汽車(chē)維修工作心得體會(huì)
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思，對(duì)生活有了新的看法時(shí)，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎？以下是小編收集整理的汽車(chē)維修工作心得體會(huì)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
汽車(chē)維修工作心得體會(huì)1
本人從事汽車(chē)維修工作多年，一直以來(lái)都非常注重專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和交通法規(guī)的學(xué)習(xí)。在工作中，我積極探索汽車(chē)相關(guān)的理論知識(shí)，不斷提高自己的維修技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。目前，我已經(jīng)在技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)方面得到了有效的提高。在具體工作中，我注重以下幾點(diǎn)：
1. 認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和交通法規(guī)，不斷更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備。
2. 積極研究探索汽車(chē)相關(guān)理論知識(shí)，不斷提高自己的維修技術(shù)水平。
3. 在維修過(guò)程中，嚴(yán)格按照操作流程和規(guī)范執(zhí)行，確保維修質(zhì)量。
4. 與客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通，了解其需求和意見(jiàn)，做到服務(wù)周到、態(tài)度友好�？傊�，我將繼續(xù)努力提高自身的能力和素質(zhì)，為汽車(chē)維修行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
1.通過(guò)“看”發(fā)現(xiàn)車(chē)輛的使用狀況
(1)觀察車(chē)輛儀表板上的故障燈，可以判斷出是電控系統(tǒng)故障還是機(jī)械系統(tǒng)故障。例如一輛小轎車(chē)在怠速時(shí)出現(xiàn)抖動(dòng)，加速性能不佳，油耗增大，但儀表燈未亮起。經(jīng)過(guò)檢查后發(fā)現(xiàn)，該車(chē)的空氣流量導(dǎo)流網(wǎng)已經(jīng)積塵，清洗后車(chē)輛加速性能恢復(fù)正常。
(2)對(duì)于汽車(chē)保養(yǎng)，我們不能忽視常規(guī)的“五油、三液、一媒”的檢查。也就是要對(duì)透平油、機(jī)油、自動(dòng)變速器油、轉(zhuǎn)向助力油、齒輪油、制動(dòng)液、冷卻液，刮水清洗液以及冷媒進(jìn)行檢查。許多高級(jí)轎車(chē)的儀表燈都是用英文顯示的，例如washfluid燈亮，說(shuō)明需要檢查清洗液和儲(chǔ)存器內(nèi)的液面，并在必要時(shí)添加液體以消除該警報(bào)燈亮起的情況。有時(shí)候，汽車(chē)的儀表板會(huì)點(diǎn)亮一些大的警報(bào)燈，比如ABS燈亮。這讓車(chē)主感到很緊張，似乎出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的故障，需要趕快去奧迪A6維修中心檢修。但是實(shí)際上，問(wèn)題可能非常簡(jiǎn)單，比如制動(dòng)液容器內(nèi)的液體低于警戒線。只需補(bǔ)充制動(dòng)液就可以解決問(wèn)題，而不需要花費(fèi)太多時(shí)間和金錢(qián)去修理。因此，我們必須經(jīng)常檢查并及時(shí)維護(hù)汽車(chē)，以確保其安全和可靠性。
(3)通過(guò)車(chē)用零件液體的品質(zhì)，來(lái)判斷故障。一輛廣州本田車(chē)雅閣7230轎車(chē)的自動(dòng)變速器油液變紫，而且有少量的混蝕物，此時(shí)行車(chē)中動(dòng)力不足，起速過(guò)慢。因此根據(jù)油液的顏色可斷定故障的原因是自動(dòng)變速器的故障而不是發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力不足，拆油底殼，檢查證明判斷是正確的。
(4)檢查車(chē)輛的線路同樣重要。有一輛雪鐵龍轎車(chē)左前輪不能上升或下降，但其他三個(gè)輪子的傳動(dòng)都正常。經(jīng)過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)，這輛車(chē)的左前空氣彈簧減震器排氣閥的電線已經(jīng)脫落。重新連接電線后，左前輪恢復(fù)了正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在檢查過(guò)程中，我們應(yīng)該認(rèn)真仔細(xì)地觀察，并結(jié)合分析，而不是草率從事，只有這樣才能事半功倍。
2.對(duì)車(chē)主或駕駛員進(jìn)行故障產(chǎn)生前與故障產(chǎn)生后車(chē)輛情況的查問(wèn)駕駛員對(duì)自己駕駛的車(chē)輛情況最了解，是判斷故障的第一手資料。
一般高級(jí)轎車(chē)駕駛員對(duì)車(chē)輛的重視程度甚高，一點(diǎn)點(diǎn)微小的變化，他都會(huì)到修理廠查詢(xún)，這一點(diǎn)是可以理解的，所以說(shuō)他們提供的情況是重要的。如一輛北京切諾基4.0L吉普車(chē)，加速性能差，并且起動(dòng)困難、耗油量大、排氣管冒黑煙。通過(guò)詢(xún)問(wèn)得知，該車(chē)己運(yùn)行12萬(wàn)km，除進(jìn)行機(jī)油與三濾維護(hù)外，沒(méi)有進(jìn)行過(guò)其他的項(xiàng)目作業(yè);該故障從出現(xiàn)至今已行駛1萬(wàn)km，故障不斷加重，排氣冒黑煙更嚴(yán)重，因此斷定火花塞間隙太大，拆檢發(fā)現(xiàn)兩電極間隙接近2.5mm，更換火花塞后，故障排除。又如一輛林肯大陸轎車(chē)，加速性能很差，經(jīng)詢(xún)問(wèn)駕駛員得知，是由于更換火花塞后所引起的。拆下火花塞觀其型號(hào)也符合要求，斷定其點(diǎn)火順序搞錯(cuò)，更正后，行駛正常。再如，一輛奔馳560ES轎車(chē)，在更換火花塞后不易起動(dòng)。經(jīng)詢(xún)問(wèn)，裝用的火花塞間隙與普通火花塞的間隙相同，更正后，起動(dòng)正常。
總之，上述都是一些特例，也并不是說(shuō)通過(guò)“問(wèn)”可以完全得到正確的`依據(jù)。由于駕駛員的資歷、經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)車(chē)輛、性能的掌握處于不同層次，因此在“問(wèn)”時(shí)，要尋找關(guān)鍵、重要的現(xiàn)象詢(xún)問(wèn)，并且對(duì)駕駛員的回答要能去偽存真。這一點(diǎn)對(duì)維修人員來(lái)說(shuō)是很困難的，關(guān)鍵在于對(duì)車(chē)輛結(jié)構(gòu)、性能是否理解透徹。這就需要維修人員平時(shí)對(duì)理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，只有具備了這一點(diǎn)，“問(wèn)”的重要性才能得以充分體現(xiàn)。
3.利用“聞”來(lái)判斷故障點(diǎn)
我們可以通過(guò)對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)的油液進(jìn)行“聞”來(lái)判斷油液的品質(zhì)和系統(tǒng)的基本工作情況。同時(shí)，我們也可以通過(guò)聞發(fā)動(dòng)機(jī)排放出來(lái)的氣味來(lái)感受其工作情況，從而為故障判斷提供指導(dǎo)。例如，一輛20xxGSi轎車(chē)出現(xiàn)怠速不穩(wěn)且急加速抖動(dòng)的問(wèn)題，我們可以通過(guò)分析排放氣體的氣味來(lái)判斷高壓線是否有時(shí)斷火。更換高壓線后，問(wèn)題得以解決。雖然在維修過(guò)程中，“聞”這個(gè)方法用得相對(duì)較少，但恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用它可以幫助我們少走許多彎路。
4.“聽(tīng)”這也是維修人員常用的技能
聽(tīng)聲診斷是維修過(guò)程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。一句常聽(tīng)的話就是“某某的水平真高，坐在大門(mén)口，車(chē)輛從他旁邊經(jīng)過(guò)就知道毛病在哪兒”。雖然這種說(shuō)法有些夸張，但也印證了聽(tīng)的重要性。在維修過(guò)程中，首先要分清故障的部位和響聲的類(lèi)型。由于機(jī)械故障最常見(jiàn)，所以“聽(tīng)功”成為維修人員的基本功。如果無(wú)法確定故障部位，就會(huì)走很多彎路，浪費(fèi)時(shí)間和資源。例如，當(dāng)發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)異響時(shí)，不能輕易斷定是自動(dòng)變速器故障。需要通過(guò)聽(tīng)診等方式，排除其他可能的故障，找到根源。對(duì)于不同類(lèi)型的響聲，如連續(xù)性和間斷性響、脆響和悶響、有規(guī)律和無(wú)規(guī)律響等，維修人員應(yīng)該加以區(qū)分和判斷。通過(guò)不斷積累經(jīng)驗(yàn)，可以將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐技能，提高自己的維修水平。總之，聽(tīng)聲診斷是維修人員必備的技能之一，掌握好它對(duì)于提高維修效率和準(zhǔn)確性都有很大幫助。
5.試車(chē)
以前的汽車(chē)維修人員只關(guān)注于修理工作，對(duì)車(chē)輛試車(chē)后的情況并不了解。這導(dǎo)致他們對(duì)故障的認(rèn)識(shí)深度不夠，判斷故障的準(zhǔn)確性也大打折扣。因此，試車(chē)技能應(yīng)該成為每個(gè)維修人員的基本技能之一。通過(guò)試車(chē)，我們可以學(xué)到許多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。例如，在自動(dòng)變速器維修時(shí)，如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)試車(chē)，很難發(fā)現(xiàn)車(chē)輛在無(wú)負(fù)荷狀態(tài)下正常運(yùn)轉(zhuǎn)，但是在負(fù)荷狀態(tài)下卻出現(xiàn)掛擋后不能行駛、高速斷火與換擋發(fā)闖、制動(dòng)時(shí)方向發(fā)抖等問(wèn)題。這會(huì)影響故障的判斷和排除，導(dǎo)致維修時(shí)間和成本增加。因此，試車(chē)可以提高我們對(duì)故障的判斷力和維修效率，給我們的維修工作帶來(lái)更多的靈感和幫助。
這些方法并不是單獨(dú)使用的，只有綜合應(yīng)用它們，才能使你在維修和判斷故障方面走在其他人前面，成為高級(jí)轎車(chē)維修專(zhuān)家。因此，在日常工作中一定要多加練習(xí)，提高技能水平，為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
汽車(chē)維修工作心得體會(huì)2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
我叫xxx，我于去年6月加入了九洲通訊侯馬店，并擔(dān)任汽車(chē)售后維修工程師一職。時(shí)間過(guò)得飛快，一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)進(jìn)入了新的一年�；仡欉^(guò)去一年的工作，我認(rèn)為有了不少收獲，但也存在著不足之處�？傮w來(lái)說(shuō)，20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)學(xué)習(xí)和提升的年份。在這一年中，我逐漸走出了焦慮的心態(tài)，熟悉并熟練掌握了自己的工作流程，同時(shí)也積極提高個(gè)人維修技能。在接待顧客方面，我變得更加耐心，發(fā)現(xiàn)只要有一顆寬容的心態(tài)，和顧客交流時(shí)不急不躁，絕大部分的顧客都會(huì)對(duì)我的服務(wù)滿(mǎn)意。良好的維修技能和令顧客滿(mǎn)意的售后服務(wù)一直是我們需要追求的目標(biāo)。除此之外，我也在努力提高自己的整體素質(zhì)，學(xué)會(huì)用溫和的語(yǔ)言表達(dá)拒絕，讓自己的內(nèi)心更加強(qiáng)大和平靜，吸收周?chē)磺杏幸娴恼芰浚粩嗵嵘约�。在這里，我總結(jié)了幾點(diǎn)自己的新收獲，愿和大家分享共勉。
一、學(xué)習(xí)進(jìn)步。
作為一名手機(jī)維修人員，我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)來(lái)提升自己的技能水平。當(dāng)遇到不懂的問(wèn)題時(shí)，我們應(yīng)及時(shí)查閱資料和與同行交流學(xué)習(xí)，互通有無(wú)，不恥下問(wèn)，要始終保持一種不服輸?shù)男膽B(tài)，迫使自己克服故障并超越自己。只有這樣，才能越來(lái)越穩(wěn)定，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先地位，打造自己的天地。手機(jī)維修行業(yè)是一個(gè)非常有挑戰(zhàn)性的行業(yè)，需要掌握不同難度的故障，了解顧客的消費(fèi)能力和心理需求。如果其他人都能夠輕松修理的問(wèn)題，我們應(yīng)該靈活報(bào)價(jià)，避免失去客戶(hù)。對(duì)于那些別人無(wú)法修復(fù)的問(wèn)題，我們可以給出更高的報(bào)價(jià)，充分利用多年積累的.維修經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)能力。
二、團(tuán)隊(duì)合作。
作為一名主管要倡導(dǎo)正道，陽(yáng)光的組織氛圍，果斷制止，各種消極負(fù)面的不良習(xí)慣行為，與同事之間相處，強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)單，真誠(chéng)淳樸的友誼，老員工要多關(guān)心年齡小和新來(lái)的員工。讓他們感到親切，有依靠，團(tuán)結(jié)互助，加深大家的歸屬感，把咱們九洲通訊營(yíng)造成一個(gè)溫暖的大家庭，在對(duì)待利益方面。個(gè)人利益要服從團(tuán)隊(duì)利益，團(tuán)隊(duì)利益要足于全局利益，只有每個(gè)員工心理都堅(jiān)持這樣一種精神，不愁咱們九洲通訊沒(méi)有美好的明天。
三、工作效率。
我認(rèn)為工作效率的高低就是一個(gè)合理安排工作方法，認(rèn)真積極做事的態(tài)度來(lái)決定的，要養(yǎng)成辛勤，嘴勤的良好習(xí)慣做事情要分清輕重緩急，本著先急后緩，先大后小，先主后次的順序合理安排手中的工作，重要的事馬上做，當(dāng)天的事當(dāng)天動(dòng)，腦子記不住的，就記到本子上，快用完的配件耗材提前做準(zhǔn)備。
20xx年已成為過(guò)去，展望新的一年，手機(jī)零售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到了生死存亡的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)，想不被殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中北淘汰，對(duì)外要做到五拼，拼實(shí)習(xí)，拼口碑，拼價(jià)格，拼服務(wù)，拼宣傳。對(duì)內(nèi)做到，即公平公正公開(kāi)，只有這樣才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出作為我追求的目標(biāo)以一個(gè)踏實(shí)勤奮的心態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。
我相信我能做到!大家也能做到!
謝謝大家!
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