市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文[熱]

　　無(wú)論是在學(xué)習(xí)還是在工作中，大家都寫(xiě)過(guò)論文吧，借助論文可以有效訓(xùn)練我們運(yùn)用理論和技能解決實(shí)際問(wèn)題的的能力。你所見(jiàn)過(guò)的論文是什么樣的呢？以下是小編整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文，歡迎閱讀與收藏。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文1

　　1．電子商務(wù)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念特點(diǎn)

　　1．1誠(chéng)信度更高

　　在當(dāng)前的電子商務(wù)大背景下，商家最好的營(yíng)銷(xiāo)手段，不是加大廣告投入，使自己的產(chǎn)品能長(zhǎng)時(shí)間處于網(wǎng)頁(yè)首頁(yè)，從而為人所知，也不是想方設(shè)法的提升自己產(chǎn)品的知名度，而是通過(guò)和消費(fèi)者之間建立一種相互信任的關(guān)系，即提升誠(chéng)信度來(lái)贏得消費(fèi)者的好評(píng)，從而實(shí)現(xiàn)最佳的營(yíng)銷(xiāo)方式，而此種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不需要工作人員到現(xiàn)場(chǎng)去進(jìn)行，而只需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)就可進(jìn)行，商家和消費(fèi)者之間建立的相互信任，不僅能贏得消費(fèi)者認(rèn)可，同時(shí)這也能促進(jìn)商家感受到只有通過(guò)誠(chéng)信才能獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益，從而實(shí)現(xiàn)兩者間的良性循環(huán)。由此可知，電子商務(wù)背景下，誠(chéng)信度的提升是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要理念。

　　1．2營(yíng)銷(xiāo)的個(gè)體化傾向

　　以往傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式，都是采用一對(duì)多的服務(wù)模式，即企業(yè)針對(duì)多個(gè)消費(fèi)者及消費(fèi)群體，企業(yè)在制造產(chǎn)品及銷(xiāo)售產(chǎn)品及服務(wù)時(shí)，只需要通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，研究大部分消費(fèi)者的喜好即可實(shí)現(xiàn)其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，而隨著人們網(wǎng)生物質(zhì)生活水平的提高看，部分消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的需求也越來(lái)越高，有些消費(fèi)者甚至提出了對(duì)產(chǎn)品的與眾不同的要求，國(guó)內(nèi)最大電商淘寶，就充分實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷(xiāo)的個(gè)體化，采用一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)及服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者需求的滿(mǎn)足。因而，商家要想實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化，轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)理念十分必要，尤其是當(dāng)前個(gè)體消費(fèi)盛行的時(shí)代，消費(fèi)者更加注重個(gè)性，商家在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)時(shí)一定要注意在理念上的變化。

　　1．3注重服務(wù)質(zhì)量的提升

　　電子商務(wù)背景下，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，其消費(fèi)成本得以極大降低的同時(shí)，其消費(fèi)選擇也更加多樣，加之人們物質(zhì)生活水平的提升，人們對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的要求更加強(qiáng)烈，因此，商家為了實(shí)現(xiàn)高效市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，提高產(chǎn)品質(zhì)量、保持一定價(jià)格，在當(dāng)前激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下顯得尤為必要。然而隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善與規(guī)范，企業(yè)在產(chǎn)品的質(zhì)量及價(jià)格方面都不存在較大差異，如何讓自己的產(chǎn)品從海量產(chǎn)品中脫穎而出，對(duì)于提升商家競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要課題。當(dāng)前商家常常采取提升服務(wù)質(zhì)量的方式來(lái)提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，如在產(chǎn)品的售后服務(wù)及物流公司的選擇上，商家對(duì)物流公司的青睞，很大程度上會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度，如若該商家關(guān)聯(lián)的物流公司在產(chǎn)品的送貨中總是出現(xiàn)拖拉的情況，這會(huì)極大的影響消費(fèi)者心理感受。因而企業(yè)在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，一定要注重把提升服務(wù)水平的理念放在首位。

　　2．電子商務(wù)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策

　　2．1確立電銷(xiāo)理念

　　要想實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的轉(zhuǎn)變，就必須在思想認(rèn)識(shí)方面轉(zhuǎn)變以往營(yíng)銷(xiāo)理念，確立在電子商務(wù)基礎(chǔ)上的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念，即電銷(xiāo)模式。首先企業(yè)要讓全體員工建立起電銷(xiāo)理念，在實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，更注重對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習(xí)、了解及應(yīng)用，與消費(fèi)者建立直接關(guān)系，避免過(guò)多的中間環(huán)節(jié)，及由此導(dǎo)致的各種不必要的浪費(fèi)。同時(shí)企業(yè)也要加大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)投入力度，為企業(yè)創(chuàng)造良好的電銷(xiāo)條件及氛圍;其次企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)員工電銷(xiāo)知識(shí)及理念的教育培訓(xùn)，使電銷(xiāo)理念深入到每個(gè)員工心中，將電銷(xiāo)形式充分運(yùn)用到企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的方方面面，從而在整個(gè)企業(yè)內(nèi)部確立電銷(xiāo)的理念。如國(guó)內(nèi)最大電商淘寶，在對(duì)員工的電銷(xiāo)理念宣傳、推廣及實(shí)踐中效果就非常好。

　　2．2加大對(duì)消費(fèi)者的了解

　　據(jù)一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已超過(guò)6億，這項(xiàng)數(shù)據(jù)的背后顯示，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)將具有極大的營(yíng)銷(xiāo)潛力，網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)商家及消費(fèi)者雙向溝通及雙向選擇的巨大平臺(tái)，消費(fèi)者即是網(wǎng)民也是消費(fèi)者，商家即是網(wǎng)民也是產(chǎn)品及服務(wù)提供方，大家同時(shí)作為網(wǎng)民具有一定的共同特點(diǎn)，因此，商家在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)就要抓住這個(gè)特點(diǎn)，經(jīng)常開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研，加強(qiáng)與消費(fèi)者的深入溝通，了解其需求特點(diǎn)，提供能充分滿(mǎn)足消費(fèi)者個(gè)性化要求的產(chǎn)品，同時(shí)運(yùn)用適當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)手段，給產(chǎn)品造勢(shì)，形成一股潮流，依據(jù)消費(fèi)者的從眾心理，就可以實(shí)現(xiàn)良好的營(yíng)銷(xiāo)作用。此外，由于消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品存在易遺忘的情況，因此商家要經(jīng)常開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)，以強(qiáng)化產(chǎn)品在消費(fèi)者中的知名度。如淘寶就經(jīng)常開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研，深入了解消費(fèi)者需求，并為消費(fèi)者量身定做相應(yīng)產(chǎn)品及服務(wù)，并取得了顯著成果，創(chuàng)造了巨大經(jīng)濟(jì)效益。

　　2．3加強(qiáng)電銷(xiāo)人才隊(duì)伍建設(shè)

　　人才是第一生產(chǎn)力，同樣在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，人才素質(zhì)高低對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的效果有著重要的決定作用，在當(dāng)前電子商務(wù)背景下，如何培養(yǎng)符合當(dāng)前電銷(xiāo)特點(diǎn)及環(huán)境的人才成為最重要的任務(wù)。因此作為培養(yǎng)基地的'高校以及人才實(shí)踐基地的企業(yè)，應(yīng)有效聯(lián)合起來(lái)，根據(jù)電銷(xiāo)性質(zhì)及需求，在電子商務(wù)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等人才培養(yǎng)中，要注重其信息技術(shù)能力的培養(yǎng)的同時(shí)，還要加強(qiáng)其通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行貿(mào)易的實(shí)踐能力培養(yǎng)，建設(shè)一支信息化水平高、貿(mào)易實(shí)務(wù)能力強(qiáng)及電銷(xiāo)素養(yǎng)高的綜合型人才隊(duì)伍。當(dāng)前很多高校在培養(yǎng)電子商務(wù)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生時(shí)，不僅注重其專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，還強(qiáng)調(diào)了其一定的計(jì)算機(jī)技術(shù)水平，當(dāng)前也有很大一部分企業(yè)也更加關(guān)注員工在運(yùn)用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)電銷(xiāo)的能力培養(yǎng)。通過(guò)對(duì)人才隊(duì)伍的建設(shè)，極大的提高了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效率。

　　3．電子商務(wù)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)例分析

　　如我國(guó)著名電器商海爾集團(tuán)，其在當(dāng)前電子商務(wù)背景下就采取了一種與眾不同的營(yíng)銷(xiāo)方式，山東的李先生是一位藝術(shù)家，其在選擇冰箱時(shí)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有一款符合他的要求，后來(lái)他在網(wǎng)上看到海爾公司有個(gè)“網(wǎng)上訂制”功能，因此其就向海爾有關(guān)部門(mén)提出按自己要求來(lái)設(shè)計(jì)和制造冰箱的要求，海爾公司收到要求后，立刻回復(fù)其在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)貨物進(jìn)行驗(yàn)收，李先生在收到按照自己要求生產(chǎn)的冰箱后非常高興，該冰箱在以后的使用過(guò)程中，也性能優(yōu)異。此過(guò)程中，海爾集團(tuán)首先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)其產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)對(duì)員工電銷(xiāo)理念的建立，提升員工專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，在網(wǎng)絡(luò)上建立獨(dú)特新穎具有很強(qiáng)吸引力的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)界面，并在充分進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的基礎(chǔ)上，開(kāi)創(chuàng)性的推出個(gè)性化服務(wù)，即“用戶(hù)定制”模式的推出，在為大眾提供高質(zhì)量產(chǎn)品的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者的個(gè)性化需求，同時(shí)在產(chǎn)品的整個(gè)制造及發(fā)貨過(guò)程中，海爾集團(tuán)相關(guān)部門(mén)都嚴(yán)格按照李先生的要求來(lái)設(shè)計(jì)和制造冰箱，兩者間建立了信任關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了買(mǎi)賣(mài)雙方的誠(chéng)信交易。冰箱送貨到家后，海爾集團(tuán)又啟動(dòng)其完善的售后服務(wù)，確保消費(fèi)者在使用過(guò)程中的安全及高效，對(duì)于冰箱出現(xiàn)的技術(shù)等故障，及時(shí)予以排查及處理，獲得了李先生的廣泛好評(píng)。海爾集團(tuán)在電器營(yíng)銷(xiāo)中取得的成就，離不開(kāi)其對(duì)員工電銷(xiāo)素質(zhì)的培養(yǎng)，及自身企業(yè)信息化建設(shè)等。

　　4．結(jié)語(yǔ)

　　由上可知，電子商務(wù)背景下，企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的轉(zhuǎn)變，對(duì)于提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果，規(guī)范市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為及推動(dòng)企業(yè)未來(lái)健康可持續(xù)發(fā)展有著重要意義。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文2

　　摘要：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是以經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論為基礎(chǔ)，研究以滿(mǎn)足消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規(guī)律性的一門(mén)綜合性應(yīng)用科學(xué)，通過(guò)分析經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和行為科學(xué)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)發(fā)展的貢獻(xiàn)和作用，剖析了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的學(xué)科基礎(chǔ)體系。

　　關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)；經(jīng)濟(jì)學(xué)；管理學(xué)；行為科學(xué)

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是以經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論為基礎(chǔ)，研究以滿(mǎn)足消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規(guī)律性的一門(mén)綜合性應(yīng)用科學(xué)。營(yíng)銷(xiāo)學(xué)大師菲利普科特勒教授曾說(shuō)：“經(jīng)濟(jì)學(xué)是營(yíng)銷(xiāo)學(xué)之父，行為科學(xué)是營(yíng)銷(xiāo)學(xué)之母；數(shù)學(xué)乃營(yíng)銷(xiāo)學(xué)之祖父，哲學(xué)乃營(yíng)銷(xiāo)學(xué)之祖母”。本文分別從經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和行為科學(xué)的角度來(lái)探討市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的學(xué)科基礎(chǔ)體系。

　　1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)誕生的學(xué)科背景――經(jīng)濟(jì)學(xué)

　　20世紀(jì)初市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)以經(jīng)濟(jì)學(xué)分支的形式出現(xiàn)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的誕生與經(jīng)濟(jì)學(xué)有著密不可分的血緣關(guān)系，經(jīng)濟(jì)學(xué)直接影響了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的起源和發(fā)展。

　　1.1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)核心思想的經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)

　　古典經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)影響深遠(yuǎn)，亞當(dāng)斯密給“市場(chǎng)”下的定義被早期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)廣為采用，他提出的許多概念被廣泛應(yīng)用于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域。理論經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)市場(chǎng)“交換”內(nèi)涵的揭示，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)提供了深刻的行為基礎(chǔ)，所揭示的需求理論使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)獲得了準(zhǔn)確的理論和功能定位。

　　消費(fèi)者的理性人假設(shè)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的基本概念――交換奠定了理論基礎(chǔ)；貨幣理論的信用概念應(yīng)用于銷(xiāo)售策略；地租理論用于解釋營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的位置和布局；產(chǎn)品差異化理論被用于解釋定價(jià)、品牌、廣告和服務(wù)戰(zhàn)略；根據(jù)凱恩斯學(xué)派的觀點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者提出政府干預(yù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的理論等。

　　1.2營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略理論的經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)

　　經(jīng)濟(jì)學(xué)中的壟斷競(jìng)爭(zhēng)理論和需求理論為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的S-T-P戰(zhàn)略提供了理論支撐。STP戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是為不同的細(xì)分市場(chǎng)構(gòu)建不同的需求曲線(xiàn)，通過(guò)產(chǎn)品差異化制造出缺乏彈性的需求曲線(xiàn)，形成一個(gè)“小的壟斷”市場(chǎng)，不同的企業(yè)就可以定位于不同的目標(biāo)市場(chǎng)上進(jìn)行非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)�！笆袌�(chǎng)導(dǎo)向”營(yíng)銷(xiāo)觀念的提出，受到產(chǎn)業(yè)組織經(jīng)濟(jì)學(xué)中“可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”概念的極大影響。具體如表1所示，左邊是從微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)和產(chǎn)業(yè)組織經(jīng)濟(jì)學(xué)中借鑒來(lái)的思想，右邊是這些思想在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用，最終目的都是取得較高的績(jī)效。

　　1.34P理論的經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、分銷(xiāo)（Place）和促銷(xiāo)（Promotion）4P營(yíng)銷(xiāo)組合理論，是從20世紀(jì)30年代羅賓遜和張伯倫提出的不完全競(jìng)爭(zhēng)理論直接延伸而來(lái)的。

　　（1）產(chǎn)品策略借鑒了“偏好”和“效用” 理論。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中“偏好”和“效用”的概念啟示營(yíng)銷(xiāo)人員以顧客需求為導(dǎo)向。營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者考慮經(jīng)濟(jì)學(xué)中替代品和互補(bǔ)品的商品分類(lèi)，研究產(chǎn)品需求變化和購(gòu)買(mǎi)模式變化，并將其應(yīng)用到生產(chǎn)線(xiàn)策略、包裝策略和品牌策略中。

　�。�2）信息非對(duì)稱(chēng)性和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)理論對(duì)于價(jià)格策略具有重要意義。借鑒經(jīng)濟(jì)學(xué)的需求彈性理論，營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者提出差別定價(jià)法；根據(jù)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)中“價(jià)格――質(zhì)量”效應(yīng)原理，企業(yè)將創(chuàng)立品牌與高價(jià)策略相結(jié)合，力求在消費(fèi)者心目中樹(shù)立高價(jià)高質(zhì)形象；另外，博弈論為企業(yè)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)決策提供了重要的分析工具，收入彈性、交叉彈性、價(jià)格歧視也是營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)中常用的經(jīng)濟(jì)學(xué)概念。

　�。�3）“分工和專(zhuān)業(yè)化”思想與交易費(fèi)用理論成為分銷(xiāo)渠道研究的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。中間商通過(guò)大規(guī)模分銷(xiāo)產(chǎn)品獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)其經(jīng)營(yíng)的品種較多，范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)十分明顯。在考慮建立自己的垂直一體化銷(xiāo)售渠道還是借用別人的渠道時(shí)，新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的交易費(fèi)用理論為其提供了工具。

　　（4）信息不對(duì)稱(chēng)理論和非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)理論為促銷(xiāo)策略提供重要依據(jù)。交易費(fèi)用理論是公共關(guān)系決策的重要參考；福利經(jīng)濟(jì)學(xué)家有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的評(píng)價(jià)對(duì)測(cè)定廣告效果產(chǎn)生重要影響。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看，促銷(xiāo)的功能有兩個(gè)：提供信息，降低交易雙方的信息不對(duì)稱(chēng)程度；產(chǎn)生影響，引導(dǎo)消費(fèi)創(chuàng)造需求。

　　2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的歷史性飛躍――向管理導(dǎo)向發(fā)展

　　20世紀(jì)50年代，為了解決營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中存在的問(wèn)題，一些學(xué)者正式把營(yíng)銷(xiāo)從傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)研究轉(zhuǎn)入管理學(xué)研究，使這門(mén)學(xué)科獲得了新的活力和更大的發(fā)展空間�；羧A德最早使用“營(yíng)銷(xiāo)管理 這個(gè)詞，在《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理：分析與決策》一書(shū)中用管理學(xué)觀點(diǎn)重點(diǎn)研究了營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用性，標(biāo)志著營(yíng)銷(xiāo)管理時(shí)代的來(lái)臨。

　　2.1營(yíng)銷(xiāo)管理概念對(duì)管理思想的借鑒

　　在營(yíng)銷(xiāo)學(xué)發(fā)展的“金色的50年代”（菲利普科特勒，1987），產(chǎn)生了許多遵循管理邏輯的營(yíng)銷(xiāo)思想，如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合、產(chǎn)品生命周期、品牌形象、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念等，這些思想對(duì)世界營(yíng)銷(xiāo)的.發(fā)展具有劃時(shí)代的意義。從管理學(xué)引入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的概念還有：科學(xué)管理、任務(wù)、職能化管理、科學(xué)方法、簡(jiǎn)單化、多樣化、標(biāo)準(zhǔn)化。管理學(xué)提供了一個(gè)框架以確認(rèn)市場(chǎng)管理中所面臨的問(wèn)題，以及如何滿(mǎn)意地解決這些問(wèn)題的指導(dǎo)原則和方法�，F(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的確立、營(yíng)銷(xiāo)組織的設(shè)置都反映了管理思想的發(fā)展，明確營(yíng)銷(xiāo)學(xué)屬于管理的范疇，是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)得以成功的基礎(chǔ)。

　　2.2管理過(guò)程論為營(yíng)銷(xiāo)管理提供立論依據(jù)

　　亨利法約爾創(chuàng)立的五要素論和管理過(guò)程論是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)管理的立論依據(jù)，管理職能的研究途徑成為現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)最通用的研究方法。法約爾的管理五要素是：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制，強(qiáng)調(diào)管理的綜合職能以及過(guò)程性和普遍性。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程就是管理職能的實(shí)現(xiàn)過(guò)程，具體表現(xiàn)在：營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的首要職能，涉及企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，包括營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)編排、產(chǎn)品、價(jià)格、分銷(xiāo)方法、推廣決定；營(yíng)銷(xiāo)組織是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的重要保證，包括訂立目標(biāo)、計(jì)劃、決策、建立模型；指揮體現(xiàn)在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)組織實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中；協(xié)調(diào)是企業(yè)以整體營(yíng)銷(xiāo)策略去適應(yīng)變化的環(huán)境的重要職能，也是企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)各要素的力量能集中起來(lái)的重要保證；控制包括營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)控制、銷(xiāo)售及成本分析和營(yíng)銷(xiāo)審計(jì)等。 2.3營(yíng)銷(xiāo)研究方法對(duì)管理學(xué)的借鑒

　　管理科學(xué)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的建立和發(fā)展起到了重要的影響和促進(jìn)作用。管理科學(xué)的某些模型在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)（如新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、競(jìng)爭(zhēng)性訂價(jià)、廣告預(yù)算與媒體選擇、推銷(xiāo)時(shí)間分配以及營(yíng)銷(xiāo)組合規(guī)劃等）中有著重要的應(yīng)用價(jià)值。描述性模型主要應(yīng)用于溝通（傳播） 、解釋、預(yù)測(cè)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，包括馬爾科夫過(guò)程模型、排隊(duì)模型和模擬三種基本形式。決策模型主要應(yīng)用于通過(guò)評(píng)價(jià)不同決策所導(dǎo)致的不同結(jié)果，來(lái)尋求一個(gè)最佳決策，與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)密切相關(guān)的決策模型有微分學(xué)、數(shù)學(xué)規(guī)劃、統(tǒng)計(jì)決策論、博奕論（對(duì)策論） 四種基本形式。

　　3行為科學(xué)給營(yíng)銷(xiāo)管理注入靈魂

　　行為科學(xué)為解釋消費(fèi)者和組織購(gòu)買(mǎi)行為提供了基本概念和方法，上世紀(jì)70年代以來(lái)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)更關(guān)注顧客的行為及其關(guān)系，應(yīng)用行為科學(xué)的比重上升。

　　3.1行為科學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的基本理論依據(jù)

　　行為科學(xué)正是基于古典管理理論中對(duì)人的因素和作用的忽視而提出的一門(mén)新型管理學(xué)科。行為科學(xué)的基本觀點(diǎn)是：強(qiáng)調(diào)以人為中心來(lái)研究管理問(wèn)題；把人看作是“社會(huì)人”。現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念的確立正是體現(xiàn)了以“人”（顧客） 為中心的思想，而以顧客為中心的觀念貫徹在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中。從這一點(diǎn)講，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)體現(xiàn)了行為科學(xué)的核心思想，行為科學(xué)成為現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論依據(jù)。受行為科學(xué)的影響，營(yíng)銷(xiāo)管理把企業(yè)目標(biāo)與滿(mǎn)足消費(fèi)者需求結(jié)合起來(lái)，企業(yè)可以在獲得消費(fèi)者滿(mǎn)意的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；受行為科學(xué)研究組織的啟發(fā)，營(yíng)銷(xiāo)管理既研究營(yíng)銷(xiāo)組織機(jī)構(gòu)本身的功能，也重視公共團(tuán)體對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的影響。

　　3.2市場(chǎng)分析對(duì)行為科學(xué)的借鑒

　　市場(chǎng)分析特別是消費(fèi)者行為分析廣泛吸納了行為科學(xué)的理論概念。首先，促銷(xiāo)策略、廣告策略中借鑒了約翰B華生的“行為主義”概念，其基礎(chǔ)是行為來(lái)自刺激，行為可以學(xué)習(xí)并習(xí)慣化。其次，格式塔學(xué)派認(rèn)為人們的需求和行為受到社會(huì)群眾的壓力和影響，以至處于同一社會(huì)階層的人們?cè)谏唐沸枨蟆⑴d趣、愛(ài)好、購(gòu)買(mǎi)方式、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣上有著許多驚人的相似。營(yíng)銷(xiāo)人員所面臨的主要任務(wù)是確定哪些人對(duì)哪些產(chǎn)品最具有影響力，以使這些人在最大限度和范圍內(nèi)施展其影響。再次，威廉萊澤關(guān)于價(jià)值觀與生活方式（value and lifestyle）的思想引起了營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者們的注意，營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者關(guān)注消費(fèi)者需求的實(shí)質(zhì)，就是關(guān)注消費(fèi)者的生活方式，即消費(fèi)方式。隨后，約翰霍華德和杰迪遜西斯提出了著名的“買(mǎi)方行為理論”，對(duì)生活方式理論進(jìn)行了進(jìn)一步的研究和深化。另外，馬斯洛（HMaslow）的需求層次理論和赫茨伯格的雙因素理論對(duì)消費(fèi)者行為分析也有重要的意義。

　　3.3行為科學(xué)促進(jìn)了營(yíng)銷(xiāo)組合理論的發(fā)展

　　行為科學(xué)認(rèn)為，用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)行為是由其購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和消費(fèi)心理直接決定的。因此，企業(yè)必須重視對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和心理規(guī)律的研究，以制定出科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略。20世紀(jì)80年代，美國(guó)學(xué)者勞特朋針對(duì)4P存在的問(wèn)題提出了4C營(yíng)銷(xiāo)策略，該理論認(rèn)為，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是企業(yè)提出承諾，單向勸導(dǎo)顧客，更重要的是追求企業(yè)與顧客的共同利益，培養(yǎng)忠誠(chéng)的顧客。

　　（1）Custom（顧客） 是針對(duì)“產(chǎn)品”而言的，認(rèn)為消費(fèi)者是企業(yè)一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的核心，企業(yè)重視顧客要甚于重視產(chǎn)品。這體現(xiàn)在兩個(gè)方面：①創(chuàng)造顧客比開(kāi)發(fā)產(chǎn)品更重要，②消費(fèi)者需求和欲望的滿(mǎn)足比產(chǎn)品功能更重要。

　　（2）Cost（成本）針對(duì)“價(jià)格”而言，要求暫時(shí)忘掉固有的定價(jià)策略，從消費(fèi)者所需付出或肯付出的成本著手。

　�。�3）Convenience（便利性） 針對(duì)“地點(diǎn)”或“渠道”而言，要求忘掉固有的地點(diǎn)、渠道，從消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的便利性著手，并且便利原則應(yīng)貫穿于營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程，售前、售時(shí)、售后、處處、時(shí)時(shí)讓顧客感到方便。

　�。�4）Communication（溝通）取代促銷(xiāo)，強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)重視與顧客的雙向溝通，以積極的方式適應(yīng)顧客的情感，建立基于共同利益之上的新型企業(yè)――顧客關(guān)系。

　　美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家舒爾茨（Don E Schultz）又提出了更新的4R策略：與顧客建立關(guān)聯(lián)（Relevance）、提高市場(chǎng)反應(yīng)速度（Response）、運(yùn)用關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)（Relationship）、回報(bào)是營(yíng)銷(xiāo)的源泉（Reward）。強(qiáng)調(diào)以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向，著眼于企業(yè)與顧客的互動(dòng)和雙贏，積極適應(yīng)顧客需求的同時(shí)，主動(dòng)創(chuàng)造需求。

　　本文只是從經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和行為科學(xué)三個(gè)方面簡(jiǎn)單分析了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的學(xué)科基礎(chǔ)體系，實(shí)際上在不斷地吸納經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、行為科學(xué)、心理學(xué)、傳播學(xué)等多門(mén)學(xué)科相關(guān)理論的基礎(chǔ)上，營(yíng)銷(xiāo)學(xué)才逐漸形成自己的理論體系和組織框架，發(fā)展成為一門(mén)獨(dú)立而又成熟的學(xué)科。

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文3

　　隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的不斷發(fā)展和我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，國(guó)家采取優(yōu)先發(fā)展重工業(yè)以及能源產(chǎn)業(yè)的策略，電力市場(chǎng)由以前供不應(yīng)求的局面開(kāi)始轉(zhuǎn)換為供大于求的局面，電力企業(yè)得到良好的運(yùn)營(yíng)，不斷適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化，供電公司提出以努力超越，追求卓越為中心的觀念普遍地被人們所認(rèn)同，同時(shí)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)對(duì)供電公司提出了更高的要求。

　　一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)供電公司的重要性

　　1.擴(kuò)大目標(biāo)市場(chǎng)。

　　通過(guò)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)特性我們可以得出，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的制定會(huì)使電力市場(chǎng)得到進(jìn)一步擴(kuò)大。供電公司的電力產(chǎn)品的銷(xiāo)售的多元化可以滿(mǎn)足企消費(fèi)群體的消費(fèi)需求和消費(fèi)欲望，其自身的電力產(chǎn)品也進(jìn)入了消費(fèi)市場(chǎng)，市場(chǎng)的份額增幅進(jìn)一步上漲。

　　2.滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。

　　電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象就是各種群體而消費(fèi)群體是供電公司的營(yíng)銷(xiāo)核心對(duì)象。在進(jìn)行市場(chǎng)銷(xiāo)售的進(jìn)程中，供電公司進(jìn)行最大程度的積極營(yíng)銷(xiāo)才能滿(mǎn)足消費(fèi)群體的各種要求。供電公司想要得到經(jīng)濟(jì)效益的提升，便要滿(mǎn)足消費(fèi)群體的消費(fèi)欲望以及購(gòu)買(mǎi)需求，使得電力產(chǎn)品能夠銷(xiāo)售到市場(chǎng)中去，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

　　3.為經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。

　　供電公司通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，最后通過(guò)資料的顯示，分析出了電力競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品狀況、消費(fèi)者群體的各種需求、電力產(chǎn)品各個(gè)季度走勢(shì)曲線(xiàn)，為供電公司產(chǎn)品質(zhì)量的提升、營(yíng)銷(xiāo)策略的決制定方面提供有力的基礎(chǔ)，保障了供電公司電力市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)大。

　　二、電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題

　　1.電價(jià)政策的固定性。

　　用電價(jià)格以及工業(yè)和農(nóng)業(yè)的用電器量已經(jīng)不能滿(mǎn)足當(dāng)前的需要，國(guó)家壟斷了電力的價(jià)格，國(guó)家嚴(yán)格控制電價(jià)同時(shí)供電公司沒(méi)有電價(jià)的參與權(quán)與定價(jià)權(quán)，造成了電價(jià)的固定性。作為銷(xiāo)售電力產(chǎn)品的供電公司，他們所銷(xiāo)售的電力產(chǎn)品的價(jià)格由地方物價(jià)局控制著電力價(jià)格，使得電力公司在市場(chǎng)方面的營(yíng)銷(xiāo)手段和銷(xiāo)售策略受到了局限。

　　2.電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的陳舊。

　　由于我國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡性，對(duì)電力市場(chǎng)的銷(xiāo)售策略的制定還不能全面的制定，還難以掌握很多落后地區(qū)的電力市場(chǎng)情況，談不上對(duì)電力市場(chǎng)的系統(tǒng)研究，同時(shí)電力市場(chǎng)的壟斷導(dǎo)致電網(wǎng)的客戶(hù)很穩(wěn)定，不需要很強(qiáng)的銷(xiāo)售觀念便能將電力產(chǎn)品賣(mài)給消費(fèi)者，在原來(lái)舊體制的影響下仍然存在著缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念以及服務(wù)理念，這種情況給供電公司的人員他們的銷(xiāo)售觀念造成了很大的誤區(qū)，在高峰期用戶(hù)用電無(wú)法及時(shí)保障很多電力產(chǎn)品保證不了及時(shí)銷(xiāo)售，以及電力檢修工作人員的無(wú)法協(xié)調(diào)造成部分地區(qū)停電現(xiàn)象頻繁。

　　3.電力工作人員市場(chǎng)意識(shí)的淡化。

　　“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新和奉獻(xiàn)”是供電企業(yè)價(jià)值觀的核心內(nèi)容，國(guó)家電網(wǎng)的領(lǐng)導(dǎo)人不斷強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的必要性和重要性，各公司也開(kāi)始高度重視服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的新觀念，及時(shí)的`向社會(huì)發(fā)布了供電服務(wù)承諾，公開(kāi)了供電公司的投訴電話(huà)、，促使工作服務(wù)水平和工作效率的不斷提升。但是，還有個(gè)別人員素質(zhì)不高，原因一工作人員的職業(yè)道德素質(zhì)不高，敬業(yè)精神差，不能主動(dòng)地為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；二是經(jīng)過(guò)高等學(xué)校培訓(xùn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以及計(jì)算機(jī)等專(zhuān)業(yè)人才不足，而大部分人員的文化層次與學(xué)歷不高，整體人員素質(zhì)高低不同。

　　4.營(yíng)銷(xiāo)策略不適應(yīng)市場(chǎng)的變化要求。

　　受原來(lái)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)觀念的影響，電力需求上的總體管理力度不足，我國(guó)很多地區(qū)供電公司奉行著生產(chǎn)出來(lái)的電便能銷(xiāo)售出去的僥幸觀念，在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，這種觀念已經(jīng)不能匹配當(dāng)前供電公司的市場(chǎng)發(fā)展要求，造成這種局面的原因是供電公司由于缺乏完整有效的資料積累，不能對(duì)消費(fèi)群體進(jìn)行引導(dǎo)和管理。其次是受傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，部分供電部門(mén)的經(jīng)營(yíng)管理仍具有一定的行政色彩，政企不分，領(lǐng)導(dǎo)人不能履行正確的職能，我行我素，不能做到以客戶(hù)需求為中心。而以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)，導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略無(wú)法對(duì)市場(chǎng)的不斷變化做出及時(shí)反應(yīng)和調(diào)整。

　　三、強(qiáng)化電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)策

　　1.組建高素質(zhì)電力營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。

　　面對(duì)其復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境，培養(yǎng)一批善于開(kāi)發(fā)市場(chǎng)需求潛力的專(zhuān)業(yè)化電力營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍是電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中必須重視的一個(gè)任務(wù)，首先要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)，在實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)崗位上，如果沒(méi)有掌握扎實(shí)的基本功，營(yíng)銷(xiāo)工作將無(wú)從談起。其次是要切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，對(duì)市場(chǎng)有高度的敏感的把握，才能使?fàn)I銷(xiāo)工作順利開(kāi)展。最后是注重協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)人員的激勵(lì)與考評(píng)，因?yàn)榱己枚�有效的激�?lì)是提高營(yíng)銷(xiāo)人員工作業(yè)績(jī)的好方法。

　　2.加強(qiáng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的分析，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。

　　面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，供電公司一方面要改進(jìn)技術(shù)，令一方面要擺正與消費(fèi)者的關(guān)系，堅(jiān)持服務(wù)為宗旨、客戶(hù)至上的思想理念，同時(shí)供電公司還要樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)著還要做出表率，鼓勵(lì)員工為消費(fèi)者主動(dòng)服務(wù)。

　　3.轉(zhuǎn)變電力市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)觀念。

　　3.1調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

　　隨著國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整，電力市場(chǎng)需要進(jìn)行變革，這就要求供電公司必需要向服務(wù)性的觀念轉(zhuǎn)變。電力企業(yè)屬于國(guó)有企業(yè)，長(zhǎng)期處于市場(chǎng)的壟斷地位，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念意識(shí)淡薄，這種形式要求工作的中心要集中在安全生產(chǎn)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)上。

　　3.2進(jìn)一步擴(kuò)大用電規(guī)模。

　　原來(lái)的用電規(guī)模使限制型的，而現(xiàn)在用電規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大并不等于電可以隨意開(kāi)放使用，而是在滿(mǎn)足國(guó)家要求的范圍內(nèi)循序漸進(jìn)的開(kāi)放，這就要求全社會(huì)必須樹(shù)立節(jié)能減排和節(jié)約能源的意識(shí)，確保電力市場(chǎng)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　4.制定有效的細(xì)分市場(chǎng)。

　　市場(chǎng)細(xì)分是企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者不同的需求，把整個(gè)市場(chǎng)劃分為不同的消費(fèi)者群的過(guò)程。進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的主要依據(jù)是異質(zhì)市場(chǎng)中需要一致的顧客群，實(shí)質(zhì)就是在不同的市場(chǎng)中求同，根據(jù)目前我國(guó)電力市場(chǎng)需求，可以將消費(fèi)群體劃分為工業(yè)企業(yè)用電群、事業(yè)企業(yè)用電群低收入家庭用電群、中低等收入家庭用電群和高收入家庭用電等幾種，供電公司以不同市場(chǎng)細(xì)分群的用電量為關(guān)注的重點(diǎn)，需要制定相應(yīng)的策略，促進(jìn)電力產(chǎn)品市場(chǎng)的銷(xiāo)售。

　　四、結(jié)語(yǔ)

　　隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)不斷的發(fā)生變化，使得供電公司的電力產(chǎn)品需要滿(mǎn)足適應(yīng)市場(chǎng)要求，電力產(chǎn)品從賣(mài)方市場(chǎng)逐步向買(mǎi)方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變，使得企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)觀念也發(fā)生了改變，這就要求企業(yè)工作人員轉(zhuǎn)變陳舊觀念，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，在電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中應(yīng)拋棄過(guò)時(shí)老套的營(yíng)銷(xiāo)方式和經(jīng)營(yíng)理念，調(diào)整自己企業(yè)的產(chǎn)品策略，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀得生存和發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文4

　　【摘要】

　　隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和科技的水平不斷發(fā)展，社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)體制也在不斷地完善和發(fā)展，導(dǎo)致人們的思想觀念和生活方式發(fā)生了翻天覆地的變化，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)進(jìn)入了千家萬(wàn)戶(hù)，但是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)管理方面不僅有機(jī)遇也有挑戰(zhàn)，我們應(yīng)該把握好時(shí)代帶來(lái)的機(jī)遇，積極地面對(duì)挑戰(zhàn)。

　　【關(guān)鍵詞】

　　網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理；機(jī)遇與挑戰(zhàn)

　　引言

　　在這個(gè)全新的21世紀(jì)，是一個(gè)以經(jīng)濟(jì)和科技力量為主宰的時(shí)代，經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展成為了社會(huì)進(jìn)步的動(dòng)力，社會(huì)的發(fā)展也依靠著經(jīng)濟(jì)和科技的進(jìn)步，時(shí)代的飛速發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò)覆蓋到千家萬(wàn)戶(hù)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)越來(lái)越強(qiáng)大；但是，一項(xiàng)技術(shù)的快速發(fā)展是一把雙刃劍，有好的一面也有不好的一面，網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展給人們的生活帶來(lái)了方便，同時(shí)也給網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理帶來(lái)了一些挑戰(zhàn)等待著我們?nèi)��?zhàn)勝。

　　1網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理帶來(lái)的機(jī)遇

　　經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程越來(lái)越快，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了機(jī)遇，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從根本來(lái)說(shuō)就是交換，信息技術(shù)的發(fā)展，使得信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改變了交換的方式，從原來(lái)的實(shí)體交換方式變成了網(wǎng)絡(luò)虛擬的交換方式。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)給人們的生活帶來(lái)了方便。隨著時(shí)代的發(fā)展科學(xué)與技術(shù)也在不斷地崛起，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展給人們更好的購(gòu)物提供了一個(gè)廣闊的平臺(tái)，為了充分了解我們生活中有多少人了解網(wǎng)購(gòu)、有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)我們對(duì)路上的行人進(jìn)行了隨機(jī)采訪(fǎng)了60人（采訪(fǎng)結(jié)果如表1）。從表1中來(lái)看，大部分人都在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)他們需要的東西，就目前來(lái)看，人們的消費(fèi)方式和消費(fèi)水平發(fā)生了翻天覆地的變化，人們對(duì)生活質(zhì)量和生活品質(zhì)的要求越來(lái)越高，隨著計(jì)算機(jī)的不斷普及使用，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成了人們?nèi)粘Ｉ�活中必不可少的一部分。而且，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的'不斷發(fā)展，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理發(fā)展過(guò)程中，受到了國(guó)內(nèi)外環(huán)境的影響，使得網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)部外部環(huán)境更加有利于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展，并且給網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展帶來(lái)了機(jī)會(huì)，使得對(duì)外聯(lián)系越來(lái)越密切，經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)更加加強(qiáng)，為網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)謀求福利，使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)利益最大化；因此，我們應(yīng)該抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，積極地面對(duì)激烈又殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)應(yīng)積極探討我國(guó)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理思路，對(duì)企業(yè)進(jìn)行改革，我們要緊跟時(shí)代的潮流，緊跟國(guó)際的發(fā)展趨勢(shì)，把握住這次機(jī)遇，來(lái)促進(jìn)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的進(jìn)一步完善。

　　2網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的挑戰(zhàn)

　　在這個(gè)全新的時(shí)代，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，雖然網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)在不斷具有安全化，但是，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)外部環(huán)境給網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了挑戰(zhàn)；而且，網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展也使得網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為出現(xiàn)，我國(guó)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)中不正當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為制定著各種法律法規(guī)，對(duì)如何正確使用網(wǎng)絡(luò)也制定著各種使用方式和原則，可是今天這個(gè)物欲橫流的時(shí)代，在朝‘錢(qián)’看的現(xiàn)代社會(huì)大環(huán)境下，很多人為了利益投資：成本小、時(shí)間短、風(fēng)險(xiǎn)低并且迅速獲得大量資金。因此通過(guò)網(wǎng)絡(luò)方式采取一些不正當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，主要是經(jīng)營(yíng)者采取不正當(dāng)手段爭(zhēng)取交易機(jī)會(huì)，損害其他經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益，來(lái)獲取利益，嚴(yán)重影響了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的完善，也欺騙了消費(fèi)者，目前這種網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為也有很多：

　　2.1網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的內(nèi)外部環(huán)境給網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了挑戰(zhàn)雖然現(xiàn)代社會(huì)的經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展的進(jìn)程越來(lái)越快，但是，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的內(nèi)部外部環(huán)境還會(huì)給網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展帶來(lái)一定的劣勢(shì)，影響著網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展，還有可能直接影響到網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的利益問(wèn)題，因此，應(yīng)該積極地面對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)內(nèi)部外部環(huán)境給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)的劣勢(shì)。

　　2.2侵犯商標(biāo)權(quán)及商業(yè)混同行為影響網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為的表現(xiàn)形式有一種是侵犯商標(biāo)權(quán)及商業(yè)混同的行為，這種不正當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式主要包括假冒他人的注冊(cè)商標(biāo)，擅自使用知名品牌的特有商標(biāo)、使用與知名品牌的相近的名稱(chēng)來(lái)進(jìn)行包裝和裝潢造成和其他經(jīng)營(yíng)商所經(jīng)營(yíng)的商品想混淆，以及擅自使用他人的企業(yè)名稱(chēng)或者姓名，使得消費(fèi)者誤認(rèn)是知名品牌的商品來(lái)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，為經(jīng)營(yíng)商提供利潤(rùn)，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中商業(yè)混同是一種非常不正當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，嚴(yán)重影響了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的秩序。

　　2.3利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)措施實(shí)施不正當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為影響網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)措施實(shí)施不正當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為，主要是不法分子通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的更新發(fā)展，來(lái)運(yùn)用新技術(shù)實(shí)施不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)，危害他人的利益的行為，這種不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)行為是最難預(yù)防的一種不正當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為，嚴(yán)重影響了有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

　　2.4虛假宣傳影響網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展虛假宣傳主要是一些不法商家，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)，對(duì)商品的質(zhì)量、制作成分、商品的功效、性能以及有效期限，進(jìn)行虛假的宣傳，來(lái)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得有利地位，提高自己的利益，近年來(lái)，使用虛假宣傳的網(wǎng)絡(luò)商家越來(lái)越多，已經(jīng)延伸到服務(wù)領(lǐng)域，尤其是網(wǎng)站的技術(shù)平臺(tái)和服務(wù)領(lǐng)域，嚴(yán)重影響了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的真實(shí)性，造成的消費(fèi)者的不信任，給網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)造成了影響。

　　2.5壟斷經(jīng)營(yíng)影響網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展在這個(gè)全新的時(shí)代各個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，很多商家開(kāi)始在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中尋找出路，來(lái)使得自己的企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。這些經(jīng)營(yíng)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行不正當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中常見(jiàn)的競(jìng)爭(zhēng)方式是壟斷經(jīng)營(yíng)，通斷經(jīng)營(yíng)主要是指一些經(jīng)營(yíng)者在域名注冊(cè)市場(chǎng)，少數(shù)獨(dú)占機(jī)構(gòu)利用控制服務(wù)器與數(shù)據(jù)中心的地位，來(lái)阻礙其他競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的不正當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)象，這種營(yíng)銷(xiāo)方式也嚴(yán)重影響了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。

　　3網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前的完善

　　3.1把握機(jī)遇隨著經(jīng)濟(jì)核科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)越來(lái)越強(qiáng)大，網(wǎng)絡(luò)的使用已經(jīng)逐漸普及。網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的同時(shí)網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)逐漸崛起，我們應(yīng)該積極地面對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代給網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，不斷對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行改革，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的開(kāi)放性吸引更多的消費(fèi)者、更好的滿(mǎn)足消費(fèi)者需求促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。

　　3.2積極迎接挑戰(zhàn)目前，我們要緊跟時(shí)代的潮流，緊跟國(guó)際發(fā)展趨勢(shì)和立法趨勢(shì)，吸取其他國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)范化。我們還應(yīng)該完善司法解釋和完善法律責(zé)任的規(guī)定，司法解釋包括責(zé)任主體、行為要件、典型形態(tài)、處罰與賠償?shù)确矫�；在完善立法的過(guò)程中我們應(yīng)該完善司法解釋?zhuān)�增加說(shuō)服力，使得在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段的不法分子，充分了解法律法規(guī)，以減少這種違法行為的發(fā)生，促進(jìn)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的安全有序。除此之外，還要以消費(fèi)者為主體，倡導(dǎo)消費(fèi)者主導(dǎo)化和個(gè)性化，對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行滿(mǎn)足，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。

　　4結(jié)語(yǔ)

　　隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)開(kāi)始持續(xù)高速發(fā)展；但是，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)，這就導(dǎo)致對(duì)我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，還有一些不法商家采用不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象的大量出現(xiàn)，給人們的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也帶來(lái)了一些經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)，面對(duì)這種情況，首先要抓住時(shí)代給我們帶來(lái)的機(jī)遇，大力的促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展，然后要改善我們的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，積極地面對(duì)時(shí)代給我們帶來(lái)的挑戰(zhàn)。

　　參考文獻(xiàn)

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文5

　　摘要：在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的背景下，很多企業(yè)為了提升自身的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，選擇了多種多樣的方法。其中企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)相較于其他企業(yè)的重中之重。因此，本文就通過(guò)探討了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的重要性，從而找出了企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略時(shí)存在的不足，進(jìn)而提出進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新的路徑分析。

　　關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；戰(zhàn)略創(chuàng)新；思考

　　當(dāng)今社會(huì)受經(jīng)濟(jì)全球化和網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的影響，企業(yè)想在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中成為領(lǐng)軍者，采取正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是必需的。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的選擇對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此，企業(yè)如何對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行創(chuàng)新就成為值得我們研究的話(huà)題。

　　一、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略進(jìn)行創(chuàng)新的重要性

　　1.有利于順應(yīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一個(gè)優(yōu)勝劣汰的環(huán)境，并且這個(gè)環(huán)境本身還在發(fā)生著各式各樣的變化。企業(yè)在這樣的背景下要想不被大環(huán)境淘汰，就得有自身獨(dú)一無(wú)二的生存法則。傳統(tǒng)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)不適用于企業(yè)進(jìn)一步的發(fā)展。企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，要想使自身?yè)碛懈�大的發(fā)展前景，就必須對(duì)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行創(chuàng)新，使它更能適應(yīng)現(xiàn)在普通大眾的消費(fèi)水平和消費(fèi)理念。只有這樣，企業(yè)才能在這樣瞬息萬(wàn)變的環(huán)境中脫穎而出。2.有利于提升企業(yè)知名度和企業(yè)影響力。伴隨著信息時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策略也在發(fā)生著巨大的變化。因此企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新更有利于進(jìn)一步提升企業(yè)的知名度和企業(yè)的影響力。借助網(wǎng)絡(luò)信息的平臺(tái)，企業(yè)在無(wú)形中增加了商品的售賣(mài)方式，從而也增加了企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。只有企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售量達(dá)到一定程度的增長(zhǎng)，消費(fèi)者才能更多的體驗(yàn)到該產(chǎn)品的好處，才會(huì)吸引更多的`消費(fèi)者。這對(duì)于企業(yè)知名度和企業(yè)影響力無(wú)疑有幫助的。因此，對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的創(chuàng)新會(huì)大大提升企業(yè)的知名度和影響力。

　　二、當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的不足

　　1.忽視消費(fèi)者的需要。產(chǎn)品的質(zhì)量對(duì)于廣大的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是重要的。但是有些企業(yè)過(guò)多的把自身的精力放到提升產(chǎn)品的質(zhì)量上去，而忽略了以消費(fèi)者為核心的這一理念。不能正確的把握消費(fèi)者在現(xiàn)階段真正需要的產(chǎn)品，那么對(duì)于企業(yè)后續(xù)的工作將是難以開(kāi)展的。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也是難上加難。長(zhǎng)此以往這將是一種惡性循環(huán)，企業(yè)將在這樣的惡性循環(huán)中逐漸的失去自身的消費(fèi)群體，更不用說(shuō)去吸引新的消費(fèi)群體。消費(fèi)群體的逐漸減少對(duì)于企業(yè)的影響將是致命的。2.企業(yè)服務(wù)體系不夠完善。很多大型的企業(yè)能夠成功的關(guān)鍵就是企業(yè)的服務(wù)體系健全。它不單單指企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，它包括企業(yè)自身的文化理念、企業(yè)員工對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)、企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量的保障、企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的售后服務(wù)等一系列的內(nèi)容。這一系列內(nèi)容是一個(gè)完整的體系，無(wú)論任何一個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)生錯(cuò)誤，都會(huì)對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生負(fù)面影響�，F(xiàn)在很多企業(yè)都做不到服務(wù)體系的有效完善，從而對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也會(huì)產(chǎn)生一些負(fù)面影響。3、銷(xiāo)售手段和銷(xiāo)售方式不夠全面。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，線(xiàn)上消費(fèi)已經(jīng)成為大眾消費(fèi)的首選方式。但在線(xiàn)上消費(fèi)時(shí)，很多企業(yè)的網(wǎng)站文化不夠完善，不能吸引住消費(fèi)者來(lái)該網(wǎng)站進(jìn)行消費(fèi)，從而不能在眾多的消費(fèi)網(wǎng)站中脫穎而出。除此之外，很多企業(yè)在一定程度上也忽視了線(xiàn)下的消費(fèi)方式，不會(huì)將線(xiàn)下的消費(fèi)方式進(jìn)行更有利的宣傳，這也是一個(gè)問(wèn)題所在。

　　三、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新的路徑探析

　　1.努力做到以消費(fèi)者需求為核心。企業(yè)最終的成敗其實(shí)是掌握在眾多的消費(fèi)者手中。只有從消費(fèi)者的需求出發(fā)，認(rèn)真思考并進(jìn)行調(diào)研，從而才會(huì)生產(chǎn)出消費(fèi)者大眾最喜聞樂(lè)見(jiàn)的產(chǎn)品。也只有從消費(fèi)者的需求出發(fā)，企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品的銷(xiāo)售量才會(huì)穩(wěn)步提升，在這個(gè)過(guò)程中已經(jīng)提升了產(chǎn)品的知名度，從而企業(yè)在之后的產(chǎn)品宣傳和產(chǎn)品售賣(mài)中才會(huì)更省心省力，這是一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程將有助于企業(yè)的持續(xù)健康的發(fā)展。2.建立完善的服務(wù)體系。企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目的其實(shí)就是想看到最大化的成果。因此，企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方式，用符合大眾的方式和手段來(lái)使消費(fèi)者大眾對(duì)企業(yè)的自身文化、企業(yè)的文化理念、企業(yè)的售后體系等這一系列的服務(wù)體系進(jìn)行了解并感同身受。因此企業(yè)必須構(gòu)建完整的服務(wù)體系，可以依據(jù)企業(yè)的這些文化理念等一系列內(nèi)容進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新。只有這樣才會(huì)在進(jìn)行行銷(xiāo)時(shí)進(jìn)一步縮短企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離3.創(chuàng)新產(chǎn)品銷(xiāo)售手段和方式。在傳統(tǒng)的消費(fèi)模式中，大多數(shù)企業(yè)對(duì)商品的宣傳大多選擇在電視上投放產(chǎn)品廣告。而在現(xiàn)代社會(huì)，線(xiàn)上消費(fèi)占據(jù)絕大多數(shù)，因此企業(yè)除了在電視上投放產(chǎn)品的廣告還要建立屬于自身的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)，而且這個(gè)平臺(tái)也必須是能動(dòng)吸引更多的消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。同時(shí)也要注重線(xiàn)下的推廣，只有線(xiàn)上線(xiàn)下同時(shí)進(jìn)行，才能使企業(yè)得到更好的發(fā)展。無(wú)論是線(xiàn)上的推廣還是線(xiàn)下的推廣，一定要做出自身企業(yè)的特色，要使自身的營(yíng)銷(xiāo)方式不同于其他任何一家企業(yè)，只有這樣才能被大眾所熟知，才能促使企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

　　結(jié)語(yǔ)

　　現(xiàn)在社會(huì)各行各業(yè)大大小小的企業(yè)逐漸增多，同行業(yè)企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)力逐漸加大。在這樣的環(huán)境和背景下，企業(yè)采取的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式和手段在很大程度上影響了企業(yè)的后續(xù)一系列的發(fā)展。這也是要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的必要性。但是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的創(chuàng)新不是一下就完成的，它是伴著企業(yè)的發(fā)展而進(jìn)一步完善的，伴隨著企業(yè)的成長(zhǎng)而進(jìn)一步成長(zhǎng)的。因此，企業(yè)在今后的發(fā)展方向上應(yīng)認(rèn)清自身的定位，找出適合自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，解決企業(yè)面臨的困境，使企業(yè)能夠健康長(zhǎng)久的發(fā)展下去，成為行業(yè)的領(lǐng)跑者。

　　參考文獻(xiàn)：

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文6

　　信息時(shí)代的到來(lái)，顛覆了很多傳統(tǒng)的管理理念和管理方式。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃人才管理與培養(yǎng)始終處于企業(yè)管理的輔助地位，盡管多數(shù)企業(yè)一味倡導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)策劃人才戰(zhàn)略，但是在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃人才培養(yǎng)問(wèn)題上，始終處于被動(dòng)局面。樹(shù)立科學(xué)培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃人才觀念，完善以人為本的人才培養(yǎng)制度，是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中縮減成本、降低風(fēng)險(xiǎn)，步入可持續(xù)發(fā)展，保持盈利能力狀態(tài)的關(guān)鍵。

　　一、現(xiàn)階段市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃人才培養(yǎng)中存在的誤區(qū)

　　(一)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃缺乏專(zhuān)業(yè)性的理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃核心在于如何打動(dòng)消費(fèi)者，讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)品牌、了解品牌、信任品牌到最后的依賴(lài)品牌。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀，完成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，借助科學(xué)方法與創(chuàng)新思維，立足于企業(yè)現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)狀況，對(duì)企業(yè)未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展做出戰(zhàn)略性的決策和指導(dǎo)，帶有前瞻性、全局性、創(chuàng)新性、系統(tǒng)性。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃適合任何一個(gè)產(chǎn)品，包括無(wú)形的服務(wù)，它要求企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境變化和自身資源狀況做出相適應(yīng)的規(guī)劃，從而提高產(chǎn)品銷(xiāo)售，獲取利潤(rùn)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的內(nèi)容包含市場(chǎng)分析、產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)組合4P戰(zhàn)術(shù)等四個(gè)方面的內(nèi)容。我國(guó)企業(yè)的發(fā)展完全依靠企業(yè)自主性的經(jīng)營(yíng)管理。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃人才培養(yǎng)方面企業(yè)自身就缺乏對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)性的認(rèn)知。很多企業(yè)在招聘員工的時(shí)候，單純招聘一些業(yè)務(wù)能力熟練的員工，但是，在企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，業(yè)務(wù)能力純熟的員工占得比例很低，大多數(shù)員工都需要進(jìn)入公司后進(jìn)行能力培養(yǎng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃人才在乎經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以占有市場(chǎng)盈利為核心目標(biāo)，如果沒(méi)有正確認(rèn)知市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的重點(diǎn)和核心，那么培養(yǎng)人才就會(huì)失去更多的責(zé)任和耐心。很多企業(yè)決策者并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到員工培養(yǎng)對(duì)于企業(yè)的重要作用，沒(méi)有以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待人才培養(yǎng)的重要作用。在這樣的惡性循環(huán)下，我國(guó)企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃人才培養(yǎng)上，通常存在硬性矛盾，這種矛盾產(chǎn)生的負(fù)作用嚴(yán)重阻礙了企業(yè)發(fā)展。

　　(二)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃培訓(xùn)內(nèi)容和方式不系統(tǒng)、不全面市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃涉及的內(nèi)容較多，營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品全國(guó)市場(chǎng)推廣、一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、促銷(xiāo)政策制定、專(zhuān)賣(mài)體系等特殊銷(xiāo)售模式打造、終端銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升、樣板市場(chǎng)打造、分銷(xiāo)體系建立、渠道建設(shè)、直營(yíng)體系建設(shè)、價(jià)格體系建設(shè)、招商策劃、新產(chǎn)品上市策劃、產(chǎn)品規(guī)劃、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷(xiāo)診斷、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研、企業(yè)形象策劃、目標(biāo)市場(chǎng)策劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)意與文案等。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，我國(guó)企業(yè)已經(jīng)形成了自主發(fā)展的規(guī)模，在企業(yè)運(yùn)行方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。一些企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)策劃培養(yǎng)方面給予了支持，傾注了心血。但是，積極態(tài)度需要科學(xué)的人才培養(yǎng)方法，在很多企業(yè)中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)方面缺乏培訓(xùn)內(nèi)容的科學(xué)性，培訓(xùn)方式的合理性。企業(yè)將培養(yǎng)單純實(shí)施為業(yè)務(wù)培訓(xùn)，沒(méi)有對(duì)員工實(shí)施全方位的培養(yǎng)。例如人格教育、道德培養(yǎng)、紀(jì)律要求等等，員工只是單純學(xué)會(huì)了怎么做業(yè)務(wù)，而沒(méi)有從整體上與企業(yè)融合到一起，與企業(yè)的關(guān)系處于相互利用的對(duì)立面。培訓(xùn)內(nèi)容和方式的不健全是企業(yè)培訓(xùn)具有片面性。

　　(三)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃人才培養(yǎng)結(jié)果缺乏考評(píng)和選用機(jī)制市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中大多數(shù)行業(yè)都有一個(gè)被公認(rèn)的市場(chǎng)領(lǐng)先者公司，這個(gè)公司在相關(guān)的產(chǎn)品市場(chǎng)中占有最大的市場(chǎng)份額，該領(lǐng)先者是眾多競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)，某一公司可向它提出挑戰(zhàn)、模仿或避免同它競(jìng)爭(zhēng)。我國(guó)企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃人才管理上通常都處于決策者指揮的`狀態(tài)，而企業(yè)決策者對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃概念的定義通常是籠統(tǒng)的，在人才培養(yǎng)過(guò)程中，沒(méi)有細(xì)心觀察個(gè)體差異，沒(méi)有根據(jù)個(gè)人的優(yōu)勢(shì)分配工作崗位，在員工進(jìn)入到工作崗位后，沒(méi)有根據(jù)市場(chǎng)變化和需要進(jìn)行必要調(diào)整。這樣固定的選用觀念，就會(huì)造成員工的工作始終處于固態(tài)，無(wú)法發(fā)揮其主動(dòng)性和積極性。

　　二、提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃人才培養(yǎng)實(shí)效性的理念和途徑

　　(一)明確目標(biāo)，以專(zhuān)業(yè)化培養(yǎng)為基礎(chǔ)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，拓寬企業(yè)人才培養(yǎng)內(nèi)容和途徑，就需要以專(zhuān)業(yè)化思想為前提。企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)策劃人才培養(yǎng)方面需要掌握營(yíng)銷(xiāo)策劃的相關(guān)理論，企業(yè)可以根據(jù)自身情況進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃的制定。例如可以根據(jù)員工的年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)歷等進(jìn)行學(xué)習(xí)內(nèi)容的劃分，在培訓(xùn)過(guò)程中，開(kāi)展具有生命力的活動(dòng)，引導(dǎo)員工發(fā)揮潛能。在培訓(xùn)過(guò)程中，設(shè)立長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)，不同部門(mén)之間實(shí)現(xiàn)交叉互動(dòng)，使員工對(duì)于培訓(xùn)產(chǎn)生興趣。同時(shí)，與一些大企業(yè)聯(lián)合學(xué)習(xí)，聘請(qǐng)講師授課，形成培訓(xùn)活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制，使員工在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。

　　(二)建立系統(tǒng)性培訓(xùn)體系營(yíng)銷(xiāo)策劃是一門(mén)較難的工作，需要建立系統(tǒng)性的培訓(xùn)機(jī)制。員工對(duì)培訓(xùn)的重要性要有足夠的認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，培訓(xùn)是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)必然要求，知識(shí)已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要資源，人力資本已成為企業(yè)最重要的資本。眼光短淺對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展極不利。加大培訓(xùn)力度，要在營(yíng)銷(xiāo)策劃人才的就業(yè)、上崗、升值、變更上加大調(diào)整力度，要完善企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的培訓(xùn)，就進(jìn)一步完善有關(guān)的法律法規(guī)，確保營(yíng)銷(xiāo)策劃的培訓(xùn)落到實(shí)處，更新培訓(xùn)內(nèi)容，提高培訓(xùn)質(zhì)量。建立一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)工程，必須從企業(yè)發(fā)展的總體戰(zhàn)略和員工實(shí)際出發(fā)，不斷更新培訓(xùn)內(nèi)容，做好培訓(xùn)調(diào)查工作，是培訓(xùn)在有限的時(shí)間內(nèi)收到良好的效果。

　　(三)正確評(píng)估工作實(shí)績(jī)，完善人才考核評(píng)價(jià)辦法企業(yè)對(duì)培養(yǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃人才，要建立人才培訓(xùn)檔案，根據(jù)具體營(yíng)銷(xiāo)策劃的內(nèi)容劃分等級(jí)，要強(qiáng)化考核，建立優(yōu)勝劣汰機(jī)制，要根據(jù)個(gè)人操守和工作業(yè)績(jī)、崗位水平來(lái)評(píng)定等級(jí)，對(duì)不適應(yīng)發(fā)展需求的人才及時(shí)進(jìn)行思想培養(yǎng)。建立有效的激勵(lì)機(jī)制。留住人才、尊重知識(shí)、尊重人才，進(jìn)行適度激勵(lì)、按需激勵(lì)和適時(shí)激勵(lì)，注重激勵(lì)的有效性、層次性、持久性，采用精神和物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合、正反激勵(lì)相結(jié)合、內(nèi)外激勵(lì)相結(jié)合的方法，發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的作用。

　　(四)發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)策劃人才的全部效能營(yíng)銷(xiāo)策劃人才具有的最明顯特征就是能力的強(qiáng)大。這里的包括學(xué)歷、知識(shí)體系、心理素質(zhì)、道德品質(zhì)等多種元素。社會(huì)越是發(fā)展，就業(yè)形勢(shì)就會(huì)明顯不同，對(duì)人才的需求也會(huì)在不同時(shí)期產(chǎn)生不同的結(jié)果。營(yíng)銷(xiāo)策劃人才重要性的關(guān)鍵在于要發(fā)揮全部效能，利用可以利用的一切資源，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和平衡。尊重人才的雙向選擇，要在選人用人上注意這個(gè)原則，把雙向合理化選擇當(dāng)成管理的促進(jìn)手段。

　　三、結(jié)語(yǔ)

　　在知識(shí)信息化時(shí)代，人力資本對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力也越來(lái)也大，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，在競(jìng)爭(zhēng)中體現(xiàn)優(yōu)勢(shì)，必須依靠和擁有一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，人力資源管理的根本在于對(duì)人才的充分了解和把握，對(duì)企業(yè)發(fā)展模式的充分認(rèn)知。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃人才是企業(yè)勞動(dòng)效果成敗的最直接的決定因素，也是企業(yè)發(fā)展效果最直接的體現(xiàn)。積極引進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃人力管理培養(yǎng)的新模式，新理念，加快發(fā)展的速度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)服務(wù)于社會(huì)和人民的積極作用，為社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供基礎(chǔ)性的保證。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文7

　　【摘要】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是高職院校中一個(gè)重點(diǎn)學(xué)科，通常情況下在教學(xué)中，教師會(huì)側(cè)重于實(shí)踐的方式來(lái)鼓勵(lì)學(xué)生提升專(zhuān)業(yè)水平，這樣學(xué)生在未來(lái)的工作中可以更加準(zhǔn)確地掌握工作要點(diǎn)，更快地融入進(jìn)去。高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在教學(xué)過(guò)程中建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的教學(xué)體系，讓學(xué)生能夠更好地學(xué)習(xí)。本文簡(jiǎn)要探析高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。

　　【關(guān)鍵詞】高職院校;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體系

　　一高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育意義

　　首先，高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育對(duì)社會(huì)發(fā)展有巨大推進(jìn)作用，每年高職院校的招生人數(shù)都在增加，入學(xué)的學(xué)生逐年增加，但是同樣輸出學(xué)生的數(shù)量也在增加，但是工作崗位的數(shù)量沒(méi)有得到補(bǔ)充，這就導(dǎo)致學(xué)生們面臨著更為嚴(yán)峻的就業(yè)壓力，這樣就需要學(xué)生經(jīng)歷創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，在畢業(yè)之后能夠自主創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新獲取人生道路上的成功。其次，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育所培養(yǎng)的人才相比傳統(tǒng)模式下的教育會(huì)更加具有針對(duì)性，對(duì)學(xué)生的幫助更大，學(xué)生更多的是被賦予適應(yīng)社會(huì)和創(chuàng)新自己的能力，而不是去獲得一個(gè)安逸的工作機(jī)會(huì)，工作機(jī)會(huì)是靠自己學(xué)習(xí)后努力爭(zhēng)取的。學(xué)生的成長(zhǎng)和高職院校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是息息相關(guān)的，無(wú)論是在課堂上還是在社會(huì)上，這種教育手法和模式對(duì)學(xué)生來(lái)講都是受益匪淺的。

　　二廣泛應(yīng)用創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中所遇到的問(wèn)題

　　一方面，教育體系不成熟。各類(lèi)高職院校響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召，鼓勵(lì)學(xué)生參加到自主創(chuàng)業(yè)和不斷創(chuàng)新的大潮中來(lái)，但是由于他們?cè)诟咝＝佑|到的僅僅是冰山一角，沒(méi)有一個(gè)完整的'培訓(xùn)體系能夠讓學(xué)生完全認(rèn)識(shí)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的內(nèi)容，他們往往缺少成套的教學(xué)體系、教學(xué)計(jì)劃，大多數(shù)的院校往往局限于開(kāi)設(shè)一些基礎(chǔ)性的課程，如職業(yè)生涯規(guī)劃、創(chuàng)新認(rèn)識(shí)等，這些不能滿(mǎn)足學(xué)生的需求。另一方面，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的能力欠缺。我國(guó)在20世紀(jì)末期就已經(jīng)開(kāi)始提出建設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的教育，但是至今還沒(méi)有形成一套可以培育學(xué)生的能力手冊(cè)，并且在教學(xué)過(guò)程中還缺少專(zhuān)業(yè)性的導(dǎo)師隊(duì)伍，學(xué)生雖然接受了專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)培訓(xùn)，還沒(méi)有接受更為專(zhuān)業(yè)的實(shí)際操作培訓(xùn)，在實(shí)踐方面還有一定的欠缺。

　　三高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)對(duì)措施

　　第一，改革課程體系。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在高職院校中具有一定的特殊性，學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中必須經(jīng)歷實(shí)踐操作和創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)，這就需要高職院校在課程體系的建立中考慮到課程內(nèi)容的選擇。適當(dāng)?shù)卦谡n堂中增加市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)和創(chuàng)業(yè)相關(guān)的課程內(nèi)容，將商務(wù)溝通技巧、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)和能力等一些相關(guān)的課程納入為基礎(chǔ)課程，提升學(xué)生對(duì)這些創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)的理解和認(rèn)識(shí)。在課外需要學(xué)生主動(dòng)地學(xué)習(xí)一些關(guān)于企業(yè)科技創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)合作、企業(yè)法律、企業(yè)員工培養(yǎng)等方面的書(shū)籍，從側(cè)面對(duì)其進(jìn)行培養(yǎng)。第二，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神。學(xué)生如果具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力，但是卻缺少創(chuàng)業(yè)精神，那對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō)也是非常失敗的。因此學(xué)校應(yīng)該逐步地實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神的引導(dǎo)和，學(xué)生作為未來(lái)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的主體，他必須具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神才能夠通過(guò)自身的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)自身具備的創(chuàng)業(yè)能力。在課程的設(shè)計(jì)中要增加一些內(nèi)容，包括創(chuàng)新精神培養(yǎng)、自信精神培養(yǎng)、勇于面對(duì)困難的態(tài)度培養(yǎng)。只有積極地引導(dǎo)學(xué)生去參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)才是教育體系的成功。第三，提供學(xué)生實(shí)踐平臺(tái)。在開(kāi)展理論教學(xué)之后，為了讓學(xué)生更好地理解和吸收理論知識(shí)，就需要在學(xué)生課后或者假期等時(shí)間提供一個(gè)可以實(shí)踐的平臺(tái)，可以是開(kāi)展一些創(chuàng)業(yè)街區(qū)的商業(yè)點(diǎn)子創(chuàng)作，或者是進(jìn)行一些創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的書(shū)寫(xiě)，還可以是通過(guò)課余時(shí)間創(chuàng)立一些小型的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，讓學(xué)生先感受創(chuàng)業(yè)的氛圍。

　　總之，在我國(guó)高職教育中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)出了許多優(yōu)秀人才，但是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)需要的人才需要具備更多的能力，因此高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)變得非常重要，在未來(lái)它將是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一部分強(qiáng)力支柱。

　　參考文獻(xiàn)

　�。�1］劉敏．創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景下高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)初探［J］．現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，20xx（4）

　�。�2］李揚(yáng)．對(duì)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的分析［J］.才智，20xx（35）

　�。�3］仝煥君．高職院校創(chuàng)業(yè)教育課程體系建設(shè)研究［D］．河南大學(xué)，20xx

　�。�4］張艷．民族地區(qū)高職創(chuàng)業(yè)教育與專(zhuān)業(yè)教育融合研究［D］．西南大學(xué)，20xx

　　［5］呂平．高等職業(yè)院校教育營(yíng)銷(xiāo)策略研究［D］．云南大學(xué)，20xx

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文8

　　摘要：中職院校當(dāng)中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程所具有的特點(diǎn)在于較強(qiáng)的實(shí)際應(yīng)用性，因此在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程當(dāng)中，要重視對(duì)于學(xué)生們進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)，并以此為前提設(shè)計(jì)與之相適應(yīng)的教學(xué)方式。在實(shí)際教學(xué)的過(guò)程中，要給予學(xué)生們進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的機(jī)會(huì)，引導(dǎo)學(xué)生們親自動(dòng)手去寫(xiě)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的案例和策劃，并鼓勵(lì)學(xué)生們積極的參加各類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)比賽。只有積極的對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂教學(xué)方法進(jìn)行創(chuàng)新和嘗試，才能夠更好的提升學(xué)生們的思維能力和創(chuàng)造能力。

　　關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；課程教學(xué)；模式

　　一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)過(guò)程中的問(wèn)題探析

　　通過(guò)對(duì)于多個(gè)中職院校當(dāng)中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課進(jìn)行觀察，我們能夠發(fā)現(xiàn)，大部分中職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程，都基本會(huì)出現(xiàn)這幾個(gè)方面的問(wèn)題：首先，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課當(dāng)中，很多教師都會(huì)特別重視學(xué)生們對(duì)于教材內(nèi)容的學(xué)習(xí)，而對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際應(yīng)用部分并沒(méi)有進(jìn)行充分的重視，從而使得學(xué)生們?nèi)狈α艘欢ǖ膶?shí)際經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于未來(lái)的就業(yè)有著一定的負(fù)面影響。這種理論和實(shí)際操作相分離的教學(xué)方式是目前大部分中職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程當(dāng)中普遍存在的問(wèn)題。其次，在中職院校的市場(chǎng)影響課程當(dāng)中，很多的書(shū)本上的理論都被當(dāng)作為“真理”，缺乏實(shí)際的案例來(lái)幫助學(xué)生們?nèi)ダ斫膺@些理論和定義，從而使得很多學(xué)生無(wú)法深刻的理解教學(xué)內(nèi)容，進(jìn)而影響實(shí)際的教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量。實(shí)際上在中職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程當(dāng)中，舉一些與課堂內(nèi)容相關(guān)的實(shí)際案例是非常重要的，直接關(guān)系到當(dāng)堂課程的教學(xué)質(zhì)量如何。從目前來(lái)看，我們國(guó)家很多中職院校在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)的過(guò)程中，所例舉的案例都是已經(jīng)重復(fù)用過(guò)很多次了，有些案例已經(jīng)于當(dāng)前市場(chǎng)的發(fā)展情況不相符。這主要源自于一些教師在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程備課的過(guò)程中，沒(méi)有對(duì)于案例進(jìn)行及時(shí)的更新，從而使得所舉的案例缺乏一定的針對(duì)性，很多在課堂上所例舉的案例，事實(shí)上在市場(chǎng)當(dāng)中我們已經(jīng)看不見(jiàn)了，很多學(xué)生甚至都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)這些內(nèi)容。另外一方面，一些教師在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂上進(jìn)行舉例的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)例舉一些發(fā)生在國(guó)外的營(yíng)銷(xiāo)案例，包括其中的一些技巧和經(jīng)驗(yàn)等內(nèi)容。但是我們必須意識(shí)到，我們國(guó)家和國(guó)外之間有著一定的文化區(qū)別和地理位置區(qū)別，所以即便學(xué)生們學(xué)會(huì)了和理解了這些內(nèi)容，也很難在實(shí)踐過(guò)程中對(duì)其進(jìn)行應(yīng)用。并且很多國(guó)外的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)是與我們國(guó)家的實(shí)際情況不符的，如果教師在課堂上過(guò)多的例舉這種例子，那么必然會(huì)使得課堂教學(xué)效果無(wú)法達(dá)到預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)。

　　二、市場(chǎng)影響課程教學(xué)新模式研究

　　首先，要針對(duì)各個(gè)班級(jí)當(dāng)中學(xué)生們的具體情況來(lái)在教學(xué)過(guò)程中合理的'進(jìn)行舉例，教師在備課的過(guò)程中，要對(duì)于學(xué)生們的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)查和了解，從而有針對(duì)性的準(zhǔn)備教學(xué)案例。具體來(lái)看，教師們應(yīng)該更加注重所例舉的例子能否激發(fā)課堂上的互動(dòng)氛圍，從而為學(xué)生們創(chuàng)造一個(gè)更好的教學(xué)環(huán)境。同時(shí)，所例舉的案例也要適合當(dāng)前學(xué)生們的心理特征，使得學(xué)生們能夠?qū)ζ溥M(jìn)行充分的理解，從而使得學(xué)生們能夠更好的對(duì)于其中所蘊(yùn)含的理論和知識(shí)進(jìn)行接受。教師所選擇的例子，一方面要具有一定的代表性和歷史性，這樣才能得到學(xué)生們更好的認(rèn)同，一方面也要有一定的趣味性和目的性，結(jié)合教材內(nèi)容重點(diǎn)的同時(shí)也要能夠激發(fā)學(xué)生們的學(xué)習(xí)熱情。教師們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體或者紙質(zhì)媒體的方式來(lái)獲得實(shí)際案例，也可以通過(guò)實(shí)地考察的方式來(lái)獲得實(shí)際案例。其次，目前來(lái)看，很多中職院校當(dāng)中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程中，都在采用學(xué)生自主學(xué)習(xí)的教學(xué)模式，學(xué)生們被分成各個(gè)小組，通過(guò)小組內(nèi)部討論和研究的方式來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過(guò)這種互相合作的模式，來(lái)完成具體的案例分析和對(duì)于具體問(wèn)題的解決，從而使得學(xué)生們一方面可以對(duì)于自身的觀點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)充，同時(shí)也能夠互相進(jìn)行建議和意見(jiàn)，進(jìn)而更好的完成課堂任務(wù)。這種小組合作的學(xué)習(xí)模式，主要目的在于通過(guò)學(xué)生們之間的合作和溝通，來(lái)充分的發(fā)揮出學(xué)生們的才能。最后，對(duì)于中職院校當(dāng)中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教師，要給予他們必要的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)，提升教師們的實(shí)踐能力。中職院校方面也應(yīng)該對(duì)于教師的實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行組織，提升教師的實(shí)踐能力以及實(shí)踐水平。同時(shí)，學(xué)校方面也可以引進(jìn)一些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的高級(jí)人才來(lái)為學(xué)校的教師們進(jìn)行講座，傳授實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也為教師們的增添一些內(nèi)容，提升教師們的課堂教學(xué)水平，豐富教師們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

　　三、結(jié)束語(yǔ)

　　中職院校開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的主要目的在于提升學(xué)生們?cè)谑袌?chǎng)當(dāng)中進(jìn)行實(shí)際操作的能力，從而在就業(yè)過(guò)程中能夠獲得更多的優(yōu)勢(shì)。所以在實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中，教師所采取的教學(xué)方式和方法非常的重要。只有及時(shí)的創(chuàng)造新的教學(xué)模式，才能夠更好的適應(yīng)當(dāng)今的市場(chǎng)發(fā)展，從而培養(yǎng)出更加符合社會(huì)需求的人才。

　　參考文獻(xiàn)：

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文9

　　參與式教學(xué)法是針對(duì)傳統(tǒng)封閉式教學(xué)模式而提出的一種“以人文本”的現(xiàn)代教育模式。參與式教學(xué)發(fā)揮了學(xué)生的主體作用，在教學(xué)過(guò)程中注重學(xué)生與教師的雙邊關(guān)系，學(xué)生也由原來(lái)的被動(dòng)接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)參與，使得學(xué)與教完美地結(jié)合起來(lái)。

　　一、參與式教學(xué)法

　　參與式教學(xué)法源于馬斯洛的“需要層次理論”，這種參與式教學(xué)法最初以“參與式激勵(lì)方法的形式廣泛應(yīng)用于企業(yè)，參與式教學(xué)法起源于20世紀(jì)60年代的英國(guó)，后來(lái)經(jīng)過(guò)發(fā)展完善逐漸由社會(huì)學(xué)界引入到教育界。參與式教學(xué)法注重“因材施教”，把不同知識(shí)結(jié)構(gòu)、不同智力水平、不同性格的學(xué)生有效地積極地主動(dòng)地參與到學(xué)習(xí)中作為目標(biāo)，合作探究、小組討論等是參與式教學(xué)法的主要體現(xiàn)形式，通過(guò)這些學(xué)習(xí)形式，營(yíng)造出輕松愉悅的學(xué)習(xí)氛圍，提高了課堂教學(xué)的質(zhì)量。參與式教學(xué)法將教學(xué)過(guò)程與教學(xué)結(jié)果同時(shí)重視起來(lái)，老師在課堂上積極引導(dǎo)學(xué)生參與到教學(xué)的整個(gè)過(guò)程中。參與式教學(xué)模式具有主體參與性、課堂互動(dòng)性、氛圍民主性、師生合作學(xué)習(xí)等多方面的特點(diǎn)，將其運(yùn)用到高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)改革中具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)采用參與式教學(xué)法，實(shí)現(xiàn)了由傳統(tǒng)重理論輕實(shí)踐的封閉式教學(xué)方式向主動(dòng)參與實(shí)踐的開(kāi)放式教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變，參與式教學(xué)法在高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應(yīng)用，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能，讓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂上的每個(gè)學(xué)生在老師的引導(dǎo)下，獲得實(shí)踐的機(jī)會(huì)，幫助學(xué)生在參與的.同時(shí)能力和素質(zhì)得到提升；在參與式教學(xué)中老師集參與者與引導(dǎo)者于一身，學(xué)生之間以及師生之間相互交流、彼此合作、共同提高；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中引入?yún)⑴c式教學(xué)法，滿(mǎn)足了學(xué)生的求知需求、心理需求、自尊需求、成功需求、交流需求以及參與需求等各種需求，促進(jìn)了學(xué)生心理的發(fā)展，培養(yǎng)了學(xué)生的綜合素質(zhì)；參與式教學(xué)法培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，通過(guò)讓學(xué)生獨(dú)立主動(dòng)地合作探究促進(jìn)了學(xué)生辯證思維、直覺(jué)思維、求異思維以及發(fā)散思維等創(chuàng)新思維能力的發(fā)展。高校要根據(jù)自己學(xué)校的教學(xué)水平、教學(xué)特色、學(xué)生特點(diǎn)以及辦學(xué)理念等轉(zhuǎn)變教學(xué)模式和教學(xué)理念，加強(qiáng)高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)師資力量的建設(shè)，拓展學(xué)校的實(shí)踐基地途徑，創(chuàng)新教學(xué)的手段和方式，明確高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的目標(biāo)，努力將參與式教學(xué)法更好地應(yīng)用到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)過(guò)程中。

　　二、參與式教學(xué)法在高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應(yīng)用

　　1.高校要?jiǎng)?chuàng)新參與式教學(xué)法的教學(xué)手段與方法

　　參與式教學(xué)法兼容了傳統(tǒng)的案例分析、討論法、體驗(yàn)法、發(fā)現(xiàn)法、探究法、啟發(fā)式教學(xué)法以及講授法等的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)于不同的教學(xué)內(nèi)容可以采用一種或者多種教學(xué)的方法，使得整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)環(huán)節(jié)都能夠體現(xiàn)參與式教學(xué)。下面是根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)建立的參與式教學(xué)體系：

　　（1）小組討論。老師將全班學(xué)生分成若干個(gè)小組，小組對(duì)老師提出的問(wèn)題進(jìn)行組內(nèi)的交流和討論，為了保證組內(nèi)成員的參與度，老師可以控制每個(gè)成員的發(fā)言時(shí)間，小組討論的時(shí)候，老師要在教室中進(jìn)行來(lái)回地走動(dòng)，對(duì)于偏離討論主題的小組及時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)，并對(duì)小組進(jìn)行必要的指導(dǎo)幫組其討論的順利進(jìn)行，然后老師要對(duì)各個(gè)小組的討論結(jié)果做出總結(jié)，點(diǎn)評(píng)分析各組的討論過(guò)程和結(jié)果。另外，及時(shí)收集匯總小組活動(dòng)評(píng)價(jià)，建立嚴(yán)格的完善的小組評(píng)價(jià)體系，調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與性、競(jìng)爭(zhēng)性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，促進(jìn)學(xué)生知識(shí)素養(yǎng)以及素質(zhì)能力的提升。

　　（2）案例分析。首先，案例的選擇很重要，老師所提供給學(xué)生的案例，不論是以視頻、音頻還是口頭的，都要保證案例具有很強(qiáng)的邏輯分析性，老師在教學(xué)中要選擇恰當(dāng)?shù)陌咐�，讓學(xué)生對(duì)其中的信息問(wèn)題進(jìn)行分析討論，老師要積極引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行多維度的分析，要抓住關(guān)鍵點(diǎn)，理清整個(gè)分析思路，這樣將有利于提高學(xué)生的記憶和理解力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、邏輯思維能力、解決問(wèn)題能力。例如：老師在講“企業(yè)家精神”這節(jié)課時(shí)，老師可以選取張瑞敏的故事作為案例，讓學(xué)生們分析探討企業(yè)家應(yīng)該具備的精神。

　　（3）實(shí)踐活動(dòng)。老師可以留給學(xué)生一些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題，讓學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)運(yùn)用已經(jīng)學(xué)到的理論知識(shí)對(duì)所遇到的問(wèn)題進(jìn)行分析和決策，提高學(xué)生解決問(wèn)題的能力；讓學(xué)生在課余時(shí)間進(jìn)行調(diào)查、訪(fǎng)問(wèn)、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐，使學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀有更深刻的認(rèn)識(shí)。

　　2.高校要更新參與式教學(xué)法的教學(xué)理念

　　在參與式教學(xué)法下，老師應(yīng)該樹(shù)立師生平等、學(xué)生主體、教師引導(dǎo)、共同參與的意識(shí)，樹(shù)立終生教育、實(shí)踐教育、創(chuàng)新教育以及主題教育的教學(xué)理念，確保學(xué)生參與到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的每個(gè)環(huán)節(jié)中，提高學(xué)生的參與度，促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)質(zhì)量的提升。

　　3.老師要充分了解參與式教學(xué)模式

　　在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程設(shè)置上老師要考慮學(xué)生的特征，認(rèn)真研讀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教材，清楚每節(jié)課的重難點(diǎn)，根據(jù)教材內(nèi)容適當(dāng)?shù)赝卣怪�識(shí)，努力讓學(xué)生積極主動(dòng)地參與到教學(xué)過(guò)程中，提高學(xué)生的獨(dú)立的創(chuàng)造性學(xué)習(xí)。參與式教學(xué)法順應(yīng)了新課改的要求以及當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求，發(fā)揮了高校對(duì)學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育的作用。互動(dòng)參與式教學(xué)模式強(qiáng)調(diào)一種新的教學(xué)雙邊關(guān)系,使得教與學(xué)在教學(xué)中得到和諧的充分的發(fā)揮。學(xué)生在這種模式下，實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力都得到了增強(qiáng)。參與式教學(xué)法在高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應(yīng)用仍需要不斷地創(chuàng)新和探索，每個(gè)教育工作者不應(yīng)該拘泥于現(xiàn)有的教學(xué)模式，要發(fā)展創(chuàng)新參與式教學(xué)的方法。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文10

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)它根源于人的本性 ,是人的自我意識(shí)、經(jīng)濟(jì)人和自由等本性的必然要求 ,由人的生存環(huán)境所決定 ,已成為市場(chǎng)環(huán)境的主題和主詞。下面的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)策略論文，希望能幫助到你！

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)策略論文

　　一、目前我國(guó)石油企業(yè)管理存在的問(wèn)題

　　在中國(guó)加入WTO之初，中國(guó)與國(guó)際接軌，隨之而來(lái)的不僅僅是大量國(guó)外企業(yè)的涌入，還有國(guó)外的管理模式與經(jīng)營(yíng)理念，這是與國(guó)內(nèi)完全不同的管理制度，在目睹國(guó)外企業(yè)管理制度和管理模式為企業(yè)所帶來(lái)的巨大優(yōu)勢(shì)與增益效果后，使得我國(guó)很多企業(yè)家為之效仿，有些企業(yè)是將自己曾經(jīng)的管理方式及理念全部丟棄，完全接受新的管理理念，有些國(guó)企則是在自己管理理念的基礎(chǔ)上借鑒其優(yōu)點(diǎn)，然后相互結(jié)合形成綜合性較強(qiáng)又不同于人的管理模式，但也有很多企業(yè)，在借鑒與學(xué)習(xí)的過(guò)程中因?yàn)槟承┰�因�(qū)ζ涔芾砟Ｊ降母�源核心無(wú)法滲透了解，只是學(xué)習(xí)了管理的表象，沒(méi)有領(lǐng)悟其內(nèi)在與精髓，不但沒(méi)能將自己企業(yè)的管理模式革新成功，反之弄成了四不像。

　　二、重視并明確精細(xì)化管理概念

　　1.石油企業(yè)精細(xì)化管理概念

　　石油企業(yè)精細(xì)化管理概念是企業(yè)預(yù)計(jì)建立一段時(shí)間的企業(yè)管理目標(biāo)和成本要求。管理目標(biāo)必須詳細(xì)，企業(yè)在未來(lái)發(fā)展過(guò)程中以什么為目標(biāo)去奮斗、以多大的經(jīng)濟(jì)彈性作為成本止損，這些都要在管理目標(biāo)中明確指出。為了使石油企業(yè)精細(xì)化管理概念能發(fā)揮出作用表現(xiàn)其價(jià)值，需要企業(yè)中的每一個(gè)部門(mén)每一位員工都參與進(jìn)來(lái)，不能區(qū)域化進(jìn)行，要將精細(xì)化管理概念覆蓋企業(yè)全部，共同完成石油管理任務(wù)。

　　2.突破傳統(tǒng)石油企業(yè)管理觀念

　　在傳統(tǒng)的石油企業(yè)精細(xì)化管理中，降低成本節(jié)省開(kāi)支是傳統(tǒng)石油企業(yè)管理的主要目標(biāo)，以現(xiàn)代的角度去衡量這個(gè)目標(biāo)就會(huì)發(fā)現(xiàn)這種過(guò)于局限的管理方式不僅無(wú)法帶動(dòng)石油企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，甚至連市場(chǎng)的最低需求都難以滿(mǎn)足。企業(yè)的發(fā)展必須結(jié)合時(shí)代發(fā)展與市場(chǎng)的走勢(shì)，制定出有戰(zhàn)略性的管理模式，使企業(yè)能達(dá)到與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展。不能忽視單位生產(chǎn)效率，要引進(jìn)高科設(shè)備與先進(jìn)技術(shù)，在最短的時(shí)間內(nèi)以生產(chǎn)力的提升來(lái)營(yíng)造最高的利益，在質(zhì)量與效率雙贏的基礎(chǔ)上將精細(xì)化管理凝聚在價(jià)值的創(chuàng)造上，這樣才能使我國(guó)石油企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上發(fā)展的更穩(wěn)健。

　　3.建立完整的管理體系

　　會(huì)計(jì)精細(xì)化管理作為企業(yè)管理的重要組成部分，是每一個(gè)企業(yè)管理都不可或缺的，企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都離不開(kāi)成本，費(fèi)用的支出在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中無(wú)時(shí)不刻不在消耗著，所以必須將成本節(jié)約任務(wù)落實(shí)到企業(yè)的每一處細(xì)節(jié)并動(dòng)員企業(yè)所有人員配合該項(xiàng)任務(wù)，使員工明確自己的工作職責(zé)和任務(wù)所在的同時(shí)還能對(duì)其進(jìn)行范圍分化，落實(shí)之后，要對(duì)項(xiàng)目的成本支出與工作時(shí)間等環(huán)節(jié)進(jìn)行控制。為了調(diào)動(dòng)企業(yè)員工對(duì)工作的熱情和積極主動(dòng)性，可以制定獎(jiǎng)勵(lì)制度，將工作量以最短的時(shí)間內(nèi)完成最快最好的員工給予資金的獎(jiǎng)勵(lì)，相對(duì)的，為了樹(shù)立企業(yè)管理體系的威嚴(yán)性與有效性，對(duì)不遵守制度不配合工作的員工或部門(mén)要視情節(jié)嚴(yán)重程度給予對(duì)應(yīng)的懲罰措施，以此來(lái)完善管理體系。

　　三、推動(dòng)石油企業(yè)的精細(xì)化管理

　　發(fā)揮出企業(yè)的人文關(guān)懷，以此來(lái)激發(fā)員工對(duì)崗位的熱愛(ài)與敬業(yè)，要將石油企業(yè)精細(xì)化管理的推進(jìn)建立在以企業(yè)為家的基礎(chǔ)上。企業(yè)員工是企業(yè)的戰(zhàn)斗力，要想提高企業(yè)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力度就需要管理者將企業(yè)員工自身潛能最大化開(kāi)發(fā)并運(yùn)用到石油企業(yè)中，當(dāng)然，這需要一定手段，如果企業(yè)管理者什么也不去做，僅靠口頭的宣傳與動(dòng)員是無(wú)法讓企業(yè)員工為此效力的，必須結(jié)合企業(yè)員工的真實(shí)需求，通過(guò)管理的協(xié)商統(tǒng)計(jì)出最有效的帶動(dòng)方式，以此來(lái)調(diào)動(dòng)企業(yè)員工潛能的開(kāi)發(fā)，使石油企業(yè)精細(xì)化管理工作獲得支持與推進(jìn)。第一，通過(guò)每一位員工的配合，在工作過(guò)程中尋找可以進(jìn)行成本控制的.環(huán)節(jié)，進(jìn)一步完善企業(yè)在成本控制方面的問(wèn)題，同時(shí)對(duì)現(xiàn)有的節(jié)能損耗措施可能存在著不完善，若企業(yè)員工有好的建議，石油企業(yè)精細(xì)化管理者應(yīng)積極采納并且立即落實(shí)，同時(shí)給予提供幫助的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。企業(yè)的成本節(jié)約要從企業(yè)內(nèi)部全體工作人員做起，所以企業(yè)在開(kāi)展成本控制之初，要?jiǎng)訂T企業(yè)成員成本控制一定要從自身做起，節(jié)約能源精打細(xì)算。第二，企業(yè)不論其規(guī)模還是企業(yè)所涉及的領(lǐng)域是呈多樣性的，然而在這些多樣性的背后卻有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)為了獲得經(jīng)濟(jì)效益而經(jīng)營(yíng)各種項(xiàng)目，盡管經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目不同，但目的卻一致，那就是能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得利益，市場(chǎng)能否接受企業(yè)，讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存活，其結(jié)果就能得知市場(chǎng)對(duì)企業(yè)開(kāi)展項(xiàng)目是否認(rèn)可。基于這一點(diǎn)可以看出，決定企業(yè)盛衰的不僅僅是精細(xì)化管理控制策略，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的產(chǎn)品才是關(guān)鍵所在，所以企業(yè)在進(jìn)行精細(xì)化管理過(guò)程中一定不能影響石油企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量。

　　四、結(jié)束語(yǔ)

　　只有加強(qiáng)成本控制和質(zhì)量管理才能使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷取得發(fā)展，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不能滿(mǎn)足市場(chǎng)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的需求，所以當(dāng)下企業(yè)一定要利用新時(shí)代的優(yōu)勢(shì)與科技的優(yōu)勢(shì)將管理水平向現(xiàn)代化帶動(dòng)，將會(huì)計(jì)精細(xì)化管理應(yīng)用到石油企業(yè)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)，為石油企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文11

　　篇一：

　　一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)雙語(yǔ)教學(xué)模式中存在的問(wèn)題和成因

　　(一)教學(xué)目標(biāo)的不確定性

　　目前我國(guó)高校經(jīng)管專(zhuān)業(yè)在市營(yíng)雙語(yǔ)教學(xué)的模式方面還存在許多問(wèn)題，但其中突出的就是教學(xué)目標(biāo)的不確定性或模糊性。傳統(tǒng)上對(duì)本課程教學(xué)目標(biāo)的理解總是趨于簡(jiǎn)單或籠統(tǒng)。市營(yíng)雙語(yǔ)教學(xué)目標(biāo)具體可分為社會(huì)目標(biāo)、專(zhuān)業(yè)目標(biāo)、語(yǔ)言目標(biāo)和能力目標(biāo)，但是究竟哪個(gè)目標(biāo)的培養(yǎng)應(yīng)該放在首位目前并無(wú)明確的界定。傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)還時(shí)常混淆了專(zhuān)業(yè)目標(biāo)與語(yǔ)言目標(biāo)之間的關(guān)系，甚至過(guò)于強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言目標(biāo)在本專(zhuān)業(yè)課程的作用。實(shí)際上，語(yǔ)言目標(biāo)只是實(shí)現(xiàn)市營(yíng)雙語(yǔ)教學(xué)的一種手段而已，但語(yǔ)言目標(biāo)的達(dá)到對(duì)專(zhuān)業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有不可忽視的推進(jìn)作用。其次就是如何將學(xué)生個(gè)人能力與社會(huì)發(fā)展的大目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，如果這種內(nèi)在的關(guān)系不明晰勢(shì)必影響學(xué)生對(duì)本課程學(xué)習(xí)的參與性、積極性。

　　(二)缺乏統(tǒng)一或可供參照的雙語(yǔ)授課標(biāo)準(zhǔn)

　　目前市營(yíng)雙語(yǔ)教學(xué)的另一主要障礙就是缺乏統(tǒng)一或可供參考的授課模式或標(biāo)準(zhǔn)。無(wú)論市營(yíng)雙語(yǔ)授課的模式是以何種語(yǔ)言為主，都應(yīng)根據(jù)本專(zhuān)業(yè)的不同和學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)、外語(yǔ)水平的差異而選擇不同的授課方式。對(duì)于那種浸入型(如全英式)的教學(xué)或者是以外語(yǔ)為主導(dǎo)的教學(xué)模式其效果存在諸多不同的見(jiàn)解。由于上述學(xué)生專(zhuān)業(yè)、知識(shí)結(jié)構(gòu)和外語(yǔ)水平的不同，學(xué)生對(duì)外語(yǔ)授課可接受的程度也具有較大的差異，這也是目前制定統(tǒng)一的市營(yíng)雙語(yǔ)授課標(biāo)準(zhǔn)的難點(diǎn)所在。所以如何在保障學(xué)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)理解和掌握的前提下逐漸強(qiáng)化其在外語(yǔ)授課認(rèn)知中的比重是本課程教學(xué)的關(guān)鍵點(diǎn)之一。傳統(tǒng)教學(xué)上對(duì)市營(yíng)雙語(yǔ)教學(xué)外語(yǔ)授課比重設(shè)定在某種比例之上或范圍之內(nèi)只是一種誤解而已。

　　(三)學(xué)生學(xué)習(xí)的難點(diǎn)與教學(xué)的薄弱環(huán)節(jié)

　　目前學(xué)生在學(xué)習(xí)中存在的難點(diǎn)主要反映在本課程外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)原理和術(shù)語(yǔ)理解上的困難。學(xué)生遇的上述難點(diǎn)也正是市營(yíng)雙語(yǔ)目前在教學(xué)上所存在的主要瓶頸。產(chǎn)生這種困難的原因除了缺乏一種合理的教學(xué)模式外，還與本課程現(xiàn)有教材的選用有很大的聯(lián)系，目前市營(yíng)雙語(yǔ)所采用教材主要是從國(guó)外引進(jìn)的全英原版教材，這種純粹的洋教材究竟能否符合我國(guó)的實(shí)際也備受爭(zhēng)議。關(guān)于本課程在雙語(yǔ)講授的薄弱方面，除了外語(yǔ)綜合講授的不足外，如聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯，目前在翻譯的專(zhuān)業(yè)內(nèi)容方面也依然薄弱。在市營(yíng)雙語(yǔ)的教學(xué)中，教師所做的翻譯并不是對(duì)教材逐字逐句對(duì)應(yīng)的中文呈現(xiàn)。翻譯既可以是筆譯，也可以是口譯。無(wú)論是英譯中或中譯英實(shí)際上也是學(xué)生對(duì)外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)原理的一個(gè)認(rèn)知過(guò)程。所以加強(qiáng)市營(yíng)雙語(yǔ)授課中的翻譯環(huán)節(jié)的教學(xué)對(duì)提高本課程雙語(yǔ)的整體效果具有重要的意義。

　　(四)缺乏具有中國(guó)特色的適用性教材

　　學(xué)生目前對(duì)市營(yíng)雙語(yǔ)外文原版教材的理解還存在一定的難度，所以有必要對(duì)現(xiàn)有的外文原版教材進(jìn)行改革。目前我國(guó)高校市營(yíng)雙語(yǔ)所使用的外文原版教材主要是菲利普·科特勒主編的英文版《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理》(PrincipalofMarketing)。雖然該教材在我國(guó)高校經(jīng)管專(zhuān)業(yè)市營(yíng)雙語(yǔ)的教學(xué)中起到了較好的效果，但由于本教材內(nèi)容繁多，案例多以美國(guó)或西歐國(guó)家為背景，大大增加了學(xué)生自學(xué)的難度。還有另一種認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)就是把原版教材視為一種不能更改的絕對(duì)權(quán)威，唯原版而原版選材的要求本身就是一種誤導(dǎo)。所以應(yīng)該根據(jù)我國(guó)的情況對(duì)市營(yíng)雙語(yǔ)原版教材做適當(dāng)?shù)男薷摹�刪減或補(bǔ)充，例如加入必要的中文注解是非常必要的，這樣不但可以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)原著的理解，也可以進(jìn)一步提高本課程雙語(yǔ)整體上的學(xué)習(xí)效果。

　　(五)現(xiàn)有的考核方式的機(jī)械性依然突出

　　改革市營(yíng)雙語(yǔ)考核制度也是提高學(xué)生本課程學(xué)習(xí)的積極性的關(guān)鍵。市營(yíng)雙語(yǔ)是一門(mén)具有獨(dú)特功能的復(fù)合型課程，在教學(xué)中不但要符合課程本身特點(diǎn)的要求，而且還要滿(mǎn)足學(xué)生對(duì)本課程在學(xué)習(xí)上的興趣，以往教學(xué)效果的不顯著與本課程的特點(diǎn)有緊密的關(guān)系。所以改革目前市營(yíng)雙語(yǔ)教學(xué)的考核方式是亟待解決的問(wèn)題之一。筆者于20xx年6月在調(diào)查了廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)南國(guó)商學(xué)院國(guó)際貿(mào)易和旅游管理兩個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)生對(duì)本課程考核制度和效果的認(rèn)識(shí)，受訪(fǎng)的學(xué)生對(duì)本課程現(xiàn)有考核方式的評(píng)價(jià)是，認(rèn)為靈活的占33.9%，但是反映單一和機(jī)械的各占35.6%、23.7%。這個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)一方面反映了本課程在教學(xué)的考核方式方面存在的問(wèn)題，同時(shí)也說(shuō)明了在這方面的教學(xué)還存在較大的改進(jìn)空間。所以，如何把平時(shí)動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)過(guò)程的.考核與期末靜態(tài)的終結(jié)性考試有機(jī)地結(jié)合起來(lái)對(duì)市營(yíng)雙語(yǔ)考核方式的改革具有重要的啟迪意義。

　　(六)師資的理論水平、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與外語(yǔ)水平的差距明顯

　　市營(yíng)雙語(yǔ)首先是一門(mén)專(zhuān)業(yè)課程的授課，培養(yǎng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)和實(shí)踐的能力是本課程的首要任務(wù)，但沒(méi)有良好的外語(yǔ)表達(dá)能力也無(wú)法實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。市營(yíng)雙語(yǔ)的這些特征要求講授這門(mén)課程的教師不但應(yīng)具有較強(qiáng)市營(yíng)專(zhuān)業(yè)理論水平及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)擁有良好的外語(yǔ)綜合表達(dá)能力。從理論上而言，市營(yíng)雙語(yǔ)教師的專(zhuān)業(yè)水平和外語(yǔ)水平兩個(gè)方面具有同等重要的地位，但現(xiàn)實(shí)中在兩者不能同時(shí)兼得的條件下，教師市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)水平的培養(yǎng)應(yīng)該是第一位的。目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)雙語(yǔ)師資存在的問(wèn)題突出表現(xiàn)在理論水平、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和外語(yǔ)水平三個(gè)方面的差距。目前市營(yíng)雙語(yǔ)師資普遍存在的不足主要體現(xiàn)在2個(gè)方面，一是理論水平較強(qiáng)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不夠和外語(yǔ)水平較弱，二是外語(yǔ)水平較強(qiáng)，專(zhuān)業(yè)的理論水平或?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)不足。培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)高素質(zhì)的外向型人才師資首先必須是本專(zhuān)業(yè)在經(jīng)管和外語(yǔ)方面的復(fù)合型人才。目前我國(guó)高校在引進(jìn)這種具有特殊背景的師資人才方面依然存在各種條條框框和限制，許多研究生和博士一畢業(yè)就分配在教學(xué)的崗位上，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏反過(guò)來(lái)也影響到理論水平和外語(yǔ)水平的有效發(fā)揮，這也正是本課程目前教學(xué)開(kāi)展的難點(diǎn)所在。

　　二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)雙語(yǔ)教學(xué)模式改進(jìn)的建議

　　建立有效的市營(yíng)雙語(yǔ)教學(xué)模式是實(shí)現(xiàn)本課程教學(xué)目標(biāo)和提高教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)。要達(dá)到上述目標(biāo)必須對(duì)本課程有關(guān)的教學(xué)內(nèi)容和要求進(jìn)行必要的改革。第一、突破傳統(tǒng)教學(xué)上的條條框框和思想上的束縛是教學(xué)改革的重點(diǎn)。如何提高學(xué)生本課程學(xué)習(xí)的積極性和參與性依然是本課程目前亟待解決的問(wèn)題。第二、只有將學(xué)生今后的發(fā)展目標(biāo)與現(xiàn)有的教學(xué)要求有機(jī)地結(jié)合起來(lái)才能起到實(shí)效。對(duì)現(xiàn)有的教學(xué)模式和考核方式需要進(jìn)行不斷的探索和嘗試。第三、積極引進(jìn)和培養(yǎng)符合本專(zhuān)業(yè)課程特點(diǎn)的師資隊(duì)伍是市營(yíng)雙語(yǔ)課程教學(xué)順利開(kāi)展的根本保障。

　　三、結(jié)語(yǔ)

　　市營(yíng)雙語(yǔ)教學(xué)模式必須是一種能符合學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能及社會(huì)發(fā)展需要，在雙語(yǔ)授課比重和教材選用方面能適應(yīng)不同專(zhuān)業(yè)要求，課程開(kāi)設(shè)的時(shí)間和課時(shí)的設(shè)置合理以及師資擁有較強(qiáng)外語(yǔ)能力、專(zhuān)業(yè)理論以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的一種教學(xué)體系。建立具有特色的市營(yíng)雙語(yǔ)教學(xué)模式需要根據(jù)我國(guó)的國(guó)情進(jìn)行摸索和創(chuàng)新。提高市營(yíng)雙語(yǔ)教學(xué)模式的運(yùn)作效率必須教研與實(shí)踐相結(jié)合。設(shè)立科學(xué)的考評(píng)制度，掌握本課程雙語(yǔ)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)要求，努力提高學(xué)生雙語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣，在雙語(yǔ)教學(xué)的實(shí)踐中找到符合我國(guó)高校經(jīng)管專(zhuān)業(yè)市營(yíng)雙語(yǔ)的教學(xué)模式。

　　篇二：

　　一、國(guó)內(nèi)外雙語(yǔ)教學(xué)模式理論解析

　　(一)國(guó)外雙語(yǔ)教學(xué)模式

　　根據(jù)《郞曼應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)詞典》的定義，國(guó)外雙語(yǔ)教學(xué)的模式包括三種:浸入型雙語(yǔ)教學(xué)、保持型雙語(yǔ)教學(xué)和過(guò)渡型雙語(yǔ)教學(xué)。

　　(1)浸入型雙語(yǔ)教學(xué):即教師使用非學(xué)生母語(yǔ)的第二語(yǔ)言進(jìn)行教學(xué)。該方法雖然能使學(xué)生迅速浸入第二語(yǔ)言的教學(xué)環(huán)境，但也存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)為:①對(duì)授課教師要求較高，要求其既掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，又具有較強(qiáng)的外語(yǔ)表達(dá)能力和較高的專(zhuān)業(yè)課理論水平;②學(xué)生一入校即使用非母語(yǔ)聽(tīng)課學(xué)習(xí)，缺乏相應(yīng)緩沖期和適應(yīng)期，增加學(xué)習(xí)難度，容易形成“畏難”心理，并逐漸失去學(xué)習(xí)興趣。

　　(2)保持型雙語(yǔ)教學(xué):即學(xué)生剛?cè)胄�時(shí)使用母語(yǔ)教學(xué)，然后逐漸使用第二語(yǔ)言進(jìn)行部分學(xué)科的教學(xué)，其它學(xué)科仍使用母語(yǔ)教學(xué)。該種方法能有效將專(zhuān)業(yè)課知識(shí)和外語(yǔ)應(yīng)用能力相結(jié)合，同時(shí)降低學(xué)習(xí)難度。但也存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)為缺乏浸入式的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)習(xí)效果不理想。

　　(3)過(guò)渡型雙語(yǔ)教學(xué):學(xué)生進(jìn)入學(xué)校后部分或全部使用母語(yǔ)，然后逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槭褂玫诙�語(yǔ)言進(jìn)行教學(xué)。與前兩種方法相比，該方法能夠降低學(xué)生的學(xué)習(xí)難度，并使學(xué)生逐漸進(jìn)入浸入型的學(xué)習(xí)環(huán)境，達(dá)到較好的教學(xué)效果。

　　(二)國(guó)內(nèi)雙語(yǔ)教學(xué)模式

　　根據(jù)文章作者的經(jīng)驗(yàn)和觀察發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)雙語(yǔ)教學(xué)的模式包括英漢混合型和純外語(yǔ)型兩種。

　　(1)英漢混合型。英漢混合型采用外文原版教材或外文講義，講授和板書(shū)過(guò)程中中英兩種語(yǔ)言混合使用。具體地講:①PPT制作和板書(shū)以全英文為主，講授部分中英文結(jié)合;②從內(nèi)容角度看，理論部分使用英語(yǔ)講解，重點(diǎn)概念和案例分析使用漢語(yǔ)講解。在該種教學(xué)模式中，英語(yǔ)和漢語(yǔ)使用比例依據(jù)學(xué)生英語(yǔ)水平?jīng)Q定;若學(xué)生英語(yǔ)水平較高，可以適當(dāng)提高英語(yǔ)使用比例。

　　(2)純外語(yǔ)型。純外語(yǔ)型采用外文原版教材或外文講義，全部用英語(yǔ)作為課堂語(yǔ)言進(jìn)行講授，并用英語(yǔ)與學(xué)生互動(dòng)。該種模式在國(guó)內(nèi)使用較少，一方面缺乏能進(jìn)行全英語(yǔ)授課的教師，另一方面學(xué)生的英語(yǔ)水平也限制該模式的推廣。

　　二、影響雙語(yǔ)教學(xué)效果的關(guān)鍵點(diǎn)分析

　　文章作者通過(guò)對(duì)已有相關(guān)文獻(xiàn)的綜述發(fā)現(xiàn)，影響雙語(yǔ)教學(xué)效果的因素主要包括以下幾個(gè)方面。

　　(一)教師選擇

　　根究理論文獻(xiàn)和文章作者的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，合格的雙語(yǔ)課教師應(yīng)具備以下素質(zhì):①扎實(shí)深厚的專(zhuān)業(yè)知識(shí)理論基礎(chǔ);②良好的英語(yǔ)表達(dá)能力;③較強(qiáng)的課堂掌控能力。由于我國(guó)雙語(yǔ)教學(xué)開(kāi)展的比較晚，符合以上條件的雙語(yǔ)課教師嚴(yán)重缺乏，目前主要師資來(lái)源包括:①由境外引進(jìn)，這類(lèi)教師的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和英語(yǔ)水平都比較高，但是思維模式和文化背景與國(guó)內(nèi)具有較大差距，在知識(shí)傳授和與學(xué)生溝通過(guò)程中容易產(chǎn)生障礙，影響教學(xué)效果;②從本專(zhuān)業(yè)教師中選拔，這類(lèi)教師的專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備較好，且能夠與學(xué)生進(jìn)行很好溝通，但英語(yǔ)應(yīng)用和表達(dá)能力有限，較大程度地影響雙語(yǔ)教學(xué)的效果;③從英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師中選拔，該類(lèi)教師雖具有良好英語(yǔ)基礎(chǔ)，但是專(zhuān)業(yè)知識(shí)薄弱，無(wú)法達(dá)到雙語(yǔ)教學(xué)仍以專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)為目的的目標(biāo)。由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程融了較多文化、社會(huì)因素，要求授課者充分理解當(dāng)?shù)匚幕�背景，在雙語(yǔ)教師選擇上就更加困難。

　　(二)教材選擇

　　在國(guó)內(nèi)雙語(yǔ)教學(xué)中，教材來(lái)源主要包括以下幾個(gè)方面:

　�、儆⑽脑�版教材。這可以保證學(xué)生讀到原汁原味的著作，同時(shí)也可以避免因譯者水平疏忽所造成的紕漏;但是也存在一定問(wèn)題，首先表現(xiàn)為原版教材的成本較高，增加學(xué)生的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，其次還表現(xiàn)為文化背景和思維習(xí)慣造成教材編寫(xiě)方式和內(nèi)容順序差異，增加學(xué)生理解接受的難度。

　　②國(guó)內(nèi)學(xué)者組織編寫(xiě)的外文教材。該類(lèi)教材雖然符合國(guó)內(nèi)學(xué)生的思維和學(xué)習(xí)習(xí)慣，但英語(yǔ)表達(dá)很難達(dá)到國(guó)外原版教材的水平。同時(shí)受編者水平限制，教材中容易出現(xiàn)紕漏之處。

　�、凼谡n教師根據(jù)課程需要，結(jié)合外面原版教材自行編寫(xiě)的教材或講義;該教材針對(duì)性較強(qiáng)，且符合國(guó)內(nèi)學(xué)生的學(xué)習(xí)和思維習(xí)慣，有助于幫助學(xué)生提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)和外語(yǔ)水平;但同時(shí)也存英語(yǔ)表達(dá)不準(zhǔn)確、教材內(nèi)容有紕漏等方面的問(wèn)題。

　　(三)課堂講授

　　雙語(yǔ)課程的講授一般應(yīng)采用多媒體進(jìn)行，清晰合理的PPT課件有助于提高雙語(yǔ)課程的授課效果。根據(jù)文章作者的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和觀察分析發(fā)現(xiàn)，許多雙語(yǔ)課教師在制作課件時(shí)，由于受英語(yǔ)水平的限制，把主要的內(nèi)容全部復(fù)制到PPT上。這樣容易造成可將內(nèi)容繁冗，同時(shí)容易混淆主要研究?jī)?nèi)容，影響學(xué)生的理解和接受。文章作者認(rèn)為，雙語(yǔ)教學(xué)中PPT的制作應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔，只列出主要的思路框架，同時(shí)配合圖片、圖表等，幫助學(xué)生理解接受課程內(nèi)容。在具體課堂講授中，應(yīng)以中英文結(jié)合的方式進(jìn)行授課。一般來(lái)講，重點(diǎn)概念、重點(diǎn)理論應(yīng)該用中英文的方式講解，因?yàn)殡p語(yǔ)課教學(xué)的重點(diǎn)仍然為專(zhuān)業(yè)知識(shí)，英語(yǔ)只是知識(shí)傳授過(guò)程中的媒介。但是案例部分，由于大多數(shù)學(xué)生的英語(yǔ)表達(dá)能力有限。根據(jù)文章作者的經(jīng)驗(yàn)，在案例閱讀的部分應(yīng)以英文進(jìn)行，但是在討論總結(jié)的時(shí)候可以根據(jù)學(xué)生的英語(yǔ)水平?jīng)Q定使用漢語(yǔ)或英語(yǔ)。此外，學(xué)生參與對(duì)于提高雙語(yǔ)教學(xué)效果具有直接影響。根據(jù)文章作者的經(jīng)驗(yàn)，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的雙語(yǔ)課教學(xué)過(guò)程中，授課教師應(yīng)盡量設(shè)計(jì)若干問(wèn)答題，激發(fā)學(xué)生進(jìn)行思考討論，以提高學(xué)生的參與度和積極性。(四)期末考核雙語(yǔ)教學(xué)由于受專(zhuān)業(yè)課知識(shí)和英語(yǔ)能力的限制，短期的突擊式學(xué)習(xí)往往效果不理想，因此應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)教學(xué)過(guò)程的控制。在期末考核時(shí)，應(yīng)將平時(shí)成績(jī)和期終考試相結(jié)合，加大平時(shí)作業(yè)和平時(shí)成績(jī)?cè)诳己酥械谋壤�，甚至可以達(dá)到50%以上。由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一學(xué)科注重培養(yǎng)學(xué)生利用知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，在考核時(shí)應(yīng)避開(kāi)考察學(xué)生的死記硬背能力，而以案例分析、營(yíng)銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)等內(nèi)容為主。這既可以考核學(xué)生對(duì)具體知識(shí)點(diǎn)的理解運(yùn)用，又可以考核學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

　　三、提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)雙語(yǔ)課教學(xué)效果的策略思考

　　(一)選擇合適的雙語(yǔ)教學(xué)模式

　　通過(guò)前面分析可知，根據(jù)母語(yǔ)與非母語(yǔ)使用的比例可以將雙語(yǔ)教學(xué)的模式分為英漢混合型和純英語(yǔ)型;而根據(jù)雙語(yǔ)教學(xué)開(kāi)展的時(shí)間結(jié)點(diǎn)可以將其分為浸入型、保持型和過(guò)渡型三種。從實(shí)踐角度看，國(guó)內(nèi)目前以英漢混合型和保持型雙語(yǔ)教學(xué)為主，且在英漢混合型教學(xué)中，漢語(yǔ)授課所占的比例較大。由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的國(guó)際化程度比較高，雙語(yǔ)教學(xué)的開(kāi)展顯得非常必要。但是究竟應(yīng)該采用何種形式的雙語(yǔ)教學(xué)模式，文章作者認(rèn)為應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)階段確定。本科階段的培養(yǎng)目標(biāo)以學(xué)生的基本知識(shí)和實(shí)踐能力為主，基本知識(shí)雖然具有國(guó)際通用性，而實(shí)踐能力卻以本土性為主，同時(shí)加上學(xué)生的英語(yǔ)水平有限，文章認(rèn)為應(yīng)采用保持型和英漢混合型的雙語(yǔ)教學(xué)模式。而碩士及博士階段以理論研究為主，且學(xué)生本身已經(jīng)具備良好的英語(yǔ)能力，應(yīng)采用浸入式和純英語(yǔ)的教學(xué)模式。

　　(二)加強(qiáng)雙語(yǔ)教學(xué)師資力量的培養(yǎng)

　　目前高校雙語(yǔ)課教師的主要來(lái)源包括境外引進(jìn)、從本專(zhuān)業(yè)教師中選拔、從外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課教師中選拔等。但是由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)雙語(yǔ)課程對(duì)師資的要求比較高，要求其既具備良好的專(zhuān)業(yè)課知識(shí)，又要具有良好的英語(yǔ)表達(dá)能力，同時(shí)還要具備較強(qiáng)的課堂講授能力。而現(xiàn)有的師資來(lái)源基本上都無(wú)法滿(mǎn)足國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)雙語(yǔ)教學(xué)的要求，如由境外引進(jìn)的教師不能很好地了解中國(guó)文化背景，無(wú)法將營(yíng)銷(xiāo)理論和實(shí)踐結(jié)合;而從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)和本專(zhuān)業(yè)選擇的教師又無(wú)法滿(mǎn)足專(zhuān)業(yè)知識(shí)和英語(yǔ)表達(dá)能力的雙重要求。因此，文章認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)雙語(yǔ)課教師可以從兩個(gè)途徑獲得，一是引進(jìn)在中國(guó)成長(zhǎng)但在國(guó)外接受高等教育的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)人員，最好具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)的博士學(xué)位;二是從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)中選拔優(yōu)秀青年教師到國(guó)外進(jìn)行為期一年以上的強(qiáng)化訓(xùn)練，提高其外語(yǔ)水平。通過(guò)這兩個(gè)途徑獲得師資能夠完全符合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)雙語(yǔ)教學(xué)的需要，并達(dá)到較好的授課效果。

　　(三)選擇合適的雙語(yǔ)教學(xué)教材

　　教材選擇也是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)雙語(yǔ)教學(xué)的難點(diǎn)之一。本人在雙語(yǔ)教學(xué)中曾選擇不同來(lái)源的教材，但總體上很難達(dá)到理想效果。選擇純英文原版教材，雖然可以讓學(xué)生接受原汁原味的英語(yǔ)，但編寫(xiě)習(xí)慣與國(guó)內(nèi)有較大差距，同時(shí)非本土化的案例，也使學(xué)生在理解接受上存在困難，嚴(yán)重影響雙語(yǔ)教學(xué)的效果。而國(guó)內(nèi)編寫(xiě)的雙語(yǔ)教材，基本上都是以中國(guó)式英語(yǔ)為主，加上編者水平不高和責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，紕漏較大，很難滿(mǎn)足教學(xué)工作需要。但根據(jù)本人經(jīng)驗(yàn)，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)雙語(yǔ)教學(xué)中，可以選用國(guó)外原版教材，但教師在備課過(guò)程中，應(yīng)根據(jù)國(guó)內(nèi)學(xué)生的思維接受習(xí)慣對(duì)授課內(nèi)容進(jìn)行重新組織，同時(shí)加入本土化的案例，才可以提高授課效果。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文12

　　一、我國(guó)中小型建材企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的現(xiàn)狀

　　在建材行業(yè)中，中小建材企業(yè)所起的作用不容忽視。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境，我國(guó)中小建材企業(yè)必須從自身的優(yōu)勢(shì)出發(fā)，盡量避免自己的短處，采取正確的方式獲得企業(yè)的生存和發(fā)展。相對(duì)于大企業(yè)來(lái)說(shuō)，中小企業(yè)能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)，對(duì)市場(chǎng)的變化能及時(shí)采取針對(duì)性的措施，有效提升其管理效率和在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。中小型建材企業(yè)人數(shù)較少，主要以銷(xiāo)售人員為主，其工資制度實(shí)行提成制，即銷(xiāo)售人員的工資按照銷(xiāo)售額以一定比例進(jìn)行提成，銷(xiāo)售額的數(shù)量決定了銷(xiāo)售人員的主要薪酬，通過(guò)變動(dòng)薪酬以提高銷(xiāo)售人員的工作積極性。但是相對(duì)于大企業(yè)的規(guī)范管理，中小企業(yè)不注重銷(xiāo)售策劃工作，銷(xiāo)售管理落后，銷(xiāo)售人員的工作沒(méi)有進(jìn)行戰(zhàn)略性的分工，人員工作區(qū)域混亂、重疊。另外，中小型企業(yè)的銷(xiāo)售人員素質(zhì)普遍較低，在企業(yè)注重銷(xiāo)售成果的導(dǎo)向下，人員忽視企業(yè)整體利益，以個(gè)人利益為重心，銷(xiāo)售人員內(nèi)部之間的業(yè)務(wù)爭(zhēng)奪激烈，影響企業(yè)整體營(yíng)業(yè)額的增長(zhǎng)。中小型建材企業(yè)相對(duì)于大企業(yè)來(lái)說(shuō)，雖然發(fā)展迅速，但是觀念陳舊、營(yíng)銷(xiāo)能力缺乏，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略重要性認(rèn)識(shí)不夠。因此，即便為了適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)管理，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定，也榮譽(yù)流于形式，不會(huì)起到真正的作用。

　　二、我國(guó)中小型建材企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略存在的問(wèn)題

　　1.銷(xiāo)售渠道單一。

　　中小型建材企業(yè)的銷(xiāo)售渠道相對(duì)單一，一般都是以其中一種為主，另外一種或其它幾種為輔，例如有些企業(yè)就是以總經(jīng)銷(xiāo)制度為主，同時(shí)兼以分銷(xiāo)。企業(yè)的銷(xiāo)售人員主要是通過(guò)尋找有發(fā)展實(shí)力的經(jīng)銷(xiāo)商代為銷(xiāo)售產(chǎn)品，雖然減輕了公司的銷(xiāo)售壓力，同時(shí)也簡(jiǎn)化了企業(yè)的管理，但是卻也使得企業(yè)對(duì)市場(chǎng)信息的把握有失準(zhǔn)確。企業(yè)不能取得終端市場(chǎng)或是顧客的第一時(shí)間的意見(jiàn)反饋，很難及時(shí)對(duì)產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)行改進(jìn)和研制，進(jìn)而影響產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售，失去短時(shí)間占領(lǐng)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，對(duì)新產(chǎn)品的推廣速度會(huì)造成影響，進(jìn)而影響企業(yè)整體的盈利情況。因此，對(duì)中小型建材企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)該采取符合公司特點(diǎn)和戰(zhàn)略的多種營(yíng)銷(xiāo)模式，擴(kuò)大銷(xiāo)售規(guī)模的同時(shí)降低人力成本，使得公司得以繼續(xù)不斷發(fā)展。

　　2.創(chuàng)新動(dòng)力不足。

　　創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，只有通過(guò)創(chuàng)新，企業(yè)才能有效整合多種資源，以最低企業(yè)成本，取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，獲得有力的市場(chǎng)份額，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。近年來(lái)，綠色環(huán)保逐漸成為建材行業(yè)的基本要求。我國(guó)中小型建材企業(yè)應(yīng)抓住市場(chǎng)機(jī)遇，積極轉(zhuǎn)被動(dòng)為主動(dòng)，實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)，建立新的營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)觀念—綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念，并努力承擔(dān)綠色社會(huì)倫理責(zé)任，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值和消費(fèi)者滿(mǎn)意的同時(shí)，達(dá)成人與自然的和諧相處，共存共榮。

　　3.服務(wù)觀念不到位。

　　現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，產(chǎn)品質(zhì)量已不再是制勝的法寶，產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù)成為顧客新的關(guān)注點(diǎn)。我國(guó)中小型建材企業(yè)各項(xiàng)管理制度完善性不夠，營(yíng)銷(xiāo)策劃等活動(dòng)也不夠健全，產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)從開(kāi)始至結(jié)束，其服務(wù)觀念都不到位。產(chǎn)品銷(xiāo)售前沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品形成服務(wù)理念，產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中，企業(yè)沒(méi)有對(duì)顧客的售后服務(wù)進(jìn)行追蹤調(diào)查，對(duì)銷(xiāo)售人員也未進(jìn)行相關(guān)正規(guī)的培訓(xùn)，導(dǎo)致銷(xiāo)售人員對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)掌握有限，為客戶(hù)的服務(wù)有限。此外，售后服務(wù)的不到位也體現(xiàn)了我國(guó)中小型建材企業(yè)的服務(wù)觀念不到位�，F(xiàn)代市場(chǎng)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不僅是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)也更是全方位影響顧客對(duì)企業(yè)整體水平的評(píng)價(jià)。

　　4.缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。

　　隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，建材行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。中小型建材企業(yè)為了短時(shí)間獲益，會(huì)制定一些短期規(guī)劃，進(jìn)行有針對(duì)性的短期營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。然而現(xiàn)代市場(chǎng)變化莫測(cè)，企業(yè)需要為未來(lái)的生存和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做好打算，結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)規(guī)劃并制定長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。

　　三、我國(guó)中小型建材公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定

　　1.營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定的原則。營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的有效制定關(guān)系到我國(guó)中小型建材企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，因此營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定應(yīng)遵循以下幾個(gè)原則:

　　1.1可行性原則。

　　該原則要求營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略符合企業(yè)的實(shí)際情況，不能鼠目寸光，也不能好高騖遠(yuǎn)，適度的戰(zhàn)略目標(biāo)既能使企業(yè)得以生存和不斷發(fā)展，同時(shí)又能激發(fā)員工的斗志，積極進(jìn)取。戰(zhàn)略的制定可以參考其它企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，但是不能照搬硬套，應(yīng)體現(xiàn)出自己的特色，靈活機(jī)動(dòng)。

　　1.2前瞻性原則。

　　建材行業(yè)未來(lái)的市場(chǎng)變化不清，中小型建材企業(yè)抵抗力弱，面對(duì)突發(fā)其來(lái)的變化可能無(wú)從順利應(yīng)對(duì)，因此，企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略制定時(shí)，應(yīng)有意識(shí)到考慮到未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃中的內(nèi)外部可變因素，以及時(shí)有效地采取有針對(duì)性的措施。

　　2.基于4P理論的營(yíng)銷(xiāo)策略的制定。

　　2.1產(chǎn)品策略。

　　我國(guó)中小型建材企業(yè)產(chǎn)品的定位可以采取高檔品對(duì)高定價(jià)，低檔品對(duì)應(yīng)高性?xún)r(jià)比的策略，遵守產(chǎn)品的相關(guān)法律法規(guī)，按國(guó)家“三包”規(guī)定對(duì)售出產(chǎn)品在規(guī)定時(shí)間內(nèi)負(fù)全責(zé)或是提供相關(guān)補(bǔ)償服務(wù)。

　　2.2價(jià)格策略。

　　產(chǎn)品的價(jià)格與企業(yè)利潤(rùn)直接相關(guān)，其影響因素包括很多方面，如成本、利潤(rùn)等。我國(guó)中小型建材企業(yè)產(chǎn)品的定價(jià)是依據(jù)產(chǎn)品的檔次和品質(zhì)來(lái)設(shè)定，隨著檔次和品質(zhì)的.提高，價(jià)格也呈上升趨勢(shì)。顧客可根據(jù)需要，選擇自己所能接受的檔次和品質(zhì)或價(jià)格產(chǎn)品。

　　2.3促銷(xiāo)策略。

　　促銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)策略的重要組成部分，我國(guó)中小型建材企業(yè)可以采取場(chǎng)地展銷(xiāo)、廣告促銷(xiāo)和人員推銷(xiāo)等促銷(xiāo)方式，用于激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)某一特定產(chǎn)品或服務(wù)。其中，人員推銷(xiāo)是產(chǎn)品銷(xiāo)售的主要渠道。中小型建材公司對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行科學(xué)的職業(yè)規(guī)劃和專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，努力塑造有責(zé)任感、勤奮進(jìn)取、富有專(zhuān)業(yè)知識(shí)等高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，保證客戶(hù)最大需求的滿(mǎn)足。

　　2.4分銷(xiāo)策略。

　　產(chǎn)品的分銷(xiāo)渠道主要有密集分銷(xiāo)、選擇分銷(xiāo)、獨(dú)家分銷(xiāo)三種方式。渠道策略是我國(guó)中小型建材企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中的重要策略，營(yíng)銷(xiāo)渠道的制定需要考慮多方面因素，如:分銷(xiāo)渠道避免過(guò)長(zhǎng)、控制銷(xiāo)售渠道上額外費(fèi)用的產(chǎn)生、利益共享、保證信息的暢通并加大顧客的銷(xiāo)售。隨著市場(chǎng)的不斷變化和發(fā)展，渠道模式也在日益變化，我國(guó)中小型建材公司應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況，結(jié)合外部環(huán)境的變化，不斷地對(duì)渠道進(jìn)行調(diào)整，保證企業(yè)的不斷成長(zhǎng)和發(fā)展。

　　四、結(jié)語(yǔ)

　　完整營(yíng)銷(xiāo)策略的制定，使得我國(guó)中小型建材企業(yè)不僅可以滿(mǎn)足目前市場(chǎng)的需求，同時(shí)可以克服傳統(tǒng)建材市場(chǎng)的被動(dòng)型、滯后性和片面性。另外，可以針對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化，不斷的及時(shí)作出反應(yīng)，產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新、員工方面進(jìn)行科學(xué)的培訓(xùn)、資源的合理配置并注重對(duì)消費(fèi)者有意識(shí)的引導(dǎo)，為其提供有針對(duì)性和時(shí)效性的特色產(chǎn)品和服務(wù)，最終得以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的增加。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文13

　　1前言

　　華為公司作為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)之首，在國(guó)際化之路的發(fā)展過(guò)程中取得了驕人的成績(jī)。但不容忽視的一點(diǎn)是國(guó)際整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)正在發(fā)生著天翻地覆的變化，使得華為的國(guó)際化道路變得異常艱險(xiǎn)。鑒于上述背景，本文重點(diǎn)分析華為公司在國(guó)際化發(fā)展中其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及其戰(zhàn)略中存在的問(wèn)題，通過(guò)提出相關(guān)的建議與對(duì)策打造華為公司的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以適應(yīng)新的形勢(shì)發(fā)展的需求。

　　2華為公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀與存在的問(wèn)題

　　進(jìn)入WTO之后，中國(guó)綜合國(guó)力也越來(lái)越強(qiáng)，為華為公司的國(guó)際化發(fā)展道路布置了優(yōu)良的環(huán)境。同時(shí)，目前國(guó)內(nèi)“電信重組”高潮已經(jīng)展開(kāi)，有利于華為公司的發(fā)展，進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額。華為公司的成功并非是個(gè)人單打獨(dú)斗的結(jié)果，而是華為創(chuàng)業(yè)之初就一直扮演者學(xué)習(xí)者的態(tài)度，不斷汲取行業(yè)中優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。隨著國(guó)際整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)正在發(fā)生著天翻地覆的變化，使得華為的國(guó)際化道路變得異常艱險(xiǎn)。本文通過(guò)對(duì)華為公司的外部宏觀環(huán)境和內(nèi)部微觀環(huán)境進(jìn)行分析，得出了華為公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題主要包括:

　　2．1缺乏系統(tǒng)的適用性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

　　從20xx年開(kāi)始，華為公司的產(chǎn)品不僅在傳統(tǒng)市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道上穩(wěn)步增長(zhǎng)，并大規(guī)模的挺進(jìn)西歐、北美等發(fā)達(dá)國(guó)家，實(shí)現(xiàn)了在國(guó)際各大主流市場(chǎng)的全線(xiàn)突破，成為國(guó)際電信市場(chǎng)的主流供應(yīng)商。但是華為公司在國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略并不是非常確定。

　　2．2過(guò)度的把人力、物力、財(cái)力集中在營(yíng)銷(xiāo)渠道上

　　華為公司建立了一整套完整的營(yíng)銷(xiāo)渠道，符合整體營(yíng)銷(xiāo)觀念。但隨著國(guó)際業(yè)務(wù)的拓展，華為公司對(duì)國(guó)際渠道的投入過(guò)分集中，其結(jié)果是各國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售熱情下降，胃口加大，無(wú)形中增加了產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，過(guò)多的渠道也嚴(yán)重地侵害消費(fèi)者的利益，使華為公司產(chǎn)品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力下降。

　　2．3缺乏高端的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)人才

　　國(guó)際化初期，華為公司利用國(guó)內(nèi)派出的銷(xiāo)售隊(duì)伍，采取與國(guó)內(nèi)相同的直接與電信運(yùn)營(yíng)商洽談的直銷(xiāo)模式，希望將國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)延伸到更大的市場(chǎng)領(lǐng)域。但實(shí)踐證明，這條道路在除南美之外的發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)比較有效，在發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)是根本行不通的。

　　3華為公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略制定

　　3．1產(chǎn)品策略

　　產(chǎn)品是華為公司賴(lài)以生存的基礎(chǔ)與發(fā)展前提，產(chǎn)品渠道是華為公司完成企業(yè)進(jìn)步的有力保證，華為也在逐步適應(yīng)市場(chǎng)的要求，改變以往直銷(xiāo)的銷(xiāo)售渠道，“發(fā)掘需求，快速響應(yīng)需求，創(chuàng)新方案”等來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化，建立了適合華為公司的產(chǎn)品渠道管理體系，以超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　3．2價(jià)格策略

　　華為充分利用勞動(dòng)力成本較低的優(yōu)勢(shì)，發(fā)展國(guó)際化市場(chǎng)，需要積極發(fā)展高科持含量的產(chǎn)品，高性?xún)r(jià)比的`產(chǎn)品，高性能但價(jià)格相對(duì)偏高的產(chǎn)品。

　　3．3渠道策略

　　華為也在逐步適應(yīng)市場(chǎng)的要求，改變以往直銷(xiāo)的銷(xiāo)售渠道，強(qiáng)化產(chǎn)品的差異化，建立了適合華為公司的產(chǎn)品渠道管理體系，即分銷(xiāo)商供應(yīng)渠道平臺(tái)。

　　3．4促銷(xiāo)策略

　　華為公司在制定促銷(xiāo)策略時(shí)，應(yīng)綜合考慮不同產(chǎn)品的特點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、企業(yè)條件市場(chǎng)環(huán)境、促銷(xiāo)對(duì)象和限制條件等因素，進(jìn)行有效的促銷(xiāo)組合，并靈活地運(yùn)用。

　　3．5建立跨文化背景下的人力資源管理機(jī)制

　　華為公司在具體的人力資源管理實(shí)踐過(guò)程中，一定要正視文化差異，求同存異，趨利避害，尋求能夠妥善處理文化差異的措施和方法。

　　4結(jié)論

　　本文針對(duì)華為公司在國(guó)際化發(fā)展道路中面臨的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，分析了華為公司外部與內(nèi)部環(huán)境，得出了其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀與存在的問(wèn)題。并制訂了華為公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定，從華為的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道與促銷(xiāo)等四個(gè)方面制定了華為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)合戰(zhàn)略，保障華為公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略實(shí)施。

　　作者:李文瑩 單位:山東科技大學(xué)礦業(yè)與安全工程學(xué)院

　　參考文獻(xiàn):

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文14

　　摘要：當(dāng)前，房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展迅速，能夠滿(mǎn)足人們的住房需求。要想促進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)的快速發(fā)展，需要對(duì)客戶(hù)消費(fèi)心理進(jìn)行深入的研究，制定出合理有效的房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案，深入挖掘房地產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)值。隨著房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展，人們對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行了廣泛的研究，但是有些房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略自身存在著一定的限制性，導(dǎo)致房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)存在意識(shí)誤區(qū)。本文主要是結(jié)合消費(fèi)者心理和營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行研究，希望能夠?yàn)榉康禺a(chǎn)的營(yíng)銷(xiāo)提供借鑒，制定出滿(mǎn)足消費(fèi)者和房地產(chǎn)共贏的營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)；消費(fèi)者心理；營(yíng)銷(xiāo)策略

　　房地產(chǎn)行業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展情況直接關(guān)系到整個(gè)國(guó)民的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。由于房地產(chǎn)行業(yè)在我國(guó)發(fā)展的時(shí)間較短，相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)制度比較薄弱，在實(shí)際的運(yùn)用過(guò)程中，呈現(xiàn)出不完善的情況，房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展，缺乏有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的指導(dǎo)。房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)中的失敗案例，是由于沒(méi)有從消費(fèi)者的角度制定出合理的營(yíng)銷(xiāo)策略有關(guān)。因此，需要對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)心理和消費(fèi)需求進(jìn)行深入的研究，制定出合理的營(yíng)銷(xiāo)策略，以促進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)的快速發(fā)展。

　　一、影響消費(fèi)者夠煩心理的主要因素

　　1。環(huán)境格局設(shè)計(jì)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活水平得到了極大的提高，追求高質(zhì)量的生活環(huán)境，良好的生活環(huán)境是消費(fèi)者購(gòu)房的主觀意愿，人們傾向生態(tài)環(huán)保綠色購(gòu)房環(huán)境，并且每個(gè)消費(fèi)者對(duì)于購(gòu)房的環(huán)境格局呈現(xiàn)出不同的要求，具有各自不同的審美觀點(diǎn)，通常房屋環(huán)境的主要格局是復(fù)室、兩室二廳、三室兩廳和四室兩廳等。

　　2。地區(qū)位置便利。地區(qū)位置便利也是消費(fèi)者購(gòu)房首先需要考慮的問(wèn)題，交通直接關(guān)系著人們的出行，對(duì)人們的生活質(zhì)量具有重要影響，是人們?nèi)粘Ｉ�活的重要組成部分，相對(duì)而言，市區(qū)內(nèi)的交通要更為便利，但是擁擠。郊區(qū)的交通較為缺乏，但是環(huán)境更為舒適，對(duì)于購(gòu)房地區(qū)的選擇，與消費(fèi)者的不同心理需求有直接關(guān)系。

　　3。設(shè)施配套齊全。當(dāng)前，人們追求高質(zhì)量的生活，小區(qū)內(nèi)的配套設(shè)施齊全也是人們購(gòu)房需要考慮的問(wèn)題。小區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理質(zhì)量，受到了消費(fèi)者的重視，其主要的配套設(shè)施主要包括：科技智能化的配套設(shè)施、運(yùn)動(dòng)設(shè)施和安全服務(wù)管理等，能夠滿(mǎn)足人們對(duì)舒適生活的要求，符合物業(yè)管理的心理需求。

　　4。價(jià)格選擇消費(fèi)。價(jià)格是消費(fèi)者在購(gòu)房時(shí)首選的條件，每個(gè)消費(fèi)者都希望用最少的錢(qián)，買(mǎi)到性?xún)r(jià)比最高的房子。因此，在消費(fèi)購(gòu)房時(shí)，消費(fèi)者通常會(huì)查閱各方面的資料，選擇優(yōu)惠和折扣較大的房子進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，購(gòu)房付款方式主要包括一次性付款、分期付款和按揭付款等，不同的付款方式，決定著消費(fèi)者對(duì)于購(gòu)房?jī)r(jià)格的心理選擇。

　　二、營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)消費(fèi)者心理的影響

　　1。潛意識(shí)影響。營(yíng)銷(xiāo)策略影響著房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展，房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定，是在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，直接關(guān)系到消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意愿和服務(wù)意愿。消費(fèi)者完成購(gòu)買(mǎi)，就是對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的價(jià)值的肯定，消費(fèi)者會(huì)在無(wú)意識(shí)中來(lái)對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)判，消費(fèi)者自身意識(shí)到的沖動(dòng)和感受，就是潛意識(shí)的影響。

　　2。自我形象影響。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)目的主要是從心理補(bǔ)償、釋放心理壓力和滿(mǎn)足自身的本能欲望三個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn)的，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)房地產(chǎn)產(chǎn)品通常會(huì)與自身的形象保持一致性，充分展現(xiàn)出了消費(fèi)者自身的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。我國(guó)的房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展迅速，房地產(chǎn)種類(lèi)豐富，消費(fèi)者在購(gòu)房時(shí)，會(huì)追求一致性的心理，需要結(jié)合自我形象來(lái)進(jìn)行購(gòu)房，選擇出適合項(xiàng)目人群的房地產(chǎn)產(chǎn)品。3。房地產(chǎn)產(chǎn)品視覺(jué)形象影響。視覺(jué)對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)房意愿有著直接的影響，房地產(chǎn)行業(yè)通常會(huì)利用視覺(jué)優(yōu)勢(shì)，來(lái)獲取消費(fèi)者的關(guān)注，需要在房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部建立良好的視覺(jué)形象，保證視覺(jué)形象的穩(wěn)定性和統(tǒng)一性，視覺(jué)形象對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)心理產(chǎn)生了重要的作用，會(huì)引發(fā)消費(fèi)者的聯(lián)想和引起消費(fèi)者的注意，實(shí)現(xiàn)對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品視覺(jué)形象感情上的認(rèn)同，提高房地產(chǎn)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。

　　三、客戶(hù)消費(fèi)心理營(yíng)銷(xiāo)策略的制定

　　1�？蛻�(hù)消費(fèi)心理的產(chǎn)品策略。以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品策略，要求運(yùn)用發(fā)展的眼光去看待消費(fèi)者的消費(fèi)需求，要讓消費(fèi)者感受到所購(gòu)買(mǎi)的房產(chǎn)相較于其它同類(lèi)產(chǎn)品擁有更高的使用價(jià)值。盡量去滿(mǎn)足消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理，加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者營(yíng)銷(xiāo)策略的規(guī)范。消費(fèi)者的'購(gòu)房習(xí)俗是長(zhǎng)期形成的，并且在短時(shí)間內(nèi)難以改變，需要建立在消費(fèi)者價(jià)值與規(guī)范心理的基礎(chǔ)上，激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意愿，達(dá)到售房的目的。

　　2�？蛻�(hù)消費(fèi)心理的價(jià)格策略。當(dāng)前，房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展迅速，價(jià)格是消費(fèi)者購(gòu)房首選的條件，也是房地產(chǎn)銷(xiāo)售中較為敏感的因素，直接關(guān)系著消費(fèi)者的購(gòu)房意愿。當(dāng)前，我國(guó)的房產(chǎn)銷(xiāo)售中，最常見(jiàn)的房地產(chǎn)價(jià)格策略，是依據(jù)消費(fèi)者的需求和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格來(lái)制定的，需要以消費(fèi)者為導(dǎo)向，消費(fèi)者下完房產(chǎn)的價(jià)格越低越好，質(zhì)量越高越高。在制定購(gòu)房策略時(shí)，需要滿(mǎn)足消費(fèi)者的價(jià)值心理，要結(jié)合整棟樓的位置、朝向和景觀等，設(shè)置不同的茶幾，考量?jī)r(jià)格策略和價(jià)格體系，制定出合理的價(jià)格策略標(biāo)準(zhǔn)，滿(mǎn)足消費(fèi)者的情感心理需求。3�？蛻�(hù)消費(fèi)心理的銷(xiāo)售渠道策略。消費(fèi)者的心理與營(yíng)銷(xiāo)策略之間存在較大的聯(lián)系，影響著房產(chǎn)銷(xiāo)售工作的順利實(shí)施。房地產(chǎn)行業(yè)需要制定產(chǎn)品策略和價(jià)格策略，確保房產(chǎn)銷(xiāo)售工作的順利開(kāi)展。如果房產(chǎn)行業(yè)處于供不應(yīng)求的狀態(tài)，企業(yè)無(wú)需制定出合理的消費(fèi)者營(yíng)銷(xiāo)策略，企業(yè)要想節(jié)約營(yíng)銷(xiāo)成本，可以通過(guò)建立銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的形式直接進(jìn)行房產(chǎn)銷(xiāo)售，對(duì)銷(xiāo)售人員的營(yíng)銷(xiāo)能力要求不高。如果房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)處于供大于求的現(xiàn)象，對(duì)團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)能力的要求較高，需要培養(yǎng)大量的房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員，來(lái)促進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)的快速發(fā)展。

　　四、結(jié)語(yǔ)

　　消費(fèi)者的消費(fèi)心理直接影響著營(yíng)銷(xiāo)策略的制定，房地產(chǎn)行業(yè)要想取得良好的銷(xiāo)售效果，必須要對(duì)客戶(hù)消費(fèi)心理進(jìn)行研究，制定出合理的營(yíng)銷(xiāo)策略，從產(chǎn)品策略、價(jià)格策略和銷(xiāo)售渠道三個(gè)方面進(jìn)行研究，讓消費(fèi)者得到心理上的滿(mǎn)足，以便得到更多目標(biāo)群體和目標(biāo)用戶(hù)的認(rèn)同和接受。房產(chǎn)銷(xiāo)售者應(yīng)意識(shí)到房產(chǎn)銷(xiāo)售策略的重要性，以促進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn)：

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文15

　　一、跨國(guó)公司在華子公司戰(zhàn)略角色的演變

　　跨國(guó)公司在海外設(shè)立企業(yè)時(shí)，會(huì)依據(jù)不同的市場(chǎng)特點(diǎn)，確立不同的投資動(dòng)機(jī)，進(jìn)而賦予海外企業(yè)不同角色。在很長(zhǎng)一段時(shí)間里，跨國(guó)公司在我國(guó)設(shè)立企業(yè)主要是為了建立生產(chǎn)基地，利用中國(guó)低廉的人力成本和土地成本，降低其生產(chǎn)成本，進(jìn)而提高其產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。比如，廣東、浙江大量港臺(tái)企業(yè)以及日本企業(yè)，無(wú)不都是看重當(dāng)?shù)氐土�的設(shè)廠(chǎng)成本。在這種情況下，我國(guó)境內(nèi)的跨國(guó)公司對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本上沒(méi)有要求，也無(wú)需投入力量。進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，特別是隨著我國(guó)成長(zhǎng)為世界第一大進(jìn)出口貿(mào)易國(guó)，中國(guó)市場(chǎng)已成為任何一家跨國(guó)公司都無(wú)法回避的市場(chǎng)，甚至成為眾多跨國(guó)公司主要的利潤(rùn)增長(zhǎng)來(lái)源。中國(guó)日益龐大的市場(chǎng)規(guī)模和消費(fèi)能力，讓跨國(guó)公司紛紛增加對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的投入，特別是對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的開(kāi)拓力度。如此一來(lái)，我國(guó)境內(nèi)跨國(guó)公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就不可或缺，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)甚至?xí)�逐步成為在華跨國(guó)公司企業(yè)管理的重中之重。

　　(一)我國(guó)境內(nèi)跨國(guó)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的劣勢(shì)(W)分析

　　1.跨國(guó)公司母國(guó)與東道國(guó)的文化差異

　　毫無(wú)疑問(wèn)，跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)中遇到的一個(gè)明顯問(wèn)題就是投資國(guó)與東道國(guó)之間的文化差異。除了日本、韓國(guó)之外，目前在我國(guó)境內(nèi)投資設(shè)廠(chǎng)的跨國(guó)公司，大多來(lái)自發(fā)達(dá)國(guó)家，他們的文化與東方文化有著本質(zhì)區(qū)別。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員而言，由于需要直接面向中國(guó)用戶(hù)，他們需要更加了解中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。事實(shí)上，東西方文化的巨大差異，使跨國(guó)公司在中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)存在較大劣勢(shì)。比如，中國(guó)作為一個(gè)有著悠久歷史的國(guó)家，產(chǎn)品往往會(huì)被賦予深厚的文化氣息，而不是像西方發(fā)達(dá)國(guó)家那樣直接明了闡述產(chǎn)品的用途或使用方法。很多跨國(guó)公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)都奉行母國(guó)導(dǎo)向或全球?qū)�向，直接套用在�?guó)際市場(chǎng)上通行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式，很難被中國(guó)消費(fèi)者所接受。如果跨國(guó)企業(yè)無(wú)法快速完成營(yíng)銷(xiāo)策略的轉(zhuǎn)變，在中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)將難以奏效，與其國(guó)際化大品牌和全球市場(chǎng)的地位不相匹配。

　　2.跨國(guó)公司組織角色的弱勢(shì)

　　在華跨國(guó)公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)將處于明顯劣勢(shì)。一方面，由于一直以來(lái)不被重視，從組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)建，到人員的引入，再到營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的投入，跨國(guó)公司在華子公司都無(wú)法達(dá)到獨(dú)立公司的水準(zhǔn)。在看到中國(guó)市場(chǎng)越來(lái)越重要的時(shí)候，開(kāi)始重視中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，很難在短時(shí)間內(nèi)獲得成功。這種組織角色的弱勢(shì)，往往更容易在消費(fèi)者心目中形成生產(chǎn)基地的角色定位，對(duì)其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不利。比如，全球最大的顯示器代工廠(chǎng)冠捷，雖然推出了自己的AOC品牌顯示器，但一直得不到消費(fèi)者的認(rèn)可，其品牌形象也被消費(fèi)者定位為便宜貨。另一方面，由于在華子公司往往承擔(dān)非核心環(huán)節(jié)的生產(chǎn)，從整體上來(lái)講，跨國(guó)公司更愿意倚重公司本身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系，通過(guò)品牌優(yōu)勢(shì)和資金優(yōu)勢(shì)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。在其他市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)和在華生產(chǎn)的成功，往往會(huì)讓其忽略對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的研究，忽略從生產(chǎn)到品牌的差距，得不到中國(guó)消費(fèi)者的認(rèn)可。當(dāng)跨國(guó)公司在華子公司已成為東道國(guó)市場(chǎng)的一部分時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)布命令的人卻還在國(guó)外，這種不適應(yīng)東道國(guó)政府、消費(fèi)者的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理方式，將使其處于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的劣勢(shì)地位。

　　(二)新時(shí)期我國(guó)境內(nèi)跨國(guó)公司營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)遇(O)分析

　　中國(guó)加入WTO以來(lái)，融入經(jīng)濟(jì)全球化的步伐明顯加快，一方面，政府對(duì)外國(guó)投資的領(lǐng)域與管制逐步放開(kāi)，越來(lái)越多的國(guó)外企業(yè)進(jìn)入中國(guó)，中國(guó)外向型經(jīng)濟(jì)的特征更加明顯。另一方面，越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)走出國(guó)門(mén)，在外投資設(shè)廠(chǎng)。國(guó)外先進(jìn)的管理理念與手段加速進(jìn)入中國(guó)，一定程度上也在改變中國(guó)消費(fèi)者的理念�？梢韵胂�，在不遠(yuǎn)的將來(lái)，中國(guó)消費(fèi)者將會(huì)越來(lái)越多地接觸到國(guó)際通行的營(yíng)銷(xiāo)方法與手段。如此一來(lái)，對(duì)于面臨著本土化與不適應(yīng)的跨國(guó)公司而言，其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的適應(yīng)性將越來(lái)越強(qiáng)。更為重要的是，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期快速發(fā)展，培養(yǎng)了具有更高消費(fèi)能力的消費(fèi)群體，有助于降低跨國(guó)公司因其產(chǎn)品價(jià)格高昂而在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中處于下風(fēng)的局面，為跨國(guó)公司的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供更加有利的環(huán)境。

　　(三)我國(guó)境內(nèi)跨國(guó)公司營(yíng)銷(xiāo)面臨的威脅(T)分析

　　1.東道國(guó)內(nèi)部的環(huán)境差異

　　在全球一體化進(jìn)程的背景下，跨國(guó)公司越來(lái)越重視東道國(guó)市場(chǎng)與其母國(guó)市場(chǎng)的差異。雖然跨國(guó)公司擁有豐富的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，但應(yīng)該看到，大中華文化下的中國(guó)市場(chǎng)依然有著巨大的環(huán)境差異。一方面是中國(guó)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)的差異，有時(shí)大到一些跨國(guó)公司的營(yíng)銷(xiāo)人員難以適應(yīng)，用國(guó)外通行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)很難指導(dǎo)在中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);另一方面是中國(guó)中東西部、農(nóng)村與城市市場(chǎng)的差異。在過(guò)去幾十年間，中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí)，內(nèi)部不同區(qū)域、行業(yè)間產(chǎn)生了巨大差距，東部最發(fā)達(dá)地區(qū)和西部最不發(fā)達(dá)地區(qū)的這種差距甚至可以達(dá)到20年以上。如何在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中兼顧不同地區(qū)、行業(yè)的差距，成為跨國(guó)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須解決的問(wèn)題。雖然近年來(lái)跨國(guó)公司加大了本土化進(jìn)程，但無(wú)論是營(yíng)銷(xiāo)理念還是營(yíng)銷(xiāo)管理框架，大多數(shù)跨國(guó)公司還是奉行“拿來(lái)主意”，這無(wú)疑將在很大程度上影響跨國(guó)公司的營(yíng)銷(xiāo)成功率。

　　2.我國(guó)境內(nèi)跨國(guó)公司CSR行為的負(fù)面影響

　　由于思維慣性和文化差異，一些跨國(guó)公司在對(duì)待消費(fèi)者時(shí)，還存在不同程度的歧視政策。一些跨國(guó)公司在華承擔(dān)社會(huì)責(zé)任遠(yuǎn)比不上在本國(guó)的水平，引發(fā)中國(guó)消費(fèi)者的極大不滿(mǎn)，給其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了麻煩。如蘋(píng)果公司雖然也承認(rèn)中國(guó)市場(chǎng)是其最重要的海外市場(chǎng)，但在售后服務(wù)上，采取不更換機(jī)殼而規(guī)避服務(wù)條款等一系列歧視政策，使蘋(píng)果公司讓人又愛(ài)又恨，給其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)蒙上了陰影;富士康公司由于生產(chǎn)工作強(qiáng)度大，20xx年發(fā)生了“十三跳”事件，使其很難摘掉“血汗工廠(chǎng)”的帽子，企業(yè)品牌大受影響。應(yīng)該看到，跨國(guó)公司在全球市場(chǎng)上有著巨大的影響力，應(yīng)該承擔(dān)起與其自身實(shí)力相匹配的社會(huì)責(zé)任，但當(dāng)前很多在華跨國(guó)企業(yè)普遍存在雙重標(biāo)準(zhǔn)、污染物排放標(biāo)準(zhǔn)低以及甚至是使用童工等問(wèn)題，面對(duì)著越來(lái)越成熟的中國(guó)消費(fèi)者，要在這樣的'情況下開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，顯然是一個(gè)巨大威脅。

　　二、境內(nèi)跨國(guó)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的調(diào)整趨勢(shì)

　　(一)逐步成為亞洲營(yíng)銷(xiāo)中心

　　中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場(chǎng)的日益壯大，讓跨國(guó)公司越來(lái)越重視中國(guó)市場(chǎng)的導(dǎo)向作用。對(duì)于很多跨國(guó)公司而言，如果能夠占領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng)，其在亞洲市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略也就成功了一大半。越來(lái)越多的跨國(guó)公司在調(diào)整其營(yíng)銷(xiāo)布局時(shí)，都在中國(guó)設(shè)立了與歐美同級(jí)的地區(qū)營(yíng)銷(xiāo)總部，以協(xié)調(diào)中國(guó)市場(chǎng)和亞洲市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

　　(二)同步化成為中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)的主要特點(diǎn)

　　中國(guó)市場(chǎng)的日益重要和消費(fèi)者的日益成熟，讓中國(guó)市場(chǎng)在跨國(guó)公司全球布局的地位越來(lái)越重要�？鐕�(guó)公司逐步將亞洲研發(fā)中心乃至全球研發(fā)中心設(shè)在中國(guó)，實(shí)行全球產(chǎn)品同步化戰(zhàn)略。意圖通過(guò)全球統(tǒng)一的、同步的產(chǎn)品戰(zhàn)略，為其中國(guó)子公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供強(qiáng)力支撐，以期在中國(guó)市場(chǎng)上有更好的表現(xiàn)。

　　(三)尋找合作成為中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)的突破點(diǎn)

　　面對(duì)日益激烈的中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，為提高其在華子公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，更多的跨國(guó)公司開(kāi)始在中國(guó)尋求合作，一方面，將更多的中國(guó)企業(yè)納入其供應(yīng)鏈，以降低競(jìng)爭(zhēng)成本;另一方面，開(kāi)展與中國(guó)企業(yè)的合作，更深層次地借助中國(guó)本土公司的渠道進(jìn)行本土化化營(yíng)銷(xiāo)，以提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平。

　　(四)深度拓展成為中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)的方向

　　城市市場(chǎng)一直是跨國(guó)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主攻方向，但近年來(lái)成熟的城市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈，加之中國(guó)農(nóng)村生活水平的提高和消費(fèi)能力的增強(qiáng)，越來(lái)越多跨國(guó)公司希望在農(nóng)村市場(chǎng)中有所作為，以不斷增加市場(chǎng)份額。比如，寶潔公司很早就開(kāi)始布局農(nóng)村市場(chǎng)，并取得較好的成效。向“處女市場(chǎng)”的農(nóng)村轉(zhuǎn)移，可以有效避免跨國(guó)公司在飽和的城市市場(chǎng)相互廝殺。

　　三、新時(shí)期我國(guó)境內(nèi)跨國(guó)公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

　　(一)確立服務(wù)為核心的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

　　面對(duì)與以往不同的中國(guó)市場(chǎng)和消費(fèi)者，境內(nèi)跨國(guó)公司的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略必須進(jìn)行調(diào)整，但這種營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的調(diào)整應(yīng)該是在滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上，盡可能地放大自身優(yōu)勢(shì)，以獲得更大市場(chǎng)份額。相對(duì)于本土企業(yè)，雖然近年來(lái)跨國(guó)公司在資金、技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)地位逐步縮小，但跨國(guó)公司的服務(wù)優(yōu)勢(shì)十分明顯。因此，應(yīng)該確立以服務(wù)為核心的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。境內(nèi)跨國(guó)公司應(yīng)該看到中國(guó)市場(chǎng)區(qū)域間的巨大差距，抓住不少本土企業(yè)不重視售后服務(wù)和服務(wù)力量不強(qiáng)的問(wèn)題，進(jìn)一步放大服務(wù)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)建立和維持與顧客的良好關(guān)系。事實(shí)上，不少跨國(guó)公司出售產(chǎn)品的利潤(rùn)已經(jīng)讓位于服務(wù)利潤(rùn)，如IBM公司，其服務(wù)收入占據(jù)全部營(yíng)銷(xiāo)額的30%以上。

　　(二)確立注重協(xié)同效應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

　　中國(guó)市場(chǎng)的日益重要，使中國(guó)子公司在跨國(guó)公司全球營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中的地位顯得更加重要。作為跨國(guó)公司全球網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)重要支點(diǎn)，其營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略應(yīng)該注重與母公司和其他地區(qū)中心的協(xié)同效應(yīng)。一般而言，子公司的獨(dú)立性與有效控制，是一個(gè)跨國(guó)公司海外協(xié)同戰(zhàn)略的核心。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，在華子公司要圍繞承擔(dān)協(xié)調(diào)戰(zhàn)略的高度，對(duì)市場(chǎng)的公司層戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略以及職能層戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整，以配合母公司的全球營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。具體而言，要從與母公司的全球營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略保持協(xié)同、與其他海外子公司的戰(zhàn)略使命和戰(zhàn)略目標(biāo)保持協(xié)同、不同層面營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略之間的相互協(xié)同、同一層面營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的相互協(xié)同等4個(gè)方面進(jìn)行調(diào)整。在此基礎(chǔ)上，再對(duì)境內(nèi)跨國(guó)公司的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、營(yíng)銷(xiāo)渠道、營(yíng)銷(xiāo)理念等各個(gè)方面進(jìn)行調(diào)整，在兼顧中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)拓與耕耘的同時(shí)，逐步使在華子公司承擔(dān)更多營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，真正在日益重要的中國(guó)市場(chǎng)上發(fā)揮更大作用。

　　(三)確立規(guī)模、速度統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

　　目前在中國(guó)進(jìn)行投資的跨國(guó)公司中，除了近兩年來(lái)為開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)而進(jìn)行投資的企業(yè)外，大多數(shù)中國(guó)子公司主要承擔(dān)的是生產(chǎn)職能，被當(dāng)作生產(chǎn)基地。與其本國(guó)母公司相比，轉(zhuǎn)移到中國(guó)等發(fā)展中國(guó)家的生產(chǎn)產(chǎn)能，也多為落后或半落后產(chǎn)能，從整個(gè)企業(yè)生命周期來(lái)看，處于企業(yè)生命周期的后半程。在此情況下，可以看到，近年來(lái)跨國(guó)公司在華子公司的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略調(diào)整很大，一些跨國(guó)公司甚至出現(xiàn)以資金、人員大投入提升市場(chǎng)份額的急功近利做法。事實(shí)上，在中國(guó)加入WTO后，越來(lái)越多的跨國(guó)公司希望從中國(guó)市場(chǎng)上獲得更大份額，以抵消其他市場(chǎng)不景氣帶來(lái)的損失。但應(yīng)該注意到，在中國(guó)市場(chǎng)投資的高速擴(kuò)張，應(yīng)該堅(jiān)持規(guī)模與速度相統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。一方面，堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的規(guī)模擴(kuò)張。一直以來(lái)，跨國(guó)公司面對(duì)中國(guó)本土企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，在品牌、市場(chǎng)口碑等方面還具有相當(dāng)優(yōu)勢(shì)，如果一味強(qiáng)求市場(chǎng)份額的提升，必然要借助其他本土企業(yè)的渠道。一旦渠道管理不善，給中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)傷害，將會(huì)給企業(yè)的品牌帶來(lái)不利影響。堅(jiān)守質(zhì)量第一的基礎(chǔ)上再進(jìn)行擴(kuò)張，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，可以有效避免這些問(wèn)題。另一方面，避免對(duì)市場(chǎng)份額提升速度的非正常追求。營(yíng)銷(xiāo)發(fā)力的基礎(chǔ)是大量投入，一些境內(nèi)跨國(guó)公司往往會(huì)提出更高的市場(chǎng)份額要求，當(dāng)速度過(guò)快后，不可避免地會(huì)出現(xiàn)急功近利的做法。

　　(四)確立品牌優(yōu)先的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

　　進(jìn)入新時(shí)期，越來(lái)越多的跨國(guó)公司希望通過(guò)本土化的營(yíng)銷(xiāo)策略在中國(guó)市場(chǎng)有更大作為，一些曾經(jīng)為跨國(guó)公司看不上的諸如價(jià)格戰(zhàn)甚至開(kāi)始出現(xiàn)在跨國(guó)公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中。顯然，這是一種舍本逐末的做法，應(yīng)該確立品牌優(yōu)先的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。一方面，以品牌為中心制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。要按照中國(guó)消費(fèi)者的思維方式，對(duì)品牌進(jìn)行包裝，提高消費(fèi)者的認(rèn)可度。另一方面，增加產(chǎn)品體驗(yàn)活動(dòng)的開(kāi)展，通過(guò)提高消費(fèi)者的體驗(yàn)感受獲得消費(fèi)者口碑。比如百事可樂(lè)、可口可樂(lè)抓住年輕人喜歡音樂(lè)的特點(diǎn)，經(jīng)常在全國(guó)各大城市舉辦音樂(lè)節(jié)等賽事，使其在年輕人的日常生活中占據(jù)著重要地位;耐克通過(guò)贊助中學(xué)生、大學(xué)生體育賽事，同樣獲得了很大的成功。

　　(五)改進(jìn)CSR管理戰(zhàn)略

　　雖然跨國(guó)公司品牌一直代表著質(zhì)量與技術(shù)的領(lǐng)先，但近年來(lái)一些跨國(guó)公司的歧視政策和社會(huì)責(zé)任承擔(dān)不力，嚴(yán)重傷害了消費(fèi)者的感情，雖然事后這些在華跨國(guó)公司都采取了不同的補(bǔ)救措施，但就像混入了“韭菜”的“香水”，已不再是“香水”。在華跨國(guó)公司應(yīng)該正視中國(guó)市場(chǎng)的日益正規(guī)和中國(guó)消費(fèi)者的日益成熟，一方面，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上對(duì)中國(guó)消費(fèi)者采取與其他地區(qū)市場(chǎng)一致的策略，無(wú)論是產(chǎn)品質(zhì)量，還是售后服務(wù)，用無(wú)差別的標(biāo)準(zhǔn)取得中國(guó)消費(fèi)者認(rèn)同。另一方面，敢于承擔(dān)跨國(guó)企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。當(dāng)發(fā)生了公共事件后，誠(chéng)懇道歉，積極補(bǔ)救，而不是一味推諉，戲弄消費(fèi)者。隨著中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)放度的增加，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者可選擇的余地將越來(lái)越大，境內(nèi)跨國(guó)公司如果做不好CSR管理，無(wú)疑將會(huì)被消費(fèi)者所拋棄。

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