市場(chǎng)營(yíng)銷論文實(shí)用【15篇】

　　在社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，大家肯定對(duì)論文都不陌生吧，借助論文可以有效訓(xùn)練我們運(yùn)用理論和技能解決實(shí)際問(wèn)題的的能力。還是對(duì)論文一籌莫展嗎？下面是小編幫大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷論文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文1

　　摘要：整合營(yíng)銷戰(zhàn)略對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)尤其重要，現(xiàn)在整合營(yíng)銷戰(zhàn)略在我國(guó)的應(yīng)用主要局限于大企業(yè)，且主要應(yīng)用于企業(yè)形象塑造、品牌傳播、市場(chǎng)營(yíng)銷要素的組合等領(lǐng)域，整合營(yíng)銷戰(zhàn)略作為一項(xiàng)營(yíng)銷的手段，既是企業(yè)開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的利器，也是企業(yè)管理中整合各種有效資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的有效手段。營(yíng)銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購(gòu)買力的信息、商業(yè)界的期望值，有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，通過(guò)相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程。

　　【關(guān)鍵詞】整合營(yíng)銷策略 大眾化 企業(yè)經(jīng)營(yíng)

　　近年來(lái)，隨著餐飲行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，餐飲市場(chǎng)營(yíng)銷的作用顯得越來(lái)越重要。下面我談點(diǎn)餐飲企業(yè)的整合營(yíng)銷策略的體會(huì)，供參考。整合營(yíng)銷策略主要是指在市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，餐飲企業(yè)需要為自己的產(chǎn)品確定精準(zhǔn)的品牌定位和目標(biāo)市場(chǎng);找出產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)是什么;提煉出產(chǎn)品好的廣告語(yǔ)，如何進(jìn)行品牌傳播以及進(jìn)行全面的銷售體系規(guī)劃等等。它是是利用多種營(yíng)銷傳播手段的有機(jī)、系統(tǒng)結(jié)合運(yùn)用(如：廣告、宣傳、文化、人員推銷等)而不是單一的營(yíng)銷手段。因此，餐飲企業(yè)要想在激烈競(jìng)爭(zhēng)中勝出，應(yīng)該采用整合營(yíng)銷傳播的組合拳戰(zhàn)略。

　　一、餐飲營(yíng)銷的現(xiàn)狀與重要性

　　餐飲經(jīng)營(yíng)的中心是市場(chǎng)，目標(biāo)是顧客，作為餐飲行業(yè)來(lái)說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)是我們的菜肴、服務(wù)、環(huán)境和氣氛。酒店要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，首先要把這些工作做扎實(shí)。也就是說(shuō)不僅能滿足消費(fèi)者的物質(zhì)和生理需求，還能滿足顧客許多心理上和精神上的需求。要做到這一點(diǎn)，必須培訓(xùn)一支高素質(zhì)的管理人員和穩(wěn)定的員工隊(duì)伍。酒店環(huán)境一般來(lái)說(shuō)既定的，要改變往往要有較大的投入;但菜肴、服務(wù)、環(huán)境是不要多大投入，且見(jiàn)效最快、最明顯的，因此，我們可以通過(guò)努力使酒店在具備——規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的基礎(chǔ)上，還要做到——個(gè)性化、特色化、形象化�？腿说男睦砜偸乔笮隆⑶螽�、求變的。我們通過(guò)不斷的創(chuàng)新水平來(lái)提升廣大的賓客對(duì)我們酒店的好感度，從而增加可客源量。

　　(一)、餐飲消費(fèi)的市場(chǎng)定位是營(yíng)銷的根本

　　通常的市場(chǎng)定位主要反映在菜系和價(jià)格上，以此通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分來(lái)吸引各種消費(fèi)層次和口味的顧客。除此之外，不妨增加一些文化定位等。當(dāng)今的世界是豐富多彩的，各個(gè)地方都有其獨(dú)具個(gè)性的人文景觀或文化遺產(chǎn)。誰(shuí)會(huì)利用和開發(fā)這座文化寶庫(kù)為經(jīng)營(yíng)所用，誰(shuí)就

　　能贏得商機(jī)。

　　作為現(xiàn)代餐飲企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略的核心是要緊跟時(shí)代的步伐，緊抓市場(chǎng)發(fā)展的命脈以顧客的需求為中心。餐飲經(jīng)營(yíng)者只有及時(shí)跟上顧客的變化，才能跟上市場(chǎng)，留住和贏得更多的顧客。我個(gè)人認(rèn)為現(xiàn)在顧客的消費(fèi)理念的關(guān)鍵詞是：理性、綠色、文化、休閑、營(yíng)養(yǎng)、安全。根據(jù)這幾個(gè)原則，確立自己的主題，形成自己的特色。

　　近幾年應(yīng)市場(chǎng)的需求，一些主題特色的餐廳發(fā)展迅猛，把這些理念發(fā)揮到極致。無(wú)論是在裝飾風(fēng)格、功能設(shè)計(jì)，還是經(jīng)營(yíng)的菜系上均體現(xiàn)出一定的主題和文化內(nèi)涵。并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，提高他們的表達(dá)和推銷技巧，增強(qiáng)顧客對(duì)我們的印象。另外，餐廳還根據(jù)市場(chǎng)確定菜單定價(jià)，選定廣告渠道，統(tǒng)一菜品、服務(wù)和餐廳設(shè)計(jì)，完成市場(chǎng)細(xì)分。所謂市場(chǎng)細(xì)分，是指按照消費(fèi)者需求把一個(gè)總體市場(chǎng)劃分成若干具有共同特征的市場(chǎng)。通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)，可以讓餐飲企業(yè)有準(zhǔn)確地選擇目標(biāo)市場(chǎng)，集中力量提供有特色的產(chǎn)品和服務(wù)，更好地為目標(biāo)客戶服務(wù)。如：肯德基在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)，將其目標(biāo)客戶定位在兒童青少年消費(fèi)階層，他的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)大多都是圍繞兒童青少年這個(gè)消費(fèi)群體展開，而且效果非常好。

　　(二)、大眾化經(jīng)營(yíng)的必然性和可行性

　　近年來(lái)餐飲業(yè)提出的大眾化經(jīng)營(yíng)是適應(yīng)餐飲市場(chǎng)變化而做出的積極反應(yīng)。

　　(1) 環(huán)境因素的影響

　　環(huán)境因素對(duì)餐飲業(yè)的影響是非常重要的，正是因?yàn)榄h(huán)境因素，改變了大多數(shù)人自己內(nèi)心的看法，從而有的甚至盲目跟風(fēng)，消費(fèi)者對(duì)新有的產(chǎn)品的跟風(fēng)，從而導(dǎo)致原有的產(chǎn)品供給遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于原有的市場(chǎng)需求，使飯店無(wú)法按原定的方針經(jīng)營(yíng)。所以得調(diào)整市場(chǎng)定位，通過(guò)產(chǎn)品更新、經(jīng)營(yíng)方式創(chuàng)新來(lái)吸引和滿足消費(fèi)者的需求。

　　(2)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇

　　目前國(guó)內(nèi)餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，各種大小餐飲如雨后春筍般出現(xiàn)，而且其價(jià)格實(shí)惠，規(guī)模龐大，菜肴特色突出，更貼近國(guó)民不同水平的消費(fèi)需求。于是，鮮明的主題特色吸引了眾多消費(fèi)者，分散了飯店餐飲的客源。

　　(3) 政策和觀念的轉(zhuǎn)變

　　隨著我國(guó)推行國(guó)民旅游計(jì)劃，國(guó)內(nèi)旅游蓬勃發(fā)展，消費(fèi)者意識(shí)在逐步成熟，尤其是新工時(shí)制和法定長(zhǎng)假日的實(shí)行，使適合工薪階層消費(fèi)的休閑市場(chǎng)和節(jié)假日市場(chǎng)更加活躍中低檔大眾化消費(fèi)的國(guó)內(nèi)顧客將成為市場(chǎng)的主體，真正符合我國(guó)廣大民眾的消費(fèi)形態(tài)將會(huì)成為主流。飯店是餐飲供給的主要生力軍，也應(yīng)大力拓展內(nèi)需市場(chǎng)。

　　二 、餐飲企業(yè)中存在的.問(wèn)題

　　在飲食企業(yè)發(fā)生質(zhì)的變化的同時(shí)，國(guó)內(nèi)餐飲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)正變得日益激烈，很多餐飲業(yè)在這場(chǎng)激烈的生死搏斗中紛紛倒閉，這種優(yōu)勝劣汰的的生存競(jìng)爭(zhēng)是自然的法制，本亦無(wú)可厚非。然而，當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的我們有必要探究其存在的原因。

　　(一) 品牌定位不準(zhǔn)確

　　我國(guó)是擁有五千年文化底蘊(yùn)的國(guó)家，我國(guó)餐飲市場(chǎng)的發(fā)展也可以說(shuō)是源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。在餐飲業(yè)迅速發(fā)展的今天，我們?cè)诟魇礁鳂拥牟蛷d餐時(shí)，是否想過(guò)，遍布了中國(guó)大江南北的餐飲品牌有幾家是中國(guó)自己創(chuàng)造的。我國(guó)有相當(dāng)大的一部分餐飲業(yè)缺乏對(duì)自身酒店進(jìn)行市場(chǎng)分析及市場(chǎng)定位，或分析不夠深入，定位不準(zhǔn)，使品牌營(yíng)銷策略模糊，不知道自家的優(yōu)勢(shì)在什么地方，進(jìn)入營(yíng)銷盲區(qū)，營(yíng)銷無(wú)從談起。餐飲業(yè)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌發(fā)展規(guī)劃。

　　(二)營(yíng)銷意識(shí)差

　　一部分總是按照傳統(tǒng)方法進(jìn)行營(yíng)銷，總是認(rèn)為“酒香不怕巷子深”，主要精力放在菜肴、服務(wù)、環(huán)境上，拼裝潢環(huán)境、拼菜肴、拼服務(wù)，不注重營(yíng)銷意識(shí)的提高，逐漸形成了“閉關(guān)自守”，使自己客源市場(chǎng)人為變小。

　　(三)營(yíng)銷手段單一

　　長(zhǎng)期以來(lái)，餐飲業(yè)的營(yíng)銷主要憑借口頭傳播、簽協(xié)議或簡(jiǎn)單的推銷、打價(jià)格戰(zhàn)等傳統(tǒng)營(yíng)銷手段上來(lái)建立聲譽(yù)。隨著人們的消費(fèi)需求向個(gè)性化和多元化發(fā)展的今天，如果我們還依靠傳統(tǒng)營(yíng)銷手段已經(jīng)不適應(yīng)酒店的生存與發(fā)展，這就需要觀念的轉(zhuǎn)變、整合餐飲企業(yè)的營(yíng)銷策略。

　　三、整合餐飲企業(yè)的營(yíng)銷策略

　　整合營(yíng)銷，是指突破原有企業(yè)獨(dú)自發(fā)展、單一的模式，通過(guò)不斷的挖掘自身的潛力和創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷手段，把資源進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷，總的來(lái)說(shuō)，這種整合營(yíng)銷，包括包全方位整合、多層次擴(kuò)張、營(yíng)銷行。企業(yè)內(nèi)部的連貫性和一致性是營(yíng)銷傳播一致性的保證。因此需要對(duì)企業(yè)的內(nèi)部資源進(jìn)行整合。使企業(yè)從以公司、以運(yùn)作為導(dǎo)向轉(zhuǎn)向以客戶、消費(fèi)者和終端用戶為導(dǎo)向。為此，企業(yè)必須建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，從組織上保證整合營(yíng)銷的實(shí)施。同時(shí)，應(yīng)確立使客戶結(jié)識(shí)品牌的“ 關(guān)鍵點(diǎn)”之所在。這些“關(guān)鍵點(diǎn)”應(yīng)作為客戶或者潛在客戶了解這個(gè)品牌、產(chǎn)品類別以及商品或服務(wù)提供商的基本信息。除品牌的傳播效力外，產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、銷售促進(jìn)的主要措施以及雇員制服、方便實(shí)用的用戶手冊(cè)、產(chǎn)品包裝、投訴解決程序、詢問(wèn)回應(yīng)時(shí)間、忠誠(chéng)認(rèn)可度、信譽(yù)調(diào)整、清楚明白的接觸通道等等，都會(huì)影響企業(yè)的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。特別是以員工作為營(yíng)銷傳播目標(biāo)是第二層次的一個(gè)關(guān)鍵方面。如果內(nèi)部營(yíng)銷傳播計(jì)劃不支持或與外部營(yíng)銷傳播計(jì)劃不相一致，可能會(huì)使最多達(dá)40% 的營(yíng)銷傳播花費(fèi)被浪費(fèi)掉。

　　(一)強(qiáng)化產(chǎn)品印象營(yíng)銷

　　應(yīng)針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)，定位清晰。如：針對(duì)高消費(fèi)者的菜肴、服務(wù)高檔的商務(wù)餐廳;針對(duì)大眾消費(fèi)的環(huán)境溫馨、服務(wù)周到、菜肴實(shí)惠的家居型餐廳等，并以鞏固消費(fèi)者的形象為突破口，強(qiáng)化產(chǎn)品在消費(fèi)者中的印象。營(yíng)銷途徑有：利用新聞媒體即電視、電臺(tái)、報(bào)紙等。目的在于擴(kuò)大品牌知名度，樹立餐飲企業(yè)形象，它是一種信息傳播手段，可以指導(dǎo)消費(fèi)，刺激需求，擴(kuò)大銷售。爭(zhēng)取做一些讓消費(fèi)者受益，難以忘懷的活動(dòng)，以確實(shí)提升企業(yè)形象，得到更多消費(fèi)者的認(rèn)可。

　　(二) 節(jié)假日特色營(yíng)銷

　　在一年的各種節(jié)日里，如圣誕節(jié)、春節(jié)、情人節(jié)、端午節(jié)、六一兒童節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)、重陽(yáng)節(jié)等都可以舉辦各種活動(dòng)。節(jié)日餐飲是以普通百姓為主體的市場(chǎng).特點(diǎn)是人員多.流動(dòng)量大。餐飲業(yè)可以根據(jù)節(jié)假日特點(diǎn)，可開展特色營(yíng)銷，如推出“傳統(tǒng)名菜名點(diǎn)“、推出“特色鮮明的創(chuàng)新宴席”，形成節(jié)日品牌。

　　(三) 綠色餐飲營(yíng)銷

　　隨著人們對(duì)環(huán)境污染、生態(tài)平衡、自身健康等問(wèn)題的關(guān)心程度日益提高，無(wú)公害、無(wú)污染的綠色食品、保健食品，受到了消費(fèi)者的歡 迎。這也給我們的營(yíng)銷思路增加了越來(lái)越多的新內(nèi)容。許多餐飲企業(yè)適應(yīng)這種要求，紛紛推出了自己的保健綠色食譜，并增加保健設(shè)施，營(yíng)造保健環(huán)境。近幾年，藥膳的保健作用，已為越來(lái)越多的人所認(rèn)識(shí)。藥膳餐廳也越開越多。富含高纖維的蔬菜水果，沒(méi)有污染且營(yíng)養(yǎng)豐富的野菜，在餐館菜肴中所占比例日漸擴(kuò)大，而原來(lái)作為餐館的主菜、大菜的高脂肪、高蛋白食品則退居次要的地位。同時(shí)餐館應(yīng)適應(yīng)市民消費(fèi)需求的變化，推出各種精工細(xì)作的野菜時(shí)蔬。

　　(四)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)

　　實(shí)行餐飲企業(yè)規(guī)模經(jīng)營(yíng)，是迅速有效地提高市場(chǎng)占有率的有效途徑。既要規(guī)模經(jīng)營(yíng)又要保證質(zhì)量，必須實(shí)行商品銷售(購(gòu)進(jìn)原料、銷售食品)廉價(jià)化，烹飪技藝專業(yè)化，操作程序規(guī)范化，對(duì)客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，資金周轉(zhuǎn)快速化，可加速資金周轉(zhuǎn)，提高效益。餐飲連鎖經(jīng)營(yíng)不是快餐的專利，飯店餐飲大眾化經(jīng)營(yíng)也可采取連鎖經(jīng)營(yíng)方式。例如飯店可在城市的不同地區(qū)開辟連鎖經(jīng)營(yíng)的特色餐廳、美食城等，以統(tǒng)一的市場(chǎng)形象出現(xiàn)，方便仰慕這家飯店的顧客就近消費(fèi)。對(duì)飯店餐飲來(lái)說(shuō)，連鎖經(jīng)營(yíng)也是一種擴(kuò)大市場(chǎng)，薄利多銷的大眾化經(jīng)營(yíng)方式。

　　(五)餐廳形象營(yíng)銷

　　對(duì)餐廳的形象進(jìn)行設(shè)計(jì)策劃，比如在店徽的設(shè)計(jì)、餐廳主題的選擇、餐廳的裝飾格調(diào)、家具、布局、色彩燈飾等方面下功夫，使之起到促銷的功用。一個(gè)好的餐廳形象，能使人覺(jué)得舒心，更能使消費(fèi)者對(duì)餐廳有一個(gè)好的印象。

　　結(jié)束語(yǔ)

　　目前我國(guó)餐飲企業(yè)正面臨著更加嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)這也意味著更廣闊的市場(chǎng)。在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的情況下，企業(yè)成本控制就顯得愈加重要。企業(yè)應(yīng)從人力資源、采購(gòu)等多方面加強(qiáng)成本控制，并及時(shí)更新成本觀念，只有這樣才能保證餐飲企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展，并在未來(lái)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

　　參考文獻(xiàn)

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　　[2] 《20xx年中國(guó)餐飲市場(chǎng)研究預(yù)測(cè)報(bào)告》

　　[3] 錢文錦《餐飲營(yíng)銷初探》. 【期刊】桂林旅游高等�？茖W(xué)校學(xué)報(bào)20xx年12月

　　[4] 王德利《淺談餐飲營(yíng)銷》【期刊】桂林旅游高等專科學(xué)校學(xué)報(bào)1988年11月

　　[5] 王燕《淺析飯店?duì)I銷管理》【期刊】管理觀察，20xx年

市場(chǎng)營(yíng)銷論文2

　　品牌是企業(yè)的一種外在象征，它承載著企業(yè)的在外界的認(rèn)可度，同時(shí)代表了企業(yè)的信譽(yù)，品牌作為企業(yè)的重要代表，除了基礎(chǔ)的服務(wù)職能，它同時(shí)代表了公司的整個(gè)企業(yè)文化氛圍及外在形象，它存在于消費(fèi)者與企業(yè)之間的緊密聯(lián)系中，它是二者之間的瓦動(dòng)逆向交流，首先是讀者對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)可，愿意購(gòu)買相關(guān)的產(chǎn)品，以及在長(zhǎng)期的聯(lián)系中建立的對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品，售后以及管理所形成的總體觀念。

　　所以，隨著時(shí)間的推移，在當(dāng)代，在市場(chǎng)營(yíng)銷中，品牌的觀念開始受到企業(yè)的重視，并且品牌也的確促進(jìn)市場(chǎng)的發(fā)展，增加了企業(yè)的盈利。如下主要探究市場(chǎng)營(yíng)銷中如何科學(xué)系統(tǒng)地構(gòu)建企業(yè)品牌，以更好地發(fā)揮企業(yè)品牌在市場(chǎng)營(yíng)銷中的積極作用。

　　制定品牌的總體戰(zhàn)略規(guī)劃

　　品牌過(guò)程中，使用正確的戰(zhàn)略起著決定性作用，通過(guò)具體戰(zhàn)略的實(shí)施，扶持企業(yè)品牌的成長(zhǎng)，提高企業(yè)的品牌盈利，從而促進(jìn)長(zhǎng)期品牌的維持和發(fā)展，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，品牌戰(zhàn)略與企業(yè)的未來(lái)發(fā)展緊密相連，如此才能完成企業(yè)的最終創(chuàng)立品牌的目標(biāo)。

　　品牌的視覺(jué)形象設(shè)計(jì)

　　要想形成一個(gè)具有強(qiáng)大影響力的品牌，品牌的設(shè)計(jì)也十分重要，它決定了人們的最初印象，品牌形象的設(shè)計(jì)過(guò)程設(shè)計(jì)到具體的名稱，顏色，表征和特定的符號(hào)等等，除此之外，品牌載體也十分重要，海爾電器在這方面是一個(gè)成功的例子。

　　符合潮流的品牌核心理念

　　如何形成一個(gè)核心理念，并且圍繞這個(gè)核心理念構(gòu)建企業(yè)文化，決定了品牌在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的存活年限。國(guó)內(nèi)的企業(yè)如“海信，他們?cè)谒茉炱放频倪^(guò)程中非常注重創(chuàng)新，而且通過(guò)創(chuàng)新這個(gè)理念去影響消費(fèi)者，試圖以企業(yè)獨(dú)特的文化氛圍去感染消費(fèi)者，引領(lǐng)消費(fèi)者走向正確的消費(fèi)道路，從而形成企業(yè)獨(dú)特的文化。而諾基亞則是堅(jiān)守以人為本的原則，以此為基礎(chǔ)來(lái)樹立自己的品牌形象，諾基亞的地位也非常精確，作為非智能機(jī)，它的在探討市場(chǎng)營(yíng)銷中企業(yè)品牌建設(shè)的作用。消費(fèi)者的年齡定位以及性能定位上都做到了極其精確的劃分，就以h兩家企業(yè)來(lái)看，品牌的樹立和維持以企業(yè)的核心文化為關(guān)鍵點(diǎn)所在，形成自身的核心價(jià)值觀，這種核心價(jià)值觀需要與時(shí)俱進(jìn)，在時(shí)代的大潮中始終保持著自己的影響力。

　　準(zhǔn)確有力的品牌定位

　　品牌定位對(duì)企業(yè)在同行業(yè)中脫穎而出有著重要的作用，通過(guò)品牌定位使企業(yè)專注于某個(gè)消費(fèi)的熱點(diǎn)和集中點(diǎn)，從而形成自身的特殊優(yōu)勢(shì)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)候能夠?qū)⒆陨淼暮诵睦砟顐鬟_(dá)給消費(fèi)者，品牌定位的優(yōu)勢(shì)也就顯現(xiàn)在這里，消費(fèi)者在通過(guò)貨比三家之后，自然會(huì)選擇最為價(jià)廉物美的商品。而對(duì)于消費(fèi)者自身來(lái)說(shuō)，在比較的過(guò)程中實(shí)際上是對(duì)品牌做出定位的過(guò)程，一旦該品牌能夠達(dá)到足夠的滿意度，那么這個(gè)品牌的定位就是成功的，能夠獲得消費(fèi)者的肯定。

　　鮮明的品牌個(gè)性

　　想要企業(yè)的品牌真正深入人心，必須要賦予品牌豐富的文化內(nèi)涵和特殊的.意義，通過(guò)與消費(fèi)者之間的緊密聯(lián)系，從而滲透進(jìn)一個(gè)品牌的內(nèi)部靈魂，一個(gè)特殊的品牌比較引人注目，這里所謂的特殊是說(shuō)明了不同品牌之間的差異性，在消費(fèi)者消費(fèi)的過(guò)程中，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，消費(fèi)者必然會(huì)學(xué)則品牌定位準(zhǔn)確的產(chǎn)品，因?yàn)檫@種產(chǎn)品實(shí)際上滿足了他們對(duì)商品的需要，而且消費(fèi)者一旦確定某款商品，就會(huì)在長(zhǎng)期內(nèi)一直選擇該品牌，在當(dāng)今社會(huì)，盡管產(chǎn)品大多數(shù)的時(shí)候質(zhì)量相差無(wú)幾，這個(gè)時(shí)候，品牌發(fā)揮出自己的優(yōu)勢(shì)，影響著消費(fèi)者的心理，在潛移默化中決定了消費(fèi)者的選擇傾向。

　　總的來(lái)說(shuō)，在當(dāng)代，創(chuàng)建知名品牌是企業(yè)在時(shí)代大潮中獲得競(jìng)爭(zhēng)力的重要方式，品牌不僅能夠開拓公司發(fā)展的潛力，同時(shí)能夠使企業(yè)獲得長(zhǎng)期的利益。自改革開放以來(lái)，中國(guó)與世界經(jīng)濟(jì)的聯(lián)系越來(lái)越強(qiáng)，盡管如此，這并非說(shuō)明品牌的決定因素由外部決定，相反，決定品牌的持久度的因素始終存在于企業(yè)自身。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文3

　�。壅�要］現(xiàn)階段，我國(guó)高職院校在發(fā)展過(guò)程中主要以“就業(yè)為導(dǎo)向”的人才培養(yǎng)目標(biāo)為基礎(chǔ)，開展市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)活動(dòng)，而互動(dòng)式教學(xué)模式作為一種全新的教學(xué)模式，在高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中得到了廣泛的應(yīng)用，并取得了良好的成績(jī)。對(duì)此，文章對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷課程在實(shí)際教學(xué)期間存在的不足進(jìn)行了簡(jiǎn)單的研究，之后再以互動(dòng)式教學(xué)模式為基礎(chǔ)，結(jié)合學(xué)生自主學(xué)習(xí)特點(diǎn)為學(xué)生制定出一項(xiàng)科學(xué)、合理的教學(xué)模式，提升教師自身人格魅力，鼓勵(lì)學(xué)生暢所欲言，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率。

　�。坳P(guān)鍵詞］高職院校;市場(chǎng)營(yíng)銷;互動(dòng)式教學(xué)模式;應(yīng)用

　　市場(chǎng)營(yíng)銷課程是高職院校在發(fā)展過(guò)程中的重要組成部分，可以有效地為社會(huì)培養(yǎng)大量的市場(chǎng)營(yíng)銷人才，對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展來(lái)說(shuō)起到了非常重要的作用。同時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷課程也是一門理論與實(shí)踐相結(jié)合的課程，如何提升營(yíng)銷課程的教學(xué)質(zhì)量已經(jīng)成為我國(guó)高職院校在發(fā)展過(guò)程中所關(guān)注的重要話題之一。互動(dòng)式教學(xué)方法的出現(xiàn)可以有效地增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)效果，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作研究學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的思維能力與創(chuàng)新精神。

　　1課堂互動(dòng)式教學(xué)模式

　　隨著社會(huì)不斷地發(fā)展，社會(huì)對(duì)于人才的質(zhì)量要求越來(lái)越高，而市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是人才市場(chǎng)供求熱門專業(yè)，正處于逐年上升的發(fā)展趨勢(shì)。為了培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的專業(yè)人才，高職院校不斷探索培養(yǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力方法，通過(guò)教學(xué)實(shí)踐證明，互動(dòng)式教學(xué)模式的市場(chǎng)營(yíng)銷課程中的應(yīng)用可以有效地提升學(xué)生專業(yè)知識(shí)技能，鞏固市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)效果，為社會(huì)培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的專業(yè)人才。

　　(1)開展互動(dòng)教學(xué)。高職院校在開展市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)活動(dòng)時(shí)，會(huì)根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀制定對(duì)應(yīng)的教學(xué)活動(dòng)，并本著深入淺出的'原則為學(xué)生選擇一個(gè)具有較高影響力、貼近學(xué)生實(shí)際生活的市場(chǎng)營(yíng)銷案例，加強(qiáng)師生之間、同學(xué)之間的互動(dòng)，從而更好地加深對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的認(rèn)知，激發(fā)學(xué)習(xí)積極性，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。海爾集團(tuán)是我國(guó)著名企業(yè)，其所生產(chǎn)制造出來(lái)的產(chǎn)品深受人們喜愛(ài)，已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ�活中不可缺少的一部分。因此，教師在教學(xué)期間可以以海爾集團(tuán)部分案例為例。比如說(shuō)，教師可以向?qū)W生介紹海爾集團(tuán)四個(gè)發(fā)展階段，讓學(xué)生不斷了解哪一個(gè)階段都被始終貫穿到市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)中。首先，教師在向?qū)W生講解市場(chǎng)營(yíng)銷重點(diǎn)“品牌戰(zhàn)略理論”時(shí)，教師可以向?qū)W生介紹海爾集團(tuán)的發(fā)展初期階段，讓學(xué)生了解該公司在早期虧損147萬(wàn)元的小工廠逐漸轉(zhuǎn)變成中國(guó)家電行業(yè)第一品牌的歷史，加深學(xué)生對(duì)其的認(rèn)知，為接下來(lái)所開展的教學(xué)活動(dòng)提供良好的保障基礎(chǔ)。其次，教師還可以以該案例為背景向?qū)W生提出不同類型的“品牌戰(zhàn)略”問(wèn)題，教師可以向?qū)W生提問(wèn)海爾公司取得品牌成功的主要原因，組織學(xué)生對(duì)該問(wèn)題進(jìn)行分析、研究，通過(guò)品牌設(shè)計(jì)以及商標(biāo)注冊(cè)在品牌戰(zhàn)略中的重要性闡述自己的觀點(diǎn)，將所得出來(lái)的研究進(jìn)行共享、互動(dòng)。當(dāng)學(xué)生達(dá)成共識(shí)之后，得出海爾集團(tuán)之所以在短時(shí)間內(nèi)取得了良好的成績(jī)的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)。教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確指導(dǎo)，讓學(xué)生明白海爾集團(tuán)快速發(fā)展的原因就是其在發(fā)展過(guò)程中根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r合理運(yùn)用了品牌策略理論中的品牌設(shè)計(jì)、策略、創(chuàng)建等基本理論，為整個(gè)集團(tuán)的健康、可持續(xù)發(fā)展提供良好的保障基礎(chǔ)。

　　(2)開展小組學(xué)習(xí)活動(dòng)。當(dāng)教師向?qū)W生講解完“品牌戰(zhàn)略理論”之后，教師可以向?qū)W生講解消費(fèi)者的購(gòu)買行為、市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品開發(fā)、定價(jià)決策等理念，從而加深學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)的認(rèn)知。之后，教師可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況開展小組學(xué)習(xí)活動(dòng)，平均每五人分成一組，帶領(lǐng)學(xué)生模擬企業(yè)發(fā)展、生產(chǎn)，并根據(jù)學(xué)生的性格、特長(zhǎng)向?qū)W生安排對(duì)應(yīng)的工作崗位，這種教學(xué)模式可以讓學(xué)生提前步入社會(huì)，與實(shí)際接軌。教師在教學(xué)過(guò)程中不僅僅要帶領(lǐng)學(xué)生開展實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，同時(shí)還應(yīng)該教會(huì)學(xué)生掌握與營(yíng)銷策劃有關(guān)的知識(shí)，同時(shí)向?qū)W生提出具體的教學(xué)要求:第一，學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中不能只求“形似”，必須要追求“神似”，保證學(xué)生在學(xué)習(xí)期間可以通過(guò)簡(jiǎn)捷、明確的形式來(lái)了解市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的真正含義。第二，教師在教學(xué)過(guò)程中要保證所講授的內(nèi)容充實(shí)，具有較高的可行性。而學(xué)生在對(duì)產(chǎn)品規(guī)劃時(shí)，不能將規(guī)劃方案寫成論文的形式，其中要包括基礎(chǔ)營(yíng)銷規(guī)劃理論，同時(shí)還應(yīng)該舉例說(shuō)明，保證其可以更好地貼合學(xué)生的實(shí)際生活。第三，教師在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)該強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，并定期開展案例探討活動(dòng)，讓各個(gè)小組都上到講臺(tái)上分享自己小組的討論結(jié)果，然后再由其他小組進(jìn)行提問(wèn)、質(zhì)疑，而本小組的成員應(yīng)該對(duì)其他同學(xué)提出的問(wèn)題進(jìn)行辯論。

　　(3)師生角色互換。角色互換是高職院校互動(dòng)式教學(xué)模式中重要組成部分，可以有效地引入全新競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，激發(fā)學(xué)生的斗志，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，將學(xué)生的主體地位體現(xiàn)出來(lái)，只有這樣才能為接下來(lái)所開展的教學(xué)活動(dòng)提供良好的保障基礎(chǔ);教師在教學(xué)過(guò)程中可以通過(guò)雙向化、理論化、實(shí)踐化的形式開展教學(xué)活動(dòng)，比如說(shuō)，教師在帶領(lǐng)學(xué)生講解“消費(fèi)者購(gòu)買行為”時(shí)，教師可以帶領(lǐng)學(xué)生對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)進(jìn)行合理分析，并讓學(xué)生融入消費(fèi)環(huán)節(jié)中，由教師扮演商販，學(xué)生扮演消費(fèi)者。這時(shí)，教師可以通過(guò)輕松、幽默的語(yǔ)言向?qū)W生推銷自己的產(chǎn)品，從而激發(fā)學(xué)生的購(gòu)買積極性。這種教學(xué)模式不僅可以增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心，同時(shí)還可以通過(guò)外部環(huán)境的刺激來(lái)加深對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買行為理論的了解。再如，教師在講解“品牌規(guī)劃”這一課程時(shí)，教師首先應(yīng)該帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)品牌規(guī)劃模式，再根據(jù)社會(huì)的發(fā)展現(xiàn)狀從不同的角度進(jìn)行講解。當(dāng)教師在經(jīng)過(guò)充分的準(zhǔn)備之后，學(xué)生的熱情就會(huì)不斷提升，當(dāng)教師提到奔馳、奧迪等公司時(shí)，學(xué)生就可以運(yùn)用自己所學(xué)知識(shí)對(duì)其進(jìn)行分析。

　　2課外活動(dòng)教學(xué)方式

　　(1)請(qǐng)進(jìn)來(lái)。首先，教師在教學(xué)期間可以聘請(qǐng)與企業(yè)有關(guān)的工作人員來(lái)為學(xué)生定期開展市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)活動(dòng)，向?qū)W生介紹市場(chǎng)、企業(yè)需要什么類型的專業(yè)人才，這對(duì)學(xué)生在未來(lái)的發(fā)展起到了非常重要的作用。教師在帶領(lǐng)學(xué)生參加校企合作實(shí)踐活動(dòng)時(shí)還可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方面的監(jiān)督和指導(dǎo)，找出其中的不足，并為其制定有效的解決對(duì)策。做好實(shí)踐教學(xué)的監(jiān)督和指導(dǎo)工作可以有效地提高學(xué)生的邏輯思維能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)。其次，高職院校還應(yīng)該為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生邀請(qǐng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才到學(xué)校為學(xué)生講解與“市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析”、“企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)策略”等講座，從而加深學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的認(rèn)知。

　　(2)走出去。首先，高職院校在發(fā)展過(guò)程中主要以培養(yǎng)大量專業(yè)人才，提升學(xué)生職業(yè)能力為目的發(fā)展下去。因此，高職院校在發(fā)展過(guò)程中可以定期為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生安排到企業(yè)實(shí)習(xí)的活動(dòng)，讓學(xué)生通過(guò)實(shí)際觀察企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門所開展的各項(xiàng)活動(dòng)，將學(xué)生在書本上學(xué)習(xí)到的“營(yíng)銷策劃方案”“廣告策劃方案”等與實(shí)際結(jié)合，提升學(xué)生的專業(yè)知識(shí)技能，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。其次，我國(guó)各個(gè)院校旨在發(fā)展過(guò)程中應(yīng)該提高對(duì)校企合作的重視，并根據(jù)社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)狀制定全新的教學(xué)模式，并將一些富有價(jià)值的專業(yè)知識(shí)合理應(yīng)用在企業(yè)，這對(duì)大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)工作來(lái)說(shuō)提供了很大的幫助。比如說(shuō)，教師在節(jié)假日來(lái)臨之際，可以鼓勵(lì)、組織學(xué)生利用節(jié)假日開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)銷售活動(dòng)，比如說(shuō)最常見(jiàn)的“品牌推廣”“節(jié)日促銷”“開業(yè)慶典”等，讓學(xué)生通過(guò)親身體驗(yàn)了解市場(chǎng)營(yíng)銷理念的真正價(jià)值。

　　3結(jié)論

　　在這個(gè)現(xiàn)代化社會(huì)中，加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)模式的改革已經(jīng)成為我國(guó)教育行業(yè)在發(fā)展過(guò)程中所關(guān)注的重要話題之一。市場(chǎng)營(yíng)銷課程是一門理論與實(shí)際相結(jié)合的課程，教師在教學(xué)過(guò)程中可以通過(guò)互動(dòng)式教學(xué)模式開展小組活動(dòng)教學(xué)、案例教學(xué)等，并已“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”“走出去”的教學(xué)理念來(lái)提升學(xué)生專業(yè)知識(shí)技能，才能為學(xué)生在未來(lái)的發(fā)展提供良好的保障基礎(chǔ)。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文4

　　一、當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)存在的主要問(wèn)題分析

　　我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)已經(jīng)有了三十多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在人才的培訓(xùn)、實(shí)踐的練習(xí)等方面已經(jīng)有了獨(dú)特的教育指導(dǎo)方針，但是由于主觀認(rèn)識(shí)和客觀認(rèn)識(shí)的條件有各方面的限制，所以現(xiàn)在造成的情況就是在思想觀念上對(duì)微環(huán)境下的認(rèn)識(shí)和重視程度不夠，而且我國(guó)現(xiàn)在的教育體制最大的缺憾就是過(guò)于重視理論的教學(xué)而忽視了最重要的實(shí)踐過(guò)程，造成在如今這個(gè)巨大的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)下學(xué)無(wú)用武之地的情況。再有就是在我們這個(gè)重視書面成績(jī)的教學(xué)制度下絕大部分人不會(huì)對(duì)實(shí)踐產(chǎn)生很大的興趣。另外是在客觀條件上，學(xué)�；蚱髽I(yè)內(nèi)部的硬件設(shè)施條件不能達(dá)到實(shí)踐所需要的標(biāo)準(zhǔn)，或者部件過(guò)于陳舊，無(wú)法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)需求。最后一個(gè)是因?yàn)椤皩?shí)習(xí)難”，各大公司對(duì)實(shí)習(xí)生的管理要求不夠嚴(yán)格，學(xué)生對(duì)企業(yè)、市場(chǎng)的了解不夠透徹，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)較少，對(duì)實(shí)習(xí)的人員沒(méi)有形成緊密的管理標(biāo)準(zhǔn)使得實(shí)踐教學(xué)的效果難以得到保證。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)這個(gè)新興事物沒(méi)有較好的前景認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致無(wú)法引導(dǎo)學(xué)生在以后的生活生中保持好的認(rèn)識(shí)，沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)當(dāng)今微營(yíng)銷環(huán)境開展教學(xué)。

　　二、微營(yíng)銷環(huán)境在營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)中的應(yīng)用

　　(一)重視微信、微博、QQ等媒介與課程的銜接

　　要充分地重視微信、微博、QQ等傳播工具對(duì)于當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷的影響，在實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)過(guò)程中要善于將這些傳媒手段與課程相結(jié)合，以達(dá)到學(xué)生認(rèn)識(shí)和了解的目的。微博微信等信息支持各種平臺(tái)，包括手機(jī)，電腦與其他傳統(tǒng)媒體。同時(shí)傳播的方式有多樣性，轉(zhuǎn)發(fā)非常方便。利用名人效應(yīng)能夠使事件的傳播量呈幾何級(jí)放大。在具體的實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，老師可以有意識(shí)地選取企業(yè)使用微信、微博等工具實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長(zhǎng)的案例，引導(dǎo)學(xué)生思考，這樣就讓學(xué)生對(duì)此有更深刻的了解。

　　(二)實(shí)踐與操作并行，提高教學(xué)效率

　　微營(yíng)銷環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷是一種實(shí)踐性較強(qiáng)的營(yíng)銷手段，對(duì)于日常的教學(xué)過(guò)程來(lái)說(shuō)，要從理論和實(shí)踐兩方面對(duì)此進(jìn)行充分地認(rèn)識(shí)，實(shí)踐與操作并行，提高教學(xué)的效率。對(duì)于微環(huán)境首先要有充分地認(rèn)識(shí)，在這個(gè)基礎(chǔ)之上，老師可以有目的地帶領(lǐng)學(xué)生到相關(guān)的實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐性學(xué)習(xí)，讓他們?cè)谄髽I(yè)環(huán)境中成長(zhǎng)，不斷地去了解微環(huán)境對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性和意義，實(shí)踐能夠加速學(xué)生對(duì)于課堂理論的認(rèn)識(shí)，并將所學(xué)的知識(shí)成功地運(yùn)用到實(shí)際中去，提高個(gè)人的素質(zhì)和能力。在營(yíng)銷課程期間，我校就安排學(xué)生輪流到校企合作單位中山網(wǎng)網(wǎng)上商城進(jìn)行一周頂崗體驗(yàn)，學(xué)習(xí)如何運(yùn)用微信、QQ、微博進(jìn)行商品的推廣，做到邊學(xué)邊練。

　　(三)小組學(xué)習(xí)、搜集素材，促進(jìn)素質(zhì)教學(xué)

　　對(duì)于微營(yíng)銷環(huán)境在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中的教學(xué)實(shí)踐，首先要從根本上保證教學(xué)的實(shí)踐性。在具體的教學(xué)實(shí)踐中，可以讓學(xué)生結(jié)成小組來(lái)學(xué)習(xí)，尋找適合學(xué)生認(rèn)知水平的素材和元素，來(lái)進(jìn)一步地證實(shí)微營(yíng)銷環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷效果，這樣就可以在很大程度上促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的改善。借助中山網(wǎng)上商城828服務(wù)中心，教學(xué)中分組安排學(xué)生分別代理不同的產(chǎn)品，如普洱茶、螺旋藻、干衣機(jī)等，采用微信方式開展?fàn)I銷實(shí)踐，老師從中指導(dǎo)，做到與市場(chǎng)無(wú)縫銜接。微營(yíng)銷環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷霰實(shí)踐教學(xué)的本質(zhì)就是為了提高學(xué)生的實(shí)踐性，讓他們?cè)谝院蟮穆殬I(yè)生涯中使用最先進(jìn)的技術(shù)手段來(lái)制造并使用，提高基本的實(shí)戰(zhàn)能力和推廣能力，這是對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷人才的基本要求，也是素質(zhì)教學(xué)的根本保證。

　　三、實(shí)踐教學(xué)過(guò)程應(yīng)該注意的問(wèn)題及技巧

　　(一)明確教學(xué)目標(biāo)，微營(yíng)銷環(huán)境是媒介而非目的

　　在微營(yíng)銷環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中，首先要認(rèn)識(shí)到的問(wèn)題是，微營(yíng)銷作為一種營(yíng)銷手段，在教學(xué)實(shí)踐及企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中有著很重要的意義，但是任何的企業(yè)運(yùn)作模式都應(yīng)該是將微營(yíng)銷環(huán)境當(dāng)作必備的技術(shù)化的手段，而不是最終的目的所在，這就要求在教學(xué)過(guò)程中，既要突出微營(yíng)銷的作用和意義，但是不能夠過(guò)分地強(qiáng)調(diào)，否則很可能會(huì)讓學(xué)生對(duì)營(yíng)銷本身產(chǎn)生一種錯(cuò)位的認(rèn)識(shí)，一味地追求微營(yíng)銷的實(shí)現(xiàn)，會(huì)讓市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐性過(guò)于盲目性，不利于企業(yè)的發(fā)展。

　　(二)不能盲目地追求收聽(tīng)的數(shù)量

　　微營(yíng)銷作為市場(chǎng)營(yíng)銷的一種重要的媒介，微營(yíng)銷的影響力、拓展性越強(qiáng)，就越能夠說(shuō)明企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)。從很大程度上講，微營(yíng)銷環(huán)境就是衡量企業(yè)發(fā)展強(qiáng)弱的綜合指標(biāo)。但是，不能夠?yàn)榱宋�營(yíng)銷而微營(yíng)銷，就是將微營(yíng)銷形式化，一味地追求收聽(tīng)的數(shù)量，卻得不到任何的收益。這樣就會(huì)將微營(yíng)銷的意義與企業(yè)的發(fā)展本末倒置，即使微營(yíng)銷的影響力達(dá)到了很高的水平，也不會(huì)讓自己的企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的收益，因此在微營(yíng)銷環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)過(guò)程中，要讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到這一問(wèn)題。

　　(三)抓住流行元素，拓寬營(yíng)銷的平臺(tái)和題材

　　市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)從本質(zhì)上說(shuō)，就是充分地把握當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，尋找到產(chǎn)品與大眾消費(fèi)的結(jié)合點(diǎn)，來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品的'銷售。在具體的實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，要抓住流行元素，努力地拓寬營(yíng)銷的平臺(tái)。流行不一定是好的，但一定是最利于傳播的。通過(guò)微博、微信等媒介手段來(lái)把握當(dāng)前的流行趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。但是，微博微信上的流行是有時(shí)效性的，最好是在流行剛剛成勢(shì)的時(shí)機(jī)進(jìn)入，抓住當(dāng)前社會(huì)的最流行的元素，當(dāng)作營(yíng)銷的題材，不斷地促進(jìn)經(jīng)營(yíng)效率的提高。在這些信息的萌芽階段就加以控制，不能等到成熟期才開始著手看，否則會(huì)很快地面臨衰退期，不利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。

　　(四)注重人為的推動(dòng)作用和運(yùn)作

　　微營(yíng)銷環(huán)境盡管在很大程度上是有著自己的發(fā)展規(guī)律的，但是這一過(guò)程不能忽視人為的推動(dòng)作用，要尋找到目標(biāo)市場(chǎng)中有影響力的事件與產(chǎn)品的結(jié)合點(diǎn)來(lái)營(yíng)銷。例如我們通過(guò)中山網(wǎng)每年舉辦的書展、車展、房等展會(huì)，讓學(xué)生利用微信、微博平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣，達(dá)到借力營(yíng)銷效果。就具體的微營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，根據(jù)產(chǎn)品內(nèi)容選擇合適的表達(dá)方式，或沉穩(wěn)、活潑、有力等等，可以配上經(jīng)銷產(chǎn)品的標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)、圖片、標(biāo)志等等，讓微博、微信體現(xiàn)出產(chǎn)品的特色，也只有這樣才能夠得到良好的收益效果，不斷地?cái)U(kuò)大品牌的影響力，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高速運(yùn)作。

　　四、結(jié)語(yǔ)

　　微營(yíng)銷環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷是隨著社會(huì)的進(jìn)步和媒介發(fā)展的成熟實(shí)現(xiàn)的新型營(yíng)銷策略，它在人們未來(lái)的社會(huì)生活中會(huì)產(chǎn)生更大的作用，是企業(yè)運(yùn)作的最有力的手段。在微營(yíng)銷環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)中，要充分地認(rèn)識(shí)到它的重要性，在平時(shí)的實(shí)踐教學(xué)中要重視微信、微博、QQ等媒介與課程的銜接、注重學(xué)生實(shí)踐性的提高，另外要認(rèn)識(shí)到微營(yíng)銷只是營(yíng)銷的手段而非最終目的，注重人為的運(yùn)作和推廣，善于抓住流行元素，拓寬營(yíng)銷的平臺(tái)。在實(shí)際的教學(xué)中要充分地把握微營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)，讓微營(yíng)銷在市場(chǎng)營(yíng)銷中發(fā)揮更大的作用。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文5

　　摘要：不斷發(fā)展壯大的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，影響了各行各業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。金融行業(yè)市場(chǎng)中，由于未及時(shí)提升營(yíng)銷人員的方式方法，給金融行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)很多問(wèn)題。本文將重點(diǎn)探討當(dāng)前金融市場(chǎng)營(yíng)銷方略的重要性，并結(jié)合現(xiàn)階段存在的問(wèn)題提出解決對(duì)策。

　　關(guān)鍵詞：金融行業(yè)；市場(chǎng)營(yíng)銷；策略；探討

　　1.我國(guó)金融行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷方略的重要性

　　1.1將我國(guó)金融服務(wù)對(duì)外開放的有效途徑

　　我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，給金融領(lǐng)域帶來(lái)了全新的變革體驗(yàn)，我國(guó)的眾多銀行也面臨著越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)局面。不斷改革開發(fā)的金融市場(chǎng)，使銀行間的競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)多樣化的格局。據(jù)有關(guān)資料顯示，我國(guó)境內(nèi)的外資銀行開始從事人民幣業(yè)務(wù)，這就要求我國(guó)的本土銀行應(yīng)當(dāng)跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，不斷轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方略，開拓市場(chǎng)，從金融產(chǎn)品的角度更新設(shè)計(jì)、促銷、分銷等內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)我國(guó)金融業(yè)在世界領(lǐng)域內(nèi)的主動(dòng)。

　　1.2在社會(huì)公眾樹立良好社會(huì)形象的重要方式

　　我國(guó)的金融業(yè)務(wù)已經(jīng)由過(guò)去的賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變，特別是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)地位發(fā)生深刻變化。金融業(yè)也發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變，等待客戶主動(dòng)上門的方式發(fā)生轉(zhuǎn)變，單一的產(chǎn)品已經(jīng)轉(zhuǎn)變，被動(dòng)型營(yíng)銷方式已經(jīng)轉(zhuǎn)變，辦事效率低下的方式已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變。過(guò)去，在銀行等金融行業(yè)中，由于產(chǎn)品單一，推出的服務(wù)也相對(duì)受限，很多機(jī)構(gòu)并未樹立顧客至上的理念。如今的金融行業(yè)更多的是將自己推出的產(chǎn)品多元化，不斷創(chuàng)新自身的發(fā)展。為此，金融行業(yè)不斷提升營(yíng)銷人員的綜合素質(zhì)，調(diào)動(dòng)他們的工作積極性，將過(guò)去的被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)，不再等待顧客主動(dòng)上門，而是采用促銷優(yōu)惠手段，吸引更多客戶。經(jīng)過(guò)不斷的宣傳，在廣大社會(huì)公眾中樹立了更加良好的社會(huì)形象，社會(huì)認(rèn)可度也在不斷提高，這樣可以給更多金融機(jī)構(gòu)帶來(lái)更多效應(yīng)。

　　1.3滿足顧客的多種需求

　　在我國(guó)金融行業(yè)，通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷方略，可以不斷拉動(dòng)整個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)良性循環(huán)，不斷提高市場(chǎng)份額，客戶量也在不斷增大，資金得到盤活，客戶結(jié)構(gòu)也在不斷調(diào)整和完善，客戶關(guān)系更加穩(wěn)定，金融機(jī)構(gòu)的盈利能力得到提升。作為金融機(jī)構(gòu)，與客戶間的關(guān)系是相互依存，利益共存、共同發(fā)展的，如果營(yíng)銷方略科學(xué)，業(yè)務(wù)模式不斷創(chuàng)新，理財(cái)產(chǎn)品也會(huì)不斷豐富，這樣會(huì)給銀行提供更多高水準(zhǔn)的業(yè)務(wù)。只有有效的營(yíng)銷方式，才能不斷提升金融機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)力，為更多金融機(jī)構(gòu)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。

　　2.當(dāng)前我國(guó)金融行業(yè)市場(chǎng)中存在的問(wèn)題

　　從20世紀(jì)70年代，西方便出現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷的邊緣學(xué)科。到20世紀(jì)80年代后期，我國(guó)開始出現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷。因此，我國(guó)的金融行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷起步晚，發(fā)展水平較發(fā)達(dá)國(guó)家存在很大的差距。當(dāng)前，我國(guó)金融行業(yè)市場(chǎng)還存在很多問(wèn)題，主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

　　2.1市場(chǎng)營(yíng)銷組織體系尚不健全

　　在我國(guó)眾多金融機(jī)構(gòu)中，市場(chǎng)營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu)尚不健全，有的機(jī)構(gòu)盡管存在營(yíng)銷組織但形同虛設(shè)，很難通過(guò)有效營(yíng)銷形式尋找到高質(zhì)量的客戶。以西方國(guó)家為例，他們很多金融機(jī)構(gòu)設(shè)置的市場(chǎng)營(yíng)銷組織都有章可循去尋找客戶，并根據(jù)客戶群的需求，設(shè)置相應(yīng)的部門。在設(shè)置金融產(chǎn)品時(shí)，會(huì)根據(jù)客戶和市場(chǎng)需求開發(fā)設(shè)計(jì)，之后推出報(bào)價(jià)方案，給客戶推銷相應(yīng)的產(chǎn)品。但是在我國(guó)，管理模式大多呈現(xiàn)垂直模式，服務(wù)缺乏主動(dòng)性，工作效率低下，并未出臺(tái)明確的考核機(jī)制，對(duì)于自助銀行或網(wǎng)上銀行的宣傳力度不足，客戶得到的服務(wù)效率大多停留在傳統(tǒng)的狀態(tài)，不能滿足他們的真實(shí)需求。

　　2.2對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理念的認(rèn)識(shí)過(guò)于盲目

　　近年來(lái)，我國(guó)眾多金融機(jī)構(gòu)的員工大多習(xí)慣于等待客戶主動(dòng)到機(jī)構(gòu)，他們很少走出辦公室，到客戶群中去提供上門服務(wù)，很多市場(chǎng)營(yíng)銷工作開展得過(guò)于單調(diào)，缺乏創(chuàng)新工作思路，績(jī)效考核的內(nèi)容獎(jiǎng)罰不明，流于形式。造成這些現(xiàn)象的原因主要是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理念的認(rèn)識(shí)過(guò)于盲目，有的員工甚至認(rèn)為在金融機(jī)構(gòu)沒(méi)必要開設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷，很多人認(rèn)為金融機(jī)構(gòu)就是為客戶負(fù)責(zé)存取款，并不需求到客戶群中提供上門服務(wù)。這些營(yíng)銷理念遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有保險(xiǎn)公司明確，認(rèn)識(shí)不到位直接影響了他們開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。

　　2.3金融行業(yè)市場(chǎng)方略單一

　　大多數(shù)金融機(jī)構(gòu)開展市場(chǎng)營(yíng)銷方略的方式非常單一，并未發(fā)揮組合營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)，在開設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷方略是，大多與整體營(yíng)銷相脫節(jié)，未形成完整的市場(chǎng)營(yíng)銷體系，不能將營(yíng)銷方略與促銷、公共宣傳、價(jià)格、產(chǎn)品等相配合，策劃缺乏周密性，較為零散。但與外資金融機(jī)構(gòu)相比，他們大多選擇市場(chǎng)營(yíng)銷的組合策略，將客戶精準(zhǔn)劃分，針對(duì)目標(biāo)群體精心策劃營(yíng)銷手段和策略，推行系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷方略，并根據(jù)營(yíng)銷的組合方式，推行系列營(yíng)銷，極大滿足顧客的需求，使金融機(jī)構(gòu)的利益實(shí)現(xiàn)最大化。

　　2.4金融產(chǎn)品定價(jià)策略經(jīng)驗(yàn)不足

　　在金融行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中，價(jià)格、產(chǎn)品、促銷、廣告這四個(gè)方面的組合，在市場(chǎng)營(yíng)銷中是黃金四要素。其中在市場(chǎng)營(yíng)銷中，價(jià)格是第一位，該要素的確定是根據(jù)產(chǎn)品、服務(wù)、利率、利用率等指標(biāo)來(lái)制定的，在經(jīng)過(guò)國(guó)家的監(jiān)督管理下，最終應(yīng)用到實(shí)際的工作中，金融機(jī)構(gòu)本身沒(méi)有定價(jià)的權(quán)限。金融產(chǎn)品的價(jià)格管理嚴(yán)格，缺乏靈活性。

　　3.金融行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)策

　　3.1實(shí)行金融混業(yè)制度，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)交叉融合

　　我國(guó)金融管理體制大多按照分業(yè)經(jīng)營(yíng)、監(jiān)管的.方式開展，很多金融機(jī)構(gòu)并無(wú)資本市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)受益能力，例如銀行沒(méi)有保險(xiǎn)、證券、信托等的準(zhǔn)入資格。但從整個(gè)金融市場(chǎng)來(lái)看，這些都是統(tǒng)一的整體，并不能被分成若干部分，這樣會(huì)出現(xiàn)違背客觀規(guī)律的現(xiàn)象，市場(chǎng)營(yíng)銷的效率也會(huì)受到影響。我國(guó)金融市場(chǎng)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，已由過(guò)去的賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng)，從客戶角度講他們對(duì)金融產(chǎn)品的需求越來(lái)越豐富，很多都是帶有綜合性的需求。如果將金融機(jī)構(gòu)聯(lián)合起來(lái)，為客戶提供更具有深度的產(chǎn)品，能滿足更多客戶的需求。從實(shí)際情況來(lái)看，分業(yè)經(jīng)營(yíng)的方式并未實(shí)現(xiàn)分業(yè)管理，很多情況下如果將分業(yè)管理的內(nèi)容實(shí)現(xiàn)混業(yè)經(jīng)營(yíng)，例如在同一個(gè)金融公司下管理商業(yè)銀行、保險(xiǎn)公司、證券公司、信托公司等金融機(jī)構(gòu)，這樣可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的交叉融合。我國(guó)現(xiàn)行的法律是支持分業(yè)經(jīng)營(yíng)的原則，當(dāng)并未禁止銀行不得持有其他金融機(jī)構(gòu)的股份。未來(lái)的金融市場(chǎng)必將實(shí)現(xiàn)混業(yè)、分業(yè)相結(jié)合的金融控股公司之路。

　　3.2創(chuàng)新整合金融產(chǎn)品，完善金融機(jī)構(gòu)功能

　　不斷完善金融機(jī)構(gòu)的功能，增加服務(wù)品種，以迎合競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的金融市場(chǎng)。可以將一張銀行卡承載更多金融業(yè)務(wù)，例如除了實(shí)現(xiàn)存取款外，還能實(shí)現(xiàn)消費(fèi)、外匯、證券、保險(xiǎn)、信貸等多項(xiàng)業(yè)務(wù)，順應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的多種需求。在創(chuàng)新金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品時(shí)，還應(yīng)當(dāng)結(jié)合國(guó)際市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的金融產(chǎn)品類型，從本地實(shí)際出發(fā)，不斷開發(fā)市場(chǎng)潛力，以滿足多元化的客戶需求。在開發(fā)新產(chǎn)品時(shí)，升級(jí)換代產(chǎn)品的同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)做好金融服務(wù)，更新重組產(chǎn)品包裝，使產(chǎn)品的生命力更加旺盛。不斷深化的金融改革，使保險(xiǎn)、證券和銀行更加密切，這樣可以為創(chuàng)新產(chǎn)品品種提供更有利的條件。

　　3.3加強(qiáng)信用制度建設(shè)，有效控制信用風(fēng)險(xiǎn)

　　目前，我國(guó)金融行業(yè)的法律法規(guī)尚不健全，很多政策都滯后于金融市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀，新推出的服務(wù)手段及方式都缺少相應(yīng)法律法規(guī)給予保障。加之我國(guó)現(xiàn)行的分業(yè)經(jīng)營(yíng)體制，銀行利率受到管制。這樣一來(lái)，我國(guó)金融機(jī)構(gòu)推出全新的理財(cái)產(chǎn)品便處于灰色地帶，很多金融業(yè)務(wù)都相對(duì)復(fù)雜，加上復(fù)合的法律關(guān)系，呈現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)也是多樣的。因此，創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，加強(qiáng)信用制度方面的建設(shè)力度，可以有效控制信用風(fēng)險(xiǎn)。

　　3.4利用數(shù)據(jù)挖掘分析技術(shù)，提高客戶關(guān)系管理水平

　　由于金融行業(yè)市場(chǎng)中，客戶數(shù)量較大、分布零散，他們對(duì)金融業(yè)務(wù)的需求變化無(wú)常，作為金融業(yè)務(wù)無(wú)法及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握客戶的需求變化，即便經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系，也無(wú)法全面掌握客戶信息，這樣常常會(huì)導(dǎo)致金融業(yè)務(wù)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，還可能引起客戶資源的流失�？萍荚诓粩喟l(fā)展，很多發(fā)達(dá)國(guó)家開始利用科技手段搜集客戶信息，通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘分析救贖和在線處理的方式，追蹤調(diào)查客戶的需求，評(píng)估客戶對(duì)機(jī)構(gòu)的貢獻(xiàn)度，同時(shí)也能對(duì)金融機(jī)構(gòu)職員評(píng)估其貢獻(xiàn)度。通過(guò)這樣的管理系統(tǒng)，可以便捷地分析出客戶信息，并對(duì)客戶實(shí)行重點(diǎn)營(yíng)銷�？梢愿鶕�(jù)不同客戶的特點(diǎn)，開展更具針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷方式，為客戶提供更多互動(dòng)式的服務(wù)。在對(duì)客戶行為進(jìn)行追蹤時(shí)，及時(shí)更新市場(chǎng)營(yíng)銷方式，實(shí)現(xiàn)與客戶間一對(duì)一的高質(zhì)量服務(wù)。

　　綜上所述，我國(guó)金融行業(yè)市場(chǎng)已進(jìn)入全新時(shí)代，無(wú)論是銀行、證券、信貸、保險(xiǎn)，都將迎來(lái)集多種功能于一體的綜合性金融管控公司，這里可以為客戶提供的金融服務(wù)更全面，且服務(wù)功能更強(qiáng)大，既滿足我國(guó)中小企業(yè)融資的需求，也滿足個(gè)人的理財(cái)需求，這一發(fā)展趨勢(shì)必將成為金融行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷方略的根本出發(fā)點(diǎn)。作為金融機(jī)構(gòu)也應(yīng)當(dāng)不斷推出新產(chǎn)品，不斷強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷方略，以此來(lái)不斷提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，在國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)上都能取得勝利。

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市場(chǎng)營(yíng)銷論文6

　　[摘要]課程對(duì)高職院校人才培養(yǎng)具有重要意義，專業(yè)課整體水平與人才培養(yǎng)之間存在著緊密的聯(lián)系。當(dāng)前高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷課程改革中，還存在人才培養(yǎng)目標(biāo)不明確，基于工作過(guò)程的課程改革無(wú)法產(chǎn)生系統(tǒng)性效果，缺乏適當(dāng)激勵(lì)機(jī)制等問(wèn)題。高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程改革應(yīng)注意明確定位市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)核心能力及操作能力，使“基于工作過(guò)程”滲透整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，并加大教師實(shí)踐能力培養(yǎng)力度。為了進(jìn)一步促使“教、學(xué)、做”三者互相滲透，構(gòu)建了以工作過(guò)程為基礎(chǔ)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程模塊化教學(xué)內(nèi)容，并探析了基于工作過(guò)程的具

　　體案例及取得的成效。通過(guò)實(shí)踐豐富經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)結(jié)合相應(yīng)的理論知識(shí)，促使“以工作過(guò)程為基礎(chǔ)”的高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷課程改革深入發(fā)展。

　　[關(guān)鍵詞]工作過(guò)程；高職院校；市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程研究

　　一、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程改革存在的不足

　　(一)市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)沒(méi)有明確的目標(biāo)

　　高職院校在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才進(jìn)行培養(yǎng)的時(shí)候往往沒(méi)有明確的目標(biāo)，同樣也是諸多高職院校在實(shí)際進(jìn)行改革的時(shí)候容易出現(xiàn)的狀況。在具體教學(xué)的時(shí)候，高職院校和本科教育之間存在一定的重合性，沒(méi)有精準(zhǔn)的定位，沒(méi)有明確的目標(biāo)。國(guó)務(wù)院在《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》中就已經(jīng)明確指出：“倘若想要真正落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，那么需要將發(fā)展職業(yè)教育當(dāng)作社會(huì)發(fā)展的核心任務(wù)，從而培養(yǎng)大量的復(fù)合型人才”。而依據(jù)當(dāng)前高校職業(yè)發(fā)展形勢(shì)來(lái)看，沒(méi)有對(duì)人才的定位有一個(gè)明確的目標(biāo)，這樣就無(wú)法構(gòu)建科學(xué)的課程系統(tǒng)及其相應(yīng)的模擬。

　　(二)基于工作過(guò)程的課程改革無(wú)法達(dá)到系統(tǒng)性的效果

　　“工作過(guò)程”一般體現(xiàn)在以下幾個(gè)能力維度：第一個(gè)維度是專業(yè)能力，第二個(gè)維度是方法能力，第三個(gè)維度是社會(huì)能力。無(wú)論從哪種維度來(lái)講，主要的培養(yǎng)方式都是依據(jù)整合的方式進(jìn)行的，而不是做簡(jiǎn)單的加法。總而言之，就工作過(guò)程的改革而言，實(shí)質(zhì)上是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷

　　這個(gè)專業(yè)的課程進(jìn)行的一次改革，在具體改革的時(shí)候往往是依據(jù)單個(gè)課程開展，這種情況顯然與工作過(guò)程的具體要求出現(xiàn)相悖的情況，同時(shí)也致使學(xué)生無(wú)法深刻了解該專業(yè)主要應(yīng)該掌握的技能及知識(shí)點(diǎn)。

　　(三)沒(méi)有適當(dāng)?shù)募��?lì)措施

　　教師作為課程開發(fā)的主要人員，在培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的時(shí)候起到了關(guān)鍵的作用。在教學(xué)過(guò)程中教師要將以往的教學(xué)手段摒棄掉，并要探索更為繁瑣的以工作過(guò)程為導(dǎo)向的教學(xué)形式。這樣就要求教師應(yīng)當(dāng)在提升自身技能的基礎(chǔ)上，還應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況模擬一個(gè)工作過(guò)程的情景。從課程體系開發(fā)本身而言，教師應(yīng)當(dāng)采取恰當(dāng)?shù)氖侄沃贫ǔ銮袑?shí)可行的激勵(lì)措施，為課程改革的順利實(shí)施創(chuàng)造有利條件。

　　二、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程改革建議

　　(一)明確定位市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的核心能力及相應(yīng)操作能力

　　對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)來(lái)說(shuō)，首先需要做的對(duì)存在的核心能力有一個(gè)明確的定位，并以工作過(guò)程為基礎(chǔ)的課程系統(tǒng)才真正稱得上滿足了培養(yǎng)復(fù)合型人才的需要。從市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生崗位需求而言，畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)對(duì)相關(guān)營(yíng)銷知識(shí)及其文化知識(shí)做到熟練掌握，并具備較強(qiáng)的操作能力，可以擔(dān)任該企業(yè)推銷方面亦或是營(yíng)銷方面的工作，而且在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以參與到策劃或是組織工作中，是具有多種工作能力的復(fù)合型人才。這樣就要求高職院校應(yīng)將該專業(yè)課程的核心能力有一個(gè)明確的定位，具備以下幾種能力：第一是合作能力，第二是具備市場(chǎng)調(diào)研能力，第三是產(chǎn)品識(shí)別的能力，第四是談判能力等。因此，只有始終堅(jiān)持核心能力不動(dòng)搖才可以建立出科學(xué)的培養(yǎng)體系。

　　(二)“基于工作過(guò)程”應(yīng)滲透整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)

　　所謂典型工作任務(wù)是職業(yè)活動(dòng)中針對(duì)一些比較典型的職業(yè)行動(dòng)，并可以充分反映出職業(yè)自身特點(diǎn)的工作過(guò)程(也可以理解為是在職業(yè)活動(dòng)中為了完成某個(gè)工作任務(wù)，并取得相應(yīng)成果而進(jìn)行的工作過(guò)程)，它可以充分的反映出該職業(yè)的顯著模式及其具體內(nèi)容實(shí)施的整個(gè)環(huán)節(jié)，通常包含以下幾個(gè)部分：第一是完成一項(xiàng)任務(wù)的計(jì)劃，第二是任務(wù)的實(shí)施，第三是評(píng)估。而“基于工作過(guò)程”下的高職院校應(yīng)當(dāng)依據(jù)核心能力，由企業(yè)、學(xué)生及其教師之間一起開發(fā)而設(shè)計(jì)合理的工作過(guò)程，并將工作過(guò)程作為導(dǎo)向，最大程度推動(dòng)學(xué)生在模擬的實(shí)際工作情景下完成相應(yīng)的培養(yǎng)工作。從該專業(yè)職業(yè)崗位的角度出發(fā)，對(duì)有關(guān)學(xué)習(xí)領(lǐng)域加以確定，再將其轉(zhuǎn)變成學(xué)習(xí)情景。除此之外，需要把每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作過(guò)程都當(dāng)作主要設(shè)計(jì)的內(nèi)容，但是并不代表是在任何一節(jié)課程中都要設(shè)置相應(yīng)的工作情景，確保以“工作過(guò)程”為核心的培養(yǎng)可以達(dá)到連續(xù)的效果。

　　(三)加大教師實(shí)踐能力培養(yǎng)的力度，鞏固育人主體

　　企業(yè)、學(xué)生及其教師作為高職院校中的“三主體”，尤其是在最近幾年里隨著教育行業(yè)的不斷發(fā)展，也慢慢凸顯出企業(yè)和學(xué)生的重要性，而企業(yè)能夠?yàn)閷W(xué)生提供工作過(guò)程情境的同時(shí)，還可以豐富學(xué)生的實(shí)踐能力，可謂是一舉兩得。而對(duì)于教師來(lái)說(shuō)，占有的位置顯然是高

　　職院校教學(xué)活動(dòng)中不可或缺的，這樣就會(huì)對(duì)教師提出了諸多的要求。教師應(yīng)當(dāng)在不斷提高自身水平的同時(shí)，為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍，從而促使該專業(yè)培養(yǎng)人才的目的得以實(shí)現(xiàn)。

　　三、以工作過(guò)程為基礎(chǔ)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程模塊化教學(xué)內(nèi)容的選擇與構(gòu)建

　　為了進(jìn)一步促使“教、學(xué)、做”三者可以互相滲透，筆者依據(jù)多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)以下幾部分課程教學(xué)模塊：模塊一：以目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略為主，這樣可以促使學(xué)生清楚的認(rèn)識(shí)到完成任務(wù)的主要因素是需要制定一個(gè)明確的`目標(biāo)，利用市場(chǎng)選擇、定位等相關(guān)方法，可以為他們指

　　引明確的方向，從而建立科學(xué)的市場(chǎng)戰(zhàn)略。模塊二：以市場(chǎng)環(huán)境分析與調(diào)查為主，促使理論知識(shí)能夠有機(jī)的和實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合在一起，進(jìn)而發(fā)揮出模塊教學(xué)自身的價(jià)值。這樣學(xué)生就能夠依據(jù)相關(guān)任務(wù)深刻領(lǐng)會(huì)到知識(shí)的重要性，并利用自己學(xué)習(xí)到的方法去研究現(xiàn)實(shí)生活中的市場(chǎng)環(huán)境，進(jìn)而為戰(zhàn)略可以得到有效落實(shí)而奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。模塊三：以營(yíng)銷組合策略為主，由于該環(huán)節(jié)在市場(chǎng)營(yíng)銷中扮演著重要的角色，并包含諸多的內(nèi)容。因此，在對(duì)任務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì)的時(shí)候需要依據(jù)循序漸進(jìn)的理念進(jìn)行，先闡述一些案例讓學(xué)生掌握這些知識(shí)，然后再根據(jù)市場(chǎng)戰(zhàn)略情況制定出切實(shí)可行的方案。模塊四：以營(yíng)銷理念為主，目的是為學(xué)生打開思維創(chuàng)造有利條件，并啟發(fā)學(xué)生知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。模塊五：以營(yíng)銷的組織、管理為主，在這個(gè)環(huán)節(jié)中應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生對(duì)自己熟知的環(huán)境及其商品做到熟練掌握，促使學(xué)生可以通過(guò)平時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)完成相應(yīng)的任務(wù)，并且在檢驗(yàn)其營(yíng)銷技能的基礎(chǔ)上可以加深對(duì)營(yíng)銷的體驗(yàn)。比如，當(dāng)學(xué)生對(duì)“IPOD市場(chǎng)的SPT分析”這種情景進(jìn)行細(xì)分、選擇、定位學(xué)習(xí)完畢以后，茶葉專業(yè)的學(xué)生應(yīng)當(dāng)完成的任務(wù)是對(duì)自己熟知的類型(例如紅茶、綠茶)制訂出切實(shí)可行的市場(chǎng)戰(zhàn)略。還有對(duì)于金融專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們主要的任務(wù)是為指定的金融產(chǎn)品制訂出一個(gè)完善的市場(chǎng)戰(zhàn)略。顯而易見(jiàn)的是，各個(gè)專業(yè)的學(xué)生都能夠從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)這門課程中學(xué)到一些知識(shí)，進(jìn)而全面呈現(xiàn)出該專業(yè)課程的特質(zhì)。

　　四、基于工作過(guò)程的具體案例及成效

　　(一)參加某地區(qū)家樂(lè)福超市的建店工作

　　在20xx年，某些高職院校就組織了一批市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生到達(dá)家樂(lè)福超市進(jìn)行為期8周的實(shí)習(xí)，這些同學(xué)被安排到不同種類的商品區(qū)及專門為顧客服務(wù)等崗位中，還有一些同學(xué)被分配到了收銀、前臺(tái)服務(wù)等相關(guān)崗位中。不僅如此，任何一名學(xué)生都要在上崗的前期階段接受3天的培訓(xùn)工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)以后就可以安排到指定的區(qū)域轉(zhuǎn)交給主管人員管理。家樂(lè)福對(duì)這些學(xué)生的實(shí)習(xí)情況非常滿意，而且還愿意提供3—6個(gè)月的時(shí)間供學(xué)生實(shí)習(xí)，并可以采取輪崗的方式進(jìn)行實(shí)習(xí)，這種情況顯然很滿足當(dāng)前該專業(yè)就業(yè)的要求。

　　(二)參加某公司舉辦的促銷活動(dòng)

　　在20xx年10月份的時(shí)候，一些高職院校與某公司共同合作，組織市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生加入該公司舉辦的促銷活動(dòng)中。在本次促銷活動(dòng)中，學(xué)生不但掌握了商品知識(shí)，而且也提高了操作能力，又參與到營(yíng)銷方案中進(jìn)行討論，得到了全面的鍛煉。當(dāng)活動(dòng)結(jié)束以后，對(duì)于參加過(guò)此次活動(dòng)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，已經(jīng)對(duì)就業(yè)的方向進(jìn)行了明確，相信在畢業(yè)的時(shí)候可以進(jìn)一步提高就業(yè)水平，從而培養(yǎng)出大量的復(fù)合型人才。當(dāng)“以工作過(guò)程為基礎(chǔ)”的高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程改革建立以后，能夠充分的體現(xiàn)出職業(yè)崗位技能的需要，并且打破傳統(tǒng)的教學(xué)系統(tǒng)，形成具有典型意義的工作任務(wù)，進(jìn)而在基于工作過(guò)程中的課改模式達(dá)到了重構(gòu)的效果�？偠�言之，基于工作過(guò)程的課程發(fā)展除了要在實(shí)踐中豐富自身經(jīng)驗(yàn)以外，還應(yīng)當(dāng)結(jié)合理論知識(shí)一同開展，只有這樣才可以促使“以工作過(guò)程為基礎(chǔ)”的高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程達(dá)到深入改革的效果，為我國(guó)的教育行業(yè)開辟新的道路。

　　[參考文獻(xiàn)]

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市場(chǎng)營(yíng)銷論文7

　　淺談企業(yè)名牌戰(zhàn)略

　　現(xiàn)代企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略及措施再探討

　　論企業(yè)定價(jià)工作的市場(chǎng)化問(wèn)題

　　從汽車銷售談代理制與集團(tuán)經(jīng)營(yíng)

　　新產(chǎn)品投放市場(chǎng)的策略

　　服務(wù)營(yíng)銷與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

　　利用需求彈性理論作利潤(rùn)最大化的定量財(cái)務(wù)分析

　　論金融工具與有色企業(yè)的營(yíng)銷策略

　　企業(yè)購(gòu)銷合同管理問(wèn)題探析

　　論兵工企業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)

　　淺議油氣成本費(fèi)用管理方法體系

　　試論商標(biāo)在企業(yè)營(yíng)銷中的作用

　　企業(yè)文化在產(chǎn)品銷售中的推動(dòng)作用

　　論我國(guó)發(fā)展綠色營(yíng)銷的問(wèn)題及對(duì)策

　　試論營(yíng)銷再造

　　論現(xiàn)代企業(yè)行銷談判

　　現(xiàn)代企業(yè)定價(jià)目標(biāo)--顧客滿意度

　　價(jià)格估測(cè)法在企業(yè)營(yíng)銷中的`應(yīng)用

　　淺談企業(yè)營(yíng)銷市場(chǎng)化標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)現(xiàn)途徑

　　試論"三角債"形成的原因及對(duì)策

　　解決銷貨款拖欠問(wèn)題之我見(jiàn)

　　銷售戰(zhàn)略與銷售計(jì)劃的分析研究

　　強(qiáng)化銷售隊(duì)伍是搞好產(chǎn)品營(yíng)銷的關(guān)鍵

　　淺析生產(chǎn)企業(yè)如何控制采購(gòu)要素

　　國(guó)際營(yíng)銷新趨勢(shì)──全球營(yíng)銷

　　實(shí)施GBT－ISO 的材料分供方評(píng)定

　　服務(wù)營(yíng)銷新模型

　　"福日"營(yíng)銷戰(zhàn)略決策轉(zhuǎn)變記實(shí)

　　現(xiàn)代營(yíng)銷必須重視廣告定位

　　供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)

　　需求彈性對(duì)企業(yè)價(jià)格決策的影響分析

　　企業(yè)營(yíng)銷策略淺議

　　決定營(yíng)銷市場(chǎng)因素

市場(chǎng)營(yíng)銷論文8

　　隨著當(dāng)下我國(guó)消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，越來(lái)越多的人開始進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,電子商務(wù)的發(fā)展也越來(lái)越迅速。電子商務(wù)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的全球化商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)，在買賣兩方不需要面對(duì)面的情況下進(jìn)行實(shí)時(shí)性交易，將一個(gè)開放的活動(dòng)平臺(tái)展現(xiàn)給消費(fèi)者和商家。我國(guó)電子商務(wù)逐漸普及，涉及范圍也越來(lái)越廣泛,給市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定者帶來(lái)了新機(jī)遇。鑒于電子商務(wù)的特點(diǎn)，必須結(jié)合自身實(shí)際情況制定營(yíng)銷策略，因此，在當(dāng)下的電子商務(wù)時(shí)代背景下，市場(chǎng)營(yíng)銷策略具有非常重要的作用,對(duì)每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展都有很大幫助。

　　1.電子商務(wù)時(shí)代背景下市場(chǎng)營(yíng)銷的轉(zhuǎn)變

　　1.1開拓了市場(chǎng)范圍

　　逐漸興起并得到廣泛推廣的電子商務(wù)，在一定程度上改變了傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷模式的時(shí)間和空間概念，它借助于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)，使消費(fèi)者和生產(chǎn)企業(yè)之間的直接聯(lián)系得以實(shí)現(xiàn)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)使市場(chǎng)虛擬化，促使虛擬市場(chǎng)得到了開拓，使實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷中更多的銷售信息資源得到了保障’也讓全天候營(yíng)業(yè)得以實(shí)現(xiàn)，消除了企業(yè)及產(chǎn)品中介等相應(yīng)部門之間的溝通障礙。

　　1.2減少了市場(chǎng)實(shí)地銷售過(guò)程

　　在電子商務(wù)時(shí)代背景下，減少了市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)地銷售環(huán)節(jié)，使消費(fèi)者和企業(yè)之間能夠直接進(jìn)行交易，企業(yè)產(chǎn)品中間流動(dòng)環(huán)節(jié)的媒介作用也得到了有效限制。在以往傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中，企業(yè)和消費(fèi)者想要取得聯(lián)系大都是依靠市場(chǎng)中介，而在電子商務(wù)背景下,都是在網(wǎng)絡(luò)上更新和交流市場(chǎng)營(yíng)銷的銷售信息。這就在很大程度上減少了實(shí)際銷售過(guò)程中的中介環(huán)節(jié)，使企業(yè)的營(yíng)銷效率得到有效提升，讓企業(yè)產(chǎn)品的附加值得到增加。

　　1.3改變了交易支付方法

　　隨著電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)上銀行和第三方支付機(jī)構(gòu)也逐漸建立起來(lái)，這在很大程度上推動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展。通過(guò)網(wǎng)上支付能夠有效避免煩瑣的現(xiàn)金交付，使交易安全性得到了提升。改革后的交易支付方法，對(duì)創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷模式能起到一定的推動(dòng)作用，網(wǎng)絡(luò)交易支付方法也逐漸普及,使用人群越來(lái)越廣泛，尤其是一些年輕人。由此可見(jiàn)，將網(wǎng)絡(luò)支付交易手段融入到企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中，是當(dāng)下企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略的主要方向。

　　1.4增加了市場(chǎng)營(yíng)銷信息量和溝通方式

　　在電子商務(wù)背景下，很多企業(yè)為了得到消費(fèi)者的關(guān)注，開始逐漸加大宣傳力度，不斷增加企業(yè)生產(chǎn)信息、產(chǎn)品介紹及廣告等各類信息，也將更多商品信息展現(xiàn)在消費(fèi)者眼前，使整個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)氛圍得到了很大程度的活躍。借助于網(wǎng)絡(luò)交流方式，也使企業(yè)和消費(fèi)者之間的全面溝通得到實(shí)現(xiàn)，使消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)得到顯著增加。

　　1.5改變了消費(fèi)者的消費(fèi)觀念和行為

　　在電子商務(wù)背景下，消費(fèi)者的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為逐漸在市場(chǎng)營(yíng)銷的引導(dǎo)下發(fā)生改變。市場(chǎng)營(yíng)銷在網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境下,讓消費(fèi)者能夠?qū)ι唐愤M(jìn)行對(duì)比，讓消費(fèi)者形成自主消費(fèi)意識(shí)，消費(fèi)的人性化和個(gè)性化特點(diǎn)得以實(shí)現(xiàn)s

　　2.電子商務(wù)時(shí)代下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷新策略分析

　　2.1Xf產(chǎn)品特征、營(yíng)銷目的和范圍進(jìn)行重新定位企業(yè)應(yīng)結(jié)合消費(fèi)者需求,制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式，改變市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)品。隨著電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)，只有從多方面滿足消費(fèi)者需求，才能使產(chǎn)品得到消費(fèi)者的信賴，提升銷售業(yè)績(jī)。營(yíng)銷策略應(yīng)借助消費(fèi)者和商家的溝通，在企業(yè)與消費(fèi)者互動(dòng)過(guò)程中得到有效運(yùn)營(yíng)。消費(fèi)者對(duì)商家產(chǎn)品的滿意程度越高，就會(huì)給商家?guī)��?lái)更大的回報(bào)，從某種角度而言，保持和消費(fèi)者的良好關(guān)系甚至要重于新客戶的開拓。因此,企業(yè)在生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)過(guò)程中，要重視維護(hù)與消費(fèi)者之間的關(guān)系。

　　2.2加大企業(yè)電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

　　計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工具是電子商務(wù)的載體，企業(yè)應(yīng)該及時(shí)組建軟硬件配置，以更加穩(wěn)定安全且具有較廣覆蓋面的體系化網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)有效推動(dòng)電商企業(yè)的發(fā)展。在選擇電子商務(wù)設(shè)施上，企業(yè)管理層應(yīng)該有效重視,依據(jù)企業(yè)自身實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷狀況,建立更為順暢的電子商務(wù)體系[同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷管理部門和其他部門應(yīng)積極合作，使生產(chǎn)、推廣、營(yíng)銷及售后服務(wù)體系更加高效，使電子商務(wù)管理層面得到拓展。此外，還要及時(shí)檢測(cè)和維護(hù)市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)設(shè)施，使其使用性能得到保障。通過(guò)與國(guó)際電子商務(wù)市場(chǎng)的溝通和交流,不斷更新和完善電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，從而使工作效率得到提升。

　　2.3吸收營(yíng)銷信息，增加營(yíng)銷手段

　　企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)管理體系應(yīng)該密切聯(lián)系市場(chǎng)，積極了解和分析市場(chǎng)上的.營(yíng)銷信息，讓營(yíng)銷策略得到不斷完善，將所有有助于企業(yè)決策的營(yíng)銷信息盡可能地吸收進(jìn)來(lái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)的科學(xué)指導(dǎo)。還要綜合考慮消費(fèi)者需求，借助產(chǎn)品的銷售情況了解和掌握消費(fèi)者心理，促使企業(yè)生產(chǎn)策略和市場(chǎng)營(yíng)銷方針能夠有效轉(zhuǎn)變和優(yōu)化。只有靈活多變的營(yíng)銷手段才能讓電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷的壽命得到延長(zhǎng)。在確定和創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷手段時(shí)，可以通過(guò)優(yōu)惠促銷來(lái)吸引消費(fèi)者眼球，激發(fā)消費(fèi)者的興趣。

　　2.4完善電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系

　　企業(yè)應(yīng)該有效管理和監(jiān)督電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷工作,制定專門的市場(chǎng)營(yíng)銷管理?xiàng)l例，對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷的各項(xiàng)工作細(xì)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范，建立市場(chǎng)營(yíng)銷工作監(jiān)督機(jī)構(gòu),定期考察和分析營(yíng)銷狀況，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)。建立市場(chǎng)營(yíng)銷人員考核制度，綜合考察營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)。加強(qiáng)人事管理工作，加大對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的培訓(xùn)力度，從而有效提升營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，促使企業(yè)營(yíng)銷業(yè)績(jī)得到提升。

　　3.結(jié)語(yǔ)

　　市場(chǎng)營(yíng)銷策略和企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力有著非常密切的聯(lián)系，在當(dāng)下電子商務(wù)背景下,企業(yè)只有結(jié)合電子商務(wù)理念，加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的培養(yǎng)力度，對(duì)市場(chǎng)需求變化和自身生產(chǎn)進(jìn)行分析，及時(shí)了解和掌握市場(chǎng)中各類營(yíng)銷信息，制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略，才能使企業(yè)營(yíng)銷業(yè)績(jī)得到提升，從而有效促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文9

　　在以經(jīng)濟(jì)和商業(yè)發(fā)展為主的現(xiàn)代社會(huì)中，企業(yè)的存在是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心，是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的原動(dòng)力，而市場(chǎng)營(yíng)銷體系是加快企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，其正確的理念關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)中的決定性因素，需要通過(guò)超前的謀劃才能做到事半功倍的效果。伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)，確定以價(jià)值導(dǎo)向?yàn)楹诵牡钠髽I(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷體系迫在眉睫，因此認(rèn)真探索和研究?jī)r(jià)值導(dǎo)向下的市場(chǎng)營(yíng)銷，建立和發(fā)展符合現(xiàn)代企業(yè)需求的市場(chǎng)營(yíng)銷體系，具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義和戰(zhàn)略意義。

　　一、價(jià)值導(dǎo)向下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的準(zhǔn)則

　　在當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和改革之下，企業(yè)中每個(gè)員工、客戶都具有各自獨(dú)特的價(jià)值取向，這種價(jià)值取向是客戶與利益或者員工與利益之間能否相互滿意的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)，也是其維持一定聯(lián)系的基礎(chǔ)，因此在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系下的企業(yè)中的市場(chǎng)營(yíng)銷必須將價(jià)值導(dǎo)向作為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的準(zhǔn)則。其中市場(chǎng)營(yíng)銷的價(jià)值導(dǎo)向準(zhǔn)則包括以下兩個(gè)方面：其一是維持客戶與利益或者員工與利益的價(jià)值；其二是通過(guò)相互之間的關(guān)聯(lián)和聯(lián)系實(shí)現(xiàn)價(jià)值的互相轉(zhuǎn)換和價(jià)值導(dǎo)向的形成。在以價(jià)值為導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷體系中，如果一個(gè)企業(yè)無(wú)法滿足消費(fèi)者的價(jià)值取向，那么顯而易見(jiàn)其將會(huì)被消費(fèi)者所淘汰，與此相同，如果單個(gè)消費(fèi)者無(wú)法滿足企業(yè)的價(jià)值取向，將會(huì)被企業(yè)從目標(biāo)客戶中去除。因而在價(jià)值導(dǎo)向下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中企業(yè)和客戶需要一定的聯(lián)系，即相互滿足于對(duì)方的價(jià)值取向原則，只有滿足價(jià)值導(dǎo)向的基本原則企業(yè)與消費(fèi)者之間才能形成之后的交易和聯(lián)系，因此在經(jīng)濟(jì)形式改革和競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的新經(jīng)濟(jì)實(shí)施下，企業(yè)需要不斷的通過(guò)自身的改革和變化，形成以價(jià)值導(dǎo)向?yàn)榛�礎(chǔ)的市場(chǎng)營(yíng)銷的模式，只有如此才能滿足更多消費(fèi)者的需求，才能在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利的地位。

　　二、消費(fèi)者價(jià)值導(dǎo)向的定義以及對(duì)于企業(yè)具有的意義

　　對(duì)于消費(fèi)者價(jià)值取向，自從20世紀(jì)以來(lái)就不斷受到國(guó)外學(xué)者的研究和對(duì)其不同定義的闡釋理解，在本文中，筆者列舉三個(gè)學(xué)者對(duì)于消費(fèi)者價(jià)值取向不同的定義：

　　一是邁克爾所表述的“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根源在于企業(yè)能否為顧客創(chuàng)造超過(guò)經(jīng)濟(jì)對(duì)手的價(jià)值”；

　　二是載瑟摩爾提出的“顧客所能感知到的利益與其在獲取產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)所付出的成本進(jìn)行權(quán)衡后對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)效應(yīng)的總體評(píng)價(jià)”；

　　三是烏德拉夫提出的“顧客價(jià)值是新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源”。

　　從上述表現(xiàn)中可以看出，不同學(xué)者從不同的角度進(jìn)行分析得出的消費(fèi)者價(jià)值取向是不相同的，但是總結(jié)一下可以得出，向消費(fèi)者的價(jià)值定義存在著以下三個(gè)方面的特點(diǎn)：

　　一是消費(fèi)者的價(jià)值取向和企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品之間具有緊密聯(lián)系，消費(fèi)者關(guān)注產(chǎn)品對(duì)于自身所具有的價(jià)值；

　　二是消費(fèi)者的價(jià)值取向是由消費(fèi)者決定的，企業(yè)無(wú)法對(duì)其起到?jīng)Q定性作用；

　　三是消費(fèi)者價(jià)值雖然企業(yè)無(wú)法決定，卻是企業(yè)所提供的。因此根據(jù)消費(fèi)者價(jià)值導(dǎo)向所具有的特點(diǎn)，筆者對(duì)于消費(fèi)者價(jià)值導(dǎo)向?qū)τ谄髽I(yè)的意義做出以下分析。

　　消費(fèi)者價(jià)值導(dǎo)向具有的意義：針對(duì)與消費(fèi)者價(jià)值導(dǎo)向?qū)τ谄髽I(yè)所具有的重要意義來(lái)說(shuō)，企業(yè)自身所設(shè)定的消費(fèi)者價(jià)值取向的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該和消費(fèi)者本身所持有的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)保持一致，當(dāng)企業(yè)將消費(fèi)者的價(jià)值取向做為市場(chǎng)營(yíng)銷的理念時(shí)，需要對(duì)于消費(fèi)者的價(jià)值觀念進(jìn)行量化處理，這是具有難度的一點(diǎn)，同時(shí)也是把握消費(fèi)者價(jià)值取向最重要的一點(diǎn)，之后，企業(yè)在與此相關(guān)的戰(zhàn)略部署方面的可執(zhí)行性會(huì)加大。因此，消費(fèi)者的價(jià)值意義對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)主要包括以下兩個(gè)方面：其一消費(fèi)者的價(jià)值測(cè)量是消費(fèi)者價(jià)值應(yīng)用的前提和基礎(chǔ)；其二是消費(fèi)者價(jià)值的識(shí)別和量化是企業(yè)可以制定的針對(duì)于如何吸引消費(fèi)者興趣、保留消費(fèi)者需求的戰(zhàn)略手段，可以使企業(yè)在當(dāng)前激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。如何識(shí)別消費(fèi)者的需求、創(chuàng)造吸引消費(fèi)者的產(chǎn)品，制定可以體現(xiàn)消費(fèi)者價(jià)值意義的企業(yè)戰(zhàn)略和產(chǎn)品計(jì)劃，對(duì)于企業(yè)發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)、在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于戰(zhàn)略性地位具有重要的意義。

　　三、如何建立價(jià)值導(dǎo)向下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷體系

　　（一）企業(yè)創(chuàng)造知識(shí)化的營(yíng)銷趨勢(shì)

　　在經(jīng)濟(jì)全球化的體制下，知識(shí)成為了市場(chǎng)營(yíng)銷最關(guān)鍵的'要素,需要企業(yè)全體員工必須投入到不斷地學(xué)習(xí)中來(lái)，開發(fā)新的思維理念，堅(jiān)持價(jià)值導(dǎo)向下的市場(chǎng)營(yíng)銷體系的學(xué)習(xí)，在企業(yè)中形成不斷創(chuàng)新、主動(dòng)學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣，從而在新的經(jīng)濟(jì)體制下，站穩(wěn)腳跟，把握未來(lái)。

　　（二）建立個(gè)性化的市場(chǎng)營(yíng)銷方案

　　在國(guó)民消費(fèi)大幅度增加的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)之下，企業(yè)所需要的不再是傳統(tǒng)的廣泛撒網(wǎng)式的營(yíng)銷戰(zhàn)略，企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷方案時(shí)需要將注意力由大的市場(chǎng)群體轉(zhuǎn)移到尋找特殊的合適目標(biāo)，因?yàn)樵谛碌慕?jīng)濟(jì)體制下，合適的目標(biāo)之中肯定存在著財(cái)富的來(lái)源，這種營(yíng)銷方案不僅可以節(jié)約企業(yè)的營(yíng)銷資本，同時(shí)可以為企業(yè)帶來(lái)利益，即個(gè)性化營(yíng)銷趨勢(shì)，指的是產(chǎn)品可以滿足少量特定或者是單個(gè)的消費(fèi)者為營(yíng)銷的最終目的。個(gè)性化的營(yíng)銷趨勢(shì)滿足消費(fèi)者的價(jià)值導(dǎo)向，以消費(fèi)者為中心，從而可以達(dá)到降低營(yíng)銷成本、提高消費(fèi)者忠誠(chéng)度的作用。

　　（三）消費(fèi)者價(jià)值導(dǎo)向下的銷售方式

　　當(dāng)企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)投入市場(chǎng)之后，應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者需求以及產(chǎn)品自身具有的質(zhì)量等方面進(jìn)行分析，制定一個(gè)適合產(chǎn)品本身的短期營(yíng)銷目標(biāo)，最終目的是使該產(chǎn)品以最快速度占領(lǐng)市場(chǎng)，一是可以通過(guò)媒體、廣告等不同的形式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，讓消費(fèi)者最大程度的了解該產(chǎn)品，促進(jìn)消費(fèi)者選擇此產(chǎn)品；二是通過(guò)上門推銷等形式，直接向消費(fèi)者進(jìn)行銷售；三是可以通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)有較強(qiáng)的可信度，在此基礎(chǔ)上促進(jìn)消費(fèi)者認(rèn)可該產(chǎn)品，從而形成購(gòu)買的傾向。

　　綜上所述，通過(guò)分析價(jià)值導(dǎo)向下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的準(zhǔn)則以及展開消費(fèi)者價(jià)值導(dǎo)向?qū)τ谄髽I(yè)具有的意義，從而得出如何建立價(jià)值導(dǎo)向下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷體系，企業(yè)需要擯棄原有的以產(chǎn)品導(dǎo)向?yàn)橹行牡氖袌?chǎng)營(yíng)銷模式進(jìn)而轉(zhuǎn)向以價(jià)值導(dǎo)向?yàn)樵瓌t的新的市場(chǎng)營(yíng)銷的理念，才能提高自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中將消費(fèi)者價(jià)值取向的意義做為企業(yè)所具有的競(jìng)爭(zhēng)資源和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文10

　　那些渴望成為世界一流的銀行將會(huì)從市場(chǎng)營(yíng)銷及銷售中尋找到許多機(jī)會(huì)，為客戶提供特殊價(jià)值的服務(wù)。在我國(guó),經(jīng)過(guò)20年的改革和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，目前雖然各家銀行自覺(jué)或不自覺(jué)地在實(shí)踐中或多或少地運(yùn)用了市場(chǎng)營(yíng)銷的理論和技巧，但是市場(chǎng)營(yíng)銷的作用在國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的運(yùn)營(yíng)中遠(yuǎn)未得到發(fā)揮，各商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷管理的功能亟待加強(qiáng)。本文著重闡述商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷管理的功能及我國(guó)商業(yè)銀行如何加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷管理。

　　一、商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷管理的功能

　　按照美國(guó)著名營(yíng)銷學(xué)權(quán)威柯特勒的觀點(diǎn)，營(yíng)銷程序包括分折市場(chǎng)機(jī)會(huì).設(shè)計(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)略.制訂營(yíng)銷方案以及組織、執(zhí)行和控制營(yíng)銷計(jì)劃。市場(chǎng)營(yíng)銷管理在營(yíng)銷程序的各個(gè)階段都扮演著重要的角色。此外，由于市場(chǎng)|營(yíng)銷的概念剛剛進(jìn)人銀行業(yè)，市場(chǎng)營(yíng)銷管理首先應(yīng)在銀行內(nèi)部傳播營(yíng)銷文化。

　　(一）傳播營(yíng)銷文化。顧客是最終獲得利潤(rùn)的關(guān)鍵的觀點(diǎn)現(xiàn)在已廣為接受，作為一家以盈利為最終目的的銀行應(yīng)該教育并激勵(lì)其員工共同努力爭(zhēng)取顧客，然而我們的業(yè)務(wù)或技術(shù)支持人員經(jīng)常抱怨顧客要求太多，以愿客為中心的觀點(diǎn)遠(yuǎn)未深人人心。因此，營(yíng)銷管理應(yīng)該為在全行樹立以顧客為導(dǎo)向的營(yíng)銷文化和提高銀行的專門營(yíng)銷能力而努力。

　　1.建立全行營(yíng)銷導(dǎo)向戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)向現(xiàn)代顧客導(dǎo)向的組織結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變3在傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)中，總經(jīng)理在頂端，管理人員在中間，一線銷售和服務(wù)人員，柜臺(tái)人員在最底層。精明的重視營(yíng)銷的銀行應(yīng)該將其倒過(guò)來(lái)。在機(jī)構(gòu)頂部的是愿客，其次是一線人員，他們會(huì)見(jiàn)顧客、服務(wù)顧客和滿足顧客。在他們之下是中層管理人員，他們的工作是支持一線人員，使其更好地服務(wù)顧客。最底下的是髙級(jí)管理人員，他們的工作是支持中層管理人員，使其更好地支持一線人員。所有的經(jīng)理（特殊需要回避的部門除外>都包括在親自會(huì)見(jiàn)和了解顧客之列。要實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)向以顧客為導(dǎo)向的組織結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，營(yíng)銷管理必須正確協(xié)調(diào)一線人員與技術(shù)支持部門、財(cái)務(wù)部門、會(huì)計(jì)部n、信用審查部門.資金部門的關(guān)系，引導(dǎo)所有部門都考慮顧客和為滿足顧客的需要和期望而工作。

　　2.提高銀行在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的專門知識(shí)。首先，負(fù)責(zé)營(yíng)銷管理的人員應(yīng)該利用其在營(yíng)銷領(lǐng)域的專門知識(shí)幫助銀行確立更好的.更獨(dú)特的價(jià)值定位，并在全行傳播這種價(jià)值定位，使銀行的業(yè)務(wù)系統(tǒng)直接圍繞這些課翅展開工作，并通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷的努力來(lái)保持銀行的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其次，營(yíng)銷管理人員應(yīng)不斷開拓和傳播新的營(yíng)銷觀念、模式，營(yíng)銷觀念和模式是不斷推陳出新的，銀行必須不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展更新現(xiàn)有的營(yíng)銷理念。如以前銀行總希望將產(chǎn)品賣給盡可能多的頓客，現(xiàn)在銀行發(fā)現(xiàn)20%的顧客創(chuàng)造了80%的利潤(rùn)，因此銀行轉(zhuǎn)向向顧客推銷盡可能多的產(chǎn)品。目前，許多先進(jìn)的鋃行正致力于建立數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷模式和采用連續(xù)關(guān)系營(yíng)銷法=對(duì)于銀行來(lái)講，擁有一個(gè)濁一無(wú)二的客戶資湄信息庫(kù)可以使他們?yōu)闈}客提供量體裁衣的金鼬投資產(chǎn)品和服務(wù)，從而提高u命中率”。

　　3.提高銀行持續(xù)創(chuàng)新的能力。一項(xiàng)好的金融產(chǎn)品可以為銀行創(chuàng)造成千上萬(wàn)的客戶，而有的銀行卻忽視了這一點(diǎn)，把自己放在隨大流、不思進(jìn)取的位置上。此外，由于金鼬創(chuàng)新很容易模仿，因此銀行必須保持持續(xù)的創(chuàng)新能力，0使自己能眵與其他的金融服務(wù)提供者區(qū)分開來(lái)。市場(chǎng)營(yíng)銷管理部門可以利用其以頤客為導(dǎo)向的觀念和對(duì)各細(xì)分市場(chǎng)的深刻了解，發(fā)起和組織金融新產(chǎn)品的開發(fā)，以提高銀行持續(xù)創(chuàng)新的能力，確立銀行的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　4.指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各分行的營(yíng)銪努力，傳播先進(jìn)的營(yíng)銷手段。到目前為止，大部分商業(yè)銀行總行還未形成全行統(tǒng)一的營(yíng)銷策略來(lái)指導(dǎo)各分行的營(yíng)銷活動(dòng)，各分行基本上是各自為戰(zhàn)，不僅造成了營(yíng)銷財(cái)務(wù)預(yù)算的失控，而且各分行發(fā)展很不平衡。市場(chǎng)營(yíng)銷管理部門可以利用其專業(yè)知識(shí)制定全行范圍內(nèi)的營(yíng)銷策略，以指導(dǎo)各分行更加有效地開展?fàn)I銷活動(dòng)，同時(shí)協(xié)調(diào)總、分行以及各分行之間的營(yíng)銷工作。此外，市場(chǎng)營(yíng)銷部門可以通過(guò)舉辦研討會(huì)、創(chuàng)辦刊物等途徑，宣傳先進(jìn)營(yíng)銷方法和成功營(yíng)銷案例，推介優(yōu)秀營(yíng)銷人員，實(shí)現(xiàn)全行營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的共享。

　　(二)分析營(yíng)銷機(jī)會(huì)。

　　1.開展?fàn)I銷調(diào)研。營(yíng)銷調(diào)研是現(xiàn)代營(yíng)銷不可或缺的組成部分，銀行只有通過(guò)研究顧客的各種需要和欲望，研究顧客所在地區(qū)的購(gòu)買實(shí)踐等等，研究私人和公司消費(fèi)者的購(gòu)買行為，才能為市場(chǎng)提供良好的服務(wù)=營(yíng)銷調(diào)研的目的涉及各方面，如一個(gè)產(chǎn)品的偏好試驗(yàn)，一個(gè)地區(qū)的銷售預(yù)測(cè)，一個(gè)廣告的效果研究或品牌偏好的M試。近年來(lái)，許多公司越來(lái)越重視營(yíng)銷調(diào)研工作，營(yíng)銷調(diào)研的活動(dòng)和技術(shù)也不斷穩(wěn)步擴(kuò)大，而商業(yè)銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的功能遠(yuǎn)未得到充分發(fā)揮3良好營(yíng)銷調(diào)研的開展必將為銀行的營(yíng)銷決策提供有力的支持，而且可以對(duì)營(yíng)銷策略的實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估。

　　2.監(jiān)控營(yíng)銷環(huán)境。眾聽(tīng)周知，營(yíng)銷環(huán)境一直在不斷地創(chuàng)造機(jī)會(huì)和涌現(xiàn)威脅，持續(xù)地監(jiān)視和適應(yīng)變化的環(huán)境對(duì)銀行命運(yùn)攸關(guān)a對(duì)于營(yíng)銷管理人員來(lái)講，他們應(yīng)該更有責(zé)任辨認(rèn)有歷史意義的環(huán)境變化，他們應(yīng)該善于追蹤趨勢(shì)和尋找機(jī)會(huì)。一般來(lái)說(shuō)，一家盈利機(jī)構(gòu)必須監(jiān)視6種主要的宏觀環(huán)境因素：人文統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、自然環(huán)境、技術(shù)、政治/法律、社會(huì)/文化。對(duì)銀行來(lái)說(shuō),最重要的有：人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境，包括人口年齡結(jié)構(gòu)、教育結(jié)構(gòu)、家庭類型等；經(jīng)濟(jì)環(huán)境，包括收人分配結(jié)構(gòu)、國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及宏觀經(jīng)濟(jì)政策；政治/法律環(huán)境，主要包括國(guó)家對(duì)金融業(yè)進(jìn)行管理的立法和監(jiān)管條例。此外，技術(shù)的迅猛發(fā)展也將對(duì)商業(yè)銀行的`經(jīng)營(yíng)模式產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響a

　　3.分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者。了解競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)有效的營(yíng)銷計(jì)劃是非常關(guān)鍵的。銀行必須經(jīng)常將它的產(chǎn)品、價(jià)格、分銷渠道與其接近的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較，用這種方法，它就能夠確定競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，從而使銀行能夠從行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者手中奪取市場(chǎng)份額，以及在受到競(jìng)爭(zhēng)者攻擊時(shí)能夠作較強(qiáng)的防衛(wèi)。因此銀行需要密切關(guān)注有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)者的5件事：誰(shuí)是我們的競(jìng)爭(zhēng)者？他們的戰(zhàn)略是什么？他們的目標(biāo)是什么？他們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是什么？他們的反應(yīng)模式是什么？

　　4.細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)。商業(yè)銀行，特別是中小型銀行，一定要抵梱立即成為真正的萬(wàn)能銀行的誘惑，也不能奢望為市場(chǎng)的全體顧客服務(wù)。為了能與無(wú)處不在的競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)，銀行需要確定它能為之提供最有效服務(wù)的細(xì)分市場(chǎng)。因此銀行需要采用適當(dāng)?shù)募?xì)分變量或者模型對(duì)私人和公司金融服務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)用的細(xì)分3當(dāng)前以性別,年齡、收人狀況和教育程度為零售市場(chǎng)細(xì)分變量和以規(guī)1模大小作為公司業(yè)務(wù)市場(chǎng)細(xì)分變量的做法非常流行，然而銀行必須開發(fā)更有效的細(xì)分模型對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行更實(shí)用的細(xì)分^確定細(xì)分市場(chǎng)后，銀行需要評(píng)估和衡量每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的吸引力，評(píng)判對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的投資與銀行的目標(biāo)和資源是否一致，最后作出進(jìn)入嚷些細(xì)分市場(chǎng)和為多少個(gè)細(xì)分市場(chǎng)提供服務(wù)的決策。此外,通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分活動(dòng)，銀行通常會(huì)發(fā)現(xiàn)服務(wù)客戶的新方式、新渠道、開展業(yè)務(wù)的新辦法、培訓(xùn)和支持銷售隊(duì)伍的新途徑。

　　(三）開發(fā)營(yíng)銷戰(zhàn)略。

　　1.分析產(chǎn)品差異化組合與定位。根據(jù)著名產(chǎn)業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)學(xué)權(quán)或波特的觀點(diǎn)，企業(yè)可以通過(guò)成本優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略或標(biāo)新立異戰(zhàn)略來(lái)確立起競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)因此，銀行必須持續(xù)不斷地尋找能使它的產(chǎn)品和服務(wù)差異化的特定方法，以贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)營(yíng)銷管理應(yīng)該致力于分折銀行業(yè)務(wù)的差異化變量有哪些，如產(chǎn)品、服務(wù)、人員、渠道、形象等。因?yàn)椴⒎顷坑械牟町惢�都是有意義的或者是有價(jià)值的，而且每一種差異化都可能導(dǎo)致成本的增加，因此營(yíng)銷管理需要謹(jǐn)慎地選擇能使銀行與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相區(qū)別的途徑,選擇推出哪種差異，制定銀行的重點(diǎn)定位戰(zhàn)略。對(duì)于一家銀行來(lái)說(shuō)，最壞的結(jié)茱奠過(guò)于毫無(wú)特色地埋沒(méi)在數(shù)百家金融服務(wù)供應(yīng)商之中�！�

　　2.參與開發(fā)新產(chǎn)品。銀行一旦仔細(xì)地細(xì)分了市場(chǎng)，選擇了它的目標(biāo)客戶群體，識(shí)別出它們的需要并確定了所希望的市場(chǎng)位置，它就準(zhǔn)備開發(fā)和推出合適的新產(chǎn)品。營(yíng)銷管理在新產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中起關(guān)鍵作用，他們應(yīng)積扱參與產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程的每一步驟3首先,由于市場(chǎng)營(yíng)銷管理部f7貼近市場(chǎng)，他們將是新產(chǎn)品創(chuàng)意的重要源泉；營(yíng)銷管理人員專門的營(yíng)銷知識(shí)有助于分析和評(píng)估新產(chǎn)品創(chuàng)意的價(jià)值，組織新產(chǎn)品市場(chǎng)測(cè)試及正確選擇新產(chǎn)品商品化的時(shí)間、地點(diǎn)，目標(biāo)市場(chǎng)及導(dǎo)人市場(chǎng)戰(zhàn)略。

　　(四)計(jì)劃營(yíng)銷方案。

　　1.設(shè)計(jì)定價(jià)戰(zhàn)略與方案。隨著中國(guó)的消費(fèi)者越來(lái)越成熟，他們對(duì)金融服務(wù)的價(jià)格將越來(lái)越敏感,與此同時(shí)，隨著利率市場(chǎng)化的不斷深化，銀行的定價(jià)自主權(quán)將逐漸擴(kuò)大。如何對(duì)最新推出的產(chǎn)品進(jìn)行合理定價(jià)，以及如何隨著環(huán)境的變化對(duì)脤務(wù)價(jià)格進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整以適應(yīng)環(huán)境將直接關(guān)系到銀行在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位3決定銀行產(chǎn)品定價(jià)的因素主要有產(chǎn)品成本、銀行的定價(jià)目標(biāo)、客戶的綜合盈利能力、市場(chǎng)價(jià)格彈性，競(jìng)爭(zhēng)者的定價(jià)策略等等。因此銀行的營(yíng)銷管理部門應(yīng)在對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的價(jià)格彈性和競(jìng)爭(zhēng)者的定價(jià)策略和成本有較深刻了解的基礎(chǔ)上，結(jié)合銀行的目標(biāo)來(lái)確定或調(diào)整銀行的服務(wù)定價(jià)，或者主動(dòng)發(fā)起和應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格變動(dòng)。

　　2.研究和選擇分銷體制。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，加上客戶霱求的復(fù)雜化,銀行迫切需要研究其分銷體系，它不僅需要開辟新的分銷渠道，而且需要調(diào)整現(xiàn)有的分支行網(wǎng)絡(luò)。一方面,銀行必須充分調(diào)査消費(fèi)者的消費(fèi)行為和習(xí)憤，根據(jù)客戶群體的要求重新設(shè)計(jì)新的分銷渠道，為銀行爭(zhēng)取特殊的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)3目前我國(guó)商業(yè)銀行習(xí)慣于設(shè)立全功能型分支機(jī)構(gòu)，而忽視了專業(yè)性分支機(jī)構(gòu)的建設(shè)。事實(shí)上，國(guó)際經(jīng)驗(yàn)表明，商業(yè)銀行專業(yè)性分支機(jī)構(gòu)的盈利能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)全功能型分支機(jī)構(gòu)3此外，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,銀行還需要重點(diǎn)關(guān)注電子化營(yíng)銷渠道的發(fā)展，如家庭銀行、網(wǎng)上直銷等等D另一方面，我國(guó)商業(yè)銀行在分支機(jī)構(gòu)選址決策方面缺少理論依據(jù)，銀行必須引進(jìn)定性和定量的分析方法，為選址決策提供科學(xué)依據(jù)，同時(shí)應(yīng)對(duì)現(xiàn)有分支廳網(wǎng)絡(luò)分市的合理性進(jìn)行評(píng)估3

　　3.設(shè)計(jì)和管理營(yíng)銷傳播�，F(xiàn)代營(yíng)銷不僅要求開發(fā)優(yōu)良產(chǎn)品，給予有吸引力的定價(jià)，使它易于為目標(biāo)顧客所接受1銀行還必須與現(xiàn)有的和潛在的顧客、其他利益攸關(guān)者和公眾溝通。每家銀行都不可避免地?fù)?dān)當(dāng)起傳播者和促銷者的角色。銀行需要關(guān)注的是傳播什么，對(duì)誰(shuí)傳播和怎樣傳播。因此為開發(fā)有效傳播，銀行營(yíng)銷管理部門需要根據(jù)細(xì)分市場(chǎng)決策來(lái)確定目標(biāo)受眾、設(shè)計(jì)信息'選擇傳播渠道、編制促銷預(yù)算、決定促銷組合以及衡量促銷成果，同時(shí)還需管理和協(xié)調(diào)各分支機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷傳播。

　　4.管理服務(wù)質(zhì)量。使一家銀行區(qū)別于其他銀行的主要方法之一是一貫提供比競(jìng)爭(zhēng)者更髙的眼務(wù)質(zhì)量，因此必須形成高質(zhì)量管理的傳統(tǒng)，提供比競(jìng)爭(zhēng)者標(biāo)準(zhǔn)更髙的服務(wù)質(zhì)量，目前我國(guó)商業(yè)銀行迫切需要建立服務(wù)績(jī)效監(jiān)詧制度，商業(yè)銀行可以使用一系列的方法來(lái)衡量本行及競(jìng)爭(zhēng)者的服務(wù)績(jī)效，如比較性消費(fèi)、洋裝消費(fèi)、顧客調(diào)査，以及設(shè)立建議和投訴表格等。銀行還需建立滿足顧客投訴的部門。研究表明，得到滿意解決的投訴者往往比認(rèn)沒(méi)有不滿意的顧客更容易成為銀行最忠誠(chéng)的顧客E此外，銀行還可以從顧客的投訴中獲取很多改善服務(wù)的信息。

　　(五）監(jiān)督和控制各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)。

　　營(yíng)銷過(guò)程的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是組織營(yíng)銷資源及執(zhí)行和控制營(yíng)銷計(jì)劃。因?yàn)闋I(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中將發(fā)生許多意外情況，銀行必須連續(xù)不斷地監(jiān)督和控制各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)。主要控制手段有年度計(jì)劃控制、盈利率控制及營(yíng)銷效率控制3此外，商業(yè)銀行還可以通過(guò)對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷效益的等級(jí)評(píng)核、營(yíng)銷杰出分行的評(píng)選和營(yíng)銷審計(jì)進(jìn)行營(yíng)銷戰(zhàn)略控制。

　　二、如何加強(qiáng)商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷管理功能

　　在發(fā)達(dá)國(guó)家，銀行營(yíng)銷經(jīng)歷了幾個(gè)緩慢的發(fā)展的階段，但迄今為止，銀行對(duì)于營(yíng)銷方法的應(yīng)用仍落后于制造業(yè)公司：雖然制造業(yè)公司提供的j產(chǎn)品與銀行所提供的金融服務(wù)差別|較大，但制造業(yè)有效運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷原則的許多經(jīng)驗(yàn)仍值得銀行借鑒。

　�。ㄒ唬┏闪�專門的市場(chǎng)營(yíng)銷部門，統(tǒng)率銀行市場(chǎng)營(yíng)銷工作成立強(qiáng)有力的營(yíng)銷管理部門，并賦予其管理全行市場(chǎng)營(yíng)銷工作的職責(zé)，對(duì)于強(qiáng)化銀行市場(chǎng)營(yíng)銷功能至關(guān)重要。銀行可采用功能性的市場(chǎng)營(yíng)銷管理組織結(jié)構(gòu)，這種營(yíng)銷機(jī)構(gòu)由各種營(yíng)銷活動(dòng)專家組成，他們是營(yíng)銷行政事務(wù)經(jīng)理、廣告與促銷經(jīng)理，市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研經(jīng)理、新產(chǎn)品經(jīng)理、營(yíng)銷活動(dòng)控制經(jīng)理、服務(wù)質(zhì)量控制經(jīng)理等，還可根據(jù)需要設(shè)立技術(shù)支持經(jīng)理、分銷體系管理經(jīng)理等等t

　　(二）創(chuàng)辦刊物，傳播市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。目前國(guó)際上已經(jīng)出現(xiàn)了大量的金融服務(wù)營(yíng)銷的雜志和出鈑物，如英國(guó)的《國(guó)際銀行營(yíng)銷雜志》和美'國(guó)的《銀行零售業(yè)務(wù)雜志》。而目前國(guó)內(nèi)尚未出現(xiàn)有關(guān)銀行服務(wù)營(yíng)銷的刊物=因此商業(yè)銀行內(nèi)部需要?jiǎng)?chuàng)辦刊物來(lái)傳播銀行營(yíng)銷的理論和技巧.宣傳銀行價(jià)值定位和營(yíng)銷策略，共享營(yíng)銷先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)1推介杰出營(yíng)銷人物等等。

　　(三）引進(jìn)和招聘營(yíng)銷人才。由于市場(chǎng)營(yíng)銷的概念剛剛進(jìn)人銀行業(yè)，目前商業(yè)銀行都玦乏營(yíng)銷管理人才1因此無(wú)法通過(guò)從別的銀行“挖墻角”的辦法來(lái)引進(jìn)營(yíng)銷管理人才。商業(yè)銀行可以大膽地從制造業(yè)引進(jìn)營(yíng)銷管理杰出人才加盟：如20世紀(jì)50年代中期，花旗銀行率先設(shè)立了市場(chǎng)營(yíng)銷部，并從制造業(yè)中引進(jìn)營(yíng)銷經(jīng)理和營(yíng)銷人才，取得了成功。此外，在招收大學(xué)畢業(yè)生時(shí)，應(yīng)該考慮招聘市場(chǎng)營(yíng)銷和管理專業(yè)的人才，而不僅僅局限于金融和會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)，

　　金融機(jī)構(gòu)的整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程涉及到大量的營(yíng)銷策略和營(yíng)銷組合，銀行迫切需要運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷的理論和方法來(lái)指導(dǎo)其營(yíng)銷活動(dòng)，以保持盈利增長(zhǎng)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)=雖然當(dāng)前我國(guó)商業(yè)銀行或多或少在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中運(yùn)用了市場(chǎng)營(yíng)銷的方法和技巧，但離系統(tǒng)地運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷理論和方法來(lái)指導(dǎo)其營(yíng)銷活動(dòng)還有很長(zhǎng)的一段路要走。毫無(wú)疑問(wèn)，那些能夠最早和最充分地將市場(chǎng)營(yíng)銷理論和方法運(yùn)用到實(shí)踐中的銀行將在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中取得優(yōu)勢(shì)。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文11

　　一、市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中存在的問(wèn)題

　　1、教學(xué)內(nèi)容與時(shí)代脫節(jié)

　　隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，我國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)逐漸走向國(guó)際化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的局面變得更加多元化，這也導(dǎo)致了目前的市場(chǎng)營(yíng)銷方式和以往發(fā)生了很大的變化。“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的提出，讓互聯(lián)網(wǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，使得目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷逐漸成為了市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)中的主要組成部分，而我國(guó)對(duì)于環(huán)境保護(hù)的逐漸重視，綠色營(yíng)銷的觀念也被更多的人們所接納，這也意味著對(duì)于營(yíng)銷人才的能力有著更高的要求。而我國(guó)目前許多學(xué)校在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)當(dāng)中所使用的教材以及教學(xué)的內(nèi)容并沒(méi)有得到及時(shí)的更新，教師在教學(xué)中對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)中出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、綠色營(yíng)銷的概念很少有涉及，缺乏詳細(xì)的講解過(guò)程，造成了學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)體系和社會(huì)對(duì)于人才知識(shí)能力的需求不相匹配。

　　2、缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)

　　目前，我國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)當(dāng)中多以市場(chǎng)營(yíng)銷理論教學(xué)以及案例教學(xué)為主，但市場(chǎng)營(yíng)銷并不是一門理論學(xué)科，營(yíng)銷的過(guò)程雖然需要理論知識(shí)作為指導(dǎo)，更多的還是營(yíng)銷的實(shí)踐過(guò)程，當(dāng)前許多高校在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)當(dāng)中缺乏實(shí)踐教學(xué)，從而使得學(xué)生的知識(shí)運(yùn)用能力以及實(shí)踐能力不能得到提升[1]。造成市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐課程不能在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)當(dāng)中良好開展的原因往往是多方面引起的，首先，許多教師受到傳統(tǒng)的教學(xué)觀念，在教學(xué)時(shí)只注重基礎(chǔ)理論知識(shí)的教學(xué)而忽視了實(shí)踐的重要性，而市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)考核的重點(diǎn)也是放在了考察基礎(chǔ)知識(shí)上，使得實(shí)踐教學(xué)沒(méi)有得到很好的重視。其次，要使學(xué)生在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中進(jìn)行實(shí)踐，就需要良好的軟件和硬件的支持，這就需要學(xué)校投入大量的'資金進(jìn)行教學(xué)設(shè)施的建設(shè)，這在短期的時(shí)間內(nèi)很難實(shí)現(xiàn)。

　　二、“模擬公司”教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的運(yùn)用

　　1、模擬公司介紹

　　模擬公司的概念最早是上個(gè)世紀(jì)50年代在德國(guó)提出的，它是通過(guò)人為的方式來(lái)模擬出現(xiàn)實(shí)當(dāng)中各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的場(chǎng)景，從而讓學(xué)生體會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的過(guò)程，達(dá)到實(shí)踐教學(xué)的目的，因此，模擬公司也是一種實(shí)踐教學(xué)的方法。利用模擬公司教學(xué)法，除了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)當(dāng)中的貨物是模擬的，其余諸如核算辦法、操作方式、票據(jù)等都和實(shí)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)保持一致，它是現(xiàn)實(shí)生活經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的高度模仿，在模擬經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的過(guò)程當(dāng)中，學(xué)生對(duì)于營(yíng)銷、金融、貿(mào)易、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)活動(dòng)都能得到認(rèn)識(shí)、理解以及實(shí)踐，通過(guò)親自操作來(lái)深刻的理解各個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)環(huán)節(jié)之間的關(guān)聯(lián)，而不會(huì)由于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)業(yè)務(wù)操作產(chǎn)生任何的風(fēng)險(xiǎn)，給學(xué)生的經(jīng)濟(jì)實(shí)踐教學(xué)提供了良好的環(huán)境[2]。

　　2、模擬公司教學(xué)法流程

　　模擬公司教學(xué)法和社會(huì)實(shí)踐教學(xué)都有著相同的目的，通過(guò)實(shí)踐的過(guò)程讓學(xué)生加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)、理解和運(yùn)用能力，在實(shí)踐的各項(xiàng)環(huán)節(jié)使學(xué)生能夠自主的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，養(yǎng)成一種良好的思維和操作習(xí)慣，同時(shí)使學(xué)生的綜合素質(zhì)能力和解決問(wèn)題的能力得到提升。這種通過(guò)模擬實(shí)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的教學(xué)方法，能夠讓學(xué)生經(jīng)歷一個(gè)完整的學(xué)習(xí)過(guò)程，即從學(xué)習(xí)計(jì)劃的制定、到學(xué)習(xí)方案的實(shí)施、再到學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況的檢查、最后到學(xué)習(xí)結(jié)果的評(píng)價(jià)和總結(jié)，從而讓學(xué)生能夠全面的提高實(shí)踐能力和水平。

　　3、應(yīng)用模擬公司教學(xué)法進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)

　　模擬公司教學(xué)法作為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種實(shí)踐教學(xué)，在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)時(shí)，學(xué)生可以自行選擇市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程當(dāng)中營(yíng)銷、采購(gòu)、財(cái)務(wù)核算等各個(gè)環(huán)節(jié)的角色[3]。

　　例如對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷中的“促銷”進(jìn)行模擬公司教學(xué)，應(yīng)當(dāng)先確立實(shí)踐教學(xué)的項(xiàng)目。教師可以讓學(xué)生自行組建公司，設(shè)置以服裝促銷為主題的實(shí)踐教學(xué)。在促銷計(jì)劃的制定上面，學(xué)生可以以5人左右為單位，成立公司，并對(duì)成員擔(dān)任公司的哪些職位進(jìn)行討論和分配，在落實(shí)了成員的職能以后，便可以進(jìn)行促銷計(jì)劃的制定與實(shí)施。在此過(guò)程當(dāng)中，教師應(yīng)當(dāng)對(duì)扮演公司各個(gè)職位的學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，讓學(xué)生充分的了解營(yíng)銷的具體任務(wù)和實(shí)施方案。小組成員分配好模擬公司的職位以后，由全體成員制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)的計(jì)劃書，其中應(yīng)當(dāng)包括對(duì)公司情況的介紹、市場(chǎng)分析的結(jié)果以及成本和利潤(rùn)的預(yù)測(cè)等；由營(yíng)銷總監(jiān)制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃書，計(jì)劃書內(nèi)容包含市場(chǎng)情況、營(yíng)銷目標(biāo)、營(yíng)銷渠道以及促銷方案的制定等；

　　由財(cái)務(wù)總監(jiān)向模擬銀行申請(qǐng)貸款，籌措資金；由采購(gòu)總監(jiān)來(lái)采購(gòu)各類服裝產(chǎn)品；銷售總監(jiān)負(fù)責(zé)制定促銷的方案以及產(chǎn)品宣傳工作；之后由全體成員來(lái)布置攤位，采用各種促銷手段進(jìn)行產(chǎn)品銷售，并計(jì)算銷售金額，進(jìn)行促銷的分析和評(píng)價(jià)。在促銷計(jì)劃實(shí)施的環(huán)節(jié)，教師應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)生經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程中的管理和監(jiān)督，對(duì)于諸如資金籌措、商品采購(gòu)、促銷準(zhǔn)備等環(huán)節(jié)需要執(zhí)行的流程以及內(nèi)容和注意的地方進(jìn)行指導(dǎo)，讓扮演不同公司角色的學(xué)生能夠落實(shí)自身的工作職責(zé)，高效的完成營(yíng)銷環(huán)節(jié)當(dāng)中的活動(dòng)任務(wù)。

　　三、結(jié)束語(yǔ)

　　模擬公司的教學(xué)法能夠模擬出實(shí)際的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并不用承擔(dān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)當(dāng)中產(chǎn)生的各種風(fēng)險(xiǎn)，將模擬公司應(yīng)用到市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐教學(xué)當(dāng)中能夠改善當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的教學(xué)內(nèi)容與時(shí)代脫節(jié)現(xiàn)象，并解決市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)缺乏實(shí)踐的問(wèn)題。模擬公司能為學(xué)生提供和現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)一致的營(yíng)銷環(huán)境，讓學(xué)生在模擬公司當(dāng)中了解到企業(yè)的營(yíng)銷運(yùn)作以及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系，從而提高學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐能力。

　　作者:王衛(wèi)民 單位:湖南鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]杜瑋,楊帆.“商務(wù)模擬公司”與市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)探討[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),20xx,26(1):143.

　　[2]蔣衛(wèi)華.市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)施模擬公司項(xiàng)目教學(xué)的探討[J].柳州師專學(xué)報(bào),20xx,26(4):90-92,98.DOI:10.3969/j.issn.1003-7020.20xx.04.025.

　　[3]鄺玉燕.如何在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中運(yùn)用"模擬公司"教學(xué)模式[J].廣東教育（職教版）,20xx,(6):21-22.

市場(chǎng)營(yíng)銷論文12

　　1國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展分析

　　在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上，傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)觀念只是單純的認(rèn)為戰(zhàn)勝其他的企業(yè)就是勝利，就是成功，這種觀念是錯(cuò)誤的。在新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代之下，將成功建立在其他人的失敗之上并不意味著是真正的成功。為此，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，市場(chǎng)營(yíng)銷要求企業(yè)之間要更加的注重彼此的合作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間共贏的局面。只有這樣，才會(huì)擺脫時(shí)代傳統(tǒng)的枷鎖，為企業(yè)的發(fā)展開辟新的市場(chǎng)之路。

　　2國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)定位分析

　　在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景之下，市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展是一個(gè)歷史性的變革，在經(jīng)濟(jì)時(shí)代中，其自身的發(fā)展的新趨勢(shì)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)時(shí)代的更好開端，為此，從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度看，企業(yè)要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行明確定位與深入了解。

　　2.1企業(yè)中市場(chǎng)營(yíng)銷理念的改變

　　從究經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷看，當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念主要以營(yíng)銷業(yè)績(jī)?yōu)橹�，將暢銷作為最主要的經(jīng)營(yíng)模式，使企業(yè)在整個(gè)經(jīng)營(yíng)模式當(dāng)中都在不斷的重復(fù)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式，使得如今的整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)節(jié)都嚴(yán)重的缺乏新的意識(shí)以及極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。近年來(lái)，隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展，要求企業(yè)的發(fā)展必須轉(zhuǎn)變以往的營(yíng)銷模式，將企業(yè)發(fā)展的眼光放在長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)之上，為長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)利益做打算，不要只貪圖眼前的利益。一個(gè)成功的企業(yè)，如果將企業(yè)發(fā)展目標(biāo)只放在眼前的那么一點(diǎn)利益之上，那么將永遠(yuǎn)無(wú)法快速的發(fā)展。為此，企業(yè)必須將目光放的長(zhǎng)遠(yuǎn)些，為企業(yè)的發(fā)展前景作出合理的規(guī)劃。

　　2.2企業(yè)要發(fā)展還要改變市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略范圍

　　戰(zhàn)略范圍的合理設(shè)定，可以增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)在不斷的競(jìng)爭(zhēng)中改變自身的不足，從而適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。由于企業(yè)受舊經(jīng)濟(jì)時(shí)代的經(jīng)營(yíng)觀念的影響，使得戰(zhàn)略范圍的確定比較狹窄。如果企業(yè)只關(guān)注局部的利益，那么對(duì)企業(yè)的發(fā)展會(huì)很不利，這樣不但會(huì)使企業(yè)的發(fā)展與時(shí)代變化的節(jié)奏不相適應(yīng)，也會(huì)使得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力減少，一旦企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間處于這種狀態(tài)之下，很有可能導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)等現(xiàn)象出現(xiàn)。為此，企業(yè)要為自身的發(fā)展做準(zhǔn)備，闊發(fā)營(yíng)銷的戰(zhàn)略范圍，增強(qiáng)企業(yè)的斗志，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)。

　　2.3轉(zhuǎn)變企業(yè)的營(yíng)銷領(lǐng)域

　　從傳統(tǒng)的企業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域看，其獨(dú)立性比較強(qiáng)，這些企業(yè)很少與外界接觸，導(dǎo)致在企業(yè)的營(yíng)銷市場(chǎng)封閉，在國(guó)內(nèi)外的市場(chǎng)中得不到全方位的發(fā)展。但是，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代中的市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域所提倡的是混合型的營(yíng)銷路線，使企業(yè)的發(fā)展方向向著國(guó)際市場(chǎng)上靠攏，并將可持續(xù)發(fā)展的理念融入到企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)中，使企業(yè)的發(fā)展更加的`順利。企業(yè)中，營(yíng)銷領(lǐng)域的有效轉(zhuǎn)變，不但可以有效的提高企業(yè)自身的品牌效應(yīng)，還可以引起消費(fèi)者的關(guān)注，使企業(yè)的產(chǎn)品更受社會(huì)公眾的喜愛(ài)，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了更多的機(jī)會(huì)。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)不僅要從以上幾方面進(jìn)行定位，還要從營(yíng)銷管理方式上以及營(yíng)銷方向上、服務(wù)上進(jìn)行有效的定位，確保企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷在未來(lái)的發(fā)展中更具特色，更適合新經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展的要求。

　　3結(jié)語(yǔ)

　　當(dāng)前，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景之下，我國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷正在不斷的發(fā)展變化。但是，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展和趨勢(shì)定位值得我們考慮與深思。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展新趨勢(shì)已經(jīng)成為促進(jìn)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的重要體現(xiàn)，這就要求我國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)要與時(shí)俱進(jìn)，既不能全盤接受舊經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷模式，也不能完全的摒棄那個(gè)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)模式，如果不清楚的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，只會(huì)使我國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)水平不能正常的發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文13

　　【摘要】 近日，中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)裁決廣藥收回紅色罐裝及紅色瓶裝王老吉的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)權(quán)，香港加多寶集團(tuán)停止使用“王老吉”商標(biāo)。這場(chǎng)歷時(shí)一年多“王老吉”風(fēng)波的塵埃落定給茶行業(yè)帶來(lái)更多的不確定性，加多寶、王老吉、和其正、霸王等品牌將重新劃分中國(guó)涼茶市場(chǎng)。面對(duì)新的機(jī)會(huì)和激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，我們需要尋找新的目標(biāo)市場(chǎng)和制定新的營(yíng)銷組合策略。本計(jì)劃在分析外部環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、消費(fèi)環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境等因素的基礎(chǔ)上，完成尋找新的目標(biāo)市場(chǎng)的目的。為了達(dá)成設(shè)定的營(yíng)銷目標(biāo)，對(duì)營(yíng)銷策略進(jìn)行了系統(tǒng)化的設(shè)計(jì)，并制定了行動(dòng)計(jì)劃和評(píng)估指標(biāo)、方法等。

　　【關(guān)鍵詞】加多寶、涼茶

　　一、茶飲料市場(chǎng)現(xiàn)狀及企業(yè)的目標(biāo)任務(wù)

　�。ㄒ唬┎栾嬃系陌l(fā)展現(xiàn)狀

　　在當(dāng)前飲料市場(chǎng)中，茶飲料、果汁飲料占據(jù)極大的市場(chǎng)份額，功能型飲料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，但是隨著人們對(duì)保健要求的提高，對(duì)飲料的功效越來(lái)越注重。

　�。ǘ�）企業(yè)的目標(biāo)任務(wù)

　　本公司主要從事罐裝涼茶的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，服務(wù)于廣大用戶，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，我們需要尋找新的目標(biāo)市場(chǎng)和制定新的營(yíng)銷組合策略，目標(biāo)是針對(duì)目標(biāo)顧客的需求對(duì)涼茶的原材料嚴(yán)格把關(guān)，提升產(chǎn)品的科技含量，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的穩(wěn)步增長(zhǎng)，并加

　　強(qiáng)對(duì)“加多寶”品牌的文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)，為中國(guó)創(chuàng)造一個(gè)世界級(jí)的品牌。

　　二、“加多寶”SWOT分析

　�。ㄒ唬┳陨韮�(yōu)勢(shì)

　　1.成本優(yōu)勢(shì)

　　企業(yè)除了有廉價(jià)的勞動(dòng)力，同時(shí)控制了上線的貨源，能把價(jià)格壓得很低，合理地配置了資源，節(jié)省了成本。

　　2.文化優(yōu)勢(shì)

　　加多寶已經(jīng)利用王老吉打開了涼茶這一行業(yè)，使其在處于瓶頸困境的飲料業(yè)分得一杯羹。 成為第一品牌的王老吉也為其幕后的耕耘者帶上光環(huán)而加多寶只需揭開神秘的面紗便有機(jī)會(huì)迎來(lái)“柳暗 花明又一村”的開闊境地。能使廣藥無(wú)可奈何的王老吉一舉成為中國(guó)第一罐足以說(shuō)明加多寶的企業(yè)文化、管理模式、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)之優(yōu)秀，這也是其可以成功的基石。

　　3.健康優(yōu)勢(shì)

　　“怕上火都喝加多寶”，無(wú)人不知無(wú)人不曉。在研究消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的看法中，我們可以發(fā)現(xiàn)紅色罐裝加多寶的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如菊花茶、清涼茶等由于缺乏品牌推廣，僅僅是低價(jià)滲透市場(chǎng)，并未占據(jù)“預(yù)防上火”的飲料的定位。而可樂(lè)、茶飲料、果汁飲料、水等明顯不具備“預(yù)防上火”的功能，僅僅是間接的競(jìng)爭(zhēng)者。所以在消費(fèi)者的心目中，涼茶的領(lǐng)導(dǎo)者是能預(yù)防上火的“加多寶”。

　�。ǘ�）自身劣勢(shì)

　　1.自主品牌的缺失已經(jīng)使得加多寶陷入雙重危機(jī)

　　加多寶被籠罩在“王老吉”的光環(huán)之下難以嶄露頭角，而現(xiàn)在失去王老吉之后，等于把自己重金打造的王老吉市場(chǎng)拱手讓出來(lái)了，其品牌能否被消費(fèi)者認(rèn)可還是一未知數(shù)。同時(shí)，加多寶把廣告資源全部投資在母品牌上，不僅浪費(fèi)了王老吉品牌的傳播資源，而且也很難迅速見(jiàn)到效果。

　　2.宣傳費(fèi)用的增加

　　雖然“加多寶”合理控制了采購(gòu)成本，但在宣傳方面投資較大。由于20xx年“加

　　多寶”和“王老吉”的商標(biāo)糾紛問(wèn)題，加多寶面臨重整。但是王老吉在行業(yè)內(nèi)的知名度較大，有很大的市場(chǎng)份額。為了打敗王老吉，奪得一襲之地，加多寶隨做出應(yīng)對(duì)方案，在各大城市的火鍋店、飯店做大規(guī)模促銷，牢牢抓住餐飲這一渠道。同時(shí)，不惜花大價(jià)錢贊助“中國(guó)好聲音”，不僅如此，更是在廣告方面下足功夫，廣告宣傳費(fèi)用比中小品牌的投入多45%左右，占總成本的10%；成本的提高使企業(yè)整體利潤(rùn)下降，又不能盲目的提價(jià)，否則會(huì)失去現(xiàn)有市場(chǎng)份額，所以如何降低銷售成本是企業(yè)的當(dāng)前重點(diǎn)。

　　3.包裝單一

　　目前，市場(chǎng)上的加多寶只限于紅色罐裝，紅色加多寶受品牌名所累，并不能很順利地讓廣東人接受它作為一種可以經(jīng)常飲用的飲料。而在另一個(gè)主要銷售區(qū)域浙南，消費(fèi)者將“加多寶”與康師傅茶、旺仔牛奶等飲料相提并論。

　�。ㄈ�）機(jī)會(huì)

　　1.茶飲料的網(wǎng)民關(guān)注度排名上升最快

　　據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在茶飲料的點(diǎn)擊率直線上升。同時(shí)由于今年跟王老吉的糾紛，提高了品牌知名度。加多寶自身已經(jīng)打開的涼茶市場(chǎng)為其自主品牌的傳播提供有力的幫助。

　　2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手缺乏品牌推廣

　　高端價(jià)位的飲料寥寥無(wú)幾，加多寶的價(jià)格定位提升了其產(chǎn)品檔次。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)于茶飲料沒(méi)有明確的市場(chǎng)定位，我們的市場(chǎng)定位非常明確，就是“怕上火都喝加多寶”。

　　3.年輕人是主力軍，市場(chǎng)潛力巨大。

　　在初期，我們可以借著王老吉奠定的市場(chǎng)基礎(chǔ)，來(lái)進(jìn)行宣傳，吸引年輕的消費(fèi)群體。同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和事件營(yíng)銷相結(jié)合，讓消費(fèi)者了解“王老吉”的背后故事。

　　（四）外部威脅

　　行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)加劇，主要競(jìng)爭(zhēng)者如王老吉、霸王、何其正等，它們都對(duì)“加多寶”形成巨大威脅�！昂纹湔�”是中國(guó)涼茶行業(yè)的一支勁旅，產(chǎn)品定位為熬夜傷神補(bǔ)

　　元?dú)獠⑶以谥醒胍慌_(tái)黃金段插播廣告，價(jià)格還比較低，加多寶為4.5元，何其正為3.0元，同時(shí)，何其正提倡以和為貴，給經(jīng)銷商預(yù)留足夠的利潤(rùn)空間；霸王涼茶品牌知名度基礎(chǔ)較深，其市場(chǎng)基礎(chǔ)較扎實(shí) ，認(rèn)知度普遍較高；同時(shí)還有新的品牌進(jìn)入茶飲料市場(chǎng)，對(duì)加多寶都存在一定威脅。

　　三、“加多寶”STP分析

　�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)細(xì)分

　　1.按購(gòu)買者年齡細(xì)分

　　據(jù)調(diào)查得出，購(gòu)買茶飲料的消費(fèi)者年齡大都在18—30歲之間。

　　2.按購(gòu)買地域細(xì)分

　　目前，全國(guó)發(fā)展相對(duì)較快的城市均已推出加多寶，而且，這對(duì)不同場(chǎng)所，價(jià)格有所不同，超市一般為3.9元/瓶，飯店一般為6.0元/瓶。

　　3. 按購(gòu)買行為因素細(xì)分

　　圖1：各類飲料消費(fèi)者購(gòu)買的情況

　　由圖可以看出，在功能型飲料這塊，有很大的市場(chǎng)份額，加多寶應(yīng)抓住機(jī)會(huì)，針對(duì)消費(fèi)群體的行為特征，推出適宜活動(dòng)，從而吸引消費(fèi)者，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

　�。ǘ�）目標(biāo)市場(chǎng)選擇

　　1.學(xué)生市場(chǎng)

　　尚不了解加多寶的學(xué)生，以及其他飲料的忠實(shí)客戶。

　　2.社會(huì)年輕人士市場(chǎng)

　　經(jīng)常光顧火鍋、超市的年輕人士。

　�。ㄈ�）市場(chǎng)定位

　　紅色罐裝加多寶順應(yīng)現(xiàn)有消費(fèi)者的認(rèn)知而且沒(méi)有與之沖突。紅色加多寶是作為一個(gè)功能性飲料，購(gòu)買加多寶的真實(shí)動(dòng)機(jī)是用于“預(yù)防上火”。

　　四、加多寶的4p戰(zhàn)略

　�。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略

　　品牌定位是加多寶首先要做的，打造自主品牌“加多寶”是做好一切的前提，拋卻“王老吉”勢(shì)在必行。其次，加多寶涼茶可以變身不變心，使廣大消費(fèi)者正確識(shí)別加多寶出品的正宗涼茶，保護(hù)正宗涼茶的單一性與純正性。表明了加多寶集團(tuán)立足“正宗” 矢志不渝傳承與弘揚(yáng)涼茶文化的決心 。

　　（二）價(jià)格策略

　　去“王老吉”化的加多寶正宗涼茶在價(jià)格方面不用因?yàn)榭桃獾脑黾愉N量而有所 降低，維持原價(jià)是最佳選擇。雖說(shuō)加多寶是新產(chǎn)品品牌，但“變身不變心”的事實(shí)限制了其定價(jià)。 因此加多寶正宗涼茶的'定價(jià)也必須隨行就市。以原來(lái)相對(duì)其他涼茶 偏高的價(jià)格不僅顯示出較高檔次，而且能為消費(fèi)者留下深刻印象。

　�。ㄈ�）分銷策略

　　渠道首先意味著一種市場(chǎng)利益分配，其次渠道代表著市場(chǎng)操作資源配置方式的全面變化。第三渠道模式戰(zhàn)略主要是圍繞兩個(gè)方向展開的，價(jià)值鏈與終端形態(tài)。 “得渠道者得天下”這是商戰(zhàn)中經(jīng)久不衰的真理。一方面，加多寶要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，另

　　一方面要經(jīng)營(yíng)實(shí)體店面的形式，特別以直接渠道和間接渠道相結(jié)合的方式拓寬銷售市場(chǎng)增加市場(chǎng)份額。與此同時(shí)要積極與以肯德基為首的知名快餐店、 連鎖火鍋城或大的企業(yè)等等進(jìn)行合作，以上都是涼茶的潛在市場(chǎng)。這樣一來(lái)不僅能借助他們的 品牌推廣自己的產(chǎn)品，而且實(shí)實(shí)在在的拓寬了自己的銷售渠道，一舉兩得。

　�。ㄋ模┐黉N策略

　　現(xiàn)階段，加多寶首當(dāng)其沖的任務(wù)是要趁勢(shì)借助網(wǎng)絡(luò)媒體就“王老吉” 事件擺正自己的身影，讓加多寶這一新品牌走進(jìn)消費(fèi)者的視野之余，也讓消費(fèi)者了解“王老吉” 背后的故事并接受加多寶為“王老吉”立下的汗馬功勞。

　　五、后加多寶營(yíng)銷戰(zhàn)略

　　時(shí)隔15年后王老吉商標(biāo)再度回歸廣藥集團(tuán)運(yùn)營(yíng)，此時(shí)其已價(jià)值千億元。 失去王老吉logo的加多寶該怎么辦呢？ 以下是加多寶的四個(gè)步驟：

　�。ㄒ唬┪从昃I繆去“王老吉化”戰(zhàn)略

　　邁出品牌重塑第一步，為了使消費(fèi)者能很自然的從王老吉過(guò)渡到加多寶，牢牢吸引住原有消費(fèi)群體，積極吸納更廣泛消費(fèi)群體，加多寶早早對(duì)正宗涼茶的配方進(jìn)行了改良與深加工。從本質(zhì)上實(shí)現(xiàn)去“王老 吉化”。

　�。ǘ�）渠道掌控全面發(fā)力搶占市場(chǎng)盡 顯“王 者”氣勢(shì)

　　渠道和品牌維系之爭(zhēng)才是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵核心。 加多寶一方面鞏固其渠道系統(tǒng)穩(wěn)住現(xiàn)有渠道商，另一方面通過(guò)渠道商掌控終端，避免渠道商投向王老吉，同時(shí)積極開拓新的渠道商，以填補(bǔ)失去的部分渠道商的市場(chǎng)空白。

　　（三）重拳出擊品牌宣傳，密集推廣發(fā)動(dòng)全方位品牌傳播攻勢(shì)

　　加多寶在開展電視、地鐵廣告等，除傳統(tǒng)營(yíng)銷傳播方式外，也同時(shí)注重通過(guò)QQ、 微博等社會(huì)化媒體獲取消費(fèi)者支持，打造一個(gè)立體傳播策略。無(wú)論是在地面還是空中，都展開了密集的攻勢(shì)。投入巨資全方位阻擊王老吉的消費(fèi)導(dǎo)向。

　�。ㄋ模┘佣鄬氈袊�(guó)好聲音的蝴蝶效應(yīng)

　　《加多寶中國(guó)好聲音》播出后依然收視爆棚。截止到現(xiàn)在，由加多寶冠名播出的《中國(guó)好聲音》音樂(lè)欄目已經(jīng)播完了第一季。每期節(jié)目亮點(diǎn)各不相同備受觀眾熱捧。現(xiàn)已經(jīng)成為今年暑假人氣最高的綜藝節(jié)目。加多寶可以繼續(xù)冠名好聲音，也可

　　以冠名其他比較好的節(jié)目，宣傳效果明顯。

　　結(jié)束語(yǔ)

　　從紅罐王老吉到紅罐加多寶外包裝上，三個(gè)字的變化對(duì)加多寶來(lái)說(shuō)可謂是“ 不 能承受之輕”。然而失去一個(gè)經(jīng)營(yíng)十余年的品牌既是危機(jī)也可能是契機(jī)。畢竟租賃他人品牌始終都會(huì)受人掣肘。品牌重建也許會(huì)經(jīng)歷陣痛，但之后就不會(huì)再有養(yǎng)子“回家”反目為敵的尷尬。加之就目前各種調(diào)查結(jié)果來(lái)看，加多寶的市場(chǎng)認(rèn)知度還算比較樂(lè)觀。 漫長(zhǎng)的商標(biāo)爭(zhēng)奪戰(zhàn)對(duì)加多寶來(lái)說(shuō)其實(shí)是一次難得的品牌推廣，很多原本只 知道“王老吉” 不知道其生產(chǎn)商的消費(fèi)者，在相關(guān)新聞持續(xù)曝光的過(guò)程中慢慢有了初步的認(rèn)知，并且基于各種原因?qū)��?guó)企普遍的不信任感、加多寶之前成功的品牌策劃影響、媒體輿論的引導(dǎo)，大部分消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中明顯產(chǎn)生了對(duì)加多寶的情感傾斜。相信通過(guò)加多寶的營(yíng)銷策劃，以及完美執(zhí)行，定會(huì)做出“正宗涼茶”，讓中國(guó)人認(rèn)可，讓世界認(rèn)可！

市場(chǎng)營(yíng)銷論文14

　　1我國(guó)市場(chǎng)在營(yíng)銷戰(zhàn)略上存在的三個(gè)主要問(wèn)題

　　市場(chǎng)環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)加劇，使得我國(guó)多數(shù)企業(yè)在生存和發(fā)展中存在著一定程度的影響。而企業(yè)要想在日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境中占據(jù)有利地位，就應(yīng)不斷提高自身的優(yōu)勢(shì)地位，樹立帶有本企業(yè)特色的品牌形象，銷售本企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品。然而企業(yè)在實(shí)際的營(yíng)銷階段存在著以下問(wèn)題。

　　（一）多數(shù)企業(yè)的營(yíng)銷方法與觀念相對(duì)落后。目前不少企業(yè)實(shí)施市場(chǎng)推廣的時(shí)候仍舊采用比較傳統(tǒng)的生產(chǎn)銷售與銷售方法，造成組織效率相對(duì)較低、營(yíng)銷成本較高。我國(guó)多數(shù)企業(yè)依舊采取的是傳統(tǒng)的營(yíng)銷管理手段，即依靠本企業(yè)的規(guī)章制度或硬性指標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的管理。就目前形勢(shì)而言，多數(shù)企業(yè)在營(yíng)銷咨詢以及市場(chǎng)調(diào)研等諸多方面的工作上并未配備相應(yīng)的專業(yè)人員，導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的管理效率偏低。此外，在選擇市場(chǎng)營(yíng)銷方式時(shí)，多數(shù)企業(yè)采取的是訂單營(yíng)銷以及隨機(jī)直銷等方式，并沒(méi)有對(duì)采取網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、概念營(yíng)銷以及整合營(yíng)銷等創(chuàng)新型營(yíng)銷模式。在營(yíng)銷的時(shí)候并為提前計(jì)劃，也沒(méi)有制定相應(yīng)的目標(biāo)，唯一追求的就是銷售產(chǎn)品。實(shí)際中這樣的營(yíng)銷方法和觀念，不僅造成營(yíng)銷資源的鋁鎳鈷非，還導(dǎo)致業(yè)績(jī)無(wú)法提升。

　�。ǘ�）營(yíng)銷管理不到位。在市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)銷企業(yè)，我國(guó)多數(shù)中小型企業(yè)并沒(méi)有進(jìn)行相應(yīng)的戰(zhàn)略規(guī)劃，只是以市場(chǎng)作為導(dǎo)向，隨意進(jìn)行營(yíng)銷戰(zhàn)略部署。此外，因?yàn)閭鹘y(tǒng)營(yíng)銷管理理念的影響，我國(guó)部分企業(yè)在營(yíng)銷管理期間缺乏了必要的協(xié)調(diào)機(jī)制，未能夠充分協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷與市場(chǎng)外部營(yíng)銷，過(guò)于注重短期經(jīng)濟(jì)效益，未能夠?qū)κ袌?chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究，也沒(méi)有制定相應(yīng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)，無(wú)法從本企業(yè)的營(yíng)銷現(xiàn)象中看到營(yíng)銷活動(dòng)的本質(zhì)目標(biāo)。某些企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中，單純地借助少數(shù)銷售人員的力量、產(chǎn)品外包裝、有限的資本投入以及營(yíng)銷部門制定的營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)、營(yíng)銷準(zhǔn)則等，將廣告?zhèn)髅降葌鹘y(tǒng)的宣傳手段作為常用營(yíng)銷方式，在日常銷售中以直銷和代銷為主。

　�。ㄈ�）缺乏有效的銷售模式。通常情況下，企業(yè)采取的是簡(jiǎn)單的`營(yíng)銷模式，并沒(méi)有對(duì)銷售模式進(jìn)行創(chuàng)新。企業(yè)在推銷產(chǎn)品的過(guò)程中，以降低該產(chǎn)品價(jià)格作為唯一的銷售手段，營(yíng)銷模式比較簡(jiǎn)單，對(duì)整個(gè)企業(yè)的銷售量產(chǎn)生了直接的影響。而隨著市場(chǎng)營(yíng)銷的不斷發(fā)展、壯大，企業(yè)以往的產(chǎn)品營(yíng)銷觀念已經(jīng)無(wú)法滿足新時(shí)期的市場(chǎng)要求，也無(wú)法適應(yīng)整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷理念。此外，在營(yíng)銷活動(dòng)中，諸多企業(yè)并未形成具有本企業(yè)特色的營(yíng)銷模式，只是單純得模仿某些較為成功的市場(chǎng)營(yíng)銷模式，而在本企業(yè)自身各方面條件的限制下，該營(yíng)銷模式還是無(wú)法適應(yīng)新時(shí)期的營(yíng)銷發(fā)展要求，這對(duì)整個(gè)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響。

　　2我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略問(wèn)題的解決措施

　　從前文的分析中就可以了解到，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略存在較多的問(wèn)題，而這其中的問(wèn)題也并不僅僅只有前文中論述的幾種。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下，企業(yè)唯有采取有效的措施才能夠解決其中的各項(xiàng)問(wèn)題，并提高企業(yè)營(yíng)銷效率，提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。（1）樹立市場(chǎng)營(yíng)銷理念市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈化，使得企業(yè)要想獲得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，就需要制定樹立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷理念。這也就是說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷理念的樹立，關(guān)乎整個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷作為企業(yè)在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中求得生存的主要戰(zhàn)略，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的重點(diǎn)在于充分發(fā)揮本企業(yè)的整體營(yíng)銷力量，并從客戶消費(fèi)行動(dòng)、客戶消費(fèi)情感以及客戶消費(fèi)感覺(jué)等諸多方面出發(fā)，制定詳細(xì)的營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)，促使客戶能夠長(zhǎng)期購(gòu)買并使用本企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品。（2）建立健全吸引人才機(jī)制企業(yè)建立完善的人才招聘機(jī)制，結(jié)合本企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)以及崗位需求等方面，部署人才招聘，并提出嚴(yán)格的招聘要求，制定有效的人才培養(yǎng)目標(biāo)，制定靈活多變的招聘制定，避免在招聘過(guò)程中的盲目性和隨意性，為保障企業(yè)的健康發(fā)展打好基礎(chǔ)。（3）建立個(gè)性化的市場(chǎng)營(yíng)銷模式企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品的過(guò)程中將個(gè)人元素融入于其中，已經(jīng)成為一種流行理念，而這種理念有著非常廣闊的空間。在企業(yè)逐步發(fā)展與完善的過(guò)程中，就應(yīng)當(dāng)充分利用自身的優(yōu)勢(shì)，開辟獨(dú)立的專業(yè)技術(shù)，這樣就可以滿足消費(fèi)者的使用需求與個(gè)性化設(shè)計(jì)。根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷的狀況來(lái)看，個(gè)性化的營(yíng)銷應(yīng)當(dāng)屬于需求量非常大、收益可觀的市場(chǎng)，能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)理想的經(jīng)濟(jì)效益。每個(gè)企業(yè)從成立至發(fā)展，有著非常長(zhǎng)久的歷史，而企業(yè)的逐步發(fā)展就應(yīng)當(dāng)站在發(fā)展的角度，將企業(yè)文化滲透于其中，提升企業(yè)的知名度。

　　3結(jié)語(yǔ)

　　總而言之，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步發(fā)展的過(guò)程中，企業(yè)要想在市場(chǎng)中獲得長(zhǎng)久的地位，在保證生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，還應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展的變化，解決市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文15

　　摘要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化、網(wǎng)絡(luò)化的逐步形成和深入發(fā)展，消費(fèi)者的消費(fèi)觀念與購(gòu)買行為越來(lái)越趨向于個(gè)性化。在此背景下，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的環(huán)境日益復(fù)雜多變，企業(yè)必須深刻認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的意義，把握市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)，針對(duì)目前存在的問(wèn)題，切實(shí)采取有效的管理對(duì)策，以期進(jìn)一步提高企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中立于不敗之地。

　　關(guān)鍵詞：企業(yè)；市場(chǎng)營(yíng)銷管理；意義；特點(diǎn)；問(wèn)題；對(duì)策

　　中圖分類號(hào)：F270文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1673-291X（20xx）22-0015-02

　　一、企業(yè)加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷管理所具有的意義

　　在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，企業(yè)要想獲得持續(xù)發(fā)展，就必須緊密聯(lián)系市場(chǎng)，切實(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷管理，堅(jiān)持不斷總結(jié)、實(shí)踐和創(chuàng)新，唯有如此，才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安。

　�。ㄒ唬┯欣�于合理配置人力資源

　　在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中，管理者應(yīng)按照銷售人員的個(gè)人能力，調(diào)整企業(yè)內(nèi)部的營(yíng)銷組織，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源在市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中，已經(jīng)成為不可缺少的重要因素。

　�。ǘ�）有利于推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

　　企業(yè)在開展市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中，要堅(jiān)持進(jìn)行總結(jié)，不斷調(diào)整，以適應(yīng)市場(chǎng)的需求，只有不斷進(jìn)行科學(xué)的調(diào)整，企業(yè)才能夠穩(wěn)穩(wěn)地立足于風(fēng)云變幻的市場(chǎng)中，進(jìn)而獲得持續(xù)發(fā)展。

　　（三）有利于企業(yè)持續(xù)開拓市場(chǎng)

　　在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，高科技主宰市場(chǎng)，企業(yè)面對(duì)著各行各業(yè)無(wú)限的市場(chǎng)需求，只有以現(xiàn)代化手段進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷管理，企業(yè)才能不斷地拓展市場(chǎng)空間。

　　二、新時(shí)期市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)

　�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)營(yíng)銷必須具有科學(xué)意識(shí)

　　也就是說(shuō)，在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中，不能故步自封，一方面，要積極學(xué)習(xí)同行的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，吸取相關(guān)的教訓(xùn)，從而更加開闊視野；另一方面，必須運(yùn)用科技手段、擁有專業(yè)理論，結(jié)合本企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)，把握住市場(chǎng)和消費(fèi)人群所具有的特點(diǎn)，制定科學(xué)的營(yíng)銷策略，才能不斷提高營(yíng)銷效率，從而獲得更大的利潤(rùn)，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

　�。ǘ�）市場(chǎng)營(yíng)銷必須具有品牌意識(shí)

　　企業(yè)在創(chuàng)立之初就必須強(qiáng)化品牌意識(shí)，這是一個(gè)企業(yè)謀求持續(xù)發(fā)展所必備的觀念。品牌是企業(yè)的附加值，可以進(jìn)一步贏得消費(fèi)者的信任，是企業(yè)生存與發(fā)展的真正資本。在市場(chǎng)營(yíng)銷中樹立品牌意識(shí)，并不是單純依靠鋪天蓋地的廣告宣傳，或者進(jìn)行虛假銷售，而是要緊緊依靠產(chǎn)品過(guò)硬的質(zhì)量。

　�。ㄈ�）市場(chǎng)營(yíng)銷必須具有大眾意識(shí)

　　企業(yè)產(chǎn)品的消費(fèi)人群一般都是尋常百姓，因此產(chǎn)品必須放低姿態(tài)，不能使消費(fèi)者產(chǎn)生孤傲的印象。當(dāng)然低姿態(tài)適應(yīng)普通消費(fèi)者，并不等于低價(jià)出售高端產(chǎn)品。就是說(shuō)，從辯證角度來(lái)看，無(wú)論政治或者經(jīng)濟(jì)，都必須要依靠雄厚的群眾基礎(chǔ)。事實(shí)上，當(dāng)前的產(chǎn)品廣告詞越發(fā)接地氣，也正因?yàn)槿绱�，銷量才持續(xù)擴(kuò)大，利潤(rùn)也自然越來(lái)越大。

　　三、當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理存在的問(wèn)題

　　當(dāng)前，我國(guó)企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面主要存在營(yíng)銷觀念不先進(jìn)，以及營(yíng)銷技術(shù)手段比較落后等問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

　　（一）部分企業(yè)沒(méi)有完全形成以消費(fèi)者為導(dǎo)向的現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷理念

　　企業(yè)在設(shè)計(jì)產(chǎn)品和安排服務(wù)等方面，往往以企業(yè)自我為出發(fā)點(diǎn)，尚且沒(méi)有深刻認(rèn)識(shí)到員工的工作與消費(fèi)者之間存在的關(guān)系。在現(xiàn)實(shí)中，新聞媒體經(jīng)常會(huì)曝光一些企業(yè)對(duì)于消費(fèi)者態(tài)度不好、服務(wù)不到位的問(wèn)題。

　�。ǘ�）很多企業(yè)沒(méi)有形成一套規(guī)范的營(yíng)銷辦法

　　具體表現(xiàn)為：市場(chǎng)研究不系統(tǒng)，還不能做到堅(jiān)持縝密細(xì)致分析消費(fèi)者的消費(fèi)趨勢(shì)和行為；不能完全做到按照消費(fèi)者需求發(fā)展趨勢(shì)來(lái)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行引導(dǎo)和控制，導(dǎo)致消費(fèi)者難以保持對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品的信任感與忠誠(chéng)度；包括一些發(fā)展勢(shì)頭良好的知名企業(yè)，其市場(chǎng)營(yíng)銷管理也存在著深入市場(chǎng)不足、管理不到位、市場(chǎng)反映不迅速等問(wèn)題，最終導(dǎo)致其競(jìng)爭(zhēng)力后勁不足。

　�。ㄈ�）部分企業(yè)沒(méi)有建立起有效的銷售渠道管理體系

　　企業(yè)的銷售部門往往只是滿足于把產(chǎn)品銷售去去，而不能把控制與管理銷售組織上升到戰(zhàn)略發(fā)展的高度來(lái)看待，銷售組織沒(méi)有形成一個(gè)命運(yùn)和利益的穩(wěn)定共同體。正因?yàn)殇N售渠道管理不科學(xué)、不系統(tǒng)，銷售組織內(nèi)部只能是利益聯(lián)合體，如果出現(xiàn)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的利益更大、政策更優(yōu)惠時(shí)，企業(yè)原有的銷售體系可能立刻就分崩離析。

　　（四）大部分企業(yè)還沒(méi)有自己的營(yíng)銷戰(zhàn)略

　　不能立足于消費(fèi)者的實(shí)際需求，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，從而滿足消費(fèi)者特殊的消費(fèi)需求。不能積極發(fā)展、控制最終的消費(fèi)者，因此產(chǎn)品的`品種和結(jié)構(gòu)更新緩慢，難以堵死市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出現(xiàn)的空檔，最終對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有效地予以控制。

　　四、現(xiàn)代企業(yè)加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的對(duì)策

　　現(xiàn)代企業(yè)的管理者必須要高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷，樹立科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念，建立健全現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理體系，建立穩(wěn)定統(tǒng)一的營(yíng)銷渠道并不斷加以拓展，積極探索新的營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略，才能不斷提高現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷水平，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

　�。ㄒ唬�樹立科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念

　　在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)環(huán)境中，在全球經(jīng)濟(jì)一體化深入發(fā)展的背景下，現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該樹立科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念，不斷學(xué)習(xí)、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)營(yíng)銷方面先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)與科學(xué)的方法。主要應(yīng)從以下幾方面進(jìn)行：一是堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，確定營(yíng)銷策劃的思路與戰(zhàn)略，積極自覺(jué)主動(dòng)地調(diào)查、了解、掌握消費(fèi)者的具體與個(gè)性化的消費(fèi)需求。二是從市場(chǎng)需求出發(fā)，站在消費(fèi)者的立場(chǎng)來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷策略的制定，所制定的產(chǎn)品戰(zhàn)略和銷售計(jì)劃、確定的生產(chǎn)方式，必須堅(jiān)持與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)相協(xié)調(diào)和一致。在這方面小米手機(jī)可以說(shuō)是一個(gè)成功的銷售案例，在小米手機(jī)的營(yíng)銷策劃方面，其借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，采取“饑餓營(yíng)銷”的方法，徹底改變了傳統(tǒng)的手機(jī)宣傳推廣與營(yíng)銷模式，令消費(fèi)者倍感新鮮，從而使小米手機(jī)的品牌知名度急劇提升，市場(chǎng)占有率自然也就大幅提高。三是現(xiàn)代企業(yè)還應(yīng)該立足長(zhǎng)遠(yuǎn)、放眼未來(lái)，努力把握并瞄準(zhǔn)未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展方向和發(fā)展趨勢(shì)，一旦出現(xiàn)商機(jī)能做到搶先發(fā)現(xiàn)，并提前作出有針對(duì)性的營(yíng)銷部署。

　�。ǘ�）建立健全現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理體系

　　現(xiàn)代企業(yè)管理層首先要準(zhǔn)確定位市場(chǎng)營(yíng)銷工作，在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造良好市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境，上至企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)，下至中層領(lǐng)導(dǎo)和普通員工，都必須要深刻認(rèn)識(shí)新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下市場(chǎng)營(yíng)銷的巨大影響和重要作用。其次，現(xiàn)代企業(yè)還必須針對(duì)營(yíng)銷人員制定合理的培訓(xùn)機(jī)制，努力為營(yíng)銷人員創(chuàng)造機(jī)會(huì)，多參加相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，從而不斷提高他們的業(yè)務(wù)水平與營(yíng)銷策劃管理能力。同時(shí)，不斷加大營(yíng)銷培訓(xùn)的資金投入力度，促進(jìn)營(yíng)銷人員能夠切實(shí)掌握產(chǎn)品宣傳的有關(guān)方法，對(duì)于不斷變化的市場(chǎng)需求具備準(zhǔn)確把握的能力，并按照靈活變化的外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，隨時(shí)對(duì)營(yíng)銷策略進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，從而始終做到根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展進(jìn)行企業(yè)營(yíng)銷策劃。

　　（三）建立穩(wěn)定統(tǒng)一的營(yíng)銷渠道并加強(qiáng)管理

　　加強(qiáng)管理市場(chǎng)營(yíng)銷渠道，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)十分重要的組成部分。企業(yè)的產(chǎn)品只有通過(guò)一定的營(yíng)銷渠道才能到達(dá)終端消費(fèi)者手中，如此循環(huán)企業(yè)才能達(dá)成生產(chǎn)目的，從而贏得銷售利潤(rùn)。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程異常復(fù)雜，所以企業(yè)從事市場(chǎng)營(yíng)銷管理的人員必須采取正確的運(yùn)作政策，以確保順利完成產(chǎn)品銷售過(guò)程，從而獲得穩(wěn)定的產(chǎn)品市場(chǎng)份額，并不斷加以擴(kuò)大，持續(xù)提高經(jīng)濟(jì)效益。另外，企業(yè)應(yīng)該對(duì)銷售商進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)，并制定有針對(duì)性的獎(jiǎng)懲辦法，從而盡量消除企業(yè)、中間商和經(jīng)銷商因利益而導(dǎo)致的矛盾沖突，同時(shí)不同廠商之間的利益關(guān)系也應(yīng)該努力加以協(xié)調(diào)，保證企業(yè)營(yíng)銷渠道既制度化又不失人性化，最終形成多方共贏的良好局面。

　�。ㄋ模┓e極拓展市場(chǎng)營(yíng)銷通路

　　隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，市場(chǎng)環(huán)境的不確定性越發(fā)明顯。而且網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的深入發(fā)展，把市場(chǎng)空間的界限徹底打破了，因此信息的爆炸與飛速的技術(shù)改革，勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致多變而復(fù)雜的環(huán)境要素聯(lián)系。如此要想拓寬銷售通路，其難度必然會(huì)變得更加艱難。企業(yè)在開發(fā)市場(chǎng)的過(guò)程中，如何拓展市場(chǎng)營(yíng)銷通路，是一大艱巨的任務(wù)。只有不斷拓展市場(chǎng)營(yíng)銷通路，努力完善原有市場(chǎng)營(yíng)銷存在的不足，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的實(shí)際需求進(jìn)行充分調(diào)研，才能不斷開發(fā)和優(yōu)化營(yíng)銷渠道。

　�。ㄎ澹﹪L試成立產(chǎn)品分銷聯(lián)盟

　　市場(chǎng)營(yíng)銷的傳統(tǒng)渠道，主要的起點(diǎn)是生產(chǎn)商，在此基礎(chǔ)上確定一級(jí)分銷商，緊接著依次確定下一級(jí)的分銷商，最后產(chǎn)品到達(dá)終端零售商。這種營(yíng)銷模式層層下放，企業(yè)只能控制一級(jí)經(jīng)銷商，但是難以控制后續(xù)營(yíng)銷渠道的開發(fā)。為了能夠與風(fēng)云變幻的市場(chǎng)環(huán)境相適應(yīng)，企業(yè)應(yīng)該按照產(chǎn)品所具有的特殊屬性，以及消費(fèi)者的需求，來(lái)制定終端產(chǎn)品零售計(jì)劃，對(duì)各方利益進(jìn)行綜合整體性的評(píng)估。準(zhǔn)確掌握中間商信譽(yù)和實(shí)力，以及其同零售終端在利益方面的關(guān)系，在此基礎(chǔ)上確定企業(yè)產(chǎn)品的中間商，最終企業(yè)的營(yíng)銷體系把整條渠道都納入進(jìn)來(lái)，統(tǒng)一成立分銷戰(zhàn)略聯(lián)盟。建成分銷戰(zhàn)略聯(lián)盟，其主要作用是消除廠家和商家之間由于各種利益而引發(fā)的沖突，各方結(jié)成利益共同體，達(dá)成各方的共贏。

　�。�六）采用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行營(yíng)銷方式創(chuàng)新

　　現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，將信息技術(shù)與現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷方式達(dá)成有機(jī)的結(jié)合，選擇消費(fèi)者更加喜歡的的營(yíng)銷方式，不斷提高營(yíng)銷水平，擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。同時(shí)，現(xiàn)代企業(yè)還可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)迅捷地搜集消費(fèi)者的需求，以及進(jìn)行銷售信息反饋，不斷加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的交流互動(dòng)，從而在掌握可靠數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，科學(xué)地變化產(chǎn)品設(shè)計(jì)、靈活地調(diào)整營(yíng)銷策略。例如，蘇寧電器進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域，通過(guò)電商平臺(tái)，統(tǒng)一宣傳線上線下品牌，統(tǒng)一進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)，網(wǎng)店產(chǎn)品宣傳與門店產(chǎn)品體驗(yàn)有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，使企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力大幅增強(qiáng)。

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