市場營銷論文(精)
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市場營銷論文1
摘要:我國目前已經(jīng)步入電子信息時代,經(jīng)濟全球化進程的進一步加快,不但改變了傳統(tǒng)的消費模式,同時也導致企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境隨之發(fā)生了巨大的變化。企業(yè)若是想要在激烈的市場競爭中脫穎而出,就必須利用好自身的優(yōu)勢。本文對電子商務對市場營銷的影響進行了詳細的分析,希望能夠以此提升企業(yè)的市場競爭力。
關鍵詞:電子信息時代;市場營銷;分析
隨著我國互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展,人們的社交以及工作發(fā)生了重大變化,網(wǎng)絡化以及信息化已經(jīng)成為時代發(fā)展的主要趨勢,電子商務的應用也變得越來越廣泛。電子商務是一種基于互聯(lián)網(wǎng)技術的全新商務模式,已經(jīng)成為一種相對比較成熟的現(xiàn)代化商務模式,這給市場的營銷方式也帶來了全面的變革。因此,加強電子商務營銷逐漸受到企業(yè)管理者的關注,做好電子商務營銷工作,可以使得企業(yè)更好地發(fā)展。
一、電子商務的主要影響
傳統(tǒng)的市場營銷以及電子商務,其經(jīng)濟本質(zhì)是一致的,發(fā)展的核心也都是圍繞著營銷所構建的,二者之間最為主要的區(qū)別就是實施的方式和渠道方面的區(qū)別。
。ㄒ唬┢髽I(yè)的經(jīng)營環(huán)境轉(zhuǎn)變
電子商務對傳統(tǒng)的銷售行業(yè)有著非常大的影響,其在很大程度上加快了我國經(jīng)濟全球化的進行,這就使得我國企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。電子商務平臺打破了傳統(tǒng)交易模式所帶來的限制,網(wǎng)絡營銷的渠道不斷拓寬,其營銷活動也隨之發(fā)生了轉(zhuǎn)變。消費者進行商品信息獲取的渠道轉(zhuǎn)變后,可以通過同類商品進行對比,合理進行商品的選擇,同時也可以通過互聯(lián)網(wǎng)對商品的信息進行較為全面的獲取,這在很大程度上減少了中間環(huán)節(jié),加強了生產(chǎn)與消費之間的聯(lián)系。與傳統(tǒng)的營銷模式相比,中間商代理分銷所起到的作用在不斷降低,這就使得生產(chǎn)者的市場營銷策略發(fā)生轉(zhuǎn)變,并一定程度提升了消費者的購買欲望,故而如何為消費者提供更加便捷的服務已經(jīng)成為企業(yè)管理者迫切需要解決的問題。(二)營銷理念的轉(zhuǎn)變互聯(lián)網(wǎng)以及電子商務共同構成了這種全新的市場營銷平臺,這使得市場營銷的理念也在逐步完善。傳統(tǒng)的營銷行為過于注重以企業(yè)為中心的發(fā)展理論,因為電子商務的不斷發(fā)展,促進了消費者以及消費模式的發(fā)展創(chuàng)新,并逐漸整合了原有的4P理論,形成了以消費者為中心的全新理論。客戶以及成本等共同構成了電子商務發(fā)展過程中的主要要素,這也是一種全新的營銷發(fā)展理念,更符合社會發(fā)展的主要趨勢。
(三)營銷技術的轉(zhuǎn)變
信息技術的發(fā)展使得電子商務得到了更加廣泛的發(fā)展前景,電子商務市場營銷的核心在于客戶關系的管理,這也是市場營銷過程中最為重要的組成部分,能夠為市場營銷提供強而有力的支撐。通過融合全新的發(fā)展技術,可以形成一種相對比較完善的銷售體系,這同時是一種可以將市場營銷理論科技化的核心技術。客戶管理的應用可以有效提升客戶的滿意度以及信任度,同時也可以有效保證消費者的基本權益,這對于降低交易成本,縮短交易過程所需的時間,真正意義上地實現(xiàn)營銷的快速發(fā)展有著非常重要的作用。
二、電子信息時代市場營銷的策略分析
。ㄒ唬┻M行商品的創(chuàng)新
市場營銷的核心內(nèi)容是商品,市場營銷活動也無法脫離商品,若是脫離商品,所有的營銷方式也都會成為空談。商品的`創(chuàng)新工作主要包括技術創(chuàng)新以及設計創(chuàng)新,這也是企業(yè)在原有商品的基礎上所進行的改變。在商品創(chuàng)新方面,我國的企業(yè)必須充分結(jié)合消費者的實際需求,積極地進行經(jīng)營方式的調(diào)整,這樣才能保證市場營銷商品的轉(zhuǎn)變。隨著我國信息技術的不斷發(fā)展,電子商務時代已全面來臨,這就需要從多個方面,多個角度,全面了解消費者的實際需求,以有效提升消費者的信賴程度,提升銷售的業(yè)績,提升商品創(chuàng)新的速度,進一步提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。
。ǘ┚W(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷進行融合
在電子商務的影響下,營銷商的需求在不斷降低,網(wǎng)絡直銷的方式也隨之獲得了更加廣闊的發(fā)展前景。對此,企業(yè)要建立更具優(yōu)勢的電子營銷渠道,這種營銷模式也受到了消費者的認可,可以真正意義上地實現(xiàn)無障礙的交流以及貿(mào)易的發(fā)展。通過建立貿(mào)易服務網(wǎng),可以有效緩解地域間的障礙問題。電子商務將不再需要中間經(jīng)銷商。通過優(yōu)化供應鏈可以有效提高自身的價值,企業(yè)之間的競爭也不斷向著供應鏈的競爭發(fā)生轉(zhuǎn)變,在這種激烈競爭的影響下,消費者可以獲得更多的消費方式。對于激烈的市場競爭而言,必須不斷對傳統(tǒng)的營銷方式進行優(yōu)化,同時也要整合網(wǎng)絡銷售的基本銷售策略,企業(yè)必須不斷加強對商品的創(chuàng)新,同時也要盡可能地滿足消費者對自身的服務需求,商品的價格必須能夠滿足消費者的實際需求,可以不定期地開展促銷活動,大大地提升企業(yè)的競爭力。企業(yè)要通過電子商務的方式對市場的需求予以響應。在電子信息時代,人們的浮躁心理也隨之顯現(xiàn),這就需要企業(yè)加強對市場需求處理的及時性,這對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展有著非常重要的影響。企業(yè)應充分利用網(wǎng)絡營銷的基本特性,獲取消費者的信息以及消費需求,同時還應不斷進行內(nèi)部管理模式的優(yōu)化,這樣才能有效回應消費者的訴求。
(三)商品展示
在網(wǎng)絡營銷的過程中,文字說明的方式所帶來的效果不如實物展示的方式,實物展示可以獲得最為直觀的展示效果,通過結(jié)合多維立體的展示效果,來將商品最佳的效果展示出來,同時網(wǎng)絡也是一種理想的商品展示媒介。這樣一來,我國的企業(yè)可以將商品服務的信息傳遞給消費者,同時也可以采取動態(tài)展示的方式,對商品的功能以及特點進行介紹。網(wǎng)絡營銷活動具備一定的時效性,因此,營銷成本相對較低,企業(yè)要想合理利用電子商務平臺,就要做好市場的調(diào)查以及預測工作。企業(yè)可以對消費者進行市場調(diào)查,有針對性地滿足消費者的需求,以此來吸引消費者。要積極地征求消費者的意見,及時地了解消費者的實際需求,對市場環(huán)境以及人為因素等進行有效分析,提升與消費者之間的聯(lián)系。因為虛擬商店具備一定的便利性,這也是消費者進行網(wǎng)上消費過程中最為主要的因素,對此,必須協(xié)調(diào)好企業(yè)與消費者之間的聯(lián)系,要盡最大可能向消費者提供更加便捷的服務,這樣可以幫助企業(yè)順利達成營銷目標。
。ㄋ模⿵娀髽I(yè)的誠信度建設
若是想要更好地吸引消費者,企業(yè)就要具備一定的誠信度。為此,企業(yè)在經(jīng)營的過程中,就需積極地培養(yǎng)員工的綜合素質(zhì),提升員工的綜合素質(zhì)水平,這樣才能讓企業(yè)的員工樹立起正確的發(fā)展理念,并以消費者的需求為主導,不欺騙消費者。誠信對于網(wǎng)絡營銷環(huán)境而言也是一比巨大的資產(chǎn),只有獲得消費者的信賴,才能更好地促進企業(yè)的健康發(fā)展。
三、結(jié)語
隨著電子信息時代的來臨,市場營銷的策略也發(fā)生了轉(zhuǎn)變,本文對電子信息時代背景下的市場營銷策略進行了全面的分析,對相關的影響問題進行了詳細的闡述,同時制定了新時代背景下市場營銷的策略。
參考文獻:
[1]郭利.電商時代市場營銷的新策略分析[J].經(jīng)濟研究導刊,20xx(16):48-49.
市場營銷論文2
【摘要】在新經(jīng)濟背景下,不斷發(fā)展的IT產(chǎn)品與電子信息科技如何實現(xiàn)優(yōu)勢的市場營銷策略,適應新經(jīng)濟環(huán)境的發(fā)展,成為IT企業(yè)與相關部門共同的研究課題。論文闡述了新經(jīng)濟背景下IT產(chǎn)品市場與市場營銷戰(zhàn)略研究的必要性,分析了當下IT產(chǎn)品市場的現(xiàn)狀,提出了幾點新經(jīng)濟背景下IT產(chǎn)品市場營銷戰(zhàn)略的新思維。旨在通過論文的研究,明確IT產(chǎn)品市場以及市場營銷的現(xiàn)狀,優(yōu)化IT產(chǎn)品的市場營銷策略,促進IT產(chǎn)業(yè)的長效優(yōu)質(zhì)發(fā)展。
【關鍵詞】新經(jīng)濟背景;IT產(chǎn)品市場;市場營銷戰(zhàn)略;新思維
1引言
經(jīng)濟的發(fā)展與科技的進步,使現(xiàn)代市場經(jīng)濟逐步進入新經(jīng)濟狀態(tài),在知識中占據(jù)主導地位的是創(chuàng)新性知識,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)成為經(jīng)濟發(fā)展中的重要支柱產(chǎn)業(yè)。IT產(chǎn)業(yè)是在信息技術與電子科技不斷發(fā)展下形成與發(fā)展的產(chǎn)業(yè),IT產(chǎn)品不僅僅單純地包含計算機硬件、軟件,還包含與之相關聯(lián)的移動設備以及配件等。IT產(chǎn)品市場是一項范圍較為廣泛、發(fā)展?jié)摿薮蟮漠a(chǎn)業(yè)市場,在創(chuàng)新型經(jīng)濟形態(tài)下,IT產(chǎn)品企業(yè)要在技術研發(fā)的同時對產(chǎn)品營銷策略進行專業(yè)化發(fā)展,才能夠使IT產(chǎn)品具有良好的市場占有額度,進而實現(xiàn)IT產(chǎn)業(yè)的長效健康發(fā)展。
2新經(jīng)濟背景下IT產(chǎn)品市場與市場營銷戰(zhàn)略研究的必要性
在IT產(chǎn)品市場當中,技術產(chǎn)品研發(fā)的市場需求、市場規(guī)模以及市場發(fā)展速度存在一定的`不確定性,在新型產(chǎn)品研發(fā)中沒有銷售歷史可以參考,另外消費者對新型產(chǎn)品的更換時間難以明確,這使得IT產(chǎn)品市場存在著一定的不確定性,市場營銷策略的制定存在一定的難點[1]。同時,隨著經(jīng)濟一體化與全球化的發(fā)展,IT市場中的國際化競爭趨勢日漸明顯,尤其是我國消費市場的廣闊性使得越來越多的國際競爭對手涌入到我國的IT產(chǎn)品市場中。另外,對目前IT產(chǎn)品市場營銷策略進行分析可以發(fā)現(xiàn),很多IT企業(yè)將增加產(chǎn)品性能與功能作為市場營銷的主要手段,但與此同時缺少對市場發(fā)展與消費者需求的考量,使得部分IT產(chǎn)品具有較高的技術性能,卻不具備消費市場。
3新經(jīng)濟背景下IT產(chǎn)品市場分析
3.1市場現(xiàn)狀經(jīng)過持續(xù)多年的高速發(fā)展,目前我國的IT產(chǎn)品市場發(fā)展具有較為明顯的行業(yè)特征,第一,硬件行業(yè)發(fā)展低迷。在前期的蓬勃發(fā)展態(tài)勢下,我國計算機硬件設備的市場已經(jīng)逐漸呈現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展的狀態(tài),根據(jù)工信部數(shù)據(jù)顯示,20xx年我國電子設備制造業(yè)運行平穩(wěn)。規(guī)模以上電子設備制造業(yè)增加值同比增長13.5%,環(huán)比1-12月上升4.7個百分點。第二,軟件領域發(fā)展持續(xù)走高。20xx年1-12月,我國軟件和信息技術服務行業(yè)收入達48511億元,同比增長14.90%,增速高于去年同期0.2個百分點,軟件市場穩(wěn)定良好發(fā)展[2]。第三,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展迅速,移動技術市場具備較大潛力。20xx年前三季度我國網(wǎng)絡經(jīng)濟營收規(guī)模達到1864.4億元,環(huán)比增長2.8%,在不同細分市場中移動端占據(jù)的比例逐漸上升。
3.2市場競爭趨勢分析通過對IT產(chǎn)品市場發(fā)展現(xiàn)狀的分析可以看出,在未來的IT產(chǎn)品市場中品牌競爭、市場標準競爭以及技術創(chuàng)新是市場競爭發(fā)展的主要方向和趨勢。新經(jīng)濟背景下IT產(chǎn)品市場競爭呈現(xiàn)去全球化競爭態(tài)勢,在國際市場中,IT產(chǎn)品的競爭重點是價格、技術以及服務等品牌競爭,提高核心競爭力、提升企業(yè)品牌形象成為IT企業(yè)發(fā)展的重點。在IT產(chǎn)品市場中技術標準與產(chǎn)品標準的競爭是企業(yè)間競爭的重點,只有在企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模下才能夠具備標準競爭的力量。
3.3市場特性分析IT產(chǎn)品市場相較于傳統(tǒng)的產(chǎn)品市場具有很強的獨特性,市場營銷策略的制定要在IT市場特性分析的基礎上開展,才能夠保證企業(yè)市場營銷策略方向與內(nèi)容的科學性與準確性。IT產(chǎn)品市場特性主要表現(xiàn)為收益遞增性與交易持續(xù)性,收益遞增性是基于智力創(chuàng)新資源不斷豐富和發(fā)展的特性,使得IT產(chǎn)品隨著智力資源的應用逐漸實現(xiàn)相對較低的成本[3]。交易持續(xù)性則是基于IT產(chǎn)品的特性,隨著產(chǎn)品升級、維修等無形產(chǎn)品市場的拓展,使消費者與企業(yè)之間的交易呈現(xiàn)持續(xù)性特征。
4新經(jīng)濟背景下IT產(chǎn)品市場營銷戰(zhàn)略新思維
4.1基于市場需求分析,強化產(chǎn)品功能IT產(chǎn)品市場營銷策略要從市場調(diào)研與市場營銷兩個角度出發(fā),一方面,IT企業(yè)要根據(jù)市場的潛在需求對產(chǎn)品功能進行創(chuàng)新,不能夠一味地依賴原有的產(chǎn)品市場,而是要通過技術開發(fā)、技術培訓等方式,發(fā)展新型的產(chǎn)品市場增加產(chǎn)品的市場占有份額。另一方面,IT企業(yè)還要通過軟件媒體強化產(chǎn)品推廣的力度,將產(chǎn)品的核心功能更加優(yōu)質(zhì)有效地推銷給消費者。例如,IT企業(yè)在完成新產(chǎn)品研究開發(fā)后,可以采取試用策略進行產(chǎn)品營銷,通過創(chuàng)建體驗版產(chǎn)品,既能夠加強消費者對產(chǎn)品的認知與了解程度,為產(chǎn)品正式營銷奠定市場基礎,同時還能夠使企業(yè)更好地了解消費者的需求。
4.2加大信息技術應用力度,完善市場營銷因素市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新要從營銷觀念、營銷組織以及營銷技術創(chuàng)新三個角度出發(fā),IT企業(yè)要通過市場調(diào)研、組織創(chuàng)新的方式對營銷理念以及營銷組織進行完善,保證市場營銷創(chuàng)新的基礎條件。同時,在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與應用日益廣泛的背景下,IT企業(yè)要加大互聯(lián)網(wǎng)途徑的市場營銷力度[4]。IT產(chǎn)品營銷策略要將傳統(tǒng)的市場推廣策略與互聯(lián)網(wǎng)營銷相結(jié)合,利用微信、微博以及社區(qū)論壇等多種互聯(lián)網(wǎng)宣傳途徑,對產(chǎn)品性能與技術創(chuàng)新進行宣傳,增加消費者對產(chǎn)品的了解程度。同時,通過產(chǎn)品推介會、培訓交流會等方式,強化消費者對產(chǎn)品的認知與技術掌握程度。
4.3加大對市場經(jīng)濟形勢與政府策略的研究力度經(jīng)濟發(fā)展模式與政府策略是影響IT產(chǎn)品市場營銷戰(zhàn)略的重要因素,在不同的市場環(huán)境與政府宏觀策略下,IT企業(yè)要對自身的市場營銷策略進行及時調(diào)整。對市場經(jīng)濟環(huán)境與政府策略進行研究可以增強企業(yè)規(guī)避市場風險的能力,使企業(yè)營銷戰(zhàn)略的制定更加符合市場需求與國家政策。例如,當國家進口IT產(chǎn)品關稅增加時,將會使本國企業(yè)的研發(fā)與市場推廣具有較好的環(huán)境,企業(yè)應加大對產(chǎn)品研發(fā)與市場推廣的力度,擴大市場份額[5]。另外,企業(yè)在市場營銷中還要加大對專業(yè)研發(fā)與服務團隊的創(chuàng)建力度,增加消費者對IT產(chǎn)品與企業(yè)的信任度。IT企業(yè)多數(shù)對產(chǎn)品研發(fā)的重視程度較高,在其中投入較多的人力與物力資源,而對于市場營銷人員的專業(yè)性建設不足。一方面,營銷人員要在營銷技能上進行提升,能夠根據(jù)市場變化采取針對性的營銷策略;另一方面,營銷人員要具有一定的產(chǎn)品技術能力,對于產(chǎn)品的研發(fā)、使用等具有較強的專業(yè)技能,這樣才能夠使消費者在產(chǎn)品購買以及售后服務中體驗到優(yōu)質(zhì)的服務,進而提升和改善消費者對IT產(chǎn)品以及企業(yè)的觀感。
5結(jié)論
綜上所述,通過以市場需求為導向強化產(chǎn)品功能、加大信息技術應用力度、提升對市場經(jīng)濟形勢與政府策略的研究力度幾點途徑,能夠有效優(yōu)化新經(jīng)濟背景下IT產(chǎn)品市場營銷戰(zhàn)略的新思維,對IT產(chǎn)品市場營銷策略進行完善。
【參考文獻】
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市場營銷論文3
【摘要】現(xiàn)如今市場環(huán)境的變化越來越快,企業(yè)要想在這種瞬息萬變的市場環(huán)境下生存,就必須具備能夠應對這種變化的能力。隨著經(jīng)濟發(fā)展速度的加快,各個企業(yè)之間的競爭也在逐漸的加強,如果企業(yè)不能快速的適應市場,采取更加有效的營銷策略,那么企業(yè)就很有可能就無法生存。所以本文將分析在市場營銷環(huán)境不斷變化的條件下企業(yè)的應對措施,最終幫助企業(yè)獲得預期的效益。
【關鍵詞】市場營銷環(huán)境;企業(yè)營銷;應對策略
一、前言
在整個大市場中不同企業(yè)之間都存在著優(yōu)勝劣汰的關系,優(yōu)秀的、可以及時更近市場變化的企業(yè)總能戰(zhàn)勝那些落后的、對市場環(huán)境變化不問不顧的企業(yè)。由此我們可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)的營銷策略以及企業(yè)的內(nèi)部管理對企業(yè)的生存發(fā)展有著決定性的影響。在新的營銷環(huán)境下,對企業(yè)來說有些因素即使看起來是有利的,但也可能是不利的。如何在新的營銷環(huán)境下抓住發(fā)展的機遇,提高企業(yè)的能力就成為我們接下來討論的話題。
二、宏觀市場營銷環(huán)境變化的應對措施
1.協(xié)調(diào)性的措施。企業(yè)在面對市場營銷環(huán)境變化的時候,可以采取具有協(xié)調(diào)性的措施來應對。但并不是所有的企業(yè)都適合采用這種協(xié)調(diào)性的措施,協(xié)調(diào)性的措施要求企業(yè)自己具備一定的能力,可以通過自身戰(zhàn)略和影響方式的變化來應對市場營銷環(huán)境的變化,使得保持企業(yè)整體環(huán)境的穩(wěn)定而不至于在營銷環(huán)境變化時出現(xiàn)大的動蕩。但如果這種協(xié)調(diào)性手段的使用不當,則會給企業(yè)帶來更大的災難,使得企業(yè)原有的戰(zhàn)略和營銷方式產(chǎn)生大動蕩。所以我們企業(yè)在使用時需要注意以下幾方面的內(nèi)容。第一,保證企業(yè)原來的市場的穩(wěn)定,不會出現(xiàn)大的變動而影響產(chǎn)品的銷售。第二,這種協(xié)調(diào)性手段不能脫離企業(yè)的整體戰(zhàn)略。第三,雖然市場環(huán)境在變化,營銷環(huán)境的改變不會對企業(yè)的長遠目標產(chǎn)生大的影響而導致企業(yè)發(fā)展方向的改變。
2.抵制性的措施。在面對市場營銷環(huán)境變化時,如果企業(yè)不能及時的采取協(xié)調(diào)性的應對措施來改變自身,那么就需要采取具有抵制性質(zhì)的措施來面對環(huán)境的變化。這種抵制性的措施可以幫助企業(yè)規(guī)避市場營銷環(huán)境變化給企業(yè)帶來的`不利方面,通過采取合理且合法的措施,消除新的市場規(guī)則的影響,維護企業(yè)的利益。但我們在使用這種抵制性的措施時,需要注意以下幾方面的內(nèi)容,才能發(fā)揮這種應對措施的功能。第一,企業(yè)所采用的各項抵制手段需要是合理、合法的,不能出現(xiàn)違反法律的情況,否則會得不償失。第二,所采用的抵制手段不能影響企業(yè)產(chǎn)品在消費者心中的地位,使得消費者也對企業(yè)的產(chǎn)品做出抵制的行為。第三,企業(yè)所采取的抵制手段應當是在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略大環(huán)境下的,不能超越或者不顧企業(yè)的長遠發(fā)展,需要與時俱進,及時的調(diào)整。
3.多元化的措施。在面對營銷環(huán)境變化時,企業(yè)還可以采取具有多樣化性質(zhì)的手段來應對。具體來說就是,企業(yè)可以先放棄那些受影響非常大的產(chǎn)品,轉(zhuǎn)而將重點放在新產(chǎn)品或者其他產(chǎn)品身上。企業(yè)通過這種多樣化的策略,可以規(guī)避市場營銷環(huán)境變化帶來的不利,保持企業(yè)的收入不會出現(xiàn)大的變動。
三、微觀市場營銷環(huán)境變化的應對措施
1.同步性的措施。企業(yè)在面對市場營銷環(huán)境變化時還可以采取微觀手段中的同步性措施來規(guī)避這種變化帶來的風險。同步性措施旨在維持企業(yè)與整個大市場之間的同步,保持企業(yè)的市場地位不會出現(xiàn)大的變動。
2.開發(fā)性的措施。在市場營銷環(huán)境出現(xiàn)變化時,企業(yè)可以通過采取開發(fā)性的措施來規(guī)避風險。開發(fā)性措施主要就是企業(yè)研究、開發(fā)出新的產(chǎn)品來適應市場變化帶來的產(chǎn)品方面的不同需求。
3.改變性的措施。改變性措施主要是指企業(yè)通過改變自己產(chǎn)品的結(jié)構,產(chǎn)品的營銷方式,或者放棄一些原有的產(chǎn)品來應對營銷環(huán)境的變化,減少企業(yè)的損失。
四、加強產(chǎn)品的創(chuàng)新和服務水平的提高
1.企業(yè)核心產(chǎn)品的創(chuàng)新。不管在什么時候企業(yè)的核心產(chǎn)品對企業(yè)來說都是企業(yè)生命的關鍵,核心產(chǎn)品是否獲得市場的認可決定了企業(yè)所獲得的經(jīng)濟效益的高低和企業(yè)發(fā)展的好壞。但是消費者的需求是在不斷變化中的,如果企業(yè)的核心產(chǎn)品不能滿足消費者不斷變化而導致的需求的改變,就無法獲得市場的認可。所以,企業(yè)在新的營銷環(huán)境下要加大對自身核心產(chǎn)品的創(chuàng)新,提升產(chǎn)品的性能來迎合顧客的需要,這樣才能在市場競爭下生存發(fā)展下去。
2.創(chuàng)新產(chǎn)品的形式,F(xiàn)如今由于我國人民生活水平越來越高,人們對各種產(chǎn)品的需求也越來越大,并且各種產(chǎn)品的市場淘汰頻率也越來越快。新的產(chǎn)品在很短的時間里可能就失去了市場的寵愛,被別的產(chǎn)品所替代,這樣就使得新產(chǎn)品的銷售周期變短。所以,企業(yè)在這種新的營銷環(huán)境下就不得不加快創(chuàng)新和改變自己產(chǎn)品的形式,不斷地根據(jù)市場顧客的需求,生產(chǎn)出能夠滿足需求的新產(chǎn)品。我們都知道新的產(chǎn)品形式雖然在真正的使用功能上并沒有非常大的提升,但由于是新的產(chǎn)品形式,在很大程度上可以刺激消費者的購買欲望,減輕產(chǎn)品銷售的負擔和壓力,提升產(chǎn)品的銷售額。比如說目前的電子設備市場,每年各個手機生產(chǎn)公司都會推出各種各款的新型手機,這些手機中只有很少的一部分是做到了真正的革新,很大一部分就是對原有產(chǎn)品的優(yōu)化升級,創(chuàng)新了產(chǎn)品的形式,但這樣就會刺激消費者的購買需求,從而使得手機市場維持著繁榮的景象。但我們需要注意的是,在創(chuàng)新產(chǎn)品形式的時候需要考慮實際的成本以及評價最終帶來的價值,合理的選擇創(chuàng)新,綜合考慮企業(yè)的利益。
3.產(chǎn)品性能的創(chuàng)新。在目前的市場中,雖然很多企業(yè)也在對自己的產(chǎn)品做優(yōu)化升級,但很多企業(yè)的產(chǎn)品的優(yōu)化升級并沒有真正的涉及到產(chǎn)品性能的改變,很多都只是維持原有的性能而沒有形成新的提升,使得出現(xiàn)即使產(chǎn)品做了升級,市場卻不接受的局面。所以企業(yè)需要加大對產(chǎn)品性能方面的創(chuàng)新,只有真正性能優(yōu)化的產(chǎn)品才能獲得消費者的認同。同時,企業(yè)還需要加大對創(chuàng)新后的產(chǎn)品的宣傳力度,讓消費者了解創(chuàng)新性能后的產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的銷售。
4.整體服務水平的提升。在現(xiàn)實的市場環(huán)境下,很多企業(yè)可能并不能向上文說的一樣對產(chǎn)品做真正意義上的創(chuàng)新,因為企業(yè)的資金和技術方面可能不足。有的公司的產(chǎn)品可能無論如何怎樣創(chuàng)新,市場反應都不會發(fā)生太大的變化。這樣的話,企業(yè)可以通過提高和改善自己的服務水平來獲得消費者的認同,提升自己產(chǎn)品的市場占有率。任何產(chǎn)品都是產(chǎn)品性能和產(chǎn)品服務的結(jié)合,做好了產(chǎn)品的服務,對于提高產(chǎn)品在消費者心中的地位具有很大的幫助作用。就比如說同一款類型的空調(diào),性能方面都所差無幾,但服務做得好的公司總比服務較差的公司更容易獲得市場的接納。所以企業(yè)需要加強與顧客之間的聯(lián)系,提升自己的服務質(zhì)量。
五、結(jié)束語
通過分析得出,不管哪個企業(yè),在其發(fā)展過程中都會遇到各種各樣的挑戰(zhàn)。在面對市場營銷環(huán)境變化時,這對企業(yè)來說既是可以帶來企業(yè)升級優(yōu)化的好機會,但同時也是企業(yè)可能倒閉損失的大威脅。企業(yè)只有通過微觀和宏觀手段,調(diào)整自身,適應環(huán)境,以創(chuàng)新的思想武裝自己才有機會獲得勝利。所以我們需要重視市場營銷環(huán)境變化下企業(yè)的應對策略,實現(xiàn)整個市場的革新。
參考文獻
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市場營銷論文4
摘要:品牌作為一種象征性符號,在市場營銷中具有積極的作用,它可以有效地促進商品的推廣和使用。同時,隨著時代進步與發(fā)展,品牌已經(jīng)成為了企業(yè)競爭主要因素,為了使其在市場營銷中更好發(fā)揮出應用,很多商家都在努力打造自己的品牌特色。因此,本文結(jié)合了品牌設計的基本理論,對品牌設計在市場營銷作用價值進行了一定的分析,并探究了其在市場營銷應用中出現(xiàn)的問題及其解決的相關措施。
關鍵詞:品牌設計;市場營銷;作用價值;應用
目前社會是一個品牌競爭的時代,為了更好促進產(chǎn)品推廣,很多商家都進行品牌設計,期望通過形象的設計來提高消費者對產(chǎn)品的認識,加深人們對產(chǎn)品的印象,從而更好促進產(chǎn)品推銷。因此,品牌設計在市場營銷中具有重要的作用,設計師在平時設計中需要多加的注意,保證品牌設計形象性,從而更好促進品牌設計在市場中得到更好的應用。
1品牌設計相關理論概述
品牌是用來表示各種產(chǎn)品符號,主要目的是讓人們更好進行區(qū)分,在生活中,一般所采用的品牌都是一些形象符號或者標記。品牌的由來最早是出現(xiàn)在商品交換中的,用來對于產(chǎn)品的區(qū)分。因此,可見品牌設計是希望產(chǎn)品符號在消費者心中可以留下特殊的印象,從而更好促進產(chǎn)品促銷。在當今社會經(jīng)濟大氛圍中,消費者對于品牌認識是代表著這家企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務態(tài)度,因此,品牌作用是一個公司企業(yè)在市場中的一個形象問題。一個好的品牌形象不僅可以給公司企業(yè)帶來經(jīng)濟利潤,同時在社會中帶來一定的影響力。在實際中,品牌主要可以分為名稱、說明、標記等,其中名稱是品牌最經(jīng)常見的一種形式,而其他的幾種則相對要少。品牌形象設計是指對于品牌的包裝、廣告等進行相應的設計,相對品牌形象,品牌設計則更加的具體化,可以讓消費者更好的進行認識。
2品牌設計在市場營銷中的發(fā)展
相對傳統(tǒng)的品牌設計方法,現(xiàn)在的品牌設計應該打破原先設計模式,采用先進理念進行品牌設計。在設計的過程中,消費者希望設計出來的品牌可以更加的人性化,給他們帶來更多的情感體驗。品牌實際上就是商品在市場營銷中的某個名稱,對其符號進行的藝術設計。在市場營銷中,品牌設計具有著十分重要的戰(zhàn)略意義。為此,現(xiàn)在很多企業(yè)在品牌設計中都使用了企業(yè)形象識別系統(tǒng)進行設計。企業(yè)形象設計主要包括了理念識別、行為識別和視覺識別三個方面,最早使用企業(yè)形象識別系統(tǒng)是美國的一家公司,在20世紀50年代就進行了相關使用。相對國外發(fā)展,我國引入企業(yè)形象識別系統(tǒng)時間上要相對較晚。在20世紀80年代,我國的萬事達保健品企業(yè)才第一次使用相關技術進行品牌設計。到目前為止,企業(yè)形象識別系統(tǒng)已經(jīng)在我國得到了廣泛的使用,很多企業(yè)都接受了這種方法進行品牌設計。企業(yè)可以對現(xiàn)行的品牌設計體系進行一定的優(yōu)化和改善,從而促進品牌設計良好發(fā)展。
3品牌設計在市場營銷應用中出現(xiàn)的問題
品牌設計實際上是一種對某個商品進行藝術設計,以便能夠更好地達到商品具有較高利潤的營銷。從傳統(tǒng)的角度來說,品牌設計就是對商品進行包裝設計,使其更加有利于商品營銷。
3.1品牌設計缺乏精確的定位
目前很多企業(yè)對于品牌的設計缺乏精確的定位,即沒有根據(jù)市場具體情況進行品牌設計,從而導致品牌在市場營銷中處于不利的地位,進而影響公司產(chǎn)品的推廣和使用。因此,在品牌設計中,設計者要根據(jù)自身企業(yè)文化的特點,結(jié)合市場的情況進行相應的品牌設計,期望通過這些形象的設計,可以讓品牌在市場營銷中得到消費者的認可。然而現(xiàn)在很多企業(yè)在品牌設計方面都是跟隨主流,沒有進行一定的創(chuàng)新,這樣就無法體現(xiàn)自身企業(yè)品牌的特色,給消費者留下深刻的印象,從而就失去了對市場競爭力。
3.2承接中華文化能力薄弱
中國傳統(tǒng)文化博大精深,是一個很好的品牌設計素材寶庫。在國內(nèi)帶有中國傳統(tǒng)文化元素的品牌設計往往會給消費者留下深刻的印象,從而引起消費者的關注,有利于產(chǎn)品的推廣。同時具有中國元素色彩的品牌設計,可以有效的引起消費者傳統(tǒng)文化的情感共鳴,從側(cè)面進一步加深消費者對品牌的認可。然而現(xiàn)在很多企業(yè)在進行品牌設計時,沒有跟中國傳統(tǒng)文化進行有效的對接,體現(xiàn)中國傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵,從而在一定程度上失去消費者的關注。中國傳統(tǒng)文化對于國人的影響是非常深刻的,企業(yè)設計者在進行功能品牌設計時要多結(jié)合中國傳統(tǒng)文化,這樣才能更好的'讓形象品牌設計在市場營銷中發(fā)揮出更大作用。
3.3品牌設計體系不完善
很多企業(yè)在進行品牌設計時,沒有根據(jù)自身企業(yè)文化進行相應品牌設計,而且在設計的過程中沒有進行充分市場調(diào)研,調(diào)查消費者對于品牌的認識和喜好。一個完善的品牌設計體系應該是在品牌設計初期,對市場進行相關調(diào)研,收集一些相關的資料,然后進行資料的整理,根據(jù)自身企業(yè)文化對品牌設計的定位。同時在品牌設計的過程中應該充分體現(xiàn)人性化理念,盡量讓消費者體驗到品牌的人文情懷。因此,一個完善的品牌設計體系可以讓品牌在市場營銷中發(fā)揮出更好的作用,提高消費者對于品牌的認識。
4品牌設計在市場營銷應用中的措施
4.1科學進行品牌設計定位和市場劃分
對于品牌的設計要根據(jù)市場消費者情況進行相應的定位和劃分,不可盲目的進行設計。在實際品牌設計過程中,設計者需要對市場進行一定的調(diào)查,分析現(xiàn)在市場時代文化需求,結(jié)合自身的企業(yè)情況進行相應的設計。設計師在進行品牌設計時應該以人為基礎,使品牌更加人性化,從而讓消費者更好的接受。與此同時,對于市場要進行科學的劃分,將消費者進行一定的程度區(qū)分,如青年團體、老年團體等。通過對其調(diào)查來了解品牌設計的造型和風格,如在品牌色彩方面進行設計時,可以根據(jù)國人比較偏愛的顏色進行設計,這樣就可以很好引起消費者認同,從而實現(xiàn)對品牌的良好定位,促進品牌設計在市場營銷中的應用。
4.2注重與傳統(tǒng)文化的結(jié)合
中國傳統(tǒng)文化元素作為品牌設計中一個重要的因素,在設計中具有關鍵性影響作用。在品牌設計中添進中國傳統(tǒng)文化元素,會使得整個品牌設計更具有歷史的厚重感,同時也更能引起消費者傳統(tǒng)文化情懷。在實際的品牌設計中,設計師可以結(jié)合企業(yè)自身文化,然后融入相應傳統(tǒng)文化元素,如中華民族的圖騰或者剪紙藝術等。通過將這些傳統(tǒng)文化元素融入到實際品牌設計中,可以讓品牌在市場營銷中具有很大的優(yōu)勢,從而加深消費者對于品牌的印象,促進企業(yè)產(chǎn)品的推廣。
4.3完善品牌設計體系
對于一個企業(yè)發(fā)展來說,一個良好的品牌設計體系可以給公司帶來很好的形象品牌,從而讓公司企業(yè)在市場營銷中取得良好優(yōu)勢,促進企業(yè)的發(fā)展。要完善品牌設計體系,首先要加強企業(yè)公司對于品牌的認識,知道品牌對于公司的形象和發(fā)展具有關鍵性的作用,這樣公司管理者才會加強這方面的管理和投入。在實際的操作中,公司企業(yè)需要成立專門機構進行設計和研究,針對目前市場營銷中消費者的需求和審美做一個詳細的調(diào)查。其次,根據(jù)收集來的資料結(jié)合自身公司企業(yè)文化進行相應結(jié)合,確保設計出來品牌可既可以體現(xiàn)公司文化特色,又可以給消費者帶來人性化的體驗。在這其中可以采用相關先進品牌設計方法進行設計,保證品牌設計工作良好進行。最后,公司企業(yè)可以建立相關品牌設計評價反饋體系,對于現(xiàn)行的設計出來的品牌進行調(diào)查,根據(jù)市場營銷中反饋回來信息進行相應調(diào)整,從而實現(xiàn)品牌設計完善和優(yōu)化。
5結(jié)語
品牌設計在市場營銷中具有關鍵性的作用,可以提高產(chǎn)品的流通,給企業(yè)帶來豐厚經(jīng)濟利益。因此,加強品牌設計是具有積極的社會現(xiàn)實意義。通過上述探索和研究,可以知道,現(xiàn)在品牌設計在市場營銷中應用還存在一定的不足,如品牌設計定位不精準、中國傳統(tǒng)文化元素與品牌設計結(jié)合不緊密以及企業(yè)品牌體系不完善等問題。針對這些問題,企業(yè)需要對市場進行科學的劃分,從而保證品牌定位精準性,同時加大中華文化傳統(tǒng)元素結(jié)合,保證品牌設計更加符合消費者的需求。
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市場營銷論文5
1、高職營銷教學現(xiàn)狀及其存在的問題
1.1課堂教學手段使用不充分
隨著科學技術的發(fā)展,我們的課堂教學已由單純的“粉筆+黑板”的模式進入到現(xiàn)代化教學模式,可由于種種原因,我們的課堂教學手段使用仍然不夠充分,略顯單一。各種仿真模擬實訓軟件的應用不充分且效果參差不齊,不能很好的促進教學效果的提升。
1.2案例教學過程形而上學
在近幾年的高職營銷教學課堂,案例教學逐漸成為教師的主流選擇。但在具體的教學過程中,教師往往不是通過借助案例去研究存在的問題,而是以存在的問題去找一個案例來進行注釋,就猶如“創(chuàng)可貼”一樣,只能治標不能治本。二者的差別在于后者用孤立的、靜止的思維去研究動態(tài)的市場營銷問題,最后變成了刻舟求劍。
1.3課堂理論教學比重過高,教學實踐環(huán)節(jié)偏少
目前大部分高職院校市場營銷教學都以課堂教學為主,而市場營銷是一門現(xiàn)實性和生活性都很強的課程,缺少最基本的實踐性的教學只能是“紙上談兵”。相反,通過實踐性教學不僅能夠幫助學生掌握營銷基本技能,還有助于學生自主管理、溝通交流、團隊合作、開拓創(chuàng)新、刻苦耐挫、應急善變等素質(zhì)能力的全面提高[1]。
2、高職院校市場營銷課程實踐教學設計的思考
建構主義認為:基于問題學習可以讓學生在發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的過程中建構知識并培養(yǎng)能力。因此,在市場營銷課程學習中引導學生正確的提出或發(fā)現(xiàn)問題是關鍵,甚至是決定性的。筆者在近幾年教學中嘗試構建“1+1+1”模式的外延式實踐教學體系,即“公司式運營+合作伙伴+營銷實戰(zhàn)”,具體做法如下:
2.1組建虛擬營銷公司
建構主義認為,知識不是通過教師傳授得到的,而是學習者在一定的情境即社會文化背景下,借助其他人(包括教師和學習伙伴)的幫助,利用必要的學習資料,通過意義建構的方式而獲得的[2]。在這一理念的指引下,我讓學生(6-8人)自由組合成立若干個虛擬營銷公司,并按普通公司的運作模式與方法進行運作,各職位角色由團隊各成員分擔,以便讓學生較熟練掌握市場營銷理論、方法與策略。
一般來說,建議以宿舍(一般6人)為單位組建具體的營銷公司,借助宿舍內(nèi)原有的角色分擔和指揮體系,可以較好的實現(xiàn)由生活角色到公司角色的順利轉(zhuǎn)換。這既可以解決團隊中成員不夠默契、溝通不到位等問題,又能夠最大限度發(fā)揮團隊合力及個人的價值。因為成員之間的熟悉和了解有助于提高虛擬公司的工作效率和質(zhì)量。虛擬公司成立后,老師要注重發(fā)揮學生主動性,對每一步驟的工作,應給予及時的理論指導或幫助。為體現(xiàn)真實感,虛擬公司在正式成立之初,就應選定本公司的主營產(chǎn)品或業(yè)務,同時要求所選擇的產(chǎn)品或業(yè)務必須與本地的實際有密切聯(lián)系,或者是大家所熟悉的產(chǎn)品。例如,班上有個團隊組建后所選定的業(yè)務就是校園快餐營銷,他們的設想就是在價格類似、樣式大同小異的快餐市場如何殺出重圍。
2.2尋找實體合作伙伴
沒有實踐平臺為依托,再頂級的商學院也教不出精明的企業(yè)家。市場營銷課程的性質(zhì)決定了我們的教學不能一味的以理論教學為主,為此,我要求各公司主動出擊,尋找適合的實體合作伙伴,目的就是讓商家給虛擬公司提供一次營銷實戰(zhàn)的機會,而虛擬公司則免費為企業(yè)產(chǎn)品做一次營銷策劃,實現(xiàn)雙贏。具體步驟是:1、充分利用周末等休息時間,對虛擬公司確定的業(yè)務領域進行深度的調(diào)研和分析,并在此基礎上形成目標產(chǎn)品的營銷策劃方案。2、教師和方案策劃者共同探討方案可行性,進一步完善方案。
2.3完成產(chǎn)品營銷實戰(zhàn)
市場營銷課程教學效果如能以實戰(zhàn)作為最終檢驗標準,那將會大大提升教學的針對性和實用性。2400年前,孔子在論述教育時曾說道:“對于我聽過的東西,我會忘記。對于我看過的東西,我會記得。對于我做過的東西,我會理解”。先賢智慧,字字珠璣,言猶在耳。因此,各團隊在確定了合作伙伴和方案后,結(jié)合企業(yè)或商戶的要求,組織實施一次產(chǎn)品營銷實戰(zhàn)來檢驗營銷策劃效果。為了保證營銷的效果,教師一般會建議團隊營銷實戰(zhàn)中要注意契合企業(yè)或商戶的要求,要充分尊重企業(yè)或商戶原有的經(jīng)營特色,更重要的是要對整個營銷過程做出細致周密的安排,做好工作預案。例如,上述團隊經(jīng)過對方案的幾經(jīng)討論和修改,最終實施了實戰(zhàn)檢驗,取得非常好的經(jīng)營效果,一周內(nèi)就讓該餐廳的營業(yè)額上升了近60%,讓餐廳老板喜出望外。
因為同學們抓住了消費者的心理:同樣是7塊錢一份,我為什么不多要一瓶飲料呢?隨后,為了讓其它快餐廳不易模仿該策略,該團隊并沒有停止腳步,端午節(jié)期間又在該餐廳推出了“歡樂端午秀,咸蛋彩繪美”活動,活動中,他們除了宣傳咸鴨蛋本身的營養(yǎng)價值外,充分發(fā)揮團隊成員特點,為每個咸鴨蛋繪上可愛的動畫卡通形象,讓一個個原本平常的咸蛋變身一組組生動的“卡通咸蛋”,可愛至極。產(chǎn)品一經(jīng)面世,就引來搶購,5元/個的價格讓產(chǎn)品賣至脫銷,由此也奠定了該餐廳在校園快餐市場獨樹一幟的形象,就餐人數(shù)顯著提升。這一切的轉(zhuǎn)變不禁讓商家喜笑顏開,使得商家對同學們的策劃能力刮目相看,同時也讓團隊成員收獲了難得的經(jīng)驗和成功的喜悅。
3、各營銷公司分別帶上擬好的方案去拜訪目
為了保證合作的成功率,在選擇目標企業(yè)的時候盡可能考慮符合校園市場消費的產(chǎn)品,同時也不排除優(yōu)秀的團隊在其他領域做出的`創(chuàng)造性嘗試?紤]到該工作的嚴肅性,必要的時候可以讓學生持具社團協(xié)會的介紹信前往洽談,有助于提高合作成功率。
3.1融合多種教學法
體現(xiàn)了課堂內(nèi)外的統(tǒng)一與互動例如,體驗式教學法、項目式教學法和案例教學法都可以得到應用和實踐,它改變了以往單一課堂模式,極大豐富了課堂教學手段和內(nèi)容。同時使得課堂內(nèi)的學習能夠在課堂外得到呼應,體現(xiàn)了課堂內(nèi)外的高度統(tǒng)一和互動,真正踐行著“學在課堂,習在課外”的教學理念。
3.2使課堂得到延伸
增加了學習的彈性傳統(tǒng)意義的課堂僅限90分鐘,知識通常不能在課堂得到很好的消化,課外的學習又因為缺乏系統(tǒng)性和針對性導致效率低下。正是基于以上的問題存在,“該模式最大限度地拓展了課堂的空間和時間,大大提升了實踐環(huán)節(jié)在教學中的比重,學生可以在自己喜歡的時間和地點思考為了實現(xiàn)目標我們需要做什么,理論上創(chuàng)造了全方位無障礙的學習可能性,大大增加了學習時間和空間的彈性,提高了學習的積極性和動力。
3.3突破了案例教學的局限
促使“找案例”向“做案例”的轉(zhuǎn)變案例教學法是當前一種主流的教學方法,但由于各種因素的制約,案例的來源很受局限,教師往往為無法找到一個合適的案例而苦惱。有時即便找到了合適的案例,往往也會因為脫離學生的生活實際而致效果大打折扣。而“1+1+1”營銷實踐教學模式最大的特點是基于問題出發(fā)的學習,從“做”案例開始,在“做”的過程中發(fā)現(xiàn)問題,再逐一的分析并予以解決問題,這符合了我們常說的基于工作過程的教學理念。同時,由于面對的是自身經(jīng)營過程遇到的問題,所以在對問題的分析理解上會具有獨到的視角和清晰的思路,這可以幫助我們更快地確立解決問題的信心和決心,從而使同學們獲得工作真正需要的知識和技能。
3.4實現(xiàn)了由教師“一言堂”格局向多角色定位的轉(zhuǎn)變
該模式下的教師承擔的角色發(fā)生了重大改變,具體有三個:一是扮演知識“傳遞者”的角色;二是扮演“知識信息庫”的角色;三是扮演著“導演”的角色,因為各公司的活動都在教師的督促與指導下進行,對于各公司工作的進展遇到的難題和最終成果,教師都要參與決定或進行個別輔導,以幫助學生明確活動目標,掌握各項目的程序、規(guī)范和操作方法等[3]。
3.5有效激發(fā)了同學們的學習熱情和創(chuàng)業(yè)激情
由于“1+1+1”營銷實踐教學模式屬于內(nèi)生式驅(qū)動體系,因此能夠激發(fā)同學們的自主學習意識,一改以往懈怠、苦悶的學習狀態(tài),真正變“要我學”為“我要學”。同時,由于營銷實戰(zhàn)的激勵和引導,很多同學因此產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)夢想,這是十分值得可喜的。也正是基于對自己能力和社會環(huán)境更加深入的了解,在創(chuàng)業(yè)準備過程中,大部分同學實現(xiàn)了由“生存型創(chuàng)業(yè)”向“機會型創(chuàng)業(yè)”的轉(zhuǎn)變,從而實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會、創(chuàng)業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)意愿三者高度統(tǒng)一。
4、結(jié)合目標企業(yè)的要求和建議,進一步完善方案并配合企業(yè)完成產(chǎn)品營銷工作部署。
上述團隊選擇了校園快餐市場,經(jīng)過細致的市場調(diào)研和分析后,該團隊選擇了一家校園快餐廳作為目標商戶,該餐廳飯菜口味和衛(wèi)生環(huán)境都不錯,且每份售價(6元/份)比競爭對手便宜1元,可是生意卻一般。如何說服對方實現(xiàn)合作呢?由于正值夏日,該團隊成員結(jié)合前期的調(diào)研給出了針對性的策略,最終形成了一份題為“美餐加飲料,非常6+1”的營銷方案。方案概要就是“凡是到該餐廳就餐的顧客加1元錢就可以得到一瓶百事可樂(玻璃瓶)或者礦泉水(一般市場零售價均為1元/瓶)”,餐廳老板一看之下,立即表達了合作意向。因為如果這個方案可以實施,不但會增加就餐客人和營業(yè)額,而且還會帶來些額外的收入,即百事可樂或者礦泉水銷售的利潤。更重要的是,能夠直接有效打擊競爭對手并形成價格上的真正優(yōu)勢,因為顧客是用腳投票的。
5、結(jié)語
“1+1+1”營銷實踐教學模式能更好的幫助同學們建立“基于問題學習”的良好的習慣,也可以幫助部分教師解決實踐條件和資金有限的現(xiàn)狀,對于高職營銷實踐教學設計的革新具有重要的現(xiàn)實意義。通過對營銷實務工作的實戰(zhàn)檢驗,訓練學生正確的營銷思維,培養(yǎng)學生良好的市場營銷意識,提高學生的市場營銷理論應用能力和實踐創(chuàng)新能力,使學生成為懂經(jīng)濟、會管理、善營銷,能適應企業(yè)一線需要的人才,最終體現(xiàn)自身對企業(yè)生存發(fā)展和社會發(fā)展的價值。
市場營銷論文6
摘要:
藝術創(chuàng)意與市場營銷都是隨著社會經(jīng)濟發(fā)展、市場經(jīng)濟變化而產(chǎn)生和發(fā)展起來的,藝術創(chuàng)意豐富了市場營銷的模式。市場營銷中很多策略,都離不開藝術創(chuàng)意。藝術與游戲的天然聯(lián)系又可以運用到商業(yè)娛樂秀中,通過體驗營銷,實現(xiàn)藝術創(chuàng)意在娛樂秀中的多種商業(yè)價值。藝術創(chuàng)意在市場營銷中的應用還可以贏得消費者的購買認同,產(chǎn)生客戶心理價值,提升客戶價值,從而增強企業(yè)的市場營銷的能力。
關鍵詞:
藝術創(chuàng)意;市場營銷;客戶價值
一、藝術創(chuàng)意與體驗營銷:創(chuàng)造審美感性關聯(lián)
在消費社會中,“平凡與日常的消費品,與奢侈、奇異、美、浪漫日益聯(lián)系在一起,而它們原來的用途或功能則越來越難以解碼出來”,藝術創(chuàng)意、視覺識別(VI,VisualI-dentity)和美學被看作是整合營銷傳播的一部分。傳統(tǒng)營銷過于理性化和規(guī)范化,市場上的商品反映的是生產(chǎn)商的利益而非消費者的需要。而現(xiàn)階段的營銷主要強調(diào)營銷環(huán)節(jié)中的審美體驗,注重消費者的喜好以及消費氛圍營造。世界著名的美泰(MATTEL)玩具公司自20世紀40年代成立以來,一直奉行創(chuàng)新的經(jīng)營理念,在玩具行業(yè)創(chuàng)造了一個又一個奇跡。他們最具創(chuàng)新精神的產(chǎn)品是推出了“芭比娃娃”(Barbie)!鞍疟取笔前殡S著美國20世紀60年代嬰兒潮一代兒童成長起來的,她的形象千變?nèi)f化,是一位智慧、獨立、積極進取的時代女性。她曾穿過行政套裝、挎著公文包,也曾用過名片、報紙、信用卡、計算器,還曾當過“宇航員”、形象代言人、親善大使等。這些層出不窮的創(chuàng)新設計,使“芭比”最終以完美的體型、燦爛的笑容和“豐富的工作經(jīng)歷”征服了許多人的心?偛吭O在紐約的SladeArchitecture事務所為上海芭比娃娃旗艦店做了一個漂亮的設計詮釋。Slade的設計包括芭比的過去、現(xiàn)在和未來,以及產(chǎn)品的包裝、藝術飾品、時裝及建筑意象。Slade為商店建立了一個現(xiàn)代化的身份,表達芭比新潮的時尚感?臻g的整個氛圍都是粉紅色調(diào)的,有效彰顯了女性浪漫的特征,一個3層的螺旋式樓梯,內(nèi)附1600個芭比娃娃產(chǎn)品。樓梯連接三個零售樓層:女性的樓層。經(jīng)營與女性時尚有關的時裝、化妝品及配飾。娃娃樓層。銷售各種各樣的芭比娃娃及相關配件和書籍等。芭比娃娃設計中心也設在這個樓層,女孩可以設計自己喜愛的芭比娃娃。女孩樓層。銷售女孩時裝、鞋子和配件等。當女孩們踏進芭比夢幻接待大廳,來到芭比上海旗艦店的這一刻,她們正走向夢想成真的天堂,開始體驗童話般的浪漫,實現(xiàn)她們最唯美的夢。也就是說消費者可能經(jīng)常做出理性決策,但他們同樣受感情驅(qū)使,消費體驗常常是傾向于追求夢幻、感覺和樂趣,因此體驗營銷主要關注顧客體驗、消費場景氛圍的營造。
二、從體驗到參與:藝術創(chuàng)意、游戲與商業(yè)娛樂秀
伽達默爾在《詮釋學:藝術與真理》這一作品的第一部分就論述了游戲。在他看來,游戲者的行為是與主體性的其他行為方式相關聯(lián)的,游戲具有一種獨特的本質(zhì),它獨立于那些從事游戲活動的人的意識,游戲的`真正主體并不是游戲者,而是游戲本身。因此,游戲?qū)τ谟螒蛘邅碚f才不是某種嚴肅的事情。而且正由于此,人們才進行游戲。另一方面,藝術的特性即在于,藝術是一種游戲,而游戲即藝術作品本身的存在方式。伽達默爾將游戲視為通向從自然到文化的轉(zhuǎn)變之門,當人們游戲時,文化便形成了。快速成長起來的小米科技公司非常注重用戶的參與感,劇場式發(fā)布會是小米最顯著的標志之一,也是每年小米品牌建設中最關鍵的環(huán)節(jié)。盡管小米發(fā)布會的核心是產(chǎn)品,但會場的重中之重是雷軍的演示文稿。這一核心要素會在前期準備時經(jīng)過千錘百煉反復修改。演講過程中會爆發(fā)多少次掌聲,有多少尖叫點,這些都需要預先做出合理安排。小米要求最好保證5分鐘就會出現(xiàn)一個尖叫點,這樣貫穿全場才能做到參與者沒有厭倦感。為了吸引觀眾眼球,小米還將演示文稿的視覺效果發(fā)揮到了極致,每一張PPT的藝術設計都達到了海報級的視覺沖擊力。與此同時,小米還將發(fā)布會時間控制在90分鐘內(nèi),因為這是聽眾疲勞感的閾值。小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強認為,發(fā)布會上新產(chǎn)品是唯一的明星,產(chǎn)品有料才能獲得大量的傳播。有些發(fā)布會搞一堆不是產(chǎn)品的點,比如請某明星登場,請一些“高大上”的模特、抽獎,這些都是不合適的。
三、藝術創(chuàng)意與客戶價值
藝術創(chuàng)意有其自身的價值,它產(chǎn)生于產(chǎn)品進入流通與消費領域時人們對它的體驗,顧客參與到體驗營銷中來,在體驗過程中產(chǎn)生一種愉悅感、優(yōu)越感和滿意感就能夠?qū)a(chǎn)品及其品牌的藝術創(chuàng)意價值轉(zhuǎn)化為顧客價值,這主要體現(xiàn)在顧客的精神層面上,并促進物質(zhì)文化的消費。藝術創(chuàng)意在企業(yè)營銷領域的應用首先應該解決一些基本問題,對所交換的價值要有一個清晰的認識。在市場中,產(chǎn)品經(jīng)常以經(jīng)濟價值的形式提供給顧客。經(jīng)濟價值實質(zhì)上是某一產(chǎn)品相對于其他產(chǎn)品而言提供給客戶的凈財務收益。功能價值是指產(chǎn)品為客戶提供的功能上的或?qū)嵱玫睦妗9δ軆r值中特別重要的一類是服務。顧客將從售前、售中和售后三種服務中獲得價值。心理價值與我們的藝術創(chuàng)意息息相關,基本上來源于產(chǎn)品的形象,包括對產(chǎn)品的“感覺”(如年輕態(tài)、運動型、奢華型或高科技型),以及這種感覺與客戶需要表現(xiàn)的形象相匹配的程度。心理價值往往能夠促進經(jīng)濟價值的增長。結(jié)語藝術創(chuàng)意作為一種有效的市場營銷手段,廣泛應用于體驗營銷、商業(yè)娛樂秀等營銷領域,通過增加客戶的心理價值從而增進整體的客戶價值。正如《理性》(reason)雜志前任編輯維吉尼亞波斯特萊爾(ViginiaPostrel)所說的那樣:“實際上,我們正置身于無形經(jīng)濟世界,其中最重要的財富來源都是非物質(zhì)的。對于以高度強調(diào)美感、娛樂、注意力、學習、樂趣和精神滿足為特征的這種新經(jīng)濟,要把它看成和鋼鐵或半導體等有形經(jīng)濟產(chǎn)出一樣真實,顯然我們對這種變化還不夠適應。”藝術創(chuàng)意正是這樣一種非物質(zhì)的賦形力量,豐富市場營銷模式,變革經(jīng)濟發(fā)展方式,促進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、企業(yè)結(jié)構調(diào)整和消費結(jié)構升級。
市場營銷論文7
1國內(nèi)市場營銷的發(fā)展分析
在競爭激烈的市場上,傳統(tǒng)的競爭觀念只是單純的認為戰(zhàn)勝其他的企業(yè)就是勝利,就是成功,這種觀念是錯誤的。在新的經(jīng)濟時代之下,將成功建立在其他人的失敗之上并不意味著是真正的成功。為此,新經(jīng)濟時代下,市場營銷要求企業(yè)之間要更加的注重彼此的合作,實現(xiàn)企業(yè)之間共贏的局面。只有這樣,才會擺脫時代傳統(tǒng)的枷鎖,為企業(yè)的發(fā)展開辟新的市場之路。
2國內(nèi)市場營銷的發(fā)展趨勢定位分析
在新經(jīng)濟時代背景之下,市場營銷的發(fā)展是一個歷史性的變革,在經(jīng)濟時代中,其自身的發(fā)展的新趨勢是現(xiàn)代經(jīng)濟時代的更好開端,為此,從市場營銷的角度看,企業(yè)要對市場營銷的發(fā)展趨勢進行明確定位與深入了解。
2.1企業(yè)中市場營銷理念的改變
從究經(jīng)濟時代市場營銷看,當時的市場營銷理念主要以營銷業(yè)績?yōu)橹,將暢銷作為最主要的經(jīng)營模式,使企業(yè)在整個經(jīng)營模式當中都在不斷的重復傳統(tǒng)的經(jīng)營模式,使得如今的整個經(jīng)濟發(fā)展環(huán)節(jié)都嚴重的缺乏新的意識以及極強的競爭力。近年來,隨著新經(jīng)濟時代的發(fā)展,要求企業(yè)的發(fā)展必須轉(zhuǎn)變以往的營銷模式,將企業(yè)發(fā)展的眼光放在長遠的`發(fā)展目標之上,為長遠的經(jīng)濟利益做打算,不要只貪圖眼前的利益。一個成功的企業(yè),如果將企業(yè)發(fā)展目標只放在眼前的那么一點利益之上,那么將永遠無法快速的發(fā)展。為此,企業(yè)必須將目光放的長遠些,為企業(yè)的發(fā)展前景作出合理的規(guī)劃。
2.2企業(yè)要發(fā)展還要改變市場營銷的戰(zhàn)略范圍
戰(zhàn)略范圍的合理設定,可以增加企業(yè)的競爭力,使企業(yè)在不斷的競爭中改變自身的不足,從而適應社會經(jīng)濟的發(fā)展。由于企業(yè)受舊經(jīng)濟時代的經(jīng)營觀念的影響,使得戰(zhàn)略范圍的確定比較狹窄。如果企業(yè)只關注局部的利益,那么對企業(yè)的發(fā)展會很不利,這樣不但會使企業(yè)的發(fā)展與時代變化的節(jié)奏不相適應,也會使得企業(yè)的競爭力減少,一旦企業(yè)長時間處于這種狀態(tài)之下,很有可能導致企業(yè)破產(chǎn)等現(xiàn)象出現(xiàn)。為此,企業(yè)要為自身的發(fā)展做準備,闊發(fā)營銷的戰(zhàn)略范圍,增強企業(yè)的斗志,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的機會。
2.3轉(zhuǎn)變企業(yè)的營銷領域
從傳統(tǒng)的企業(yè)營銷領域看,其獨立性比較強,這些企業(yè)很少與外界接觸,導致在企業(yè)的營銷市場封閉,在國內(nèi)外的市場中得不到全方位的發(fā)展。但是,新經(jīng)濟時代中的市場營銷領域所提倡的是混合型的營銷路線,使企業(yè)的發(fā)展方向向著國際市場上靠攏,并將可持續(xù)發(fā)展的理念融入到企業(yè)市場營銷當中,使企業(yè)的發(fā)展更加的順利。企業(yè)中,營銷領域的有效轉(zhuǎn)變,不但可以有效的提高企業(yè)自身的品牌效應,還可以引起消費者的關注,使企業(yè)的產(chǎn)品更受社會公眾的喜愛,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了更多的機會。當前,國內(nèi)企業(yè)市場營銷的發(fā)展趨勢不僅要從以上幾方面進行定位,還要從營銷管理方式上以及營銷方向上、服務上進行有效的定位,確保企業(yè)市場營銷在未來的發(fā)展中更具特色,更適合新經(jīng)濟時代發(fā)展的要求。
3結(jié)語
當前,在市場競爭激烈的背景之下,我國國內(nèi)市場營銷正在不斷的發(fā)展變化。但是,國內(nèi)市場營銷的發(fā)展和趨勢定位值得我們考慮與深思。新經(jīng)濟時代的市場營銷發(fā)展新趨勢已經(jīng)成為促進我國社會經(jīng)濟發(fā)展水平的重要體現(xiàn),這就要求我國國內(nèi)市場要與時俱進,既不能全盤接受舊經(jīng)濟時代的市場營銷模式,也不能完全的摒棄那個時代的經(jīng)濟模式,如果不清楚的認識到這一點,只會使我國國內(nèi)市場的經(jīng)濟水平不能正常的發(fā)展。
市場營銷論文8
摘要:隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和完善,企業(yè)對市場營銷人才的需求越來越傾向于能力和技能的塑造,高職院校培養(yǎng)的營銷人才不同于本科院校,他們更多地將在企業(yè)從事基礎性或事務性營銷工作,營銷教學和崗位需求如何才能做到無縫對接,是市場營銷課程教學改革必須面對的現(xiàn)實問題。對此文章以江蘇農(nóng)林職業(yè)技術學院為例,從課程改革目標、課程改革內(nèi)容、課程改革實施效果等方面對高職院校的市場營銷課程改革進行分析和探討,以期找到應對之策略。
關鍵詞:高職院校;市場營銷;教學改革
近年來,我院貫徹落實《教育部關于全面提高高等職業(yè)教育教學質(zhì)量的若干意見》的文件精神,加強內(nèi)涵建設,強化特色,提高教學質(zhì)量,已滲透到課程的改革與建設中。在此背景下,我們對《市場營銷》課程進行了教學改革的探索與實踐,取得了一定的成效。
一、課程改革目標
根據(jù)市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案和課程標準,我院市場營銷課程作為專業(yè)基礎課程同時也是專業(yè)核心課在大一第一學期開設,課程培養(yǎng)目標是讓學生正確理解市場營銷的基本概念和基本原理,掌握市場營銷的基本理論,熟悉基本的技術方法,并能綜合運用所學的基本方法和基本技能進行基本的實務操作,使學生初步具有分析和解決營銷問題的能力。長期以來,由于受到教學資源和條件的制約,《市場營銷》課程一直采取比較單一的課堂講授方式,教師和學生的創(chuàng)新潛力都不能得到充分的發(fā)揮,學生反映學過后很快會忘記。為實現(xiàn)教學目標,全面培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力,課程改革勢在必行。課程改革后希望能達到提高專業(yè)能力、方法能力和社會能力的目標;能夠激發(fā)學生對營銷的好奇心,喚醒學生的想象力,激發(fā)學生對營銷的學習興趣,引導學生探索市場,給接下來的專業(yè)課程打下一個良好的基礎,同時也希望能推動專業(yè)其他課程改革。
二、課程改革內(nèi)容
。ㄒ唬┲貥嬛R體系
根據(jù)市場營銷工作實際過程和行業(yè)標準,分為四個崗位群:市場調(diào)研和分析崗位群、市場策劃崗位群、促銷崗位群和銷售崗位群。根據(jù)以上四個崗位群相對應的典型工作任務設計四個核心教學單元,市場調(diào)查分析與預測、目標市場開發(fā)、市場營銷管理與策劃、銷售計劃實施與管理,增加第一單元市場營銷導論和第六單元綜合模擬實訓(用一個任務貫穿整個實訓過程),整體設計為六個單元,打破傳統(tǒng)的學科體系,基于行動導向教學組織模式架構來進行教學,重構知識體系,理論知識以夠用為度,以培養(yǎng)學生的市場營銷業(yè)務能力、方法能力和社會能力為核心,突出實踐訓練,注重實踐性、開放性和理實的一體性。
。ǘ└倪M實訓內(nèi)容、加強資源庫建設
校企合作、工學結(jié)合是當前我國職業(yè)教育改革與發(fā)展的方向,在課程教學內(nèi)容基本完成時,可靈活安排一定時間,組織學習這門課程的學生走向社會,進行營銷綜合實訓活動,分組為該企業(yè)銷售其產(chǎn)品,在實訓期間,各實訓組通過對實訓企業(yè)營銷策略(如STP策略、產(chǎn)品策略、定價策略、渠道策略和促銷策略)綜合運作情況的調(diào)查了解,對其成功經(jīng)驗和存在問題的分析,對其后續(xù)運作改進方案或建議的提供等營銷實踐活動的參與和體驗,完成綜合實訓任務,撰寫《××企業(yè)市場營銷策略綜合運作實訓報告》,并以此作為學生學習這門課程最終展示的學習成果。為確保營銷綜合實訓活動卓有成效,達到擴大學院和營銷專業(yè)的社會知名度,提升學院營銷專業(yè)的社會美譽度,提高學生營銷實踐動手能力的預期目的,要做到以下幾點:首先,介紹實訓企業(yè)情況,進行營銷綜合實訓動員,讓學生充分認識營銷綜合實訓活動的意義,從思想上重視營銷綜合實訓活動,為營銷綜合實訓活動的順利進行奠定良好的思想基礎。其次,精心進行營銷綜合實訓實踐準備(如相關知識、消費者心理分析、目標市場分析、營銷策略與方法、營銷技巧與手段等),為營銷綜合實訓活動的順利進行奠定良好的營銷技能基礎。再次,根據(jù)與實訓企業(yè)協(xié)商的結(jié)果,規(guī)定適當?shù)?營銷任務和考核指標,以形成必要的壓力和動力,為營銷綜合實訓活動的順利進行奠定良好的行動基礎。對產(chǎn)生良好營銷實際效果的優(yōu)勝者,由實訓企業(yè)給予適當?shù)木窦詈臀镔|(zhì)激勵,以充分調(diào)動學生走向社會進行營銷實訓實踐活動的積極性。最后,在營銷綜合實訓活動結(jié)束時,根據(jù)學生營銷實踐實際效果和實訓報告評定成績,該成績將作為衡量每個學生學習該課實踐實訓考核(學習成果展示)成績,按50%的比例計入該課程畢業(yè)成績。在資源庫建設上,不斷完善資源庫,資源庫主要包括課件、電子教案、案例庫、習題庫、參考文獻、網(wǎng)站、著作、期刊、課程標準、實訓指導書、視頻。習題主要包括多選、簡答、單選、多選和案例分析五個部分,習題需要把答案做出作為教學資源。還可以制作一些時長十分鐘左右的關于重要知識點的微課視頻提供給學生以備自學。
(三)改進教學方法和方式
教學方法和方式上,緊緊圍繞學生市場營銷能力培養(yǎng)這一主線,采用項目教學法,這種教學方法的運用主要是采用小組工作法,把學生按照項目任務的要求劃分成若干個項目小組,通過小組的分工協(xié)作,獨立制定計劃并實施以完成項目任務,使學生由被動學習轉(zhuǎn)為主動探究式學習。努力探索情景模擬教學,情景模擬教學是一種典型的體驗式教學方法。如在教授“人員推銷”這個知識模塊時,將課堂設計成一個推銷現(xiàn)場,模擬推銷人員和客戶,讓每個學生充分展開想象力,面對各種不同的客戶設計不同的推銷技巧,對出現(xiàn)的各種不同銷售情況都能知道應說什么、做什么,并提出針對各種銷售情境的最佳對策。通過改進教學方法和方式,來提高學習興趣和主動性,加深對基礎知識的理解,使教學內(nèi)容生動形象,提高感性認識,彌補學生缺乏的感性認識,缺乏理論與實際的有機結(jié)合,使學生真正融入課程教學中。
(四)改進考核方式
本課程采用“全程化、開放式”的課程考核,取消單一的期末考試方式,建立了“實訓過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合”“課程考核與職業(yè)技能鑒定相結(jié)合”的考核體系?己酥刑貏e注重實訓考核,實訓過程考核包括實訓態(tài)度、出勤情況、與人合作、營銷能力、職業(yè)道德等考核指標。結(jié)果考核包括策略運作技能、問題思維與創(chuàng)新、實訓報告撰寫質(zhì)量考核指標等。
三、課程實施效果
在課程教學過程中,通過采取基于企業(yè)工作情境和工作過程的教學模式的應用,讓學生親身參與到工作過程之中,學習和掌握與工作過程相關的知識和技能,學會從工作過程的全局出發(fā)分析和解決問題,讓學生的綜合能力得到提高,獲得與工作崗位更貼近的職業(yè)能力,發(fā)揮學生的積極性、主動性和創(chuàng)造性,尊重差異性,樹立學生的自信心。教師在教學活動中作為支持者和幫助者,陪伴學生完成整個學習過程,保證學生在各個學習環(huán)節(jié)中隨時可以得到教師的指導和幫助。通過課程改革,一方面使學生在自我參與中提高學習的積極性和趣味性;另一方面通過每周的模擬實訓,學生把所學知識隨時轉(zhuǎn)化為應用能力;綜合的模擬實訓,讓學生從整體上掌握業(yè)務流程的操作過程,培養(yǎng)適合企業(yè)和社會需求的應用性人才。
四、課程改革推進
(一)課程資源的開放與利用
教材的更新以及對應新教材制作的多媒體課件,后面將不斷完善并更新課程資源,增加課程網(wǎng)站、教師講授課程視頻、微課、習題庫、案例庫、報刊雜志等資源。利用慕課時代下的課程平臺—泛雅平臺,集資源、服務、平臺為一體網(wǎng)絡服務平臺,不斷完善網(wǎng)絡信息教學系統(tǒng)。
。ǘ┎粩嗉訌妼嵱枟l件
校內(nèi)需配有市場營銷模擬演練平臺,同時校外還應建立更多的高質(zhì)量實習實訓基地,以滿足學生校內(nèi)和校外實訓的需求。
參考文獻:
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[2]楊鳳翔。工作過程導向課程開發(fā)方法實踐探索[J]。職業(yè)技術教育,20xx,(02):23,54。
市場營銷論文9
。壅荽髷(shù)據(jù)對市場營銷工作的影響越來越深刻,而市場營銷又是一門實用性極強的學科,因此,在培養(yǎng)市場營銷人才時要特別注意與大數(shù)據(jù)背景實際相結(jié)合。鑒于此,文章從教學內(nèi)容、教學方式入手指出了傳統(tǒng)市場營銷教學存在的不足,從更新教學內(nèi)容,強化案例實踐等方面提出了教學改革方法,以期對一線教學工作有所裨益。
。坳P鍵詞]大數(shù)據(jù);市場營銷;教學改革
有研究指出,20xx年,全球的數(shù)據(jù)總量將達到35ZB,大數(shù)據(jù)將極大地沖擊社會的各個領域。伴隨大數(shù)據(jù)時代的到來,傳統(tǒng)市場營銷工作面臨著更大的發(fā)展機遇,同時也面臨著一系列挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)對市場營銷教學的影響,主要體現(xiàn)在教學內(nèi)容的巨大變化和對教學方式的沖擊。文章從大數(shù)據(jù)背景下市場營銷教學面臨的挑戰(zhàn)入手,提出與之相應的應對策略,以期提高市場營銷教學質(zhì)量。
1大數(shù)據(jù)背景下市場營銷學教學面臨的挑戰(zhàn)
1.1教學內(nèi)容發(fā)生巨大變化
隨著科技的快速發(fā)展,信息化社會已經(jīng)到來,云計算、移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、媒體的產(chǎn)生更使得市場環(huán)境瞬息萬變。[1]市場營銷學是研究企業(yè)營銷行為的學科,而企業(yè)又是追隨市場的,所以,大、小企業(yè)都進行了轟轟烈烈的轉(zhuǎn)型。企業(yè)如果還是沿用傳統(tǒng)的營銷模式(生產(chǎn)、加工、商品、廣告、招商),那么停產(chǎn)倒閉只是時間問題。因此,為了適應現(xiàn)代大數(shù)據(jù)環(huán)境,必須調(diào)整市場營銷教學內(nèi)容。企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃時間將縮短。從市場營銷角度來看,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是一個社會管理過程,它必須具備方向性、全局性和長期性。例如:大數(shù)據(jù)背景下,市場變化日新月異,一套長達三到五年的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃是沒有任何價值的.,企業(yè)只能制定一年的戰(zhàn)略規(guī)劃,甚至要以周為單位更新發(fā)展策略,實時監(jiān)控市場形勢,確保企業(yè)不被市場淘汰。傳統(tǒng)的促銷策略將被改寫。電視廣告促銷是以往常見的促銷策略,但這一形式正在走向衰退,取而代之的是新社交網(wǎng)絡下的Wi-Fi營銷、二維碼營銷等。通過免費流量等手段牢牢抓住客戶的心,也節(jié)約了大量資金。
1.2傳統(tǒng)教學方式面臨的挑戰(zhàn)
首先,大數(shù)據(jù)背景下出現(xiàn)了新的教育平臺。20xx年,我國教育部門開始向全國知名高校征集教育公開課視頻,打造面向社會人士和學生的網(wǎng)上學習平臺。[2]雖然這種做法極大地方便了學習者,但同時也極大地威脅到了專業(yè)的課堂教學。其次,傳統(tǒng)的教學方式缺乏吸引力。絕大多數(shù)課堂的教師都是采取念課本、背課本的方式,即使有師生溝通交流,也受到了時間和心理等因素的限制,課堂常常死氣沉沉、缺乏活躍氛圍,再加上教學形式單一,導致學生對上課產(chǎn)生厭倦感,這大大降低了課堂效率,影響了教學質(zhì)量。
2大數(shù)據(jù)背景下市場營銷教學的方法和策略
2.1及時更新市場營銷教學內(nèi)容
為應對大數(shù)據(jù)背景下瞬息萬變的市場、徹底改革固定化的菲利普科特勒營銷學,一線教師們必須摒棄傳統(tǒng),跳出墨守成規(guī)的圈子,結(jié)合大數(shù)據(jù)拓寬思維、拓展教學內(nèi)容。[3]同時要求學者跟隨教師,學會多方面、深層次地思考問題,知識絕不是絕對化和固定化的,它是隨社會發(fā)展和科技進步而不斷改變的。一方面,廣大教師要密切關注市場營銷理論發(fā)展動態(tài),積極主動搜索營銷理論的最前沿內(nèi)容;另一方面,要深入剖析國內(nèi)外最新營銷成功案例,結(jié)合自身實際吸取有用信息,關注國內(nèi)外商業(yè)模式改革情況,多舉辦、多參與權威性的研討交流會,與各前沿企業(yè)加強合作,不斷創(chuàng)新、走在同行業(yè)的最前頭,還要總結(jié)現(xiàn)有教學的不合理部分,及時提出解決策略。
2.2市場營銷課堂與計算機網(wǎng)絡相結(jié)合
實現(xiàn)市場營銷課堂與計算機網(wǎng)絡相結(jié)合,有利于增強營銷專業(yè)學生的信息設備應用能力。具體而言,首先教師在教學時要利用主機控制學生的子機,以讓學生更系統(tǒng)、集中地學習知識。其次,教師應提前備課,并下發(fā)與課堂教學內(nèi)容相呼應的講義供學生提前預習。讓學生預習的好處是可以解放課堂的理論知識講解時間,騰出充足的上機實際操作時間。最后,構建專屬于學校或?qū)W院的網(wǎng)絡學習平臺,通過此平臺可以向?qū)W生提供課下加練題、作業(yè)答案,學生也可通過此平臺上交作業(yè)、反映問題。網(wǎng)絡平臺不僅能鞏固課上的學習成果,還能加強教師與學生之間的溝通交流,有利于教師改進教學內(nèi)容和教學方式。[4]
2.3增加實踐課程比重
增加實踐課程有利于提高學生的動手能力,還能讓學生意識到分析客戶行為的重要性。[5]此外,學生所喜歡的營銷課題各不相同,在實踐課程中,應讓學生選擇自己最喜愛的、最適合的課題去努力發(fā)展。在實踐課程的操作中,要特別注意三點:一是實時跟蹤調(diào)查學生的實踐課程進行情況,定期檢查學生的實踐成果。其中,對學生課程進行情況的跟蹤是為了督促學生、幫助學生提高執(zhí)行力,而成果檢查是為了增強學生的做事效率,幫助學生少做無用功。二是增加實踐課程中的師生互動交流環(huán)節(jié),使教師針對每一個學生的具體問題予以解決。學生參加實踐課程的目的是學會將理論知識應用到實際操作中去,而大數(shù)據(jù)時代,營銷內(nèi)容和方式經(jīng)常發(fā)生變化,因此,教師應為學生提供實時的理論和實踐支持、解答疑問。最后,在有條件的情況下,學校或教師要與學生的實習單位聯(lián)系,了解單位相關營銷內(nèi)容,幫助學生掌握更深層次的營銷方法。
2.4增加課堂報告的案例分析課比重
增加課堂報告的案例分析課可以督促學生做營銷最終總結(jié),從而幫助學生從宏觀上感受市場營銷活動。[6]為此,教師應首先為學生提供一個報告模板,以此來引導學生寫好報告,為報告內(nèi)容指明基本方向。這樣做可以幫助學生建立起良好的市場營銷分析思路。此外,教師要收集學生的報告,仔細分析,指出問題所在,進行深度點評,而點評分為課上點評和課下點評,課上點評主要抓住報告中的亮點內(nèi)容,這樣做就有利于學生樹立起自信心,還有利于所有學生共同學習。課下點評應抓住報告中的重大問題,讓學生充分認識到問題所在,并讓學生自己提出解決方案,教師再做最后的糾正和補充。最后,教師要將學生的優(yōu)秀、經(jīng)典報告做成手冊,這樣的手冊往往最能反映市場變化趨勢,尤其是在當今大數(shù)據(jù)背景下,更能幫助學生把握未來市場營銷發(fā)展趨勢。
3結(jié)語
大數(shù)據(jù)背景下市場營銷時常發(fā)生變化,但也不是無法掌握、無規(guī)律可循的。要想切實培養(yǎng)一批現(xiàn)代市場營銷人才,必須要從改革教學方式和教學內(nèi)容入手,在這過程中,還要穿插一系列的科學對策,例如建立教學平臺、制作報告手冊等。具體來說,我們應著重從四個方面進行改革:及時更新市場營銷教學內(nèi)容,市場營銷課堂與計算機網(wǎng)絡相結(jié)合,增加實踐課程在所有營銷課程中的比重,增加課堂報告的案例分析課比重,多方面入手,全面提升市場營銷教學整體質(zhì)量。
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市場營銷論文10
摘要:隨著我國經(jīng)濟水平的不斷提高,市場經(jīng)濟體制對企業(yè)也提出了更多的要求。市場營銷作為企業(yè)運行的一個環(huán)節(jié),是企業(yè)做出戰(zhàn)略決策、實施經(jīng)濟活動的主要方式,影響著企業(yè)的盈利。經(jīng)濟新常態(tài)戰(zhàn)略的提出,就是為了穩(wěn)定我國的企業(yè)發(fā)展,提升企業(yè)的市場價值。在經(jīng)濟新常態(tài)背景下,多數(shù)企業(yè)在市場營銷上還存在許多問題,營銷戰(zhàn)略制定錯誤,企業(yè)的競爭力不高,無法滿足市場需求,處于被動發(fā)展的局面。企業(yè)要想打破現(xiàn)在的發(fā)展局勢,就要進行市場營銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,提升企業(yè)的競爭力,提高企業(yè)的盈利。
關鍵詞:經(jīng)濟新常態(tài);市場營銷;戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
引言:
經(jīng)濟新常態(tài)是我國提出的經(jīng)濟戰(zhàn)略,能夠解決當前的主要社會矛盾,推動企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。我國經(jīng)濟體制的發(fā)展讓企業(yè)之間的競爭也越演越烈,企業(yè)要想在激烈的競爭中占據(jù)自己的生存發(fā)展空間就要進行營銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,遵循市場的發(fā)展規(guī)律,提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務,掌握市場主動權。市場營銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型不僅是企業(yè)發(fā)展的重要措施,也是推動市場經(jīng)濟發(fā)展的重要力量。
一、經(jīng)濟新常態(tài)背景下企業(yè)市場營銷中的問題
。ㄒ唬I銷成本過高
成本是企業(yè)在經(jīng)營中投入的資金、資源的總和,直接和企業(yè)的盈利掛鉤,影響著企業(yè)的盈虧。經(jīng)濟新常態(tài)背景下,我國企業(yè)的營銷成本受到了很大的影響,阻礙了企業(yè)的發(fā)展。有些企業(yè)為了獲取更高的利益,采取傾銷的銷售方式,將工作壓力從銷售部門轉(zhuǎn)給了倉庫部門,沒有實際的利益提升,而且人力、運輸又增添了許多開支,讓企業(yè)的成本消耗更高。企業(yè)為了發(fā)展就會不斷擴展自己的營銷渠道,但是由于沒有充足的市場調(diào)查,就會出現(xiàn)營銷成本飆升的情況。企業(yè)沒有完整的營銷成本管理體系,沒有樹立員工的成本管理意識,無法落實成本管理工作,讓企業(yè)的資金流失嚴重,經(jīng)濟效益變低。
(二)營銷理念落后
在經(jīng)濟新常態(tài)背景下,我國的部分企業(yè)還是保留傳統(tǒng)的營銷觀念,沒有跟隨時代的發(fā)展發(fā)生變化,創(chuàng)新意識淡薄。企業(yè)的領導人沒有重視營銷理念的作用,不能將市場營銷理念加入到企業(yè)生產(chǎn)計劃當中,忽視了企業(yè)各個環(huán)節(jié)的連續(xù)性,降低了企業(yè)的競爭力。企業(yè)沒有注視到經(jīng)濟體制發(fā)生的變化,營銷理念滿足不了市場的需求,創(chuàng)新型建設不夠。企業(yè)對于營銷理念的應用也不夠靈活,讓企業(yè)在市場中的份額逐漸減少,甚至走向破產(chǎn)邊緣。企業(yè)沒有樹立品牌意識,產(chǎn)品的宣傳工作也不到位,營銷效益很低,無法滿足企業(yè)的運營需要。企業(yè)的競爭意識也不強,對于同行業(yè)的營銷理念也不夠了解,企業(yè)的發(fā)展處于滯后階段。
。ㄈI銷策略陳舊
企業(yè)在新常態(tài)背景下沒有改進營銷策略,阻礙了企業(yè)的發(fā)展。部分企業(yè)抄襲模仿其他企業(yè)的營銷策略,失去了企業(yè)特色,企業(yè)之間的策略過于相似,就會產(chǎn)生更激烈的競爭,讓整個行業(yè)都得不到發(fā)展,形成了一個死循環(huán)。企業(yè)沒有加大研究力度,個性化的營銷策略罕見,在同行業(yè)的競爭中處于劣勢地位,生存空間急速收縮。企業(yè)的創(chuàng)新能力也不足,直接影響了企業(yè)在市場中的地位,很有可能被市場所拋棄。企業(yè)過于注重經(jīng)營的利益,沒有仔細探索營銷策略,使用的都是陳舊的策略,認為只要帶來盈利的營銷策略就是有效地策略,忽視了策略實施中的難度以及所消耗的成本。
。ㄋ模I銷人員素質(zhì)低下
企業(yè)能否長久發(fā)展一看產(chǎn)品質(zhì)量,二看服務水平。在我國當前的市場營銷中,由于營銷人員的`素質(zhì)不高,讓企業(yè)的服務水平難以提升,制約了企業(yè)的進步。企業(yè)在招收營銷人員時沒有進行足夠的考核,讓一些不適合營銷工作的人進入到企業(yè)當中,降低了整體隊伍的工作效率。大多數(shù)的營銷人員學歷較低,經(jīng)濟知識薄弱,營銷經(jīng)驗不足,很難對市場的形式進行分析,也不了解顧客的心理需求。企業(yè)在招收營銷人員后,只會為其分配大量的工作,忽視了員工的感受,員工的工作壓力較大。企業(yè)原有的高素質(zhì)人才因為企業(yè)的關心不足而大量流失,或是因為年齡關系已經(jīng)退休,讓企業(yè)普遍缺乏高素質(zhì)的營銷人才。
二、經(jīng)濟新常態(tài)背景下企業(yè)市場營銷新策略
。ㄒ唬┳龊脿I銷成本管理
企業(yè)的最終目的就是盈利,成本管理作為影響企業(yè)的重要工作,企業(yè)要重視這一個工作過程。首先企業(yè)要有成本管理意識,重視成本管理的作用,在制定營銷計劃時要將營銷成本管理加入其中,并明確成本管理的每一個步驟。企業(yè)要在整個營銷的過程中都進行成本管理,在營銷過程中,要合理控制成本支出,要嚴格記錄資金的流動,可以使用電子金融管理軟件來進行記錄,防止人工記錄的誤差。企業(yè)要在保障正常生產(chǎn)的情況下進行資源、資金的節(jié)約,對員工實行獎懲機制,對于成本管理積極參與的員工進行獎勵,提高員工的積極性,讓員工在成本管理中獲得成就感和喜悅感。企業(yè)領導要積極和員工溝通,詢問員工對于營銷成本管理的意見,提高員工的參與度,并根據(jù)員工意見進行改革,讓營銷成本管理的效果更明顯。
。ǘ﹦(chuàng)新營銷理念
企業(yè)首先樹立一個整體的營銷理念,根據(jù)營銷理念開展營銷活動,推動企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。企業(yè)要把現(xiàn)代的營銷理念應用到企業(yè)的營銷當中,實現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。企業(yè)要對市場信息足夠敏感,從紛雜的市場信息中挑選出有用的信息,為企業(yè)營銷策略制定提供充足的信息資源。企業(yè)在經(jīng)營時要樹立競爭意識,考量市場主流的營銷理念,結(jié)合公司的實際情況,發(fā)展特色的營銷理念,傳播企業(yè)文化,讓企業(yè)的營銷理念符合顧客的消費觀念和社會主流價值觀念,拉近企業(yè)與市場、顧客之間的距離。企業(yè)在營銷中要發(fā)揮團隊的力量,樹立團隊意識,讓各個部門的員工互相幫助,讓合作形式在公司廣泛開展,促進企業(yè)的盈利,方便營銷理念的創(chuàng)新。企業(yè)要靈活運用營銷理念,樹立起企業(yè)品牌,吸引顧客的注意力。
。ㄈ┙性化營銷策略
企業(yè)的營銷目的從根本上說就是要滿足人們多種多樣的消費需求,這就需要企業(yè)要按照顧客需要去開拓市場渠道,讓產(chǎn)品營銷的更迅速。企業(yè)要建立個性化的營銷策略首先就要收集顧客的消費需求,并將消費需求分層,找出顧客的消費規(guī)律,然后在生產(chǎn)中將顧客的個性需求加入到產(chǎn)品研發(fā)之中,研發(fā)出個性化的產(chǎn)品,企業(yè)在宣傳和銷售時要把個性化當成產(chǎn)品的一個賣點,讓顧客主動購買產(chǎn)品。企業(yè)在使用營銷策略時也要參考同行業(yè),找出同行業(yè)營銷策略中的有效部分,通過本公司的產(chǎn)品將這種優(yōu)勢放大,加入本公司的特色,增強產(chǎn)品競爭力,提高產(chǎn)品的內(nèi)在價值。企業(yè)在營銷時要打破傳統(tǒng)的營銷方式,要采用線上線下結(jié)合的營銷方式,利用網(wǎng)絡的便利性,為顧客提供新型的消費渠道,符合顧客的生活習慣,提高產(chǎn)品流通率。
。ㄋ模┙ㄔO高素質(zhì)營銷隊伍
企業(yè)要保證營銷人才的素質(zhì),建設一支高素質(zhì)的營銷隊伍,提升企業(yè)的營銷水平。企業(yè)在招收營銷人員時要進行多種考核,根據(jù)公司的實際需要提出明確的人員招收標準,在符合標準的人中擇優(yōu)挑選,將高素質(zhì)人才帶入營銷隊伍當中。企業(yè)要為員工找到合適的營銷崗位,讓員工發(fā)揮自己的優(yōu)勢,提高員工的工作熱情。要定期對員工進行培養(yǎng),提升員工的營銷知識和營銷技術。對于優(yōu)秀的營銷人員要有工資上的保障,還要有足夠的關心,增進員工和公司之間的感情。對于公司新人要有一對一的幫扶,讓其快速進入工作狀態(tài),對于公司即將退休的老員工,要做好退休后的安排,讓其留下對公司的美好印象。
結(jié)語:
我國企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型不是一個短時間的過程,企業(yè)要做好長期的準備。企業(yè)要樹立新型的營銷理念,采用個性化的營銷策略,建設高素質(zhì)的營銷隊伍,做好成本管理工作,實現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展,讓企業(yè)在市場競爭中更有優(yōu)勢,促進市場經(jīng)濟體制的改革。
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市場營銷論文11
【摘要】 近年來中國汽車業(yè)發(fā)展迅速,國內(nèi)汽車市場成為各大汽車巨頭必爭之地,為了在中國汽車市場分得一杯羹,不斷推出新車型來滿足不同的消費階層。中國女性,隨著社會地位和經(jīng)濟能力的提高對汽車的需求和渴望與日俱增,作為汽車市場一股新的購買力,市場潛力不可忽視。
【關鍵詞】 女性;汽車;市場營銷策略
曾幾何時,女司機是“稀缺物種”,舊時的汽車不僅需要機智敏捷,還需要良好的身體素質(zhì)。最初的汽車點火器是需要轉(zhuǎn)動手柄,方向盤不輕,開車完全是個力氣活。如今,汽車已經(jīng)成為女性的時尚標簽甚至如服飾一般,選擇不同型號的汽車,代表著不同的品味。
一、女性汽車市場分析
(一)女性社會地位及經(jīng)濟能力現(xiàn)狀
新中國成立60年,也是中國女性解放的60年。隨著我國經(jīng)濟的增長和政治的發(fā)展,越來越多的女性接受高等教育,女性的職業(yè)和工作開始進入傳統(tǒng)意義的男人領域,她們游走在各種職場,憑借細膩的思維和敏捷的智慧,游刃有余,為事業(yè)贏得了廣闊的發(fā)展天地,充分展現(xiàn)了女性的獨立魅力和精彩人生,可以說中國“她力量”開始大行其道。
受教育程度和經(jīng)濟地位的提高,其消費能力和消費決定權利也日益增強。如今,女性消費者已成為市場上最活躍的主角,在購買活動中起著舉足輕重的作用。她們不甘心做副駕駛座位上的風景,正日益成為汽車消費的新興力量。企業(yè)分析女性汽車市場,有助于制定適宜的營銷策略,促進產(chǎn)品的銷售。
(二)女性對汽車的需求及女性汽車市場現(xiàn)狀
汽車和女性聯(lián)系緊密的事情有三件:一是汽車鼻祖卡爾本茨發(fā)明汽車后,其車輛的駕駛試驗是由妻子完成的;二是20xx年VOVL在世界上首次提出了女性車的概念,這個被命名為VCC的車型完全由VOVL公司的女性團隊完成;三是中國首輛女性車于20xx年三八婦女節(jié)正式從上海華普駛下汽車生產(chǎn)線。女性汽車,之所以有此稱謂,最重要一點就是,其產(chǎn)品必須以女性為本,根據(jù)女性的特點設計汽車的外觀和內(nèi)飾。
女性對車的美觀要求較高,靚麗的外觀是不變的第一訴求,女性對一輛車有沒有好感,很大程度上決定于第一眼的感覺。外觀是否被看好排在第一位,這是從時裝、化妝品演繹出來的習慣,很難改變。第一眼相不中的車型,無論性能如何好,或者別人如何推薦,一般不再考慮。整體造型小巧、外表靚麗、車身輕盈、顏色艷麗的乖巧小車,通常會受到女性的喜愛,如蘋果綠POLO,粉紅雨燕、金色騏達、炫酷紫頤達,可愛甲殼蟲。男性曾經(jīng)很輕視女性這一購車概念,認為女性不懂得汽車的內(nèi)在魅力。,對于女性來說,車不僅僅是代步工具,更是展現(xiàn)自我個性和審美情趣的產(chǎn)物。
和大多數(shù)男性駕駛者關注操控樂趣不同,大多數(shù)女性除了關注汽車外形,就是關注汽車駕駛起來是否方便以及駕駛時的舒適度。她們在購車選擇上不太在意汽車性能方面的因素,大多數(shù)女性會選擇帶后轉(zhuǎn)向助力,方向盤及座椅可調(diào)節(jié),自動變速箱等配置的車型。同時視線好不好、座椅是否可調(diào)節(jié)、后備箱夠不夠大等這些細節(jié)在女性購車時都會引起關注。據(jù)新秦調(diào)查數(shù)據(jù)提供,女性對汽車舒適性、易操控性的關注占到被調(diào)查者的69%和63%。
二、女性汽車市場消費特點
1.消費的愛美心理。愛美之心,人皆有之,這在女性身上表現(xiàn)的更為明顯。汽車之于女人猶如時尚光炫的衣服,是展現(xiàn)她們審美情趣的產(chǎn)物,F(xiàn)實生活中有一半的女車主,購車如購衣一般,以第一眼的感性認識來決定她們購買的車型。在營銷界有“7秒定律”的說法,就是說女性汽車消費者會在7秒內(nèi)決定其購買意愿,而在短短的7秒,色彩因素對購買行為產(chǎn)生的作用占67%。
2.消費的'實用心理。這是一種追求商品的實用價值為目的的消費心理。作為一種工具,女性希望她的汽車必須用的得心應手,方便她們的生活,解決她們的難題。女性一般有很多瑣碎的小物件需要存放和管理,汽車設計上需要安排存儲空間。同時女性還在家庭中承擔更多照顧孩子的責任,在內(nèi)飾設計上她們希望能考慮孩子的特點,專門為孩子設計座椅、安全帶和玩具存放地。
3.消費的沖動心理。女性購買欲望受直觀感覺影響,容易因汽車商品品名、款式、價格、廣告宣傳、促銷活動、環(huán)境因素、服務因素等產(chǎn)生購買行為。她們的購車行為具有很強的可誘導性。在由新秦調(diào)查數(shù)據(jù)提供的汽車廣告用詞的調(diào)查中,女性最喜歡的廣告詞是“時尚”和“優(yōu)雅大方”分別占到被調(diào)查者中的58.7%和51.7%。
4.消費的猶豫心理。在許多情況下,女性在購買商品時,往往缺乏自信心和果斷性。她們會花費較多的時間挑選商品。女性消費者通常是“完美主義者”希望購買的商品能百分之百的符合自己的心愿。女性購車偏好“親友團”,與男性不同,女性購車時喜歡帶著購車“參謀團”。對于車型和顏色她們會自己做主,選出3~4款外形和顏色比較中意的車型,最后由參謀團進行技術把關,將決策權交給參謀。
三、女性汽車市場營銷組合策略
(一)產(chǎn)品功效策略
1.汽車廠家可以根據(jù)女性的特點設計汽車的外觀和內(nèi)飾。女性對車的美觀要求較高,在車的外觀設計上,以流線型為主導,色彩應該選擇女性所偏好的鮮艷顏色或柔和的色調(diào)。女性較男性感性,特別是受過高等教育的女性,對自己,對周圍事物的一般要求較高,不論從外部還是內(nèi)部的裝飾設計,都要做到精致,細膩。
如女性一般著裝以裙裝為主,車門要低,日本三菱汽車公司成立了一個女性評估小組,由50名女性組成,讓她們站在女性的視角來評估正在開發(fā)的汽車。評估項目多達300個,大到汽車外觀,小到是否能照顧孩子。還有的汽車廠商甚至專門推出為孕婦設計的新車型。
2.汽車廠家可以根據(jù)女性的特點進行汽車的功能設計。女性生理特點決定了女性抗風險的能力不如男性,女性汽車的設計尤其要強調(diào)安全性能。靈敏的剎車系統(tǒng)、防抱死系統(tǒng)、安全氣囊等常見安全裝置是必不可少的。比起開車來,停車往往更讓女性頭疼,在車庫里將車挪來挪去也不得其位的女性大有人在,自動泊車裝置一定會受到歡迎。很多職業(yè)女性穿高跟鞋上班,很不利于踩汽車踏板,在女性汽車設計上可以考慮如何改良剎車,方便女性穿高跟鞋駕車。
(二)媒體組合策略
所謂媒體組合策略,就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當?shù)谋壤侠淼亟M合使用,刺激消費者購買欲望,樹立和提升品牌形象。女性購買欲望受直觀感覺影響,容易因汽車廣告宣傳產(chǎn)生購買行為,她們的購車行為具有很強的可誘導性。汽車廠商可以在以女性為受眾主體的電視、廣播和雜志上投入的經(jīng)費大大增加。
(三)價格適眾策略
價格的定位,也是影響營銷成敗的重要因素。對于求實、求廉心理很重的中國消費者,價格高低直接影響著他們的購買行為,一般家庭消費,多由女性操持,她們掌管家庭收支。在我國長期低收入,低消費的環(huán)境里,女性普遍養(yǎng)成勤儉持家、精打細算的習慣。所謂適眾:一是產(chǎn)品的價位要得到產(chǎn)品所定位的消費群體大眾的認同;二是產(chǎn)品的價值要與同類型的眾多產(chǎn)品的價位相當;三是確定銷售價格后,所得利潤要與經(jīng)營同類產(chǎn)品的總舵經(jīng)營者相當。
也許在時下中國討論汽車“她時代”來臨為時尚早,但是有一句汽車廣告詞記下無妨:“if you meet women’s expectations, you exceed those for men’s”如果達到了女性的要求,一定超過了男性預期的目標。
市場營銷論文12
隨著國家人口政策調(diào)整,我國將進入新一輪的生育高峰期,這給我國母嬰市場的發(fā)展提供良好的環(huán)境。當前整個社會大跨步進入互聯(lián)網(wǎng)+時代,互聯(lián)網(wǎng)支付的便捷、網(wǎng)絡傳播力量的強大、網(wǎng)絡口碑、跨界營銷等為母嬰市場營銷的發(fā)展帶來機遇和挑戰(zhàn),加快與移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的融合是母嬰行業(yè)未來盈利的主要模式。
一、 引言
20xx年末,黨的十八屆五中全會正式通過全面兩孩政策,我國夫妻生育的愿望隨著全面放開二孩政策的實施在慢慢得到提升,自20xx年起我國或?qū)⒂瓉怼皨雰撼薄。瑞士信貸銀行報告顯示,二胎政策的變動將意味著每年多出生300萬到600萬嬰兒①。國家衛(wèi)計委也曾公開表示,全面兩孩政策的正式啟動在一定程度上會增加我國出生人口,提高生育水平,預計20xx年我國新生兒將達到1700萬。市場人士預測,更高的出生率或?qū)⒘畎谭、尿布和護膚品在內(nèi)的嬰兒用品銷售額大幅增加,相關企業(yè)會從“嬰兒潮”中獲益。阿里巴巴集團此前發(fā)布的《中國年貨大數(shù)據(jù)報告》顯示②,20xx年母嬰用品占中國人年貨購買中的比重不斷上升,奶粉等進口母嬰產(chǎn)品成為中國人主要購買的三大“洋年貨”之一。在信息高速傳播的互聯(lián)網(wǎng)+時代,網(wǎng)絡信息對母嬰產(chǎn)品消費者和企業(yè)構成巨大的影響不可忽視,互聯(lián)網(wǎng)不僅改變了消費者的消費方式,同樣也為母嬰產(chǎn)品市場營銷方式的創(chuàng)新帶來機遇,以推動我國母嬰產(chǎn)品市場的健康發(fā)展。
二、 母嬰產(chǎn)品消費的市場調(diào)查分析
根據(jù)20xx年全國第六次人口普查數(shù)據(jù),0-3歲嬰幼兒數(shù)量為6031萬人,占全國總?cè)丝诘?.53%,綜合弗若斯特沙利文咨詢公司和申萬宏源的分析數(shù)據(jù),20xx年全國城鎮(zhèn)家庭嬰幼兒年平均消費為11000元左右,考慮城鄉(xiāng)居民消費支出比例,全國城鄉(xiāng)嬰幼兒平均消費為8000元左右,全國嬰幼兒消費的'概算總量4800億元,如果加上20xx年全面放開二胎政策帶來的近千億元的消費總量,總量將達到6000億元,并且影響還會順延至年齡更高的消費群體?v觀近年我國網(wǎng)絡購物市場,呈現(xiàn)出了普及化、全球化、移動化的發(fā)展趨勢,母嬰用品移動端瀏覽人數(shù)于20xx年5月首次超過了PC端,當年8月,移動端成交人數(shù)也超過了總?cè)藬?shù)的一半,20xx年底,移動滲透率突破60%,母嬰行業(yè)已進入移動電商時代。從消費檔次來看,20xx-2015年,高端消費者比例明顯下降,母嬰消費正在迅速大眾化;分品類來看,消費者最為高端的是嬰童食品和嬰童用品,可能的原因是消費者選擇線上購買這兩個品類并非出于價格的考慮。20xx年雙11全網(wǎng)單天交易額高達1229.37億元,母嬰品類的銷售額232.35億元,占比1.89%,全網(wǎng)母嬰品牌TOP10的銷售額占比之和只有五成,榜單前三名分別是日本品牌花王、德國品牌愛他美和國產(chǎn)品牌好孩子,特別是國產(chǎn)品牌御寶和全棉時代在國外大牌的夾擊下也進入TOP10,可見,在線上母嬰領域,國產(chǎn)品牌的優(yōu)勢已逐漸顯現(xiàn)。
三、互聯(lián)網(wǎng)+時代下母嬰產(chǎn)品企業(yè)的營銷策略
(一)“互聯(lián)網(wǎng)+媒介”的品牌傳播
互聯(lián)網(wǎng)在傳播媒介上的重要作用逐漸凸顯,在各個行業(yè)領域得到運用和發(fā)展。當前消費者更加習慣于在購物前利用網(wǎng)絡查詢某一產(chǎn)品的基本信息和評價,例如淘寶購物平臺上為消費者提供產(chǎn)品購買者的評價信息,網(wǎng)絡口碑對消費者的購物引導地位逐漸取代廣告媒介。移動互聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展促進“二維碼”的出現(xiàn),二維碼可以作為母嬰產(chǎn)品傳播的重要手段,例如母嬰產(chǎn)品上標注的二維碼經(jīng)過手機的掃描就會呈現(xiàn)出該產(chǎn)品的微信公眾平臺,再運用微信對母嬰產(chǎn)品進行傳播;ヂ(lián)網(wǎng)時代改變了運用產(chǎn)品手冊、折頁等傳統(tǒng)母嬰產(chǎn)品的傳播方法,新型互聯(lián)網(wǎng)平臺,例如二維碼、易企秀、兔展等都為母嬰產(chǎn)品的品牌傳播提供良好的平臺。母嬰產(chǎn)品企業(yè)應利用互聯(lián)網(wǎng)建立起“互聯(lián)網(wǎng)+媒介”的品牌傳播途徑,使本企業(yè)母嬰產(chǎn)品的傳播更快捷,讓產(chǎn)品信息的呈現(xiàn)更簡單。
(二)“互聯(lián)網(wǎng)+渠道”的產(chǎn)品銷售與傳播
線上銷售模式在最初興起時受到傳統(tǒng)品牌、門店的抵制,這是由于線上銷售在一定程度上沖擊了實體銷售。隨著電子商務的發(fā)展,線上銷售已經(jīng)成為市場上多數(shù)產(chǎn)品的主要銷售途徑,母嬰產(chǎn)品線上銷售的市場份額呈現(xiàn)增長趨勢。傳統(tǒng)母嬰產(chǎn)品門店的營銷模式為“實體店+目錄銷售+電話銷售”,但當前已經(jīng)發(fā)展成為“實體店+在線銷售”,O2O的營銷模式成為母嬰產(chǎn)品銷售與傳播的重要方式。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,母嬰產(chǎn)品的銷售渠道逐漸發(fā)展成為線上銷售、微商等形式,不僅有效拓展了母嬰產(chǎn)品的商圈和銷售渠道,還引導消費者的購物行為,以此可以看出,母嬰產(chǎn)品的營銷要充分利用互聯(lián)網(wǎng)構建新的銷售渠道,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品營銷新策略。
(三)“互聯(lián)網(wǎng)+跨界”的產(chǎn)品整合
母嬰行業(yè)與市場中多種行業(yè)、產(chǎn)品等存在聯(lián)系,例如早教機構、兒童攝影、月嫂中心等,這種聯(lián)系在互聯(lián)網(wǎng)的作用下逐漸形成新的市場營銷模式,“互聯(lián)網(wǎng)+跨界”模式應運而生。在互聯(lián)網(wǎng)時代下,母嬰產(chǎn)品與其他產(chǎn)品整合的前提是產(chǎn)品之間存在共同的消費群體、消費渠道等相似點,實現(xiàn)不同產(chǎn)品營銷的共贏。母嬰產(chǎn)品的線下銷售中,門店往往將贈品作為傳播品牌信息的方法,但互聯(lián)網(wǎng)可以利用不同產(chǎn)品之間的聯(lián)系進行捆綁銷售,例如母嬰產(chǎn)品與兒童攝影、親子活動中心、月嫂中心、早教中心等相關產(chǎn)業(yè)的合作,這種合作主要是在互聯(lián)網(wǎng)的支持下建立關聯(lián)鏈接,通過鏈接進行產(chǎn)品信息的微信推送、發(fā)放在線優(yōu)惠券等活動,提高產(chǎn)品的傳播范圍和效果。
(四)“互聯(lián)網(wǎng)+工具”的銷售管理
互聯(lián)網(wǎng)逐漸發(fā)展成為跨界連接的工具,同樣也可以作為銷售管理的工具。會員拓展與維護成為各個行業(yè)產(chǎn)品營銷普遍關注的重點,“利用微信進行會員開發(fā)”的案例在母嬰市場營銷中已經(jīng)不僅僅是個案。以某母嬰產(chǎn)品連鎖門店為例,該門店的發(fā)展遇到瓶頸:越來越多的母嬰門店增加市場競爭,分流顧客,營業(yè)額徘徊不前;市場中母嬰品牌逐漸增多,大品牌具有競爭優(yōu)勢,但門店內(nèi)的小品牌在推廣和傳播上存在困難。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念的指導下,門店管理者積極探索將互聯(lián)網(wǎng)作為會員拓展的工具,首先從消費者普遍使用的微信入手,根據(jù)不同的消費群體將門店的核心會員分類建立微信群,利用微信平臺分享備孕知識、育兒經(jīng)驗、親子戶外活動等精準信息,引導群內(nèi)交流、討論,會員還能夠介紹潛在客戶加入本群,拒絕群內(nèi)廣告,重點分享專業(yè)知識與育兒問題解答,獲得會員的認可和信賴。長久以來,微信會員由線上交流發(fā)展到門店內(nèi)進行溝通,咨詢相關產(chǎn)品選擇與育嬰知識,并發(fā)展成為線下門店會員。微信會員群的方法給該門店母嬰產(chǎn)品品牌的推廣提供良好的平臺,有效地提高了門店的銷量。
四、 互聯(lián)網(wǎng)+時代下母嬰市場營銷發(fā)展趨勢
加快與移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的融合,將是母嬰行業(yè)未來盈利的主要模式,因為隨著人們消費觀念和媒體接觸習慣的轉(zhuǎn)變,未來通過移動互聯(lián)網(wǎng)電商平臺購物將是主流消費方式。以中國母嬰用品網(wǎng)為例,該站依托移動互聯(lián)網(wǎng)龐大的信息資源優(yōu)勢,將傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)母嬰商城經(jīng)營模式“復制”到了移動互聯(lián)網(wǎng)領域,不過,該母嬰產(chǎn)品站接觸到的消費群體面更廣,商家與消費者之間的互動性更強。母嬰產(chǎn)品供應商將產(chǎn)品信息投放到該站上,用戶登錄瀏覽、評價、分享甚至在線下單購買。母嬰行業(yè)近年來一個很明顯的發(fā)展趨勢是,幾乎所有的大型母嬰企業(yè)都在加大對移動互聯(lián)網(wǎng)的投入,而很多母嬰站則趁機加大了對相關領域的圈地行動,這充分說明在移動互聯(lián)網(wǎng)市場崛起的今天,融合移動互聯(lián)網(wǎng)市場資源、信息資源和母嬰行業(yè)的發(fā)展,將是母嬰行業(yè)未來盈利的主要模式。
市場營銷論文13
一、引言
市場營銷是一項整體性的經(jīng)營活動,營銷的成功與否與企業(yè)的生存利益息息相關。顧客的需要是市場營銷的起點,滿足顧客需要貝}J是市場營銷的最終目標。作為營銷人員,不僅要發(fā)現(xiàn)顧客的需求,更重要的是創(chuàng)造出一種新的需求,并影響到顧客的需求,所以市場營銷是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點,以整體性的經(jīng)營手段,來適應和影響需求,為顧客提供滿意的商品和服務而實現(xiàn)企業(yè)目標的過程。
二、市場營銷人員應該具備的素質(zhì)
1、良好的品德與高尚的職業(yè)道德
在行業(yè)競爭如此激烈的今天,企業(yè)與顧客之間不再是一錘子買賣,大部分企業(yè)都積極尋求與顧客的長期交易關系,而建立與維系這種長期的關系需要以良好的品質(zhì)為基礎,需要誠信。俗話說:“路遙知馬力,日久見人心”,客戶如果在與市場營銷人員的接觸過程中發(fā)現(xiàn)營銷人員品質(zhì)低下,為了自己的銷售業(yè)績不惜欺騙顧客,侵害顧客利益,那么從此顧客會對其失去信任感,甚至對營銷人員銷售的產(chǎn)品及所在公司產(chǎn)生疑慮和不滿,大大影響了企業(yè)形象,造成不良后果。所以,良好的品德和高尚的職業(yè)道德是一個營銷人員最基本的素質(zhì)。一個合格的營銷人員應以顧客需求為中心,站在顧客角度為顧客著想。要具有強烈的責任心,堅守職業(yè)道德,在滿足顧客利益的前提下,推動企業(yè)目標的不斷實現(xiàn)。
2、強大的心理素質(zhì)
由于營銷工作是一項強度大、較繁瑣、辛苦的工作,營銷人員面對企業(yè)的營銷任務和不同顧客的不同需求時,需要承受較大的心理壓力,要有不怕失敗、不怕被拒絕的勇氣。另外,要有積極樂觀的心態(tài),作為一個營銷人員在銷售產(chǎn)品的同時也是在銷售自己,顧客只有接受了你這個人才會接受你的產(chǎn)品,所以首先要對自己有信心,相信自己的產(chǎn)品,相信自己的公司,用積極樂觀的精神面貌去面對顧客。
3、良好的身體素質(zhì)
俗話說:“身體是革命的本錢”。一個健康的身體對于營銷人員來說非常重要的。眾所周知,營銷工作是一項工作強度大,比較辛苦的工作,很多行業(yè)的營銷人員會負責一個或幾個市場區(qū)域,需要經(jīng)常出差,工作時間不確定,需要各種的繁瑣的營銷工作,這導致營銷人員無法按時吃飯休息,另外基于工作的性質(zhì),營銷人員為了提高業(yè)績避免不了經(jīng)常應酬、喝酒、娛樂。這一切都要求營銷人員有一個良好的身體素質(zhì)來勝任這份營銷工作。
4、豐富的專業(yè)知識與法律法規(guī)知識
在市場營銷活動中,營銷人員在向顧客推銷產(chǎn)品之前,首先要向顧客傳遞相關產(chǎn)品信息,這就要求營銷人員必須掌握豐富的`專業(yè)知識,爭取準確的傳達市場信息與產(chǎn)品信息,以加深顧客的了解。同時,還要熟悉與營銷活動相關的法律法規(guī),正確制定營銷方案,規(guī)范營銷行為,正確運用法律武器來解決營銷活動中遇到的問題。
三、市場營銷人員應該具備的能力
1、良好的溝通能力
市場營銷是一項雙向溝通的活動,一方面營銷人員要向顧客傳遞公司的經(jīng)營目標、產(chǎn)品情況等各方面的信息,刺激消費者產(chǎn)生需求,促使購買行動的發(fā)生;另一方面還負責收集顧客反饋的信息,了解顧客的心理。在與顧客打交道時,良好的溝通能力顯得尤為重要。流暢的語言表達能力,能讓顧客更好地了解企業(yè)信息及產(chǎn)品信息,有助于對顧客疑難問題的解決,增進與顧客之間的感情,加強了顧客的信任感,從而促進交易的順利完成。
2、較強的執(zhí)行力
在日益激烈的市場競爭中,銷售戰(zhàn)略的成敗決定著企業(yè)的成敗,而銷售執(zhí)行力更是企業(yè)的重中之重,加強營銷人員的執(zhí)行力是企業(yè)在競爭中取勝的關鍵。在營銷工作中,市場營銷人員會遇到各種挑戰(zhàn)和困難,這時候不能退縮,要積極地迎難而上。如果認為營銷計劃無法執(zhí)行就輕易放棄,或者在面對動態(tài)的市場環(huán)境變化,只是“紙上談兵”,不親自去實地進行考察,最終這些執(zhí)行力差的表現(xiàn)都會使企業(yè)喪失機會或者是做出錯誤的營銷決策,不僅會影響到營銷人員的銷售業(yè)績,更會影響到企業(yè)的長遠發(fā)展。
3、敏銳的觀察力
市場營銷人員時;钴S在市場的一線,肩負著收集市場信息、競爭者信息等信息的工作,要有敏銳的市場觀察能力,及時發(fā)現(xiàn)市場的變化,捕捉對企業(yè)發(fā)展有利的信息,并及時將信息傳達給公司,以利于公司領導及時制定營銷決策,趨利避害。另外,在面對顧客時,要能夠察言觀色,透過顧客的外在表現(xiàn),了解顧客內(nèi)在的真實想法,以投其所好,靈活調(diào)整營銷計劃,來滿足顧客的需要。
4、較強的團隊合作能力
現(xiàn)在企業(yè)都很重視對員工團隊合作能力的培養(yǎng),企業(yè)要求每一個營銷人員作為團隊的一員,要學會協(xié)調(diào)個人和集體的關系,要將自己融入整個團隊中去,處理好團隊成員之間的關系,成員間相互幫助,彼此信任,大家共同提高,利益共享,責任共擔,共同為實現(xiàn)團隊的營銷目標而努力。
市場營銷論文14
一、中小企業(yè)市場營銷的概述
1.中小企業(yè)定位
中小企業(yè)是相對大企業(yè)而言的,現(xiàn)階段,其概念較為模糊,沒有明確的定位。結(jié)合不同國家或地域的不同,中小企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展狀況也不同。因此,各行業(yè)的中小企業(yè)定義難以劃分界限,而且結(jié)合中小企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展狀況,其定位也不盡相同。目前,我國中小企業(yè)大致可以分為兩大類:一是,以行業(yè)相對份額指標作為標準劃分例如,員工人數(shù)≤500人定位為中小企業(yè),49位~99位員工定位為小企業(yè);二是,以企業(yè)的客觀指標作為標準劃分,例如,銷售額、利潤總值以及固定資產(chǎn)等。
2.中小企業(yè)特點
中小企業(yè)與大企業(yè)相比,有著本質(zhì)的區(qū)別。首先,了解中小企業(yè)的特點,可以準確有針對性的指導中小企業(yè)制定市場營銷方案。從宏觀角度來看,中小企業(yè)數(shù)量大、分布密集、就業(yè)人數(shù)較多,促進了國民經(jīng)濟發(fā)展,提高了社會經(jīng)濟效益。從微觀角度來看,中小企業(yè)規(guī)模小、單個企業(yè)的職員人數(shù)較少、企業(yè)規(guī)章制度不夠完善、部門構建較為單一、公共資源匱乏、難以形成經(jīng)濟鏈,競爭資本薄弱,這些因素難以使企業(yè)更上一個臺階。其次,中小企業(yè)的產(chǎn)品類目較為單一、生產(chǎn)技術不夠先進、營銷市場小、企業(yè)營銷利潤小、收益不穩(wěn)定。同時,中小企業(yè)具有資金回籠快、生產(chǎn)速度快,只要看準市場需求,可是實現(xiàn)快速轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方針,能夠靈活適應市場。最后,隨著我國社會經(jīng)濟體制不斷深化發(fā)展,中小企業(yè)人員的自身素質(zhì)有了大的提高,加強了生產(chǎn)能力,使企業(yè)管理人員漸漸向高知識層面轉(zhuǎn)變。因此,對中小型企業(yè)的管理層或經(jīng)營者來說,只有將市場營銷重視起來,創(chuàng)建一套適應市場需求的科學營銷方案,才能使企業(yè)得到更好的生存與發(fā)展。
二、市場營銷中的問題
1.市場營銷觀念滯后
現(xiàn)階段,大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)意識到市場營銷對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要性。雖然企業(yè)領導人意識到這一點,然后由于對市場營銷的認知不到位、執(zhí)行力度不大,種種原因?qū)е率袌鰻I銷觀念相對落后,與大企業(yè)的市場營銷觀念還相差甚遠。中小企業(yè)任然處于傳統(tǒng)營銷觀念中,實際行動中沒有樹立“顧客就是上帝”的營銷觀念。
2.市場營銷戰(zhàn)略保守
由于市場營銷的觀念相對落后,在這一觀念的指導下,制定出的市場營銷戰(zhàn)略方案也相對落后。多數(shù)中小企業(yè)還在采取傳統(tǒng)的市場營銷方案,這種方案沒有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新動力。社會上出現(xiàn)的先進技術與先進設備沒有引起重視,采取不聞不問的態(tài)度,不積極主動的去了解并采購運用。甚至漠視日漸成熟的電子商務網(wǎng)上營銷模式,使企業(yè)在這一領域還是一片空白。因此,中小型企業(yè)要想持久發(fā)展,在市場上站穩(wěn)腳跟,要學會審時度勢,與時俱進,應及時適應消費者口味的變化而采取對策,不變就要面臨失敗。
3.不重視營銷細節(jié)
中小型企業(yè)大多在倡導“木桶原理”,這個理念的核心就是桶能裝多少水是由最短的木板決定的,讓企業(yè)更關注自己明顯的缺陷。但是這很容易走進另一個誤區(qū),就是大家手痛醫(yī)手、口痛醫(yī)口。例如,營銷過程中欠款數(shù)目較大,便讓所有員工進行欠款回收工作;營銷額不理想就降價;產(chǎn)品滯銷就有買有送;“拆東墻補西墻”的手法不僅收效微乎甚微,還造成大量人力物力的浪費。歸根結(jié)底還是營銷體系缺乏系統(tǒng)觀和整體觀。在木桶理論中短板加長,同時鐵箍變松,水從縫隙中流出,木桶里的水不增反減。營銷體系中不僅要做到?jīng)]有明顯的“短板”還要保證每塊木板的結(jié)實,只有整個系統(tǒng)堅固,各個環(huán)節(jié)配合天衣無縫,才能“木桶變鐵桶”。一個企業(yè)營銷的實效與成功往往在于關注細節(jié),執(zhí)行營銷方案中的細節(jié)更是重中之重,一個營銷活動的開展,各個環(huán)節(jié)都應嚴格執(zhí)行,一方執(zhí)行過程中細節(jié)失控,都可能導致整個營銷活動“一票否決”。
4.對品牌思想意識模糊
中小型企業(yè)在市場在開展市場營銷活動中往往忽視樹立品牌和名牌的意識,不注重注冊商標與保護的事宜,后期經(jīng)營效益提升后再注重商標就容易發(fā)生法律糾紛。只有創(chuàng)建屬于自己的品牌,在初期營銷方案上突出品牌特色,品牌之間有差異、有特色才能滿足不同消費者的需求。不設計屬于自己企業(yè)的特色品牌,在營銷目標十分盲目,對自己產(chǎn)品的消費群體沒有一個大致方向,營銷方案對消費者不具吸引力,也難以“對癥下藥”。中小型企業(yè)品牌思想意識薄弱,不注重品牌的保護,企業(yè)產(chǎn)品最終也將淪為“地攤貨”,打上假冒偽劣產(chǎn)品的烙印。
5.人才績效評價模糊
隨著地方經(jīng)濟發(fā)展建設,對市場營銷人才的需求更是與日俱增,然而市場營銷專業(yè)人才流動性大,企業(yè)往往靠這些專業(yè)人才提升了經(jīng)濟效益,但是卻留不住人才。從某種上來講,主要由于中小型企業(yè)對市場營銷人才績效評價模糊,界限不明,使這些專業(yè)人才為企業(yè)貢獻了自己的一份力量后沒有得到相應的回報。是以,從企業(yè)對營銷專業(yè)人才的職業(yè)能力需求的角度來看,如果企業(yè)能夠做到視人才為企業(yè)生命,視產(chǎn)品為靈魂,擁有生命和靈魂的企業(yè)生命力才會旺盛。
三、中小企業(yè)市場營銷的應對策略
1.提高對市場營銷的認識
市場營銷是公司經(jīng)營工作的重中之重,其出發(fā)點的'市場需求。試想如果生產(chǎn)力再強,但不是客戶需要的,或者銷售不出去,企業(yè)都將無法正常運轉(zhuǎn)。重視市場營銷,首先要了解和掌握銷售產(chǎn)品的一切信息,深入挖掘項目優(yōu)勢及賣點,做到了然于心。其次明確產(chǎn)品的市場定位及客戶群體,制定一個科學合理的營銷方案,最后執(zhí)行該方案,進行必要調(diào)整以實現(xiàn)營銷目標。所以,重視市場營銷就是重視企業(yè)壽命。
2.實際可操作營銷戰(zhàn)略的制定
戰(zhàn)略是策略的分解和具體化行為的方案,意思是達到營銷戰(zhàn)略的目標的方法。任何戰(zhàn)略的實施,都是有一定范圍的,它不可能完全適用于任何場合。優(yōu)秀的營銷策略不僅要求在合適的時間、合適的地點、合適的主體等多方安排之下實施,還要對企業(yè)各資源可用度進行調(diào)控,以便整合出適合顧客的最全面的服務方案,企業(yè)在選擇市場上要回避那些已經(jīng)飽和的市場,要著重關注那些大企業(yè)生產(chǎn)又不能產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟的市場,這個市場必須具有小且多樣化的特點,設計企業(yè)自己的特色產(chǎn)品,迅速推入市場,占領稍縱即逝的商機;同時還要確保產(chǎn)品的生產(chǎn)周期短、更新迅速、市場代表性強等問題,為開拓市場奠定扎實基礎。
3.提高服務意識,注重細節(jié)
“天下大事必作于細,天下難事必作于易”,這是老子說過的名言。細節(jié)是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光;細節(jié)是一種創(chuàng)造力,是一種動力,細節(jié)同時還可以產(chǎn)生效益。盡管有很多企業(yè)因細節(jié)取得成功,但依然有些中小型企業(yè)依舊我行我素,對細節(jié)問題不夠重視,例如某些快遞公司對客戶產(chǎn)品不重視,在分揀過程中胡亂摔丟,造成客戶損失。
4.建立品牌意識
中小型企業(yè)必須強化品牌建設,品牌建設的首要目標就是樹立品牌意識和名牌意識,在此還得重視商標的注冊與保護,以免發(fā)生法律糾紛,破壞品牌形象,給企業(yè)帶來不必要的損失。如果遇到侵權等法律糾紛,企業(yè)應采取正當?shù)耐緩絹硖幚砑m紛或維權。其次,要創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部文化內(nèi)涵衍生品牌特色。品牌的是否有特色,產(chǎn)品是否多樣化,這是影響營銷活動不可忽視的一個環(huán)節(jié),不同的消費者消費需求不同,選擇品牌也不同,品牌有特色,產(chǎn)品多樣就可以吸引顧客,才能讓顧客形成信任感,偏好這一品牌。最后,應結(jié)合其他行業(yè)優(yōu)勢,可以運用明星代言、拍廣告、制作海報等一系列手段對品牌進行正面宣傳,提升企業(yè)品牌知名度。
5.創(chuàng)新營銷手段
營銷手段創(chuàng)新的關鍵是科學、合理的企業(yè)價值觀。企業(yè)價值觀直接影響到營銷人員的精神面貌,引導營銷人員快速有效的執(zhí)行企業(yè)的營銷活動。營銷人員可以通過采用信息技術,可以提高營銷業(yè)務處理流程的自動化程度,實現(xiàn)企業(yè)范圍內(nèi)的信息共享,提高營銷人員的工作能力,并有效減少培訓需求,使企業(yè)能夠更高效的運轉(zhuǎn)。企業(yè)與營銷人員的利益捆綁在一起,這樣,企業(yè)員工就會認識到自己的價值何在,把企業(yè)的發(fā)展當成自身的職業(yè)發(fā)展,就會變被動為主動開展工作。
6.績效評價優(yōu)化
人才是企業(yè)競爭的資本,企業(yè)的人才匱乏已經(jīng)成為阻礙中小企業(yè)發(fā)展的瓶頸,原因何在呢?根本原因就是中小型企業(yè)沒有對引進的人才進行系統(tǒng)科學的去定期培養(yǎng),導致營銷人員營銷工作呈現(xiàn)出局限性、不穩(wěn)定性、不全面、不系統(tǒng)等特點。所以中小型企業(yè)成立一個高層營銷管理部門是非常必要的,定期對引進的營銷人才進行培訓,完善他們的營銷技巧。在此基礎上制定科學、合理的績效評價體系與獎懲制度,對員工的日常工作狀態(tài)進行評估,并對優(yōu)秀員工給予職位升遷或物質(zhì)獎勵等。使營銷職能將優(yōu)勢發(fā)揮到最大值,各個部門之間配合更加默契,實現(xiàn)營銷人才的營銷職能更佳、更全、更優(yōu)。
四、結(jié)語
總之,市場營銷對中小型企業(yè)的長遠發(fā)展起著不可小覷的作用,中小型企業(yè)要想走得更穩(wěn)、更遠,必須重視市場營銷策略,只有這樣,才能提高銷售額,改善企業(yè)經(jīng)營效益,在競爭劇烈的市場中占有一席之地,以便換取企業(yè)生存與發(fā)展的機會。
市場營銷論文15
摘要:隨著時代的不斷發(fā)展,人們對本科旅游市場營銷課程教學要求也在不斷提高。為了增強本科旅游市場營銷課程教學質(zhì)量,項目化教學方法的應用非常重要。文章對項目化教學方法在本科旅游市場營銷課程教學中的應用展開了討論,了解項目化教學方法的應用特點和應用內(nèi)容,從而實現(xiàn)本科旅游市場營銷課程教學水平的提升。
關鍵詞:項目化教學;旅游市場營銷課程;應用分析
《旅游市場營銷》是高校旅游管理專業(yè)的一門專業(yè)核心課程,綜合性和實踐性都比較強,長期采取傳統(tǒng)灌輸法會造成很多的學生喪失了學習興趣,不能提升學生的旅游市場營銷策劃技能,所以教師需要將項目化的教學方式融入教學改革中,形成以項目為主體的旅游市場營銷的教學模式,能夠讓學生真正地參與到旅游市場營銷的實訓中來,將自身的個性和特長充分地發(fā)揮出來,提升學生的創(chuàng)新和實踐技能。
一、項目化教學的定義和特征
項目化教學是將一種課程內(nèi)容進行細致的劃分,分成了多種實踐項目,然后組織學生完成實踐項目時,能夠掌握實踐能力和理論知識。這種方法和傳統(tǒng)的課堂教學方式有著較大的差異,主要的特點表現(xiàn)在幾方面:一是注重學生的參與性。項目化的教學法是圍繞著學生開展的,重視學生參與到項目實踐的過程,收集資料、制定計劃、實施項目和評估成果都是以學生為重心的。二是注重培養(yǎng)學生的合作意識。通過項目教學的小組合作可以實現(xiàn)學生直接的協(xié)作,提升他們的合作意識。而在過程中,學生們通過努力,掌握了更多的理論知識,這些記憶對于來講更加的透徹、深刻,記憶持續(xù)的時間也更加的長久。三是注重形成實踐教學機制。在項目實施的過程中,學生提高了實際操作、組織管理和合作能力。以項目為主體是項目化教學法的主要特征,學生通過動手,明確了任務的主題,項目的實施方法,進而提升了學生的自主創(chuàng)新能力,激發(fā)了學生的學習興趣。四是注重將過程作為評判標準項目化的教學法主要是把學生的項目目標的準備、實施、展示以及反饋修正工作整合起來形成一個整體,作為評判學習效果的重要依據(jù),可以全方位的評價學生的學習效果。此外學習效果的檢驗功能包括診斷和反饋,也是項目化教學的重要一部分。
二、項目化教學法在《旅游市場營銷》課程中的主要應用
1.形成旅游市場營銷項目主題
在項目教學中,選擇和確定項目的主題極為重要。比如,在學習進行旅游市場定位這一節(jié)課教學時,選擇的.項目就需要聯(lián)系課程目標,可以模擬某一大型企業(yè)進行旅游市場開發(fā)作為主題;此外,選擇的項目也要保證操作性強,比如在講授旅游新產(chǎn)品開發(fā)程序這一節(jié)課時,開發(fā)和實際的項目開發(fā)的過程需要一致,保證其有應用價值,進而有效提升學生的實踐能力。同時,需要從學生的角度來考慮項目的任務和主體,難度適中,而且要保證其趣味性,學生有興趣深入學習。
2.分析項目計劃的制定過程
在確定項目主題之后,就需要制定相應的項目計劃。比如,在進行旅游產(chǎn)品定價這一節(jié)課的教學時,就要結(jié)合課程要求,制定項目計劃。首先,做好學生的分組工作,將班級的學生分成幾個學習小組,小組成員相互之間要能夠進行學習互補,圍繞主題進行充分的課前準備。其次,根據(jù)旅游產(chǎn)品定價這一主題內(nèi)容實行小組內(nèi)活動的開展,活動過程中所需要的費用、場地以及材料等都需要提前準備好。最后,小組內(nèi)的成員需要全部參與到活動中,并旅游產(chǎn)品定價這一主題,安排好各自的任務,在遇到問題的時候,可以求助老師,實現(xiàn)項目計劃的順利制定。
3.分析項目任務的實施過程
在確定了項目實施計劃后,就要進行項目任務實施工作。比如,在進行旅游營銷中介機構這一節(jié)課的教學時,要把握好以下環(huán)節(jié):第一,需要加強旅游營銷中介機構理論知識的了解,這就需要項目授課教師來進行完成。第二,在學生有了一定理論基礎之后,需要準備好項目實施所需要的物品。為了保證項目任務的實施質(zhì)量,需要各小組成員認真對待,并且需要多次確認,在這期間老師需要不斷監(jiān)督各小組的完成情況,對于小組時間過程中遇到的問題,需要給出引導性的解答。
4做好項目的考核評估工作
在完成項目任務之后,需要對各小組的表現(xiàn)進行考核評估。比如,在進行旅游產(chǎn)品促銷策略這一章節(jié)的項目考核評估工作時,要從小組內(nèi)的自我評價,小組之間的評價、旅游企業(yè)的評價以及教師的評價等幾個方面入手。首先,通過小組的自我評價,能夠有效自我分析項目任務進行過程中存在的問題,在遇到相似問題的時候,能夠高效的解決。其次,小組之間評價工作的開展,是為了發(fā)現(xiàn)其他小組的優(yōu)點,正視自己的不足。再次,旅游企業(yè)的評價,是為了促進學生市場營銷實踐應用能力的增強,使得學生走入社會之后能夠盡快地適應社會要求。最后,教師的評價主要起到了綜合表述的作用,實現(xiàn)學生評價的完善。
總的來講,加強項目化教學方法在教學中的應用,是促進旅游專業(yè)學生市場營銷綜合素質(zhì)提升的重要方法。通過項目化教學方法在應用型本科旅游市場營銷課程教學中的應用,有效提升了教學質(zhì)量,使得理論知識和實踐應用很好地結(jié)合起來,將傳統(tǒng)的被動式教學徹底改變,增強了學生主動學習的興趣,激發(fā)了學生探索的意識,才能最終實現(xiàn)應用型本科旅游管理專業(yè)《旅游市場營銷》課程教學質(zhì)量的提升。
作者:鄒莎 單位:湖南信息學院
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