市場(chǎng)營(yíng)銷論文15篇【優(yōu)】

　　在平平淡淡的日常中，大家都經(jīng)常接觸到論文吧，論文是指進(jìn)行各個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的研究和描述學(xué)術(shù)研究成果的文章。寫(xiě)起論文來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷論文，希望對(duì)大家有所幫助。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文1

　　1我國(guó)市場(chǎng)在營(yíng)銷戰(zhàn)略上存在的三個(gè)主要問(wèn)題

　　市場(chǎng)環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)加劇，使得我國(guó)多數(shù)企業(yè)在生存和發(fā)展中存在著一定程度的影響。而企業(yè)要想在日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境中占據(jù)有利地位，就應(yīng)不斷提高自身的優(yōu)勢(shì)地位，樹(shù)立帶有本企業(yè)特色的品牌形象，銷售本企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品。然而企業(yè)在實(shí)際的營(yíng)銷階段存在著以下問(wèn)題。

　�。ㄒ唬┒鄶�(shù)企業(yè)的營(yíng)銷方法與觀念相對(duì)落后。目前不少企業(yè)實(shí)施市場(chǎng)推廣的時(shí)候仍舊采用比較傳統(tǒng)的生產(chǎn)銷售與銷售方法，造成組織效率相對(duì)較低、營(yíng)銷成本較高。我國(guó)多數(shù)企業(yè)依舊采取的是傳統(tǒng)的營(yíng)銷管理手段，即依靠本企業(yè)的規(guī)章制度或硬性指標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的管理。就目前形勢(shì)而言，多數(shù)企業(yè)在營(yíng)銷咨詢以及市場(chǎng)調(diào)研等諸多方面的工作上并未配備相應(yīng)的專業(yè)人員，導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的管理效率偏低。此外，在選擇市場(chǎng)營(yíng)銷方式時(shí)，多數(shù)企業(yè)采取的是訂單營(yíng)銷以及隨機(jī)直銷等方式，并沒(méi)有對(duì)采取網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、概念營(yíng)銷以及整合營(yíng)銷等創(chuàng)新型營(yíng)銷模式。在營(yíng)銷的時(shí)候并為提前計(jì)劃，也沒(méi)有制定相應(yīng)的目標(biāo)，唯一追求的就是銷售產(chǎn)品。實(shí)際中這樣的營(yíng)銷方法和觀念，不僅造成營(yíng)銷資源的鋁鎳鈷非，還導(dǎo)致業(yè)績(jī)無(wú)法提升。

　�。ǘ�）營(yíng)銷管理不到位。在市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)銷企業(yè)，我國(guó)多數(shù)中小型企業(yè)并沒(méi)有進(jìn)行相應(yīng)的戰(zhàn)略規(guī)劃，只是以市場(chǎng)作為導(dǎo)向，隨意進(jìn)行營(yíng)銷戰(zhàn)略部署。此外，因?yàn)閭鹘y(tǒng)營(yíng)銷管理理念的影響，我國(guó)部分企業(yè)在營(yíng)銷管理期間缺乏了必要的協(xié)調(diào)機(jī)制，未能夠充分協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷與市場(chǎng)外部營(yíng)銷，過(guò)于注重短期經(jīng)濟(jì)效益，未能夠?qū)κ袌?chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究，也沒(méi)有制定相應(yīng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)，無(wú)法從本企業(yè)的營(yíng)銷現(xiàn)象中看到營(yíng)銷活動(dòng)的本質(zhì)目標(biāo)。某些企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中，單純地借助少數(shù)銷售人員的力量、產(chǎn)品外包裝、有限的資本投入以及營(yíng)銷部門(mén)制定的營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)、營(yíng)銷準(zhǔn)則等，將廣告?zhèn)髅降葌鹘y(tǒng)的宣傳手段作為常用營(yíng)銷方式，在日常銷售中以直銷和代銷為主。

　�。ㄈ�）缺乏有效的銷售模式。通常情況下，企業(yè)采取的是簡(jiǎn)單的營(yíng)銷模式，并沒(méi)有對(duì)銷售模式進(jìn)行創(chuàng)新。企業(yè)在推銷產(chǎn)品的過(guò)程中，以降低該產(chǎn)品價(jià)格作為唯一的銷售手段，營(yíng)銷模式比較簡(jiǎn)單，對(duì)整個(gè)企業(yè)的銷售量產(chǎn)生了直接的影響。而隨著市場(chǎng)營(yíng)銷的不斷發(fā)展、壯大，企業(yè)以往的產(chǎn)品營(yíng)銷觀念已經(jīng)無(wú)法滿足新時(shí)期的市場(chǎng)要求，也無(wú)法適應(yīng)整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷理念。此外，在營(yíng)銷活動(dòng)中，諸多企業(yè)并未形成具有本企業(yè)特色的`營(yíng)銷模式，只是單純得模仿某些較為成功的市場(chǎng)營(yíng)銷模式，而在本企業(yè)自身各方面條件的限制下，該營(yíng)銷模式還是無(wú)法適應(yīng)新時(shí)期的營(yíng)銷發(fā)展要求，這對(duì)整個(gè)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響。

　　2我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略問(wèn)題的解決措施

　　從前文的分析中就可以了解到，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略存在較多的問(wèn)題，而這其中的問(wèn)題也并不僅僅只有前文中論述的幾種。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下，企業(yè)唯有采取有效的措施才能夠解決其中的各項(xiàng)問(wèn)題，并提高企業(yè)營(yíng)銷效率，提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。（1）樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷理念市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈化，使得企業(yè)要想獲得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，就需要制定樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷理念。這也就是說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷理念的樹(shù)立，關(guān)乎整個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷作為企業(yè)在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中求得生存的主要戰(zhàn)略，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的重點(diǎn)在于充分發(fā)揮本企業(yè)的整體營(yíng)銷力量，并從客戶消費(fèi)行動(dòng)、客戶消費(fèi)情感以及客戶消費(fèi)感覺(jué)等諸多方面出發(fā)，制定詳細(xì)的營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)，促使客戶能夠長(zhǎng)期購(gòu)買并使用本企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品。（2）建立健全吸引人才機(jī)制企業(yè)建立完善的人才招聘機(jī)制，結(jié)合本企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)以及崗位需求等方面，部署人才招聘，并提出嚴(yán)格的招聘要求，制定有效的人才培養(yǎng)目標(biāo)，制定靈活多變的招聘制定，避免在招聘過(guò)程中的盲目性和隨意性，為保障企業(yè)的健康發(fā)展打好基礎(chǔ)。（3）建立個(gè)性化的市場(chǎng)營(yíng)銷模式企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品的過(guò)程中將個(gè)人元素融入于其中，已經(jīng)成為一種流行理念，而這種理念有著非常廣闊的空間。在企業(yè)逐步發(fā)展與完善的過(guò)程中，就應(yīng)當(dāng)充分利用自身的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)辟獨(dú)立的專業(yè)技術(shù)，這樣就可以滿足消費(fèi)者的使用需求與個(gè)性化設(shè)計(jì)。根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷的狀況來(lái)看，個(gè)性化的營(yíng)銷應(yīng)當(dāng)屬于需求量非常大、收益可觀的市場(chǎng)，能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)理想的經(jīng)濟(jì)效益。每個(gè)企業(yè)從成立至發(fā)展，有著非常長(zhǎng)久的歷史，而企業(yè)的逐步發(fā)展就應(yīng)當(dāng)站在發(fā)展的角度，將企業(yè)文化滲透于其中，提升企業(yè)的知名度。

　　3結(jié)語(yǔ)

　　總而言之，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步發(fā)展的過(guò)程中，企業(yè)要想在市場(chǎng)中獲得長(zhǎng)久的地位，在保證生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，還應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展的變化，解決市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文2

　　1目前高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的現(xiàn)狀

　　1、.中西部地區(qū)的人們的就業(yè)觀念影響，大多數(shù)畢業(yè)生認(rèn)為高職院校畢業(yè)，就是通過(guò)提升自己的職業(yè)技能找到就業(yè)崗位，沒(méi)有正真認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)的重要性，雖然目前高職高專學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功的人數(shù)較少，絕多數(shù)還是從事技術(shù)技能型崗位，但隨著高職規(guī)模的不斷擴(kuò)大和社會(huì)的就業(yè)壓力的進(jìn)一步影響，高職學(xué)生必須提高個(gè)人的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，去合理規(guī)劃人生發(fā)展途徑，從熟悉一項(xiàng)技能到經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)，使用個(gè)人的聰明才智實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

　　1.2學(xué)生缺乏創(chuàng)業(yè)的心理

　　雖然目前據(jù)調(diào)查了解到，高職高專學(xué)生具備了一定的創(chuàng)業(yè)心理準(zhǔn)備，但過(guò)多夸大創(chuàng)業(yè)失敗的心理因素，大多數(shù)學(xué)生對(duì)自己的創(chuàng)業(yè)前景比較迷茫，沒(méi)有心理底氣。

　　1.3學(xué)生缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)相關(guān)知識(shí)

　　據(jù)調(diào)查，高職高專院校還沒(méi)有把市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)做為一門(mén)公共課程面向每個(gè)學(xué)生授課，只是作為一門(mén)選修課程開(kāi)設(shè)，這在一定程度上，只有少數(shù)學(xué)生能接受到市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的知識(shí)，從而減少了學(xué)生具有利用市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)進(jìn)一步創(chuàng)業(yè)的幾率和能力。

　　2、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論與學(xué)生創(chuàng)業(yè)的'必要性

　　市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造產(chǎn)品和價(jià)值，并同別人自由交換產(chǎn)品和價(jià)值，來(lái)獲得其所。學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)可以培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的分析能力，實(shí)現(xiàn)通過(guò)不斷的滿足市場(chǎng)需求來(lái)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)教育是以學(xué)生為目標(biāo)，培養(yǎng)他們具備創(chuàng)業(yè)的知識(shí)、能力和心理品質(zhì)。因此培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)知識(shí)需要開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)。開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的必要性分為如下幾個(gè)方面：

　　2.1市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論知識(shí)具體內(nèi)容

　　市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程做為一門(mén)專業(yè)基礎(chǔ)課程，目前主要在財(cái)經(jīng)、企業(yè)管理類專業(yè)開(kāi)設(shè)，講授的主要內(nèi)容有市場(chǎng)環(huán)境分析、市場(chǎng)機(jī)會(huì)威脅分析、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷方案、產(chǎn)品售后服務(wù)和信息反饋等內(nèi)容，各學(xué)校在具體專業(yè)不同其內(nèi)容也有區(qū)別。目前，除市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)對(duì)該門(mén)課程分為若干部分進(jìn)行詳細(xì)講解外，經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理類高職專業(yè)做為一門(mén)必修課程講解，其他高職專業(yè)只能通過(guò)有限的選修課程開(kāi)展學(xué)習(xí)，進(jìn)一步調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)在各個(gè)專業(yè)的教學(xué)比例，提升市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)在學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的作用。

　　2.2市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)可以培養(yǎng)學(xué)生開(kāi)拓市場(chǎng)的能力

　　市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程主要從市場(chǎng)學(xué)的基本理論講起，將人類交換商品的產(chǎn)生發(fā)展到升級(jí)過(guò)程講解的很詳細(xì)全面，尤其是通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷中的一些具體案例，充分講解企業(yè)或個(gè)人在市場(chǎng)環(huán)境分析包括內(nèi)部環(huán)境分析和外部環(huán)境分析的內(nèi)容，學(xué)好市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的內(nèi)容，可以具備在實(shí)際創(chuàng)業(yè)當(dāng)中進(jìn)行產(chǎn)品的市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)定位，進(jìn)而制定出詳細(xì)的產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷方案，整個(gè)過(guò)程可以幫助具備和提升學(xué)生開(kāi)拓市場(chǎng)的能力，從營(yíng)銷基礎(chǔ)、營(yíng)銷策劃、營(yíng)銷策略、營(yíng)銷拓展四個(gè)方面全方位深層次講解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)主要內(nèi)容，對(duì)全面提升創(chuàng)業(yè)能力起到很大的啟發(fā)和提升作用。

　　2.3市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)可以使學(xué)生具備市場(chǎng)意識(shí)

　　學(xué)生創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)必須具有一定的市場(chǎng)意識(shí)，市場(chǎng)意識(shí)產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)動(dòng)力，是創(chuàng)業(yè)的首要條件。培養(yǎng)學(xué)生具備市場(chǎng)意識(shí)首先應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)觀念，目前在校大學(xué)生接觸市場(chǎng)的機(jī)會(huì)很少，這就需要授課教師在日常教學(xué)當(dāng)中把顧客需求當(dāng)成市場(chǎng)商機(jī)去講解，鼓勵(lì)學(xué)生去積極挖掘身邊的市場(chǎng)商機(jī)，提高學(xué)生的市場(chǎng)觀念。其次應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的對(duì)市場(chǎng)的興趣，學(xué)生只有對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生了興趣，才會(huì)關(guān)注市場(chǎng)，調(diào)查市場(chǎng)，抓住市場(chǎng)機(jī)遇，開(kāi)展創(chuàng)業(yè)。本人在日常教學(xué)中曾深刻講解了蒙牛的成功的營(yíng)銷案例《站在巨人的肩膀上》，下課后學(xué)生反映強(qiáng)烈并很感興趣，這樣每個(gè)學(xué)生都在試著尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

　　3、利用市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)提升高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的具體措施

　　當(dāng)前國(guó)家進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)代職業(yè)教育大好形勢(shì)下，結(jié)合自己在《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程日常教學(xué)的實(shí)際，就提升高職高專學(xué)生創(chuàng)業(yè)的幾點(diǎn)措施總結(jié)如下：

　　3.1提高學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)認(rèn)識(shí)

　　提高對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)中市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)的認(rèn)識(shí)，不斷提升高職學(xué)生的市場(chǎng)意識(shí)和善于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)遇的能力，在有限的教學(xué)時(shí)間段內(nèi)，采取多樣化的教學(xué)手段，積極提升市場(chǎng)營(yíng)銷思想，激發(fā)學(xué)生發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的能力，進(jìn)而提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力。

　　3.2增加課程教學(xué)比例

　　逐步提升市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)在課程教學(xué)中所占比例，針對(duì)不同專業(yè)不同的學(xué)生群體，安排不同的市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)計(jì)劃，適當(dāng)增加財(cái)經(jīng)類學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷課程的學(xué)時(shí)數(shù)，專門(mén)針對(duì)高職高專的學(xué)生，有條件可以開(kāi)設(shè)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程的教學(xué)任務(wù)，在學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃中全方位貫穿市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的知識(shí)，進(jìn)而提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)頭腦。

　　3.3專業(yè)技能教學(xué)中結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)

　　在教學(xué)中將專業(yè)技能與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)相結(jié)合，將市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)滲透到專業(yè)技能教學(xué)當(dāng)中，切記將市場(chǎng)營(yíng)銷與專業(yè)技能分開(kāi)講解，在實(shí)踐教學(xué)中，多應(yīng)用市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的方法和方式講解專業(yè)技能課程，爭(zhēng)取做到實(shí)踐教學(xué)過(guò)程就是學(xué)生感悟創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品或開(kāi)創(chuàng)商機(jī)的過(guò)程，提升學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)水平。

　　3.4積極開(kāi)展校園創(chuàng)業(yè)園建設(shè)

　　在學(xué)生工作中，積極開(kāi)展校園創(chuàng)業(yè)園。創(chuàng)業(yè)園是全面提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)軟實(shí)力的必要條件，也是全面提升校園育人環(huán)境的重要組成部分，通過(guò)開(kāi)設(shè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)園，積極將有意愿創(chuàng)業(yè)的學(xué)生吸納進(jìn)來(lái)，學(xué)生結(jié)合自己所學(xué)專業(yè)，自主提出創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目；學(xué)生也可以在指導(dǎo)教師的帶領(lǐng)下，組成創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，共同提出創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。學(xué)校要高度重視創(chuàng)業(yè)園和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作，全面提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力。綜上所述，提高高職高專創(chuàng)業(yè)能力與開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程是一個(gè)系統(tǒng)工程，通過(guò)上述對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)的闡述，而且結(jié)合工作實(shí)際，提出了如何利用市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)提升高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的具體措施，隨著現(xiàn)代職業(yè)教育進(jìn)一步發(fā)展，社會(huì)創(chuàng)業(yè)觀念的進(jìn)一步改善，高職高專學(xué)生創(chuàng)業(yè)工作會(huì)有新的局面。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文3

　　摘要：自21世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力呈現(xiàn)飛速發(fā)展趨勢(shì)，這就使得我國(guó)在世界經(jīng)濟(jì)的舞臺(tái)上占據(jù)了主要地位。貿(mào)易作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分，如何針對(duì)國(guó)家貿(mào)易實(shí)務(wù)的現(xiàn)狀，制定針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷策略也成為當(dāng)下研究的主要方向。本文通過(guò)對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的發(fā)展形勢(shì)進(jìn)行研究，并相應(yīng)地提出淺顯的建議，以期促進(jìn)我國(guó)貿(mào)易實(shí)務(wù)的整體水平。

　　關(guān)鍵詞：國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)；國(guó)際市場(chǎng)；營(yíng)銷策略

　　0引言

　　隨著全球化趨勢(shì)的逐漸加快，當(dāng)下國(guó)際市場(chǎng)貿(mào)易已經(jīng)成為市場(chǎng)的主要形勢(shì)[1]。而要想在國(guó)際貿(mào)易中占據(jù)一席之地，就需要企業(yè)對(duì)當(dāng)下的市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)及現(xiàn)狀進(jìn)行分析，通過(guò)對(duì)成熟的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略借鑒分析，構(gòu)建屬于我國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，進(jìn)而帶動(dòng)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易事物的不斷發(fā)展，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定增長(zhǎng)做出有力的支撐。

　　1我國(guó)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的發(fā)展形勢(shì)

　　首先，隨著當(dāng)下我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)越加激烈，在國(guó)家與國(guó)家的共同扶持下，現(xiàn)今國(guó)際貿(mào)易的資本投入也逐漸增加。而且，隨著全球化的趨勢(shì)逐漸明朗，資金都呈現(xiàn)了全球化的趨勢(shì)，這就促進(jìn)了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的進(jìn)步，使其得到了全方位的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)近年來(lái)國(guó)際貿(mào)易量呈現(xiàn)增長(zhǎng)迅速狀態(tài)[2]。而這種增長(zhǎng)就標(biāo)志著現(xiàn)今國(guó)際貿(mào)易的快速發(fā)展，國(guó)家之間的經(jīng)濟(jì)變得更加活躍，各國(guó)都參與到經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易的競(jìng)爭(zhēng)中，使得國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。其次，當(dāng)下經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展使得科學(xué)技術(shù)不斷革新，也標(biāo)志著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)等高新科技已經(jīng)融入人們生活之中，也融入到了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中，這就促進(jìn)了國(guó)際貿(mào)易的.發(fā)展，為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出極大的貢獻(xiàn)。合理地將網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)應(yīng)用到國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)極大的便利性、提高工作質(zhì)量和效率。最后，文化因素不斷成為國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的重要因素。由于國(guó)際市場(chǎng)和傳統(tǒng)的市場(chǎng)有著較大的差異，其為國(guó)家行動(dòng)貿(mào)易活動(dòng)，通常都是國(guó)家以國(guó)家的方式進(jìn)行，通過(guò)出口、進(jìn)口，實(shí)現(xiàn)雙贏來(lái)增加國(guó)家的交流和互取所需。而要想在這個(gè)過(guò)程中讓雙方利益都能保障，就需要對(duì)文化差異進(jìn)行理解分析。所以說(shuō)，在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)過(guò)程中，要對(duì)國(guó)外文化進(jìn)行理解、尊重。另外對(duì)國(guó)際文化進(jìn)行了解還能夠更好地了解其消費(fèi)需求，進(jìn)而針對(duì)性提供產(chǎn)品來(lái)滿足需求。換言之，在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中必須要對(duì)各個(gè)國(guó)家的文化進(jìn)行了解，這樣才能減少麻煩，促進(jìn)利益的共贏。

　　2國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略的開(kāi)展作用

　　隨著全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的趨勢(shì)逐漸增加，世界各國(guó)均已經(jīng)知道了對(duì)外貿(mào)易的重要意義，也加深了對(duì)外貿(mào)易策略研究。姚博林在研究中將國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略的作用賦予了新的內(nèi)涵，“合理的有效的制定對(duì)外貿(mào)易策略，積極地開(kāi)展研究和分析工作，能夠有效地促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展，提高我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的整體水平[3]。”

　　3國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的策略分析

　　3.1實(shí)施針對(duì)性的營(yíng)銷措施

　　在當(dāng)下我國(guó)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中，市場(chǎng)營(yíng)銷的構(gòu)建必須要依據(jù)當(dāng)下市場(chǎng)的需求，制定針對(duì)性較強(qiáng)的優(yōu)化措施和手段，這樣才能夠保障營(yíng)銷策略的順利實(shí)行。我國(guó)當(dāng)下國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)過(guò)程中市場(chǎng)營(yíng)銷策略的主要核心就是“STP營(yíng)銷策略”其中“S”就是將市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)的劃分；“T”則是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行確立；“P”則是準(zhǔn)確地進(jìn)行市場(chǎng)定位。換言之就是通過(guò)對(duì)市場(chǎng)目標(biāo)的不同來(lái)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)的劃分和定位，進(jìn)而制定完善的營(yíng)銷策略。所以，要想保障國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中市場(chǎng)營(yíng)銷的穩(wěn)定運(yùn)行，一定要對(duì)各個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)了解和劃分，找出貿(mào)易國(guó)家的市場(chǎng)需求，掌握客戶的消費(fèi)心理，從而最大限度地提升經(jīng)濟(jì)利益。

　　3.2及時(shí)掌握國(guó)際貿(mào)易的動(dòng)態(tài)

　　國(guó)際貿(mào)易最主要的環(huán)節(jié)就是前期準(zhǔn)備工作，只有實(shí)時(shí)地對(duì)國(guó)際貿(mào)易動(dòng)態(tài)進(jìn)行掌握，才能更好地了解貿(mào)易市場(chǎng)對(duì)質(zhì)量和結(jié)構(gòu)的需求，這樣企業(yè)才能針對(duì)性地構(gòu)建完善的貿(mào)易實(shí)務(wù)結(jié)構(gòu)。企業(yè)可以通過(guò)線上和線下兩方面來(lái)掌握貿(mào)易動(dòng)態(tài)。首先，線下要在貿(mào)易公司以及港口等貿(mào)易交流區(qū)域設(shè)置相應(yīng)的信息回收站點(diǎn)，該信息站的工作人員一定要及時(shí)將準(zhǔn)確的信息進(jìn)行收集，了解當(dāng)下貿(mào)易市場(chǎng)的需求和供給關(guān)系，這樣才能更好地使貿(mào)易實(shí)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行。其次，就是線上，所謂的線上主要就是指國(guó)際性的貿(mào)易網(wǎng)站，工作人員要及時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等媒體來(lái)了解實(shí)時(shí)的貿(mào)易信息，掌握貿(mào)易的需求。通過(guò)這兩種方式對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行調(diào)研，能夠有效地促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的構(gòu)建，能夠讓其面對(duì)各種市場(chǎng)變化的情況下，及時(shí)地進(jìn)行調(diào)整，保障國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行。

　　3.3及時(shí)對(duì)消費(fèi)人員進(jìn)行調(diào)查分析

　　市場(chǎng)營(yíng)銷中，消費(fèi)者是主體，企業(yè)必須要了解消費(fèi)者的需求才能更好地制定策略。這就要求國(guó)際貿(mào)易的營(yíng)銷策略構(gòu)建時(shí)，不僅需要加強(qiáng)消費(fèi)者的引入，還需要對(duì)現(xiàn)有消費(fèi)者進(jìn)行合理的保護(hù)，可以通過(guò)消費(fèi)者需求反饋分析等手段來(lái)制定滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，讓現(xiàn)有的消費(fèi)者覺(jué)得其所購(gòu)買的物超所值，無(wú)論是在產(chǎn)品上還是服務(wù)上均滿足需求。另外，還要對(duì)不同地區(qū)的文化以及經(jīng)濟(jì)水平進(jìn)行劃分，這樣就能夠依據(jù)消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)實(shí)力來(lái)提供相匹配的產(chǎn)品。在策略的構(gòu)建方面一定要將差異性表現(xiàn)出來(lái)，要用不同的規(guī)則來(lái)接待不同客戶，要能夠做到因人而異。只有這樣才能構(gòu)建出滿足不同層次、不同文化、不同需求的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，為國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展做出巨大努力[4]。

　　3.4提高產(chǎn)品和服務(wù)的整體質(zhì)量

　　消費(fèi)者該產(chǎn)品購(gòu)買，最主要的兩點(diǎn)就是質(zhì)量和服務(wù)，在我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)一直按照ISO9000進(jìn)行，因此在對(duì)外貿(mào)易市場(chǎng)中也要嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對(duì)質(zhì)量進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的把握。另外，還要對(duì)產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行有效地保障。如物流、保險(xiǎn)、售前及售后服務(wù)等，對(duì)這些進(jìn)行保障，才能使得服務(wù)更加具有實(shí)質(zhì)性，進(jìn)而從質(zhì)量和服務(wù)兩個(gè)方面提升企業(yè)的整體形象，使得消費(fèi)者滿意程度升高，這種良性的影響，就能夠使企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

　　3.5合理地對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行拓展

　　市場(chǎng)是貿(mào)易的基石，所以在貿(mào)易中，一定要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析整理，要保障已有市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展，還要積極地開(kāi)拓新的市場(chǎng)，只有這樣才能夠滿足國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)對(duì)市場(chǎng)的需求。要想進(jìn)行市場(chǎng)的拓展，必須要從下述幾個(gè)方面進(jìn)行，首先就是完善貿(mào)易的售后服務(wù)、通過(guò)價(jià)格調(diào)整、擴(kuò)大宣傳等多個(gè)方面爭(zhēng)取到新市場(chǎng)的份額。以出口貿(mào)易為主的企業(yè)必須要明確一點(diǎn)，產(chǎn)品出口后并不代表市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)束，相反其正式營(yíng)銷的開(kāi)始階段，只有完善自身的售后，保障市場(chǎng)及客戶源的穩(wěn)定，才能夠占取更多的市場(chǎng)份額，使得新舊市場(chǎng)共同發(fā)展，只有這樣才能使得國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。

　　4在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷策略中應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題

　　4.1注重地區(qū)經(jīng)濟(jì)差異問(wèn)題

　　當(dāng)下我國(guó)經(jīng)濟(jì)一直處于飛速發(fā)展的時(shí)期，但貧富差距仍然較為明顯。所以在對(duì)待經(jīng)濟(jì)存在差異的地域，一定要尊重其差異性，必須要對(duì)將依據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不同，實(shí)施針對(duì)性較強(qiáng)的英雄策略。要對(duì)不同消費(fèi)水平的人群提供層次不同的產(chǎn)品，同時(shí)還要在國(guó)際貿(mào)易中通過(guò)降價(jià)營(yíng)銷的方式進(jìn)行，鞏固當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，讓市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈穩(wěn)定[5]。

　　4.2注重地區(qū)文化差異問(wèn)題

　　每個(gè)民族都有其獨(dú)特的文化，這些文化習(xí)俗都是經(jīng)過(guò)歷時(shí)沿革衍生出來(lái)的，而國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)營(yíng)銷需要接觸不同的國(guó)家和不同的習(xí)俗，因此在國(guó)際貿(mào)易中必須要對(duì)當(dāng)?shù)氐奈幕�風(fēng)俗進(jìn)行分析，尊重當(dāng)?shù)氐牡貐^(qū)文化，如語(yǔ)言、宗教、風(fēng)俗以及審美等。就像麥當(dāng)勞，其在世界各地均有分店，其在不同分店提供的產(chǎn)品也不同，由于印度人喜愛(ài)咖喱，麥當(dāng)勞就為其推行了咖喱漢堡，而馬來(lái)西亞水果較為豐富，麥當(dāng)勞就相應(yīng)的推行水果漢堡。這種市場(chǎng)營(yíng)銷方式能夠很好地適應(yīng)當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗，提高消費(fèi)者的滿意度。

　　5總結(jié)

　　當(dāng)下我國(guó)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)正處于發(fā)展階段還不是很成熟，因此必須要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的策略進(jìn)行合理的改革，要以國(guó)際貿(mào)易利益最大化為核心，不斷通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、優(yōu)化市場(chǎng)等多個(gè)方向進(jìn)行策略的方案優(yōu)化，這樣才能最大程度地提高我國(guó)在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中獲得的最大利益，為我國(guó)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)效率的整體提高做出巨大努力。

　　參考文獻(xiàn)

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市場(chǎng)營(yíng)銷論文4

　　一、市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的開(kāi)展

　　1.細(xì)化實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)，豐富實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)

　　教學(xué)實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)是為教學(xué)目標(biāo)服務(wù)的，實(shí)驗(yàn)大綱或?qū)嶒?yàn)指導(dǎo)書(shū)是對(duì)實(shí)驗(yàn)課程開(kāi)展的詳細(xì)指導(dǎo)，不僅有利于教師開(kāi)展實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作，也有利于學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)課程的熟悉和掌握。但是，不少高校直接采用軟件企業(yè)提供的實(shí)驗(yàn)說(shuō)明書(shū)作為實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)，這通常會(huì)導(dǎo)致《市場(chǎng)營(yíng)銷》的實(shí)驗(yàn)教學(xué)重操作輕理論，割裂實(shí)驗(yàn)課程與課程理論體系的聯(lián)系，學(xué)生只知道怎么做，卻無(wú)從了解為什么，也就使得學(xué)生難以有效利用實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。所以，從事市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的教師有必要在此基礎(chǔ)上，結(jié)合課程內(nèi)容對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱進(jìn)行修改和細(xì)化，主要幫助學(xué)生明確理論與實(shí)踐的聯(lián)系，達(dá)到讓學(xué)生不僅明白“怎么做”，更要明白“為什么”。以《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程開(kāi)展的實(shí)驗(yàn)?zāi)�擬教學(xué)為例，我們就針對(duì)該模擬平臺(tái)的各功能模塊，如：市場(chǎng)調(diào)研的開(kāi)展、新產(chǎn)品的研發(fā)、品牌定位、渠道建設(shè)、廣告投放、營(yíng)銷預(yù)算等，設(shè)計(jì)更豐富翔實(shí)的實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行拓展性學(xué)習(xí)和討論。在這個(gè)階段，學(xué)生們基本還沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)如：《市場(chǎng)調(diào)研》、《廣告學(xué)》、《零售學(xué)》等課程，因此我們?cè)趯?shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)中增加了部分相關(guān)理論介紹，幫助學(xué)生在實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中加強(qiáng)自學(xué)，當(dāng)然，這也為學(xué)生開(kāi)展后期專業(yè)課程學(xué)習(xí)明確了目的，奠定了一定基礎(chǔ)。

　　2.加強(qiáng)教師培訓(xùn)，重視實(shí)驗(yàn)過(guò)程控制

　　因?yàn)榻處熓菍?shí)驗(yàn)教學(xué)的引導(dǎo)者，也是與學(xué)生接觸緊密，能及時(shí)獲得實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果反饋的群體，所以對(duì)教師的培訓(xùn)，特別是教學(xué)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)，也不應(yīng)僅僅停留在軟件操作的層面上，更要讓教師充分理解實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)的規(guī)劃思路。這樣才能在充分利用實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并深度挖掘需求，從而在一定程度上保證實(shí)驗(yàn)教學(xué)的效果和平臺(tái)的發(fā)展提高。通常，《市場(chǎng)營(yíng)銷》的實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)會(huì)設(shè)置許多模擬情境，以分組游戲或競(jìng)賽的方式來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性，這種寓教于樂(lè)的教學(xué)方式能有效地解決傳統(tǒng)教學(xué)中枯燥的說(shuō)教模式和空洞的討論形式存在的問(wèn)題。同時(shí)采取分組競(jìng)賽的方式開(kāi)展教學(xué)又能充分激發(fā)學(xué)生的進(jìn)取心，使其全身心投入其中。在游戲或競(jìng)賽中，取勝的強(qiáng)烈愿望會(huì)驅(qū)使學(xué)生主動(dòng)自學(xué)，但也可能導(dǎo)致學(xué)生只關(guān)注結(jié)果而忽視過(guò)程。所以，教師需要在實(shí)驗(yàn)進(jìn)行過(guò)程中，對(duì)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)階段性結(jié)果進(jìn)行及時(shí)的點(diǎn)評(píng)，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的'方向和內(nèi)容進(jìn)行有效的指引，以幫助學(xué)生從只注重實(shí)驗(yàn)競(jìng)賽結(jié)果轉(zhuǎn)變到關(guān)注實(shí)驗(yàn)過(guò)程，以及尋找改進(jìn)和提高實(shí)驗(yàn)表現(xiàn)的措施上去。

　　3.多種教學(xué)方法融合

　　隨著當(dāng)前教學(xué)方法改革的發(fā)展，傳統(tǒng)的以教師為主體的教學(xué)方法逐漸被以學(xué)生為中心的體驗(yàn)式或親驗(yàn)式教學(xué)方法所替代。后者包括案例教學(xué)、角色模擬、項(xiàng)目教學(xué)等多種方法，而實(shí)驗(yàn)教學(xué)作為體驗(yàn)式教學(xué)方法的一種，需要與其他教學(xué)方法，包括傳統(tǒng)講授方法融合，才能更充分地發(fā)揮作用。多種教學(xué)方法的融合，要求實(shí)驗(yàn)教學(xué)的設(shè)計(jì)要充分考慮其他教學(xué)方法，比如與角色模擬和項(xiàng)目教學(xué)結(jié)合，將市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)作為項(xiàng)目運(yùn)作背景環(huán)境，學(xué)生分組后按照公司架構(gòu)模擬相關(guān)職能崗位，先期自行擬訂營(yíng)銷計(jì)劃，然后在實(shí)驗(yàn)平臺(tái)上運(yùn)作，對(duì)比分析預(yù)期結(jié)果與實(shí)際結(jié)果的差距，分析原因等。

　　4.校企合作，強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)平臺(tái)設(shè)計(jì)

　　基于提高學(xué)生營(yíng)銷實(shí)踐能力的要求，實(shí)驗(yàn)課程的內(nèi)容應(yīng)注重實(shí)戰(zhàn)性，強(qiáng)調(diào)提高學(xué)生實(shí)際分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。所以學(xué)院在引進(jìn)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目和安排實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)上，既要考慮課程內(nèi)容，更要考慮是否有利于學(xué)生能力的培養(yǎng)。目前，筆者所在學(xué)院為《市場(chǎng)營(yíng)銷》購(gòu)買了“企業(yè)營(yíng)銷模擬決策”軟件，基本能滿足課程教學(xué)的要求，但是實(shí)驗(yàn)?zāi)�擬的市場(chǎng)環(huán)境還相對(duì)單調(diào)，軟件的部分模塊，比如：產(chǎn)品決策和分銷決策模塊還非常簡(jiǎn)單，無(wú)法讓學(xué)生模擬體驗(yàn)其實(shí)施過(guò)程。因此學(xué)�？梢試L試在購(gòu)買相關(guān)軟件的基礎(chǔ)上，與軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)共同完成軟件平臺(tái)的補(bǔ)充開(kāi)發(fā)。由學(xué)校根據(jù)教學(xué)實(shí)踐和學(xué)科特色，提出具體的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)開(kāi)發(fā)要求，企業(yè)幫助完實(shí)現(xiàn)，再由學(xué)校教學(xué)實(shí)驗(yàn)檢驗(yàn)，幫助實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的建設(shè)和完善。同時(shí)，學(xué)校還可以通過(guò)與課外開(kāi)放實(shí)驗(yàn)、大學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)計(jì)劃等結(jié)合，增加對(duì)課程實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的利用率，一方面為改進(jìn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)積累經(jīng)驗(yàn)，另一方面也保證了校企合作開(kāi)發(fā)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的回報(bào)。

　　二、市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)的拓展

　　1.基于實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)的課外競(jìng)賽

　　以實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)為基礎(chǔ)開(kāi)展課外競(jìng)賽，鼓勵(lì)各個(gè)年級(jí)和專業(yè)的學(xué)生通過(guò)競(jìng)賽來(lái)提高營(yíng)銷實(shí)踐能力，同時(shí)也可以檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的效果。如果能建立長(zhǎng)效競(jìng)賽機(jī)制，則更能提高學(xué)生學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的熱情。當(dāng)然也要求該實(shí)驗(yàn)平臺(tái)不斷完善和提高，特別是模擬的市場(chǎng)環(huán)境要更真實(shí)，更貼合實(shí)際。學(xué)校就在組織學(xué)生參加由教育部考試中心主辦的全國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷大賽的過(guò)程中，增加了“營(yíng)銷之道”模擬軟件的課外開(kāi)放實(shí)驗(yàn)，與《市場(chǎng)營(yíng)銷》課內(nèi)實(shí)驗(yàn)采用的“Simmarketing”模擬軟件共同形成了課程實(shí)驗(yàn)軟件平臺(tái)。

　　2.與后續(xù)專業(yè)課程的融合

　　《市場(chǎng)營(yíng)銷》作為營(yíng)銷專業(yè)的核心基礎(chǔ)課，為后續(xù)課程，如：《消費(fèi)者行為學(xué)》、《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》等提供一定理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。所以，市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)的拓展還要考慮與后續(xù)相關(guān)專業(yè)課程的前后承接和融合。目前市面上的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)平臺(tái)，主要強(qiáng)調(diào)企業(yè)營(yíng)銷決策流程，即以4P或4C為基礎(chǔ)的企業(yè)營(yíng)銷組合決策，但是相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)查、消費(fèi)者分析、營(yíng)銷過(guò)程管理等模塊非常簡(jiǎn)單，學(xué)生無(wú)法參與決策執(zhí)行過(guò)程，也就無(wú)法了解其進(jìn)展和原理。但若直接在現(xiàn)有市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)驗(yàn)平臺(tái)上充實(shí)上述所有模塊和細(xì)節(jié)，可能會(huì)造成平臺(tái)過(guò)于復(fù)雜，甚至喧賓奪主的效果。所以，我們有必要通過(guò)后續(xù)專業(yè)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的建設(shè)，逐步完善市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的構(gòu)建，從而全面完善市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的整體實(shí)驗(yàn)環(huán)境。

　　3.與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合

　　市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)教學(xué)提供的畢竟是一個(gè)虛擬的環(huán)境，側(cè)重于營(yíng)銷決策，缺乏對(duì)營(yíng)銷過(guò)程的實(shí)際運(yùn)作。它沒(méi)有面對(duì)現(xiàn)實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)，也無(wú)法獲取真實(shí)的利潤(rùn)，更無(wú)法全面反映現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)變化。因此要解決實(shí)驗(yàn)教學(xué)的不足，高校就有必要與企業(yè)合作，建立一個(gè)真實(shí)的學(xué)生實(shí)踐基地。通過(guò)實(shí)踐基地的建設(shè)，給學(xué)生提供觀摩、實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，真實(shí)了解市場(chǎng)的營(yíng)銷實(shí)踐，從而形成從理論教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)到實(shí)踐教學(xué)的完整教學(xué)平臺(tái)，培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)用型專業(yè)人才。

　　三、結(jié)束語(yǔ)

　　通過(guò)在《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程中加入實(shí)驗(yàn)教學(xué)，筆者發(fā)現(xiàn)這是一種行之有效的教學(xué)方法改進(jìn)。通過(guò)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷決策和實(shí)踐的模擬，學(xué)生能夠切身體驗(yàn)企業(yè)的實(shí)際營(yíng)銷過(guò)程，極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和興趣，使學(xué)生將書(shū)本理論知識(shí)與實(shí)際操作經(jīng)歷相結(jié)合，加深學(xué)生對(duì)課程的領(lǐng)會(huì)和理解。這種實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法豐富了《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程教學(xué)體系，加強(qiáng)了對(duì)于實(shí)踐性教學(xué)的探索，對(duì)于傳統(tǒng)教學(xué)方式起到不可替代的補(bǔ)充作用。筆者通過(guò)《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的探索，希望為同行的實(shí)驗(yàn)教學(xué)提供一點(diǎn)借鑒。當(dāng)然，隨著社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)對(duì)人才的需求也會(huì)不斷變化和提高，市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)也應(yīng)在實(shí)踐中不斷發(fā)展與完善。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文5

　　1提高中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷水平的對(duì)策

　　1.1奉行先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。

　　市場(chǎng)導(dǎo)向觀念，是一種以目標(biāo)消費(fèi)者需要與欲望為導(dǎo)向的營(yíng)銷觀念。在市場(chǎng)導(dǎo)向觀念指導(dǎo)下，企業(yè)應(yīng)該這樣開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)：當(dāng)企業(yè)決定進(jìn)入一個(gè)行業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)時(shí)，必須正確確定目標(biāo)市場(chǎng)，以集中資源有效地服務(wù)于目標(biāo)顧客；企業(yè)在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)，不僅要發(fā)現(xiàn)和了解目標(biāo)消費(fèi)者的需要與欲望，還要調(diào)查了解競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品，以便生產(chǎn)出更符合目標(biāo)消費(fèi)者需要的產(chǎn)品；企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)后，還要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)、為產(chǎn)品選擇分銷渠道、采用各種促銷手段對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行促銷，這些營(yíng)銷活動(dòng)都要圍繞滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需要來(lái)進(jìn)行，也要比競(jìng)爭(zhēng)者做得更好，讓目標(biāo)消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，買得合理、買得方便、買得滿意；企業(yè)產(chǎn)品銷售出去后，還要收集目標(biāo)消費(fèi)者的意見(jiàn)和建議，據(jù)此改進(jìn)自己的營(yíng)銷工作。社會(huì)導(dǎo)向觀念，是一種以社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。社會(huì)導(dǎo)向觀念認(rèn)為：企業(yè)在滿足目標(biāo)消費(fèi)者需要與欲望，自己賺取利潤(rùn)的同時(shí)，要考慮目標(biāo)消費(fèi)者和整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，要兼顧目標(biāo)消費(fèi)者、企業(yè)和社會(huì)三方面的利益。社會(huì)導(dǎo)向觀念是對(duì)市場(chǎng)導(dǎo)向觀念的補(bǔ)充與修正，其先進(jìn)性更加明顯。大企業(yè)、中小企業(yè)都應(yīng)該在奉行市場(chǎng)導(dǎo)向觀念的同時(shí)，堅(jiān)守社會(huì)導(dǎo)向。在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品原料的使用、產(chǎn)品添加劑的使用、產(chǎn)品包裝材料的使用和廢棄、廣告的宣傳等營(yíng)銷活動(dòng)中，都要圍繞消費(fèi)者健康、環(huán)境保護(hù)、污染降低、能源節(jié)約等方面來(lái)進(jìn)行。

　　1.1.1確定產(chǎn)品的需求者。

　　根據(jù)產(chǎn)品的特征確定產(chǎn)品的需求者。確定的需求者，應(yīng)該是多種類型，而不是一種類型。

　　1.1.2估計(jì)產(chǎn)品需求者的所有需求。

　　根據(jù)地理、心理和行為三個(gè)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)中的細(xì)分尺度，估計(jì)產(chǎn)品需求者的所有需求。

　　1.1.3了解不同類型需求者的不同需求。

　　依據(jù)人口因素中的細(xì)分尺度，從不同類型的需求者中抽取部分需求者，讓其在所有需求中選擇自己的需求，了解他們的不同需求。

　　廣告目標(biāo)是指企業(yè)廣告活動(dòng)所要達(dá)到的，廣告目標(biāo)決定著本企業(yè)廣告訴求點(diǎn)的訴求方向。如果開(kāi)展廣告活動(dòng)是為了激發(fā)目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的初步需求，廣告就應(yīng)該向目標(biāo)消費(fèi)者介紹企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱或商標(biāo)、產(chǎn)品的功能等信息；如果開(kāi)展廣告活動(dòng)是為了說(shuō)服目標(biāo)消費(fèi)者購(gòu)買本企業(yè)產(chǎn)品，廣告就應(yīng)該向目標(biāo)消費(fèi)者介紹、證明產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來(lái)的利益等信息；如果開(kāi)展廣告活動(dòng)是為了提醒目標(biāo)消費(fèi)者繼續(xù)購(gòu)買本企業(yè)產(chǎn)品，廣告就應(yīng)該向目標(biāo)消費(fèi)者宣傳企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱或商標(biāo)、產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來(lái)的利益等信息。訴求對(duì)象的需求，決定著本企業(yè)廣告訴求點(diǎn)是否能夠打動(dòng)訴求對(duì)象。企業(yè)在制定本企業(yè)的廣告?zhèn)鞑バ畔�時(shí)，應(yīng)該調(diào)查訴求對(duì)象最為關(guān)心、最能夠引起他們注意和興趣的信息。選擇并運(yùn)用好營(yíng)業(yè)推廣工具。營(yíng)業(yè)推廣是指企業(yè)運(yùn)用各種短期促銷工具鼓勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買企業(yè)產(chǎn)品的促銷活動(dòng)。這里所說(shuō)的短期促銷工具，就是營(yíng)業(yè)推廣工具。中小企業(yè)與大企業(yè)一樣，都需要選擇并運(yùn)用好營(yíng)業(yè)推廣工具，才能達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷售的目的。針對(duì)消費(fèi)者的營(yíng)業(yè)推廣工具多種多樣，其中較為常見(jiàn)的有贈(zèng)送樣品、折價(jià)券、減價(jià)優(yōu)待、贈(zèng)品、特價(jià)包裝、商品示范表演、免費(fèi)試用、抽獎(jiǎng)、以舊換新、特別服務(wù)等。中小企業(yè)在選擇營(yíng)業(yè)推廣工具時(shí)要考慮以下因素：營(yíng)業(yè)推廣目標(biāo)、產(chǎn)品的性質(zhì)、消費(fèi)者的購(gòu)買心理和購(gòu)買行為特點(diǎn)、消費(fèi)者對(duì)促銷工具的偏好、每種營(yíng)業(yè)推廣工具的利弊及所需的`成本、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用的營(yíng)業(yè)推廣工具等。

　　2樹(shù)立正確的推銷觀念

　　推銷人員是企業(yè)和顧客之間的紐帶與橋梁，肩負(fù)著為企業(yè)推銷產(chǎn)品的重要任務(wù)。要獲得推銷活動(dòng)的成功，推銷人員必須樹(shù)立正確的推銷觀念，推銷觀念是推銷人員在開(kāi)展推銷活動(dòng)時(shí)的根本指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則。推銷觀念有產(chǎn)品導(dǎo)向觀念、技巧導(dǎo)向觀念和顧客導(dǎo)向觀念三種，前兩種是不正確的推銷觀念，后一種是正確的推銷觀念。顧客導(dǎo)向觀念認(rèn)為：只有向有相應(yīng)需求的顧客推銷產(chǎn)品，只要合理地運(yùn)用各種推銷方法和技巧，顧客就會(huì)被說(shuō)服并購(gòu)買產(chǎn)品。持有這種觀念的推銷人員，在推銷活動(dòng)中，非常注重研究推銷產(chǎn)品的價(jià)值、推銷產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品相比的優(yōu)點(diǎn)，也非常注重了解顧客的需求，善于運(yùn)用各種推銷方法和技巧向顧客說(shuō)明、證實(shí)所推銷的產(chǎn)品能夠滿足顧客的需求。推銷人員的這些推銷行為，很容易說(shuō)服顧客接受并購(gòu)買推銷產(chǎn)品。中小企業(yè)的管理者應(yīng)該掌握正確的推銷觀念，識(shí)別不正確的推銷觀念及其推銷行為。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文6

　　摘要：

　　煙草市場(chǎng)營(yíng)銷是行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題，因此對(duì)零售商的管理也十分關(guān)注。然而，由于零售商分布廣泛，管理起來(lái)難度較大，會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)布局不科學(xué)，對(duì)零售商的控制力度有限以及“訪銷配送”未達(dá)到真正的目的等問(wèn)題。本文在研究營(yíng)銷渠道中零售商管理問(wèn)題的基礎(chǔ)上，提出了改進(jìn)措施，以期對(duì)零售商進(jìn)行科學(xué)、合理的管理。

　　關(guān)鍵詞:

　　煙草市場(chǎng)；營(yíng)銷渠道；零售商

　　一、零售商的重要作用

　　在《煙草專賣法》中對(duì)零售商進(jìn)行了規(guī)定，必須持證經(jīng)營(yíng)，且只能從當(dāng)?shù)氐臒煵莨�司相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行批發(fā)，這就說(shuō)明個(gè)人不能隨意銷售卷煙，在供貨體制也體現(xiàn)出了專賣，正因?yàn)槿绱�，目前地方�?duì)零售商的管理一般是行政管理，而涉及到的經(jīng)濟(jì)管理較少。因?yàn)榱闶凵毯蜔煵莨�司的利益并沒(méi)有太多的聯(lián)系，造成煙草公司對(duì)零售商的管理模式并不太重視。但是，最近幾年來(lái)，煙草公司的服務(wù)趨向于讓終端客戶滿意，對(duì)不同零售業(yè)態(tài)的管理也開(kāi)展更加關(guān)注，并將零售環(huán)節(jié)作為營(yíng)銷的延伸納入到整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)中來(lái)，加強(qiáng)了對(duì)零售商的管理，也給予了明確定位，對(duì)于煙草營(yíng)銷渠道的建立和發(fā)展發(fā)揮了重要作用。

　　二、煙草市場(chǎng)營(yíng)銷渠道中零售商的管理問(wèn)題

　　1.零售網(wǎng)點(diǎn)布局不合理隨著煙草行業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的不斷發(fā)展，煙草公司也通過(guò)多種形式來(lái)控制終端市場(chǎng)，不僅具有加盟連鎖店，還有零售自營(yíng)店，但是這樣的規(guī)劃和發(fā)展也出現(xiàn)新的問(wèn)題。一是對(duì)零售戶的管理不到位，有些緊俏煙供應(yīng)不足時(shí)，還是有零售商從系統(tǒng)外進(jìn)貨來(lái)處理；二是對(duì)城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)布局不平衡，重視對(duì)整個(gè)城市系統(tǒng)的零售網(wǎng)點(diǎn)布局，卻沒(méi)有關(guān)注農(nóng)村日益增長(zhǎng)的消費(fèi)能力，卷煙供應(yīng)不足，造成市場(chǎng)比較混亂，假煙橫行；第三，一些繁華地段的零售商過(guò)于集中，造成了過(guò)于激烈的競(jìng)爭(zhēng)，為了銷售而采用降價(jià)處理的方法。這些現(xiàn)象的出現(xiàn)都是因?yàn)閷?duì)零售商的管理不到位導(dǎo)致的.，有些也是很難監(jiān)測(cè)的。

　　2.缺乏對(duì)零售商的管控目前煙草公司與零售商合作還處于一種合作共贏的狀態(tài)，沒(méi)有將兩者的利益真正聯(lián)系起來(lái)，所以在對(duì)零售商的控制上也表現(xiàn)的不足。對(duì)于加盟店，煙草公司在門(mén)面的裝修和標(biāo)志上做了規(guī)劃，但沒(méi)有對(duì)其完全控制，對(duì)于加盟店違規(guī)的現(xiàn)象，也僅僅是取消其授權(quán)的處罰。因此，對(duì)煙草公司來(lái)說(shuō)，取消加盟店不僅僅是懲罰了經(jīng)營(yíng)者，同時(shí)也對(duì)自己的資源造成了浪費(fèi)，利益問(wèn)題是煙草公司不得不思索的重要課題。

　　3“.訪銷配送”沒(méi)有達(dá)到真正的目的“訪銷配送”是一種新型的配送方式，通過(guò)電話訂貨、上門(mén)送貨等現(xiàn)代化的訂貨方式管理，達(dá)到有效控制零售終端的目的，但是這種是基于全國(guó)范圍的大物流的建設(shè)考慮的，行政管理的模式讓很多地區(qū)出現(xiàn)了地方保護(hù)主義，以至于目前“訪銷配送”僅僅是局限于電話訂貨和送貨的方式，無(wú)法與真正的目的相融合，嚴(yán)重影響了煙草行業(yè)大配送的進(jìn)展。

　　三、加強(qiáng)零售商管理與控制的對(duì)策建議

　　1.加大對(duì)加盟店的控股比例在專賣體制下，我國(guó)煙草公司的零售商主要以三種形式出現(xiàn)，一種就是煙草公司注資成立的自營(yíng)店，一種是與煙草公司采取合伙經(jīng)營(yíng)方式的加盟店，再一種就是取得煙草專賣許可證的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)店。從三種零售商的發(fā)展來(lái)看，加盟店是今后網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主要方向，店鋪專營(yíng)能夠有效的向最終消費(fèi)者推送卷煙，資金回收的速度較快。因此，煙草公司要與加盟店形成利益與風(fēng)險(xiǎn)共享的機(jī)制，這樣避免培育多年的加盟店隨意轉(zhuǎn)行，降低煙草公司的經(jīng)濟(jì)損失。另外，煙草公司對(duì)加盟店進(jìn)行專門(mén)管理，設(shè)置專門(mén)的監(jiān)督人員，避免了銷售假煙的情形，同時(shí)可以在外樹(shù)立煙草公司規(guī)范管理的形象。

　　2.適當(dāng)增加直營(yíng)店的數(shù)量直營(yíng)店就是煙草商業(yè)企業(yè)注資成立的直接經(jīng)營(yíng)的零售店，與加盟店有著很大的區(qū)別，但是都是作為零售終端出現(xiàn)在消費(fèi)者面前。當(dāng)然，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)化的零售終端要遵循一定的規(guī)律，直營(yíng)店運(yùn)用的是連鎖的經(jīng)營(yíng)理念，目前來(lái)看，有一定的成效。煙草公司對(duì)直營(yíng)店進(jìn)行統(tǒng)一管理，不僅建立良好的企業(yè)形象，還對(duì)產(chǎn)品的穩(wěn)定銷售具有促進(jìn)作用。另外，消費(fèi)者可以到直營(yíng)店獲得更準(zhǔn)確的信息，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供了思路。因此，在一些發(fā)展比較快速的城市，可以增加一些直營(yíng)店的數(shù)量，以更加的提升卷煙產(chǎn)品的宣傳。

　　3.做好無(wú)證零售戶的清戶工作雖然實(shí)行許可證經(jīng)營(yíng)已經(jīng)一段時(shí)間了，但是市場(chǎng)上仍然有無(wú)證經(jīng)營(yíng)的零售戶，這些零售戶的存在不僅打亂了市場(chǎng)營(yíng)銷的規(guī)范，煙草公司在清戶過(guò)程中還需要不斷投入人力、物力。就是對(duì)已經(jīng)獲得許可證的零售戶進(jìn)行檢查和監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)不合規(guī)范的情形就需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。只有在不斷規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序，才能讓營(yíng)銷環(huán)境變得更加科學(xué)。

　　四、結(jié)束語(yǔ)

　　綜上所述，煙草企業(yè)的營(yíng)銷渠道目前主要表現(xiàn)在三種形式，加盟店、直營(yíng)店和辦理許可證的零售戶，但是管理過(guò)程中也存在著不規(guī)范的現(xiàn)象，如何加強(qiáng)對(duì)零售商的管理是優(yōu)化營(yíng)銷渠道的重要課題。因此，煙草企業(yè)不僅強(qiáng)化了加盟店的管理，也對(duì)直營(yíng)店進(jìn)行指引，還要及時(shí)對(duì)無(wú)證零售戶進(jìn)行清戶處理，對(duì)不合格的零售戶及時(shí)檢查，從而更加規(guī)范營(yíng)銷環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。

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市場(chǎng)營(yíng)銷論文7

　　摘要:如今我國(guó)各個(gè)領(lǐng)域均得到了很好的發(fā)展，尤其近年來(lái)中小企業(yè)的迅速崛起，為我國(guó)帶來(lái)了更多的經(jīng)濟(jì)收益，然而隨著時(shí)代變更，中小企業(yè)傳統(tǒng)的營(yíng)銷策略已經(jīng)無(wú)法完全滿足當(dāng)代社會(huì)發(fā)展要求和發(fā)展趨勢(shì)，因此優(yōu)化營(yíng)銷策略也成為了我國(guó)中小企業(yè)亟待解決的問(wèn)題之一。本文通過(guò)查閱相關(guān)資料，簡(jiǎn)要介紹了我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的主要問(wèn)題，并提出了行之有效的優(yōu)化我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略的相關(guān)措施，以期能夠?yàn)槲覈?guó)中小企業(yè)今后的發(fā)展提供有價(jià)值的參考。

　　關(guān)鍵詞:中小企業(yè);國(guó)際市場(chǎng);營(yíng)銷策略;措施

　　隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，科技的不斷發(fā)展，我國(guó)整體國(guó)力有了明顯提升，而隨著經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)越來(lái)越明顯，我國(guó)各個(gè)領(lǐng)域也在不斷加快著與國(guó)際市場(chǎng)接軌的步伐。如今中小企業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)主體中的重要組成部分之一，在發(fā)展中也在逐漸向國(guó)際市場(chǎng)靠攏，然而其營(yíng)銷策略在國(guó)際市場(chǎng)中卻難以發(fā)揮作用，一定程度上阻礙了其向著更遠(yuǎn)大的方向發(fā)展，雖然近年來(lái)我國(guó)針對(duì)此現(xiàn)象作出了相應(yīng)努力，但似乎收效并不明顯，因此相關(guān)企業(yè)和人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)此方面的研究力度。

　　一、我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的主要問(wèn)題

　　(一)缺乏專業(yè)人才

　　市場(chǎng)營(yíng)銷具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性、專業(yè)性，因此其對(duì)人才的要求也較高，然而由于中小企業(yè)規(guī)模小、福利待遇不高、發(fā)展前景不佳等因素，都導(dǎo)致了其難以吸引優(yōu)秀人才，其中不乏有些中小企業(yè)為了留住該方面人才而不斷提升人才成本，此種情況也導(dǎo)致了中小企業(yè)逐漸出現(xiàn)資金問(wèn)題，使其發(fā)展受到了阻礙。如今我國(guó)中小企業(yè)的人才方面普遍存在一種現(xiàn)象，即一人多職，負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷方面的人才往往是全能，然而即使能力再?gòu)?qiáng)的人才也無(wú)法做到面面俱到，由此而導(dǎo)致出現(xiàn)問(wèn)題的情況更是多不勝數(shù)。

　　(二)缺乏政府支持

　　眾所周知，任何行業(yè)的發(fā)展均離不開(kāi)當(dāng)?shù)卣�府�?大力支持，我國(guó)中小企業(yè)興起后雖然政府部門(mén)出臺(tái)了一系列政策來(lái)促進(jìn)其健康發(fā)展，但是在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷方面卻有所欠缺，政府部門(mén)在此方面對(duì)中小企業(yè)往往缺乏信心，因此將大量的資金、優(yōu)秀的人才等重要資源均投入到有潛力或大型企業(yè)中，如此則導(dǎo)致了中小企業(yè)發(fā)展緩慢的情況出現(xiàn)。另外，若要在國(guó)際市場(chǎng)中實(shí)施營(yíng)銷策略，準(zhǔn)確的信息能夠使中小企業(yè)免去很多麻煩，然而由于政府部門(mén)的不作為，使得中小企業(yè)在此方面也難以擁有主動(dòng)權(quán)。

　　二、優(yōu)化我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略的相關(guān)措施

　　(一)實(shí)施產(chǎn)品策略

　　鑒于中小企業(yè)并不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在生產(chǎn)國(guó)際品牌方面更是希望渺茫，因此今后中小企業(yè)在發(fā)展中更應(yīng)避其鋒芒，充分以大眾角度著手，如今大眾需求標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)變極為迅速，中小企業(yè)應(yīng)時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)走向，并根據(jù)自身發(fā)展現(xiàn)狀生產(chǎn)出極具特色，同時(shí)大眾能夠負(fù)擔(dān)得起的產(chǎn)品，如此則能夠避免與大型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)也為自身帶來(lái)新的發(fā)展空間。但值得注意的是，產(chǎn)品的質(zhì)量必須能夠保證，并且要不斷完善相應(yīng)技術(shù)，使產(chǎn)品更加吸引力和實(shí)用性。

　　(二)實(shí)施價(jià)格策略

　　我國(guó)中小企業(yè)在人力方面具有很大的優(yōu)勢(shì)，其可以使用較少的成本生產(chǎn)出大量產(chǎn)品，這是國(guó)際產(chǎn)品所不具備的，不難發(fā)現(xiàn)，近年來(lái)國(guó)際市場(chǎng)中往往會(huì)出現(xiàn)價(jià)格風(fēng)暴，此種情況使得我國(guó)很多企業(yè)均受到了影響，鑒于此種情況，我國(guó)中小企業(yè)應(yīng)盡量避免發(fā)生此問(wèn)題，中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中應(yīng)做到穩(wěn)中求勝，若彼此之間形成惡性競(jìng)爭(zhēng)，并任意改變產(chǎn)品價(jià)格的情況出現(xiàn)，勢(shì)必會(huì)造成價(jià)格市場(chǎng)混亂，從而影響到中小企業(yè)的全面發(fā)展。因此今后中小企業(yè)在決定產(chǎn)品價(jià)格時(shí)，應(yīng)在不影響自身利益，又符合大眾消費(fèi)能力的基礎(chǔ)上進(jìn)行確認(rèn)。

　　(三)開(kāi)展借力營(yíng)銷

　　借力營(yíng)銷方式是近年來(lái)新興起的營(yíng)銷策略，其可以使中小企業(yè)依附于大型企業(yè)的羽翼下發(fā)展，具體措施可以從以下幾個(gè)方面著手：一，充分發(fā)揮自身特長(zhǎng)引起相關(guān)企業(yè)注意，并為其生產(chǎn)專門(mén)的品牌；二，注重與外商的合作，除了在技術(shù)方面與之合作外，也要借助其營(yíng)銷渠道的優(yōu)勢(shì)，將自身的產(chǎn)品推向更大的市場(chǎng)；三，建立配套關(guān)系，我國(guó)能夠在國(guó)際市場(chǎng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)有很多，中小企業(yè)可以根據(jù)自身發(fā)展現(xiàn)狀，以及今后的發(fā)展規(guī)劃來(lái)選擇想要合作的企業(yè)。

　　(四)開(kāi)展聯(lián)合營(yíng)銷

　　國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷方面我國(guó)中小企業(yè)相較大企業(yè)而言劣勢(shì)十分明顯，并且由于其規(guī)模小、各方面實(shí)力不強(qiáng)的因素也導(dǎo)致其在越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中難以站穩(wěn)腳跟，除了不具備與大型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力與資本外，其還要與各個(gè)中小企業(yè)展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)，此種情況更加劇了中小企業(yè)成本的損耗。鑒于此種情況，我國(guó)中小企業(yè)應(yīng)達(dá)成共識(shí)，即將競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)楹献麝P(guān)系，利用彼此的優(yōu)勢(shì)并將其完美融合，從而起到共同進(jìn)步的作用，此種模式不僅可以實(shí)現(xiàn)雙贏，也利于在合作交流中創(chuàng)造出更為優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷方案。

　　三、結(jié)束語(yǔ)

　　綜上所述，展開(kāi)對(duì)中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略方面的研究具有十分重要的意義，其不僅關(guān)系到中小企業(yè)今后的發(fā)展，也關(guān)系到我國(guó)在國(guó)際市場(chǎng)中的整體競(jìng)爭(zhēng)力，然而目前來(lái)看我國(guó)中小企業(yè)在此方面有所欠缺，若不及時(shí)采取有效措施進(jìn)行改善，勢(shì)必會(huì)對(duì)多個(gè)方面均產(chǎn)生不良影響。時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)理念也在發(fā)生著變化，市場(chǎng)對(duì)于企業(yè)的各方面要求也有所變化，這就需要各個(gè)企業(yè)不斷更新和完善營(yíng)銷策略，否則極容易在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中落敗，甚至面臨破產(chǎn)危機(jī)。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文8

　　摘要：建國(guó)之初的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，生產(chǎn)銷售都由國(guó)家一力承擔(dān)，市場(chǎng)營(yíng)銷這一工作在國(guó)內(nèi)并無(wú)用處，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)取代計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，企業(yè)產(chǎn)品的銷售要靠他們自身能力，營(yíng)銷學(xué)迅速成為企業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)。在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)之下，生產(chǎn)力一般在成為制約企業(yè)發(fā)展的最大因素，機(jī)械化、智能化生產(chǎn)條件之下，產(chǎn)能與銷量之間成為新的制約企業(yè)發(fā)展的最大矛盾。充分利用市場(chǎng)營(yíng)銷理念，探究市場(chǎng)營(yíng)銷和商業(yè)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)發(fā)展的巨大推動(dòng)力在當(dāng)下社會(huì)具有極大的意義。

　　關(guān)鍵詞：:經(jīng)濟(jì)流通環(huán)境；商業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷；現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)

　　一、現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)流通環(huán)境的概述

　　1.文化因素

　　無(wú)論是商業(yè)模式還是產(chǎn)品內(nèi)涵，其中所體現(xiàn)的文化要素都象征著一個(gè)企業(yè)的實(shí)力和前景。文化的內(nèi)容包括諸多方面，如知識(shí)、道德、理念、思維方式和行為準(zhǔn)則等。企業(yè)及產(chǎn)品所包含的文化往往成為營(yíng)銷過(guò)程中的敲門(mén)磚，對(duì)文化的認(rèn)同往往能夠使得消費(fèi)者更愿意接受你的產(chǎn)品�，F(xiàn)代企業(yè)中，凡是有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)家都已不僅僅將目光定位在產(chǎn)品質(zhì)量之上，因?yàn)槠髽I(yè)及產(chǎn)品的文化內(nèi)涵更能夠保障自身受到消費(fèi)者的歡迎，獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，并且文化的注入能夠是產(chǎn)品價(jià)值獲得極大提升，提高企業(yè)獲利能力。

　　2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素

　　企業(yè)置身于市場(chǎng)之中，需要依靠市場(chǎng)來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品流通，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)銷售的全過(guò)程。因此企業(yè)的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)受到市場(chǎng)規(guī)模大小的極大影響：當(dāng)市場(chǎng)規(guī)模較大時(shí)，市場(chǎng)上需要更多的商品流通量，且會(huì)有更多的消費(fèi)者具有消費(fèi)需求，因此企業(yè)有機(jī)會(huì)能夠獲得更多的份額，反之企業(yè)也將巧婦難成無(wú)米之炊。另外市場(chǎng)中消費(fèi)者的收入水平、消費(fèi)習(xí)慣、市場(chǎng)上同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)之間的狀況等因素也會(huì)極大的影響企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況及營(yíng)銷情況。

　　3.政治因素

　　政治因素是經(jīng)濟(jì)流通環(huán)境之中必不可少的要素。任何一個(gè)國(guó)家的商業(yè)都要在一定法律法規(guī)之下運(yùn)營(yíng)，國(guó)家政策、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是商業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)所在，會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)流通環(huán)境造成極大的影響。就市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)而言，正確分析國(guó)家政策，研究當(dāng)下經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)才能夠判斷得出有效的商業(yè)方案，順應(yīng)大勢(shì)，是自身企業(yè)獲得更好的發(fā)展。營(yíng)銷活動(dòng)不是一向孤立的活動(dòng)，是建立在國(guó)家當(dāng)下大環(huán)境之下的，因而要服從和適應(yīng)大環(huán)境的影響，如此才能夠生存和發(fā)展。

　　二、現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)流通環(huán)境之下對(duì)于商業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式的影響

　　1.科技的進(jìn)步是當(dāng)下環(huán)境較以往最大的不同

　　互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的'發(fā)展催生了一大批網(wǎng)上虛擬企業(yè)，他們有著企業(yè)的模式，但往往并不存在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)固定自查，虛擬企業(yè)的出現(xiàn)打破了以往對(duì)企業(yè)的定義，但這種新的形式的企業(yè)又是新時(shí)代下經(jīng)濟(jì)流通環(huán)境中的必然產(chǎn)物。此外一些實(shí)體與虛擬企業(yè)相結(jié)合的形式也出現(xiàn)并迅速發(fā)展開(kāi)，網(wǎng)絡(luò)打破了以往地域差異，將世界拉近，為企業(yè)運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷而言，這種形式之下的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式體現(xiàn)了當(dāng)下環(huán)境中市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新特征，及更加快捷、方便，也更加激烈。人們對(duì)于虛擬企業(yè)的要求同實(shí)體經(jīng)濟(jì)相同，即提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，因而在營(yíng)銷過(guò)程中有著很多相同之處。市場(chǎng)份額與人們的需求是一定的，因此只有通過(guò)強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量，讓更多的人喜歡企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品才能夠具備更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，這對(duì)于任何形式的企業(yè)來(lái)說(shuō)都是不可辯駁的真理。此外新的經(jīng)濟(jì)流通環(huán)境之下商營(yíng)銷的節(jié)奏更快，靈活的變通能力、快速的反應(yīng)能力以及對(duì)未來(lái)發(fā)展的正確預(yù)判有著至關(guān)重要的作用。

　　2.商品的流通方式出現(xiàn)了新的變化

　　傳統(tǒng)商業(yè)運(yùn)營(yíng)中生產(chǎn)廠家到消費(fèi)者之間會(huì)經(jīng)過(guò)層層轉(zhuǎn)手，經(jīng)過(guò)一系列中間商，但在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的社會(huì)環(huán)境之下，廠家與消費(fèi)者之間關(guān)系更加密切，營(yíng)銷關(guān)系網(wǎng)更向著扁平化發(fā)展。一些網(wǎng)上銷售渠道能夠更加快捷迅速地將生產(chǎn)者與消費(fèi)者聯(lián)系到一起，突破了傳統(tǒng)意義上時(shí)間、地域之間的限制。現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)流通環(huán)境下的營(yíng)銷模式絕不可以將互聯(lián)網(wǎng)拒之門(mén)外，互聯(lián)網(wǎng)+形式下的各種營(yíng)銷活動(dòng)比傳統(tǒng)意義上的營(yíng)銷更加迅速高效率，省卻中間環(huán)節(jié)造成的資源浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷活動(dòng)的更好效果。

　　3.充分利用虛擬化交易的營(yíng)銷方式，提高營(yíng)銷活動(dòng)的質(zhì)量和效率

　　虛擬化交易突破了以往傳統(tǒng)意義上的營(yíng)銷方式，是一種新的、適應(yīng)當(dāng)下科技環(huán)境、消費(fèi)環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境的合理消費(fèi)手段。電子商務(wù)的發(fā)展，讓以往因?yàn)榈赜�、時(shí)間限制那已實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品營(yíng)銷成為可能，讓消費(fèi)者與生產(chǎn)者還在建實(shí)現(xiàn)零距離的交流，這種活動(dòng)能夠更加促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的了解和建議的提出。這樣方便企業(yè)了解顧客需求，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

　　三、在電商商務(wù)環(huán)境下商品流通模式的創(chuàng)新策略

　　1.對(duì)電子商務(wù)物流建設(shè)和優(yōu)化管理做到足夠的重視。社會(huì)主義現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)條件下對(duì)商業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式也提出了新的要求，主要表現(xiàn)為對(duì)電子商務(wù)物流建設(shè)的創(chuàng)新性。在創(chuàng)新的過(guò)程中要將客戶的需求當(dāng)做自己的創(chuàng)新基礎(chǔ)。根據(jù)受眾的需求去進(jìn)行進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)新。商業(yè)市場(chǎng)的拓展也需要以受眾的需要為基礎(chǔ)，更好的促進(jìn)企業(yè)商品的流通和循環(huán)。與此同時(shí)，各個(gè)企業(yè)也需要不斷的優(yōu)化調(diào)整，根據(jù)市場(chǎng)的變化選擇合適的營(yíng)銷模式，將企業(yè)的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái)，更快、更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的合理配置。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)決定著企業(yè)能否快速的占領(lǐng)市場(chǎng)，是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中重要的法寶，也是企業(yè)散發(fā)自身經(jīng)營(yíng)活力的重要體現(xiàn)。在電子商務(wù)之下，健全的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)能夠激發(fā)起消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)行為形成引導(dǎo)，促使其快速的做出消費(fèi)決定。與此同時(shí)，對(duì)整個(gè)電子商務(wù)的發(fā)展也起到了促進(jìn)其發(fā)展的作用，更有利于電子商務(wù)細(xì)分受眾市場(chǎng)，準(zhǔn)確定位自身的客戶目標(biāo)市場(chǎng)，在此基礎(chǔ)上，能夠幫助企業(yè)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，有助于企業(yè)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，更好的推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)品的流通。

　　2.電子商務(wù)的物流基礎(chǔ)建設(shè)是建立在對(duì)物流商務(wù)技術(shù)的研究上，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行相應(yīng)的研發(fā)。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)的環(huán)境也隨之變化，企業(yè)能夠更好去利用互聯(lián)網(wǎng)，讓其為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的作用。合適的營(yíng)銷推廣方式，能夠在一定程度上激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，促使消費(fèi)者變想法為實(shí)際行動(dòng)力。因此，應(yīng)當(dāng)將電子商務(wù)物流建設(shè)放在尤為重要的位置，不斷的增強(qiáng)法律制度的建設(shè)。加強(qiáng)技術(shù)方面的研究，對(duì)自主物流技術(shù)合理化進(jìn)行研究。促進(jìn)我國(guó)的電子商務(wù)物流的進(jìn)步和發(fā)展，提升我國(guó)電子產(chǎn)業(yè)的繁榮。對(duì)于電子商務(wù)物流來(lái)說(shuō)，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展是其繁榮的依托。因此，需要對(duì)電子商務(wù)的覆蓋面進(jìn)行擴(kuò)展，加強(qiáng)對(duì)于技術(shù)的投入，從根源上去促進(jìn)電子商務(wù)的進(jìn)步，從而更好的為人民大眾的需求提供服務(wù)。

　　3.合理的市場(chǎng)定位能夠保障企業(yè)擁有準(zhǔn)確的客戶群體，更便于其營(yíng)銷策略的制定。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)流通環(huán)境當(dāng)中，商業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式的發(fā)展呈現(xiàn)出了很多的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，營(yíng)銷案件的制定一定要有明確的市場(chǎng)定位和受眾群，這樣的營(yíng)銷案產(chǎn)品有了準(zhǔn)確的定位，才能夠確定其需要宣傳的受眾特點(diǎn)、愛(ài)好，從而使得整個(gè)方案制定更好的契合營(yíng)銷宣傳對(duì)象的特性，也能夠根據(jù)產(chǎn)品的定位確定合適的營(yíng)銷地點(diǎn)等。因此，在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)流通的大環(huán)境之中，一定要明確商業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)，這樣才能提升企業(yè)的銷售，為企業(yè)獲取到更好的利潤(rùn)。這就需要發(fā)揮出電子商務(wù)對(duì)于市場(chǎng)的細(xì)分作用，將整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行梳理，找出適合自己的目標(biāo)消費(fèi)者。避免出現(xiàn)涌入競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)之中，使得企業(yè)遭受到嚴(yán)重的損失。從而使得整個(gè)社會(huì)的資源得到合理配置。與此同時(shí)，電子商務(wù)中的市場(chǎng)輿論導(dǎo)向也會(huì)對(duì)企業(yè)起著警示作用，更好的去規(guī)范和引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展。在更大的程度上也能夠增強(qiáng)社會(huì)大眾對(duì)電子商務(wù)模式的認(rèn)知和了解。以此實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷模式的更好、更快發(fā)展，最終對(duì)整個(gè)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到推動(dòng)作用。

　　4.將企業(yè)人才的培養(yǎng)放在優(yōu)先進(jìn)行的工作之中，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，提升員工的職業(yè)素質(zhì)和知識(shí)水平，使其成為全面發(fā)展的員工。通過(guò)員工技能水平的提升去影響企業(yè)整體的發(fā)展。也由此推動(dòng)電子商務(wù)事業(yè)的進(jìn)步，讓社會(huì)上的資源都能夠?qū)崿F(xiàn)合理配置和有效利用。對(duì)員工的培養(yǎng)可以從定期培訓(xùn)、相關(guān)講座等方面去進(jìn)行，使其了解更多的專業(yè)知識(shí)和技能，對(duì)企業(yè)的發(fā)展有更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，同時(shí)能夠自主的解決工作中遇到的各類困難。

　　四、結(jié)束語(yǔ)

　　通過(guò)分析當(dāng)下經(jīng)濟(jì)流通環(huán)境，能夠了解營(yíng)銷活動(dòng)所面臨的新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，調(diào)整和完善以往傳統(tǒng)營(yíng)銷理念，使企業(yè)適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展�，F(xiàn)代社會(huì)科技、經(jīng)濟(jì)等方面獲得了更加矚目的進(jìn)步，舊有的營(yíng)銷知識(shí)并不總能夠跟上時(shí)代的步伐，在當(dāng)下經(jīng)濟(jì)流通環(huán)境之下，尤其是“互聯(lián)網(wǎng)+”暢行的商業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境之中，要轉(zhuǎn)變以往營(yíng)銷理念，與經(jīng)濟(jì)、政治、文化、科技形式相適應(yīng)，了解企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)及顧客需求才能夠更好克服困難，實(shí)現(xiàn)發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　[3]王玲.商品流通研究角度的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)理論探析[J].時(shí)代金融，20xx(20).

市場(chǎng)營(yíng)銷論文9

　　一、收集影視資料

　　一些書(shū)籍或培訓(xùn)資料中含有營(yíng)銷方面的影視資料，但需要付費(fèi)購(gòu)買后才能得到這些資料。例如孫路弘編寫(xiě)的《看電影學(xué)銷售》中，包含了銷售行為、銷售技巧、銷售溝通、大客戶銷售等方面的影視資料。在淘寶網(wǎng)上也有營(yíng)銷方面的視頻資料銷售。使用有償資料需要付費(fèi)，但節(jié)省老師的時(shí)間、精力。

　　在優(yōu)酷、愛(ài)奇藝等視頻網(wǎng)站上有大量免費(fèi)的視頻資料可以下載。使用這些資料不需付費(fèi)，但是需要花時(shí)間尋找合適的資料，然后下載，再作后期處理。自制資料會(huì)花費(fèi)較多的精力，但可以獲得更新更有吸引力的資料，更符合自己教學(xué)的要求。

　　二、教學(xué)過(guò)程

　　下面以分析藥品消費(fèi)者購(gòu)買行為類型為例，說(shuō)明影視教學(xué)法的使用過(guò)程。根據(jù)藥品消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)和個(gè)性特點(diǎn)，可將消費(fèi)者的購(gòu)買行為分為習(xí)慣型、理智型、經(jīng)濟(jì)型、盲目型和躲閃型購(gòu)買行為。其中躲閃型購(gòu)買行為的表現(xiàn)是消費(fèi)者由于患有難以啟齒或隱私型疾病，而在購(gòu)買藥品時(shí)躲躲閃閃、說(shuō)話吞吞吐吐。相較于其他類型的購(gòu)買行為，躲閃型可以算是藥品消費(fèi)行為中比較特殊的一種類型，因此選擇了能體現(xiàn)這種類型消費(fèi)者特點(diǎn)的影視材料。該影視材料取自電視劇《命中注定我愛(ài)你》，講述了女主角去藥店買驗(yàn)孕棒的經(jīng)過(guò)，她因?yàn)椴缓靡馑�，怕人認(rèn)出，所以穿著雨衣，戴著面罩進(jìn)到藥店里面，結(jié)果被誤認(rèn)為是搶劫犯，鬧出笑話。在課程開(kāi)始時(shí)，即播放這個(gè)案例，來(lái)導(dǎo)入課程，提出要學(xué)生分析藥品消費(fèi)者的購(gòu)買行為類型，因?yàn)檫@個(gè)案例很有代表性，并且?guī)в邢矂∩�彩，馬上可以吸引學(xué)生的注意，調(diào)動(dòng)他們的積極性。然后在介紹了各種類型藥品消費(fèi)者的行為表現(xiàn)后，學(xué)生可以很快判斷出案例中的女主角屬于躲閃型購(gòu)買者。接著要求學(xué)生列舉生活中遇見(jiàn)過(guò)或在電視上看到過(guò)的案例，討論分析其中的消費(fèi)者的購(gòu)買行為類型。這樣的案例是學(xué)生熟悉的電視片段，更貼近生活，更容易引發(fā)學(xué)生的思考，啟發(fā)大家的參與積極性。

　　三、注意事項(xiàng)

　　3.1關(guān)聯(lián)緊密

　　所選取的影視材料一定要和教學(xué)內(nèi)容聯(lián)系緊密。影視材料是為教學(xué)服務(wù)的，不能光是好看，還要有針對(duì)性、代表性，符合教學(xué)所需的情景。在《藥品市場(chǎng)營(yíng)銷》課程的教學(xué)中，所選影視材料最好是和藥品生產(chǎn)、銷售相關(guān)的，例如在學(xué)習(xí)公共關(guān)系中的企業(yè)形象設(shè)計(jì)時(shí)，在眾多著名企業(yè)音樂(lè)電視展播材料中選用了康美藥業(yè)的MTV，與專業(yè)課程結(jié)合更緊密，更容易引起學(xué)生的興趣。

　　3.2日常收集

　　合適的影視材料需要時(shí)時(shí)注意收集。影視作品取材于生活，在生活中要處處留心，用心觀察。還可以發(fā)動(dòng)學(xué)生一起來(lái)做這項(xiàng)工作。

　　3.3合理編輯

　　下載的影視資料有時(shí)需要進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換，一般轉(zhuǎn)換成avi、wmv等格式后在教室電腦上都可以正常播放。對(duì)下載的.整集影視資料，還要根據(jù)教學(xué)要求進(jìn)行截取、剪輯，使影視資料更緊湊，更方便使用。一個(gè)影視資料的時(shí)間如果過(guò)長(zhǎng)，容易讓學(xué)生沉浸在影視故事中忘記思考，所以視頻不超過(guò)5分鐘為宜。使用視頻編輯專家、會(huì)聲會(huì)影、視頻剪切合并器等軟件即可實(shí)現(xiàn)對(duì)視頻的編輯。

　　3.4設(shè)計(jì)引導(dǎo)

　　影視材料能夠吸引學(xué)生的注意，但學(xué)生如果僅僅是看得高興，而沒(méi)有思考，那么就沒(méi)有達(dá)到教學(xué)的目的。要保證教學(xué)效果，就要在教學(xué)設(shè)計(jì)中安排好怎樣使用影視材料。一是要根據(jù)影視材料的特點(diǎn)和教學(xué)需求，選擇恰當(dāng)?shù)牟シ艜r(shí)機(jī)，是作為課程導(dǎo)入，還是課中舉證，或是安排在最后，進(jìn)行討論。二是要設(shè)計(jì)問(wèn)題，在播放視頻之前，先針對(duì)影視資料提出問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生帶著問(wèn)題看視頻，邊看邊思考。要引導(dǎo)學(xué)生觀看，特別在使用較長(zhǎng)的影視材料時(shí)，要注意在播放過(guò)程中進(jìn)行引導(dǎo)，可以在關(guān)鍵點(diǎn)暫停，提醒學(xué)生應(yīng)注意哪些地方。在講授人員推銷時(shí)，要求學(xué)生要掌握與人溝通的技巧，不僅要會(huì)說(shuō)，還要會(huì)聆聽(tīng)。結(jié)束語(yǔ)在將影視材料運(yùn)用到《藥品市場(chǎng)營(yíng)銷》課程教學(xué)的過(guò)程中，出現(xiàn)了如資料收集難、娛樂(lè)性傾向大等問(wèn)題，經(jīng)過(guò)摸索這些問(wèn)題得到一定程度的解決，但在今后的教學(xué)中還需要繼續(xù)探索，以期更好地迎合學(xué)生的特點(diǎn)，提高教學(xué)效果。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文10

　　摘要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化的到來(lái)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，這種競(jìng)爭(zhēng)不僅僅局限于產(chǎn)品自身，更延伸到企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、管理模式、財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷模式等方方面面。特別是在技術(shù)更加透明的今天，很難在產(chǎn)品質(zhì)量上拉開(kāi)明顯的差距，這就導(dǎo)致企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)逐漸轉(zhuǎn)移到制度建設(shè)、理念創(chuàng)新等方面。市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于企業(yè)的重要性不言而喻，因此市場(chǎng)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新也就自然成為關(guān)注對(duì)象�？紤]如何才能以最小的代價(jià)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷模式創(chuàng)新，改善營(yíng)銷效果，對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展至關(guān)重要。

　　關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷;營(yíng)銷模式;模式創(chuàng)新

　　一、市場(chǎng)營(yíng)銷模式概述

　　1.市場(chǎng)營(yíng)銷模式的概念

　　隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的愈演愈烈，市場(chǎng)營(yíng)銷早已不在是單純的將產(chǎn)品推銷給顧客以謀取經(jīng)濟(jì)效益，而是逐漸發(fā)展成以顧客需求為主要出發(fā)點(diǎn)，目的在于吸引更多客戶的市場(chǎng)活動(dòng)。在漫長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程中，市場(chǎng)營(yíng)銷的重點(diǎn)逐漸由產(chǎn)品本身轉(zhuǎn)移到顧客身上。同時(shí)，由于經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)日益明顯，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)出更加細(xì)致、激烈的特征。相應(yīng)的營(yíng)銷模式和相關(guān)理論也日益得到發(fā)展和完善，市場(chǎng)營(yíng)銷早已衍化成為一整套科學(xué)體系，指導(dǎo)者現(xiàn)代企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下去。

　　2.市場(chǎng)營(yíng)銷模式中的4p理論

　　尤金麥卡錫為市場(chǎng)營(yíng)銷的理論發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，于上個(gè)世紀(jì)六十年代提出了著名的4P營(yíng)銷策略，即產(chǎn)品(Product)，價(jià)格(Price)，渠道(Place)，促銷(Promotion)，是從企業(yè)內(nèi)部可控因素來(lái)宏觀考慮市場(chǎng)營(yíng)銷策略，但隨著市場(chǎng)的發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)出更加鮮明和快節(jié)奏的變化特性，相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論也得到了一定程度的豐富，比較著名的有菲利普?科特勒的6P營(yíng)銷策略，是在4P營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)上增加了政府和公共關(guān)系兩項(xiàng)非企業(yè)內(nèi)部可控并對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷影響巨大的因素。

　　二、當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式存在的問(wèn)題和不足

　　盡管市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新所遵循的原則以為眾多企業(yè)所了解和學(xué)習(xí)，但在實(shí)踐過(guò)程中，仍然存在著對(duì)創(chuàng)新原則把握不夠準(zhǔn)確，不能百分之百的將創(chuàng)新意圖執(zhí)行下來(lái)等問(wèn)題。不可否認(rèn)的是，相交于改革開(kāi)放初期，我國(guó)企業(yè)無(wú)論是經(jīng)營(yíng)理念、管理模式還是營(yíng)銷手段都有了長(zhǎng)足進(jìn)步，特別是隨著經(jīng)濟(jì)全球化的到來(lái)，我國(guó)企業(yè)與國(guó)外企業(yè)在市場(chǎng)上正面遭遇、競(jìng)爭(zhēng)的成為新常態(tài)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中自身得到了很大程度的提高。但不可否認(rèn)的是，對(duì)于我國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)，仍然存在著因?yàn)榘l(fā)展時(shí)間太短、市場(chǎng)環(huán)境制約等因素造成的諸多問(wèn)題。這些問(wèn)題集中在市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新上，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

　　1.營(yíng)銷觀念沒(méi)有根據(jù)市場(chǎng)的變化得到豐富

　　21世紀(jì)，世界進(jìn)入商品全球化和經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代，特別是計(jì)算機(jī)技術(shù)在生產(chǎn)生活各個(gè)領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，這使得產(chǎn)品升級(jí)換代的周期大大縮減，可以說(shuō)市場(chǎng)變化節(jié)奏瞬息萬(wàn)變。為了搶占市場(chǎng)份兒，適應(yīng)市場(chǎng)的變化節(jié)奏就顯得十分重要。然而，在企業(yè)營(yíng)銷中，普遍存在的現(xiàn)象就是營(yíng)銷人員由于大多數(shù)是非科班出身，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)長(zhǎng)期的專業(yè)訓(xùn)練，憂患意識(shí)不強(qiáng)，營(yíng)銷觀念過(guò)于陳舊。另一方面，營(yíng)銷觀念狹隘也是眾多企業(yè)的一大弊病。營(yíng)銷不是單純的將產(chǎn)品推銷出去，它是一整套科學(xué)體系，不僅針對(duì)的是產(chǎn)品銷售，更應(yīng)該參與到產(chǎn)品的前期研發(fā)，售后服務(wù)等一系列環(huán)節(jié)。但現(xiàn)在我國(guó)諸多企業(yè)存在的問(wèn)題是，營(yíng)銷與售后脫節(jié)，產(chǎn)品銷售出去就萬(wàn)事大吉的狹隘觀念制約著企業(yè)的進(jìn)步。

　　2.過(guò)于重視營(yíng)銷體系的建立，忽視了執(zhí)行基礎(chǔ)———營(yíng)銷能力

　　再優(yōu)秀的產(chǎn)品營(yíng)銷體系，終究需要依靠營(yíng)銷人員通過(guò)具體的營(yíng)銷行為使之與市場(chǎng)接軌。而市場(chǎng)營(yíng)銷能力差，這是許多企業(yè)忽視了的也是企業(yè)發(fā)展不可回避的問(wèn)題。這主要是由于企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中過(guò)分將產(chǎn)品作為核心，卻忽視了營(yíng)銷人員對(duì)營(yíng)銷效果的影響，優(yōu)秀的營(yíng)銷人才對(duì)企業(yè)能否不打折扣地執(zhí)行營(yíng)銷策略十分關(guān)鍵，而一個(gè)完整的人才培養(yǎng)體系，是保證優(yōu)秀人才源源不斷供應(yīng)，為企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展提供支持的核心所在。同時(shí)，企業(yè)的營(yíng)銷手段過(guò)于單一也是在我國(guó)中小企業(yè)中常見(jiàn)的問(wèn)題，“價(jià)格戰(zhàn)”最直接也是最有效的營(yíng)銷手段，但卻也存在著不利于企業(yè)品牌形象樹(shù)立等諸多弊端，但企業(yè)為了追求最直接的營(yíng)銷效果，往往過(guò)度依賴這一手段，這樣做導(dǎo)致的結(jié)果就是，一方面價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致市場(chǎng)環(huán)境的惡化，打亂了正常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序，不利于整個(gè)行業(yè)的長(zhǎng)期健康發(fā)展;另一方面，限制了企業(yè)品牌的定位，很難出現(xiàn)高端品牌。

　　3.營(yíng)銷人員在企業(yè)高層缺少話語(yǔ)權(quán)

　　雖然企業(yè)營(yíng)銷支撐著企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源，但在許多企業(yè)中，特別是中小企業(yè)中，營(yíng)銷人員歸企業(yè)營(yíng)銷部門(mén)管理，但是在企業(yè)的決策層中，很少出現(xiàn)營(yíng)銷人員的身影。在當(dāng)今社會(huì)，營(yíng)銷早已不是單純的將產(chǎn)品銷售出去，而是應(yīng)該更多的參與到產(chǎn)品的前期調(diào)研、定位、研發(fā)以及售后服務(wù)中去，可以說(shuō)，營(yíng)銷應(yīng)該是企業(yè)制定長(zhǎng)期和短期發(fā)展戰(zhàn)略的重要依據(jù)之一。企業(yè)高層缺少營(yíng)銷人員的位置，直接導(dǎo)致市場(chǎng)信息不能順利傳達(dá)給管理層，營(yíng)銷模式的創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略脫軌。同時(shí)，企業(yè)營(yíng)銷人員不能在管理層發(fā)出自己的聲音，也將導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷工作得不到應(yīng)有的充分的重視，相應(yīng)的激勵(lì)制度很難滿足營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的需要，長(zhǎng)此以往將導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷團(tuán)隊(duì)缺乏戰(zhàn)斗力，基本的營(yíng)銷任務(wù)量完成不了，就更難抽出精力實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新了。

　　4.企業(yè)中營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)缺乏團(tuán)隊(duì)精神

　　團(tuán)隊(duì)意識(shí)一度成為熱點(diǎn)詞匯，一方面說(shuō)明我國(guó)企業(yè)對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的重視，另一方面也說(shuō)明我國(guó)企業(yè)在團(tuán)隊(duì)合作上確實(shí)有著發(fā)展短板。如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)的最大潛力，如何合理調(diào)配人力資源進(jìn)行組合等等，都是我國(guó)企業(yè)不熟悉的。但現(xiàn)狀是，全球企業(yè)在同一個(gè)市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)，再優(yōu)秀的銷售人員也很難憑借個(gè)人能力脫穎而出，團(tuán)隊(duì)合作才是互贏的必然途徑。這也是我國(guó)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)需要在長(zhǎng)期實(shí)踐中磨合和提高的。

　　5.營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)的不靈活

　　營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)是指一個(gè)企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的開(kāi)展中所采取的組織形式，組織結(jié)構(gòu)作為企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的一個(gè)運(yùn)行載體，其運(yùn)行效率以及運(yùn)行效果很大程度上決定著企業(yè)的營(yíng)銷創(chuàng)新效果。目前的企業(yè)更多的是采取職能式的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行管理。由于企業(yè)規(guī)模不斷在擴(kuò)大，不同的時(shí)期對(duì)組織結(jié)構(gòu)的`要求不一樣。當(dāng)企業(yè)規(guī)模比較小的時(shí)候，這種模式可能比較適合。當(dāng)企業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)大，這種營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)模式已經(jīng)弊端漸顯，整個(gè)營(yíng)銷并不能靠幾個(gè)主力人員來(lái)完成，而此時(shí)組織結(jié)構(gòu)就應(yīng)該適應(yīng)當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)需求進(jìn)行調(diào)整。一般為矩陣式或者事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)。

　　三、創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷模式對(duì)策分析

　　1.發(fā)掘市場(chǎng)潛力，確立品牌

　　衡量企業(yè)營(yíng)銷模式的好壞，總離不開(kāi)相應(yīng)的市場(chǎng)環(huán)境，想要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持持久的企業(yè)生命力，必須首先明確自身定位，樹(shù)立自己的品牌。企業(yè)營(yíng)銷必須最大限度地迎合消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求以及潛在消費(fèi)潛力，深度挖掘市場(chǎng)潛力，第一時(shí)間滿足市場(chǎng)需要，通過(guò)協(xié)調(diào)供給為社會(huì)提供服務(wù)。與此同時(shí)，要通過(guò)一系列的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)樹(shù)立自身的品牌，并在企業(yè)具體經(jīng)營(yíng)管理中珍惜已經(jīng)樹(shù)立的良好形象，將對(duì)品牌形象的影響作為衡量營(yíng)銷模式甚至發(fā)展戰(zhàn)略好壞的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)，形成具有傳承性的企業(yè)文化符號(hào)，只有具有品牌凝聚力的企業(yè)，才能在紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持長(zhǎng)久不衰的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　2.細(xì)分市場(chǎng)目標(biāo)，樹(shù)立新的營(yíng)銷理念

　　進(jìn)入21世紀(jì)，可以說(shuō)市場(chǎng)成熟度已經(jīng)非常高了，很少出現(xiàn)上個(gè)世紀(jì)那種大片空白領(lǐng)域的現(xiàn)象。每一個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)都異常慘烈。同時(shí)，消費(fèi)者的需求也越來(lái)越嚴(yán)苛和具體，對(duì)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。在這樣的大環(huán)境下，如何才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品最大限度得到消費(fèi)者青睞，成為市場(chǎng)營(yíng)銷的一大課題。隨著消費(fèi)者消費(fèi)觀念的改變，追求個(gè)性化和多樣性已經(jīng)成為大的趨勢(shì)，加之消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求越來(lái)越具體，市場(chǎng)細(xì)分成為當(dāng)下產(chǎn)品定位的常用辦法。這就要求產(chǎn)品定位需要考慮到消費(fèi)群體的年齡、職業(yè)、教育背景、愛(ài)好、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的政治政策、文化、人口以及已經(jīng)存在的和潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特性等諸多因素，定位出最符合自身品牌形象的產(chǎn)品，通過(guò)高度契合消費(fèi)者需求來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　3.以產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的質(zhì)量為主要的突破口，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為輔的現(xiàn)代營(yíng)銷理念

　　“價(jià)格戰(zhàn)”因?yàn)槠涠唐谛б娓�、�?jiàn)效快等優(yōu)點(diǎn)成為中小企業(yè)打開(kāi)市場(chǎng)的常用方式，但從營(yíng)銷角度來(lái)講，“價(jià)格戰(zhàn)”對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展有著許多負(fù)面影響。產(chǎn)品營(yíng)銷還是應(yīng)該建立在良好的質(zhì)量和周全的服務(wù)的基礎(chǔ)上。營(yíng)銷只是手段，不是根本。企業(yè)“苦練內(nèi)功”，使得產(chǎn)品成為市場(chǎng)中同類產(chǎn)品中性價(jià)比較高的。同時(shí)擺正服務(wù)態(tài)度，完成銷售并不是營(yíng)銷的終點(diǎn)，售后服務(wù)才是。不要將售后服務(wù)視為企業(yè)的麻煩，恰恰相反，優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)也是產(chǎn)品的一部分。特別是當(dāng)今社會(huì)，許多產(chǎn)品的技術(shù)已經(jīng)十分透明，很難在技術(shù)上或者產(chǎn)品質(zhì)量上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開(kāi)差距，那么這時(shí)售后服務(wù)就起到了決定性作用。規(guī)范售后服務(wù)操作程序、擴(kuò)大售后服務(wù)范圍、延長(zhǎng)保修期、建立全國(guó)范圍的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、提高售后服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)、最大程度給予消費(fèi)者便利和保障成為企業(yè)品牌樹(shù)立和形象維護(hù)的重要內(nèi)容，也是市場(chǎng)份額爭(zhēng)奪的重要保障。

　　4.市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的建立必須以市場(chǎng)為導(dǎo)

　　企業(yè)產(chǎn)品的最終歸宿是市場(chǎng)，因此建立暢通的市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)對(duì)于產(chǎn)品銷售十分重要，如何快速準(zhǔn)確的將產(chǎn)品送達(dá)市場(chǎng)的各個(gè)角落，是關(guān)乎企業(yè)發(fā)展的重要工作內(nèi)容。實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建立，一方面要依靠于“顧客是上帝”的營(yíng)銷觀念，只有充分重視消費(fèi)者，才能保證工作人員在具體工作時(shí)積極主動(dòng)，才能最大限度排除市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)由于人為懈怠因素而產(chǎn)生的不暢通;另一方面，市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建立合理性也十分重要，充分做好產(chǎn)品研發(fā)前的調(diào)研，對(duì)市場(chǎng)需求、成本等因素做到全盤(pán)掌握，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身資源的合理調(diào)動(dòng)和配置，對(duì)渠道進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)和疏導(dǎo)，形成不同層次，相互交叉的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)一切可能的營(yíng)銷渠道提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。

　　5.善于運(yùn)用新時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷模式

　　當(dāng)今社會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，由于傳播速度快、傳播范圍廣等優(yōu)點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為企業(yè)營(yíng)銷與競(jìng)爭(zhēng)的重要戰(zhàn)場(chǎng)。充分利用互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為企業(yè)生存的必然選擇。電子商務(wù)的開(kāi)展、線上與線下活動(dòng)的互動(dòng)配合、媒體平臺(tái)的宣傳必須充分利用起來(lái)，只有立體的宣傳手段，才能在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代得到關(guān)注，起到營(yíng)銷的目的。6.市場(chǎng)營(yíng)銷的組織人員要有很強(qiáng)的專業(yè)性有了良好的品牌形象和精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位，保證了營(yíng)銷渠道的暢通，最重要的營(yíng)銷還要落在營(yíng)銷人員的身上，因此，一直專業(yè)的有戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。雖然大多數(shù)企業(yè)在營(yíng)銷上十分重視和倚仗營(yíng)銷人員，但重視并不等于工作已經(jīng)完善。為了改善一線營(yíng)銷人員工作態(tài)度不夠積極、營(yíng)銷工作管理人員大局觀不夠，專業(yè)性不強(qiáng)等諸多問(wèn)題，企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面入手：(1)是積極建立激勵(lì)機(jī)制;(2)是加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷一線人員的培訓(xùn)，使顧客的意愿能夠得到充分尊重;(3)是培養(yǎng)營(yíng)銷管理人才，使?fàn)I銷在企業(yè)戰(zhàn)略制定和管理中起到更大的作用;(4)是建立層級(jí)合理、權(quán)責(zé)明確的市場(chǎng)營(yíng)銷組織，切實(shí)提高營(yíng)銷效率。

　　四、結(jié)語(yǔ)

　　市場(chǎng)營(yíng)銷需要企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的心理進(jìn)行誘導(dǎo)，是產(chǎn)品從心理上適應(yīng)消費(fèi)者的需求的過(guò)程，從而使消費(fèi)成為現(xiàn)實(shí)，完成產(chǎn)品的銷售。企業(yè)的營(yíng)銷人員通過(guò)調(diào)研來(lái)獲得消費(fèi)者的需求，根據(jù)消費(fèi)者的需求做出當(dāng)前市場(chǎng)的細(xì)分，進(jìn)而為企業(yè)制定營(yíng)銷策略，并服務(wù)于企業(yè)整體的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。營(yíng)銷模式一旦確立，要及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行營(yíng)銷規(guī)劃及活動(dòng)的效果評(píng)估。但不管營(yíng)銷策略如何制定，營(yíng)銷模式如何創(chuàng)新，都應(yīng)該始終將產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量擺在重要位置，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)為依托，以樹(shù)立良好的企業(yè)形象和品牌為重要目標(biāo)，以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向和中心，綜合利用多種營(yíng)銷模式進(jìn)行立體式營(yíng)銷，為企業(yè)的長(zhǎng)期健康發(fā)展提供保障。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文11

　　1市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)要求及就業(yè)特點(diǎn)

　　市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是科學(xué)性與藝術(shù)性兼?zhèn)涞膽?yīng)用型專業(yè)，它通過(guò)創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品為顧客帶來(lái)價(jià)值。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生不僅應(yīng)懂得產(chǎn)品，還應(yīng)掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論，有較強(qiáng)的文字表達(dá)和溝通能力，同時(shí)又熟悉企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)則、國(guó)家政策與相關(guān)法規(guī)，并及時(shí)了解國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的慣例和規(guī)則。從另一方面看，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)就業(yè)崗位多樣化，僅以智聯(lián)招聘為例，與市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)的崗位就有如下幾類（見(jiàn)表1）：從表1可以看出，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的就業(yè)面非常廣，適合學(xué)生的崗位也非常多，這種“大而全”的特點(diǎn)也導(dǎo)致了很多高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在教學(xué)與考核時(shí)無(wú)從下手，要么考核空洞的市場(chǎng)營(yíng)銷理論，要么機(jī)械地讓學(xué)生進(jìn)行店面實(shí)習(xí)，然后寫(xiě)相關(guān)方案設(shè)計(jì)或?qū)嵙?xí)心得�？傮w而言，最終的專業(yè)考核無(wú)法用可衡量的標(biāo)準(zhǔn)予以量化。

　　2高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)考試改革途徑

　　2.1將營(yíng)銷職業(yè)師等級(jí)考試納入到教學(xué)考核中

　　營(yíng)銷師是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中從事市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、商品（產(chǎn)品）市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、商品市場(chǎng)投放策劃、市場(chǎng)信息管理、價(jià)格管理、銷售促進(jìn)、公共關(guān)系的專業(yè)管理人員，從事市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析、營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)開(kāi)拓、直接銷售、客戶管理等營(yíng)銷活動(dòng)的人員。當(dāng)前營(yíng)銷師考核分為五級(jí)，最低級(jí)別的營(yíng)銷員（資格五級(jí)），在校學(xué)生都可以考試，由此可見(jiàn)其對(duì)社會(huì)實(shí)踐并無(wú)特殊要求，但是其考試內(nèi)容涵蓋了學(xué)校教學(xué)內(nèi)容，如禮儀、銷售專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)、某些常見(jiàn)的產(chǎn)品知識(shí)等，并且對(duì)學(xué)生在銷售方案策劃、銷售執(zhí)行及相關(guān)銷售市場(chǎng)活動(dòng)方面都有一定的“想象力”要求，而這些“想象力”都是學(xué)生進(jìn)入市場(chǎng)營(yíng)銷崗位之后所必須具備的一種能力。由于其畢竟是職業(yè)資格考試，如果納入到教學(xué)考試中必須進(jìn)行一定的調(diào)整：第一，學(xué)生有權(quán)選擇其熱衷的行業(yè)并進(jìn)行區(qū)別考試，前提是基礎(chǔ)試題保持完全一致。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)廣泛，學(xué)生可能對(duì)電信、汽車、醫(yī)藥、房產(chǎn)等某個(gè)具體的行業(yè)有興趣，因此給予學(xué)生一定的主動(dòng)選擇權(quán)，對(duì)促進(jìn)他們保持興趣去鉆研某個(gè)銷售行業(yè)的業(yè)務(wù)情況。這種考試方法并不是不公平的體現(xiàn)，因?yàn)榛�本試題仍然保持一致，且由學(xué)生自主選擇方向。這種考試方法的難點(diǎn)在于學(xué)生興趣多，涉及專業(yè)部分的試題也較多，且評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一。不過(guò)這可以通過(guò)集體閱卷的方式予以解決。第二，在大學(xué)不同的階段，這種考核方法的側(cè)重點(diǎn)不同。如在大一、大二階段，重點(diǎn)在于利益和溝通能力方面的考核，即使在涉及專業(yè)題目的時(shí)候，也側(cè)重于溝通考核，而不在于具體銷售方案的策劃和執(zhí)行方面。

　　2.2以項(xiàng)目化進(jìn)行教學(xué)并進(jìn)行項(xiàng)目考試

　　當(dāng)前很多高職院校熱衷于與企業(yè)合作，由企業(yè)進(jìn)行考核。但這種考核結(jié)果的真實(shí)性難以確定，且學(xué)生實(shí)習(xí)企業(yè)多，加之涉及到第三方企業(yè)進(jìn)行考核的標(biāo)準(zhǔn)不一，學(xué)生成績(jī)難以保證公平。但通過(guò)項(xiàng)目教學(xué)后再以項(xiàng)目本身作為考試點(diǎn)，則是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)考試改革的另外一個(gè)方向。具體實(shí)現(xiàn)方式如下：第一，確定項(xiàng)目及分工。以《我開(kāi)公司》為例，分為團(tuán)隊(duì)建設(shè)、市場(chǎng)調(diào)研、成立公司、核發(fā)執(zhí)照、營(yíng)銷禮儀、促銷策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、商品經(jīng)營(yíng)展示、經(jīng)濟(jì)效益評(píng)估等多個(gè)流程。教師將全班同學(xué)分為多個(gè)組，每個(gè)組執(zhí)行相同的任務(wù)，參與相同的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。第二，教師考核內(nèi)容包括：方案的完整性、組織實(shí)施的階段性、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。以方案的完整性為例，在模擬運(yùn)行之前應(yīng)有以下步驟：人員分工、形象設(shè)計(jì)、調(diào)研及報(bào)告、驗(yàn)資與注冊(cè)登記、企業(yè)制度建立、禮儀準(zhǔn)備、采購(gòu)準(zhǔn)備、店面裝修、營(yíng)銷方案策劃等。不同組別在實(shí)施過(guò)程中必然會(huì)體現(xiàn)差距。在具體比重上，考慮到學(xué)生在校內(nèi)的實(shí)際情況，可以加重平時(shí)表現(xiàn)的考核，如前期組織與策劃、營(yíng)銷方案撰寫(xiě)與策劃、店面裝修與禮儀培訓(xùn)等方面。

　　2.3加強(qiáng)對(duì)溝通能力和禮儀方面的考核

　　很多高職生在思想上存在自我孤立意識(shí)，忽略了市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)具備的基本的溝通能力和禮儀知識(shí)。目前這方面的.考核多以文字考核為主，無(wú)法檢驗(yàn)學(xué)生的真實(shí)溝通能力和應(yīng)變能力。對(duì)此可以采取以下兩種方式進(jìn)行考核：第一，課堂上設(shè)計(jì)情景，現(xiàn)場(chǎng)考核并打分。這種場(chǎng)景要求學(xué)生扮演商務(wù)活動(dòng)中的某個(gè)角色，從顧客接待、客戶服務(wù)、產(chǎn)品介紹、演示開(kāi)始，產(chǎn)品選擇上由學(xué)生自主選擇和把握。生活中類似的推銷場(chǎng)景非常多，如列車餐廳、電子賣場(chǎng)等。學(xué)生在角色扮演過(guò)程中，其他學(xué)生充當(dāng)顧客，教師則對(duì)學(xué)生的溝通能力、說(shuō)服能力、心理素質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià)。通過(guò)這種直接模擬打分的方式可以提高學(xué)生的職業(yè)核心能力，即產(chǎn)品銷售能力。第二，禮儀方面考核應(yīng)以實(shí)戰(zhàn)為主，減少文字方面的考核。考慮到學(xué)生的就業(yè)實(shí)際，可以直接從自我介紹、面試作答方面入手。教師模擬擔(dān)任考核官，從學(xué)生的服裝、表情、站姿、坐姿、回答問(wèn)題的方式、手勢(shì)等入手，特別是要求儀容儀表要得體。教師可以采取一般公司所使用的壓力測(cè)試方法，一定程度上“激化”學(xué)生并觀察他們的反應(yīng)與態(tài)度。

　　2.4突出電子商務(wù)環(huán)境下的營(yíng)銷考核

　　傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)人對(duì)人，注重人的溝通能力和交際能力。但電子商務(wù)興起后，這種人對(duì)人的交易模式受到很大沖擊，市場(chǎng)營(yíng)銷人員的專業(yè)素質(zhì)也有了其他方面的要求。以當(dāng)前某公司招聘的“電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)助理”一職為例，其主要職責(zé)是“負(fù)責(zé)電商平臺(tái)推廣、策劃與運(yùn)營(yíng)，提高網(wǎng)站點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率；針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估、數(shù)據(jù)分析，及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施；對(duì)各類數(shù)據(jù)分析內(nèi)容，對(duì)整體市場(chǎng)方向的調(diào)整與把握”，對(duì)人的能力要求則如下“具備較強(qiáng)的創(chuàng)新、營(yíng)銷推廣能力，善于分析問(wèn)題解決問(wèn)題；具備深厚的網(wǎng)絡(luò)文案寫(xiě)作功底，熟練使用各種OFFICE辦公軟件；會(huì)PS、運(yùn)用代碼者更佳；善于分析數(shù)據(jù)；良好的表達(dá)能力，善于跨部門(mén)協(xié)作溝通”。由此可見(jiàn)，電子商務(wù)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷更加突出學(xué)生“數(shù)據(jù)分析”“、網(wǎng)絡(luò)文案寫(xiě)作功底”“、熟悉軟件”等能力。目前眾多高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的考核則忽略了這個(gè)問(wèn)題。電子商務(wù)環(huán)境下的營(yíng)銷考核方案可以采用如下方式：第一，要求學(xué)生在免費(fèi)平臺(tái)上開(kāi)設(shè)店鋪，以店鋪的點(diǎn)擊率、瀏覽量、成交額作為考核依據(jù)。這種方式受到上網(wǎng)條件的制約，而學(xué)生也可以通過(guò)投資推廣的方式提高點(diǎn)擊率，存在一定的不公平性，但可以通過(guò)設(shè)定投資限額予以控制。這種方式對(duì)學(xué)生把握客戶心理，增強(qiáng)店面美觀，提高營(yíng)銷能力大有裨益。第二，增加電子商務(wù)活動(dòng)方案的撰寫(xiě)，并進(jìn)行登記評(píng)分。如以安琪酵母的電子商務(wù)平臺(tái)作為教學(xué)工具，并讓學(xué)生合資真實(shí)體驗(yàn)電子商務(wù)，然后對(duì)整個(gè)商務(wù)活動(dòng)撰寫(xiě)評(píng)估，如平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，可以改進(jìn)的方面。通過(guò)這種文案策劃的方式提高學(xué)生的營(yíng)銷思維能力和把握市場(chǎng)的能力。

　　3總結(jié)

　　市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程考試方法改革對(duì)教學(xué)具有重要的導(dǎo)向性，考核偏向?qū)嵺`性，有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性，有利于提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。但是在眾多高職院校執(zhí)行時(shí)容易受到場(chǎng)地條件、設(shè)備裝備的影響，因此在執(zhí)行過(guò)程中教師需要把握重點(diǎn)環(huán)節(jié)，忽略營(yíng)銷結(jié)果的考核，唯有如此，才能真正激發(fā)學(xué)生在校內(nèi)就從事各類營(yíng)銷活動(dòng)的熱情，從真正意義上讓學(xué)生具備營(yíng)銷素質(zhì)和營(yíng)銷能力，全面提升高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文12

　　內(nèi)容摘要：目前，我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)已從壟斷市場(chǎng)演變?yōu)楦?jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)。針對(duì)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型帶來(lái)的消費(fèi)行為的變化和金融一體化進(jìn)程，傳統(tǒng)保險(xiǎn)營(yíng)銷模式面臨諸多挑戰(zhàn)。要保持保險(xiǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展，必須改變營(yíng)銷方式，調(diào)整營(yíng)銷策略

　　關(guān)鍵詞：保險(xiǎn)市場(chǎng)消費(fèi)行為營(yíng)銷策略

　　目前，我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)正逐步從賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變，其主要標(biāo)志是保險(xiǎn)供給主體的競(jìng)爭(zhēng)性和保險(xiǎn)服務(wù)的差異性突顯，保險(xiǎn)消費(fèi)行為的主導(dǎo)性增強(qiáng)，保險(xiǎn)消費(fèi)方式的選擇性增多。保險(xiǎn)市場(chǎng)的變化帶來(lái)了消費(fèi)者行為和動(dòng)機(jī)的較大變化，消費(fèi)動(dòng)機(jī)與行為更趨理性和實(shí)效。這些變化無(wú)疑對(duì)當(dāng)前的保險(xiǎn)營(yíng)銷提出了新的更高的要求，因此調(diào)整營(yíng)銷策略，對(duì)激發(fā)潛在保險(xiǎn)需求，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)健康發(fā)展具有重要意義。

　　立體式的多層次營(yíng)銷策略

　　隨著金融一體化進(jìn)程的加快，國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變革，傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已被打破，并向更深更廣的領(lǐng)域延伸，一些新興的營(yíng)銷模式正試圖重整游戲規(guī)則，如“媒體營(yíng)銷”、“電話營(yíng)銷”、“方案營(yíng)銷”等全新的營(yíng)銷策略將被中國(guó)保險(xiǎn)界首次引入。立體式的多層次營(yíng)銷方式將成為中國(guó)保險(xiǎn)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)。包括媒體營(yíng)銷策略、電話營(yíng)銷策略和方案營(yíng)銷策略等。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，壽險(xiǎn)營(yíng)銷模式悄悄變臉，并將在不久的將來(lái)呈現(xiàn)“百花齊放”的局面。

　　所謂媒體營(yíng)銷是指保險(xiǎn)公司利用大眾傳媒等工具傳遞公司和產(chǎn)品信息的一種營(yíng)銷策略。市場(chǎng)轉(zhuǎn)型使保險(xiǎn)公司必須改變過(guò)去不作廣告的傳統(tǒng)方式，通過(guò)連續(xù)的高密集度的廣告投放吸引目標(biāo)客戶，目標(biāo)客戶可以撥打公司的免費(fèi)電話進(jìn)行一對(duì)一的咨詢和完成初期投保。公司將根據(jù)客戶電話所述資料寄出投保單，客戶在簽署名字后將保單返寄給公司。

　　應(yīng)特別注意的是，在實(shí)施媒體營(yíng)銷策略時(shí)，不論各保險(xiǎn)公司選擇怎樣的宣傳渠道、方式，都應(yīng)遵循形象宣傳不宜過(guò)分張揚(yáng)，實(shí)力宣傳要掌握好尺度，業(yè)務(wù)宣傳切忌片面性，典型事例宣傳切忌重物質(zhì)輕精神，重經(jīng)濟(jì)效益輕社會(huì)效益。一方面要注意戰(zhàn)略目標(biāo)的長(zhǎng)期性和各個(gè)短期目標(biāo)之間的相關(guān)性，因而要注意長(zhǎng)期性和階段性相結(jié)合。要始終保持一個(gè)險(xiǎn)種給公眾留下前后一致的印象，在總體目標(biāo)不變的前提下，通過(guò)不斷的變換廣告方式、廣告地點(diǎn)、廣告色彩和廣告的文化內(nèi)涵，增加人們對(duì)產(chǎn)品的印象，滿足人們求新、求變的心理要求，在精神不變的前提下，不斷給人們創(chuàng)造新鮮感、美好感和生命感，使產(chǎn)品保持永久魅力，起到“不變應(yīng)萬(wàn)變”的效果。另一方面要重視對(duì)內(nèi)培訓(xùn)工作，充分發(fā)揮對(duì)內(nèi)培訓(xùn)的作用。對(duì)內(nèi)培訓(xùn)的目標(biāo)是建立管理者與營(yíng)銷人員之間的引導(dǎo)鏈，而傳媒對(duì)顧客的引導(dǎo)，必須通過(guò)營(yíng)銷人員和管理者進(jìn)行反饋。根據(jù)“內(nèi)部營(yíng)銷”原理，保險(xiǎn)公司的員工也是公司的服務(wù)對(duì)象，因而保險(xiǎn)廣告?zhèn)髅降恼鎸?shí)性顯得非常重要。這一點(diǎn)要求廣告內(nèi)容必須事先在內(nèi)部傳達(dá)，做好溝通，廣泛征求員工意見(jiàn)，并把這種做法作為固定的反饋形式。只有這樣，才能體現(xiàn)積淀傳統(tǒng)文化價(jià)值和適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展趨勢(shì)，使保險(xiǎn)宣傳既有專業(yè)知識(shí)又有公益服務(wù)；既有超前理念又具高科技含量的奇特概念。建立起一條管理者到營(yíng)銷人員，營(yíng)銷人員到客戶之間的引導(dǎo)鏈，起到引導(dǎo)人們對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)、接受、熟悉、認(rèn)證、產(chǎn)生強(qiáng)烈需求的作用。

　　所謂電話營(yíng)銷策略，是指通過(guò)電話方式實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)營(yíng)銷目標(biāo)的活動(dòng)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)主體的增加，特別是一批外資公司的加入，電話直銷的營(yíng)銷方式將成為保險(xiǎn)營(yíng)銷，特別是壽險(xiǎn)營(yíng)銷的重要策略。這是一種完全拋棄現(xiàn)在銀行保險(xiǎn)、個(gè)人代理和團(tuán)險(xiǎn)營(yíng)銷模式的營(yíng)銷策略。基本思路是：保險(xiǎn)公司通過(guò)組建龐大的電話營(yíng)銷隊(duì)伍并對(duì)其進(jìn)行細(xì)分，通過(guò)銀行信用卡附送小額保險(xiǎn)和其他險(xiǎn)種資料，隨后電話營(yíng)銷人員將致電回報(bào)客戶、介紹保險(xiǎn)并詢問(wèn)是否有投保意愿。

　　隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型，一種以客戶需求為導(dǎo)向的全新模式，即從賣產(chǎn)品到賣方案的營(yíng)銷策略將成為保險(xiǎn)業(yè)的主要方式�？蛻粜枰�買什么樣的保險(xiǎn)產(chǎn)品？什么樣的險(xiǎn)種最適合客戶需要？公司將通過(guò)方案的形式提供給客戶。這就是所謂的方案營(yíng)銷。保險(xiǎn)公司隨時(shí)關(guān)注消費(fèi)者需求的變化，根據(jù)市場(chǎng)的需要，成立由專業(yè)人士及營(yíng)銷精英組成類似“投資理財(cái)管家”的專門(mén)機(jī)構(gòu)，為客戶提供綜合服務(wù)。

　　“人本化”的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理策略

　　保險(xiǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是實(shí)施保險(xiǎn)營(yíng)銷計(jì)劃的關(guān)鍵。在買方市場(chǎng)下，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)動(dòng)機(jī)、消費(fèi)行為等都發(fā)生了質(zhì)的變化，當(dāng)前的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理已不適應(yīng)這種變化要求，必須進(jìn)行改革和創(chuàng)新。

　　激勵(lì)方式和“育人”機(jī)制創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷行為和營(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì)直接相關(guān)，營(yíng)銷隊(duì)伍的素質(zhì)又與激勵(lì)方式緊密相聯(lián)。根據(jù)管理學(xué)原理，一個(gè)人具有“經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人、自我實(shí)現(xiàn)人和復(fù)雜人”等多重需求。隨著營(yíng)銷人員的地位、收入、年齡等因素的變化，這四個(gè)方面也在不斷變化，而目前團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì)大多重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，忽略了人的多面需求及其動(dòng)態(tài)變化，以至于單純的.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)因難以滿足員工多方面需求而失效。改變這種狀況的根本途徑是進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)方式創(chuàng)新，變單純的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為復(fù)合激勵(lì)，把員工的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和員工的個(gè)人發(fā)展、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)等高層需求結(jié)合起來(lái)，把“制度留人”和“情感留人”結(jié)合起來(lái)，用“人本化”激勵(lì)方式建立一支高素質(zhì)、穩(wěn)定的營(yíng)銷隊(duì)伍。

　　客戶服務(wù)與促銷渠道創(chuàng)新在市場(chǎng)定位、客戶細(xì)分的基礎(chǔ)上提供針對(duì)性服務(wù)。操作方式上可由各大中城市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭，在各保險(xiǎn)公司現(xiàn)有客戶信息服務(wù)網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，組建一個(gè)面對(duì)全社會(huì)的“保險(xiǎn)公共服務(wù)信息平臺(tái)”，一方面可對(duì)客戶開(kāi)辟一個(gè)統(tǒng)一受理服務(wù)需求的窗口，另一方面也為各成員間交流信息提供了快捷、高效的渠道。各成員在對(duì)承保的保額、客戶健康狀況、風(fēng)險(xiǎn)事故報(bào)告等資料有疑問(wèn)的時(shí)候，可以通過(guò)此信息平臺(tái)向其他成員發(fā)出查詢信息，以互通有無(wú)，控制逆選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)；而客戶則可以向該信息平臺(tái)發(fā)送投訴、理賠等服務(wù)需求信息，真正享受快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的一站式服務(wù)。

　　在重視客戶服務(wù)的同時(shí)，保險(xiǎn)人應(yīng)根據(jù)消費(fèi)者求新、求異、求變的消費(fèi)心態(tài)，在銀保（郵政）合作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓寬促銷渠道。比如和一些有豐富管理經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)銷管理體系比較完善的企業(yè)，與報(bào)刊投遞公司，與家政服務(wù)和社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)等單位建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，聯(lián)合開(kāi)展產(chǎn)品推介、掛鉤銷售等，除可以借助與百姓生活最貼近的方式傳遞保險(xiǎn)信息，相互促進(jìn)銷售外，還有助于明確促銷活動(dòng)的受眾目標(biāo)，擴(kuò)大促銷活動(dòng)的受眾范圍，節(jié)約宣傳成本。由于目標(biāo)對(duì)象是已滲透的市場(chǎng)，因此更易被客戶和公眾接受，實(shí)現(xiàn)同一時(shí)間內(nèi)的信息最大化。

　　注重發(fā)展的品牌營(yíng)銷策略

　　在市場(chǎng)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)最終是品牌與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，如何把品牌、服務(wù)與營(yíng)銷機(jī)制融為一體，構(gòu)建出以客戶為核心、以品牌形象為價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、以服務(wù)為整體功能的品牌營(yíng)銷模式，是近幾年來(lái)國(guó)內(nèi)各家保險(xiǎn)公司孜孜以求的目標(biāo)。

　　在營(yíng)銷理論中，把消費(fèi)者對(duì)某一品牌所具有的一組信念稱為品牌形象，而消費(fèi)者由于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和選擇性注意、選擇性扭曲及選擇性保留的影響，其品牌信念有可能與產(chǎn)品的真實(shí)屬性并不一致。這就需要通過(guò)實(shí)施品牌營(yíng)銷策略，進(jìn)行消費(fèi)者“心理再定位”和“競(jìng)爭(zhēng)性反定位”來(lái)改變保險(xiǎn)消費(fèi)者的品牌信念。如果消費(fèi)者低估了品牌的質(zhì)量，營(yíng)銷人員就應(yīng)重點(diǎn)介紹其品牌；如果購(gòu)買者對(duì)品牌有了準(zhǔn)確而足夠的了解和評(píng)價(jià)，那么營(yíng)銷人員就沒(méi)有必要對(duì)它加以介紹，因?yàn)檫^(guò)高吹噓產(chǎn)品會(huì)引起購(gòu)買者反感或不佳的評(píng)價(jià)。營(yíng)銷人員還可以設(shè)法改變購(gòu)買者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌在各不同屬性上的信念。這一方法在購(gòu)買者誤信競(jìng)爭(zhēng)者品牌的質(zhì)量高于其實(shí)際具有的質(zhì)量時(shí)特別有效。隨著全面開(kāi)放保險(xiǎn)業(yè)承諾期限的臨近，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更趨激烈，通過(guò)品牌營(yíng)銷策略占據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)，把握好發(fā)展方向，無(wú)疑是各保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展的必然選擇。

　　滿足客戶個(gè)性需求的差異化營(yíng)銷策略

　　我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)是一個(gè)非均衡性市場(chǎng)，存在著顯著的地區(qū)差異、險(xiǎn)種差異和服務(wù)差異，因此，保險(xiǎn)營(yíng)銷應(yīng)適應(yīng)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型的需要，因地、因人、因險(xiǎn)種實(shí)施差異化營(yíng)銷策略：

　　實(shí)施“地區(qū)差異化”策略根據(jù)地域和區(qū)位不同，我國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)可劃分為城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村市場(chǎng)；經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)市場(chǎng)。城市和經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)，客戶群層次相對(duì)較高，需求多樣化，觀念更新相對(duì)較容易，基礎(chǔ)建設(shè)較完善，網(wǎng)絡(luò)硬件環(huán)境建設(shè)較好，加上數(shù)字簽名等安全保障技術(shù)的應(yīng)用，在外部環(huán)境上，城市完全具備推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)銷售的條件。尤其對(duì)于高學(xué)歷、高收入的年輕白領(lǐng)，網(wǎng)絡(luò)銷售將是有效渠道，可采用人員推銷、電話直銷、委托中介、網(wǎng)絡(luò)銷售等策略。而農(nóng)村和經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)還沒(méi)有普及電話，更不要說(shuō)網(wǎng)絡(luò)，而且老百姓的保險(xiǎn)意識(shí)和保險(xiǎn)知識(shí)水平較低，保險(xiǎn)理念和保險(xiǎn)觀念缺乏，保險(xiǎn)市場(chǎng)處于拓展和開(kāi)發(fā)階段，應(yīng)采取人員直接推銷、委托推介策略。尤其值得注意的是，我國(guó)農(nóng)村和經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)居民的保險(xiǎn)知識(shí)和保險(xiǎn)意識(shí)低，應(yīng)專門(mén)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單明了、通俗易懂的保單和條款。

　　實(shí)施“對(duì)象差異化”策略由于個(gè)人的經(jīng)歷、意識(shí)、偏好等原因，使消費(fèi)者也具有顯著的差異性，因此，保險(xiǎn)營(yíng)銷應(yīng)特別注意不同消費(fèi)者口味的差異。對(duì)象差異化營(yíng)銷策略就是要做到有的放矢，又要區(qū)別對(duì)待，像醫(yī)生治病一樣對(duì)癥下藥，像老師教育學(xué)生一樣因材施教，像農(nóng)民種莊稼一樣因地制宜；對(duì)象差異化策略就是要為消費(fèi)群體的特殊需求而實(shí)行“定單”服務(wù)。老是胡子眉毛一把抓，到頭來(lái)只能是相識(shí)滿天下，知己無(wú)一人。“顧客是上帝”只是相對(duì)的結(jié)論，你自己的顧客才是真正的上帝!即使你的產(chǎn)品質(zhì)量再好，如果顧客錯(cuò)位，仍然無(wú)人問(wèn)津。

　　實(shí)施“產(chǎn)品和服務(wù)”差異化策略根據(jù)供求理論，一種產(chǎn)品差異性越強(qiáng)，其替代性就越弱，越有利于市場(chǎng)的擠入，甚至占領(lǐng)市場(chǎng)，從而依靠顧客之間的心理攀比效應(yīng)來(lái)吸引消費(fèi)者。在競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)下，保險(xiǎn)公司不是依靠規(guī)模來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)，而是靠差異性長(zhǎng)期贏得市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，創(chuàng)造新需求。各保險(xiǎn)公司要通過(guò)險(xiǎn)種、渠道、定價(jià)和促銷的不同組合創(chuàng)造差異化；通過(guò)廣告?zhèn)髅叫蜗蠛推放菩��?yīng)、銷售人員形象體現(xiàn)差異化，將這種差異化灌輸?shù)较�費(fèi)者頭腦中，由業(yè)務(wù)人員把不同性質(zhì)、不同公司、不同保險(xiǎn)金額的產(chǎn)品加以組合，結(jié)合銀行、證券的產(chǎn)品，做好差異化服務(wù)。

　　緊貼客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)策略

　　市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì)是服務(wù)銷售的地位越來(lái)越突出。服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)和買方市場(chǎng)下供求地位的變化，要求建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以有效防范和控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)為保障的市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)體系，引伸服務(wù)內(nèi)涵，培育發(fā)展優(yōu)勢(shì)。在保險(xiǎn)產(chǎn)品的一般技術(shù)質(zhì)量指標(biāo)相差不大的情況下，人們究竟購(gòu)買哪一家公司的產(chǎn)品，主要取決于各公司及其產(chǎn)品的服務(wù)是否具體、周全和優(yōu)質(zhì)，是否具有特色。為此必須從兩方面入手：

　　延伸服務(wù)領(lǐng)域、豐富服務(wù)內(nèi)涵隨著壟斷型市場(chǎng)向競(jìng)爭(zhēng)型市場(chǎng)轉(zhuǎn)變，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)領(lǐng)域的寬窄，服務(wù)內(nèi)涵的豐富與否將直接決定保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量，甚至決定公司的發(fā)展。傳統(tǒng)的人工服務(wù)，雖然服務(wù)內(nèi)容比較全面，但效率低，服務(wù)面狹窄，而且還受到人員素質(zhì)的限制，若開(kāi)通免費(fèi)電話咨詢系統(tǒng)或網(wǎng)上查詢系統(tǒng)，不僅服務(wù)面廣、快速有效，而且還可以彌補(bǔ)人力不足的限制。如在銀行為投保人設(shè)立專門(mén)保險(xiǎn)費(fèi)收取賬戶，不僅方便快捷，而且安全保密；又如保險(xiǎn)咨詢服務(wù)，其發(fā)展空間是相當(dāng)廣泛的。再如開(kāi)設(shè)門(mén)店、設(shè)立電話服務(wù)中心、開(kāi)辟電子商務(wù)網(wǎng)上售單、組織金融超市、發(fā)展銀行代理業(yè)務(wù)等等，結(jié)合金牌和銀牌營(yíng)銷隊(duì)伍的培養(yǎng)，開(kāi)展綜合理財(cái)服務(wù)。這樣既可以建立起一支真誠(chéng)而穩(wěn)定的客戶群，又能貼近消費(fèi)者需求，為公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。

　　以理賠服務(wù)為突破口，強(qiáng)化售后服務(wù)保險(xiǎn)交易是一種“期貨”交易，保險(xiǎn)公司要為客戶承擔(dān)幾年、幾十年，甚至終身的保障和服務(wù)責(zé)任。所以保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售后，營(yíng)銷工作并沒(méi)有結(jié)束。理賠服務(wù)是保險(xiǎn)公司展示自身優(yōu)勢(shì)和服務(wù)水平的窗口，而當(dāng)前客戶最擔(dān)心的問(wèn)題就是保險(xiǎn)公司在若干年后能否像當(dāng)初承諾的那樣做好長(zhǎng)期的售后服務(wù)和理賠工作。為了更好地適應(yīng)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型下消費(fèi)者需求的變化，各保險(xiǎn)公司應(yīng)以客戶反映最多的理賠服務(wù)為突破口，建立理賠責(zé)任追究制度和服務(wù)質(zhì)量跟蹤制度，對(duì)客戶服務(wù)進(jìn)行自查，強(qiáng)化售后服務(wù)，并以此為契機(jī)規(guī)范售后服務(wù)行為，以良好的售后服務(wù)樹(shù)立公司形象，提高公司信譽(yù)，激發(fā)居民的投保動(dòng)機(jī)，促進(jìn)保險(xiǎn)消費(fèi)增長(zhǎng)。

　　參考資料：

　　1.[美]羅佰杰著，《杰克·特勞特營(yíng)銷定位》，中華工商聯(lián)合出版社，20xx年1月第1版

　　2.[美]查理·詹瑞特著，《反傳統(tǒng)營(yíng)銷》，海南出版社，20xx年9月第1版

　　3.曉珊，“改進(jìn)保險(xiǎn)商品的銷售方式”，《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》，20xx年10月23日

　　4.裴暢偉，“當(dāng)前保險(xiǎn)消費(fèi)者的心態(tài)及營(yíng)銷對(duì)策”，《金融參考》20xx年第11期

　　5.周立勝，“保險(xiǎn)宣傳別事與愿違”《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》20xx年10月11日

市場(chǎng)營(yíng)銷論文13

　　1 貴州電力市場(chǎng)現(xiàn)狀及趨勢(shì)

　　截至20xx年底，貴州電網(wǎng)已建成500千伏線路2O條，1520.102千米；220千伏線路130條，5638.23千米。目前貴州電網(wǎng)已建成500千伏“日”字形主干網(wǎng)架，實(shí)現(xiàn)了500千伏線路粵、桂、滇、黔四�。▍^(qū)）聯(lián)網(wǎng)。

　　220千伏電網(wǎng)則以黔中220千伏雙環(huán)電網(wǎng)為中心，呈輻射狀分布，形成全省統(tǒng)一的220千伏電網(wǎng)。北邊與重慶電網(wǎng)相連，東邊與湖南湘西電網(wǎng)聯(lián)絡(luò)，南邊與廣西南丹地區(qū)聯(lián)網(wǎng)。目前貴州電網(wǎng)基本能滿足省內(nèi)、外電力輸送的需求。

　　貴州電力市場(chǎng)20xx年、20xx年電量預(yù)測(cè)20xx年預(yù)計(jì)售電量為737.4億千瓦時(shí)，比去年增長(zhǎng)26.4%，其中貴州省內(nèi)470億千瓦時(shí)（含黔江、懷化l5億千瓦時(shí)），比去年增長(zhǎng)17.8%。省內(nèi)電量增幅較大的是電解鋁、鐵合金。20xx年省外送電267.4億千瓦時(shí)，比去年增長(zhǎng)44.9%，其中送廣東、廣西243千瓦時(shí)，比去年增長(zhǎng)46%。

　　20xx年貴州政府將大力促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增大差別電價(jià)的執(zhí)行力度，大力推動(dòng)節(jié)能降耗工作，加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)和企業(yè)的節(jié)能管理，將對(duì)省內(nèi)高耗能企業(yè)帶來(lái)巨大沖擊，預(yù)測(cè)20xx年省內(nèi)電量增加49億千瓦時(shí)，達(dá)到507.5億千瓦時(shí)，增長(zhǎng)10.75% 。省內(nèi)負(fù)荷增長(zhǎng)點(diǎn)集中在鋁行業(yè)（貴州鋁廠、息峰鋁廠、遵義鋁廠、安順?shù)X廠、六盤(pán)水雙牌鋁廠、凱里陽(yáng)光鋁廠）、鐵合金行業(yè)（貴州鐵合金廠、中國(guó)五礦鐵合金廠等）、鋼行業(yè)（貴陽(yáng)鋼廠、水城鋼廠等）、黃磷行業(yè)（開(kāi)磷集團(tuán)、盤(pán)縣黃磷廠等）。省外售電量預(yù)測(cè)333億千瓦時(shí)，增量為65.6億千瓦時(shí)，增長(zhǎng)24.52% ；主要增長(zhǎng)仍為西電東送份額，此部分增長(zhǎng)為22.48% 。

　　2 新形勢(shì)下貴州電力市場(chǎng)的營(yíng)銷策略

　　2.1做好思想定位

　　首先電力營(yíng)銷必須采取市場(chǎng)導(dǎo)向的管理模式，把電力營(yíng)銷定位為供電企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，顧客作為核心功能，營(yíng)銷作為整體功能。其次電力營(yíng)銷的開(kāi)展應(yīng)立足于“電網(wǎng)是基礎(chǔ)，技術(shù)是支撐，服務(wù)和管理是保障”的`原則。第三基于買方市場(chǎng)的要求建立起新型電力營(yíng)銷理念。第四進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)營(yíng)，法制化管理。

　　2.2制定整體策略

　�。�1）以國(guó)民經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展為依托，以環(huán)保、調(diào)整能源消費(fèi)為中心，以市政、商業(yè)、居民生活用電市場(chǎng)（包括建材）為主攻方向，以穩(wěn)定工業(yè)市場(chǎng)用電為重點(diǎn)，積極開(kāi)拓其它可替代能源市場(chǎng)，以提高電力在終端能源消費(fèi)市場(chǎng)的比例為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和公司效益的同步提高。

　�。�2） 慣性思維向引領(lǐng)思維轉(zhuǎn)變，做大省外電力市場(chǎng)積極爭(zhēng)取國(guó)家、地方政策支持，持續(xù)、穩(wěn)定“西電東送”長(zhǎng)期供電市場(chǎng)；用優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障省外電力需求，定期與周邊省市領(lǐng)導(dǎo)、客戶溝通、拜訪，了解需求，反饋信息，增進(jìn)友誼，做到誠(chéng)實(shí)守信，滿足客戶需求，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)快速反應(yīng)機(jī)制，打造貴州電力品牌。

　　2.3積極穩(wěn)妥開(kāi)拓省內(nèi)電力市場(chǎng)

　　農(nóng)村電力市場(chǎng)農(nóng)村是一個(gè)廣闊市場(chǎng)，目前由于農(nóng)村管電體制剛理順，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村同網(wǎng)同價(jià)，農(nóng)民對(duì)電價(jià)和其它替代品價(jià)格對(duì)比分析后，能夠用電能替代品替代的，他們就用電能替代。通過(guò)農(nóng)電體制改革、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和電價(jià)整頓等工作，農(nóng)村用電市場(chǎng)將極具潛力（近幾年年增長(zhǎng)均在10%以上）。大工業(yè)負(fù)荷大工業(yè)客戶用電量占貴州電力市場(chǎng)省內(nèi)用電量的70% ，且近幾年年增長(zhǎng)率在10%以上，受國(guó)家宏觀政策、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整影響大，做好服務(wù)、加強(qiáng)溝通，與之簽訂長(zhǎng)期供用電合同，細(xì)化到年、到月，并實(shí)施個(gè)性化、差異化服務(wù)，建立良好供求關(guān)系，穩(wěn)定負(fù)荷；協(xié)助大工業(yè)客戶延伸產(chǎn)業(yè)鏈，整合資源，使之做大、做強(qiáng)、做優(yōu)，保持用電負(fù)荷持續(xù)穩(wěn)定地增長(zhǎng)。

　　2.4合同合理定價(jià)

　　發(fā)電企業(yè)與電網(wǎng)雙方往往以合同的方式確立雙方的交易，那么，合同中的定價(jià)就決定了發(fā)電企業(yè)的利潤(rùn)空間。因此制定合理、有利的合同電價(jià)至關(guān)重要。合同電價(jià)由發(fā)電企業(yè)預(yù)測(cè)而生，預(yù)測(cè)準(zhǔn)確與否在于發(fā)電企業(yè)是否擁有一套成熟的電價(jià)預(yù)測(cè)決策體系，在于發(fā)電企業(yè)是否能夠?qū)Πl(fā)電成本進(jìn)行細(xì)致有效的系統(tǒng)分析。與此同時(shí)，也要求報(bào)價(jià)人員不僅要對(duì)本企業(yè)的發(fā)電成本進(jìn)行深入分析和研究，也要掌握市場(chǎng)出清價(jià)格，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆。

　　2.5注重與多個(gè)部門(mén)的溝通互動(dòng)

　　（1）發(fā)電企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與各級(jí)政府相關(guān)部門(mén)、電網(wǎng)等部門(mén)的聯(lián)系與溝通，建立并鞏固與各級(jí)政府部門(mén)及相關(guān)單位的良好關(guān)系，建立常態(tài)聯(lián)系渠道和機(jī)制，為自己爭(zhēng)取合理的應(yīng)得電量份額，爭(zhēng)取各單位部門(mén)的了解和支持，尤其要注重與電網(wǎng)的溝通，積極配合電網(wǎng)的調(diào)度工作，實(shí)時(shí)滿足電網(wǎng)的需要，保證電網(wǎng)的穩(wěn)定，時(shí)刻讓客戶放心、舒心，以實(shí)現(xiàn)共贏。

　�。�2）一線營(yíng)銷人員要積極配合國(guó)家相關(guān)政策的實(shí)施和教育，如《環(huán)境保護(hù)法》、《大氣污染防治法》等，引導(dǎo)客戶調(diào)整能源使用習(xí)慣，積極鼓勵(lì)以電代柴、以電代煤、以電代氣等環(huán)保使用能源方式，增強(qiáng)電能在終端消費(fèi)市場(chǎng)的占有率。

　　3結(jié)語(yǔ)

　　綜上所述，受各種因素影響，電力市場(chǎng)營(yíng)銷工作具有相當(dāng)?shù)膹?fù)雜性和挑戰(zhàn)性。只有積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，采取多種合理的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，才能滿足企業(yè)壓縮成本、節(jié)能降耗、協(xié)調(diào)客戶、提升形象等現(xiàn)實(shí)要求，切實(shí)提高企業(yè)效益。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文14

　　一、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)職業(yè)核心能力培養(yǎng)的重要性

　　1.對(duì)學(xué)生而言。通過(guò)對(duì)職業(yè)核心能力的掌握，可促使市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生調(diào)整自我、發(fā)展自我；可以幫助市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生盡快適應(yīng)營(yíng)銷崗位的需求，在工作中獲得新的職業(yè)技能和知識(shí)；可以適應(yīng)更高層次的職業(yè)和崗位需求。

　　2.對(duì)院校而言。通過(guò)對(duì)職業(yè)核心能力的培養(yǎng)，可以激發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)師資隊(duì)伍素質(zhì)的提高；把職業(yè)核心能力的培養(yǎng)貫穿于高職教育的全過(guò)程中，從而提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)與崗位的適應(yīng)性；可以打造市場(chǎng)營(yíng)銷特色專業(yè)，進(jìn)而提升院校知名度。

　　3.對(duì)企業(yè)而言�？梢詭椭�企業(yè)有效地評(píng)價(jià)初涉營(yíng)銷崗位的員工是否滿足崗位所需，為員工招聘、晉升提供依據(jù)；可以提升企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的應(yīng)變能力。

　　二、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)具備的職業(yè)核心能力

　　1.學(xué)習(xí)能力。高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后主要從事市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐工作，將來(lái)需要接觸不同類型的客戶和不斷變化的工作環(huán)境，這也意味著需要其具備相當(dāng)寬廣的知識(shí)面，而這些需要不斷的學(xué)習(xí)來(lái)獲得。這就要求市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的在校學(xué)生必須具備相應(yīng)的學(xué)習(xí)能力。

　　2.溝通協(xié)調(diào)能力。市場(chǎng)營(yíng)銷人員是“企業(yè)的外交官，社會(huì)活動(dòng)家”。通過(guò)交往穩(wěn)定老顧客，吸引新顧客，從而為企業(yè)產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng)。通過(guò)交往，協(xié)調(diào)上下級(jí)、同事關(guān)系。如果交際能力差，往往會(huì)人為地在自己與社會(huì)、與周圍環(huán)境、與顧客之間設(shè)置一道心理屏障，這樣就根本無(wú)法開(kāi)展?fàn)I銷工作。這就要求市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生具備語(yǔ)言表達(dá)能力、傾聽(tīng)能力和協(xié)調(diào)不同類型的人和事的能力。

　　3.收集處理信息能力�，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息化社會(huì)，海量的`信息充斥著媒體的每一個(gè)角落。作為市場(chǎng)營(yíng)銷從業(yè)人員，必須學(xué)會(huì)從海量信息中尋找到為自己所用的信息并進(jìn)行有效的處理以用于營(yíng)銷活動(dòng)中，如市場(chǎng)調(diào)研就需要大量的資料搜集和處理，以用于市場(chǎng)分析中。

　　4.社會(huì)適應(yīng)能力。市場(chǎng)營(yíng)銷從業(yè)人員接觸的人和環(huán)境復(fù)雜多變，這就需要其進(jìn)行心理上、生理上以及行為上的各種適應(yīng)性的改變，即具備良好的抗壓能力和環(huán)境適應(yīng)能力。

　　5.自我管理能力。市場(chǎng)營(yíng)銷崗位工作比較辛苦，壓力比較大，但工作的自由度也相對(duì)比較大，這就要求市場(chǎng)營(yíng)銷從業(yè)人員要具備職業(yè)生涯規(guī)劃能力、學(xué)習(xí)管理能力、時(shí)間管理能力、計(jì)劃管理能力、情緒管理能力、壓力管理能力和健康管理能力等。

　　6.分析、解決問(wèn)題的能力。市場(chǎng)營(yíng)銷工作的靈活性要求從業(yè)人員應(yīng)具備針對(duì)發(fā)生的問(wèn)題分析查明原因，采取對(duì)策，并處理妥當(dāng)?shù)哪芰�。分析、解決問(wèn)題的能力有利于營(yíng)銷人員獨(dú)立開(kāi)展工作、提高工作效率。

　　7.團(tuán)隊(duì)合作能力�，F(xiàn)代社會(huì)，職業(yè)分工越來(lái)越細(xì)，越來(lái)越需要集體的合作。營(yíng)銷工作更是如此。這就需要市場(chǎng)營(yíng)銷人員具備團(tuán)隊(duì)合作能力，在團(tuán)隊(duì)中學(xué)會(huì)尊重、欣賞、寬容、平等、信任、溝通、負(fù)責(zé)、誠(chéng)信、熱心等。

　　8.市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)操能力。市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)操能力是指推銷能力、商務(wù)溝通談判能力、創(chuàng)新能力、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃能力、市場(chǎng)調(diào)研能力、消費(fèi)者心理探知能力、廣告策劃能力、貿(mào)易實(shí)務(wù)能力、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力、客戶管理能力等。

　　三、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)職業(yè)核心能力培養(yǎng)措施

　　1.“校企合作”模式。高職院校定期組織市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生到校外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行實(shí)習(xí)，找出有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的指導(dǎo)老師指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)，使學(xué)生在校的學(xué)習(xí)和企業(yè)實(shí)踐相結(jié)合。學(xué)生通過(guò)參與企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐，提升其社會(huì)適應(yīng)能力、崗位適應(yīng)能力、解決問(wèn)題的能力和市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)操能力。

　　2.實(shí)施“雙證書(shū)”制度。“雙證書(shū)”制度即學(xué)歷證書(shū)和職業(yè)資格證書(shū)相結(jié)合的制度。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)要求應(yīng)職人員職業(yè)能力強(qiáng)，上崗快。這就要求高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)生，在校期間就要完成入崗前的職業(yè)訓(xùn)練，具有獨(dú)立從事市場(chǎng)營(yíng)銷崗位工作的職業(yè)能力�！半p證書(shū)”制度正是為此目的而探索的教育模式。目前高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在校學(xué)生適合選擇的職業(yè)資格證書(shū)主要是助理營(yíng)銷師（三級(jí)）。通過(guò)實(shí)施“雙證書(shū)”制度，提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、自我管理能力、分析和解決市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題的能力。

　　3.加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。建設(shè)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地對(duì)于高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的近期與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，可以：

　　3.1培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力，彌補(bǔ)教學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)備不足的現(xiàn)實(shí)；

　　3.2加強(qiáng)學(xué)校與企業(yè)的聯(lián)系，為畢業(yè)生工作分配增加新渠道；

　　3.3提升教師的實(shí)踐意識(shí)和市場(chǎng)意識(shí)，培養(yǎng)師資力量；

　　3.4了解社會(huì)對(duì)人才素質(zhì)的要求。

　　4.進(jìn)行課程改革。

　　4.1改革教學(xué)方法。教學(xué)中采用模擬教學(xué)法可以加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解。在預(yù)設(shè)的情境中，教師的角色變?yōu)橹笇?dǎo)者和協(xié)調(diào)者，對(duì)學(xué)生互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、活躍課堂氣氛大有益處。教學(xué)中采用案例討論法教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考、主動(dòng)探索，訓(xùn)練學(xué)生分析問(wèn)題并獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。教學(xué)中組織小組討論，可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，訓(xùn)練學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作能力。

　　4.2改革課程設(shè)置。課程開(kāi)設(shè)先后順序依次為消費(fèi)心理與行為學(xué)、商品學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、推銷學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、廣告學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、商務(wù)禮儀、客戶管理等。進(jìn)行課程整合。對(duì)一些相互之間有內(nèi)在聯(lián)系的課程進(jìn)行整合，對(duì)重合部分進(jìn)行刪減重組，形成一門(mén)新的課程。如將《推銷技巧》和《商務(wù)談判》整合為《推銷和商務(wù)談判技巧》。精品課建設(shè)和校本課程建設(shè)。如對(duì)重點(diǎn)課程《市場(chǎng)營(yíng)銷》、《推銷技巧》等進(jìn)行精品課建設(shè)，可滿足學(xué)生職業(yè)技能培養(yǎng)的要求。

　　4.3“第二課堂”建設(shè)。通過(guò)組建課外興趣小組、營(yíng)銷技能大賽等活動(dòng)，如：廣告策劃小組、市場(chǎng)調(diào)研小組、推銷大賽、營(yíng)銷策劃大賽等形式提升學(xué)生的職業(yè)技能。

　　5.“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷教師走出去和企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷兼職教師走進(jìn)來(lái)等方式，培養(yǎng)高職院校教師的營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)銷職業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)學(xué)生的職業(yè)核心能力培養(yǎng)大有裨益。

　　四、結(jié)語(yǔ)

　　在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，社會(huì)對(duì)營(yíng)銷人才的需求量越來(lái)越大，而企業(yè)招聘營(yíng)銷崗位時(shí)往往遵循“拿來(lái)主義”原則。這就給高職院校提供了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，他們?cè)诖罅空惺帐袌?chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的同時(shí)，必須加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的職業(yè)核心能力的培養(yǎng)，這樣才能滿足市場(chǎng)的需求，才能加強(qiáng)名校建設(shè)，才能給學(xué)生找到更好的就業(yè)出路。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文15

　　國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)策略研究

　　[摘要]在教育學(xué)的發(fā)展過(guò)程中，教育是一個(gè)極為復(fù)雜的過(guò)程，在這一過(guò)程中，要想達(dá)到最終的教育目的，必然要遇到形形色色的阻力與困難，就必須要講求方法、技巧，教師如何運(yùn)用合理的方法、策略，才能達(dá)到教育的最終目的。

　　[關(guān)鍵詞]教學(xué)策略;課堂;多媒體;第二課堂

　　一、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課堂教學(xué)策略

　　1.課前教學(xué)設(shè)計(jì)。(1)教材設(shè)計(jì)。教學(xué)內(nèi)容的處理取決于教師對(duì)教材的選擇和使用：首先教師對(duì)每學(xué)期教材的選用、教學(xué)進(jìn)度和內(nèi)容的安排，應(yīng)該有一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃，既要報(bào)教學(xué)主管部門(mén)，又要課前告訴學(xué)生，使學(xué)生心中有數(shù)，加強(qiáng)與學(xué)生的溝通：其次老師課前必須認(rèn)真?zhèn)湔n，吃透教材，對(duì)教材內(nèi)容融會(huì)貫通，在教學(xué)中做到“基于教材，高于教材”。教師可從相關(guān)書(shū)籍、雜志、互聯(lián)網(wǎng)中收集豐富的資料，結(jié)合自身的理論研究，形成與各章節(jié)內(nèi)容相銜接的實(shí)戰(zhàn)指南或案例。(2)語(yǔ)言設(shè)計(jì)。首先要確立目標(biāo)，讓學(xué)生全神貫注，有所感悟和啟發(fā)，從而產(chǎn)生共鳴;其次老師要有深厚的語(yǔ)言功底，話怎樣講，講的先后次序，俗語(yǔ)、成語(yǔ)的應(yīng)用，語(yǔ)速的快慢，讓語(yǔ)言增添課堂氣氛，提高教學(xué)效果。(3)案例設(shè)計(jì)。案例教學(xué)是通過(guò)現(xiàn)實(shí)生活中的一些經(jīng)營(yíng)管理案例，讓學(xué)生去分析、思考，并拿出自己的實(shí)施方案，在全班進(jìn)行討論，分析其方案的優(yōu)劣，最后得到計(jì)劃完善的方案。案例教學(xué)能鍛煉學(xué)生思考、分析和解決問(wèn)題的能力，但需教師做大量的準(zhǔn)備工作，查閱、下載、整理、分析資料，設(shè)計(jì)問(wèn)題，提示連接，討論引導(dǎo)，分析評(píng)價(jià)，最后總結(jié)等。(4)分析設(shè)計(jì)。邏輯分析法，按邏輯的先后順序分析問(wèn)題;開(kāi)放式教學(xué)法，在課堂教學(xué)中，既要講學(xué)科內(nèi)容的成熟和系統(tǒng)面，也要引進(jìn)科學(xué)研究的內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生探索的精神，增強(qiáng)他們的求知和參與欲望，把學(xué)生從心理上被動(dòng)學(xué)習(xí)的定位中解放出來(lái);批判式教學(xué)法，針對(duì)社會(huì)關(guān)注的與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的熱點(diǎn)問(wèn)題，收集整理后，在課堂上交給學(xué)生去討論、分析，得出結(jié)論。(5)提問(wèn)設(shè)計(jì)。老師在講課中可采用自問(wèn)和自答的方式;也可老師提問(wèn)，請(qǐng)同學(xué)們來(lái)回答：或在課堂上鼓勵(lì)學(xué)生提問(wèn)，請(qǐng)老師和同學(xué)回答�！皩W(xué)問(wèn)”起源于“學(xué)習(xí)、問(wèn)難”，知識(shí)的掌握不是靠“教”而是靠“問(wèn)”出來(lái)。

　　2.課堂教學(xué)設(shè)計(jì)。(1)心理設(shè)計(jì)。教師在上課時(shí)的良好的心理狀態(tài)，不心慌、不著急，情緒穩(wěn)定、放松，有備而來(lái)。(2)時(shí)間設(shè)計(jì)。兩節(jié)課100分鐘，老師應(yīng)計(jì)劃好，講幾頁(yè)教案、幾個(gè)問(wèn)題。一般兩節(jié)內(nèi)容要正好是一個(gè)大的或小的體系，有一種完整感。(3)作業(yè)設(shè)計(jì)。講完課后要布置作業(yè)，作業(yè)設(shè)計(jì)最好是書(shū)上沒(méi)有、無(wú)標(biāo)準(zhǔn)答案，但又是我們講過(guò)，需要學(xué)生查找資料，經(jīng)過(guò)思考才能完成。沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的作業(yè)、習(xí)題，有利于學(xué)生獨(dú)立思考，尋找新的解題方法和更好的答案。

　　3.課后教學(xué)設(shè)計(jì)。(1)輔導(dǎo)設(shè)計(jì)。課后輔導(dǎo)方式很多，可安排專門(mén)時(shí)間進(jìn)行答疑、可有針對(duì)性地答疑、可針對(duì)教學(xué)中的熱點(diǎn)和學(xué)生感興趣的問(wèn)題搞專題輔導(dǎo)、可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行互動(dòng)式溝通等。(2)參與學(xué)生組織的各種專業(yè)性活動(dòng)。學(xué)生很歡迎教師參加他們組織的專業(yè)性活動(dòng)，即可給予指導(dǎo)，又可與學(xué)生溝通融洽雙方關(guān)系，還可樹(shù)立教師形象。(3)考試設(shè)計(jì)。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是致用之學(xué)，在考核方式上適合靈活多變，例如：閉卷考試試題形式應(yīng)多采用原理應(yīng)用、案例分析等，評(píng)分時(shí)，只設(shè)評(píng)分原則，不設(shè)標(biāo)準(zhǔn)答案，只要學(xué)生分析過(guò)程正確，分析結(jié)論與原理或案例背景相符，即可得分，有創(chuàng)新點(diǎn)和獨(dú)特見(jiàn)解的，還可加分;論文形式的考試，命題可以從與課程內(nèi)容有關(guān)的科研課程中分解出來(lái)，也可以學(xué)生自己建議考試的論文題目，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程的同時(shí)，也參與科學(xué)研究工作;口試考試讓學(xué)生抽題考試，鍛煉學(xué)生思考問(wèn)題、分析問(wèn)題、口才、語(yǔ)言表達(dá)及應(yīng)變能力;商業(yè)實(shí)踐考試，推銷實(shí)踐、營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)等，要求學(xué)生以團(tuán)隊(duì)方式進(jìn)行，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，以報(bào)告內(nèi)容評(píng)定成績(jī)。

　　二、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)多媒體教學(xué)策略

　　1.多媒體教學(xué)設(shè)計(jì)。(1)不搞形式，重視實(shí)效。教師在運(yùn)用電教媒體前，應(yīng)該清楚課程是否需要使用多媒體教學(xué)，用了之后可以達(dá)到怎樣的結(jié)果?這樣才能提高電教媒體的實(shí)用效果，避免資源浪費(fèi)。(2)緊扣教材重點(diǎn)，避免喧賓奪主。多媒體通過(guò)音響、色彩、動(dòng)態(tài)畫(huà)面等刺激學(xué)生的多種感官，激發(fā)學(xué)生的興趣，使其思維更加活躍。但在使用多媒體的時(shí)候，要適可而止，在需要多媒體展示的時(shí)候，以最合適的方式呈現(xiàn)出來(lái)，幫助學(xué)生解決問(wèn)題，切不可隨意呈現(xiàn)，喧賓奪主。(3)把握尺度，適量運(yùn)用。首先設(shè)計(jì)課件時(shí)老師應(yīng)著眼于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，化繁為簡(jiǎn)，更好地幫助學(xué)生突破重點(diǎn)難點(diǎn)，不應(yīng)將精力放在流光溢彩的圖片，生動(dòng)活潑的動(dòng)畫(huà)上;其次選擇媒體要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)的需要而定，且在適當(dāng)?shù)腵時(shí)候適量運(yùn)用。如果教師不能有效地引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考，而是一味地使用電教媒體，結(jié)果只能是事倍功半。(4)課件制作避免華而不實(shí)、硬拼亂湊。多媒體課件的制作應(yīng)講求取材合適、用材得當(dāng)，只有充實(shí)的內(nèi)容與完美的外在形式的有機(jī)結(jié)合，才能真正達(dá)到傳授知識(shí)、調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性、改善教學(xué)環(huán)境的目的。(5)正確處理好教師與多媒體、教師與學(xué)生的關(guān)系。多媒體課件需要教師的制作與開(kāi)發(fā);教學(xué)過(guò)程中的’各種情況需要教師去把握;學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)需要教師去引導(dǎo)。教師在教學(xué)過(guò)程中仍要處理好教師為主導(dǎo)和學(xué)生為主體的關(guān)系，不能心中只有多媒體教學(xué)工具，忽略了調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，與學(xué)生緊密相結(jié)合，使教師和學(xué)生的雙邊活動(dòng)得以順利開(kāi)展。

　　2.多媒體教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)。如《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》書(shū)中有許多企業(yè)圖表和海外公司的資料，用多媒體的方式可以快捷、清楚的表達(dá)出來(lái)，給學(xué)生更直觀的印象，更生動(dòng)，也更容易引起學(xué)生的興趣，提高聽(tīng)課效果。這一教學(xué)手段體系的運(yùn)用，直接減少學(xué)生未來(lái)適應(yīng)實(shí)際工作的磨合時(shí)間和心理準(zhǔn)備，提高學(xué)生對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的真實(shí)感受。

　　3.多媒體教學(xué)的不足。(1)適用范圍有限。所以采用多媒體之前要先考慮是否合適。(2)對(duì)老師的要求較高。用計(jì)算機(jī)做課件是多媒體教學(xué)的前提，對(duì)老師的計(jì)算機(jī)的熟練使用有較高要求，大部分課件或多或少都有問(wèn)題存在，在課堂上又無(wú)法更改。(3)對(duì)學(xué)校的硬件和軟件要求較高。由于成本的問(wèn)題，學(xué)校的大部分教師還是以普通教室為主，有多媒體設(shè)備的只是少數(shù)，應(yīng)用設(shè)備的老師多數(shù)也只是一知半解，造成資源浪費(fèi)。

　　三、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)與第二課堂教學(xué)策略

　　1.第二課堂的內(nèi)容。(1)益智活動(dòng)。征文、演講、辯論比賽等。可提高學(xué)生的組織、交際、應(yīng)變、寫(xiě)作、語(yǔ)言表達(dá)等能力，增強(qiáng)學(xué)生的信心、耐心和毅力，培養(yǎng)學(xué)生的集體主義觀念。(2)邀請(qǐng)專家學(xué)者來(lái)校作演講報(bào)告。開(kāi)闊視野，增長(zhǎng)知識(shí)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)踐的熱情。(3)學(xué)生社團(tuán)組織。增長(zhǎng)學(xué)生見(jiàn)識(shí)，鍛煉學(xué)生能力，在學(xué)校與學(xué)生之間起到承上啟下的作用。開(kāi)展校園文化活動(dòng)，關(guān)鍵在于組織、引導(dǎo)：首先要有計(jì)劃有組織地合理安排學(xué)生的第二課堂活動(dòng);其次要為學(xué)生組織活動(dòng)創(chuàng)造條件;最后要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，避免一味指責(zé)，但也應(yīng)讓學(xué)生找出原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。

　　2.大學(xué)的素質(zhì)教育不能局限在校內(nèi)，應(yīng)走出校園，走向社會(huì)。(1)社會(huì)調(diào)查。社會(huì)調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，并找到解決的辦法，還可以收集資料，發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品、新市場(chǎng)，為企業(yè)發(fā)展提供機(jī)會(huì)，為決策提供依據(jù)。(2)增加實(shí)踐性教學(xué)內(nèi)容。在課堂教學(xué)的基礎(chǔ)上，增加實(shí)踐性教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生親身感受商業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，增加學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)和理論的認(rèn)識(shí)。(3)組織學(xué)生參加社會(huì)公益活動(dòng)。

　　通過(guò)教學(xué)策略設(shè)計(jì)的理論探討與分析，目的在于：培養(yǎng)學(xué)生掌握系統(tǒng)化的專業(yè)理論基礎(chǔ)知識(shí)，有扎實(shí)的理論基本功;培養(yǎng)學(xué)生處理各種商務(wù)活動(dòng)的基本技能，有良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力，有高度的責(zé)任感，積極向上的人生觀和價(jià)值觀，了解社會(huì)環(huán)境與國(guó)際形勢(shì)，有敏銳的觀察力、分析力和創(chuàng)造力，有生涯規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)合作、應(yīng)變及解決問(wèn)題的能力，具備終生學(xué)習(xí)的能力等。

　　參考文獻(xiàn)

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　　[4]聞小寶，創(chuàng)新，必須加強(qiáng)創(chuàng)造性思維訓(xùn)練發(fā)表時(shí)間，湖北教育[J]，20xx(3)

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