97超级碰碰碰久久久_精品成年人在线观看_精品国内女人视频免费观_福利一区二区久久

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)論文

時(shí)間:2024-06-11 15:13:34 保險(xiǎn) 我要投稿

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)論文必備(15篇)

  在平平淡淡的日常中,大家肯定對(duì)論文都不陌生吧,論文是一種綜合性的文體,通過(guò)論文可直接看出一個(gè)人的綜合能力和專業(yè)基礎(chǔ)。相信許多人會(huì)覺(jué)得論文很難寫吧,下面是小編為大家收集的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)論文,希望能夠幫助到大家。

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)論文必備(15篇)

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)論文1

  保險(xiǎn)業(yè)如何提高各級(jí)分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)效益,以提高公司整體經(jīng)營(yíng)效益,從而實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值最大化,關(guān)系到公司的生存和發(fā)展,也是保險(xiǎn)公司財(cái)產(chǎn)管理所面臨的最大課題。在新時(shí)期下,面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)及我國(guó)加入WTO的巨大壓力,我國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司必須完成從保費(fèi)規(guī)模增長(zhǎng)型向管理效益增長(zhǎng)型的轉(zhuǎn)變。本文通過(guò)研究和改進(jìn)財(cái)險(xiǎn)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系,并將其運(yùn)用于分支機(jī)構(gòu),進(jìn)而最終達(dá)到提升公司價(jià)值的思路和方法,對(duì)于中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)具有極大的現(xiàn)實(shí)意義。

  1我國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀與財(cái)務(wù)管理目標(biāo)

  1.1我國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀

  截止到20xx年12月,全國(guó)共有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司45家,其中外資公司15家。從各財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司市場(chǎng)占有率來(lái)看,中資保險(xiǎn)公司仍然占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),20xx年中資財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司市場(chǎng)份額為97.56%,其中市場(chǎng)份額居于領(lǐng)先地位的有太保財(cái)險(xiǎn)、平安財(cái)險(xiǎn)公司。雖然中資保險(xiǎn)公司市場(chǎng)份額較大,但是與外資公司相比,固定資本所占比例較高,資產(chǎn)流動(dòng)性偏低,償付能力準(zhǔn)備不夠充足,資產(chǎn)利用率不高。利潤(rùn)主要來(lái)源于主營(yíng)業(yè)務(wù)收入,即承保利潤(rùn),與外資公司比較中資公司盈利能力較弱。

  1.2我國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的管理目標(biāo)

  中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司財(cái)產(chǎn)目標(biāo)經(jīng)歷了從產(chǎn)值最大化、利潤(rùn)最大化、股東財(cái)富最大化到企業(yè)價(jià)值最大化的演變過(guò)程。產(chǎn)值最大化是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的。作為現(xiàn)代保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),追求價(jià)值最大化已經(jīng)成為明確的管理目標(biāo)。價(jià)值最大化的理論含義是:一是價(jià)值體現(xiàn)為未來(lái)預(yù)期收益的現(xiàn)值,而不是簡(jiǎn)單的資產(chǎn)的帳面價(jià)值;二是未來(lái)預(yù)期收益體現(xiàn)為現(xiàn)金流量,而不是簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)利潤(rùn),現(xiàn)金流是可以折現(xiàn)的;三是未來(lái)預(yù)期現(xiàn)金流具有不同程度的風(fēng)險(xiǎn),隨著經(jīng)濟(jì)和競(jìng)爭(zhēng)的全球化,風(fēng)險(xiǎn)、復(fù)雜性和不確定性構(gòu)成了現(xiàn)代及以后的商業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,也使企業(yè)的未來(lái)收益具有不同程度的風(fēng)險(xiǎn);四是資本具有成本,資本的基本回報(bào)要求使資本成為最昂貴的一種資金來(lái)源。把價(jià)值最大化作為目標(biāo)是很具重要意義的,首先它考慮到了資金的時(shí)間價(jià)值和投資風(fēng)險(xiǎn);其次它反映了對(duì)企業(yè)資本保值增值的要求,克服了管理上的片面性和短期行為,追求長(zhǎng)期利益最大化;再次能夠優(yōu)化資源配置方向,使資源向著回報(bào)高、效率高、風(fēng)險(xiǎn)低、創(chuàng)造最大價(jià)值的區(qū)域、產(chǎn)品和客戶傾斜。

  2EVA評(píng)價(jià)分析方法的內(nèi)涵

  2.1EVA評(píng)價(jià)分析方法的概念

  經(jīng)濟(jì)增加值EVA是英文EconomicValueAdded的縮寫,其公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)定義是指公司稅后經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)扣除債務(wù)和股權(quán)成本后的利潤(rùn)余額。它的核心思想是一個(gè)公司只有在其資本收益超過(guò)為獲得該收益所投入資本的全部成本時(shí),才能為股東帶來(lái)價(jià)值。如果EVA值為負(fù),那么公司就是在耗費(fèi)自己的資產(chǎn);如果差額為零,說(shuō)明企業(yè)的利潤(rùn)僅能滿足債權(quán)人和投資者預(yù)期獲得的收益。EVA管理是市場(chǎng)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的一個(gè)方式,它又是把與市場(chǎng)價(jià)值相連的激勵(lì)機(jī)制得以實(shí)現(xiàn)的一個(gè)方式,市場(chǎng)價(jià)值的管理、薪酬激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)、預(yù)算管理、戰(zhàn)略規(guī)劃基于經(jīng)濟(jì)增加值的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。EVA把股東、管理者、員工的意志和行為最大限度地統(tǒng)一起來(lái),創(chuàng)造了管理上的奇跡,成為創(chuàng)造財(cái)富的基礎(chǔ);谶@種認(rèn)識(shí),EVA不僅是一種有效的'公司業(yè)績(jī)度量指標(biāo),同時(shí)還是企業(yè)進(jìn)行決策與戰(zhàn)略評(píng)估,以及資金運(yùn)用和出售定價(jià)的基本理念。EVA評(píng)價(jià)分析方法實(shí)質(zhì)可歸納為4個(gè)“M”,即評(píng)價(jià)指標(biāo)(Measurement)、管理體系(Management)、激勵(lì)制度(Motivation)和理念體系(Mindset)。

  2.2EVA與保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的關(guān)系

  根據(jù)概念上分析,EVA的主要特征表現(xiàn)在:一是在計(jì)量上完整覆蓋了包括資本成本在內(nèi)的各項(xiàng)成本要素,這是它與傳統(tǒng)的利潤(rùn)、資產(chǎn)收益率、現(xiàn)金流等評(píng)價(jià)指標(biāo)的本質(zhì)區(qū)別,從根本上體現(xiàn)了股東利益,詮釋了企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的真正內(nèi)涵。二是剔除了公認(rèn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則功能性的,偏離股東利益因素的影響,從內(nèi)部管理角度,對(duì)財(cái)產(chǎn)收支和資本項(xiàng)目進(jìn)行合理調(diào)整,設(shè)計(jì)出符合實(shí)現(xiàn)股東利益最大化的績(jī)效評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制。三是為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理確立了長(zhǎng)遠(yuǎn)、清晰、唯一的目標(biāo),而且是反映絕對(duì)數(shù)額越大越好的指標(biāo)。盡管EVA本身是期間的流量指標(biāo),但長(zhǎng)期滾動(dòng)的EVA則反映了企業(yè)長(zhǎng)期價(jià)值的增長(zhǎng),企業(yè)價(jià)值的增長(zhǎng)=市場(chǎng)增加值(MVA)在數(shù)量上等于企業(yè)未來(lái)年度EVA的折現(xiàn)值的總和,EVA和MVA具有本質(zhì)的一致性,和對(duì)企業(yè)市場(chǎng)表現(xiàn)同樣的解釋力。要實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化,每年產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)增加值就要更多,或者說(shuō)經(jīng)濟(jì)增加值的變化會(huì)帶來(lái)企業(yè)價(jià)值的變化,實(shí)際上,這兩個(gè)指標(biāo)一個(gè)是存量,一個(gè)是增量。

  3基于EVA評(píng)價(jià)分析方法的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司財(cái)產(chǎn)管理的措施

  3.1發(fā)揮EVA的資源配置機(jī)制

  EVA約束觀念的建立本身是一個(gè)很大的轉(zhuǎn)變和進(jìn)步,F(xiàn)在國(guó)內(nèi)很多保險(xiǎn)公司,還沒(méi)有把EVA的理論應(yīng)用到實(shí)際中去,在承保的時(shí)候隨意降低費(fèi)率,抬高手續(xù)費(fèi),賠付時(shí)放寬標(biāo)準(zhǔn),以賠促保,其最后的結(jié)果就是嚴(yán)重影響公司的長(zhǎng)期價(jià)值創(chuàng)造。

  如果不控制成本和風(fēng)險(xiǎn),市場(chǎng)再大也不會(huì)創(chuàng)造價(jià)值甚至?xí)䴕鐑r(jià)值。經(jīng)濟(jì)資本的約束是不是影響了市場(chǎng)份額,如果錯(cuò)誤地理解了這個(gè)機(jī)制,就有可能影響市場(chǎng)份額,因?yàn)楸緛?lái)能夠盈利的業(yè)務(wù)通過(guò)錯(cuò)誤算帳誤導(dǎo)了經(jīng)營(yíng)決策。事實(shí)上,保險(xiǎn)最重要的市場(chǎng)是價(jià)值市場(chǎng),只有那些能夠創(chuàng)造價(jià)值的市場(chǎng)才是應(yīng)該努力爭(zhēng)取的市場(chǎng),并不是簡(jiǎn)單的保費(fèi)規(guī)模。經(jīng)濟(jì)資本總量的要求,使得經(jīng)濟(jì)資本與賬面資本保持一致,其次,也體現(xiàn)了不同的風(fēng)險(xiǎn),這就必然會(huì)造成有的業(yè)務(wù)系數(shù)高,有的業(yè)務(wù)系數(shù)低。實(shí)際經(jīng)營(yíng)中應(yīng)努力使得相關(guān)資產(chǎn)組合的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)最低,而不要簡(jiǎn)單的追求單一產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)最低。因?yàn)殚_展的業(yè)務(wù)是相互聯(lián)系的,片面開展單一品種肯定不能達(dá)到公司價(jià)值最大化。

  3.2運(yùn)用EVA衡量各個(gè)業(yè)務(wù)單元的真實(shí)業(yè)績(jī)

  將EVA指標(biāo)分配到各業(yè)務(wù)單元,以指標(biāo)完成情況作為投入多少的依據(jù)。這樣將企業(yè)資金真正投入到創(chuàng)造“創(chuàng)值”的機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù),并以此控制投入規(guī)模,提高資本配置效率,并同時(shí)注重到規(guī)模擴(kuò)大與提高效益的結(jié)合。以一定的EVA指標(biāo)要求分支機(jī)構(gòu),如不能達(dá)到,則不能開設(shè)該新機(jī)構(gòu)。同時(shí),對(duì)于長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)不善的機(jī)構(gòu),可予以撤、并。為確保新設(shè)機(jī)構(gòu)質(zhì)量,可制定人均EVA指標(biāo),要求定期報(bào)告。對(duì)于業(yè)務(wù)單元,致力于結(jié)構(gòu)調(diào)整,大力發(fā)展有效益的、邊際利潤(rùn)率高的創(chuàng)值業(yè)務(wù),堅(jiān)決退出無(wú)利潤(rùn)區(qū),將價(jià)值創(chuàng)造建立在每一張保單上;將扶持優(yōu)秀業(yè)務(wù)和淘汰劣質(zhì)業(yè)務(wù)結(jié)合起來(lái),大力推出有效益的險(xiǎn)種。業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時(shí),公司要加快新產(chǎn)品的研制步伐,積極開發(fā)內(nèi)含價(jià)值高的新產(chǎn)品,以代替那些內(nèi)含價(jià)值較低、效益較差的產(chǎn)品,逐漸形成一方面有著人性化設(shè)計(jì)、符合客戶需求,另一方面又有較高的邊際效益、有利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的產(chǎn)品體系。

  3.3選擇合理的EVA分析考核方法

  保險(xiǎn)公司在實(shí)踐中需要單獨(dú)對(duì)部門進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,這樣可以強(qiáng)化部門經(jīng)理最大化其直接可控的業(yè)務(wù)價(jià)值的能力,但是使用公司整體的績(jī)效指標(biāo)來(lái)確定部門管理人員的報(bào)酬,不能充分調(diào)動(dòng)部門經(jīng)理積極性,會(huì)產(chǎn)生靠其他部門績(jī)效“搭便車”的動(dòng)機(jī),因此對(duì)公司部門進(jìn)行考核就顯得非常重要。對(duì)公司部門進(jìn)行考核時(shí),可以采取“EVA中心法”和“EVA驅(qū)動(dòng)因素法”兩種方式!癊VA中心”是指組織內(nèi)部可以對(duì)自身創(chuàng)造的EVA進(jìn)行度量和管理的業(yè)務(wù)單位。一般而言,作為一個(gè)EVA中心,必須具有對(duì)自己的收入、成本和費(fèi)用較為完全的自主權(quán)!癊VA驅(qū)動(dòng)因素”是指經(jīng)營(yíng)過(guò)程中影響EVA結(jié)果并且易于與公司內(nèi)部部門或個(gè)人掛起鉤來(lái)的各種指標(biāo)。相對(duì)于國(guó)內(nèi)大部分保險(xiǎn)公司來(lái)講,基于目前采用的組織架構(gòu)形式,在部門考核中采用“EVA驅(qū)動(dòng)因素法”為適當(dāng)。“EVA驅(qū)動(dòng)因素法”的關(guān)鍵在于確定EVA驅(qū)動(dòng)因素。EVA驅(qū)動(dòng)因素可以分為直接驅(qū)動(dòng)因素

  和間接驅(qū)動(dòng)因素。前者指與EVA指標(biāo)存在直接數(shù)量關(guān)系的因素,后者指間接影響EVA的因素。EVA驅(qū)動(dòng)因素還可以分為財(cái)產(chǎn)驅(qū)動(dòng)因素和非財(cái)產(chǎn)驅(qū)動(dòng)因素前者由各類會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)組合而成,后者構(gòu)成中不包含會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)。一般而言,直接驅(qū)動(dòng)因素大部分都屬財(cái)產(chǎn)驅(qū)動(dòng)因素。

  3.4建立基于EVA的薪酬激勵(lì)計(jì)劃

  基于EVA的薪酬激勵(lì)計(jì)劃是將紅利支付與紅利報(bào)酬分割開,在紅利銀行制度下,將以EVA為基礎(chǔ)的管理者紅利計(jì)入其紅利銀行帳戶中,該賬戶在該期間的期初余額包括以前期間的紅利報(bào)酬超過(guò)以前期間紅利支付的余額。本期支付的紅利則基于更新后的紅利賬戶余額。具體運(yùn)用時(shí)再以一個(gè)不變的比例支付紅利獎(jiǎng)金,如紅利賬戶余額的三分之一。如果公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)始終良好,紅利銀行的余額會(huì)越來(lái)越多;如果紅利賬戶的余額為負(fù),則當(dāng)期沒(méi)有獎(jiǎng)金支付,同時(shí)借記該賬戶;而如果管理人員離開公司,就會(huì)失去這筆獎(jiǎng)金,本期的余額將被轉(zhuǎn)存到下一期。這一制度下既允許了公司基于單一區(qū)間的高額報(bào)告業(yè)績(jī),獎(jiǎng)勵(lì)給管理者高額紅利,同時(shí)獎(jiǎng)金不封頂。但是如果以后的事實(shí)表明業(yè)績(jī)的虛假的,更多的紅利獎(jiǎng)勵(lì)將在被支付之前被終止。紅利銀行制度通過(guò)基于后續(xù)期間的報(bào)告業(yè)績(jī)來(lái)修正紅利支付,削減了管理者從事短期行為的動(dòng)機(jī),同時(shí)它也給具有高業(yè)績(jī)的誠(chéng)實(shí)的管理者提供了極大的獎(jiǎng)勵(lì)。管理者知道,增進(jìn)自己利益的惟一方式就是為股東創(chuàng)造更多的財(cái)富。

  參考文獻(xiàn)

  陳超.公司財(cái)產(chǎn)管理案例[M].北京:人民郵電出版社,20xx.

  趙敏.EVA管理評(píng)價(jià)體系的優(yōu)勢(shì)與不足[J].經(jīng)濟(jì)與管理,20xx,(19):50

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)論文2

  摘要:隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,人們保險(xiǎn)意識(shí)的增強(qiáng),國(guó)家強(qiáng)制保險(xiǎn)法規(guī)的落實(shí),財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的覆蓋面進(jìn)一步普及,規(guī)模也在快速增大,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)已經(jīng)成為人們?nèi)粘=?jīng)濟(jì)生活中的重要內(nèi)容。但同時(shí)保險(xiǎn)企業(yè)在不斷擴(kuò)張中的問(wèn)題也日益顯現(xiàn),其中最主要的是服務(wù)管理方面的問(wèn)題,有些已經(jīng)影響了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司正常穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)和后續(xù)發(fā)展。本文就這些問(wèn)題產(chǎn)生的根源,表現(xiàn)形式,解決的辦法,提出自己的見解。

  關(guān)鍵詞:財(cái)險(xiǎn)服務(wù);問(wèn)題;措施

  近年來(lái),我國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)迅猛發(fā)展,體量不斷增大,管理方面也產(chǎn)生了一些新問(wèn)題,為后續(xù)發(fā)展帶來(lái)隱患。

  一、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)服務(wù)管理存在的問(wèn)題

  (一)為客戶服務(wù)的意識(shí)淡薄

  雖然我國(guó)很多財(cái)險(xiǎn)公司理論上都將客戶至上的服務(wù)理念上升到公司發(fā)展的大局上來(lái)對(duì)待,但行動(dòng)上由于種種原因很難得到真正實(shí)施。在這方面,國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家保險(xiǎn)公司的一些做法比我們做得要好,要注意借鑒和學(xué)習(xí)。

  (二)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)知識(shí),企業(yè)產(chǎn)品宣傳不到位

  保險(xiǎn)行業(yè)消費(fèi)者普遍缺乏保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí),不了解保險(xiǎn)專業(yè)術(shù)語(yǔ),甚至讀不懂保單的情況普遍存在,特別是在邊遠(yuǎn)地區(qū)表現(xiàn)得更加明顯。這種現(xiàn)象的存在直接導(dǎo)致了投保、理賠、客戶服務(wù)等環(huán)節(jié)易出現(xiàn)糾紛,產(chǎn)生疑慮,導(dǎo)致客戶信任度、忠誠(chéng)度難以建立。此外,市場(chǎng)上的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品眾多,令人眼花繚亂,公司也不止一家,人們對(duì)其專業(yè)知識(shí)知之甚少,對(duì)保險(xiǎn)公司的工作流程,投保,理賠知識(shí)也不甚了解,服務(wù)質(zhì)量更難以鑒別,因而在選取保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)瞻前顧后,難以下手,影響了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開展。

  (三)客戶至上,合理獲利觀念認(rèn)識(shí)不清

  大多數(shù)保險(xiǎn)從業(yè)人員在潛意識(shí)里認(rèn)為客戶在發(fā)生保險(xiǎn)理賠事件后,賠付金額越少越好,公司賠付金額越大,損失就越大。在這樣的錯(cuò)誤觀念的引導(dǎo)下,使得公司對(duì)賠付率的重視度遠(yuǎn)高于對(duì)客戶服務(wù)質(zhì)量的重視。孰不知客戶在投保以后理賠時(shí)若不能得到預(yù)期收益,將會(huì)失去對(duì)保險(xiǎn)公司的信賴,公司做的是長(zhǎng)線生意而不是短期行為,公司利潤(rùn)的獲得應(yīng)在擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模和提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫,切忌短期行為。

  (四)產(chǎn)品售后服務(wù)不到位

  從多數(shù)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的.服務(wù)質(zhì)量情況看,相比壽險(xiǎn)公司要差,比如后者售后定期回訪是常態(tài),前者很少有公司能做到這一點(diǎn)的,保單到手,萬(wàn)事大吉。在管理和服務(wù)體系構(gòu)建之間存在缺陷,資源配置不足、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不力、管理流程不合理、監(jiān)督考核機(jī)制缺失等。

  二、改進(jìn)措施

  (一)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

  核心競(jìng)爭(zhēng)力通常來(lái)講體現(xiàn)在公司人員素質(zhì),企業(yè)規(guī)模,經(jīng)濟(jì)實(shí)力,產(chǎn)品的開發(fā)、售后服務(wù)水平等方面。而這諸多因素中,人才、服務(wù)、技術(shù)、管理、品牌形象等無(wú)形的資源,是構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素。其中服務(wù)質(zhì)量尤其是重點(diǎn),也是可以最具有潛力可挖的資源,要著重開發(fā)。

  (二)強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督管理

  以國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)為依據(jù),公司內(nèi)部規(guī)章細(xì)則為抓手,群眾和輿論監(jiān)督為補(bǔ)充,建立三級(jí)縱、橫向監(jiān)督約束機(jī)制。其中內(nèi)部規(guī)章制度自我監(jiān)督約束為重點(diǎn),應(yīng)達(dá)到監(jiān)控?zé)o死角,群眾和社會(huì)評(píng)價(jià)無(wú)盲點(diǎn);要對(duì)社會(huì)和公眾公布各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和承諾,廣泛接受客戶和輿論監(jiān)督評(píng)價(jià);最后,要以效益監(jiān)管作為導(dǎo)向,不斷加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo)工作。

  (三)建立健全客服工作機(jī)構(gòu)和崗位,提高客服人員素質(zhì)

  客服工作是保險(xiǎn)公司各項(xiàng)工作中重要的工作環(huán)節(jié),事關(guān)企業(yè)形象,客戶滿意度高低的大局,在人員配備上,要把有一線工作經(jīng)驗(yàn),有激情,善于表達(dá)和溝通,有一定心理承受能力,人緣好的人員安排到客服工作崗位上。使消費(fèi)者從客服工作人員身上感受到公司良好形象。

  (四)建誠(chéng)信企業(yè),樹誠(chéng)信文化

  誠(chéng)信是人的立身之本,更是企業(yè)的生存之道,作為從事金融工作的保險(xiǎn)公司,誠(chéng)實(shí)守信更是生命線。在日常工作中要形成誠(chéng)實(shí)守信,遵守承諾的良好習(xí)慣。對(duì)客戶不輕許承諾,一旦承諾,一定如期兌現(xiàn)。

  三、結(jié)束語(yǔ)

  我國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)正處于國(guó)家的大力支持和自身的不斷更新完善中,面對(duì)改革發(fā)展的大潮,新局面、新問(wèn)題不斷涌現(xiàn),要實(shí)行創(chuàng)新發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn),朝著大保險(xiǎn)格局的方向邁進(jìn)。為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為中國(guó)企業(yè)走向世界,為人們的日常經(jīng)濟(jì)生活保駕護(hù)航,提供保障,做出貢獻(xiàn)。

  參考文獻(xiàn):

  [1]周德新.析保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理中存在的主要問(wèn)題[J].保險(xiǎn)研究,20xx,9

  [2]賈美枝.談新形勢(shì)下保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新[J].河北金融,20xx,3.

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)論文3

  一、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)體系現(xiàn)狀

  近年來(lái),財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展蒸蒸日上。以陜西省為例,20xx年省內(nèi)24家財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司原保費(fèi)收入總計(jì)達(dá)到1,600,037.96萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)率為16.73%。但是,不能只看保費(fèi)收入而評(píng)價(jià)公司,應(yīng)該用經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)體系來(lái)判斷公司經(jīng)營(yíng)水平。目前,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)體系存在一些問(wèn)題。具體如下:

  (一)非財(cái)務(wù)指標(biāo)較少。

  有些財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司仍然對(duì)非財(cái)務(wù)指標(biāo)不重視,認(rèn)為只需財(cái)務(wù)指標(biāo)就可以得出經(jīng)營(yíng)績(jī)效,這一理解是片面的。經(jīng)營(yíng)績(jī)效是一個(gè)公司的整體能力體現(xiàn)。它既需要財(cái)務(wù)方面的能力體現(xiàn),也需要非財(cái)務(wù)方面的反映。非財(cái)務(wù)方面可以用非財(cái)務(wù)指標(biāo)說(shuō)明。非財(cái)務(wù)指標(biāo)包含很多方面,本文關(guān)注的是產(chǎn)品開發(fā)與組織管理能力和市場(chǎng)能力的指標(biāo)。產(chǎn)品開發(fā)和組織管理都需要人才,人才是公司發(fā)展的動(dòng)力和推手,人才的儲(chǔ)備和培養(yǎng)對(duì)于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。這關(guān)系到公司未來(lái)的發(fā)展和命運(yùn)。同時(shí),人才也是公司產(chǎn)品開發(fā)與組織管理的中堅(jiān)力量,所以公司人才儲(chǔ)備方面的指標(biāo)應(yīng)受到重視。另一方面,市場(chǎng)能力是經(jīng)營(yíng)能力的核心,它很大程度上說(shuō)明著公司目前的實(shí)力和影響著公司未來(lái)的發(fā)展。市場(chǎng)能力包含有市場(chǎng)開拓與市場(chǎng)保持及產(chǎn)品線長(zhǎng)度等方面能力,它們應(yīng)得到關(guān)注。

  (二)反映業(yè)務(wù)質(zhì)量指標(biāo)較少。

  隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,各個(gè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司都急切地想擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模,贏得更多保費(fèi),使得市場(chǎng)份額進(jìn)一步提升。有的保險(xiǎn)公司將財(cái)務(wù)資源與保費(fèi)規(guī)模相掛鉤,導(dǎo)致小機(jī)構(gòu)為了獲取更多的費(fèi)用資源,不斷盲目地?cái)U(kuò)大保費(fèi)規(guī)模,而忽視業(yè)務(wù)質(zhì)量,致使賠付成本逐步攀升,公司盈利逐漸減少。如果長(zhǎng)期下去,看似公司保費(fèi)節(jié)節(jié)攀升,但忽略了賠付成本,實(shí)則是處于下降的。所以,應(yīng)該重視反映業(yè)務(wù)質(zhì)量的指標(biāo)。

  (三)與費(fèi)用相聯(lián)系的指標(biāo)較少。

  目前,各財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司普遍存在的一個(gè)問(wèn)題是費(fèi)用高?v觀這些費(fèi)用,有的費(fèi)用是用在了業(yè)務(wù)發(fā)展上,例如日常展業(yè)費(fèi)等。而有的費(fèi)用卻和業(yè)務(wù)的開展不相關(guān),例如大量的激勵(lì)費(fèi)、耗材費(fèi)等。這些費(fèi)用沒(méi)有直接用到創(chuàng)造價(jià)值的業(yè)務(wù)上,沒(méi)有對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效的`提升做貢獻(xiàn),不利于公司的經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)期的發(fā)展?刂瀑M(fèi)用是目前財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司都急需解決的事,因此與費(fèi)用相聯(lián)系的指標(biāo)應(yīng)受到重視。

  二、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)原則

  構(gòu)建財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)體系時(shí),必須遵循一定的原則。它既是標(biāo)桿,也是目標(biāo)。本文在構(gòu)建財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)體系時(shí),指標(biāo)較多。所以這些指標(biāo)必須遵循一定的設(shè)計(jì)原則。這些原則能更好地促進(jìn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的評(píng)價(jià)。主要包含以下五項(xiàng)原則:

  (一)科學(xué)性原則。

  科學(xué)性原則是指在構(gòu)建評(píng)價(jià)體系時(shí),應(yīng)該保證指標(biāo)的選取過(guò)程是具有科學(xué)性的,是符合經(jīng)營(yíng)績(jī)效相關(guān)理論的。首先,要大量閱讀文獻(xiàn)。需參考相關(guān)文獻(xiàn),以文獻(xiàn)為基礎(chǔ);其次,要結(jié)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的實(shí)際情況,考慮到財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的發(fā)展,做到有的放矢;最后,體系中所選取的指標(biāo),必須要既能很好地反映經(jīng)營(yíng)績(jī)效,又符合科學(xué)性原則,而不能與經(jīng)營(yíng)績(jī)效脫離了關(guān)系。

 。ǘ╆P(guān)鍵性原則。

  關(guān)鍵性原則要求選取的指標(biāo)應(yīng)該是評(píng)價(jià)體系中的關(guān)鍵性指標(biāo)。即最能準(zhǔn)確客觀地體現(xiàn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。指標(biāo)有很多,沒(méi)有辦法做到面面俱到,不能把每一個(gè)指標(biāo)都選取,只能選擇最能夠代表財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效的指標(biāo)。必須要在工作量和選取的指標(biāo)具有代表性、客觀性方面仔細(xì)權(quán)衡,使得選取的指標(biāo)既能客觀反映公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效,又具有可操作性。

 。ㄈ┘骖欂(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)原則。

  以前,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在評(píng)價(jià)經(jīng)營(yíng)績(jī)效時(shí),都只注重財(cái)務(wù)指標(biāo)。財(cái)務(wù)指標(biāo)可以反映出公司的財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況,但卻不能體現(xiàn)公司其他方面的情況。這樣經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)就不客觀。所以,需要增加非財(cái)務(wù)指標(biāo)來(lái)反映經(jīng)營(yíng)績(jī)效。非財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)也涉及到公司很多方面要素。它一般體現(xiàn)的是公司的儲(chǔ)備力量及長(zhǎng)期能力,所以也應(yīng)在財(cái)險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)中起著舉足輕重的作用。只有把財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)相結(jié)合,才能更加全面、客觀反映公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效,為各方信息需求者提供準(zhǔn)確的決策依據(jù)。

  (四)層次性原則。

  一個(gè)完整的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)體系含有多個(gè)指標(biāo)。這些指標(biāo)不是平行的,它們歸屬于不同的層次。同時(shí),它們對(duì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的影響程度也有差異。所以,我們需要選擇合適的方法進(jìn)行權(quán)重分配,確定好權(quán)重后,可以先進(jìn)行每一層次的評(píng)價(jià),然后做出總評(píng)價(jià)。這樣,結(jié)合各個(gè)方面對(duì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的影響程度,使得評(píng)價(jià)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效更貼近公司實(shí)際情況,更加真實(shí)。

 。ㄎ澹┛刹僮餍栽瓌t。

  設(shè)計(jì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)體系時(shí),可能會(huì)有較多指標(biāo)。這些指標(biāo)有的可以通過(guò)計(jì)算來(lái)衡量,有的指標(biāo)則不能進(jìn)行衡量和相互比較。所以,應(yīng)該選擇有準(zhǔn)確數(shù)據(jù)來(lái)源、可以通過(guò)計(jì)算進(jìn)行評(píng)價(jià)、并且評(píng)價(jià)結(jié)果能夠分析比較的指標(biāo)。同時(shí)應(yīng)使得各指標(biāo)的計(jì)分方法和度量標(biāo)準(zhǔn)保持一致,可以進(jìn)行對(duì)比,增加評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的可操作性。評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建最后要求用體系評(píng)價(jià)出結(jié)果,并且可以對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析對(duì)比。所以,可操作性的指標(biāo)才可能被納入經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)體系中。

  三、構(gòu)建財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的標(biāo)準(zhǔn)

  本文在構(gòu)建財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)體系時(shí),選取指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)主要有以下三個(gè)方面:

 。ㄒ唬┴(cái)務(wù)指標(biāo)的評(píng)價(jià)。

  財(cái)務(wù)指標(biāo)的評(píng)價(jià)依然是經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)的重點(diǎn),應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)方面的評(píng)價(jià)。財(cái)務(wù)指標(biāo)的評(píng)價(jià)相對(duì)來(lái)說(shuō)已非常成熟。本文選取了盈利能力、償付能力、營(yíng)運(yùn)能力、發(fā)展能力四個(gè)財(cái)務(wù)方面的指標(biāo)評(píng)價(jià),力求通過(guò)以上四方面財(cái)務(wù)評(píng)價(jià),更客觀地反映出財(cái)險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)能力。

  (二)非財(cái)務(wù)指標(biāo)的評(píng)價(jià)。

  在對(duì)財(cái)險(xiǎn)公司進(jìn)行財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)的同時(shí),不能忽略對(duì)其非財(cái)務(wù)指標(biāo)的評(píng)價(jià)。只有把兩者結(jié)合起來(lái),經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)體系才是完整的、全面的。非財(cái)務(wù)指標(biāo)一般反映的是公司的長(zhǎng)期能力以及潛在能力。它是說(shuō)明公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。本文構(gòu)建的非財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)主要是兩方面:人才方面和市場(chǎng)方面。人才在公司間的競(jìng)爭(zhēng)中起的作用越來(lái)越重要,人才是公司不斷前進(jìn)的重要推動(dòng)力量。市場(chǎng)方面指標(biāo)評(píng)價(jià)可說(shuō)明財(cái)險(xiǎn)公司所占的市場(chǎng)份額和所處的市場(chǎng)地位等。在評(píng)價(jià)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效時(shí),不能只關(guān)注現(xiàn)階段的指標(biāo)評(píng)價(jià),也應(yīng)重視公司未來(lái)發(fā)展能力的指標(biāo)評(píng)價(jià)。經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)反映的應(yīng)是公司綜合能力。所以,兼顧財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)的評(píng)價(jià),既可以體現(xiàn)出財(cái)險(xiǎn)公司目前的能力,又可以反映公司未來(lái)發(fā)展能力。這樣,經(jīng)營(yíng)績(jī)效的評(píng)價(jià)結(jié)果才會(huì)是更加真實(shí)、客觀、全面的。

  (三)財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)的可操作性。

  一般而言,財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)都是可量化的,計(jì)算出來(lái)的結(jié)果是可以進(jìn)行比較的。但是,有的非財(cái)務(wù)指標(biāo)則不能量化。它更多受到主觀因素的影響,這樣得出的結(jié)果可能準(zhǔn)確性較差,而且也不方便于對(duì)比。所以,應(yīng)選擇具有可靠數(shù)據(jù)來(lái)源、能通過(guò)計(jì)算得到量化的結(jié)果、結(jié)果可比較的指標(biāo)。

  四、構(gòu)建財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)體系

  保險(xiǎn)業(yè)是一種特殊行業(yè),它通過(guò)同時(shí)增加保費(fèi)收入和控制賠付的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)獲得利潤(rùn)。另外,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)體系目前存在非財(cái)務(wù)指標(biāo)較少、反映業(yè)務(wù)質(zhì)量指標(biāo)較少、與費(fèi)用相聯(lián)系的指標(biāo)較少等問(wèn)題。同時(shí),構(gòu)建經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)體系時(shí),必須遵循上文分析的五項(xiàng)設(shè)計(jì)原則和三項(xiàng)構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)。本文在閱讀并參考了相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,基于現(xiàn)狀、設(shè)計(jì)原則、構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)的分析,構(gòu)建了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)體系。該體系共有三級(jí)指標(biāo)。首先,一級(jí)指標(biāo)是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià);其次,有九個(gè)二級(jí)指標(biāo):盈利能力、償付能力、營(yíng)運(yùn)能力、發(fā)展能力、產(chǎn)品開發(fā)能力、組織管理能力、市場(chǎng)保持能力、市場(chǎng)開拓能力、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)種類健全程度;最后,有十六個(gè)可以量化、比較、分析的三級(jí)指標(biāo)。

  五、結(jié)語(yǔ)

  完善的經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)體系可以引導(dǎo)公司改善經(jīng)營(yíng)情況,提高經(jīng)營(yíng)水平。為了增強(qiáng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的運(yùn)用。并且公司內(nèi)外部信息相關(guān)者都需要參考經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果。本文通過(guò)分析財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)體系現(xiàn)狀、設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的五項(xiàng)原則、構(gòu)建經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)體系。該體系克服了以往較少關(guān)注非財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)的缺陷,增加了人才方面和市場(chǎng)方面等非財(cái)務(wù)指標(biāo)的評(píng)價(jià)。這樣,使得評(píng)價(jià)體系更全面、準(zhǔn)確地反映出財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效水平。

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)論文4

  摘要:財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司是保險(xiǎn)行業(yè)的重要組成部分,它的健康發(fā)展直接關(guān)系到整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。近幾年來(lái),我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)快速發(fā)展,保險(xiǎn)行業(yè)的思想政治工作也在實(shí)踐中摸索。但是,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的思想政治工作跟不上整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的思想政治教育工作,發(fā)展緩慢,與當(dāng)代的保險(xiǎn)行發(fā)展嚴(yán)重脫節(jié)。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司各種矛盾涌現(xiàn),從業(yè)人員思想波動(dòng)大,各種外來(lái)思想沖擊大,使財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司思想政治工作在實(shí)效性上存在很多不適應(yīng)。所以,必須從觀念、內(nèi)容、體制、方法和隊(duì)伍建設(shè)方面切實(shí)加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)從業(yè)人員的思想政治教育,建設(shè)一個(gè)有效的基層保險(xiǎn)從業(yè)人員的思想政治教育體系。

  關(guān)鍵詞:財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn);思想教育工作

  1關(guān)于加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)從業(yè)人員的思想政治教育

  財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司政治思想工作存在弱化、淡化、軟化問(wèn)題,特別是基層公司,普遍存在思想政治教育工作弱化、制度空談導(dǎo)致思想政治教育工作淡化、流于形式導(dǎo)致思想政治教育工作軟化這三大問(wèn)題;鶎庸緸橥瓿扇昕己巳蝿(wù),一味低頭抓業(yè)績(jī),單獨(dú)強(qiáng)調(diào)利潤(rùn),把思想政治教育工作放在腦后,甚至置之度外,從而導(dǎo)致員工8小時(shí)后的自由主義、功利主義、享樂(lè)主義。思想認(rèn)識(shí)不到位,直接導(dǎo)致對(duì)制度執(zhí)行上的不到位,使制度成為一紙空文,結(jié)果缺少約束力、監(jiān)督力、執(zhí)行力。大多數(shù)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司思想政治教育工作注重形式而不注重內(nèi)容,不在真學(xué)、真懂、真用上下功夫。工作手段上,喜歡搞“面子工程”,做表面文章。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,思想政治工作機(jī)制建設(shè)不健全。一些新公司開業(yè)經(jīng)營(yíng)以后僅僅搭設(shè)了黨組或黨委班子的組織框架,而分支機(jī)構(gòu)思想政治工作職責(zé)不明確,尚未建立起一套科學(xué)的體制、機(jī)制、制度,思想政治工作渠道不暢通。企業(yè)重大決策基本上是總經(jīng)理說(shuō)了算,黨組或黨委成為行政的“附屬”機(jī)構(gòu),往往很難起到應(yīng)有的戰(zhàn)斗堡壘作用。抓好政治思想教育,迫在眉睫!財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司思想政治教育工作的對(duì)象十分復(fù)雜,思想政治教育工作的針對(duì)性不強(qiáng)。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司除了擁有一定數(shù)量的內(nèi)勤職工隊(duì)伍外,還擁有數(shù)量眾多的外勤隊(duì)伍,人員結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜,而目前的思想政治教育工作往往泛泛而談,缺乏針對(duì)性,不能分層級(jí),分崗位有效的開展思想政治教育工作,業(yè)務(wù)的快速發(fā)展忽略了思想政治教育工作的重要性,存在著嚴(yán)重的道德隱患,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)又是道德風(fēng)險(xiǎn)極高的保險(xiǎn)類型,對(duì)整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)形象的.影響十分巨大。多數(shù)公司在成立之初,凝聚人心做事業(yè)依靠感情和利益前引后推,而未有效地從思想政治教育工作、職業(yè)道德培養(yǎng)、建立規(guī)章制度等方面去加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。雖然已經(jīng)經(jīng)營(yíng)多年,但有些基層公司還處于“無(wú)組織”狀況,工作無(wú)序、無(wú)章可循或有章不循的現(xiàn)象十分嚴(yán)重,基層公司內(nèi)部形成小團(tuán)體,人際關(guān)系十分復(fù)雜,不團(tuán)結(jié)、不和諧的隱患普遍存在。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司思想政治工作的內(nèi)容廣泛,而工作方法卻相對(duì)簡(jiǎn)單。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司思想政治教育工作內(nèi)容的豐富發(fā)展是新形勢(shì)的必然要求,也行業(yè)發(fā)展的必然要求。因此財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)思想政治教育工作的開展方式、方法與企業(yè)的發(fā)展要一致。而實(shí)際的情況是由于各種復(fù)雜原因,有的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司墨守成規(guī),缺乏銳意進(jìn)取的意識(shí)和勇于開拓創(chuàng)新的實(shí)干精神,熱衷于做“秀”。有的管理者還是以評(píng)判的方式開展思想政治教育工作,沒(méi)有樹立“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”的觀念,存在著循規(guī)蹈矩的保守思想。思想政治教育工作責(zé)任意識(shí)不到位。與發(fā)展速度相比,思想政治教育工作明顯滯后。有的領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)誤地認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)手段靈,行政手段硬,思想政治教育工作效果不佳。在實(shí)際工作中,思想政治教育工作形式單一載體少,并且習(xí)慣于按“老套路”辦事,缺乏新思路、新載體、新方法、新手段,不能及時(shí)回答和解釋群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)。這些都成為員工對(duì)思想政治教育工作產(chǎn)生厭倦和抵觸情緒的重要原因。

  2關(guān)于思想政治教育工作的幾點(diǎn)思考

  要消除當(dāng)前財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司思想政治教育工作的各類盲區(qū)和環(huán)節(jié)的空白點(diǎn),不斷探索財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司思想政治教育工作的新途徑、新方法,新制度,就必須堅(jiān)決貫徹“從群眾中來(lái),到群眾中去”的方針,始終立足于發(fā)動(dòng)和依靠廣大內(nèi)部員工。要建立和創(chuàng)新思想政治教育工作運(yùn)作機(jī)制,其中包括創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制,創(chuàng)新反饋機(jī)制。一創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制是要加強(qiáng)基層思想政治教育工作領(lǐng)導(dǎo)的核心平臺(tái),推行思想政治工作責(zé)任制,嚴(yán)格落實(shí)“一崗兩責(zé)”,嚴(yán)格執(zhí)行雙管齊下的領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制;二創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制是要配齊配強(qiáng)基層保險(xiǎn)公司兼職政工人員,把思想政治教育工作做到銷售一線中去,把解決員工思想問(wèn)題同為廣大員工辦實(shí)事結(jié)合起來(lái),及時(shí)分析和掌握基層公司隊(duì)伍在改革發(fā)展過(guò)程中的各種思想動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,力爭(zhēng)在第一時(shí)間及時(shí)提出解決的具體辦法和補(bǔ)救措施;三是要?jiǎng)?chuàng)新反饋聯(lián)動(dòng)機(jī)制,建立一支“大政工”的群體網(wǎng)絡(luò),有效形成黨、政、工、齊抓共管的新的管理機(jī)制,確保思想政治教育工作目標(biāo)任務(wù)與行政管理、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)任務(wù)同布置、同落實(shí)、同檢查、同考核,從而建立一個(gè)以領(lǐng)導(dǎo)班子負(fù)全責(zé)、以專兼職人員為骨干、以部門管理人員為主力、以營(yíng)銷主管為基礎(chǔ)、廣大黨員團(tuán)員積極參與、覆蓋全員和經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的思想政治工作網(wǎng)絡(luò)和工作機(jī)制,不斷提高思想政治工作的反饋實(shí)效性。要改變財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司思想政治教育工作態(tài)度。一是變“雷聲型”為“實(shí)效型”。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司思想政治工作如果只依靠行政手段,搞業(yè)務(wù)外活動(dòng)、開大會(huì)、作長(zhǎng)報(bào)告,往往是“雷聲大雨點(diǎn)小”,收不到預(yù)期效果。二是變“被動(dòng)型”為“自主型”。加強(qiáng)廣大員工的內(nèi)部管理,提高一線員工待遇,加強(qiáng)省市縣公司的監(jiān)管督查力度,避免前線員工享受不到上一級(jí)公司的政策,所有的待遇都停留在電腦的報(bào)表上。完善業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)機(jī)制,特別是新入司工作人員的業(yè)務(wù)技能專項(xiàng)培訓(xùn),公司規(guī)章制度,行業(yè)法令法規(guī)專項(xiàng)培訓(xùn),定期開展思想政治教育專項(xiàng)課程建議每半年至少開展一次結(jié)合半年業(yè)務(wù)評(píng)優(yōu)工作。創(chuàng)建激勵(lì)機(jī)制,采取有效方法激勵(lì)人們的行為動(dòng)機(jī),創(chuàng)造有利于積極思想產(chǎn)生的有力條件。思想是行為動(dòng)機(jī)的源泉,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司政治思想教育工作要激發(fā)人的工作動(dòng)能,就必須深入了解和研究人們?cè)诠ぷ髦械膶?shí)際要求,對(duì)于正當(dāng)?shù)囊螅M量創(chuàng)造條件予以滿足,鼓勵(lì)工作人員誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新發(fā)展。要?jiǎng)?chuàng)建思想政治教育工作的評(píng)估體系,完善財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司思想政治教育工作的開展渠道。思想政治教育工作是軟指標(biāo)、軟任務(wù),增強(qiáng)可行性、科學(xué)性,就必須建立科學(xué)的評(píng)估體系,調(diào)動(dòng)并發(fā)揮思想政治工作者的主觀能動(dòng)性。一是要充分利用職代會(huì)這一載體,進(jìn)行思想政治教育工作的評(píng)估。通過(guò)各級(jí)公司職工代表大會(huì),開展當(dāng)代保險(xiǎn)形勢(shì)教育、保險(xiǎn)職業(yè)道德教育、公司員工專業(yè)素質(zhì)教育、公司員工規(guī)章制度教育、依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)教育等,考核評(píng)比,真實(shí)反映思想政治教育工作的實(shí)際效果。二是要充分利用司務(wù)公開這一有效載體,開展思想政治教育工作。在工作中,將廣大員工普遍關(guān)心和敏感的崗位競(jìng)聘、競(jìng)賽獎(jiǎng)金等實(shí)行透明操作。這不僅有利于消除廣大員工的疑慮,更有利于增強(qiáng)廣大員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部和集體的認(rèn)可度。三是要充分開展企業(yè)多種多樣的文化活動(dòng),多渠道開展思想政治教育工作。通過(guò)在廣大員工中廣泛開展專業(yè)知識(shí)競(jìng)賽、球類比賽、各種文藝演出等形式,切實(shí)將思想政治教育工作融入到業(yè)余文化生活中,不但能夠豐富思想政治教育工作的內(nèi)涵,而且能夠鞏固思想政治教育工作的實(shí)際效果。要引導(dǎo)公司員工用辯證唯物主義和歷史唯物主義的世界觀和方法論,實(shí)事求是地、辯證地分析實(shí)際問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題,從而正確地反映客觀事物的本質(zhì)和規(guī)律,保證正確的科學(xué)的思想的產(chǎn)生。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司思想政治教育工作,就要積極探索和實(shí)踐具有豐富教育形式,明確思想教育內(nèi)容,突出思想教育實(shí)際效果的思想教育模式,以適應(yīng)當(dāng)代保險(xiǎn)行業(yè)的特點(diǎn)和崗位要求。要正確樹立“用道德約束自己的行為,用制度守護(hù)自己的崗位職責(zé)”的風(fēng)險(xiǎn)管理理念。

  參考文獻(xiàn):

  [1]謝亞軍.論保險(xiǎn)職業(yè)道德在企業(yè)發(fā)展中的地位與作用[J].保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào).20xx(02):40-43.

  [2]謝亞軍.淺議保險(xiǎn)職業(yè)道德的隱性缺失[J].長(zhǎng)沙鐵道學(xué)院學(xué)報(bào):社會(huì)科學(xué)版.20xx(04):16-18.

  [3]王楊華,何厚發(fā).國(guó)外保險(xiǎn)職業(yè)道德探微[J].保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào).20xx(04):88-92.

  [4]李長(zhǎng)明.青海保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境因素分析[J].青海金融.20xx(11):46-49.

  [5]林海元.淺談人壽保險(xiǎn)營(yíng)銷管理及職業(yè)道德教育[J].經(jīng)營(yíng)管理者.20xx(22):34.

  [6]翁仙萍.壽險(xiǎn)公司個(gè)人代理人傭金制度研究[J].浙江金融.20xx(05):51-52.

  [7]彭小坤.略論保險(xiǎn)個(gè)人代理關(guān)系與勞動(dòng)關(guān)系[J].武漢大學(xué)學(xué)報(bào):哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版.20xx(02):179-182.

  [8]王啟.保險(xiǎn)人面臨的道德風(fēng)險(xiǎn)成因及防范對(duì)策[J].財(cái)會(huì)研究.20xx(06):75-76.

  [9]李兵.養(yǎng)老保險(xiǎn)中的道德風(fēng)險(xiǎn)與規(guī)避[J].鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院學(xué)報(bào):社會(huì)科學(xué)版.20xx(01):200-202.

  [10]張晶,郭小兵.我國(guó)壽險(xiǎn)營(yíng)銷制度方向的選擇分析[J].山西財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào).20xx(S2):51.

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)論文5

  1中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及品牌信用的現(xiàn)狀

  1.1財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)發(fā)展需求

  若保險(xiǎn)合同不同被有效履行,也或是說(shuō)保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售保單后未兌現(xiàn)其承諾,這樣投保人所購(gòu)買的保險(xiǎn)也就不會(huì)達(dá)到轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的目的。特別是在保險(xiǎn)合同執(zhí)行階段,出現(xiàn)的各種未履行保險(xiǎn)合同的情況,如:拖延賠付時(shí)間、拒賠付等情況,這些行為都可能降低投保人對(duì)保險(xiǎn)商、保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員的品牌信用值。一旦品牌信用值降低使有些客戶做出轉(zhuǎn)保的行為。除此之外,若財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)的保險(xiǎn)商品牌信用水平均處在一個(gè)偏低的水平,那么投保人也可能會(huì)做出不再購(gòu)買保險(xiǎn)的決定。所以,雖然經(jīng)濟(jì)總量與人均收入的不斷增長(zhǎng),會(huì)增加人們對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的需求量,但行業(yè)品牌信用水平過(guò)低,并且經(jīng)濟(jì)總量增加速度降低,那么將會(huì)導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)的增長(zhǎng)存在一定的不確定性。

  1.2財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)市場(chǎng)特征及行業(yè)監(jiān)管環(huán)境

  1.2.1市場(chǎng)特征站在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)自身競(jìng)爭(zhēng)角度,保險(xiǎn)公司只能通過(guò)自身業(yè)務(wù)的不斷積累從而開發(fā)出具有差異化特性的產(chǎn)品,而且還需要形成一定的規(guī)模,同時(shí)還要確保具有一定的成本與渠道銷售優(yōu)勢(shì),不然難以實(shí)施差異化戰(zhàn)略。此外,因保險(xiǎn)產(chǎn)品不具有專利保護(hù)的特性,在某個(gè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的某類保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售具有了一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí),其它的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司也可根據(jù)自身的人力、物力、財(cái)力、技術(shù)等提供相類似的產(chǎn)品。根據(jù)當(dāng)前的發(fā)展情況來(lái)分析,各大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)商間并不存在較大的差異,而主要是企業(yè)與家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、車輛保險(xiǎn)、人身健康保險(xiǎn)等。其中,車險(xiǎn)所占公司的比例較大,約為60%,并且各大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)費(fèi)率并無(wú)較大差異,因此,在條款以及費(fèi)率方面也并不存在很大的差異。

  1.2.2監(jiān)管環(huán)境因財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容主要針對(duì)的是風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng),因此,承保保單也就承擔(dān)這賠償?shù)呢?zé)任。但是,賠償責(zé)任具有一定的不確定性與風(fēng)險(xiǎn)性,與此同時(shí),財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)會(huì)涉及到大量被保險(xiǎn)人的利益,直接關(guān)系到社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與生人民活的穩(wěn)定。所以,保監(jiān)會(huì)應(yīng)履行對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)監(jiān)管的職能。主要分為三種監(jiān)管職能,即經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)管、償付能力監(jiān)管、資金運(yùn)用的監(jiān)管。

  1.3保險(xiǎn)商的品牌信用的現(xiàn)狀

  保險(xiǎn)商的品牌信用現(xiàn)狀主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:第一,作為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)商來(lái)說(shuō),在理賠階段帶給被保險(xiǎn)人的摩擦成本偏高,如:理賠程序較復(fù)雜、理賠時(shí)效性較差;第二,根據(jù)保監(jiān)會(huì)的投訴數(shù)據(jù)分析,各大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司普遍存在一個(gè)問(wèn)題,即理賠額度不足或是責(zé)任認(rèn)定不合理的情況。第三,因銷售誤導(dǎo)可能會(huì)導(dǎo)致保險(xiǎn)商失信的情況。由此看來(lái),當(dāng)前我國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)商的品牌信用并不是非常高。

  2保險(xiǎn)從業(yè)人員的個(gè)人品牌信用和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

  2.1保險(xiǎn)從業(yè)人員和投保人及保險(xiǎn)商間的.委托代理關(guān)系分析

  2.1.1雙重代理人身份連接保險(xiǎn)商與投保人之間的橋梁就是保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員。這是因?yàn)樽鳛楸kU(xiǎn)銷售從業(yè)人員,既要為投保人提供咨詢、選擇投方案、防災(zāi)防損等各種風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù),幫助投保人選擇最佳的保險(xiǎn)商及保險(xiǎn)產(chǎn)品;另外,還要為保險(xiǎn)商尋找最佳的投保人,幫助保險(xiǎn)商簽訂保單,增加財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)商的保費(fèi)收入。

  2.1.2履行最大誠(chéng)信義務(wù)的前提條件作為保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員來(lái)說(shuō),他不僅會(huì)直接損害到投保人的切身利益,而且還會(huì)影響到保險(xiǎn)商的利益。特別是作為保險(xiǎn)代理人,若故意夸大保單利益或是可以隱瞞保單利益的約束條件,將會(huì)損害到保險(xiǎn)商與投保人的共同利益。作為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的投保人而言,需要定期購(gòu)買保險(xiǎn),也就是說(shuō)投保人與投保商以及保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員間要進(jìn)行反復(fù)的交易。所以,在投保人出險(xiǎn)后沒(méi)有得到預(yù)期的賠付效果,投保人有權(quán)終止與保險(xiǎn)銷售人員間的這種代理關(guān)系,同時(shí)保險(xiǎn)商還會(huì)流失一大批的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)客戶資源。因此,為確保保險(xiǎn)商、投保人的利益,保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員應(yīng)最大限度的履行誠(chéng)信義務(wù),不能刻意隱瞞投保利益的約束條件或是夸大投保利益。

  2.2保險(xiǎn)從業(yè)人員個(gè)人品牌信用和保險(xiǎn)商品牌信用之間的關(guān)聯(lián)

  保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員既要為投保人提供合理的保險(xiǎn)方案設(shè)計(jì),又要為保險(xiǎn)商提供防災(zāi)防損服務(wù),并且還應(yīng)在出險(xiǎn)時(shí)幫助投保人協(xié)調(diào)理賠事項(xiàng)。此外,保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員要比投保人更加了解保險(xiǎn)商的品牌信用,這樣也在一定程度上降低了投保人對(duì)保險(xiǎn)商的品牌信用認(rèn)定風(fēng)險(xiǎn)。

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)論文6

  一、保險(xiǎn)公司當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析

  (一)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈

  財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在我國(guó)起步較晚,在之后的發(fā)展過(guò)程中又一直被中國(guó)人民保險(xiǎn)公司所壟斷,這種壟斷局面直到1986年新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)農(nóng)牧業(yè)保險(xiǎn)公司成立之后才打破。保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展,陸續(xù)成立許多保險(xiǎn)公司,其中較為出名的就是中國(guó)太保公司和中國(guó)平安保險(xiǎn)公司。隨著保險(xiǎn)公司的逐漸增多,保險(xiǎn)市場(chǎng)的格局也逐漸從完全壟斷型模式轉(zhuǎn)向寡頭壟斷性模式,因此,保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。

 。ǘ┲行∝(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司競(jìng)爭(zhēng)壓力大

  我國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)在初期形成過(guò)程中就存在一定的問(wèn)題,導(dǎo)致以人保為首的保險(xiǎn)公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有異常明顯的優(yōu)勢(shì),太保和平安也同樣如此,這三家保險(xiǎn)公司所占的市場(chǎng)份額遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了其他財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。通過(guò)相關(guān)的調(diào)查,衡量比較下來(lái),大型保險(xiǎn)公司雖然在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)上朝著逐漸下降的趨勢(shì)發(fā)展,但是其擁有的優(yōu)勢(shì)仍然十分明顯,這種明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將會(huì)持續(xù)相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間。這種現(xiàn)狀是由于大型保險(xiǎn)公司起步較早,發(fā)展歷史比較久,長(zhǎng)期的發(fā)展也逐漸提高了其知名度,對(duì)社會(huì)各界的影響都比較大,加上他們所擁有的產(chǎn)品在種類上十分齊全,同時(shí),不管是銷售人員還是服務(wù)人員數(shù)量都非常之多,并且網(wǎng)點(diǎn)布局十分廣泛,接近客戶的住所,為客戶帶來(lái)很多的便利條件。另外,大型的保險(xiǎn)公司所包含的業(yè)務(wù)領(lǐng)域更為廣泛,能夠?yàn)榭蛻籼峁┹^為全面的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),客戶可以在同一家保險(xiǎn)公司購(gòu)買各種不同需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品,不需要再跑到其他家保險(xiǎn)公司進(jìn)行咨詢。加上大型保險(xiǎn)公司這些優(yōu)勢(shì)所花費(fèi)的成本也比較低廉,是剛進(jìn)入保險(xiǎn)市場(chǎng)的一些中小型保險(xiǎn)公司難以模仿復(fù)制的。因此,對(duì)中小型保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),不僅難以開拓市場(chǎng),而且需要承受較高的營(yíng)運(yùn)成本,導(dǎo)致他們面臨較大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力。

  二、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)策略

 。ㄒ唬┟芮嘘P(guān)注國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境,選擇合適的時(shí)機(jī)開展財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

  從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不僅是一項(xiàng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),而且更是一項(xiàng)投資理財(cái)業(yè)務(wù)。大部分的客戶在購(gòu)買財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)時(shí),主要是想利用閑置的金錢去獲得更多額外的'投資收益。歸根究底,保險(xiǎn)公司開展財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)其實(shí)就是從客戶手中籌集一部分資金,用來(lái)投資到相關(guān)國(guó)家項(xiàng)目中,等到項(xiàng)目結(jié)束收回投資本金和收益時(shí),支付給客戶更高的投資收益,相當(dāng)于一項(xiàng)成本較高的負(fù)債。保險(xiǎn)公司通過(guò)這種途徑能夠增加自身的盈利能力,同時(shí)又能提高公司的實(shí)力。然而,保險(xiǎn)公司的投資與國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和資本市場(chǎng)的成熟情況息息相關(guān),因此,保險(xiǎn)公司應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注我國(guó)的宏觀經(jīng)濟(jì)狀況,抓住好機(jī)遇進(jìn)行投資,提高自身的投資收益。

 。ǘ┖侠磉x擇市場(chǎng)發(fā)展策略,因地制宜選擇發(fā)展模式

  根據(jù)經(jīng)濟(jì)不同的發(fā)達(dá)程度選擇不同的保險(xiǎn)發(fā)展模式,對(duì)于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)來(lái)說(shuō),至關(guān)重要的是選取好適合的發(fā)展策略,對(duì)于不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)狀況的不同因地制宜選擇發(fā)展模式。比如,在經(jīng)濟(jì)相對(duì)來(lái)說(shuō)發(fā)達(dá)的地區(qū),居民的平均收入水平也比較高,人們擁有的閑置金錢也隨著增多,因此,這些地區(qū)的居民對(duì)財(cái)產(chǎn)投資的需求也較強(qiáng),所以,保險(xiǎn)公司在該地區(qū)應(yīng)該積極加大對(duì)理財(cái)型產(chǎn)品銷售的力度。另外,對(duì)于經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的地區(qū),保險(xiǎn)公司應(yīng)該考慮到當(dāng)?shù)鼐用竦娜司杖,結(jié)合實(shí)際情況,制定出符合當(dāng)?shù)鼐用窠?jīng)濟(jì)能力接受范圍內(nèi)的保險(xiǎn)產(chǎn)品,滿足客戶的相關(guān)需求,推動(dòng)該地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

 。ㄈ└鶕(jù)公司的戰(zhàn)略,選擇合適的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品

  在我國(guó)目前的保險(xiǎn)市場(chǎng)上,財(cái)產(chǎn)型保險(xiǎn)主要分為兩大類型,一是固定利率型,二是浮動(dòng)利率型,這兩種不同類型的保險(xiǎn)產(chǎn)品也存在不同的差別。固定利率型產(chǎn)品是指同時(shí)兼具高風(fēng)險(xiǎn)和高收益的產(chǎn)品,很大程度上與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的好壞直接掛鉤,當(dāng)處于良好的資本市場(chǎng)時(shí),在收益確定的情況下,能夠獲取超額的利潤(rùn);一旦資本市場(chǎng)較差,而利息承諾是固定的,導(dǎo)致保險(xiǎn)公司陷入嚴(yán)重的債務(wù)危機(jī)。而浮動(dòng)利率型產(chǎn)品的收入來(lái)源主要是靠收取管理費(fèi),客戶自行承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)和收益,保險(xiǎn)公司僅是收取穩(wěn)定的管理費(fèi)用,對(duì)于市場(chǎng)的變動(dòng)所帶來(lái)的隨機(jī)風(fēng)險(xiǎn)是不需要保險(xiǎn)公司來(lái)承擔(dān)的。

  三、結(jié)語(yǔ)

  綜上所述,保險(xiǎn)公司在開展財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí),不僅獲得很大的投資收益,而且也會(huì)面臨許多的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。加上現(xiàn)在保險(xiǎn)市場(chǎng)環(huán)境的多變,以及日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),保險(xiǎn)公司務(wù)必認(rèn)清保險(xiǎn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀,及時(shí)了解國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)的狀況,為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開拓更多的經(jīng)營(yíng)策略與渠道,同時(shí)聯(lián)系自身的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r,促進(jìn)我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)論文7

  近年來(lái),隨著財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品類型的多樣化,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)體系日益完善。分析財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)在改善社會(huì)民生的主要作用,提高對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的認(rèn)知程度,有利于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的推廣。同時(shí),在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷過(guò)程中,存在著一些問(wèn)題,需要結(jié)合當(dāng)前財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的實(shí)際發(fā)展情況以及發(fā)展需要,提出對(duì)應(yīng)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)創(chuàng)新改革策略,以提高財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)結(jié)構(gòu)體系的完整度,提高其對(duì)改善民生的作用。

  1財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的定義及業(yè)務(wù)范疇

  1.1財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的定義

  關(guān)于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的定義包括廣義和狹義兩種。其中,廣義的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)是指將財(cái)產(chǎn)及其相關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益以及損害賠償作為保險(xiǎn)標(biāo)的的險(xiǎn)種;狹義的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)則是指將實(shí)體物質(zhì)財(cái)產(chǎn)作為標(biāo)的的險(xiǎn)種。在保險(xiǎn)實(shí)務(wù)當(dāng)中,一般將狹義的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)稱為財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)[1]。

  1.2財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)范疇

  《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第九十五條對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行了明確的定義,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)包括財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)、保證保險(xiǎn)等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)[2]?梢赃M(jìn)行保險(xiǎn)的標(biāo)的物包括物質(zhì)形態(tài)和非物質(zhì)形態(tài)的財(cái)產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)利益。其中,以具體物質(zhì)形態(tài)存在的財(cái)產(chǎn)和利益作為標(biāo)的的,被稱為財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)。例如,家庭財(cái)產(chǎn)、房屋、車輛、生產(chǎn)設(shè)備等;以非物質(zhì)形態(tài)存在的財(cái)產(chǎn)和利益作為標(biāo)的的,被稱為責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)等。例如,職業(yè)責(zé)任、投資風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品責(zé)任、信用保險(xiǎn)等。

  2財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)對(duì)民生改善的主要作用

  2.1為家庭財(cái)產(chǎn)保駕護(hù)航

  家庭是社會(huì)構(gòu)成的基本單元,為家庭財(cái)產(chǎn)提供保障是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)改善民生的一個(gè)重要表現(xiàn)。所謂家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)就是指將居民的有形財(cái)產(chǎn)作為標(biāo)的物的險(xiǎn)種,是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的主要險(xiǎn)種之一。按照保險(xiǎn)責(zé)任的差異,可以將家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)分為基本險(xiǎn)與綜合險(xiǎn)兩種。家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)在確保居民財(cái)產(chǎn)安全穩(wěn)定、避免群眾遭遇意外災(zāi)害、盜竊等損失等方面具有十分重要的作用。從2008年開始,我國(guó)范圍內(nèi)的自然災(zāi)害頻發(fā),給不同地區(qū)的家庭財(cái)產(chǎn)帶來(lái)了巨大的損害。針對(duì)該現(xiàn)象,我國(guó)主要保險(xiǎn)公司相對(duì)應(yīng)的提供了家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品,給居民的家庭財(cái)產(chǎn)安全提供了有效的保障體系。以我國(guó)的農(nóng)村住房保險(xiǎn)為例,根據(jù)保監(jiān)會(huì)的相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料,2012年,我國(guó)農(nóng)村房屋保險(xiǎn)費(fèi)用為5.1億元,對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)的6000多萬(wàn)間農(nóng)村房屋進(jìn)行了保險(xiǎn),為農(nóng)民提供了約6000億元的財(cái)產(chǎn)保障,基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)自然災(zāi)害多發(fā)區(qū)域的有效覆蓋。

  2.2提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展

  財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)不但可以通過(guò)有效的風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制為人民群眾的家庭財(cái)產(chǎn)提供保障,避免因?yàn)橐馔馐鹿识鴮?dǎo)致的生活水平降低的問(wèn)題。而且還能夠在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面起到一定的作用,對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展、提高居民生活的整體水平具有重要意義。以當(dāng)前財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)關(guān)注較為密切的“三農(nóng)”保險(xiǎn)為例,各主要保險(xiǎn)公司對(duì)發(fā)展農(nóng)村保險(xiǎn)予以高度關(guān)注。例如,中國(guó)的人保在“十一五”期間針對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的投資不斷增加,獲得的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)用也增加了近16倍,共計(jì)為1465.4萬(wàn)農(nóng)戶提供了包括社會(huì)治安綜合保險(xiǎn)、小額保險(xiǎn)種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)等在內(nèi)的保險(xiǎn),對(duì)維持農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定、產(chǎn)業(yè)均衡發(fā)展方面起到了重要作用。同時(shí),部分保險(xiǎn)公司還針對(duì)中央財(cái)政支持的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)開展了對(duì)應(yīng)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),通過(guò)持續(xù)完善農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)營(yíng)銷機(jī)制和推廣發(fā)展模式,以具體的區(qū)域?yàn)閷?duì)象,開發(fā)了具有地域特色的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。以此為基礎(chǔ),將小額保險(xiǎn)作為基本突破口,采取協(xié)調(diào)推進(jìn)的模式使得農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)得到了有效發(fā)展,對(duì)提高“三農(nóng)”保險(xiǎn)在農(nóng)村市場(chǎng)的覆蓋率方面發(fā)揮了積極意義。不僅發(fā)揮了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的強(qiáng)農(nóng)、惠農(nóng)作用,而且推動(dòng)了地方經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展。對(duì)提高當(dāng)?shù)鼐用竦纳钏健⒕S持社會(huì)穩(wěn)定、改善當(dāng)?shù)孛裆确矫婢哂蟹e極意義。

  2.3為抵抗自然災(zāi)害提供了有效屏障

  對(duì)于我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)而言,過(guò)去的十年自然災(zāi)害頻發(fā)使得保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中面臨著多重考驗(yàn)。在發(fā)生自然災(zāi)害之后,保險(xiǎn)公司關(guān)注民生,向老百姓伸出援助之手,為提高老百姓抵抗自然災(zāi)害能力方面發(fā)揮了重要作用。通過(guò)積極履行社會(huì)責(zé)任,持續(xù)擴(kuò)大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的覆蓋范圍、拓展財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的滲透深度,將財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的主要方向放在服務(wù)民生,為災(zāi)后重建以及社會(huì)保障提供了有效支撐。據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計(jì),中國(guó)的人保財(cái)險(xiǎn)僅在“十一五”期間就承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任金344.07萬(wàn)億元、處理理賠案件7368萬(wàn)件、支付賠款達(dá)到2965億元,有力地保障了人民群眾的正常生產(chǎn)生活,為社會(huì)穩(wěn)定、民生改善做出了重大貢獻(xiàn)。

  3當(dāng)前財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的主要問(wèn)題

  3.1險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)亟待優(yōu)化,市場(chǎng)供應(yīng)能力亟待提高

  目前,雖然部分保險(xiǎn)公司的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展較為全面,針對(duì)不同的市場(chǎng)類型開發(fā)了針對(duì)性的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)險(xiǎn)種,形成了相對(duì)完善的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。但是,依然存在著產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理的問(wèn)題。例如,部分財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品主要以機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)為主,其比例甚至達(dá)到了80%,存在著嚴(yán)重的結(jié)構(gòu)失衡問(wèn)題[3]。究其原因,主要是由于對(duì)市場(chǎng)定位不合理、險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化意識(shí)不明確以及適銷險(xiǎn)種較少導(dǎo)致的。市場(chǎng)保險(xiǎn)供給是指在對(duì)應(yīng)的時(shí)期內(nèi),保險(xiǎn)人可以為整個(gè)市場(chǎng)提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品數(shù)量。這對(duì)于大部分以分公司建制為單位的保險(xiǎn)公司而言,因?yàn)槠洫?dú)立開發(fā)保險(xiǎn)產(chǎn)品的能力不足,導(dǎo)致其所銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品是基于全國(guó)范圍設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,缺乏針對(duì)性和區(qū)域特點(diǎn),使得產(chǎn)品的同質(zhì)化程度較高,不利于滿足當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的供給。從當(dāng)前財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)情況來(lái)看,保險(xiǎn)公司提供的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品單一,不但不能滿足市場(chǎng)實(shí)際需要,而且還帶來(lái)了行業(yè)內(nèi)惡性競(jìng)爭(zhēng)、內(nèi)部管理混亂、會(huì)計(jì)核算難度增加、內(nèi)部控制乏力等問(wèn)題,直接制約著財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,限制了其在改善民生方面的作用。

  3.2保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)發(fā)展緩慢,制約了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)的開拓

  根據(jù)國(guó)外財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)的'迅速發(fā)展是建立在保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)及體系的持續(xù)發(fā)展和完善基礎(chǔ)上的。在保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家,由代理人、經(jīng)紀(jì)人等中介結(jié)構(gòu)所提供的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)數(shù)量占到了總體業(yè)務(wù)的55%左右。而當(dāng)前我國(guó)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)主要由銀行、車輛管理所等具有明顯行政背景的兼職代理人所擔(dān)當(dāng),而且由之提供的代理業(yè)務(wù)量?jī)H僅占到總業(yè)務(wù)數(shù)量的20%左右,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國(guó)外保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)達(dá)國(guó)家的55%。這直接制約了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的承接能力,造成了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)量難以提高的問(wèn)題,限制了其改善民生作用的發(fā)揮。

  4財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)創(chuàng)新策略與建議

  4.1產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新

  當(dāng)前,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)的特色產(chǎn)品較少,與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)達(dá)的國(guó)家相比,我國(guó)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司責(zé)任險(xiǎn)所占的比重較低。針對(duì)近些年自然災(zāi)害頻發(fā)的問(wèn)題,我國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司必須深入思考責(zé)任保險(xiǎn)及其相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā)[4]。在具體的改革創(chuàng)新過(guò)程中,可以從以下幾個(gè)方面對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新:一是建立并完善總、分公司聯(lián)動(dòng)開發(fā)機(jī)制。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品的開發(fā)和儲(chǔ)備是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)營(yíng)銷工作的重要環(huán)節(jié),也是保險(xiǎn)營(yíng)銷工作的基礎(chǔ)?偣究梢曰陔娮由虅(wù)、綜合金融等產(chǎn)品構(gòu)建公司的整體開發(fā)及創(chuàng)新平臺(tái),從而滿足下屬分公司對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的實(shí)際需要。而分公司則基于其對(duì)市場(chǎng)實(shí)際需求較為了解的優(yōu)勢(shì),利用對(duì)應(yīng)的渠道定期將搜集得到的一手產(chǎn)品需求信息向總公司匯報(bào),通過(guò)這種上下聯(lián)動(dòng)的產(chǎn)品開發(fā)方式,保證所推出的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品具有市場(chǎng)根基,有利于產(chǎn)品的銷售;二是優(yōu)化險(xiǎn)種配置。對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)險(xiǎn)種機(jī)械優(yōu)化配置的過(guò)程中,可以將財(cái)產(chǎn)損失險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)以及人身意外傷害險(xiǎn)結(jié)合起來(lái),形成一攬子的保險(xiǎn)產(chǎn)品。不但能夠顯著降低保險(xiǎn)銷售的成本,而且能夠全面滿足投保人的實(shí)際需要;三是提高保險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新頻率。在具體的實(shí)施過(guò)程中,首先要縮短責(zé)任保險(xiǎn)產(chǎn)品的開發(fā)周期;其次要針對(duì)我國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)方面的空白領(lǐng)域,例如航空航天產(chǎn)品,開發(fā)對(duì)應(yīng)的高科技保險(xiǎn)產(chǎn)品;再次要建立大型自然災(zāi)害管理體制,例如使得家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)能夠附加地震保險(xiǎn)條款;最后要針對(duì)當(dāng)前居民生活過(guò)程中的實(shí)際需要,退出一攬子綜合類型的保險(xiǎn)。例如,開發(fā)增值服務(wù)子女教育險(xiǎn)、火災(zāi)責(zé)任保險(xiǎn)等。

  4.2營(yíng)銷方式的創(chuàng)新

  隨著當(dāng)前保險(xiǎn)市場(chǎng)客戶個(gè)性化需求增加,保險(xiǎn)公司在推廣財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的過(guò)程中,應(yīng)該通過(guò)靈活可變的營(yíng)銷方式來(lái)贏得客戶、為客戶提供更好的服務(wù)。例如,通過(guò)銀保合作方式進(jìn)行財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的推廣。我國(guó)部分地區(qū)的銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展較好,保險(xiǎn)公司通過(guò)與銀行建立緊密的聯(lián)系,使得銀行成為了該區(qū)域辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的綜合金融類機(jī)構(gòu)。但是,部分地區(qū)的銀保合作還處于較低水平,銀行代理業(yè)務(wù)在總業(yè)務(wù)量中還只是占據(jù)較小的比重。究其原因,首先主要是因?yàn)楸kU(xiǎn)公司可供銀行銷售的產(chǎn)品類型較少;其次是當(dāng)前保險(xiǎn)公司的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)并沒(méi)有與銀行代辦點(diǎn)進(jìn)行對(duì)接,大多處于跑單水平,直接打擊了銀行代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的積極性。因此,在業(yè)務(wù)創(chuàng)新過(guò)程中,可以首先建立與銀行共贏的一體化金融體系,并開發(fā)對(duì)應(yīng)的金融性產(chǎn)品;其次,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)與銀行的對(duì)接,使得銀行能夠真正代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù),提高其業(yè)務(wù)推廣積極性。另外,保險(xiǎn)公司還應(yīng)該充分利用電銷、互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道。投?蛻艨梢愿鶕(jù)其自身的實(shí)際情況采取電話直銷、手機(jī)銷售以及網(wǎng)絡(luò)銷售等方式。例如,保險(xiǎn)公司與通信公司聯(lián)合銷售家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品,并與銀行合作進(jìn)行以銀行卡為載體的對(duì)應(yīng)保險(xiǎn)計(jì)劃。通過(guò)這種方式,不但能夠顯著開拓保險(xiǎn)銷售的渠道,還能夠提高保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售效率。

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)論文8

  摘要:行為導(dǎo)向是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的一種現(xiàn)代教育思想,對(duì)于培養(yǎng)人的全面素質(zhì)和綜合能力起著十分重要和有效的作用,所以日益被世界各國(guó)教育界與勞動(dòng)界的專家所推崇。本文通過(guò)分析行為導(dǎo)向應(yīng)用于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)教學(xué)中的原因,探討了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)教學(xué)中的各種行為導(dǎo)向法,并力圖找出最行之有效的行為導(dǎo)向法,以期提高該課程的教學(xué)效果。

  關(guān)鍵詞:行為導(dǎo)向;教學(xué);財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn);效果

  行為導(dǎo)向是上世紀(jì)80年代以來(lái),世界教育教學(xué)論中出現(xiàn)的一種新的思潮,是為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求而提出的一種現(xiàn)代教育思想。由于行為導(dǎo)向教學(xué)對(duì)于培養(yǎng)人的全面素質(zhì)和綜合能力方面起著十分重要和有效的作用,所以日益被世界各國(guó)教育界與勞動(dòng)界的專家所推崇。本世紀(jì)初期,我國(guó)引入“行為導(dǎo)向教學(xué)法”,各領(lǐng)域都進(jìn)行了“行為導(dǎo)向教學(xué)法”的試點(diǎn)工作,也取得了實(shí)質(zhì)性的成果,給我國(guó)教育教學(xué)注入了新的活力。保險(xiǎn)業(yè)作為我國(guó)快速發(fā)展的朝陽(yáng)行業(yè)之一,對(duì)保險(xiǎn)教育提出了較高的要求,如何培養(yǎng)出具有時(shí)代特征、滿足現(xiàn)時(shí)保險(xiǎn)發(fā)展需要的專業(yè)人才顯得尤為重要!敦(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)》是保險(xiǎn)專業(yè)教育的主干課程之一,本文力圖通過(guò)研究在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)教學(xué)中如何引進(jìn)行為導(dǎo)向,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)該課程的理解和掌握,提升學(xué)生的實(shí)踐運(yùn)用能力,實(shí)現(xiàn)從課堂到工作的實(shí)時(shí)無(wú)縫對(duì)接。

  一、《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)》教學(xué)中應(yīng)用行為導(dǎo)向的原因

  行為導(dǎo)向教學(xué)模式是一種“能力本位”的教學(xué)理念,強(qiáng)調(diào)通過(guò)學(xué)生自己的實(shí)踐或行動(dòng)來(lái)培養(yǎng)和提高專業(yè)能力。它提出了教學(xué)應(yīng)從理論培養(yǎng)向?qū)嵺`性教學(xué)轉(zhuǎn)化,從示范性教學(xué)向應(yīng)用性教學(xué)轉(zhuǎn)化的觀念。行為導(dǎo)向教學(xué)模式可簡(jiǎn)單概括為在設(shè)計(jì)教學(xué)時(shí)充分考慮學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)的明確性、學(xué)習(xí)活動(dòng)的自主性、學(xué)習(xí)過(guò)程的交互性、學(xué)習(xí)成果的建構(gòu)性。學(xué)生在完成一個(gè)既定任務(wù)的過(guò)程中,在教師的幫助下,通過(guò)自主活動(dòng)和小組分工協(xié)作,構(gòu)建自身新的知識(shí)體系,獲得各種能力。教學(xué)目標(biāo)也從單一認(rèn)知轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)和跨專業(yè)的認(rèn)知、合作的情感體驗(yàn)、克服難題的意志力訓(xùn)練和動(dòng)手操作訓(xùn)練并舉的教學(xué)綜合目標(biāo),滿足了學(xué)習(xí)和教學(xué)的不同方面的要求!秶(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》明確提出高等教育要“重點(diǎn)擴(kuò)大應(yīng)用型、復(fù)合型、技能型人才培養(yǎng)規(guī)模”,并提出“強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)”是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要手段。保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)是一門實(shí)踐性、應(yīng)用性極強(qiáng)的學(xué)科,集經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)、社會(huì)學(xué)、災(zāi)害學(xué)、醫(yī)學(xué)、工程學(xué)、數(shù)學(xué)和信息科學(xué)等學(xué)科領(lǐng)域?yàn)橐惑w,體現(xiàn)出多學(xué)科相互滲透、交叉發(fā)展的邊緣性特點(diǎn)。這就決定了在保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的教學(xué)中特別強(qiáng)調(diào)理論聯(lián)系實(shí)際,讓學(xué)生在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,通過(guò)實(shí)際問(wèn)題的研究和解決來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。事實(shí)上,保險(xiǎn)業(yè)作為我國(guó)的.朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),正處于快速擴(kuò)張過(guò)程中。現(xiàn)階段急需即有扎實(shí)的理論功底,同時(shí)具備業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、管理等較強(qiáng)的實(shí)踐能力的人才,特別是擅長(zhǎng)在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的復(fù)合型應(yīng)用人才!敦(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)》是保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的專業(yè)主干課程之一。通過(guò)該課程的學(xué)習(xí),同學(xué)們需掌握財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)的基本規(guī)律、把握財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)體系及產(chǎn)品的主要特點(diǎn)、設(shè)計(jì)原理及營(yíng)運(yùn)基礎(chǔ),為今后從事財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的營(yíng)運(yùn)管理及產(chǎn)品設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ)。因此,《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)》教學(xué)較之其他專業(yè)基礎(chǔ)課顯示出更強(qiáng)的實(shí)踐性特點(diǎn),在教學(xué)中引入行為導(dǎo)向法具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

  二、《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)》教學(xué)中行為導(dǎo)向的方式方法

  行為導(dǎo)向作為一種教學(xué)方法,包括模擬教學(xué)、案例教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)和角色扮演等方法,我們?cè)凇敦?cái)產(chǎn)保險(xiǎn)》教學(xué)中分別采用了以上各種方法。

  1.模擬教學(xué)法。在一種人造的情境或環(huán)境里學(xué)習(xí)某職業(yè)所需的知識(shí)、技能和能力。模擬訓(xùn)練給人一種身臨其境的感覺(jué),更重要的是提供了許多重復(fù)的機(jī)會(huì)和隨時(shí)進(jìn)行過(guò)程評(píng)價(jià)的可能性,且成本較低。在教學(xué)中我們主要采用了以下兩種模擬教學(xué)法:第一,模擬財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司營(yíng)運(yùn)。將同學(xué)進(jìn)行分組,分別代表不同業(yè)務(wù)部門、行政職能部門及投保人,分別以不同的標(biāo)的物模擬投保、承保、客戶服務(wù)及理賠等環(huán)節(jié)。通過(guò)保險(xiǎn)公司模擬營(yíng)運(yùn),學(xué)生基本掌握了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司前臺(tái)營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)及后臺(tái)支持系統(tǒng)的組成,對(duì)保險(xiǎn)公司各部門的職能有明確的認(rèn)識(shí)和了解。第二,我校目前建有多個(gè)金融實(shí)驗(yàn)室,如國(guó)泰安模擬交易所、股指期貨套利系統(tǒng)等,經(jīng)過(guò)我們的申請(qǐng)及到其他高?疾旖梃b,目前已初步建成保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)。這兩種方法在教學(xué)中相合配合交叉使用,作為學(xué)生模擬的檢驗(yàn)或示范,通過(guò)這種訓(xùn)練使學(xué)生對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的組成有了全面準(zhǔn)確的把握。

  2.案例教學(xué)法。案例教學(xué)法即根據(jù)實(shí)際能力培養(yǎng)的需要,教師從實(shí)際工作中尋找恰當(dāng)案例,并引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)案例分析和研究,達(dá)到為今后職業(yè)做準(zhǔn)備的目的。在分析過(guò)程中,學(xué)生自己提出問(wèn)題,并自己找出解決問(wèn)題的途徑和手段,從而培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有很多具體的業(yè)務(wù)類別,在實(shí)踐中呈現(xiàn)特殊性、發(fā)展性的特點(diǎn)。我們積極主動(dòng)與保險(xiǎn)公司聯(lián)系,收集整理了一系列針對(duì)性強(qiáng)、有代表性意義的真實(shí)案例,將之穿插運(yùn)用于教學(xué)中,通過(guò)學(xué)生的反饋進(jìn)一步凝煉,最后形成了與教材相配套的案例集。

  3.項(xiàng)目教學(xué)法。將一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的項(xiàng)目,交由學(xué)生自己處理。信息的收集、方案的設(shè)計(jì)、項(xiàng)目的實(shí)施及最終的評(píng)價(jià),都由學(xué)生自己負(fù)責(zé)。學(xué)生通過(guò)該項(xiàng)目的進(jìn)行,了解并把握整個(gè)過(guò)程及每一環(huán)節(jié)中的基本要求。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中,每一張保單都可以看作是一個(gè)項(xiàng)目,特別是復(fù)雜的非標(biāo)準(zhǔn)體的保單。在教學(xué)中,每講授完一個(gè)單元,就讓學(xué)生自己獨(dú)立設(shè)計(jì)一款保單或者根據(jù)客戶的需求設(shè)計(jì)一個(gè)保險(xiǎn)方案,比如在介紹完所有的業(yè)務(wù)種類,讓學(xué)生為學(xué)校設(shè)計(jì)一保險(xiǎn)方案;學(xué)完家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)后,讓學(xué)生設(shè)計(jì)一款大學(xué)生宿舍保險(xiǎn)等。然后同學(xué)們?cè)傧嗷ビ懻,不斷完善產(chǎn)品或方案。

  4.角色扮演法。學(xué)生通過(guò)扮演不同角色,體驗(yàn)自身角色的內(nèi)涵活動(dòng),又體驗(yàn)對(duì)方角色的心理,從而充分展現(xiàn)出現(xiàn)實(shí)社會(huì)中各種角色的“為”和“位”,達(dá)到培養(yǎng)社會(huì)能力和交際能力的目的。角色扮演法屬情景教學(xué),創(chuàng)設(shè)一個(gè)“身臨其境”的感官效應(yīng),能提高學(xué)生專業(yè)能力、方法能力與社會(huì)能力。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)營(yíng)運(yùn)涉及到多方主體,讓學(xué)生分別選定不同的角色,如投保人、核保人、理賠員、客戶服務(wù)人員、事故第三方等,由其主導(dǎo)設(shè)計(jì)一保險(xiǎn)場(chǎng)景并進(jìn)行演練。

  5.大腦風(fēng)暴教學(xué)法。“大腦風(fēng)暴”教學(xué)法是教師引導(dǎo)學(xué)生就某一問(wèn)題自由發(fā)表意見,而對(duì)其意見的正確性或準(zhǔn)確性教師不進(jìn)行任何評(píng)價(jià)的方法。這種方法是一種能在最短的時(shí)間里,獲得最多的思想和觀點(diǎn)的方法。通過(guò)鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)現(xiàn)并提出問(wèn)題,給他們以成就感,激發(fā)其學(xué)習(xí)的強(qiáng)大動(dòng)力。該方法主要在前面幾種方法中同步使用,也可以在理論教學(xué)中使用,老師針對(duì)學(xué)生的案例分析、項(xiàng)目實(shí)施、角色演練進(jìn)行即時(shí)的、隨機(jī)的、針對(duì)性的提問(wèn),啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行多維度思考,鍛煉學(xué)生快速反應(yīng)的能力。

  三、行為導(dǎo)向法在《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)》教學(xué)中的效果評(píng)析

  財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)作為保險(xiǎn)專業(yè)課,教學(xué)重點(diǎn)是各種財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)及其運(yùn)行的內(nèi)在規(guī)律,傳統(tǒng)的教學(xué)方法側(cè)重于通過(guò)現(xiàn)行產(chǎn)品解讀,讓學(xué)生把握財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的特點(diǎn)及與其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)區(qū)別,由于缺乏感性認(rèn)識(shí),學(xué)生會(huì)感覺(jué)比較枯燥,教學(xué)效果大打折扣,而行為導(dǎo)向法立足于引導(dǎo)學(xué)生、啟發(fā)學(xué)生、調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。教學(xué)效果得到了極大提升。

  1.增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性:這種教學(xué)方法容易激起學(xué)生的好奇心,產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望,積極參與教學(xué)過(guò)程。課堂上學(xué)生積極思考,與教師產(chǎn)生互動(dòng),充分調(diào)動(dòng)了課堂氣氛。

  2.提高了學(xué)生創(chuàng)新及應(yīng)用能力:案例式教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)等方法的引入,大大開闊了學(xué)生的視野,不再是以前保險(xiǎn)條款的閱讀和復(fù)述,而是自由地發(fā)揮,激發(fā)了學(xué)生的潛能,其創(chuàng)新能力及應(yīng)用能力也得到大大提高。

  3.有助于學(xué)生個(gè)性的發(fā)展:多樣化的教學(xué)方法,如頭腦風(fēng)暴、角色扮演、項(xiàng)目教學(xué)可以使學(xué)生的社交能力、應(yīng)變能力、協(xié)同工作的能力得到有效的訓(xùn)練,有利于學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,從而為今后的學(xué)習(xí)和工作打下良好的基礎(chǔ)。

  4.對(duì)教師提出了更高的要求:該法對(duì)教師的教學(xué)能力和專業(yè)素質(zhì)提出更高要求。每一種行為導(dǎo)向法,都需要在教師的引導(dǎo)下,學(xué)生參與收集信息、制訂計(jì)劃、選擇方案、實(shí)施目標(biāo)、反饋信息到成果評(píng)價(jià)的全過(guò)程,讓學(xué)生既了解總體,又清楚每一個(gè)具體環(huán)節(jié)的運(yùn)作,并從中得到關(guān)鍵能力的提高。

  總之,通過(guò)近兩年的嘗試,行為導(dǎo)向法在《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)》教學(xué)中的運(yùn)用,使學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性得到很大提高,學(xué)習(xí)熱情也高漲,理論教學(xué)再加上一系列行業(yè)導(dǎo)向教學(xué)法使學(xué)生對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的基礎(chǔ)理論知識(shí)及應(yīng)用有了扎實(shí)的認(rèn)識(shí)和理解,也對(duì)其后續(xù)專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),提升了學(xué)生在就業(yè)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

  參考文獻(xiàn):

  [1]趙愛(ài)威,溫寶陽(yáng).行為導(dǎo)向教學(xué)法實(shí)施探究[J].教學(xué)與管理,20xx,(8):121-122.

  [2]李毅卉,賀子瑛.行為導(dǎo)向法在結(jié)構(gòu)力學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用[J].教育研究,20xx,(3):131-133.

  [3]周丹,楊曉玉.行為導(dǎo)向教學(xué)法實(shí)施過(guò)程優(yōu)化研究[J].現(xiàn)代教育科學(xué)普教研究,20xx,(5):19-21.

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)論文9

  一、營(yíng)改增對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的影響

  (一)對(duì)公司系統(tǒng)的影響

  1.業(yè)務(wù)系統(tǒng)營(yíng)改增后,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在收取保費(fèi)、支付賠款、支付手續(xù)費(fèi)及傭金環(huán)節(jié)需要拆分出增值稅銷項(xiàng)稅額或者進(jìn)項(xiàng)稅額,公司的承保、收付、理賠等業(yè)務(wù)系統(tǒng)都需要做相應(yīng)的改造。公司承保簽單時(shí),根據(jù)保險(xiǎn)金額和費(fèi)率計(jì)算出含稅價(jià)格,根據(jù)增值稅率拆分出保費(fèi)收入和增值稅銷項(xiàng)稅額,承保系統(tǒng)應(yīng)該區(qū)分含稅價(jià)格、保費(fèi)收入、增值稅等信息,并在核保、打印保單環(huán)節(jié)都需要區(qū)分,會(huì)對(duì)承保業(yè)務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)生較大的影響。公司計(jì)算標(biāo)的損失、核價(jià)核損時(shí),IT系統(tǒng)需要區(qū)分含稅賠付支出、增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額及不含稅賠付支出金額,會(huì)影響公司報(bào)價(jià)、定損、核損、理算、結(jié)案等環(huán)節(jié)理賠業(yè)務(wù)系統(tǒng)。根據(jù)目前中國(guó)保監(jiān)會(huì)的要求,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司手續(xù)費(fèi)及傭金支出需要對(duì)應(yīng)每筆保單和代理人,公司在計(jì)算手續(xù)費(fèi)及傭金支出時(shí)需要區(qū)分手續(xù)費(fèi)及傭金支出和增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額。財(cái)務(wù)收取保費(fèi)、支付賠款、支付手續(xù)費(fèi)等收付系統(tǒng)需要區(qū)分保費(fèi)收入、賠付支出、手續(xù)費(fèi)支出及增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額和銷項(xiàng)稅額。

  2.開票系統(tǒng)增值稅發(fā)票分為專用發(fā)票和普通發(fā)票,發(fā)票上需要注明收入金額和增值稅稅額,并且需要使用增值稅防偽系統(tǒng)開具發(fā)票,這就意味著公司開票系統(tǒng)可能不止一個(gè)。另外,所開發(fā)票需要顯示對(duì)方公司名稱、稅務(wù)登記號(hào)等信息,公司開票系統(tǒng)的改造將是一個(gè)重要工作。公司開具專用發(fā)票后,應(yīng)進(jìn)行抄稅和報(bào)稅,發(fā)票信息需要實(shí)時(shí)上傳到稅務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行比對(duì),公司系統(tǒng)需要和稅務(wù)局系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)接。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司不僅有保險(xiǎn)業(yè)務(wù),還會(huì)經(jīng)營(yíng)投資業(yè)務(wù)、其他代理業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)的多元化會(huì)使公司開票系統(tǒng)更加復(fù)雜。

  3.報(bào)銷、采購(gòu)系統(tǒng)公司報(bào)銷、采購(gòu)支出,需要區(qū)分成本和增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額。另外,報(bào)銷、采購(gòu)流程可能增加增值稅發(fā)票比對(duì)流程,有單獨(dú)報(bào)銷系統(tǒng)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,報(bào)銷、采購(gòu)系統(tǒng)也需要做相應(yīng)的改造。公司采購(gòu)取得的增值稅專用發(fā)票可以抵扣銷項(xiàng)稅,如果采購(gòu)時(shí)不能取得增值稅專用發(fā)票,則不能抵扣銷項(xiàng)稅。公司采購(gòu)時(shí),供應(yīng)商是否能夠開具增值稅專用發(fā)票及增值稅率,會(huì)影響公司采購(gòu)成本,采購(gòu)成本的高低是公司選擇供應(yīng)商的一個(gè)重要因素。營(yíng)改增后,公司會(huì)對(duì)目前的供應(yīng)商做出重新選擇,也會(huì)影響公司采購(gòu)系統(tǒng)。

  4.手續(xù)費(fèi)管理系統(tǒng)目前,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在支付個(gè)人代理人的手續(xù)費(fèi)時(shí)需要代扣代繳營(yíng)業(yè)稅及附加,營(yíng)改增后可能需要代扣代繳增值稅及附加,手續(xù)費(fèi)管理系統(tǒng)中,需要改造個(gè)人手續(xù)費(fèi)扣稅公式及相關(guān)配置。

  5.財(cái)務(wù)系統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)作為歸集系統(tǒng),其他系統(tǒng)數(shù)據(jù)可能都需要向財(cái)務(wù)系統(tǒng)傳送,財(cái)務(wù)系統(tǒng)需要增加增值稅及相應(yīng)明細(xì)科目的配置(如銷項(xiàng)稅額、進(jìn)項(xiàng)稅額等),財(cái)務(wù)報(bào)表系統(tǒng)也需要做相應(yīng)的變動(dòng)改造。

  (二)對(duì)公司業(yè)務(wù)流程的影響

  1.對(duì)見費(fèi)出單流程的影響目前,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司大部分產(chǎn)品執(zhí)行見費(fèi)出單,交費(fèi)、出單、打印發(fā)票可能都不在一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上。在營(yíng)改增后業(yè)務(wù)流程與財(cái)務(wù)流程核對(duì)的過(guò)程中,要考慮如何保證進(jìn)項(xiàng)與銷項(xiàng)的一致,如果處理不好,就有可能帶來(lái)雙重繳稅的情況或者影響公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。

  2.對(duì)支付手續(xù)費(fèi)流程的影響支付單位部分手續(xù)費(fèi),應(yīng)增加比對(duì)增值稅專用發(fā)票環(huán)節(jié),先索要、比對(duì)增值稅專用發(fā)票,再支付資金。支付個(gè)人部分手續(xù)費(fèi),不再代扣代繳營(yíng)業(yè)稅,但可能增加代扣代繳增值稅,公司計(jì)算代扣稅公式需要變更。

  3.對(duì)費(fèi)用、資產(chǎn)采購(gòu)等報(bào)銷流程的影響公司接受服務(wù)、采購(gòu)商品時(shí),先索取、比對(duì)增值稅專用發(fā)票后再支付報(bào)銷資金,需要對(duì)公司采購(gòu)、報(bào)銷流程進(jìn)行改造,增加進(jìn)項(xiàng)增值稅項(xiàng)目及稅票比對(duì)環(huán)節(jié)。

  4.對(duì)開具發(fā)票流程的影響

  (1)增值稅發(fā)票屬于國(guó)稅發(fā)票,保險(xiǎn)業(yè)原來(lái)的發(fā)票是地稅發(fā)票,營(yíng)改增后,需要向國(guó)家稅務(wù)局申請(qǐng)發(fā)票,發(fā)票專用章可能需要重新刻制或備案。

  (2)開具增值稅專用發(fā)票時(shí),實(shí)行最高開票限額管理,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同一般金額較大,有百萬(wàn)元甚至千萬(wàn)元的,公司在申請(qǐng)最高開票限額時(shí)要考慮財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)大單業(yè)務(wù),以滿足公司正常經(jīng)營(yíng)需要。

  (3)增值稅發(fā)票分為專用發(fā)票和普通發(fā)票,對(duì)個(gè)人提供服務(wù)需要開具普通發(fā)票,對(duì)單位提供服務(wù)可能需要開具專用發(fā)票,開具發(fā)票的種類增多,會(huì)增加開票人的工作量,影響開票的時(shí)效及流程。

  (4)增值稅發(fā)票需要填寫購(gòu)貨單位納稅人識(shí)別號(hào)、地址、銀行賬號(hào)等信息。公司開具發(fā)票時(shí)需要填寫購(gòu)貨單位相關(guān)信息,可能影響公司出具發(fā)票的時(shí)效及流程。

  5.對(duì)納稅申報(bào)業(yè)務(wù)流程的影響目前,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司主要繳納營(yíng)業(yè)稅及附加,營(yíng)業(yè)稅按保費(fèi)收入的5%計(jì)提,計(jì)算比較簡(jiǎn)單。營(yíng)改增后,繳納的增值稅采用進(jìn)項(xiàng)稅抵扣銷項(xiàng)稅的方式,按抵扣后的凈額繳納,公司在支付賠款、支付手續(xù)費(fèi)及傭金、費(fèi)用報(bào)銷及資產(chǎn)采購(gòu)時(shí)都會(huì)涉及進(jìn)項(xiàng)稅,而收款對(duì)象不同可能存在不同的增值稅稅率,并且增值稅稅務(wù)局采用先比對(duì)后抵扣的方式,增值稅的申報(bào)比較復(fù)雜,這可能會(huì)影響公司的稅務(wù)申報(bào)業(yè)務(wù)流程。

  二、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的對(duì)策

  面對(duì)新形勢(shì),營(yíng)改增是大勢(shì)所趨,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)冷靜分析,制定出詳細(xì)方案,未雨綢繆,提前做好準(zhǔn)備,才能在這一大環(huán)境下獲得有利條件。筆者建議從以下幾方面著手準(zhǔn)備。

  1.做好人員培訓(xùn)應(yīng)對(duì)政策變更,儲(chǔ)備相應(yīng)的專業(yè)人才是關(guān)鍵。應(yīng)對(duì)營(yíng)改增工作是個(gè)系統(tǒng)工程,公司應(yīng)成立由業(yè)務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員、銷售人員、IT人員等組成的工作小組,廣泛學(xué)習(xí)營(yíng)改增相關(guān)知識(shí),了解最新營(yíng)改增政策動(dòng)態(tài),參加專業(yè)培訓(xùn),充分調(diào)研、了解公司目前的情況,促使管理層及相關(guān)工作人員了解營(yíng)業(yè)稅與增值稅的區(qū)別及營(yíng)改增對(duì)公司的影響。

  2.做好系統(tǒng)開發(fā)對(duì)接工作IT系統(tǒng)是公司業(yè)務(wù)流程的載體和各種管理活動(dòng)的手段。在對(duì)目前的系統(tǒng)升級(jí)改造時(shí),需要預(yù)留相應(yīng)的.接口和改造空間,以滿足未來(lái)營(yíng)改增政策和業(yè)務(wù)的需求,營(yíng)改增后要使IT系統(tǒng)能夠與增值稅系統(tǒng)兼容。

  3.做好單證格式變更的準(zhǔn)備在印制、申請(qǐng)單證時(shí),在滿足正常需求的前提下,盡量減少庫(kù)存,防止政策變更帶來(lái)的浪費(fèi)。在設(shè)置單證格式時(shí),預(yù)留增值稅相關(guān)信息欄位。

  4.開支預(yù)算中預(yù)留為適應(yīng)營(yíng)改增政策的變更,公司可能需要采購(gòu)新的設(shè)備、投入較大的系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用和人員培訓(xùn)費(fèi)用,在制定本年預(yù)算時(shí),需要考慮政策變更帶來(lái)的支出,預(yù)留一定預(yù)算額度。

  5.梳理業(yè)務(wù)流程、加強(qiáng)內(nèi)部控制營(yíng)改增政策變更會(huì)影響公司的業(yè)務(wù)流程,公司應(yīng)梳理目前的采購(gòu)、財(cái)務(wù)管理、銷售流程,并加強(qiáng)內(nèi)部控制。財(cái)務(wù)管理方面,指定專門人員負(fù)責(zé)稅務(wù)管理工作,防止因操作或失誤增加的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。采購(gòu)方面,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行梳理分類,區(qū)分是否能夠開具增值稅專用發(fā)票以及增值稅率,最大限度地降低采購(gòu)成本。銷售方面,宣傳引導(dǎo)含稅保險(xiǎn)費(fèi)率,盡量轉(zhuǎn)嫁稅賦,增加公司保費(fèi)收入。

  6.下達(dá)保費(fèi)任務(wù)、利潤(rùn)等計(jì)劃時(shí)考慮政策的影響營(yíng)改增政策變更會(huì)給公司保費(fèi)規(guī)模、盈利能力、現(xiàn)金流帶來(lái)影響,公司在制定20xx年業(yè)務(wù)規(guī)劃時(shí),要考慮到政策變動(dòng)對(duì)保費(fèi)收入的影響,適當(dāng)減少保費(fèi)收入任務(wù)目標(biāo),增加盈利目標(biāo)?偣緦用嬖谥贫ㄍ顿Y、籌資計(jì)劃時(shí)要考慮到政策變動(dòng)給公司現(xiàn)金流帶來(lái)的影響?傊瑺I(yíng)改增是國(guó)家層面的戰(zhàn)略規(guī)劃,金融行業(yè)即將納入試點(diǎn)范圍,營(yíng)改增的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備工作也應(yīng)該提升到財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的戰(zhàn)略計(jì)劃中。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司面對(duì)的客戶群體數(shù)量較大,并且大多是最終的消費(fèi)者,公司在制定應(yīng)對(duì)策略時(shí),需要考慮與客戶、供應(yīng)商、政府的關(guān)系,需要平衡各方面的利益,做到利益共享、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān),平穩(wěn)過(guò)渡營(yíng)改增政策的改革。

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)論文10

  摘要:隨著遼寧經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,和分民生活水平的提高,人們對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的需求也越來(lái)越多,市場(chǎng)潛力巨大。但還存在觀念落后,銷售方法單一,監(jiān)管不足,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)不合理等問(wèn)題制約著遼寧省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的發(fā)展。因此遼寧省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)應(yīng)從以上幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)從而獲得進(jìn)一步發(fā)展。

  關(guān)鍵詞:遼寧;財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn);發(fā)展

  1財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的現(xiàn)狀分析

 。1)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)與其他險(xiǎn)種保費(fèi)收入比較:據(jù)統(tǒng)計(jì),從20xx年到20xx年遼寧省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)正在飛速發(fā)展,保費(fèi)收入逐年提高,這都顯示著遼寧省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。(2)購(gòu)買保險(xiǎn)的意愿:根據(jù)中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的抽樣調(diào)查顯示,從來(lái)沒(méi)有買過(guò)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的占58.51%,之前買過(guò),后來(lái)不買的占23.99%,一直在購(gòu)買財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的占17.5%?梢娢覈(guó)購(gòu)買財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的人數(shù)過(guò)少,其主要原因中,認(rèn)為保費(fèi)過(guò)高的占20.11%,不打算長(zhǎng)期居住一個(gè)地方的占17.88%,認(rèn)為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)作用不大的占16.20%,對(duì)其不了解的占16.76%,其他原因占20.67%。這些數(shù)據(jù)都能有力的說(shuō)明我國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)觀念落后。(3)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司銷售模式:在20xx年財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)電商銷售數(shù)據(jù)來(lái)看,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)總保費(fèi)收入9266.17億元,其中,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)電商市場(chǎng)總保費(fèi)1464.67億元,不難看出我國(guó)目前主要的保費(fèi)來(lái)源于直銷,電商這個(gè)巨大的市場(chǎng)還沒(méi)有占領(lǐng)。并且目前財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司為主要的'保費(fèi)來(lái)源,加大電商對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的銷售,是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司進(jìn)一步發(fā)展的需求。(4)遼寧省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的險(xiǎn)種結(jié)構(gòu):遼寧省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的發(fā)展相對(duì)較晚,在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的險(xiǎn)種銷售上十分不合理,絕大部分的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)依賴于機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn),這樣一來(lái)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力就會(huì)變低,容易在事故多發(fā)時(shí)段里面臨資金短缺的風(fēng)險(xiǎn),因此有必要改變財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的險(xiǎn)種結(jié)構(gòu),開發(fā)一些新險(xiǎn)種勢(shì)在必行。

  2遼寧省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)發(fā)展的有力條件

 。1)市場(chǎng)潛力巨大。遼寧省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)從起步到這么多年的發(fā)展以來(lái),不斷積累經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)大自身,再加上遼寧省人口基數(shù)大,購(gòu)買財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的可能性也以較大,為遼寧省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的發(fā)展提供了巨大的市場(chǎng)。

  (2)國(guó)家政策指導(dǎo)。20xx年中國(guó)保監(jiān)會(huì)印發(fā)了《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司產(chǎn)品費(fèi)率厘定指引》,在這一書中提出了我國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的走向作出了指引,保監(jiān)會(huì)為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司指出繼續(xù)前進(jìn)的方向,為我國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)起到了保駕護(hù)航的重大意義。

  (3)遼寧省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)發(fā)展迅速。遼寧省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)現(xiàn)在的環(huán)境十分有利,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)也正在蓬勃發(fā)展。在這幾年中保險(xiǎn)公司的保費(fèi)收入都是不斷上升的,體現(xiàn)了遼寧省保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)的銷售上有了巨大的進(jìn)步,也說(shuō)明我國(guó)政策上對(duì)保險(xiǎn)的支持,我國(guó)保險(xiǎn)公司的發(fā)展方向符合國(guó)家的政策。

  3制約遼寧省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)發(fā)展的因素

  3.1觀念因素

  以前財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在起步初期為了收攏資金,只注重銷售出去財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),而不注重財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展。顧客購(gòu)買保險(xiǎn)之后產(chǎn)品的服務(wù)跟不上,導(dǎo)致顧客花了錢卻沒(méi)有得到相應(yīng)的服務(wù),久而久之對(duì)于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)就敬而遠(yuǎn)之。

  3.2財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的銷售模式創(chuàng)新不足

  在這個(gè)信息時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)交易已經(jīng)變得十分頻繁,人們也越來(lái)越接受和習(xí)慣于網(wǎng)絡(luò)交易。因此,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)應(yīng)努力占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)銷售的市場(chǎng)份額,同時(shí)在銷售中也占有一定主動(dòng)的地位。

  3.3監(jiān)管力度不夠

  我國(guó)實(shí)行的保險(xiǎn)法,管理?xiàng)l例等,對(duì)遼寧省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有著不同方面的監(jiān)管,但投保人和保險(xiǎn)人之間仍然存在很多問(wèn)題。如,消費(fèi)者無(wú)理取鬧,保險(xiǎn)公司為戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,惡性競(jìng)爭(zhēng),最終導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)出現(xiàn)混亂。

  3.4險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)不合理

  遼寧省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的份額分布十分不合理,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保費(fèi)收入絕大部分來(lái)自機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn),而其中強(qiáng)制險(xiǎn)又占大多數(shù)。然后購(gòu)買的是企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),后面才是責(zé)任保險(xiǎn)和家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。從中不難看出遼寧省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)十分不合理,從而阻礙了遼寧省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的發(fā)展。

  4對(duì)于遼寧財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)發(fā)展的建議

  4.1改變?nèi)藗儗?duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的傳統(tǒng)觀念

  保險(xiǎn)公司加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的廣告宣傳,使人們更加了解財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)對(duì)于自身的實(shí)際利益。加強(qiáng)下鄉(xiāng)宣傳,現(xiàn)如今財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)購(gòu)買量主要集中在城市,而城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村還存在很大的市場(chǎng),加強(qiáng)這一方面的宣傳可以擴(kuò)大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的銷售市場(chǎng)。

  4.2加強(qiáng)創(chuàng)新

  尋找新的銷售渠道,如電話銷售和網(wǎng)上銷售。電話銷售模式可以大量減少公司人力物力的支出,且能極大的提高了工作效率。網(wǎng)上銷售,將產(chǎn)品呈現(xiàn)在顧客面前,使顧客根據(jù)自身需求自己選擇適合的保險(xiǎn)組合。提高顧客滿意程度.

  4.3加強(qiáng)對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的監(jiān)管力度

  面對(duì)現(xiàn)如今的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司越來(lái)越多的情況,必須加強(qiáng)對(duì)于保險(xiǎn)費(fèi)率的監(jiān)管,規(guī)定在遼寧省內(nèi)的保險(xiǎn)費(fèi)率相同,這樣做可以防止惡性競(jìng)爭(zhēng)而導(dǎo)致遼寧省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)的倒退,一定要維持保險(xiǎn)公司以服務(wù)客戶為主而贏得客戶的有利競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

  4.4改變財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)

  遼寧省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)以往發(fā)展的模式是以機(jī)動(dòng)車輛的銷售額為主,其他險(xiǎn)種作為輔助的銷售模式。要想進(jìn)一步發(fā)展財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),必須開闊弱勢(shì)的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)種,比如發(fā)展企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),責(zé)任保險(xiǎn)等,這些保險(xiǎn)都存在巨大的市場(chǎng),同時(shí)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)分布的合理可以分散保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn),財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司可以健康的發(fā)展。

  5結(jié)語(yǔ)

  現(xiàn)在遼寧省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)還是處于發(fā)展階段,在有著巨大的市場(chǎng)等待去開發(fā),隨著遼寧經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司必然會(huì)遇到更大的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn),只要能夠抓住機(jī)會(huì)迎接挑戰(zhàn),遼寧省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)必定能取得進(jìn)一步的發(fā)展。同時(shí)在現(xiàn)如今,無(wú)論是從主觀條件還是客觀條件,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)都有著巨大的發(fā)展空間,加強(qiáng)創(chuàng)新,加強(qiáng)服務(wù),遼寧省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)會(huì)有更廣闊的發(fā)展空間。

  參考文獻(xiàn):

  [1]于秀軍.論我國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的發(fā)展[J].赤峰學(xué)院學(xué)報(bào),20xx(11).

  [2]解瀟瀟.中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)現(xiàn)狀分析[J].經(jīng)濟(jì)建設(shè),20xx(1).

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)論文11

  在電網(wǎng)企業(yè)當(dāng)中,進(jìn)行財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)機(jī)制建立和健全是比較重要的,該機(jī)制是轉(zhuǎn)移和消除企業(yè)財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)依據(jù),當(dāng)電力企業(yè)發(fā)生相關(guān)事故或遇到相關(guān)災(zāi)害之后,就會(huì)產(chǎn)生一部分經(jīng)濟(jì)損失,此時(shí),只有進(jìn)行財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)索償,才能真正實(shí)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)有效轉(zhuǎn)移。在電網(wǎng)企業(yè)當(dāng)中,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)控制工作是比較重要的,要想做好該工作,必須在加強(qiáng)技術(shù)控制的基礎(chǔ)上加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制,所以,進(jìn)行電網(wǎng)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)索償機(jī)制建立和健全是比較重要的。

  一、電網(wǎng)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)索償機(jī)制建立和健全的意義

  1.通過(guò)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)索償機(jī)制健全,滿足企業(yè)財(cái)產(chǎn)管理要求。

  通過(guò)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)索償機(jī)制健全,電網(wǎng)企業(yè)當(dāng)中的財(cái)產(chǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)能夠明顯減少。在電力企業(yè)損失補(bǔ)償過(guò)程中,可能會(huì)出現(xiàn)相關(guān)財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)索賠,相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失能得到補(bǔ)充,企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況能夠得到緩解或者恢復(fù)。保險(xiǎn)索償大小決定財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移大小。要想保證財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)索賠有效,必須全面考慮相關(guān)因素,必須增強(qiáng)企業(yè)保險(xiǎn)索償功能,降低財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。

  2.通過(guò)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)索償機(jī)制健全,保證風(fēng)險(xiǎn)資金充足。

  要想保證電網(wǎng)企業(yè)安全運(yùn)行,必須保證財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)資金充足。企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)損失之后,要采取財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)索償方式,降低經(jīng)濟(jì)損失,促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)正常進(jìn)行,要保證電力供應(yīng)到位,把保險(xiǎn)責(zé)任落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中,促進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)產(chǎn)業(yè)安全運(yùn)行。

  3.通過(guò)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)索償機(jī)制健全,有效降低法律風(fēng)險(xiǎn)。

  在應(yīng)用財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)索償機(jī)制之后,企業(yè)內(nèi)部的財(cái)產(chǎn)預(yù)算局面能得到有效改善,計(jì)劃也不會(huì)被打亂,另外,財(cái)務(wù)相關(guān)問(wèn)題也能得到有效解決,當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)民事糾紛之后,通過(guò)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)索償,就可以降低稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)以及其他風(fēng)險(xiǎn)。

  二、電力企業(yè)財(cái)產(chǎn)管理當(dāng)中存在的主要問(wèn)題和索償問(wèn)題

  在很多電網(wǎng)企業(yè)財(cái)產(chǎn)管理當(dāng)中,財(cái)產(chǎn)管理制度和體系相對(duì)來(lái)說(shuō)都是比較完善的,不僅進(jìn)行了財(cái)產(chǎn)索償制度優(yōu)化和流程細(xì)化,還對(duì)報(bào)案索償體系進(jìn)行了完善。比如在企業(yè)面對(duì)重大案件之后,在相關(guān)制度的管理下,可以分工協(xié)作,完成保險(xiǎn)管理工作。制度完善的'企業(yè),其索償也是比較合理的,可以獨(dú)立有效的落實(shí)財(cái)產(chǎn)索償工作,企業(yè)案件處理情況是比較好的。但還有一部分企業(yè)沒(méi)有對(duì)財(cái)產(chǎn)管理體系進(jìn)行完善,財(cái)產(chǎn)索償機(jī)制也是不成熟的,當(dāng)遇到糾紛后,無(wú)法實(shí)現(xiàn)各部門合作,無(wú)法快速有效解決經(jīng)濟(jì)糾紛。其內(nèi)部財(cái)產(chǎn)索償流程也是不明確的,當(dāng)遇到財(cái)產(chǎn)糾紛之后,無(wú)法快速收集相關(guān)資料,案件處理率相對(duì)來(lái)說(shuō)比較低。另外還有一些企業(yè),其財(cái)產(chǎn)索償意識(shí)是比較弱的,無(wú)法實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)管理責(zé)任的合理分配,沒(méi)有意識(shí)到企業(yè)財(cái)產(chǎn)管理工作是各個(gè)部門的工作,沒(méi)有把財(cái)產(chǎn)管理責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,當(dāng)出現(xiàn)財(cái)產(chǎn)糾紛問(wèn)題之后,無(wú)法實(shí)現(xiàn)各個(gè)部門和人員的有效交流和溝通,對(duì)公司的依賴性過(guò)大,導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)索償效率低下。

  三、健全財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)索償機(jī)制的對(duì)策和相關(guān)要求

  1.電網(wǎng)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)管理具體規(guī)程研究。

  要想落實(shí)電網(wǎng)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)管理工作,要實(shí)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)管理統(tǒng)一化,不僅要實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)管理與投保管理的有效統(tǒng)一,還要明確財(cái)產(chǎn)索賠方法,對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行完善,對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行有效規(guī)范,還要進(jìn)行保險(xiǎn)協(xié)調(diào)人員有效委托,落實(shí)保險(xiǎn)工作。對(duì)于電網(wǎng)企業(yè)保險(xiǎn)協(xié)調(diào)人來(lái)說(shuō),不僅要完成保險(xiǎn)管理工作,還要完成咨詢工作以及流程落實(shí)工作,企業(yè)要建立起一支高素質(zhì)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)管理隊(duì)伍。電網(wǎng)企業(yè)相關(guān)部門在取得公司批準(zhǔn)之后,要嚴(yán)格按照財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)管理制度和計(jì)劃方案,由保險(xiǎn)協(xié)調(diào)人進(jìn)行指導(dǎo),進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)管理體系完善,有效落實(shí)財(cái)產(chǎn)索償制度完善工作。對(duì)于電網(wǎng)企業(yè)財(cái)產(chǎn)管理規(guī)程來(lái)說(shuō),要對(duì)保險(xiǎn)協(xié)調(diào)人的責(zé)任進(jìn)行明確,要對(duì)相關(guān)規(guī)范流程進(jìn)行明確,這個(gè)流程不僅包括投保流程,還包括索償流程等。

  2.財(cái)產(chǎn)索償相關(guān)內(nèi)容研究。

  要想有效落實(shí)電網(wǎng)企業(yè)財(cái)產(chǎn)索償工作,首先要進(jìn)行出險(xiǎn)報(bào)告有效制作,當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)財(cái)產(chǎn)問(wèn)題之后,被保險(xiǎn)人要及時(shí)告知保險(xiǎn)人,對(duì)于那些財(cái)產(chǎn)損失比較大的情況來(lái)說(shuō),要獲取現(xiàn)場(chǎng)證據(jù),在不破壞現(xiàn)場(chǎng)的情況下進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題勘察。然后要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)勘察結(jié)果確定經(jīng)濟(jì)索賠額度,嚴(yán)格按照保險(xiǎn)承諾進(jìn)行數(shù)額確定,對(duì)于那些經(jīng)濟(jì)損失比較大的情況來(lái)說(shuō),保險(xiǎn)人要和被保險(xiǎn)人儀器進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察,確定具體合理的經(jīng)濟(jì)損失,必要時(shí)由公估公司進(jìn)行定損。其次要進(jìn)行相關(guān)財(cái)產(chǎn)索償資料收集和整理,要獲取索賠通知書,要獲取財(cái)產(chǎn)索償申請(qǐng)書,還要收集企業(yè)領(lǐng)料單、發(fā)票;還要整理現(xiàn)場(chǎng)拍攝照片以及相關(guān)證據(jù)資料等,另外對(duì)于其它保險(xiǎn)人覺(jué)得應(yīng)當(dāng)收集的資料,比如裁決書等,也要進(jìn)行有效收集和整理。再次要正式提出財(cái)產(chǎn)索償,被保險(xiǎn)人要提供給保險(xiǎn)人相關(guān)資料和證據(jù),如果保險(xiǎn)人認(rèn)為相關(guān)信息不完善的話,被保險(xiǎn)人要進(jìn)行補(bǔ)充,在具體索償金額確定當(dāng)中,要嚴(yán)格按照取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理審核,明確計(jì)算出最終的索償金額,如果雙方有異議的話,可以采取協(xié)商調(diào)解的方式解決。最后是保險(xiǎn)結(jié)案階段,當(dāng)索償金額被確定之后,還要簽訂相關(guān)確認(rèn)書,對(duì)于那些存在異議的,在協(xié)商解決之后簽訂相關(guān)文件,最后保險(xiǎn)人要把索償款以網(wǎng)上支付或者現(xiàn)金支付的方式給予被保險(xiǎn)人。

  3.電網(wǎng)企業(yè)各個(gè)部門財(cái)產(chǎn)管理制度流程研究。

  在電網(wǎng)企業(yè)當(dāng)中,相關(guān)制度流程是比較多的,不僅有財(cái)產(chǎn)索償管理和控制辦法還有具體索償內(nèi)容指引,另外還有財(cái)產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案等,這些具體制度流程都應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照統(tǒng)一管理體系要求進(jìn)行完善,必要時(shí)要進(jìn)行制度細(xì)化。第一,在各個(gè)部門具體制度流程確定當(dāng)中,要根據(jù)電網(wǎng)企業(yè)各個(gè)部門的具體工作內(nèi)容進(jìn)行確定,要保證各個(gè)部門和人員良好合作、協(xié)調(diào)統(tǒng)一,還要大量應(yīng)用其他輔助手段和方式,進(jìn)而提升報(bào)案處理效率。第二,要嚴(yán)格按照財(cái)產(chǎn)索償內(nèi)容指引要求對(duì)部門人員責(zé)任進(jìn)行有效落實(shí),要有效處理表單,要提升財(cái)產(chǎn)索償效率,促進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)正常生產(chǎn)。

  四、結(jié)語(yǔ)

  綜上所述,進(jìn)行電網(wǎng)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)索償機(jī)制建立和健全使十分重要的,要想完成這項(xiàng)工作,必須加強(qiáng)電網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部財(cái)產(chǎn)管理,要在保證企業(yè)各個(gè)部門有效協(xié)作的基礎(chǔ)上進(jìn)行索償制度完善,把財(cái)產(chǎn)索償責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,促進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)論文12

  摘 要:保險(xiǎn)合同是投保人與保險(xiǎn)人約定保險(xiǎn)權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。保險(xiǎn)利益,是指投保人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的所具有的法律上承認(rèn)的利益,是保險(xiǎn)合同有效的必要條件。保險(xiǎn)利益制度是保險(xiǎn)制度的核心內(nèi)容,對(duì)維持保險(xiǎn)秩序具有重要的意義。本文首先闡述了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同中保險(xiǎn)利益的立法意義以及保險(xiǎn)利益的產(chǎn)生方式,同時(shí)對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同中保險(xiǎn)利益原則的適用問(wèn)題進(jìn)行了說(shuō)明,最后提出了適用于財(cái)產(chǎn)合同中保險(xiǎn)利益的完善策略。

  關(guān)鍵詞:財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同;保險(xiǎn)利益;問(wèn)題;完善策略

  一、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同中保險(xiǎn)利益的立法意義

  (一)投保人應(yīng)當(dāng)具有保險(xiǎn)利益的法律規(guī)定,有助于防止投保人以他人財(cái)產(chǎn)進(jìn)行投保的行為。確定保險(xiǎn)利益原則,就限定了投保人僅可以自己的財(cái)產(chǎn)及其利益進(jìn)行投保,有效地保護(hù)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活秩序。

  (二)對(duì)保險(xiǎn)利益存在的要求,有利于防范道德危險(xiǎn)的誘發(fā)。雖然保險(xiǎn)法規(guī)定,以欺詐方式騙取保險(xiǎn)賠償?shù)模kU(xiǎn)人可以拒賠。正是保險(xiǎn)利益的存在,確定了保險(xiǎn)人給付的范圍,使得投保人實(shí)施的這種自害行為所能獲取的賠償與其所喪失的利益相等,從而有效地遏制了這種行為。

  (三)對(duì)保險(xiǎn)利益存在的要求,有助于限制保險(xiǎn)責(zé)任范圍。通過(guò)確定保險(xiǎn)利益的范圍,可以確定保險(xiǎn)金額,這樣當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生后,即可以有利于避免因投保人或被保險(xiǎn)人的不及時(shí)救助而導(dǎo)致的損失擴(kuò)大,又可以做到保險(xiǎn)賠償有依據(jù),使保險(xiǎn)合同真正發(fā)揮其保障作用。

  二、 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同中保險(xiǎn)利益原則適用問(wèn)題

  (一)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同中保險(xiǎn)利益界定 在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同中, 保險(xiǎn)利益界定不明確,當(dāng)前保險(xiǎn)法沒(méi)有具體闡述財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中的保險(xiǎn)利益定義。 通常情況下, 財(cái)產(chǎn)合同保險(xiǎn)中保險(xiǎn)利益判斷標(biāo)準(zhǔn)主要可以從三個(gè)方面來(lái)闡述: 第一, 從形式上來(lái)講, 保險(xiǎn)利益主要體現(xiàn)的.是利害關(guān)系; 第二, 從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度出發(fā), 保險(xiǎn)利益表現(xiàn)的是一種經(jīng)濟(jì)利益; 第三, 從法律角度來(lái)看, 保險(xiǎn)利益屬于合法利益。

  (二)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同中保險(xiǎn)利益轉(zhuǎn)移 在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)法中, 若投保人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的沒(méi)有保險(xiǎn)利益, 那么保險(xiǎn)合同將會(huì)失效。 因此, 在簽訂保險(xiǎn)合同時(shí), 投保人以及被保險(xiǎn)人必須要確保保險(xiǎn)利益, 當(dāng)發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí), 有助于依據(jù)保險(xiǎn)利益原則得到相應(yīng)的賠償。 但在實(shí)際司法實(shí)踐過(guò)程, 即使投保人或者被保險(xiǎn)人沒(méi)有訂立相關(guān)的保險(xiǎn)合同, 保險(xiǎn)利益不明確, 但當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí), 雙方卻享有保險(xiǎn)利益。 按照相關(guān)的保險(xiǎn)利益原則規(guī)定, 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)利益能夠進(jìn)行轉(zhuǎn)讓, 但是對(duì)轉(zhuǎn)讓時(shí)間卻沒(méi)有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范, 因此導(dǎo)致發(fā)生糾紛的概率高。

  三 、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同中保險(xiǎn)利益原則適用完善策略

  (一)重新界定財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)利益定義 首先要界定保險(xiǎn)利益的性質(zhì), 明確人身保險(xiǎn)的保險(xiǎn)利益與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)利益, 從而具體分析被保險(xiǎn)人或者投保者對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的所具有的法律利益關(guān)系。對(duì)于保險(xiǎn)利益范圍而言, 在確定的過(guò)程中, 主要的依據(jù)有四個(gè): 一是標(biāo)的物, 二是被保險(xiǎn)人, 三是賠償項(xiàng)目, 四是投保人。 在保險(xiǎn)合同上, 投保人以及被保險(xiǎn)人首先要確認(rèn)投保財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)利益, 說(shuō)明保險(xiǎn)利益的合法性。其次, 要掌握保險(xiǎn)利益種類以及范圍, 主要體現(xiàn)在七個(gè)方面:第一, 財(cái)產(chǎn)法律享有者; 第二, 保管者所保管財(cái)產(chǎn); 第三, 占有者所占財(cái)產(chǎn); 第四, 股東財(cái)產(chǎn);第五, 合同產(chǎn)生利益; 第六, 經(jīng)營(yíng)者對(duì)經(jīng)營(yíng)事業(yè)所期待的利益; 七是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的其他相關(guān)利益。

  (二)完善保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)利益告知義務(wù)規(guī)定 在保險(xiǎn)法中, 保險(xiǎn)利益原則占據(jù)著十分重要的地位。 在保險(xiǎn)合訂立過(guò)程中, 對(duì)于保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)利益而言, 首先要規(guī)定告知義務(wù)。 當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí), 保險(xiǎn)人基于履行告知義務(wù)的基礎(chǔ)上可以承擔(dān)賠償責(zé)任。 在一定程度上, 完善保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)利益。

  (三)強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)利益轉(zhuǎn)移規(guī)定 首先, 要明確保險(xiǎn)轉(zhuǎn)讓定義。 在我國(guó)保險(xiǎn)法中規(guī)定, 只有在完成物權(quán)占有轉(zhuǎn)移下才能進(jìn)行標(biāo)的物轉(zhuǎn)讓。 在具體標(biāo)的物轉(zhuǎn)移過(guò)程中, 要以實(shí)體利益為核心標(biāo)準(zhǔn), 明確轉(zhuǎn)讓定義。 其次, 保險(xiǎn)利益轉(zhuǎn)移手續(xù)繁復(fù), 隨著保險(xiǎn)標(biāo)的的轉(zhuǎn)移, 保險(xiǎn)利益也會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)移, 為了確保保險(xiǎn)人利益, 要及時(shí)告知保險(xiǎn)人保險(xiǎn)利益轉(zhuǎn)移狀況。 再者, 要掌握保險(xiǎn)標(biāo)的轉(zhuǎn)讓時(shí)間。 標(biāo)的物在轉(zhuǎn)移前, 標(biāo)的物所有人承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。 而標(biāo)的物發(fā)生轉(zhuǎn)移時(shí), 風(fēng)險(xiǎn)也將會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)移, 買受人承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn), 因此要明確保險(xiǎn)標(biāo)的轉(zhuǎn)讓時(shí)間。

  四 結(jié)語(yǔ)

  保險(xiǎn)利益制度是保險(xiǎn)制度的核心內(nèi)容,對(duì)于維持保險(xiǎn)秩序具有重要的意義,我國(guó)現(xiàn)行的財(cái)產(chǎn)合同中的保險(xiǎn)利益制度,或多或少會(huì)有寫不足之處,需要在今后的實(shí)踐和摸索中逐步完善以更好地保證投保人和保險(xiǎn)人的正當(dāng)利益。

  參考文獻(xiàn):

  [1]任以順,陳夏.論新《保險(xiǎn)法》對(duì)保險(xiǎn)利益范圍的界定[J].金融與經(jīng)濟(jì).20xx(09).

  [2] 邵祥東.論我國(guó)保險(xiǎn)法中保險(xiǎn)利益規(guī)則的完善[J].咸寧學(xué)院學(xué)報(bào).20xx(08).

  [3] 張曉一.新《保險(xiǎn)法》中關(guān)于保險(xiǎn)標(biāo)的轉(zhuǎn)讓問(wèn)題的研討[J].中國(guó)保險(xiǎn).20xx(07).

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)論文13

  近年來(lái),隨著保險(xiǎn)行業(yè)的高速增長(zhǎng)和不斷加劇的競(jìng)爭(zhēng),財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司面臨著越來(lái)越復(fù)雜的內(nèi)外經(jīng)營(yíng)形勢(shì),對(duì)財(cái)務(wù)管理工作也提出了更高的要求。財(cái)務(wù)管理作為一種重要的保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理工具,在公司戰(zhàn)略計(jì)劃制定、執(zhí)行、監(jiān)控、管理過(guò)程中起著重要作用,是保險(xiǎn)公司實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),不斷發(fā)展壯大的重要保障。因此,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于保險(xiǎn)公司顯得尤為重要。

  一、當(dāng)前財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的具體表現(xiàn)形式

  1.償付能力不足。

  償付能力是保險(xiǎn)公司對(duì)所承擔(dān)的保險(xiǎn)責(zé)任的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償能力。影響保險(xiǎn)公司償付能力的因素主要有資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)管理、經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健性、盈利能力、業(yè)務(wù)質(zhì)量等方面。隨著財(cái)險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng),部分保險(xiǎn)公司由于經(jīng)營(yíng)粗放、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理等原因,出現(xiàn)了連年虧損,未能建立起資本增長(zhǎng)機(jī)制,最終導(dǎo)致償付能力持續(xù)下降。

  2.費(fèi)率厘定不合理導(dǎo)致保費(fèi)充足率不高。

  隨著國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng),為了贏得更多的市場(chǎng)份額,大部分財(cái)險(xiǎn)公司執(zhí)行保費(fèi)費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)缺乏剛性管控,采用低層次價(jià)格戰(zhàn)的惡性競(jìng)爭(zhēng)方式,或錯(cuò)誤地采取“高手續(xù)費(fèi)、高返還”等承保優(yōu)惠,大大地降低了保費(fèi)充足率,很大程度上降低了公司的未來(lái)償付能力水平,從而引發(fā)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

  3.應(yīng)收保費(fèi)過(guò)高導(dǎo)致資金回收風(fēng)險(xiǎn)較大。

  財(cái)險(xiǎn)公司為搶占市場(chǎng),獲取保費(fèi),有時(shí)會(huì)采取延遲或分期收費(fèi)、業(yè)務(wù)員代刷代墊保費(fèi)或接受遠(yuǎn)期承兌票據(jù)等承保優(yōu)惠,從而導(dǎo)致公司產(chǎn)生了大量的應(yīng)收保費(fèi)。如果客戶的信用良好,能夠按約定期限繳費(fèi)則不會(huì)出現(xiàn)壞賬風(fēng)險(xiǎn);但如果公司催收措施不到位,造成保費(fèi)無(wú)法收回或無(wú)法全部收回,或者客戶財(cái)務(wù)狀況出現(xiàn)問(wèn)題不能如期繳納,則極易形成壞賬,從而導(dǎo)致公司出現(xiàn)資金回收風(fēng)險(xiǎn)、現(xiàn)金流入不足、投資收益降低,甚至造成償付能力不足的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

  4.理賠管控不當(dāng)導(dǎo)致賠付成本居高不下。

  伴隨保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)呈現(xiàn)白熱化狀態(tài),財(cái)險(xiǎn)公司在理賠方面存在較大的風(fēng)險(xiǎn)隱患,主要表現(xiàn)在:為鞏固在市場(chǎng)占有的份額,財(cái)險(xiǎn)公司通常在處理理賠案件時(shí),對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的賠款采取酌情賠償或人情賠償,理賠水分較多;一部分保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員或代理人法律意識(shí)淡薄,理賠流程距離專業(yè)化管理的要求還有較大差距。賠付支出作為公司最高的經(jīng)營(yíng)成本,若不能得到有效控制,也將造成償付能力不足的`財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

  二、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控的相關(guān)措施

  1.提高償付能力。

  一是改變財(cái)險(xiǎn)公司急于追求保費(fèi)規(guī)模、維持或擴(kuò)大市場(chǎng)份額等粗放式發(fā)展模式,而應(yīng)穩(wěn)定、持續(xù)地發(fā)展。二是提高財(cái)險(xiǎn)公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和盈利能力。三是監(jiān)管部門應(yīng)統(tǒng)一償付能力指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)口徑,目前能夠反映保險(xiǎn)公司償付能力的數(shù)據(jù)較少,統(tǒng)一償付能力指標(biāo)對(duì)中國(guó)第二代償付能力監(jiān)管制度體系的建設(shè)有很大幫助,能夠幫助公司保持新體制下的競(jìng)爭(zhēng)力。總之,提高償付能力既是保證財(cái)險(xiǎn)公司安全穩(wěn)定和持續(xù)經(jīng)營(yíng)的需要,更能夠幫助被保險(xiǎn)人監(jiān)督管理財(cái)險(xiǎn)公司,維護(hù)投保人的根本利益。

  2.資產(chǎn)負(fù)債匹配控制。

  資產(chǎn)負(fù)債匹配控制是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控的一個(gè)重要組成部分,在資產(chǎn)負(fù)債管理中必須遵循總量平衡、結(jié)構(gòu)對(duì)稱、償還期對(duì)稱、計(jì)量基礎(chǔ)一致性等原則。

  2.1總量平衡。在資產(chǎn)負(fù)債管理的過(guò)程中必須保持資產(chǎn)和負(fù)債在總量上的相對(duì)平衡,即要求資產(chǎn)總量和現(xiàn)金流入的時(shí)間能滿足負(fù)債總量和支付期限的需要,以達(dá)到化解風(fēng)險(xiǎn)和提高收益的目的。

  2.2結(jié)構(gòu)對(duì)稱。結(jié)構(gòu)對(duì)稱既體現(xiàn)在總體負(fù)債和資產(chǎn)的期限對(duì)賬,還體現(xiàn)在資產(chǎn)的配置與業(yè)務(wù)類型的對(duì)稱,傳統(tǒng)型財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品和投資型保險(xiǎn)產(chǎn)品需分別確定投資品種和期限。

  2.3償還期對(duì)稱。根據(jù)公司的盈利狀況,利用精算技術(shù)分析負(fù)債的期限及金額,合理安排投資品種和期限,動(dòng)態(tài)地做到資產(chǎn)和負(fù)債償還期對(duì)稱。

  2.4計(jì)量基礎(chǔ)一致。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在進(jìn)行資產(chǎn)負(fù)債匹配管理前,需要將計(jì)量原則統(tǒng)一為公允價(jià)值計(jì)量法,以保證參與資產(chǎn)負(fù)債管理的各項(xiàng)資產(chǎn)和負(fù)債的計(jì)價(jià)基礎(chǔ)一致,在真實(shí)反映公司實(shí)際價(jià)值的同時(shí)防止會(huì)計(jì)錯(cuò)配,有利于長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)價(jià)值目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  2.5充分考慮償債能力對(duì)資產(chǎn)負(fù)債管理的約束。在資產(chǎn)負(fù)債管理過(guò)程中,財(cái)險(xiǎn)公司需要充分考慮自身償付能力的高低。在償付能力充足率高時(shí),可配置認(rèn)可比例低的資產(chǎn),以追求更高的投資收益;在償付能力充足率低時(shí),應(yīng)配置認(rèn)可比例高的資產(chǎn),以盡可能提高公司的實(shí)際償付能力額度,使償付能力滿足監(jiān)管要求。

  3.加強(qiáng)應(yīng)收保費(fèi)管控。

  財(cái)險(xiǎn)公司應(yīng)堅(jiān)持“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險(xiǎn)”的經(jīng)營(yíng)思路,嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”管理模式,堅(jiān)持“見費(fèi)出單”管理制度,提高實(shí)收保費(fèi)率。

  3.1理順管理流程。應(yīng)收保費(fèi)涉及財(cái)險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面,體現(xiàn)了公司整體的業(yè)務(wù)管理水平。在如今流程管理大模式下,應(yīng)收保費(fèi)管理應(yīng)體現(xiàn)流程分工的要求,做到各流程環(huán)節(jié)各負(fù)其責(zé)。一是對(duì)各險(xiǎn)種應(yīng)收保費(fèi)發(fā)展情況進(jìn)行密切監(jiān)控,建立應(yīng)收保費(fèi)資金占用補(bǔ)償機(jī)制,統(tǒng)一監(jiān)控指標(biāo)體系,制定壞賬準(zhǔn)備管理辦法及數(shù)據(jù)清理、核銷規(guī)則;二是由銷售管理部門從展業(yè)源頭控制應(yīng)收保費(fèi)的產(chǎn)生,及時(shí)把握大客戶的資信情況,制定對(duì)拖欠保費(fèi)客戶的催收辦法,對(duì)分支公司賒銷、分期等營(yíng)銷行為加以規(guī)范約束;三是監(jiān)審部門要對(duì)清理核銷的數(shù)據(jù)進(jìn)行事后審查。

  3.2推行“見費(fèi)出單”制度。從收費(fèi)和出單兩個(gè)基礎(chǔ)環(huán)節(jié)入手,全面推行各項(xiàng)業(yè)務(wù)“見費(fèi)出單”制度。財(cái)險(xiǎn)公司首先要做大量宣導(dǎo)工作,此外,充分利用信息技術(shù)手段,開發(fā)應(yīng)用程序?qū)Σ环稀耙娰M(fèi)出單”制度的業(yè)務(wù)無(wú)法出單,確保在操作上的硬授權(quán),同時(shí)加強(qiáng)單證管理工作。

  3.3落實(shí)責(zé)任。在日常工作中,保險(xiǎn)公司應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)控管理,把應(yīng)收保費(fèi)管理貫穿于營(yíng)銷、承保、財(cái)務(wù)、理賠、信息技術(shù)等各個(gè)環(huán)節(jié),明確應(yīng)收保費(fèi)產(chǎn)生的審批程序和權(quán)限。在應(yīng)收保費(fèi)催收責(zé)任及獎(jiǎng)懲方面,出臺(tái)應(yīng)收保費(fèi)資金占用費(fèi)征收制度、應(yīng)收保費(fèi)催收獎(jiǎng)勵(lì)辦法以及違規(guī)行為處罰辦法,誰(shuí)簽單誰(shuí)負(fù)責(zé),實(shí)行終身催收責(zé)任制。

  3.4嚴(yán)格考核。一是加大對(duì)應(yīng)收保費(fèi)的考核力度?己藢(shí)收保費(fèi),費(fèi)用及薪酬分配以實(shí)收保費(fèi)為基礎(chǔ)。二是在嚴(yán)格應(yīng)收保費(fèi)壞賬準(zhǔn)備提取標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),根據(jù)扣除壞賬準(zhǔn)備后應(yīng)收保費(fèi)月平均凈額,核定征收率逐月計(jì)算資金占用費(fèi)。

  3.5建立數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng),完善預(yù)警機(jī)制。推進(jìn)數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)工程,建立數(shù)據(jù)庫(kù)管理體系,清理垃圾數(shù)據(jù),掌握可收回比例,準(zhǔn)確、及時(shí)向各分支機(jī)構(gòu)發(fā)布各險(xiǎn)種應(yīng)收保費(fèi)余額、應(yīng)收保費(fèi)率、賬齡結(jié)構(gòu)、銷售渠道、發(fā)生原因等,提示各承保公司加強(qiáng)應(yīng)收保費(fèi)管理,努力降低應(yīng)收保費(fèi)比例,逐步完善預(yù)警機(jī)制。

  4.理賠環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)控制。

  財(cái)險(xiǎn)公司理賠風(fēng)險(xiǎn)的變化直接影響公司的持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),因此,應(yīng)對(duì)理賠風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面分析預(yù)測(cè),有針對(duì)性地制定相應(yīng)的防范措施。具體成本管控措施如下:

  4.1制定以效益為核心的理賠質(zhì)量考核指標(biāo)體系。

  4.2提升車險(xiǎn)定價(jià)能力。要做到堅(jiān)守價(jià)格底線絕不突破;堅(jiān)持送修資源的集中掌控,防止盲目向4S店送修;堅(jiān)持差異化定價(jià),實(shí)行配件價(jià)格、工時(shí)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的差異化聯(lián)動(dòng)配置;加強(qiáng)系統(tǒng)剛性管控,杜絕價(jià)格套用行為。

  4.3持續(xù)加強(qiáng)人傷案件管理。貫徹落實(shí)“提前介入、全程跟蹤、主動(dòng)調(diào)解、專業(yè)審核”的專業(yè)化、一體化人傷管理模式,做到“三必須,一轉(zhuǎn)變”;制定人傷理賠案件調(diào)解指引,推動(dòng)人傷自主調(diào)解和小額人傷迅速處理;實(shí)施差異化分級(jí)授權(quán)管理。

  4.4持續(xù)加強(qiáng)非車險(xiǎn)理賠管理。推進(jìn)非車非農(nóng)專業(yè)化集中管理,實(shí)行大案全流程控制;推廣“手機(jī)查勘并快速傳輸照片,后臺(tái)集中理算”,實(shí)現(xiàn)農(nóng)險(xiǎn)理算集中。

  4.5持續(xù)開展理賠稽查、追償工作。重點(diǎn)針對(duì)修理廠、代理人開展保險(xiǎn)欺詐打擊。

  5.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。

  財(cái)險(xiǎn)公司應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行全面的梳理,以下三方面需要重點(diǎn)關(guān)注:

  5.1加強(qiáng)財(cái)會(huì)工作內(nèi)部管控。財(cái)險(xiǎn)公司應(yīng)加強(qiáng)公司內(nèi)控制度建設(shè)與執(zhí)行:會(huì)計(jì)核算及財(cái)務(wù)報(bào)告流程和制度、財(cái)務(wù)質(zhì)檢監(jiān)督機(jī)制、財(cái)務(wù)人員管理制度、會(huì)計(jì)檔案管理制度、責(zé)任準(zhǔn)備金制度、預(yù)算管理制度、培訓(xùn)制度等。

  5.2加強(qiáng)收付管理。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司應(yīng)嚴(yán)格規(guī)范業(yè)務(wù)收付操作流程,嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線管理,規(guī)范保費(fèi)收取,規(guī)范控制賠付、費(fèi)用及手續(xù)費(fèi)支付,做到收付費(fèi)崗位與業(yè)務(wù)處理崗位不相容職務(wù)分離,做好投保人、被保險(xiǎn)人或指定收益人以及實(shí)際領(lǐng)款人的身份核對(duì)工作,確保收付費(fèi)主體資格的真實(shí)性。其次,要建立健全業(yè)務(wù)收付管理制度,明確規(guī)定收付管理流程和崗位職責(zé),防范資金管理風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)加強(qiáng)收付管理,杜絕財(cái)險(xiǎn)公司虛構(gòu)或虛增保險(xiǎn)標(biāo)的進(jìn)行虛假承保、系統(tǒng)外出單、陰陽(yáng)單、跨年度拆分保單、虛掛應(yīng)收保費(fèi)、虛假批退、虛假理賠、已收到的保費(fèi)資金未全額入賬、違規(guī)沖銷真實(shí)的應(yīng)收保費(fèi)用以清理應(yīng)收保費(fèi)以及支付手續(xù)費(fèi)、折扣、賬外賠款或凈保費(fèi)結(jié)算等問(wèn)題導(dǎo)致應(yīng)收保費(fèi)等現(xiàn)象。

  5.3加強(qiáng)財(cái)會(huì)行為合規(guī)性。財(cái)險(xiǎn)公司應(yīng)定期自查會(huì)計(jì)核算、資金管理、資產(chǎn)管理、預(yù)算管理等各項(xiàng)日常財(cái)會(huì)工作是否符合《保險(xiǎn)公司財(cái)會(huì)工作規(guī)范》相關(guān)要求。在會(huì)計(jì)核算方面,檢查是否存在錯(cuò)用會(huì)計(jì)科目,未按照權(quán)責(zé)發(fā)生制核算等。在資金管理方面,自查銀行賬戶管理、資金收付、崗位設(shè)置等。在資產(chǎn)管理方面,檢查是否通過(guò)隱匿固定資產(chǎn)、損余物資以及經(jīng)濟(jì)實(shí)體等手段,形成賬外資產(chǎn);在預(yù)算管理方面,預(yù)算目標(biāo)是否合理;是否按照險(xiǎn)種、產(chǎn)品、銷售渠道、費(fèi)用性質(zhì)等因素編制各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算;預(yù)算偏差是否控制在合理范圍內(nèi);是否對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行定期監(jiān)控。綜上所述,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司公司只有不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理與控制,才能有效應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,規(guī)避各種難以控制或預(yù)料的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)公司的沖擊和影響。

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)論文14

  摘要:從總體意義上講,保險(xiǎn)共有兩種,一種是人身保險(xiǎn);第二就是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)是指如果被保險(xiǎn)人因?yàn)橐馔馐鹿蕮p失了一定的財(cái)產(chǎn),那么保險(xiǎn)人就要為這些損失負(fù)責(zé),是保證被保險(xiǎn)人利益的一種手段。在投保的時(shí)候,保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人要簽訂保險(xiǎn)合同,而保險(xiǎn)利益就是該合同的效力要件。從保險(xiǎn)利益上我們可以看到符合國(guó)家法律的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。

  關(guān)鍵詞:財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn);保險(xiǎn)利益;保險(xiǎn)人;被保險(xiǎn)人;保險(xiǎn)合同

  在保險(xiǎn)法中,保險(xiǎn)利益是保險(xiǎn)合同中的重要內(nèi)容,其原則也是保險(xiǎn)法中的基本原則,F(xiàn)階段財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的類型多樣,保險(xiǎn)利益原則在保險(xiǎn)行業(yè)中也各位重要。我過(guò)的保險(xiǎn)法對(duì)與保險(xiǎn)利益做出明確的規(guī)劃,可以是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中的保險(xiǎn)利益規(guī)定卻很少,而且劃分的很籠統(tǒng)。由于,沒(méi)有清晰的界限,在應(yīng)用的時(shí)候有很多問(wèn)題。目前來(lái)看,我國(guó)的保險(xiǎn)法最需要解決的問(wèn)題是規(guī)劃出財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中保險(xiǎn)利益的范圍。

  1保險(xiǎn)利益的含義

  我國(guó)《保險(xiǎn)法》第12條規(guī)定:“保險(xiǎn)利益是指投保人或者被保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的具有的法律上承認(rèn)的利益。”這個(gè)規(guī)定是一個(gè)涵蓋財(cái)產(chǎn)和人身保險(xiǎn)利益的概括定義。但是,人身保險(xiǎn)的保險(xiǎn)利益與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)利益有很大的不同。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中的保險(xiǎn)利益強(qiáng)調(diào)的是保險(xiǎn)利益的經(jīng)濟(jì)性,如果投保人沒(méi)有這種經(jīng)濟(jì)上的`利害關(guān)系,則對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的沒(méi)有保險(xiǎn)利益。人身保險(xiǎn)的保險(xiǎn)利益,是指投保人將因保險(xiǎn)事故的發(fā)生而遭受損失,因保險(xiǎn)事故的不發(fā)生而維持原有的利益。它更強(qiáng)調(diào)投保人與被保險(xiǎn)人之間是否具有法律所規(guī)定的親屬關(guān)系、信賴關(guān)系或者其他利害關(guān)系。

  2保險(xiǎn)利益的認(rèn)定

  2.1現(xiàn)有利益。現(xiàn)有利益,是指投保人或者被保險(xiǎn)人依法對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的所享有的現(xiàn)存利益,包括但不限于投保人或者被保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的所有權(quán)利益、占有利益、用益物權(quán)利益以及擔(dān)保物權(quán)利益等。例如,房屋的所有人對(duì)其投保的房屋具有保險(xiǎn)利益。一般而言,下列情形產(chǎn)生保險(xiǎn)利益:a.投保人或者被保險(xiǎn)人對(duì)于特定財(cái)產(chǎn)有法律上的權(quán)利;b.投保人或者被保險(xiǎn)人對(duì)于特定財(cái)產(chǎn)有實(shí)際而合法的利益;c.投保人或者被保險(xiǎn)人對(duì)于特定財(cái)產(chǎn)有運(yùn)送的義務(wù)或者留置的權(quán)利;d.投保人或者被保險(xiǎn)人對(duì)于特定財(cái)產(chǎn)為現(xiàn)占有人。

  2.2期待利益。期待利益,是指投保或者被保險(xiǎn)人在訂立保險(xiǎn)合同時(shí)對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的利益尚未存在,但基于其現(xiàn)有權(quán)利而未來(lái)可獲得的利益,包括預(yù)期的利潤(rùn)、租金收入、運(yùn)費(fèi)收入、耕種收入等利益。沒(méi)有現(xiàn)有利益,也不可能存在期待利益。期待利益一般因?yàn)榫哂蟹缮系臋?quán)利或者利益而發(fā)生,受法律保護(hù),屬于財(cái)產(chǎn)利益的一種。

  2.3責(zé)任利益。責(zé)任利益,是指投保人或者被保險(xiǎn)人對(duì)于保險(xiǎn)標(biāo)的所承擔(dān)的合同上的責(zé)任、侵權(quán)損害賠償責(zé)任以及其他依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。責(zé)任利益,屬于法律上的責(zé)任,一般以民事賠償責(zé)任為限,非法律上的責(zé)任,不能稱之為責(zé)任利益。依通常的見解,民事賠償責(zé)任產(chǎn)生于侵權(quán)行為和違反合同的行為。民事賠償責(zé)任,還可以因?yàn)榉梢?guī)定而發(fā)生。因此,可以稱之為保險(xiǎn)利益的法律責(zé)任,應(yīng)當(dāng)以被保險(xiǎn)人的行為和損害事故之間的法律上的因果聯(lián)系為基礎(chǔ),可因侵權(quán)行為而發(fā)生,亦可因合同行為而發(fā)生,還可以因?yàn)榉傻囊?guī)定而發(fā)生。

  3完善財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)利益

  3.1在保險(xiǎn)法或者其解釋中明確規(guī)定財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)利益的種類和范圍。明確保險(xiǎn)法中各個(gè)法權(quán)的規(guī)定:a.物權(quán),主要是指該物品中的占有權(quán),享用物品以及為物品做擔(dān)保的權(quán)益。所有權(quán)人的保險(xiǎn)利益是指對(duì)其所擁有物品的權(quán)利,其他兩者享受的權(quán)利是指在這個(gè)范圍內(nèi)所擁有的權(quán)利。b.債券,在簽訂的保險(xiǎn)合同中,將當(dāng)事人的財(cái)產(chǎn)作為需要履行的義務(wù),如果財(cái)產(chǎn)有損失,那么當(dāng)事人的權(quán)利就會(huì)受到影響,因此在財(cái)產(chǎn)受損的時(shí)候,要對(duì)債權(quán)投保危險(xiǎn)。c.股權(quán),一個(gè)公司的財(cái)產(chǎn)是由這個(gè)公司的股東出資而成的,財(cái)產(chǎn)權(quán)屬于全部的法人,而股東也對(duì)公司的財(cái)產(chǎn)有保險(xiǎn)利益。d.占有,盡管我國(guó)的保險(xiǎn)法還沒(méi)有規(guī)定占有人的保險(xiǎn)利益,但是如果占有物是正當(dāng)合法的,也可以對(duì)其投保。e.法律責(zé)任,在確定民事賠償?shù)臅r(shí)候主要是根據(jù)保險(xiǎn)合同,合同中規(guī)定了哪些行為屬于合法的,哪些行為屬于侵權(quán)。如果公民或者是投保人的權(quán)益受到損壞,那么可以根據(jù)合同上的規(guī)定,確定賠償方以及賠償?shù)呢?zé)任。因?yàn)楸kU(xiǎn)合同法是民商法,其原則是當(dāng)事人自愿,以及沒(méi)有規(guī)定就是自由,當(dāng)事人之間可以自己約定該行為或者是物品有沒(méi)有保險(xiǎn)利益。如果約定沒(méi)有違反法律,而且維護(hù)了當(dāng)事人之間的權(quán)益,那么該約定可以視為保險(xiǎn)利益。

  3.2在保險(xiǎn)法中明確規(guī)定保險(xiǎn)利益告知義務(wù)條款。保險(xiǎn)利益原則與投保人的利益有關(guān),還影響著被保險(xiǎn)人的權(quán)益,可見其重要性。在最開始簽訂合同的時(shí)候,如果對(duì)保險(xiǎn)法的某些術(shù)語(yǔ)不能準(zhǔn)確的理解,那么投保人員還有被保險(xiǎn)人的利益會(huì)有影響。如果沒(méi)有準(zhǔn)確的定位保險(xiǎn)利益,甚至?xí)o當(dāng)事人帶來(lái)?yè)p失。但是保險(xiǎn)人的費(fèi)用不會(huì)減少。如果在當(dāng)事人不清楚保險(xiǎn)條例就簽訂合同的話,在日后的時(shí)候容易引起保險(xiǎn)糾紛。而往往糾紛的結(jié)果是投保人的損失大,不僅僅沒(méi)有獲得保險(xiǎn)利益,還讓自己的財(cái)產(chǎn)受損。而保險(xiǎn)人拿到了保險(xiǎn)費(fèi)的同時(shí)還不用賠償損失。如果在合同上明確規(guī)定保險(xiǎn)人的效益,條款清晰,那么投保人在閱讀條例的時(shí)候,就會(huì)知道哪些內(nèi)容對(duì)自己有利,在發(fā)現(xiàn)不合理或者是理解不清晰的時(shí)候,向保險(xiǎn)人詢問(wèn),以免自己的利益受損。而保險(xiǎn)人要做的就是將保險(xiǎn)的內(nèi)容,以及保險(xiǎn)利益如實(shí)的告訴投保人。如果是因?yàn)樽约簺](méi)有履行告知義務(wù),那么在遇到糾紛的時(shí)候,不利的影響由自己承擔(dān)。如果在已經(jīng)履行告知義務(wù)的時(shí)候,還是發(fā)生的了保險(xiǎn)糾紛,那么一切的后果由投保人承擔(dān)。保險(xiǎn)合同上要規(guī)定法律依據(jù),以及保險(xiǎn)內(nèi)容,通過(guò)合同可以確定保險(xiǎn)利益。使保險(xiǎn)人與投保人之間能夠保持一個(gè)平衡的利益關(guān)系,從而保證了社會(huì)利益。

  4結(jié)束語(yǔ)

  由上述可知,保險(xiǎn)利益是保險(xiǎn)中的原則,通過(guò)保險(xiǎn)利益來(lái)維護(hù)投保人以及保險(xiǎn)人的關(guān)系,保證投保人的利益不受損失。由于我國(guó)在保險(xiǎn)利益上的法規(guī)不完善,因此很多保險(xiǎn)人鉆法律空子,使投保人的利益受損,因此針對(duì)這種問(wèn)題,國(guó)家完善的保險(xiǎn)法律,明確的規(guī)定了在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中的保險(xiǎn)利益。使保險(xiǎn)人的財(cái)產(chǎn)不受損,還維護(hù)了社會(huì)公平。在明確保險(xiǎn)利益上,要規(guī)定保險(xiǎn)利益的范圍,合理的對(duì)保險(xiǎn)利益劃分,同時(shí)確定與保險(xiǎn)利益有關(guān)的條款,讓保險(xiǎn)人履行義務(wù)。

  參考文獻(xiàn)

  [1]唐瑜.我國(guó)新《保險(xiǎn)法》對(duì)保險(xiǎn)利益的修改辨析[J].法制與社會(huì),20xx,6.

  [2]史衛(wèi)進(jìn).保險(xiǎn)法案例教程[M].北京:北京大學(xué)出版社,20xx,4.

  [3]張虹薇,姜建華.“財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)利益”立法淺議[J].西藏民族學(xué)院學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版),20xx.

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)論文15

  摘要:隨著保險(xiǎn)行業(yè)的迅速發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的加劇,保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)也日益嚴(yán)峻。財(cái)務(wù)管理作為保險(xiǎn)公司的重要工作,其管控工作的成敗與企業(yè)的生死存亡息息相關(guān)。因此,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管控要求也越來(lái)越高。本文將從財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)狀出發(fā),對(duì)保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制策略進(jìn)行初步研究,提出加強(qiáng)保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)控制的具體措施,希望對(duì)保險(xiǎn)公司有一定幫助。

  關(guān)鍵詞:財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn);保險(xiǎn)公司;財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);風(fēng)險(xiǎn)控制

  引言

  近幾年,保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的勢(shì)頭較為迅猛,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈使得保險(xiǎn)公司面臨著新的考驗(yàn)和挑戰(zhàn),同時(shí)對(duì)保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)管理也提出了越來(lái)越高的要求。保險(xiǎn)業(yè)是一種性質(zhì)較為特殊的行業(yè),其經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)決定了風(fēng)險(xiǎn)管控的重要性。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制作為公司防范風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)管理的重要手段和工具,對(duì)公司制定戰(zhàn)略計(jì)劃、執(zhí)行決策等起著至關(guān)重要的作用,是保險(xiǎn)公司得以持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展的重要條件。因此,加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制、合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)成為保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)工作的重中之重。

  一、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)狀

  所謂風(fēng)險(xiǎn),是指能夠?qū)镜倪\(yùn)營(yíng)目標(biāo)產(chǎn)生一定消極或負(fù)面影響的因素,其財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)一般是指通過(guò)負(fù)債途徑的融資而導(dǎo)致資產(chǎn)變化的風(fēng)險(xiǎn)。通常來(lái)講,保險(xiǎn)公司的資產(chǎn)包括資本金、保證金等合法資產(chǎn)。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)法完全規(guī)避的客觀風(fēng)險(xiǎn),但通過(guò)分析財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理特征及其表現(xiàn)形式,能夠在一定程度上起到有效防范的作用。

 。ㄒ唬┴(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理特征

  第一,資金來(lái)源較為廣泛。保險(xiǎn)公司的資金來(lái)源包括資本金、保證金、保費(fèi)收入等,隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升和保險(xiǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,人們對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有了更多的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)家財(cái)險(xiǎn)、個(gè)人責(zé)任險(xiǎn)、航班延誤險(xiǎn)以及隨著電子商務(wù)而發(fā)展起來(lái)的退運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等等保險(xiǎn)產(chǎn)品的認(rèn)可和接受程度提高,因此投保主體也由之前大部門為企業(yè)投保擴(kuò)展到個(gè)人投保,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的資金來(lái)源亦愈來(lái)愈呈現(xiàn)出多樣性的特點(diǎn)。第二,集中管理金融資產(chǎn)。目前,大多數(shù)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司都對(duì)資金收付、保費(fèi)收入等實(shí)行集中管理,各分支機(jī)構(gòu)的保費(fèi)收入實(shí)時(shí)劃到總部,由總部對(duì)金融及實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一管理、投資,同時(shí)收入與支出為兩條線分開管理。據(jù)筆者了解,投資性資產(chǎn)在保險(xiǎn)公司的總資產(chǎn)中占據(jù)重要地位,因而保險(xiǎn)公司的資產(chǎn)管理顯得尤為重要。第三,負(fù)債及支付金額不確定。保險(xiǎn)公司屬于負(fù)債經(jīng)營(yíng)的公司,其保費(fèi)資金在一定程度上被視為短期負(fù)債資金;同時(shí)保險(xiǎn)合同為射幸合同,即保險(xiǎn)公司未來(lái)是否需要支付賠款以及賠款金額的多少有賴于偶然保險(xiǎn)事故的發(fā)生。因此,負(fù)債及支付賠款金額的不確定性,給財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司進(jìn)一步增加了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

 。ǘ┴(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)形式

  有數(shù)據(jù)顯示,保險(xiǎn)公司的負(fù)債在總資產(chǎn)中占有約百分之八十的比重,其負(fù)債和營(yíng)運(yùn)成本直接作用于公司的資金風(fēng)險(xiǎn)狀況,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)形式具體如下:其一,償付能力不足。風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)間的不確定性對(duì)保險(xiǎn)公司的償付能力提出了較高的要求,而償付能力的`高低與保險(xiǎn)公司能否發(fā)揮其社會(huì)穩(wěn)定器作用密切相關(guān)。通常來(lái)講,償付能力包括發(fā)生事故時(shí)以及其它特殊情況下進(jìn)行賠償?shù)哪芰。影響償付能力的因素主要有資本金、各項(xiàng)負(fù)債、保險(xiǎn)費(fèi)率等;此外,如何將保險(xiǎn)資金進(jìn)行運(yùn)用也對(duì)保險(xiǎn)公司的償付能力產(chǎn)生影響。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展以及人們對(duì)保險(xiǎn)需求的增加,越來(lái)越多的投資者意欲在保險(xiǎn)市場(chǎng)中分得一杯羹。若保險(xiǎn)公司,尤其是新成立的公司“急功近利”追求高增長(zhǎng)速度,追求高市場(chǎng)份額,則可能忽視經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),未能對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效管控,未能形成資本增長(zhǎng)的有效機(jī)制,這都會(huì)給保險(xiǎn)公司帶來(lái)極大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。其二,負(fù)債管理失衡風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)行業(yè)作為經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),其主要收入來(lái)源是保費(fèi)收入,因此承擔(dān)相應(yīng)的保險(xiǎn)責(zé)任構(gòu)成了保險(xiǎn)公司的主要負(fù)債。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的絕大部分保險(xiǎn)業(yè)務(wù)均為一年期,因此負(fù)債期較短,對(duì)保險(xiǎn)公司的資產(chǎn)支付能力提出了更高的要求。但目前來(lái)看,保險(xiǎn)公司的資產(chǎn)流動(dòng)性隨國(guó)際金融環(huán)境的變化而變化,甚至導(dǎo)致其經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性大幅降低,在一定程度上存在負(fù)債管理失衡的風(fēng)險(xiǎn)。其三,不重視財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展極大地促進(jìn)了保險(xiǎn)企業(yè)的活力迸發(fā),各大保險(xiǎn)企業(yè)不惜一切代價(jià)拓展渠道、客戶和業(yè)務(wù),大部分企業(yè)改變了傳統(tǒng)的店面直銷、代理銷售等模式,向新型的電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售模式轉(zhuǎn)變,銷售系統(tǒng)日益強(qiáng)大。由于保險(xiǎn)公司過(guò)于重視前端的業(yè)務(wù)銷售,重視銷售系統(tǒng)的更新和發(fā)展,而忽視了財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的重要性,使得財(cái)務(wù)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制的功能不斷弱化。其四,信息的不準(zhǔn)確性加劇管理風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司信息的不準(zhǔn)確性具體指信息失真,主要體現(xiàn)在以下幾方面:一是有些保險(xiǎn)公司為了增加業(yè)務(wù)量進(jìn)行違規(guī)承保;二是放寬承保條件進(jìn)行虛假投保;三是為吸引投保人而打折銷售保險(xiǎn);四是違規(guī)理賠、肆意擴(kuò)大保險(xiǎn)范圍;五是辦理虛假保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

  二、保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制策略

 。ㄒ唬┙⒔∪(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制

  對(duì)于經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),早一步發(fā)現(xiàn)并控制風(fēng)險(xiǎn),就能夠在一定程度上減少風(fēng)險(xiǎn)損失。因此,建立健全財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制具有重要意義。首先,要確定具體的賠償能力指標(biāo)、資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)等,規(guī)范資產(chǎn)負(fù)債率、資金流動(dòng)性、償付能力等指標(biāo)體系。其次,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金資產(chǎn)的實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保資金的流動(dòng)性,提前做好現(xiàn)金流量預(yù)算,以保障在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)及時(shí)賠付,同時(shí)還能夠滿足保險(xiǎn)公司的正常運(yùn)營(yíng)。值得注意的是,要實(shí)時(shí)計(jì)算收支差額,為現(xiàn)金資產(chǎn)的管理提供依據(jù)。第三,建立完善指標(biāo)體系后,還應(yīng)實(shí)時(shí)追蹤和監(jiān)控保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)信號(hào),一旦出現(xiàn)問(wèn)題,立即分析是否存在潛在的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題,并制定出相應(yīng)的防范策略和可行性報(bào)告。

 。ǘ┩晟苾(nèi)部管控機(jī)制

  保險(xiǎn)公司要建立一套相互制約的內(nèi)部管控機(jī)制,既要在公司內(nèi)部形成良好的管控環(huán)境,樹立良好的內(nèi)部控制理念,又要建立內(nèi)部控制機(jī)制,包括公司的組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)理念、權(quán)責(zé)分配、業(yè)務(wù)流程等。與此同時(shí),全面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作也是管控機(jī)制的重要環(huán)節(jié),應(yīng)采用先進(jìn)的評(píng)估技術(shù)、評(píng)估手段、評(píng)估方法等來(lái)分散或規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),使得潛在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率降低。對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的主要風(fēng)險(xiǎn),公司在進(jìn)行決策前要做好事前、事中、事后的控制方案,綜合運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法、定量分析方法等及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并在第一時(shí)間解決問(wèn)題,分析出現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的原因,對(duì)出現(xiàn)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行詳細(xì)記錄,提高應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。

 。ㄈ┘訌(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理

  保險(xiǎn)公司要加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理,成立專門的預(yù)算部門負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)算工作,制定財(cái)務(wù)預(yù)算政策和具體的執(zhí)行計(jì)劃及方案。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作的重視程度,根據(jù)公司的實(shí)際情況完善財(cái)務(wù)預(yù)算編制并下達(dá)公司的整體財(cái)務(wù)計(jì)劃,同時(shí)要求員工嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)計(jì)劃和預(yù)算方案進(jìn)行資源分配、開展各項(xiàng)工作。此外,保險(xiǎn)公司還應(yīng)重視風(fēng)險(xiǎn)文化建設(shè),在全行業(yè)、各大公司積極倡導(dǎo)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制理念,使得風(fēng)險(xiǎn)控制理念內(nèi)化于心、外化于行,管理者要不斷完善風(fēng)險(xiǎn)管理理念,員工要積極學(xué)習(xí)、豐富風(fēng)險(xiǎn)控制手段,將風(fēng)險(xiǎn)文化作為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司企業(yè)文化中不可或缺的重要內(nèi)容,提高全員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率。

 。ㄋ模┩晟茖(duì)分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)授權(quán)體系

  上級(jí)保險(xiǎn)公司可以適當(dāng)降低集中管理的程度,建立相應(yīng)的財(cái)務(wù)授權(quán)體系,通過(guò)一定的規(guī)章制度來(lái)限制分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)使用狀況。上級(jí)保險(xiǎn)公司對(duì)分支機(jī)構(gòu)的集中管理主要表現(xiàn)在約束籌資、投資行為等,因此完善對(duì)分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)授權(quán)體系顯得尤為迫切,要明確分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理職責(zé)、運(yùn)營(yíng)方式,對(duì)分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理實(shí)行動(dòng)態(tài)管控,以提高上級(jí)保險(xiǎn)公司和各分支機(jī)構(gòu)的效益。

  三、結(jié)語(yǔ)

  綜上所述,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制工作需要多方面、全方位的配合,它不僅涉及保險(xiǎn)公司的經(jīng)濟(jì)效益,還涉及保險(xiǎn)公司的社會(huì)效益能否充分發(fā)揮。因而,要不斷完善保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)管理體制,建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控力度,有效防范風(fēng)險(xiǎn),這樣才能充分發(fā)揮保險(xiǎn)公司的社會(huì)效用,促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

  參考文獻(xiàn):

  [1]彭詩(shī)棋.內(nèi)控視角下的興安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理研究[D].湖南大學(xué).20xx

  [2]孫妍歆.淺析如何有效加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理[J].財(cái)會(huì)學(xué)習(xí).20xx(24):76-76

  [3]玄玉慧,趙艷玲試論財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控對(duì)策[J].同行.20xx(15).

【財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)論文】相關(guān)文章:

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)論文11-18

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)論文06-08

(優(yōu)秀)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)論文06-09

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)論文(合集)06-10

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)論文15篇11-18

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)論文(15篇)11-18

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)論文15篇[精選]06-10

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)論文精選15篇06-11

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)對(duì)民生改善的作用論文07-03

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)論文優(yōu)選(15篇)06-09