)中，想要一個(gè)企業(yè)獲得更好的、更全面的發(fā)展，就需要企業(yè)更加認(rèn)真探索和研究企業(yè)自身市場(chǎng)營(yíng)銷方向，這一問(wèn)題具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義和戰(zhàn)略意義。本文主要針對(duì)如何完善企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程進(jìn)行討論和分析。

　　中圖分類號(hào)：Ｆ７１３．５文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：Ａ文章編號(hào)：１００９－５２９２（２０１５）４７－０００３－０２

　　一、引言

　　對(duì)于企業(yè)來(lái)講，企業(yè)中的市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程是一個(gè)企業(yè)對(duì)于企業(yè)自身的市場(chǎng)營(yíng)銷管理的內(nèi)容和程序的體現(xiàn)，其主要指的就是針對(duì)企業(yè)自身所要達(dá)到的目標(biāo)，并且針對(duì)這一目標(biāo)來(lái)進(jìn)行分析、選擇，以及對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行挖掘，尋找適合的營(yíng)銷機(jī)會(huì)，之后對(duì)于營(yíng)銷的過(guò)程進(jìn)行規(guī)劃、執(zhí)行和控制。但是隨著近些年來(lái)我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的越來(lái)越迅速，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，每一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理都在努力地進(jìn)行建設(shè)，但是在我國(guó)大多數(shù)的企業(yè)中都存在著很多的問(wèn)題，本文主要針對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行分析，并且給出一定的建議，幫助更多的企業(yè)來(lái)完善企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理。

　　二、我國(guó)當(dāng)今企業(yè)中市場(chǎng)營(yíng)銷的管理現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

　�。保�企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的管理現(xiàn)狀

　　所謂市場(chǎng)營(yíng)銷，其最根本的出發(fā)點(diǎn)是顧客，沒(méi)有顧客也就沒(méi)有了所謂的營(yíng)銷，而企業(yè)就是要根據(jù)顧客的需要來(lái)進(jìn)行組織規(guī)劃。在進(jìn)行組織規(guī)劃產(chǎn)品的時(shí)候需要規(guī)劃一系列的銷售活動(dòng)來(lái)吸引顧客，同時(shí)一個(gè)企業(yè)也需要通過(guò)一定的營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)讓顧客了解這一品牌及品牌文化，創(chuàng)造品牌形象。近年來(lái)，我國(guó)各個(gè)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷這一問(wèn)題上做出了一定的努力，我國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理也在所有的企業(yè)共同的努力下有了一定的進(jìn)步和發(fā)展，但是我國(guó)目前還處在發(fā)展中國(guó)家，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的管理手段和管理理念，以及自身的國(guó)民經(jīng)濟(jì)條件都沒(méi)有達(dá)到一定的高度，所以目前來(lái)看，我國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷和發(fā)達(dá)國(guó)家比較還是具有一定的差距。然而在進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的管理上，我國(guó)的很多企業(yè)都存在著管理體系不夠完善這一情況，一旦企業(yè)遇到突發(fā)情況或者一些細(xì)節(jié)上的問(wèn)題，在處理上都不夠完美，所以本文針對(duì)這一現(xiàn)狀，歸納和總結(jié)出了在企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷管理的過(guò)程中所存在的問(wèn)題。

　�。玻�企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理所存在的問(wèn)題在我國(guó)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中，主要存在以下兩個(gè)問(wèn)題：

　�。ǎ保┢髽I(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的觀念較為傳統(tǒng)，不能夠與時(shí)俱進(jìn)。在當(dāng)今市場(chǎng)中，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越強(qiáng)，很多企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理方式和管理內(nèi)容也開(kāi)始出現(xiàn)了不同化，但是對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，在進(jìn)行企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理的時(shí)候，傳統(tǒng)的管理方式和傳統(tǒng)的思維方式在很多時(shí)候和當(dāng)今的市場(chǎng)聯(lián)系不夠緊密，所以在實(shí)際的營(yíng)銷過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)管理理念不能夠與時(shí)俱進(jìn)這一問(wèn)題，并且很多企業(yè)在解決問(wèn)題的時(shí)候其管理理念并沒(méi)有任何的用處。

　�。ǎ玻┢髽I(yè)管理的力度不到位，管理體系也不夠完善。在進(jìn)行一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中，需要市場(chǎng)營(yíng)銷的管理人員進(jìn)行企業(yè)的協(xié)調(diào)，并且與消費(fèi)者、經(jīng)銷商，以及銷售隊(duì)伍進(jìn)行多方面的聯(lián)系，在管理的內(nèi)容上也相對(duì)于豐富具有一定的難度。但是在現(xiàn)在的市場(chǎng)中，經(jīng)常能夠看見(jiàn)的就是一個(gè)企業(yè)的`市場(chǎng)營(yíng)銷管理方式及其管理力度不到位，并且管理的約束力不是很強(qiáng)，在進(jìn)行計(jì)劃的時(shí)候不能夠想到如果出現(xiàn)了問(wèn)題如何解決等問(wèn)題，同時(shí)這也證明了這個(gè)企業(yè)在進(jìn)行管理體制制定的時(shí)候其細(xì)節(jié)不夠完善，并且也缺乏對(duì)于當(dāng)今市場(chǎng)實(shí)際的考慮，在細(xì)節(jié)的問(wèn)題上也考慮的不夠細(xì)致，在重點(diǎn)問(wèn)題上也沒(méi)有進(jìn)行突出和強(qiáng)調(diào)，這些缺陷對(duì)于管理來(lái)講都有著十分嚴(yán)重的影響。

　　三、如何對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理進(jìn)行完善

　�。保�分析并且研究市場(chǎng)中存在的機(jī)會(huì)

　　對(duì)于當(dāng)今市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，無(wú)論是市場(chǎng)需求還是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，都會(huì)在頃刻間發(fā)生翻天覆地的變化，只有時(shí)刻保持著警惕才能最快地抓住機(jī)會(huì)，這就要求了市場(chǎng)營(yíng)銷管理可以最快的去對(duì)當(dāng)今市場(chǎng)進(jìn)行適應(yīng)。根據(jù)市場(chǎng)的不斷變化，抓住在市場(chǎng)變化中對(duì)于自身企業(yè)有利的機(jī)會(huì)，并且針對(duì)這一機(jī)會(huì)進(jìn)行相關(guān)的營(yíng)銷活動(dòng)，這樣既可以滿足市場(chǎng)的需求，同時(shí)又能夠掌握市場(chǎng)的發(fā)展方向，對(duì)于市場(chǎng)來(lái)講只有有效地促進(jìn)營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展，才能夠?qū)崿F(xiàn)收益的最大化，因此，在進(jìn)行一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理中，分析并且研究市場(chǎng)的局面，不放過(guò)任何一個(gè)對(duì)企業(yè)有利的機(jī)會(huì)，是目前在完善市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程中不可缺少的內(nèi)容之一。

　�。玻�制定有效的營(yíng)銷理念

　　在企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)之前，首先需要做的就是讓管理人員制定一個(gè)行之有效的營(yíng)銷理念，營(yíng)銷理念也是管理計(jì)劃中的關(guān)鍵，這種理念是幫助企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷取得成果的基礎(chǔ)和前提，只有擁有一套完整的、全面的、有效的營(yíng)銷理念，才能讓接下來(lái)的營(yíng)銷活動(dòng)更好地去完成，同時(shí)營(yíng)銷理念也是整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行中的主要指導(dǎo)思想。但是想要確定一個(gè)確實(shí)有效的營(yíng)銷理念，就要求管理人員對(duì)于當(dāng)今市場(chǎng)有足夠的了解，同時(shí)也需要管理人員對(duì)于市場(chǎng)進(jìn)行認(rèn)真的考察和研究，對(duì)于在市場(chǎng)中可能存在的各種不同的因素都進(jìn)行了解和分析，讓所指定的營(yíng)銷理念具有足夠的針對(duì)性和足夠的現(xiàn)實(shí)意義。四、結(jié)論在一個(gè)企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，市場(chǎng)營(yíng)銷的好壞是十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，并且這一環(huán)節(jié)也具有十分重要的意義，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得發(fā)展的最為重要的渠道之一，所以企業(yè)需要加強(qiáng)管理人員對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷管理專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并且對(duì)其進(jìn)行積極創(chuàng)新，不斷的去完善自身企業(yè)的管理狀態(tài)，讓整個(gè)管理過(guò)程更加適應(yīng)市場(chǎng)規(guī)律。

　　參考文獻(xiàn)：

　�。郏保菝�黎明．試論如何完善企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程［Ｊ］．現(xiàn)代營(yíng)銷（學(xué)苑版），２０１０，（０６）：３０～３１．

　　［２］張成瑤，景剛．試論如何完善企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程［Ｊ］．商場(chǎng)現(xiàn)代化，２０１５，（０８）：４～５．

市場(chǎng)營(yíng)銷論文6

　　摘要：

　　藝術(shù)創(chuàng)意與市場(chǎng)營(yíng)銷都是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化而產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的,藝術(shù)創(chuàng)意豐富了市場(chǎng)營(yíng)銷的模式。市場(chǎng)營(yíng)銷中很多策略,都離不開(kāi)藝術(shù)創(chuàng)意。藝術(shù)與游戲的天然聯(lián)系又可以運(yùn)用到商業(yè)娛樂(lè)秀中，通過(guò)體驗(yàn)營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)藝術(shù)創(chuàng)意在娛樂(lè)秀中的多種商業(yè)價(jià)值。藝術(shù)創(chuàng)意在市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用還可以贏得消費(fèi)者的購(gòu)買認(rèn)同，產(chǎn)生客戶心理價(jià)值，提升客戶價(jià)值，從而增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷的能力。

　　關(guān)鍵詞：

　　藝術(shù)創(chuàng)意；市場(chǎng)營(yíng)銷；客戶價(jià)值

　　一、藝術(shù)創(chuàng)意與體驗(yàn)營(yíng)銷：創(chuàng)造審美感性關(guān)聯(lián)

　　在消費(fèi)社會(huì)中，“平凡與日常的消費(fèi)品，與奢侈、奇異、美、浪漫日益聯(lián)系在一起，而它們?cè)瓉?lái)的用途或功能則越來(lái)越難以解碼出來(lái)”，藝術(shù)創(chuàng)意、視覺(jué)識(shí)別（VI，VisualI-dentity）和美學(xué)被看作是整合營(yíng)銷傳播的一部分。傳統(tǒng)營(yíng)銷過(guò)于理性化和規(guī)范化，市場(chǎng)上的商品反映的是生產(chǎn)商的利益而非消費(fèi)者的需要。而現(xiàn)階段的營(yíng)銷主要強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷環(huán)節(jié)中的審美體驗(yàn)，注重消費(fèi)者的喜好以及消費(fèi)氛圍營(yíng)造。世界著名的美泰（MATTEL）玩具公司自20世紀(jì)40年代成立以來(lái)，一直奉行創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)理念，在玩具行業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)奇跡。他們最具創(chuàng)新精神的產(chǎn)品是推出了“芭比娃娃”（Barbie）。“芭比”是伴隨著美國(guó)20世紀(jì)60年代嬰兒潮一代兒童成長(zhǎng)起來(lái)的，她的形象千變?nèi)f化，是一位智慧、獨(dú)立、積極進(jìn)取的時(shí)代女性。她曾穿過(guò)行政套裝、挎著公文包，也曾用過(guò)名片、報(bào)紙、信用卡、計(jì)算器，還曾當(dāng)過(guò)“宇航員”、形象代言人、親善大使等。這些層出不窮的創(chuàng)新設(shè)計(jì)，使“芭比”最終以完美的體型、燦爛的笑容和“豐富的工作經(jīng)歷”征服了許多人的心。總部設(shè)在紐約的SladeArchitecture事務(wù)所為上海芭比娃娃旗艦店做了一個(gè)漂亮的設(shè)計(jì)詮釋。Slade的設(shè)計(jì)包括芭比的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)，以及產(chǎn)品的包裝、藝術(shù)飾品、時(shí)裝及建筑意象。Slade為商店建立了一個(gè)現(xiàn)代化的身份，表達(dá)芭比新潮的時(shí)尚感�？臻g的`整個(gè)氛圍都是粉紅色調(diào)的，有效彰顯了女性浪漫的特征，一個(gè)3層的螺旋式樓梯，內(nèi)附1600個(gè)芭比娃娃產(chǎn)品。樓梯連接三個(gè)零售樓層：女性的樓層。經(jīng)營(yíng)與女性時(shí)尚有關(guān)的時(shí)裝、化妝品及配飾。娃娃樓層。銷售各種各樣的芭比娃娃及相關(guān)配件和書籍等。芭比娃娃設(shè)計(jì)中心也設(shè)在這個(gè)樓層，女孩可以設(shè)計(jì)自己喜愛(ài)的芭比娃娃。女孩樓層。銷售女孩時(shí)裝、鞋子和配件等。當(dāng)女孩們踏進(jìn)芭比夢(mèng)幻接待大廳，來(lái)到芭比上海旗艦店的這一刻，她們正走向夢(mèng)想成真的天堂，開(kāi)始體驗(yàn)童話般的浪漫，實(shí)現(xiàn)她們最唯美的夢(mèng)。也就是說(shuō)消費(fèi)者可能經(jīng)常做出理性決策，但他們同樣受感情驅(qū)使，消費(fèi)體驗(yàn)常常是傾向于追求夢(mèng)幻、感覺(jué)和樂(lè)趣，因此體驗(yàn)營(yíng)銷主要關(guān)注顧客體驗(yàn)、消費(fèi)場(chǎng)景氛圍的營(yíng)造。

　　二、從體驗(yàn)到參與：藝術(shù)創(chuàng)意、游戲與商業(yè)娛樂(lè)秀

　　伽達(dá)默爾在《詮釋學(xué)：藝術(shù)與真理》這一作品的第一部分就論述了游戲。在他看來(lái)，游戲者的行為是與主體性的其他行為方式相關(guān)聯(lián)的，游戲具有一種獨(dú)特的本質(zhì)，它獨(dú)立于那些從事游戲活動(dòng)的人的意識(shí)，游戲的真正主體并不是游戲者，而是游戲本身。因此，游戲?qū)τ谟螒蛘邅?lái)說(shuō)才不是某種嚴(yán)肅的事情。而且正由于此，人們才進(jìn)行游戲。另一方面，藝術(shù)的特性即在于，藝術(shù)是一種游戲，而游戲即藝術(shù)作品本身的存在方式。伽達(dá)默爾將游戲視為通向從自然到文化的轉(zhuǎn)變之門，當(dāng)人們游戲時(shí)，文化便形成了�？焖俪砷L(zhǎng)起來(lái)的小米科技公司非常注重用戶的參與感，劇場(chǎng)式發(fā)布會(huì)是小米最顯著的標(biāo)志之一，也是每年小米品牌建設(shè)中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。盡管小米發(fā)布會(huì)的核心是產(chǎn)品，但會(huì)場(chǎng)的重中之重是雷軍的演示文稿。這一核心要素會(huì)在前期準(zhǔn)備時(shí)經(jīng)過(guò)千錘百煉反復(fù)修改。演講過(guò)程中會(huì)爆發(fā)多少次掌聲，有多少尖叫點(diǎn)，這些都需要預(yù)先做出合理安排。小米要求最好保證5分鐘就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)尖叫點(diǎn)，這樣貫穿全場(chǎng)才能做到參與者沒(méi)有厭倦感。為了吸引觀眾眼球，小米還將演示文稿的視覺(jué)效果發(fā)揮到了極致，每一張PPT的藝術(shù)設(shè)計(jì)都達(dá)到了海報(bào)級(jí)的視覺(jué)沖擊力。與此同時(shí)，小米還將發(fā)布會(huì)時(shí)間控制在90分鐘內(nèi)，因?yàn)檫@是聽(tīng)眾疲勞感的閾值。小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬(wàn)強(qiáng)認(rèn)為，發(fā)布會(huì)上新產(chǎn)品是唯一的明星，產(chǎn)品有料才能獲得大量的傳播。有些發(fā)布會(huì)搞一堆不是產(chǎn)品的點(diǎn)，比如請(qǐng)某明星登場(chǎng)，請(qǐng)一些“高大上”的模特、抽獎(jiǎng)，這些都是不合適的。

　　三、藝術(shù)創(chuàng)意與客戶價(jià)值

　　藝術(shù)創(chuàng)意有其自身的價(jià)值，它產(chǎn)生于產(chǎn)品進(jìn)入流通與消費(fèi)領(lǐng)域時(shí)人們對(duì)它的體驗(yàn)，顧客參與到體驗(yàn)營(yíng)銷中來(lái)，在體驗(yàn)過(guò)程中產(chǎn)生一種愉悅感、優(yōu)越感和滿意感就能夠?qū)�產(chǎn)品及其品牌的藝術(shù)創(chuàng)意價(jià)值轉(zhuǎn)化為顧客價(jià)值，這主要體現(xiàn)在顧客的精神層面上，并促進(jìn)物質(zhì)文化的消費(fèi)。藝術(shù)創(chuàng)意在企業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域的應(yīng)用首先應(yīng)該解決一些基本問(wèn)題，對(duì)所交換的價(jià)值要有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。在市場(chǎng)中，產(chǎn)品經(jīng)常以經(jīng)濟(jì)價(jià)值的形式提供給顧客。經(jīng)濟(jì)價(jià)值實(shí)質(zhì)上是某一產(chǎn)品相對(duì)于其他產(chǎn)品而言提供給客戶的凈財(cái)務(wù)收益。功能價(jià)值是指產(chǎn)品為客戶提供的功能上的或?qū)嵱玫睦�益。功能價(jià)值中特別重要的一類是服務(wù)。顧客將從售前、售中和售后三種服務(wù)中獲得價(jià)值。心理價(jià)值與我們的藝術(shù)創(chuàng)意息息相關(guān)，基本上來(lái)源于產(chǎn)品的形象，包括對(duì)產(chǎn)品的“感覺(jué)”（如年輕態(tài)、運(yùn)動(dòng)型、奢華型或高科技型），以及這種感覺(jué)與客戶需要表現(xiàn)的形象相匹配的程度。心理價(jià)值往往能夠促進(jìn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的增長(zhǎng)。結(jié)語(yǔ)藝術(shù)創(chuàng)意作為一種有效的市場(chǎng)營(yíng)銷手段，廣泛應(yīng)用于體驗(yàn)營(yíng)銷、商業(yè)娛樂(lè)秀等營(yíng)銷領(lǐng)域，通過(guò)增加客戶的心理價(jià)值從而增進(jìn)整體的客戶價(jià)值。正如《理性》（reason）雜志前任編輯維吉尼亞波斯特萊爾（ViginiaPostrel）所說(shuō)的那樣：“實(shí)際上，我們正置身于無(wú)形經(jīng)濟(jì)世界，其中最重要的財(cái)富來(lái)源都是非物質(zhì)的。對(duì)于以高度強(qiáng)調(diào)美感、娛樂(lè)、注意力、學(xué)習(xí)、樂(lè)趣和精神滿足為特征的這種新經(jīng)濟(jì)，要把它看成和鋼鐵或半導(dǎo)體等有形經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出一樣真實(shí)，顯然我們對(duì)這種變化還不夠適應(yīng)�！彼囆g(shù)創(chuàng)意正是這樣一種非物質(zhì)的賦形力量，豐富市場(chǎng)營(yíng)銷模式，變革經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文7

　　今天，信息渠道多元化、新潮化、娛樂(lè)化使傳統(tǒng)說(shuō)教式教育很難抓住學(xué)生，越來(lái)越多的老師感覺(jué)難以駕馭課堂。學(xué)生上課睡覺(jué)、聊天、看手機(jī)、吃東西等現(xiàn)象非常嚴(yán)重，既有學(xué)生自身原因，也需要老師適時(shí)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)授課方式。比如，北京聯(lián)合大學(xué)等部分高校通過(guò)翻轉(zhuǎn)式課堂教育，加強(qiáng)師生互動(dòng)，給學(xué)生更多發(fā)揮空間，在很大程度上改善了課堂效果。但實(shí)際的實(shí)施效果，還會(huì)受學(xué)生興趣、學(xué)生個(gè)性、教師水平、思維轉(zhuǎn)換、課程特點(diǎn)等因素制約。本文主要闡述“寓教于樂(lè)”在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用，力求總結(jié)在新的形勢(shì)下如何吸引學(xué)生注意力進(jìn)而提高教學(xué)效果的方法。

　　一、前期研究

　　有學(xué)者給“寓教于樂(lè)”下的定義是教師在教學(xué)活動(dòng)中，采用一系列方法、技巧潛移默化地施加影響，使學(xué)生愉快而饒有興趣地接受與完成學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)生對(duì)課堂教學(xué)感興趣，注意力會(huì)高度集中，思維異常活躍，求知欲望異常強(qiáng)烈，學(xué)習(xí)沒(méi)有心理壓力，能發(fā)揮出潛在的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性和自覺(jué)性。[1]教師是否善于精選教學(xué)內(nèi)容、理論聯(lián)系實(shí)際地找準(zhǔn)切入點(diǎn)，能引起學(xué)生完全不同的情緒體驗(yàn)。[2]圍繞中小學(xué)課堂教學(xué)如何運(yùn)用“寓教于樂(lè)”有許多研究。例如，有學(xué)者認(rèn)為，應(yīng)將快樂(lè)體育觀念引入課堂教學(xué)，并滲透至全過(guò)程教學(xué)，培養(yǎng)小學(xué)生學(xué)習(xí)體育的強(qiáng)烈愉悅感、滿足感、舒適感。[3]另有研究認(rèn)為，中學(xué)課堂應(yīng)加強(qiáng)“寓教于樂(lè)”的運(yùn)用，即便是晦澀難懂的數(shù)學(xué)課也不能排斥這種方法，而是更要在運(yùn)用富有哲理的幽默語(yǔ)言的同時(shí)，注意數(shù)學(xué)語(yǔ)言的嚴(yán)密性。[4]除中小學(xué)生，成年人教育也需要“寓教于樂(lè)”。有研究認(rèn)為，成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求具有多樣性特點(diǎn)，當(dāng)學(xué)習(xí)內(nèi)容和需求較吻合時(shí)，會(huì)明顯提高學(xué)習(xí)效率。[5]有學(xué)者研究了大學(xué)課堂如何“寓教于樂(lè)”。有研究認(rèn)為，英語(yǔ)課堂要實(shí)現(xiàn)愉快教學(xué)，英語(yǔ)教師要具備自身職業(yè)道德、外語(yǔ)素養(yǎng)、性格愛(ài)好等個(gè)人素質(zhì)。[6]在高校體育教學(xué)中，教師要以充沛的情感，組織得法的體育游戲，建立體育教學(xué)中師生之情，用“樂(lè)教”影響學(xué)生“樂(lè)學(xué)”。[7]臨床藥理學(xué)教學(xué)中，有學(xué)者引入武俠小說(shuō)對(duì)相關(guān)知識(shí)進(jìn)行講解，讓學(xué)生愉快地接受，從而提高教學(xué)質(zhì)量。[8]從既有研究看，寓教于樂(lè)研究主要集中在中小學(xué)課堂，大學(xué)課堂教學(xué)也越來(lái)越重視這種方式，但具體到市場(chǎng)營(yíng)銷課堂教學(xué)中，“寓教于樂(lè)”教學(xué)方式的研究還相對(duì)薄弱。

　　二、“寓教于樂(lè)”在市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)中的重要性

　　1�，F(xiàn)階段學(xué)生獲取知識(shí)的多渠道性如引言所述，現(xiàn)階段我國(guó)科技進(jìn)步日新月異，信息大爆炸時(shí)代來(lái)臨，各種信息多樣紛雜，渠道眾多。谷歌、百度、維基等巨大搜索引擎，搜狐、新浪、網(wǎng)易等知名站，微博、微信、微話等眾多“微”族產(chǎn)品，人人、BBS等強(qiáng)大交流平臺(tái)，QQ、UC等無(wú)數(shù)交流工具，都能充分滿足學(xué)生們的求知欲。他們?cè)谏险n之余，多泡在電腦上，即便是課堂上，很多學(xué)生也離不開(kāi)手機(jī)，在有意無(wú)意中，經(jīng)由各種途徑接受著來(lái)自各方的無(wú)數(shù)信息。很多方面，他們甚至懂得比老師多得多！在此背景下，大學(xué)老師如果還按傳統(tǒng)照本宣科模式教學(xué)，效果肯定不理想。因?yàn)檎n本上很多知識(shí)學(xué)生都已經(jīng)知道，再繼續(xù)按部就班地講述，他們覺(jué)得浪費(fèi)時(shí)間，厭學(xué)情緒自然而生。當(dāng)然，有些專業(yè)性很強(qiáng)的課程，比如，高等數(shù)學(xué)他們并未很好掌握。但由于適應(yīng)了那種獲取知識(shí)途徑的娛樂(lè)性，對(duì)高數(shù)等課堂傳統(tǒng)教學(xué)模式更會(huì)感覺(jué)枯燥無(wú)趣。如果高數(shù)課堂能娛樂(lè)化一點(diǎn)更好，但慮及高數(shù)課程本身特點(diǎn)、多數(shù)數(shù)學(xué)老師的嚴(yán)謹(jǐn)性格等現(xiàn)實(shí)情況，這么做非常困難。2。市場(chǎng)營(yíng)銷類偏“文”課程的特點(diǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)屬于偏社科的科學(xué)，按照現(xiàn)在的流行說(shuō)法，市場(chǎng)營(yíng)銷脫胎于經(jīng)濟(jì)學(xué)，但現(xiàn)在隸屬于管理學(xué)范疇，是不再僅僅關(guān)注市場(chǎng)供求關(guān)系的一線營(yíng)銷，而是囊括企業(yè)發(fā)展定位、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品生產(chǎn)、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)反饋、售后服務(wù)等眾多環(huán)節(jié)的一門科學(xué)�？傮w看市場(chǎng)營(yíng)銷屬于偏“文”的一門課程，很多內(nèi)容理解起來(lái)相對(duì)容易，學(xué)生平時(shí)或多或少地知曉，甚至親身體會(huì)到一些。比如，定價(jià)技巧中的尾數(shù)定價(jià)，多數(shù)學(xué)生在網(wǎng)購(gòu)時(shí)注意到了很多產(chǎn)品定價(jià)特點(diǎn)是以“9”字結(jié)尾。比如，水杯定價(jià)49。9元，是一種營(yíng)銷策略。課堂上再照本宣科地將其作為“理論”或“方法”講述，學(xué)生肯定覺(jué)得無(wú)趣。當(dāng)然，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中的很多知識(shí)點(diǎn)他們不怎么接觸，比如，戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的評(píng)價(jià)方法等，還需要系統(tǒng)化地講授。但總體看，市場(chǎng)營(yíng)銷這種偏文課程，更適合采用“寓教于樂(lè)”的方式進(jìn)行講解。

　　三、“寓教于樂(lè)”在市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)中的應(yīng)用

　　本部分內(nèi)容主要以筆者在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)過(guò)程中使用過(guò)的部分娛樂(lè)案例作簡(jiǎn)單陳述。

　　1自嘲式娛樂(lè)在講到市場(chǎng)需求狀態(tài)之“過(guò)量需求”和“潛伏需求”時(shí)，筆者提問(wèn)學(xué)生考慮這兩種市場(chǎng)需求狀態(tài)的異同點(diǎn)。在給他們答案時(shí)，筆者說(shuō)兩者的相同點(diǎn)都是“供不應(yīng)求”，不同點(diǎn)是“過(guò)量需求”。“供不應(yīng)求”表示市場(chǎng)上已經(jīng)有了這種產(chǎn)品，但仍然滿足不了市場(chǎng)的強(qiáng)烈需求。比如，蘋果6元，就是處于這種需求狀態(tài)的市場(chǎng)之中；而“潛伏需求”表示的是，市場(chǎng)上還沒(méi)有這種產(chǎn)品，但存在很多潛在需求。比如，包括我在內(nèi)的很多男人都渴望市場(chǎng)上能有一種不傷及健康、真實(shí)有效的增高產(chǎn)品。學(xué)生哈哈大笑。再如，營(yíng)銷教材上提到一個(gè)實(shí)驗(yàn)，說(shuō)72%的男性和85%的女性至少對(duì)外表的某一部分會(huì)表示不滿。這時(shí)筆者會(huì)介紹給大家一種識(shí)別帥哥美女、丑男丑女的方法。伸直右手食指，連接下巴尖和鼻子尖，看嘴唇有沒(méi)有碰到食指。如果沒(méi)碰到，說(shuō)明很可能是高鼻梁等五官立體感很強(qiáng)的帥哥美女。如果碰到了，說(shuō)明很可能是丑男丑女。筆者在示范后會(huì)自嘲：“我怎么感覺(jué)自己的手指不但碰到了嘴唇，還碰到了自己的牙齒，我是不是太丑了？”學(xué)生又是笑作一團(tuán)。

　　2才藝表演式娛樂(lè)筆者不是個(gè)多才多藝的人，但是筆者意識(shí)到，才藝對(duì)于吸引學(xué)生注意力的重要性。在講到不同地域的戲劇時(shí)，筆者列舉了京劇、京韻大鼓、天津相聲、河北梆子、山東快書等。為了讓大家加強(qiáng)印象，我說(shuō)我是山東人，給大家來(lái)一小段山東快書吧：“說(shuō)了個(gè)姑娘長(zhǎng)的矬/什么是矬啊/……/多高啊/渾身穿不了半寸羅/半寸的羅裙穿不起來(lái)/她撿了個(gè)線頭當(dāng)了圍脖兒/……/矬大姐在哪里/她在瓜子皮里打撲克。”學(xué)生聽(tīng)完后鼓掌，當(dāng)然有可能是有禮貌性因素，但不管怎樣課堂氣氛頓時(shí)變得很活躍。再講述知識(shí)點(diǎn)時(shí)，學(xué)生注意力都很集中。

　　3無(wú)厘頭式娛樂(lè)無(wú)厘頭原是廣東佛山等地的一句俗話，意思是一個(gè)人做事、說(shuō)話都令人難以理解，無(wú)中心，其語(yǔ)言和行為沒(méi)有明確的目的，粗俗隨意，亂發(fā)牢騷。這種表述并非沒(méi)有道理。無(wú)厘頭文化是香港20世紀(jì)90年代突然興起的一種次文化。筆者在點(diǎn)名時(shí)，有同學(xué)給其他未到的同學(xué)解釋“一會(huì)兒就到”。筆者就說(shuō)：“好，那我記上‘一會(huì)兒就到’”；在講到保險(xiǎn)推銷時(shí)，在原有順口溜基礎(chǔ)上新增內(nèi)容，表現(xiàn)當(dāng)前我國(guó)部分保險(xiǎn)員黏人的特性，“愣的怕橫的，橫的怕不要命的，不要命的`怕不要臉的，不要臉的怕賣保險(xiǎn)的！”“笑”果明顯。4。視頻式娛樂(lè)平時(shí)多搜集一些與課程知識(shí)點(diǎn)相關(guān)的帶有娛樂(lè)元素的視頻，適時(shí)播放給學(xué)生看，既能調(diào)節(jié)氣氛，又能增強(qiáng)教學(xué)效果。比如，我在講解廣告包裝時(shí)，會(huì)播放一段三分鐘左右的視頻。視頻中顯示的是一輛自行車，旁白是一位非常專業(yè)渾厚的男士聲音：“有一輛好車，是每個(gè)男人的夢(mèng)想，今天給大家看的是20xx日產(chǎn)款越野車。純?nèi)毡驹�裝進(jìn)口，買的時(shí)候還送禮托了關(guān)系，提車之后會(huì)發(fā)現(xiàn)一切都很值得。……方向盤還是延續(xù)了一貫的拉桿式設(shè)計(jì)，簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單�！�…高分子納米級(jí)全自動(dòng)智能喇叭，扳手只是裝飾不用按，車輛啟動(dòng)后，喇叭會(huì)自己響。底盤更低，越野性能更強(qiáng)，各種路段均無(wú)壓力……”在歡笑中給學(xué)生留下了深刻印象。

　　四、應(yīng)用“寓教于樂(lè)”中應(yīng)注意的問(wèn)題

　　首先，不是所有課程都適合“寓教于樂(lè)”。前文述及，高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)軟件等課程在應(yīng)用“寓教于樂(lè)”上有一定局限性。一是由于這些課程需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐评磉^(guò)程，二是讓多以性格嚴(yán)謹(jǐn)、思維邏輯強(qiáng)著稱的高數(shù)和計(jì)算機(jī)老師在這類課堂上，讓學(xué)生在樂(lè)中學(xué)習(xí)，有些勉為其難。相反，“寓教于樂(lè)”在大部分社科類課程中的運(yùn)用則容易很多。其次，“教”與“樂(lè)”要有關(guān)聯(lián)性，不能為樂(lè)而“樂(lè)”。有學(xué)生反映，去聽(tīng)某專家講座，聽(tīng)的過(guò)程很high，樂(lè)作一團(tuán)。但事后品味，很多段子與所講內(nèi)容沒(méi)什么關(guān)聯(lián)，純屬為了逗樂(lè)聽(tīng)眾。這種氛圍的塑造有其必要性，但不能所有或大部分“包袱”都與教學(xué)內(nèi)容無(wú)關(guān)。而是要保證絕大部分的“樂(lè)”與“教”有關(guān)聯(lián)，而不是牽強(qiáng)附會(huì)，甚至毫無(wú)聯(lián)系。第三，“樂(lè)”要有度，教學(xué)過(guò)程保持有張有弛。大學(xué)課堂以教為主，不能將“樂(lè)”的成分做太多，否則學(xué)生可能享“樂(lè)”疲勞。如果課堂教學(xué)以“樂(lè)”為主，一旦“樂(lè)”的功課沒(méi)做足，學(xué)生馬上就產(chǎn)生明顯的厭學(xué)情緒，課堂反倒變得死氣沉沉，難以調(diào)動(dòng)。此外，任何一門課程，不是所有的內(nèi)容都有笑料包袱可以關(guān)聯(lián)，有些內(nèi)容就需要端著架子、板著臉孔嚴(yán)肅地講解。如果“樂(lè)”太多，很可能有些不適宜配“樂(lè)”的內(nèi)容錯(cuò)誤地與“樂(lè)”關(guān)聯(lián)了起來(lái)，進(jìn)而可能影響課程教學(xué)質(zhì)量。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文8

　　市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)分析

　　【摘要】市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變對(duì)營(yíng)銷提出的要求越來(lái)越高，營(yíng)銷的內(nèi)容與方式?jīng)Q定了企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。所謂“得市場(chǎng)者得天下”，市場(chǎng)環(huán)境決定了企業(yè)必須創(chuàng)新才能發(fā)展。本文以營(yíng)銷理論為基礎(chǔ)，分析傳統(tǒng)營(yíng)銷的問(wèn)題，就市場(chǎng)營(yíng)銷的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行一些探討。

　　【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)營(yíng)銷;發(fā)展;趨勢(shì)

　　一、市場(chǎng)營(yíng)銷的概念與發(fā)展歷程

　　營(yíng)銷學(xué)是產(chǎn)生于美國(guó)的一門新興學(xué)科，最初只是廣告學(xué)范疇里的一個(gè)“推銷術(shù)”，真正的營(yíng)銷學(xué)始于第二次世界大戰(zhàn)之后，那時(shí)，經(jīng)歷過(guò)戰(zhàn)亂的世界開(kāi)始大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，買方市場(chǎng)與賣方市場(chǎng)初步形成，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)初具雛形，因此，為了適應(yīng)客觀經(jīng)濟(jì)的需要，現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)應(yīng)運(yùn)而生。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象主要是企在市場(chǎng)上的營(yíng)銷軌跡和活動(dòng)規(guī)律，簡(jiǎn)言之，就是研究賣方市場(chǎng)如何將自己的產(chǎn)品和服務(wù)轉(zhuǎn)移到買方市場(chǎng)。它要站在賣方市場(chǎng)的角度去考慮產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力、定價(jià)的合理性、使用的舒適度等等，從而提高企業(yè)的市場(chǎng)占有率，為企業(yè)賺取經(jīng)濟(jì)效益。

　　二、中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷現(xiàn)狀

　　1.受眾對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)處在初級(jí)階段。相較于20年前對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的陌生，今天的消費(fèi)者對(duì)“顧客就是上帝”、“以消費(fèi)者為中心”顯然不再陌生，但是相對(duì)于快速發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，受眾對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解還處在初級(jí)階段，常年的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)在其中也起到了不小的阻礙作用。

　　2.經(jīng)營(yíng)者的'營(yíng)銷理念滯后。中國(guó)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于營(yíng)銷概念的接收起步較晚，為了應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)，不得不進(jìn)行惡補(bǔ)，這就造成企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中，營(yíng)銷理念的實(shí)踐率不高。實(shí)際的后果就是企業(yè)的庫(kù)存高，商品的流動(dòng)率慢，產(chǎn)品缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，產(chǎn)品售后運(yùn)作慢等情況比比皆是。面對(duì)愈發(fā)理性的消費(fèi)者，中國(guó)的企業(yè)在開(kāi)拓市場(chǎng)和把控市場(chǎng)方面的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于形勢(shì)的發(fā)展需要。這是因?yàn)槲覈?guó)從改革開(kāi)放到和跨國(guó)企業(yè)的正面交鋒中間只有短短三十年的時(shí)間，時(shí)間永遠(yuǎn)是培養(yǎng)成熟的一個(gè)關(guān)鍵性標(biāo)志，三十年對(duì)于培養(yǎng)一個(gè)成熟的企業(yè)都是一件非常困難的事情，何況還要面對(duì)各種深層次的矛盾，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在思想觀念上沒(méi)有充分的準(zhǔn)備，自然無(wú)從談起將營(yíng)銷工作提升到戰(zhàn)略的高度。

　　3.企業(yè)的品牌意識(shí)淡薄。品牌是一個(gè)內(nèi)涵非常廣泛的名詞，它決定了產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的形象，這樣的形象包含了產(chǎn)品的質(zhì)量、企業(yè)的服務(wù)、消費(fèi)者的滿意程度等等，它是企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念的集中體現(xiàn)，其樹(shù)立絕非一朝一夕之功，需要縝密的戰(zhàn)略思想和周密的計(jì)劃，要摒棄急功近利的行為，企業(yè)要認(rèn)識(shí)到廣告作為一種輔助手段，只有和企業(yè)的實(shí)際行為相連接才能產(chǎn)生正面的強(qiáng)化形象的作用。目前，大部分的企業(yè)走入一個(gè)誤區(qū)：是將品牌建立停留在大量投放廣告的階段上，擅長(zhǎng)輿論造勢(shì)，卻忽視了產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)調(diào)整，用短期利益換取企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。因此，先進(jìn)的技術(shù)和新穎的設(shè)計(jì)、堅(jiān)實(shí)的質(zhì)量、誠(chéng)信的聲譽(yù)、完善和便捷的服務(wù)才是企業(yè)在品牌建立過(guò)程中應(yīng)該思考的問(wèn)題。

　　4.市場(chǎng)營(yíng)銷從業(yè)人員素質(zhì)普遍較低。中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷工作人員素質(zhì)普遍較低，這與他們的流動(dòng)性大有關(guān)系，造成流動(dòng)性過(guò)大的原因是因?yàn)樗麄兊纳鐣?huì)地位不高，收入與付出難成正比，工作壓力大;如果企業(yè)對(duì)他們的管理與培訓(xùn)不到位，它們對(duì)于工作的認(rèn)識(shí)只是停留在營(yíng)銷=推銷，也就很難再有發(fā)展的動(dòng)力，一旦遇到更好的職位就流失了。

　　5.中國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷前景廣闊。綜上種種雖然是我們無(wú)法在短期內(nèi)改變的現(xiàn)狀，但也應(yīng)該看到，我們國(guó)家人口基數(shù)大，擁有著世界上最大的市場(chǎng)，70%的農(nóng)村等待開(kāi)發(fā)，這意味著巨大的消費(fèi)潛力和龐大的市場(chǎng)份額，對(duì)于剛剛在中國(guó)起步的營(yíng)銷學(xué)，只要企業(yè)找到適合的市場(chǎng)定位，是具備廣闊的發(fā)展前景的。

　　三、中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展前景

　　1.定位目標(biāo)市場(chǎng)，細(xì)分營(yíng)銷策略。隨著日臻完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，消費(fèi)者的購(gòu)買心理越來(lái)越成熟，購(gòu)買行為越來(lái)越理性，他們會(huì)從同類商品的對(duì)比中選出最適合自己的商品，再有，不同的年齡段、不同的生活區(qū)域、不同的價(jià)值需求都決定了消費(fèi)者在選擇上的差異性。因此，對(duì)市場(chǎng)中的目標(biāo)人群進(jìn)行細(xì)分是一件非常必要的事情，它是企業(yè)走進(jìn)消費(fèi)者最為便捷的途徑。這樣的營(yíng)銷策略一定要是圍繞著營(yíng)銷目標(biāo)而進(jìn)行的，把市場(chǎng)細(xì)分為各個(gè)年齡段、各個(gè)行業(yè)特征、各個(gè)性格種群，就會(huì)清晰地勾勒出自己商品所在市場(chǎng)的范圍，在此基礎(chǔ)上的細(xì)化可以最大限度的滿足顧客，這才是營(yíng)銷致勝的王道。

　　2.建立品牌戰(zhàn)略營(yíng)銷�，F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)的品牌是一種無(wú)形的資產(chǎn)，是企業(yè)文化和靈魂的集中體現(xiàn)，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要來(lái)源。一個(gè)企業(yè)要想做大做強(qiáng)，品牌的建立是必不可少的。強(qiáng)勢(shì)品牌的建立是保證戰(zhàn)略領(lǐng)先的關(guān)鍵。首先，品牌的建立是企業(yè)外在形象樹(shù)立和擴(kuò)張的重要途徑，為消費(fèi)者的選擇提供了一個(gè)優(yōu)先感知，其次，顧客通過(guò)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的選擇，又加深了標(biāo)識(shí)印象，從而增強(qiáng)了購(gòu)買首選的幾率，在這樣的過(guò)程中，消費(fèi)者更愿意在決策時(shí)節(jié)省時(shí)間與精力，自然而然就提升了對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。

　　3.打造電子商務(wù)平臺(tái)。電子商務(wù)剛剛出現(xiàn)的時(shí)候，網(wǎng)民數(shù)量、支付方式、配送網(wǎng)絡(luò)等等都是一張白紙，但是短短幾年，電子商務(wù)平臺(tái)如雨后春筍般出現(xiàn)，網(wǎng)民的激增、通訊技術(shù)的一日千里、物流公司的星羅密布是電子商務(wù)剛剛興起時(shí)難以預(yù)見(jiàn)的。當(dāng)下，電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展是每一個(gè)企業(yè)執(zhí)行者不能回避的問(wèn)題，實(shí)體經(jīng)濟(jì)向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型，是企業(yè)在愈演愈烈的全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠得以生存和發(fā)展的必由之路。電子商務(wù)不僅僅是對(duì)產(chǎn)品的銷售，對(duì)企業(yè)的采購(gòu)、加工、制造、服務(wù)都帶來(lái)了根本性的變革，集商務(wù)管理和網(wǎng)絡(luò)交易為一體的集成化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，包括了咨詢洽談、廣告宣傳、網(wǎng)上訂購(gòu)、網(wǎng)上支付、交易管理、電子賬戶、客戶關(guān)系管理等，一體化的電商營(yíng)銷模式降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本、為企業(yè)的發(fā)展開(kāi)拓了更大的市場(chǎng)空間，提高了企業(yè)效益。

　　四、結(jié)語(yǔ)

　　現(xiàn)代營(yíng)銷理念是一套成熟的思想體系，面對(duì)日益增長(zhǎng)的社會(huì)財(cái)富和巨大的消費(fèi)潛力，我國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷尚處于起步階段。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]趙彥云.《中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)力在哪里》[M].讀者,20xx(24).

　　[2]朱平利,周寧.文化營(yíng)銷[J].企業(yè)研究,20xx(9).

市場(chǎng)營(yíng)銷論文9

　　論文關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)型飯店,品牌化,經(jīng)營(yíng)策略

　　論文摘要：進(jìn)入21世紀(jì)，飯店集團(tuán)品牌化經(jīng)營(yíng)越來(lái)越重要，文章提出經(jīng)濟(jì)型飯店的品牌化經(jīng)營(yíng)需從集團(tuán)化發(fā)展、品牌定位、服務(wù)質(zhì)量、品牌文化、營(yíng)銷宣傳幾個(gè)方面來(lái)實(shí)施。

　　品牌代表的是產(chǎn)品在市場(chǎng)上的知名度，在消費(fèi)者心中的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度，飯店集團(tuán)品牌不僅是產(chǎn)品的標(biāo)志，更是產(chǎn)品質(zhì)量、性能、服務(wù)等滿足消費(fèi)者使用產(chǎn)品可靠程度的綜合體現(xiàn)，同時(shí)品牌還凝聚著飯店的科學(xué)管理、市場(chǎng)信譽(yù)、追求完美的企業(yè)精神等諸多文化內(nèi)涵。在飯店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，飯店集團(tuán)品牌的重要性越來(lái)越突出，創(chuàng)建知名品牌，讓流動(dòng)的顧客跟著飯店品牌走，是經(jīng)濟(jì)型飯店在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成功的必然選擇。那么，經(jīng)濟(jì)型飯店該怎樣實(shí)行品牌化經(jīng)營(yíng)？怎樣才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中取得可持續(xù)發(fā)展呢？筆者試給出以下幾點(diǎn)建議。

　　1 集團(tuán)化發(fā)展是前提

　　飯店要?jiǎng)?chuàng)品牌，其前提是必須集團(tuán)化，通過(guò)各種形式的擴(kuò)張，組建跨地區(qū)的飯店集團(tuán)，形成連鎖品牌，這才能夠使飯店品牌的優(yōu)勢(shì)得以真正顯示。飯店集團(tuán)化可以為企業(yè)帶來(lái)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展具有資本優(yōu)勢(shì)、技術(shù)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)、物資采購(gòu)優(yōu)勢(shì)、管理方面的優(yōu)勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散等優(yōu)勢(shì)。連鎖經(jīng)營(yíng)是世界飯店集團(tuán)化發(fā)展的主要趨勢(shì)。英國(guó)一家投資機(jī)構(gòu)對(duì)全世界飯店業(yè)進(jìn)行調(diào)查和統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，到20世紀(jì)末，世界上飯店客房總數(shù)的1/6被34家飯店集團(tuán)連鎖經(jīng)營(yíng)，而歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家的飯店總數(shù)中超過(guò)半數(shù)的都是連鎖經(jīng)營(yíng)的。

　　經(jīng)濟(jì)型飯店在中國(guó)是一個(gè)新興的業(yè)態(tài)，其發(fā)展通常是從一些單體飯店開(kāi)始的，在積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)和品牌資產(chǎn)以后，逐漸推廣連鎖店。目前，國(guó)內(nèi)以錦江飯店、如家快捷等為龍頭的經(jīng)濟(jì)型巨頭都采取多種經(jīng)營(yíng)模式來(lái)擴(kuò)張規(guī)模集團(tuán)化發(fā)展 ，從而為自身品牌的創(chuàng)建和發(fā)展奠定基礎(chǔ)。主要通過(guò)下面四種渠道來(lái)拓展其經(jīng)營(yíng)規(guī)模，一是發(fā)展直營(yíng)店數(shù)量，即完全由總部投資、管理和控制，這樣可以保證所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)；二是管理合同方式，即允許社會(huì)單體飯店用集團(tuán)的名稱，但必須由總部派駐管理人員進(jìn)行日常管理，雙方簽訂管理合同，收取管理費(fèi)或按比例分享利潤(rùn)；三是加盟連鎖，這是一種存在于總部和加盟者之間的持續(xù)關(guān)系，總部為加盟者提供一定的經(jīng)營(yíng)條件，再加上對(duì)其組織、人員培訓(xùn)、物資采購(gòu)和經(jīng)營(yíng)管理的協(xié)助，當(dāng)然要求加盟者給予一定的報(bào)償。四是特許經(jīng)營(yíng)方式，旨在吸收社會(huì)上的中小飯店、旅館加盟，在向總部交付特許使用費(fèi)的前提下，使用連鎖集團(tuán)的品牌，按照由總部設(shè)計(jì)和規(guī)定的服務(wù)程序和產(chǎn)品規(guī)范管理和經(jīng)營(yíng)。這種方式是一種很好的無(wú)形宣傳，通過(guò)人們的口碑相傳，擴(kuò)大品牌效應(yīng)。

　　2 品牌定位是核心 品牌的亮點(diǎn)和靈魂是要具有個(gè)性特色，國(guó)外成功的飯店品牌都有非常鮮明的個(gè)性特色，如希爾頓的“快捷”、假日的“熱情”、香格里拉的“親情”、喜來(lái)登的“值”等等在顧客心目中都印象鮮明。我國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店真正發(fā)展還是在20xx年以后這幾年，正逢國(guó)際飯店集團(tuán)已經(jīng)進(jìn)入成熟、快速的跨國(guó)擴(kuò)張時(shí)代。因此，國(guó)外一些知名品牌也紛紛入駐中國(guó)飯店市場(chǎng)，像美國(guó)的速8、法國(guó)雅高旗下的Ibis、,洲際旗下的假日快捷等品牌，加劇了我國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。在飯店業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷升級(jí)的環(huán)境下，越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)企業(yè)管理者們意識(shí)到創(chuàng)建品牌的重要性，意識(shí)到品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要地位，逐漸形成了以“如家”為代表的強(qiáng)勢(shì)經(jīng)濟(jì)型飯店品牌，如家快捷的品牌價(jià)值定位是“潔凈似月，溫馨如家”�？腿巳胱　叭缂摇本拖褡≡诩依锏母杏X(jué)，滿足了顧客的心理情感需求，同時(shí)傳達(dá)給消費(fèi)者如家的個(gè)性產(chǎn)品特點(diǎn)。如家飯店連鎖目前在全國(guó)有近100家門店，所有門店的形象設(shè)計(jì)、logo標(biāo)識(shí)都由總部統(tǒng)一設(shè)計(jì)，做到標(biāo)準(zhǔn)化，保證其品質(zhì)的一致性。

　　3 服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵

　　服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響飯店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)系到飯店的生存和發(fā)展，良好的服務(wù)質(zhì)量是形成顧客滿意、進(jìn)而達(dá)到顧客忠誠(chéng)的惟一途徑。飯店要打造知名品牌，就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量作為后盾和支撐，服務(wù)質(zhì)量是形成品牌的關(guān)鍵因素。飯店服務(wù)分為兩個(gè)層面：一是標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，即飯店必須達(dá)到衛(wèi)生、舒適、安全、尊重、便利、親切等共性的要求，而這些要求最根本的保障就是標(biāo)準(zhǔn)化，世界上具有較高品牌價(jià)值的飯店集團(tuán)都有全面、嚴(yán)格、細(xì)致的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和制度作為質(zhì)量保障；二是個(gè)性化服務(wù)，飯店必須根據(jù)自身的客源定位，盡可能地打造和提供投客所好的針對(duì)性服務(wù)，只有這些為實(shí)際需求而設(shè)計(jì)的服務(wù)，其品牌在細(xì)分市場(chǎng)上才會(huì)產(chǎn)生美譽(yù)度和影響力。如家的客房設(shè)計(jì)可以說(shuō)是標(biāo)準(zhǔn)化和個(gè)性化的完美結(jié)合，客房的墻面以淡粉色、淡黃色為主，掛著極具情調(diào)的歐洲風(fēng)格的藝術(shù)畫；地毯的色彩與墻面搭配協(xié)調(diào)，小巧的高圓桌代替了傳統(tǒng)的寫字臺(tái)和茶幾，木質(zhì)的床頭柜簡(jiǎn)潔、別致。簡(jiǎn)潔、溫馨、方便是客人對(duì)如家飯店最直接、最深刻的印象，在這里每一位客人都會(huì)感受到家的溫暖。此外，如家客房提供星級(jí)飯店的設(shè)施，空調(diào)、電視、互聯(lián)網(wǎng)、電話、磁卡門鎖、標(biāo)準(zhǔn)席夢(mèng)思床具、24小時(shí)熱水淋浴供應(yīng)等設(shè)施一應(yīng)俱全。同時(shí)，“微笑著對(duì)待如家的'每一位客人”是如家的服務(wù)理念，連鎖公司的所有員工都一直秉承這種服務(wù)精神，客人走進(jìn)全國(guó)任何一家如家店都會(huì)感受到員工親切友善的服務(wù)，給人一種親切、熱情的感覺(jué)。

　　4 品牌文化是靈魂

　　文化就是品牌的核心價(jià)值問(wèn)題，培育品牌不僅僅是創(chuàng)造出飯店的標(biāo)識(shí)符號(hào)，更重要的是建立飯店品牌的核心價(jià)值，就是我們?cè)诮?jīng)營(yíng)中怎么突顯我們的差異性文化來(lái)進(jìn)一步形成特色，來(lái)增強(qiáng)吸引力。飯店在各個(gè)方面都要體現(xiàn)和滲透品牌文化。品牌文化具有價(jià)值性，它是在品牌定位的基礎(chǔ)上，將飯店集團(tuán)所有人員的生活方式、價(jià)值觀和個(gè)性特色等，融合在一起而形成一種品牌精神，并利用各種內(nèi)、外部的品牌傳播途徑，將其傳達(dá)給目標(biāo)顧客，使受眾對(duì)飯店的品牌在精神上達(dá)到高度認(rèn)同而形成一種文化氛圍，這種文化氛圍是形成飯店顧客忠誠(chéng)的重要因素，也正是品牌的文化價(jià)值所在。[3]國(guó)內(nèi)外成功的飯店集團(tuán)都有非常鮮明的品牌價(jià)值主張，比如：麗思卡爾頓“我們是為淑女和紳士服務(wù)的淑女和紳士”；香格里拉“殷勤好客香格里拉情”；嘉柏“東方嘉柏，至誠(chéng)至愛(ài)”；如家快捷“潔凈似月，溫馨如家”。 國(guó)內(nèi)大多經(jīng)濟(jì)型飯店品牌文化建設(shè)還比較缺乏，只是在做一些文化符號(hào)，文化表象的東西，沒(méi)有悟到文化的真正內(nèi)涵，并把它體現(xiàn)在飯店的各個(gè)方面，而且，品牌文化的形成不是一蹴而就形成的，它需要長(zhǎng)期的慢慢積累、沉淀、提煉，然后滲透到飯店的每一個(gè)角落，使客人隨時(shí)隨地都能切身感受到飯店的個(gè)性文化和魅力，這才是真正地體現(xiàn)了飯店的品牌文化和價(jià)值。

　　品牌文化一旦形成后會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)保持相對(duì)穩(wěn)定，但它不會(huì)一成不變，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和人們需求的不斷變化，品牌的定位也必須進(jìn)行一定的調(diào)整和創(chuàng)新，品牌定位和品牌價(jià)值主張的創(chuàng)新是品牌文化價(jià)值得以不斷提升的源泉。成功地創(chuàng)建了品牌，并不意味著品牌經(jīng)營(yíng)的成功與完結(jié)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勝劣汰機(jī)制，要求飯店不斷擴(kuò)展自己的品牌內(nèi)涵，圍繞品牌的核心價(jià)值，不斷進(jìn)行創(chuàng)新和維護(hù)。

　　5 品牌營(yíng)銷是龍頭

　　營(yíng)銷的方式很多，營(yíng)銷渠道、營(yíng)銷組織體系、廣告、宣傳等等，目標(biāo)就是樹(shù)立品牌。如家在品牌營(yíng)銷方面做得相當(dāng)成功，比如：根據(jù)如家品牌定位于中小商務(wù)人士，如家選擇樓宇廣告作為其廣告?zhèn)鞑サ囊粋�(gè)主要載體，主要是這些寫字樓里的白領(lǐng)人士正是如家鎖定的目標(biāo)消費(fèi)群體。如家還非常注重公關(guān)活動(dòng)對(duì)于品牌的促進(jìn)作用，比如其聯(lián)合知名文化公司共同開(kāi)展“如家讀書月”活動(dòng)，入住如家飯店連鎖的客人在客房里都可閱讀到時(shí)下流行的圖書。這一公關(guān)活動(dòng)不僅給客人提供了更多的增值服務(wù)，同時(shí)也豐富了如家飯店連鎖的品牌內(nèi)涵[4]。如家也積極主辦相關(guān)的業(yè)界活動(dòng)并參加各種相關(guān)的國(guó)際活動(dòng)，借助媒體來(lái)宣傳自己，并趁機(jī)將自己的產(chǎn)品推向國(guó)際市場(chǎng)。比如參加“20xx北京國(guó)際旅游博覽會(huì)”，作為唯一的國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型飯店閃亮登場(chǎng)，引起了各新聞媒體的關(guān)注，而且，為了充分展示如家品牌，市場(chǎng)部從展臺(tái)的設(shè)計(jì)，資料、禮品的準(zhǔn)備，人員的安排及媒體的接洽等均做了詳細(xì)的布置。20xx年6月，由中國(guó)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)主辦、如家飯店協(xié)辦的“第二屆中國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店發(fā)展論壇”在杭州召開(kāi)，如家作為協(xié)辦方，做了精心的組織和準(zhǔn)備，如家的CEO還在論壇上發(fā)表了演講，吸引了與會(huì)者的注意力。如家還借開(kāi)展捐款資助等社會(huì)公益活動(dòng)來(lái)樹(shù)立企業(yè)的良好形象，增加企業(yè)的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度，擴(kuò)展其品牌的影響力，其效果要遠(yuǎn)比單純的廣告宣傳好得多。

　　未來(lái)飯店業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將是品牌競(jìng)爭(zhēng)，品牌建設(shè)和品牌價(jià)值提升將是我國(guó)飯店集團(tuán)現(xiàn)在和今后都必須努力的方向。我國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店集團(tuán)目前正處于品牌的建設(shè)發(fā)展階段，需要借鑒和學(xué)習(xí)國(guó)外著名飯店集團(tuán)品牌創(chuàng)建和經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的成功經(jīng)驗(yàn)，我們堅(jiān)信，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店集團(tuán)品牌化的不斷深入，中國(guó)本土飯店集團(tuán)未來(lái)的發(fā)展之路將是非常廣闊的。

　　參考文獻(xiàn)：

　　戴斌.我國(guó)飯店集團(tuán)品牌創(chuàng)建與價(jià)值提升.中國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店網(wǎng).

　　魏小安.中國(guó)飯店業(yè)品牌化發(fā)展的戰(zhàn)略及思路.飯店現(xiàn)代化,20xx,3.

　　葉秉喜.如家飯店連鎖品牌策略.飯店現(xiàn)代化,20xx,11.

　　金麗嬌.如家飯店品牌戰(zhàn)略解讀.北京市經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào),20xx,12.

市場(chǎng)營(yíng)銷論文10

　　摘要：全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展趨勢(shì)，使各國(guó)的經(jīng)濟(jì)往來(lái)活動(dòng)更加頻繁，從前的經(jīng)濟(jì)制度顯然已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展需求。全新經(jīng)濟(jì)發(fā)展期的來(lái)臨，使承受巨大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力的企業(yè)面臨著市場(chǎng)營(yíng)銷模式改革的重任。本文圍繞新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略思維的話題，從四個(gè)方面進(jìn)行了相關(guān)的論述和分析。此研究的目的在于提高企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的市場(chǎng)營(yíng)銷能力，從而幫助企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。

　　關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟(jì)時(shí)代；企業(yè)發(fā)展；市場(chǎng)營(yíng)銷

　　引言

　　處于新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的環(huán)境當(dāng)中，企業(yè)承受著很大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力。市場(chǎng)營(yíng)銷作為重要的盈利方式，對(duì)于企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)收益具有關(guān)鍵的影響。為了適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)背景下市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)需要，占據(jù)有利的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位，引入全新的市場(chǎng)營(yíng)銷理念，運(yùn)用合理的營(yíng)銷方法，制定的科學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略成為企業(yè)發(fā)展的必然要求。鑒于新經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)的變化，企業(yè)需要轉(zhuǎn)變思維模式，調(diào)整針對(duì)未來(lái)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃目標(biāo)，依靠恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷手段，確保企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益。

　　一、引入先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念

　　面對(duì)新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的大環(huán)境背景，基于滿足市場(chǎng)發(fā)展需求的目的，企業(yè)應(yīng)改變從前的市場(chǎng)營(yíng)銷理念，結(jié)合時(shí)代發(fā)展的情況，引入全新的額市場(chǎng)營(yíng)銷理念，改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段，開(kāi)展更具有吸引力的營(yíng)銷活動(dòng)。通過(guò)引入綠色環(huán)保理念，使其能夠有效運(yùn)用到市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)中，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)收益。長(zhǎng)期以來(lái)，企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開(kāi)展，完全對(duì)環(huán)保因素加以忽視，導(dǎo)致取得了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效果之后，卻讓自然生態(tài)環(huán)境受到嚴(yán)重的破壞影響，導(dǎo)致環(huán)境污染的問(wèn)題十分明顯。近些年來(lái)，全球環(huán)境的不斷惡化，極端的天氣情況增多，環(huán)保意識(shí)得到進(jìn)一步推廣和應(yīng)用，在大力倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念的形勢(shì)下，將綠色環(huán)保理念融入到企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作當(dāng)中，可謂一種創(chuàng)新，使企業(yè)效益與環(huán)境保護(hù)緊密相關(guān)，在增強(qiáng)企業(yè)環(huán)保意識(shí)的同時(shí)，盡可能降低了環(huán)境保護(hù)和不必要的資源浪費(fèi)所產(chǎn)生的不良影響，采用綠色環(huán)保的營(yíng)銷管理理念，可以使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)成本得到控制，進(jìn)一步降低，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得良好的口碑，為以后的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展時(shí)，需結(jié)合國(guó)家的相關(guān)政策，完善營(yíng)銷管理制度，依靠新穎的營(yíng)銷理念和方式，采用多樣化的'營(yíng)銷方法，根據(jù)不同的用戶的具體需要，制定個(gè)性化的營(yíng)銷策略，完成產(chǎn)品的銷售，達(dá)到既定的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)目標(biāo)。

　　二、構(gòu)建針對(duì)消費(fèi)者偏好的管控機(jī)制

　　很多用戶在長(zhǎng)期的消費(fèi)過(guò)程當(dāng)中，均會(huì)呈現(xiàn)出一定的消費(fèi)偏好情況。從產(chǎn)品的角度而言，帶給消費(fèi)者的第一印象十分重要，當(dāng)消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)生“好感”后，便會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的購(gòu)買。因此，消費(fèi)偏好對(duì)于營(yíng)銷管理來(lái)說(shuō)非常重要。從前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下關(guān)于消費(fèi)者偏好的問(wèn)題沒(méi)有受到關(guān)注，然而當(dāng)前新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，企業(yè)對(duì)于廣大民眾的消費(fèi)水平、消費(fèi)意識(shí)以及產(chǎn)品的吸引力的分析和研究則十分必要，有利于確保企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)順利開(kāi)展。通過(guò)構(gòu)建針對(duì)消費(fèi)者偏好的通管控機(jī)制，圍繞不同的產(chǎn)品對(duì)于消費(fèi)者的吸引程度加以分析和評(píng)估，深入掌握消費(fèi)者的偏好情況，以便提供給企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略更加準(zhǔn)確、可靠的參考與依據(jù)。比如：企業(yè)可以安排專人針對(duì)消費(fèi)者對(duì)于市場(chǎng)銷售產(chǎn)品的偏好情況加以調(diào)查，搜集相關(guān)有價(jià)值的信息，并通過(guò)科學(xué)地分析，找出對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有利的信息資源，從而改變營(yíng)銷方式，迎合消費(fèi)者的喜好，精準(zhǔn)完成營(yíng)銷任務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。

　　三、加大電子商務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展力度

　　作為近些年來(lái)新興的一種商務(wù)活動(dòng)開(kāi)展模式，電子商務(wù)的誕生獲得了很大的關(guān)注，并逐漸獲得了廣泛的運(yùn)用。電子商務(wù)憑借其不受空間、時(shí)間限制、便捷快速的優(yōu)點(diǎn)，增進(jìn)了企業(yè)運(yùn)營(yíng)方與消費(fèi)者間的距離，加大了溝通和交流的頻率，同時(shí)有效降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，可謂效果顯著的一種營(yíng)銷技術(shù)手段。相較于從前的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展形式，企業(yè)利用電子商務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷方式，確保了營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展的針對(duì)性。尤其面臨著激烈的新經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境的影響，企業(yè)需要重視電子商務(wù)的作用，依靠該手段，簡(jiǎn)化市場(chǎng)營(yíng)銷的流程，有效控制運(yùn)營(yíng)成本，加深對(duì)于消費(fèi)者購(gòu)買情況的掌握，及時(shí)獲得市場(chǎng)營(yíng)銷成效的反饋。此外，借助電子商務(wù)平臺(tái)，采用一對(duì)一營(yíng)銷模式，完成個(gè)性化的服務(wù)轉(zhuǎn)型，從而逐漸累積消費(fèi)者的信賴度，提高企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)可度和價(jià)值，形成更多的固定客戶群體。

　　四、促進(jìn)不同企業(yè)之間的彼此合作

　　處于全新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)之下，消費(fèi)者和企業(yè)間的關(guān)聯(lián)性更加密切，基于提升企業(yè)的綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的目的，促進(jìn)不同企業(yè)之間的彼此合作十分必要，有利于發(fā)揮協(xié)同合作的作用，達(dá)到合作雙方雙贏的效果。通過(guò)推動(dòng)不同企業(yè)之間的緊密合作，幫助資金供應(yīng)鏈緊張的企業(yè)獲得更多的發(fā)展籌劃資金，并實(shí)現(xiàn)多樣化的管理模式。同時(shí)，企業(yè)間的合作，還有利于實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源和先進(jìn)技術(shù)的共享，幫助企業(yè)形成多元化的產(chǎn)業(yè)鏈，使產(chǎn)品類型更加豐富。當(dāng)然，企業(yè)還需和供應(yīng)商保持緊密的聯(lián)系與合作，例如：建筑工程企業(yè)需要和相關(guān)的建材供應(yīng)商取得緊密的聯(lián)系，達(dá)成相應(yīng)的合作，從而最終達(dá)到共贏的目的，獲得更多的經(jīng)濟(jì)收益。

　　五、結(jié)束語(yǔ)

　　從此論文的闡述中可知，探討企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略非常重要，有助于提升企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷水平。本文圍繞新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略思維的話題，從四個(gè)方面進(jìn)行了相關(guān)的論述和分析：引入先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念、構(gòu)建針對(duì)消費(fèi)者偏好的管控機(jī)制、加大電子商務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展力度、促進(jìn)不同企業(yè)之間的彼此合作。

　　參考文獻(xiàn):

　　[1]李雪.新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略新思維方向分析[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,20xx,32(05):103-107.

市場(chǎng)營(yíng)銷論文11

　　根據(jù)《電子認(rèn)證服務(wù)業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》,到“十二五”末期,我國(guó)將形成覆蓋全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證服務(wù)體系,基本形成可靠電子簽名認(rèn)證體系,電子認(rèn)證市場(chǎng)規(guī)模突破80億元,電子認(rèn)證市場(chǎng)潛力巨大。從市場(chǎng)角度來(lái)看,電子認(rèn)證業(yè)務(wù)涉及到的潛在應(yīng)用市場(chǎng)非常廣泛,單單從公共信息服務(wù)這個(gè)領(lǐng)域來(lái)看,社保、醫(yī)療、保險(xiǎn)等諸多公共服務(wù)領(lǐng)域?qū)⒅鸩缴罨�電子認(rèn)證的應(yīng)用,電子病歷、電子保單、電子稅務(wù)、電子政務(wù)、電子商務(wù)等更多業(yè)務(wù)將得到廣泛開(kāi)展。

　　一、市場(chǎng)營(yíng)銷基本內(nèi)涵

　　市場(chǎng)營(yíng)銷是指企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),有計(jì)劃的組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程。通過(guò)相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程。電子認(rèn)證企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)暫新課題,其營(yíng)銷策略非常值得研究,具有行業(yè)業(yè)務(wù)推進(jìn)意義。

　　二、電子認(rèn)證及電子認(rèn)證企業(yè)內(nèi)涵

　　在研究電子認(rèn)證企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷前,先理解什么是電子認(rèn)證是非常必要的。在現(xiàn)實(shí)生活中,人們通過(guò)出示公安機(jī)關(guān)簽發(fā)的身份證表明自己的身份。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,大家通�；ゲ灰�(jiàn)面,如何確定對(duì)方的身份呢?同樣需要有一個(gè)類似公安機(jī)關(guān)的第三方機(jī)構(gòu),為網(wǎng)絡(luò)用戶發(fā)放身份標(biāo)識(shí)——電子身份證(即數(shù)字證書)來(lái)表明其合法的真實(shí)身份。數(shù)字證書是證明網(wǎng)絡(luò)用戶身份的信息文件,用于網(wǎng)絡(luò)通訊中識(shí)別通訊者的合法身份,而發(fā)放數(shù)字證書的認(rèn)證機(jī)構(gòu)(簡(jiǎn)稱CA機(jī)構(gòu)),也就是依法核準(zhǔn)能從事電子認(rèn)證業(yè)務(wù)的電子認(rèn)證企業(yè)。

　　比其他企業(yè),電子認(rèn)證業(yè)務(wù)以及電子認(rèn)證企業(yè)獨(dú)具特色,從事電子認(rèn)證業(yè)務(wù)的企業(yè)均認(rèn)識(shí)到數(shù)字證書運(yùn)營(yíng)收益高,只要證書通過(guò)應(yīng)用發(fā)放下去,每年可帶來(lái)固定的收入及利潤(rùn)。但由于電子認(rèn)證業(yè)務(wù)是一個(gè)新型業(yè)務(wù),電子認(rèn)證企業(yè)均處于剛剛起步的'發(fā)展階段,如何成功營(yíng)銷拓展規(guī)�；�的電子認(rèn)證用戶市場(chǎng)?采取何種策略走上一條可持續(xù)發(fā)展道路?下面進(jìn)行一些探討。

　　三、電子認(rèn)證企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略

　　得知電子認(rèn)證企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是實(shí)現(xiàn)數(shù)字證書用戶的規(guī)模發(fā)放,從用戶的數(shù)字證書服務(wù)及使用費(fèi)中獲得利潤(rùn)。因此,電子認(rèn)證企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷是以擴(kuò)大市場(chǎng)的證書銷售量和增加市場(chǎng)客戶為中心而展開(kāi)的。它的核心是:電子認(rèn)證企業(yè)必須面向市場(chǎng)、面向業(yè)主應(yīng)用部門和最終的系統(tǒng)應(yīng)用終端用戶,必須適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)并及時(shí)對(duì)營(yíng)銷策略做出各種有效調(diào)整和創(chuàng)新應(yīng)用,本人認(rèn)為:

　　第一、創(chuàng)新“品牌”營(yíng)銷策略

　　品牌戰(zhàn)略的實(shí)施是增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力的必然選擇。電子認(rèn)證企業(yè)目前大多處于成長(zhǎng)階段,品牌實(shí)力較弱,在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位,這是勿庸置疑的事實(shí),但根據(jù)行業(yè)、市場(chǎng)和企業(yè)資源狀況,趨利避害,消除不利影響,不失為明智選擇。

　　第二、創(chuàng)新電子認(rèn)證服務(wù)策略

　　通過(guò)業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新和技術(shù)支持手段整合服務(wù)資源,建立生產(chǎn)和營(yíng)銷聯(lián)動(dòng)機(jī)制,在售前、售中和售后各個(gè)階段,為客戶提供高效、方便的服務(wù),拓展代理點(diǎn)CA發(fā)放方式;最終提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。深入細(xì)致地調(diào)查分析不同類型客戶的需求,對(duì)于不同的細(xì)分市場(chǎng)和不同的客戶,設(shè)計(jì)不同的服務(wù)策略,采取不同的營(yíng)銷手段。當(dāng)用戶群體發(fā)展到一定規(guī)模時(shí),加快客戶端服務(wù)外包的策略服務(wù),為節(jié)省成本和提供服務(wù)質(zhì)量,穩(wěn)住市場(chǎng)和用戶,需要采用該策略進(jìn)行市場(chǎng)的推廣和進(jìn)一步的用戶挖掘。

　　第三、價(jià)格策略的選擇

　　需要走捆綁式應(yīng)用推廣和一證多用相結(jié)合的捆綁式使用銷售模式,創(chuàng)新電子認(rèn)證收費(fèi)模式,走一證多用相結(jié)合的捆綁式使用銷售價(jià)格模式:積極推動(dòng)大行業(yè)應(yīng)用以及證書客戶端應(yīng)用,走證書用戶一證多用的捆綁式應(yīng)用使用模式,積極推動(dòng)稅務(wù)、工商、通信運(yùn)營(yíng)商等電子政務(wù)、電子商務(wù)應(yīng)用,一方面拓展組織機(jī)構(gòu)電子認(rèn)證和自然人電子認(rèn)證的應(yīng)用,另一方面應(yīng)滿足用戶自己需求開(kāi)拓新的證書用戶,在用戶基本證書年服務(wù)費(fèi)的基礎(chǔ)上,每開(kāi)通一個(gè)新應(yīng)用,根據(jù)應(yīng)用的次數(shù)以及應(yīng)用的價(jià)值的區(qū)分,收取不同價(jià)格的應(yīng)用開(kāi)通費(fèi)用。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文12

　　一、中小型企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中存在的問(wèn)題

　　(一)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的認(rèn)識(shí)相對(duì)落后

　　對(duì)于企業(yè)發(fā)展而言市場(chǎng)營(yíng)銷是從事市場(chǎng)活動(dòng)的重要指導(dǎo)思想,任何一種市場(chǎng)營(yíng)銷模式都是在其指導(dǎo)理念下進(jìn)行的,因此,對(duì)于中小型企業(yè)而言其是市場(chǎng)營(yíng)銷概念正確與否,都會(huì)直接影響著企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。一些中小企業(yè)在市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中,會(huì)遵循推銷導(dǎo)向的觀念,這些企業(yè)認(rèn)為在企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)只要保證產(chǎn)品質(zhì)量、功能以及特色就會(huì)成功的吸引顧客,所以在產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)過(guò)程中很容易忽視產(chǎn)品的促銷。而在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中沒(méi)有充分考慮到消費(fèi)者的需求,對(duì)于產(chǎn)品導(dǎo)向的觀念相對(duì)較為落后,也就導(dǎo)致產(chǎn)品在銷售過(guò)程中出現(xiàn)了利益不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。

　　(二)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中沒(méi)有重視目標(biāo)的建立

　　對(duì)于消費(fèi)者而言由于其需求在一定程度上有所差異,所以,企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中其產(chǎn)品的模式不可能滿足全部消費(fèi)者的需求。因此,對(duì)于中小型企業(yè)而言,在發(fā)展過(guò)程中一定要做好產(chǎn)品定位,選擇目標(biāo)市場(chǎng),在準(zhǔn)確定位之后,企業(yè)可以針對(duì)不同的市場(chǎng)需求建立產(chǎn)品生產(chǎn)以及營(yíng)銷的需求,從而全面滿足消費(fèi)者的需求。但是,針對(duì)現(xiàn)階段中小型企業(yè)來(lái)說(shuō),其整體資源相對(duì)較為有限,產(chǎn)品生產(chǎn)的技術(shù)水平相對(duì)較低,沒(méi)有選擇特定的消費(fèi)群體,從而導(dǎo)致在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)目標(biāo)不明確的現(xiàn)象。而且,在市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中,一些企業(yè)盲目的選擇發(fā)展目標(biāo),在產(chǎn)品生產(chǎn)之后,會(huì)將市場(chǎng)視為一個(gè)整體性目標(biāo),沒(méi)有進(jìn)行細(xì)致的劃分,從而導(dǎo)致一些產(chǎn)品很難滿足消費(fèi)者的基本需求,也就導(dǎo)致這些中小型企業(yè)很難適應(yīng)市場(chǎng)的基本需求。

　　(三)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中沒(méi)有重視市場(chǎng)的定位

　　對(duì)于中小型企業(yè)而言,一旦在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中選定了特定的目標(biāo),就應(yīng)該在相關(guān)目標(biāo)市場(chǎng)上進(jìn)行規(guī)范化的市場(chǎng)定位,對(duì)于選定的市場(chǎng)已經(jīng)存在了較為有利的競(jìng)爭(zhēng)者,因此,通過(guò)市場(chǎng)定位可以為企業(yè)樹(shù)立明確的發(fā)展方向,同時(shí)將這種個(gè)性化的發(fā)展模式傳遞給消費(fèi)者,使企業(yè)產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中樹(shù)立起正確的發(fā)展方向。對(duì)于中小型企業(yè)而言,如果其目標(biāo)定位較為準(zhǔn)確,就可以讓消費(fèi)者在進(jìn)行產(chǎn)品選擇的過(guò)程中選擇該產(chǎn)品,從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取優(yōu)勢(shì),確定自身的發(fā)展方向。但是,在現(xiàn)階段的企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,一些中小型企業(yè)并有重視市場(chǎng)的目標(biāo)定位,從而使企業(yè)的產(chǎn)品定位很難跟上時(shí)代的發(fā)展,也就無(wú)法形成良性的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　(四)沒(méi)有建立健全的產(chǎn)品促銷方式

　　在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中,對(duì)于同一種類產(chǎn)品,雖然有不同的企業(yè)提供,但是對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、包裝以及產(chǎn)品的價(jià)格而言,沒(méi)有十分明顯的區(qū)別,但是在銷售過(guò)程中其整體情況卻存在著一定的差異性,其最終原因就是企業(yè)在產(chǎn)品營(yíng)銷過(guò)程中營(yíng)銷方式存在著較大差異。有的企業(yè)在產(chǎn)品銷售過(guò)程中采用的促銷方式可以滿足群眾需求,而有的中小型企業(yè)在銷售過(guò)程中其促銷方式存在明顯的不足之處,他們沒(méi)有建立正確的廣告宣傳模式,并且在銷售過(guò)程中也沒(méi)有合理的運(yùn)用營(yíng)銷工具,從而導(dǎo)致產(chǎn)品在宣傳過(guò)程中出現(xiàn)了一定的問(wèn)題。

　　二、中小型企業(yè)優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷模式的基本策略

　　(一)建立先進(jìn)化的市場(chǎng)營(yíng)銷模式

　　在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中,要根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行市場(chǎng)向?qū)У挠^念引導(dǎo),通過(guò)對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行需求向?qū)?建立起相關(guān)的營(yíng)銷觀念。同時(shí),在現(xiàn)階段社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中,中小型企業(yè)應(yīng)該建立起優(yōu)化的營(yíng)銷活動(dòng),當(dāng)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中建立起發(fā)展目標(biāo)時(shí),就應(yīng)該為了最終目的而努力,集中企業(yè)資源有效利用,為消費(fèi)者提供合理性的消費(fèi)需求。而在產(chǎn)品的生產(chǎn)以及設(shè)計(jì)過(guò)程中,要及時(shí)了解消費(fèi)者的基本目標(biāo),通過(guò)滿足消費(fèi)者的需求來(lái)優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量,通過(guò)對(duì)產(chǎn)品定價(jià)并采取不同的營(yíng)銷手段,使消費(fèi)者在產(chǎn)品購(gòu)買過(guò)程中可以結(jié)合自身情況選擇不同價(jià)位的產(chǎn)品,從而建立起符合市場(chǎng)需求的市場(chǎng)營(yíng)銷模式。

　　(二)在市場(chǎng)明細(xì)化過(guò)程中建立目標(biāo)市場(chǎng)

　　對(duì)于市場(chǎng)細(xì)分而言,其基本內(nèi)容就是通過(guò)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的建立,明確市場(chǎng)的基本需求。而在整個(gè)過(guò)程中市場(chǎng)細(xì)分的關(guān)鍵內(nèi)容就是建立正確的市場(chǎng)細(xì)分步驟,這一環(huán)節(jié)是整個(gè)過(guò)程中較為重要的內(nèi)容。因此整個(gè)項(xiàng)目的細(xì)分應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):首先,在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中要確定產(chǎn)品的主要需求者,建立多元化的產(chǎn)品類型,改變傳統(tǒng)單一化的消費(fèi)模式,在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中一定要考慮到消費(fèi)者的基本需求,通過(guò)對(duì)各種環(huán)節(jié)優(yōu)化滿足消費(fèi)者的要求,從而為企業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。其次,要及時(shí)了解消費(fèi)者的不同需求,從而使消費(fèi)者在產(chǎn)品選擇過(guò)程中可以實(shí)現(xiàn)多元化的選擇模式,而相關(guān)企業(yè)在產(chǎn)品銷售過(guò)程中要將特殊化的需求進(jìn)行細(xì)分,進(jìn)而為企業(yè)以后的.發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。最后,對(duì)于產(chǎn)品需求者而言也要進(jìn)行明確化的細(xì)分,通過(guò)市場(chǎng)需求的明細(xì)化,將產(chǎn)品需求進(jìn)行不同模式的劃分,對(duì)于同一類需求者劃分到同一市場(chǎng),而針對(duì)不同需求的消費(fèi)者,要將其差異性進(jìn)行合理性的劃分,從而通過(guò)對(duì)市場(chǎng)需求評(píng)估及分析,優(yōu)化相關(guān)產(chǎn)品項(xiàng)目分析,從而在最大程度上促進(jìn)中小型企業(yè)健康發(fā)展,形成良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)氛圍。

　　(三)建立正確的企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略

　　通過(guò)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的選定會(huì)使中小型企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中面對(duì)很多競(jìng)爭(zhēng)者,其中不僅包括其他的中小型企業(yè),也包含著一些大型企業(yè),因此,相關(guān)的中小型企業(yè)就應(yīng)該制定避強(qiáng)定位的主要發(fā)展策略,其主要含義是指在發(fā)展過(guò)程中遇到較為強(qiáng)大的企業(yè)就應(yīng)該改變發(fā)展方向,與其他中小型企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),從而為自己企業(yè)的發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。與此同時(shí),通過(guò)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的建立,使企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成企業(yè)向?qū)�模�?滿足企業(yè)的經(jīng)濟(jì)需求,也要全面考慮并滿足消費(fèi)者的基本需求,從而使企業(yè)可以適應(yīng)整個(gè)時(shí)代的發(fā)展。

　　三、結(jié)束語(yǔ)

　　綜上所述,在我國(guó)中小型企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,要想實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)化的建設(shè),就應(yīng)該通過(guò)優(yōu)化營(yíng)銷手段改變傳統(tǒng)的銷售模式。因此,相關(guān)企業(yè)要建立健全管理模式,通過(guò)對(duì)企業(yè)員工優(yōu)化管理,提高他們的營(yíng)銷觀念以及核心凝聚力,從而完善企業(yè)的文化建設(shè)。通過(guò)建立良好的企業(yè)形象,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)提高企業(yè)的營(yíng)銷手段,從而使其適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,在企業(yè)合作過(guò)程中實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步的最終目的。最后,還應(yīng)通過(guò)不斷更新?tīng)I(yíng)銷理念來(lái)提高企業(yè)的綜合實(shí)力,為我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供更穩(wěn)定、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文13

　　摘要：在傳統(tǒng)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式之下，營(yíng)銷活動(dòng)被單純看作是商品的銷售技巧或是商品的銷售辦法，因而沒(méi)有被上升到更高的層面。21世紀(jì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度迅猛，這對(duì)企業(yè)而言不僅是挑戰(zhàn)更是機(jī)遇。企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)氛圍之中穩(wěn)健發(fā)展必須摒棄傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷思維，在充分考慮自身情況的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新思維，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方法。本文從新經(jīng)濟(jì)背景對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響出發(fā)討論，給出了新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的新思路，并對(duì)新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷新思維的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了展望，希望能夠?yàn)橄嚓P(guān)人士提供幫助。

　　關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟(jì)背景；企業(yè)；市場(chǎng)營(yíng)銷；新思維

　　市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)能夠促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)順利開(kāi)展，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，并最終為企業(yè)增加經(jīng)營(yíng)收益。因此，正確的市場(chǎng)營(yíng)銷思維對(duì)企業(yè)而言有著非常重大的作用。21世紀(jì)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，全球經(jīng)濟(jì)化發(fā)展改變了各個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)營(yíng)銷思路，在這樣的時(shí)代背景下，我國(guó)的傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷思維已經(jīng)不能適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)背景環(huán)境，因此企業(yè)亟需轉(zhuǎn)變自身思維，從產(chǎn)品的包裝、狀態(tài)、服務(wù)以及內(nèi)涵角度出發(fā)，創(chuàng)新自身的市場(chǎng)營(yíng)銷思維，提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　一、新經(jīng)濟(jì)背景對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響分析

　　21世紀(jì)，世紀(jì)經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展迅速，經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程不斷的加快，在這種時(shí)代局勢(shì)之下，全球市場(chǎng)慢慢融合、聯(lián)系起來(lái)，企業(yè)營(yíng)銷已經(jīng)不再受到地域、國(guó)家等的限制，所有的企業(yè)都站在了同一個(gè)競(jìng)技場(chǎng)上，競(jìng)爭(zhēng)壓力激增。在新的經(jīng)濟(jì)背景之下，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷不可避免的受到影響，具體表現(xiàn)有二，現(xiàn)展開(kāi)詳細(xì)論述。

　　1.促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展

　　21世紀(jì)是科技生產(chǎn)力時(shí)代，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異，科學(xué)技術(shù)改變了人們的生產(chǎn)生活，而電子商務(wù)的普及更讓企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)生了翻天覆地的變化。在新的經(jīng)濟(jì)背景之下，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)朝著網(wǎng)絡(luò)化方向不斷發(fā)展。電子商務(wù)營(yíng)銷手段是一種全新的營(yíng)銷方式，改變了傳統(tǒng)營(yíng)銷范圍的局限性，利用網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)的營(yíng)銷產(chǎn)品可以在極短的時(shí)間內(nèi)被大面積的推廣，即便是消費(fèi)者足不出戶，也能夠充分、全面的了解企業(yè)的最新商品，并完成后續(xù)的一系列包括購(gòu)買在內(nèi)的活動(dòng)。另外，網(wǎng)絡(luò)化的市場(chǎng)營(yíng)銷辦法降低了企業(yè)的營(yíng)銷成本，使銷售人員能很好的掌握消費(fèi)者的信息。顧客需求信息的準(zhǔn)確采集，對(duì)企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品研發(fā)方向等都會(huì)產(chǎn)生非常積極的促進(jìn)作用。

　　2.滿足多元化發(fā)展的消費(fèi)需求

　　時(shí)代的發(fā)展改變了人們的生活，當(dāng)基本的生活要求被滿足之后，人們開(kāi)始追逐高品質(zhì)的生活。在新經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景之下，消費(fèi)者的消費(fèi)需求更加的多樣化、個(gè)性化，因此，企業(yè)想要發(fā)展自身，就必須確保設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品能夠最大程度的符合消費(fèi)者的需求，這樣才能快速有效的占領(lǐng)市場(chǎng)，進(jìn)而提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)方面需要積極的研發(fā)新產(chǎn)品，并對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模、大范圍的調(diào)研，依據(jù)消費(fèi)者的反應(yīng)調(diào)整產(chǎn)品性能。當(dāng)然，利益是企業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo)，所以企業(yè)需要積極研發(fā)生產(chǎn)辦法，合理控制企業(yè)的生產(chǎn)成本，既滿足消費(fèi)者多元化需求，又提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。

　　二、新經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀

　　時(shí)代的發(fā)展改變了人們的思想，現(xiàn)階段，人們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更為深刻的認(rèn)識(shí)，這也在一定程度上為企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐添加了助動(dòng)力。誰(shuí)也不能否認(rèn)，我國(guó)現(xiàn)階段的市場(chǎng)營(yíng)銷思維已經(jīng)取得了一定的成效。然而，這些成效在經(jīng)濟(jì)和電商化模式快速發(fā)展的新經(jīng)濟(jì)背景環(huán)境下就有些微不足道。我國(guó)傳統(tǒng)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷以追求銷售業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo)，然而隨著市場(chǎng)的不斷變化、客戶需求的不斷變化、科技的不斷進(jìn)步，傳統(tǒng)的營(yíng)銷思維顯示出了越來(lái)越嚴(yán)重的問(wèn)題。首先，傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念嚴(yán)重的制約了企業(yè)營(yíng)銷思維的突破，企業(yè)營(yíng)銷的發(fā)展遭遇瓶頸。企業(yè)的生產(chǎn)具備速度慢、周期長(zhǎng)、無(wú)創(chuàng)新三個(gè)特點(diǎn)。由于企業(yè)商品因難以快速更新，也難以匹配消費(fèi)者的即時(shí)需求，因而極易被快速發(fā)展的市場(chǎng)淘汰。無(wú)創(chuàng)新的產(chǎn)品沒(méi)有市場(chǎng)基礎(chǔ)，以低價(jià)優(yōu)勢(shì)占據(jù)市場(chǎng)。然而產(chǎn)品的積壓可能限制企業(yè)的資金流動(dòng)，企業(yè)缺乏必要的生產(chǎn)資金，產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量難以保障。低的產(chǎn)品質(zhì)量使本就少量的顧客群體倍感失望，無(wú)創(chuàng)新的產(chǎn)品難逃被市場(chǎng)淘汰的厄運(yùn)。其次，部分企業(yè)在營(yíng)銷方面存在偏見(jiàn)，認(rèn)為營(yíng)銷就是“賣貨賺錢”，因而不重視樹(shù)立品牌，也不重視企業(yè)的社會(huì)影響，一旦同類產(chǎn)品出現(xiàn)，企業(yè)極易陷入“價(jià)格戰(zhàn)”，面臨生死存亡的大問(wèn)題。另外，營(yíng)銷策劃人員缺乏必要的專業(yè)素質(zhì)，策劃能力低，企業(yè)落實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷新思維的質(zhì)量難以保障。

　　三、新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的新思維分析

　　1.樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念,充分發(fā)揮電子商務(wù)平臺(tái)的作用

　　現(xiàn)階段，想要實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值，企業(yè)需要從信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)角度出發(fā)，充分考慮消費(fèi)者心理、需求。建立專門的服務(wù)部門，負(fù)責(zé)收集、了解消費(fèi)者的需求，然后以此為依據(jù)，設(shè)計(jì)具備針對(duì)性的高質(zhì)量產(chǎn)品，提升消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿意度以及對(duì)企業(yè)的信任度，建立良好的“企業(yè)-消費(fèi)者”關(guān)系�，F(xiàn)階段，信息技術(shù)的作用以及影響力不容忽視，企業(yè)應(yīng)該善于利用電子信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)（信息量巨大，傳播速度迅速，信息覆蓋面廣等），并將之合理的應(yīng)用進(jìn)自身的營(yíng)銷過(guò)程之中，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造條件。另外，一體化是現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大方向，在這種環(huán)境之下，市場(chǎng)變化越來(lái)越快，所以企業(yè)需要及時(shí)更新自身的營(yíng)銷理念，變傳統(tǒng)的、跟隨市場(chǎng)的營(yíng)銷思維為現(xiàn)代的、市場(chǎng)跟隨營(yíng)銷格局。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)在于可以憑借互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，及時(shí)、準(zhǔn)確、大量的獲取信息，這就為企業(yè)及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn)方向以及不斷完善、發(fā)展自身提供了更大的空間。電子商務(wù)平臺(tái)的出現(xiàn)使得企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離被縮小，傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式被簡(jiǎn)化，不僅提升了企業(yè)的營(yíng)銷效率，更降低了企業(yè)的營(yíng)銷成本。

　　2.改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念,以服務(wù)為中心設(shè)計(jì)針對(duì)性營(yíng)銷辦法

　　在傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念之下，企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品供消費(fèi)者自行選擇，產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)等均由生產(chǎn)企業(yè)決定，這就使得消費(fèi)者處在一個(gè)相對(duì)較為被動(dòng)的.地位上。然而現(xiàn)階段市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益增加，如果還沿襲這種傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念，那么必然會(huì)流失大量的消費(fèi)群體，影響企業(yè)的發(fā)展以及企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。因此，企業(yè)需要隨時(shí)懷有“消費(fèi)者至上”的消費(fèi)者理念。新經(jīng)濟(jì)背景下,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及信息技術(shù)最大程度地縮小了企業(yè)內(nèi)部管理技術(shù)以及生產(chǎn)技術(shù)的差異，這使得企業(yè)之間不再存有巨大的商品實(shí)體差異，因此企業(yè)無(wú)法在產(chǎn)品品質(zhì)或是產(chǎn)品包裝等方面占據(jù)優(yōu)勢(shì)。所以，企業(yè)只能將自身的特色朝著產(chǎn)品服務(wù)以及產(chǎn)品銷售方面不斷發(fā)展，確保消費(fèi)者在購(gòu)買了企業(yè)產(chǎn)品之后，能夠從產(chǎn)品的銷售服務(wù)感知到產(chǎn)品的購(gòu)買差異，進(jìn)而對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信賴感，拉近企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離，擴(kuò)大企業(yè)的銷售范圍。在未來(lái)，產(chǎn)品對(duì)購(gòu)買者而言，在效果和利益上將越來(lái)越難有巨大差別，然而企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)越來(lái)越激烈，因此，企業(yè)必須在消費(fèi)者服務(wù)以及產(chǎn)品服務(wù)方面占據(jù)絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，才能有效地把握市場(chǎng)，不斷的發(fā)展自身。

　　3.建立綠色營(yíng)銷理念,以公眾利益、社會(huì)利益為企業(yè)營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)

　　企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目標(biāo)是吸引更多的消費(fèi)者占領(lǐng)市場(chǎng)，在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念之下，企業(yè)以滿足消費(fèi)者當(dāng)前需求為目標(biāo)，只為消費(fèi)者展示自身當(dāng)前服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，而不考慮消費(fèi)者自身戰(zhàn)略資源在提高企業(yè)效益中的作用�，F(xiàn)階段，企業(yè)想要提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，必須從營(yíng)銷品牌產(chǎn)品的各個(gè)方面出發(fā)分析，多因素決定了產(chǎn)品市場(chǎng)以及產(chǎn)品的穩(wěn)定性。但值得一提的是，新經(jīng)濟(jì)背景之下，市場(chǎng)變化的速度非常的快，企業(yè)在把握市場(chǎng)變化的時(shí)候存在非常大的困難，這也就給企業(yè)調(diào)整思維方向，改良自身產(chǎn)品帶來(lái)了一定的困難。企業(yè)只有合理的把握了自身的人力、財(cái)力、生產(chǎn)管理、技術(shù)、物力以及市場(chǎng)研發(fā)實(shí)力等,才有可能發(fā)展特色營(yíng)銷，增加企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　4.加大商品創(chuàng)新力度，樹(shù)立發(fā)展新思維營(yíng)銷觀念

　　中國(guó)人講究“凡事有備無(wú)患”，這句話對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷同樣適用。企業(yè)必須具備超前的發(fā)展意識(shí)，才能更好地把握自己的命運(yùn)。因此，一套科學(xué)的、合理的發(fā)展新思維計(jì)劃必不可少。發(fā)展新思維計(jì)劃有效的杜絕了企業(yè)“邊走邊看”以及“見(jiàn)風(fēng)使舵”的跟風(fēng)態(tài)度。企業(yè)應(yīng)有意識(shí)的向企業(yè)市場(chǎng)銷售人員科普必要的銷售知識(shí)，使他們掌握一定的市場(chǎng)營(yíng)銷新思維，能夠根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展實(shí)際,制定一套適合企業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷新思維方案，合理利用。樹(shù)立“大發(fā)展”意識(shí)，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部人員的營(yíng)銷手段，生產(chǎn)差異化商品,減少競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量,用差異化優(yōu)勢(shì),打造自己的市場(chǎng)。

　　5.多樣化營(yíng)銷策略，全方位匹配消費(fèi)者需求

　　企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)之前，應(yīng)先進(jìn)行深入、全面的市場(chǎng)調(diào)研，以市場(chǎng)的需求、走向決定市場(chǎng)營(yíng)銷策略，盡可能的滿足消費(fèi)者需求。例如，企業(yè)可以用廣告宣傳的方式提升企業(yè)的知名度，幫助企業(yè)贏得良好的市場(chǎng)形象，還可以利用網(wǎng)絡(luò)以及新聞媒體幫助企業(yè)宣傳產(chǎn)品，提高消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度以及認(rèn)知度。當(dāng)然，可以利用的銷售策略絕不僅僅只有上述這幾種，例如在打開(kāi)“市場(chǎng)銷售之門”，增加新消費(fèi)群體的時(shí)候，企業(yè)還可以利用“買贈(zèng)”、“試用”等手段，刺激消費(fèi)；而在消費(fèi)群體穩(wěn)定的情況下，則可以利用“打折優(yōu)惠”等手段，穩(wěn)定銷售，必要的時(shí)候企業(yè)方面還可以“主動(dòng)出擊”，上門聯(lián)系客戶，主動(dòng)和顧客溝通，在和諧的氛圍中獲知顧客的需求，取得顧客的信賴，并最終實(shí)現(xiàn)拓寬產(chǎn)品銷路的目標(biāo)。

　　6.發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)

　　時(shí)代的發(fā)展改變了人們的思想觀念，現(xiàn)如今，人們?cè)诎l(fā)展經(jīng)濟(jì)的時(shí)候已經(jīng)不再如以前那樣不計(jì)后果，而是想要走綠色的、可持續(xù)發(fā)展路線，現(xiàn)階段只有朝著綠色服務(wù)的方向不斷發(fā)展才能滿足消費(fèi)者對(duì)綠色環(huán)保的要求。因此，企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)等活動(dòng)的時(shí)候應(yīng)將綠色環(huán)保理念合理的融入產(chǎn)品研發(fā)、銷售等等環(huán)節(jié)，保證最終生產(chǎn)出的產(chǎn)品綠色、環(huán)保、質(zhì)佳。企業(yè)方面，尤其是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)階層，應(yīng)正確了解一個(gè)品牌對(duì)企業(yè)的重要性，采取一切措施盡可能的維護(hù)、保全品牌的社會(huì)形象，繼而促使企業(yè)更好的發(fā)展。

　　綜上所述，傳統(tǒng)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷辦法已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須明確傳統(tǒng)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷思維弊端，創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷思維，以消費(fèi)者以及市場(chǎng)為導(dǎo)向，樹(shù)立良好的服務(wù)營(yíng)銷理念，落實(shí)針對(duì)性營(yíng)銷辦法，在提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷水平的同時(shí)增加企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)的全面發(fā)展創(chuàng)造條件。

　　參考文獻(xiàn):

　　[1]甘文雨.對(duì)新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀分析及戰(zhàn)略新思維探討[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，20xx（09）．

　　[2]魏穎.新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷新思維--以騰訊公司為例優(yōu)先出版[J].企業(yè)改革與管理，20xx（11）．

市場(chǎng)營(yíng)銷論文14

　　目前，我國(guó)醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，許多醫(yī)院為了在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展，紛紛進(jìn)行了各種形式的市場(chǎng)營(yíng)銷，并取得了一定的成效。但與此同時(shí)，他們也面臨一些困惑，尤其是如何全面、有效、系統(tǒng)地評(píng)價(jià)醫(yī)院的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，成為不少醫(yī)院管理者迫切解決的問(wèn)題。在實(shí)際工作中，若將現(xiàn)代內(nèi)部審計(jì)引入醫(yī)院的市場(chǎng)營(yíng)銷全過(guò)程，問(wèn)題便可迎刃而解。

　　一、醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)的必要性及目的

　　在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的醫(yī)院市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)占據(jù)著舉足輕重的地位，只有明確其必要性與目的，才能更好地采取相應(yīng)對(duì)策，穩(wěn)定有序地發(fā)展。

　　(一)醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)的必要性自上世紀(jì)80年代初期市場(chǎng)營(yíng)銷理論引進(jìn)我國(guó)以后，為許多企業(yè)帶來(lái)了良好的經(jīng)濟(jì)效益。與企業(yè)相比，醫(yī)院盡管與其有經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的分別，但同樣是獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的主體。尤其是隨著醫(yī)療市場(chǎng)的逐漸開(kāi)放，越來(lái)越多的醫(yī)院向企業(yè)化方向發(fā)展。不少民營(yíng)醫(yī)院、外資醫(yī)院從誕生一開(kāi)始就進(jìn)行企業(yè)化運(yùn)作，且十分重視市場(chǎng)營(yíng)銷。國(guó)有醫(yī)院與民營(yíng)醫(yī)院、外資醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)，即為市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。從這個(gè)方面來(lái)說(shuō)，國(guó)有醫(yī)院如果不進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷，必定難以得到長(zhǎng)足的發(fā)展。事實(shí)表明，許多國(guó)有醫(yī)院已經(jīng)開(kāi)始意識(shí)到了這一點(diǎn)，紛紛成立了醫(yī)院市場(chǎng)部、醫(yī)療發(fā)展部和醫(yī)療協(xié)作部之類的機(jī)構(gòu)，盡管機(jī)構(gòu)的名稱各異，其職能卻是相同的，都是醫(yī)院的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)。由于成立時(shí)間不長(zhǎng)，從總體上來(lái)說(shuō)，其發(fā)展尚不夠成熟，職能尚未完全發(fā)揮，并且出現(xiàn)了一些亟待解決的問(wèn)題。部分醫(yī)院營(yíng)銷策略計(jì)劃制定得非常全面，但實(shí)施進(jìn)程中卻缺少戰(zhàn)略控制，未及時(shí)調(diào)整計(jì)劃中的問(wèn)題，對(duì)營(yíng)銷缺少實(shí)效考核，對(duì)其考核結(jié)果的優(yōu)劣也無(wú)法進(jìn)行公正地評(píng)價(jià)。這種重計(jì)劃而輕考核的醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，時(shí)常使醫(yī)院的管理者失去方向，不清楚市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的成功與失敗的關(guān)鍵之處，從而不利于對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行有效地總結(jié)。

　　(二)醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)的目的醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)既然是對(duì)醫(yī)院的營(yíng)銷環(huán)境、目標(biāo)、戰(zhàn)略以及一系列的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行全面、系統(tǒng)、獨(dú)立和定期的審查，就必然有其特定的目的`。其目的是為了在確定醫(yī)院的市場(chǎng)營(yíng)銷范圍，改進(jìn)營(yíng)銷工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，而提出正確的營(yíng)銷糾正方案，最終提高醫(yī)院的市場(chǎng)營(yíng)銷績(jī)效。醫(yī)院通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的效果進(jìn)行考核檢查，可以為建立科學(xué)的現(xiàn)代醫(yī)院制度創(chuàng)造有力條件，同時(shí)，也可促進(jìn)醫(yī)療市場(chǎng)營(yíng)銷朝著健康穩(wěn)定的方向發(fā)展。

　　二、醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)的內(nèi)容

　　醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)內(nèi)容涉及面較寬，主要有以下幾個(gè)方面：

　　(一)醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷組織審計(jì)醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷組織，不只是醫(yī)療市場(chǎng)部、醫(yī)療開(kāi)發(fā)部等一些單一的組織，還包括市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，即決策開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)層以及一切參與市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的科室和部門。醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷組織審計(jì)，就是審查醫(yī)院在執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略方面的組織保證程度，營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)選擇決策和控制決策的能力，職能部門對(duì)營(yíng)銷工作的規(guī)劃、執(zhí)行的能力，營(yíng)銷部門對(duì)多變的市場(chǎng)環(huán)境的應(yīng)變能力以及它與其他部門的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)能力等。具體包括：醫(yī)院是否具備足夠開(kāi)拓市場(chǎng)能力的市場(chǎng)營(yíng)銷主管人員，主管人員的職責(zé)與權(quán)利；是否擁有一支醫(yī)德高尚、訓(xùn)練有素而又具有一定醫(yī)學(xué)知識(shí)的營(yíng)銷隊(duì)伍，醫(yī)院決策層對(duì)他們是否有健全的激勵(lì)、監(jiān)督和約束機(jī)制；是否按照患者群、病種、社區(qū)(或城鄉(xiāng))等因素有針對(duì)性地組織各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)；市場(chǎng)營(yíng)銷部門是否與臨床科室、醫(yī)技科室、采購(gòu)部門、財(cái)務(wù)部門以及其他部門建立了良好的溝通與密切的合作關(guān)系。

　　(二)醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略審計(jì)戰(zhàn)略審計(jì)主要審查醫(yī)院制定的戰(zhàn)略目標(biāo)和任務(wù)。它包括：醫(yī)院發(fā)展的總目標(biāo)及市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)是否表述清楚，是否與醫(yī)院目前所處的發(fā)展階段相適應(yīng)；是否選擇了與醫(yī)院任務(wù)、目標(biāo)相一致的競(jìng)爭(zhēng)地位，是否能制定與競(jìng)爭(zhēng)者戰(zhàn)略相適應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略；是否進(jìn)行了科學(xué)的市場(chǎng)細(xì)分并選擇最佳的目標(biāo)市場(chǎng)，選擇的目標(biāo)市場(chǎng)與醫(yī)院目前的技術(shù)特色是否相吻合；是否對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)確定了合適的市場(chǎng)營(yíng)銷組合，資源是否被恰當(dāng)?shù)胤峙涞绞袌?chǎng)營(yíng)銷組合中的各個(gè)主要成分中；為實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)，是否有足夠的資源預(yù)算。

　　(三)醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)審計(jì)集中評(píng)價(jià)醫(yī)院的信息系統(tǒng)、計(jì)劃系統(tǒng)、控制系統(tǒng)及服務(wù)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的完善性和有效性。主要包括：市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)能否正確、及時(shí)地收集和整理市場(chǎng)發(fā)展變化方面的可靠信息；計(jì)劃系統(tǒng)是否成功而有效地編制了計(jì)劃；控制系統(tǒng)能否控制醫(yī)院的營(yíng)銷成本，確保醫(yī)院各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。

　　(四)市場(chǎng)營(yíng)銷效率審計(jì)它檢查營(yíng)銷組織的獲利能力和各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)的成本效率，具體表現(xiàn)在：一是分析醫(yī)院在不同病種、患者群、地區(qū)中的收益情況，分析醫(yī)院應(yīng)該進(jìn)入何類市場(chǎng)，擴(kuò)大或收縮及撤出哪些市場(chǎng)；二是檢查成本效益，尋找出那些營(yíng)銷活動(dòng)超出預(yù)計(jì)成本的原因，及采取哪些降低成本的步驟，評(píng)價(jià)成本控制的效果；三是分析審查醫(yī)療收入、支出的增減程度及結(jié)構(gòu)變化，分析床位使用率的高低及病床周轉(zhuǎn)速度的快慢，分析營(yíng)銷人員的效率和市場(chǎng)占有率的變化。

　　(五)營(yíng)銷環(huán)境審計(jì)醫(yī)院的營(yíng)銷環(huán)境可以分為兩大類：一是宏觀環(huán)境，包括人口、經(jīng)濟(jì)、自然、技術(shù)、政治等因素；二是目標(biāo)環(huán)境，其直接影響醫(yī)院營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。主要有市場(chǎng)、患者、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、經(jīng)銷商、供應(yīng)商及其他相關(guān)單位等。具體包括：人口發(fā)展變化，收入、儲(chǔ)蓄、信貸等方面的變化給醫(yī)院帶來(lái)了哪些機(jī)遇和威脅；醫(yī)學(xué)技術(shù)和治療手段發(fā)生了哪些變化；是否出現(xiàn)了影響市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略的法律、規(guī)章；患者方面是否發(fā)生了影響醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的變化；醫(yī)院主要細(xì)分市場(chǎng)的特征及發(fā)展趨勢(shì)；現(xiàn)有及潛在的患者對(duì)醫(yī)院和競(jìng)爭(zhēng)者在聲譽(yù)、醫(yī)療質(zhì)量、愈后回訪的評(píng)價(jià)；醫(yī)院主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)、策略、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。

　　三、醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)的原則

　　醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)能有效地發(fā)揮作用，在應(yīng)用中必須遵循以下四大原則：

　　(一)全面性原則市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)不是一種功能性審計(jì)，其既有現(xiàn)代內(nèi)部審計(jì)的內(nèi)涵，又不同于單一內(nèi)部審計(jì)，它不僅僅對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的某個(gè)功能因素進(jìn)行審計(jì)，也不只是哪里出現(xiàn)問(wèn)題，就查哪里，它覆蓋醫(yī)院的整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境，內(nèi)部營(yíng)銷系統(tǒng)以至具體營(yíng)銷活動(dòng)的各個(gè)方面，是將市場(chǎng)營(yíng)銷作為一個(gè)整體進(jìn)行審查和考核。這是由現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷整體性的特點(diǎn)決定的。由于醫(yī)院的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)涉及到醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境的眾多組織與個(gè)人，包括醫(yī)護(hù)人員、供應(yīng)商、患者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、傳媒等，這就要求市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的各個(gè)層面都要涉及，只有遵循全面性，才能有效地對(duì)營(yíng)銷效果進(jìn)行審核與評(píng)價(jià)。

　　(二)系統(tǒng)性原則醫(yī)院的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)不是孤立的。市場(chǎng)營(yíng)銷的效果要受醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)、戰(zhàn)略、計(jì)劃等各種因素和客觀環(huán)境的影響和制約，而且效果不是立竿見(jiàn)影，這就要求市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)必須站在一定的高度，事先對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)中可能存在的問(wèn)題或潛在的機(jī)會(huì)進(jìn)行系統(tǒng)性審核與分析，檢查診斷出影響營(yíng)銷效果的因素并提出正確的營(yíng)銷計(jì)劃，確保營(yíng)銷達(dá)到滿意的效果。

　　(三)獨(dú)立性原則市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)面向整個(gè)醫(yī)院，關(guān)系醫(yī)院的發(fā)展前景及生存狀況，因此一定要有獨(dú)立的人員，實(shí)施獨(dú)立的程序，從而有效保證審計(jì)結(jié)果的客觀、公正。

　　(四)定期性原則市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)不是事后審計(jì)，應(yīng)具有前瞻性。它并非是在醫(yī)院營(yíng)銷出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)才進(jìn)行審計(jì)，而是一邊進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷，一邊進(jìn)行審計(jì)，只有兩者同時(shí)運(yùn)行，才可以及時(shí)糾正出現(xiàn)的偏差。醫(yī)院要開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，提高經(jīng)濟(jì)效益，就應(yīng)將其作為一種管理制度持之以恒地開(kāi)展下去，只有這樣，開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷才具有實(shí)際意義，才有切實(shí)的效果和生命力。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文15

　　【摘要】 近年來(lái)中國(guó)汽車業(yè)發(fā)展迅速,國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)成為各大汽車巨頭必爭(zhēng)之地,為了在中國(guó)汽車市場(chǎng)分得一杯羹,不斷推出新車型來(lái)滿足不同的消費(fèi)階層。中國(guó)女性,隨著社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)能力的提高對(duì)汽車的需求和渴望與日俱增,作為汽車市場(chǎng)一股新的購(gòu)買力,市場(chǎng)潛力不可忽視。

　　【關(guān)鍵詞】 女性;汽車;市場(chǎng)營(yíng)銷策略

　　曾幾何時(shí),女司機(jī)是“稀缺物種”,舊時(shí)的汽車不僅需要機(jī)智敏捷,還需要良好的身體素質(zhì)。最初的汽車點(diǎn)火器是需要轉(zhuǎn)動(dòng)手柄,方向盤不輕,開(kāi)車完全是個(gè)力氣活。如今,汽車已經(jīng)成為女性的時(shí)尚標(biāo)簽甚至如服飾一般,選擇不同型號(hào)的汽車,代表著不同的品味。

　　一、女性汽車市場(chǎng)分析

　　(一)女性社會(huì)地位及經(jīng)濟(jì)能力現(xiàn)狀

　　新中國(guó)成立60年,也是中國(guó)女性解放的60年。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)和政治的發(fā)展,越來(lái)越多的女性接受高等教育,女性的職業(yè)和工作開(kāi)始進(jìn)入傳統(tǒng)意義的男人領(lǐng)域,她們游走在各種職場(chǎng),憑借細(xì)膩的思維和敏捷的智慧,游刃有余,為事業(yè)贏得了廣闊的發(fā)展天地,充分展現(xiàn)了女性的獨(dú)立魅力和精彩人生,可以說(shuō)中國(guó)“她力量”開(kāi)始大行其道。

　　受教育程度和經(jīng)濟(jì)地位的提高,其消費(fèi)能力和消費(fèi)決定權(quán)利也日益增強(qiáng)。如今,女性消費(fèi)者已成為市場(chǎng)上最活躍的主角,在購(gòu)買活動(dòng)中起著舉足輕重的作用。她們不甘心做副駕駛座位上的風(fēng)景,正日益成為汽車消費(fèi)的新興力量。企業(yè)分析女性汽車市場(chǎng),有助于制定適宜的營(yíng)銷策略,促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。

　　(二)女性對(duì)汽車的需求及女性汽車市場(chǎng)現(xiàn)狀

　　汽車和女性聯(lián)系緊密的事情有三件:一是汽車鼻祖卡爾本茨發(fā)明汽車后,其車輛的駕駛試驗(yàn)是由妻子完成的;二是20xx年VOVL在世界上首次提出了女性車的概念,這個(gè)被命名為VCC的車型完全由VOVL公司的女性團(tuán)隊(duì)完成;三是中國(guó)首輛女性車于20xx年三八婦女節(jié)正式從上海華普駛下汽車生產(chǎn)線。女性汽車,之所以有此稱謂,最重要一點(diǎn)就是,其產(chǎn)品必須以女性為本,根據(jù)女性的特點(diǎn)設(shè)計(jì)汽車的外觀和內(nèi)飾。

　　女性對(duì)車的美觀要求較高,靚麗的外觀是不變的第一訴求,女性對(duì)一輛車有沒(méi)有好感,很大程度上決定于第一眼的感覺(jué)。外觀是否被看好排在第一位,這是從時(shí)裝、化妝品演繹出來(lái)的習(xí)慣,很難改變。第一眼相不中的車型,無(wú)論性能如何好,或者別人如何推薦,一般不再考慮。整體造型小巧、外表靚麗、車身輕盈、顏色艷麗的乖巧小車,通常會(huì)受到女性的喜愛(ài),如蘋果綠POLO,粉紅雨燕、金色騏達(dá)、炫酷紫頤達(dá),可愛(ài)甲殼蟲(chóng)。男性曾經(jīng)很輕視女性這一購(gòu)車概念,認(rèn)為女性不懂得汽車的內(nèi)在魅力。,對(duì)于女性來(lái)說(shuō),車不僅僅是代步工具,更是展現(xiàn)自我個(gè)性和審美情趣的產(chǎn)物。

　　和大多數(shù)男性駕駛者關(guān)注操控樂(lè)趣不同,大多數(shù)女性除了關(guān)注汽車外形,就是關(guān)注汽車駕駛起來(lái)是否方便以及駕駛時(shí)的舒適度。她們?cè)谫?gòu)車選擇上不太在意汽車性能方面的因素,大多數(shù)女性會(huì)選擇帶后轉(zhuǎn)向助力,方向盤及座椅可調(diào)節(jié),自動(dòng)變速箱等配置的車型。同時(shí)視線好不好、座椅是否可調(diào)節(jié)、后備箱夠不夠大等這些細(xì)節(jié)在女性購(gòu)車時(shí)都會(huì)引起關(guān)注。據(jù)新秦調(diào)查數(shù)據(jù)提供,女性對(duì)汽車舒適性、易操控性的關(guān)注占到被調(diào)查者的69%和63%。

　　二、女性汽車市場(chǎng)消費(fèi)特點(diǎn)

　　1.消費(fèi)的愛(ài)美心理。愛(ài)美之心,人皆有之,這在女性身上表現(xiàn)的更為明顯。汽車之于女人猶如時(shí)尚光炫的衣服,是展現(xiàn)她們審美情趣的產(chǎn)物�，F(xiàn)實(shí)生活中有一半的女車主,購(gòu)車如購(gòu)衣一般,以第一眼的感性認(rèn)識(shí)來(lái)決定她們購(gòu)買的車型。在營(yíng)銷界有“7秒定律”的說(shuō)法,就是說(shuō)女性汽車消費(fèi)者會(huì)在7秒內(nèi)決定其購(gòu)買意愿,而在短短的7秒,色彩因素對(duì)購(gòu)買行為產(chǎn)生的作用占67%。

　　2.消費(fèi)的實(shí)用心理。這是一種追求商品的實(shí)用價(jià)值為目的的消費(fèi)心理。作為一種工具,女性希望她的汽車必須用的得心應(yīng)手,方便她們的生活,解決她們的難題。女性一般有很多瑣碎的小物件需要存放和管理,汽車設(shè)計(jì)上需要安排存儲(chǔ)空間。同時(shí)女性還在家庭中承擔(dān)更多照顧孩子的責(zé)任,在內(nèi)飾設(shè)計(jì)上她們希望能考慮孩子的特點(diǎn),專門為孩子設(shè)計(jì)座椅、安全帶和玩具存放地。

　　3.消費(fèi)的沖動(dòng)心理。女性購(gòu)買欲望受直觀感覺(jué)影響,容易因汽車商品品名、款式、價(jià)格、廣告宣傳、促銷活動(dòng)、環(huán)境因素、服務(wù)因素等產(chǎn)生購(gòu)買行為。她們的購(gòu)車行為具有很強(qiáng)的可誘導(dǎo)性。在由新秦調(diào)查數(shù)據(jù)提供的汽車廣告用詞的調(diào)查中,女性最喜歡的廣告詞是“時(shí)尚”和“優(yōu)雅大方”分別占到被調(diào)查者中的58.7%和51.7%。

　　4.消費(fèi)的猶豫心理。在許多情況下,女性在購(gòu)買商品時(shí),往往缺乏自信心和果斷性。她們會(huì)花費(fèi)較多的時(shí)間挑選商品。女性消費(fèi)者通常是“完美主義者”希望購(gòu)買的商品能百分之百的符合自己的心愿。女性購(gòu)車偏好“親友團(tuán)”,與男性不同,女性購(gòu)車時(shí)喜歡帶著購(gòu)車“參謀團(tuán)”。對(duì)于車型和顏色她們會(huì)自己做主,選出3～4款外形和顏色比較中意的車型,最后由參謀團(tuán)進(jìn)行技術(shù)把關(guān),將決策權(quán)交給參謀。

　　三、女性汽車市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略

　　(一)產(chǎn)品功效策略

　　1.汽車廠家可以根據(jù)女性的特點(diǎn)設(shè)計(jì)汽車的外觀和內(nèi)飾。女性對(duì)車的美觀要求較高,在車的外觀設(shè)計(jì)上,以流線型為主導(dǎo),色彩應(yīng)該選擇女性所偏好的鮮艷顏色或柔和的色調(diào)。女性較男性感性,特別是受過(guò)高等教育的女性,對(duì)自己,對(duì)周圍事物的一般要求較高,不論從外部還是內(nèi)部的裝飾設(shè)計(jì),都要做到精致,細(xì)膩。

　　如女性一般著裝以裙裝為主,車門要低,日本三菱汽車公司成立了一個(gè)女性評(píng)估小組,由50名女性組成,讓她們站在女性的視角來(lái)評(píng)估正在開(kāi)發(fā)的汽車。評(píng)估項(xiàng)目多達(dá)300個(gè),大到汽車外觀,小到是否能照顧孩子。還有的.汽車廠商甚至專門推出為孕婦設(shè)計(jì)的新車型。

　　2.汽車廠家可以根據(jù)女性的特點(diǎn)進(jìn)行汽車的功能設(shè)計(jì)。女性生理特點(diǎn)決定了女性抗風(fēng)險(xiǎn)的能力不如男性,女性汽車的設(shè)計(jì)尤其要強(qiáng)調(diào)安全性能。靈敏的剎車系統(tǒng)、防抱死系統(tǒng)、安全氣囊等常見(jiàn)安全裝置是必不可少的。比起開(kāi)車來(lái),停車往往更讓女性頭疼,在車庫(kù)里將車挪來(lái)挪去也不得其位的女性大有人在,自動(dòng)泊車裝置一定會(huì)受到歡迎。很多職業(yè)女性穿高跟鞋上班,很不利于踩汽車踏板,在女性汽車設(shè)計(jì)上可以考慮如何改良剎車,方便女性穿高跟鞋駕車。

　　(二)媒體組合策略

　　所謂媒體組合策略,就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當(dāng)?shù)谋壤�合理地組合使用,刺激消費(fèi)者購(gòu)買欲望,樹(shù)立和提升品牌形象。女性購(gòu)買欲望受直觀感覺(jué)影響,容易因汽車廣告宣傳產(chǎn)生購(gòu)買行為,她們的購(gòu)車行為具有很強(qiáng)的可誘導(dǎo)性。汽車廠商可以在以女性為受眾主體的電視、廣播和雜志上投入的經(jīng)費(fèi)大大增加。

　　(三)價(jià)格適眾策略

　　價(jià)格的定位,也是影響營(yíng)銷成敗的重要因素。對(duì)于求實(shí)、求廉心理很重的中國(guó)消費(fèi)者,價(jià)格高低直接影響著他們的購(gòu)買行為,一般家庭消費(fèi),多由女性操持,她們掌管家庭收支。在我國(guó)長(zhǎng)期低收入,低消費(fèi)的環(huán)境里,女性普遍養(yǎng)成勤儉持家、精打細(xì)算的習(xí)慣。所謂適眾:一是產(chǎn)品的價(jià)位要得到產(chǎn)品所定位的消費(fèi)群體大眾的認(rèn)同;二是產(chǎn)品的價(jià)值要與同類型的眾多產(chǎn)品的價(jià)位相當(dāng);三是確定銷售價(jià)格后,所得利潤(rùn)要與經(jīng)營(yíng)同類產(chǎn)品的總舵經(jīng)營(yíng)者相當(dāng)。

　　也許在時(shí)下中國(guó)討論汽車“她時(shí)代”來(lái)臨為時(shí)尚早,但是有一句汽車廣告詞記下無(wú)妨:“if you meet women’s expectations, you exceed those for men’s”如果達(dá)到了女性的要求,一定超過(guò)了男性預(yù)期的目標(biāo)。

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