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行政管理制度

時(shí)間:2024-07-18 15:17:52 行政 我要投稿

行政管理制度(范例15篇)

  在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛,制度具有合理性和合法性分配功能。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?下面是小編收集整理的行政管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

行政管理制度(范例15篇)

行政管理制度1

  為了進(jìn)一步做好我局人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作,根據(jù)市人大、市政府、市政協(xié)的要求,結(jié)合我局實(shí)際,制定本制度.

  一、辦理范圍

  1、政府交辦的人大代表在人代會(huì)期間對(duì)政府工作的建議,政協(xié)委員在政協(xié)會(huì)議期間對(duì)政府工作提出的提案;

  2、某政府交辦的人大代表、政協(xié)委員在視察工作時(shí)或以其他方式對(duì)政府工作提出的建議、批評(píng)和意見(jiàn)。

  二、工作責(zé)任

  (一)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作由局長(zhǎng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各責(zé)任科室具體承辦.各承辦科室負(fù)責(zé)本科室辦理建議、提案的督辦、查辦和審核,重要建議、提案分管領(lǐng)導(dǎo)要參與辦理。對(duì)涉及其他科室業(yè)務(wù)的建議、提案科室間要相互主動(dòng)進(jìn)行協(xié)商。各科室指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)辦理,責(zé)任科室負(fù)責(zé)人對(duì)辦理和答復(fù)的質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任. (二)局辦公室為辦理工作的牽頭協(xié)調(diào)科室,負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)、督促檢查。各責(zé)任科室根據(jù)各自工作職責(zé),負(fù)責(zé)對(duì)人大代表建議、政協(xié)委員提案的辦理答復(fù).辦結(jié)率、滿意率必須達(dá)到100%。

  (三)辦理程序

  1、接辦。此項(xiàng)工作由局辦公室負(fù)責(zé)。按照市政府的要求,局辦公室及時(shí)將市政府交辦我局的建議、提案,認(rèn)真清點(diǎn)、核對(duì)、整理、登記,并將建議、提案分派到各責(zé)任科室、單位征求意見(jiàn).各責(zé)任科室、單位發(fā)現(xiàn)確有不屬科室職責(zé)范圍內(nèi)的,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)以書(shū)面形式提出退辦理由,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,及時(shí)辦理退辦手續(xù)。

  2、交辦。召開(kāi)交辦會(huì)議,局辦公室根據(jù)建議、提案內(nèi)容將建議、提案分派到各責(zé)任科室、單位,各責(zé)任科室、單位發(fā)現(xiàn)確有不屬科室職責(zé)范圍內(nèi)的,需在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)以書(shū)面形式提出退辦理由,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,及時(shí)辦理退辦手續(xù)。超過(guò)規(guī)定時(shí)間沒(méi)有按規(guī)定退回的視為已經(jīng)承辦分派建議、提案。

  3、辦理。各責(zé)任科室、單位接收建議、提案后,應(yīng)盡快落實(shí)具體辦理人員,經(jīng)辦人員自接辦之日起2個(gè)月內(nèi),必須在與代表、委員進(jìn)行溝通的基礎(chǔ)上辦理答復(fù),并將由局業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字的書(shū)面答復(fù)意見(jiàn)交局局辦公室。屬我局主辦的,應(yīng)主動(dòng)與協(xié)辦單位銜接,要求協(xié)辦單位出具協(xié)辦意見(jiàn);屬我局協(xié)辦的應(yīng)及時(shí)主動(dòng)向主辦單位出具協(xié)辦意見(jiàn),在2個(gè)月內(nèi)將書(shū)面協(xié)辦意見(jiàn)交局辦公室。

  4、答復(fù)。局辦公室核稿后,一般性建議、提案經(jīng)局分管建議、提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā);重要建議、提案經(jīng)局分管建議、提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)審核后,由局主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。局領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后文印室按照統(tǒng)一、規(guī)范的格式出文,最后送市人大、市政協(xié)、市政府和人大代表、政協(xié)委員。

 。ㄋ)在辦理答復(fù)過(guò)程中,各責(zé)任科室、單位要認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),注重實(shí)效,保證辦理質(zhì)量。對(duì)建議提案所提問(wèn)題要認(rèn)真研究,逐項(xiàng)作出答復(fù)。凡是有條件解決的,要集中力量及時(shí)落實(shí);因條件所限一時(shí)不能實(shí)施的,要列入規(guī)劃,創(chuàng)造條件,逐步落實(shí);確實(shí)不能解決的,要實(shí)事求是地說(shuō)明情由,解釋清楚。

 。ㄎ澹┺k理建議、提案,實(shí)行溝通聯(lián)系制度。為提高辦理、和回復(fù)的工作質(zhì)量,承辦科室和具體承辦人員應(yīng)主動(dòng)與人大代表、政協(xié)委員取得聯(lián)系,可采取直接對(duì)話、開(kāi)小型座談會(huì)、派人登門(mén)走訪、發(fā)聯(lián)系信函、打電話等方法,廣泛征求意見(jiàn),交流情況,溝通思想。對(duì)于重點(diǎn)建議、提案和黨派團(tuán)體提案,必須面商座談,重點(diǎn)辦理.對(duì)于回復(fù)無(wú)法完全滿足建議、提案意愿的代表委員,必須面商溝通,求得理解和支持。

 。)承辦科室和承辦人員應(yīng)積極主動(dòng)和協(xié)辦單位聯(lián)系、協(xié)商,邀請(qǐng)協(xié)辦單位共同參加與建議、提案提出人的`面商座談或電話聯(lián)系.屬于我局協(xié)辦的建議、提案,承辦科室和承辦人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)地協(xié)同主辦單位研究辦理。

  (七)承辦科室和承辦人員應(yīng)及時(shí)向局辦公室報(bào)告辦理工作的進(jìn)展情況。局辦公室應(yīng)做好進(jìn)度記錄登記。

 。ò耍┚洲k公室應(yīng)嚴(yán)格按照要求,加強(qiáng)對(duì)辦理工作的督促檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)和局長(zhǎng)匯報(bào)。承辦科室和具體承辦人員在辦理過(guò)程中遇到困難和問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向局辦公室反饋.

(九)局辦公室在建議、提案辦理完畢后,按要求將建議、提案的答復(fù)原件及答復(fù)件歸檔。

  聯(lián)系點(diǎn)工作制度

  1、全局干部職工要堅(jiān)持走群眾路線,深入群眾,廣泛開(kāi)展調(diào)查研究。

  2、各股室每年跟蹤調(diào)查一件關(guān)乎群眾疾苦的民情,調(diào)查要堅(jiān)持真實(shí)可靠、細(xì)致詳盡、有始有終的原則,自己能處理的盡量做到讓群眾滿意,自己不能處理的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持。

  3、加強(qiáng)與社區(qū)、聯(lián)點(diǎn)村的交流,了解社區(qū)、聯(lián)點(diǎn)村居民的困難和思想動(dòng)態(tài),并及時(shí)向組織反映情況。

  4、加強(qiáng)政策宣傳力度,幫助社區(qū)居民、聯(lián)點(diǎn)村村民樹(shù)立全局觀念和長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念.

  5、黨員干部帶頭與貧困戶結(jié)成幫扶對(duì)子.

6、工會(huì)或支部每年組織一次以上的捐贈(zèng)活動(dòng),對(duì)社區(qū)、聯(lián)點(diǎn)村貧困對(duì)象進(jìn)行慰問(wèn)。

  7、將民情調(diào)查情況及民情落實(shí)情況寫(xiě)入個(gè)人年終總結(jié)中。

8、全面做好“精準(zhǔn)扶貧”相關(guān)工作。

行政管理制度2

  行政事業(yè)單位管理制度的重要性不言而喻。它是單位規(guī)范運(yùn)作的`基礎(chǔ),通過(guò)制度化管理,可以減少人為因素帶來(lái)的不確定性。良好的制度能提升單位的公信力,對(duì)外展示專(zhuān)業(yè)、有序的形象。制度能保障員工權(quán)益,激發(fā)其積極性和創(chuàng)新性。完善的制度體系有助于預(yù)防和解決內(nèi)部矛盾,保持單位的和諧穩(wěn)定。

行政管理制度3

  行政內(nèi)部管理制度是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要組成部分,旨在規(guī)范員工行為,提高工作效率,保障企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。它涵蓋了人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、辦公用品管理、會(huì)議管理、文檔管理等多個(gè)方面。

  內(nèi)容概述:

  1、人力資源管理:包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估、薪酬福利等環(huán)節(jié),確保員工能力和企業(yè)需求相匹配,激發(fā)員工潛力。

  2、財(cái)務(wù)管理:涉及預(yù)算制定、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、資產(chǎn)管理等,保證財(cái)務(wù)活動(dòng)的'透明度和合規(guī)性。

  3、辦公用品管理:規(guī)范辦公用品的采購(gòu)、領(lǐng)用、維護(hù)流程,避免資源浪費(fèi)。

  4、會(huì)議管理:設(shè)定會(huì)議規(guī)則,包括預(yù)約、通知、記錄、跟進(jìn)等,提高會(huì)議效率。

  5、文檔管理:建立文件分類(lèi)、存儲(chǔ)、檢索和銷(xiāo)毀制度,保障信息的安全性和可用性。

行政管理制度4

  單位建設(shè)管理制度是確保組織高效運(yùn)作的核心要素,旨在規(guī)范工作流程,提升員工績(jī)效,保證服務(wù)質(zhì)量,以及促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。它涵蓋了人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等多個(gè)方面。

  內(nèi)容概述:

  1. 人力資源管理:包括招聘、培訓(xùn)、考核、晉升、福利等方面,旨在吸引和留住人才,激發(fā)員工潛力。

  2. 財(cái)務(wù)管理:涉及預(yù)算編制、成本控制、財(cái)務(wù)報(bào)告、審計(jì)監(jiān)督等,確保資金合理使用,提高經(jīng)濟(jì)效益。

  3. 項(xiàng)目管理:規(guī)定項(xiàng)目的立項(xiàng)、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾過(guò)程,確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)、按預(yù)算完成。

  4. 質(zhì)量管理:通過(guò)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢查、改進(jìn)機(jī)制,確保產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量符合客戶期望。

  5. 風(fēng)險(xiǎn)管理:識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn),降低不確定性對(duì)單位運(yùn)營(yíng)的.影響。

行政管理制度5

  行政主管是公司運(yùn)營(yíng)的基石,其管理水平直接影響到公司的內(nèi)部效率和外部形象。一套完善的`管理制度能:

  1. 提升行政工作效率:明確職責(zé)和流程,減少工作混亂和延誤。

  2. 保證決策質(zhì)量:通過(guò)規(guī)范化的決策流程,確保行政決策的科學(xué)性和有效性。

  3. 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力:公平的績(jī)效評(píng)估和培訓(xùn)機(jī)會(huì),激發(fā)員工積極性和忠誠(chéng)度。

  4. 促進(jìn)公司發(fā)展:行政主管的高效運(yùn)作,有助于優(yōu)化資源配置,支持公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

行政管理制度6

  幼兒園行政管理制度的重要性不容忽視:

  1. 提升效率:明確的規(guī)章制度能減少工作中的混亂和誤解,提高工作效率。

  2. 保障權(quán)益:保護(hù)教職員工和兒童的合法權(quán)益,構(gòu)建和諧的`工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。

  3. 規(guī)范行為:通過(guò)制度約束,防止不當(dāng)行為,維護(hù)幼兒園的良好形象。

  4. 促進(jìn)發(fā)展:為幼兒園的長(zhǎng)期規(guī)劃和發(fā)展提供穩(wěn)定的基礎(chǔ),推動(dòng)教育質(zhì)量提升。

行政管理制度7

  單位行政管理制度是組織內(nèi)部管理的基礎(chǔ),它涵蓋了日常運(yùn)營(yíng)、人力資源、財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目管理等多個(gè)方面,旨在提升工作效率,維護(hù)工作秩序,確保單位目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  內(nèi)容概述:

  1、日常運(yùn)營(yíng)制度:規(guī)定工作時(shí)間、假期安排、考勤管理、會(huì)議流程等,確保日常工作有序進(jìn)行。

  2、人力資源制度:包括招聘選拔、員工培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬福利、勞動(dòng)關(guān)系處理等,以激發(fā)員工潛力,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。

  3、財(cái)務(wù)管理制度:規(guī)范財(cái)務(wù)預(yù)算、報(bào)銷(xiāo)審批、賬目審計(jì)、資金使用等,保障財(cái)務(wù)安全,實(shí)現(xiàn)資源有效利用。

  4、項(xiàng)目管理制度:設(shè)立項(xiàng)目立項(xiàng)、執(zhí)行、監(jiān)控、評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)流程,確保項(xiàng)目質(zhì)量和進(jìn)度。

  5、行政后勤制度:涉及辦公設(shè)施管理、資產(chǎn)管理、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生等,為員工提供良好的`工作環(huán)境。

行政管理制度8

  中心行政管理制度是一套全面規(guī)范中心日常運(yùn)營(yíng)、管理工作流程的制度體系,旨在提升工作效率,保證工作質(zhì)量,維護(hù)良好工作秩序,實(shí)現(xiàn)中心的.長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。

  內(nèi)容概述:

  1、組織架構(gòu)與職責(zé):明確各部門(mén)及崗位的職能劃分,確保責(zé)任清晰,協(xié)作順暢。

  2、工作流程管理:規(guī)定各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,如文件處理、會(huì)議組織、財(cái)務(wù)管理等,確保流程標(biāo)準(zhǔn)化。

  3、人力資源管理:涵蓋招聘、培訓(xùn)、考核、福利等方面,保障員工權(quán)益,激發(fā)工作積極性。

  4、財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理:制定財(cái)務(wù)預(yù)算、報(bào)銷(xiāo)、采購(gòu)等規(guī)定,有效管理資產(chǎn),防范風(fēng)險(xiǎn)。

  5、內(nèi)部溝通與信息管理:建立信息傳遞機(jī)制,確保信息暢通,決策高效。

  6、安全與環(huán)保:確立安全規(guī)章制度,關(guān)注環(huán)境保護(hù),保障員工健康與安全。

  7、公關(guān)與對(duì)外合作:規(guī)范對(duì)外交往行為,提升中心形象,拓展合作機(jī)會(huì)。

行政管理制度9

  公司行政事務(wù)管理制度是一套規(guī)范公司日常運(yùn)營(yíng)和管理活動(dòng)的規(guī)則體系,旨在提高工作效率,維護(hù)工作秩序,確保公司的穩(wěn)定運(yùn)行和發(fā)展。其主要內(nèi)容涵蓋以下幾個(gè)方面:

  1. 組織架構(gòu)與職責(zé)劃分

  2. 行政辦公流程管理

  3. 資產(chǎn)與設(shè)施管理

  4. 文件與檔案管理

  5. 會(huì)議與活動(dòng)管理

  6. 公司文化建設(shè)

  7. 員工行為規(guī)范

  8. 應(yīng)急處理與安全管理

  內(nèi)容概述:

  1. 組織架構(gòu)與職責(zé)劃分:明確各部門(mén)的職能和責(zé)任,規(guī)定各級(jí)管理人員的權(quán)限,確保組織結(jié)構(gòu)清晰,職責(zé)分明。

  2. 行政辦公流程管理:設(shè)定日常辦公流程,如請(qǐng)假、報(bào)銷(xiāo)、采購(gòu)等,保證工作的`順利進(jìn)行。

  3. 資產(chǎn)與設(shè)施管理:規(guī)定資產(chǎn)的采購(gòu)、登記、使用、保養(yǎng)及報(bào)廢等流程,確保公司財(cái)產(chǎn)的安全和有效利用。

  4. 文件與檔案管理:建立文件分類(lèi)、歸檔、借閱、銷(xiāo)毀等制度,保證信息的完整性和保密性。

  5. 會(huì)議與活動(dòng)管理:規(guī)范會(huì)議的籌備、召開(kāi)、記錄和后續(xù)跟進(jìn),以及公司內(nèi)部和外部活動(dòng)的組織。

  6. 公司文化建設(shè):推動(dòng)企業(yè)價(jià)值觀的傳播,舉辦各類(lèi)文化活動(dòng),提升員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)凝聚力。

  7. 員工行為規(guī)范:制定員工行為準(zhǔn)則,強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德、工作紀(jì)律和職業(yè)形象。

  8. 應(yīng)急處理與安全管理:設(shè)立應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)安全教育,預(yù)防和應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件。

行政管理制度10

  醫(yī)院行政制度是確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)高效運(yùn)作的關(guān)鍵組成部分,它涵蓋了人員管理、財(cái)務(wù)管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、服務(wù)流程優(yōu)化等多個(gè)領(lǐng)域,旨在提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度。

  內(nèi)容概述:

  1. 人員管理:涉及員工招聘、培訓(xùn)、考核、晉升等環(huán)節(jié),確保團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)能力和道德素質(zhì)。

  2. 財(cái)務(wù)管理:包括預(yù)算制定、成本控制、收入核算、審計(jì)監(jiān)督等,保證醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的'健康穩(wěn)定。

  3. 醫(yī)療質(zhì)量管理:設(shè)立醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)控診療過(guò)程,確保醫(yī)療安全,防止醫(yī)療事故的發(fā)生。

  4. 服務(wù)流程優(yōu)化:改進(jìn)患者就診流程,提高服務(wù)效率,提升患者就醫(yī)體驗(yàn)。

  5. 設(shè)備與物資管理:規(guī)范設(shè)備采購(gòu)、保養(yǎng)、報(bào)廢流程,合理調(diào)配醫(yī)療物資,保障醫(yī)療服務(wù)的正常進(jìn)行。

  6. 法規(guī)遵守:確保醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定,維護(hù)醫(yī)院合法運(yùn)營(yíng)。

  7. 公共關(guān)系:處理醫(yī)院與社區(qū)、媒體、政府部門(mén)的關(guān)系,塑造良好公眾形象。

行政管理制度11

  酒店資產(chǎn)管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  1.提高資產(chǎn)管理效率:通過(guò)規(guī)范化的`流程,降低資產(chǎn)遺失和浪費(fèi),提高資產(chǎn)使用效率。

  2. 保障財(cái)務(wù)準(zhǔn)確性:定期盤(pán)點(diǎn)和審計(jì)有助于準(zhǔn)確反映酒店的財(cái)務(wù)狀況,為決策提供依據(jù)。

  3.控制運(yùn)營(yíng)成本:合理購(gòu)置、使用和維護(hù)資產(chǎn),有效控制成本,提升盈利能力。

  4.防范法律風(fēng)險(xiǎn):明確權(quán)責(zé),避免因資產(chǎn)問(wèn)題引發(fā)的法律糾紛。

  5.促進(jìn)持續(xù)發(fā)展:通過(guò)對(duì)資產(chǎn)的合理配置和有效管理,支持酒店的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。

行政管理制度12

  z小學(xué)行政管理制度旨在規(guī)范學(xué)校內(nèi)部的管理工作,確保教育教學(xué)活動(dòng)的有序進(jìn)行,提高行政效率,保障師生權(quán)益,促進(jìn)學(xué)校的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。通過(guò)明確職責(zé)、規(guī)定流程、設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),它能夠降低管理混亂的風(fēng)險(xiǎn),提升教育質(zhì)量,為全體教職員工提供一個(gè)公平公正的工作環(huán)境。

  內(nèi)容概述:

  z小學(xué)行政管理制度主要包括以下幾個(gè)關(guān)鍵方面:

  1. 組織架構(gòu):明確各個(gè)部門(mén)的設(shè)置、職責(zé)劃分及相互協(xié)作機(jī)制。

  2. 崗位職責(zé):詳細(xì)規(guī)定每個(gè)崗位的工作內(nèi)容、權(quán)責(zé)和績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。

  3. 決策程序:設(shè)定重大事項(xiàng)的'決策流程,包括提議、討論、審批和執(zhí)行環(huán)節(jié)。

  4. 行政規(guī)程:規(guī)定日常行政事務(wù)的處理流程,如會(huì)議管理、文件處理、資產(chǎn)管理等。

  5. 人力資源:涵蓋招聘、培訓(xùn)、晉升、考勤、薪酬福利等方面的規(guī)定。

  6. 財(cái)務(wù)管理:規(guī)范財(cái)務(wù)預(yù)算、報(bào)銷(xiāo)、審計(jì)等財(cái)務(wù)活動(dòng)。

  7. 安全與應(yīng)急:建立安全制度,預(yù)防和應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件。

行政管理制度13

  本行政管理管理制度旨在規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的行政管理工作,確保各項(xiàng)行政事務(wù)的高效、有序進(jìn)行。其主要內(nèi)容包括:

  1. 行政組織架構(gòu)與職責(zé)劃分

  2. 行政流程與審批制度

  3. 資產(chǎn)與設(shè)施管理

  4. 行政采購(gòu)與費(fèi)用控制

  5. 行政服務(wù)與員工福利

  6. 應(yīng)急管理和危機(jī)處理

  7. 法規(guī)遵從與合規(guī)性管理

  內(nèi)容概述:

  1. 行政組織架構(gòu)與職責(zé)劃分:明確各級(jí)行政管理部門(mén)的'職能,包括辦公室、人力資源、后勤保障等部門(mén)的角色與責(zé)任。

  2. 行政流程與審批制度:設(shè)定日常行政工作的標(biāo)準(zhǔn)化流程,如文件審批、會(huì)議管理、出差申請(qǐng)等,確保流程透明且高效。

  3. 資產(chǎn)與設(shè)施管理:規(guī)定公司資產(chǎn)的登記、使用、維護(hù)和報(bào)廢程序,以及辦公環(huán)境的維護(hù)與安全措施。

  4. 行政采購(gòu)與費(fèi)用控制:建立采購(gòu)流程,設(shè)定預(yù)算標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)控行政開(kāi)支,確保資源合理利用。

  5. 行政服務(wù)與員工福利:提供優(yōu)質(zhì)的行政服務(wù),如辦公用品供應(yīng)、員工福利政策制定與執(zhí)行等。

  6. 應(yīng)急管理和危機(jī)處理:制定應(yīng)急預(yù)案,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,保障企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)。

  7. 法規(guī)遵從與合規(guī)性管理:確保企業(yè)遵守相關(guān)法律法規(guī),防范法律風(fēng)險(xiǎn)。

行政管理制度14

  (一)銷(xiāo)售例會(huì)制度

  x會(huì)議必須遵循"高效、高質(zhì)量"的原則。

  x開(kāi)會(huì)時(shí),參會(huì)人員必須紀(jì)律嚴(yán)明,參會(huì)時(shí)必須攜帶筆記本和筆。除特殊情況,所有參會(huì)人員必須準(zhǔn)時(shí)參會(huì),不得無(wú)故缺席、中途退席或遲到。

  x一般性例會(huì)時(shí)間必須控制在1個(gè)小時(shí)以內(nèi)。

  x所有會(huì)議如無(wú)特殊情況必須要有會(huì)議紀(jì)要,會(huì)議紀(jì)要應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)出稿,除存檔外,必須向總經(jīng)理報(bào)閱。

  x每周工作例會(huì)

  1、招集主持:銷(xiāo)售經(jīng)理

  2、參會(huì)人員:項(xiàng)目部全體人員

  3、開(kāi)會(huì)時(shí)間:不定

  4、上周考勤情況公布;

  5、上周工作情況總結(jié);

  6、本周銷(xiāo)售管理工作內(nèi)容;

  7、解答上周銷(xiāo)售人員提出的疑問(wèn);

  8、本周策劃推廣工作介紹;

  9、組織銷(xiāo)售人員與策劃人員座談;

  10、組織進(jìn)行階段性培訓(xùn)。

  x每周小組例會(huì)

  1.招集主持:銷(xiāo)售主管

  2.參會(huì)人員:組內(nèi)全體銷(xiāo)售人員

  3.開(kāi)會(huì)時(shí)間:自行安排

  4.匯總、分析銷(xiāo)售工作中的遇到的問(wèn)題

  5.對(duì)疑難客戶進(jìn)行分析,找對(duì)策

  6.對(duì)意向客戶的落實(shí)情況

  7.銷(xiāo)售人員的簽約、回款情況

  8.由銷(xiāo)售主管組織進(jìn)行組內(nèi)培訓(xùn)

  x銷(xiāo)售分析會(huì)(月例會(huì))

  1、招集主持:銷(xiāo)售經(jīng)理

  2、參會(huì)人員:項(xiàng)目部全體員工

  3、開(kāi)會(huì)時(shí)間:每月統(tǒng)計(jì)截止日起三個(gè)工作日內(nèi)

  4、銷(xiāo)售情況,延期簽約的通報(bào)及分析,結(jié)果及意見(jiàn)匯總至本月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告中。

  5、下月銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售重點(diǎn)。

  6、公布下個(gè)月銷(xiāo)售任務(wù)。

  7、分析當(dāng)前的'市場(chǎng)、客戶群及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,樹(shù)立本項(xiàng)目的知名度、品牌。

  8、與業(yè)務(wù)員進(jìn)行思想溝通。

  (二)嚴(yán)重違紀(jì)處理

  x嚴(yán)禁利用價(jià)格、房號(hào)及其他不正當(dāng)手段搶客戶,有損公司聲譽(yù)者予以辭退。

  x嚴(yán)禁客服人員利用職務(wù)之便收受業(yè)務(wù)員或客戶賄賂,私押、私放房號(hào)者予以辭退。

  x嚴(yán)禁電腦錄入人員將客戶資料私自泄露給他人或其他項(xiàng)目,牟取經(jīng)濟(jì)利益予以辭退。

  x嚴(yán)禁客服串通銷(xiāo)售人員私分客戶、漏分客戶者予以辭退。

  x嚴(yán)禁銷(xiāo)售人員做私單,協(xié)助客戶炒房,從中謀取經(jīng)濟(jì)利益者予以辭退。

  x嚴(yán)禁泄露公司機(jī)密給客戶或其他項(xiàng)目,使公司遭受損失者予以辭退。

  x拒絕上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù),工作態(tài)度消極,散發(fā)消極怠工情緒者予以辭退。

  x散布謠言及流言蠻語(yǔ),搬弄是非,攻擊詆毀他人,不利于公司員工團(tuán)結(jié)者予以辭退。

  x多次違反公司的規(guī)章制度,經(jīng)批評(píng)教育仍無(wú)法改正者。累計(jì)曠工超過(guò)三天者予以辭退。

  x盜竊公司及私人財(cái)務(wù),或公司機(jī)密文件及客戶資料者予以辭退。

  x觸犯國(guó)家法律,由公安機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任者予以辭退。

  x打架斗毆,造成人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失,造成不良影響者予以辭退。

行政管理制度15

  一、總則

  為加強(qiáng)公司行政后勤規(guī)范化管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,給員工創(chuàng)造一個(gè)舒適的生活環(huán)境,公司現(xiàn)制定本制度。

  二、禮儀紀(jì)律

  (一)遵守國(guó)家法律、法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及所屬部門(mén)的管理實(shí)施細(xì)則

  (二)熱愛(ài)公司,熱愛(ài)本職工作,關(guān)心并積極參與公司的各項(xiàng)管理。

  (三)樹(shù)立全局觀念,服從指揮,主動(dòng)配合,共同搞好相關(guān)工作,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。

  (四)遵守社會(huì)公德,團(tuán)結(jié)友愛(ài),相互尊重,禮貌待人,樹(shù)立公司良好形象。

  (五)保守公司商業(yè)機(jī)密,愛(ài)惜公司財(cái)物,自覺(jué)維護(hù)公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定及良性運(yùn)作。

  (六)不營(yíng)私舞弊,不濫用職權(quán),不拉幫結(jié)派,自覺(jué)維護(hù)公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定及良性運(yùn)作。

  (七)恪守職責(zé),不越權(quán)行事,如遇緊急情況,妥善處理后要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

  (八)實(shí)事求是,不搞形式主義;堅(jiān)持原則,不以工作之便謀私利。

  (九)不得將公司物品擅自帶出公司,不得將公司資料據(jù)為已有,對(duì)內(nèi)封鎖,對(duì)外泄露。

  (十)不任意翻閱、復(fù)制不屬于本職范圍的文件、函電。

  (十一)工作時(shí)間要精神飽滿,穿著得體,談吐文明,舉止莊重。

  (十二)在辦公場(chǎng)合不允許大聲喧講、交談、接聽(tīng)電話影響他人工作。

  (十三)嚴(yán)格要求自己,積極進(jìn)取,努力鉆研業(yè)務(wù),與公司共同成長(zhǎng)。

  二、會(huì)議管理

  (一)會(huì)議分類(lèi):

  1、周會(huì)

  時(shí)間:每周一上午九點(diǎn)。

  與會(huì)人員:公司全體員工

  會(huì)議安排:

  (1)總結(jié)本周的工作完成情況及需要解決的重大問(wèn)題,下周工作計(jì)劃;

  (2)集中解決各部門(mén)的協(xié)調(diào)問(wèn)題、疑難問(wèn)題;

  (3)安排下周工作;

  2、年終銷(xiāo)售總結(jié)會(huì)

  時(shí)間:(待定)

  與會(huì)人員:總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)部全體員工等。

  會(huì)議安排:

  (1)總經(jīng)理組織,提前安排內(nèi)容,辦公室應(yīng)在會(huì)議召開(kāi)日一周以前向與會(huì)人員發(fā)出會(huì)議通知,并在該通知中列明會(huì)議召開(kāi)日期、時(shí)間、地點(diǎn)和會(huì)議內(nèi)容。各參會(huì)人員需提前準(zhǔn)備總結(jié)材料及上報(bào),以備討論。

  (2)總結(jié)本年度業(yè)務(wù)情況及對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)績(jī)點(diǎn)評(píng),公布業(yè)績(jī),評(píng)選銷(xiāo)售能手并予以獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)未完成公司銷(xiāo)售任務(wù)的實(shí)施相應(yīng)懲罰或補(bǔ)救措施。

  (3)對(duì)下一年度銷(xiāo)售工作進(jìn)行預(yù)測(cè),研討行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及銷(xiāo)售工作的對(duì)策,安排下達(dá)下一年度工作計(jì)劃。

  3、臨時(shí)會(huì)議

  總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況,臨時(shí)組織召開(kāi),由辦公室負(fù)責(zé)通知參會(huì)人員,對(duì)重大事宜須專(zhuān)題討論研究。

  (二)會(huì)議紀(jì)律

  1、辦公室須及時(shí)發(fā)出會(huì)議通知,并向與會(huì)者明確會(huì)議召開(kāi)的時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、會(huì)議內(nèi)容以及與會(huì)人員須攜帶的文件材料和其他相關(guān)事項(xiàng)。

  2、會(huì)議由總經(jīng)理召集并主持召開(kāi),總經(jīng)理因故不能出席,指定代理者,由其代理召集并主持會(huì)議。

  3、辦公室須認(rèn)真做好會(huì)議記錄,并做到會(huì)議結(jié)束后的會(huì)議記錄的整理備案、文件退收工作、會(huì)議文件的匯編,完善會(huì)務(wù)工作。

  4、所有與會(huì)人員要嚴(yán)格遵守會(huì)議的開(kāi)始時(shí)間,無(wú)故不得遲到、早退。遲到人員計(jì)入會(huì)議記錄。

  5、不得無(wú)故缺席,特殊情況必須事先向行政部說(shuō)明。

  6、會(huì)議決議事項(xiàng),與會(huì)人員應(yīng)在會(huì)后立即執(zhí)行,不得拖延或敷衍了事。

  7、會(huì)議期間須將手機(jī)關(guān)掉。

  8、會(huì)議期間嚴(yán)禁吸煙,不可隨意中途離席。

  9、內(nèi)部會(huì)議內(nèi)容須做到保密。

  10、與會(huì)人員須愛(ài)護(hù)會(huì)議室的設(shè)施,保持會(huì)議室清潔。

  (三)會(huì)議記錄

  1、會(huì)議由辦公室制作會(huì)議記錄。會(huì)議記錄必須使用專(zhuān)用記錄本。會(huì)議記錄應(yīng)記載會(huì)議時(shí)間,地點(diǎn),與會(huì)人員,會(huì)議所議事項(xiàng)。

  2、會(huì)后要及時(shí)撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要。會(huì)議紀(jì)要必須準(zhǔn)確、清楚,充分表達(dá)會(huì)議討論的情況。

  3、會(huì)議紀(jì)要的結(jié)論經(jīng)與會(huì)人員確認(rèn)無(wú)誤,經(jīng)辦公室審核后,存檔。

  (四)會(huì)議跟進(jìn)

  1、會(huì)議議定事項(xiàng)由辦公室主持分解到相關(guān)部門(mén)落實(shí)辦理。

  2、辦公室指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)催辦并收集情況,可按照紀(jì)要,填寫(xiě)有關(guān)事項(xiàng)催辦卡片。

  3、辦結(jié)事項(xiàng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋,并按月做出總結(jié)報(bào)告,綜合向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

  4、重要事件可分多次反饋,使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解辦理情況。

  三、文件收發(fā)管理

  (一)公司的文件由辦公室擬稿,由總經(jīng)理簽發(fā)。

  (二)業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿,部門(mén)經(jīng)理審核,簽發(fā)。

  (三)屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密管理規(guī)定,由專(zhuān)人印制、報(bào)送。

  (四)經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

  (五)外來(lái)的文件由辦公室負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫(xiě)閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門(mén),辦好文件閱辦。

  四、文件打印、復(fù)印及傳真管理

  (一)公司提倡無(wú)紙化辦公,非需要均使用電子版文件。

  (二)除重要文件打印、復(fù)印使用白紙外,其他資料的打印、復(fù)印請(qǐng)使用單面紙以降低紙張消耗。

  (三)禁止利用公司設(shè)備打印、復(fù)印或傳真私人文件,禁止私自為外單位打印或傳真文件資料。特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  (四)在外打字復(fù)印等所發(fā)生的費(fèi)用,須做出詳細(xì)登記(登記內(nèi)容:日期、頁(yè)數(shù)?全額?用途),報(bào)經(jīng)辦公室,給予報(bào)銷(xiāo)。

  五、檔案管理

  (一)歸檔范圍:公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)情況、項(xiàng)目情況、通告、通知、會(huì)議記錄、簡(jiǎn)報(bào)、重要電話記錄、接待來(lái)訪記錄、決議、決定、協(xié)議、合同、公司發(fā)文、客戶資料、各類(lèi)規(guī)章制度、辦法、人事檔案、工資資料、財(cái)務(wù)資料、公司行政文件以及添置設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)等具有參考價(jià)值的文件材料。

  (二)檔案統(tǒng)一由辦公室指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級(jí)檔案必須保證安全。

  (三)檔案要做到系統(tǒng)排列并建立案卷目錄和索引,以便于查找和利用。

  (四)檔案保管工作應(yīng)做到四不:不散(不使檔案分散),不亂(不使檔案互相混亂),不丟(檔案不丟失不泄密),不壞(不使檔案遭到破壞)。

  (五)加強(qiáng)檔案保管工作,做好防盜、防火、防蟲(chóng)、防鼠、防潮、防高溫工作,定期檢查檔案保管工作,以提高檔案的安全性,對(duì)破損檔案應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),保持整潔、衛(wèi)生。

  (六)檔案的借閱與索取

  1、向辦公室保管人員辦理相關(guān)的借閱手續(xù)后,方可提檔。

  2、借閱檔案必須愛(ài)護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改、擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,屬機(jī)密檔案的,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可摘錄和復(fù)制。

  3、一般內(nèi)部檔案經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后可摘錄和復(fù)制。

  (七)檔案的銷(xiāo)毀

  1、任何組織和個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料。

  2、對(duì)超過(guò)保存期限的檔案,檔案管理人員需填寫(xiě)檔案銷(xiāo)毀申請(qǐng)單,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷(xiāo)毀。

  3、經(jīng)批準(zhǔn)銷(xiāo)毀的公司檔案,檔案人員須認(rèn)真核對(duì),將批準(zhǔn)的檔案銷(xiāo)毀申請(qǐng)單和將要銷(xiāo)毀的檔案資料做好登記并歸檔,并由專(zhuān)人監(jiān)督銷(xiāo)毀。

  六、保密管理

  (一)保密范圍:

  1、公司重大決策中的秘密事項(xiàng);

  2、公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策;

  3、公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見(jiàn)書(shū)及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄;

  4、公司的客戶信息及資料;

  5、公司的項(xiàng)目信息及資料;

  6、公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表;

  7、公司所掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類(lèi)信息;

  8、公司職員人事檔案,工資性、勞務(wù)性收入及資料;

  9、公司內(nèi)部管理制度;

  10、其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。

  (二)保密措施

  1、屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、手法、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷(xiāo)毀,由辦公室或部門(mén)負(fù)責(zé)人指定專(zhuān)人執(zhí)行;

  2、非總經(jīng)理批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄;

  3、不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛,不?zhǔn)通過(guò)其他方式傳遞公司秘密;

  4、公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí),應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理。

  5、對(duì)于泄露公司機(jī)密文件、資料者,并給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,按照公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行處理,并且公司有權(quán)追究當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。

  七、印鑒管理

  (一)公司現(xiàn)有公章(公司行政章)、公司合同專(zhuān)用章。

  (二)印章由辦公室保管,印章應(yīng)妥善保管,不得隨便放置。需要施印時(shí)按程序由總經(jīng)理簽字后方可施印。

  (三)公司行政章(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公章)是代表公司對(duì)外聯(lián)系的主要印鑒,凡屬以公司名義發(fā)文、介紹信、證明以及以公司名義發(fā)出的任何函件均需加蓋公章,使用時(shí)需經(jīng)總經(jīng)理(或總經(jīng)理委托授權(quán))簽發(fā)。

  (四)公章合同專(zhuān)用章適用于公司與客戶簽訂的業(yè)務(wù)合同,使用時(shí)需經(jīng)總經(jīng)理(或總經(jīng)理委托授權(quán))簽發(fā)。

  (五)印章原則上不得外借、外帶,如需外帶,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,到辦公室辦理借用登記手續(xù)后方可帶出。市內(nèi)借出使用不能再工作時(shí)間以外,市外借出需在一人陪同下方可使用。

  (六)使用印章必須由用印人嚴(yán)格履行登記手續(xù),由他人代替登記的,需做出詳細(xì)說(shuō)明。實(shí)行誰(shuí)用印,誰(shuí)登記,誰(shuí)負(fù)責(zé)。

  (七)公司所有加蓋印鑒的文書(shū)應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢,存檔。

  (八)在公章使用中,如發(fā)現(xiàn)欺騙行為和弄虛作假現(xiàn)象一律嚴(yán)肅處理,造成的一切經(jīng)濟(jì)損失,由有關(guān)人員承擔(dān)責(zé)任。

  (九)不允許在空白文書(shū)、支票、合同等上加蓋印章,特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理簽批方可借出。歸還公章時(shí),須將借用公章所蓋文件的復(fù)印件一并交付備查。凡發(fā)現(xiàn)借用公章加蓋其他文件或空白紙張或因此而發(fā)生問(wèn)題,將嚴(yán)肅追究借用人的責(zé)任。

  (十)印章保管人外出時(shí),應(yīng)將印章交給指定的臨時(shí)代管人保管。

  (十一)印章如遇丟失、損壞或被盜時(shí),應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)予以備案,辦理補(bǔ)刻手續(xù)并在報(bào)刊上發(fā)表遺失聲明。

  (十二)各部門(mén)新刻或改制印章,須報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理,并由辦公室登記備案。

  (十三)印章管理人員應(yīng)做到堅(jiān)持原則,立場(chǎng)堅(jiān)定,嚴(yán)格管理,保守秘密。印章持有人違反管理制度,造成印章遺失或使用不當(dāng),公司將按嚴(yán)重違規(guī)處罰,并追究相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。

  八、辦公用品管理

  (一)本制度中的辦公用品指日常辦公用品及一些低值易消耗品,包括辦公文具用品、打字(復(fù)印)用紙、待客物品等。

  (二)購(gòu)置

  1、凡公司購(gòu)買(mǎi)的辦公用品,原則上均納入公司年度購(gòu)物計(jì)劃,并添置年度購(gòu)物呈報(bào)表。各部負(fù)責(zé)人將該部門(mén)年度所需要的辦公用品指定計(jì)劃提交辦公室,由辦公室人員核對(duì)購(gòu)買(mǎi)物品,查閱“供應(yīng)商資料”、“采購(gòu)記錄”及其他有關(guān)資料后,開(kāi)始辦理詢價(jià)并進(jìn)行議價(jià),再整理報(bào)價(jià)資料,經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人核準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后,方可購(gòu)買(mǎi)。

  2、辦公用品由辦公室統(tǒng)一購(gòu)置,未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意購(gòu)置(特殊情況除外)。

  3、臨時(shí)急需購(gòu)買(mǎi)之物品,在保證質(zhì)量的前提下,價(jià)格要低于或等于市場(chǎng)價(jià),不得以高于市場(chǎng)的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)物品。在購(gòu)買(mǎi)物品前要填寫(xiě)辦公用品請(qǐng)購(gòu)單,經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人核準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后方可購(gòu)買(mǎi),并作為報(bào)賬的原始憑證之一。

  4、物品的采購(gòu)原則上不得由一個(gè)人購(gòu)買(mǎi)。

  5、如所購(gòu)物品屬瑕疵產(chǎn)品或偽劣產(chǎn)品,由采購(gòu)的人員負(fù)責(zé)退貨,若給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,由采購(gòu)人員照價(jià)賠償。

  6、采購(gòu)人員將物品購(gòu)回后要填寫(xiě)物品入庫(kù)單,憑銷(xiāo)貨發(fā)票和入庫(kù)單按規(guī)定辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。

  7、負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對(duì)路、量足質(zhì)優(yōu)、庫(kù)存合理、開(kāi)支適當(dāng)、

  (三)發(fā)放

  1、辦公室嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用手續(xù),厲行節(jié)約,遵循領(lǐng)用定時(shí)、限額、限量原則。領(lǐng)用者應(yīng)妥善保管并節(jié)約使用辦公用品。

  2、根據(jù)實(shí)際工作需要分發(fā)給各個(gè)部門(mén),各部門(mén)要由專(zhuān)人負(fù)責(zé)領(lǐng)取物品,并在領(lǐng)取單上簽字,由辦公室登記造冊(cè)保管。

  3、除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可領(lǐng)用。

  4、公司新聘員工的辦公用品,辦公室根據(jù)部門(mén)負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作。新員工需在領(lǐng)用表中簽字確認(rèn)。

  (四)保管

  1、公司辦公用品均由辦公室統(tǒng)一管理。

  2、各部門(mén)辦公用品或財(cái)產(chǎn)要認(rèn)真管理,實(shí)行部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,辦公財(cái)產(chǎn)在保修期內(nèi)如有損壞由保修單位負(fù)責(zé)維修,保修期后如因部門(mén)原因或個(gè)人原因損壞、丟失,由部門(mén)或個(gè)人負(fù)責(zé)。

  3、單位任何辦公用品及財(cái)產(chǎn)不得流失或據(jù)為己有,否則,將追究相關(guān)人員責(zé)任。

  4、因工作需要配備給個(gè)人的用品,在工作調(diào)動(dòng)或離崗之前,必須歸還單位辦公室。

  5、辦公室要將公司所有財(cái)務(wù)分類(lèi)記賬,定期盤(pán)點(diǎn)、核查,并將核查情況匯總上報(bào)總經(jīng)理。

  6、辦公用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事、不允許非工作人員進(jìn)入庫(kù)存處。如庫(kù)存辦公用品發(fā)生丟失,由管理人員承擔(dān)賠償責(zé)任。

  九、辦公用固定資產(chǎn)管理

  (一)辦公用固定資產(chǎn)是指公司各部門(mén)在日常工作中用于辦公和服務(wù)的各類(lèi)設(shè)備和設(shè)施。具體包括桌椅、公文柜、電話機(jī)、電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等。

  (二)購(gòu)置

  1、辦公用固定資產(chǎn)由辦公室整體計(jì)劃案標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一配置。

  2、各部門(mén)可根據(jù)工作實(shí)際需要提出設(shè)備購(gòu)置申請(qǐng)計(jì)劃,經(jīng)辦公室審定,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由辦公室組織相應(yīng)人員盡享采購(gòu)。

  (三)維修

  1、各設(shè)備需定期檢查、及時(shí)維修,確保工作業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。

  2、設(shè)備出現(xiàn)故障,超出保修期的,由辦公室聯(lián)系設(shè)備專(zhuān)業(yè)維修公司進(jìn)行檢修,并做好設(shè)備維修記錄臺(tái)賬。

  3、維修費(fèi)超過(guò)設(shè)備原值10%的,辦公室應(yīng)按使用年限、損壞程度確定是否需要維修。

  4、由個(gè)人損毀的,應(yīng)當(dāng)由當(dāng)事人酌情賠償。

  (四)報(bào)廢

  1、設(shè)備出現(xiàn)故障無(wú)法維修或維修成本過(guò)高,且符合報(bào)廢條件的,由設(shè)備管理者提出申請(qǐng),填寫(xiě)設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)表,辦公室負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)總經(jīng)理審批。

  2、公司辦公室會(huì)同有關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員或主要使用人員對(duì)設(shè)備使用年限、維修情況等進(jìn)行鑒定,并報(bào)總經(jīng)理審批后,將報(bào)廢設(shè)備交辦公室有關(guān)人員處理,如報(bào)廢設(shè)備能出售的,將收回的款項(xiàng)入賬。同時(shí),對(duì)報(bào)廢設(shè)備登記備案、審批表存檔。

  (五)其他

  1、辦公室每年年底對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行兩次全面盤(pán)點(diǎn)(由兩人以上參加),核對(duì)財(cái)產(chǎn)數(shù)量。

  2、各項(xiàng)固定資產(chǎn)的質(zhì)量保證書(shū)等資料統(tǒng)一由辦公室保管。

  3、使用辦公設(shè)備的所有人員均須按相關(guān)要求操作。

  4、員工要愛(ài)護(hù)所有公司的公共設(shè)備,離開(kāi)辦公室時(shí),要檢查關(guān)閉所有設(shè)備電源及容易發(fā)生危險(xiǎn)的器具,保證安全。

  5、任何人未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不能將專(zhuān)用辦公設(shè)備帶出辦公地點(diǎn),否則一切后果自負(fù)。

  6、未經(jīng)公司同意,不得將資產(chǎn)外借和供無(wú)關(guān)人員使用。

  7、員工離開(kāi)公司后,需把領(lǐng)用的辦公設(shè)備悉數(shù)交還辦公室,若有損壞或丟失,負(fù)責(zé)賠償。

  8、辦公設(shè)備如需遷移,需經(jīng)辦公室辦理遷移手續(xù)后,方可執(zhí)行。

  十、圖書(shū)管理

  (一)申購(gòu)

  1、部門(mén)負(fù)責(zé)人依據(jù)本部門(mén)業(yè)務(wù)開(kāi)展需要提出購(gòu)書(shū)申請(qǐng),經(jīng)辦公室根據(jù)《圖書(shū)目錄》檢查,若沒(méi)有相同的圖書(shū),報(bào)總經(jīng)理同意后,方可購(gòu)書(shū)。

  2、圖書(shū)購(gòu)買(mǎi)工作原則上由申請(qǐng)人執(zhí)行,事后將購(gòu)買(mǎi)的圖書(shū)報(bào)辦公室圖書(shū)管理人員登記,加蓋公司藏書(shū)章。

  (二)管理

  1、圖書(shū)的日常管理工作由辦公室設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé),將圖書(shū)進(jìn)行編號(hào),然后登記在《圖書(shū)目錄》中,內(nèi)容包括:編號(hào)、書(shū)目名稱(chēng)、冊(cè)數(shù)、出版社、單價(jià)等欄目。每次新購(gòu)圖書(shū),均需進(jìn)行編號(hào)登記后,再辦理借閱手續(xù)。

  2、辦公室每季度對(duì)圖書(shū)進(jìn)行一次清點(diǎn),每半年將清點(diǎn)結(jié)果記錄于《圖書(shū)目錄》。

  辦公室每季末將圖書(shū)目錄提供給各部門(mén),供部門(mén)選擇借閱。

  (三)借閱

  1、圖書(shū)出庫(kù)一律辦理借閱手續(xù),否則不準(zhǔn)出庫(kù)。

  2、借閱人借書(shū)時(shí),應(yīng)填寫(xiě)借閱登記表后,方可將書(shū)借走。

  3、圖書(shū)借閱一般最多同時(shí)三本,一次借閱時(shí)間不得超過(guò)一個(gè)月,到期可辦理續(xù)借登記手續(xù),如需繼續(xù)借用,須向綜合辦公室圖書(shū)管理人員辦理續(xù)借手續(xù)。

  (四)責(zé)任

  1、借閱人應(yīng)愛(ài)惜公司財(cái)產(chǎn),不得在圖書(shū)中勾畫(huà)、涂改、撕毀、損壞;因不慎丟失圖書(shū),照價(jià)賠償。

  2、借閱人應(yīng)按時(shí)歸還圖書(shū)。經(jīng)辦公室兩次催交不還的,視為丟失,照?qǐng)D書(shū)原價(jià)賠償。

  3、借閱人將圖書(shū)歸還,應(yīng)在借閱登記表上登記。

  十一、行政接待工作管理

  (一)行政接待工作的主要任務(wù)

  1、安排業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在本地的吃、住、行。

  2、安排重要來(lái)賓的檢查、考察、調(diào)研等活動(dòng)。

  3、協(xié)助辦理會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。

  4、協(xié)助開(kāi)展公共關(guān)系工作,協(xié)調(diào)好外部環(huán)境。

  (二)行政接待工作的基本原則

  1、堅(jiān)持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的原則,強(qiáng)化公關(guān)意識(shí),宣傳企業(yè)形象,廣泛獲取信息。

  2、堅(jiān)持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的'原則,執(zhí)行國(guó)家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定,符合禮儀要求,杜絕隨意性。

  3、堅(jiān)持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則,根據(jù)來(lái)賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn),反對(duì)鋪張浪費(fèi)。

  (三)行政接待工作的程序、規(guī)范

  1、接打電話要使用文明語(yǔ)言,并做好電話記錄。

  2、客人來(lái)訪應(yīng)熱情迎接,主動(dòng)引導(dǎo)客人到辦公室或接待室交談,如本人有事需要暫時(shí)離開(kāi)辦公室,應(yīng)將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好,以免泄密或丟失。

  3、宴請(qǐng)客人實(shí)行派餐單制度,經(jīng)辦人填寫(xiě)派餐單,部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)總經(jīng)理審批,辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排。

  (四)行政接待工作的標(biāo)準(zhǔn)、要求

  1、事務(wù)性接待標(biāo)準(zhǔn)、要求。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖及客人的需求,掌握接待工作的規(guī)律,做到目標(biāo)明確、思路清晰、計(jì)劃周密、主次分明、機(jī)動(dòng)靈活、著裝大方、舉止文明,不擅自在授權(quán)范圍外作任何決定和承諾。

  2、宴請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)、要求。宴請(qǐng)客人時(shí),應(yīng)根據(jù)宴請(qǐng)的性質(zhì)和規(guī)模不同,酌情進(jìn)行安排。

  十二、公司車(chē)輛使用管理

  (一)車(chē)輛使用的要求:

  1、凡提供公司使用的車(chē)輛必須是符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定的車(chē)輛,駕駛員必須持有相應(yīng)車(chē)型的駕駛證。

  2、車(chē)輛必須車(chē)況良好,手續(xù)齊全。辦公室應(yīng)按時(shí)辦好車(chē)輛保險(xiǎn)、養(yǎng)路費(fèi)繳納等各項(xiàng)手續(xù),車(chē)輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。

  3、所有車(chē)輛按規(guī)定出車(chē)前必須填出車(chē)表、行車(chē)公里數(shù)及事由,并簽字方能生效。

  4、駕駛?cè)顺鲕?chē)時(shí)要保證證件齊全及有效性。在出車(chē)全需認(rèn)真檢查車(chē)輛安全狀況(水、電、油),以確保車(chē)輛的正常運(yùn)行,若發(fā)現(xiàn)有損壞或有異,F(xiàn)象應(yīng)立即告知辦公室,并協(xié)助辦理維修。每次出車(chē)后,須駛回指定地點(diǎn)存放,并確定鎖妥。嚴(yán)禁酒后駕駛。

  5、辦公室每月應(yīng)至少安排車(chē)輛進(jìn)行一次吸塵、打蠟、上光等維護(hù)工作,對(duì)車(chē)輛內(nèi)部及發(fā)動(dòng)機(jī)要定期清洗維護(hù),應(yīng)做到車(chē)容整潔、車(chē)況良好。雨后、長(zhǎng)途歸來(lái)應(yīng)及時(shí)清洗車(chē)輛。

  6、辦公室每年需要統(tǒng)一安排車(chē)輛年檢及購(gòu)置車(chē)輛保險(xiǎn),并記錄車(chē)輛的總里程表讀數(shù),作為車(chē)輛支出計(jì)算的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)。

  7、對(duì)車(chē)輛實(shí)行定點(diǎn)維修,車(chē)輛維修須先填寫(xiě)維修單,由辦公室報(bào)總經(jīng)理審批。車(chē)輛經(jīng)審批后方能送修,未經(jīng)審批的,維修費(fèi)不予報(bào)銷(xiāo)。車(chē)輛在途中需要維修的,要先報(bào)告辦公室負(fù)責(zé)人,因特殊情況不能在定點(diǎn)維修單位修理的,由駕駛?cè)藞?bào)告總經(jīng)理審批處理。

  8、駕駛?cè)藨?yīng)做到合理用油,節(jié)約用油。加油原則以加油卡的形式進(jìn)行。如無(wú)特殊原因,對(duì)用現(xiàn)金加油的不予報(bào)銷(xiāo)加油費(fèi)用。因公在外地加油的,憑出車(chē)審批單、發(fā)票和報(bào)銷(xiāo)單,由辦公室負(fù)責(zé)人報(bào)總經(jīng)理審批報(bào)銷(xiāo)。

  9、在出差長(zhǎng)途時(shí)辦理登記后按實(shí)際在路途中發(fā)生的汽油費(fèi)、路橋費(fèi)由公司負(fù)責(zé)。

  10、對(duì)于無(wú)法安排的用車(chē)申請(qǐng),辦公室應(yīng)當(dāng)盡快通知用車(chē)申請(qǐng)人,做好解釋工作。

  11、公司禁止出借車(chē)輛,特殊情況由公司總經(jīng)理批準(zhǔn),對(duì)未經(jīng)批準(zhǔn)私自出車(chē)發(fā)生的費(fèi)用由駕駛?cè)素?fù)擔(dān)。發(fā)生交通肇事由駕駛?cè)素?fù)全部責(zé)任,并按同型號(hào)車(chē)輛價(jià)格進(jìn)行賠償。

  (二)違規(guī)與事故處理

  1、所有車(chē)輛必須按公司規(guī)定于正規(guī)停車(chē)場(chǎng)停放。不按規(guī)定停放車(chē)輛者,所造成的一切后果(如損壞、被盜、被拖等)由駕駛?cè)顺袚?dān)全部責(zé)任。

  2、車(chē)輛發(fā)生丟失的,當(dāng)事人要立即報(bào)告公安局、保險(xiǎn)公司和辦公室負(fù)責(zé)人,并按市物價(jià)局有關(guān)規(guī)定賠償損失。責(zé)任人還需向領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告,由辦公室按照市物價(jià)局估價(jià)進(jìn)行處理,當(dāng)事人的交通補(bǔ)貼費(fèi)于取得保險(xiǎn)公司賠付款后的次月予以發(fā)放。

  3、發(fā)生交通肇事事故,由交警部門(mén)依法處理

  (1)交警部門(mén)認(rèn)定我方不承擔(dān)責(zé)任的,發(fā)生保險(xiǎn)公司賠償以外的費(fèi)用,由公司承擔(dān);

  (2)交警部門(mén)認(rèn)定雙方都有過(guò)錯(cuò)的,如發(fā)生保險(xiǎn)公司賠償以外的費(fèi)用,公司承擔(dān)70%;

  (3)交警部門(mén)認(rèn)定我方承擔(dān)主要責(zé)任的,如發(fā)生保險(xiǎn)公司賠償以外的費(fèi)用,公司承擔(dān)30%。

  4、發(fā)生違章情況,被交警部門(mén)處罰的,費(fèi)用個(gè)人承擔(dān)。

  5、私人用車(chē)和未經(jīng)批準(zhǔn)發(fā)生交通肇事的,一切后果自負(fù),同時(shí)須追究相關(guān)責(zé)任。

  十三、差旅費(fèi)管理

  (一)差旅費(fèi)是指離開(kāi)南京市城區(qū)開(kāi)展公務(wù)活動(dòng)所必需的費(fèi)用,其開(kāi)支范圍包括城市間交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)和外埠交通費(fèi)。

  (二)城市間交通費(fèi)

  1、出差人員要按照規(guī)定級(jí)別乘坐交通工具,憑據(jù)報(bào)銷(xiāo)城市間交通費(fèi)。未按規(guī)定乘坐交通工具的,超支部分自理。

  2、公司高管,以及相當(dāng)職務(wù)人員出差可乘坐火車(chē)軟席車(chē)(軟座、軟臥),輪船二等艙;其他人員出差可乘坐火車(chē)硬席車(chē)(硬座、硬臥),輪船三等艙。

  3、確因出差路途較遠(yuǎn)或任務(wù)緊急需乘坐飛機(jī)(經(jīng)濟(jì)艙、普通艙),事先應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理書(shū)面批準(zhǔn)。

  4、公司高管及相當(dāng)職務(wù)的人員出差,因工作需要,隨行一人可以乘坐火車(chē)軟席或輪船二等艙。

  5、乘坐火車(chē),從當(dāng)日晚8時(shí)至次日晨7時(shí)乘車(chē)6小時(shí)以上的,或連續(xù)乘車(chē)超過(guò)12小時(shí)的,可購(gòu)?fù)P鋪票。符合規(guī)定而未購(gòu)買(mǎi)臥鋪票的,按實(shí)際乘坐的座票票價(jià)的80%給予補(bǔ)助?梢猿俗浥P而改乘硬臥的,不再給予補(bǔ)助。

  6、乘坐飛機(jī),往返機(jī)場(chǎng)的專(zhuān)線客車(chē)費(fèi)用、民航機(jī)場(chǎng)管理建設(shè)費(fèi)和航空旅客人身意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)(限每人每次一份,保險(xiǎn)費(fèi)不超過(guò)20元),憑據(jù)報(bào)銷(xiāo)。

  (三)住宿費(fèi)

  1、出差人員原則上不得住宿四星級(jí)及其以上星級(jí)的高檔飯店(賓館),不得住宿豪華房間。

  2、公司高管以及相當(dāng)職務(wù)的人員可以住單間,住宿標(biāo)準(zhǔn):一般地區(qū)200元/天。間,省會(huì)城市、直轄市和經(jīng)濟(jì)特區(qū)300元/天。間。

  其他人員原則上兩人住一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間,住宿標(biāo)準(zhǔn):一般地區(qū)150元/天。間,省會(huì)城市、直轄市和經(jīng)濟(jì)特區(qū)200元/天。間。

  住宿費(fèi)在以上規(guī)定限額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑據(jù)報(bào)銷(xiāo)。

  3、單人出差或男、女出差人員為單數(shù),其單個(gè)人員可選擇單間住宿,其住宿費(fèi)按照不超過(guò)上述規(guī)定限額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑據(jù)報(bào)銷(xiāo),超過(guò)部分自理。

  4、工作人員出差住宿費(fèi)的報(bào)銷(xiāo),可按其出差期間住宿費(fèi)票據(jù)及實(shí)際住宿天數(shù)平均計(jì)算,不超出標(biāo)準(zhǔn)限額據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)。

  5、由于業(yè)務(wù)巡查等原因借住于監(jiān)管點(diǎn)宿舍的,給予住宿費(fèi)補(bǔ)貼30元/天。

  6、出差人員由接待單位免費(fèi)接待或住在親友家等無(wú)住宿費(fèi)發(fā)票的,一律不予報(bào)銷(xiāo)住宿費(fèi)。

  (四)伙食補(bǔ)助費(fèi)

  1、出差人員的伙食補(bǔ)助費(fèi),以城市間交通費(fèi)票據(jù)和住宿費(fèi)票據(jù)為憑證,按出差自然(日歷)天數(shù)實(shí)行定額包干,不分途中和住勤,每人每天補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)40元,特殊地區(qū)50元(特殊地區(qū)指國(guó)家規(guī)定的經(jīng)濟(jì)特區(qū)和直轄市、省會(huì)城市)。

  2、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,出差人員憑據(jù)報(bào)銷(xiāo)工作餐費(fèi)或招待客戶憑據(jù)報(bào)銷(xiāo)招待費(fèi)的,扣除當(dāng)餐的伙食補(bǔ)助。其扣除伙食補(bǔ)助參照標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)早餐10元,午餐和晚餐各15元;特殊地區(qū)早餐10元,午餐和晚餐各20元。

  3、無(wú)城市間交通費(fèi)票據(jù)的,可出具路橋通行費(fèi)憑據(jù)報(bào)銷(xiāo)途中伙食補(bǔ)助費(fèi)。當(dāng)天往返的,按一天核報(bào)伙食補(bǔ)助費(fèi)。無(wú)住宿費(fèi)票據(jù)的,不予報(bào)銷(xiāo)住勤期間的伙食補(bǔ)助。

  4、由于業(yè)務(wù)需要隨行的汽車(chē)駕駛員駕駛車(chē)輛出差的,出差伙食補(bǔ)助費(fèi)亦按本規(guī)定執(zhí)行。

  (五)外埠交通費(fèi)

  1、出差人員由于業(yè)務(wù)需要發(fā)生的的外埠交通費(fèi),憑據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),原則上出租車(chē)票不予報(bào)銷(xiāo)。

  2、由單位自備交通工具的,憑據(jù)報(bào)銷(xiāo)路橋通行費(fèi)、加油費(fèi)等。

  (六)參加會(huì)議等差旅費(fèi)

  1、出差借款和報(bào)銷(xiāo)會(huì)議差旅費(fèi)時(shí)須提供會(huì)議通知。

  2、會(huì)議通知統(tǒng)一安排食宿的,會(huì)議期間的住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)和公雜費(fèi)由會(huì)議主辦單位按會(huì)議規(guī)定統(tǒng)一開(kāi)支,據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo);在途期間的城市間交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)和公雜費(fèi)按照上述差旅費(fèi)規(guī)定報(bào)銷(xiāo)。

  3、會(huì)議明確通知食宿自理的,在途期間和會(huì)議期間的城市間交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)按照上述差旅費(fèi)規(guī)定報(bào)銷(xiāo)。會(huì)議統(tǒng)一收取會(huì)務(wù)費(fèi)用的,取消會(huì)議期間的伙食補(bǔ)助費(fèi)。

  (七)其他

  1、工作人員經(jīng)批準(zhǔn)到外地參加各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí)、進(jìn)修培訓(xùn)的,按伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)減半給予伙食費(fèi)補(bǔ)助。

  2、工作人員出差或調(diào)動(dòng)工作期間,事先經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)就近回家省親辦事的,其繞道交通費(fèi),扣除出差直線單程交通費(fèi),多開(kāi)支的部分由個(gè)人自理。繞道和在家期間不予報(bào)銷(xiāo)住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)和外埠交通費(fèi)。

  3、工作人員出差期間,非工作需要的參觀費(fèi)用,由個(gè)人承擔(dān)。對(duì)弄虛作假,虛報(bào)冒領(lǐng)差旅費(fèi)等違法違規(guī)行為,由有關(guān)部門(mén)依照《財(cái)政違法行為處罰處分條例》等規(guī)定嚴(yán)肅處理。

  4、職工探親費(fèi)的報(bào)銷(xiāo)按有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。

  5、出差人員返回后3個(gè)工作日內(nèi),由借款人到財(cái)務(wù)部統(tǒng)一結(jié)算本次差旅費(fèi),不允許累加或拆分報(bào)銷(xiāo)。

  十四、安全衛(wèi)生管理

  (一)所有人員要講究衛(wèi)生,做到辦公室內(nèi)外環(huán)境清潔、整齊、統(tǒng)一,嚴(yán)禁隨地吐痰,杜絕臟、亂、差現(xiàn)象。

  (二)辦公室環(huán)境衛(wèi)生的管理由辦公室人員負(fù)責(zé)。

  (三)保持地面干凈清潔、無(wú)污物,污垢,墻壁無(wú)灰塵,墻上不亂掛物品。

  (四)書(shū)櫥內(nèi)各類(lèi)書(shū)籍、資料分類(lèi)擺放整齊,便于檢查。櫥頂無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象,報(bào)紙擺放整齊有序,無(wú)塵土。

  十五、后勤管理

  (一)午餐管理

  1、由辦公室統(tǒng)一為公司員工訂餐。

  2、因故不能就餐的,應(yīng)事先通知辦公室。

  (二)鑰匙管理

  1、公共區(qū)鑰匙由辦公室統(tǒng)一備份管理。

  2、除行政部以外其他部門(mén)不得持有或使用非本部門(mén)的鑰匙。

  (三)宿舍管理

  2、在市區(qū)內(nèi)無(wú)適當(dāng)住所或其他原因的員工可申請(qǐng)住宿,由辦公室報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后統(tǒng)一安排住宿。

  3、入住公寓后,應(yīng)自覺(jué)遵守管理處的各項(xiàng)管理規(guī)定。

  4、宿舍作為員工休息、生活的主要場(chǎng)所,必須保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。入住員工,每天要自覺(jué)輪流值日,公司將進(jìn)行不定期抽查。

  5、住宿人眼相互間應(yīng)和睦共處,愛(ài)護(hù)宿舍內(nèi)的設(shè)施,節(jié)約用水用電。

  6、注意防火、防盜。嚴(yán)禁同時(shí)使用三種以上高負(fù)荷電器。

  7、男(女)員工有事需進(jìn)入異性員工宿舍,晚十點(diǎn)前必須離開(kāi)。

  8、不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報(bào)辦公室負(fù)責(zé)人同意,并辦理好相關(guān)手續(xù)后方可入住。

  9、住宿人員有娛樂(lè)的自由,但應(yīng)以不影響他人休息為前提,以不影響公司整體形象、損壞公司公共財(cái)物為準(zhǔn)則。

  10、宿舍嚴(yán)禁賭博、酗酒、吸毒、打架滋事等行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解雇,并送公安機(jī)關(guān)處理。

  11、退房時(shí)應(yīng)到辦公室辦理相關(guān)手續(xù),配合辦公室進(jìn)行房間設(shè)施、設(shè)備、日常用具的檢查和核對(duì),如有損壞和丟失應(yīng)照價(jià)賠償。

  十五、附則

  本制度由辦公室制定并負(fù)責(zé)解釋?zhuān)偨?jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,修改時(shí)亦同。

  一、總則

  為加強(qiáng)公司行政后勤規(guī)范化管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,給員工創(chuàng)造一個(gè)舒適的生活環(huán)境,公司現(xiàn)制定本制度。

  二、禮儀紀(jì)律

  (一)遵守國(guó)家法律、法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及所屬部門(mén)的管理實(shí)施細(xì)則

  (二)熱愛(ài)公司,熱愛(ài)本職工作,關(guān)心并積極參與公司的各項(xiàng)管理。

  (三)樹(shù)立全局觀念,服從指揮,主動(dòng)配合,共同搞好相關(guān)工作,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。

  (四)遵守社會(huì)公德,團(tuán)結(jié)友愛(ài),相互尊重,禮貌待人,樹(shù)立公司良好形象。

  (五)保守公司商業(yè)機(jī)密,愛(ài)惜公司財(cái)物,自覺(jué)維護(hù)公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定及良性運(yùn)作。

  (六)不營(yíng)私舞弊,不濫用職權(quán),不拉幫結(jié)派,自覺(jué)維護(hù)公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定及良性運(yùn)作。

  (七)恪守職責(zé),不越權(quán)行事,如遇緊急情況,妥善處理后要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

  (八)實(shí)事求是,不搞形式主義;堅(jiān)持原則,不以工作之便謀私利。

  (九)不得將公司物品擅自帶出公司,不得將公司資料據(jù)為已有,對(duì)內(nèi)封鎖,對(duì)外泄露。

  (十)不任意翻閱、復(fù)制不屬于本職范圍的文件、函電。

  (十一)工作時(shí)間要精神飽滿,穿著得體,談吐文明,舉止莊重。

  (十二)在辦公場(chǎng)合不允許大聲喧講、交談、接聽(tīng)電話影響他人工作。

  (十三)嚴(yán)格要求自己,積極進(jìn)取,努力鉆研業(yè)務(wù),與公司共同成長(zhǎng)。

  二、會(huì)議管理

  (一)會(huì)議分類(lèi):

  1、周會(huì)

  時(shí)間:每周一上午九點(diǎn)。

  與會(huì)人員:公司全體員工

  會(huì)議安排:

  (1)總結(jié)本周的工作完成情況及需要解決的重大問(wèn)題,下周工作計(jì)劃;

  (2)集中解決各部門(mén)的協(xié)調(diào)問(wèn)題、疑難問(wèn)題;

  (3)安排下周工作;

  2、年終銷(xiāo)售總結(jié)會(huì)

  時(shí)間:(待定)

  與會(huì)人員:總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)部全體員工等。

  會(huì)議安排:

  (1)總經(jīng)理組織,提前安排內(nèi)容,辦公室應(yīng)在會(huì)議召開(kāi)日一周以前向與會(huì)人員發(fā)出會(huì)議通知,并在該通知中列明會(huì)議召開(kāi)日期、時(shí)間、地點(diǎn)和會(huì)議內(nèi)容。各參會(huì)人員需提前準(zhǔn)備總結(jié)材料及上報(bào),以備討論。

  (2)總結(jié)本年度業(yè)務(wù)情況及對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)績(jī)點(diǎn)評(píng),公布業(yè)績(jī),評(píng)選銷(xiāo)售能手并予以獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)未完成公司銷(xiāo)售任務(wù)的實(shí)施相應(yīng)懲罰或補(bǔ)救措施。

  (3)對(duì)下一年度銷(xiāo)售工作進(jìn)行預(yù)測(cè),研討行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及銷(xiāo)售工作的對(duì)策,安排下達(dá)下一年度工作計(jì)劃。

  3、臨時(shí)會(huì)議

  總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況,臨時(shí)組織召開(kāi),由辦公室負(fù)責(zé)通知參會(huì)人員,對(duì)重大事宜須專(zhuān)題討論研究。

  (二)會(huì)議紀(jì)律

  1、辦公室須及時(shí)發(fā)出會(huì)議通知,并向與會(huì)者明確會(huì)議召開(kāi)的時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、會(huì)議內(nèi)容以及與會(huì)人員須攜帶的文件材料和其他相關(guān)事項(xiàng)。

  2、會(huì)議由總經(jīng)理召集并主持召開(kāi),總經(jīng)理因故不能出席,指定代理者,由其代理召集并主持會(huì)議。

  3、辦公室須認(rèn)真做好會(huì)議記錄,并做到會(huì)議結(jié)束后的會(huì)議記錄的整理備案、文件退收工作、會(huì)議文件的匯編,完善會(huì)務(wù)工作。

  4、所有與會(huì)人員要嚴(yán)格遵守會(huì)議的開(kāi)始時(shí)間,無(wú)故不得遲到、早退。遲到人員計(jì)入會(huì)議記錄。

  5、不得無(wú)故缺席,特殊情況必須事先向行政部說(shuō)明。

  6、會(huì)議決議事項(xiàng),與會(huì)人員應(yīng)在會(huì)后立即執(zhí)行,不得拖延或敷衍了事。

  7、會(huì)議期間須將手機(jī)關(guān)掉。

  8、會(huì)議期間嚴(yán)禁吸煙,不可隨意中途離席。

  9、內(nèi)部會(huì)議內(nèi)容須做到保密。

  10、與會(huì)人員須愛(ài)護(hù)會(huì)議室的設(shè)施,保持會(huì)議室清潔。

  (三)會(huì)議記錄

  1、會(huì)議由辦公室制作會(huì)議記錄。會(huì)議記錄必須使用專(zhuān)用記錄本。會(huì)議記錄應(yīng)記載會(huì)議時(shí)間,地點(diǎn),與會(huì)人員,會(huì)議所議事項(xiàng)。

  2、會(huì)后要及時(shí)撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要。會(huì)議紀(jì)要必須準(zhǔn)確、清楚,充分表達(dá)會(huì)議討論的情況。

  3、會(huì)議紀(jì)要的結(jié)論經(jīng)與會(huì)人員確認(rèn)無(wú)誤,經(jīng)辦公室審核后,存檔。

  (四)會(huì)議跟進(jìn)

  1、會(huì)議議定事項(xiàng)由辦公室主持分解到相關(guān)部門(mén)落實(shí)辦理。

  2、辦公室指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)催辦并收集情況,可按照紀(jì)要,填寫(xiě)有關(guān)事項(xiàng)催辦卡片。

  3、辦結(jié)事項(xiàng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋,并按月做出總結(jié)報(bào)告,綜合向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

  4、重要事件可分多次反饋,使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解辦理情況。

  三、文件收發(fā)管理

  (一)公司的文件由辦公室擬稿,由總經(jīng)理簽發(fā)。

  (二)業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿,部門(mén)經(jīng)理審核,簽發(fā)。

  (三)屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密管理規(guī)定,由專(zhuān)人印制、報(bào)送。

  (四)經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

  (五)外來(lái)的文件由辦公室負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫(xiě)閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門(mén),辦好文件閱辦。

  四、文件打印、復(fù)印及傳真管理

  (一)公司提倡無(wú)紙化辦公,非需要均使用電子版文件。

  (二)除重要文件打印、復(fù)印使用白紙外,其他資料的打印、復(fù)印請(qǐng)使用單面紙以降低紙張消耗。

  (三)禁止利用公司設(shè)備打印、復(fù)印或傳真私人文件,禁止私自為外單位打印或傳真文件資料。特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  (四)在外打字復(fù)印等所發(fā)生的費(fèi)用,須做出詳細(xì)登記(登記內(nèi)容:日期、頁(yè)數(shù)?全額?用途),報(bào)經(jīng)辦公室,給予報(bào)銷(xiāo)。

  五、檔案管理

  (一)歸檔范圍:公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)情況、項(xiàng)目情況、通告、通知、會(huì)議記錄、簡(jiǎn)報(bào)、重要電話記錄、接待來(lái)訪記錄、決議、決定、協(xié)議、合同、公司發(fā)文、客戶資料、各類(lèi)規(guī)章制度、辦法、人事檔案、工資資料、財(cái)務(wù)資料、公司行政文件以及添置設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)等具有參考價(jià)值的文件材料。

  (二)檔案統(tǒng)一由辦公室指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級(jí)檔案必須保證安全。

  (三)檔案要做到系統(tǒng)排列并建立案卷目錄和索引,以便于查找和利用。

  (四)檔案保管工作應(yīng)做到四不:不散(不使檔案分散),不亂(不使檔案互相混亂),不丟(檔案不丟失不泄密),不壞(不使檔案遭到破壞)。

  (五)加強(qiáng)檔案保管工作,做好防盜、防火、防蟲(chóng)、防鼠、防潮、防高溫工作,定期檢查檔案保管工作,以提高檔案的安全性,對(duì)破損檔案應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),保持整潔、衛(wèi)生。

  (六)檔案的借閱與索取

  1、向辦公室保管人員辦理相關(guān)的借閱手續(xù)后,方可提檔。

  2、借閱檔案必須愛(ài)護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改、擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,屬機(jī)密檔案的,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可摘錄和復(fù)制。

  3、一般內(nèi)部檔案經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后可摘錄和復(fù)制。

  (七)檔案的銷(xiāo)毀

  1、任何組織和個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料。

  2、對(duì)超過(guò)保存期限的檔案,檔案管理人員需填寫(xiě)檔案銷(xiāo)毀申請(qǐng)單,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷(xiāo)毀。

  3、經(jīng)批準(zhǔn)銷(xiāo)毀的公司檔案,檔案人員須認(rèn)真核對(duì),將批準(zhǔn)的檔案銷(xiāo)毀申請(qǐng)單和將要銷(xiāo)毀的檔案資料做好登記并歸檔,并由專(zhuān)人監(jiān)督銷(xiāo)毀。

  六、保密管理

  (一)保密范圍:

  1、公司重大決策中的秘密事項(xiàng);

  2、公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策;

  3、公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見(jiàn)書(shū)及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄;

  4、公司的客戶信息及資料;

  5、公司的項(xiàng)目信息及資料;

  6、公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表;

  7、公司所掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類(lèi)信息;

  8、公司職員人事檔案,工資性、勞務(wù)性收入及資料;

  9、公司內(nèi)部管理制度;

  10、其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。

  (二)保密措施

  1、屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、手法、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷(xiāo)毀,由辦公室或部門(mén)負(fù)責(zé)人指定專(zhuān)人執(zhí)行;

  2、非總經(jīng)理批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄;

  3、不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛埽粶?zhǔn)通過(guò)其他方式傳遞公司秘密;

  4、公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí),應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理。

  5、對(duì)于泄露公司機(jī)密文件、資料者,并給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,按照公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行處理,并且公司有權(quán)追究當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。

  七、印鑒管理

  (一)公司現(xiàn)有公章(公司行政章)、公司合同專(zhuān)用章。

  (二)印章由辦公室保管,印章應(yīng)妥善保管,不得隨便放置。需要施印時(shí)按程序由總經(jīng)理簽字后方可施印。

  (三)公司行政章(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公章)是代表公司對(duì)外聯(lián)系的主要印鑒,凡屬以公司名義發(fā)文、介紹信、證明以及以公司名義發(fā)出的任何函件均需加蓋公章,使用時(shí)需經(jīng)總經(jīng)理(或總經(jīng)理委托授權(quán))簽發(fā)。

  (四)公章合同專(zhuān)用章適用于公司與客戶簽訂的業(yè)務(wù)合同,使用時(shí)需經(jīng)總經(jīng)理(或總經(jīng)理委托授權(quán))簽發(fā)。

  (五)印章原則上不得外借、外帶,如需外帶,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,到辦公室辦理借用登記手續(xù)后方可帶出。市內(nèi)借出使用不能再工作時(shí)間以外,市外借出需在一人陪同下方可使用。

  (六)使用印章必須由用印人嚴(yán)格履行登記手續(xù),由他人代替登記的,需做出詳細(xì)說(shuō)明。實(shí)行誰(shuí)用印,誰(shuí)登記,誰(shuí)負(fù)責(zé)。

  (七)公司所有加蓋印鑒的文書(shū)應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢,存檔。

  (八)在公章使用中,如發(fā)現(xiàn)欺騙行為和弄虛作假現(xiàn)象一律嚴(yán)肅處理,造成的一切經(jīng)濟(jì)損失,由有關(guān)人員承擔(dān)責(zé)任。

  (九)不允許在空白文書(shū)、支票、合同等上加蓋印章,特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理簽批方可借出。歸還公章時(shí),須將借用公章所蓋文件的復(fù)印件一并交付備查。凡發(fā)現(xiàn)借用公章加蓋其他文件或空白紙張或因此而發(fā)生問(wèn)題,將嚴(yán)肅追究借用人的責(zé)任。

  (十)印章保管人外出時(shí),應(yīng)將印章交給指定的臨時(shí)代管人保管。

  (十一)印章如遇丟失、損壞或被盜時(shí),應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)予以備案,辦理補(bǔ)刻手續(xù)并在報(bào)刊上發(fā)表遺失聲明。

  (十二)各部門(mén)新刻或改制印章,須報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理,并由辦公室登記備案。

  (十三)印章管理人員應(yīng)做到堅(jiān)持原則,立場(chǎng)堅(jiān)定,嚴(yán)格管理,保守秘密。印章持有人違反管理制度,造成印章遺失或使用不當(dāng),公司將按嚴(yán)重違規(guī)處罰,并追究相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。

  八、辦公用品管理

  (一)本制度中的辦公用品指日常辦公用品及一些低值易消耗品,包括辦公文具用品、打字(復(fù)印)用紙、待客物品等。

  (二)購(gòu)置

  1、凡公司購(gòu)買(mǎi)的辦公用品,原則上均納入公司年度購(gòu)物計(jì)劃,并添置年度購(gòu)物呈報(bào)表。各部負(fù)責(zé)人將該部門(mén)年度所需要的辦公用品指定計(jì)劃提交辦公室,由辦公室人員核對(duì)購(gòu)買(mǎi)物品,查閱“供應(yīng)商資料”、“采購(gòu)記錄”及其他有關(guān)資料后,開(kāi)始辦理詢價(jià)并進(jìn)行議價(jià),再整理報(bào)價(jià)資料,經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人核準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后,方可購(gòu)買(mǎi)。

  2、辦公用品由辦公室統(tǒng)一購(gòu)置,未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意購(gòu)置(特殊情況除外)。

  3、臨時(shí)急需購(gòu)買(mǎi)之物品,在保證質(zhì)量的前提下,價(jià)格要低于或等于市場(chǎng)價(jià),不得以高于市場(chǎng)的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)物品。在購(gòu)買(mǎi)物品前要填寫(xiě)辦公用品請(qǐng)購(gòu)單,經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人核準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后方可購(gòu)買(mǎi),并作為報(bào)賬的原始憑證之一。

  4、物品的采購(gòu)原則上不得由一個(gè)人購(gòu)買(mǎi)。

  5、如所購(gòu)物品屬瑕疵產(chǎn)品或偽劣產(chǎn)品,由采購(gòu)的人員負(fù)責(zé)退貨,若給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,由采購(gòu)人員照價(jià)賠償。

  6、采購(gòu)人員將物品購(gòu)回后要填寫(xiě)物品入庫(kù)單,憑銷(xiāo)貨發(fā)票和入庫(kù)單按規(guī)定辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。

  7、負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對(duì)路、量足質(zhì)優(yōu)、庫(kù)存合理、開(kāi)支適當(dāng)、

  (三)發(fā)放

  1、辦公室嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用手續(xù),厲行節(jié)約,遵循領(lǐng)用定時(shí)、限額、限量原則。領(lǐng)用者應(yīng)妥善保管并節(jié)約使用辦公用品。

  2、根據(jù)實(shí)際工作需要分發(fā)給各個(gè)部門(mén),各部門(mén)要由專(zhuān)人負(fù)責(zé)領(lǐng)取物品,并在領(lǐng)取單上簽字,由辦公室登記造冊(cè)保管。

  3、除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可領(lǐng)用。

  4、公司新聘員工的辦公用品,辦公室根據(jù)部門(mén)負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作。新員工需在領(lǐng)用表中簽字確認(rèn)。

  (四)保管

  1、公司辦公用品均由辦公室統(tǒng)一管理。

  2、各部門(mén)辦公用品或財(cái)產(chǎn)要認(rèn)真管理,實(shí)行部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,辦公財(cái)產(chǎn)在保修期內(nèi)如有損壞由保修單位負(fù)責(zé)維修,保修期后如因部門(mén)原因或個(gè)人原因損壞、丟失,由部門(mén)或個(gè)人負(fù)責(zé)。

  3、單位任何辦公用品及財(cái)產(chǎn)不得流失或據(jù)為己有,否則,將追究相關(guān)人員責(zé)任。

  4、因工作需要配備給個(gè)人的用品,在工作調(diào)動(dòng)或離崗之前,必須歸還單位辦公室。

  5、辦公室要將公司所有財(cái)務(wù)分類(lèi)記賬,定期盤(pán)點(diǎn)、核查,并將核查情況匯總上報(bào)總經(jīng)理。

  6、辦公用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事、不允許非工作人員進(jìn)入庫(kù)存處。如庫(kù)存辦公用品發(fā)生丟失,由管理人員承擔(dān)賠償責(zé)任。

  九、辦公用固定資產(chǎn)管理

  (一)辦公用固定資產(chǎn)是指公司各部門(mén)在日常工作中用于辦公和服務(wù)的各類(lèi)設(shè)備和設(shè)施。具體包括桌椅、公文柜、電話機(jī)、電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等。

  (二)購(gòu)置

  1、辦公用固定資產(chǎn)由辦公室整體計(jì)劃案標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一配置。

  2、各部門(mén)可根據(jù)工作實(shí)際需要提出設(shè)備購(gòu)置申請(qǐng)計(jì)劃,經(jīng)辦公室審定,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由辦公室組織相應(yīng)人員盡享采購(gòu)。

  (三)維修

  1、各設(shè)備需定期檢查、及時(shí)維修,確保工作業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。

  2、設(shè)備出現(xiàn)故障,超出保修期的,由辦公室聯(lián)系設(shè)備專(zhuān)業(yè)維修公司進(jìn)行檢修,并做好設(shè)備維修記錄臺(tái)賬。

  3、維修費(fèi)超過(guò)設(shè)備原值10%的,辦公室應(yīng)按使用年限、損壞程度確定是否需要維修。

  4、由個(gè)人損毀的,應(yīng)當(dāng)由當(dāng)事人酌情賠償。

  (四)報(bào)廢

  1、設(shè)備出現(xiàn)故障無(wú)法維修或維修成本過(guò)高,且符合報(bào)廢條件的,由設(shè)備管理者提出申請(qǐng),填寫(xiě)設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)表,辦公室負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)總經(jīng)理審批。

  2、公司辦公室會(huì)同有關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員或主要使用人員對(duì)設(shè)備使用年限、維修情況等進(jìn)行鑒定,并報(bào)總經(jīng)理審批后,將報(bào)廢設(shè)備交辦公室有關(guān)人員處理,如報(bào)廢設(shè)備能出售的,將收回的款項(xiàng)入賬。同時(shí),對(duì)報(bào)廢設(shè)備登記備案、審批表存檔。

  (五)其他

  1、辦公室每年年底對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行兩次全面盤(pán)點(diǎn)(由兩人以上參加),核對(duì)財(cái)產(chǎn)數(shù)量。

  2、各項(xiàng)固定資產(chǎn)的質(zhì)量保證書(shū)等資料統(tǒng)一由辦公室保管。

  3、使用辦公設(shè)備的所有人員均須按相關(guān)要求操作。

  4、員工要愛(ài)護(hù)所有公司的公共設(shè)備,離開(kāi)辦公室時(shí),要檢查關(guān)閉所有設(shè)備電源及容易發(fā)生危險(xiǎn)的器具,保證安全。

  5、任何人未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不能將專(zhuān)用辦公設(shè)備帶出辦公地點(diǎn),否則一切后果自負(fù)。

  6、未經(jīng)公司同意,不得將資產(chǎn)外借和供無(wú)關(guān)人員使用。

  7、員工離開(kāi)公司后,需把領(lǐng)用的辦公設(shè)備悉數(shù)交還辦公室,若有損壞或丟失,負(fù)責(zé)賠償。

  8、辦公設(shè)備如需遷移,需經(jīng)辦公室辦理遷移手續(xù)后,方可執(zhí)行。

  十、圖書(shū)管理

  (一)申購(gòu)

  1、部門(mén)負(fù)責(zé)人依據(jù)本部門(mén)業(yè)務(wù)開(kāi)展需要提出購(gòu)書(shū)申請(qǐng),經(jīng)辦公室根據(jù)《圖書(shū)目錄》檢查,若沒(méi)有相同的圖書(shū),報(bào)總經(jīng)理同意后,方可購(gòu)書(shū)。

  2、圖書(shū)購(gòu)買(mǎi)工作原則上由申請(qǐng)人執(zhí)行,事后將購(gòu)買(mǎi)的圖書(shū)報(bào)辦公室圖書(shū)管理人員登記,加蓋公司藏書(shū)章。

  (二)管理

  1、圖書(shū)的日常管理工作由辦公室設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé),將圖書(shū)進(jìn)行編號(hào),然后登記在《圖書(shū)目錄》中,內(nèi)容包括:編號(hào)、書(shū)目名稱(chēng)、冊(cè)數(shù)、出版社、單價(jià)等欄目。每次新購(gòu)圖書(shū),均需進(jìn)行編號(hào)登記后,再辦理借閱手續(xù)。

  2、辦公室每季度對(duì)圖書(shū)進(jìn)行一次清點(diǎn),每半年將清點(diǎn)結(jié)果記錄于《圖書(shū)目錄》。

  辦公室每季末將圖書(shū)目錄提供給各部門(mén),供部門(mén)選擇借閱。

  (三)借閱

  1、圖書(shū)出庫(kù)一律辦理借閱手續(xù),否則不準(zhǔn)出庫(kù)。

  2、借閱人借書(shū)時(shí),應(yīng)填寫(xiě)借閱登記表后,方可將書(shū)借走。

  3、圖書(shū)借閱一般最多同時(shí)三本,一次借閱時(shí)間不得超過(guò)一個(gè)月,到期可辦理續(xù)借登記手續(xù),如需繼續(xù)借用,須向綜合辦公室圖書(shū)管理人員辦理續(xù)借手續(xù)。

  (四)責(zé)任

  1、借閱人應(yīng)愛(ài)惜公司財(cái)產(chǎn),不得在圖書(shū)中勾畫(huà)、涂改、撕毀、損壞;因不慎丟失圖書(shū),照價(jià)賠償。

  2、借閱人應(yīng)按時(shí)歸還圖書(shū)。經(jīng)辦公室兩次催交不還的,視為丟失,照?qǐng)D書(shū)原價(jià)賠償。

  3、借閱人將圖書(shū)歸還,應(yīng)在借閱登記表上登記。

  十一、行政接待工作管理

  (一)行政接待工作的主要任務(wù)

  1、安排業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在本地的吃、住、行。

  2、安排重要來(lái)賓的檢查、考察、調(diào)研等活動(dòng)。

  3、協(xié)助辦理會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。

  4、協(xié)助開(kāi)展公共關(guān)系工作,協(xié)調(diào)好外部環(huán)境。

  (二)行政接待工作的基本原則

  1、堅(jiān)持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的原則,強(qiáng)化公關(guān)意識(shí),宣傳企業(yè)形象,廣泛獲取信息。

  2、堅(jiān)持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的原則,執(zhí)行國(guó)家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定,符合禮儀要求,杜絕隨意性。

  3、堅(jiān)持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則,根據(jù)來(lái)賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn),反對(duì)鋪張浪費(fèi)。

  (三)行政接待工作的程序、規(guī)范

  1、接打電話要使用文明語(yǔ)言,并做好電話記錄。

  2、客人來(lái)訪應(yīng)熱情迎接,主動(dòng)引導(dǎo)客人到辦公室或接待室交談,如本人有事需要暫時(shí)離開(kāi)辦公室,應(yīng)將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好,以免泄密或丟失。

  3、宴請(qǐng)客人實(shí)行派餐單制度,經(jīng)辦人填寫(xiě)派餐單,部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)總經(jīng)理審批,辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排。

  (四)行政接待工作的標(biāo)準(zhǔn)、要求

  1、事務(wù)性接待標(biāo)準(zhǔn)、要求。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖及客人的需求,掌握接待工作的規(guī)律,做到目標(biāo)明確、思路清晰、計(jì)劃周密、主次分明、機(jī)動(dòng)靈活、著裝大方、舉止文明,不擅自在授權(quán)范圍外作任何決定和承諾。

  2、宴請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)、要求。宴請(qǐng)客人時(shí),應(yīng)根據(jù)宴請(qǐng)的性質(zhì)和規(guī)模不同,酌情進(jìn)行安排。

  十二、公司車(chē)輛使用管理

  (一)車(chē)輛使用的要求:

  1、凡提供公司使用的車(chē)輛必須是符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定的車(chē)輛,駕駛員必須持有相應(yīng)車(chē)型的駕駛證。

  2、車(chē)輛必須車(chē)況良好,手續(xù)齊全。辦公室應(yīng)按時(shí)辦好車(chē)輛保險(xiǎn)、養(yǎng)路費(fèi)繳納等各項(xiàng)手續(xù),車(chē)輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。

  3、所有車(chē)輛按規(guī)定出車(chē)前必須填出車(chē)表、行車(chē)公里數(shù)及事由,并簽字方能生效。

  4、駕駛?cè)顺鲕?chē)時(shí)要保證證件齊全及有效性。在出車(chē)全需認(rèn)真檢查車(chē)輛安全狀況(水、電、油),以確保車(chē)輛的正常運(yùn)行,若發(fā)現(xiàn)有損壞或有異常現(xiàn)象應(yīng)立即告知辦公室,并協(xié)助辦理維修。每次出車(chē)后,須駛回指定地點(diǎn)存放,并確定鎖妥。嚴(yán)禁酒后駕駛。

  5、辦公室每月應(yīng)至少安排車(chē)輛進(jìn)行一次吸塵、打蠟、上光等維護(hù)工作,對(duì)車(chē)輛內(nèi)部及發(fā)動(dòng)機(jī)要定期清洗維護(hù),應(yīng)做到車(chē)容整潔、車(chē)況良好。雨后、長(zhǎng)途歸來(lái)應(yīng)及時(shí)清洗車(chē)輛。

  6、辦公室每年需要統(tǒng)一安排車(chē)輛年檢及購(gòu)置車(chē)輛保險(xiǎn),并記錄車(chē)輛的總里程表讀數(shù),作為車(chē)輛支出計(jì)算的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)。

  7、對(duì)車(chē)輛實(shí)行定點(diǎn)維修,車(chē)輛維修須先填寫(xiě)維修單,由辦公室報(bào)總經(jīng)理審批。車(chē)輛經(jīng)審批后方能送修,未經(jīng)審批的,維修費(fèi)不予報(bào)銷(xiāo)。車(chē)輛在途中需要維修的,要先報(bào)告辦公室負(fù)責(zé)人,因特殊情況不能在定點(diǎn)維修單位修理的,由駕駛?cè)藞?bào)告總經(jīng)理審批處理。

  8、駕駛?cè)藨?yīng)做到合理用油,節(jié)約用油。加油原則以加油卡的形式進(jìn)行。如無(wú)特殊原因,對(duì)用現(xiàn)金加油的不予報(bào)銷(xiāo)加油費(fèi)用。因公在外地加油的,憑出車(chē)審批單、發(fā)票和報(bào)銷(xiāo)單,由辦公室負(fù)責(zé)人報(bào)總經(jīng)理審批報(bào)銷(xiāo)。

  9、在出差長(zhǎng)途時(shí)辦理登記后按實(shí)際在路途中發(fā)生的汽油費(fèi)、路橋費(fèi)由公司負(fù)責(zé)。

  10、對(duì)于無(wú)法安排的用車(chē)申請(qǐng),辦公室應(yīng)當(dāng)盡快通知用車(chē)申請(qǐng)人,做好解釋工作。

  11、公司禁止出借車(chē)輛,特殊情況由公司總經(jīng)理批準(zhǔn),對(duì)未經(jīng)批準(zhǔn)私自出車(chē)發(fā)生的費(fèi)用由駕駛?cè)素?fù)擔(dān)。發(fā)生交通肇事由駕駛?cè)素?fù)全部責(zé)任,并按同型號(hào)車(chē)輛價(jià)格進(jìn)行賠償。

  (二)違規(guī)與事故處理

  1、所有車(chē)輛必須按公司規(guī)定于正規(guī)停車(chē)場(chǎng)停放。不按規(guī)定停放車(chē)輛者,所造成的一切后果(如損壞、被盜、被拖等)由駕駛?cè)顺袚?dān)全部責(zé)任。

  2、車(chē)輛發(fā)生丟失的,當(dāng)事人要立即報(bào)告公安局、保險(xiǎn)公司和辦公室負(fù)責(zé)人,并按市物價(jià)局有關(guān)規(guī)定賠償損失。責(zé)任人還需向領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告,由辦公室按照市物價(jià)局估價(jià)進(jìn)行處理,當(dāng)事人的交通補(bǔ)貼費(fèi)于取得保險(xiǎn)公司賠付款后的次月予以發(fā)放。

  3、發(fā)生交通肇事事故,由交警部門(mén)依法處理

  (1)交警部門(mén)認(rèn)定我方不承擔(dān)責(zé)任的,發(fā)生保險(xiǎn)公司賠償以外的費(fèi)用,由公司承擔(dān);

  (2)交警部門(mén)認(rèn)定雙方都有過(guò)錯(cuò)的,如發(fā)生保險(xiǎn)公司賠償以外的費(fèi)用,公司承擔(dān)70%;

  (3)交警部門(mén)認(rèn)定我方承擔(dān)主要責(zé)任的,如發(fā)生保險(xiǎn)公司賠償以外的費(fèi)用,公司承擔(dān)30%。

  4、發(fā)生違章情況,被交警部門(mén)處罰的,費(fèi)用個(gè)人承擔(dān)。

  5、私人用車(chē)和未經(jīng)批準(zhǔn)發(fā)生交通肇事的,一切后果自負(fù),同時(shí)須追究相關(guān)責(zé)任。

  十三、差旅費(fèi)管理

  (一)差旅費(fèi)是指離開(kāi)南京市城區(qū)開(kāi)展公務(wù)活動(dòng)所必需的費(fèi)用,其開(kāi)支范圍包括城市間交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)和外埠交通費(fèi)。

  (二)城市間交通費(fèi)

  1、出差人員要按照規(guī)定級(jí)別乘坐交通工具,憑據(jù)報(bào)銷(xiāo)城市間交通費(fèi)。未按規(guī)定乘坐交通工具的,超支部分自理。

  2、公司高管,以及相當(dāng)職務(wù)人員出差可乘坐火車(chē)軟席車(chē)(軟座、軟臥),輪船二等艙;其他人員出差可乘坐火車(chē)硬席車(chē)(硬座、硬臥),輪船三等艙。

  3、確因出差路途較遠(yuǎn)或任務(wù)緊急需乘坐飛機(jī)(經(jīng)濟(jì)艙、普通艙),事先應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理書(shū)面批準(zhǔn)。

  4、公司高管及相當(dāng)職務(wù)的人員出差,因工作需要,隨行一人可以乘坐火車(chē)軟席或輪船二等艙。

  5、乘坐火車(chē),從當(dāng)日晚8時(shí)至次日晨7時(shí)乘車(chē)6小時(shí)以上的,或連續(xù)乘車(chē)超過(guò)12小時(shí)的,可購(gòu)?fù)P鋪票。符合規(guī)定而未購(gòu)買(mǎi)臥鋪票的,按實(shí)際乘坐的座票票價(jià)的80%給予補(bǔ)助?梢猿俗浥P而改乘硬臥的,不再給予補(bǔ)助。

  6、乘坐飛機(jī),往返機(jī)場(chǎng)的專(zhuān)線客車(chē)費(fèi)用、民航機(jī)場(chǎng)管理建設(shè)費(fèi)和航空旅客人身意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)(限每人每次一份,保險(xiǎn)費(fèi)不超過(guò)20元),憑據(jù)報(bào)銷(xiāo)。

  (三)住宿費(fèi)

  1、出差人員原則上不得住宿四星級(jí)及其以上星級(jí)的高檔飯店(賓館),不得住宿豪華房間。

  2、公司高管以及相當(dāng)職務(wù)的人員可以住單間,住宿標(biāo)準(zhǔn):一般地區(qū)200元/天。間,省會(huì)城市、直轄市和經(jīng)濟(jì)特區(qū)300元/天。間。

  其他人員原則上兩人住一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間,住宿標(biāo)準(zhǔn):一般地區(qū)150元/天。間,省會(huì)城市、直轄市和經(jīng)濟(jì)特區(qū)200元/天。間。

  住宿費(fèi)在以上規(guī)定限額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑據(jù)報(bào)銷(xiāo)。

  3、單人出差或男、女出差人員為單數(shù),其單個(gè)人員可選擇單間住宿,其住宿費(fèi)按照不超過(guò)上述規(guī)定限額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑據(jù)報(bào)銷(xiāo),超過(guò)部分自理。

  4、工作人員出差住宿費(fèi)的報(bào)銷(xiāo),可按其出差期間住宿費(fèi)票據(jù)及實(shí)際住宿天數(shù)平均計(jì)算,不超出標(biāo)準(zhǔn)限額據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)。

  5、由于業(yè)務(wù)巡查等原因借住于監(jiān)管點(diǎn)宿舍的,給予住宿費(fèi)補(bǔ)貼30元/天。

  6、出差人員由接待單位免費(fèi)接待或住在親友家等無(wú)住宿費(fèi)發(fā)票的,一律不予報(bào)銷(xiāo)住宿費(fèi)。

  (四)伙食補(bǔ)助費(fèi)

  1、出差人員的伙食補(bǔ)助費(fèi),以城市間交通費(fèi)票據(jù)和住宿費(fèi)票據(jù)為憑證,按出差自然(日歷)天數(shù)實(shí)行定額包干,不分途中和住勤,每人每天補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)40元,特殊地區(qū)50元(特殊地區(qū)指國(guó)家規(guī)定的經(jīng)濟(jì)特區(qū)和直轄市、省會(huì)城市)。

  2、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,出差人員憑據(jù)報(bào)銷(xiāo)工作餐費(fèi)或招待客戶憑據(jù)報(bào)銷(xiāo)招待費(fèi)的,扣除當(dāng)餐的伙食補(bǔ)助。其扣除伙食補(bǔ)助參照標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)早餐10元,午餐和晚餐各15元;特殊地區(qū)早餐10元,午餐和晚餐各20元。

  3、無(wú)城市間交通費(fèi)票據(jù)的,可出具路橋通行費(fèi)憑據(jù)報(bào)銷(xiāo)途中伙食補(bǔ)助費(fèi)。當(dāng)天往返的,按一天核報(bào)伙食補(bǔ)助費(fèi)。無(wú)住宿費(fèi)票據(jù)的,不予報(bào)銷(xiāo)住勤期間的伙食補(bǔ)助。

  4、由于業(yè)務(wù)需要隨行的汽車(chē)駕駛員駕駛車(chē)輛出差的,出差伙食補(bǔ)助費(fèi)亦按本規(guī)定執(zhí)行。

  (五)外埠交通費(fèi)

  1、出差人員由于業(yè)務(wù)需要發(fā)生的的外埠交通費(fèi),憑據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),原則上出租車(chē)票不予報(bào)銷(xiāo)。

  2、由單位自備交通工具的,憑據(jù)報(bào)銷(xiāo)路橋通行費(fèi)、加油費(fèi)等。

  (六)參加會(huì)議等差旅費(fèi)

  1、出差借款和報(bào)銷(xiāo)會(huì)議差旅費(fèi)時(shí)須提供會(huì)議通知。

  2、會(huì)議通知統(tǒng)一安排食宿的,會(huì)議期間的住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)和公雜費(fèi)由會(huì)議主辦單位按會(huì)議規(guī)定統(tǒng)一開(kāi)支,據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo);在途期間的城市間交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)和公雜費(fèi)按照上述差旅費(fèi)規(guī)定報(bào)銷(xiāo)。

  3、會(huì)議明確通知食宿自理的,在途期間和會(huì)議期間的城市間交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)按照上述差旅費(fèi)規(guī)定報(bào)銷(xiāo)。會(huì)議統(tǒng)一收取會(huì)務(wù)費(fèi)用的,取消會(huì)議期間的伙食補(bǔ)助費(fèi)。

  (七)其他

  1、工作人員經(jīng)批準(zhǔn)到外地參加各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí)、進(jìn)修培訓(xùn)的,按伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)減半給予伙食費(fèi)補(bǔ)助。

  2、工作人員出差或調(diào)動(dòng)工作期間,事先經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)就近回家省親辦事的,其繞道交通費(fèi),扣除出差直線單程交通費(fèi),多開(kāi)支的部分由個(gè)人自理。繞道和在家期間不予報(bào)銷(xiāo)住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)和外埠交通費(fèi)。

  3、工作人員出差期間,非工作需要的參觀費(fèi)用,由個(gè)人承擔(dān)。對(duì)弄虛作假,虛報(bào)冒領(lǐng)差旅費(fèi)等違法違規(guī)行為,由有關(guān)部門(mén)依照《財(cái)政違法行為處罰處分條例》等規(guī)定嚴(yán)肅處理。

  4、職工探親費(fèi)的報(bào)銷(xiāo)按有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。

  5、出差人員返回后3個(gè)工作日內(nèi),由借款人到財(cái)務(wù)部統(tǒng)一結(jié)算本次差旅費(fèi),不允許累加或拆分報(bào)銷(xiāo)。

  十四、安全衛(wèi)生管理

  (一)所有人員要講究衛(wèi)生,做到辦公室內(nèi)外環(huán)境清潔、整齊、統(tǒng)一,嚴(yán)禁隨地吐痰,杜絕臟、亂、差現(xiàn)象。

  (二)辦公室環(huán)境衛(wèi)生的管理由辦公室人員負(fù)責(zé)。

  (三)保持地面干凈清潔、無(wú)污物,污垢,墻壁無(wú)灰塵,墻上不亂掛物品。

  (四)書(shū)櫥內(nèi)各類(lèi)書(shū)籍、資料分類(lèi)擺放整齊,便于檢查。櫥頂無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象,報(bào)紙擺放整齊有序,無(wú)塵土。

  十五、后勤管理

  (一)午餐管理

  1、由辦公室統(tǒng)一為公司員工訂餐。

  2、因故不能就餐的,應(yīng)事先通知辦公室。

  (二)鑰匙管理

  1、公共區(qū)鑰匙由辦公室統(tǒng)一備份管理。

  2、除行政部以外其他部門(mén)不得持有或使用非本部門(mén)的鑰匙。

  (三)宿舍管理

  2、在市區(qū)內(nèi)無(wú)適當(dāng)住所或其他原因的員工可申請(qǐng)住宿,由辦公室報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后統(tǒng)一安排住宿。

  3、入住公寓后,應(yīng)自覺(jué)遵守管理處的各項(xiàng)管理規(guī)定。

  4、宿舍作為員工休息、生活的主要場(chǎng)所,必須保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。入住員工,每天要自覺(jué)輪流值日,公司將進(jìn)行不定期抽查。

  5、住宿人眼相互間應(yīng)和睦共處,愛(ài)護(hù)宿舍內(nèi)的設(shè)施,節(jié)約用水用電。

  6、注意防火、防盜。嚴(yán)禁同時(shí)使用三種以上高負(fù)荷電器。

  7、男(女)員工有事需進(jìn)入異性員工宿舍,晚十點(diǎn)前必須離開(kāi)。

  8、不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報(bào)辦公室負(fù)責(zé)人同意,并辦理好相關(guān)手續(xù)后方可入住。

  9、住宿人員有娛樂(lè)的自由,但應(yīng)以不影響他人休息為前提,以不影響公司整體形象、損壞公司公共財(cái)物為準(zhǔn)則。

  10、宿舍嚴(yán)禁賭博、酗酒、吸毒、打架滋事等行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解雇,并送公安機(jī)關(guān)處理。

  11、退房時(shí)應(yīng)到辦公室辦理相關(guān)手續(xù),配合辦公室進(jìn)行房間設(shè)施、設(shè)備、日常用具的檢查和核對(duì),如有損壞和丟失應(yīng)照價(jià)賠償。

  十五、附則

  本制度由辦公室制定并負(fù)責(zé)解釋?zhuān)偨?jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,修改時(shí)亦同。

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