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(通用)市場營銷論文15篇
無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都經(jīng)常接觸到論文吧，論文可以推廣經(jīng)驗(yàn)，交流認(rèn)識(shí)。為了讓您在寫論文時(shí)更加簡單方便，以下是小編為大家整理的市場營銷論文，僅供參考，大家一起來看看吧。
市場營銷論文1
［摘要］伴隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展及各行業(yè)市場競爭的愈加激烈，市場營銷變得更加復(fù)雜。高職院校市場營銷在教學(xué)上嚴(yán)重滯后于市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，高職市場營銷教學(xué)過程中存在諸多亟待改進(jìn)之處。參與式教學(xué)法是針對(duì)傳統(tǒng)封閉式教學(xué)提出的一種現(xiàn)代化、以學(xué)生為本的教學(xué)模式，其在高職市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用，可以改變傳統(tǒng)教學(xué)模式，提升教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素養(yǎng)。在闡述了參與式教學(xué)法原理的基礎(chǔ)上，分析了參與式教學(xué)法在高職市場營銷學(xué)教學(xué)中應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)，探究了市場營銷學(xué)參與式教學(xué)模式的應(yīng)用思路。
［關(guān)鍵詞］參與式教學(xué)；以人為本；市場營銷
經(jīng)濟(jì)全球化背景下，市場營銷學(xué)對(duì)于提升企業(yè)國際市場競爭力、指揮企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展具有重大的現(xiàn)實(shí)意義，因此，我國各行業(yè)現(xiàn)在急需市場營銷相關(guān)的高素質(zhì)專業(yè)人才。但是隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的進(jìn)一步健全，企業(yè)市場營銷行為愈加復(fù)雜，高職院校的市場營銷教學(xué)表現(xiàn)出嚴(yán)重的滯后性，凸顯出一系列的問題。新時(shí)期，高職院校怎樣適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求，改變以往陳舊的教學(xué)模式，實(shí)施參與式教學(xué)法，有效提升市場營銷的教學(xué)質(zhì)量，獲得良好的教學(xué)效果，培養(yǎng)出社會(huì)及行業(yè)需要的市場營銷專業(yè)人才，具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。［１］
一、參與式教學(xué)法相關(guān)理論
參與式教學(xué)法作為一種合作、協(xié)作型的教學(xué)模式，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了“以學(xué)生為本”的思想，真正將學(xué)生作為學(xué)習(xí)的中心，同時(shí)采用適當(dāng)靈活性、直觀性的教學(xué)活動(dòng)，指導(dǎo)并鼓勵(lì)學(xué)生積極參與整個(gè)教學(xué)過程，有效強(qiáng)化教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間的信息溝通與反饋，幫助學(xué)生深刻理解并掌握其學(xué)習(xí)的知識(shí)，并能夠?qū)W(xué)到的知識(shí)有效地應(yīng)用到實(shí)踐中。參與式教學(xué)法的理論依據(jù)是心理學(xué)方面的內(nèi)在與外在的激勵(lì)關(guān)系相關(guān)理論。二者的關(guān)系是：當(dāng)外在的激勵(lì)較強(qiáng)而內(nèi)在的激勵(lì)相對(duì)較弱時(shí)，學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)喪失興趣；相反，當(dāng)外在的激勵(lì)較弱而內(nèi)在的激勵(lì)較強(qiáng)時(shí)，學(xué)生將對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生巨大的興趣，將其看作是有意義的、具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)；而當(dāng)外在與內(nèi)在的激勵(lì)都較弱時(shí)，那么學(xué)生將認(rèn)為學(xué)習(xí)了無生趣；當(dāng)外在與內(nèi)在激勵(lì)都較強(qiáng)時(shí)，那么學(xué)習(xí)將會(huì)更加引人入勝。參與式教學(xué)法正是有效增強(qiáng)了學(xué)生的內(nèi)在激勵(lì)與外在激勵(lì)，學(xué)生在外在、內(nèi)在激勵(lì)雙重作用下，學(xué)生的學(xué)習(xí)效率將會(huì)得到較大的提升。［２］
二、參與式教學(xué)法在“市場營銷學(xué)”教學(xué)中的優(yōu)勢(shì)分析
�。ǎ保﹨⑴c式教學(xué)法有助于發(fā)揮學(xué)生的潛力。從課堂教學(xué)過程來講，市場營銷主要通過參與、演練及實(shí)踐等開放式的教學(xué)活動(dòng)，為全體學(xué)生創(chuàng)建各種形式的活動(dòng)，使其感受成功的喜悅，促進(jìn)每一位學(xué)生在活動(dòng)參與中發(fā)展。
（２）參與式教學(xué)方式推進(jìn)學(xué)生更好、更多地進(jìn)行交流合作。注重教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的互動(dòng)合作，教師在課堂教學(xué)中既是指導(dǎo)者又是參與者，可以從學(xué)生學(xué)習(xí)的過程中汲取養(yǎng)料，實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長。
（３）市場營銷參與式教學(xué)模式強(qiáng)調(diào)滿足學(xué)生多方面需求，包括求知、交流、參與、合作、成功及自信心、自尊心的需求等。
�。ǎ矗﹦�(chuàng)新意識(shí)作為創(chuàng)新思維的基礎(chǔ)，市場營銷參與式教學(xué)法對(duì)于有效培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散、求異、辯證、創(chuàng)新思維等具有非常重要的作用，而這些都是學(xué)生創(chuàng)新思維的重要組成部分，因此，市場營銷參與式教學(xué)法對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力具有重要的意義。
�。ǎ担﹨⑴c式教學(xué)有助于培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際解決問題以及進(jìn)行高層次思考的能力，此外，該教學(xué)法還能促進(jìn)學(xué)生澄清、審視以及表達(dá)自己的觀點(diǎn)，嘗試給予和接受建設(shè)性反饋意見，成為更好的傾聽者，學(xué)會(huì)換位思考，以及尊重多樣性與差異性的存在等。［３］參與式教學(xué)不僅有助于提高學(xué)生市場營銷技能，而且可以塑造學(xué)生良好的營銷人格，有助于學(xué)生營銷人生的發(fā)展。
三、參與式教學(xué)法在高職院校市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用思路
�。ㄒ唬┐_定市場營銷學(xué)參與式的教學(xué)基本模式
市場營銷學(xué)參與式教學(xué)法的基本模式主要是以學(xué)生的情感、思維、行動(dòng)三維積極參與整個(gè)教學(xué)過程為基本表現(xiàn)形式的。通過筆者從教多年以來的探究與實(shí)踐，最終擬定了市場營銷學(xué)參與式教學(xué)法的基本模式，以市場營銷學(xué)中的常見問題“涼茶競爭者的定位———以王老吉、和其正、霸王涼茶”為例，具體如下：
�。ǎ保┣榫皠�(chuàng)設(shè)。教師有效利用現(xiàn)代多媒體等多種有效的教學(xué)手段，進(jìn)行問題情景的創(chuàng)建，有效激發(fā)學(xué)生的情感，開啟學(xué)生的思維；學(xué)生通過身臨其境的感覺，產(chǎn)生學(xué)習(xí)的沖動(dòng)與求知的欲望，進(jìn)而從心理上產(chǎn)生參與學(xué)習(xí)的渴望，進(jìn)而進(jìn)入學(xué)習(xí)的角色。具體做法：教師利用多媒體向?qū)W生們播放三種涼茶（王老吉、和其正、霸王涼茶）的廣告視頻，將學(xué)生引入情景。
�。ǎ玻﹩栴}提出或者任務(wù)布置。教師正確引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題，激情設(shè)疑，有效拓展學(xué)生的思維，深入思考重難點(diǎn)問題；學(xué)生對(duì)問題進(jìn)行積極思考，主動(dòng)質(zhì)疑，保持學(xué)習(xí)情緒的持續(xù)性發(fā)展。具體做法：看完廣告視頻，教師向?qū)W生提出問題“視頻中三種涼茶在市場中是怎樣對(duì)自身進(jìn)行定位的？這樣的定位會(huì)給其帶來怎樣的發(fā)展與市場優(yōu)勢(shì)？”
（３）獨(dú)立嘗試。教師為學(xué)生提供充分的外部條件，引導(dǎo)學(xué)生將自身學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐；學(xué)生用腦思考、用手操作，積極探究，嘗試對(duì)問題進(jìn)行解決，并向教師尋求幫助。具體做法：針對(duì)教師提出的問題，學(xué)生應(yīng)用學(xué)過的知識(shí)對(duì)以上問題進(jìn)行思考，努力尋找問題的答案，必要時(shí)可以向教師請(qǐng)教。
�。ǎ矗┙涣骱献�。教師積極參與學(xué)生的活動(dòng)，正確引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行積極討論、交流、合作，引導(dǎo)學(xué)生去解決問題，使學(xué)生的思維獲得良好發(fā)展；學(xué)生之間進(jìn)行積極的交流合作，取長補(bǔ)短，對(duì)自身的見解進(jìn)行補(bǔ)充。具體做法：教師將學(xué)生５～７人分為一組，引導(dǎo)學(xué)生以小組為單位對(duì)問題進(jìn)行交流探討、積極思考，小組成員發(fā)表各自的意見，并對(duì)自己的答案進(jìn)行檢查，取長補(bǔ)短。
�。ǎ担┑贸鼋Y(jié)論。教師引導(dǎo)學(xué)生針對(duì)問題進(jìn)行歸納總結(jié)，畫龍點(diǎn)睛，推進(jìn)學(xué)生對(duì)問題的解決方式進(jìn)行思考與反思；學(xué)生共同進(jìn)行歸納總結(jié)，并發(fā)表自己獨(dú)到、新意的見解。具體做法：各小組成員對(duì)問題答案進(jìn)行總結(jié)，選出小組代表進(jìn)行發(fā)言。例如第一組：王老吉在定位上主要是預(yù)防上火的飲料；和其正定位于“瓶裝”飲料，面向年輕的消費(fèi)群體及我國二、三線市場；霸王涼茶定位于中草藥養(yǎng)生飲料。教師針對(duì)各小組發(fā)言，進(jìn)行總結(jié)補(bǔ)充，同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生對(duì)該問題的解決過程與方式進(jìn)行反思。（６）評(píng)價(jià)激勵(lì)。教師分層次推進(jìn)，對(duì)于表現(xiàn)突出的集體與個(gè)人給予表揚(yáng)，對(duì)學(xué)生的進(jìn)一步參與給予鼓勵(lì)；學(xué)生進(jìn)行自我評(píng)價(jià)、小組互評(píng)，發(fā)現(xiàn)自身的不足，共同取得進(jìn)步。具體做法：各小組之間進(jìn)行評(píng)價(jià)交流，尋找自身的不足。教師對(duì)表現(xiàn)較好的小組給予整體性的表揚(yáng)，對(duì)于班級(jí)中一些不愛發(fā)言的學(xué)生給予一定的鼓勵(lì)。
�。ǘ﹨⑴c式教學(xué)法的應(yīng)用
參與式教學(xué)法作為一種新型的教學(xué)模式，綜合了講授法、討論法、案例分析法、體驗(yàn)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法等多種教學(xué)方式的優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)了實(shí)踐和激勵(lì)的特點(diǎn)。教師在市場營銷教學(xué)過程中，對(duì)于參與式教學(xué)法的應(yīng)用，應(yīng)根據(jù)本節(jié)課程的具體教學(xué)內(nèi)容，對(duì)諸多教學(xué)方法進(jìn)行單一性或者綜合性的選擇，使其在整個(gè)參與式教學(xué)過程中發(fā)揮自身的積極作用。另外，教師還可以根據(jù)學(xué)校及學(xué)生的實(shí)際情況，對(duì)參與式教學(xué)方法進(jìn)行一定的創(chuàng)新，以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極主動(dòng)性為核心，以模擬實(shí)踐教學(xué)為主線，創(chuàng)建創(chuàng)新性的參與式教學(xué)方式。在課堂授課中，除了采用講授、問題提問及學(xué)生討論的傳統(tǒng)方法外，還應(yīng)該有效結(jié)合高職院校市場營銷的特征，探索更加適合學(xué)生特征的教學(xué)途徑，比如可以采用案例分析的方式，先由學(xué)生對(duì)某一具體營銷案例做獨(dú)立分析，并以書面的形式完成相關(guān)的作業(yè)。也可以先對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組，小組討論后再進(jìn)行全班課堂討論，而教師在整個(gè)過程中主要是對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確的指導(dǎo)和引導(dǎo)，找到正確的分析方式、思路及關(guān)鍵點(diǎn)，并對(duì)學(xué)生的分析進(jìn)行總結(jié)歸納、補(bǔ)充拓展等。［４］也可以采用角色扮演的方式，將某一個(gè)具體的營銷問題簡單地向?qū)W生進(jìn)行介紹，再由學(xué)生輪流進(jìn)行其中的角色扮演，幫助學(xué)生設(shè)身處地地進(jìn)行營銷過程中問題的分析和解決。學(xué)生利用角色扮演，有效將學(xué)習(xí)到的知識(shí)對(duì)所遇到的問題進(jìn)行分析并作出決策，最終提升了學(xué)生的問題解決能力及決策能力。教師也可以采用調(diào)查和訪問的教學(xué)方式，通過組織學(xué)生在課上課下進(jìn)行市場營銷相關(guān)的社會(huì)調(diào)查，通過企業(yè)訪問、與企業(yè)家進(jìn)行交流談話、調(diào)查消費(fèi)者的消費(fèi)活動(dòng)等，有效解決市場營銷中遇到的各種實(shí)際問題。最后，安排學(xué)生進(jìn)行市場營銷崗位實(shí)習(xí)，使其親自體驗(yàn)并對(duì)營銷相關(guān)的工作進(jìn)行處理。
�。保畢⑴c式教學(xué)法實(shí)踐特點(diǎn)的體現(xiàn)理論結(jié)合實(shí)踐教學(xué)可以起到良好的教學(xué)效果，實(shí)踐本身就是參與過程。教師在授課過程中，應(yīng)當(dāng)結(jié)合任務(wù)驅(qū)動(dòng)法和案例分析法等方法進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，即對(duì)學(xué)生提出任務(wù)，使學(xué)生帶著任務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，教師在提出每個(gè)銷售理論時(shí)，應(yīng)當(dāng)結(jié)合理論產(chǎn)生的歷史背景來進(jìn)行，使理論成為有源之水。在參與教學(xué)過程中教師應(yīng)當(dāng)拋出理論相關(guān)案例供學(xué)生思考和認(rèn)知，利于學(xué)生對(duì)理論的掌握，這個(gè)教學(xué)過程體現(xiàn)了理論產(chǎn)生于實(shí)踐特點(diǎn)。通過各種參與手段，使學(xué)生參與理論整個(gè)形成過程，是學(xué)生在教師引導(dǎo)下的一次理論創(chuàng)造認(rèn)知的實(shí)踐過程。將“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”應(yīng)用到市場營銷教學(xué)中，教學(xué)模式創(chuàng)新為：確定目標(biāo)—提出任務(wù)—分析任務(wù)—解決任務(wù)—總結(jié)評(píng)價(jià)。［５］這里的任務(wù)驅(qū)動(dòng)法就是讓學(xué)生有目的、有任務(wù)地參與教學(xué)過程，否則無目的地參與學(xué)生會(huì)無所適從，參與式教學(xué)會(huì)流于形式。另外，教師在引導(dǎo)學(xué)生利用理論解決問題時(shí)，提出的問題應(yīng)該具有實(shí)踐性（真實(shí)性），使學(xué)生產(chǎn)生足夠的興趣與挑戰(zhàn)心理�，F(xiàn)階段很多知名企業(yè)都會(huì)在年終發(fā)布企業(yè)年度報(bào)告，會(huì)對(duì)企業(yè)營銷情況進(jìn)行披露和分析，企業(yè)年報(bào)是最前沿的教學(xué)實(shí)踐材料，代表了市場營銷的最新理論觀點(diǎn)和實(shí)踐過程，教師應(yīng)當(dāng)根據(jù)教學(xué)需要進(jìn)行整理使用。使用這些年報(bào)進(jìn)行案例教學(xué)，可以使學(xué)生產(chǎn)生真實(shí)參與感，激發(fā)學(xué)生興趣。隨著企業(yè)年報(bào)分析引入市場營銷教學(xué)，改變了原來按照課本一板一眼教學(xué)的方式，形成了更加自主化的學(xué)習(xí)方式，學(xué)生通過對(duì)企業(yè)年報(bào)的分析，可得出自己的結(jié)論。在經(jīng)過教師的教導(dǎo)后，又會(huì)產(chǎn)生新的'認(rèn)知，增加了學(xué)生對(duì)市場營銷的學(xué)習(xí)興趣。［６］所以，企業(yè)年報(bào)是絕好的參與式實(shí)踐教學(xué)材料，可以拉近師生和商業(yè)戰(zhàn)場的距離，可以增加教學(xué)的實(shí)用性。
�。玻畢⑴c式教學(xué)法激勵(lì)特點(diǎn)的體現(xiàn)允許參與本身就是一種精神激勵(lì)，精神激勵(lì)會(huì)產(chǎn)生內(nèi)在動(dòng)力，教師應(yīng)當(dāng)合理地激勵(lì)學(xué)生的參與興趣。精神激勵(lì)有兩種激勵(lì)方式：他人激勵(lì)和自我激勵(lì)。兩種激勵(lì)都會(huì)使人產(chǎn)生愉悅心情，產(chǎn)生進(jìn)取愿望。參與式教學(xué)法的各種教學(xué)方式在使用過程中都應(yīng)當(dāng)結(jié)合精神激勵(lì)措施，以產(chǎn)生參與內(nèi)動(dòng)力。參與式教學(xué)法精神激勵(lì)的操作模式：尊重學(xué)生的主體性、設(shè)立可行的目標(biāo)、倡導(dǎo)學(xué)生自我管理。［７］教師在參與式教學(xué)中應(yīng)該弱化師者權(quán)威，尊重學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位。每個(gè)人都希望成功，通過成功來肯定自我，實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)。所以，教師在課程設(shè)計(jì)時(shí)，留給學(xué)生完成的任務(wù)難度要適中，應(yīng)既具有挑戰(zhàn)性，又能通過努力最終完成，否則失敗會(huì)使人精神受到打擊，會(huì)喪失斗志和興趣，這點(diǎn)應(yīng)當(dāng)特別注意。教學(xué)過程中，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揚(yáng)民主，實(shí)現(xiàn)學(xué)生個(gè)人和群體學(xué)習(xí)的自我控制和管理，只有在出現(xiàn)分歧不能解決時(shí)，教師才去協(xié)調(diào)與參與。
�。ㄈ┦袌鰻I銷學(xué)參與式教學(xué)法應(yīng)注意的問題
高校教師設(shè)計(jì)的市場營銷課程必須具有實(shí)踐性，并且能夠與新時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)具有良好交集，從而能夠在此基礎(chǔ)上避免精心設(shè)計(jì)的教學(xué)模式與教學(xué)內(nèi)容在實(shí)踐過程中單純的流于形式。［８］這里有兩層意思，其一是課程設(shè)計(jì)要跟隨市場營銷形勢(shì)發(fā)展，其二是市場營銷課程設(shè)計(jì)命題不能是偽命題，應(yīng)當(dāng)能夠進(jìn)行實(shí)踐驗(yàn)證，使學(xué)生能夠真實(shí)參與，避免假空命題。就總體實(shí)施階段而言，參與式教學(xué)可以劃分為課前參與、課中參與、課后參與（評(píng)價(jià)參與貫穿整個(gè)過程），［９］教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)注意參與過程的全面性。參與式教學(xué)目標(biāo)是指對(duì)參與式教學(xué)效果的預(yù)期和設(shè)想，它是引導(dǎo)參與式教學(xué)活動(dòng)實(shí)施的方向。［１０］教師在課程設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)設(shè)想預(yù)期進(jìn)行評(píng)估，確保課程設(shè)計(jì)實(shí)施效果。首先，注重以學(xué)生為中心的參與式教學(xué)法必須及時(shí)了解學(xué)生對(duì)于教師教學(xué)效果的評(píng)價(jià)，包括教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)方法，以使教師可以根據(jù)學(xué)生的反饋，及時(shí)對(duì)自身的教學(xué)內(nèi)容、進(jìn)度及策略等進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。其次，市場營銷學(xué)參與式教學(xué)法對(duì)于教師的綜合素養(yǎng)提出更高的要求，要求教師必須不斷學(xué)習(xí)以提升自身的業(yè)務(wù)水平。再次，市場營銷學(xué)參與式教學(xué)法必須重視學(xué)生對(duì)于知識(shí)掌握的系統(tǒng)與連貫性。在參與式教學(xué)過程中，因?yàn)閷W(xué)生在對(duì)知識(shí)的掌握上一般存在孤立性、跳躍式等特征，所以，教師在采用參與式教學(xué)法的同時(shí)，必須要花費(fèi)一定的時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行幫助，幫助其理順整個(gè)知識(shí)體系。最后，市場營銷學(xué)參與式教學(xué)法必須重視整體性效果。在參與式教學(xué)過程中，一些學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的學(xué)生一般會(huì)積極踴躍地參與教學(xué)活動(dòng)，從而獲得更強(qiáng)的能力，而對(duì)于能力較弱的學(xué)生，往往會(huì)羞于或者不愿參與教學(xué)過程，從而導(dǎo)致其能力變?nèi)�。�?duì)此，教師必須有意識(shí)地為所有學(xué)生提供參與機(jī)會(huì)，對(duì)學(xué)習(xí)能力較弱的學(xué)生給予更多的鼓勵(lì)，并為其創(chuàng)造更多的參與機(jī)會(huì)，最終取得良好的教學(xué)效果。總而言之，參與式教學(xué)方法是現(xiàn)代化的一種新型教學(xué)模式，在高職院校市場營銷教學(xué)過程中的應(yīng)用是一項(xiàng)相對(duì)復(fù)雜的、系統(tǒng)性的工程，亟待相關(guān)教育者、學(xué)者們進(jìn)行積極的探究與創(chuàng)新。
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市場營銷論文2
一、引言
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代以知識(shí)經(jīng)濟(jì)、高新技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為代表，其核心是互聯(lián)網(wǎng)，其主要特征是經(jīng)濟(jì)全球一體化，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化、信息數(shù)字化和速度化。新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，改變了市場營銷競爭環(huán)境，在此環(huán)境中，企業(yè)之間的營銷競爭變得異常激烈。適者生存，要想在競爭中勝出，就必須研究新的市場營銷組合特點(diǎn)，采用新的市場營銷模式。
二、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場營銷組合特點(diǎn)
(一)市場營銷組合的發(fā)展
關(guān)于市場營銷組合的理論層出不窮。最先提出的有麥卡錫的4P組合，即產(chǎn)品（Product）、渠道（Place）、價(jià)格（Price）、促銷（Promotion）；接著，科特勒提出了6P觀念，即在4P基礎(chǔ)上增加了政治（Politics）和公共關(guān)系（Publicrelations），隨后又再增加了研究（Probing）、劃分（Partitioning）、優(yōu)先（Prioritizing）、定位（Positioning），稱為戰(zhàn)略營銷，發(fā)展成10P；到了20世紀(jì)90年代，美國市場學(xué)家羅伯特勞特伯恩提出了4C理論，即顧客（customer）、成本（cost）、便利（convenience）、溝通（communication）；21世紀(jì)初，美國學(xué)者唐舒爾茨更是提出了一個(gè)全新的市場營銷四要素，4R即關(guān)聯(lián)（relevance）、反應(yīng)（response）、關(guān)系（relationship）和回報(bào)（return）。事實(shí)不論是4P還是6P、10P還是4C、4R，根本就脫離不了兩個(gè)因素：營銷環(huán)境和營銷對(duì)象。
（二）新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場營銷組合特點(diǎn)
1、營銷環(huán)境。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，以互聯(lián)網(wǎng)為核心，其改變了市場營銷環(huán)境。如今的市場營銷環(huán)境總的來說具有以下特點(diǎn)。（1）移動(dòng)化。現(xiàn)在，人們不再局限于只能在特定的時(shí)間里，去特定的地方購物消費(fèi)，而是可以隨時(shí)隨地按己所需購買自己喜歡的產(chǎn)品。譬如可以通過智能手機(jī)，通過平板電腦等智能工具網(wǎng)上購物，可以在地鐵上、公交車上，真正是隨心所欲，想購就購。（2）全球化�；ヂ�(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，使得人們購物跨越了區(qū)域，不單單在網(wǎng)上可以購買到自己所在地方的產(chǎn)品，還可以足不出門就買到全國甚至全世界的東西，譬如淘寶、京東商城等購物網(wǎng)站就是應(yīng)運(yùn)而生。（3）碎片化。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，信息來源多種多樣，大家被不同的媒體吸引，本來龐大的消費(fèi)群者因此碎分為有共同特征的小群體，同時(shí)因?yàn)橐苿?dòng)化，消費(fèi)地點(diǎn)和消費(fèi)時(shí)間也被碎分。（4）精細(xì)化。針對(duì)不同特征的小群體，精確市場定位，企業(yè)可以據(jù)此設(shè)計(jì)、提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。（5）場景化。人是很容易受環(huán)境影響產(chǎn)生共應(yīng)的。譬如情人節(jié)、光棍節(jié)，商家據(jù)此匹配特定的情景，制造相應(yīng)的話題，就容易勾起人們的消費(fèi)欲望，引爆品牌。2、營銷對(duì)象。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的消費(fèi)主體是八十后、九十后，他們具有社交化，個(gè)性化，娛樂化的特點(diǎn)。（1）社交化。八十后和九十后多是獨(dú)生子女，他們是內(nèi)心孤獨(dú)的一代，所以沉溺于在虛擬網(wǎng)絡(luò)的背后，結(jié)識(shí)不同的陌生人。（2）個(gè)性化。八十后、九十后個(gè)性張揚(yáng)、前衛(wèi)、消費(fèi)觀念超前，喜歡凸顯自己的`個(gè)性。他們更重視產(chǎn)品的差異性和多樣化。（3）娛樂化。八十后和九十后玩心重，他們可以省吃儉用，為的就是追求玩得開心，所以他們熱衷于各種好玩的游戲，好玩的事，借此宣泄生活的壓力。
三、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場營銷模式
�。ㄒ唬┗ヂ�(lián)網(wǎng)營銷模式
“互聯(lián)網(wǎng)＋”是當(dāng)下最熱門的詞，是最新的網(wǎng)絡(luò)營銷模式，通俗點(diǎn)來說就是任何一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)都可以和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，傳統(tǒng)行業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)的速度化、數(shù)字化來轉(zhuǎn)變銷售觀念，改變銷售方式，擴(kuò)大銷售對(duì)象�；ヂ�(lián)網(wǎng)營銷相對(duì)傳統(tǒng)的店面營銷，租金成本小，廣告費(fèi)用低，反饋迅速，傳播范圍廣，沒有時(shí)間和地域限制，正是迎合了當(dāng)下的市場營銷環(huán)境�，F(xiàn)在越來越多的品牌店認(rèn)識(shí)到了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，紛紛加入了天貓或京東等網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)，其銷售額往往比實(shí)體店門更大，達(dá)到了驚人的數(shù)目。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年，天貓雙十一銷售額是191億，20xx年增至350億，20xx年達(dá)到了571億，而據(jù)預(yù)測20xx年，天貓的雙11銷售額將達(dá)到844億—860.5億。互聯(lián)網(wǎng)營銷具有很多優(yōu)點(diǎn)，但其有一個(gè)致命的硬傷，就是配套物流滯后，嚴(yán)重制約了互聯(lián)網(wǎng)營銷的發(fā)展。
（二）場景化營銷模式
現(xiàn)在很多商家嘗試到了場景化營銷的甜頭。他們開始有意識(shí)的利用特定的節(jié)日，特定的場景，來激發(fā)消費(fèi)者的興趣。譬如三八婦女節(jié)或母親節(jié)，立白企業(yè)以關(guān)愛女人、關(guān)愛母親為主題推出了不傷手的洗衣液之類等；而到了兒童節(jié)，很多游戲場所就推出給兒童一個(gè)快樂童年的主題，吸引家長帶孩子來消費(fèi)。
�。ㄈw驗(yàn)式營銷模式
體驗(yàn)式營銷更注重的是消費(fèi)者的感受，其表現(xiàn)了對(duì)消費(fèi)者的理解、尊重和體貼。最典型的案例就是韓國的三星手機(jī)的體驗(yàn)式營銷，其利用高鐵站、百貨商圈、電信旗艦店、連鎖書店等處設(shè)置體驗(yàn)屋來凝聚買氣，最終一舉擊敗日本、歐美等一線品牌，躍居市場第一�，F(xiàn)在天貓上，也有很多銷售高科技產(chǎn)品的商家推出體驗(yàn)式的免費(fèi)試用產(chǎn)品來吸引顧客，并要求顧客反饋試用報(bào)告，這樣就更顯說服力。蘇泊爾、美的等電器廠家因此取得了不菲的銷售成績。
�。ㄋ模﹤�(gè)性化營銷模式
個(gè)性化營銷就是量體裁衣，根據(jù)消費(fèi)者的特殊要求來提供個(gè)性化產(chǎn)品或服務(wù)。譬如餐廳中推出的多種套餐組合，就是比較典型的個(gè)性化營銷。所有套餐中的食物、飲料事實(shí)上是一樣的，但因?yàn)橛械娜讼矚g喝橙汁，有的人喜歡喝可樂，餐廳把他們進(jìn)行不同搭配，這就滿足了不同客人的需求。
四、結(jié)論語
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，市場營銷環(huán)境變化莫測，眾多的新營銷模式一一涌現(xiàn)，但企業(yè)也不必盲目跟風(fēng)，完全丟棄傳統(tǒng)的營銷模式，而是應(yīng)該順應(yīng)市場營銷環(huán)境的變化，采用合乎天時(shí)地利的營銷模式，這樣才可以處于不敗之地。
市場營銷論文3
第1篇：醫(yī)療器械企業(yè)改制背景下市場營銷創(chuàng)新研究
一、我國醫(yī)療器械市場現(xiàn)狀
截至目前，我國醫(yī)療器械市場營銷呈現(xiàn)較快的發(fā)展速度，已經(jīng)成為僅次于美國、日本的全球第三大醫(yī)療器械市場。我國醫(yī)療器械行業(yè)在未來時(shí)間段內(nèi)將繼續(xù)保持較快的發(fā)展速度，會(huì)成為僅次美國的全球第二大醫(yī)療器械市場。尤其是近年來，在政府政策扶持和新醫(yī)改體制推動(dòng)下，我國醫(yī)療器械市場更是呈現(xiàn)爆發(fā)式市場增長。20xx年，我國醫(yī)藥總的市場規(guī)模為13326億元，醫(yī)療器械總的市場規(guī)模約為2556億元，兩大市場的消費(fèi)比是1：0.19�？梢�，我國醫(yī)療器械市場具有極大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
20xx年在我國醫(yī)藥物資協(xié)會(huì)公布的《20xx中國醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展藍(lán)皮書》中顯示，目前我國醫(yī)療器械市場集中度相對(duì)較低，在國內(nèi)醫(yī)療器械行業(yè)零售市場尚未有上市企業(yè)。國內(nèi)醫(yī)療器械企業(yè)加快改制進(jìn)程，加快培育醫(yī)療器械企業(yè)市場競爭，促進(jìn)醫(yī)療器械企業(yè)長足發(fā)展。
二、醫(yī)療器械企業(yè)改制下市場營銷創(chuàng)新
自20xx年我國推行新醫(yī)改政策以來，國內(nèi)醫(yī)療市場不斷擴(kuò)大，醫(yī)療器械企業(yè)原有的市場“直銷+分銷”模式較難滿足市場新要求。醫(yī)療器械企業(yè)不僅需要研發(fā)適合市場需求的產(chǎn)品，創(chuàng)新市場營銷也成為對(duì)企業(yè)的新挑戰(zhàn)。
�。ㄒ唬┦袌龆ㄎ徊呗浴t(yī)療市場細(xì)分
筆者基于市場關(guān)注度和目的對(duì)國內(nèi)醫(yī)療市場進(jìn)行細(xì)分，指出大致包括：基于客戶管理、基于醫(yī)院收入和基于市場調(diào)研的醫(yī)療市場。
1.基于客戶管理的醫(yī)療市場。醫(yī)療器械企業(yè)可以結(jié)合客戶采購能力和企業(yè)影響力，將客戶劃分為一般客戶（代理商覆蓋為主）、普通客戶（分銷模式）、重要客戶（直銷模式）；2.基于醫(yī)院收入的醫(yī)療市場。該類醫(yī)療市場目標(biāo)客戶可以分為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院/社區(qū)醫(yī)療中心、普通公立醫(yī)院（綜合服務(wù)型+學(xué)術(shù)研究型+夾縫生存型）、外資醫(yī)院/高端私營醫(yī)院。我國基礎(chǔ)醫(yī)療市場包括農(nóng)村醫(yī)療型和社區(qū)醫(yī)療型。醫(yī)療器械企業(yè)應(yīng)結(jié)合不同的市場需求，從產(chǎn)品研發(fā)至市場營銷真正體現(xiàn)不同市場的差異性需求；3.基于市場調(diào)研的醫(yī)療市場。該類醫(yī)療市場客戶包括被動(dòng)更換型、積極更換型、區(qū)域防守型、區(qū)域重點(diǎn)型、綜合發(fā)展型、學(xué)術(shù)領(lǐng)先型。醫(yī)療器械企業(yè)需要結(jié)合該類市場細(xì)分，綜合考慮設(shè)備維修、醫(yī)院特點(diǎn)、設(shè)備需求、醫(yī)院資金、設(shè)備采購等特點(diǎn)，針對(duì)性的向客戶制定市場銷售策略和提升客戶滿意度策略。
�。ǘ┊a(chǎn)品策略——高價(jià)值產(chǎn)品
醫(yī)療器械市場競爭需要有高性能、高質(zhì)量的產(chǎn)品，才能立于不敗之地。而且很多醫(yī)療器械市場客戶也往往將產(chǎn)品質(zhì)量排在第一位，因此，醫(yī)療器械企業(yè)需要積極和高等院校、科研院所開展合作研發(fā)，充分利用先進(jìn)技術(shù)，圍繞產(chǎn)品質(zhì)量生命主線，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行強(qiáng)化監(jiān)督，不斷完善醫(yī)療器械質(zhì)量體系。同時(shí)，醫(yī)療器械企業(yè)應(yīng)將產(chǎn)品使用培訓(xùn)、產(chǎn)品售后服務(wù)整合融入市場營銷理念，將傳統(tǒng)售后保修服務(wù)升級(jí)，實(shí)行集“產(chǎn)品質(zhì)量、使用培訓(xùn)、售后服務(wù)”于一體的全方位營銷服務(wù)。另外，醫(yī)療器械企業(yè)要實(shí)行差異化戰(zhàn)略，在加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)力度，加速產(chǎn)品質(zhì)量升級(jí)，生產(chǎn)高價(jià)值產(chǎn)品，讓競爭對(duì)手難以模仿。
總之，醫(yī)療器械企業(yè)應(yīng)深度實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研合作，加強(qiáng)高價(jià)值產(chǎn)品研發(fā)，實(shí)現(xiàn)研發(fā)科技向市場產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化，積極努力創(chuàng)新技術(shù)，普遍應(yīng)用產(chǎn)品創(chuàng)新，全面提升產(chǎn)品價(jià)值，重點(diǎn)升級(jí)醫(yī)療基本裝置，創(chuàng)新高端醫(yī)療產(chǎn)品，創(chuàng)新醫(yī)療前沿產(chǎn)品，突破醫(yī)療創(chuàng)新能力。
（三）渠道策略——全方位營銷
渠道營銷作為市場系統(tǒng)的重要部分，是市場營銷規(guī)劃核心，對(duì)醫(yī)療器械企業(yè)成本控制和市場競爭均有積極作用。具體而言，醫(yī)療器械企業(yè)營銷渠道需要考慮渠道方向、市場管理、渠道網(wǎng)絡(luò)管理、渠道自我管理和渠道營銷輻射等方面內(nèi)容。
在新醫(yī)改體制背景下，國內(nèi)很多醫(yī)療器械企業(yè)規(guī)避和國際巨頭爭奪高端市場沖突，紛紛選擇基礎(chǔ)醫(yī)療市場渠道建設(shè)，逐漸向基礎(chǔ)醫(yī)療市場傾斜銷售布點(diǎn)。醫(yī)療器械企業(yè)不斷完善基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，有效整合直銷體系和分銷體系，實(shí)行“雙管齊下”的銷售渠道，為國內(nèi)基礎(chǔ)醫(yī)療市場提供技術(shù)服務(wù)支持，爭奪市場營銷。如，醫(yī)療器械企業(yè)招募組建醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，深入基礎(chǔ)醫(yī)療市場支持分銷渠道，及時(shí)反映市場客戶需求，為客戶提供便捷靈活服務(wù)；借助優(yōu)秀代理商逐漸覆蓋基礎(chǔ)醫(yī)療市場分銷網(wǎng)絡(luò)，深入挖掘基礎(chǔ)市場需求，確保企業(yè)高品質(zhì)服務(wù)。另外，醫(yī)療器械企業(yè)還以直銷渠道為核心，逐漸向周邊城市輻射，積極開展基礎(chǔ)醫(yī)療市場合作項(xiàng)目，向基礎(chǔ)醫(yī)療市場提供醫(yī)療建設(shè)方案和設(shè)施產(chǎn)品，惠及更多基礎(chǔ)醫(yī)療市場客戶。醫(yī)療器械企業(yè)還可以針對(duì)特殊客戶設(shè)計(jì)創(chuàng)新性渠道方式，如為有實(shí)力客戶設(shè)計(jì)融資租賃銷售方式，先行銷售、安裝產(chǎn)品后，在租賃期間內(nèi)正常經(jīng)營還款，可以覆蓋更廣的市場客戶，尤其是基礎(chǔ)醫(yī)療市場客戶，以融資租賃方式可以最大化的占有市場。
�。ㄋ模┦酆蠓⻊�(wù)策略——體驗(yàn)營銷
目前，醫(yī)療器械市場產(chǎn)品眾多，市場客戶無從下手，醫(yī)療器械企業(yè)創(chuàng)新營銷策略，讓客戶參與體驗(yàn)，給予客戶個(gè)性化、差異化的營銷體驗(yàn)，讓客戶在體驗(yàn)中真正了解產(chǎn)品功效，創(chuàng)新市場營銷體驗(yàn)新模式。在體驗(yàn)營銷過程中，客戶切身體驗(yàn)醫(yī)療器械產(chǎn)品效果，輔以營銷人員的推介，更加充分的了解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和使用方法，進(jìn)而刺激客戶的采購欲望。如，很多醫(yī)療器械企業(yè)代理商在開拓社區(qū)市場時(shí)，往往采取體驗(yàn)式銷售方式，鼓勵(lì)吸引客戶親自參與產(chǎn)品試用活動(dòng)，親自接觸產(chǎn)品的益處，對(duì)醫(yī)療器械產(chǎn)品產(chǎn)生信賴，進(jìn)而信任醫(yī)療器械企業(yè)，在體驗(yàn)中促成銷售。
另外，醫(yī)療器械企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)售后服務(wù)跟進(jìn)管理，很多客戶在購買醫(yī)療器械產(chǎn)品后，由于不熟悉產(chǎn)品操作流程，尤其是高新技術(shù)產(chǎn)品，往往出現(xiàn)誤操作，甚至導(dǎo)致發(fā)生事故。因此，醫(yī)療器械企業(yè)應(yīng)將產(chǎn)品使用培訓(xùn)和售后服務(wù)融入產(chǎn)品營銷流程，為客戶提供專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助客戶解決在使用產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題，相互可提供相關(guān)問題解決方案。同時(shí)，還應(yīng)配備相應(yīng)的售后客服服務(wù)，讓客戶在售后服務(wù)中享受專業(yè)咨詢解答，在購買使用中安心、放心，同時(shí)售后服務(wù)也是產(chǎn)品營銷的附加值，可以增加客戶購買信心。
�。ㄎ澹┛蛻絷P(guān)系營銷——客戶價(jià)值鏈
在市場營銷中應(yīng)加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，和客戶構(gòu)建良性合作關(guān)系，剖析企業(yè)和客戶之間營銷的價(jià)值鏈，促進(jìn)雙方朝向更深更遠(yuǎn)的方向發(fā)展。
在市場營銷中，首先要構(gòu)建客戶關(guān)系。其中，客戶消費(fèi)金額和消費(fèi)頻率是兩大重要指標(biāo)。醫(yī)療器械企業(yè)可以結(jié)合客戶消費(fèi)金額將客戶分為最有價(jià)值客戶、最忠實(shí)客戶和最高客戶。尤其要加強(qiáng)和最有價(jià)值客戶和最忠實(shí)客戶的關(guān)系管理，加強(qiáng)和客戶之間的聯(lián)系。在市場營銷中，醫(yī)療器械企業(yè)可以考慮客戶規(guī)模和采購習(xí)慣，在營銷前預(yù)估客戶采購計(jì)劃，做出先期市場推廣，優(yōu)于競爭對(duì)手開展市場前期介入。同時(shí)，醫(yī)療器械企業(yè)還需要做好客戶反饋工作�？蛻舴答伖ぷ鞑粌H僅是企業(yè)市場營銷問題，更是企業(yè)經(jīng)營管理問題。為了增加客戶滿意度，企業(yè)需要建立完善的客戶管理系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)客戶反饋的管理工作，有耐心的傾聽客戶投訴，解決客戶反饋問題，提升客戶滿意度，穩(wěn)定保持現(xiàn)有客戶的同時(shí)，還可以利用口碑效應(yīng)擴(kuò)大潛在客戶市場。
三、結(jié)論
醫(yī)療器械企業(yè)的改制以及新醫(yī)改體制的推動(dòng)，勢(shì)必帶來醫(yī)療器械市場變化，企業(yè)應(yīng)敏銳捕捉市場機(jī)會(huì)，針對(duì)性推出產(chǎn)品研發(fā)策略，整合傳統(tǒng)直銷和分銷模式，創(chuàng)新銷售方式，如以融資租賃的方式擴(kuò)展占有基礎(chǔ)醫(yī)療市場，加強(qiáng)客戶對(duì)醫(yī)療器械產(chǎn)品的體驗(yàn)營銷，從客戶的關(guān)系價(jià)值鏈入手，構(gòu)建良性客戶關(guān)系，融入產(chǎn)品使用培訓(xùn)和售后服務(wù)流程，加強(qiáng)對(duì)客戶反饋管理，在醫(yī)療器械市場爭奪市場。
第2篇：銷售工程師培養(yǎng)導(dǎo)向的“醫(yī)療器械推銷學(xué)”課程改革與創(chuàng)新
一、醫(yī)療器械“銷售工程師”的需求現(xiàn)狀
20xx年，中國醫(yī)療器械行業(yè)市場規(guī)模1500億元，近10年復(fù)合增長率為21.3%，遠(yuǎn)超發(fā)達(dá)國家�？萍疾吭凇夺t(yī)療器械科技產(chǎn)業(yè)“十二五”專項(xiàng)規(guī)劃》中指出，“十二五”期間，國家將重點(diǎn)支持10-15家大型醫(yī)療器械企業(yè)集團(tuán)，扶持40-50家創(chuàng)新型高技術(shù)企業(yè)，建立8-10個(gè)醫(yī)療器械科技產(chǎn)業(yè)基地和10個(gè)國家級(jí)創(chuàng)新醫(yī)療器械產(chǎn)品示范應(yīng)用基地，完善產(chǎn)業(yè)鏈條，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高市場占有率，顯著提升我國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的國際競爭力。另外，即使在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的珠三角地區(qū)，也有大量的醫(yī)療設(shè)備需要更新?lián)Q代，因此，醫(yī)療器械的市場需求非常旺盛。
醫(yī)療器械銷售人才占整個(gè)醫(yī)療器械行業(yè)人才需求數(shù)的38%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了醫(yī)療器械行業(yè)人才需求的同比增長。醫(yī)療器械銷售人才的選拔標(biāo)準(zhǔn)非常嚴(yán)格，業(yè)內(nèi)將這方面的優(yōu)秀人才稱為“醫(yī)療器械銷售工程師”，即“產(chǎn)品技術(shù)專家”。它是指從事醫(yī)療器械銷售，具有專業(yè)的醫(yī)療器械產(chǎn)品知識(shí)背景，并以系統(tǒng)的、專業(yè)的營銷方法或手段創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給客戶，滿足客戶特定需求，從而成功獲取訂單的銷售人員�？梢姡t(yī)療器械、醫(yī)藥學(xué)專業(yè)背景僅是銷售人員入職的基本條件，他們還需要對(duì)市場具有敏銳的觀察和應(yīng)對(duì)能力，與當(dāng)?shù)氐母鞔筢t(yī)院及醫(yī)療機(jī)構(gòu)有著豐富的人脈關(guān)系，甚至還要跟隨醫(yī)生在手術(shù)臺(tái)上幫忙。
二、高職“醫(yī)療器械推銷學(xué)”課程教學(xué)目標(biāo)創(chuàng)新和任務(wù)化教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)
（一）課程教學(xué)目標(biāo)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)
傳統(tǒng)的“推銷學(xué)”教學(xué)目標(biāo)是學(xué)生畢業(yè)后能夠從事各種銷售崗位，如接聽客戶電話、上門推銷、客戶服務(wù)等。而“醫(yī)療器械推銷學(xué)”的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)醫(yī)療器械相關(guān)銷售崗位所需的知識(shí)和技能。即學(xué)生需要掌握一般推銷的理論和技巧，而教師應(yīng)適當(dāng)結(jié)合一些醫(yī)療器械銷售的案例，促進(jìn)學(xué)生理解推銷規(guī)律。
通過對(duì)珠三角近百家醫(yī)療器械相關(guān)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，數(shù)據(jù)顯示，醫(yī)療器械銷售人員與服裝、快消品等行業(yè)的銷售人員有著非常大的不同，他們必須是技術(shù)服務(wù)型銷售人才。醫(yī)療器械銷售工程師必須具備的素質(zhì)和技能如表1和表2所示。
借鑒美國職業(yè)教育的改革目標(biāo)，醫(yī)療器械推銷學(xué)課程必須創(chuàng)新教學(xué)目標(biāo)，即為了適應(yīng)學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，應(yīng)培養(yǎng)具備專業(yè)崗位技能和綜合職業(yè)能力素質(zhì)的醫(yī)療器械銷售工程師。該課程創(chuàng)新后的教學(xué)目標(biāo)包括以下兩個(gè)方面。
1.培養(yǎng)學(xué)生牢固掌握醫(yī)療器械銷售崗位專業(yè)知識(shí)和技能。如在醫(yī)療器械銷售實(shí)務(wù)課堂中，將學(xué)生分組，進(jìn)行醫(yī)用大型醫(yī)療器械的產(chǎn)品性能描述與競品的比較展示，結(jié)合產(chǎn)品進(jìn)行與客戶的階段性拜訪對(duì)話；根據(jù)醫(yī)院招標(biāo)要求，制作醫(yī)療器械產(chǎn)品投標(biāo)方案；開展家用醫(yī)療器械網(wǎng)店銷售等。同時(shí)，將講課內(nèi)容與醫(yī)療器械購銷員考證緊密結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)“崗證通”。學(xué)生只有具備了堅(jiān)實(shí)的崗位職業(yè)能力，才能快速上崗。
2.培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)化發(fā)展所需的綜合能力，即在不同情境中靈活解決問題、達(dá)成目標(biāo)的相關(guān)能力。如良好的自學(xué)能力與反應(yīng)能力、獨(dú)立工作與較強(qiáng)的領(lǐng)悟能力、創(chuàng)新能力、挫折承受能力、溝通協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的能力等等。在課程教學(xué)中，融入此類能力提升項(xiàng)目，如課堂學(xué)生討論、分組完成作業(yè)、進(jìn)行市場調(diào)研、設(shè)計(jì)促銷活動(dòng)方案、輪流管理小組成員、帶領(lǐng)學(xué)生參與銷售技能大賽、創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)杯比賽等。
（二）任務(wù)化課程教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)
醫(yī)療器械推銷學(xué)教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)難度很大，因?yàn)楹茈y與醫(yī)療器械產(chǎn)品融合。課程采用了筆者與行業(yè)專家、具有豐富銷售經(jīng)驗(yàn)的銷售人才共同編著的《醫(yī)療器械推銷理論與實(shí)務(wù)》教材，將教學(xué)內(nèi)容分為醫(yī)療器械推銷理論概述、醫(yī)療器械客戶購買心理及行為分析、醫(yī)療器械銷售模式及招投標(biāo)分析、醫(yī)療器械推銷過程等幾個(gè)部分。課程以醫(yī)療器械產(chǎn)品銷售過程中的工作任務(wù)為主線，設(shè)計(jì)幾個(gè)貫穿整個(gè)課程的大型綜合項(xiàng)目，作為訓(xùn)練學(xué)生職業(yè)崗位綜合能力的主要載體。指導(dǎo)學(xué)生自行進(jìn)行家用及大型醫(yī)用醫(yī)療器械產(chǎn)品及所在公司介紹，運(yùn)用迪伯達(dá)、費(fèi)比等推銷模式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推薦，進(jìn)行醫(yī)療器械客戶的來源分析及篩選；學(xué)會(huì)如何約見醫(yī)療器械公司客戶、如何對(duì)其進(jìn)行產(chǎn)品展示和價(jià)格談判、如何最終促成醫(yī)療器械產(chǎn)品銷售的成交、如何對(duì)醫(yī)療器械產(chǎn)品設(shè)計(jì)招投標(biāo)、如何與醫(yī)院的科室主任、采購科主任及分管院長溝通等，從而實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品推薦和售后服務(wù)等工作任務(wù)的完成。通過學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠?qū)⒁话愕耐其N技巧和理論與醫(yī)療器械產(chǎn)品緊密結(jié)合，且畢業(yè)后能快速勝任醫(yī)療器械銷售崗位，并具有向優(yōu)秀醫(yī)療器械銷售工程師成長的潛力。
三、“教學(xué)做”一體化的教學(xué)方法探索
“醫(yī)療器械推銷學(xué)”課程新的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)項(xiàng)目的完成必須采用教、學(xué)、做一體化的模式，因此，必須設(shè)計(jì)與之相適應(yīng)的`教學(xué)方法。
（一）案例教學(xué)法
在案例教學(xué)中，學(xué)生不需要死記推銷理論和技巧，而是應(yīng)通過對(duì)其他銷售人員成功或失敗的銷售案例的分析和討論，加深對(duì)推銷理論和技巧的理解，同時(shí)，應(yīng)促進(jìn)學(xué)生對(duì)課堂教學(xué)的主動(dòng)參與，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和多角度思考問題的能力。例如，講到醫(yī)療器械推銷人員的工作職責(zé)時(shí)，可以通過“一次失敗的CT機(jī)銷售”案例，小組討論和分析推銷人員值得學(xué)習(xí)的方面在哪里？他為什么會(huì)失��？學(xué)生們通過5分鐘的討論，既熟悉了醫(yī)療器械推銷人員的工作過程，又理解了醫(yī)療器械推銷人員所必需具備的素質(zhì)和能力。
（二）情景式角色扮演法[3]
在“醫(yī)療器械推銷學(xué)”教學(xué)中應(yīng)用角色扮演法時(shí)，教師必須營造盡量真實(shí)的銷售環(huán)境，使學(xué)生感受到銷售工作場所的氛圍，從而激發(fā)學(xué)生積極主動(dòng)地完成顧客或銷售的角色。實(shí)施步驟是：（1）教師設(shè)計(jì)仿真的銷售情景，設(shè)定好顧客角色、銷售人員及公司角色等；（2）學(xué)生提前復(fù)習(xí)所學(xué)理論，理解面臨的問題及解決的目標(biāo)；（3）學(xué)生思考、揣摩好自己所飾演的角色在不同情況下可能的語言或行為；（4）大家盡量布置好仿真的銷售情景，如產(chǎn)品證書、資料、桌椅，并注意禮儀等；（5）提醒小組其他成員觀察角色扮演的學(xué)生的表現(xiàn)，如產(chǎn)品熟悉度、語調(diào)、語速、溝通技巧、商務(wù)禮儀、應(yīng)變能力等，然后記錄下來；（6）學(xué)生和教師共同點(diǎn)評(píng)與總結(jié)。學(xué)生先對(duì)剛才的角色扮演進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)中教師應(yīng)引導(dǎo)其和所學(xué)理論及技巧相結(jié)合。教師的點(diǎn)評(píng)既不要過分批評(píng)學(xué)生，也不能泛泛而談，要“揚(yáng)長避短”，著重培養(yǎng)學(xué)生多角度思考問題、解決問題的能力。
（三）銷售技能競賽法
鼓勵(lì)學(xué)生積極參與二級(jí)學(xué)院、學(xué)校和企業(yè)以及其他各種銷售技能競賽。[4]例如，參與醫(yī)療器械產(chǎn)品介紹競賽、實(shí)踐銷售結(jié)果評(píng)比、營銷沙盤模擬比賽、投標(biāo)文件設(shè)計(jì)競賽等，既可以鞏固學(xué)生所學(xué)的推銷理論基礎(chǔ)知識(shí)，又可以提升其創(chuàng)新能力，并增強(qiáng)了他們的團(tuán)隊(duì)合作能力、時(shí)間管理能力、應(yīng)急處理能力和語言溝通、表達(dá)能力等，而這些都是醫(yī)療器械銷售工程師所必須具備的崗位專業(yè)能力和綜合職業(yè)素質(zhì)。
（四）綜合實(shí)訓(xùn)模擬法
在課程內(nèi)容結(jié)束后，進(jìn)行5天的醫(yī)療器械銷售綜合實(shí)訓(xùn)。其中，前2天，進(jìn)行社區(qū)家用醫(yī)療器械體驗(yàn)銷售，后3天則圍繞一個(gè)大型醫(yī)用醫(yī)療器械進(jìn)行產(chǎn)品介紹、醫(yī)院及醫(yī)生信息資料搜集分析、科室主任、器械科主任和分管院長的拜訪對(duì)話、招投標(biāo)及簽訂銷售合同。該綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目以團(tuán)隊(duì)方式進(jìn)行，小組成員在熟悉醫(yī)療器械產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)行分工合作，最終提交綜合實(shí)訓(xùn)報(bào)告。
（五）實(shí)踐教學(xué)法
醫(yī)療器械銷售工程師是市場中“滾打摸爬”出來的，而不是說出來的�！搬t(yī)療器械推銷學(xué)”教學(xué)中，應(yīng)重視各種銷售實(shí)踐模擬、社區(qū)銷售、家用醫(yī)療器械連鎖店實(shí)習(xí)、家用醫(yī)療器械網(wǎng)店運(yùn)營、兼職老師對(duì)銷售實(shí)踐的分項(xiàng)和指導(dǎo)等，強(qiáng)化學(xué)生專業(yè)技能和綜合職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。同時(shí)，應(yīng)將課程學(xué)習(xí)內(nèi)容與醫(yī)療器械購銷員的考證緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)“崗證通”。
在課程教學(xué)中，可安排具有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的銷售人員（其中，在銷售崗位工作3-5年的優(yōu)秀畢業(yè)生是一筆寶貴的財(cái)富）與學(xué)生分享其經(jīng)驗(yàn)。如設(shè)置“如何將推銷模式運(yùn)用到銷售實(shí)踐中”、“家用醫(yī)療器械連鎖銷售店鋪如何管理”、“新市場開拓如何進(jìn)行客戶尋找和篩選”、“同客戶談判過程的策略和技巧分享”，以及“如何進(jìn)行成功的招投標(biāo)管理”、“如何維護(hù)長期的客戶關(guān)系”等專題。這些生動(dòng)講述，更強(qiáng)調(diào)與市場實(shí)際情況的結(jié)合，促進(jìn)了學(xué)生從事醫(yī)療器械銷售的興趣，并引發(fā)他們思考如何彌補(bǔ)自身技能和素質(zhì)的不足。
四、關(guān)注過程性學(xué)習(xí)導(dǎo)向，進(jìn)行多樣化考核方式探索
建立課程綜合考核標(biāo)準(zhǔn)，提高課程考核與培養(yǎng)“優(yōu)秀銷售工程師”目標(biāo)的關(guān)聯(lián)度。課程對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)應(yīng)該從重視理論考試成績轉(zhuǎn)化為提倡綜合考核標(biāo)準(zhǔn)。[6]綜合考核標(biāo)準(zhǔn)包括理論知識(shí)考核標(biāo)準(zhǔn)、崗位技能考核標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)素質(zhì)考核標(biāo)準(zhǔn)，以強(qiáng)調(diào)“知識(shí)、技能、素質(zhì)”三方面的要求，突出整體的“綜合能力”培養(yǎng)目標(biāo)。如：課程考核成績綜合化，既包括理論考試成績，也要包括課堂討論、發(fā)言成績，以及個(gè)人日常作業(yè)、小組實(shí)訓(xùn)作業(yè)、市場調(diào)研報(bào)告等，從而將結(jié)果性考核導(dǎo)向轉(zhuǎn)化為過程性學(xué)習(xí)導(dǎo)向。
“醫(yī)療器械推銷學(xué)”課程考核中，圍繞銷售工程師應(yīng)具備的崗位技術(shù)能力和綜合職業(yè)能力，選取不同的考核方式，每種考核方式都有其特定的功能。如考查學(xué)生掌握“醫(yī)療器械推銷學(xué)”課程知識(shí)的程度，可采用筆試的方式，當(dāng)然，也要學(xué)生根據(jù)案例、銷售情景設(shè)計(jì)答案；考查學(xué)生的知識(shí)應(yīng)用技能，可采用分組模擬討論、展示的方式；考查學(xué)生的實(shí)踐能力，可采用完成實(shí)踐課業(yè)的方式；而考查學(xué)生的綜合素質(zhì)，可采用撰寫論文的方式等。
市場營銷論文4
一、體驗(yàn)式教學(xué)在高職市場營銷專業(yè)中使用的教學(xué)方法
情景模擬法教師確定教學(xué)主題后，進(jìn)行情境的創(chuàng)設(shè)，通過學(xué)生在情境中的角色扮演，使事物情景得以再現(xiàn)，為學(xué)生營造真實(shí)的營銷情景，使學(xué)生可以通過親身體會(huì)，學(xué)會(huì)客觀地分析和發(fā)現(xiàn)問題，提高解決問題的能力和學(xué)習(xí)的興趣，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)積極性，有更深的體會(huì)和心得。案例教學(xué)法教師在授課時(shí)，一定要增加大量案例資料進(jìn)行教學(xué)，使學(xué)生在了解教材內(nèi)容的同時(shí)，可以與實(shí)踐結(jié)合在一起。而傳統(tǒng)教學(xué)中教學(xué)對(duì)案例教學(xué)存在一定的欠缺，只為學(xué)生講述了案例前因和后果，卻沒有分析出案例深層內(nèi)容，使學(xué)生在聽完案例描述后，并不能學(xué)到有用的營銷知識(shí)，也就不能實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的。
所以，教師一定要轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，既要做好案例的說明，還要將案例所有相關(guān)的問題、市場環(huán)境等問題為學(xué)生做出清楚的分析。教師可以把一個(gè)班級(jí)學(xué)生分成若干小組，每小組對(duì)案例中問題進(jìn)行具體的討論和分析，再派出組代表來進(jìn)行總結(jié)和陳述，以這種實(shí)踐的教學(xué)方式，使學(xué)生既能表達(dá)出自己的見解，還能從不同角度來分析案例，把案例以立體的方式表現(xiàn)在所有學(xué)生面前，使學(xué)生提高對(duì)營銷知識(shí)掌握的能力，提高學(xué)生對(duì)問題發(fā)現(xiàn)敏銳度，提高對(duì)問題分析技巧的掌握能力，最終提高學(xué)生解決問題能力。
2.社會(huì)活動(dòng)體驗(yàn)法課堂情景的創(chuàng)設(shè)總歸不如現(xiàn)實(shí)環(huán)境的真實(shí)感，所以，教師可以聯(lián)系相關(guān)單位，組織學(xué)生走出校門，到社會(huì)上參與市場營銷實(shí)踐。學(xué)生走入市場營銷實(shí)踐環(huán)境后，才能真實(shí)感受到營銷的全程，通過感受能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，分析問題和解決問題。按照社會(huì)活動(dòng)對(duì)實(shí)踐知識(shí)的掌握再結(jié)合課堂教學(xué)知識(shí)，使學(xué)生知識(shí)與學(xué)習(xí)能力大大提高。學(xué)生要想對(duì)理論知識(shí)和內(nèi)容有著更深層次的理解，不能只依靠教學(xué)在課堂上的授課來得到，一定要走出校園，通過社會(huì)上的實(shí)踐使?fàn)I銷能力得到鍛煉，從而體會(huì)更深刻。教師可以加強(qiáng)校外的教學(xué)，定期組織學(xué)生到相關(guān)單位去觀察營銷人員怎樣運(yùn)用營銷技巧來銷售產(chǎn)品，也可以組織學(xué)生參與企業(yè)營銷策劃和活動(dòng)，以實(shí)踐和培訓(xùn)，使學(xué)生營銷能力得到培養(yǎng)。組織學(xué)生參加商務(wù)活動(dòng)和座談會(huì)等，也能使學(xué)生的營銷體驗(yàn)更加豐富，使學(xué)生眼界得到拓寬，還可以培養(yǎng)學(xué)生的營銷思維，提高營銷水平，使高職市場營銷教學(xué)的質(zhì)量得到真正的提高。
3.布置作業(yè)法教師可以按照教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)目標(biāo)來為學(xué)生設(shè)計(jì)好課外作業(yè)，對(duì)學(xué)生作業(yè)時(shí)間與形式做出點(diǎn)評(píng)。通過作業(yè)的設(shè)定，能夠使學(xué)生了解更多的營銷模式，并可以通過親身的體會(huì)完成作業(yè)，布置作業(yè)也是教師為學(xué)生提供再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使學(xué)生學(xué)到的知識(shí)得到再次的鞏固。項(xiàng)目參與法教師可以構(gòu)建一個(gè)市場營銷的項(xiàng)目，使學(xué)生參與到項(xiàng)目中來，學(xué)生和教學(xué)共同對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行討論與目標(biāo)的設(shè)定，學(xué)生完成項(xiàng)目時(shí)，教師可以對(duì)學(xué)生表現(xiàn)做出點(diǎn)評(píng)，指出不足，命名學(xué)生能夠了解自身的缺點(diǎn)并及時(shí)改正。
二、高職市場營銷專業(yè)體驗(yàn)式應(yīng)用實(shí)踐
1.實(shí)踐教學(xué)把理論和實(shí)踐結(jié)合在一起，使學(xué)生在理解理論知識(shí)同時(shí)，更好地完成對(duì)感情知識(shí)的接受，這也是高職院校學(xué)習(xí)的主要特點(diǎn)。理論教學(xué)能使學(xué)生掌握基礎(chǔ)的理論知識(shí)，實(shí)踐教學(xué)中的應(yīng)用可以使學(xué)生加深理論理解，防止純理論教學(xué)中存在的問題，過于枯燥或者空洞。例如：教師為學(xué)生分析市場的細(xì)分和標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，可以通過對(duì)實(shí)踐案例分析，進(jìn)一步受益與細(xì)分，使學(xué)生更好地掌握理論知識(shí)。教師可以設(shè)計(jì)一個(gè)實(shí)踐的案例，使學(xué)生熟悉案例的理論，再分組完成任務(wù)的討論。對(duì)任務(wù)的設(shè)計(jì)，教師一定要按照學(xué)生自身的特點(diǎn)，從簡單到復(fù)雜的為學(xué)生循序漸進(jìn)的安排任務(wù)。任務(wù)要有可操作性，能夠與理論結(jié)合在一起，可以同時(shí)說明多種理論知識(shí)點(diǎn)。通過實(shí)踐應(yīng)用，學(xué)生既能掌握對(duì)營銷相關(guān)問題的`分析和理解方式，學(xué)會(huì)系統(tǒng)的解決問題。案例在總結(jié)時(shí)，教師也要及時(shí)為結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，而且要指出實(shí)踐的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)的點(diǎn)評(píng)，使學(xué)生可以通過實(shí)踐應(yīng)用受益，了解營銷理論于市場營銷實(shí)踐中的應(yīng)用，形成系統(tǒng)思維方式。
2.增加課堂上的實(shí)踐活動(dòng)課堂上為學(xué)生設(shè)計(jì)模擬情景和案例的分析。教師設(shè)計(jì)模擬的場景，設(shè)定不同學(xué)生扮演角色，開始營銷活動(dòng)。教師也可以應(yīng)用錄像和幻燈片等多媒體教學(xué)工具。實(shí)踐教學(xué)中學(xué)生要分成若干小組開展討論，派代表發(fā)言，教師對(duì)學(xué)生問題要及時(shí)總結(jié)與分析。將學(xué)生作為主體，案例的選擇一定要和教學(xué)內(nèi)容有關(guān)的，為學(xué)生提出啟發(fā)性問題，使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)積極性得以激發(fā)，在開闊思路的同時(shí)，還能掌握實(shí)踐應(yīng)用的能力。完善營銷的實(shí)踐場所實(shí)踐場所可以由互聯(lián)網(wǎng)和虛擬技術(shù)來建立，通過實(shí)踐場所的建造，使學(xué)生能夠掌握更多理論和知識(shí)，體驗(yàn)到企業(yè)市場調(diào)查、市場分析與營銷戰(zhàn)術(shù)的具體應(yīng)用。通過實(shí)踐的組織和決策，使學(xué)生加強(qiáng)對(duì)理論的認(rèn)知，提高實(shí)踐、分析和創(chuàng)造的能力。
三、結(jié)束語
綜上所述，體驗(yàn)式教學(xué)對(duì)高職市場營銷教學(xué)中來說，屬于獨(dú)特教學(xué)方法，既能提高學(xué)生對(duì)市場營銷學(xué)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題能力，也能提高學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性與創(chuàng)造性，加深印象的同時(shí)，更好地掌握知識(shí)。以更主動(dòng)積極的學(xué)生，使學(xué)生心理培養(yǎng)出主觀的意識(shí)，與傳統(tǒng)被動(dòng)的教學(xué)模式相比，把體驗(yàn)式教學(xué)在高職市場營銷教學(xué)中應(yīng)用，可以使教學(xué)具有更大的主動(dòng)性，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。
市場營銷論文5
摘要：電力企業(yè)的發(fā)展對(duì)我國的發(fā)展有著重要的影響，尤其是以電力企業(yè)中的市場營銷工作為代表。電力市場營銷工作主要是與電力企業(yè)的電力銷售方式有著重要的聯(lián)系，所以加強(qiáng)對(duì)電力企業(yè)市場銷售方式改革是我國現(xiàn)階段一項(xiàng)重要的工作。本研究將對(duì)我國現(xiàn)階段電力市場營銷改革競爭營銷管理進(jìn)行研究，找出相關(guān)合理的改革措施，對(duì)我國電力市場的營銷工作進(jìn)行有效的完善與管理。
關(guān)鍵詞：電力市場；市場營銷；改革競爭
我國電力市場營銷改革工作在近些年有較為明顯的加強(qiáng)，但是在發(fā)展的過程中仍然存在一些需要進(jìn)一步解決的問題，這些問題的存在嚴(yán)重的影響了我國電力營銷改革工作的進(jìn)一步發(fā)展。電力市場中市場營銷改革競爭營銷管理工作就是存在較多問題的一項(xiàng)，這對(duì)我國電力市場在未來的發(fā)展十分不利，所以在現(xiàn)階段我國必須對(duì)電力市場營銷改革加強(qiáng)力度，解決存在的問題，使我國電力市場有一個(gè)更好的發(fā)展。
1電力市場營銷改革競爭營銷管理的基本概況
1.1電力市場營銷改革工作的具體內(nèi)容
電力市場中市場營銷改革競爭營銷的日常支出來自電網(wǎng)輸配電價(jià)差，市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員主要對(duì)電力市場的所有資金進(jìn)行管理與支配，這對(duì)電力市場的正常運(yùn)行有著重要的影響意義。市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員會(huì)將國家播放的資金進(jìn)行分類管理，用于電力基建及電力運(yùn)輸通道的建設(shè)。電力基建及電力運(yùn)輸通道建設(shè)的的開支是一項(xiàng)重要的資金內(nèi)容，這所涉及的資金量很大，所有資金的發(fā)放都要交由市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員人員來進(jìn)行。市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員的工作任務(wù)十分重大，所以市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員對(duì)工作態(tài)度的認(rèn)真與嚴(yán)謹(jǐn)性直接關(guān)系到了我國電力市場的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在正常的工作當(dāng)中電力市場的所有資金消耗進(jìn)行匯總后都要交由市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員來進(jìn)行處理，嚴(yán)格認(rèn)真的對(duì)所有部門進(jìn)行資金的確認(rèn)以及報(bào)銷工作，將所有有關(guān)于資金的內(nèi)容進(jìn)行必要的處理，使電力市場的資金運(yùn)轉(zhuǎn)能夠順利有效地進(jìn)行下去。電力市場中市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員是一個(gè)十分重要的工作，想要使電力市場能夠在未來有更好的發(fā)展，就要首先將市場營銷改革競爭營銷進(jìn)行完善與改進(jìn)。
1.2電力市場營銷改革競爭營銷的基本現(xiàn)狀
目前我國電力市場市場營銷改革競爭營銷開展的并不是很成功，一些正常的基本工作中存在者較為嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)的存在使得我國電力市場在未來的發(fā)展中沒有較為優(yōu)勢(shì)的發(fā)展地位。現(xiàn)階段電力市場中市場營銷改革競爭營銷主要存在有對(duì)市場需求研究分析不夠，以及更嚴(yán)重的營銷觀念不對(duì)等嚴(yán)重的現(xiàn)象。在市場營銷改革競爭營銷中，電力市場的體制結(jié)構(gòu)是造成現(xiàn)行電力市場問題的主要原因。因此，優(yōu)化市場的體制結(jié)構(gòu)是現(xiàn)在電力市場銷售關(guān)注的重點(diǎn)。但是目前在很多電力市場中市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員不能夠正確的認(rèn)識(shí)市場體制結(jié)構(gòu)的影響，因此造成很多的問題，這些問題將進(jìn)一步的引發(fā)嚴(yán)重的后果。市場營銷改革競爭營銷與很多因素都有關(guān)系，一種一直存在的問題是對(duì)原電網(wǎng)的投資滯后，導(dǎo)致網(wǎng)架不合理，電力的運(yùn)輸成本得不到降低。這種問題的出現(xiàn)對(duì)電力市場發(fā)展的影響是十分不利的，電路運(yùn)輸網(wǎng)架的不合理會(huì)在電力的傳輸過程中造成更多的浪費(fèi)。成本無法降低導(dǎo)致電力的價(jià)格無法降低，以至于使在電力市場營銷改革競爭喪失競爭力。除去電力的原投資滯后的問題，銷售人員的服務(wù)和管理也有很大的問題。是市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員不在乎用電顧客的感受，只顧將電力賣出而不提供后續(xù)良好的服務(wù)，這嚴(yán)重的使我國電力市場的利益受到損害，并為國家的發(fā)展帶來不好的影響。
1.3加強(qiáng)對(duì)電力市場營銷改革競爭營銷管理的必要性
電力市場是我國重要的單位，電力市場的發(fā)展關(guān)系到國家未來的發(fā)展，所以國家對(duì)電力市場中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)問題加強(qiáng)了重視。在電力市場的正常工作中就是對(duì)國家提出的要求以及部署的工作任務(wù)進(jìn)行執(zhí)行，這些工作的正常有序進(jìn)行是保證國家經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展的前提，國家開展的各項(xiàng)工作都要有電力的支持，所以電力市場的重要程度是國家其他部門所不能比擬的。加強(qiáng)電力市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員管理工作是現(xiàn)階段我國發(fā)展過程中必要的環(huán)節(jié)，只有將市場營銷改革競爭營銷進(jìn)行必要的完善，避免市場營銷改革競爭營銷引發(fā)的一些風(fēng)險(xiǎn)才可以使電力市場有良好的發(fā)展勢(shì)頭。市場營銷改革競爭營銷對(duì)電力市場的正常進(jìn)行有著重要的影響意義，這樣才能夠使電力市場的工作有條不紊的開展，加強(qiáng)對(duì)市場營銷改革競爭營銷的管理會(huì)提高市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員的整體素質(zhì)，使市場營銷改革競爭營銷能夠進(jìn)行的更為有效認(rèn)真，進(jìn)而我國電力市場也能夠有較好的工作效率。
2電力市場營銷改革競爭營銷管理方式
2.1提高營銷服務(wù)水平
電力市場對(duì)市場營銷改革競爭營銷的`有關(guān)工作人員的工作管理體制存在一些問題，管理體制中對(duì)市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員的服務(wù)要求程度沒有達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，這就是對(duì)市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員進(jìn)行服務(wù)時(shí)有所懈怠。市場營銷改革競爭營銷管理制度中具體的對(duì)市場營銷改革競爭營銷進(jìn)行了要求，嚴(yán)格的對(duì)市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員日常工作進(jìn)行約束，所以現(xiàn)階段我國電力市場就需要在原有的基礎(chǔ)上對(duì)管理制度進(jìn)行完善，將原有管理制度中沒有提到的必要要求進(jìn)行補(bǔ)充與添加，是每個(gè)市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員在進(jìn)行工作時(shí)都有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)。這樣就會(huì)使所有市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員在進(jìn)行工作時(shí)注意自己的工作態(tài)度以及規(guī)范自己的工作行為，能夠有效地使市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員提高自我的工作素質(zhì)。對(duì)市場營銷改革競爭營銷管理體制的加強(qiáng)是現(xiàn)階段對(duì)所有市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員師進(jìn)行工作素質(zhì)提高的必要措施，這對(duì)我國行政事業(yè)市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員風(fēng)險(xiǎn)的降低有著重要的影響意義。
2.2建立具有市場競爭的營銷制度
在電力市場市場營銷改革競爭營銷的進(jìn)行中，由于對(duì)市場的分析不到位，會(huì)使市場營銷改革競爭營銷充滿單調(diào)性與復(fù)雜性。在電力市場營銷中加強(qiáng)電力市場的分析可以幫助決定電力產(chǎn)品的潛在銷售量，了解電力市場的大小與性質(zhì)。我國的電力市場主要有農(nóng)村、城市和工業(yè)三個(gè)方面。農(nóng)村的用電量小，人口相對(duì)城市也比較分散，但農(nóng)村是我國電力發(fā)展過程中最有潛力的市場。因此在農(nóng)村應(yīng)該加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度。城市的用電量大，相對(duì)集中，而且用電量穩(wěn)定，一般不會(huì)有太大的變化。因此應(yīng)該提供更良好的售后服務(wù)以贏得顧客，提供更好的服務(wù)留住顧客。大型的工廠是用電的主要來源，因此應(yīng)該特別重視。
2.3提高企業(yè)管理應(yīng)變能力
近年來，國家對(duì)電力的基礎(chǔ)設(shè)施投入了更多的資金，改革原來電力系統(tǒng)的面貌。在電力基建及電力運(yùn)輸通道方面，相繼的發(fā)展了很多的工程。例如西電東送。因此，現(xiàn)在的電力企業(yè)應(yīng)該提高企業(yè)管理應(yīng)變能力，以迎接國家即將展開的電力體制改革。
3結(jié)語
我國電力市場是國家經(jīng)濟(jì)組成中的一個(gè)重要部門。現(xiàn)階段我國市場正在進(jìn)行著必要的改革，所以國家對(duì)市場營銷改革競爭營銷管理加強(qiáng)了重視。只要對(duì)市場營銷改革競爭營銷管理工作中存在的問題進(jìn)行認(rèn)真的分析，就能夠找出相應(yīng)的解決措施，使我國電力市場能夠在未來的發(fā)展中有著更好的前景，進(jìn)一步的帶動(dòng)國家整體的實(shí)力提高。
市場營銷論文6
1 貴州電力市場現(xiàn)狀及趨勢(shì)
截至20xx年底，貴州電網(wǎng)已建成500千伏線路2O條，1520.102千米；220千伏線路130條，5638.23千米。目前貴州電網(wǎng)已建成500千伏“日”字形主干網(wǎng)架，實(shí)現(xiàn)了500千伏線路粵、桂、滇、黔四省（區(qū)）聯(lián)網(wǎng)。
220千伏電網(wǎng)則以黔中220千伏雙環(huán)電網(wǎng)為中心，呈輻射狀分布，形成全省統(tǒng)一的220千伏電網(wǎng)。北邊與重慶電網(wǎng)相連，東邊與湖南湘西電網(wǎng)聯(lián)絡(luò)，南邊與廣西南丹地區(qū)聯(lián)網(wǎng)。目前貴州電網(wǎng)基本能滿足省內(nèi)、外電力輸送的需求。
貴州電力市場20xx年、20xx年電量預(yù)測20xx年預(yù)計(jì)售電量為737.4億千瓦時(shí)，比去年增長26.4%，其中貴州省內(nèi)470億千瓦時(shí)（含黔江、懷化l5億千瓦時(shí)），比去年增長17.8%。省內(nèi)電量增幅較大的是電解鋁、鐵合金。20xx年省外送電267.4億千瓦時(shí)，比去年增長44.9%，其中送廣東、廣西243千瓦時(shí)，比去年增長46%。
20xx年貴州政府將大力促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增大差別電價(jià)的執(zhí)行力度，大力推動(dòng)節(jié)能降耗工作，加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)和企業(yè)的節(jié)能管理，將對(duì)省內(nèi)高耗能企業(yè)帶來巨大沖擊，預(yù)測20xx年省內(nèi)電量增加49億千瓦時(shí)，達(dá)到507.5億千瓦時(shí)，增長10.75% 。省內(nèi)負(fù)荷增長點(diǎn)集中在鋁行業(yè)（貴州鋁廠、息峰鋁廠、遵義鋁廠、安順鋁廠、六盤水雙牌鋁廠、凱里陽光鋁廠）、鐵合金行業(yè)（貴州鐵合金廠、中國五礦鐵合金廠等）、鋼行業(yè)（貴陽鋼廠、水城鋼廠等）、黃磷行業(yè)（開磷集團(tuán)、盤縣黃磷廠等）。省外售電量預(yù)測333億千瓦時(shí)，增量為65.6億千瓦時(shí)，增長24.52% ；主要增長仍為西電東送份額，此部分增長為22.48% 。
2 新形勢(shì)下貴州電力市場的營銷策略
2.1做好思想定位
首先電力營銷必須采取市場導(dǎo)向的管理模式，把電力營銷定位為供電企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，顧客作為核心功能，營銷作為整體功能。其次電力營銷的開展應(yīng)立足于“電網(wǎng)是基礎(chǔ)，技術(shù)是支撐，服務(wù)和管理是保障”的原則。第三基于買方市場的要求建立起新型電力營銷理念。第四進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)營，法制化管理。
2.2制定整體策略
�。�1）以國民經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展為依托，以環(huán)保、調(diào)整能源消費(fèi)為中心，以市政、商業(yè)、居民生活用電市場（包括建材）為主攻方向，以穩(wěn)定工業(yè)市場用電為重點(diǎn)，積極開拓其它可替代能源市場，以提高電力在終端能源消費(fèi)市場的比例為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和公司效益的.同步提高。
�。�2） 慣性思維向引領(lǐng)思維轉(zhuǎn)變，做大省外電力市場積極爭取國家、地方政策支持，持續(xù)、穩(wěn)定“西電東送”長期供電市場；用優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障省外電力需求，定期與周邊省市領(lǐng)導(dǎo)、客戶溝通、拜訪，了解需求，反饋信息，增進(jìn)友誼，做到誠實(shí)守信，滿足客戶需求，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)快速反應(yīng)機(jī)制，打造貴州電力品牌。
2.3積極穩(wěn)妥開拓省內(nèi)電力市場
農(nóng)村電力市場農(nóng)村是一個(gè)廣闊市場，目前由于農(nóng)村管電體制剛理順，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村同網(wǎng)同價(jià)，農(nóng)民對(duì)電價(jià)和其它替代品價(jià)格對(duì)比分析后，能夠用電能替代品替代的，他們就用電能替代。通過農(nóng)電體制改革、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和電價(jià)整頓等工作，農(nóng)村用電市場將極具潛力（近幾年年增長均在10%以上）。大工業(yè)負(fù)荷大工業(yè)客戶用電量占貴州電力市場省內(nèi)用電量的70% ，且近幾年年增長率在10%以上，受國家宏觀政策、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整影響大，做好服務(wù)、加強(qiáng)溝通，與之簽訂長期供用電合同，細(xì)化到年、到月，并實(shí)施個(gè)性化、差異化服務(wù)，建立良好供求關(guān)系，穩(wěn)定負(fù)荷；協(xié)助大工業(yè)客戶延伸產(chǎn)業(yè)鏈，整合資源，使之做大、做強(qiáng)、做優(yōu)，保持用電負(fù)荷持續(xù)穩(wěn)定地增長。
2.4合同合理定價(jià)
發(fā)電企業(yè)與電網(wǎng)雙方往往以合同的方式確立雙方的交易，那么，合同中的定價(jià)就決定了發(fā)電企業(yè)的利潤空間。因此制定合理、有利的合同電價(jià)至關(guān)重要。合同電價(jià)由發(fā)電企業(yè)預(yù)測而生，預(yù)測準(zhǔn)確與否在于發(fā)電企業(yè)是否擁有一套成熟的電價(jià)預(yù)測決策體系，在于發(fā)電企業(yè)是否能夠?qū)Πl(fā)電成本進(jìn)行細(xì)致有效的系統(tǒng)分析。與此同時(shí)，也要求報(bào)價(jià)人員不僅要對(duì)本企業(yè)的發(fā)電成本進(jìn)行深入分析和研究，也要掌握市場出清價(jià)格，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆。
2.5注重與多個(gè)部門的溝通互動(dòng)
（1）發(fā)電企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與各級(jí)政府相關(guān)部門、電網(wǎng)等部門的聯(lián)系與溝通，建立并鞏固與各級(jí)政府部門及相關(guān)單位的良好關(guān)系，建立常態(tài)聯(lián)系渠道和機(jī)制，為自己爭取合理的應(yīng)得電量份額，爭取各單位部門的了解和支持，尤其要注重與電網(wǎng)的溝通，積極配合電網(wǎng)的調(diào)度工作，實(shí)時(shí)滿足電網(wǎng)的需要，保證電網(wǎng)的穩(wěn)定，時(shí)刻讓客戶放心、舒心，以實(shí)現(xiàn)共贏。
（2）一線營銷人員要積極配合國家相關(guān)政策的實(shí)施和教育，如《環(huán)境保護(hù)法》、《大氣污染防治法》等，引導(dǎo)客戶調(diào)整能源使用習(xí)慣，積極鼓勵(lì)以電代柴、以電代煤、以電代氣等環(huán)保使用能源方式，增強(qiáng)電能在終端消費(fèi)市場的占有率。
3結(jié)語
綜上所述，受各種因素影響，電力市場營銷工作具有相當(dāng)?shù)膹?fù)雜性和挑戰(zhàn)性。只有積極參與市場競爭，采取多種合理的市場營銷策略，才能滿足企業(yè)壓縮成本、節(jié)能降耗、協(xié)調(diào)客戶、提升形象等現(xiàn)實(shí)要求，切實(shí)提高企業(yè)效益。
市場營銷論文7
摘要：在電費(fèi)核算方面，傳統(tǒng)的核算方式復(fù)雜繁瑣，引起了許多群眾的不滿，現(xiàn)如今采用集中電費(fèi)核算的方式，改善了目前電費(fèi)核算的窘態(tài)，得到了廣大群眾的一致認(rèn)可。本文針對(duì)集中電費(fèi)核算的意義與應(yīng)用進(jìn)行了闡述。
關(guān)鍵詞：集中電費(fèi)核算；電力市場營銷；應(yīng)用
在電力市場運(yùn)營當(dāng)中，電力的核算是和人們的生活息息相關(guān)的工作事項(xiàng)，也是對(duì)于電力系統(tǒng)的重要工作之一，由此可見，如果在電力核算和收納工作中引起不滿，就會(huì)影響到群眾對(duì)于電力行業(yè)的信心和印象，從而使得電費(fèi)核算和相關(guān)的收納工作變得異常艱難。而隨著科技的發(fā)展，計(jì)算機(jī)被使用到電費(fèi)核算當(dāng)中，能夠?qū)崿F(xiàn)電費(fèi)的集中核算，獲得了群眾的支持，有利于電費(fèi)核算工作的順利進(jìn)行。
1什么是集中電費(fèi)核算
傳統(tǒng)的電費(fèi)核算需要挨家挨戶的搜集電表數(shù)據(jù)，計(jì)算電費(fèi)，這就導(dǎo)致了電表抄錄過程當(dāng)中與住戶之間的不便，嚴(yán)重時(shí)雙方還可能因?yàn)閿?shù)據(jù)的問題產(chǎn)生糾紛，實(shí)際效果不佳并且耗時(shí)耗力[1]。而電力行業(yè)如今正在逐漸普及集中電費(fèi)核算方法，這是一種通過計(jì)算機(jī)對(duì)于電費(fèi)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控的方法，對(duì)于實(shí)時(shí)監(jiān)控取得的數(shù)據(jù)，能夠?qū)崿F(xiàn)集中核算。集中電費(fèi)核算方式的出現(xiàn)，打破了傳統(tǒng)電費(fèi)核算方式的一成不變，大大降低了核算人員在核算工作中花費(fèi)的精力，也節(jié)省了許多資源。同時(shí)，通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測的方式能夠大大降低人工抄錄當(dāng)中出現(xiàn)錯(cuò)誤的概率，避免遺漏、錯(cuò)抄等狀況的發(fā)生。在追求效率和質(zhì)量的新時(shí)代下，傳統(tǒng)的電費(fèi)核算方式正一步步被淘汰，集中電費(fèi)核算將成為未來大眾電費(fèi)核算的主流方式。
2集中電費(fèi)核算在當(dāng)代背景下的應(yīng)用及意義
2.1提高數(shù)據(jù)透明度，有利于電費(fèi)定價(jià)。電力行業(yè)的地位是壟斷性質(zhì)的，用戶必須要依靠電力能源才能夠保障良好的生活質(zhì)量，而用戶電力資源消耗的多少則由核算工作確定。傳統(tǒng)的核算方式耗時(shí)又耗力，加上服務(wù)質(zhì)量的差異，時(shí)常導(dǎo)致住戶的不滿。而隨著集中電費(fèi)核算方式的出現(xiàn)，電力企業(yè)能夠通過更加直觀和便捷的方式得到用電信息，花費(fèi)的人力物力大大減少，這樣的方式還能夠更加直觀的反饋給用戶，電價(jià)的制定也直接標(biāo)注出來，更加真實(shí)可信，使得用戶安心購買電力，也方便電力企業(yè)將更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和電力質(zhì)量帶給用戶[2]。2.2增加核算準(zhǔn)確率，加快響應(yīng)速度。傳統(tǒng)的電費(fèi)核算工作是由多個(gè)部門負(fù)責(zé)，相關(guān)的責(zé)任也是分配給各個(gè)部門的，通過將任務(wù)分段達(dá)到各部門協(xié)作的效果，但是在實(shí)際的執(zhí)行當(dāng)中會(huì)存在諸多的問題，如部門間的銜接緊密、用戶數(shù)據(jù)不同于供電所、營銷數(shù)據(jù)不同于財(cái)務(wù)處計(jì)算的數(shù)據(jù)等，這些現(xiàn)象的出現(xiàn)都說明傳統(tǒng)的核算方法漏洞百出，容易受到不確定因素的影響。而集中電費(fèi)核算方式是經(jīng)由計(jì)算機(jī)進(jìn)行核算和數(shù)據(jù)收集，準(zhǔn)確度比起人工抄錄提高了不少[3]。同時(shí)，用戶能夠享受到高效的服務(wù)質(zhì)量，同電力企業(yè)之間的交互速度通過計(jì)算機(jī)大大提高，用戶的需求能夠立馬得到響應(yīng)，使用戶享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.3增強(qiáng)電力營銷當(dāng)中的監(jiān)管力度。傳統(tǒng)的電力營銷模式由企業(yè)和監(jiān)管部門分別掌握著不同的職權(quán)，但在實(shí)際的工作當(dāng)中，電力企業(yè)往往能夠占有絕大部分的權(quán)益，無論是在電力施工當(dāng)中還是電費(fèi)核算方面，由電力企業(yè)獨(dú)斷的情況屢見不鮮，監(jiān)管部門想要對(duì)于電力企業(yè)的.實(shí)際施工進(jìn)行監(jiān)督是十分不易的。而電力企業(yè)有的時(shí)候不會(huì)將電費(fèi)核算方面的信息反饋給監(jiān)管部門，使得監(jiān)管部門難以發(fā)揮應(yīng)有的職能[4]。通過集中電費(fèi)核算的方式，各部門之間形成更加完善的交互體系，各項(xiàng)數(shù)據(jù)能夠通過計(jì)算機(jī)達(dá)到共享，監(jiān)管部門能夠更加有效的對(duì)于電力部門中的核算問題進(jìn)行監(jiān)督，強(qiáng)化了監(jiān)管部門的職能，同時(shí)也使得電力企業(yè)針對(duì)操作要求的管理更加嚴(yán)格，保障電力核算工作的質(zhì)量。2.4提高服務(wù)質(zhì)量。集中核算能夠革新傳統(tǒng)電費(fèi)收取方式，通過整體地區(qū)的電費(fèi)收取劃扣工作，能夠使得監(jiān)管部門對(duì)于核算數(shù)據(jù)進(jìn)行快速審核，審核通過后再由用戶自行選擇支付方式，既可以通過銀行付款，也能夠通過轉(zhuǎn)賬的方式直接交付電費(fèi)，足不出戶就能夠達(dá)到電費(fèi)的繳納，與如今快節(jié)奏的時(shí)代特性相兼容，給用戶提供更多付費(fèi)方式選擇的同時(shí)也提高了效率，可謂是一舉兩得[5]。同時(shí)，銀行也針對(duì)集中核算的方式給用戶提供了更加自動(dòng)化和智能化的繳費(fèi)方式，在繳費(fèi)當(dāng)中避免了人工錯(cuò)收、漏收等問題，大大提高了用戶的繳費(fèi)體驗(yàn)，也節(jié)省了工作人員大量的精力，比起原來必須去用戶家中抄錄電表，如今只需要使用計(jì)算機(jī)便能夠?qū)崿F(xiàn)查對(duì)工作，既降低了發(fā)生錯(cuò)誤的概率又提高了效率，無論對(duì)于工作人員還是用戶來說都是省時(shí)省力的。
3結(jié)束語
傳統(tǒng)的電費(fèi)核算方式顯然不能適應(yīng)當(dāng)代的快節(jié)奏需求，人們的生活水平需要電力資源來提高，而電力的核算水平直接影響著用戶對(duì)于電力企業(yè)的評(píng)價(jià)和印象，因此使用集中電費(fèi)核算的方式具有重要的意義，在后續(xù)的電力核算工作當(dāng)中要大膽創(chuàng)新，針對(duì)挑戰(zhàn)研究出新的核算方法，提高用戶體驗(yàn)和服務(wù)水平，加大監(jiān)管力度，從而促進(jìn)企業(yè)的效益，也能夠?yàn)樯鐣?huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供助力。
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市場營銷論文8
摘要：鑒于當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)社會(huì)的飛速發(fā)展，對(duì)于市場營銷專業(yè)人才產(chǎn)生了極大的需求，我國部分高校開始進(jìn)行對(duì)市場營銷專業(yè)的教育課程教學(xué)體系改革，以便學(xué)生能在學(xué)校學(xué)習(xí)階段掌握關(guān)于市場營銷專業(yè)的相關(guān)理論知識(shí)，然后可以在實(shí)習(xí)階段或畢業(yè)以后的工作期間將在校期間所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用的時(shí)間的工作實(shí)踐中。本文基于高校市場營銷專業(yè)基礎(chǔ)課程的相關(guān)特征，對(duì)于當(dāng)下高校市場營銷專業(yè)課程教學(xué)模式現(xiàn)存的弊端進(jìn)行分析，結(jié)合現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)提出一定的建議，旨在提高當(dāng)前高校市場營銷專業(yè)的教學(xué)效率和質(zhì)量，積極培養(yǎng)營銷專業(yè)的實(shí)用型人才。
關(guān)鍵詞：高校市場營銷教學(xué)模式有效策略
伴隨著中國市場經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，通過市場營銷專業(yè)人才拓展企業(yè)的銷售市場已經(jīng)成為越來越多企業(yè)拓展市場的首選。而當(dāng)前市場銷售人才絕大多數(shù)都是高校市場營銷專業(yè)畢業(yè)。而在當(dāng)前市場需求下，越來越多的高校開始加設(shè)或改革市場營銷相關(guān)專業(yè)的課程教學(xué)方式方法，以期為市場培養(yǎng)需要的優(yōu)秀市場銷售人才。但是由于市場營銷專業(yè)對(duì)于國內(nèi)高校而言還屬于新興專業(yè)，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足，目前還沒有形成一個(gè)完整的教學(xué)模式用以應(yīng)對(duì)飛速發(fā)展的知識(shí)經(jīng)濟(jì)體系，如何建設(shè)高效的市場營銷教學(xué)體系，提高整體教學(xué)水平，滿足龐大的市場營銷人才需求，成為了高校市場營銷專業(yè)教師的一個(gè)重大研究課題。
1市場營銷專業(yè)的特征
市場營銷在高校學(xué)科分類中屬于實(shí)踐應(yīng)用強(qiáng)的管理類學(xué)科，同時(shí)兼具有工科與藝術(shù)類學(xué)科的部分共性。市場營銷專業(yè)是根據(jù)消費(fèi)者消費(fèi)心理來對(duì)市場營銷活動(dòng)的可能性發(fā)展方向和相關(guān)發(fā)展規(guī)律作為分析探索的綜合性學(xué)科，因此市場營銷學(xué)的基本特征可以概括為綜合性、實(shí)踐性等。迅速發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)引發(fā)了對(duì)市場營銷人才巨大的需求，導(dǎo)致大量高校抓住時(shí)機(jī)紛紛開設(shè)市場營銷專業(yè)，從而使市場營銷作為一門高校專業(yè)進(jìn)入整個(gè)高校教育教學(xué)體系。高校市場營銷專業(yè)教學(xué)內(nèi)容豐富，研究范圍廣泛，以培養(yǎng)學(xué)生對(duì)市場營銷發(fā)展方向的判斷力和創(chuàng)造力為基本教學(xué)目標(biāo)，但對(duì)學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)作活動(dòng)也提出了一定的要求。
2高校市場營銷專業(yè)課程教學(xué)模式的不足
2.1教學(xué)理念落后。在新時(shí)期的背景下，高校市場營銷專業(yè)的教學(xué)模式對(duì)于人才的培養(yǎng)已無法滿足市場對(duì)于創(chuàng)新型市場營銷人才的急需。造成這種現(xiàn)象的主要原因是傳統(tǒng)的高校市場營銷專業(yè)的教學(xué)模式只注重對(duì)于營銷專業(yè)的理論知識(shí)的傳授，卻容易忽略具體的市場經(jīng)濟(jì)對(duì)于市場營銷專業(yè)人才的具體需求，比如學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力等，致使學(xué)生陷入為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)惡性循環(huán)——重理論輕實(shí)踐，此外，學(xué)生為了取得良好的考試成績也會(huì)以理論學(xué)習(xí)為主要學(xué)習(xí)對(duì)象，從而與老師的教學(xué)理念一拍即合，最終導(dǎo)致學(xué)生的具體實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論體系與具體實(shí)踐相脫節(jié)的境地，以致無法勝任企業(yè)市場營銷的相關(guān)工作崗位。此外，高校教師對(duì)于學(xué)生的基本評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)也是以學(xué)生對(duì)于理論知識(shí)體系的掌握為程度為基準(zhǔn)，容易導(dǎo)致學(xué)生形成單項(xiàng)思維，在具體實(shí)踐過程中難以形成發(fā)散性思維，創(chuàng)新意識(shí)不足。
2.2教學(xué)內(nèi)容陳舊。目前國內(nèi)高校關(guān)于市場營銷的專業(yè)課程教學(xué)的理論體系和基本教學(xué)內(nèi)容都是模仿西方發(fā)達(dá)國家相關(guān)高校的教育體系和內(nèi)容，而具體的教學(xué)案例也基本采用國外的相關(guān)成功的企業(yè)案例。然而，西方發(fā)達(dá)國家與我國在傳統(tǒng)文化背景、國家體制、市場經(jīng)濟(jì)政策、生產(chǎn)力水平和經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)方面都存在較大的差距，當(dāng)前高校關(guān)于市場營銷教學(xué)缺乏本土化的理論體系，導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論體系無法與市場實(shí)踐結(jié)合。高�，F(xiàn)行的市場營銷專業(yè)的理論教材內(nèi)容過時(shí)，不能很好地滿足新時(shí)代市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的要求，例如，傳統(tǒng)教學(xué)體系對(duì)當(dāng)下市場營銷專業(yè)比較實(shí)用和流行的綠色營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等先進(jìn)理論幾乎沒有任何提及。面對(duì)當(dāng)下不斷變化的營銷市場，西方發(fā)達(dá)國家的相關(guān)新進(jìn)營銷理論層出不窮，我國高校教學(xué)內(nèi)容顯得落后陳舊，對(duì)于各種新興營銷理論沒有能夠及時(shí)的將其補(bǔ)充到高校市場營銷專業(yè)教學(xué)體系當(dāng)中。
2.3師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理�，F(xiàn)在許多高校大多是以研究性學(xué)者多為從事市場營銷教學(xué)活動(dòng)的主題力量，這些教師對(duì)整體理論基礎(chǔ)體系掌握的很扎實(shí)，但是由于缺乏在企業(yè)中進(jìn)行實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，而且多數(shù)教師都是直接從畢業(yè)就進(jìn)入高校教學(xué)體系，對(duì)營銷的具體實(shí)踐了解相對(duì)不足，很少有教師能親身參與到企業(yè)的營銷實(shí)踐活動(dòng)中，對(duì)企業(yè)在實(shí)際營銷問題所做的分析和研究稍顯不足[1]。所以，在高校市場營銷的教師較難把營銷理論很好的運(yùn)用到企業(yè)營銷實(shí)踐中去，造成高校市場營銷的時(shí)間教學(xué)存在先天的不足之處。
3市場營銷專業(yè)教學(xué)模式分析研究
3.1完善課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。高校在進(jìn)行市場營銷課程結(jié)構(gòu)改革首先要從如下方面著手進(jìn)行。首先應(yīng)該在確保理論體系的基礎(chǔ)上，設(shè)置適當(dāng)課時(shí)的實(shí)踐課程，讓學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中逐步培養(yǎng)實(shí)踐能力。其次，可以根據(jù)市場營銷的相關(guān)新興理論增設(shè)理論選修課，由學(xué)生進(jìn)行自由選擇學(xué)習(xí)。通過這種靈活的教學(xué)方式可以讓學(xué)生對(duì)于整體的理論知識(shí)體系能夠有更為充分的理解和認(rèn)識(shí)，豐富學(xué)生的.課余學(xué)習(xí)生活。最后，科學(xué)合理的安排知識(shí)體系課程�？梢愿鶕�(jù)專業(yè)課的課時(shí)數(shù)適當(dāng)將基礎(chǔ)專業(yè)課適當(dāng)?shù)奶崆敖淌�，學(xué)生可以利用在低年級(jí)學(xué)習(xí)到的基礎(chǔ)知識(shí)課余時(shí)間進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)，彌補(bǔ)高校實(shí)踐教學(xué)不足，同時(shí)還能讓學(xué)生逐步接受專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)，提高學(xué)生專業(yè)知識(shí)理論體系的認(rèn)知和掌握效率和質(zhì)量。
3.2構(gòu)建現(xiàn)代立體化教學(xué)體系。立體化教學(xué)體系是指利用多媒體技術(shù)手段、案例教學(xué)和傳統(tǒng)的教學(xué)手法等多種教學(xué)模式共同構(gòu)成的新型教學(xué)體系。多媒體技術(shù)教學(xué)是指教師在課堂教學(xué)活動(dòng)中通過采用現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)、信息網(wǎng)絡(luò)等多樣化的技術(shù)手段，結(jié)合課本知識(shí)以視頻動(dòng)畫、圖片或幻燈片等多樣化的方式在熒屏上呈現(xiàn)圖文并茂的教學(xué)畫面，實(shí)現(xiàn)課堂的有效互動(dòng)教學(xué)，從而針對(duì)性地提高教學(xué)的效率與質(zhì)量。案例教學(xué)主要指教師利用已有案例輔助教學(xué)，通過對(duì)案例的分析講解，教師安排學(xué)生進(jìn)行分組模擬，最后由教師總結(jié)分析，培養(yǎng)學(xué)生利用理論知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)問題的能力，提高市場營銷教學(xué)的質(zhì)量。
3.3建立廣泛的實(shí)踐場所。實(shí)踐教學(xué)是高校市場營銷專業(yè)必須開設(shè)的基礎(chǔ)課程之一，通過實(shí)踐教學(xué)，可以培養(yǎng)學(xué)生將營銷理論應(yīng)用到實(shí)際營銷的能力。當(dāng)前高校市場營銷教學(xué)對(duì)于實(shí)踐教學(xué)往往不夠重視，因此在高校市場營銷專業(yè)課程教學(xué)中對(duì)于建立廣泛的實(shí)踐場所是十分必要的。首先高校應(yīng)該通過建設(shè)多樣的營銷模擬實(shí)驗(yàn)室，通過計(jì)算機(jī)模擬軟件仿真模擬市場經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，然后通過沙盤模擬等實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，通過讓學(xué)生依次扮演各種市場營銷崗位，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)戰(zhàn)營銷的能力。此外，還可以通過教師推薦學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練教學(xué)，讓學(xué)生在真實(shí)的商業(yè)環(huán)境中學(xué)習(xí)鍛煉市場營銷的能力，提升專業(yè)能力。3.4完善師資結(jié)構(gòu)，建設(shè)復(fù)合型教師隊(duì)伍。當(dāng)前我國高等院校市場營銷專業(yè)的教師隊(duì)伍大多是擁有較高學(xué)歷但對(duì)于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足的高校畢業(yè)生組成，所以建立符合實(shí)踐教學(xué)需要的復(fù)合型教師團(tuán)隊(duì)顯的尤為必要。具體主要有兩條建設(shè)途徑：一是鼓勵(lì)教師走“雙師型”道路，鼓勵(lì)教師積極投身于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，二是聘請(qǐng)企業(yè)成功人士來校擔(dān)任實(shí)踐課程的兼職老師，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)教學(xué)實(shí)踐與校外實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、形成專職與兼職教師想結(jié)合的復(fù)合型師資力量，共同指導(dǎo)學(xué)生營銷實(shí)踐教學(xué)[2]。
4結(jié)論
伴隨著當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)飛速發(fā)展，高校市場營銷教學(xué)應(yīng)該緊跟時(shí)代的步伐，既要不斷更新教學(xué)的理論體系，同時(shí)也要不斷提高培養(yǎng)學(xué)的實(shí)踐操作能力，培養(yǎng)符合市場需求的復(fù)合型營銷人才。高校市場營銷專業(yè)應(yīng)該積極大膽的進(jìn)行教學(xué)改革，及時(shí)調(diào)整教學(xué)模式，探索復(fù)合型教學(xué)形式。
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市場營銷論文9
1.課內(nèi)情景式體驗(yàn)教學(xué)
�。�1）角色扮演式體驗(yàn)。市場營銷教學(xué)過程中，關(guān)于角色扮演可以根據(jù)案例中涉及到的情景進(jìn)行角色設(shè)置，也可以模擬營銷視頻中的片斷。完整的營銷過程包括市場調(diào)研、分析、決策、談判、采購、分銷、促銷、客戶關(guān)系管理等環(huán)節(jié)，這些環(huán)節(jié)中存在方案的選擇、人員的合理分工、方案的具體實(shí)施效果等問題。在這些環(huán)節(jié)中，學(xué)生們就會(huì)根據(jù)營銷情景充當(dāng)“廠長”、“供應(yīng)商”、“經(jīng)銷商”、“潛在競爭者”、“客戶”、“現(xiàn)實(shí)競爭者”“政府官員“”媒體成員”等角色。學(xué)生們?cè)诹私馇榫昂�，確定分工、明晰職責(zé)，合理安排營銷活動(dòng)的各個(gè)步驟。學(xué)生們?cè)诮巧缪葜邢嗷f(xié)作、相互幫助、相互支持。以學(xué)生扮演“王老吉”涼茶營銷人員為例。學(xué)生首先了解公司和產(chǎn)品，進(jìn)行產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)、環(huán)境分析。教師進(jìn)行營銷技巧指導(dǎo)。學(xué)生分組，每組設(shè)一名組織者、一名市場調(diào)查員、三名銷售員。另一小組成員充當(dāng)客戶。學(xué)生根據(jù)典型案例進(jìn)行情景再現(xiàn)。在表演過程中組織者進(jìn)行過程記錄。表演完畢由學(xué)生和老師分別根據(jù)禮儀、技巧等方面進(jìn)行評(píng)議，總結(jié)不足，提煉優(yōu)點(diǎn)。學(xué)生在體驗(yàn)過程中扮演營銷活動(dòng)的角色充當(dāng)演員，實(shí)現(xiàn)了教與學(xué)、理論與實(shí)踐、學(xué)生能力和素質(zhì)、情與景的有機(jī)結(jié)合，真正實(shí)現(xiàn)寓教于樂，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)新性。在各種模擬情景下，借助對(duì)一定環(huán)境、特定角色、活動(dòng)的仿真模擬來幫助學(xué)生理解并掌握市場營銷的理論知識(shí)、了解市場運(yùn)作的一般規(guī)律、掌握一定營銷管理方法和職業(yè)操作技能，讓學(xué)生成長為具有創(chuàng)新意識(shí)和合作能力的高素質(zhì)營銷人才。
（2）項(xiàng)目導(dǎo)向式體驗(yàn)。項(xiàng)目教學(xué)就是師生在教學(xué)活動(dòng)中共同實(shí)施完成一個(gè)完整的項(xiàng)目。這個(gè)教學(xué)理念綜合了杜威的實(shí)用主義教育理論、皮亞杰的建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論和萊夫的'情境學(xué)習(xí)理論。以調(diào)查“城鄉(xiāng)家庭轎車市場的供需情況”項(xiàng)目為例，在學(xué)生通過理論教學(xué)已掌握有關(guān)市場調(diào)研的基本理論和方法基礎(chǔ)上，將學(xué)生進(jìn)行分組，7—8人一組，共6組，主要任務(wù)是在城鄉(xiāng)展開調(diào)查。學(xué)生參照教材，在掌握市場調(diào)研的基本流程后確定調(diào)研的內(nèi)容和步驟。利用課余時(shí)間實(shí)地調(diào)查，做好記錄，最后分析調(diào)研數(shù)據(jù)，得出結(jié)論。調(diào)查內(nèi)容包括購買的可能性分析；愿意購買可以承受價(jià)格分析；不想購買的原因分析；欲購買的原因分析；項(xiàng)目完成后對(duì)項(xiàng)目做整體評(píng)價(jià)。首先是項(xiàng)目成果評(píng)價(jià)，包括項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的合理性，項(xiàng)目是否達(dá)到既定的目的，質(zhì)量怎樣等；其次是對(duì)學(xué)生在項(xiàng)目實(shí)施過程中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)［3］。學(xué)生是否積極參與，是否與他人進(jìn)行合作，是否意志堅(jiān)定，有無創(chuàng)新精神、能否虛心聽取他人建議等等。項(xiàng)目的實(shí)施過程也是學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)和營銷能力不斷提高的過程。因?yàn)樵谑袌鰻I銷過程中會(huì)有很多被拒絕的情景,學(xué)生需要有一定的抗挫折能力、語言表達(dá)能力和追求卓越、突破自我的能力。在上課過程中就需要相應(yīng)安排一些素質(zhì)拓展項(xiàng)目。室內(nèi)、室外都可以開展。主要有孤島求生、背靠背等。這些項(xiàng)目近乎游戲，學(xué)生因競爭而變得有激情和活力，只要教師不斷鼓勵(lì)，相信每位學(xué)生在心理和生理上都會(huì)有一定收獲。
2.課外實(shí)踐類體驗(yàn)教學(xué)
�。�1）校企合作體驗(yàn)。為了提升學(xué)生營銷技能。幫助學(xué)生更好的適應(yīng)市場需求，很多高職院校面向社會(huì)，走校企合作、產(chǎn)教結(jié)合的辦學(xué)之路。市場營銷課程在上課過程中，可以依托學(xué)校一些社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目，與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作。節(jié)假日或者實(shí)訓(xùn)周，教師和學(xué)生去企業(yè)進(jìn)行營銷實(shí)踐。比如幫助企業(yè)開展有關(guān)產(chǎn)品的市場調(diào)查、產(chǎn)品市場占有率調(diào)查、消費(fèi)者需求情況調(diào)查等。企業(yè)也可以把一些促銷項(xiàng)目帶到學(xué)校。教師在學(xué)生中征求方案。學(xué)生在完成項(xiàng)目的過程中思考學(xué)習(xí)，將知識(shí)、理論與實(shí)踐相結(jié)合。既幫助企業(yè)解決實(shí)際問題，又讓自己的學(xué)習(xí)更有針對(duì)性。減少學(xué)習(xí)過程中的形式主義，注重學(xué)習(xí)的實(shí)效，提高自己的能力。市場營銷課程具有應(yīng)用型很強(qiáng)的特點(diǎn)，書本上往往沒有答案也不會(huì)告訴如何操作，要在實(shí)踐中學(xué)如何營銷，開設(shè)營銷課程中可以定期請(qǐng)企業(yè)界營銷精英來校傳授實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和營銷最前沿知識(shí)，學(xué)生在與企業(yè)人士的互動(dòng)中增長見識(shí)和素養(yǎng)。現(xiàn)在有一些高職院校開展的“三聯(lián)”實(shí)踐教學(xué)在具體實(shí)施過程中獲得比較好的效果。所謂“三聯(lián)”實(shí)踐教學(xué)是營銷理論+案例+企業(yè)項(xiàng)目。在案例選擇的過程中，既有分析案例也有描述案例，既有新案例又有老案例，既有長案例也有短案例，定量描述和定性描述相結(jié)合。湖南冶金職業(yè)技術(shù)學(xué)院在三聯(lián)實(shí)踐過程中不斷圍繞企業(yè)和教學(xué)需要，引進(jìn)營銷類項(xiàng)目。典型的項(xiàng)目有20xx年《某食品市場市場拓展策劃》、20xx年《某企業(yè)營銷困境分析》、20xx年《某蛋糕店促銷策略》。學(xué)生以團(tuán)隊(duì)形式提交策劃書，很多策劃方案都得到企業(yè)的好評(píng)。好的策劃方案又充實(shí)到案例庫中。學(xué)生在策劃過程中做到知行合一，教學(xué)做一體，成功、新穎的策劃使學(xué)生的自信大大提高。并且學(xué)生對(duì)該教學(xué)方法比較認(rèn)同。
�。�2）創(chuàng)業(yè)營銷實(shí)踐體驗(yàn)教學(xué)。高職目前培養(yǎng)學(xué)生的重點(diǎn)在于三創(chuàng)人才的培養(yǎng)�！皠�(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造”同樣也是市場營銷課程希望達(dá)到的主要目的。一方面課堂通過將創(chuàng)業(yè)知識(shí)和營銷學(xué)知識(shí)相結(jié)合，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)和追求卓越的熱情。另一方面通過創(chuàng)業(yè)營銷實(shí)踐，學(xué)生能更深入地了解創(chuàng)業(yè)之路的艱辛和成功后的快樂。典型做法有校園超市、跳蚤市場、淘寶店鋪、專業(yè)社團(tuán)+創(chuàng)業(yè)實(shí)體運(yùn)作等。校園超市從策劃、選址、負(fù)責(zé)人競選、進(jìn)貨、分銷渠道、促銷等等都由學(xué)生自主管理，老師負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督，這些創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目為同學(xué)們提供創(chuàng)業(yè)營銷實(shí)踐的平臺(tái)，學(xué)生在整個(gè)過程中完全是以當(dāng)事人的身份去思考問題、解決問題。校園超市在很多高職院校都獲得比較好的經(jīng)濟(jì)效益。學(xué)生在真正的實(shí)踐活動(dòng)中能深刻認(rèn)知營銷的原理和方法，收獲的喜悅讓同學(xué)們更有創(chuàng)業(yè)激情。同時(shí)也讓學(xué)生對(duì)解決企業(yè)實(shí)際問題有開發(fā)和鍛煉機(jī)會(huì)。學(xué)生在實(shí)踐過程中提高自身商業(yè)本領(lǐng)和營銷素質(zhì)。創(chuàng)業(yè)營銷除了借助一些實(shí)體店外，淘寶店、跳蚤市場、專業(yè)社團(tuán)+創(chuàng)業(yè)實(shí)體運(yùn)作等也是不錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)營銷體驗(yàn)。常州輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院成功將專業(yè)社團(tuán)+創(chuàng)業(yè)實(shí)體運(yùn)作這一實(shí)踐做法從藝術(shù)學(xué)院推廣到其他學(xué)院。雖然是藝術(shù)類的學(xué)生，但他們也有市場營銷課程，并且將專業(yè)和營銷創(chuàng)業(yè)巧妙結(jié)合。他們的做法是引導(dǎo)學(xué)生走“專業(yè)指導(dǎo)———社團(tuán)歷練———企業(yè)鍛煉———?jiǎng)?chuàng)業(yè)團(tuán)體———實(shí)體運(yùn)作”之路。學(xué)生首先學(xué)專業(yè)知識(shí)，然后到相應(yīng)社團(tuán)進(jìn)行鍛煉進(jìn)而去校企合作單位進(jìn)行體驗(yàn)，行業(yè)專業(yè)人士給予一定引導(dǎo)，鼓勵(lì)社團(tuán)學(xué)生立志創(chuàng)業(yè)。學(xué)生設(shè)立社團(tuán)的過程也是在充分市場調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)行。
學(xué)生將社團(tuán)當(dāng)做課堂，企業(yè)項(xiàng)目完成情況當(dāng)作專業(yè)成績的主要考核因素。比如創(chuàng)意營銷策劃社團(tuán)與某婚慶公司合作，學(xué)生參與到公司婚慶策劃全過程。社團(tuán)骨干成員與公司各個(gè)部門進(jìn)行對(duì)接，參與市場運(yùn)作。學(xué)生在參與的過程中實(shí)踐能力得到很大提高，為今后就業(yè)創(chuàng)業(yè)打下良好基礎(chǔ)。社團(tuán)按照婚慶行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行運(yùn)作，學(xué)生工作起來積極主動(dòng)，專業(yè)化程度也高，很受市場歡迎。目前該實(shí)踐教學(xué)模式得到當(dāng)?shù)睾芏嗝襟w報(bào)道，并且在學(xué)校很大范圍進(jìn)行推廣。該實(shí)踐體驗(yàn)不僅鍛煉學(xué)生語言表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、社會(huì)溝通、營銷策劃能力還充實(shí)學(xué)生的大學(xué)生活，提高他們的情商。結(jié)語教師不僅是教學(xué)中的主導(dǎo)者，而更應(yīng)該是學(xué)生科學(xué)學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者，未來發(fā)展的設(shè)計(jì)者。教師應(yīng)該在授課之初就規(guī)劃好學(xué)生通過這門課應(yīng)掌握的知識(shí)、技巧；應(yīng)該樹立的正確價(jià)值觀、職業(yè)態(tài)度，然后在授課過程中靈活采用教學(xué)方法讓學(xué)生既能此時(shí)學(xué)有收獲，又能終生受益。
市場營銷論文10
摘要：市場營銷學(xué)是研究企業(yè)在市場競爭中存活和發(fā)展的一門學(xué)問，同時(shí)也是研究企業(yè)如何更加貼心滿足用戶及其消費(fèi)者需要的學(xué)問。
關(guān)鍵詞：市場營銷學(xué)；市場分析；市場概念
目前我國仍處于社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)初級(jí)階段，由于社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展程度及市場發(fā)展趨勢(shì)，經(jīng)濟(jì)體制改革的狀況及廣大居民收入狀況等因素的制約，中國企業(yè)經(jīng)營觀念仍處于以推銷觀念為主、多種觀念并存的階段。在我國舊的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)為主體的經(jīng)濟(jì)制度中，我們國家的政企不分家的狀態(tài)，企業(yè)的生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)由政府統(tǒng)管，企業(yè)在生產(chǎn)和銷售上沒有實(shí)際意義的市場經(jīng)營活動(dòng)，因此市場營銷在我國管理科學(xué)史上是一片空白。隨著經(jīng)濟(jì)改革體質(zhì)的不斷擴(kuò)展，企業(yè)從政府中脫離，變成以自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧的商品生產(chǎn)者和經(jīng)營者，在社會(huì)主義為主體的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，市場營銷變得越來越重要。
在以市場經(jīng)濟(jì)為主體的社會(huì)大環(huán)境下，市場營銷學(xué)必須以市場分析為重中之重。因此我們要理解市場的概念和職能：市場是商品交換的場所，是買主和賣主發(fā)生作用的地點(diǎn)，是某一產(chǎn)品的所有現(xiàn)實(shí)和潛在賣主的總和，市場同時(shí)是買主和賣主力量的結(jié)合，是商品供求雙方的力量相互作用的總和，它也是指商品流通領(lǐng)域，反映的是商品流通的全局，是交換關(guān)系的總和。從企業(yè)營銷的角度看，經(jīng)濟(jì)環(huán)境中最主要的因素是社會(huì)購買力，市場規(guī)模的大小取決于市場購買力的大�。�
1 人均收入水平：社會(huì)購買力的大小取決于國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平以及由此決定的人均國民收入。經(jīng)濟(jì)發(fā)展快，人均收入高，社會(huì)購買力大，企業(yè)的潛在市場和營銷機(jī)會(huì)就會(huì)隨之?dāng)U大；反之，經(jīng)濟(jì)衰退，市場規(guī)模縮小，則會(huì)給企業(yè)營銷帶來威脅，迫使許多企業(yè)不得不縮小經(jīng)營規(guī)模。
2 市場供求狀況：社會(huì)購買力的實(shí)現(xiàn)與市場供求狀況密切相關(guān)。市場商品供求狀況包含著總量比例和結(jié)構(gòu)比例，兩者對(duì)企業(yè)均發(fā)生若明顯的影響。通常情況下，企業(yè)在營銷活動(dòng)中直接感受到的是市場商品供求結(jié)構(gòu)比例的影響。
3 通貨膨脹和通貨緊縮：通貨膨脹意味著紙幣貶值，物價(jià)上漲，貨幣的購買力下降。這導(dǎo)致市場上的消費(fèi)者心理預(yù)期發(fā)生變化，另一方面導(dǎo)致各種生產(chǎn)要素漲價(jià)，提高產(chǎn)品成本，對(duì)企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)、投資組合、營銷組合等形成沖擊，增加了企業(yè)未來發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)。通貨緊縮導(dǎo)致使得產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格變得便宜，使得人們從物價(jià)下降中獲得某些實(shí)惠，但通貨緊縮預(yù)期使得人們不愿進(jìn)行當(dāng)期投資，使得經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢，消費(fèi)低迷，使得經(jīng)濟(jì)陷入困境。
4 儲(chǔ)蓄、消費(fèi)者信貸和投資：社會(huì)購買力在量上與儲(chǔ)蓄增減相關(guān)。
企業(yè)處于復(fù)雜的市場營銷環(huán)境變化的客觀影響中。宏觀營銷環(huán)境和微觀營銷環(huán)境的變化，或給企業(yè)帶來有利于發(fā)展的市場機(jī)會(huì)，或給企業(yè)帶來不利于發(fā)展的環(huán)境威脅。企業(yè)的營銷活動(dòng)是適應(yīng)環(huán)境變化，對(duì)不斷變化的環(huán)境作出積極反應(yīng)的動(dòng)態(tài)過程；同時(shí)，企業(yè)的營銷活動(dòng)本身又可以影響環(huán)境的變化過程。企業(yè)能否有效地發(fā)現(xiàn)、分析和預(yù)測環(huán)境的變化及其趨勢(shì)，關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展。市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中滿足消費(fèi)者需要，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)過程，包括市場調(diào)研、選擇目標(biāo)市場、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價(jià)、渠道選擇、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品存儲(chǔ)和運(yùn)輸、產(chǎn)品銷售、提供服務(wù)等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)：
1 保持企業(yè)活動(dòng)與市場需求相協(xié)調(diào)，是企業(yè)開展市場營銷活動(dòng)的核心與關(guān)鍵。
2 市場的基本經(jīng)濟(jì)內(nèi)容是商品供求和商品買賣�？晒┙粨Q的產(chǎn)品、買主與賣主、合理的產(chǎn)品價(jià)格，是市場形成的基本要素。
3 從多重含義上理解市場這一概念。對(duì)市場營銷來說，應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是：市場是指商品需求的總和、產(chǎn)品可能的銷路，換言之，也就是某一產(chǎn)品的所有現(xiàn)實(shí)買主和潛在買主組成的群體。所謂企業(yè)要面向市場，就是要面向消費(fèi)需求，面向自己的顧客。
4 在變化的市場環(huán)境中以商品滿足消費(fèi)需要、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過程，包括企業(yè)為占領(lǐng)市場、擴(kuò)大銷售所進(jìn)行的全部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。這些活動(dòng)不僅在流通領(lǐng)域進(jìn)行，而且向上延伸至生產(chǎn)領(lǐng)域的`產(chǎn)前活動(dòng)，向下延伸至流通過程結(jié)束后的售后活動(dòng)。
5 市場營銷的社會(huì)功能主要是交換功能、物流功能、便利功能、示向功能，創(chuàng)造出產(chǎn)品的時(shí)間效用、并對(duì)產(chǎn)品形態(tài)效用的創(chuàng)造發(fā)揮重要作用。
6 生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、社會(huì)營銷觀念這五種有代表性的市場經(jīng)營觀，是與一定的生產(chǎn)力發(fā)展水平、商品供求狀況、企業(yè)規(guī)模等相聯(lián)系、相適應(yīng)的；在不同條件下，各有其存在的必要性和合理性。
7 市場營銷觀念的提出，是企業(yè)市場經(jīng)營觀的革命性演變，任何企業(yè)都應(yīng)當(dāng)力求體現(xiàn)這一具有現(xiàn)代意識(shí)的市場經(jīng)營觀的要求。不過，強(qiáng)調(diào)市場導(dǎo)向，決不意味著可以忽視技術(shù)進(jìn)步、可以放松生產(chǎn)管理，也不意味著可以忽視消費(fèi)者和社會(huì)的長遠(yuǎn)利益。
市場營銷全過程的實(shí)質(zhì)規(guī)定性，就是商品交換的過程。市場營銷學(xué)的根本任務(wù)就通過努力解決生產(chǎn)與消費(fèi)者的各種分離、差異和矛盾，使得生產(chǎn)者方面各種不同的供給與消費(fèi)者或用戶方面各種不同的需要與欲望相適應(yīng)，具體地實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與消費(fèi)的統(tǒng)一。因而，市場營銷在求的社會(huì)生產(chǎn)與社會(huì)需要之間的平衡方面發(fā)揮著重要的作用。
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市場營銷論文11
一、目前市場營銷教學(xué)中存在的問題
在傳統(tǒng)的教學(xué)是一種"以老師為主，學(xué)生為輔"的教育方式，強(qiáng)調(diào)老師在教育過程中所發(fā)揮的作用，形成一種"老師教什么，學(xué)生學(xué)什么"的教學(xué)氛圍。這種硬化的教學(xué)方式對(duì)學(xué)生的發(fā)展是極其不利的。阻礙了學(xué)生創(chuàng)新能力和邏輯思維能力的發(fā)展，使學(xué)生與企業(yè)對(duì)人才的需要不平衡，最終不利于學(xué)生的就業(yè)。
二、市場營銷教學(xué)改革的方法
1.教學(xué)方法的改革
在技工院校的教學(xué)過程中，老師要明確課程教學(xué)的目標(biāo)，要堅(jiān)持用理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法來教學(xué)。要注重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)市場營銷知識(shí)的應(yīng)用能力及面對(duì)突發(fā)狀況的應(yīng)變能力，同時(shí)也要重視培養(yǎng)學(xué)生對(duì)市場營銷的創(chuàng)新能力。授課教師要了解千變?nèi)f化的國際狀況，注意觀察國際最新動(dòng)態(tài)。因?yàn)槭袌鰻I銷與現(xiàn)實(shí)是緊密結(jié)合在一起的.，只有了解實(shí)際情況才能更好地進(jìn)行市場營銷。同時(shí)老師也要了解每個(gè)學(xué)生的實(shí)際情況，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況來對(duì)市場營銷教學(xué)的內(nèi)容進(jìn)行改革，因?yàn)槭袌鰻I銷專業(yè)是一門與現(xiàn)實(shí)相關(guān)度很強(qiáng)，實(shí)踐性較強(qiáng)的綜合性專業(yè)。
2.注重學(xué)科能力的培養(yǎng)
�。�1）專業(yè)能力。在對(duì)市場營銷進(jìn)行教學(xué)改革時(shí)，要注重市場營銷專業(yè)學(xué)生學(xué)科能力的培養(yǎng)。市場營銷專業(yè)的同學(xué)應(yīng)該具備市場營銷所需要的基本素質(zhì)和專業(yè)能力。消費(fèi)者是市場營銷的主要對(duì)象，學(xué)習(xí)市場營銷必須了解消費(fèi)者的需要。這就需要學(xué)生對(duì)社會(huì)情況進(jìn)行調(diào)查，他們需要制定計(jì)劃、安排方案及執(zhí)行調(diào)查。
�。�2）精神能力。技工院校也可以請(qǐng)一些專業(yè)人士在學(xué)校進(jìn)行講座，教會(huì)學(xué)生如何克服困難、擺脫挫折，能夠在挫折中前進(jìn)。因?yàn)閷W(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)需要吃苦耐勞和持之以恒的精神。不是還要利用好市場這個(gè)資源庫，學(xué)生可以在空閑的時(shí)間參加一些活動(dòng)，以便對(duì)市場有更好的了解。同時(shí)也可以更好的鍛煉學(xué)生的溝通與交流能力。
3.建立專業(yè)指導(dǎo)制
在工商系的老師中，建立市場營銷專業(yè)指導(dǎo)制，要在市場營銷教學(xué)改革中發(fā)揮積極的引導(dǎo)作用，市場營銷專業(yè)是一個(gè)很容易碰壁的專業(yè)，有些學(xué)生在面對(duì)困難的時(shí)候就輕易放棄，缺乏克服困難的自信，這時(shí)候?qū)W生往往容易自報(bào)自棄。而教師作為指導(dǎo)員就應(yīng)該對(duì)學(xué)生指點(diǎn)迷津，帶學(xué)生走出誤區(qū)，幫學(xué)生理清思路，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、堅(jiān)持不懈的精神。讓他們?cè)谑袌鰻I銷專業(yè)上能夠有質(zhì)的提高，從而能夠適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，滿足企業(yè)對(duì)市場營銷人才的需要，最終使培養(yǎng)的學(xué)生得到市場的認(rèn)可，促進(jìn)國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
4.參與者
老師在對(duì)市場營銷專業(yè)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)時(shí)，不要過多的發(fā)表自己的觀點(diǎn)，更不要與學(xué)生爭論，更不要強(qiáng)迫學(xué)生接受自己的觀點(diǎn)。在課堂討論時(shí)，老師應(yīng)該以參與者的身份發(fā)言，要以調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性為主，讓學(xué)生充分發(fā)表自己的觀點(diǎn)和看法。注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和邏輯思維能力，從而使市場營銷能夠適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。
三、結(jié)論
市場營銷是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性學(xué)科，技工院校的專業(yè)教學(xué)中對(duì)學(xué)生的各項(xiàng)能力要求較高,需要學(xué)生有較強(qiáng)的社會(huì)實(shí)踐能力和吃苦耐勞的精神及面對(duì)突發(fā)事件的靈活應(yīng)變能力。但目前技工院校在對(duì)市場營銷教學(xué)中還存在著一些問題，不能夠很好地培養(yǎng)出社會(huì)所需要的市場營銷人才，學(xué)生缺乏與實(shí)踐相結(jié)合的能力。本文主要分析了目前技工院校的市場營銷教學(xué)中存在的問題進(jìn)行了探討，同時(shí)對(duì)市場營銷教學(xué)改革提供了有效的改革方法。
市場營銷論文12
摘要：近年來，國家對(duì)于職業(yè)教育的重視度明顯提高，但是總體而言，職業(yè)教育的發(fā)展依然比較緩慢，還存在著生源不足的問題，為了擺脫這種困境，職業(yè)學(xué)校在發(fā)展過程中要能夠積極的利用市場營銷策略，突出學(xué)校的市場定位，盡量滿足學(xué)生及家長的需求，吸引他們的注意力，從而更好的促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。
關(guān)鍵詞：職業(yè)學(xué)校；市場營銷；理論基礎(chǔ)；實(shí)踐應(yīng)用
近年來，國家相繼出臺(tái)了《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃》、《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》等一系列的政策法規(guī)，對(duì)于職業(yè)教育的重視度明顯提高。在國家大力提倡職業(yè)教育的背景之下，越來越多的職業(yè)教育院校開始出現(xiàn)，但實(shí)際上，當(dāng)前職業(yè)教育生源市場比較有限，這種情況之下，職業(yè)教育院校想要取得優(yōu)勢(shì)，戰(zhàn)勝其它的競爭對(duì)手，必須要能夠合理的應(yīng)用市場營銷策略，壯大學(xué)校。
一、市場營銷有關(guān)的概念及理論
有關(guān)研究人員認(rèn)為，市場營銷就是指的是個(gè)人或者組織通過創(chuàng)造產(chǎn)品及價(jià)值，與其他人進(jìn)行自由的交換最終獲得自身所需要的物品的管理過程就是市場營銷。市場營銷并不僅僅適用于企業(yè)的發(fā)展，在國家、城市以及其它組織發(fā)展過程中同樣適用。從企業(yè)的角度來說，市場營銷策略之下，企業(yè)需要始終以顧客的實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)自身以往的工作經(jīng)驗(yàn)分析顧客的需求量、商業(yè)期望值，然后以此為基礎(chǔ)開展各種經(jīng)營活動(dòng)，最終通過促銷策略、渠道策略、價(jià)格策略等一系列的營銷策略，為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高客戶對(duì)于企業(yè)的滿意度，最終實(shí)現(xiàn)盈利的目的。由此可以看出，市場營銷策略的重要目標(biāo)是開發(fā)維持顧客，提高自身的市場競爭力。市場營銷策略涉及到的理論基礎(chǔ)主要包括4P理論、4C理論兩種。4P理論主要指的是以產(chǎn)品（product）、價(jià)格（price）、渠道（place）以及促銷（promotion）為核心的營銷組合方法，4P理論主要以企業(yè)為中心，根據(jù)生產(chǎn)的具體產(chǎn)品，企業(yè)期望獲得的利潤值制定產(chǎn)品價(jià)格，選擇銷售路徑及促銷方法，忽略了顧客的利益特征。該理論盛行于20世紀(jì)60~90年代，到了90年代之后，市場逐漸凸顯出消費(fèi)者個(gè)性化，4P理論不再適用于以消費(fèi)者為中心的時(shí)代，4C理論開始出現(xiàn)，它指的是以消費(fèi)者（consumer）、成本（cost）、便利（convenience）、溝通（communication）為核心，以消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向。
二、我國職業(yè)院校發(fā)展過程中的市場營銷策略
學(xué)校與社會(huì)企業(yè)存在較大的區(qū)別，屬于特殊領(lǐng)域范圍內(nèi)，實(shí)際的工作過程中能夠提供的教育產(chǎn)品比較有限，同時(shí)顧客群體比較集中，選擇市場營銷策略時(shí)必須要能夠?qū)㈩櫩团c產(chǎn)品結(jié)合起來。下文主要就市場營銷策略在職業(yè)院校發(fā)展過程中的`具體應(yīng)用問題進(jìn)行簡單的探究討論。
�。ㄒ唬┗陬櫩偷漠a(chǎn)品策略
學(xué)校發(fā)展與企業(yè)經(jīng)營實(shí)際上異曲同工，都需要在市場競爭過程中獲得更多的份額，要對(duì)自身的產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)確的定位，盡可能滿足顧客需求，最終實(shí)現(xiàn)自身利益的最大化。對(duì)于學(xué)校而言，顧客與產(chǎn)品均具備雙重屬性。從一方面來說，學(xué)校的產(chǎn)品主要指的是知識(shí)技能及相關(guān)的教育資源，顧客則指的是接受教育服務(wù)的學(xué)生。另一方面而言，學(xué)校屬于特殊的組織機(jī)構(gòu)，它具備一定的社會(huì)公益性，最終的目的是培養(yǎng)更多對(duì)社會(huì)有用的優(yōu)秀人才，從這個(gè)角度而言，學(xué)生又成為產(chǎn)品，而社會(huì)上的各個(gè)用人單位成為顧客。如果將學(xué)生看做顧客，學(xué)校需要分析學(xué)生的需求，然后合理的進(jìn)行市場定位，推出更多符合學(xué)生發(fā)展的產(chǎn)品及服務(wù)。學(xué)生進(jìn)入學(xué)校開始接受教育之后，學(xué)生就成為“待加工的產(chǎn)品”，學(xué)校需要通過分析社會(huì)企業(yè)對(duì)優(yōu)秀人才的需求，通過合理的教育手段，提升學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)。因此，職業(yè)院校在發(fā)展過程中要充分考慮學(xué)生及教育產(chǎn)品兩重性的問題，合理的選擇營銷策略。就目前來說，雖然我國的許多職業(yè)院校都已經(jīng)開設(shè)了很多個(gè)專業(yè)，但大多數(shù)專業(yè)都沒有知名度，沒有形成品牌，隨著市場競爭的逐漸加劇，許多職業(yè)院校都出現(xiàn)了生源流失的現(xiàn)象，這也說明了學(xué)校的吸引力不夠，學(xué)生對(duì)于學(xué)校的滿意度及忠誠度較低，學(xué)校在設(shè)置專業(yè)、推出教育產(chǎn)品時(shí)沒有充分考慮學(xué)生的需求。因此職業(yè)院校在實(shí)際的發(fā)展過程縱，要針對(duì)目標(biāo)顧客群體，結(jié)合當(dāng)前學(xué)校已有的師資力量、教育教學(xué)水平，盡量擴(kuò)寬教育產(chǎn)品受眾，及時(shí)根據(jù)市場的動(dòng)向，調(diào)整產(chǎn)品的適切性。招生過程中除了應(yīng)屆學(xué)生、中等職業(yè)院校或者職業(yè)中專的對(duì)口生之外，還可以著眼于短期技能培訓(xùn)，開展繼續(xù)教育及成人教育，考慮剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移技能培訓(xùn)問題，了解產(chǎn)業(yè)動(dòng)向及學(xué)員信息，優(yōu)化教育資源，從而增加學(xué)校的教育吸引力。職業(yè)院校還可以樹立市場化思維，將職業(yè)教育作為產(chǎn)品，創(chuàng)立具有自身特色的品牌，比如藍(lán)翔、新東方，只有具有鮮明的特色才能夠更好的吸引學(xué)生。當(dāng)前普通高等院校教育中存在著最明顯的問題，是專業(yè)性及技能性較弱，學(xué)生的動(dòng)手能力往往不能滿足市場的實(shí)際需求，與之相比，職業(yè)院校的優(yōu)勢(shì)十分明顯，學(xué)校在發(fā)展的過程中要能夠抓住這一契機(jī)，突出實(shí)踐教育，從而有效的提高學(xué)生的市場適應(yīng)性以及競爭力，提高學(xué)生就業(yè)率，樹立品牌形象。
�。ǘ┗诔杀镜膬r(jià)格策略
企業(yè)經(jīng)營管理以盈利為目標(biāo)，產(chǎn)品定價(jià)時(shí)要同時(shí)考慮企業(yè)效益及銷售效率兩方面的因素，產(chǎn)品價(jià)格與產(chǎn)品自身質(zhì)量、品牌附加價(jià)值、市場供求關(guān)系都有著密切的關(guān)系。為了更好地額促進(jìn)職業(yè)院校的發(fā)展，在基于成本的價(jià)格策略之上，企業(yè)可以重點(diǎn)主推幾個(gè)專業(yè)，適當(dāng)降低學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，吸引學(xué)生及家長的興趣，擴(kuò)大規(guī)模效益從而壯大生源力量。價(jià)格戰(zhàn)是市場競爭的重要策略之一，但并不意味著只要價(jià)格低就能夠吸引顧客，實(shí)際上，由于信息不對(duì)等，很多時(shí)候，價(jià)格中東附加有品質(zhì)、效用等臆測信息，過分降低價(jià)格可能會(huì)讓顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生質(zhì)疑，因此，除了少數(shù)專業(yè)之外，部分專業(yè)還可以結(jié)合教育成本以及其它院校的學(xué)費(fèi)適當(dāng)增加教學(xué)費(fèi)用。從學(xué)生角度來說，學(xué)生在學(xué)校的消費(fèi)除了學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)之外，還包括一些無實(shí)體的成本，比如期望成本、努力成本、時(shí)間成本等，因此學(xué)校在實(shí)際的管理過程中，除了采取必要的措施降低學(xué)生學(xué)習(xí)成本之外，還需要最大程度的實(shí)現(xiàn)學(xué)生的期望值。就現(xiàn)階段而言，許多職業(yè)院校都屬于企業(yè)辦學(xué)，全國各地都有分校，就業(yè)市場開拓成本、課程體系產(chǎn)品研發(fā)成本等無形資產(chǎn)成本基本上都是由各分校共同承擔(dān)的。根據(jù)馬太效應(yīng)，這些分校任意一個(gè)在某一方面取得成功都會(huì)為整個(gè)學(xué)校帶來一種累積優(yōu)勢(shì)，通過規(guī)模優(yōu)勢(shì)分擔(dān)成本，降低學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，是各職業(yè)院校的重要優(yōu)勢(shì)之一。除此之外，學(xué)校也可以與企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)系，通過校企合作，為學(xué)校的優(yōu)秀學(xué)生提供獎(jiǎng)學(xué)金，幫助學(xué)生減少經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，學(xué)習(xí)成績優(yōu)異的學(xué)生還可以獲得去企業(yè)工作的優(yōu)先選擇權(quán)，通過這種方式使得學(xué)校、企業(yè)以及學(xué)生三方受益，提高學(xué)校教育產(chǎn)品的性價(jià)比。
�。ㄈ┗诒憷姆咒N策略
就目前來說我國職業(yè)院校招生宣傳主要通過招生人員實(shí)現(xiàn)，招生人員的專業(yè)素質(zhì)在一定程度上影響了學(xué)生及家長對(duì)學(xué)校的看法。但是，職業(yè)院校大多存在著教職工流動(dòng)頻繁的問題，新近的招生人員對(duì)于學(xué)校本身的優(yōu)勢(shì)及深層次的內(nèi)涵認(rèn)識(shí)不夠深刻，對(duì)學(xué)校缺乏認(rèn)同感，在招生過程中說服力及感染力都不強(qiáng)。加上，學(xué)校在招收招生人員時(shí)對(duì)于內(nèi)部宣傳以及學(xué)校榮譽(yù)感、歸屬感培養(yǎng)不夠，自然會(huì)影響到學(xué)校招生工作的開展，因此學(xué)校在實(shí)際的管理過程中，要重視對(duì)招生人員的培訓(xùn)。首先要加強(qiáng)學(xué)校文化、內(nèi)涵的建設(shè)宣傳，要培養(yǎng)招生人員對(duì)于學(xué)校的認(rèn)同感及歸屬感。為了鼓勵(lì)學(xué)校教職工在長期留任，可以對(duì)優(yōu)勢(shì)職工給予充分的物質(zhì)及精神上的獎(jiǎng)勵(lì)。其次，組織專業(yè)的公關(guān)人員到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的初高中學(xué)校與學(xué)校的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，通過口碑營銷，增加學(xué)校的影響力，吸引學(xué)生。為了便于學(xué)生及家長了解學(xué)校，在招生期間，學(xué)�？梢栽谥苓叧鞘薪⒄猩c(diǎn)，更好的為家長們講解學(xué)校的相關(guān)內(nèi)容，如果家長及學(xué)生想要考察學(xué)校，招生人員可以與學(xué)校方面進(jìn)行聯(lián)系，組織預(yù)約接站、接待等。
（四）基于溝通的促銷策略
促銷對(duì)于企業(yè)發(fā)展而言十分重要，同樣的，學(xué)校在經(jīng)營過程中同樣需要促銷。21世紀(jì)，學(xué)校有關(guān)工作人員要能夠利用各種途徑進(jìn)行促銷。網(wǎng)絡(luò)是當(dāng)今時(shí)代各行各業(yè)重要的工作工具，學(xué)校可以建立一個(gè)公眾網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，建設(shè)一個(gè)與新聞媒體、國家相關(guān)部門等各組織機(jī)構(gòu)的聯(lián)系的溝通渠道，讓社會(huì)各界更好的了解學(xué)校。學(xué)�？梢耘c電視臺(tái)、廣播站等建立長期的合作關(guān)系，或者建立一個(gè)微信公眾平臺(tái)，及時(shí)的推送與學(xué)校職業(yè)教育有關(guān)的內(nèi)容，發(fā)布學(xué)校的最新動(dòng)態(tài)等，加大學(xué)校宣傳。廣告是當(dāng)前各企業(yè)營銷的重要手段，能夠增加企業(yè)產(chǎn)品的知名度，市場經(jīng)濟(jì)體制之下，學(xué)校發(fā)展離不開廣告宣傳，對(duì)于職業(yè)院校而言，各省級(jí)電視臺(tái)的廣告費(fèi)用可能承擔(dān)不起，但大多數(shù)縣級(jí)電視臺(tái)相對(duì)比較便宜，可以作為廣告宣傳的備用手段之一。試學(xué)體驗(yàn)是一種比價(jià)新型的優(yōu)惠促銷手段，學(xué)�？梢赃x擇一些專業(yè)進(jìn)行免費(fèi)試學(xué)，讓學(xué)生通過自身的體驗(yàn)感受學(xué)校的教育教學(xué)環(huán)境。試學(xué)過程中，學(xué)校的教師及相關(guān)的工作人員要及時(shí)與試學(xué)人員進(jìn)行交流溝通，了解學(xué)生對(duì)于學(xué)校的一些建議，優(yōu)化自身的教學(xué)管理手段。除此之外，學(xué)校在日常的管理過程中也要加強(qiáng)與學(xué)生之間的溝通，切實(shí)做到“以人為本”，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)、生活中的困難，從而更好的促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
三、結(jié)束語
職業(yè)教育是市場關(guān)系十分的密切，為了更好地促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展，學(xué)校必須要能夠結(jié)合自身的實(shí)際情況，合理的選擇營銷策略，學(xué)會(huì)與時(shí)俱進(jìn)，提高學(xué)生及家長對(duì)于學(xué)校的滿意度，提升自身的市場競爭力，才能夠在眾多職業(yè)院校中脫穎而出。本文主要從四個(gè)方面就如何利用各種市場營銷策略促進(jìn)職業(yè)院校發(fā)展進(jìn)行了簡單的探討分析，僅為相關(guān)院校的經(jīng)營管理工作提供參考。
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市場營銷論文13
【摘要】中國進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的階段，市場營銷對(duì)于經(jīng)濟(jì)的增長功不可沒。隨著時(shí)代的發(fā)展，市場營銷模式中對(duì)于先進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)的利用，使得市場營銷在社交網(wǎng)絡(luò)背景下，順應(yīng)了時(shí)代潮流，并在激烈的市場競爭中，為企業(yè)發(fā)展提供了更加廣闊的營銷方向。
【關(guān)鍵詞】市場營銷模式；互聯(lián)網(wǎng)；社交網(wǎng)絡(luò)
1引言
隨著時(shí)代的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，極大普及了人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生，很多社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不斷出現(xiàn)，并深入人們生活當(dāng)中，人們對(duì)于社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的持續(xù)關(guān)注，使社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的注冊(cè)用戶越來越多，點(diǎn)擊率也是居高不下，基于社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)于市場造成的巨大影響，企業(yè)市場營銷也開始加大對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)的關(guān)注。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上，社交網(wǎng)絡(luò)也在極大地改變著人們的生活習(xí)慣，建立以社交網(wǎng)絡(luò)為背景的市場營銷新模式，能夠充分體現(xiàn)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)客戶的使用特點(diǎn)，也能滿足現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)客戶的實(shí)際需求。隨著市場經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)競爭也愈加激烈，企業(yè)的市場營銷環(huán)節(jié)對(duì)于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益有直接影響，甚至影響著企業(yè)的生存和發(fā)展。隨著人們社交平臺(tái)的改變，市場營銷模式也要根據(jù)人們的實(shí)際需要加以改變和創(chuàng)新。新時(shí)期社交網(wǎng)絡(luò)下的市場營銷模式，順應(yīng)了時(shí)代與社會(huì)的發(fā)展方向，在日益激烈的競爭中，針對(duì)不同客戶的實(shí)際需求采取不同的營銷手段，能夠降低企業(yè)的經(jīng)營成本，縮短企業(yè)產(chǎn)品營銷流程，直接提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，更能提高企業(yè)的知名度和影響力，使企業(yè)在激烈的競爭中脫穎而出。
2社交網(wǎng)絡(luò)及市場營銷現(xiàn)狀
2.1社交網(wǎng)絡(luò)內(nèi)涵
社交網(wǎng)絡(luò)即社會(huì)交往網(wǎng)絡(luò)，是指人們通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行社交活動(dòng)，增加彼此之間的溝通和聯(lián)系，在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中使人與人之間更加親密。人們通過使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，使本來互不相關(guān)的個(gè)體產(chǎn)生聯(lián)系，并在互聯(lián)網(wǎng)的頻繁使用中增加深度聯(lián)系。通過社交網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的人們，既是彼此獨(dú)立存在的個(gè)體，也是相互依存的關(guān)系，人們的價(jià)值觀、人生觀、情感思路和對(duì)事物的'認(rèn)知態(tài)度，都可以通過網(wǎng)絡(luò)傳輸給別人，使社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系既繁雜又多樣化。社交網(wǎng)絡(luò)最先起源于電子郵件，電子郵件的便捷和高效，給網(wǎng)民帶來了不小的便利，深受網(wǎng)民的推崇和喜愛。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，增強(qiáng)人與人之間交流溝通的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺(tái)逐漸多樣化并迅速得到了人們的接受與使用。隨著社交網(wǎng)絡(luò)新型工具的迅速興起，社交網(wǎng)絡(luò)也發(fā)生了深刻變革，不同社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之間的競爭也逐漸顯現(xiàn)出來，為了突出自己的特點(diǎn)，滿足網(wǎng)絡(luò)客戶的不同需求，不同社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也開始側(cè)重不同點(diǎn)面的開發(fā)，以爭取專屬于自己的用戶流量人們?cè)诓煌纳缃痪W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上找到了自己需要的服務(wù)，更方便了人與人之間信息和情感的溝通與交流，社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)逐漸改變著人們的生活方式并成為人們生活不可或缺的重要組成部分。
2.2市場營銷現(xiàn)狀
很多企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展之初就發(fā)現(xiàn)了社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境將對(duì)人們的生活方式產(chǎn)生巨大影響，所以，許多企業(yè)也都關(guān)注到以互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)為基礎(chǔ)的新媒體環(huán)境對(duì)企業(yè)營銷的重要作用，并開始利用新媒體和互聯(lián)網(wǎng)對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行營銷活動(dòng)。剛開始企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的利用表現(xiàn)在建立淘寶網(wǎng)店和天貓旗艦店，之后隨著微信溝通的迅速崛起，“二維碼”也成為企業(yè)營銷的重要利器，產(chǎn)品包裝上都增加上企業(yè)二維碼，使用戶可以通過掃描二維碼來直接或者間接地參加企業(yè)舉辦的一些回饋性活動(dòng)，增進(jìn)企業(yè)與客戶之間的溝通。通過這些新媒體的利用，消費(fèi)者能夠直接跟產(chǎn)品企業(yè)進(jìn)行互動(dòng)，也為企業(yè)增加了更多的信息發(fā)布空間和渠道。很多本地企業(yè)，如汽車和房地產(chǎn)公司，因?yàn)榭蛻羧后w地域性比較強(qiáng)，這些公司通過新媒體與客戶進(jìn)行互動(dòng)，舉辦更多的現(xiàn)場活動(dòng)，將客戶群體從線上搬到線下，從而達(dá)到企業(yè)營銷目的。
2.3社交網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題
通過社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷活動(dòng)，給企業(yè)帶來了巨大的影響，不僅使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了營銷目的，也大大提高了企業(yè)產(chǎn)品的銷售額和利潤，極大地刺激了市場的活躍[1]。企業(yè)的營銷活動(dòng)雖然有一定的成效，但是活動(dòng)中存在的問題也不容忽視。一方面，企業(yè)產(chǎn)品不斷推陳出新，針對(duì)新產(chǎn)品發(fā)布的營銷活動(dòng)，也有不同的針對(duì)性，這使得每次的營銷活動(dòng)具有相對(duì)獨(dú)立性，沒有新媒體營銷應(yīng)有的連貫性，營銷活動(dòng)在不同時(shí)期，對(duì)客戶的服務(wù)不同，使客戶對(duì)產(chǎn)品還沒來得及深刻認(rèn)識(shí)，活動(dòng)就結(jié)束了，而下次的營銷活動(dòng)跟這次又有很大區(qū)別，達(dá)不到深刻影響客戶的作用，也沒能樹立良好的企業(yè)形象。另一方面，企業(yè)著重利用新媒體對(duì)企業(yè)產(chǎn)品大肆宣傳，對(duì)于客戶卻沒有針對(duì)性，缺乏重點(diǎn)，這使得營銷活動(dòng)的參與度雖然高，但實(shí)際銷售效果卻非常差。
3新時(shí)期社交網(wǎng)絡(luò)下的市場營銷優(yōu)勢(shì)
3.1營銷目標(biāo)精準(zhǔn)
新時(shí)期社交網(wǎng)絡(luò)的利用，可以使企業(yè)尋找更加精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶[2]，它能幫助企業(yè)營銷部門將目標(biāo)客戶限定在具體范圍內(nèi)，從而在這個(gè)范圍內(nèi)著重對(duì)目標(biāo)客戶提供更高質(zhì)量的服務(wù)，增加客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的滿意度，進(jìn)一步提升企業(yè)的品牌形象。
3.2降低成本
企業(yè)通過利用社交網(wǎng)絡(luò)尋找目標(biāo)客戶，準(zhǔn)客戶數(shù)量的穩(wěn)定增長，消費(fèi)者與企業(yè)的直接互動(dòng)，直接為企業(yè)節(jié)省了大量的廣告宣傳資金和名人代言費(fèi)用，這與傳統(tǒng)營銷模式相比，企業(yè)流動(dòng)資金更多，相對(duì)來說企業(yè)的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)就更低，同時(shí)也增加了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
3.3把握并利用市場信息
由于現(xiàn)在市場環(huán)境的復(fù)雜性，企業(yè)掌握持續(xù)變化的市場信息，對(duì)市場趨勢(shì)的變化及時(shí)作出判斷和調(diào)整營銷策略具有重大意義。企業(yè)利用社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的市場營銷模式，能使企業(yè)與消費(fèi)者建立直接的聯(lián)系，通過與消費(fèi)者的直接溝通，能及時(shí)掌握市場消費(fèi)者需求的變化，有利于企業(yè)及時(shí)地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改善，規(guī)避一些問題，從而使企業(yè)資源得到最大程度的利用，保證企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。
4新時(shí)期社交網(wǎng)絡(luò)下的市場營銷模式的發(fā)展
4.1構(gòu)建良性的社交網(wǎng)絡(luò)營銷渠道
由于我國社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用時(shí)間較短，規(guī)章制度比較混亂，使企業(yè)在社交網(wǎng)絡(luò)背景下的營銷渠道比較混亂。所以應(yīng)及時(shí)制定相應(yīng)的規(guī)章制度，使我國社交網(wǎng)絡(luò)營銷渠道更加合理規(guī)范和完整，進(jìn)一步提高社交網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)企業(yè)的良性作用，提高經(jīng)濟(jì)效益。
4.2加大產(chǎn)品廣告宣傳
社交網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用價(jià)值非常大，它可以實(shí)現(xiàn)信息的迅速傳遞。企業(yè)可以將網(wǎng)絡(luò)社交虛擬禮品的贈(zèng)送與回贈(zèng)，植入企業(yè)產(chǎn)品中，從而加大企業(yè)的廣告宣傳，提高企業(yè)產(chǎn)品的利潤。
4.3建立完善的信息系統(tǒng)
企業(yè)要想長期穩(wěn)定發(fā)展，就一定要使產(chǎn)品滿足客戶不斷變化的需求，這就要求企業(yè)對(duì)客戶信息進(jìn)行及時(shí)掌握。社交網(wǎng)絡(luò)營銷模式下的客戶群體比較精準(zhǔn)，針對(duì)這些客戶反饋的信息，建立客戶信息系統(tǒng)，通過對(duì)客戶信息的分析，了解客戶的實(shí)際需求，生產(chǎn)并推送出具有更大市場性的產(chǎn)品，這對(duì)于企業(yè)市場營銷渠道的拓展有重大意義[3]。
5結(jié)語
企業(yè)通過對(duì)新時(shí)期社交網(wǎng)絡(luò)下市場營銷模式加大研究與應(yīng)用，保持企業(yè)與消費(fèi)者的直接溝通和交流，可以有效提高企業(yè)產(chǎn)品的針對(duì)性，滿足客戶日益變化的需求，保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
【參考文獻(xiàn)】
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市場營銷論文14
品牌是企業(yè)的一種外在象征，它承載著企業(yè)的在外界的認(rèn)可度，同時(shí)代表了企業(yè)的信譽(yù)，品牌作為企業(yè)的重要代表，除了基礎(chǔ)的服務(wù)職能，它同時(shí)代表了公司的整個(gè)企業(yè)文化氛圍及外在形象，它存在于消費(fèi)者與企業(yè)之間的緊密聯(lián)系中，它是二者之間的瓦動(dòng)逆向交流，首先是讀者對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)可，愿意購買相關(guān)的產(chǎn)品，以及在長期的聯(lián)系中建立的對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品，售后以及管理所形成的總體觀念。
所以，隨著時(shí)間的推移，在當(dāng)代，在市場營銷中，品牌的觀念開始受到企業(yè)的重視，并且品牌也的確促進(jìn)市場的發(fā)展，增加了企業(yè)的盈利。如下主要探究市場營銷中如何科學(xué)系統(tǒng)地構(gòu)建企業(yè)品牌，以更好地發(fā)揮企業(yè)品牌在市場營銷中的積極作用。
制定品牌的總體戰(zhàn)略規(guī)劃
品牌過程中，使用正確的戰(zhàn)略起著決定性作用，通過具體戰(zhàn)略的`實(shí)施，扶持企業(yè)品牌的成長，提高企業(yè)的品牌盈利，從而促進(jìn)長期品牌的維持和發(fā)展，從這個(gè)角度來說，品牌戰(zhàn)略與企業(yè)的未來發(fā)展緊密相連，如此才能完成企業(yè)的最終創(chuàng)立品牌的目標(biāo)。
品牌的視覺形象設(shè)計(jì)
要想形成一個(gè)具有強(qiáng)大影響力的品牌，品牌的設(shè)計(jì)也十分重要，它決定了人們的最初印象，品牌形象的設(shè)計(jì)過程設(shè)計(jì)到具體的名稱，顏色，表征和特定的符號(hào)等等，除此之外，品牌載體也十分重要，海爾電器在這方面是一個(gè)成功的例子。
符合潮流的品牌核心理念
如何形成一個(gè)核心理念，并且圍繞這個(gè)核心理念構(gòu)建企業(yè)文化，決定了品牌在激烈的市場競爭中的存活年限。國內(nèi)的企業(yè)如“海信，他們?cè)谒茉炱放频倪^程中非常注重創(chuàng)新，而且通過創(chuàng)新這個(gè)理念去影響消費(fèi)者，試圖以企業(yè)獨(dú)特的文化氛圍去感染消費(fèi)者，引領(lǐng)消費(fèi)者走向正確的消費(fèi)道路，從而形成企業(yè)獨(dú)特的文化。而諾基亞則是堅(jiān)守以人為本的原則，以此為基礎(chǔ)來樹立自己的品牌形象，諾基亞的地位也非常精確，作為非智能機(jī)，它的在探討市場營銷中企業(yè)品牌建設(shè)的作用。消費(fèi)者的年齡定位以及性能定位上都做到了極其精確的劃分，就以h兩家企業(yè)來看，品牌的樹立和維持以企業(yè)的核心文化為關(guān)鍵點(diǎn)所在，形成自身的核心價(jià)值觀，這種核心價(jià)值觀需要與時(shí)俱進(jìn)，在時(shí)代的大潮中始終保持著自己的影響力。
準(zhǔn)確有力的品牌定位
品牌定位對(duì)企業(yè)在同行業(yè)中脫穎而出有著重要的作用，通過品牌定位使企業(yè)專注于某個(gè)消費(fèi)的熱點(diǎn)和集中點(diǎn)，從而形成自身的特殊優(yōu)勢(shì)，在市場競爭時(shí)候能夠?qū)⒆陨淼暮诵睦砟顐鬟_(dá)給消費(fèi)者，品牌定位的優(yōu)勢(shì)也就顯現(xiàn)在這里，消費(fèi)者在通過貨比三家之后，自然會(huì)選擇最為價(jià)廉物美的商品。而對(duì)于消費(fèi)者自身來說，在比較的過程中實(shí)際上是對(duì)品牌做出定位的過程，一旦該品牌能夠達(dá)到足夠的滿意度，那么這個(gè)品牌的定位就是成功的，能夠獲得消費(fèi)者的肯定。
鮮明的品牌個(gè)性
想要企業(yè)的品牌真正深入人心，必須要賦予品牌豐富的文化內(nèi)涵和特殊的意義，通過與消費(fèi)者之間的緊密聯(lián)系，從而滲透進(jìn)一個(gè)品牌的內(nèi)部靈魂，一個(gè)特殊的品牌比較引人注目，這里所謂的特殊是說明了不同品牌之間的差異性，在消費(fèi)者消費(fèi)的過程中，在市場競爭中，消費(fèi)者必然會(huì)學(xué)則品牌定位準(zhǔn)確的產(chǎn)品，因?yàn)檫@種產(chǎn)品實(shí)際上滿足了他們對(duì)商品的需要，而且消費(fèi)者一旦確定某款商品，就會(huì)在長期內(nèi)一直選擇該品牌，在當(dāng)今社會(huì)，盡管產(chǎn)品大多數(shù)的時(shí)候質(zhì)量相差無幾，這個(gè)時(shí)候，品牌發(fā)揮出自己的優(yōu)勢(shì)，影響著消費(fèi)者的心理，在潛移默化中決定了消費(fèi)者的選擇傾向。
總的來說，在當(dāng)代，創(chuàng)建知名品牌是企業(yè)在時(shí)代大潮中獲得競爭力的重要方式，品牌不僅能夠開拓公司發(fā)展的潛力，同時(shí)能夠使企業(yè)獲得長期的利益。自改革開放以來，中國與世界經(jīng)濟(jì)的聯(lián)系越來越強(qiáng)，盡管如此，這并非說明品牌的決定因素由外部決定，相反，決定品牌的持久度的因素始終存在于企業(yè)自身。
市場營銷論文15
一、引言
在中國經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展和企業(yè)市場變革的雙重需求下，職業(yè)學(xué)校對(duì)學(xué)生的職業(yè)崗位實(shí)踐動(dòng)手能力和專業(yè)技能的培養(yǎng)都提出了非常高的要求，采用行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法進(jìn)行市場營銷教學(xué)，能夠讓學(xué)生的營銷技巧和崗位適應(yīng)能力得到大幅度的提升，是一種十分有效的教學(xué)方式。因此，在職業(yè)院校的市場營銷課程教學(xué)中，采用行為導(dǎo)向教學(xué)法，能夠全面展現(xiàn)專業(yè)課程的必要性、可行性，從而引導(dǎo)學(xué)生在市場營銷教學(xué)中有針對(duì)性的學(xué)習(xí)。
二、行為導(dǎo)向教學(xué)的概念
行為導(dǎo)向教學(xué)法是歐洲教育學(xué)者在充分研究記憶效果與感受類型的相互關(guān)系后，總結(jié)得出的一種全新的職業(yè)教學(xué)方法，它符合教與學(xué)和心理學(xué)的規(guī)律，倡導(dǎo)學(xué)生的親力親為，通過實(shí)踐操作來加強(qiáng)對(duì)于理論知識(shí)的吸收和理解，從而能夠?qū)崿F(xiàn)教學(xué)成果的展示和自我評(píng)價(jià)，而在整個(gè)教學(xué)過程中充分培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)行動(dòng)能力，它的內(nèi)涵主要有兩個(gè)方面構(gòu)成，具體如下：一是行為導(dǎo)向教學(xué)法首先是一種全新的教學(xué)理念，在職業(yè)學(xué)校的教學(xué)中十分適用，它側(cè)重將課堂教、學(xué)和做放在同等重要的位置，改變了以往單純理論傳授的不足，倡導(dǎo)教師通過教學(xué)實(shí)踐來引導(dǎo)課堂教學(xué)，通過動(dòng)手操作來加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的理解，更多的是將學(xué)生從被動(dòng)接受變成主動(dòng)探索，從而構(gòu)建以學(xué)生學(xué)習(xí)理解為主體，教師的教學(xué)引導(dǎo)為主力的課堂教學(xué)新模式，大大提高學(xué)生的動(dòng)手操作能力和邏輯思維能力。二是作為新型的職業(yè)教學(xué)模式，行為導(dǎo)向教學(xué)具有鮮明的理實(shí)一體化思想，這種教學(xué)思路使得營銷教學(xué)有了更多的創(chuàng)新發(fā)展，采用行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式的`優(yōu)勢(shì)眾多。
三、基于“行動(dòng)導(dǎo)向”的市場營銷教學(xué)實(shí)施
第一，市場營銷在職業(yè)學(xué)校具有更加廣闊的前景，是一門受學(xué)生廣泛歡迎的專業(yè)。在市場營銷教學(xué)中開展行為導(dǎo)向教學(xué)法，應(yīng)當(dāng)遵循從簡性和趣味性原則，實(shí)現(xiàn)教學(xué)方法的創(chuàng)新，開展有針對(duì)性的實(shí)踐性教學(xué)，主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：一是課堂教學(xué)項(xiàng)目實(shí)施原則。市場營銷課程作為市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)課程，它在課堂教學(xué)情境方面有明確的要求，要求學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)的營銷理論應(yīng)用到各種銷售實(shí)踐活動(dòng)中，讓他們真切地體會(huì)到市場營銷在商品銷售、流通中的作用。鑒于此，利用行動(dòng)導(dǎo)向模式來開展積極的教學(xué)活動(dòng)，它體現(xiàn)了課堂教學(xué)中運(yùn)用行為導(dǎo)向細(xì)化教學(xué)項(xiàng)目，分解為若干案例化的教學(xué)單元，實(shí)現(xiàn)教學(xué)理論和實(shí)踐操作的有的放矢。根據(jù)市場營銷專業(yè)基礎(chǔ)課程的定位，開展行為導(dǎo)向教學(xué)必須遵循以下兩個(gè)原則：首先，應(yīng)該遵循KISS 原則。這個(gè)原則講究的是化繁為簡，將教學(xué)做到更加細(xì)致和規(guī)范。在職業(yè)院校的市場營銷課程教學(xué)中，它的教學(xué)對(duì)象是入學(xué)新生，他們初次接觸市場營銷專業(yè)，頭腦中對(duì)于專業(yè)理論、營銷策略和技能培養(yǎng)都處于模糊認(rèn)識(shí)的階段。因此，通過行為導(dǎo)向教學(xué)，構(gòu)建課堂教學(xué)的從簡原則，將教學(xué)項(xiàng)目和情境做到具體優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)教學(xué)項(xiàng)目的細(xì)化分工;其次，應(yīng)該堅(jiān)持崗位化原則。檢驗(yàn)市場營銷教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)之一就是學(xué)生能否勝任工作崗位，行為導(dǎo)向教學(xué)法不是對(duì)于傳統(tǒng)教學(xué)模式的補(bǔ)充和完善，它是整合市場營銷課程的教學(xué)內(nèi)容，重新構(gòu)建課堂教學(xué)體系，設(shè)計(jì)和完善課堂教學(xué)環(huán)節(jié)，側(cè)重教學(xué)內(nèi)容源于工作領(lǐng)域，從而有利于培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力。
第二，行為導(dǎo)向教學(xué)法的設(shè)計(jì)，在市場營銷教學(xué)中開展采用行動(dòng)導(dǎo)向模式。應(yīng)該首先確保教師和學(xué)生都有明確的分工，明確他們各自的教學(xué)責(zé)任，由于教學(xué)核心在于提高學(xué)生的市場營銷實(shí)戰(zhàn)能力和綜合素質(zhì)的提升，實(shí)現(xiàn)市場營銷課程教學(xué)的實(shí)踐化和專業(yè)性建設(shè)，應(yīng)該對(duì)教學(xué)過程與方法進(jìn)行精心設(shè)計(jì)，具體如下：首先，應(yīng)該創(chuàng)新教學(xué)過程和手段。創(chuàng)新教學(xué)過程與手段是開展行動(dòng)教學(xué)的基礎(chǔ)所在，在市場營銷課程教學(xué)中，教師應(yīng)該利用了解來組織學(xué)生認(rèn)識(shí)課堂教學(xué)的內(nèi)容，不僅運(yùn)用分析來確定行動(dòng)方向，還要將各種現(xiàn)代化的教學(xué)手段運(yùn)用到教學(xué)當(dāng)中，這樣才能更好地明確完成教學(xué)任務(wù)的質(zhì)量，運(yùn)用探尋來開展具體的實(shí)踐學(xué)習(xí)，運(yùn)用反饋來實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的和諧統(tǒng)一;其次，優(yōu)化各種教學(xué)方法的學(xué)習(xí)與討論。與其他教學(xué)模式類似，行為導(dǎo)向教學(xué)法不是單一枯燥的課堂教學(xué)模式，它是基于行為導(dǎo)向的一種或者多種教學(xué)安排，也要鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)與技能展開學(xué)習(xí)與討論。比如，教師在分析整合市場營銷崗位的工作內(nèi)容后，優(yōu)化崗位需求，利用分組討論、角色扮演、真實(shí)任務(wù)教學(xué)等多種教學(xué)方法，提高學(xué)生的動(dòng)手能力和解決實(shí)際問題的能力，提高課堂教學(xué)的互動(dòng)性;最后，行為導(dǎo)向教學(xué)法的實(shí)踐。在市場營銷課程教學(xué)中，應(yīng)該嘗試將若干案例化的教學(xué)單元引入行為導(dǎo)向教學(xué)法中，從而建立基于行為導(dǎo)向教育法的完整課堂教學(xué)模式。在課堂教學(xué)內(nèi)容的選取上，要求積極圍繞營銷溝通能力進(jìn)行調(diào)整。在項(xiàng)目設(shè)計(jì)過程中，需要考慮學(xué)習(xí)課堂教學(xué)條件的限制，將市場營銷的專題作為項(xiàng)目導(dǎo)向，組織學(xué)生自主完成。在教學(xué)內(nèi)容開發(fā)商，側(cè)重利用行為導(dǎo)向教學(xué)法來補(bǔ)充完善先進(jìn)的思想和理念，鍛煉學(xué)生的職業(yè)技能。
四、結(jié)束語
綜上所述，目前行為導(dǎo)向教學(xué)法是職業(yè)院校廣泛應(yīng)用的課堂教學(xué)方法，它倡導(dǎo)以工作過程為課堂教學(xué)的教學(xué)目標(biāo)，利用行為導(dǎo)向作為課題教學(xué)主線，規(guī)范落實(shí)課題教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)手段。在市場營銷課程教學(xué)中，應(yīng)該認(rèn)真探索研究，建立基于行為導(dǎo)向的完整教學(xué)模式，提升中國職業(yè)院校市場營銷專業(yè)教學(xué)質(zhì)量，從而能夠真正培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀市場營銷人才。
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