銷售內(nèi)勤崗位職責(熱)
在日常生活和工作中,崗位職責使用的情況越來越多,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應的責任兩部分組成。我們該怎么制定崗位職責呢?以下是小編為大家整理的銷售內(nèi)勤崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售內(nèi)勤崗位職責1
1、銷售訂單制單、跟蹤、物流跟蹤、貨物查詢。
2、客戶信息管理,客戶關(guān)系管理。
3、負責客戶投訴處理,客戶接待與溝通。
4、負責跟進相關(guān)部門(生產(chǎn)部)的訂單完成進度。
5、協(xié)助銷售部門經(jīng)理完成相關(guān)的工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責2
協(xié)助經(jīng)理做好日常工作處理、報表制作、日程安排等事物性工作;
科學處理電話,郵件,傳真等各種渠道的`信息,做到合理過濾和正確傳達;
負責部分會議的組織并完成會議紀要;
協(xié)助經(jīng)理做好對各下屬部門的溝通、傳達與協(xié)調(diào)工作;
各部門上報文件的保存、管理、督辦;
對相關(guān)文件、檔案、合同進行分類和歸檔;
及時完成交辦的其它工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責3
崗位職責:
1、日周月報的數(shù)據(jù)提供;
2、銷售數(shù)據(jù)的系統(tǒng)錄入及明源后臺操作;
3、置業(yè)顧問日常工作管理,如排班、考勤、辦公用品申請、物料領取;
4、客戶資料的'收集存檔
任職要求:
1、統(tǒng)招二本及以上學歷,有地產(chǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗;
2、熟悉辦公軟件操作。
地產(chǎn)銷售內(nèi)勤崗位
銷售內(nèi)勤崗位職責4
1、協(xié)助銷售部制作標書,并進行信息處理;
2、負責投標信息收集、與客戶電話溝通,標書文件的起草和打印裝訂工作;
3、負責完成銷售經(jīng)理文件的起草和打印工作;
4、負責相關(guān)會議記錄及文件傳遞、簽批及信息反饋和檔案管理;
5、協(xié)助經(jīng)理完成部分客戶維護工作;
6、負責處理銷售經(jīng)理交辦的`日常事務;
7、定期報告工作進展情況及對每月工作情況及時做出總結(jié)、改善;
8、協(xié)助銷售做好客戶接待工作;
9、完成部門交待臨時性工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責5
1、作息時間為早8:30—午5:30,不得遲到、早退,不得擅自離崗,如因工作需要,調(diào)整作息時間的,另行通知。如顧客有特殊要求需要加班的,必須滿足其需要。
2、認真做好客戶的接待工作,對待客戶要主動、熱情、大方,遇特殊情況要耐心做好對客戶的解釋工作。
3、認真做好銷售記錄,詳細記錄客戶的姓名、地址、電話,需求及意見,并及時向主管經(jīng)理進行匯報。
4、所開票據(jù)要保持票面整潔,字體規(guī)范,字跡清晰,數(shù)據(jù)準確,不得涂改,不得有誤漏,票根保存完整。
5、隨時與庫管溝通,了解庫存現(xiàn)狀,做到票、貨相符,杜絕客戶跑空車的現(xiàn)象。
6、與財務部、貿(mào)易部相關(guān)的票據(jù)報表要及時核對,及時報送,不得有誤。
7、銷售情況要做到日清月結(jié),報表及時準確。
8、做好業(yè)務員、客戶的需求記錄,及時編制銷售計劃和特殊情況下的追加計劃,并呈報主管經(jīng)理和生產(chǎn)部門。
9、認真搞好銷售部及指定區(qū)域的衛(wèi)生,保持環(huán)境的整潔舒適。
10、未經(jīng)主管經(jīng)理批準,不得隨意開戶,不得異地掛戶開票。
11、處罰細則:
⑴、違反工作規(guī)章制度的,按公司管理細則處罰。
、啤⑺阶蚤_戶設立經(jīng)銷商,給市場管理造成麻煩的,每次罰款50元,并在公司通報。
、、異地掛戶開票的.,由當事人承擔飼料差價、運費補貼。
⑷、收款出現(xiàn)差錯,假幣,由當事人自己承擔。
、、在開大票或由貿(mào)易部頂賬的情況下,多開出的飼料由當事人自己承擔。
、、由于溝通不及時,對庫存不清楚,造成客戶放空車的,由當事人承擔由此所產(chǎn)生的運費賠償。
銷售內(nèi)勤崗位職責6
崗位職責:
1、銷售訂單處理、和相關(guān)部門協(xié)調(diào)安排訂單配貨。
2、與物流溝通,輔助協(xié)調(diào)以處理物流問題
3、輔助業(yè)務人員進行新品及活動提報
4、業(yè)務數(shù)據(jù)的收集整理、分析、定期供給分析報告。
任職要求:
1、大專以上學歷,有1年以上工作經(jīng)驗。
2、為人開朗,幽默,有創(chuàng)造性,良好的溝通協(xié)調(diào)本事。
3、熟練掌握excelword等辦公軟件。
4、有互聯(lián)網(wǎng)(電商)營銷經(jīng)驗及快消品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先
5、市場營銷專業(yè)和電子商務專業(yè)優(yōu)先
銷售內(nèi)勤崗位職責7
1、負責潛在客戶的開發(fā)、維護,跟蹤入戶月嫂的簽單;
2、協(xié)助部門經(jīng)理做好客情關(guān)系的維護;
3、協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)好公司的內(nèi)外關(guān)系;
4、部門資料及報表的`收集、整理與報送;
5、領導交辦的其它事宜;
藥品銷售內(nèi)勤工作職責
1、全面負責部門內(nèi)勤工作,為銷售人員提供支持;
2、負責與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作;
3、負責各類銷售報表的統(tǒng)計、檔案管理工作,協(xié)助進行單據(jù)的編制并及時向主管領導報送;
4、負責銷售合同的擬訂工作,并及時送主管領導審核;
5、負責協(xié)助銷售業(yè)務人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護工作;
6、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;
7、完成領導交辦的其他事務工作。、
銷售內(nèi)勤崗位職責8
一、內(nèi)勤人員直接由銷售部門經(jīng)理領導,必須遵守公司的一切規(guī)章制度,并嚴格執(zhí)行;
二、負責接待所有來公司業(yè)務考察及洽談業(yè)務的客戶,并做到禮貌待人;為客戶提供相關(guān)宣傳資料,并積極向客戶做公司產(chǎn)品介紹;
三、負責做好客戶來電及外勤人員信息反饋記錄,建立銷售臺帳、應收帳款、回收帳款明細帳,成品明細帳、業(yè)務人員費用借支明細帳及個人銷售明細帳;
四、及時準確地為公司經(jīng)銷商外勤人員提供投標文件;
五、負責評審合同的任務下達,開出任務通知單。根據(jù)完成任務的時間,予以跟蹤;并負責將客戶的反饋意見及相關(guān)的技術(shù)要求和技術(shù)變更及時以文字的形式傳達到相關(guān)職能部門;如因工作馬虎、失職而造成的損失由內(nèi)勤當事人負責,一次處以100罰款;
六、負責客戶產(chǎn)品的交貨,按合同所簽定的內(nèi)容要求,采取一定方式履行交貨手續(xù),手續(xù)一定要完備,否則造成損失由本人承擔。
七、負責搜集和整理顧客反饋意見書,并對客戶所提出的產(chǎn)品售后服務要求做出及時的安排處理。
八、負責跟蹤對外勤人員的'貨款回籠工作,對所了解的實際情況,有權(quán)向主管部門領導及時反映。
九、對外勤人員出差情況應及時了解,并對長期在外工作的外勤人員多加關(guān)心,對其家屬也應給予適當?shù)年P(guān)照。
十、堅守工作崗位,努力完成上級領導交辦的其他臨時性的任務。
銷售內(nèi)勤崗位職責9
1、做好銷售前期跟蹤工作,做好客戶維護,電話銷售跟蹤,不出差,有全勤獎,餐補,考核工資等
2、協(xié)助區(qū)域銷售經(jīng)理做好下單,備貨(在公司倉庫督促),物流發(fā)貨電話跟蹤工作
3、做好客戶資料的登記存檔,跟進公司的促銷推廣工作,做好記錄
4、學習公司的.產(chǎn)品知識,熟悉工作流程,熟悉庫存數(shù)據(jù),協(xié)助區(qū)域銷售經(jīng)理做好采購計劃書
5、協(xié)助區(qū)域銷售經(jīng)理做好銷售其他工作
銷售內(nèi)勤崗位職責10
1、采購、銷售資料、數(shù)據(jù)整理、登記、核對及歸檔保存;
2、物流運輸安排、跟進,資料數(shù)據(jù)登記、核對及費用報銷入賬,資料歸檔保存;
3、與公司財務部門對接核對數(shù)據(jù)等;
4、上下游客戶業(yè)務數(shù)據(jù)的核對、開(收)票等;
5、制作業(yè)務報表并上報;
6、協(xié)助業(yè)務人員處理公司內(nèi)部相關(guān)工作及公司臨時安排的工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責11
1.負責銷售團隊的日常行政事務
2.制作銷售報表、分析報告,提供準確、有效的數(shù)據(jù)支持
3.完成上級領導交辦的其他工作
4.收集信息,發(fā)掘需求,實施跟進;
5.向客戶宣傳介紹公司的'產(chǎn)品和服務;
6.協(xié)助銷售經(jīng)理共同完成業(yè)績?nèi)蝿?/p>
銷售內(nèi)勤崗位職責12
一、日常業(yè)務洽談,客戶服務,處理客戶埋怨,客飯支配,客戶詢問電話的接聽及電話記錄。
二、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。
三、銷售會議的支配、記錄及跟蹤結(jié)果。
四、做好本部門的'檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本狀況,使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)
五、各種促銷活動中的退傭、折讓計算的關(guān)心辦理。
八、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
九、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。
十、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)隱秘的銷售資料、數(shù)據(jù)應妥當保管,不得丟失或向外泄密。
十一、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣揚資料的領用、登記、分發(fā)
十二、辦公室衛(wèi)生
銷售內(nèi)勤崗位職責13
工作內(nèi)容與職責:
1、客戶、車輛數(shù)據(jù)錄入,進銷存報表編制。
2、數(shù)據(jù)整理分析,為部門經(jīng)理提供決策依據(jù)。
3、處理集團、廠家的郵件,進行任務安排。
4、管理銷售合同章,審核銷售訂單及銷售合同。
5、銷售部日常行政內(nèi)勤工作。
要求:
1、大專以上學歷,特別優(yōu)秀者可放寬,
2、思維清晰,邏輯能力較強,
3、熟練運用辦公軟件,尤其是EXCEL,熟練EXCEL常用函數(shù),
4、責任心強,工作細致。
銷售內(nèi)勤崗位職責14
1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的及時上傳下達工作;
2、協(xié)助業(yè)務人員妥善處理客戶抱怨,對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;
3、整理準備業(yè)務人員所需資料,如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等;
4、負責本部門有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔,準確無誤地填制各類報表和表格;
5、匯總編制業(yè)務人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促業(yè)務人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交營銷總監(jiān),以便公司確立完善的銷售管理制度;
6、核實業(yè)務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細,監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用;
7、匯總業(yè)務人員每月的出勤、出差天數(shù),以便對業(yè)務人員進行考核;
8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報給銷售經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客;
9、根據(jù)合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實施管理,提供應收帳款及其相關(guān)信息,協(xié)助業(yè)務人員回款;
10、每個月對合同履行、資金回籠、業(yè)務費用支出情況進行統(tǒng)計和上報;
11、協(xié)助業(yè)務人員編寫商務文檔,編制投標文件,合同規(guī)定內(nèi)的`文件如檢測報告、合格證等相關(guān)文件的制作以及日常材料的復印、蓋章等工作;
12、與生產(chǎn)部門密切溝通,按合同要求做好業(yè)務、生產(chǎn)銜接工作;合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨,并進行記錄,做到整個過程有據(jù)可查;
13、建立客戶檔案管理體系:包括聯(lián)系人、產(chǎn)品使用情況、合同明細等;
14、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況;
15、根據(jù)公司的營銷政策建立發(fā)票預約機制,做到發(fā)票開出已否心中有數(shù),有據(jù)可查;
16、與財務人員做好發(fā)貨、回款情況的對接,與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業(yè)務工作;
17、負責內(nèi)外來訪人員的接待工作;
18、參加會議并負責做好會議記錄、整理工作;
19、完成領導交給的其他任務。
銷售內(nèi)勤崗位職責15
職位描述:
1、與財務部對接,統(tǒng)計銷售回款,編制合同簽署及銷售回款情況月報及分析;
2、負責編制銷售人員排班表,并監(jiān)督本部門考勤管理制度的執(zhí)行;
3、負責備貨、發(fā)貨、跟蹤客戶訂單、相關(guān)資料;
4、負責接聽客戶咨詢投訴和電話記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理,建立客戶信息檔案;
5、負責已簽署合同的審核、蓋章、備案、分類整理及歸檔;
6、協(xié)助銷售經(jīng)理監(jiān)督銷售人員及經(jīng)銷商及銷售部做好部內(nèi)日常內(nèi)務、銷售會議的安排記錄及跟蹤結(jié)果
7、工種報表的統(tǒng)計,匯總,報告的打印及轉(zhuǎn)發(fā)
8、領導安排的其他工作。
招聘條件:
1、專科以上學歷,1年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗;
2、熟練使用辦公室軟件Word、Excel、PPT等;
5、具有服務意識,能適應較大的工作壓力;
6、工作細致、認真負責、熱忱耐心、心態(tài)柔和。
薪資結(jié)構(gòu)和福利待遇
1、簽訂正式老動合同、公司提供五險一金;
2、雙休、國家法定節(jié)假日正常休息,無加班;
3、根據(jù)工作需要,公司安排相關(guān)的培訓。
公司特點:
1、我們想看到那個真誠、全力以赴的.你;
2、我們公司從不單單看能力,更重要的是人品;
3、我們公司為每一個有理想的年輕人提供成長的空間;
4、我們期待優(yōu)秀的你加入我們的團隊,共同實現(xiàn)我們的目標。
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