【精華】市場(chǎng)營(yíng)銷論文
在日常學(xué)習(xí)、工作生活中，大家都寫(xiě)過(guò)論文，肯定對(duì)各類論文都很熟悉吧，論文是探討問(wèn)題進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的一種手段。怎么寫(xiě)論文才能避免踩雷呢？以下是小編精心整理的市場(chǎng)營(yíng)銷論文，歡迎閱讀與收藏。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文1
摘要：企業(yè)文化和市場(chǎng)營(yíng)銷是相輔相成的關(guān)系，只有合理對(duì)待企業(yè)文化和市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系，才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大。
關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；市場(chǎng)營(yíng)銷；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
一、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的發(fā)展
市場(chǎng)營(yíng)銷在菲利普科特勒等著的《營(yíng)銷管理》中被定義為“是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造，提出出售，并同別人自由交換產(chǎn)品和價(jià)值，以獲得其所需所欲之物的社會(huì)過(guò)程”。我國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷模式與傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式相比較，已經(jīng)比較能跟上時(shí)代的步伐了，我國(guó)現(xiàn)在的市場(chǎng)營(yíng)銷模式已經(jīng)從原先的以市場(chǎng)為中心的模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M(fèi)者為中心的模式，而銷售的方式也由以前的以加強(qiáng)對(duì)商品的宣傳為中心轉(zhuǎn)變?yōu)榱艘栽黾由碳液拖M(fèi)者之間的聯(lián)系為中心，銷售的目的由以前的售出商品為中心轉(zhuǎn)變?yōu)榱艘匀藶橹行模簿褪且@得消費(fèi)者的滿意為中心，銷售的競(jìng)爭(zhēng)方向由以前的對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榱藢?duì)產(chǎn)品銷售過(guò)程和售后的服務(wù)之爭(zhēng)。這些方面的變化足以看出，市場(chǎng)營(yíng)銷的變化已經(jīng)從注重外在的銷售的過(guò)程，轉(zhuǎn)變?yōu)榱俗⒅貎?nèi)在的文化精神傳遞的過(guò)程了。現(xiàn)在的市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程，更加注重的是企業(yè)文化、商品文化和品牌文化等文化的內(nèi)涵和因素。
二、企業(yè)文化與市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系
青島的海爾集團(tuán)就是企業(yè)文化的代表。海爾集團(tuán)當(dāng)年的張瑞敏砸冰箱的事件，就是海爾集團(tuán)企業(yè)文化的一個(gè)重要象征。海爾的企業(yè)文化對(duì)于海爾集團(tuán)的市場(chǎng)營(yíng)銷成功有著重要的意義。因此可見(jiàn)兩者的關(guān)系是非常緊密的，市場(chǎng)營(yíng)銷和企業(yè)文化是相互依賴、相互影響的關(guān)系。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的內(nèi)在條件，而企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷行為則是企業(yè)外在銷售過(guò)程。一個(gè)沒(méi)有企業(yè)文化的企業(yè)，想要取得長(zhǎng)久的發(fā)展是不可能的，優(yōu)秀的企業(yè)文化才是企業(yè)成功的前提。同時(shí)，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷行為，也在傳播著自身的`企業(yè)文化，企業(yè)的文化是通過(guò)企業(yè)的營(yíng)銷過(guò)程得到大家認(rèn)可的，也是一個(gè)企業(yè)能夠在市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟的重要方法和手段。因此，完善的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃和手段也是企業(yè)文化傳播的重要力量。
1.企業(yè)文化的提升需要市場(chǎng)營(yíng)銷的手段
企業(yè)文化到底是什么？企業(yè)文化代表的是一種文化認(rèn)知，是為了企業(yè)的生存和發(fā)展而形成的一種理念，一種為所有企業(yè)員工所共同認(rèn)同的文化理念。其實(shí)廣義上講，從產(chǎn)品的定位和產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、包裝、材料、裝飾、造型，到投放市場(chǎng)的全過(guò)程體現(xiàn)出的文化，都是企業(yè)文化的內(nèi)容，所以需要合理的市場(chǎng)營(yíng)銷的手段，來(lái)幫助提升企業(yè)的自身文化，提高品牌知名度。
2.企業(yè)文化的建立有助于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)中存活和發(fā)展的決定性因素，企業(yè)想要獲得立足之地并且取得成功，自己獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力是必不可少的。企業(yè)的文化對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高體現(xiàn)在文化傳承和創(chuàng)新的功能上，企業(yè)一旦確立了自己的企業(yè)文化，并且在所有員工的共同推動(dòng)下，必然會(huì)提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化對(duì)公司有著至關(guān)重要的作用，一方面，良好的企業(yè)文化可以讓企業(yè)在市場(chǎng)上更容易取得一席之地，有自己文化的企業(yè)能迅速在消費(fèi)者心中占有一定的地位，促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。另一方面，先進(jìn)的文化也是凝聚員工的需要，員工在一個(gè)有文化的企業(yè)中，容易有被認(rèn)同和認(rèn)可的感覺(jué)，有主人翁意識(shí)，刺激員工在企業(yè)中積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，主動(dòng)自覺(jué)地?fù)?dān)負(fù)起企業(yè)興旺的重?fù)?dān)。
三、發(fā)揮企業(yè)文化在市場(chǎng)營(yíng)銷中的重要作用
1.優(yōu)秀的企業(yè)文化精髓在于員工的認(rèn)同
優(yōu)秀的企業(yè)文化是可以增強(qiáng)員工的凝聚力的，優(yōu)秀的企業(yè)文化是可以讓員工認(rèn)同和接受企業(yè)的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念的。只有員工都能夠接受和認(rèn)同并且為企業(yè)的文化推進(jìn)更加努力地付出，才能打造出完整的適合經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的企業(yè)文化，員工的個(gè)人潛力和職業(yè)認(rèn)同感也才能得到激發(fā)，并在營(yíng)銷工作中發(fā)揮作用。
2.優(yōu)秀的企業(yè)文化倡導(dǎo)的是顧客為導(dǎo)向的營(yíng)銷體驗(yàn)
始終把顧客放在第一位，是優(yōu)秀的企業(yè)文化所倡導(dǎo)的。以前的市場(chǎng)營(yíng)銷模式是以銷售為導(dǎo)向的，以產(chǎn)品銷售為導(dǎo)向的銷售模式必然導(dǎo)致企業(yè)文化導(dǎo)向也是以銷售為目的的，這時(shí)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)文化就會(huì)逐漸被謀取利益所替代，企業(yè)就會(huì)為了銷售不斷地壓縮生產(chǎn)成本，則不再顧及產(chǎn)品質(zhì)量，最終導(dǎo)致惡性循環(huán)，雖然產(chǎn)品價(jià)格降低會(huì)帶來(lái)短暫的銷售量，但是隨著產(chǎn)品質(zhì)量下降，消費(fèi)者自然不會(huì)繼續(xù)購(gòu)買，這時(shí)候員工也會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)產(chǎn)品沒(méi)有銷路而遭遇裁員，最終企業(yè)會(huì)難以生存。企業(yè)文化的傳播可在企業(yè)上下形成堅(jiān)定的“始終為顧客服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)與顧客和諧共生”的經(jīng)營(yíng)理念，這不僅能夠充分滿足顧客的需求，實(shí)現(xiàn)顧客利益的最大化，而且能夠培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)，形成顧客歸屬，同時(shí)贏得顧客和市場(chǎng)。
3.優(yōu)秀的企業(yè)文化是對(duì)員工的尊重
企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的是以人為本，將對(duì)員工的管理作為企業(yè)發(fā)展的重中之重，通過(guò)對(duì)人的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的管理，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展壯大。優(yōu)秀的企業(yè)文化會(huì)讓員工在這個(gè)企業(yè)中感受到企業(yè)對(duì)他們的尊重，企業(yè)認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)員工的辛勤勞動(dòng)，并且把企業(yè)的創(chuàng)造過(guò)程交由員工來(lái)實(shí)現(xiàn)，一方面激發(fā)了員工的積極性，另一方面也能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文2
一、制定人才培養(yǎng)方案和優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)
特色專業(yè)的建設(shè)是對(duì)學(xué)校教育的一場(chǎng)教育改革。而對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)來(lái)說(shuō)，人才的培養(yǎng)在明確培養(yǎng)目標(biāo)以后，就得制定新的培養(yǎng)方案，突出專業(yè)的特色教育。例如在響應(yīng)國(guó)際號(hào)召的情況下學(xué)習(xí)另外的一門語(yǔ)言，即英語(yǔ)。培養(yǎng)“市場(chǎng)營(yíng)銷+英語(yǔ)”的復(fù)合型人才。我們?cè)诠膭?lì)學(xué)生學(xué)好市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，積極的讓他們學(xué)會(huì)掌握一門國(guó)際化的語(yǔ)言，大大的提升他們?cè)跔I(yíng)銷方面的溝通能力。另外在培養(yǎng)營(yíng)銷管理人才時(shí)，要特別注意營(yíng)銷管理的應(yīng)用和實(shí)踐的特點(diǎn)。理論知識(shí)如果不參與社會(huì)實(shí)踐，永遠(yuǎn)只是一堆廢棄的文字。所以營(yíng)銷人才的培養(yǎng)要求學(xué)生在掌握好專業(yè)知識(shí)的前提下，多多的參與一些與市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)的學(xué)術(shù)討論和研究，積極鼓勵(lì)學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
二、進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷課程和教學(xué)方法的改革
在研究了社會(huì)對(duì)營(yíng)銷人才的高素質(zhì)要求的前提下，如何將教學(xué)的內(nèi)容和體系與社會(huì)各行業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)，形成新的知識(shí)引入教學(xué)，是一大課題。例如將知識(shí)點(diǎn)與某個(gè)特定行業(yè)的實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合，使得兩者之間相互滲透。目前營(yíng)銷的模塊如汽車營(yíng)銷、服裝營(yíng)銷等等都已經(jīng)在各產(chǎn)業(yè)中有了獨(dú)立的發(fā)展，為我們選取一個(gè)特定的行業(yè)進(jìn)行實(shí)踐結(jié)合提供了便利的條件�，F(xiàn)在關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷的書(shū)本也很少，在教材這點(diǎn)上，我們要積極引用國(guó)外的一些做得好的'營(yíng)銷學(xué)教材，注重其豐富資源的利用，使國(guó)際與本土結(jié)合起來(lái)，從而優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容。其次，如何將這些有用的信息傳達(dá)給學(xué)生，使得學(xué)生真正理解了接受了并且會(huì)用這些知識(shí)從事?tīng)I(yíng)銷管理工作，這又是教學(xué)方式上應(yīng)該重點(diǎn)考慮的一大環(huán)節(jié)。以前的教學(xué)實(shí)質(zhì)上是一種靜止?fàn)顟B(tài)的教學(xué)，老師是單純的占有和傳遞知識(shí)的主體，學(xué)生是負(fù)責(zé)接受知識(shí)的客體，這中間的過(guò)程忽略了老師和學(xué)生各自的主觀能動(dòng)性。在現(xiàn)代教育背景下，老師不僅僅只是簡(jiǎn)單的呈現(xiàn)知識(shí)，更應(yīng)該注重學(xué)生在課堂上對(duì)于教學(xué)內(nèi)容的思考和想法，讓學(xué)生豐富自己的理解，所以新的教學(xué)方式下，應(yīng)當(dāng)充分考慮到學(xué)生的主觀能動(dòng)性，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與課堂互動(dòng)，主動(dòng)探究學(xué)習(xí)的知識(shí)以及創(chuàng)新想法，從而達(dá)到人才的能力培養(yǎng)的目的。
三、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)加以重視，形成特色的實(shí)踐教學(xué)體系
上文講述中提到過(guò)實(shí)踐教學(xué)這一環(huán)節(jié)，指出了營(yíng)銷人才的培養(yǎng)與社會(huì)實(shí)踐是緊密聯(lián)系的，是不能分離的。學(xué)校除了在課堂上的實(shí)踐性教育，還應(yīng)該注重學(xué)生課外校內(nèi)以及社會(huì)實(shí)踐教育。
四、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷師資隊(duì)伍的建設(shè)，人才為先
現(xiàn)在許多高校的教師隊(duì)伍隨著擴(kuò)招不斷地增大，雖然有的教師擁有豐富的營(yíng)銷學(xué)知識(shí)，但是大多缺乏實(shí)踐能力。一些剛剛畢業(yè)的年輕教師還來(lái)不及從事相關(guān)營(yíng)銷工作就來(lái)到課堂上教學(xué)，缺乏對(duì)營(yíng)銷實(shí)踐的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)。加上各種原因的影響，有些企業(yè)不歡迎教師來(lái)到企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行有關(guān)教學(xué)的實(shí)踐鍛煉。所以對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的師資隊(duì)伍這一塊應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)把握。例如在引進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)教師時(shí)提高雙語(yǔ)考核的門檻，或者在現(xiàn)有的教師隊(duì)伍中選取人才進(jìn)行雙語(yǔ)培養(yǎng)。另一方面還可以聘用優(yōu)秀外語(yǔ)教師來(lái)?yè)?dān)任教學(xué)老師。在實(shí)踐教學(xué)方面，鼓勵(lì)教師深入企業(yè)內(nèi)部并接受一些相關(guān)的培訓(xùn)，同時(shí)在課題研究時(shí)要注重與企業(yè)界聯(lián)系，挖掘出企業(yè)內(nèi)部的人才需求。這樣無(wú)論是對(duì)于學(xué)校師資隊(duì)伍的建設(shè)還是對(duì)于營(yíng)銷人才的培養(yǎng)都有益處。
五、結(jié)語(yǔ)
特色專業(yè)建設(shè)是高校獲取新的生存之道的重要手段，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，在掌握好專業(yè)技能的基礎(chǔ)上，學(xué)會(huì)將理論運(yùn)用到實(shí)踐中非常重要，這樣才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷人才。
作者：湯雪靜 王竹 單位：貴州電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院
市場(chǎng)營(yíng)銷論文3
通信市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系
摘要： 隨著通信市場(chǎng)的快步發(fā)展，在通信企業(yè)的營(yíng)銷中出現(xiàn)了越來(lái)越多的問(wèn)題。只有面對(duì)這些問(wèn)題，建立起一個(gè)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷體制，加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè)，不斷解決這些問(wèn)題，才能使通信市場(chǎng)穩(wěn)定健康地發(fā)展。
關(guān)鍵詞：通信;市場(chǎng)營(yíng)銷管理
一、通信市場(chǎng)營(yíng)銷體系的現(xiàn)狀
1.缺乏完善的制度規(guī)范
隨著通信市場(chǎng)的不斷發(fā)展，通信企業(yè)面臨的問(wèn)題也越來(lái)越多，傳統(tǒng)的管理方法已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)的需求，通信企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中遇到的問(wèn)題時(shí)原有制度已不能解決。在現(xiàn)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中沒(méi)有相關(guān)的法律進(jìn)行制約，在一定程度上導(dǎo)致了通信市場(chǎng)發(fā)生了混亂，一些不法分子利用不正當(dāng)?shù)氖侄卧诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中牟取暴利，使通信市場(chǎng)的管理愈加困難，暴露的問(wèn)題也越來(lái)越多，給通信市場(chǎng)的健康發(fā)展造成了很大的阻力。
2.沒(méi)有有效的管理機(jī)制
我國(guó)的通信市場(chǎng)主要以移動(dòng)、聯(lián)通和電信為主。各通信公司之間的'競(jìng)爭(zhēng)很激烈，在同一地區(qū)多種通信公司穿插其中，使市場(chǎng)錯(cuò)雜不堪。長(zhǎng)期如此不利于資源的合理配置，這些問(wèn)題的產(chǎn)生都是由于沒(méi)有有效的管理機(jī)制造成的，各個(gè)通信公司各自為政。這樣造成了資源大量浪費(fèi)，也對(duì)通信市場(chǎng)造成了很大影響，給管理體系的構(gòu)建帶來(lái)障礙。
3.通信市場(chǎng)營(yíng)銷手段單一，不夠靈活
我國(guó)的通信市場(chǎng)掌握在少數(shù)的通信企業(yè)中，如移動(dòng)、聯(lián)通等少數(shù)企業(yè)中。對(duì)我國(guó)的通信市場(chǎng)形成了壟斷，形成了賣方市場(chǎng)，所以在方便人們生活的同時(shí)，這些企業(yè)要打破對(duì)市場(chǎng)的壟斷才能為用戶提供更好的服務(wù)。只有這樣，通信公司才能獲得更大的利益。因此，通信企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中一定要重視營(yíng)銷體系的構(gòu)建。隨著市場(chǎng)不斷發(fā)展，各個(gè)通信企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，大型通信企業(yè)的壟斷逐漸被瓦解。為了企業(yè)的發(fā)展，構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷企業(yè)成了企業(yè)的發(fā)展必然。
4.通信市場(chǎng)缺乏完善的售后服務(wù)體系
由于通信市場(chǎng)被企業(yè)所壟斷，通信資源被少數(shù)企業(yè)占有，所以企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中忽略了售后服務(wù)。隨著通信技術(shù)的不斷發(fā)展，通信企業(yè)對(duì)市場(chǎng)壟斷被打破，沒(méi)有合理的售后人們便會(huì)對(duì)通信公司失去信任，使企業(yè)失去了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這樣的企業(yè)會(huì)被市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)隨淘汰。因此，為了企業(yè)的發(fā)展，建立有效的管理機(jī)制才能為通信營(yíng)銷管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、對(duì)多種營(yíng)銷手段進(jìn)行整合
作為通信企業(yè)有一定的營(yíng)銷手段，且在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中進(jìn)行規(guī)范管理，使企業(yè)在消費(fèi)者心中有良好的信譽(yù)度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和消費(fèi)者的良性互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目的，為企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展奠定基礎(chǔ)，擴(kuò)大企業(yè)的營(yíng)銷渠道。通信企業(yè)要對(duì)市場(chǎng)資源進(jìn)行整合，使消費(fèi)者良好的了解通信產(chǎn)品，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中樹(shù)立公司的品牌形象。通信企業(yè)要及時(shí)了解市場(chǎng)需求，對(duì)新老顧客進(jìn)行維護(hù)，使產(chǎn)品理念深入人心。在進(jìn)行促銷的同時(shí)不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)。企業(yè)在服務(wù)過(guò)程中做到以下幾個(gè)方面：一是在營(yíng)銷中要有感情投入，向顧客服務(wù)的時(shí)候工作人員要熱情;二是服務(wù)規(guī)劃，按照要求進(jìn)行作業(yè)，服務(wù)質(zhì)量能夠不斷提高;三是企業(yè)的服務(wù)效率要不斷提高，確保服務(wù)可靠。
三、通信市場(chǎng)在市場(chǎng)營(yíng)銷中的注意事項(xiàng)
一是在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí)，需要對(duì)發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行審計(jì)，并讓預(yù)測(cè)的效果得以實(shí)現(xiàn);二是對(duì)管理進(jìn)行控制，從成本、效率等方面進(jìn)行控制;三是提高培訓(xùn)，開(kāi)闊工作人員的視野，轉(zhuǎn)變工作人員的工作態(tài)度，適應(yīng)市場(chǎng)需要;四是處理市場(chǎng)營(yíng)銷信息，建立信息檔案，對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行及時(shí)反饋。
四、通信市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系構(gòu)建的有效措施
1.建立完善的市場(chǎng)機(jī)制進(jìn)行有效的規(guī)范
隨著通信技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)增加了資金的投入，只有在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有一套完整的管理機(jī)制，才能維護(hù)市場(chǎng)秩序的穩(wěn)定。因此，要通信公司要建立有效的法規(guī)對(duì)不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)行為進(jìn)行約束，使通信市場(chǎng)穩(wěn)定運(yùn)行;同時(shí)，政府要對(duì)通信公司提供更多的優(yōu)惠政策，扶持通訊企業(yè)發(fā)展;并建立一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境，使通訊市場(chǎng)有序發(fā)展。
2.通信市場(chǎng)營(yíng)銷要建立統(tǒng)一的管理機(jī)制
隨著通信市場(chǎng)的不斷發(fā)展，通信市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)展到了自由競(jìng)爭(zhēng)的階段，有利于通信企業(yè)服務(wù)水平的提高;同時(shí)，通信公司缺乏統(tǒng)一的發(fā)展目標(biāo)。因此，在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中要建立一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)劃，從而擺脫混亂的市場(chǎng)局面，對(duì)資源進(jìn)行合理配置，有利于市場(chǎng)體系的構(gòu)建，促使通信企業(yè)不斷發(fā)展。
五、結(jié)語(yǔ)
隨著通信市場(chǎng)的快步發(fā)展，在通信企業(yè)的營(yíng)銷中出現(xiàn)了越來(lái)越多的問(wèn)題。只有面對(duì)這些問(wèn)題，建立起一個(gè)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷體制，加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè)，不斷解決這些問(wèn)題，才能使通信市場(chǎng)穩(wěn)定健康地發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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2、市場(chǎng)營(yíng)銷演進(jìn)及營(yíng)銷管理變革綜述劉璞; 王云峰; 于樹(shù)江商業(yè)研究20xx-02-10
市場(chǎng)營(yíng)銷論文4
摘要：隨著我國(guó)科技及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步，我國(guó)新媒體不斷涌現(xiàn)，這些新媒體的出現(xiàn)不斷沖擊著傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，改變著消費(fèi)者的消費(fèi)方式和需求模式，使得傳統(tǒng)的企業(yè)營(yíng)銷發(fā)生了很大的改變。為此企業(yè)需要主動(dòng)迎接這種新形勢(shì)下的各種挑戰(zhàn)，不斷更新企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，根據(jù)客戶不斷變化的需求及需求方式進(jìn)行創(chuàng)新和改變，從而更好的提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。為此本文首先分析了新媒體的內(nèi)涵及特征，對(duì)新媒體在市場(chǎng)營(yíng)銷中的作用進(jìn)行了分析和探討，并提出了新媒體時(shí)代企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷方面應(yīng)采取的針對(duì)性的策略。
關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷；新媒體營(yíng)銷；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
最近幾年，隨著科學(xué)技術(shù)的快速進(jìn)步，我國(guó)的媒體不斷實(shí)現(xiàn)發(fā)展和進(jìn)步，新媒體方式快速的深入到人們的工作和生活中，影響著人們大眾的日常生活方式及消費(fèi)模式。和傳統(tǒng)的報(bào)紙、雜志等傳統(tǒng)媒體相比，新媒體如網(wǎng)站、手機(jī)終端APP、微信、微博、QQ等有著更加快捷的傳播速度和覆蓋范圍，同時(shí)有著更加精準(zhǔn)的客戶群，人們更加習(xí)慣使用手機(jī)或者電腦進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物和消費(fèi)，足不出戶就可以了解天下大事，能夠快速的進(jìn)行貨比三家，因此新媒體的出現(xiàn)使得企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷需要更加科學(xué)化、具體化、個(gè)性化等。
一、新媒體及其特征分析
新媒體最早出現(xiàn)在美國(guó)，這一概念是一個(gè)相對(duì)動(dòng)態(tài)的概念，是和傳統(tǒng)報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體相區(qū)別的，主要依賴現(xiàn)代化的數(shù)學(xué)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通訊技術(shù)，如通過(guò)無(wú)線通信網(wǎng)、寬帶網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星等方式，借助電腦、手機(jī)、IPAD等用戶終端，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)快速、便捷的視頻、文字、圖片、語(yǔ)音等多種數(shù)字化信息的傳輸及娛樂(lè)的功能，是一種全新的傳播方式和手段。如現(xiàn)在的各大網(wǎng)站、各種用途的APP軟件、微信、微博、QQ、快手等等，使得信息的傳播更加方便化、普及化，表現(xiàn)出新的特征，主要有：
1.在獲取信息方面公眾由原先的被動(dòng)接受轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒌闹鲃?dòng)獲取和參與
在新的媒體時(shí)代，公眾通過(guò)多種新媒體手段獲得了更多的信息參與機(jī)會(huì)。不僅可以結(jié)合組傳統(tǒng)媒體獲得所需的信息，但是傳統(tǒng)的信息獲取是一種單方向的，無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息的互動(dòng)，而在新媒體時(shí)代，用戶可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)尤其是社交軟件QQ、微博、微信等方式在信息接受后能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行評(píng)價(jià)，講出自己的意見(jiàn)及建議，實(shí)現(xiàn)了公眾信息交流互動(dòng)，如近年來(lái)很多網(wǎng)絡(luò)信息會(huì)得到迅速傳播，而一些事件會(huì)得到更大范圍的關(guān)注，推動(dòng)了這些事件的處理效率，提高了事件處理的人性化及效率化。
2.新媒體在內(nèi)容方面更加碎片化，更加具有針對(duì)性
在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，傳統(tǒng)的媒體使得媒體受眾存在范圍廣、針對(duì)性差等缺點(diǎn)。而在新媒體時(shí)代，信息傳播更加碎片化，一些手機(jī)視頻等能夠很迅速的將一些新聞媒體事件借助微信、微博、qq等新的傳播平臺(tái)迅速傳播，引起廣泛關(guān)注，甚至成為人人都在關(guān)注的重大事件，體現(xiàn)出的傳播性、宣傳性、針對(duì)性更強(qiáng)，而且這些信息的發(fā)布者會(huì)根據(jù)受眾及自己的喜好和需求，提供具有較強(qiáng)針對(duì)性信息內(nèi)容，打破了傳統(tǒng)媒體在信息傳播方面的滯后性等缺點(diǎn)。
3.新媒體在信息內(nèi)容方面更加具有隨機(jī)性
傳統(tǒng)媒體所發(fā)布的信息內(nèi)容基本都被進(jìn)行了多層次的篩選，因此受眾所接受到的信息都是經(jīng)過(guò)了層次篩選的內(nèi)容。而新媒體時(shí)代，信息內(nèi)容不僅有媒體方面的參與，同時(shí)還有受眾方面的信息參與，受眾表現(xiàn)出既是信息的接受者同時(shí)也是信息的創(chuàng)造者，受眾可以隨時(shí)隨地的將自己看到的內(nèi)容通過(guò)視頻、圖片等方式，借助網(wǎng)站、論壇、微信、微博、QQ等這些新的傳播方式進(jìn)行迅速的發(fā)布和傳播，因此在內(nèi)容方面更加具有隨機(jī)性，不在受制于傳統(tǒng)的制度、格式及內(nèi)容方面的要求，體現(xiàn)出更強(qiáng)的自主性，受眾能夠根據(jù)自己需求進(jìn)行自由創(chuàng)建，交流范圍更廣，具有較強(qiáng)的個(gè)性化。比如目前大眾就可以快速的使用微信，隨時(shí)隨地來(lái)發(fā)布自己拍攝的圖片、視頻等來(lái)表達(dá)自己的情感，通過(guò)朋友圈進(jìn)行分享，實(shí)現(xiàn)快速互動(dòng)，有著很強(qiáng)的個(gè)人特征。
二、新媒體在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中的作用
1.傳播速度更快，信息發(fā)布范圍更廣
尤其是進(jìn)入自媒體時(shí)代后，人和人之間的交流、溝通更加快捷和方便，人們更習(xí)慣使用手機(jī)來(lái)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物，網(wǎng)上付款等，而商家可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)及時(shí)的發(fā)布相關(guān)的營(yíng)銷信息，通過(guò)自媒體平臺(tái)提供銷售的針對(duì)性，建立其自己的消費(fèi)群體，因此能夠更好的實(shí)行針對(duì)性較強(qiáng)的銷售目標(biāo)，從而更好推動(dòng)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。
2.應(yīng)用新媒體開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷，成本低效果好
新媒體時(shí)代能夠提高銷售活動(dòng)的針對(duì)性，能夠?qū)娺M(jìn)行更加細(xì)致的分類，為企業(yè)實(shí)施精準(zhǔn)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)提供條件。和傳統(tǒng)媒體相比，針對(duì)性更強(qiáng)，精準(zhǔn)性得到有效提高，而借助網(wǎng)絡(luò)所需的成本則更低，分類營(yíng)銷針對(duì)性越來(lái)越強(qiáng)，滿足用戶的個(gè)性化消費(fèi)需求。
3.提供了更加廣泛的群眾基礎(chǔ)
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，智能手機(jī)及智能電視、互聯(lián)網(wǎng)、微信等被廣泛應(yīng)用，使得企業(yè)借助新媒體實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷有了更加廣泛的群眾基礎(chǔ)，如現(xiàn)在的青少年群體、上班群體、中老年群體等，新媒體在不同的消費(fèi)群體中得到廣泛應(yīng)用。同時(shí)借助新媒體可以對(duì)用戶信息開(kāi)展分類匯總，根據(jù)用戶的需求和消費(fèi)喜好，開(kāi)發(fā)潛在的客戶。
4.新媒體能夠?yàn)槠髽I(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷提供新的平臺(tái)
借助新的媒體平臺(tái)，企業(yè)可以更好的實(shí)施網(wǎng)絡(luò)推廣、廣告植入等，為企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷提供新的傳播平臺(tái)，擴(kuò)大商品的宣傳范圍，促進(jìn)產(chǎn)品宣傳的有效性和時(shí)效性。而且，借助一些站及搜索引擎能夠進(jìn)行廣告的定制，同時(shí)根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣等定制所需的關(guān)鍵詞，從而提高商品被檢索的針對(duì)性，從而有效的促進(jìn)商品的銷售。
5.新媒體推動(dòng)了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷手段的創(chuàng)新
傳統(tǒng)銷售中，企業(yè)是一種主導(dǎo)的宣傳，企業(yè)在生產(chǎn)方面自己決定產(chǎn)品的款式、型號(hào)等，而客戶僅僅是消費(fèi)者，二者不存在溝通和互動(dòng)，營(yíng)銷宣傳方面，主要是電視廣告等單一的方式，消費(fèi)者在產(chǎn)品的選擇方面是被動(dòng)的接受模式。但在新媒體時(shí)代，消費(fèi)者所能獲取信息的渠道和機(jī)會(huì)增加，消費(fèi)者更加具有產(chǎn)品的選擇和主動(dòng)權(quán)。在這種狀況下，企業(yè)需要積極傳統(tǒng)的營(yíng)銷思維和方式，在實(shí)現(xiàn)和消費(fèi)者互動(dòng)體驗(yàn)的條件下，提高產(chǎn)品銷售的精準(zhǔn)線，根據(jù)顧客的個(gè)性化需求開(kāi)展針對(duì)性的生產(chǎn)，使得生產(chǎn)活動(dòng)和消費(fèi)者消費(fèi)更加具有互動(dòng)性，企業(yè)能夠更好了解客戶的需求，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的生產(chǎn)。
三、新媒體背景下市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究
1.更新市場(chǎng)營(yíng)銷理念，積極主動(dòng)的占領(lǐng)市場(chǎng)
隨著新媒體的出現(xiàn)，以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)程度的加深，消費(fèi)者可以在更加廣闊的范圍內(nèi)選擇自己喜歡的產(chǎn)品，企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激勵(lì)。因此在新媒體出現(xiàn)的狀態(tài)下，企業(yè)需要積極利用新媒體來(lái)更好的促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷方式的改變，主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，適應(yīng)不斷變化的消費(fèi)者的消費(fèi)需求，變被動(dòng)營(yíng)銷為主動(dòng)營(yíng)銷，以消費(fèi)者為銷售的核心，滿足消費(fèi)者的不同消費(fèi)需求，跟上消費(fèi)者消費(fèi)的變化發(fā)展，生產(chǎn)不同類型的產(chǎn)品來(lái)滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，從而跟上消費(fèi)者消費(fèi)需求變化發(fā)展的步伐，從而更好的在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。
2.完善和豐富新媒體營(yíng)銷平臺(tái)
根據(jù)目前新媒體的發(fā)展?fàn)顩r，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷可以圍繞下面幾個(gè)方向來(lái)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。首先，開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道。在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入到人們生活的各個(gè)角落，其功能和發(fā)展速度之快很難想象。網(wǎng)絡(luò)信息化已經(jīng)成為人們當(dāng)今時(shí)代發(fā)展的主旋律，是人們工作、學(xué)習(xí)、生活的必備工具。因此企業(yè)要積極利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。如借助自己的企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行企業(yè)的推廣活動(dòng)。網(wǎng)站是一個(gè)企業(yè)在當(dāng)今時(shí)代不可缺少的重要的展示門戶，很多客戶都會(huì)首先查找企業(yè)的'站，來(lái)查看企業(yè)的營(yíng)銷狀況，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)質(zhì)量的高低決定了企業(yè)在客戶中的形象及地位。因此企業(yè)需要做好網(wǎng)站建設(shè)，及時(shí)的更新企業(yè)的最新發(fā)展信息，加強(qiáng)產(chǎn)品的信息發(fā)布及宣傳工作，從而更好的方便消費(fèi)者借助網(wǎng)站來(lái)了解企業(yè)的相關(guān)營(yíng)銷情況，提高營(yíng)銷的針對(duì)性和實(shí)用性。另外還可以借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行消費(fèi)者需求調(diào)查，為企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷及產(chǎn)品生產(chǎn)提供科學(xué)的數(shù)據(jù)支持。其次，可以開(kāi)拓手機(jī)平臺(tái)來(lái)推動(dòng)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作。當(dāng)前在新媒體發(fā)展中手機(jī)的使用數(shù)量已經(jīng)呈現(xiàn)出較快的發(fā)展趨勢(shì)，尤其是智能手機(jī)的廣泛普及，人們可以通過(guò)無(wú)線信息通信網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的上網(wǎng)、聊天、購(gòu)物等，使得傳統(tǒng)的消費(fèi)模式得到徹底性的改變，企業(yè)需要廣闊開(kāi)發(fā)用戶手機(jī)消費(fèi)模式，開(kāi)展手機(jī)營(yíng)銷，使得企業(yè)的營(yíng)銷更加接近用戶，建立全新的營(yíng)銷平臺(tái)，提高目標(biāo)客戶的精準(zhǔn)性銷售，同時(shí)借助手機(jī)為客戶提供更加快捷的信息服務(wù)，推動(dòng)和用戶之間的信息互動(dòng)，提高用戶的參與熱情。三是通過(guò)移動(dòng)電視及戶外新媒體等形式開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷。將網(wǎng)絡(luò)與電視結(jié)合，讓這個(gè)傳統(tǒng)的媒體顯示出新的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)電視的優(yōu)點(diǎn)就是傳播的內(nèi)容具有強(qiáng)制性，消費(fèi)者接受它的信息是沒(méi)有選擇性的，無(wú)論你想不想看你都得接受。另外，現(xiàn)在的戶外媒體廣告、車站地鐵廣告、電梯廣告、滾動(dòng)顯示屏等都是很好的新媒體營(yíng)銷形式。
3.根據(jù)新媒體不斷發(fā)展的步伐，不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式
在新媒體時(shí)代，消費(fèi)者在需求方面不僅停留在簡(jiǎn)單的產(chǎn)品或服務(wù)方面，更加重視的是體驗(yàn)式的消費(fèi)，重視消費(fèi)體驗(yàn)。為了更好的為用戶提供體驗(yàn)式消費(fèi)，企業(yè)可以借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提供一個(gè)開(kāi)放的、仿真的虛擬平臺(tái)，使得用戶能夠自由的參與到產(chǎn)品的銷售中，提高營(yíng)銷效果。例如，對(duì)于衣服的虛擬穿戴服務(wù)，企業(yè)可以建立一個(gè)虛擬的穿戴平臺(tái)，讓用戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)就可以實(shí)行自由搭配，從而更好的選擇適合自己的衣服。這種方式不僅能夠有效滿足消費(fèi)的選擇欲望，同時(shí)有著更高的趣味性和互動(dòng)性。在新媒體時(shí)代由于各類信息的復(fù)雜和廣泛，垃圾短信的層出不窮使得消費(fèi)者產(chǎn)生反感情緒。而借助植入式廣告則可以很好的把廣告融入相關(guān)的故事情節(jié)或者游戲當(dāng)中，使得用戶不會(huì)產(chǎn)生反感情緒，并提高品牌效應(yīng)。
4.打造企業(yè)品牌，建立營(yíng)銷危機(jī)公關(guān)機(jī)制
隨著新媒體時(shí)代的到來(lái)，一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能不能成功其關(guān)鍵在于企業(yè)能夠正確合理的處理存在的各種危機(jī)。而網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展使得信息的獲取更加快速和便捷，消費(fèi)者能夠以最快的速度獲得企業(yè)的相關(guān)信息，使得企業(yè)處理危機(jī)的時(shí)間大大縮短。因此在這種情況下，企業(yè)有必要建立針對(duì)新媒體時(shí)代的危機(jī)營(yíng)銷公關(guān)機(jī)制，從而更好的維護(hù)及塑造企業(yè)的良好形象，創(chuàng)建企業(yè)獨(dú)有的品牌。首先，要開(kāi)發(fā)和豐富口碑營(yíng)銷策略和技術(shù)，加強(qiáng)企業(yè)品牌和形象創(chuàng)造；其次，要建立信息的及時(shí)檢測(cè)和預(yù)警機(jī)制，能夠以最快的速度掌握企業(yè)相關(guān)的各種信息，并建立及時(shí)的應(yīng)對(duì)機(jī)制，及時(shí)消除這些危機(jī)。再次，需要構(gòu)建有效的危機(jī)管控機(jī)制，機(jī)提高企業(yè)的服務(wù)態(tài)度質(zhì)量和水平，提高溝通和交流能力，加強(qiáng)在網(wǎng)絡(luò)媒體方面的信息引導(dǎo)和傳播能力，從而更好的引導(dǎo)用戶及受眾的正面觀點(diǎn)，引導(dǎo)正能量，避免信息轟炸帶來(lái)的負(fù)面影響，通過(guò)多種媒體手段及時(shí)有效的實(shí)現(xiàn)和消費(fèi)者的暢通交流，避免企業(yè)品牌迅速滑入谷底。完善事后品牌及形象的重建工作機(jī)制，正確處理一些危機(jī)事件，加強(qiáng)媒體展示和企業(yè)正方面的宣傳，從而更好的恢復(fù)企業(yè)的品牌形象�？傊谛旅襟w發(fā)展時(shí)代下，企業(yè)在營(yíng)銷方面要及時(shí)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念和營(yíng)銷方式，豐富營(yíng)銷手段及方法，以消費(fèi)者為核心，引入先進(jìn)的營(yíng)銷理念及手段和技術(shù)，從而使得企業(yè)在新的歷史發(fā)展時(shí)期能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展和進(jìn)步，獲得更高的企業(yè)受益，創(chuàng)建企業(yè)良好的社會(huì)口碑和品牌，借助新媒體掌握營(yíng)銷的主動(dòng)權(quán)，促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。
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市場(chǎng)營(yíng)銷論文5
一、引言
近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅猛發(fā)展，強(qiáng)烈沖擊著家具行業(yè)的傳統(tǒng)營(yíng)運(yùn)模式，網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為人們的主要購(gòu)物方式，電子商務(wù)的發(fā)展成為必然。但是，由于家具的特殊性質(zhì)，傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式在發(fā)展過(guò)程中存在很多問(wèn)題。結(jié)合家具的各類特性，O2O模式成為最適合的電子商務(wù)模式之一，本文通過(guò)分析家具行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀以及O2O模式給家具行業(yè)帶來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，為家具行業(yè)提出了一些策略建議，以期更好的發(fā)展家具行業(yè)。
二、家具行業(yè)電子商務(wù)現(xiàn)狀分析
1.傳統(tǒng)電子商務(wù)模式下家具行業(yè)發(fā)展問(wèn)題家具作為一種特殊的商品，具有以下特點(diǎn)：第一，一般家具體積較大、不易分割；第二，消費(fèi)者十分看重家具購(gòu)買之前的體驗(yàn)過(guò)程；第三，家具對(duì)于售后服務(wù)的專業(yè)化程度要求較高。正是由于家具的這些特殊性質(zhì)，家具行業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)模式的過(guò)程中受到了很多因素的制約。（1）售后服務(wù)難以保障。首先，家具在運(yùn)輸過(guò)程中極易磕碰破損，需要占用較大的存儲(chǔ)空間和的物流資源，物流成本較高且難以保證顧客滿意度[1]。其次，家具屬于高價(jià)值耐用品，非專業(yè)的安裝和維修易降低家具的質(zhì)量，減少家具使用壽命[2]，而在傳統(tǒng)電子商務(wù)模式下家具大多是跨地區(qū)銷售，企業(yè)難以保障專業(yè)的售后服務(wù)；最后，家具的拆卸對(duì)專業(yè)化程度要求較高且物流成本較大，因此即使消費(fèi)者想退貨也會(huì)出于高昂的物流成本而選擇放棄，這就使得商家“包退換”的承諾流于形式，易降低消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)信心。（2）消費(fèi)者信任程度低。由于家具使用壽命較長(zhǎng)，在日常生活中會(huì)和人體親密接觸，而且家具的選擇需要和裝修風(fēng)格，房屋結(jié)構(gòu)等相適應(yīng)，而消費(fèi)者難以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上的圖片和文字參數(shù)判斷商品是否符合自己的要求，加上家具的退換成本較高，因此消費(fèi)者十分看重家具購(gòu)買前的體驗(yàn)過(guò)程[3]，而傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式難以滿足這一要求。（3）網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和實(shí)體店存在矛盾。我國(guó)家具行業(yè)傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式大多是特許加盟模式，大多數(shù)銷售網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)立于連鎖家具賣場(chǎng)。在發(fā)展電子商務(wù)的過(guò)程中，線上線下的商品價(jià)格難免會(huì)發(fā)生偏差，從而影響連鎖家具賣場(chǎng)的利潤(rùn)，造成矛盾。而傳統(tǒng)的家具銷售對(duì)于實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)的依賴程度又較高[2]，因此，電子商務(wù)和實(shí)體銷售網(wǎng)點(diǎn)間的矛盾制約家具行業(yè)電子商務(wù)模式的發(fā)展。2.O2O模式給傳統(tǒng)家具行業(yè)帶來(lái)的機(jī)遇當(dāng)傳統(tǒng)電子商務(wù)模式的發(fā)展遇到重重阻礙后，O2O模式的出現(xiàn)給家具行業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。在O2O模式下，商家在網(wǎng)上發(fā)布商品信息，消費(fèi)者可以直接購(gòu)買或者先到店體驗(yàn)再購(gòu)買，然后由線下實(shí)體店向消費(fèi)者提供配送、安裝、售后等服務(wù)。O2O模式結(jié)合了網(wǎng)購(gòu)和傳統(tǒng)消費(fèi)模式的優(yōu)點(diǎn)[4]，使得家具企業(yè)既能利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，吸引線上消費(fèi)者，又能通過(guò)線下的體驗(yàn)和服務(wù)保證消費(fèi)者的消費(fèi)質(zhì)量。（1）降低物流風(fēng)險(xiǎn)，完善售后服務(wù)。在O2O模式下，消費(fèi)者在網(wǎng)上完成交易和支付后，可以依據(jù)電子憑證到線下實(shí)體店獲得商品和服務(wù)。商家一般配有專業(yè)的線下售后團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)配送家具以及家具的售后維修、退換等，有效的解決了傳統(tǒng)電子商務(wù)模式下家具行業(yè)在物流及售后方面的問(wèn)題。（2）緩解消費(fèi)者信任危機(jī)。在O2O模式下，電子商務(wù)網(wǎng)站中商品信息的可信程度更高[5]。O2O模式最大的特點(diǎn)之一就是擁有線下實(shí)體店，若消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)上信息的真實(shí)性有所懷疑，可以直接前往就近的實(shí)體店體驗(yàn)商品，確保家具的質(zhì)量、風(fēng)格、型號(hào)符合要求后再?zèng)Q定是否購(gòu)買。因此，O2O模式能夠防止商家發(fā)布虛假信息，降低信用風(fēng)險(xiǎn)，減少消費(fèi)者的顧慮。（3）減少房租成本，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在傳統(tǒng)模式下，家具企業(yè)需要租賃黃金地段的店鋪以提高銷量，高昂的租金無(wú)形中提高了商品的成本和價(jià)格。而在O2O模式下，家具企業(yè)可以通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)布實(shí)體店地址，消費(fèi)者搜索到自己需要的商品后就可根據(jù)網(wǎng)站提供的地址找到實(shí)體店的位置。這樣就降低了商家對(duì)黃金地段店鋪的依賴度，大大減少房租成本，從而降低商品價(jià)格，提高自身商品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
三、O2O模式下家具行業(yè)運(yùn)營(yíng)模式分析
1.O2O模式在家居行業(yè)運(yùn)用中的優(yōu)勢(shì)O2O模式作為一種結(jié)合了電子商務(wù)模式和傳統(tǒng)商業(yè)模式的新型商務(wù)模式，不僅能夠克服家具行業(yè)發(fā)展傳統(tǒng)電子商務(wù)模式過(guò)程中的障礙，還能很好地適應(yīng)家具行業(yè)的特點(diǎn)，因此家具行業(yè)發(fā)展O2O模式具有以下優(yōu)勢(shì)。（1）消費(fèi)者基數(shù)龐大。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)模式在我國(guó)已有了較大規(guī)模的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明[9]：網(wǎng)購(gòu)交易額達(dá)7849.3億元,相比于20xx年實(shí)際增長(zhǎng)率高達(dá)66%，表明網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已逐漸成為人們的主要消費(fèi)模式。因此，家具行業(yè)需要借助O2O模式把握網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中的消費(fèi)者。（2）反饋信息及時(shí)。為了適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)，滿足消費(fèi)者個(gè)性化、多樣化的需求，企業(yè)需要及時(shí)獲取消費(fèi)者反饋信息。O2O模式為消費(fèi)者發(fā)布反饋信息提供了平臺(tái)，有助于企業(yè)及時(shí)分析不同時(shí)期的客戶需求以便調(diào)整營(yíng)銷策略，迎合消費(fèi)者需求[7]。（3）透明化的價(jià)格體系。O2O模式下，商家將自己商品的信息，包括產(chǎn)品參數(shù)，價(jià)格，折扣等公布在網(wǎng)絡(luò)中，消費(fèi)者既能對(duì)比網(wǎng)絡(luò)上不同商家的商品價(jià)格又能夠?qū)Ρ染�上線下的商品價(jià)格，有利于消費(fèi)者做出理性的購(gòu)買決策，能有效的減少售后糾紛，提高顧客忠誠(chéng)度。2.O2O模式在家居行業(yè)運(yùn)用中的制約因素我國(guó)家具行業(yè)電子商務(wù)模式發(fā)展的較晚，而且沒(méi)有什么成功的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，因此，在發(fā)展O2O模式的初期還存在著一些障礙。（1）技術(shù)人才匱乏。O2O模式的運(yùn)用初期需要建立電子商務(wù)網(wǎng)站，這就需要企業(yè)配有精通互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)的人才，然而我國(guó)多數(shù)家具企業(yè)管理人員都是知識(shí)水平不高且缺乏創(chuàng)新性的人，不愿意花費(fèi)成本培養(yǎng)新興技術(shù)人才，這大大制約了O2O模式的發(fā)展。（2）網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買家具的習(xí)慣尚未形成。目前人們的消費(fèi)方式正逐步向網(wǎng)購(gòu)轉(zhuǎn)變，然而對(duì)于家具的消費(fèi)方式，消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣還沒(méi)有形成[6]。據(jù)CNNIC發(fā)布的《網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示，20xx年網(wǎng)絡(luò)銷量位居前五位的分別是服飾鞋帽、日用百貨、電腦通訊數(shù)碼產(chǎn)品、家用電器、圖書(shū)音像制品。由此可以看出，目前消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的商品還集中于標(biāo)準(zhǔn)化的日用消費(fèi)品上，對(duì)家具的網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣尚未形成。（3）客戶關(guān)系構(gòu)建成本高。由于家具的使用壽命較長(zhǎng)，消費(fèi)者在一次購(gòu)買后短期內(nèi)難以判別其質(zhì)量的.好壞，而且即便消費(fèi)者認(rèn)可了商品的質(zhì)量，在短期內(nèi)也不會(huì)重復(fù)購(gòu)買。因此企業(yè)想要構(gòu)建穩(wěn)定的客戶關(guān)系需要較長(zhǎng)的時(shí)間和較高的成本，企業(yè)短時(shí)間內(nèi)的利潤(rùn)難以彌補(bǔ)其電子商務(wù)網(wǎng)站維護(hù)成本。
四、O2O模式下家具行業(yè)營(yíng)銷策略建議
面對(duì)O2O模式給家具行業(yè)帶來(lái)的巨大機(jī)遇和挑戰(zhàn)，家具企業(yè)必須改變營(yíng)銷策略，克服障礙，以順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展潮流，把握機(jī)遇，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。1.形成專業(yè)物流以及售后服務(wù)體系專業(yè)化的售后服務(wù)對(duì)于提高顧客忠誠(chéng)度有著巨大的意義。商家應(yīng)著力于打造專業(yè)化的物流以及售后體系，主要有兩種方法：第一，為每個(gè)地區(qū)配備專業(yè)售后團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)家具運(yùn)送和安裝以及維修退換，有效率的解決售后問(wèn)題；第二，與各大物流集團(tuán)合作設(shè)立專業(yè)化家具物流體系，充分利用物流公司已有資源，為各地區(qū)的消費(fèi)者提供良好的物流服務(wù)。2.著力培養(yǎng)技術(shù)人員建議良好的電子商務(wù)網(wǎng)站，企業(yè)需要大量的新興技術(shù)人才儲(chǔ)備。因此，企業(yè)應(yīng)該通過(guò)高薪等方式吸引技術(shù)人才，或者是通過(guò)培訓(xùn)，再深造等方式培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部職員，以突破電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)壁壘。3.順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，充分利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷家具不同于一般商品，同一個(gè)消費(fèi)者兩次購(gòu)買的時(shí)間間隔較長(zhǎng)，因此，家具企業(yè)應(yīng)該著力于挖掘潛在客戶。在營(yíng)銷方式上，家具企業(yè)要順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流，與時(shí)俱進(jìn)，在建設(shè)和完善電子商務(wù)網(wǎng)站的同時(shí)，利用互聯(lián)網(wǎng)的各種營(yíng)銷方式，將自己的網(wǎng)站以及商品信息傳遞給更多的顧客，充分發(fā)掘潛在消費(fèi)者。4.及時(shí)處理顧客反饋信息，建立良好的口碑評(píng)價(jià)體系為了培育顧客忠誠(chéng)度，挖掘潛在顧客，商家必須建立起良好的口碑評(píng)價(jià)體系，這就需要企業(yè)及時(shí)收集顧客反饋信息，通過(guò)分析不同時(shí)期顧客的需求，及時(shí)調(diào)整企業(yè)策略，以滿足消費(fèi)者需求，使消費(fèi)者在網(wǎng)站上留下正面的評(píng)價(jià)，建立起網(wǎng)站的口碑評(píng)價(jià)體系，這對(duì)于決定潛在消費(fèi)者是否消費(fèi)有著重要意義。
五、結(jié)論
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，電子商務(wù)模式已成為家具行業(yè)未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì)，在傳統(tǒng)電子商務(wù)模式的發(fā)展受阻的情況下，O2O模式的發(fā)展給家具行業(yè)帶來(lái)了巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，為更好的把握機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，家具企業(yè)需要迎合消費(fèi)者需求，完善售后服務(wù)體系，引進(jìn)專業(yè)人才，建立良好口碑評(píng)價(jià)體系，利用O2O模式更好的發(fā)展家具行業(yè)。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文6
摘要：實(shí)踐教學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)的必要環(huán)節(jié)之一，也是現(xiàn)有教學(xué)模式下?tīng)I(yíng)銷專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)實(shí)踐能力的最主要途徑。但由于受到各方面因素的制約，實(shí)踐教學(xué)并未達(dá)到理想的效果，學(xué)生的實(shí)踐能力遠(yuǎn)不能滿足社會(huì)與企業(yè)的要求。本文從營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)面臨的現(xiàn)狀及問(wèn)題出發(fā)，提出改革建議，旨在提高我國(guó)高等院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)效果，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展培養(yǎng)更多的應(yīng)用型高素質(zhì)人才。
關(guān)鍵詞：高等院校；市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)；實(shí)踐教學(xué)模式；改革建議
一、營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式的現(xiàn)狀及問(wèn)題
�。ㄒ唬⿷�(yīng)用型營(yíng)銷人才培養(yǎng)與企業(yè)要求落差大。據(jù)中國(guó)南方人才市場(chǎng)發(fā)布的《20xx年度人才市場(chǎng)供求分析報(bào)告》中崗位招聘需求情況來(lái)看，銷售崗位招聘需求依然以20.93%的占比居于首位。然而，即使企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才需求如此巨大，營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)生也仍然面臨著“就業(yè)難”的困境�，F(xiàn)代企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的綜合素質(zhì)要求高，一方面希望其有堅(jiān)實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ)，另一方面又希望其具備營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)能力及崗位適應(yīng)能力。而我國(guó)當(dāng)前的高校營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)，雖然已經(jīng)在不斷地創(chuàng)新教學(xué)模式，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，但相對(duì)而言，仍是偏重理論而輕忽實(shí)踐，因此培養(yǎng)出來(lái)的該專業(yè)實(shí)用型人才不僅在比例上遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于理論型人才，而且在能力結(jié)構(gòu)上也不盡人意，動(dòng)手能力、創(chuàng)新能力、溝通能力與協(xié)作能力等都有所欠缺，不論是“數(shù)量”上還是“質(zhì)量”上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了企業(yè)需求。
�。ǘ⿲�(shí)踐教學(xué)的課程內(nèi)容過(guò)于單一，實(shí)踐教學(xué)的教學(xué)時(shí)量不足，不利于應(yīng)用型營(yíng)銷人才的培養(yǎng)。目前，絕大部分的高等院校在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)安排上，都將實(shí)踐教學(xué)視為理論教學(xué)的有益補(bǔ)充，沒(méi)有真正將兩者放在同等的地位上來(lái)對(duì)待。對(duì)于要耗費(fèi)更多精力及成本而其教學(xué)效果反而在短期內(nèi)無(wú)法直觀體現(xiàn)的實(shí)踐教學(xué)，其課時(shí)安排總是比理論教學(xué)要少得多，學(xué)生根本沒(méi)有足夠的時(shí)間和機(jī)會(huì)來(lái)鍛煉和提升自己的實(shí)踐能力。認(rèn)知實(shí)習(xí)多浮于表面，學(xué)生只是走個(gè)過(guò)場(chǎng)。課內(nèi)實(shí)訓(xùn)又基本都是對(duì)于書(shū)本上理論知識(shí)的應(yīng)用，真正的讓學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐的活動(dòng)內(nèi)容少之又少。而且目前校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)一般也以實(shí)驗(yàn)室軟件模擬和案例分析等方式為主，教學(xué)的方式和內(nèi)容都比較單一，缺乏創(chuàng)新和改革。這樣雖然也能對(duì)學(xué)生營(yíng)銷理論知識(shí)的學(xué)習(xí)起到一定鞏固和內(nèi)化的作用，也能達(dá)到一定的實(shí)踐效果，但總的來(lái)說(shuō)并不是高效的營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)方式，改善空間巨大。
�。ㄈ┰盒�(duì)于實(shí)踐教學(xué)投入不夠。營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)，投入大，時(shí)間長(zhǎng)，效果慢而不清晰，因此，眾高等院�；蛞蛑饔^上不夠重視實(shí)踐教學(xué)，或因本身經(jīng)費(fèi)緊張等諸多原因吝于對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的投入，以至于大部分院校的軟硬件設(shè)施根本難以滿足營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的需要。而如果院校沒(méi)有足夠的投入，實(shí)踐教學(xué)工作就難以開(kāi)展，實(shí)踐教學(xué)的預(yù)期目的和效果也難以達(dá)到。
�。ㄋ模⿲�(shí)習(xí)場(chǎng)地不足，在校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)困難。學(xué)生營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的獲得主要來(lái)自于頂崗實(shí)習(xí)。但由于諸多主客觀原因，往往頂崗實(shí)習(xí)并不能達(dá)到院校的預(yù)期效果。在實(shí)習(xí)生主觀方面：所從事崗位工作與大學(xué)學(xué)習(xí)專業(yè)不對(duì)口，覺(jué)得自己學(xué)非所用；理想與現(xiàn)實(shí)差距大，自己眼高手低，拼命想自身創(chuàng)業(yè)，而現(xiàn)實(shí)工作枯燥乏味，產(chǎn)生落差感；因家庭大多獨(dú)生子女，部分實(shí)習(xí)生獨(dú)立生活能力差且自身懶惰；不服從管理，對(duì)實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度適應(yīng)不了。在企業(yè)客觀方面：學(xué)校和企業(yè)合作制度不完備，企業(yè)缺少對(duì)實(shí)習(xí)生教育指導(dǎo)的主動(dòng)性和積極性；人事部門并未把實(shí)習(xí)生當(dāng)作人力資源，而是更多的考慮在用工成本，重用工輕培養(yǎng)。許多企業(yè)不愿接納大學(xué)生參與企業(yè)工作,即使同意接納，也是實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)單化或具體的實(shí)習(xí)內(nèi)容由企業(yè)來(lái)決定，學(xué)生很難真正參與到實(shí)質(zhì)性的營(yíng)銷活動(dòng)中去。就學(xué)校而言，缺乏長(zhǎng)期而穩(wěn)定合作的企業(yè)，不但實(shí)習(xí)地點(diǎn)會(huì)一直變換，在企業(yè)面前也很難有話語(yǔ)權(quán)，為實(shí)習(xí)工作的深入帶來(lái)了較大的困難。
二、營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式改革的原則
�。ㄒ唬⿲�(shí)用性原則。實(shí)踐教學(xué)模式的改革一定要從實(shí)用出發(fā)，要切合企業(yè)需求，以專業(yè)崗位的要求為導(dǎo)向來(lái)指導(dǎo)改革，要確切落實(shí)企業(yè)到底需要具備何種能力的何種營(yíng)銷人才，再有的放矢給予學(xué)生設(shè)置相對(duì)應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)。
�。ǘ┚C合性原則。要實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的一體化，打破教室與實(shí)訓(xùn)室、校園與企業(yè)的界限，吸收社會(huì)資源參與教學(xué)，大大加強(qiáng)學(xué)校與社會(huì)、學(xué)校與生產(chǎn)、學(xué)校與科研的密切結(jié)合，綜合全部實(shí)踐教學(xué)資源以完成營(yíng)銷專業(yè)實(shí)用型人才的培養(yǎng)工作。
�。ㄈu進(jìn)式原則。根據(jù)學(xué)生專業(yè)能力形成的漸進(jìn)式原則，在實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的安排上也遵循化整為零、循序漸進(jìn)的原則，這樣不僅能夠增強(qiáng)學(xué)生對(duì)于營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)的掌握，還能讓學(xué)生擁有逐步提升的實(shí)際運(yùn)用能力，從而有利于構(gòu)建漸進(jìn)式實(shí)踐教學(xué)體系。
三、營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式改革的建議
（一）根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要進(jìn)行營(yíng)銷實(shí)踐培訓(xùn)。進(jìn)行營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)的目的就是讓學(xué)生真正獲得適應(yīng)職業(yè)發(fā)展、符合企業(yè)營(yíng)銷需求的能力。在實(shí)踐過(guò)程中，各高校應(yīng)根據(jù)現(xiàn)企業(yè)的實(shí)際需求，更好的培養(yǎng)出擁有較強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)造能力和較強(qiáng)適應(yīng)及應(yīng)變能力的人才。在此過(guò)程中，學(xué)生自身也要抱持一種積極認(rèn)真主動(dòng)的態(tài)度來(lái)學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，提升自己的各方面能力，以達(dá)到企業(yè)要求。只有根據(jù)現(xiàn)企業(yè)的實(shí)際情況需求來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)，才不會(huì)出現(xiàn)學(xué)生就業(yè)難、企業(yè)招聘難的供需矛盾。
�。ǘ�(gòu)建和完善營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)體系。為了實(shí)現(xiàn)更好的實(shí)踐教學(xué)效果，就必須從校內(nèi)教學(xué)條件、實(shí)踐環(huán)境、實(shí)踐規(guī)章制度等方面著力建設(shè)和完善實(shí)踐教學(xué)體系。做好校內(nèi)教學(xué)，能讓學(xué)生更好地掌握專業(yè)理論知識(shí)，為到企業(yè)實(shí)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)；改善教學(xué)軟硬設(shè)施，讓學(xué)生在校也能更好的.模擬實(shí)體環(huán)境；制定明確的實(shí)踐教學(xué)考核條例和實(shí)踐設(shè)備設(shè)施管理制度，可以從根本上保障實(shí)踐教學(xué)的規(guī)范施行；豐富市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)，能讓學(xué)生真正參與實(shí)踐，讓學(xué)生獨(dú)立面對(duì)和解決問(wèn)題，以增強(qiáng)他們的實(shí)踐動(dòng)手能力，而不是在實(shí)踐過(guò)程中走馬觀花，敷衍了事。
（三）加深校企合作，開(kāi)發(fā)長(zhǎng)期穩(wěn)定的實(shí)踐教學(xué)基地。為了進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和人際溝通能力，院校應(yīng)大力加強(qiáng)與企業(yè)的長(zhǎng)期深度合作，這樣才能讓學(xué)生親身體驗(yàn)企業(yè)營(yíng)銷管理的全過(guò)程，了解企業(yè)營(yíng)銷的實(shí)際工作內(nèi)容和運(yùn)作方式，了解企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的現(xiàn)狀與問(wèn)題，開(kāi)闊視野，豐富知識(shí)。這就能使學(xué)生在實(shí)踐中進(jìn)一步培養(yǎng)能力，提高素質(zhì)，并最終達(dá)到符合社會(huì)需求的市場(chǎng)營(yíng)銷教育目標(biāo)。
�。ㄋ模┮愿�(jìng)賽和活動(dòng)帶動(dòng)實(shí)踐教學(xué)。一方面，院校應(yīng)多舉行如營(yíng)銷策劃書(shū)的撰寫(xiě)、模擬經(jīng)營(yíng)等豐富多彩的校內(nèi)競(jìng)賽及活動(dòng)，另一方面，院校應(yīng)該不遺余力鼓勵(lì)和支持學(xué)生參與如創(chuàng)新大賽等校外各類大小競(jìng)賽。競(jìng)賽和活動(dòng)是學(xué)生在理論學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上鍛煉與綜合運(yùn)用能力的最好形式，它不僅可以使學(xué)生接觸營(yíng)銷管理的實(shí)際工作，掌握有關(guān)營(yíng)銷管理的實(shí)際操作技能和方法，而且還能培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題和營(yíng)銷創(chuàng)新的能力。
（五）壯大實(shí)踐教師隊(duì)伍不。僅要重視理論也要重視實(shí)踐，雙師型教師正是培養(yǎng)實(shí)用型人才的關(guān)鍵。雖然現(xiàn)今廣大高等院校中雙師型教師的比例正在逐步提升，但是仍不能滿足實(shí)踐教學(xué)的需要。學(xué)校應(yīng)在加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí)，聘用企業(yè)的管理人員進(jìn)課堂，為學(xué)生直接講授營(yíng)銷實(shí)務(wù)等課程。
�。�(gòu)建漸進(jìn)式實(shí)踐教學(xué)體系。遵循實(shí)踐教學(xué)模式改革的漸進(jìn)式原則，學(xué)院的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容安排應(yīng)該按“基礎(chǔ)技能實(shí)踐——技能模擬實(shí)踐——營(yíng)銷崗位實(shí)踐”三個(gè)層次劃分，呈現(xiàn)學(xué)生實(shí)踐能力的螺旋式上升。
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市場(chǎng)營(yíng)銷論文7
一、在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中項(xiàng)目管理的應(yīng)用分析
如果從定義的角度出發(fā)，項(xiàng)目管理屬于一個(gè)較為特殊的、系統(tǒng)的以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砟Ｊ�，企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程匯總，需要運(yùn)用相應(yīng)的重視構(gòu)架以及技能方式等等有效的完成定量的工作，同時(shí)，還能夠保證工作的質(zhì)量，確保能夠在最大的限度上實(shí)現(xiàn)原本的期望，達(dá)到理想的期望值。在項(xiàng)目管理中，包括有序企業(yè)營(yíng)銷組織策劃以及進(jìn)度監(jiān)查、系統(tǒng)維護(hù)等[2]。
二、在市場(chǎng)營(yíng)銷中，應(yīng)用項(xiàng)目管理的實(shí)際意義分析
在市場(chǎng)營(yíng)銷中，應(yīng)用項(xiàng)目管理有著一定的意義所在，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面，即：
(一)在市場(chǎng)營(yíng)銷中，應(yīng)用完善的項(xiàng)目管理手段能夠給市場(chǎng)營(yíng)
銷策略帶來(lái)一定的影響在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中，利用市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目管理的有效程序，能夠在企業(yè)發(fā)展中逐漸的實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念以及策略方面的轉(zhuǎn)變。市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中，利用項(xiàng)目管理對(duì)其他相關(guān)的營(yíng)銷管理模式進(jìn)行主導(dǎo)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)整體參與性以及實(shí)踐性、協(xié)調(diào)性等。確保能夠使整個(gè)企業(yè)中，內(nèi)部采取以及人力資源、生產(chǎn)、研發(fā)等積極的`參與到市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目管理當(dāng)中來(lái)，以有效的實(shí)現(xiàn)企業(yè)擬“全民營(yíng)銷”的理念，不斷的提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，并推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展。
(二)項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用能夠提升企業(yè)文化的發(fā)展
企業(yè)在不斷發(fā)展中，可以通過(guò)建立全新的企業(yè)營(yíng)銷模式，全面的提升以及促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展。這樣一來(lái)，就能夠有效的完善企業(yè)項(xiàng)目管理工作的實(shí)施。在企業(yè)發(fā)展中，實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷，并不意味著僅僅實(shí)施買賣的過(guò)程，更加重要的是，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)階層，通過(guò)對(duì)企業(yè)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及積極的管理磨合與相關(guān)團(tuán)隊(duì)的溝通，提升工作人員的協(xié)作能力，以便在實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷工作的時(shí)候，工作人員能夠以最佳的狀態(tài)面對(duì)消費(fèi)者[3]。那么在市場(chǎng)營(yíng)銷中，項(xiàng)目化的管理能夠?qū)⑦@種能力顯現(xiàn)的淋漓盡致，它的應(yīng)用，不僅能夠?qū)⑵髽I(yè)傳統(tǒng)的銷售理念以及觀念打破，還能夠推陳出新，不斷更新企業(yè)銷售理念，并在激勵(lì)工作人員的背景之下，使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷效率不斷的提高，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的價(jià)值。
(三)在企業(yè)營(yíng)銷當(dāng)中，應(yīng)用項(xiàng)目管理能夠?qū)⑵髽I(yè)內(nèi)部管理水平有效的提高
伴隨社會(huì)的不斷發(fā)展進(jìn)步，企業(yè)的發(fā)展需要按照市場(chǎng)營(yíng)銷中不斷變化以及項(xiàng)目的擴(kuò)展?fàn)顩r進(jìn)行一定的管理，這不僅能夠在一定程度上帶動(dòng)我國(guó)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)有效的發(fā)展，還能夠激昂企業(yè)內(nèi)部整體的管理水平有效的提高，不斷的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展目的，推動(dòng)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，平穩(wěn)健康的發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文8
一、影響我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷道德水平的主要因素探究與分析
(一)影響我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷道德水平因素之市場(chǎng)內(nèi)部因素
1.眾所周知，市場(chǎng)因素是指在相應(yīng)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定水平的基本條件下，其實(shí)質(zhì)是指企業(yè)市場(chǎng)體系發(fā)育程度和企業(yè)市場(chǎng)機(jī)制實(shí)際發(fā)育程度以及相應(yīng)企業(yè)市場(chǎng)供求狀況等市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。當(dāng)企業(yè)市場(chǎng)體系逐漸成熟且企業(yè)市場(chǎng)機(jī)制逐漸完善時(shí)，企業(yè)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)與對(duì)應(yīng)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)誠(chéng)信交易原則二者都會(huì)擁有一定發(fā)展空間。需要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，當(dāng)企業(yè)市場(chǎng)成供大于求趨勢(shì)發(fā)展時(shí)，此時(shí)的企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)日漸激烈，企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)行為就會(huì)收到同行相關(guān)企業(yè)關(guān)注和消費(fèi)者制約。此時(shí)若企業(yè)市場(chǎng)因素得到合理優(yōu)化就會(huì)為我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)影響道德基本建設(shè)提供較為良好的市場(chǎng)環(huán)境。
2.反而言之，企業(yè)市場(chǎng)體系不健全和企業(yè)市場(chǎng)機(jī)制相對(duì)不完善等狀況也是市場(chǎng)因素中的`重點(diǎn)要素之一，產(chǎn)品等價(jià)交換和企業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)逐漸被進(jìn)行含義扭曲和實(shí)質(zhì)顛倒轉(zhuǎn)換。另外一種情況就是當(dāng)企業(yè)市場(chǎng)成供不應(yīng)求趨勢(shì)發(fā)展時(shí)，企業(yè)所生產(chǎn)處的產(chǎn)品都具有銷路，此時(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日漸下降，此種劣質(zhì)企業(yè)市場(chǎng)因素會(huì)在一定程度上致使一些企業(yè)會(huì)通過(guò)產(chǎn)品壟斷進(jìn)行非道德市場(chǎng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)，其并未考慮到同行經(jīng)濟(jì)效益和消費(fèi)者利益。
(二)影響我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷道德水平因素之文化因素
應(yīng)該了解到，我們?cè)谶M(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷道德建設(shè)時(shí)要以文化培訓(xùn)和提高企業(yè)生產(chǎn)文化素質(zhì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)。無(wú)論何種企業(yè)，其在會(huì)在具體社會(huì)文化生存和發(fā)展中都會(huì)在一定程度受到相關(guān)社會(huì)文化制約和社會(huì)文化影響。較為普遍的現(xiàn)象是，一些企業(yè)文化素質(zhì)較高且能有效識(shí)別美丑、道德非道德和文明腐朽等，其能夠?qū)^為腐朽的文化進(jìn)行有效抵制和制約，其會(huì)在吸納優(yōu)秀社會(huì)企業(yè)文化的基礎(chǔ)上塑造出優(yōu)秀文化以致達(dá)到提高企業(yè)營(yíng)銷道德水平的主要目的。
二、提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷道德基本水平的主要對(duì)策分析和探討
1.建立健全相關(guān)法律法規(guī)，之后在此基礎(chǔ)上建立監(jiān)督機(jī)構(gòu)和檢查機(jī)構(gòu)以及執(zhí)法機(jī)構(gòu)。較為正確的做法是應(yīng)該增強(qiáng)消費(fèi)者自我消費(fèi)保護(hù)意識(shí)，并要加強(qiáng)廣大消費(fèi)者結(jié)構(gòu)團(tuán)體體系構(gòu)建力度。因?yàn)楫?dāng)前我國(guó)大多數(shù)消費(fèi)者自身保護(hù)意識(shí)薄弱，同時(shí)其產(chǎn)品消費(fèi)意識(shí)也較為缺乏，消費(fèi)者并不知道用何種方式來(lái)維護(hù)自身權(quán)益。所以我們應(yīng)該加大消費(fèi)者消費(fèi)權(quán)益保護(hù)意識(shí)宣傳力度，使其在保護(hù)自身群戲的同時(shí)使得消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)在此消費(fèi)過(guò)程中發(fā)揮出其基本作用。
2.樹(shù)立廣大人民權(quán)重群體社會(huì)營(yíng)銷實(shí)際觀念，以此為前提注重營(yíng)造良好我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷道德氛圍。此條中宗旨是要求廣大人民群眾要樹(shù)立科學(xué)合理社會(huì)營(yíng)銷觀念，并在此基礎(chǔ)上形成良好企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷道德氛圍�，F(xiàn)代社會(huì)營(yíng)銷基本觀念認(rèn)為，我們要在進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷道德建設(shè)過(guò)程中將消費(fèi)者主要需求和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益以及相關(guān)企業(yè)利益等進(jìn)行權(quán)衡考慮，主要包括人性觀念培養(yǎng)和消費(fèi)者消費(fèi)觀念樹(shù)立以及對(duì)應(yīng)生態(tài)強(qiáng)制觀念輸入等。我們通常所說(shuō)的我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷道德實(shí)質(zhì)就是協(xié)調(diào)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和消費(fèi)者基本利益以及對(duì)應(yīng)社會(huì)利益三者之間的利益關(guān)系。綜上所述，企業(yè)應(yīng)該遵循我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)營(yíng)銷道德標(biāo)準(zhǔn)，在追求企業(yè)自身利益的同時(shí)也要以滿足消費(fèi)者消費(fèi)需求為主要生產(chǎn)目標(biāo)和營(yíng)銷目標(biāo)。
三、結(jié)語(yǔ)
廣義來(lái)講，我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是我國(guó)企業(yè)一種基本社會(huì)行為，需要了解到，無(wú)論是何種企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷類型和企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷行為，具體社會(huì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是否合理都需要一種科學(xué)有效的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)策略。換個(gè)角度而言，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)綜合就是我們通常所述的市場(chǎng)營(yíng)銷道德。本文針對(duì)當(dāng)前我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀，對(duì)我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷道德存在的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)分析和闡述并探討出具體實(shí)施對(duì)策，希望我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出一份力量。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文9
一、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的變化
知識(shí)經(jīng)濟(jì)成為目前最主要的一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)，即人力資源成為目前各類企業(yè)發(fā)展的最主要?jiǎng)恿Γ瑩碛休^高職業(yè)素質(zhì)的人才成為各企業(yè)最重視的“企業(yè)成本”之一。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，出色的銷售人員能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造的價(jià)值是不可估量的，人力資源結(jié)構(gòu)的變化使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力從價(jià)格以及產(chǎn)品質(zhì)量方面轉(zhuǎn)到員工的職業(yè)績(jī)效方面，具有重要價(jià)值的員工的流失將直接導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷的失敗。面對(duì)這種營(yíng)銷環(huán)境，企業(yè)必須采取措施打造高效的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，以增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
二、企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境變化的對(duì)策
1.調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷策略
政府對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策的不斷放寬以及經(jīng)濟(jì)全球化的局勢(shì)使企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境十分廣闊，與此同時(shí)，企業(yè)的同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力也在不斷提升。全球化的經(jīng)濟(jì)交流使企業(yè)面對(duì)的客戶有著更多的選擇，企業(yè)也有機(jī)會(huì)去開(kāi)拓更大的市場(chǎng)，企業(yè)有必要對(duì)這種雙刃劍式的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行完全的分析，站在企業(yè)發(fā)展的全局角度考慮企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷所具備的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)并隨機(jī)調(diào)整營(yíng)銷策略。例如，客戶因?yàn)槊媾R著更多選擇，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的品牌忠誠(chéng)度有所動(dòng)搖的時(shí)候，企業(yè)應(yīng)該采用相應(yīng)的扭轉(zhuǎn)策略，根據(jù)不同的消費(fèi)人群和消費(fèi)觀念做出不同的應(yīng)對(duì)措施，面對(duì)沖動(dòng)型消費(fèi)者，就采用商品促銷、發(fā)放宣傳海報(bào)等方式；又如，企業(yè)要進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)，應(yīng)先了解客戶人群的消費(fèi)水平和購(gòu)買能力，以此為基礎(chǔ)進(jìn)行商品的價(jià)格調(diào)整；還應(yīng)該了解客戶人群的消費(fèi)習(xí)慣，改換商品的包裝；在宣傳方面，可以選擇國(guó)外的名人進(jìn)行代言，使產(chǎn)品所具有的文化價(jià)值能夠與消費(fèi)者相匹配。
2.進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的必要內(nèi)容，大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷建立了專門的團(tuán)隊(duì)，并且將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為市場(chǎng)營(yíng)銷工作中的重點(diǎn)，但是，隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展，大多數(shù)企業(yè)面對(duì)的問(wèn)題并不是營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題，而是企業(yè)產(chǎn)品的問(wèn)題。當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)在生產(chǎn)時(shí)，只要求產(chǎn)品的性能能夠達(dá)到原有標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有創(chuàng)新的意識(shí)，企業(yè)內(nèi)部缺乏完整的創(chuàng)新體系，從而使產(chǎn)品的性能越來(lái)越不能滿足消費(fèi)者的需要。所以，要想提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的銷售量，必須加大產(chǎn)品性能的創(chuàng)新力度，并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行大力宣傳，使消費(fèi)者了解產(chǎn)品新性能，從而增加產(chǎn)品銷售量。另一方面，企業(yè)是否具備在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中的生存能力，主要看企業(yè)是否擁有產(chǎn)品性能創(chuàng)新的能力，它是衡量企業(yè)實(shí)力的標(biāo)準(zhǔn)。所以，企業(yè)必須增大產(chǎn)品性能的創(chuàng)新意識(shí)，采用高新技術(shù)完成產(chǎn)品的創(chuàng)新。
3.重視營(yíng)銷人才的積累
企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的積累是現(xiàn)代企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境變化必須采取的應(yīng)對(duì)措施，從人力資源儲(chǔ)備的`角度來(lái)講，企業(yè)必須對(duì)營(yíng)銷員工的招聘制定更高的崗位要求，以較高的績(jī)效工資和入職后的職業(yè)培訓(xùn)作為提高員工職業(yè)水平的主要方法；從人力資源管理的角度來(lái)講，企業(yè)需要以公平的績(jī)效評(píng)價(jià)和合理的績(jī)效工資作為激勵(lì)銷售員工的主要方式。
三、在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷改善中應(yīng)注意的問(wèn)題
1.營(yíng)銷對(duì)策符合企業(yè)自身?xiàng)l件
在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)可以采用的營(yíng)銷策略有很多，有些營(yíng)銷策略的采用需要?jiǎng)佑玫皆S多人力和物力資源才能夠?qū)崿F(xiàn)，雖然這些營(yíng)銷策略對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的效果有明顯的幫助，但不具備這些條件的企業(yè)，就不適合使用這些營(yíng)銷策略，企業(yè)在使用市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí)，應(yīng)考慮到企業(yè)自身的條件。
2.以服務(wù)水平的提高帶動(dòng)營(yíng)銷的改善
企業(yè)在進(jìn)行創(chuàng)新時(shí)，由于受到成本的制約，創(chuàng)新工作往往受到經(jīng)濟(jì)條件的限制，使得創(chuàng)新工作遇到很多問(wèn)題，基于此問(wèn)題，企業(yè)可以改變發(fā)展方向，重點(diǎn)提高企業(yè)自身的服務(wù)水平，從而更好的為消費(fèi)者服務(wù)，通過(guò)消費(fèi)者的消費(fèi)興趣，有效的保證了產(chǎn)品的銷售量。這一措施在餐飲業(yè)中得到了很好的體現(xiàn)，餐飲行業(yè)不但要通過(guò)自身產(chǎn)品的價(jià)值來(lái)吸引消費(fèi)者，更要通過(guò)自身的服務(wù)來(lái)留住消費(fèi)者，所以，企業(yè)應(yīng)該提高自身的服務(wù)水平，力求企業(yè)能夠更好的發(fā)展。
四、結(jié)語(yǔ)
綜上所述，目前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷面對(duì)的新環(huán)境包括更加廣闊的營(yíng)銷地域、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷形式以及營(yíng)銷人才對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的影響三個(gè)方面；企業(yè)必須要解決的問(wèn)題是使?fàn)I銷能夠面對(duì)更多的客戶、能夠滿足網(wǎng)絡(luò)銷售的需求并且保證營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效。因此，建議各企業(yè)以企業(yè)規(guī)劃為基礎(chǔ)全面調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷策略、創(chuàng)新企業(yè)產(chǎn)品并且重視對(duì)銷售人才進(jìn)行積累。在實(shí)施這些策略時(shí)，還需要考慮到企業(yè)自身的財(cái)力，并以營(yíng)銷服務(wù)的提供提升產(chǎn)品的價(jià)值，提高營(yíng)銷的效果。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文10
1大型超市促銷的促銷現(xiàn)狀分析
隨著大型超市的不斷壯大和發(fā)展，其促銷的方式和手段也發(fā)生了巨大的變化。由于經(jīng)濟(jì)體制以及決策者個(gè)人因素的影響，我國(guó)大型超市在促銷的過(guò)程中出現(xiàn)不少的問(wèn)題。很多超市在促銷技術(shù)的運(yùn)用上陷入了“瓶頸”，不能創(chuàng)新，也不能突破原有模式，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.1促銷理念缺乏創(chuàng)新
在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的今天，許多大型超市只求在形式上的新、奇、特，而忽略了在實(shí)質(zhì)上的創(chuàng)新。因而常出現(xiàn)一些促銷方法反復(fù)使用的情況，例如：打折、抽獎(jiǎng)、贈(zèng)送樣品、特價(jià)等。這些促銷方法沒(méi)有考慮到消費(fèi)者的根本利益，所以效果并不好，有時(shí)甚至還會(huì)弄巧成拙，變成既賠夫人又折兵的敗招。
1.2促銷文化無(wú)特色
很多大型超市只追求眼前的經(jīng)濟(jì)利益，而忽視了對(duì)企業(yè)文化和促銷文化的建設(shè)，導(dǎo)致超市的促銷沒(méi)有一點(diǎn)區(qū)別于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特色，這樣就很難培養(yǎng)消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度。
1.3促銷組合沒(méi)有進(jìn)行有機(jī)整合
超市里的促銷方式比較單一，沒(méi)有對(duì)促銷組合進(jìn)行有機(jī)整合。單調(diào)、無(wú)新鮮感的促銷活動(dòng)很難給消費(fèi)者造成強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊和留下深刻的印象，達(dá)不到促使人們購(gòu)買產(chǎn)品的目的。有的超市在運(yùn)用促銷組合時(shí)，沒(méi)有充分考慮不同產(chǎn)品、不同環(huán)境、不同客戶或消費(fèi)對(duì)象的靈活調(diào)配和合理組合。
1.4促銷策劃比較盲目
很多企業(yè)在做促銷策劃前只注意分析產(chǎn)品、消費(fèi)者、對(duì)手等“高技術(shù)”的因素，卻往往忽視了一些可能影響促銷的簡(jiǎn)單問(wèn)題，從而導(dǎo)致促銷失敗。有些超市在做促銷策劃的時(shí)候，太注重?cái)?shù)據(jù)、理論研究，往往聽(tīng)不進(jìn)、甚至不想去聽(tīng)執(zhí)行促銷活動(dòng)者的意見(jiàn)與想法。良好的促銷需要得到計(jì)劃執(zhí)行者的支持，而獲得支持的最好辦法就是讓他們參與到促銷策劃中來(lái)。現(xiàn)在超市的促銷策劃都帶有較大程度的盲目性，它不能充分結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn)和市場(chǎng)的變化情況，對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買行為也缺乏理性思考和詳細(xì)分析，結(jié)果往往是促銷整體效果不理想。
1.5方案的復(fù)制
許多成功的方法是可以通用的，但是許多銷售終端認(rèn)為目標(biāo)顧客群體沒(méi)有改變，對(duì)產(chǎn)品的需求和喜好也沒(méi)有改變，所以可以繼續(xù)使用原來(lái)的促銷方案。而他們恰恰忽略了很重要的一點(diǎn)：消費(fèi)者的核心需求和習(xí)慣喜好都是處在不斷的變化中的。
1.6促銷人員素質(zhì)不高，促銷激勵(lì)體制不完善
大型超市的規(guī)模很大，員工流動(dòng)性很強(qiáng)，綜合素質(zhì)也不高，這就給促銷活動(dòng)的開(kāi)展帶來(lái)了一定難度。目前有不少超市促銷的激勵(lì)體制不完善，缺乏激勵(lì)的意識(shí)，缺乏科學(xué)績(jī)效評(píng)估體系，很多超市沒(méi)有建立科學(xué)的績(jī)效評(píng)估體系，員工績(jī)效的好壞幾乎都由業(yè)主根據(jù)自己的主觀意識(shí)斷定，而且大多不對(duì)員工公開(kāi)。這樣一來(lái)，優(yōu)秀員工看不到自己的工作成績(jī)，積極性受到打擊，一般的員工也看不到自己的不足，許多缺點(diǎn)不能得到及時(shí)糾正，導(dǎo)致績(jī)效持續(xù)不好，進(jìn)而對(duì)工作產(chǎn)生厭倦。另外，缺乏科學(xué)的報(bào)酬系統(tǒng)，不能很好地調(diào)動(dòng)促銷人員的積極性和工作熱情，從而導(dǎo)致促銷質(zhì)量的下降，對(duì)大型超市整體形象的塑造不利。
2超市促銷挑戰(zhàn)的應(yīng)對(duì)策略
針對(duì)大型超市促銷中存在的問(wèn)題，筆者從有關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查資料及相關(guān)案例的經(jīng)典分析中，歸納出有一定實(shí)用價(jià)值的應(yīng)對(duì)策略。
2.1樹(shù)立促銷新理念，建立特色的促銷文化
大型超市應(yīng)切實(shí)把握消費(fèi)者所關(guān)心的內(nèi)容，樹(shù)立“以人為本”的促銷理念，進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位。在觀念上應(yīng)該由生產(chǎn)者為中心走向消費(fèi)者為中心，注重“以人為本”的服務(wù)方式，突出“方便”一字，站在消費(fèi)者采購(gòu)的立場(chǎng)上，以顧客的觀點(diǎn)看待商品的各項(xiàng)服務(wù)，以便為顧客提供最大限度的方便，形成超市管理以人為本——管理者以員工為本，員工以顧客為中心—顧客信賴超市的“經(jīng)營(yíng)循環(huán)鏈”。良好的企業(yè)促銷文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展尤為重要。大型超市應(yīng)特別注重對(duì)促銷文化的.培養(yǎng)，可以從以下幾方面入手：
(1)建立一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，不斷向員工傳遞新思想、新觀念、新方法，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力，營(yíng)造一個(gè)創(chuàng)新的文化氛圍，使他們?cè)诹己玫钠髽I(yè)文化環(huán)境中，在具有較高文化素質(zhì)和熟練業(yè)務(wù)水平的前提下，策劃出更有競(jìng)爭(zhēng)力的促銷方案。
(2)不斷創(chuàng)新管理機(jī)制。根據(jù)員工的特點(diǎn)，創(chuàng)新出能充分調(diào)動(dòng)員工積極性的管理制度，在精神和物質(zhì)相結(jié)合的激勵(lì)制度下，使大型超市員工能夠發(fā)揮出自己的最大效用，為超市創(chuàng)造更大的效益。
(3)大型超市的促銷文化要突出“以人為本”，內(nèi)外并舉，三位一體的原則。在超市建立一個(gè)“以人為本”三位一體的文化體系，把單一消費(fèi)優(yōu)惠向健康娛樂(lè)、文化休閑、家政服務(wù)等多方位服務(wù)延仲，與其他企業(yè)達(dá)成合作聯(lián)盟，達(dá)到資源共享、服務(wù)共享，從而形成富有特色的促銷文化。
(4)大型超市在促銷上要跳出“特價(jià)”框框，轉(zhuǎn)變“一買一賣”的經(jīng)營(yíng)模式，以文化為紐帶，建立親情感，同時(shí)提倡科學(xué)消費(fèi)、健康消費(fèi)，賦予商業(yè)行為以更多的文化內(nèi)涵和靈性。例如，大型超市可以每年舉辦服裝文化節(jié),美食文化節(jié)等活動(dòng)，這些行之有效的促銷活動(dòng)，能更好地培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度。今年“五一”，有不少商家促銷有方，打出了“文化底蘊(yùn)挖掘”、“未來(lái)消費(fèi)趨勢(shì)展望”、“燈謎”等文化牌，以求在眾多的同類商品中，多一些吸引消費(fèi)者的新特色和新賣點(diǎn)。
2.2選擇多樣化的促銷方式，整合促銷組合
促銷組合，就是企業(yè)有目的、有計(jì)劃地把人員推銷、廣告和公共關(guān)系等手段有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，綜合運(yùn)用，以取得最佳的促銷效果。這一概念的內(nèi)涵包括兩個(gè)要點(diǎn)：一是選擇哪些促銷方式去完成促銷目標(biāo)，一是如何組織這些促銷方式才能使促銷效果最佳。大型超市要提高促銷效果，就要盡量使促銷方式多樣化，并且能夠?qū)Υ黉N組合進(jìn)行有機(jī)地整合。整合促銷組合，必須要在充分分析比較過(guò)各種促銷方式的優(yōu)劣，并能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)其促銷效果的前提下實(shí)行。表1中的促銷手段各有各的好處，大型超市在實(shí)際操作中應(yīng)該加以靈活地選擇運(yùn)用，力求促銷組合所能達(dá)到的利益最大化。大型超市除了科學(xué)地使用促銷方法以外，還應(yīng)當(dāng)利用各種促銷手段，促使促銷部門與其他職能部門之間的內(nèi)部整合，并以此為基礎(chǔ)，更廣泛的進(jìn)行價(jià)值鏈上企業(yè)、供應(yīng)商、分銷商和顧客的整合。在促銷創(chuàng)新時(shí)，可以借鑒其他企業(yè)促銷成功的方式，但要充分考慮所借鑒的方式在大型超市的適用程度，在此基礎(chǔ)之上尋找差異，彌補(bǔ)缺陷，創(chuàng)新出適合大型超市發(fā)展的促銷組合。
2.3科學(xué)策劃促銷活動(dòng)，建立顧客滿意度評(píng)價(jià)體系
策劃促銷活動(dòng)應(yīng)遵循的原則：(1)尋求差異化，使促銷活動(dòng)有別于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，吸引更多的消費(fèi)者，從而提高超市的競(jìng)爭(zhēng)力。(2)明確和保持每一步驟的整體協(xié)調(diào)性，以增強(qiáng)促銷的效果。(3)促銷活動(dòng)策劃要立足實(shí)用主義。（4）在策劃促銷活動(dòng)時(shí)，科學(xué)合理地分配資源，使其達(dá)到最優(yōu)化。大型超市還要實(shí)施顧客滿意戰(zhàn)略，確立讓顧客滿意的新觀念。結(jié)合顧客的消費(fèi)行為，具體可以從以下幾個(gè)方面實(shí)施：(1)培植大型超市與顧客之間的共同利益。大型超市與顧客兩者之間要有一種共同的利益作為聯(lián)系的橋梁，即雙方滿意。因此，要采取各種措施來(lái)提高顧客對(duì)超市的滿意程度。(2)大型超市要樹(shù)立全員的顧客滿意觀。外部顧客滿意的前提是內(nèi)部員工的滿意，內(nèi)部員工是否形成統(tǒng)一的顧客滿意觀念，對(duì)提高顧客滿意度相當(dāng)重要。提高顧客滿意度最根本的途徑就是“有效地滿足需求”。大型超市只有在滿足顧客的需求方面比競(jìng)爭(zhēng)者做的好，才能贏得更多的顧客。(3)大型超市要特別重視對(duì)顧客投訴的處理，建立顧客滿意度評(píng)價(jià)體系。顧客判斷一個(gè)企業(yè)的好壞往往從這個(gè)企業(yè)對(duì)待顧客投訴、退貨或是更換貨物的要求這些方面考慮，看企業(yè)是否能夠及時(shí)滿足顧客的要求。大型超市應(yīng)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)或?qū)ｉT人員負(fù)責(zé)顧客抱怨的處理，或安裝免費(fèi)顧客抱怨電話，使顧客能有恰當(dāng)?shù)耐緩絹?lái)表達(dá)自己的不滿和抱怨。為提高企業(yè)的顧客滿意度，大型超市還要對(duì)抱怨處理進(jìn)行分析、總結(jié)、評(píng)估，找出不足之處，防患于未然。
2.4正確實(shí)施促銷策略
設(shè)計(jì)策劃好的促銷策略必須經(jīng)過(guò)正確合理地實(shí)施，才能發(fā)揮出其應(yīng)有的效用。不同的促銷策略有不同的實(shí)施要點(diǎn)。折價(jià)促銷在實(shí)施過(guò)程中應(yīng)注意：經(jīng)常性的折價(jià)會(huì)對(duì)產(chǎn)品和品牌形象造成傷害，不利于建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度，還可能引起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)烈反擊，引發(fā)價(jià)格戰(zhàn)，也容易引起消費(fèi)者的觀望和等待，所以，一定要正確認(rèn)識(shí)到折價(jià)促銷的利弊，不要對(duì)其產(chǎn)生依賴心理。優(yōu)惠促銷在實(shí)施過(guò)程中應(yīng)注意：優(yōu)惠促銷對(duì)于新品牌及沒(méi)有知名度的產(chǎn)品，促銷效果不大，而且它的兌換率也很難預(yù)測(cè)，還可能增加額外的上作量，所以在促銷經(jīng)費(fèi)預(yù)算和成本收益估算時(shí)，一定要充分考慮到這一點(diǎn)。另外，不成功的優(yōu)惠券設(shè)計(jì)會(huì)損傷品牌形象，超市應(yīng)該精心設(shè)計(jì)和制作優(yōu)惠券，通過(guò)優(yōu)惠券盡可能傳遞出產(chǎn)品或品牌的信譽(yù)度和關(guān)譽(yù)度，提高兌換率，達(dá)到促進(jìn)銷售的目的。有獎(jiǎng)銷售在實(shí)施過(guò)程中應(yīng)注意：有獎(jiǎng)銷售在實(shí)施時(shí)受法律的限制比較大，而且，因?yàn)橹歇?jiǎng)的總是少數(shù)人，所以很容易引起未獲獎(jiǎng)消費(fèi)者的不滿。大型超市在促銷時(shí)如果采用這種方法，就要在法律允許的條件下，合理設(shè)計(jì)中獎(jiǎng)的概率，或者采取多重連環(huán)抽獎(jiǎng)的方式，增加消費(fèi)者的中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。廣告促銷在實(shí)施過(guò)程中應(yīng)注意：廣告是以視覺(jué)來(lái)傳達(dá)超市的促銷意圖和信息的，因此要杜絕過(guò)多或過(guò)濫的視覺(jué)形象；而且在廣告形式和宣傳手段上，也不能不切實(shí)際片而追求廣告形式的夸張藝術(shù)性表現(xiàn)。公益贊助促銷在實(shí)施過(guò)程中應(yīng)注意：由于公益贊助的費(fèi)用投入較多，風(fēng)險(xiǎn)較大，涉及到的促銷上具和宣傳手段也很多，因此就要求活動(dòng)的組織者具有全而、專業(yè)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和統(tǒng)籌能力，而且，只有時(shí)刻監(jiān)控活動(dòng)進(jìn)程和消費(fèi)者對(duì)活動(dòng)的接受程度，才能使活動(dòng)達(dá)到最佳的效果。同時(shí)，對(duì)大型超市而言，選擇合適的活動(dòng)時(shí)機(jī)也很重要，需要及時(shí)抓住各種有利機(jī)會(huì)，甚至要調(diào)動(dòng)社會(huì)力量創(chuàng)造機(jī)會(huì)。服務(wù)促銷在實(shí)施過(guò)程中應(yīng)注意：服務(wù)促銷是一項(xiàng)系統(tǒng)上程，企業(yè)的整體素質(zhì)是服務(wù)活動(dòng)順利實(shí)施的關(guān)鍵，因此對(duì)大型超市的整體素質(zhì)要求比較高，超市還需要建立相應(yīng)的服務(wù)監(jiān)督系統(tǒng)，以保障和改進(jìn)服務(wù)的質(zhì)量。最重要的是把握適當(dāng)?shù)念櫩蜐M意度，大型超市不能不計(jì)成本地滿足顧客的需求，必須要在顧客滿意和管理成本中找到一個(gè)最佳的平衡點(diǎn)。
2.5提高促銷員工隊(duì)伍素質(zhì)，建立完善的激勵(lì)機(jī)制
任何商品的促銷活動(dòng)都少不了促銷人員、促銷品和顧客，它們構(gòu)成了促銷活動(dòng)的三個(gè)基本要素。商品的促銷活動(dòng)過(guò)程，就是促銷人員運(yùn)用各種促銷手段，說(shuō)服顧客接受商品的過(guò)程。大型超市只有不斷提高促銷員工隊(duì)伍素質(zhì)，才能增強(qiáng)其促銷活力。大型超市促銷人員素質(zhì)的提高主要是做好以下兩個(gè)方面的上作：
(1)提高員工的思想素質(zhì)，培養(yǎng)員工具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感，全心全意為顧客服務(wù)，把促銷商品與解決顧客消費(fèi)需求有機(jī)結(jié)合起來(lái)；摒棄促銷上作中的一切不正當(dāng)?shù)姆椒ê褪侄危沤^促銷活動(dòng)中弄虛作假、坑蒙拐騙、以次充好等行為。
(2)提高促銷人員的文化素質(zhì)。推銷上作是一項(xiàng)極富創(chuàng)造性與挑戰(zhàn)性的上作，因此，促銷人員除具備過(guò)硬的思想素質(zhì)外，也要求具有較高的文化素質(zhì)。促銷人員還應(yīng)具有較多的政治法律知識(shí)，熟悉與市場(chǎng)促銷有關(guān)的法律規(guī)范，并能在實(shí)際上作中運(yùn)用。作為促銷人員應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信，言行一致，履行自己的承諾，讓顧客產(chǎn)生信任，與顧客培養(yǎng)和建立起民期穩(wěn)定的關(guān)系，這樣，競(jìng)爭(zhēng)者才不能輕易地從你手中搶走顧客。
(3)通過(guò)提供各類培訓(xùn)和開(kāi)放式的學(xué)習(xí)環(huán)境，提高員工的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)能力，促進(jìn)學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建，使員工綜合素質(zhì)得到較快提高。
3結(jié)語(yǔ)
總之，只有采取以上對(duì)策，及時(shí)調(diào)整自己的促銷活動(dòng)計(jì)劃，才能有效解決大型超市促銷中存在的問(wèn)題，使大型超市不斷適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境，在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。未來(lái)大型超市應(yīng)該順應(yīng)消費(fèi)求真、求廉、求便、求全的發(fā)展趨勢(shì)，將會(huì)針對(duì)消費(fèi)者的心理應(yīng)對(duì)出新的促銷策略—超市連鎖促銷，這一新型的促銷模式預(yù)計(jì)將會(huì)具有更大的市場(chǎng)潛力，不但會(huì)取得經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)，而且還可取得的社會(huì)效益的明顯進(jìn)展，為實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)資源、管理資源、品牌資源、服務(wù)資源的優(yōu)化配置和共享奠定良好的促銷基礎(chǔ)。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文11
一、低碳營(yíng)銷是企業(yè)實(shí)現(xiàn)其自身可持續(xù)發(fā)展的要求
營(yíng)銷方式的轉(zhuǎn)變不單單是企業(yè)為了適應(yīng)時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求而采取的措施，低碳營(yíng)銷同時(shí)也是企業(yè)根據(jù)能源結(jié)構(gòu)的變化做出的營(yíng)銷模式改革，是企業(yè)不可推卸的社會(huì)責(zé)任。低碳營(yíng)銷有利于推動(dòng)企業(yè)文化的進(jìn)步，有利于提升企業(yè)的社會(huì)形象，有利于提高企業(yè)在同行之間的競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展的道路上越走越遠(yuǎn)。
二、低碳營(yíng)銷模式的實(shí)現(xiàn)路徑
1.改革企業(yè)文化
首先創(chuàng)造新的企業(yè)文化，在原有的企業(yè)文化基礎(chǔ)上融入低碳理念，并且將低碳貫徹于企業(yè)所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中，這就是低碳企業(yè)文化。企業(yè)以低碳理念為核心進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和銷售，主動(dòng)承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，讓新的企業(yè)文化環(huán)境下企業(yè)的良好形象深入人心。企業(yè)堅(jiān)持低碳的原則，有利于創(chuàng)造更高的未來(lái)收益，推動(dòng)自身的可持續(xù)發(fā)展。
2.增強(qiáng)低碳營(yíng)銷方式的透明度
公開(kāi)公正的企業(yè)營(yíng)銷制度才能獲得消費(fèi)者的信賴。因此建立透明的低碳營(yíng)銷體制，讓消費(fèi)者能夠通過(guò)各種渠道對(duì)企業(yè)營(yíng)銷進(jìn)行全方面有效的監(jiān)督，這是低碳營(yíng)銷方式變革的重要手段。在推銷本公司的綠色產(chǎn)品時(shí)，不僅僅要保證產(chǎn)品質(zhì)量，還要從產(chǎn)品生產(chǎn)全過(guò)程以及整個(gè)生產(chǎn)環(huán)境方面對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行相關(guān)說(shuō)明，比如產(chǎn)品的原料屬性、生產(chǎn)過(guò)程中的排放量，產(chǎn)品的使用能耗等等，消費(fèi)者不但能從這些信息中知道這個(gè)產(chǎn)品的相關(guān)功能，還能進(jìn)一步了解購(gòu)買和使用該產(chǎn)品所應(yīng)承受的代價(jià)，這樣消費(fèi)者對(duì)企業(yè)更加信任，也會(huì)主動(dòng)購(gòu)買這家企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品。在一切產(chǎn)品營(yíng)銷方式中，舉行各種活動(dòng)進(jìn)行宣傳和營(yíng)銷是非常有效的手段。企業(yè)應(yīng)該將其要宣傳的服務(wù)或產(chǎn)品與人們的日常生活相結(jié)合，以編故事的方式來(lái)傳播自己的企業(yè)文化，生動(dòng)活潑的視頻形象往往更能打動(dòng)消費(fèi)者，使他們?cè)跐撘颇挟a(chǎn)生共鳴。而且以網(wǎng)絡(luò)為媒介的營(yíng)銷方式不僅成本不高又低碳環(huán)保，還有廣大的目標(biāo)群體，無(wú)形中吸引更多的消費(fèi)者。
3.加大對(duì)低碳消費(fèi)觀念的推廣
消費(fèi)者的消費(fèi)方式和習(xí)慣直接影響著企業(yè)的營(yíng)銷模式，所以低碳營(yíng)銷離不開(kāi)低碳消費(fèi)的.發(fā)展。所有營(yíng)銷活動(dòng)的目的都是為了讓消費(fèi)者購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品，低碳營(yíng)銷也不例外。低碳營(yíng)銷實(shí)質(zhì)上就是用符合低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景的營(yíng)銷方式來(lái)達(dá)到企業(yè)營(yíng)銷的目的。低碳與我們生活息息相關(guān)，因此人們很容易養(yǎng)成低碳消費(fèi)的習(xí)慣。企業(yè)要對(duì)人們?nèi)粘Ｉ畹募?xì)節(jié)出發(fā)，來(lái)調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式，將人們生活中經(jīng)常使用的東西都向低碳化發(fā)展�，F(xiàn)在人們出行時(shí)也會(huì)考慮采用綠色環(huán)保的方式，如走路或騎自行車。企業(yè)可專門創(chuàng)建一些以低碳為主題的網(wǎng)站，向廣大網(wǎng)民灌輸?shù)吞枷M(fèi)綠色生活的理念，有利于個(gè)人低碳消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成。隨著可持續(xù)發(fā)展觀的深入人心，低碳消費(fèi)的理念對(duì)人們?nèi)粘Ｉ畹挠绊懜由钸h(yuǎn)。人們根據(jù)新時(shí)代的要求在逐漸改變自己的消費(fèi)方式和消費(fèi)習(xí)慣，因此企業(yè)的營(yíng)銷方式也必須發(fā)生新的變化，從而推動(dòng)企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文12
1．直接市場(chǎng)營(yíng)銷有關(guān)問(wèn)題的研究（題目）
2．關(guān)系營(yíng)銷、權(quán)力營(yíng)銷、綠色營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷等有關(guān)問(wèn)題的研究（方向）
3. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷等有關(guān)問(wèn)題研究（方向）
4．企業(yè)客戶管理的方法與策略研究（方向）
5．品牌定位與品牌延伸問(wèn)題研究（方向）
6．企業(yè)營(yíng)銷渠道網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)發(fā)與管理研究（方向）
7．企業(yè)銷售政策的比較研究（題目）
8．企業(yè)營(yíng)銷渠道模式設(shè)計(jì)與調(diào)整問(wèn)題研究（方向）
9．企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓方法、策略研究（方向）
10．促銷手段與溝通技巧研究（方向）
11．市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研策劃、實(shí)施（應(yīng)用）（方向）
12．企業(yè)營(yíng)銷策劃（應(yīng)用）（方向）
13．企業(yè)廣告策劃（應(yīng)用）（方向）
14．企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策劃（應(yīng)用）（方向）
15．企業(yè)形象策劃（應(yīng)用）（方向）
16．企業(yè)促銷策劃（應(yīng)用）（方向）
17．企業(yè)公共關(guān)系活動(dòng)策劃（應(yīng)用）（方向）
18．中國(guó)企業(yè)跨國(guó)營(yíng)銷戰(zhàn)略研究（方向）
19．企業(yè)產(chǎn)品組合優(yōu)化有關(guān)問(wèn)題的探討（方向）
20．企業(yè)品牌策略與管理問(wèn)題研究（方向）
21．企業(yè)定價(jià)策略與銷售政策協(xié)調(diào)研究（題目）
22．企業(yè)定價(jià)與其它營(yíng)銷策略的整合研究（方向）
23．營(yíng)銷的民族文化特征與營(yíng)銷策略運(yùn)用（題目）
24．消費(fèi)者行為實(shí)證研究（方向）
25．4C營(yíng)銷理論及其應(yīng)用研究（方向）
26．整合營(yíng)銷傳播的應(yīng)用問(wèn)題研究（方向）
27．廣告效果測(cè)定方法實(shí)證研究（方向）
28．廣告媒體的比較研究及媒體組合問(wèn)題（題目）
29．企業(yè)廣告管理模式研究（題目）
30．品牌定位與廣告策略研究（題目）
31．現(xiàn)代營(yíng)銷中的公共關(guān)系策略研究（方向）
32．企業(yè)營(yíng)銷研究模式與管理（方向）
33．企業(yè)戰(zhàn)略營(yíng)銷問(wèn)題研究（方向）
34．企業(yè)銷售管理模式與管理對(duì)策研究（題目）
35．批發(fā)業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略、策略研究（題目）
36．連鎖企業(yè)的營(yíng)銷問(wèn)題研究（題目）
37．超級(jí)市場(chǎng)的發(fā)展與營(yíng)銷問(wèn)題研究（方向）
38．連鎖商業(yè)發(fā)展中面臨的新問(wèn)題研究（題目）
39．物流配送中心的發(fā)展模式與發(fā)展對(duì)策（題目）
40．不同業(yè)態(tài)的商業(yè)企業(yè)營(yíng)銷比較研究（題目）
41．商業(yè)規(guī)劃、布局模型與應(yīng)用研究（方向）
42．外國(guó)零售商業(yè)的進(jìn)入對(duì)我國(guó)零售業(yè)的影響與對(duì)策分析（題目）
43．跨國(guó)公司在我國(guó)的投資特點(diǎn)及對(duì)我國(guó)企業(yè)的啟示（題目）
44．中國(guó)行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)模型分析（方向）
45．市場(chǎng)流通新格局與企業(yè)發(fā)展研究（方向）
46．糧食流通體制改革有關(guān)問(wèn)題研究（方向）
47．新的營(yíng)銷手段、方式的應(yīng)用研究（方向）
48．居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化與營(yíng)銷戰(zhàn)略、策略分析（題目）
49．啟動(dòng)內(nèi)需的對(duì)策研究（題目）
50．居民投資趨向與心理分析（題目）
51．中國(guó)特色的綜合商社發(fā)展研究（方向）
52．流通現(xiàn)代化的特點(diǎn)與對(duì)策研究（題目）
53．非贏利組織的營(yíng)銷問(wèn)題研究（方向）
54．宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷的`有關(guān)問(wèn)題研究（方向）
55．專業(yè)市場(chǎng)（服務(wù)業(yè)、餐旅業(yè)、技術(shù)市場(chǎng)、金融、房地產(chǎn)）營(yíng)銷問(wèn)題研究（方向）
56．企業(yè)期貨貿(mào)易有關(guān)問(wèn)題的研究（方向）
57．企業(yè)電子商務(wù)開(kāi)展的難點(diǎn)與對(duì)策研究（題目）
58．不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的表現(xiàn)及其治理對(duì)策研究（題目）
59．小城鎮(zhèn)發(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題探討（題目）
60．三峽經(jīng)濟(jì)區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展問(wèn)題研究（方向）
61．三峽庫(kù)區(qū)移民與扶貧問(wèn)題研究（方向）
62．重慶旅游市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略研究（方向）
63．重慶“十五”商貿(mào)發(fā)展戰(zhàn)略研究（方向）
64．三峽庫(kù)區(qū)脫貧致富途徑研究（題目）
65．三峽庫(kù)區(qū)城鎮(zhèn)化問(wèn)題研究（方向）
66．三峽庫(kù)區(qū)“對(duì)口支援”的現(xiàn)狀、問(wèn)題與對(duì)策（題目）
67．重慶商貿(mào)發(fā)展中的政府行為研究（題目）
68．重慶企業(yè)名牌戰(zhàn)略問(wèn)題研究（方向）
69．企業(yè)資產(chǎn)評(píng)估的有關(guān)問(wèn)題研究（方向）
70．企業(yè)收購(gòu)與兼并的有關(guān)問(wèn)題探討（方向）
71．企業(yè)債務(wù)的有關(guān)問(wèn)題探討（方向）
72．社會(huì)保障體系有關(guān)問(wèn)題研究（方向）
73．國(guó)有中小企業(yè)改革模式研究（題目）
74．企業(yè)破產(chǎn)有關(guān)問(wèn)題研究（方向）
75．現(xiàn)代企業(yè)管理有關(guān)問(wèn)題研究（方向）
76．企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革有關(guān)問(wèn)題研究（方向）
77．股份合作制問(wèn)題探討（題目）
78．知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響與對(duì)策分析（題目）
79．知識(shí)經(jīng)濟(jì)的沖擊及企業(yè)發(fā)展對(duì)策探討（題目）
80．企業(yè)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與管理問(wèn)題研究（方向）
81．信息技術(shù)對(duì)現(xiàn)代商業(yè)的影響與對(duì)策研究（題目）
82．?dāng)?shù)量經(jīng)濟(jì)方法在市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用研究（方向）
83．企業(yè)營(yíng)銷組織設(shè)計(jì)有關(guān)問(wèn)題研究（方向）
84．現(xiàn)代企業(yè)物流管理模式有關(guān)問(wèn)題研究（方向）
85．新型現(xiàn)代化物流中心與管理模式問(wèn)題研究（方向）
86．企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理有關(guān)問(wèn)題研究（方向）
87．企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)問(wèn)題研究（方向）
88．企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)問(wèn)題研究（方向）
89．新型企業(yè)營(yíng)銷管理者的素質(zhì)研究（題目）
90．企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)行為模式比較分析（題目）
91．企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)有關(guān)問(wèn)題研究（方向）
92．大型企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有關(guān)問(wèn)題研究（方向）
93．中小型企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有關(guān)問(wèn)題研究（方向）
94．企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展問(wèn)題探討（方向）
95企業(yè)創(chuàng)新與再造的有關(guān)問(wèn)題研究（方向）
96．企業(yè)投資項(xiàng)目策劃與管理問(wèn)題研究（方向）
97．民營(yíng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題探討（題目）
98．中國(guó)企業(yè)國(guó)際化問(wèn)題研究（方向）
99．房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r、問(wèn)題與對(duì)策研究（題目）
100．多角化戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（題目）
101．當(dāng)前全球兼并特點(diǎn)研究（題目）
102．經(jīng)濟(jì)全球化中流通結(jié)構(gòu)的研究（題目）
103．民營(yíng)企業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題與對(duì)策研究（題目）
104．失業(yè)保險(xiǎn)制度的建立和完善有關(guān)問(wèn)題研究（方向）
105．人力資源開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題（方向）
106．啟動(dòng)房地產(chǎn)市場(chǎng)的思路與對(duì)策研究（題目）
107．組織變革的阻力及應(yīng)對(duì)策略分析（題目）
108．試論營(yíng)銷溝通的策略與藝術(shù)（題目）
109．我國(guó)高科技企業(yè)管理模式研究（題目）
110．競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)中國(guó)有企業(yè)的生存環(huán)境與戰(zhàn)略對(duì)策分析研究（方向）
111．壟斷性行業(yè)中國(guó)有企業(yè)改革與發(fā)展的有關(guān)問(wèn)題研究（方向）
112．知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理方式變革研究（方向）
113．外資企業(yè)營(yíng)銷管理模式剖析與啟示（題目）
114．現(xiàn)代營(yíng)銷的前沿問(wèn)題研究（方向）
115．我國(guó)企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略中存在的問(wèn)題與對(duì)策研究（題目）
116．當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新特點(diǎn)及企業(yè)應(yīng)對(duì)策略（題目）
117．知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略研究（方向）
118．知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)營(yíng)銷策略研究（方向）
119．大中型零售商業(yè)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究（題目）
120．零售商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)特色塑造研究（題目）
121．論企業(yè)形象塑造（方向）
122．重慶市城鄉(xiāng)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)變動(dòng)之比較
123．啟動(dòng)重慶市農(nóng)村消費(fèi)的思考
124．重慶市居民收入差距問(wèn)題研究
125．機(jī)關(guān)市場(chǎng)調(diào)查后，調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)
126．項(xiàng)目財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)，經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)，社會(huì)評(píng)價(jià)方法及原理的比較
127．新產(chǎn)品上市推廣策劃
128．產(chǎn)品促銷策劃設(shè)計(jì)
129．銷售政策設(shè)計(jì)
130．聯(lián)合分析在市場(chǎng)調(diào)查中的應(yīng)用
131．從重慶市農(nóng)村居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)看重慶市農(nóng)村市場(chǎng)的開(kāi)拓
132．消費(fèi)者滿意度調(diào)研報(bào)告
133．庫(kù)區(qū)商貿(mào)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展研究
134．制造企業(yè)營(yíng)銷渠道建設(shè)研究
135．企業(yè)渠道沖突的成因及對(duì)策研究
136．ww產(chǎn)品市場(chǎng)試銷實(shí)驗(yàn)
137．ww產(chǎn)品營(yíng)銷方案市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)
138．重慶農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)查
139．重慶家裝飾材料產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)查
140．重慶中藥材市場(chǎng)調(diào)查
141．重慶房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查
142．企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略外包問(wèn)題研究
143．經(jīng)濟(jì)全球化條件下個(gè)性化營(yíng)銷問(wèn)題
144．WTO與服務(wù)營(yíng)銷
145．中小企業(yè)融資渠道分析
146．佳位企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的對(duì)策研究
147．重慶房地產(chǎn)存量房（閑置房）營(yíng)銷研究
148．ww企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查
149．ww企業(yè)市場(chǎng)發(fā)展策劃
150．ww企業(yè)產(chǎn)品調(diào)研
151．中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)分析
152．WTO在中國(guó)企業(yè)促銷行為選擇
153．國(guó)外企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷范式之啟示
154．企業(yè)形象調(diào)查報(bào)告
155．企業(yè)形象設(shè)計(jì)手冊(cè)實(shí)踐
156．廣告策劃書(shū)實(shí)踐
157．加入WTO后新的市場(chǎng)游戲規(guī)則與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
158．民營(yíng)企業(yè)如何做大做強(qiáng)
159．廣告媒體發(fā)展趨向研究
160．對(duì)20xx年中國(guó)醫(yī)藥、保健品產(chǎn)品廣告的評(píng)述
161．廣告媒體策劃（案例）應(yīng)用方向
162．央視、衛(wèi)視媒體與區(qū)域市場(chǎng)廣告媒體的有效組合
163．互聯(lián)網(wǎng)媒體研究
164．區(qū)域市場(chǎng)戶外廣告媒體應(yīng)用研究
市場(chǎng)營(yíng)銷論文13
摘要：
市場(chǎng)營(yíng)銷作為中職教學(xué)中內(nèi)容較多且具有抽象特點(diǎn)的課程，對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)還是較為困難的，教師在教學(xué)過(guò)程中扮演的是學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者與幫助者。正確引導(dǎo)學(xué)生更加有效地學(xué)習(xí)，通過(guò)教師不斷創(chuàng)新教學(xué)方式，以情境教學(xué)的方式讓學(xué)生學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)有一個(gè)較為系統(tǒng)的概念與行動(dòng)導(dǎo)向。本文主要闡述了在中職教學(xué)中，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷行動(dòng)導(dǎo)向情境教學(xué)應(yīng)用于課堂中進(jìn)行分析與研究，從中得到更加有效的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，不斷促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的不斷進(jìn)步。
關(guān)鍵詞：
中職市場(chǎng)營(yíng)銷；行動(dòng)導(dǎo)向；情境教學(xué)法；學(xué)生自主學(xué)習(xí)；應(yīng)用研究
市場(chǎng)營(yíng)銷課程的內(nèi)容相對(duì)繁多，較為抽象，因此學(xué)生學(xué)習(xí)起來(lái)會(huì)有一些困難。面對(duì)這種情況，教師要改變以往固定的教學(xué)方式，不斷激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的激情與學(xué)習(xí)興趣，以學(xué)生發(fā)展為主，以提高學(xué)生實(shí)踐能力為教學(xué)的主要目的，從而使市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的教學(xué)效果更加有效。中職學(xué)生的學(xué)習(xí)主要是為以后的就業(yè)打基礎(chǔ)，所以要更加重視學(xué)生實(shí)踐能力，但是學(xué)生學(xué)習(xí)能力還處于不成熟狀態(tài)，因此教師要幫助學(xué)生創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，使學(xué)生綜合能力得到充分發(fā)展。
一、情境教學(xué)法在中職市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用
情境教學(xué)偏重于對(duì)現(xiàn)實(shí)情境的還原，因此教師要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)較為符合當(dāng)時(shí)所要研究的環(huán)境，當(dāng)然，教師也要根據(jù)班級(jí)的實(shí)際狀況考量情境的創(chuàng)設(shè)，通過(guò)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的了解，可以較為合適地將學(xué)生分為幾個(gè)小組進(jìn)行合作學(xué)習(xí)，這也方便學(xué)生真正參與到教學(xué)之中，同時(shí)學(xué)生之間以小組為單位進(jìn)行學(xué)習(xí)，會(huì)使他們能夠進(jìn)行學(xué)習(xí)上的促進(jìn)與監(jiān)督，同樣會(huì)使學(xué)生真正能夠?qū)W到知識(shí)。在社會(huì)上就需要有合作精神，只有良好配合與協(xié)作才能真正走向成功。學(xué)生之間以小組形式進(jìn)行活動(dòng)，教師通過(guò)比賽形式激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，從而達(dá)到事半功倍的效果。
1.創(chuàng)設(shè)較為真實(shí)的情境，使學(xué)生真正學(xué)會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷方面的知識(shí)與聯(lián)系，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行積極探索。在創(chuàng)設(shè)情境過(guò)程中一定要以學(xué)生為教學(xué)主體，以教材為教學(xué)的主要參考物，明確教學(xué)目標(biāo)，在教學(xué)內(nèi)容中加入相對(duì)來(lái)說(shuō)具有啟發(fā)性與思考性的知識(shí)。例如：當(dāng)教學(xué)“客戶關(guān)系管理”時(shí)，首先教師可以向?qū)W生提問(wèn)：“如何處理與客戶之間的關(guān)系？”從而打造一個(gè)與學(xué)習(xí)的知識(shí)有關(guān)的氣氛，使學(xué)生更加能夠融入課堂教學(xué)之中，教師也可以利用小組合作，使小組之間進(jìn)行更加真實(shí)的學(xué)習(xí)，教師可以讓小組進(jìn)行分角色，客戶都是代表自己公司的利益，當(dāng)學(xué)生將自己放在角色中就會(huì)體會(huì)到處理客戶關(guān)系的關(guān)鍵性因素，使學(xué)習(xí)能力有一定提高。
2.在教學(xué)中運(yùn)用多媒體設(shè)備，可以使學(xué)生理解相對(duì)抽象的知識(shí)更加容易，通過(guò)教育知識(shí)中所闡述的，情境教學(xué)中的多媒體展示就屬于直觀教學(xué)原則，這種教學(xué)方式使學(xué)生體會(huì)得更加真切。例如：在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)習(xí)中，我們可以通過(guò)視頻或圖片方式，向?qū)W生展示“藍(lán)月亮”、“多芬”、“云南白藥”等一些較為知名品牌的宣傳廣告與海報(bào)，看他們是怎么為消費(fèi)者留下好印象的，他們推銷的手法更傾向于哪些方面，首先就是形成完整的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，依據(jù)自己品牌的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行推廣與創(chuàng)新。通過(guò)多媒體教學(xué)使課程更加容易理解，同時(shí)更加生動(dòng)，引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)效率。
3.情境教學(xué)中多用串聯(lián)在一起故事情節(jié)，使學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解更加全面，更加深入。在課堂上模擬出的情景，能夠更加有效地鍛煉學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷手法。教師在教學(xué)過(guò)程中可以將相關(guān)角色分配給學(xué)生，學(xué)生即興模擬表演，從而使課堂氛圍進(jìn)入正軌，激發(fā)學(xué)生的積極性與參與性。例如：教師在講解相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)時(shí)，講到“供給”與“需求”，教師可以將買家與賣家的角色分配給學(xué)生進(jìn)行表演，并說(shuō)說(shuō)自己扮演這一角色所收獲到的知識(shí)，然后分享個(gè)大家，這樣就會(huì)使講課效率有所提高，同時(shí)使學(xué)生更加能夠理解課堂所學(xué)內(nèi)容。
二、情境教學(xué)法在中職教學(xué)中運(yùn)用的.分析
情境教學(xué)方法在實(shí)施一段時(shí)間后，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行調(diào)查，考試調(diào)查顯示，學(xué)生的動(dòng)手與思考能力都有明顯提高，雖然情境教學(xué)的教法還存在一些不足，但是總體上來(lái)說(shuō)還是對(duì)以往的教學(xué)方法有所創(chuàng)新，起到了促進(jìn)作用。通過(guò)情境教學(xué)激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)興趣，可以提高中職生的職業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)有利于學(xué)生分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力不斷進(jìn)步，而這些成果都離不開(kāi)對(duì)教學(xué)方式的創(chuàng)新。
1.教師通過(guò)與學(xué)生之間的互動(dòng)增進(jìn)了對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的了解，教師了解學(xué)生情況就可以結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)改變教學(xué)方式。例如：在教學(xué)過(guò)程中，教師在創(chuàng)設(shè)情境之前，要就之前學(xué)過(guò)的知識(shí)進(jìn)行提問(wèn)，然后了解學(xué)生掌握情況，并在課后多與學(xué)生接觸，從而能更好地制訂計(jì)劃。
2.學(xué)生之間相互合作相互探索，有利于學(xué)生對(duì)問(wèn)題有更加深入理解。教師對(duì)于那些學(xué)習(xí)上不太活躍的學(xué)生要多給予鼓勵(lì)，同時(shí)要鼓勵(lì)學(xué)生在學(xué)習(xí)上相互探索與相互合作。例如：教師安排一些較為真實(shí)的情景教學(xué)，可以讓學(xué)生以小組形式多參與，這樣學(xué)生就會(huì)有更多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從而使學(xué)生對(duì)知識(shí)和技能的掌握更加熟練。通過(guò)分析可以了解到教學(xué)方式是不斷創(chuàng)新發(fā)展的。隨著我國(guó)社會(huì)的不斷發(fā)展，培養(yǎng)技能型人才成為社會(huì)教育發(fā)展的趨勢(shì)，尤其是在中職教學(xué)中，教學(xué)方式不斷有新的突破，情境教學(xué)的方式會(huì)增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力，不斷培養(yǎng)出有能力為國(guó)家社會(huì)發(fā)展做出奉獻(xiàn)的人，中職學(xué)生學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷就是為了之后進(jìn)入社會(huì)能掌握一項(xiàng)技能，這項(xiàng)技能的培養(yǎng)就需要教師制訂詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃，創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的教學(xué)情境，培養(yǎng)學(xué)生思維能力及對(duì)社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的認(rèn)識(shí)，從而不斷增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力，同時(shí)為中職教學(xué)提供較為有利的發(fā)展范例。
參考文獻(xiàn)：
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市場(chǎng)營(yíng)銷論文14
一、中職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中運(yùn)用行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法的優(yōu)勢(shì)
1.“行動(dòng)導(dǎo)向”教學(xué)有助于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力
隨著高等教育的大力度普及，中職的生源多是在初中時(shí)期成績(jī)相對(duì)低等的學(xué)生，學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力比較差，大多數(shù)學(xué)生往往為了應(yīng)付家長(zhǎng)和老師的要求被動(dòng)學(xué)習(xí)，學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確、自我控制能力較差。但他們思想活躍，動(dòng)手參與的積極性高。在教學(xué)實(shí)踐中引入行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法，讓學(xué)生邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，既能避免學(xué)生學(xué)習(xí)能力的相對(duì)不足，又能發(fā)揮他們動(dòng)手能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。這種教學(xué)方法把實(shí)踐直接應(yīng)用于教學(xué)，把深?yuàn)W駁雜的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際動(dòng)手能力，提升學(xué)生的實(shí)踐能力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，讓他們感覺(jué)所學(xué)的知識(shí)在實(shí)踐中確實(shí)有用，更能讓他們?cè)趧?dòng)手過(guò)程有體會(huì)、有思考、有感悟、有提高。總之，行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)會(huì)給學(xué)生帶來(lái)更多的動(dòng)手機(jī)會(huì)，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)生邊學(xué)邊做，理論與實(shí)踐相結(jié)合，才能更好地理解與掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容。
2.“行動(dòng)導(dǎo)向”理念教學(xué)有助于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力
中職學(xué)校的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)還停留在傳統(tǒng)的以教師為中心，以教材為中心，老師憑借一支粉筆，一塊黑板，引導(dǎo)學(xué)生跟著自己的思維轉(zhuǎn)，重視學(xué)生對(duì)于所學(xué)知識(shí)點(diǎn)的單純記憶，是所謂“填鴨式”教學(xué)，往往學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。而行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法，是以發(fā)揮學(xué)生的積極性、主動(dòng)性為中心，以學(xué)生本身為主體，強(qiáng)調(diào)主體能動(dòng)性的最大發(fā)揮。行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)中，利用項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)、案例分析、角色扮演等多種方式，教學(xué)實(shí)踐中班級(jí)可能會(huì)分為若干個(gè)小組，各小組全體學(xué)生一起學(xué)習(xí)理論、動(dòng)手實(shí)踐，在所有小組成員的通力合作完成目標(biāo)任務(wù)，這對(duì)于提升學(xué)生的團(tuán)體意識(shí)、合作意識(shí)、交流交往意識(shí)和實(shí)際動(dòng)手能力等具有重要作用，更有助于培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力，學(xué)生進(jìn)入社會(huì)后也能更好的適應(yīng)實(shí)際的需要。
3.“行動(dòng)導(dǎo)向”理念教學(xué)有助于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力
傳統(tǒng)的.市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)評(píng)價(jià)基本以老師命題為主，筆試是考核的唯一方法。成績(jī)的高低是知識(shí)掌握好壞的標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)生們?yōu)榱巳〉酶叻炙烙浻脖�，但市�?chǎng)營(yíng)銷課程是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科，一張?jiān)嚲砜疾怀鰧W(xué)生對(duì)知識(shí)的領(lǐng)悟和應(yīng)用能力。行動(dòng)導(dǎo)向不單純重視學(xué)生分?jǐn)?shù)，而是注重評(píng)價(jià)的多元化，有利于培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力，創(chuàng)新能力、方法能力。
二、行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)在中職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的應(yīng)用
根據(jù)筆者多年在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)實(shí)踐的經(jīng)歷，現(xiàn)在中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)應(yīng)適當(dāng)采用以行動(dòng)為導(dǎo)向的項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法。角色扮演法等教學(xué)方法。
1.角色扮演法
對(duì)涉世未深的學(xué)生來(lái)講，他們平常主要是作為兩種角色而存在，在學(xué)校他們是學(xué)生，在家庭他們是孩子。教學(xué)實(shí)踐中采用角色扮演法，就是讓學(xué)生試著去擔(dān)當(dāng)不同的角色，尤其是擔(dān)當(dāng)不同的社會(huì)角色，讓他們主動(dòng)思考所扮演角色的內(nèi)涵，思考作為不同角色自己該怎么做，體驗(yàn)和把握不同角色的心理和行為。例如，講《人員推銷》學(xué)習(xí)內(nèi)容時(shí)，為了讓學(xué)生能夠掌握推銷的技巧和方法，同時(shí)能夠站在消費(fèi)者的購(gòu)買心理活動(dòng)過(guò)程，可以讓學(xué)生扮演營(yíng)業(yè)員，顧客，競(jìng)爭(zhēng)者。角色扮演法實(shí)施程序如下：
�。�1）布置場(chǎng)景，模擬公司環(huán)境；
�。�2）作好周密計(jì)劃，設(shè)計(jì)每個(gè)模擬推銷環(huán)節(jié)；
�。�3）學(xué)生扮演不同的角色，如顧客，營(yíng)銷人員，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等，角色分配按企業(yè)的實(shí)際崗位進(jìn)行設(shè)置；
�。�4）編制評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，主要考察學(xué)生的心理素質(zhì)和實(shí)際能力；
（5）按照工作情景進(jìn)行演；
�。�6）評(píng)價(jià)反饋。角色扮演法讓學(xué)生體驗(yàn)和感悟不同于自身的角色，既能激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)他們的積極性，又能讓他們獲得實(shí)實(shí)在在的的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，扮演角色中不懂不會(huì)的地方還通過(guò)可以查看書(shū)籍、請(qǐng)教老師，從而強(qiáng)化記憶，真正使書(shū)本上的理論知識(shí)得以運(yùn)用，這樣也才能達(dá)到提升學(xué)生實(shí)踐能力的目的。
2.項(xiàng)目教學(xué)法
項(xiàng)目教學(xué)法是指由老師選擇和指定一個(gè)項(xiàng)目，交給學(xué)生單獨(dú)操作和完成，項(xiàng)目信息的收集研讀，項(xiàng)目方案、目標(biāo)、計(jì)劃的設(shè)計(jì)，項(xiàng)目的具體實(shí)施，都由學(xué)生獨(dú)立完成。項(xiàng)目教學(xué)法實(shí)踐中，不同的學(xué)生、不同的小組，可能對(duì)同一項(xiàng)目會(huì)有不同的理解和認(rèn)識(shí)，項(xiàng)目完成結(jié)果可能也會(huì)千差萬(wàn)別，可能會(huì)有好有壞，但項(xiàng)目教學(xué)法它的關(guān)鍵是讓學(xué)生參與，注重的是項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程，而不是完成結(jié)果，當(dāng)然教學(xué)過(guò)程中也得要求每個(gè)項(xiàng)目實(shí)施都得需要達(dá)成一定的結(jié)果。學(xué)生在項(xiàng)目教學(xué)過(guò)程中，對(duì)照目標(biāo)任務(wù)，對(duì)照每一個(gè)環(huán)節(jié)，會(huì)自然而然地學(xué)會(huì)用理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐的完成，針對(duì)職業(yè)教育的學(xué)生來(lái)講，其重要作用不言而喻。以《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》為例，具體實(shí)施過(guò)程如下:
（1）確定項(xiàng)目；
（2）制定項(xiàng)目計(jì)劃；
�。�3）實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃；
�。�4）檢查和評(píng)估；
�。�5）歸納或成果應(yīng)用。以行動(dòng)為導(dǎo)向的項(xiàng)目教學(xué)法，學(xué)生直接參與項(xiàng)目全過(guò)程，對(duì)其各方面能力的培養(yǎng)具有重要作用。學(xué)生的職業(yè)能力，不僅僅是知識(shí)能力和專業(yè)能力，而是涵蓋了如何解決問(wèn)題的方法能力，接納新知識(shí)的學(xué)習(xí)能力以及與人協(xié)作和進(jìn)行項(xiàng)目動(dòng)作的社會(huì)能力等幾個(gè)方面。
3.案例教學(xué)法
案例教學(xué)法是指由教師選擇某一個(gè)或幾個(gè)特定案例，利用案例中的客觀事實(shí)和問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)思考，啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立思維，提出自己的認(rèn)識(shí)和見(jiàn)解，教師最后做總結(jié)指導(dǎo)，通過(guò)具體事例提高學(xué)生理解、分析和解決問(wèn)題的能力。例如，“品牌策略”章節(jié)學(xué)習(xí)，案例教學(xué)法實(shí)施過(guò)程如下：
�。�1）教師準(zhǔn)備與“品牌策略”相關(guān)的小案例。如“寶潔”、“可口可樂(lè)”、“李寧”、“索尼”等公司案例。進(jìn)而幫助學(xué)生閱讀案例為學(xué)生分組討論準(zhǔn)備。
�。�2）采用分組式討論，讓學(xué)生分析案例，討論四個(gè)案例分別采用了什么品牌策略。
�。�3）全班進(jìn)行討論，各個(gè)組發(fā)表自己組意見(jiàn)。為什么采用這種品牌策略，優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)等問(wèn)題。
（4）教師根據(jù)每一組觀點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。案例教學(xué)法有助于學(xué)生對(duì)理論內(nèi)容的理解；教學(xué)互動(dòng)，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性；培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問(wèn)題的能力；拓展學(xué)生思維和增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。傳統(tǒng)的單純傳授理論知識(shí)的教學(xué)法，已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)的需求，中職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)必須采用符合職業(yè)教育特殊性的行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法。行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)教學(xué)法注重社會(huì)綜合能力的培養(yǎng)和專業(yè)能力的培養(yǎng)，它讓學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)能力差的中職學(xué)生，通過(guò)先進(jìn)的課堂教學(xué)培養(yǎng)成基礎(chǔ)的應(yīng)用型人才。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文15
引言
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展推動(dòng)下，我國(guó)企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，很多企業(yè)開(kāi)始嘗試通過(guò)選擇有效的市場(chǎng)營(yíng)銷手段吸引消費(fèi)者，但是選擇行之有效的、切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷策略是有一定困難的。企業(yè)必須根據(jù)自身的實(shí)際情況，保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益逐漸最大化，因此對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷必須實(shí)行精細(xì)化管理，這樣不僅能夠促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，還能夠使企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。
一、我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀
(一）營(yíng)銷信息管理存在不足
現(xiàn)階段，我國(guó)大多數(shù)企業(yè)的營(yíng)銷信息管理系統(tǒng)還存在許多的不足之處，這給企業(yè)的發(fā)展造成了嚴(yán)重的安全風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，尤其是違規(guī)操作風(fēng)險(xiǎn)和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)置都太過(guò)復(fù)雜，無(wú)法全面滿足消費(fèi)者的多元化需求，導(dǎo)致消費(fèi)者浪費(fèi)很多的時(shí)間，造成消費(fèi)者的滿意度逐漸下降，從而使企業(yè)的綜合發(fā)展受到影響。
(二）市場(chǎng)營(yíng)銷管理意識(shí)淡薄
目前，我國(guó)的很多企業(yè)并沒(méi)有意識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷在企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行中的重要作用，嚴(yán)重缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷管理意識(shí)，缺乏圍繞銷售部門的主線，對(duì)企業(yè)整體的營(yíng)銷意識(shí)明顯存在不足，使得企業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)拓效果明顯不足，從而使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和利潤(rùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)變得遙遙無(wú)期，將會(huì)對(duì)企業(yè)的綜合發(fā)展產(chǎn)生嚴(yán)重影響。
(三）營(yíng)銷服務(wù)人員素質(zhì)不高
現(xiàn)在很多企業(yè)的人員結(jié)構(gòu)并不合理，人員素質(zhì)參差不齊，老員工的文化水平偏低，對(duì)新技術(shù)和新設(shè)備的應(yīng)用并不熟悉，而且已經(jīng)習(xí)慣舊管理模式，很難充分激發(fā)這些老員工的工作積極性和創(chuàng)新性，給企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)帶來(lái)了一定的影響。再加上企業(yè)的新員工缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，這就使得企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)受到了嚴(yán)重阻礙。
二、精細(xì)化管理在我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中實(shí)施的必要性
(一）有利于企業(yè)的可持續(xù)和諧發(fā)展
我國(guó)的大多數(shù)企業(yè)員工的總量較多，但是人才的有效性需求卻存在嚴(yán)重不足，企業(yè)內(nèi)部依舊存在很多薄弱環(huán)節(jié)，這就需要企業(yè)在管理上實(shí)行精細(xì)化管理，尤其是在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中，全面實(shí)施管理的科學(xué)化、現(xiàn)代化和規(guī)范化進(jìn)程發(fā)展，以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)和諧發(fā)展。
(二）有利于提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
伴隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，企業(yè)想要在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利的地位，需要全面實(shí)行精細(xì)化管理，積極加大建設(shè)人才隊(duì)伍的力度，全面提升員工的精細(xì)化管理意識(shí)，從而促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)效益的提升，提高員工的綜合素質(zhì)，提升企業(yè)的服務(wù)水平和質(zhì)量，積極建設(shè)實(shí)施精細(xì)化管理的電力企業(yè)。
(三）有利于提高企業(yè)的整體執(zhí)行能力
在我國(guó)市場(chǎng)的不斷變化和發(fā)展過(guò)程中，想要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展，必須要全面規(guī)范企業(yè)的發(fā)展，明確市場(chǎng)營(yíng)銷管理的目標(biāo)，改進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷管理方式，實(shí)施精細(xì)化管理，從而提升企業(yè)的整體效率和效益。而實(shí)施精細(xì)化管理必須強(qiáng)化建設(shè)執(zhí)行力，所以說(shuō)在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中實(shí)施精細(xì)化管理，能夠有效提升企業(yè)的整體執(zhí)行力。
三、精細(xì)化管理在我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中實(shí)施的有效策略
(一）創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷管理
企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷效益的最大化，必須加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行研究和拓展，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷管理機(jī)制、改善營(yíng)銷管理模式，強(qiáng)化對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制的管理，合理分配營(yíng)銷資源，全面降低市場(chǎng)營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn)，為市場(chǎng)的優(yōu)良發(fā)展奠定有力的前提條件。
(二）健全規(guī)范的管理制度
根據(jù)我國(guó)的企業(yè)發(fā)展?fàn)I銷服務(wù)相關(guān)要求，根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況和技術(shù)條件，構(gòu)建健全、有效的市場(chǎng)營(yíng)銷管理制度。建設(shè)完善的市場(chǎng)營(yíng)銷管理標(biāo)準(zhǔn)體系，使得市場(chǎng)營(yíng)銷的精細(xì)化管理能夠有章可循、有制度可依。精細(xì)化管理是企業(yè)變化發(fā)展的重中之重，按照企業(yè)的具體工作崗位和職責(zé)，確定明確的、科學(xué)的管理標(biāo)準(zhǔn)和考核評(píng)價(jià)制度，督促員工積極到位、盡職，這樣不僅能夠提高員工的綜合能力和素質(zhì)，還能全面提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而促進(jìn)企業(yè)的綜合發(fā)展。
(三）樹(shù)立良好的企業(yè)形象
伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力日益激烈，企業(yè)想要保住自身的市場(chǎng)份額，只有積極樹(shù)立良好的企業(yè)形象，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引更多的消費(fèi)者，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。首先必須要做的就是提升企業(yè)產(chǎn)品的整體質(zhì)量，以及產(chǎn)品的創(chuàng)新性，以質(zhì)量獲取市場(chǎng)，為企業(yè)的良好形象奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。除此之外，企業(yè)還應(yīng)該建立優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系，企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅體現(xiàn)在前期服務(wù)和后期服務(wù)上，還在一定程度上與企業(yè)的'整齊規(guī)劃和發(fā)展等有著直接關(guān)系，其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，都會(huì)對(duì)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和水平造成嚴(yán)重影響，導(dǎo)致企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不合理，從而影響消費(fèi)者的消費(fèi)需求。
(四）全面貫徹精細(xì)化管理理念
促進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的主要策略是全面貫徹精細(xì)化管理理念，精細(xì)化管理不僅包括售后管理制度的精細(xì)化，這是有效提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的重要保障。精細(xì)化管理能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行量化處理，成為有形的管理，而形式的轉(zhuǎn)變能夠發(fā)現(xiàn)其中存在的問(wèn)題，并加以防范，以便于能夠及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷管理。并且服務(wù)關(guān)系要具有良好的協(xié)調(diào)性，積極吸收消費(fèi)者和市場(chǎng)的反饋信息，以此不斷提高企業(yè)的服務(wù)水平和質(zhì)量，用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)改善企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的綜合發(fā)展。
(五）加強(qiáng)信息管理和科學(xué)分析
企業(yè)想要提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，首先要做的就是收集和處理市場(chǎng)信息及顧客的信息。伴隨著我國(guó)信息技術(shù)的不斷變化發(fā)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，我國(guó)企業(yè)可以嘗試借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，和顧客之間產(chǎn)生及時(shí)、有效的溝通交流。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集信息數(shù)據(jù)，加以分析儲(chǔ)存，對(duì)收集到的顧客信息進(jìn)行篩選和及時(shí)處理，以此深入了解顧客的興趣愛(ài)好和消費(fèi)心理，經(jīng)過(guò)具體的對(duì)比分析，對(duì)顧客的潛在的消費(fèi)行為進(jìn)行預(yù)測(cè)。與此同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)該對(duì)顧客進(jìn)行更加細(xì)致地研究，嘗試著對(duì)顧客的消費(fèi)興趣和心理產(chǎn)生影響，對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和習(xí)慣形成一定的改變。而在市場(chǎng)營(yíng)銷中實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理必須以企業(yè)的信息分析為基礎(chǔ)，了解顧客的消費(fèi)心理，預(yù)測(cè)評(píng)估消費(fèi)者的消費(fèi)行為，挖掘潛在的消費(fèi)者，制定切實(shí)可行、行之有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的最終目標(biāo)^
結(jié)語(yǔ)
綜上所述，我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制還處于逐步完善發(fā)展的階段，而相對(duì)于原有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不足，現(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì)體制和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展帶來(lái)更好的機(jī)遇，同時(shí)也是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。企業(yè)想要保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，必須具備良好的綜合實(shí)力和潛力，只有擁有了強(qiáng)大的實(shí)力，才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位，始終處于不敗之地。而企業(yè)的市場(chǎng)潛力則是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必備條件，所以必須積極創(chuàng)新，改變市場(chǎng)營(yíng)銷管理理念，制定新型的營(yíng)銷策略，全面提高市場(chǎng)服務(wù)的質(zhì)量和水平，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
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