(精華)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文
在個(gè)人成長(zhǎng)的多個(gè)環(huán)節(jié)中,大家都有寫(xiě)論文的經(jīng)歷,對(duì)論文很是熟悉吧,論文是對(duì)某些學(xué)術(shù)問(wèn)題進(jìn)行研究的手段。寫(xiě)論文的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫(xiě)嗎?以下是小編幫大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文,希望對(duì)大家有所幫助。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文1
【摘要】以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)課程為例,根據(jù)“以才能為本位”的課程教學(xué)理念,以實(shí)在市場(chǎng)項(xiàng)目為栽體進(jìn)行課程項(xiàng)目化教學(xué)規(guī)劃。
【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)課程“以才能為本位”項(xiàng)目化課程規(guī)劃
“以才能為本位”的課程教學(xué)改革是中國(guó)高等作業(yè)教學(xué)改革中的一項(xiàng)首要課題。當(dāng)時(shí),高職教學(xué)在教學(xué)上普遍存在學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力缺乏和實(shí)習(xí)才能弱、課程教學(xué)質(zhì)量低一級(jí)疑問(wèn)。因而,怎么有效提高學(xué)生作業(yè)才能,激起學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,是作業(yè)教學(xué)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)改革需求火急處理的首要疑問(wèn)。“以才能為本位”的課程教學(xué)理念倡議“以作業(yè)才能培育為主線”和“以學(xué)生為主體”的高職教學(xué)觀念和教學(xué)辦法,依照“作業(yè)導(dǎo)向、才能方針、項(xiàng)目載體、使命練習(xí)、學(xué)生主體”的請(qǐng)求進(jìn)行課程全體教學(xué)規(guī)劃,可較好地激起學(xué)生學(xué)習(xí)的愛(ài)好,提高專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)才能,改進(jìn)教學(xué)作用。本文以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)課程為例,討論“以才能為本位”的項(xiàng)目化課程規(guī)劃。
一、根據(jù)作業(yè)崗位斷定課程教學(xué)方針
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)是財(cái)經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)根底課程,是一切營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)崗位群任職的根本理論指導(dǎo)和操作攻略,實(shí)習(xí)操作性很強(qiáng)。經(jīng)過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),本課程首要面向的初度作業(yè)崗位為出售代表、客服人員、促銷(xiāo)員;進(jìn)階作業(yè)崗位為出售主管、客戶(hù)司理、策劃專(zhuān)員;后續(xù)開(kāi)展崗位為營(yíng)銷(xiāo)司理、市場(chǎng)總監(jiān)、區(qū)域司理。
根據(jù)以上作業(yè)崗位的作業(yè)使命和任職請(qǐng)求,斷定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)課程的教學(xué)方針為:才能方針:能進(jìn)行市場(chǎng)剖析、客戶(hù)需求剖析作業(yè);能從事市場(chǎng)細(xì)分、方針市場(chǎng)選擇及市場(chǎng)定位作業(yè);能運(yùn)用一定的營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略常識(shí)規(guī)劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃;可以撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃計(jì)劃書(shū)。常識(shí)方針:把握市場(chǎng)環(huán)境剖析、客戶(hù)需求剖析的辦法;把握市場(chǎng)細(xì)分、方針市場(chǎng)斷定、市場(chǎng)定位的辦法;把握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)根本原理、營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略常識(shí)。本質(zhì)方針:培育團(tuán)隊(duì)協(xié)作精力、立異精力;規(guī)范作業(yè)言行,提高作業(yè)涵養(yǎng);加強(qiáng)作業(yè)認(rèn)識(shí),刻畫(huà)愛(ài)崗敬業(yè)的作業(yè)精力。
二、規(guī)劃具有較強(qiáng)可操作性和趣味性的課程項(xiàng)目
(一)教學(xué)項(xiàng)目規(guī)劃理念。關(guān)于以上教學(xué)方針,環(huán)繞學(xué)生的愛(ài)好點(diǎn),規(guī)劃能貫穿本課程教學(xué)內(nèi)容的課程教學(xué)項(xiàng)目一宿舍店肆創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。教學(xué)項(xiàng)目規(guī)劃的.理念為:學(xué)生自組創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)(通常以宿舍為單位),以面向?qū)W校進(jìn)行宿舍店肆創(chuàng)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)使命為布景,進(jìn)行常識(shí)和才能系統(tǒng)的重構(gòu),依照營(yíng)銷(xiāo)崗位的作業(yè)流程為次序結(jié)合課程內(nèi)容,使學(xué)生在實(shí)在市場(chǎng)環(huán)境中全進(jìn)程訓(xùn)練實(shí)習(xí)作業(yè)崗位的操作才能。因?yàn)閷W(xué)生身處學(xué)校市場(chǎng)當(dāng)中,關(guān)于學(xué)校市場(chǎng)的市場(chǎng)環(huán)境較為了解,宿舍店肆創(chuàng)業(yè)出資辦法靈敏,關(guān)乎學(xué)生切身經(jīng)濟(jì)利益,因而學(xué)生參加積極性較高,因而,課程教學(xué)項(xiàng)目具有較強(qiáng)的可操作性和趣味性。
(二)具體規(guī)劃內(nèi)容。課程規(guī)劃以作業(yè)為導(dǎo)向,完全打破原有課程的理論教學(xué)系統(tǒng),突出課程的應(yīng)用性和操作性。以營(yíng)銷(xiāo)崗位及崗位群請(qǐng)求的作業(yè)使命和作業(yè)才能剖析為根據(jù),依照營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)作業(yè)進(jìn)程,把課程內(nèi)容重構(gòu)于七個(gè)子項(xiàng)目中,每個(gè)子項(xiàng)目又根據(jù)實(shí)習(xí)作業(yè)需求劃分為若干個(gè)具體的作業(yè)使命從而使學(xué)生在學(xué)習(xí)本課程時(shí)可以得到辦法與操作流程的指導(dǎo),保證教學(xué)內(nèi)容與實(shí)習(xí)作業(yè)的一致性。
三、查核辦法規(guī)劃
以才能查核為基地,選用進(jìn)程性查核和完結(jié)性查核結(jié)合的辦法,重視對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)程的查核。進(jìn)程性查核占總成績(jī)的60%,查核點(diǎn)為各期間作業(yè)成果完結(jié)狀況、營(yíng)銷(xiāo)作業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成、自立學(xué)習(xí)才能、講堂表現(xiàn)等。完結(jié)性查核占總成績(jī)的40%,首要經(jīng)過(guò)期末卷面考試查核。以這么的辦法進(jìn)行課程查核,學(xué)生僅靠期末死記硬背理論常識(shí)是無(wú)法經(jīng)過(guò)的,需求運(yùn)用學(xué)到的理論常識(shí)策劃好創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
四、項(xiàng)目化課程規(guī)劃的實(shí)施作用
課程選用項(xiàng)目化教學(xué),對(duì)常識(shí)性?xún)?nèi)容選用使命驅(qū)動(dòng)形式,能較好地激起學(xué)生的學(xué)習(xí)熱心。學(xué)生以項(xiàng)目為載體,邊學(xué)邊干,從信息的搜集、計(jì)劃規(guī)劃與實(shí)施,都由學(xué)生自立擔(dān)任,學(xué)生經(jīng)過(guò)自立學(xué)習(xí)把握作業(yè)思路與辦法。此外,項(xiàng)目教學(xué)能有效地激起學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱心。項(xiàng)目教學(xué)給學(xué)生發(fā)明更多觸摸社會(huì)、觸摸實(shí)習(xí)作業(yè)的實(shí)在環(huán)境,大大激起了學(xué)生的立異認(rèn)識(shí)和創(chuàng)業(yè)熱心,強(qiáng)化學(xué)生的作業(yè)技能以及歸納本質(zhì),有利于學(xué)生的個(gè)性化生長(zhǎng)及可持續(xù)開(kāi)展。
綜上所述,“以才能為本位”的項(xiàng)目化課程規(guī)劃,是以根據(jù)生產(chǎn)中實(shí)在的作業(yè)使命,結(jié)合學(xué)生現(xiàn)有學(xué)習(xí)才能、專(zhuān)業(yè)根底和后續(xù)才能請(qǐng)求進(jìn)行的課程規(guī)劃。課程規(guī)劃選用“教學(xué)做一體化”的教學(xué)形式,以實(shí)在的營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目為載體,以實(shí)在的營(yíng)銷(xiāo)情景形式開(kāi)展教與學(xué),完成“學(xué)中做、做中學(xué)”的作用。一起,在課程教學(xué)中留意融入創(chuàng)業(yè)教學(xué),重視激起學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱心,并提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)才能。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文2
[摘 要]高校本科畢業(yè)論文是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的重要教學(xué)環(huán)節(jié),是對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和基本技能的一次綜合考核。但目前由于種種原因,包括我校在內(nèi)的很多院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文的總體質(zhì)量和管理制度不容樂(lè)觀。希望學(xué)校能將全面質(zhì)量管理理念引入到畢業(yè)論文環(huán)節(jié),首先從教、學(xué)和管三個(gè)方面全方位加強(qiáng)質(zhì)量管理;其次從質(zhì)量環(huán)的各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)全過(guò)程監(jiān)控;再次在人員上要強(qiáng)調(diào)管理的全員性,從而達(dá)到提高學(xué)生畢業(yè)論文質(zhì)量的目的。
[關(guān)鍵詞]市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);畢業(yè)論文;全面質(zhì)量管理
1 引 言
在高校,本科畢業(yè)論文是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的重要教學(xué)環(huán)節(jié),是對(duì)學(xué)生本科階段學(xué)習(xí)的梳理和總結(jié),是對(duì)所學(xué)基礎(chǔ)理論、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和基本技能的一次全面考核;是加強(qiáng)學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)綜合運(yùn)用的一次實(shí)踐演習(xí),促進(jìn)學(xué)生知識(shí)向能力轉(zhuǎn)化的重要環(huán)節(jié);是培養(yǎng)學(xué)生開(kāi)展科學(xué)研究訓(xùn)練的基本過(guò)程。通過(guò)畢業(yè)論文的寫(xiě)作,可以提高學(xué)生綜合運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的能力,培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題和進(jìn)行科學(xué)研究的初步能力。它對(duì)培養(yǎng)大學(xué)生探求真理、強(qiáng)化社會(huì)意識(shí)、進(jìn)行科學(xué)研究、提高綜合實(shí)踐能力與素質(zhì)等方面有著不可替代的作用,是教育與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的重要體現(xiàn)。
2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文環(huán)節(jié)存在的主要問(wèn)題
為了解目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文的寫(xiě)作現(xiàn)狀和質(zhì)量狀況,筆者查閱了大量的本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文,對(duì)其選題、結(jié)構(gòu)和內(nèi)容等方面進(jìn)行了分析,并對(duì)部分專(zhuān)家、一線教師和學(xué)生進(jìn)行了訪談,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文的總體質(zhì)量和管理制度不容樂(lè)觀。
2.1 抄襲現(xiàn)象較為嚴(yán)重
學(xué)生在畢業(yè)論文的寫(xiě)作過(guò)程中過(guò)于依賴(lài)現(xiàn)有的文獻(xiàn)資料,為了節(jié)省精力和時(shí)間,將別人的文章剪切拼貼或稍加改動(dòng),湊成自己的畢業(yè)論文。這些投機(jī)取巧的方式,在目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文的撰寫(xiě)過(guò)程中所占的比例不在少數(shù)。
2.2 文獻(xiàn)綜述問(wèn)題
文獻(xiàn)綜述是完成一篇高質(zhì)量論文的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。第一,許多學(xué)生對(duì)文獻(xiàn)綜述缺乏統(tǒng)一的認(rèn)同,對(duì)什么是文獻(xiàn)綜述和如何進(jìn)行文獻(xiàn)綜述缺乏準(zhǔn)確認(rèn)識(shí),因此文獻(xiàn)綜述的質(zhì)量也就不高。第二,營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的文獻(xiàn)綜述包含在開(kāi)題報(bào)告中,篇幅很小,難以對(duì)目前研究現(xiàn)狀和各種觀點(diǎn)進(jìn)行較為完整的歸納和總結(jié)。第三,文獻(xiàn)綜述不夠規(guī)范。許多學(xué)生將基本概念和原理作為綜述,并不是真正意義上的研究現(xiàn)狀,而且普遍對(duì)文獻(xiàn)中的觀點(diǎn)缺乏評(píng)價(jià)。
2.3 外文翻譯質(zhì)量不高
外文翻譯既能培養(yǎng)學(xué)生利用外文資料進(jìn)行科學(xué)研究的能力,更多地借鑒國(guó)外研究成果,又能考查學(xué)生外語(yǔ)水平情況。但目前來(lái)看,營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大四學(xué)生的外文文獻(xiàn)翻譯情況并不樂(lè)觀。首先,最突出的問(wèn)題是語(yǔ)句不夠通暢,內(nèi)容不夠準(zhǔn)確。甚至有些學(xué)生由于找不到適合的外文文獻(xiàn),由英譯漢改為漢譯英,用翻譯軟件把中文文獻(xiàn)譯成英文,翻譯質(zhì)量可想而知。另外,有些學(xué)生的外文翻譯雖然數(shù)量上符合學(xué)校規(guī)定的字符數(shù),但與論文的關(guān)聯(lián)性不大,在論文撰寫(xiě)過(guò)程中應(yīng)用價(jià)值不大。
2.4 教師評(píng)語(yǔ)缺乏客觀性
指導(dǎo)教師的評(píng)語(yǔ)是對(duì)論文的總體評(píng)價(jià),應(yīng)當(dāng)客觀公正地指出論文所取得的成績(jī)和創(chuàng)新性,但同時(shí)也要指出論文存在的問(wèn)題。但部分教師的評(píng)語(yǔ)未能指出論文的不足之處,還存在著評(píng)價(jià)不客觀或缺乏對(duì)論文本身質(zhì)量的評(píng)價(jià),致使畢業(yè)論文水平的高低取決于指導(dǎo)教師的主觀認(rèn)定最終給出的成績(jī)與論文實(shí)際水平不相符合。另外評(píng)閱教師對(duì)論文的評(píng)語(yǔ)存在著與指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ)類(lèi)同的現(xiàn)象,有些評(píng)閱教師未提出是否可以參加答辯的意見(jiàn)。
2.5 答辯過(guò)程不容樂(lè)觀
首先,答辯記錄是學(xué)生論文答辯過(guò)程的真實(shí)反映,反映學(xué)生的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)、表達(dá)能力以及對(duì)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。目前雖然對(duì)每個(gè)學(xué)生的答辯過(guò)程都有記錄,但大多存在著答辯記錄過(guò)于簡(jiǎn)單的問(wèn)題,表現(xiàn)在:答辯小組提問(wèn)數(shù)量較少,最少的只有3個(gè)問(wèn)題;再者是學(xué)生答辯內(nèi)容記錄過(guò)少,不能真正反映學(xué)生答辯的真實(shí)情況。其次,對(duì)學(xué)生畢業(yè)論文成績(jī)的評(píng)定制度不甚科學(xué),表現(xiàn)在:評(píng)閱老師評(píng)分時(shí)過(guò)于以指導(dǎo)老師的分?jǐn)?shù)為參考和基準(zhǔn),盡量使兩項(xiàng)成績(jī)處于同一檔次上,不能達(dá)到獨(dú)立評(píng)判的目的,最終導(dǎo)致大多數(shù)學(xué)生的成績(jī)拉不開(kāi)檔次。再次,五級(jí)制的評(píng)價(jià)界限比較模糊,特別是大多數(shù)學(xué)生的成績(jī)均處在80~89分,但最終都被評(píng)為良,不能令人信服。
3 原因分析
3.1 學(xué)生對(duì)畢業(yè)論文不夠重視
畢業(yè)論文的寫(xiě)作時(shí)間一般安排在大四后半學(xué)期,這一時(shí)期也正是學(xué)生準(zhǔn)備找工作和準(zhǔn)備考研的關(guān)鍵時(shí)期。隨著高等教育的連年擴(kuò)招,畢業(yè)生面臨的就業(yè)壓力逐年增大,為了緩解這一壓力,大部分畢業(yè)生把主要精力都放在尋找理想工作上,對(duì)畢業(yè)論文寫(xiě)作也只是抱完成任務(wù)的態(tài)度,投入的精力和時(shí)間都難以保證。由于現(xiàn)實(shí)中畢業(yè)論文質(zhì)量的好壞對(duì)就業(yè)并無(wú)很大影響,而且大多數(shù)學(xué)生對(duì)撰寫(xiě)畢業(yè)論文的重要性缺乏足夠的認(rèn)識(shí),把撰寫(xiě)畢業(yè)論文看作是獲得本科文憑的手段,所以許多學(xué)生采取了消極應(yīng)付的態(tài)度,這在相當(dāng)程度上影響了畢業(yè)論文的寫(xiě)作質(zhì)量。
3.2 傳統(tǒng)教育觀念的影響
當(dāng)前應(yīng)試教育是我國(guó)高等教育中的一個(gè)突出問(wèn)題。目前,大多數(shù)課程仍采用傳統(tǒng)的閉卷考試方式,教學(xué)管理部門(mén)和教師缺乏對(duì)考試形式的探索和創(chuàng)新,不愿意帶來(lái)更多的工作量,更愿意按傳統(tǒng)方式。這種傳統(tǒng)方式的教學(xué)和學(xué)習(xí),導(dǎo)致學(xué)生對(duì)學(xué)科知識(shí)體系缺乏整體思考,難以激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性,難以培養(yǎng)學(xué)生自主獲取新知識(shí)和獨(dú)立思考的能力,不利于培養(yǎng)學(xué)生分析判斷能力和開(kāi)拓創(chuàng)新能力,不利于學(xué)生科研素養(yǎng)的形成。大學(xué)的應(yīng)試教育使更多的學(xué)生沉溺于追求課程分?jǐn)?shù),而削弱了學(xué)生對(duì)創(chuàng)新能力的追求,也忽視了對(duì)實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng)。這樣會(huì)導(dǎo)致學(xué)生的實(shí)踐和創(chuàng)新能力無(wú)法得到鍛煉和提高,不能給畢業(yè)論文實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展奠定良好的基礎(chǔ)。
3.3 畢業(yè)論文相關(guān)課程缺乏
從整體來(lái)看,本科高等院校在課程設(shè)置上,與畢業(yè)論文有關(guān)的課程比較缺乏。畢業(yè)論文要達(dá)到較高水平,除受專(zhuān)業(yè)知識(shí)影響外,還受思維能力、文獻(xiàn)檢索能力、寫(xiě)作能力等諸多因素影響。但是目前,與畢業(yè)論文密切相關(guān)的課程并沒(méi)有成為普遍開(kāi)設(shè)的課程,這大大阻礙了學(xué)生獲得畢業(yè)論文寫(xiě)作方面知識(shí)的正常渠道。具體到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)來(lái)看也不例外,營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的課程內(nèi)容多為理論知識(shí)的'講授,缺少實(shí)際操作能力的培養(yǎng)。另外,營(yíng)銷(xiāo)學(xué)生對(duì)論文寫(xiě)作的流程和規(guī)范等寫(xiě)作基本常識(shí)都缺乏必要的了解。學(xué)生對(duì)畢業(yè)論文寫(xiě)作相關(guān)知識(shí)的了解主要來(lái)自大四階段指導(dǎo)老師的有限指導(dǎo),有些來(lái)自學(xué)院組織的有關(guān)講座,只有很少一部分來(lái)自于課程論文的寫(xiě)作訓(xùn)練,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)畢業(yè)論文教學(xué)與專(zhuān)業(yè)課教學(xué)的有機(jī)結(jié)合。這充分表明,營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文相關(guān)課程的設(shè)置有待進(jìn)一步完善。
3.4 缺少科研訓(xùn)練
畢業(yè)論文是培養(yǎng)學(xué)生科研素養(yǎng)的有效途徑,但這種素養(yǎng)不是短期能造就的,需要有一定的積累才能逐漸形成。在我院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),除了個(gè)別學(xué)生參加過(guò)URT(大學(xué)生研究訓(xùn)練)項(xiàng)目之外,大多數(shù)學(xué)生平時(shí)缺乏科研能力的訓(xùn)練,只有在大四上學(xué)期才被安排一次科學(xué)研究訓(xùn)練,同時(shí)也是畢業(yè)論文的啟動(dòng)環(huán)節(jié)。因此缺乏長(zhǎng)效機(jī)制,學(xué)生的科研素養(yǎng)較難形成。
3.5 畢業(yè)論文過(guò)程管理有待規(guī)范
首先,畢業(yè)論文寫(xiě)作任務(wù)書(shū)描述了學(xué)生畢業(yè)論文的大致思路以及計(jì)劃進(jìn)度等有關(guān)內(nèi)容,這本應(yīng)是由指導(dǎo)教師下達(dá)給學(xué)生的。然而有些學(xué)生畢業(yè)論文的任務(wù)書(shū)由學(xué)生自己填寫(xiě),最后由教師簽名。而且同一教師指導(dǎo)的學(xué)生畢業(yè)論文采用的研究方法以及論文寫(xiě)作進(jìn)度基本相似。有些學(xué)生的論文日志是畢業(yè)論文完成后通過(guò)時(shí)間追溯寫(xiě)就的,不是畢業(yè)論文真實(shí)過(guò)程的記錄。其次,畢業(yè)論文中期檢查,本應(yīng)是學(xué)校根據(jù)畢業(yè)論文寫(xiě)作要求對(duì)學(xué)生畢業(yè)論文寫(xiě)作過(guò)程進(jìn)行檢查。通過(guò)中期檢查,可以了解學(xué)生畢業(yè)論文的進(jìn)展情況,對(duì)畢業(yè)論文寫(xiě)作過(guò)程中存在的問(wèn)題及時(shí)予以指出,并進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo),這一環(huán)節(jié)是對(duì)畢業(yè)論文進(jìn)行過(guò)程控制的關(guān)鍵一環(huán)。但事實(shí)上這個(gè)環(huán)節(jié)存在很多問(wèn)題。首先,學(xué)校的中期檢查采用隨機(jī)抽查的形式,抽查比例很低,這樣就導(dǎo)致很多學(xué)生抱有僥幸心理,對(duì)中期檢查不夠重視。其次,教務(wù)部門(mén)人員少,日常工作任務(wù)重,對(duì)各系上報(bào)的中期檢查材料只是收全而已,而對(duì)所寫(xiě)的內(nèi)容關(guān)注的不多,最終使檢查流于形式。最后,少數(shù)指導(dǎo)教師敷衍了事,甚至根本沒(méi)有進(jìn)行檢查,便隨意地在中期檢查表中填寫(xiě)“正!。
4 畢業(yè)論文環(huán)節(jié)引入全面質(zhì)量管理
全面質(zhì)量管理是質(zhì)量管理發(fā)展的新階段,其特點(diǎn)是全過(guò)程的管理、全方位的管理和全員參與的管理。教學(xué)全面質(zhì)量管理,應(yīng)力求在管理范圍上體現(xiàn)全面性,包括教、學(xué)和管等方面的質(zhì)量管理;在管理過(guò)程上體現(xiàn)全程性,也就是從質(zhì)量環(huán)的各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)監(jiān)控,不斷改進(jìn);在人員上強(qiáng)調(diào)管理的全員性。
4.1 進(jìn)一步增強(qiáng)畢業(yè)論文質(zhì)量意識(shí)
首先,學(xué)生、教師和管理者都要在思想上充分認(rèn)識(shí)到畢業(yè)論文是大學(xué)本科實(shí)踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)人才的一個(gè)重要階段和過(guò)程,是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成果的綜合檢驗(yàn)的總結(jié),是對(duì)學(xué)生查閱文獻(xiàn)、科研和獨(dú)立工作等方面能力的考查。其次,要在學(xué)院、系、教師和學(xué)生各個(gè)層面召開(kāi)畢業(yè)論文動(dòng)員大會(huì),開(kāi)展多種形式的宣傳活動(dòng),使學(xué)生、教師和管理者充分認(rèn)識(shí)畢業(yè)論文的教學(xué)與教育功能,在思想上引起高度重視。
4.2 合理設(shè)置相關(guān)課程
畢業(yè)論文教學(xué)需要相關(guān)課程的支撐,合理設(shè)置相關(guān)課程是畢業(yè)論文教學(xué)的最有效途徑之一。但是目前,在本科階段的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系中一般很少有相關(guān)課程。所以,一方面,建議在大二或大三時(shí)增設(shè)論文寫(xiě)作課和研究方法課等作為專(zhuān)業(yè)必修課。讓學(xué)生對(duì)畢業(yè)論文的寫(xiě)作流程和規(guī)范有一個(gè)整體的認(rèn)識(shí),了解各個(gè)寫(xiě)作環(huán)節(jié)的目標(biāo)和任務(wù),獲得文獻(xiàn)檢索的技巧,掌握各研究方法的使用。另一方面,以現(xiàn)有的專(zhuān)業(yè)課為依托,在專(zhuān)業(yè)課教學(xué)中滲透這些方面的理論知識(shí)和操作技能。例如要求學(xué)生在大一、大二時(shí)根據(jù)主要課程撰寫(xiě)課程論文,進(jìn)行論文寫(xiě)作的初次嘗試;大三階段可以結(jié)合專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)撰寫(xiě)學(xué)年論文,初步掌握正規(guī)學(xué)術(shù)論文的寫(xiě)作;大四時(shí)可充分利用實(shí)習(xí)報(bào)告寫(xiě)作中積累的與實(shí)踐相結(jié)合的經(jīng)驗(yàn),開(kāi)始正式進(jìn)入畢業(yè)論文寫(xiě)作階段。
4.3 加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)
首先,學(xué)院管理部門(mén)要合理地安排教師的工作量,使教師能保質(zhì)保量地完成教學(xué)任務(wù)和學(xué)生畢業(yè)論文的指導(dǎo)工作,并能騰出時(shí)間提高自己各方面能力。其次,指導(dǎo)教師應(yīng)不斷提高教學(xué)和實(shí)踐工作能力。通過(guò)科研項(xiàng)目和社會(huì)實(shí)踐不斷積累實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)。再次,要加強(qiáng)教師的師德和人格修養(yǎng)。在畢業(yè)論文指導(dǎo)過(guò)程中,教師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度和良好的人格修養(yǎng)對(duì)學(xué)生起著潛移默化的作用。因此要加強(qiáng)教師的師德師風(fēng)建設(shè),注重教師良好的學(xué)術(shù)風(fēng)范的形成。
4.4 加強(qiáng)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)
一方面,學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo),把學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作貫穿于學(xué)校整個(gè)教育過(guò)程。應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生就業(yè)形勢(shì)、就業(yè)政策和就業(yè)市場(chǎng)的了解,引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀。為學(xué)生提高更多的政策咨詢(xún)、職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹服務(wù),使學(xué)生的就業(yè)率有較大的提高,使學(xué)生能把較多的精力投入到畢業(yè)論文的寫(xiě)作中。另一方面,學(xué)校與用人部門(mén)和單位應(yīng)進(jìn)行及時(shí)的溝通和協(xié)調(diào),使用人單位了解和配合學(xué)校畢業(yè)論文階段的要求,意識(shí)到忽視和放棄這一環(huán)節(jié)對(duì)誰(shuí)都不利,緩解學(xué)生的就業(yè)壓力。
4.5 加強(qiáng)全程性管理
畢業(yè)論文教學(xué)管理環(huán)節(jié)由選題、開(kāi)題、中期檢查、答辯、評(píng)審等許多環(huán)節(jié)構(gòu)成,每個(gè)環(huán)節(jié)都發(fā)揮著重要的作用,其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏漏都可能會(huì)影響到畢業(yè)論文的質(zhì)量。因此,每個(gè)責(zé)任部門(mén)做好全程的控制管理是畢業(yè)論文質(zhì)量的有效保障。學(xué)校、學(xué)院和系形成了畢業(yè)論文質(zhì)量管理的層級(jí)系統(tǒng)。主管教學(xué)院長(zhǎng)、院學(xué)術(shù)委員會(huì)、教學(xué)督導(dǎo)、教務(wù)部門(mén)等相關(guān)機(jī)構(gòu)和人員是畢業(yè)論文質(zhì)量的管理機(jī)構(gòu),在整個(gè)學(xué)院的畢業(yè)論文質(zhì)量管理中起主導(dǎo)作用;系或教研室是畢業(yè)論文質(zhì)量管理的基礎(chǔ),是畢業(yè)論文質(zhì)量管理的執(zhí)行者;各層次要做到職責(zé)清晰。在畢業(yè)論文寫(xiě)作過(guò)程中應(yīng)加強(qiáng)有效的院、系兩級(jí)管理,學(xué)院應(yīng)加強(qiáng)對(duì)各系部的監(jiān)督檢查,各系應(yīng)提高對(duì)其畢業(yè)論文的質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文3
一、培養(yǎng)高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生創(chuàng)新能力的重要性
(一)是國(guó)家對(duì)高職學(xué)生的基本要求
素質(zhì)教育的提出要求高職學(xué)生在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)一定要注重培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平對(duì)于高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)是一定要保證的,只有具備足夠的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及良好的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn),才能在步入社會(huì)以后更好地進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),除此之外,創(chuàng)新能力也是一定要具備的,創(chuàng)新能力的培養(yǎng)能夠使學(xué)生在固有的知識(shí)之外,自行進(jìn)行思考,從而對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域新的知識(shí)進(jìn)行探索,這對(duì)國(guó)家的發(fā)展非常有利。
。ǘ﹦(chuàng)新能力是高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的必備素質(zhì)
創(chuàng)新能力對(duì)于任何專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)都非常重要,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)尤其如此,隨著改革開(kāi)放偉大創(chuàng)舉的實(shí)施以及經(jīng)濟(jì)全球化影響范圍的不斷擴(kuò)大,各大企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)也越來(lái)越大,這就導(dǎo)致了企業(yè)在利用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的人才時(shí),更加注重其創(chuàng)新能力,因?yàn)橹挥芯哂袆?chuàng)新能力的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的人才,才能為企業(yè)開(kāi)拓更廣闊的市場(chǎng)空間,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
。ㄈ┦歉呗毷袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革的主要內(nèi)容
在高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革中,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力屬于一項(xiàng)主要內(nèi)容,各個(gè)高職學(xué)校都要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生一定要注重培養(yǎng)創(chuàng)新能力,這樣才能提高畢業(yè)生的就業(yè)率,同時(shí)也才能使本校的學(xué)生為社會(huì)提供更大的價(jià)值,由此可見(jiàn)高職學(xué)校對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革是非常重視的。
二、培養(yǎng)高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新能力方面存在的問(wèn)題
。ㄒ唬┙虒W(xué)模式落后
目前在高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)中,采用的仍然是傳統(tǒng)的教學(xué)模式,在教學(xué)過(guò)程中一直采用的是以教師為主體的教學(xué)模式,而學(xué)生只能作為知識(shí)的被動(dòng)接受者,這種教學(xué)模式對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的提高是非常不利的,因此也就達(dá)不到相應(yīng)的教學(xué)效果。
。ǘ┙虒W(xué)內(nèi)容過(guò)于陳舊
目前,在對(duì)高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的教學(xué)過(guò)程中,往往存在著教學(xué)內(nèi)容與時(shí)代發(fā)展不相適應(yīng)的狀況。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的不斷提高,市場(chǎng)狀況也在不斷變化,這就導(dǎo)致了各大企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的人才的需求也在不斷地變化,但如今高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)內(nèi)容更新速度一直較慢,這就使得學(xué)生所學(xué)習(xí)的知識(shí)無(wú)法更上時(shí)代的步伐,從而造成了學(xué)生就業(yè)率不高的狀況的發(fā)生。
三、培養(yǎng)高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生創(chuàng)新能力的措施
由于高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在創(chuàng)新能力的培養(yǎng)方面一直存在諸如教學(xué)模式落后以及教學(xué)內(nèi)容過(guò)于陳舊等問(wèn)題,因此為使學(xué)生的創(chuàng)新能力得到有效的提高,就一定要針對(duì)這些問(wèn)題提出相應(yīng)解決措施。
。ㄒ唬└淖兘虒W(xué)模式
教學(xué)模式往往影響著一節(jié)課的教學(xué)效果,因此想要使一節(jié)課程的教學(xué)效果變得更好,教學(xué)水平變得更高,就一定要改變其教學(xué)模式。想要使高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新能力得到培養(yǎng),就一定要摒棄以往傳統(tǒng)的教學(xué)模式。在教學(xué)的過(guò)程中,教師要發(fā)揮一個(gè)引導(dǎo)者的作用,而學(xué)生則要作為課堂的主體,使學(xué)生能夠主導(dǎo)整個(gè)課堂,而教師要做的則是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行答疑解惑,這樣才能有效地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的提高能夠使其保持對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的學(xué)習(xí)熱情,因此也就能夠自主的對(duì)這一領(lǐng)域的各種知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí)也就能夠了解到很多課堂以外的知識(shí),由此可見(jiàn),改變教學(xué)模式對(duì)高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)以及創(chuàng)新能力的提高都是非常有利的。
。ǘ└陆虒W(xué)內(nèi)容
市場(chǎng)狀況每時(shí)每刻都在發(fā)生著變化,因此高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的'學(xué)生所學(xué)習(xí)的內(nèi)容一定要跟得上時(shí)代的步伐,這樣才能保證所學(xué)的知識(shí)能夠有用武之地,因此,想要使學(xué)生的創(chuàng)新能力得到提高,就一定要更新教學(xué)內(nèi)容。適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的教學(xué)內(nèi)容能夠使學(xué)生了解到不斷變化的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),久而久之,學(xué)生便能夠從市場(chǎng)動(dòng)態(tài)中尋找到一定的規(guī)律,從而使學(xué)生能夠?qū)κ袌?chǎng)的變化達(dá)到更深層次的了解,這樣在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中,根據(jù)市場(chǎng)變化的規(guī)律預(yù)測(cè)即將發(fā)生的市場(chǎng)變化,并針對(duì)這種變化提出應(yīng)對(duì)策略,這對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是非常有好處的,因此是值得在高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)中實(shí)施的。
四、結(jié)束語(yǔ)
高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)作為一項(xiàng)比較熱門(mén)的專(zhuān)業(yè),對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力的要求是非常高的,同時(shí),不斷變化的市場(chǎng)也要求這個(gè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生具有一定的創(chuàng)新能力,然而,目前在高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)中,存在著教學(xué)模式落后以及教學(xué)內(nèi)容無(wú)法及時(shí)更新等問(wèn)題,因此想要更好地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,一定要針對(duì)這些方面的問(wèn)題進(jìn)行改革,這樣才能使高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生能夠得到保證而更加受企業(yè)的歡迎,才能使高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)水平得到更加快速的發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文4
摘要:電力行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,對(duì)于燃?xì)獍l(fā)電企業(yè)來(lái)講,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境尤為嚴(yán)峻。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,要客觀的分析企業(yè)所處的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,用科學(xué)的、發(fā)展的觀點(diǎn),制定切合實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,并指導(dǎo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。
關(guān)鍵詞:環(huán)境營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境,在國(guó)家宏觀調(diào)控政策、電力市場(chǎng)、電價(jià)、天然氣市場(chǎng)等多重環(huán)境蒸力的夾縫中,燃?xì)獍l(fā)電企業(yè)制定怎樣的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,才能求得企業(yè)的生存,才能使企業(yè)得到發(fā)展,這就要求我們甩科學(xué)的、發(fā)展的觀念去認(rèn)真分祈研究市場(chǎng)形勢(shì),實(shí)事求是地去面對(duì),探討出切合實(shí)際的對(duì)策,變被動(dòng)為主動(dòng),充分做好燃?xì)獍l(fā)電事業(yè)發(fā)展的技術(shù)和項(xiàng)目準(zhǔn)備,這是燃?xì)獍l(fā)電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的根本課題。
一、電力市場(chǎng)方面:
發(fā)揮燃?xì)獍l(fā)電機(jī)組環(huán)保和運(yùn)行方式靈活的優(yōu)勢(shì),為電網(wǎng)提供調(diào)峰、調(diào)尖峰、調(diào)相、提供黑啟動(dòng)源等輔助服務(wù),以?xún)?yōu)質(zhì)電量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)占領(lǐng)電力市場(chǎng)。
大打環(huán)保牌。天然氣發(fā)電,作為一種清潔能源,對(duì)改善地方大氣環(huán)境和自然環(huán)境質(zhì)量,相對(duì)于燃煤發(fā)電,具有明顯的優(yōu)勢(shì),尤其是在中心城醛或高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園這及經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)這,環(huán)境保護(hù)的起點(diǎn)高、要求高,為燃?xì)怆姀S的生存和發(fā)展創(chuàng)造了條件。
為電網(wǎng)調(diào)峰,提供電網(wǎng)黑啟動(dòng)等輔助服務(wù),就是要改善電量質(zhì)量結(jié)構(gòu),用優(yōu)質(zhì)電量服務(wù)電網(wǎng)、服務(wù)社會(huì),占領(lǐng)電力市場(chǎng)空間。充分發(fā)揮發(fā)電機(jī)組啟停靈活的優(yōu)勢(shì),在電力市場(chǎng)峰段和非峰谷段滿(mǎn)負(fù)荷運(yùn)行,低谷段停機(jī),并使機(jī)組處于熱備用狀態(tài),最大限度降低啟停機(jī)損耗,以?xún)砂嘀七\(yùn)行適應(yīng)電網(wǎng)調(diào)峰需要。去年海南省因臺(tái)風(fēng)造成豹電網(wǎng)全俘事故,給全國(guó)各電網(wǎng)安全敲響了警鐘,為積極應(yīng)對(duì)電兩突發(fā)事件,各地方電網(wǎng)都在作電網(wǎng)黑啟動(dòng)的系統(tǒng)、技術(shù)和物質(zhì)準(zhǔn)備,而燃?xì)獍l(fā)電機(jī)組具有啟動(dòng)迅速、雇動(dòng)電源小的特點(diǎn),具備黑啟動(dòng)源的條件,這就為燃?xì)獍l(fā)電企業(yè)提供了千載難逢的機(jī)會(huì)。海南省電網(wǎng)全停后,就是由國(guó)電大廣壩發(fā)電有限公截作為黑啟動(dòng)源,成功地實(shí)現(xiàn)了海南電網(wǎng)的黑啟動(dòng)。天津市電力公司已經(jīng)在成功地進(jìn)行了天津電網(wǎng)黑啟動(dòng)試驗(yàn),現(xiàn)正進(jìn)行項(xiàng)目方案的落實(shí)。
二、電價(jià)市場(chǎng)方面:
用優(yōu)質(zhì)電量取得調(diào)峰電價(jià)及調(diào)相補(bǔ)償,依托電網(wǎng)黑啟動(dòng)源的必要設(shè)施及服務(wù),取得容鬢電費(fèi),執(zhí)行兩部制電價(jià)。
利用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的杠杠,優(yōu)質(zhì)電量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)換取較高的上網(wǎng)電價(jià)是符合市場(chǎng)規(guī)律的,也是目前燃?xì)獍l(fā)電企業(yè)爭(zhēng)取較高電價(jià)有效途徑。之所以說(shuō)電拜進(jìn)行黑啟動(dòng)的準(zhǔn)備是燃?xì)獍l(fā)電企業(yè)千載難逢的機(jī)遇,是因?yàn)槿細(xì)獍l(fā)電企業(yè)可以籍此獲取輔助服務(wù)收益,在當(dāng)前艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,奠定企業(yè)生存的基礎(chǔ)。攀電天津?yàn)I海電。力有限公尾,在集團(tuán)公司和華北分公司的領(lǐng)導(dǎo)和鼎力支持下,經(jīng)過(guò)艱苦的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,于20xx年5月1日爭(zhēng)取到了容量電價(jià),使企業(yè)當(dāng)年實(shí)現(xiàn)扭虧,20xx年能夠超額完成國(guó)電案趁下達(dá)的利潤(rùn)總額指標(biāo)。執(zhí)行兩部制電價(jià),為燃?xì)獍l(fā)電企業(yè)爭(zhēng)取到了生存的條件。
三、天然氣市場(chǎng)方面:
盡量開(kāi)辟多種氣源,或在氣源相對(duì)緊張狀況下,為燃?xì)夤芫W(wǎng)調(diào)峰,確保氣源供應(yīng)。
隨著天然氣消費(fèi)市場(chǎng)的過(guò)度開(kāi)發(fā),在當(dāng)前天然氣賣(mài)方市場(chǎng)條件下,單一氣源難以承受市場(chǎng)波動(dòng),甚至出現(xiàn)因供氣量不足而停產(chǎn)的情況,對(duì)燃?xì)獍l(fā)電企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成不良的影響。霎電哭津?yàn)I海電力有限公司設(shè)計(jì)使用中海石油渤西油氣田的伴生天然氣,自1999年7月發(fā)電機(jī)組投產(chǎn),僅維持到20xx年的穩(wěn)定氣源供應(yīng)。隨著渤潺油氣黔產(chǎn)能的衰減以及塘沽地區(qū)民用氣量的逐年遞增,用于發(fā)電的天然氣自20xx年逐年遞減,20xx年僅有900余萬(wàn)立方米用于發(fā)電,企業(yè)基本處于停產(chǎn)狀態(tài)。在此情況下,爭(zhēng)取到了天津市燃?xì)饧邢薰脸鞘泄艿捞烊粴猓儦猓┬職庠,并?0xx年3月6月開(kāi)始供氣發(fā)電,并以渤西油氣田天然氣作為補(bǔ)充,使今年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)趨于穩(wěn)定。
受現(xiàn)有條件豹限制,未能實(shí)現(xiàn)氣源豹直洪,就要受群地區(qū)總體供氣負(fù)荷變化豹影響?傮w的變化規(guī)律是冬季采暖期負(fù)荷緊張,沒(méi)有富裕氣量供應(yīng)發(fā)電,而非采暖期則有相對(duì)穩(wěn)定的氣源用于發(fā)電,尤其在夏季用電負(fù)荷高峰階段,正處于燃?xì)夤軆傻牡拓?fù)荷期,有較充足的氣量供應(yīng)發(fā)電,燃?xì)怆姀S可實(shí)現(xiàn)為電網(wǎng)和燃?xì)夤芫W(wǎng)雙重調(diào)蜂的作用。另外,為燃?xì)夤馨炅追洌能爭(zhēng)取。到相對(duì)較低的天然氣價(jià)格。
四、營(yíng)造良好的營(yíng)銷(xiāo)氛圍
追求利益最大化是企業(yè)的.根本經(jīng)的,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作更要追求企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和可持續(xù)發(fā)展,因此,在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中,要把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn),要有戰(zhàn)略眼光。在具體行為方式上,營(yíng)銷(xiāo)工作的底線,是社會(huì)或行業(yè)的平均利益以上,任何事情都追求利益的最大化,或許能取得一時(shí)的突土業(yè)績(jī),但最大化的利益不可能維持長(zhǎng)久,反倒會(huì)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益造成傷害,不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,只有建立在共贏基礎(chǔ)上的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作才能維系長(zhǎng)久,這就要求準(zhǔn)確把握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的“度”,在現(xiàn)有的狀況下,實(shí)現(xiàn)燃?xì)獍l(fā)電企業(yè)價(jià)值的墩大化,為構(gòu)建和諧社會(huì)做出自身的貢獻(xiàn)。始終保持與地方政府和電癬公凳長(zhǎng)久的、良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,用真誠(chéng)和情感去打動(dòng)他們,使企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作處于健康的狀態(tài)。這也是我們幾年來(lái)電價(jià)工作的一點(diǎn)切身體會(huì)。
五、結(jié)論
燃?xì)獍l(fā)電企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略發(fā)揮燃?xì)獍l(fā)電機(jī)組環(huán)保和調(diào)峰的優(yōu)勢(shì),為電網(wǎng)提供黑啟動(dòng)源等相關(guān)的輔助服務(wù),以?xún)?yōu)質(zhì)電量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)立足電力市場(chǎng);用優(yōu)質(zhì)電量及輔助服務(wù)優(yōu)勢(shì)電價(jià)及輔助服務(wù)收益;盡黛開(kāi)辟多渠道氣源,或在氣源相對(duì)緊張狀況下,為燃?xì)夤芫W(wǎng)調(diào)峰,確保氣源供蘸營(yíng)造良好的營(yíng)銷(xiāo)氛圍,建立良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)秩序;順應(yīng)燃?xì)獍l(fā)電的發(fā)展方向,做好IGCC的技術(shù)及項(xiàng)昌儲(chǔ)備,迎接燃?xì)獍l(fā)電新的。發(fā)展機(jī)遇。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文5
1目前高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的現(xiàn)狀
1.1學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)缺乏系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)
受中西部地區(qū)的人們的就業(yè)觀念影響,大多數(shù)畢業(yè)生認(rèn)為高職院校畢業(yè),就是通過(guò)提升自己的職業(yè)技能找到就業(yè)崗位,沒(méi)有正真認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)的重要性,雖然目前高職高專(zhuān)學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功的人數(shù)較少,絕多數(shù)還是從事技術(shù)技能型崗位,但隨著高職規(guī)模的不斷擴(kuò)大和社會(huì)的就業(yè)壓力的進(jìn)一步影響,高職學(xué)生必須提高個(gè)人的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力,去合理規(guī)劃人生發(fā)展途徑,從熟悉一項(xiàng)技能到經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè),使用個(gè)人的聰明才智實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值.
1.2學(xué)生缺乏創(chuàng)業(yè)的心理
雖然目前據(jù)調(diào)查了解到,高職高專(zhuān)學(xué)生具備了一定的創(chuàng)業(yè)心理準(zhǔn)備,但過(guò)多夸大創(chuàng)業(yè)失敗的心理因素,大多數(shù)學(xué)生對(duì)自己的創(chuàng)業(yè)前景比較迷茫,沒(méi)有心理底氣.
1.3學(xué)生缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)相關(guān)知識(shí)
據(jù)調(diào)查,高職高專(zhuān)院校還沒(méi)有把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)做為一門(mén)公共課程面向每個(gè)學(xué)生授課,只是作為一門(mén)選修課程開(kāi)設(shè),這在一定程度上,只有少數(shù)學(xué)生能接受到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的知識(shí),從而減少了學(xué)生具有利用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識(shí)進(jìn)一步創(chuàng)業(yè)的幾率和能力.
2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本理論與學(xué)生創(chuàng)業(yè)的必要性
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造產(chǎn)品和價(jià)值,并同別人自由交換產(chǎn)品和價(jià)值,來(lái)獲得其所[1].學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識(shí)可以培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的分析能力,實(shí)現(xiàn)通過(guò)不斷的滿(mǎn)足市場(chǎng)需求來(lái)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)教育是以學(xué)生為目標(biāo),培養(yǎng)他們具備創(chuàng)業(yè)的知識(shí)、能力和心理品質(zhì).因此培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)知識(shí)需要開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識(shí).開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的必要性分為如下幾個(gè)方面:
2.1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本理論知識(shí)具體內(nèi)容
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程做為一門(mén)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程,目前主要在財(cái)經(jīng)、企業(yè)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè),講授的主要內(nèi)容有市場(chǎng)環(huán)境分析、市場(chǎng)機(jī)會(huì)威脅分析、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案、產(chǎn)品售后服務(wù)和信息反饋等內(nèi)容,各學(xué)校在具體專(zhuān)業(yè)不同其內(nèi)容也有區(qū)別.目前,除市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)對(duì)該門(mén)課程分為若干部分進(jìn)行詳細(xì)講解外,經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理類(lèi)高職專(zhuān)業(yè)做為一門(mén)必修課程講解,其他高職專(zhuān)業(yè)只能通過(guò)有限的選修課程開(kāi)展學(xué)習(xí),進(jìn)一步調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)在各個(gè)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)比例,提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)在學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的作用.
2.2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)可以培養(yǎng)學(xué)生開(kāi)拓市場(chǎng)的能力
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程主要從市場(chǎng)學(xué)的基本理論講起,將人類(lèi)交換商品的產(chǎn)生發(fā)展到升級(jí)過(guò)程講解的很詳細(xì)全面,尤其是通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的一些具體案例,充分講解企業(yè)或個(gè)人在市場(chǎng)環(huán)境分析包括內(nèi)部環(huán)境分析和外部環(huán)境分析的內(nèi)容,學(xué)好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的內(nèi)容,可以具備在實(shí)際創(chuàng)業(yè)當(dāng)中進(jìn)行產(chǎn)品的市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)定位,進(jìn)而制定出詳細(xì)的產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案,整個(gè)過(guò)程可以幫助具備和提升學(xué)生開(kāi)拓市場(chǎng)的能力,從營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、營(yíng)銷(xiāo)策略、營(yíng)銷(xiāo)拓展四個(gè)方面全方位深層次講解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)主要內(nèi)容,對(duì)全面提升創(chuàng)業(yè)能力起到很大的啟發(fā)和提升作用.
2.3市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)可以使學(xué)生具備市場(chǎng)意識(shí)
學(xué)生創(chuàng)業(yè)的`基礎(chǔ)必須具有一定的市場(chǎng)意識(shí),市場(chǎng)意識(shí)產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)動(dòng)力,是創(chuàng)業(yè)的首要條件.培養(yǎng)學(xué)生具備市場(chǎng)意識(shí)首先應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)觀念,目前在校大學(xué)生接觸市場(chǎng)的機(jī)會(huì)很少,這就需要授課教師在日常教學(xué)當(dāng)中把顧客需求當(dāng)成市場(chǎng)商機(jī)去講解,鼓勵(lì)學(xué)生去積極挖掘身邊的市場(chǎng)商機(jī),提高學(xué)生的市場(chǎng)觀念.其次應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的對(duì)市場(chǎng)的興趣,學(xué)生只有對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生了興趣,才會(huì)關(guān)注市場(chǎng),調(diào)查市場(chǎng),抓住市場(chǎng)機(jī)遇,開(kāi)展創(chuàng)業(yè).本人在日常教學(xué)中曾深刻講解了蒙牛的成功的營(yíng)銷(xiāo)案例《站在巨人的肩膀上》,下課后學(xué)生反映強(qiáng)烈并很感興趣,這樣每個(gè)學(xué)生都在試著尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì).
3利用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識(shí)提升高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的具體措施
當(dāng)前國(guó)家進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)代職業(yè)教育大好形勢(shì)下,結(jié)合自己在《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程日常教學(xué)的實(shí)際,就提升高職高專(zhuān)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的幾點(diǎn)措施總結(jié)如下:
3.1提高學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)認(rèn)識(shí)
提高對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識(shí)的認(rèn)識(shí),不斷提升高職學(xué)生的市場(chǎng)意識(shí)和善于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)遇的能力,在有限的教學(xué)時(shí)間段內(nèi),采取多樣化的教學(xué)手段,積極提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思想,激發(fā)學(xué)生發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的能力,進(jìn)而提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力.
3.2增加課程教學(xué)比例
逐步提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)在課程教學(xué)中所占比例,針對(duì)不同專(zhuān)業(yè)不同的學(xué)生群體,安排不同的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)計(jì)劃,適當(dāng)增加財(cái)經(jīng)類(lèi)學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的學(xué)時(shí)數(shù),專(zhuān)門(mén)針對(duì)高職高專(zhuān)的學(xué)生,有條件可以開(kāi)設(shè)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程的教學(xué)任務(wù),在學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃中全方位貫穿市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的知識(shí),進(jìn)而提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)頭腦.
3.3專(zhuān)業(yè)技能教學(xué)中結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)
在教學(xué)中將專(zhuān)業(yè)技能與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識(shí)相結(jié)合,將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識(shí)滲透到專(zhuān)業(yè)技能教學(xué)當(dāng)中,切記將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與專(zhuān)業(yè)技能分開(kāi)講解[2],在實(shí)踐教學(xué)中,多應(yīng)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的方法和方式講解專(zhuān)業(yè)技能課程,爭(zhēng)取做到實(shí)踐教學(xué)過(guò)程就是學(xué)生感悟創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品或開(kāi)創(chuàng)商機(jī)的過(guò)程,提升學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)水平.
3.4積極開(kāi)展校園創(chuàng)業(yè)園建設(shè)
在學(xué)生工作中,積極開(kāi)展校園創(chuàng)業(yè)園.創(chuàng)業(yè)園是全面提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)軟實(shí)力的必要條件,也是全面提升校園育人環(huán)境的重要組成部分[3],通過(guò)開(kāi)設(shè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)園,積極將有意愿創(chuàng)業(yè)的學(xué)生吸納進(jìn)來(lái),學(xué)生結(jié)合自己所學(xué)專(zhuān)業(yè),自主提出創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目;學(xué)生也可以在指導(dǎo)教師的帶領(lǐng)下,組成創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),共同提出創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目.學(xué)校要高度重視創(chuàng)業(yè)園和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作,全面提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力.綜上所述,提高高職高專(zhuān)創(chuàng)業(yè)能力與開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程是一個(gè)系統(tǒng)工程,通過(guò)上述對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識(shí)的闡述,而且結(jié)合工作實(shí)際,提出了如何利用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識(shí)提升高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的具體措施,隨著現(xiàn)代職業(yè)教育進(jìn)一步發(fā)展,社會(huì)創(chuàng)業(yè)觀念的進(jìn)一步改善,高職高專(zhuān)學(xué)生創(chuàng)業(yè)工作會(huì)有新的局面.
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文6
。摘要]簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要是為消費(fèi)者提供相應(yīng)的市場(chǎng)服務(wù)與產(chǎn)品,首要任務(wù)就是創(chuàng)造客戶(hù)、贏得客戶(hù)并維持客戶(hù)。目前在我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)想要取得顧客的認(rèn)同就必須擁有自身獨(dú)特的品牌。本文通過(guò)論述在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中進(jìn)行品牌定位需要注意的問(wèn)題、以及在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中品牌定位的重要性及地位兩個(gè)主要方面,旨在進(jìn)一步提高企業(yè)品牌在消費(fèi)者心中的認(rèn)同感,促進(jìn)企業(yè)得到穩(wěn)定健康的運(yùn)行及可持續(xù)性的發(fā)展。
。關(guān)鍵詞]市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略;重要性;地位;品牌單位;注意問(wèn)題
在產(chǎn)品銷(xiāo)售中顧客對(duì)一產(chǎn)品認(rèn)識(shí)關(guān)鍵之處還是在品牌,當(dāng)然品牌定位亦是如此,企業(yè)的產(chǎn)品只有擁有了自身獨(dú)特的品牌定位才能夠贏得客戶(hù),在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得到生存與發(fā)展。因此企業(yè)想要在現(xiàn)階段復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),制定出符合新時(shí)期社會(huì)發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,其中品牌定位起到了積極的推動(dòng)作用,品牌定位在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中明確了定位,整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的展開(kāi)就會(huì)變得更加簡(jiǎn)單,企業(yè)的產(chǎn)品就能夠贏得大批的客戶(hù)。
1在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中進(jìn)行品牌定位需要注意的問(wèn)題
1.1品牌定位需要針對(duì)消費(fèi)對(duì)象進(jìn)行
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中想要將一個(gè)品牌進(jìn)行定位,第一,對(duì)產(chǎn)品針對(duì)的目標(biāo)客戶(hù)就是目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行明確,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中對(duì)消費(fèi)對(duì)象進(jìn)行確定是品牌定位能否在市場(chǎng)中站穩(wěn)并得到良好發(fā)展的第一步。例如,腦白金產(chǎn)品的目標(biāo)客戶(hù)是成年子女,在腦白金的廣告詞中說(shuō)道:今年過(guò)節(jié)不收禮,收禮只收腦白金。這句廣告詞對(duì)成年子女進(jìn)行了一個(gè)引導(dǎo),想要孝敬父母就給爸媽買(mǎi)腦白金。因此可以看出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中品牌的消費(fèi)者定位,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)起到了現(xiàn)實(shí)的積極意義,但是當(dāng)產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入到了市場(chǎng)之后就不需要對(duì)消費(fèi)對(duì)象進(jìn)行考慮。
1.2同類(lèi)產(chǎn)品中找出自身的獨(dú)特性
經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展造成了目前市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),因此同類(lèi)產(chǎn)品以及同行之間也存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。特別是在新時(shí)期市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)十分嚴(yán)峻的情況下,產(chǎn)品及品牌想要占有市場(chǎng),就必須在同類(lèi)產(chǎn)品中擁有自身的'優(yōu)勢(shì)并脫穎而出,就必須讓消費(fèi)者對(duì)自身的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)進(jìn)行認(rèn)可,因此市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中品牌定位必須具有高度的獨(dú)特性。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展的形勢(shì)下,在線購(gòu)物已經(jīng)成為一個(gè)極大的趨勢(shì),快遞行業(yè)也因此得到了迅猛的發(fā)展,而如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中得到生存并被消費(fèi)者認(rèn)可十分重要!按稳者_(dá)”的口號(hào)已經(jīng)在快遞行業(yè)中打響,只要消費(fèi)者聽(tīng)到這幾個(gè)字就很放心?梢钥闯鲈谑袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中品牌的獨(dú)特性定位十分重要。
1.3品牌附加值
在產(chǎn)品品牌定位時(shí)需要對(duì)其附加值進(jìn)行重視,品牌附加值簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是利益定位,是全面按照產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來(lái)的具體特殊利益的定位。例如,農(nóng)夫山泉的廣告主打是“大自然的搬運(yùn)工”,與其他礦泉水相比更加自然生態(tài),也帶有一絲絲甜味,現(xiàn)代很多消費(fèi)者都極為重視產(chǎn)品自身的附加值。因此在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中進(jìn)行品牌定位其中重要的一點(diǎn)是品牌的利益定位。因此一個(gè)企業(yè)想要占據(jù)一定的市場(chǎng),在品牌定位中需要對(duì)利益定位進(jìn)行全面考慮。
2在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中品牌定位的重要性及地位
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略主要是指在新時(shí)期中企業(yè)受到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的驅(qū)動(dòng),為了有效實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),需要在一定時(shí)期內(nèi)的整體規(guī)劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展,并且及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況對(duì)產(chǎn)品品牌進(jìn)行定位。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略通俗來(lái)說(shuō)就是企業(yè)需要使用什么方法在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的基礎(chǔ)上將產(chǎn)品售出,品牌定位直接影響了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定,市場(chǎng)也要根據(jù)品牌定位來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定。因此在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定過(guò)程中產(chǎn)品品牌定位是其中的關(guān)鍵性?xún)?nèi)容。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是否成功對(duì)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的占有情況起到了直接影響,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的成敗可以說(shuō)受到品牌定位的影響。在很大程度上,品牌定位對(duì)產(chǎn)品的發(fā)揮前景產(chǎn)生了現(xiàn)實(shí)性的作用,也是制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的重要性因素,好的品牌定位對(duì)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略產(chǎn)生極大影響。
3結(jié)語(yǔ)
綜上所述,在我國(guó)經(jīng)濟(jì)得到迅猛發(fā)展的新時(shí)代背景下,人們的生活條件及對(duì)物質(zhì)生活的要求都得到了進(jìn)一步提升,因此在這種現(xiàn)實(shí)情況下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)至關(guān)重要。如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中讓消費(fèi)者知曉并認(rèn)可產(chǎn)品品牌,產(chǎn)品就必須擁有良好的品牌定位。文章首先詳細(xì)分析了在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中進(jìn)行品牌定位需要注意的問(wèn)題,其中包含了品牌定位需要針對(duì)消費(fèi)對(duì)象進(jìn)行、同類(lèi)產(chǎn)品中找出自身的獨(dú)特性及品牌附加值三個(gè)方面,之后又分析了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中品牌定位的重要性及地位。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文7
摘要:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)鼻祖菲利普科特勒將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定義為“為通過(guò)創(chuàng)造和交換產(chǎn)品及價(jià)值來(lái)滿(mǎn)足個(gè)人或群體的欲望和需要的過(guò)程”;科特勒又提到,競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)生于營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,競(jìng)爭(zhēng)者和營(yíng)銷(xiāo)人員將產(chǎn)品信息,要么直接地要么間接地通過(guò)中介傳遞給最終用戶(hù)。
關(guān)鍵詞:藝術(shù)市場(chǎng) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)
一、前言
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)鼻祖菲利普科特勒將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定義為“為通過(guò)創(chuàng)造和交換產(chǎn)品及價(jià)值來(lái)滿(mǎn)足個(gè)人或群體的欲望和需要的過(guò)程”;科特勒又提到,競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)生于營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,競(jìng)爭(zhēng)者和營(yíng)銷(xiāo)人員將產(chǎn)品信息,要么直接地要么間接地通過(guò)中介傳遞給最終用戶(hù)。顯然,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的主要構(gòu)成要素由供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)者、公司(銷(xiāo)售人員)、營(yíng)銷(xiāo)中介及最終用戶(hù)等構(gòu)成。
隨著情感經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要素特征的研究對(duì)于指導(dǎo)藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐具有重要的理論指導(dǎo)意義。筆者查閱了大量文獻(xiàn)資料,現(xiàn)有的研究針對(duì)藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的研究較多并取得了一些成果,但是針對(duì)藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要素特征的研究幾近空白,而藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要素作為藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基石,對(duì)其的研究具有重要的理論與實(shí)踐價(jià)值;诖,本文在剖析藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要素演變的基礎(chǔ)上,分析了藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要素的特征。
二、藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的要素演變
藝術(shù)品進(jìn)入市場(chǎng)是隨著商品經(jīng)濟(jì)的歷史進(jìn)程而發(fā)生的。藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的要素隨著商品經(jīng)濟(jì)的進(jìn)程經(jīng)歷了四個(gè)階段的演變,即萌芽、精英主導(dǎo)、消費(fèi)主導(dǎo)以及投資興起階段。
1、萌芽階段——原始和奴隸社會(huì)時(shí)期
市場(chǎng)作為商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)展。原始社會(huì)末期,由于社會(huì)分工的出現(xiàn)、商品交換的需要,市場(chǎng)應(yīng)運(yùn)而生。市場(chǎng)的產(chǎn)生為藝術(shù)品和工藝品作為商品交換的對(duì)象在市場(chǎng)上的流通,提供了商品交換的地點(diǎn)和時(shí)間。從奴隸社會(huì)到封建社會(huì)初期,人們從自給自足占統(tǒng)治地位的自然經(jīng)濟(jì),到封建社會(huì)初期的上層階級(jí)的簡(jiǎn)單商品經(jīng)濟(jì),統(tǒng)治階級(jí)或上層階級(jí)將剩余物質(zhì)財(cái)富中的精神產(chǎn)品脫離開(kāi)來(lái),成為能令他們產(chǎn)生愉悅的藝術(shù)生產(chǎn)。
在這一時(shí)期,由于藝術(shù)品市場(chǎng)的規(guī)模還很小,人類(lèi)的生存尚處于自給自足的自然經(jīng)濟(jì)向商品經(jīng)濟(jì)過(guò)度時(shí)期,藝術(shù)品交換市場(chǎng)、中介以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)皆未形成。
2、精英主義階段——封建社會(huì)時(shí)期
在封建社會(huì)時(shí)期,作為社會(huì)精英階層的王公貴族等統(tǒng)治階級(jí),他們的態(tài)度、言行和投入對(duì)藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展方向、模式和前景產(chǎn)生重要影響。藝術(shù)活動(dòng)與商品經(jīng)濟(jì)最簡(jiǎn)單而直接的關(guān)系是藝術(shù)活動(dòng)資金或經(jīng)費(fèi)的供給。在精英主義階段,王室朝廷、貴族、氏族等資助藝術(shù),藝術(shù)家則以獲取俸祿的形式進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作,此時(shí)的藝術(shù)創(chuàng)作皆是符合統(tǒng)治階級(jí)興趣愛(ài)好的形式,后世人稱(chēng)為宮廷藝術(shù)。王公貴族作為需求者,拉動(dòng)了藝術(shù)品的供給。
在這一時(shí)期,由于藝術(shù)品市場(chǎng)的規(guī)模限于占有社會(huì)統(tǒng)治地位的上層階級(jí),尚未形成固定的藝術(shù)品交換市場(chǎng),專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)中介也未形成,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也不明顯。藝術(shù)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)僅處于供給與需求一體化的階段,沒(méi)有形成完整的市場(chǎng)。
3、消費(fèi)主導(dǎo)階段——資本主義時(shí)期
到了16、17世紀(jì),藝術(shù)品收藏與投資不僅僅是社會(huì)上層階級(jí)的行為,大量的中產(chǎn)階級(jí)也加入了藝術(shù)品收藏與投資的行列中來(lái),藝術(shù)市場(chǎng)的范疇相較之前大為擴(kuò)展。荷蘭的油畫(huà)商品交易表現(xiàn)最為典型,荷蘭市民將購(gòu)買(mǎi)的油畫(huà)懸掛于住宅、辦公室或其它一些公共場(chǎng)所。在此過(guò)程中,最早的藝術(shù)品拍賣(mài)產(chǎn)生了,市場(chǎng)的繁榮與藝術(shù)品拍賣(mài)方式的興起,為藝術(shù)家出售藝術(shù)品提供了交易場(chǎng)所和交易方式,極大的促進(jìn)了藝術(shù)品市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮。與此同時(shí),英國(guó)的倫敦出現(xiàn)了對(duì)藝術(shù)品進(jìn)行拍賣(mài)的銷(xiāo)售體系;法國(guó)也出現(xiàn)了銷(xiāo)售藝術(shù)品的畫(huà)店。
這一時(shí)期已形成完整的市場(chǎng),藝術(shù)品交易市場(chǎng)和規(guī)模的擴(kuò)大,打破了之前供需一體化的格局,藝術(shù)中介的雛形悄然出現(xiàn),藝術(shù)競(jìng)爭(zhēng)也已實(shí)現(xiàn)端倪。此時(shí),藝術(shù)家作為藝術(shù)品的供給者有兩種出售藝術(shù)品的形式,一是自行與藝術(shù)品的需求者進(jìn)行商品交易;二是通過(guò)藝術(shù)品拍賣(mài)中介代銷(xiāo),藝術(shù)品要么售出后與畫(huà)店分成,要么直接以較低的價(jià)格被畫(huà)店收購(gòu)。
4、投資興起階段
19世紀(jì)中晚期,畫(huà)廊的出現(xiàn)逐漸取代了傳統(tǒng)的畫(huà)店,藝術(shù)市場(chǎng)的范圍急劇的擴(kuò)展,由藝術(shù)品逐漸擴(kuò)展到工藝品。與此同時(shí),世界也相繼建立起博物館或是美術(shù)館,主要從事藝術(shù)品收藏、展覽、銷(xiāo)售等活動(dòng)。20世紀(jì)開(kāi)始,人們逐漸將藝術(shù)品交易看成具有較高回報(bào)率的`投資行為,這種觀念的普遍流行促進(jìn)了藝術(shù)市場(chǎng)的繁榮和運(yùn)作機(jī)制的完善。例如,世界最大的拍賣(mài)行蘇富比和克里斯蒂公司,已形成自己獨(dú)特的藝術(shù)品拍賣(mài)流程和方式。
在投資興起階段,作為藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要參與者的中介,其發(fā)展呈現(xiàn)種類(lèi)多樣化、功能復(fù)雜化趨勢(shì)。在傳統(tǒng)藝術(shù)品營(yíng)銷(xiāo)中介基礎(chǔ)上,衍生出一些新興的藝術(shù)品營(yíng)銷(xiāo)中介,如畫(huà)廊、博物館、藝術(shù)博覽會(huì)、藝術(shù)品信托基金、藝術(shù)品交易中心、互聯(lián)網(wǎng)等等。
由此可見(jiàn),從萌芽階段的藝術(shù)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要素的模糊,到精英主義階段的供需一體化,乃至投資興起階段的供給、中介、競(jìng)爭(zhēng)、需求四大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本要素,藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要素隨著社會(huì)的發(fā)展及經(jīng)濟(jì)的繁榮逐步完善。
三、藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要素的基本特征
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論發(fā)展至今已然成熟,但是藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論尚處于發(fā)展的初級(jí)階段。究其原因,藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象是精神產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),與一般以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象——物質(zhì)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)有著本質(zhì)的不同,如表1所示。本文從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基本要素供給-中介-競(jìng)爭(zhēng)-需求及他們之間的關(guān)系出發(fā),系統(tǒng)地研究藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要素的基本特征。
1、從藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的供給來(lái)看,其典型的特征是實(shí)施精神產(chǎn)品的創(chuàng)造
作為營(yíng)構(gòu)意象的藝術(shù)創(chuàng)造與非藝術(shù)創(chuàng)造,兩者之間存在巨大的差異。一般物質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)關(guān)注產(chǎn)品的效用及功能,是具有較強(qiáng)實(shí)用功利性的物質(zhì)創(chuàng)造活動(dòng)。而藝術(shù)創(chuàng)作主要在藝術(shù)家頭腦里進(jìn)行,藝術(shù)家針對(duì)特定的需求群體進(jìn)行素材的加工和藝術(shù)構(gòu)思、實(shí)現(xiàn)意向營(yíng)構(gòu),將自己的審美情感物化為藝術(shù)作品或藝術(shù)形象。整個(gè)創(chuàng)作過(guò)程憑借形象思維、抽象思維和感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、聯(lián)想、想象等復(fù)雜的心理活動(dòng),依照特定的創(chuàng)作方法和理論來(lái)進(jìn)行創(chuàng)作,以實(shí)現(xiàn)藝術(shù)家的審美追求。
2、從藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的需求來(lái)看,其典型的特征是追求審美效應(yīng)的產(chǎn)生
人們的需求受產(chǎn)品價(jià)值的影響。工業(yè)產(chǎn)品的價(jià)值由產(chǎn)品的實(shí)用功能、成本、質(zhì)量等要素構(gòu)成,滿(mǎn)足人們的實(shí)用價(jià)值訴求;而藝術(shù)作品的價(jià)值則以精神的審美價(jià)值為主,滿(mǎn)足人們對(duì)精神價(jià)值的訴求。
工業(yè)產(chǎn)品滿(mǎn)足消費(fèi)者需要采取的是讓顧客認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品的存在、以物質(zhì)形態(tài)感知產(chǎn)品的功能,產(chǎn)品的物質(zhì)功能一般是顧客需要、沒(méi)有得到滿(mǎn)足的功能。促銷(xiāo)的手段是通過(guò)廣告宣傳產(chǎn)品的功能和品質(zhì)以吸引顧客的注意、進(jìn)行消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售行為。
藝術(shù)品以滿(mǎn)足消費(fèi)者的審美情感需求,包括了審美期待、鑒賞過(guò)程和審美效應(yīng)的產(chǎn)生三個(gè)內(nèi)容。只有產(chǎn)生了審美鑒賞、獲得了精神享受,顧客才愿意購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。因此,藝術(shù)作品的營(yíng)銷(xiāo)不僅僅需要向消費(fèi)者傳達(dá)作品的價(jià)值信息,而且需要影響消費(fèi)者的審美期待、在鑒賞過(guò)程中幫助消費(fèi)者體驗(yàn)與想象,進(jìn)而引導(dǎo)顧客實(shí)現(xiàn)藝術(shù)消費(fèi)、實(shí)現(xiàn)審美效應(yīng)。顯然,藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一切手段都是圍繞引導(dǎo)消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)審美效應(yīng),這一過(guò)程較工業(yè)產(chǎn)品的功能消費(fèi)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要復(fù)雜得多。同時(shí),培養(yǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)品味以影響消費(fèi)者的審美期待,鑒賞過(guò)程中對(duì)消費(fèi)者的啟發(fā)、引導(dǎo)等,都能夠?qū)οM(fèi)者的需求產(chǎn)生很大的影響。
3、從藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的中介來(lái)看,其典型的特征是進(jìn)行情感信息的傳遞
無(wú)論是藝術(shù)品、還是一般工業(yè)品,其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都離不開(kāi)中介。中介的作用體現(xiàn)在產(chǎn)品信息的傳播和產(chǎn)品形式的傳播,兩者在這兩個(gè)方面有著本質(zhì)的不同。
以物質(zhì)形態(tài)為主的工業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中介的傳播包括兩個(gè)要素,其產(chǎn)品信息的傳播內(nèi)容主要是產(chǎn)品功能信息的傳播;其產(chǎn)品形式的傳播則強(qiáng)調(diào)的是物流通道、產(chǎn)品質(zhì)量的保證等因素。
藝術(shù)傳播的信息是藝術(shù)作品所包含的具有審美意蘊(yùn)和某種社會(huì)文化意義的信息,這些信息通過(guò)藝術(shù)作品具體存在的物質(zhì)材料、藝術(shù)語(yǔ)言和藝術(shù)形象等體現(xiàn)出來(lái)。藝術(shù)傳播按照傳播過(guò)程中藝術(shù)信息的不同表現(xiàn)形式,其主要傳播方式有現(xiàn)場(chǎng)傳播方式、展覽性傳播方式和大眾傳播方式三種。通過(guò)這些藝術(shù)傳播方式,將藝術(shù)形象展示出來(lái),向社會(huì)廣泛傳播,以實(shí)現(xiàn)藝術(shù)家的創(chuàng)作目的。
4、從藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)看,其典型的特征是替代競(jìng)爭(zhēng)的應(yīng)對(duì)
無(wú)論是工業(yè)產(chǎn)品、還是藝術(shù)作品,當(dāng)它們進(jìn)入市場(chǎng)交換時(shí),都會(huì)面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。不同的是,由于兩者的功能特征不同,面臨的競(jìng)爭(zhēng)方式存在一定的差別。
工業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品功能、質(zhì)量、價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),在同質(zhì)化的功能、質(zhì)量的前提下,價(jià)格就是重要的競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者往往偏愛(ài)物美價(jià)廉的產(chǎn)品。因此,工業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)是多維度的,一方面是產(chǎn)品功能、質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),即在同等條件下給顧客提供更多的功能、更好的質(zhì)量,以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);另一方面,在同等條件下盡可能降低價(jià)格,也就是降低消費(fèi)者的消費(fèi)成本,以吸引消費(fèi)者、取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
結(jié)語(yǔ):
藝術(shù)作品滿(mǎn)足的是人們個(gè)性化的審美價(jià)值訴求,在作品創(chuàng)造的過(guò)程中,創(chuàng)作者獨(dú)特的構(gòu)思、表達(dá)有利于形成產(chǎn)品的差異化競(jìng)爭(zhēng);但是,由于藝術(shù)作品的審美實(shí)現(xiàn)受到消費(fèi)者的審美期待、審美效應(yīng)的移情特性和審美過(guò)程中對(duì)藝術(shù)品的再創(chuàng)造等,使得人們的某一種審美需求可以通過(guò)多種藝術(shù)作品、乃至多種藝術(shù)形象而得以實(shí)現(xiàn),這些藝術(shù)作品乃至藝術(shù)形象之間就形成了替代競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文8
【摘 要 】近年來(lái),隨著工業(yè)化的進(jìn)程和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活水平日益提高,但同時(shí)對(duì)人類(lèi)的生存環(huán)境帶來(lái)的污染、破壞,也日益倍受關(guān)注,于是“綠色消費(fèi)”以及“可持續(xù)發(fā)展”的概念漸入人心,保護(hù)生態(tài)環(huán)境,減少污染,節(jié)約能源,防止公害的呼聲也越來(lái)越高.本文將從綠色消費(fèi)定義、我國(guó)綠色消費(fèi)的問(wèn)題、對(duì)“綠色消費(fèi)”的認(rèn)識(shí)、綠色消費(fèi)的心理對(duì)綠色營(yíng)銷(xiāo)溝通的啟示等方面論述.
【關(guān) 鍵 詞 】綠色消費(fèi) 綠色營(yíng)銷(xiāo)溝通
一、綠色消費(fèi)定義
21世紀(jì)是綠色世紀(jì).綠色,代表生命、健康和活力,是充滿(mǎn)希望的顏色.國(guó)際上對(duì)“綠色”的理解通常包括生命、節(jié)能、環(huán)保三個(gè)方面.綠色消費(fèi)包括的內(nèi)容非常寬泛,不僅包括綠色產(chǎn)品,還包括物資源的回收利用、能源的有效使用、對(duì)生存環(huán)境和物種的保護(hù)等,可以說(shuō)涵蓋生產(chǎn)行為、消費(fèi)行為的方方面面.
綠色消費(fèi),也稱(chēng)可持續(xù)消費(fèi),是指一種以適度節(jié)制消費(fèi),避免或減少對(duì)環(huán)境的破壞,崇尚自然和保護(hù)生態(tài)等為特征的新型消費(fèi)行為和過(guò)程.它有三層含義:
第一,倡導(dǎo)消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)選擇未被污染或有助于公眾健康的綠色產(chǎn)品.
第二,在消費(fèi)過(guò)程中注重對(duì)垃圾的處置,不造成環(huán)境污染.
第三,引導(dǎo)消費(fèi)者轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念,崇尚自然、追求健康,在追求生活舒適的同時(shí),注重環(huán)保、節(jié)約資源和能源,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)消費(fèi).
二、我國(guó)綠色消費(fèi)的問(wèn)題
首先,綠色消費(fèi)的觀念沒(méi)能深入人心.隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及人們思想觀念的變化,環(huán)保節(jié)能的觀念逐漸被人們所接受,人們的環(huán)保意識(shí)、生態(tài)意識(shí)逐漸加強(qiáng),消費(fèi)也日益趨向綠色化、生態(tài)化.然而但從總體上講,人們的環(huán)保意識(shí)、生態(tài)意識(shí)、綠色意識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到實(shí)現(xiàn)綠色消費(fèi)的要求,綠色消費(fèi)觀念還沒(méi)有深入人心.仍有許多人沒(méi)有進(jìn)行綠色消費(fèi).
其次,對(duì)綠色消費(fèi)的誤解也阻礙著綠色消費(fèi)的發(fā)展.絕大多數(shù)人不能充分理解綠色消費(fèi)的含義,僅僅停留在對(duì)綠色產(chǎn)品的消費(fèi)上,而忽略了另外兩層含義,對(duì)垃圾的處理以及消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)比較盲目,缺乏主動(dòng)性,這就使得綠色消費(fèi)目前不能徹底的在我國(guó)得到實(shí)行.
再次,消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)水平制約了綠色消費(fèi)的發(fā)展.綠色消費(fèi)屬于較高層次的消費(fèi),一般綠色產(chǎn)品價(jià)格較高,而在我國(guó),較多的消費(fèi)者屬于中低收入者,缺乏對(duì)綠色產(chǎn)品的需求,因此,綠色消費(fèi)缺乏較多的消費(fèi)群體.
三、對(duì)“綠色消費(fèi)”的認(rèn)識(shí)
首先,綠色消費(fèi)并非“消費(fèi)綠色”.很多消費(fèi)者一聽(tīng)到綠色消費(fèi)這個(gè)名詞的時(shí)候,很容易把它與“天然”聯(lián)系起來(lái),這樣就形成了一個(gè)誤區(qū)――綠色消費(fèi)變成了“消費(fèi)綠色”.真正意義上的綠色消費(fèi),是指在消費(fèi)活動(dòng)中,不僅要保證我們這一代人的消費(fèi)需求和安全、健康,還要滿(mǎn)足以后的人的消費(fèi)需求和安全、健康.
其次,“綠色”不意味著“天然”.綠色”的涵義是:給人民身體健康提供更大更好的保護(hù),舒適度有更大的提高,對(duì)環(huán)境影響有更多的.改善.綠色消費(fèi)不是消費(fèi)“綠色”,而是保護(hù)“綠色”,即消費(fèi)行為中要考慮到對(duì)環(huán)境的影響并且盡量減少負(fù)面影響.如果沿著“天然就是綠色”的路走下去的話(huà),結(jié)果將是非常可怕的.比如:羊絨衫的大肆流行,掀起了山羊養(yǎng)殖熱,而山羊?qū)χ脖坏钠茐牧@人,會(huì)給生態(tài)造成巨大的破壞.因此,綠色消費(fèi)必須是以保護(hù)“綠色”為出發(fā)點(diǎn).
再次,“綠色消費(fèi)”反對(duì)攀比和炫耀.隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,人的消費(fèi)動(dòng)機(jī)日益呈現(xiàn)出多元化的趨勢(shì).這本不是壞事.但是,在日常生活中,不少人熱衷于相互攀比,追求奢侈豪華,以示炫耀.他們競(jìng)相追逐新鮮的、奇特的、高檔的、名牌的商品,其行為可謂“醉翁之意不在酒”,而在于那些商品的社會(huì)象征意義.由此容易形成浮華的世風(fēng),刺激人們超前消費(fèi)和過(guò)度消費(fèi).
對(duì)綠色消費(fèi)的多角度參考屬性評(píng)定。
第四,“綠色消費(fèi)”反對(duì)危害人和環(huán)境.綠色消費(fèi)主張食用綠色食品,不吃珍稀動(dòng)植物制成品,少吃快餐,少喝酒,不吸煙.消費(fèi)綠色食品有利于人體健康,可以促進(jìn)有機(jī)農(nóng)業(yè)的發(fā)展,減少化肥和農(nóng)藥的使用.保護(hù)珍稀動(dòng)植物有利于維護(hù)物種的多樣性,多樣性意味著穩(wěn)定性,穩(wěn)定性意味著可持續(xù)發(fā)展.吸煙和酗酒除了危害人體健康,還影響空氣質(zhì)量和糧食供應(yīng).
第五,“綠色消費(fèi)”尤其反對(duì)過(guò)度消費(fèi).過(guò)度消費(fèi)不僅增加了資源索取和環(huán)境的污染荷載,而且助長(zhǎng)了人的消費(fèi)主義和享樂(lè)主義.工業(yè)化國(guó)家比較普遍地存在著過(guò)度消費(fèi).節(jié)儉消費(fèi)則會(huì)減少資源索取和環(huán)境的污染荷載,有利于環(huán)境保護(hù);如果人主動(dòng)地放棄多余的物質(zhì)消費(fèi),對(duì)充實(shí)精神生活、提高精神境界也是很有好處的.在環(huán)境問(wèn)題日益嚴(yán)重的現(xiàn)代社會(huì),實(shí)行節(jié)儉消費(fèi)尤其必要.
四、綠色消費(fèi)的心理對(duì)綠色營(yíng)銷(xiāo)溝通的啟示
綠色消費(fèi)的心理過(guò)程分為:認(rèn)知過(guò)程、情緒過(guò)程和意志過(guò)程,營(yíng)銷(xiāo)者對(duì)綠色消費(fèi)行為進(jìn)行心理分析,采取相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略顯得非常重要.綠色消費(fèi)是指消費(fèi)者從保護(hù)健康和個(gè)體利益的角度出發(fā)對(duì)綠色產(chǎn)品的消費(fèi);或者是消費(fèi)者旨在保護(hù)生態(tài)環(huán)境,在消費(fèi)過(guò)程中減少資源浪費(fèi)和防止污染,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的角度考慮而采用的一種理性消費(fèi)方式.
與此相對(duì)應(yīng),綠色營(yíng)銷(xiāo),作為一種新型的營(yíng)銷(xiāo)觀念,近年來(lái)開(kāi)始受到重視,并逐漸被企業(yè)界所接受.作為綠色營(yíng)銷(xiāo)的載體――綠色產(chǎn)品,也剛剛開(kāi)始進(jìn)入其導(dǎo)入期階段.在此階段,消費(fèi)者大多對(duì)產(chǎn)品不甚了解,先知先覺(jué)者渴望得到有關(guān)產(chǎn)品的信息.針對(duì)這一特點(diǎn),綠色營(yíng)銷(xiāo)者在溝通過(guò)程中要十分重視以下幾個(gè)內(nèi)容,即:重視綠色教育,營(yíng)造綠色消費(fèi)時(shí)尚,宣傳訴求針對(duì)消費(fèi)者的切身利益以及協(xié)調(diào)好各方關(guān)系.綠色溝通帶有涉及面廣,層次深厚,難度和影響面較大的特點(diǎn),所以要求營(yíng)銷(xiāo)者傾注足夠的耐心和信心,靈活運(yùn)用多種手段,聯(lián)合各方力量,孜孜以求方能取得最后的成功.
五、結(jié)語(yǔ)
我們?cè)谙M(fèi)的同時(shí)要注重綠色,注重環(huán)保,注重健康,注重提升.綠色消費(fèi)關(guān)系到我們的生存和發(fā)展,關(guān)系到子孫后代將來(lái)的生活,我們唯有每個(gè)人奉獻(xiàn)自己的一點(diǎn)點(diǎn)力量,我們的國(guó)家,我們的社會(huì),才會(huì)更加和諧更加綠色.讓綠色消費(fèi)這個(gè)健康的理念深入人心,讓我們真正綠色地消費(fèi),我們生活的環(huán)境更加的美好.
參考文獻(xiàn):
(略)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文9
一、前言
近年來(lái),醫(yī)療保健需求量的不斷擴(kuò)大為醫(yī)院發(fā)展提供了機(jī)遇。民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的興起、外資醫(yī)療機(jī)構(gòu)的進(jìn)駐,又給醫(yī)院帶來(lái)很大的威脅與挑戰(zhàn)。因此,醫(yī)院應(yīng)及時(shí)構(gòu)建有效的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,為醫(yī)療服務(wù)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。
二、醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本概述
。ㄒ唬┽t(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵
醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一般指為滿(mǎn)足顧客生理、心理或精神等就醫(yī)需求,在服務(wù)、價(jià)格、技術(shù)、服務(wù)項(xiàng)目等方面進(jìn)行適當(dāng)?shù)倪x擇,為就醫(yī)顧客提供更有效的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中占有重要地位,以滿(mǎn)足顧客需求為出發(fā)點(diǎn)、以分析醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)為主要內(nèi)容、以提高社會(huì)及經(jīng)濟(jì)效益為主要目標(biāo)。從而達(dá)到醫(yī)院目標(biāo)活動(dòng)與管理過(guò)程的實(shí)現(xiàn)。
(二)醫(yī)療市場(chǎng)的特點(diǎn)
現(xiàn)階段,我國(guó)醫(yī)療市場(chǎng)具有八個(gè)特點(diǎn):第一,醫(yī)療市場(chǎng)主體的客觀性。醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的支配,所以一定程度上可以將醫(yī)療市場(chǎng)理解為客觀存在的商品。第二,醫(yī)療市場(chǎng)具有公益性特點(diǎn)。衛(wèi)生事業(yè)一直屬于國(guó)家引導(dǎo)的社會(huì)公益事業(yè),決定著醫(yī)療市場(chǎng)的公益性特點(diǎn)。第三,供求關(guān)系的復(fù)合性。醫(yī)療市場(chǎng)中的供需關(guān)系既包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)與就醫(yī)顧客之間的關(guān)系,也體現(xiàn)著醫(yī)患之間的情感關(guān)系。第四,醫(yī)療市場(chǎng)受市場(chǎng)規(guī)范及行政干預(yù)的制約。第五。醫(yī)療市場(chǎng)的地域局限性。受服務(wù)范圍以及政府宏觀調(diào)控的影響,使很多醫(yī)院無(wú)法主導(dǎo)醫(yī)療市場(chǎng)。第六,服務(wù)質(zhì)量可替代性較差。第七,技術(shù)透明性比較顯著,服務(wù)價(jià)格調(diào)節(jié)較為遲鈍。[1]
三、醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題
(一)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)薄弱
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念作為醫(yī)院進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理的重要指導(dǎo)思想,在目前的醫(yī)院內(nèi)部中仍存在被忽視或誤解的現(xiàn)象。很多人將醫(yī)療事業(yè)視為社會(huì)公益事業(yè),應(yīng)以救死扶傷為職責(zé),而非推銷(xiāo)。也有很多醫(yī)院依然保留傳統(tǒng)的市場(chǎng)觀念,認(rèn)為先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)與設(shè)備自然會(huì)吸引到很多就醫(yī)顧客。另外,部分醫(yī)院即使懂得醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性,卻將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理解為廣告宣傳,錯(cuò)誤地理解了營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)。
。ǘ┽t(yī)療市場(chǎng)沒(méi)有準(zhǔn)確定位
現(xiàn)階段,很多醫(yī)院尤其是規(guī)模較小的醫(yī)院,盡管已經(jīng)開(kāi)始從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),卻忽視了就醫(yī)顧客的需求特點(diǎn),沒(méi)有根據(jù)不同消費(fèi)行為、不同消費(fèi)特征的病人群進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)劃分,導(dǎo)致自身市場(chǎng)無(wú)法準(zhǔn)確定位,造成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不具備針對(duì)性。
。ㄈI(yíng)銷(xiāo)管理方式比較落后
目前,很多醫(yī)院在經(jīng)濟(jì)管理時(shí),過(guò)于追求經(jīng)濟(jì)效益,沒(méi)有進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃與控制制度等的分析,忽視了就醫(yī)顧客的需求。在管理手段方面仍以計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的管理模式為主,無(wú)法滿(mǎn)足現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀念。另外,仍有許多醫(yī)院的內(nèi)部結(jié)構(gòu)中,仍以管理外行的技術(shù)專(zhuān)家進(jìn)行形成管理,偏重于醫(yī)療技術(shù)而忽視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),即使想在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面有所建樹(shù),卻缺乏相關(guān)的能力水平。
(四)忽視內(nèi)部宣傳
盡管部分醫(yī)院已經(jīng)開(kāi)始構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)戰(zhàn)略,以專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)整個(gè)醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,但由于完全將營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略集中于對(duì)外活動(dòng)中,醫(yī)院內(nèi)部員工對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)仍沒(méi)有正確的認(rèn)識(shí),使就醫(yī)顧客對(duì)醫(yī)院內(nèi)部的評(píng)價(jià)以及信任程度并不高。
。ㄎ澹┽t(yī)療市場(chǎng)開(kāi)放程度不夠
受公費(fèi)醫(yī)療體制的影響,部分醫(yī)院已成為很多單位指定的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),一定程度上弱化了醫(yī)院的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí),醫(yī)療運(yùn)作與糾紛處理的鑒定者一般為醫(yī)院主管部門(mén),缺乏透明度,為醫(yī)療市場(chǎng)正常秩序的建立帶來(lái)很大影響。另外,在醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品方面,醫(yī)院只注重自身經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品,沒(méi)有給予顧客其他需求如疾病預(yù)防、康復(fù)、咨詢(xún)、保健等方面的更多關(guān)注,導(dǎo)致醫(yī)院市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力下降。[2]
四、市場(chǎng)環(huán)境下的醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略構(gòu)建
。ㄒ唬┰鰪(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念
醫(yī)院應(yīng)樹(shù)立整體員工的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),糾正員工對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的錯(cuò)誤理解,使其認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)既是醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的重要手段,也能幫助醫(yī)院提高知名度。因此,只有醫(yī)院內(nèi)部員工理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的真正意義,才能展開(kāi)醫(yī)院的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。另外,醫(yī)院可定期地進(jìn)行員工培訓(xùn),促進(jìn)醫(yī)院各部門(mén)的相互合作,從醫(yī)院內(nèi)部展開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,為醫(yī)院帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。
。ǘ┽t(yī)療服務(wù)市場(chǎng)的細(xì)分
對(duì)醫(yī)院進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,更能幫助選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)市場(chǎng)。一般進(jìn)行細(xì)分的過(guò)程應(yīng)根據(jù)客觀實(shí)際情況,以營(yíng)銷(xiāo)醫(yī)院就醫(yī)顧客的因素為標(biāo)準(zhǔn)。例如,地理、年齡、消費(fèi)水平及購(gòu)買(mǎi)行為等因素。通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分,醫(yī)院便可以從就醫(yī)顧客的特征及醫(yī)院自身的優(yōu)勢(shì)確定目標(biāo)市場(chǎng),有針對(duì)性的展開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
(三)合理的市場(chǎng)定位
醫(yī)院的市場(chǎng)定位實(shí)指醫(yī)院在市場(chǎng)中的整體形象或在就與顧客心中的位置,主要包括醫(yī)院整體形象、產(chǎn)品定位、技術(shù)實(shí)力、服務(wù)質(zhì)量以及對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)等。市場(chǎng)定位應(yīng)符合就醫(yī)顧客的需求,以自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為醫(yī)院帶來(lái)更多的市場(chǎng)效益。
。ㄋ模3C營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施
首先,引用形象識(shí)別戰(zhàn)略,即CI(CorporateIdentity)戰(zhàn)略。醫(yī)院應(yīng)主動(dòng)在市場(chǎng)環(huán)境下向公眾展示自身的特色與優(yōu)勢(shì),保證醫(yī)院客觀真實(shí)、鮮明獨(dú)特的形象,將救死扶傷的理念深入人心。同時(shí),醫(yī)院也可以設(shè)置識(shí)別標(biāo)志,展示出醫(yī)院的醫(yī)療特色與醫(yī)療技術(shù)。因此。3C戰(zhàn)略的實(shí)施有效地幫助醫(yī)院擴(kuò)大知名度,樹(shù)立良好的質(zhì)量與服務(wù)形象,推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的發(fā)展。其次,患者滿(mǎn)意戰(zhàn)略,即CS(Customersatifica)戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略主要以“顧客就是上帝”為出發(fā)點(diǎn),提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量,盡量保證管理者與醫(yī)院?jiǎn)T工共同參與戰(zhàn)略計(jì)劃的制定,激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性,為就醫(yī)顧客提供更好的`服務(wù)。同時(shí),醫(yī)院在提供醫(yī)療服務(wù)的同時(shí),也要向顧客提供滿(mǎn)意服務(wù)與感動(dòng)服務(wù),提高顧客的滿(mǎn)意度。另外,應(yīng)注重培養(yǎng)人文型的工作人員,懂得如何關(guān)愛(ài)病人、尊重別人。第三,構(gòu)建醫(yī)院文化戰(zhàn)略,即CC(CorpirateCulture)戰(zhàn)略。醫(yī)院可通過(guò)教育手段、制度規(guī)范及領(lǐng)導(dǎo)示范等方式將醫(yī)院文化深入,保證員工在長(zhǎng)期工作中得以實(shí)現(xiàn)。同時(shí),服務(wù)質(zhì)量應(yīng)得到保證,醫(yī)院要從長(zhǎng)遠(yuǎn)觸發(fā),服從社會(huì)與顧客的利益,提高整體競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而增加就醫(yī)顧客對(duì)醫(yī)院文化的建設(shè)品牌的認(rèn)同感。
。ㄎ澹4P組合營(yíng)銷(xiāo)策略
。1)醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品策略。醫(yī)療產(chǎn)品主要指幫助人們解除病痛、恢復(fù)健康的有形物品與無(wú)形服務(wù)的綜合。現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,在為顧客提供良好的核心產(chǎn)品的同時(shí),可適當(dāng)提供附加服務(wù)如病情咨詢(xún)、疾病預(yù)防等。(2)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格策略。由于醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身的公益性質(zhì),使其在價(jià)格方面一直受到政府的控制。這就要求醫(yī)院降低自身的運(yùn)營(yíng)成本,合理收費(fèi),增強(qiáng)對(duì)就醫(yī)顧客的吸引力。同時(shí),在非醫(yī)療服務(wù)的價(jià)格方面可適當(dāng)做出調(diào)整,如美容服務(wù)等,增加醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)收入。(3)促銷(xiāo)策略。醫(yī)院在工作宣傳方面,應(yīng)避免因過(guò)多的廣告宣傳而引起群眾抵觸的情況。可以適當(dāng)?shù)卦趫?bào)紙專(zhuān)欄以及戶(hù)外廣告媒體中進(jìn)行宣傳,從而提升人們對(duì)醫(yī)院的關(guān)注度。[3]
五、結(jié)論
基于市場(chǎng)環(huán)境下的醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略應(yīng)不斷構(gòu)建和完善。醫(yī)院自身應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況,進(jìn)行市場(chǎng)定位;內(nèi)部人員也應(yīng)不斷提升自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì),為醫(yī)院的整體發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
。ㄗ髡邌挝粸榭N云縣中醫(yī)醫(yī)院)
參考文獻(xiàn)
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文10
1.《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程項(xiàng)目化教學(xué)改革的必要性
在“后金融危機(jī)時(shí)期”,伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí),企業(yè)要想更好地生存與發(fā)展,必須立足市場(chǎng),以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求為前提,做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。正因如此,企業(yè)急需既懂現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論,又能很好地進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作的高素質(zhì)人才。然而,目前高職高專(zhuān)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)普遍側(cè)重于理論教學(xué),存在著脫離實(shí)際、不注重實(shí)操能力培養(yǎng)的弊端,難以培養(yǎng)出真正符合企業(yè)及市場(chǎng)需求的有用人才而項(xiàng)目化教學(xué)正是一種以職業(yè)崗位為課程目標(biāo),以工作任務(wù)為中心,通過(guò)設(shè)計(jì)項(xiàng)目,讓學(xué)生參與其中,教師對(duì)項(xiàng)目完成過(guò)程指導(dǎo)和控制來(lái)實(shí)現(xiàn)“教、學(xué)、做、評(píng)”合一的一種教學(xué)方法。項(xiàng)目化教學(xué)有助于改變傳統(tǒng)教學(xué)中以理論講解為中心的教師“一言堂”式的教學(xué)模式,強(qiáng)調(diào)“以學(xué)生為主體,以教師為引導(dǎo)”,注重學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),體現(xiàn)了我國(guó)髙職課程改革的新思路D
2.《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程項(xiàng)目化教學(xué)的實(shí)施策略
2.1以項(xiàng)目為核心進(jìn)行課程設(shè)計(jì)
工程施工招標(biāo)務(wù)實(shí)、建設(shè)工程施工招標(biāo)文件的編制、開(kāi)標(biāo)評(píng)標(biāo)定標(biāo)、建設(shè)工程施工合同訂立、建設(shè)工程施工合同管理和仿真練習(xí)等八章構(gòu)成,理論知識(shí)較多,不便于學(xué)生職業(yè)能力的提升。通過(guò)工程招投標(biāo)、合同管理的工作項(xiàng)目為教學(xué)主線,整合了知識(shí)體系,共設(shè)計(jì)為建筑市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)、建筑工程招標(biāo)、建筑工程投標(biāo)、開(kāi)標(biāo)評(píng)標(biāo)定標(biāo)工作和建設(shè)工程合同管理工作五大教學(xué)項(xiàng)目。在整個(gè)課程及每個(gè)教學(xué)項(xiàng)目的職業(yè)能力目標(biāo)中,又分為知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)、素養(yǎng)目標(biāo)三部分,以著重通過(guò)課程教學(xué)全面提升學(xué)生的職業(yè)能力,具體見(jiàn)附表1。
2.2項(xiàng)目化教學(xué)實(shí)施模式
實(shí)施“項(xiàng)目教學(xué)法”要做到以下幾點(diǎn):第一,要求學(xué)生做好查閱資料、自主學(xué)習(xí)等實(shí)施項(xiàng)目前的必要準(zhǔn)備。第二,教師要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行針對(duì)性的備課,不能僅僅照搬課本的理論知識(shí)。第三:"(,在項(xiàng)目的踐行時(shí),教師要做好學(xué)生的分組、監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查、評(píng)價(jià)的工作,操作過(guò)程注意循序漸進(jìn),調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性。第四,項(xiàng)目完成后,師生可以一起歸納出一些有價(jià)值的觀點(diǎn)、結(jié)論,總結(jié)共性的技巧、經(jīng)驗(yàn),用于指導(dǎo)以后的學(xué)習(xí)并加以推廣。下面結(jié)合我院商務(wù)系電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程中“促銷(xiāo)策略”教學(xué)內(nèi)容的項(xiàng)目設(shè)計(jì)為例,對(duì)項(xiàng)目化教學(xué)模式進(jìn)行說(shuō)明:
2.2.1從實(shí)際出發(fā),抓住社會(huì)經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn),擬定項(xiàng)目
20xx年12月19日,“世紀(jì)港灣”商業(yè)中心在秦皇島市盛大開(kāi)業(yè),人駐其中的全市首家全球購(gòu)跨境電商體驗(yàn)中心受到市民的廣泛關(guān)注。該跨境電商體驗(yàn)中心是福易電子商務(wù)有限公司“線下體驗(yàn),線.h消費(fèi)”020模式下的線下體驗(yàn)店,消費(fèi)者不僅可以登錄福易電商網(wǎng)站直接在線購(gòu)買(mǎi)商品,還可以在跨境體驗(yàn)中心感受真實(shí)的商品。通過(guò)掃描商品的二維碼進(jìn)人福易網(wǎng)站,然后在線支付,在家等待商品送貨上門(mén),體驗(yàn)真正的跨境直購(gòu)。福易電商平臺(tái)在3月8日推出了“女神節(jié)”活動(dòng),全面開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)推廣。由此,教師引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,帶領(lǐng)學(xué)生參與到電商平臺(tái)“女神節(jié)”的線上線下推廣活動(dòng),并根據(jù)消費(fèi)者的反饋,設(shè)計(jì)體驗(yàn)中心“五一小長(zhǎng)假”期間的活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)推廣方案。
2.2.2教師講解關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn),指明項(xiàng)目的研究方向,提出項(xiàng)目要求
、倮斫馀c掌握促銷(xiāo)策略組合的內(nèi)容;②掌握促銷(xiāo)方式及組合策略的方法和技巧;③能夠運(yùn)用所學(xué)理論,綜合運(yùn)用各種促銷(xiāo)方式開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。
2.2.3組建項(xiàng)目任務(wù)小組,落實(shí)項(xiàng)目分工
①學(xué)生按找4-6人自由結(jié)組;②每組同學(xué)分別對(duì)跨境電商體驗(yàn)店作進(jìn)一步了解,認(rèn)真把握其“女神節(jié)”的線上及線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)推廣策略;③對(duì)周?chē)缇畴娚腆w驗(yàn)店的消費(fèi)者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,分析消費(fèi)者對(duì)其“女神節(jié)”推廣活動(dòng)的廣告、營(yíng)銷(xiāo)策略的看法并評(píng)估其效果;④為跨境電商體驗(yàn)中心設(shè)計(jì)“勞動(dòng)節(jié)”活動(dòng)的推廣和促銷(xiāo)方案。
2.2.4在班級(jí)交流、討論各組的營(yíng)銷(xiāo)方案,老師對(duì)項(xiàng)目結(jié)果進(jìn)行評(píng)定。
2.3項(xiàng)目化課程的評(píng)價(jià)體系
本課程建議采用過(guò)程考核與結(jié)果考核相結(jié)合的方法,學(xué)生的最終成績(jī)可以由理論認(rèn)知(40%)、參與性項(xiàng)目(50%)、課堂討論與平時(shí)考勤(10%)三方面構(gòu)成。重點(diǎn)考核學(xué)生態(tài)度和職業(yè)能力,盡量做到客觀公平。
、倮碚撜J(rèn)知的評(píng)分主要依據(jù)期末終結(jié)性考試。②參與性項(xiàng)目主要考核教學(xué)單元中項(xiàng)目任務(wù)的參與和完成情況,包括:分析報(bào)告的規(guī)范性、針對(duì)性、邏輯性和創(chuàng)新性;案例分析的參與程度、分析條理、知識(shí)的應(yīng)用等;演示或匯報(bào)的表達(dá)能力、儀表儀態(tài)以及分析報(bào)告(或PFT)的完成質(zhì)量等。③課堂討論與考勤根據(jù)實(shí)際上課表現(xiàn)實(shí)行。
總之,教學(xué)評(píng)價(jià)不僅僅要關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的結(jié)果,考察學(xué)生對(duì)知識(shí)、技能的理解和掌握,還要關(guān)注他們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中情感與態(tài)度的變化和發(fā)展。
3.《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程項(xiàng)目化教學(xué)應(yīng)該注意的問(wèn)題實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué)法,應(yīng)該充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)性作用和學(xué)生的主體性作用,將理論知識(shí)適時(shí)、適度地融入到技能訓(xùn)練之中,在實(shí)施過(guò)程中需要注意以下問(wèn)題:
3.1處理好教師的“講”與學(xué)生的“學(xué)”之間的關(guān)系除了必要的基本概念外,教師切忌大量講述枯燥的理論知識(shí),教學(xué)過(guò)程應(yīng)立足于加強(qiáng)學(xué)生實(shí)際操作能力的培養(yǎng),由實(shí)踐到理論,使學(xué)生通過(guò)感性認(rèn)識(shí)升華到理性認(rèn)識(shí)。教師不僅要關(guān)注“教什么”,還要關(guān)注“如何教”,盡量拓展學(xué)生的“自由度”,使得學(xué)生可以自主思考、小組協(xié)作解決項(xiàng)目完成過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題。
3.2加強(qiáng)項(xiàng)目化活動(dòng)設(shè)計(jì),提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣高職院校的學(xué)生人學(xué)成績(jī)相對(duì)較低,學(xué)習(xí)自覺(jué)性較差,首要問(wèn)題就是激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,改變學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高的問(wèn)題。因此,在項(xiàng)目設(shè)計(jì)中,教師要注意難易適中,鼓勵(lì)學(xué)生根據(jù)所學(xué)知識(shí)檢測(cè)實(shí)際操作流程,注意將課堂學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、小組分工合作、經(jīng)驗(yàn)交流探討及老師指導(dǎo)等相結(jié)合,提髙學(xué)生的參與積極性,實(shí)現(xiàn)“教、學(xué)、做”一體化。
3.3注意過(guò)程激勵(lì)以及項(xiàng)目的點(diǎn)評(píng)總結(jié)老師在完成項(xiàng)目后適當(dāng)?shù)目偨Y(jié)和點(diǎn)評(píng),可以使學(xué)生哪里做得好,哪里還有不足,以及如何去改進(jìn)。對(duì)于學(xué)生的'不足,在點(diǎn)評(píng)中要委婉的提出,更多要看到學(xué)生的進(jìn)步和提高,注意遵循“人人要發(fā)展,但不一定同步調(diào);人人要提高,但不一定同程度”的原則。
4.《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程項(xiàng)目化教學(xué)實(shí)施的條件保障首先,學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)教師的培訓(xùn)。
項(xiàng)目教學(xué)不單使教師的角色從過(guò)去的知識(shí)傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)的策劃者、組織者、引導(dǎo)者和教學(xué)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)者。要在職業(yè)學(xué)校里全面推行項(xiàng)目教學(xué)法,必須加強(qiáng)對(duì)教師的培訓(xùn),使專(zhuān)業(yè)教師真正達(dá)到“雙師型”教師的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
其次,學(xué)校還要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)硬件方面的建設(shè),包括校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地(營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)室、ERP實(shí)訓(xùn)室、談判實(shí)訓(xùn)室等),用于學(xué)生進(jìn)行商品推銷(xiāo)、模擬商務(wù)談判、營(yíng)銷(xiāo)診斷與策劃及團(tuán)隊(duì)合作等實(shí)訓(xùn)需要。
最后,要對(duì)教學(xué)資源進(jìn)行逐級(jí)整合,形成包括教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)、教學(xué)大綱、演示文稿、案例、習(xí)題試題、網(wǎng)絡(luò)課程等在內(nèi)的素材庫(kù)。只有學(xué)校不斷加大教學(xué)設(shè)備、設(shè)施的投人,加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),培養(yǎng)雙師型教師,項(xiàng)目化教學(xué)才能落到實(shí)處。
5.結(jié)束語(yǔ)
高職院校學(xué)生的職業(yè)能力的高低,充分反映了學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的水平,更是對(duì)學(xué)生走出校門(mén)、走向工作后的職業(yè)發(fā)展有著至關(guān)重要的意義。當(dāng)前,全國(guó)的職業(yè)院校都正在為培養(yǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)
學(xué)生通過(guò)完成具體的營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目,體會(huì)營(yíng)銷(xiāo)策略的運(yùn)用規(guī)律,感受市場(chǎng)細(xì)分、選擇和定位的真正含義,并在此基礎(chǔ)上有目的地訓(xùn)練營(yíng)銷(xiāo)技能,從而構(gòu)建完備的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)體系。課程設(shè)計(jì)的具體思路可歸納為:充分調(diào)研企業(yè),了解人才需求(需求導(dǎo)向)--根據(jù)企業(yè)能力要求制訂學(xué)習(xí)目標(biāo)(切實(shí)可行)--結(jié)合課程理論,設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)項(xiàng)目(行動(dòng)導(dǎo)向)--選擇多元教學(xué)手段,提高教學(xué)效果(激發(fā)學(xué)生興趣)--評(píng)價(jià)教學(xué)效果,進(jìn)行教學(xué)反思(循環(huán)改進(jìn)教學(xué))。在課程內(nèi)容安排方面,可以將教學(xué)內(nèi)容劃分為“認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”、“市場(chǎng)環(huán)境分析”、“市場(chǎng)細(xì)分、選擇和定位”等不同的工作任務(wù),創(chuàng)設(shè)工作情景,確定具體的項(xiàng)目。選擇“合適的項(xiàng)目”需要教師對(duì)企業(yè)進(jìn)行深入地調(diào)研、按照教學(xué)目標(biāo)仔細(xì)篩選、精心設(shè)計(jì),既要與書(shū)本的知識(shí)緊密結(jié)合,又要突出技能培養(yǎng)。一般來(lái)說(shuō),好的學(xué)習(xí)項(xiàng)目應(yīng)該滿(mǎn)足以下條件:首先,該項(xiàng)目具有一定的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值;其次,與教學(xué)中的理論知識(shí)緊密相關(guān),學(xué)生有能力按照所學(xué)知識(shí)計(jì)劃、實(shí)施項(xiàng)目;再次,項(xiàng)目難易適中,學(xué)生可以在老師的指導(dǎo)下克服、處理項(xiàng)目中出現(xiàn)的問(wèn)題;最后,項(xiàng)目工作能夠取得明確的工作成果,使學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合
技能人才而努力著;這其中學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)應(yīng)詼?zhǔn)冀K貫穿于學(xué)校人才培養(yǎng)工作中。工程招投標(biāo)與合同管理這門(mén)課程自20xx年課程改革設(shè)計(jì)以來(lái),經(jīng)過(guò)3年多的課程實(shí)踐,取得了良好的教學(xué)效果。通過(guò)“項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”使學(xué)生們對(duì)課程知識(shí)產(chǎn)生了學(xué)習(xí)興趣,變被動(dòng)為主動(dòng)的了解學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),從而提升了知識(shí)能力;通過(guò)“任務(wù)考核”使學(xué)生們運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)解決了職業(yè)崗位中的具體實(shí)際工作任務(wù),鍛煉了專(zhuān)業(yè)能力,并進(jìn)而通過(guò)小組競(jìng)爭(zhēng)、成員協(xié)作培養(yǎng)了他們遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信等職業(yè)基本素養(yǎng)能力。
潘潔
河北外國(guó)語(yǔ)職業(yè)學(xué)院商務(wù)系河北秦皇島066311
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文11
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展,旅游者的消費(fèi)意識(shí)不斷成熟,對(duì)酒店服務(wù)的要求也日益多樣化。酒店在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,若采用傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式,將會(huì)失去顧客,降低競(jìng)爭(zhēng)力。酒店應(yīng)以人為中心,提供服務(wù)產(chǎn)品時(shí)要更加注重服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),這樣才會(huì)更好的滿(mǎn)足顧客的需要,提高顧客滿(mǎn)意度,增強(qiáng)酒店自身的競(jìng)爭(zhēng)力。以服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)為核心的營(yíng)銷(xiāo)策略是酒店提高自身競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇,本文通過(guò)對(duì)延邊地區(qū)星級(jí)酒店的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀的分析,提出星級(jí)酒店開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的解決對(duì)策。
一、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
隨著服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為新世紀(jì)的營(yíng)銷(xiāo)主流,早在20世紀(jì)60年代服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)就成為了眾多學(xué)者研究的對(duì)象。1960年,AMA將服務(wù)最新定義為用于出售或者是同產(chǎn)品連在一起進(jìn)行出售的活動(dòng)、利益或者滿(mǎn)足感。“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理論之父”格羅魯斯認(rèn)為服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)都要以顧客為中心,關(guān)注顧客需求,知道顧客的價(jià)值需求和興趣領(lǐng)域,并且要了解顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的期望,盡量去超越這個(gè)期望。艾靜超(20xx)指出酒店的硬件和軟件是不可分割的整體,酒店服務(wù)是二者共同作用下,酒店員工為消費(fèi)者提供酒店的產(chǎn)品,進(jìn)而滿(mǎn)足顧客的需求。鄭孝庭(20xx)通過(guò)對(duì)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)環(huán)節(jié)(銷(xiāo)售前、銷(xiāo)售過(guò)程和銷(xiāo)售后)營(yíng)銷(xiāo)策略的研究,提出服務(wù)一體化、個(gè)性化和一對(duì)一式營(yíng)銷(xiāo)策略,為了滿(mǎn)足消費(fèi)者滿(mǎn)需求,要實(shí)現(xiàn)服務(wù)的一體化;為消費(fèi)者提供個(gè)性化服務(wù),以此突出消費(fèi)者的特殊性,提倡建立客戶(hù)忠誠(chéng)度,建立良好的客戶(hù)關(guān)系,提供個(gè)性化或一對(duì)一的服務(wù)。馬曉巍(20xx)通過(guò)對(duì)感知服務(wù)質(zhì)量在服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中重要性的研究,提出感知服務(wù)質(zhì)量是由消費(fèi)者預(yù)期服務(wù)質(zhì)量和實(shí)際服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚(gè)因素決定的,他認(rèn)為感知服務(wù)質(zhì)量的形成和克里斯廷格羅魯斯所提出的消費(fèi)者感知服務(wù)質(zhì)量形成的產(chǎn)生原因基本相同。楊晴云(20xx)通過(guò)對(duì)人性化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略的研究,指出個(gè)性化服務(wù)方式能使跨國(guó)企業(yè)能通過(guò)了解當(dāng)?shù)匚幕斓厝谌胄率袌?chǎng);提出服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)在不同文化背景下對(duì)于消費(fèi)者的影響需求不同。閣黎(20xx)通過(guò)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的研究,指出服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的質(zhì)量管理非常重要,這是企業(yè)的一種營(yíng)銷(xiāo)手段,更是一種營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程和模式。范林生(20xx)提出創(chuàng)新對(duì)于服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的重要性。創(chuàng)新是服務(wù)企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,企業(yè)應(yīng)認(rèn)識(shí)到價(jià)值鏈、服務(wù)利潤(rùn)鏈及知識(shí)價(jià)值鏈等相關(guān)理論之間的關(guān)系,其可為企業(yè)的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略提出創(chuàng)新點(diǎn),有利于服務(wù)創(chuàng)新的`形成和影響機(jī)制。
二、延邊星級(jí)酒店開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題
。ㄒ唬┤狈Ψ⻊(wù)理念,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)淡薄酒店的軟硬件產(chǎn)品是不可分割的整體,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的不單單是酒店的客房使用權(quán),更是附帶了酒店的各類(lèi)服務(wù)。目前,延邊地區(qū)星級(jí)酒店硬件設(shè)施陳舊,許多設(shè)備趕不上大城市的品牌酒店,而且酒店的服務(wù)過(guò)于突出當(dāng)?shù)孛袼滋厣,員工缺乏服務(wù)理念,更談不上服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),F(xiàn)代酒店以營(yíng)造良好口碑為首要,如萬(wàn)豪酒店、喜來(lái)登酒店、皇冠酒店、希爾頓酒店等,酒店將其軟、硬件建設(shè)融入酒店形象中,營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)往往是酒店形象而非客房。如果忽略酒店軟件建設(shè)的服務(wù)體系,不僅落后于時(shí)代發(fā)展,也無(wú)法立足于競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中。
(二)過(guò)分重視外部營(yíng)銷(xiāo),忽略?xún)?nèi)部營(yíng)銷(xiāo)通常酒店的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)采取網(wǎng)絡(luò)廣告、戶(hù)外宣傳的方式開(kāi)展促銷(xiāo)策略。這種措施對(duì)新產(chǎn)品和價(jià)格變動(dòng)敏感的潛在顧客來(lái)說(shuō),確實(shí)有效,但促銷(xiāo)是短暫的,要支付相應(yīng)費(fèi)用的,因此可以看作短期的企業(yè)管理策略。而員工面對(duì)顧客提供服務(wù)時(shí),可以自行開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),如推薦新產(chǎn)品或者是因人而異地提供特殊服務(wù)等。而大多數(shù)酒店員工,缺乏服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)培訓(xùn),即使發(fā)揮其作用,也是比較單一的形式,如向顧客介紹產(chǎn)品。
。ㄈ﹩T工專(zhuān)業(yè)水平不高,難以開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)延邊星級(jí)酒店員工的整體素質(zhì)不是很高,難以樹(shù)立服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念,不能將“顧客滿(mǎn)意”的服務(wù)精神全身心的貫徹到工作中去。酒店本身就是技術(shù)含量低的勞動(dòng)密集性行業(yè),再加上酒店工作累,流動(dòng)性強(qiáng),薪資不高,使得酒店不得不對(duì)招聘的人員進(jìn)行簡(jiǎn)單、基礎(chǔ)性的培訓(xùn)。有時(shí)候被招聘的員工還沒(méi)了解酒店文化和工作職能的情況下,就分配到崗位上,因此缺乏工作認(rèn)知,更談不上服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念的樹(shù)立。員工是服務(wù)在一線的工作者,員工的服務(wù)表現(xiàn)直接影響酒店的服務(wù)質(zhì)量和酒店信譽(yù)。
三、解決對(duì)策
(一)樹(shù)立員工服務(wù)理念,積極開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)酒店應(yīng)該針對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),使員工認(rèn)識(shí)酒店的服務(wù)理念、學(xué)習(xí)酒店的文化,讓新員工對(duì)酒店有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。在對(duì)員工服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念的貫徹執(zhí)行方面,需要簡(jiǎn)單易懂的方式灌輸相關(guān)知識(shí),使員工能夠在較為輕松靈活的氛圍中工作的方法,充分調(diào)動(dòng)員工積極性。酒店為客人提供服務(wù)時(shí)難免出現(xiàn)一些意外,面對(duì)突如其來(lái)的情況服務(wù)員工一般會(huì)張皇失措,如果員工能夠迅速處理份內(nèi)的問(wèn)題,并與其他部門(mén)合作解決顧客的麻煩,會(huì)提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),使員工感到工作的成就感。樹(shù)立員工服務(wù)理念是積極開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的保障。
。ǘ┨峁┎町惢⻊(wù),促進(jìn)酒店內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)因其最能體現(xiàn)服務(wù)特性,在諸多營(yíng)銷(xiāo)方式中具一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在實(shí)行差異化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略上,酒店可以通過(guò)兩方面來(lái)提高酒店的競(jìng)爭(zhēng)力。一方面是酒店為客人提供高質(zhì)量的產(chǎn)品及服務(wù),給顧客提供產(chǎn)品及服務(wù)的附加值;另一方面,酒店為消費(fèi)者提供一對(duì)一的配套服務(wù),給顧客帶來(lái)同級(jí)競(jìng)爭(zhēng)者所不能提供的獨(dú)特的體驗(yàn),提高顧客的滿(mǎn)意度,從而獲得酒店的長(zhǎng)久發(fā)展。
在營(yíng)銷(xiāo)策略選擇上側(cè)重內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo),加強(qiáng)對(duì)酒店內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)建設(shè)的投入。酒店的產(chǎn)品及服務(wù)需要通過(guò)員工來(lái)向顧客銷(xiāo)售,因此,員工的工作方式、工作態(tài)度對(duì)顧客的影響力很大。酒店管理者應(yīng)加大對(duì)員工的關(guān)心,及時(shí)與員工溝通,拉近彼此距離,了解員工的真實(shí)想法,切實(shí)為員工打算。這會(huì)大大提高員工的歸屬感,讓員工開(kāi)展內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)起促進(jìn)作用。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文12
有句話(huà)說(shuō)得好“動(dòng)什么別動(dòng)感情,欠什么別欠人情”。近日,筆者端坐家中,安安靜靜地正在收看電視劇---《動(dòng)什么別動(dòng)感情》,既沒(méi)有勞誰(shuí)的大駕,也沒(méi)有讓誰(shuí)破費(fèi),卻莫名其妙而又實(shí)實(shí)在在地覺(jué)得欠下他人一筆人情。
還是在女兒上小學(xué)的時(shí)候,有一次去德克士,不經(jīng)意間讓服務(wù)生記下了女兒的出生日期。從此以后,五年過(guò)去了,而且女兒已上初中,每年在她過(guò)生日的前夜,德克士總是打來(lái)問(wèn)候電話(huà),征詢(xún)是否需要預(yù)定生日PARRY,從無(wú)遺漏。我清楚地知道,這不過(guò)是商家的促銷(xiāo)手段,常以“我們已經(jīng)在別處預(yù)訂了”為托詞婉拒,而服務(wù)小姐總是熱情不減地說(shuō):“哦,沒(méi)關(guān)系,我們祝她生日快樂(lè)!”當(dāng)這個(gè)不屈不撓的電話(huà)第五次打來(lái)時(shí),面對(duì)服務(wù)小姐遭遇多次推脫而依舊如初的熱情,我終于被其執(zhí)著和誠(chéng)懇打動(dòng),感到有些過(guò)意不去了,覺(jué)得欠了人家的人情,因而心中惴惴不安起來(lái),結(jié)果,趕緊去得克士瀟灑了一回。
其實(shí)這就是營(yíng)銷(xiāo)的效果!營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)果是賣(mài)出產(chǎn)品,營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程卻是不斷地播撒人情。當(dāng)你與客戶(hù)之間情感的鋪墊足夠厚時(shí),自古受著“受人滴水之恩當(dāng)以涌泉相報(bào)”訓(xùn)誡的多數(shù)人就會(huì)想方設(shè)法來(lái)回報(bào)你,中國(guó)人素有以不欠人情而求得心安的`傳統(tǒng),當(dāng)然,會(huì)也為你帶來(lái)豐厚的回報(bào)。
勿需諱言,目前,我們的一些企業(yè)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方面,從根本上還沒(méi)有走出“望天收”的狀態(tài),對(duì)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)還“找不著北”。面對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)所顯現(xiàn)的一些問(wèn)題,有些企業(yè)總是喜歡以競(jìng)爭(zhēng)激烈、費(fèi)用緊張、實(shí)力不足等等來(lái)開(kāi)脫和自我安慰。而不肯踏踏實(shí)實(shí)地從收集客戶(hù)資料,建立客戶(hù)檔案,了解客戶(hù)需求以至于在特別的日期,給客戶(hù)打去一個(gè)電話(huà),多幾聲問(wèn)候,常給客戶(hù)提供一些經(jīng)濟(jì)信息等“小事”上做起,鍥而不舍,永不放棄。我們的管理者在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和人力資源配置時(shí),對(duì)企業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)需求的關(guān)注也還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我們?cè)S多的企業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)被淹沒(méi)在眾多的大眾客戶(hù)之中,這些企業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)雖然對(duì)公司貢獻(xiàn)多多,但卻只能享受無(wú)差別的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),甚至一單業(yè)務(wù)做后,就很快把人家給遺忘了(當(dāng)然,人家再有業(yè)務(wù)時(shí)也會(huì)把你遺忘)。不知不覺(jué)之間,企業(yè)不斷地“欠下”了優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的人情,使他們無(wú)奈又無(wú)聲地離去。
那么如何進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)高端客戶(hù)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)?高端客戶(hù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的突破口又在哪里呢?筆者認(rèn)為:當(dāng)務(wù)之急,就是要深諳“欠什么別欠人情”的心理,盡快深入進(jìn)行客戶(hù)細(xì)分,切實(shí)加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)系,有效實(shí)地實(shí)施層次服務(wù),用滿(mǎn)腔熱情為高端優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提供更個(gè)性化、更專(zhuān)業(yè)、更貼心的服務(wù),讓更多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)感到你的關(guān)愛(ài),使他們對(duì)天工公司是“伴你成長(zhǎng)”的企業(yè)產(chǎn)生廣泛的認(rèn)同,從而不斷增強(qiáng)其對(duì)天工的依存度、忠誠(chéng)度,提高利潤(rùn)的貢獻(xiàn)度,為公司業(yè)務(wù)的發(fā)展打下最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
尊敬各位員工,我的觀點(diǎn)你是否認(rèn)同?你有何感想?對(duì)于高價(jià)值客戶(hù)的管理你還有什么更有效的管理手段,請(qǐng)告訴我,總經(jīng)理真誠(chéng)地歡迎各位員工以主人公的角度各抒己見(jiàn),對(duì)于你的批評(píng)、建議,公司一旦采用,我將使用總經(jīng)理任意獎(jiǎng)勵(lì)基金給予你一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文13
【摘要】隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈,中小型公司在競(jìng)爭(zhēng)中面臨著巨大的挑戰(zhàn)。但機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,中小型公司要積極地面對(duì)挑戰(zhàn),抓住市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所帶來(lái)的機(jī)遇。對(duì)于中小型公司而言,做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),是面對(duì)挑戰(zhàn)、抓住基于的重要方法。中小型公司在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面還存在著許多問(wèn)題,阻礙了中小型公司發(fā)展的能力,因此,如何改進(jìn)中小型公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,對(duì)公司的未來(lái)發(fā)展具有重要的意義。
【關(guān)鍵詞】中小型公司;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);改革
公司的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)與公司對(duì)市場(chǎng)的占有程度具有直接的關(guān)聯(lián),在我國(guó)的市場(chǎng)當(dāng)中,絕大多數(shù)份額都被大型公司占有,大型公司也因此在本行業(yè)內(nèi)獲得了絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),從而獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。而對(duì)中小公司而言,由于中小公司的發(fā)展規(guī)模較小,資金、品牌、客戶(hù)等方面較為薄弱,營(yíng)銷(xiāo)渠道較少,導(dǎo)致了市場(chǎng)占有份額較少,很難與大型公司進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)已經(jīng)退出了歷史舞臺(tái),市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,如果我國(guó)的中小公司想在競(jìng)爭(zhēng)中立足腳跟并謀求發(fā)展,就必須對(duì)營(yíng)銷(xiāo)手段有足夠的重視,通過(guò)革新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段,改變傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手段的不足,從而在客戶(hù)和市場(chǎng)等方面獲得更寬闊的渠道,為中小公司的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
一、中小型公司進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的意義
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響已經(jīng)逐漸淡化,各行各業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)體系也隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而產(chǎn)生了不同程度的變化。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是公司生存和發(fā)展的根本保證,對(duì)大公司而言,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以促進(jìn)大公司經(jīng)濟(jì)收益的不斷提升,而對(duì)于中小型公司而言,通過(guò)提高對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重視程度,對(duì)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的改革,可以促進(jìn)公司在市場(chǎng)上所占的份額,從而為公司的生存站穩(wěn)腳跟,促進(jìn)未來(lái)的發(fā)展?茖W(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),能夠?qū)镜慕?jīng)營(yíng)活動(dòng)起到指導(dǎo)作用,促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)的科學(xué)、整體發(fā)展,對(duì)促進(jìn)公司資源的合理利用有著重要的意義,能夠有效的提升公司在市場(chǎng)活動(dòng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)解決生產(chǎn)與消費(fèi)之間的矛盾
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,由于消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的價(jià)格、作用、信息等方面不夠了解,加上產(chǎn)品與消費(fèi)者的空間等方面存在著一定程度上的阻礙,導(dǎo)致了產(chǎn)品與消費(fèi)者之間存在著矛盾,影響了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)欲望,降低了產(chǎn)品的銷(xiāo)路。而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以通過(guò)對(duì)進(jìn)行過(guò)產(chǎn)品的創(chuàng)新、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)、定價(jià)、服務(wù)等方式,激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,使消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品有一個(gè)充足的了解,讓生產(chǎn)和消費(fèi)之間的需求和欲望相適應(yīng),提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售量,促進(jìn)公司的經(jīng)濟(jì)收益增長(zhǎng)。
(二)實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值
對(duì)于商品而言,只有銷(xiāo)售出去的東西才具有相應(yīng)的價(jià)值,而沒(méi)有銷(xiāo)售出去的商品只是公司的生產(chǎn)成本負(fù)擔(dān)。因此,實(shí)現(xiàn)商品的`價(jià)值,對(duì)減少公司的生產(chǎn)成本,提高公司的經(jīng)濟(jì)收益具有重要的意義。通過(guò)對(duì)商品進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),可以促進(jìn)商品的銷(xiāo)量不斷提升,讓消費(fèi)者和社會(huì)都承認(rèn)商品的自身價(jià)值,同時(shí),在銷(xiāo)售過(guò)程中,消費(fèi)者也對(duì)公司有了更深的了解,對(duì)于中小型公司而言,是公司站穩(wěn)腳跟并謀求發(fā)展的重要方式。
(三)避免資源的浪費(fèi)
商品的生產(chǎn)消耗了自然資源和社會(huì)資源,如果不能將商品銷(xiāo)售出去,那么商品就會(huì)造成對(duì)資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。因此,要通過(guò)對(duì)商品進(jìn)行合理的營(yíng)銷(xiāo),促進(jìn)商品的銷(xiāo)量,最大限度的減少商品滯銷(xiāo)現(xiàn)象的產(chǎn)生,維護(hù)公司的經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),避免資源的浪費(fèi)。
(四)滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們的生活水平和生活質(zhì)量也在不斷提高,對(duì)于各種新興產(chǎn)品的需求量越來(lái)越大。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不但能夠促進(jìn)公司的經(jīng)濟(jì)收益,還能為消費(fèi)者更好的展現(xiàn)出產(chǎn)品的各類(lèi)信息,幫助消費(fèi)者進(jìn)行選擇和消費(fèi),滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,最終提高人們的生活質(zhì)量,擴(kuò)大內(nèi)需,促進(jìn)社會(huì)整體經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展。
二、中小型公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀
(一)忽視了產(chǎn)品本身的重要性
許多中小型公司在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,為了搶占市場(chǎng)先機(jī),通常會(huì)優(yōu)先對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)。但許多中小公司操之過(guò)急,導(dǎo)致了生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量不合格,產(chǎn)品包裝不夠精良等現(xiàn)象產(chǎn)生,是一種本末倒置的營(yíng)銷(xiāo)心理。加上許多中小公司認(rèn)為,市場(chǎng)上缺乏自己所生產(chǎn)的產(chǎn)品,消費(fèi)者沒(méi)有過(guò)多的選擇,只能選擇自己的產(chǎn)品,也就導(dǎo)致對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度不足。但質(zhì)量是產(chǎn)品的最終核心,只有質(zhì)量過(guò)硬,包裝精良的產(chǎn)品才能真正得到消費(fèi)者的青睞,不注重產(chǎn)品質(zhì)量則會(huì)導(dǎo)致中小公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的失敗。
(二)缺乏對(duì)公司形象的認(rèn)識(shí)
公司的形象是公司的無(wú)形資產(chǎn),有了良好的公司形象,不但能夠擴(kuò)大公司所占有的市場(chǎng)份額,還能夠獲得消費(fèi)者的信任,讓消費(fèi)者在不同產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中,優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)喜歡的品牌的產(chǎn)品。從而吸引一大批固定的消費(fèi)者群體。許多中小型公司在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,缺乏對(duì)公司形象的認(rèn)識(shí),認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品,而非營(yíng)銷(xiāo)公司,這也就使得公司的品牌和形象難以建立,無(wú)法提升公司的知名度,也就無(wú)法吸引固定的消費(fèi)者群體。甚至,部分公司在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,會(huì)過(guò)分的夸大產(chǎn)品的效果,著眼于短期利益,導(dǎo)致公司形象的崩塌,使得公司喪失了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的能力。
(三)形式主義現(xiàn)象嚴(yán)重
許多中小型公司在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,形式主義現(xiàn)象過(guò)于嚴(yán)重,營(yíng)銷(xiāo)中過(guò)于注重產(chǎn)品次要方面的表現(xiàn),而沒(méi)有表達(dá)消費(fèi)者所重視的實(shí)質(zhì)性信息。大型公司在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行介紹的時(shí)候,往往會(huì)更加注重消費(fèi)者所重視的部分,通過(guò)重視消費(fèi)者的主體地位,讓消費(fèi)者能夠深刻的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了解。而中小型公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略明顯不足,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)著重介紹產(chǎn)品次要方面,沒(méi)有意識(shí)到消費(fèi)者的主體地位的問(wèn)題,也就導(dǎo)致了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)流于形式,沒(méi)有起到實(shí)質(zhì)性的作用。
三、中小型公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)革新途徑
(一)靈活的進(jìn)行市場(chǎng)轉(zhuǎn)變
大型公司在市場(chǎng)中固然具有天然的優(yōu)勢(shì),但相比大公司而言,中小公司經(jīng)營(yíng)更加靈活,其應(yīng)變能力強(qiáng),而大型公司則缺乏這種能力。例如風(fēng)靡全球的膠卷業(yè)霸主柯達(dá)公司,由于公司規(guī)模過(guò)與龐大,在傳統(tǒng)照相機(jī)沒(méi)落的時(shí)候,難以進(jìn)行相應(yīng)的轉(zhuǎn)變,也就導(dǎo)致了公司破產(chǎn)的悲劇發(fā)生,而小公司則可以通過(guò)對(duì)公司內(nèi)部進(jìn)行調(diào)整,靈活的解決經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所產(chǎn)生的問(wèn)題。對(duì)中小型公司而言,在市場(chǎng)上具有填補(bǔ)性的功能由于大公司往往不會(huì)投入到銷(xiāo)路有限的產(chǎn)品的生產(chǎn)中來(lái),而中小公司在這些方面進(jìn)行發(fā)展,可以彌補(bǔ)大型公司的空隙,在這些產(chǎn)品的領(lǐng)域內(nèi)占據(jù)一席之地。加上中小公司的經(jīng)營(yíng)方式靈活,能夠根據(jù)市場(chǎng)的需求,靈活地進(jìn)行生產(chǎn)方向的更改,更快的生產(chǎn)出消費(fèi)者所需求的產(chǎn)品。
(二)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新
對(duì)于產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)而言,最合理的營(yíng)銷(xiāo)不是讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品有多好,而是讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品對(duì)生活的影響。要通過(guò)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行科普和宣傳等方式,讓消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品有更深層次的理解,讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生一種需求的心理,才能從根本上促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售量,達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的。例如手機(jī)的發(fā)展過(guò)程中,由于絕大多數(shù)消費(fèi)者都對(duì)于手機(jī)的重要作用有深刻的意識(shí),產(chǎn)生了需求的心理,才導(dǎo)致了手機(jī)行業(yè)迅速發(fā)展。而中小型公司還要對(duì)技術(shù)方面有足夠的把握,只有擁有了先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),才能讓產(chǎn)品不斷保持在高水平線上,拓寬公司的發(fā)展前景。
(三)對(duì)公司形象和品牌加大認(rèn)識(shí)
公司形象和品牌是促進(jìn)公司發(fā)展的重要推動(dòng)因素,擁有良好的公司形象和品牌,不但能夠提升產(chǎn)品的銷(xiāo)量,還能積累固定消費(fèi)人群,提高中小型公司所占有的市場(chǎng)份額。在公司形象和品牌的建立上,首先要保障產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,只有高質(zhì)量的產(chǎn)品才能讓消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)生信任心理。另外,公司可以通過(guò)建立官方互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的方式,通過(guò)微博、微信等平臺(tái),與消費(fèi)人群進(jìn)行深入的溝通,拉近公司與消費(fèi)者之間的距離,讓消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)生一定程度的歸屬感。其次,在服務(wù)過(guò)程中,公司要注重對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)高品質(zhì)的服務(wù)讓消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)生認(rèn)同感,從而提升消費(fèi)者對(duì)公司的親切感。
(四)價(jià)格促銷(xiāo)創(chuàng)新
價(jià)格是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的重要因素,產(chǎn)品制定合理的價(jià)格可以促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)量的提升。另一方面,可以通過(guò)合理的進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),來(lái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,同時(shí)提升產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。如果消費(fèi)者在促銷(xiāo)過(guò)程中,對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,經(jīng)過(guò)實(shí)際使用后也獲得了相應(yīng)的滿(mǎn)足感,還會(huì)使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有深刻的了解,促進(jìn)公司市場(chǎng)份額的不斷提高。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文14
在素質(zhì)教育理念與新課改教學(xué)目標(biāo)提出以后,教育界人士對(duì)教學(xué)策略的研究取得了諸多進(jìn)展。案例教學(xué)法是根據(jù)教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)任務(wù)的基本要求,在教學(xué)過(guò)程中加進(jìn)案例分析教學(xué),通過(guò)提出理由和制定學(xué)習(xí)計(jì)劃引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立深思,并提高理論聯(lián)系實(shí)踐的能力。案例教學(xué)法在高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)中具有適用性與可行性。筆者通過(guò)自己多年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),從案例教學(xué)法的基本概念出發(fā),詳細(xì)探究案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應(yīng)用原則和應(yīng)用策略,以期對(duì)提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力和獨(dú)立深思解決實(shí)際理由的能力帶來(lái)幫助。
一、案例教學(xué)法理論概述
案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)策略,起源于美國(guó)哈佛商學(xué)院,它要求教師應(yīng)具有較高的教學(xué)素養(yǎng),在案例教學(xué)實(shí)施過(guò)程中積極鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立深思,引導(dǎo)學(xué)生將理論知識(shí)實(shí)踐應(yīng)用相結(jié)合,并且教師要重視與學(xué)生的溝通交流,給予學(xué)生適當(dāng)?shù)膯l(fā),最終達(dá)到提高學(xué)生增和素質(zhì)的教育目的。
二、案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中運(yùn)用的必要性和重要性
1.案例教學(xué)法有利于學(xué)生內(nèi)化所學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)
傳統(tǒng)的教師講授的單一教學(xué)模式,雖然能夠使學(xué)生很好的掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí),但是學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與學(xué)習(xí)積極性很難得到提高,同時(shí)理論知識(shí)的內(nèi)化與實(shí)踐應(yīng)用也受到了很大程度的限制。案例教學(xué)法可以打破僵化的課堂教學(xué)模式,使課堂教學(xué)變得活躍生動(dòng),實(shí)現(xiàn)實(shí)踐應(yīng)用性的課堂教學(xué),提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性,學(xué)生在案例教學(xué)過(guò)程中主動(dòng)將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)與實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理由相結(jié)合,使所學(xué)理論知識(shí)真正發(fā)揮作用,實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)的真正內(nèi)化與實(shí)踐應(yīng)用能力的提高。
2.案例教學(xué)法可培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立深思和實(shí)踐能力
案例教學(xué)過(guò)程中的案例為學(xué)生的擴(kuò)展學(xué)習(xí)提供了一個(gè)充分的空間,案例教學(xué)設(shè)定的學(xué)習(xí)計(jì)劃與理由,可以有效鍛煉學(xué)生思維能力,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行獨(dú)立深思,設(shè)身處地地對(duì)案例進(jìn)行考察分析,使學(xué)生將理論知識(shí)勇于探究解決實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理由。案例教學(xué)中學(xué)生的'視野超出課堂,會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際操作形成一種想象,提高學(xué)生實(shí)踐意識(shí)與實(shí)踐能力,使學(xué)生加深對(duì)自身專(zhuān)業(yè)的理解,并在一定程度上提高職業(yè)素養(yǎng)。
3.案例教學(xué)法能夠提高學(xué)生綜合素質(zhì)
案例教學(xué)法使學(xué)生學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間形成密切的關(guān)系,在課堂教學(xué)過(guò)程中使學(xué)生形成合作學(xué)習(xí)探究學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,學(xué)生逐漸培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)和獨(dú)立深思的能力,使學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)能力均得到提高,學(xué)生通過(guò)案例教學(xué)激發(fā)了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)的熱愛(ài),對(duì)于增強(qiáng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)與綜合型人才素質(zhì)的培養(yǎng)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
三、案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的運(yùn)用原則
1.適應(yīng)性原則
適應(yīng)性原則是講案例教學(xué)過(guò)程中案例的選擇設(shè)定需要適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的根本目標(biāo)與任務(wù)要求。在實(shí)際的案例選擇其實(shí)應(yīng)當(dāng)綜合考慮多方因素,比如學(xué)生的理解水平、相關(guān)章節(jié)教材內(nèi)容的難易程度和案例的課堂教學(xué)可行性等。難度較大的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例,會(huì)使學(xué)生失去學(xué)習(xí)的興趣與信心;不符合教材內(nèi)容的案例容易使學(xué)生產(chǎn)生陌生感,不利于學(xué)習(xí)效果的提升。教師在案例選擇時(shí)為了遵循適應(yīng)性原則,可對(duì)案例中的局部情節(jié)或數(shù)據(jù)等進(jìn)行科學(xué)合理的改動(dòng),保障其在案例教學(xué)中能夠普遍為學(xué)生所接受理解。
2.參與性原則
案例教學(xué)法堅(jiān)持以學(xué)生為課堂主體,一切案例教學(xué)活動(dòng)都要保證讓學(xué)生得到充分廣泛的參與。案例選擇時(shí)盡量考慮其普遍性,保證全班學(xué)生可以相對(duì)容易地進(jìn)行案例分析探討。教師要將學(xué)生的課堂參與度與案例教學(xué)中的基本表現(xiàn)當(dāng)做成績(jī)?cè)u(píng)定的一項(xiàng)重要依據(jù)。教師在課堂上發(fā)揮主導(dǎo)作用,引導(dǎo)學(xué)生參與各項(xiàng)案例教學(xué)環(huán)節(jié)。
3.啟發(fā)性原則
啟發(fā)性教學(xué)最接近教育的本質(zhì)。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例教學(xué)過(guò)程中教師要設(shè)置各種啟發(fā)性理由或者專(zhuān)門(mén)創(chuàng)設(shè)啟發(fā)性教學(xué)環(huán)節(jié),在講述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)技巧時(shí)可采取講一半留一半的措施,留給學(xué)生想象和深思的空間,教師只從旁點(diǎn)撥,以達(dá)到啟發(fā)學(xué)習(xí)的目的。
四、案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)中的運(yùn)用策略
1.依據(jù)教學(xué)目標(biāo)與任務(wù)科學(xué)選擇市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)典型案例
選擇優(yōu)質(zhì)的案例是案例教學(xué)法成功的關(guān)鍵與前提。在備課階段,教師先進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程相關(guān)章節(jié)案例的搜索,對(duì)大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行精心篩選,通過(guò)查閱相關(guān)文獻(xiàn)資料和對(duì)課堂教學(xué)過(guò)程的預(yù)設(shè)將案例進(jìn)行深度精選,選擇案例的數(shù)量根據(jù)課堂教學(xué)任務(wù)的要求來(lái)定。教師是案例選擇的主要人員,所以教師自身應(yīng)增強(qiáng)工作責(zé)任心與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)素養(yǎng)。案例選擇的關(guān)鍵是能夠最大程度激發(fā)學(xué)生們的注意力與興趣。學(xué)習(xí)過(guò)程中的興趣與高度集中的注意力是提高學(xué)習(xí)效率與質(zhì)量的重要因素。因此,在案例選擇時(shí)要注意案例的本土性,盡量貼近學(xué)生們的生活與關(guān)注范圍,注意案例的實(shí)效性與專(zhuān)業(yè)性,案例最好選用時(shí)間跨度較小的,最好是近一兩年的,避開(kāi)案例內(nèi)容過(guò)時(shí),另外,案例要有明顯的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的性質(zhì),保障更易讓學(xué)生接受。
2.設(shè)計(jì)課堂討論話(huà)題及案例教學(xué)任務(wù)
話(huà)題討論是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例教學(xué)的重要環(huán)節(jié),所以討論話(huà)題的充分準(zhǔn)備才能保證案例教學(xué)順利實(shí)施。討論話(huà)題應(yīng)針對(duì)具體培訓(xùn)目標(biāo),圍繞學(xué)生所掌握的新知識(shí)、新技能來(lái)設(shè)計(jì)。根據(jù)所選案例,擬訂深思題,確定組織形式和策略,明確案例教學(xué)任務(wù)。為學(xué)生深思活動(dòng)提供知識(shí)范疇,針對(duì)可能出現(xiàn)的各種答案思路設(shè)計(jì)一套解決的方案。激發(fā)學(xué)生深入細(xì)致的調(diào)查研究和分析評(píng)價(jià),推動(dòng)對(duì)難點(diǎn)和重點(diǎn)理由的認(rèn)識(shí)和掌握,從而更高層次提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決理由的能力。
3.重點(diǎn)進(jìn)行案例分析討論
案例分析討論環(huán)節(jié)可以先進(jìn)行班級(jí)內(nèi)分組討論,教師就案例的基本內(nèi)容列一個(gè)案例整體分析大綱,學(xué)生根據(jù)大綱進(jìn)行小組內(nèi)合作探究學(xué)習(xí),在小組內(nèi)得出結(jié)論后。教師指導(dǎo)進(jìn)行小組間辯論探討,教師發(fā)揮良好引導(dǎo)作用,尊重每一位學(xué)生的觀點(diǎn)。辯論結(jié)束后教師對(duì)學(xué)生們的辯論情況進(jìn)行簡(jiǎn)單評(píng)價(jià),重點(diǎn)應(yīng)是對(duì)案例分析結(jié)果進(jìn)行補(bǔ)充,鞏固學(xué)生們的分析討論結(jié)果。
4.對(duì)學(xué)生案例教學(xué)學(xué)習(xí)成果進(jìn)行評(píng)價(jià)與總結(jié)
案例教學(xué)結(jié)束是要對(duì)學(xué)習(xí)成果進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià),具體可以分為教師總結(jié)和學(xué)生總結(jié)兩種方式。教師對(duì)課堂教學(xué)中的重點(diǎn)難點(diǎn)進(jìn)行重審,加深學(xué)生們對(duì)重點(diǎn)知識(shí)的印象,教師啟發(fā)學(xué)生鍛煉從不同角度分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例的能力;學(xué)生對(duì)自己的課堂學(xué)習(xí)收獲進(jìn)行筆記整理,尚有疑問(wèn)的地方應(yīng)及時(shí)和同學(xué)討論或向教師請(qǐng)教。
五、結(jié)語(yǔ)
案例教學(xué)法適用于具有較強(qiáng)實(shí)踐應(yīng)用性的學(xué)科,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)作為一門(mén)實(shí)踐應(yīng)用性較強(qiáng)的學(xué)科,在教學(xué)過(guò)程中使用案例教學(xué)法具有良好的可行性。案例教學(xué)法在案例教學(xué)過(guò)程中活躍了課堂教學(xué)氛圍,提高了學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性,有利于學(xué)生理論實(shí)踐能力的綜合提升,具有其他教學(xué)策略無(wú)可比擬的優(yōu)越性。在未來(lái)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中應(yīng)積極推廣案例教學(xué)法,教師需要不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),努力嘗試案例教學(xué)法的進(jìn)一步創(chuàng)新與靈活運(yùn)用,最大限度啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立深思,鍛煉學(xué)生實(shí)踐能力,綜合提高學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論水平與實(shí)踐應(yīng)用能力,為我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)輸送更多的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。
參考文獻(xiàn):
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文15
【摘要】針對(duì)高等院校教育而言,尤其是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)來(lái)講,最為關(guān)鍵的就是要應(yīng)該堅(jiān)持把就業(yè)作為導(dǎo)向,努力優(yōu)化其人才培養(yǎng)。只有通過(guò)這種方式,才能夠使高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的就業(yè)和發(fā)展能力在一定程度上得到提升。本文主要針對(duì)高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)模式中存在的問(wèn)題,闡述了以就業(yè)為導(dǎo)向的高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)模式的必要性,提出了一系列優(yōu)化這種培養(yǎng)模式的相關(guān)策略。
【關(guān)鍵詞】就業(yè)導(dǎo)向;高校教育;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);人才培養(yǎng)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才屬于我國(guó)企業(yè)非常需要的一種人才類(lèi)型,高等院校對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng),有著不可小覷的關(guān)鍵作用。不過(guò),當(dāng)前我國(guó)高校院校在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才進(jìn)行培養(yǎng)依然存在一些問(wèn)題,其中最為關(guān)鍵的,則是當(dāng)前我國(guó)部分高等院校對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才進(jìn)行培養(yǎng)這一方面,還未將就業(yè)導(dǎo)向的理念加以樹(shù)立。這使得我國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的就業(yè)和發(fā)展能力都受到了巨大影響[1]。
1高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)模式的不足之處
1.1培養(yǎng)理念沒(méi)有較好的市場(chǎng)意識(shí)。根據(jù)目前我國(guó)部分高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)的實(shí)際狀況來(lái)講,雖然在思想方面都會(huì)對(duì)就業(yè)導(dǎo)向引起足夠重視,不過(guò)在實(shí)際的實(shí)行過(guò)程中,培養(yǎng)理念還是沒(méi)有較好的市場(chǎng)意識(shí)。例如,當(dāng)前部分高校院校的老師在進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)時(shí),依舊還是把理論教學(xué)與學(xué)科建設(shè)當(dāng)作主要內(nèi)容,致使不少學(xué)生畢業(yè)之后,與市場(chǎng)所需求的人才完全不符,在很大程度上使學(xué)生的發(fā)展能力受到了限制。并且,還有部分老師沒(méi)有較好的市場(chǎng)意識(shí),還未將目前市場(chǎng)需求與市場(chǎng)模式等各個(gè)方面做進(jìn)一步研究,因此,學(xué)生也不能夠?qū)Ω嗟那把貭I(yíng)銷(xiāo)理論進(jìn)行較好學(xué)習(xí)。1.2培養(yǎng)方式未能通過(guò)具體實(shí)踐來(lái)實(shí)現(xiàn)。根據(jù)目前我國(guó)部分高校院校來(lái)講,在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才進(jìn)行培養(yǎng)的這一方面,因?yàn)槠渑囵B(yǎng)方式較為落后,所以實(shí)踐環(huán)節(jié)也比較少,而這對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才接觸實(shí)際市場(chǎng)來(lái)講,將會(huì)受到很大影響。并且市場(chǎng)又會(huì)經(jīng)常發(fā)生變化,因此,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才一定要具有了解、分析與把握市場(chǎng)的能力。不過(guò),因?yàn)槿鄙賹?shí)踐環(huán)節(jié),也勢(shì)必會(huì)致使不少市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才,不能將自身的市場(chǎng)適應(yīng)能力加以提高,沒(méi)有辦法與市場(chǎng)進(jìn)行緊密接觸,而這將會(huì)使今后的就業(yè)與發(fā)展能力受到很大影響[2]。1.3培養(yǎng)內(nèi)容不能達(dá)到市場(chǎng)需求。在我國(guó)教育體制改革逐漸深化的過(guò)程中,高校教育更加注重對(duì)應(yīng)用型人才加以培養(yǎng)。尤其是針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)而言,更需要將理論教學(xué)進(jìn)行淡化,利用更好的實(shí)踐教學(xué)使市場(chǎng)需求得到滿(mǎn)足。不過(guò),根據(jù)當(dāng)前我國(guó)部分高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)體系來(lái)講,依舊是更加注重理論,而未能真正將具體實(shí)踐加以重視。尤其是在教學(xué)內(nèi)容上,教學(xué)內(nèi)容和市場(chǎng)需求存在嚴(yán)重脫節(jié)現(xiàn)象,針對(duì)教材內(nèi)容的改革與創(chuàng)新方面,還未能全面、深入、系統(tǒng)的將理論和實(shí)踐結(jié)合在一起。對(duì)于市場(chǎng)需求也沒(méi)有進(jìn)行較為詳細(xì)的調(diào)查與分析,未能對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行更好的調(diào)整,還不能達(dá)到市場(chǎng)的需求。
2以就業(yè)為導(dǎo)向優(yōu)化高校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的必要性
2.1以就業(yè)為導(dǎo)向能夠促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展。針對(duì)高校院校教育而言,其實(shí)際是職業(yè)教育的一個(gè)關(guān)鍵構(gòu)成部分,主要目的就在于幫助學(xué)生能夠在畢業(yè)之后順利就業(yè)[3]。不過(guò),從目前的具體情況來(lái)看,高校院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生和人才市場(chǎng)的實(shí)質(zhì)需求相比,卻具有非常大的差異,這樣的形勢(shì)不僅證明了高校教育在自身發(fā)展方面有很多問(wèn)題存在,同時(shí),也在很大程度上表現(xiàn)出了當(dāng)前高校院校的教學(xué)內(nèi)容,已經(jīng)不能對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展達(dá)到滿(mǎn)足。因此,強(qiáng)調(diào)“以就業(yè)為導(dǎo)向”,最為主要的目的就是讓高校把原本的教育教學(xué)觀念加以改變,進(jìn)而把教學(xué)重點(diǎn)逐漸轉(zhuǎn)向至,對(duì)學(xué)生的自主創(chuàng)新能力與動(dòng)手實(shí)踐能力進(jìn)行較為全面的培養(yǎng),以致使學(xué)生的能力能夠與社會(huì)實(shí)質(zhì)需求達(dá)成一致。2.2以就業(yè)為導(dǎo)向是高校院校得以更好發(fā)展的客觀要求。所謂的高校教育,主要就是將與市場(chǎng)需求相符的高技能應(yīng)用型人才加以培養(yǎng)。因而,學(xué)生在校學(xué)習(xí)的時(shí)候,對(duì)于其實(shí)質(zhì)操作能力與技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)上,學(xué)校一定要引起足夠重視。針對(duì)高校院校教育質(zhì)量來(lái)講,其最為關(guān)鍵的衡量標(biāo)準(zhǔn),就是學(xué)校培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生,是否可以順利找到與之相適應(yīng)的工作,并獲得市場(chǎng)的認(rèn)可,成為社會(huì)需要的有用人才。一旦學(xué)生的就業(yè)概率與就業(yè)質(zhì)量得到了全面提升,對(duì)于高校的進(jìn)一步發(fā)展也將會(huì)起到很好的推動(dòng)作用。因此,想要使高校院校的可持續(xù)發(fā)展得以實(shí)現(xiàn),那么就一定要將內(nèi)部建設(shè)加以強(qiáng)化,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,“以就業(yè)為導(dǎo)向”對(duì)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行深入改革。2.3以就業(yè)為導(dǎo)向能夠讓家長(zhǎng)與學(xué)生迫切愿望得到滿(mǎn)足。針對(duì)大部分家庭來(lái)講,家長(zhǎng)讓孩子接受高校教育的主要目的,就是希望在孩子畢業(yè)之后,可以快速找到與之相適應(yīng)的工作。而針對(duì)各方面條件都比較貧困的.家庭來(lái)講,孩子則更是成為了全家人的寄托,實(shí)際上,家長(zhǎng)就是希望孩子在畢業(yè)之后可以更加自立,從而使整個(gè)家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)得到一定緩解。當(dāng)前,針對(duì)高校院校培養(yǎng)出的人才質(zhì)量來(lái)講,其和社會(huì)實(shí)質(zhì)需求相比,還具有很大差異,以致使學(xué)生還不能夠較好的滿(mǎn)足工作崗位的實(shí)質(zhì)需求,而形成這種現(xiàn)象的主要原因,就是由于學(xué)生缺乏實(shí)踐能力,而且在工作方面沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)。因此,高校一定要將原本的教學(xué)理念與具體方式加以改善,進(jìn)而使教學(xué)質(zhì)量得到相對(duì)提高,以至讓學(xué)生的技能水平、職業(yè)素養(yǎng)等各方面都能夠與社會(huì)實(shí)質(zhì)需求相符。
3以就業(yè)為導(dǎo)向優(yōu)化高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)的改革策略
3.1將高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)理念加以創(chuàng)新。理念具備了先導(dǎo)性作用,在新時(shí)期,一定要把就業(yè)導(dǎo)向當(dāng)作高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)的主要原則。并且,還需將把教育和就業(yè)進(jìn)行有效結(jié)合,使高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的就業(yè)和發(fā)展能力得到進(jìn)一步提高。因此,一定要對(duì)培養(yǎng)理念方面進(jìn)行改變,積極尋求與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求相符的培養(yǎng)方式,將“以學(xué)生為本”的培養(yǎng)理念加以樹(shù)立,有針對(duì)性的進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培訓(xùn)工作。只要是對(duì)提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的就業(yè)能力能夠有所幫助的方式,都要積極進(jìn)行嘗試,進(jìn)而使培養(yǎng)模式可以和就業(yè)導(dǎo)向這一要求相符。3.2將高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)方式加以改進(jìn)。為了使就業(yè)導(dǎo)向在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)之中得到有效落實(shí),那么就一定要將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)方式加以改進(jìn),進(jìn)而使其引導(dǎo)性、吸引力與感染力都能夠得到有效提高。因此,一定要把理論和實(shí)踐相融合,尤其是需要強(qiáng)化具體實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué),將學(xué)生的實(shí)踐能力加以培養(yǎng),從而讓學(xué)生擁有獨(dú)立分析、創(chuàng)新、解決與研究的能力。例如,應(yīng)該把“應(yīng)試化”的教育方式加以轉(zhuǎn)變,更加注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的實(shí)踐能力,增強(qiáng)學(xué)校與企業(yè)之間的合作。并積極引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)接觸市場(chǎng),在真實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境中進(jìn)行鍛煉,從而使學(xué)生的實(shí)踐能力得到相對(duì)提升。3.3將高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)內(nèi)容加以完善。一定要將實(shí)踐、專(zhuān)業(yè)與職業(yè)能力當(dāng)作市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)的主要方向,尤其是需要從高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才今后的發(fā)展出發(fā),不僅要對(duì)理論知識(shí)的培養(yǎng)引起足夠重視,同時(shí)還需注重實(shí)踐能力的培養(yǎng),把營(yíng)銷(xiāo)管理、營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì)與營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)等有關(guān)方面當(dāng)作關(guān)鍵的培養(yǎng)內(nèi)容,使高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的綜合素質(zhì)能夠在較大程度上得到提高。進(jìn)而締造出大量“復(fù)合型”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才,以至讓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才在今后不但能夠具備就業(yè)能力,同時(shí)還能夠具備創(chuàng)新和發(fā)展能力。
4結(jié)語(yǔ)
當(dāng)前,雖然高等院校對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)都比較注重,不過(guò),依舊缺乏“市場(chǎng)導(dǎo)向”,在培養(yǎng)理念、培養(yǎng)方式與培養(yǎng)內(nèi)容上都有不足之處。因此,一定要堅(jiān)持把就業(yè)作為導(dǎo)向,進(jìn)而對(duì)高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)模式的改革與創(chuàng)新起到促進(jìn)作用,以至使高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才在今后能夠得到更好的發(fā)展。
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