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餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)

時間:2024-12-31 13:49:07 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)共15篇

  在我們平凡的日常里,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?以下是小編精心整理的餐飲總監(jiān)崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)共15篇

餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)1

  1、崗位名稱:營運總監(jiān)

  2、崗位級別:二級

  3、直接上司:總經(jīng)理(董事長)

  4、管理對象:各分店、培訓(xùn)部、配送中心、市場拓展部、加盟部

  5、工作內(nèi)容:

  全面負(fù)責(zé)各分店、培訓(xùn)部、配送中心、市場拓展部、加盟部的年、季、月度的經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展工作計劃、督導(dǎo)各部門的日常運作管理、確保為客人提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)、對營運的服務(wù)項目進(jìn)行科學(xué)有效定位、完善各分部的'組織架構(gòu)、工作程序、規(guī)章制度,根據(jù)市場調(diào)研情況拓展可行性的分店及加盟商、合作等項目

  6、崗位職責(zé):

  1.在總經(jīng)理的授權(quán)下,全面負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營管理工作。

  2.認(rèn)真執(zhí)行公司的各項決議,定期向總經(jīng)理匯報告企業(yè)經(jīng)營管理情況。

  3.按照公司確立的目標(biāo)管理要求,負(fù)責(zé)制定公司經(jīng)營管理計劃和方案,并組織實施餐飲營運總監(jiān)崗位職責(zé)餐飲營運總監(jiān)崗位職責(zé)。

  4.建立健全公司組織管理系統(tǒng),制定合理的工作流程,建立精簡、高效的操作架構(gòu)體系。

  5.負(fù)責(zé)公司人力資源管理,合理地開發(fā)利用人力資源,培養(yǎng)、選拔和任命一批優(yōu)秀的管理人員隊伍,使之具備良好的競爭優(yōu)勢

  6.根據(jù)市場行情及公司的實際情況,組織制定公司整體營銷計劃,審批各類分項計劃,并組織實施。

  7.組織制定并建立健全公司各項目財務(wù)管理制度,確保公司經(jīng)營活動遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行上級頒布的各項管理政策,制度用管理條例。

  8.擬定公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃,報公司批準(zhǔn)后組織實施。

  9.負(fù)責(zé)召集每月工作例會和其他會議,急時通報公司經(jīng)營管理情況,布置檢查每月工作情況,研究和解決有關(guān)經(jīng)營管理問題餐飲營運總監(jiān)崗位職責(zé)百科。

  10.負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系工作,建立和維護(hù)公司良好的社會形象。

餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)2

  工作職責(zé):

  計劃與報告

  1、制訂酒店餐飲部年度、月度經(jīng)營管理計劃,并確保相關(guān)人員都能對此有充分的了解。

  2、定期將餐飲部的年度、月度工作計劃按要求遞交酒店管理公司餐飲總監(jiān),并遵從管理公司餐飲總監(jiān)的協(xié)調(diào)。

  3、定期向酒店管理公司餐飲總監(jiān)遞交指定的酒店有關(guān)餐飲的各種報告。

  4、審閱餐廳經(jīng)理和行政總廚遞交的工作計劃和工作報告。

  政策、標(biāo)準(zhǔn)與流程

  1、按照管理公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),制訂餐飲部所有員工的工作說明書。經(jīng)酒店人力資源部的協(xié)調(diào)和酒店總經(jīng)理的批準(zhǔn)后執(zhí)行。

  2、確保酒店管理公司制訂的餐飲制度及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行。

  3、更新改良服務(wù)流程設(shè)計、管理系統(tǒng),精簡運作程序,并遞交管理公司餐飲總監(jiān)核準(zhǔn)實施。

  績效評估

  1、監(jiān)察餐廳、廚房有關(guān)服務(wù)、產(chǎn)品、設(shè)施等的一切運作。

  2、制訂和評估餐廳經(jīng)理、行政總廚的年度績效考核。審批部門基層管理人員的年度績效考核與檢查的標(biāo)準(zhǔn)與方法。

  人力資源

  1、提名餐廳經(jīng)理和行政總廚的任免,遞交駐店經(jīng)理批準(zhǔn)。

  2、核準(zhǔn)除餐廳經(jīng)理和行政總廚外所有餐飲部管理人員的任免,并遞交酒店人力資源部留檔。

  3、遵照集團(tuán)的人力資源政策和計劃,落實執(zhí)行餐飲部的培訓(xùn)計劃與人力資源開發(fā)計劃。

  4、根據(jù)人均效率及實際需要制訂餐飲部各崗位人員的分配指引,遞交駐店經(jīng)理核準(zhǔn)的同時遞交管理公司餐飲總監(jiān)作橫向統(tǒng)計分析參考。

  5、與員工保持良好的溝通,及時掌握員工的'思想狀態(tài)。

  經(jīng)營管理

  1、了解市場信息及競爭對手狀況做好市場定位,及時協(xié)同駐店經(jīng)理及總經(jīng)理做出決策。

  2、參加酒店會議,主持部門會議,落實酒店會議相關(guān)內(nèi)容,了解部門工作情況,布置部門工作。

  3、督導(dǎo)加強防火防盜安全工作和食品衛(wèi)生工作,控制食品和飲品的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格要求,保證產(chǎn)品質(zhì)量。

  4、策劃餐飲部各項重要活動如食品節(jié)、節(jié)假日活動等。

  5、了解餐飲市場發(fā)展?fàn)顩r,掌握酒店的菜肴狀況,制定適合目前酒店市場的菜肴創(chuàng)新計劃,并督導(dǎo)行政總廚落實執(zhí)行。

  6、督導(dǎo)管理人員做好服務(wù)的創(chuàng)新,保證較高的服務(wù)水準(zhǔn)。

  7、每日巡視餐廳、廚房及后臺各區(qū)域,掌握服務(wù)及管理動態(tài)。

  8、每日閱讀經(jīng)營日報表,了解部門及各區(qū)域經(jīng)營情況,掌握經(jīng)營趨勢,發(fā)現(xiàn)問題及時做出調(diào)整。

  9、拜訪酒店餐飲的重要客戶,與酒店賓客保持良好的溝通,掌握賓客的消費心理。

  10、對整個就餐環(huán)境及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行整體協(xié)調(diào)部署。

  11、控制原料成本,減少浪費,制定合理的定價策略,以便于有效控制毛利率。

餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)3

  酒店餐飲總監(jiān)助理崗位職責(zé)及素質(zhì)要求

  上級:餐飲總監(jiān)

  下級:餐飲部經(jīng)理、中、西總廚

  崗位職責(zé)

  協(xié)助餐飲總監(jiān)負(fù)責(zé)酒店的餐飲服務(wù)管理及出品管理的各項工作。

  1、協(xié)助制定年度、月度營業(yè)計劃,完成餐飲總監(jiān)交待的各項接待任務(wù)。

  2、協(xié)助餐飲總監(jiān)制定促銷計劃,及市場分析。

  3、檢查管理人員的工作程序,服務(wù)程序及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況。發(fā)現(xiàn)問題及時處理并匯報餐飲總監(jiān)。

  4、協(xié)助控制食品和飲品的'標(biāo)準(zhǔn),規(guī)格。加強食品原料及物品的管理。

  5、定期召開專項會議(出品部,服務(wù)部)

  6、抓好設(shè)備,設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,加強日常管理,防止事故發(fā)生。

  7、落實衛(wèi)生和安全保障工作,貫徹執(zhí)行飲食衛(wèi)生制度,確保各營業(yè)場所、廚房、庫房的安全。

  8、完成餐飲總監(jiān)交給的其它任務(wù),餐飲總監(jiān)不在時,代行總監(jiān)職責(zé)。

  素質(zhì)要求:

  與餐飲總監(jiān)要求相同。

餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)4

  1、協(xié)助酒店總經(jīng)理進(jìn)行酒店管理工作,完成酒店所確定的各項目標(biāo)并抓好直接分管部門的工作。

  2、協(xié)助總經(jīng)理制定酒店經(jīng)營方針、管理目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)制定分管部門的'規(guī)章制度、服務(wù)操作規(guī)范、工作流程并監(jiān)督執(zhí)行。

  3、協(xié)助總經(jīng)理建立健全酒店組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化,督導(dǎo)分管部門崗位責(zé)任制的落實,創(chuàng)造一個高效率運行的酒店工作系統(tǒng)。

  4、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)部門間的關(guān)系,對分管部門管理人員進(jìn)行考核、評估。

  5、開展調(diào)查研究,分析酒店經(jīng)營管理情況,收集同行業(yè)和市場信息,為總經(jīng)理決策提供參考。

  6、負(fù)責(zé)與政務(wù)部門溝通聯(lián)系并保持良好的合作關(guān)系,與各界人士保持良好的公共關(guān)系。

  7、協(xié)助總經(jīng)理有重點地定期巡視公共場所及部門工作情況,深入分管部門督導(dǎo)工作情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并督辦。

餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)5

  崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)全國性或行業(yè)知名烘焙系統(tǒng)、餐飲連鎖、水果店、零食店系統(tǒng)的開發(fā)及維護(hù);

  2、做好大客戶日常管理、客情維護(hù),收集市場、門店、消費者反饋信息,規(guī)劃促銷方案并指導(dǎo)各區(qū)域推進(jìn)執(zhí)行

  3、完成銷售目標(biāo),協(xié)助指導(dǎo)省部大客戶開發(fā)。

  任職資格

  1、本科及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);

  2、快消品行業(yè)餐飲或烘焙或低溫冷鏈渠道有2年以上經(jīng)驗;能掌握一定的全國性客戶資源;

  3、性格外向,具有較強的'溝通能力和語言表達(dá)能力,較強的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;

  4、具備良好的客戶服務(wù)意識,良好的品牌及營銷策劃能力。

  5、學(xué)習(xí)力強,有責(zé)任心,適應(yīng)長期出差。

餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)6

  崗位職責(zé):

  1.按公司要求并結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌霾邉潬I銷宣傳活動,各直營分店個性化營銷,在當(dāng)?shù)匦麄鞴纠砟,樹立公司形象?/p>

  2.根據(jù)公司各直營分店營業(yè)狀況結(jié)合市場競爭發(fā)展?fàn)顩r等提出改進(jìn)方案及實施;擬訂下一步營銷計劃,調(diào)整方案。

  3.管理和維護(hù)公司重要客戶關(guān)系,與公司各加盟業(yè)主或潛在的加盟客戶建立起良好的關(guān)系。

  4.建立客戶檔案,建立定期回訪制度和滿意度調(diào)查制度并執(zhí)行。

  5.執(zhí)行運營標(biāo)準(zhǔn)化體系、執(zhí)行統(tǒng)一制度,發(fā)布和完善公司各類標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊并組織監(jiān)督、指導(dǎo)加盟店各項標(biāo)準(zhǔn)。

  6.發(fā)現(xiàn)各加盟店經(jīng)營中存在問題并整改,監(jiān)督實行情況。

  7.監(jiān)督本部門人員工作情況,并對本部門人員進(jìn)行管理知識和專業(yè)知識的培訓(xùn),帶領(lǐng)團(tuán)隊高效、務(wù)實開展經(jīng)營管理工作;

  8.參與企業(yè)投資餐飲項目規(guī)劃、可行性分析階段工作內(nèi)容;

  9.制定出已投資項目運營管理的有效流程、標(biāo)準(zhǔn)方案并組織培訓(xùn)、實施;

  10.評估集團(tuán)已運營的餐飲項目,制定有效措施方案解決運營問題;

  11.有效制定公司旗下餐飲項目的.整體營銷推廣方案和活動;

  12.常態(tài)評估分析營運過程中出現(xiàn)的問題,提出改進(jìn)措施方案;

  1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營管理目標(biāo)制定相關(guān)運營及管理制度。

  2、負(fù)責(zé)公司整體運營工作、團(tuán)隊建設(shè)、培訓(xùn)、管理。

  3、負(fù)責(zé)公司各門店的運營管理、營銷方案策劃、成本控制等全盤工作。

  4、完成總經(jīng)理指派的其他工作。

  任職資格:

  1、?埔陨蠈W(xué)歷,企業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  2、4年以上餐飲連鎖管理經(jīng)驗,3年以上在大中型餐飲連鎖企業(yè)擔(dān)任運營總監(jiān)工作;

  3、熟悉餐飲連鎖的運營工作規(guī)范和流程,對餐飲行業(yè)運營有自己獨到的見解,能洞察行業(yè)發(fā)展趨勢,具備杰出的戰(zhàn)略眼光;

  4、具備優(yōu)秀的溝通能力,統(tǒng)籌能力。

餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)7

  工作內(nèi)容:

  1、負(fù)責(zé)公司餐飲行業(yè)客戶的開發(fā)與挖掘。負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè),績效管理等工作;

  2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊完成公司年度、季度、月度目標(biāo);統(tǒng)籌團(tuán)隊接待客戶、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的.咨詢服務(wù)工作;

  3、熟悉公司招商業(yè)務(wù)方針體系,了解客戶需求,匹配并提供合理方案;

  4、負(fù)責(zé)規(guī)劃整體團(tuán)隊各年度、季度、月度銷售計劃;負(fù)責(zé)商務(wù)談判、合同簽署以及問題處理等服務(wù)工作;

  5、負(fù)責(zé)公司客戶的維護(hù)與積累,并建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷,5年以上銷售或招商工作經(jīng)驗,3年以上管理經(jīng)驗;優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬要求;

  2、具備餐飲行業(yè)客戶資源,豐富的團(tuán)隊管理能力。

  3、為人誠實可靠,細(xì)心認(rèn)真,溝通協(xié)調(diào)能力強。

  4、積極努力,性格開朗求上進(jìn)。

餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)8

  酒店餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)

  職責(zé)描述:

  1、根據(jù)酒店管理部確定的餐飲經(jīng)營方針,制定具體的餐飲經(jīng)營計劃并組織實施。

  2、策劃及組織餐飲活動和宣傳、推廣活動。

  3、每天餐前、餐中、餐后深入現(xiàn)場檢查餐廳和廚房的工作程序和服務(wù)規(guī)范,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

  4、定期檢查、控制餐飲部各項收支,制定餐飲價格,進(jìn)行有效的成本控制。

  5、定期同餐飲部經(jīng)理、行政總廚研究新菜品,并有爭對性的組織各項促銷活動

  6、重視安全和衛(wèi)生工作,認(rèn)真貫徹實施食品衛(wèi)生法,經(jīng)常性開展消防、安全培訓(xùn),確保賓客和管理區(qū)域的.安全

  7、定期分析各餐飲經(jīng)營點的上座率和平均消費水平,找出問題,分析原因,逐步提高上座率和平均消費額,同時必須十分關(guān)注二者之間的平?關(guān)系。

  5、深入餐廳征求客人對餐飲和服務(wù)質(zhì)量的意見,處理客人的投訴。

  7、做好餐飲和其他部門之間的溝通協(xié)調(diào)和配合工作

  8、參加酒店每日工作例會,主持餐飲例會,保證酒店的工作指令得到有效執(zhí)行

  9、抽查食品、飲料進(jìn)貨的規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量、價格與成本卡是否相符。

  10、及時了解餐具、棉織品等用品用具的消耗情況,控制成本,降低消耗。

  學(xué)歷:大專及以上

  專業(yè):旅游或酒店管理專業(yè)

  8年以上星級酒店餐飲部工作經(jīng)驗,3年以上主管以上管理工作經(jīng)驗

  掌握餐飲管理知識及財務(wù)成本核算,有豐富的菜肴、酒水知識,熟悉酒店和餐飲促銷方法,了解各國的飲食風(fēng)俗。

  接受過星級酒店餐飲部專業(yè)知識,督導(dǎo)技能培訓(xùn)。

  接受過旅游行業(yè)相關(guān)政策法規(guī)培訓(xùn)。

  星級酒店部門經(jīng)理上崗證書為佳。

  身體健康,年齡30—45周歲。

餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)9

  餐飲部餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)

  職責(zé)描述:設(shè)計、實施餐飲部各項方針和政策;負(fù)責(zé)餐飲部的日常運作;協(xié)調(diào)內(nèi)外工作關(guān)系;完成總經(jīng)理臨時委派的`工作任務(wù)

  任職要求:

  1、酒店相關(guān)行業(yè)知識;酒店管理理論、餐飲管理理論、營銷學(xué)和服務(wù)心里學(xué)

  2、有較流利的英語說、寫能力基礎(chǔ)

  3、熟練使用辦公軟件,能運用專業(yè)管理軟件進(jìn)行管理分析決策

  4、至少3年以上酒店同等職位工作經(jīng)驗

餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)10

  1.制定餐飲年度預(yù)算和實現(xiàn)達(dá)成預(yù)算目標(biāo)的經(jīng)營計劃;

  2.制定、優(yōu)化餐飲SOP、VIP餐飲接待服務(wù)手冊、餐飲管理制度和服務(wù)培訓(xùn)計劃;

  3.與行政總廚一起籌劃和設(shè)計菜單,開發(fā)適時需求的'餐飲產(chǎn)品;

  4.建立食材詢價、供貨管控及成本、費用控制體系,確保餐飲既定毛利率的達(dá)成;

  5.制定餐飲產(chǎn)品銷售目標(biāo)和獎懲方案;

  6.合理使用餐飲人力資源,確保餐飲人均勞效達(dá)到行業(yè)控制標(biāo)準(zhǔn)。

  7.參與餐飲現(xiàn)場管理,確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務(wù)體驗;

  8.建立、健全食品衛(wèi)生、添加劑使用、環(huán)境衛(wèi)生、餐具保潔等管控體系,并督導(dǎo)執(zhí)行,杜絕一切餐飲隱患;

  9.制定、執(zhí)行宴會產(chǎn)品推廣計劃,拓展預(yù)訂渠道,做好宴會收益管理,持續(xù)提高特色宴會的區(qū)域覆蓋率。

餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)11

  一、崗位名稱:

  餐飲總監(jiān)

  二、崗位級別:

  總監(jiān)

  三、直接上司:

  總經(jīng)理

  四、管理對象:

  餐飲部經(jīng)理

  五、崗位職責(zé):

  1、執(zhí)行總經(jīng)理的經(jīng)營管理指令,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)并報告工作。堅持“以市場為導(dǎo)向,以效益為中心,以質(zhì)量為生命”和“以部門為成本中心”的方針。

  2、負(fù)責(zé)制訂餐飲部各項業(yè)務(wù)計劃,組織、協(xié)調(diào)、指揮和控制各管轄部門準(zhǔn)確貫徹實施。負(fù)責(zé)抓好本部門的市場營銷和質(zhì)量、成本等經(jīng)營管理工作和深入開展學(xué)先進(jìn)找差距活動。

  3、主持本部門例會,聽取匯報,督促工作進(jìn)度,解決工作中的問題。

  4、負(fù)責(zé)本部門的安全和日常的質(zhì)量管理工作,檢查和督促各部門嚴(yán)格按照工作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,實行規(guī)范作業(yè)。

  5、負(fù)責(zé)本部門員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強讓客人完全滿意的基本宗旨的教育,督促各部門有計劃地抓好培訓(xùn)工作,提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  6、溝通本部門與其他部室的聯(lián)系,協(xié)調(diào)配合,搞好工作。

  7、建立良好的客戶關(guān)系,廣泛聽取和搜集賓客及客戶單位的意見,認(rèn)真處理投訴,不斷改進(jìn)工作。

  8、審閱當(dāng)天的業(yè)務(wù)報表,掌握當(dāng)日預(yù)訂、貨源供應(yīng)和廚房準(zhǔn)備工作情況,了解當(dāng)日的重要宴請以及來賓的有關(guān)情況和特殊要求,認(rèn)真組織做好一切準(zhǔn)備工作。

  9、負(fù)責(zé)督促有關(guān)人員搞好食品衛(wèi)生、成本核算、日清日結(jié)、食品價格、供餐標(biāo)準(zhǔn)等工作,積極支持對菜點的.研究,不斷推陳出新。

  10、負(fù)責(zé)按月進(jìn)行經(jīng)營活動分析,研究當(dāng)月經(jīng)營情況和預(yù)算控制情況,分析原因,提出措施,改進(jìn)管理,開拓市場,厲行節(jié)約,提高經(jīng)濟(jì)效益。

  11、負(fù)責(zé)財產(chǎn)的管理,擬訂各項設(shè)備的添置、更新和改造計劃,不斷完善服務(wù)項目。

  12、負(fù)責(zé)制訂管理人員和服務(wù)工作人員的考核標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真考核部門管理人員的日常工作成績,倡導(dǎo)民主管理氣氛,激發(fā)員工的士氣和積極性,不斷提高管理效能。

  13、做好思想政治工作,抓好本部門的精神文明建設(shè),關(guān)心員工生活。

餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)12

  1.根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的全年營收預(yù)算,研究并提出營業(yè)預(yù)報及宴會預(yù)報。制訂每月、半年和年度的營收計劃。

  2.落實對員工的分級培訓(xùn)計劃,督促和培訓(xùn)下屬員工。

  3.做好菜單制作,制訂、檢查及更新各種宣傳冊。

  4.做好職責(zé)范圍和崗位責(zé)任內(nèi)的`各項工作,對總經(jīng)理負(fù)責(zé)并報告工作。

  5.擬訂健全餐廳的各種服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程和規(guī)章制度;撰寫部門年度工作計劃及總結(jié)。

  6.全面負(fù)責(zé)各餐廳的經(jīng)營管理、服務(wù)質(zhì)量工作,保證餐廳經(jīng)營業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。

  7.參與酒店重大接待活動。與客人商談餐飲方面接待工作。

  8.熟悉和了解當(dāng)前餐飲發(fā)展情況及出現(xiàn)問題,及時向總經(jīng)理提出合理的意見和建議。

餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)13

  1、負(fù)責(zé)餐飲部行政管理工作,制定并實施餐飲經(jīng)營的所有計劃;

  2、負(fù)責(zé)實現(xiàn)部門的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo);

  3、與行政總廚一起籌劃和設(shè)計菜單,開發(fā)當(dāng)?shù)匦枨蟮牟惋嫯a(chǎn)品;

  4、熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營銷學(xué)和服務(wù)心理學(xué);

  5、協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系,確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務(wù);

  6、制定餐廳推銷策略,督促員工做好食品飲料的`推銷工作,提高餐飲銷售收入;

  7、建全物資管理制度,對餐廳的設(shè)備、物資、用具等嚴(yán)格管理。

餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)14

  1.統(tǒng)籌有效和高效率的薪金管理/資源分配通過建立一個靈活的勞動力資源多能力,多任務(wù)的原則基礎(chǔ)上。

  2.協(xié)助各個餐廳和宴會廳成功控制各自的.利潤中心。

  3.保證餐廳管理團(tuán)隊掌控各自的利潤率。

  4.密切配合每個餐廳經(jīng)理設(shè)置年度業(yè)務(wù)預(yù)算,這將組成部分飯店的年度業(yè)務(wù)計劃。

  5.監(jiān)督所有的成本,制定方法控制成本。

  6.準(zhǔn)備月度業(yè)績預(yù)測根據(jù)預(yù)測安排人員。

  7.根據(jù)酒店的政策和程序,確保每個餐廳和宴會廳有效的管理。

  8.監(jiān)督所有餐廳和宴會廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。和餐廳經(jīng)理,宴會廳經(jīng)理和廚師長糾正不正確行為。

餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)15

  1、負(fù)責(zé)醫(yī)養(yǎng)園區(qū)內(nèi)餐飲各部門營業(yè)政策、經(jīng)營計劃、成本標(biāo)準(zhǔn)及各項規(guī)章制度;

  2、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)各餐廳預(yù)算方案和營業(yè)指標(biāo),審閱各餐廳營業(yè)報表,進(jìn)行營業(yè)分析,完成相關(guān)報告供管理公司決策參考;

  3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各模塊工作,根據(jù)各餐廳需求統(tǒng)籌調(diào)撥人員分配,確保各項工作協(xié)調(diào)一致順利進(jìn)行;

  4、負(fù)責(zé)組織開展餐飲服務(wù)研究,結(jié)合社區(qū)居民健康狀況與飲食需求,提升餐品質(zhì)量;

  5、負(fù)責(zé)提供社區(qū)餐飲人力需求、崗位說明等,配合并落實人力招聘、定崗、定編工作;

  6、負(fù)責(zé)制定餐飲培訓(xùn)計劃,并于各業(yè)務(wù)模塊中組織開展相應(yīng)專題培訓(xùn),提升員工服務(wù)水平;

  7、負(fù)責(zé)參與社區(qū)餐飲服務(wù)滿意度調(diào)查,收集、整理結(jié)果,并根據(jù)決策落實改進(jìn)方案;

  8、負(fù)責(zé)處理社區(qū)居民餐飲相關(guān)投訴及意見反饋,梳理并優(yōu)化餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程。

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