[實(shí)用]市場(chǎng)營(yíng)銷論文15篇

　　在學(xué)習(xí)、工作中，大家肯定對(duì)論文都不陌生吧，論文是我們對(duì)某個(gè)問(wèn)題進(jìn)行深入研究的文章。一篇什么樣的論文才能稱為優(yōu)秀論文呢？下面是小編收集整理的市場(chǎng)營(yíng)銷論文，歡迎閱讀與收藏。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文1

　　一、服裝市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生的背景

　　服裝市場(chǎng)營(yíng)銷是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的理論和方法在服裝企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐中應(yīng)用的理論概括,是以市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本原理為理論依據(jù),吸收了服裝設(shè)計(jì)與工藝等有關(guān)的學(xué)科知識(shí)或成果,結(jié)合服裝行業(yè)的營(yíng)銷特點(diǎn),形成的一門應(yīng)用性學(xué)科.眾所周知,服裝市場(chǎng)營(yíng)銷同樣以消費(fèi)者需求為中心,從研究消費(fèi)者開始到實(shí)現(xiàn)和滿足消費(fèi)者需求結(jié)束.所以我們一定要了解消費(fèi)者的消費(fèi)心理需求和服裝的流行趨勢(shì),只有這樣企業(yè)才能從根本上解決服裝產(chǎn)品的銷路問(wèn)題.服裝工作者只有經(jīng)過(guò)著重研究,服裝企業(yè)在激烈的市場(chǎng)和變幻無(wú)窮的服裝市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中識(shí)別、分析、評(píng)價(jià)、選擇和利用各種市場(chǎng)機(jī)會(huì)緊緊圍繞住滿足消費(fèi)者對(duì)服裝的需求變化趨勢(shì),而能及時(shí)做好更改應(yīng)對(duì)其變化的策略,努力創(chuàng)造出更多的市場(chǎng)價(jià)值,為企業(yè)謀取利潤(rùn)而展開大規(guī)模的總體營(yíng)銷活動(dòng),達(dá)到服裝市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目標(biāo).隨著新時(shí)期新產(chǎn)品的誕生,人類心理的需求變化,服裝產(chǎn)品從設(shè)計(jì)師的構(gòu)想設(shè)計(jì),到工人生產(chǎn),再到銷售人員的推銷,這一整體過(guò)程無(wú)時(shí)無(wú)刻不滲透著營(yíng)銷的理念.現(xiàn)代服裝業(yè)內(nèi)人士都應(yīng)深入了解服裝的營(yíng)銷過(guò)程,服裝營(yíng)銷活動(dòng)的環(huán)環(huán)相扣、緊密相連,是緊緊圍繞“消費(fèi)者的需求”這一核心理念而展開的.所以我們要認(rèn)識(shí)服裝市場(chǎng)營(yíng)銷的概念、作用及其用途和發(fā)展特點(diǎn).

　　二、我國(guó)服裝市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展現(xiàn)狀及面臨的挑戰(zhàn)

　�。ㄒ唬┠壳胺�裝市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀.

　　1.服裝市場(chǎng)需求分析

　　中國(guó)是十三億人口的大國(guó),是全世界最大的服裝消費(fèi)國(guó)和生產(chǎn)國(guó).近幾年中國(guó)的服裝業(yè)有著較大的發(fā)展,服裝業(yè)的發(fā)展大大推動(dòng)了中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展.

　　20xx年1-11月,紡織服裝制造業(yè)銷售收入總額達(dá)到10536.604億元,同比增長(zhǎng)25.24%；紡織服裝制造業(yè)利潤(rùn)總額達(dá)到530.462億元,同比增長(zhǎng)35.85%.

　　優(yōu)化區(qū)域布局、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移是《紡織工業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》中產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重點(diǎn)任務(wù)之一.在此形勢(shì)下,20xx年我國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移在企業(yè)市場(chǎng)行為和國(guó)家政策引導(dǎo)的雙重作用下呈現(xiàn)出加速之勢(shì).

　　因此可見(jiàn),國(guó)內(nèi)的品牌服裝消費(fèi)具有巨大的成長(zhǎng)空間,快速的城市化進(jìn)程以及中西部地區(qū)的高速發(fā)展將成為服裝消費(fèi)增長(zhǎng)的重要推動(dòng)力,未來(lái)十年國(guó)內(nèi)的服裝消費(fèi)將迎來(lái)黃金增長(zhǎng)期.

　　2.消費(fèi)群體的分析

　　消費(fèi)者群體可大致分為五個(gè)群體：兒童、青年人、中年人以及老年人.每類消費(fèi)群體具有自己獨(dú)特的個(gè)性,尤其是生活在更為優(yōu)越的生活環(huán)境中,年輕的消費(fèi)者易接受新事物,渴望對(duì)世界知名品牌的追求和崇拜；年歲稍長(zhǎng)的消費(fèi)者受到固有的傳統(tǒng)觀念影響,消費(fèi)意識(shí)和對(duì)服裝的消費(fèi)選擇的特異性不是特別強(qiáng)烈.

　　3.競(jìng)爭(zhēng)群體的分析

　　首先,在國(guó)內(nèi)童裝市場(chǎng)中,童裝市場(chǎng)的有效需求不足.大量國(guó)內(nèi)不知名的小型服裝廠商提供大批童裝產(chǎn)品,而真正吸引消費(fèi)者的則是那些知名國(guó)際品牌的產(chǎn)品,因?yàn)閲?guó)際品牌的產(chǎn)品無(wú)論在產(chǎn)品質(zhì)量和營(yíng)銷策略上都優(yōu)于國(guó)內(nèi)童裝產(chǎn)品商家.國(guó)內(nèi)的商家只是占據(jù)了少量的市場(chǎng)份額,出現(xiàn)了兩極分化.其次,國(guó)內(nèi)青年服裝的有效供給不足.國(guó)內(nèi)青年服裝的設(shè)計(jì),主要是緊隨著國(guó)際品牌的潮流腳步,在色彩選擇、款式設(shè)計(jì)上都是以國(guó)外的服裝廠商的設(shè)計(jì)為主要借鑒,自我品牌的建立較少.最后,國(guó)內(nèi)中老年服裝的有效供給不足.眾多提供中老年服裝產(chǎn)品的商家,主要是從產(chǎn)品的質(zhì)量方面去進(jìn)行設(shè)計(jì)和研發(fā),而對(duì)中老年消費(fèi)者本身也對(duì)服裝的消費(fèi)充滿了訴求的市場(chǎng)現(xiàn)象較少重視,所以中老年產(chǎn)品在對(duì)多功能性設(shè)計(jì)理念、時(shí)代感、品牌形象的建立等方面都沒(méi)有給予積極的.重視.

　�。ǘ�）服裝行業(yè)所面臨的問(wèn)題與挑戰(zhàn).

　　1.中國(guó)服裝行業(yè)企業(yè)結(jié)構(gòu)鏈停留在傳統(tǒng)設(shè)計(jì)管理的模式,由于設(shè)計(jì)周期長(zhǎng),試制成本高,造成新產(chǎn)品創(chuàng)新能力弱,新品開發(fā)周期長(zhǎng),就不容易發(fā)掘適銷對(duì)路的產(chǎn)品.缺乏自主的設(shè)計(jì)風(fēng)格,日益增大的庫(kù)存,行業(yè)專業(yè)人才匱乏.

　　2.從消費(fèi)者方面來(lái)說(shuō),隨著日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求,人們對(duì)衣著的要求也越來(lái)越高.不同階層的消費(fèi)者對(duì)服飾的需求及品味也不盡相同,越來(lái)越多的國(guó)外品牌進(jìn)駐中國(guó),同中國(guó)的本土品牌競(jìng)爭(zhēng),造成更大的壓力.這些都是服裝行業(yè)所面臨的問(wèn)題與挑戰(zhàn).

　　三、服裝行業(yè)營(yíng)銷的特點(diǎn)

　�。ㄒ唬┓�裝企業(yè)的獨(dú)立實(shí)體相對(duì)規(guī)模較小,這是由于行業(yè)缺乏經(jīng)濟(jì)規(guī)模和小批量多品種的特點(diǎn)所致.

　�。ǘ�）服裝行業(yè)的發(fā)展與成熟與外延的集約度有關(guān),一個(gè)都市要成為一個(gè)時(shí)裝中心,必須集合最優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師,有服裝咨詢服務(wù)業(yè),有發(fā)達(dá)的金融機(jī)構(gòu),有政治、經(jīng)濟(jì)和文化的良好基礎(chǔ),更要有一批時(shí)裝潮流的領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者.

　�。ㄈ�）服裝行業(yè)必須不斷創(chuàng)新,不僅在服裝設(shè)計(jì)制作上創(chuàng)新,還須在服裝營(yíng)銷上創(chuàng)新.

　　（四）服裝經(jīng)營(yíng)方式必須靈活,策劃、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)相互滲透,設(shè)計(jì)師、生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者融為一體,組成各種靈活高效的營(yíng)銷渠道,才能適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)和多樣的市場(chǎng)細(xì)分.

　�。ㄎ澹┬枰�形成相互信任的生產(chǎn)供購(gòu)體制和簡(jiǎn)捷的零售方式,以此來(lái)保證市場(chǎng)的快速反應(yīng)和及時(shí)供貨,減少或避免因延誤時(shí)機(jī)而造成的機(jī)會(huì)損失和額外的成本投入.

　　四、中國(guó)服裝市場(chǎng)三大市場(chǎng)營(yíng)銷趨勢(shì)

　　隨著眾多國(guó)際知名時(shí)裝品牌陸續(xù)進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng),各大服裝制造商對(duì)于消費(fèi)者的爭(zhēng)奪日趨激烈.近日,多家知名服裝零售企業(yè)參與了在杭州舉行的尼爾森長(zhǎng)三角服裝高峰論壇,共同探討當(dāng)前中國(guó)服裝行業(yè)現(xiàn)狀.會(huì)上,尼

　　服裝行業(yè)類有關(guān)論文范例 爾森揭示了當(dāng)前服裝行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷趨勢(shì)：

　�。ㄒ唬┲�名本土品牌迅速崛起.

　�。ǘ�）服飾品牌網(wǎng)絡(luò)銷售及營(yíng)銷發(fā)展迅猛.

　�。ㄈ�）建立強(qiáng)勢(shì)品牌至關(guān)重要.

　　近年來(lái),中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛.20xx年,一線城市大型零售企業(yè)服裝零售額同比增長(zhǎng)21.5%,全國(guó)重點(diǎn)大型零售企業(yè)服裝價(jià)格同比增長(zhǎng)19.1%,其中品牌服裝商品價(jià)格上漲顯著.高端品牌市場(chǎng)占有率明顯提升.國(guó)際知名快時(shí)尚品牌進(jìn)軍二三線城市,對(duì)于業(yè)已占據(jù)一定市場(chǎng)份額的本土企業(yè),不能不說(shuō)是一種挑戰(zhàn).陳俊良進(jìn)一步指出,本土品牌需要重新思考其定位.如今,消費(fèi)者比以往任何時(shí)候都面臨著更多選擇,零售商需要更加精準(zhǔn)地挖掘最有利潤(rùn)的消費(fèi)者,了解他們的切實(shí)需求.

　　1.把握目標(biāo)消費(fèi)者需求

　　成功品牌定位基于對(duì)我的消費(fèi)者的正確理解.研究揭示,國(guó)際快時(shí)尚品牌的成功秘訣在于立足中強(qiáng)購(gòu)買力的商圈,鎖定年輕白領(lǐng),通過(guò)快速更新的款式和中等親民的價(jià)位,與目標(biāo)消費(fèi)者建立穩(wěn)固聯(lián)系.理解消費(fèi)者不僅僅局限于人口特征.成功的服裝零售企業(yè)總是盡可能利用消費(fèi)者細(xì)分,挖掘其細(xì)微的差別和需求,例如理解不同區(qū)域消費(fèi)者的行為差異.以尼爾森對(duì)中國(guó)西服品牌研究為例,一線城市消費(fèi)者在選購(gòu)西服時(shí),首要關(guān)注品牌和質(zhì)量；而二三線城市消費(fèi)者最關(guān)注的則是價(jià)格和款式.除了不同城市級(jí)別,消費(fèi)者需求分歧也體現(xiàn)在不同地域上.尼爾森一項(xiàng)奢侈品消費(fèi)研究結(jié)果顯示,北方消費(fèi)者選購(gòu)奢侈品以產(chǎn)品為導(dǎo)向,關(guān)注材料和性能.而南方消費(fèi)者注重購(gòu)物體驗(yàn),期待專業(yè)而貼心的服務(wù).

　　國(guó)際服飾企業(yè)并非品牌建設(shè)的唯一受益者.迅速崛起的中國(guó)本土服裝巨頭們,只有審慎思考打造品牌形象和提升品牌知名度的問(wèn)題,才能更有效地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng).陳俊良評(píng)論說(shuō)：近年來(lái),本土服裝企業(yè)在經(jīng)營(yíng)方面的重大變化之一,就是改變了原有的加盟或者代理形式,收回發(fā)展權(quán),通過(guò)自營(yíng)統(tǒng)一打造品牌形象.這個(gè)過(guò)程也許會(huì)給企業(yè)造成短期收益變化,但是由于通過(guò)差異化經(jīng)營(yíng)塑造了清晰的品牌形象,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看大有裨益. 2.本土品牌回應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

　　3.實(shí)體店打造品牌形象,網(wǎng)店擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

　　目前,在線服飾購(gòu)買已經(jīng)成為電子商務(wù)發(fā)展最快的一個(gè)領(lǐng)域.網(wǎng)絡(luò)無(wú)店鋪直銷方式通過(guò)降低庫(kù)存,零鋪?zhàn)獾姆绞絹?lái)最大限度降低成本從而提高利潤(rùn)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力.那么,服裝品牌網(wǎng)店的迅速發(fā)展是否意味著實(shí)體店將會(huì)被取代?筆者認(rèn)為,這兩種業(yè)態(tài)可以理解為雙線并行的互補(bǔ)關(guān)系.盡管兩者的最終目標(biāo)均在于拉動(dòng)銷售,其定位有所不同.實(shí)體店重在提供購(gòu)物體驗(yàn),在品牌形象建立方面具有重要作用；而網(wǎng)店旨在提高消費(fèi)者觸及率,通過(guò)擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售環(huán)境,為市場(chǎng)提供更多的機(jī)會(huì)點(diǎn).隨著互聯(lián)網(wǎng)接入終端日益觸手可及,網(wǎng)購(gòu)的便捷性等優(yōu)勢(shì)已經(jīng)獲得消費(fèi)者認(rèn)同.尼爾森研究結(jié)果顯示,服裝和電子產(chǎn)品是消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買最多的產(chǎn)品.從城市來(lái)看,北京的消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)服裝尤為偏好.陳俊良總結(jié)說(shuō)：“服裝零售企業(yè)應(yīng)該抓住消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)心理,制定相應(yīng)的營(yíng)銷和銷售策略,實(shí)現(xiàn)線上和線下相統(tǒng)一。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文2

　　1．現(xiàn)在中職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在教育上出現(xiàn)的問(wèn)題

　　第一，沒(méi)有確定的教學(xué)目標(biāo)。中職院校的根本目標(biāo)就是為社會(huì)及企業(yè)培養(yǎng)基層應(yīng)用型優(yōu)秀職員。然而，現(xiàn)在許多的中職院校老師更看中理論知識(shí)，忽略了學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，致使畢業(yè)生和社會(huì)脫節(jié)。第二，仍然實(shí)行傳統(tǒng)的灌輸式的教育方式，沒(méi)有創(chuàng)新。盡管有一部分老師在教學(xué)的過(guò)程中也在努力引入國(guó)外真實(shí)的例子，進(jìn)行案例分析，然而由于受到傳統(tǒng)教學(xué)中重視理論、忽視實(shí)踐的教學(xué)思維影響，很多時(shí)候只是引入了例子，并沒(méi)有對(duì)此展開分析。還有，老師在教學(xué)的時(shí)候沒(méi)有為學(xué)生提供充足的實(shí)驗(yàn)、參加實(shí)訓(xùn)以及參與實(shí)習(xí)的時(shí)間，就算是在參與培訓(xùn)及實(shí)驗(yàn)中，也僅僅是為了證明自己講過(guò)的原理的正確性，無(wú)法調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。第三，老師不能滿足教學(xué)改革的要求。根據(jù)調(diào)查，中職院校中80%以上的老師都是接受的傳統(tǒng)教育，因此他們大部分是理論知識(shí)知道的很多，但是實(shí)際的動(dòng)手能力很差。

　　2．中職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)方法

　　2．1增強(qiáng)學(xué)生實(shí)驗(yàn)及培訓(xùn)建設(shè)，健全學(xué)生實(shí)習(xí)管理

　　提高學(xué)生實(shí)習(xí)與培訓(xùn)的基本條件，前面提升學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷整體能力及專業(yè)素養(yǎng)，這是提升中職院校學(xué)生動(dòng)手能力的最有用的方法之一。簡(jiǎn)單地說(shuō)就是，積極地籌建商務(wù)模擬培訓(xùn)基地，安裝現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備及多媒體教學(xué)設(shè)備，盡力滿足學(xué)生開展真實(shí)的商務(wù)洽談的要求，創(chuàng)設(shè)逼真的洽談環(huán)境、工作環(huán)境以及營(yíng)銷環(huán)境，積極開展模擬教學(xué)、實(shí)例分析教學(xué)以及座談式教學(xué)等等。創(chuàng)建市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)基地、安裝市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)設(shè)備及教學(xué)軟件，主要的目的是從硬件上滿足學(xué)生的實(shí)踐要求。創(chuàng)建校園內(nèi)的營(yíng)銷實(shí)習(xí)超市，盡一切努力滿足實(shí)習(xí)的要求，為其提供所有的應(yīng)用工具，所有的超市員工都是學(xué)生來(lái)任職，并實(shí)行定期換崗的制度。全面提升學(xué)生的實(shí)習(xí)水平的另一個(gè)有用方法就是健全學(xué)生的實(shí)習(xí)管理。按照教育及培訓(xùn)目的.的要求，把實(shí)習(xí)可以分成三個(gè)步驟。第一步就是認(rèn)知的實(shí)習(xí)，歷時(shí)第一個(gè)學(xué)期的大約一個(gè)周的時(shí)間，主要的任務(wù)是將學(xué)生領(lǐng)入一些市場(chǎng)營(yíng)銷公司或者是超市，使學(xué)生了解公司營(yíng)銷活動(dòng)的主要步驟，提升學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用能力。第二步就是實(shí)踐實(shí)習(xí)，歷時(shí)大約一個(gè)月的時(shí)間，使學(xué)生自己擔(dān)任一些具體的工作，承擔(dān)一定量的的銷售任務(wù)，將知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合，借助理論來(lái)引導(dǎo)實(shí)踐，根據(jù)實(shí)踐的情況證明理論的真實(shí)性。第三步，主要設(shè)在第三學(xué)年，歷時(shí)一年的時(shí)間，學(xué)生脫離學(xué)校，真正的踏入公司，變成公司的員工。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)步驟的實(shí)習(xí)，為學(xué)生未來(lái)的就業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，幫助學(xué)生畢業(yè)后可以更加快速的投身公司，防止出現(xiàn)知識(shí)和社會(huì)脫節(jié)的狀況。

　　2．2提高老師的教學(xué)及實(shí)踐能力

　　為了改變專業(yè)老師的動(dòng)手能力差的問(wèn)題，應(yīng)該采取下面的措施:⑴直接聘任公司的業(yè)務(wù)精英或者是專家來(lái)給學(xué)生上課，將實(shí)用性的理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)交給學(xué)生;⑵讓專業(yè)的老師分批到工廠實(shí)習(xí)，提高專業(yè)能力及教學(xué)的質(zhì)量。

　　2．3突破傳統(tǒng)的教學(xué)方法，實(shí)行互動(dòng)式的教學(xué)方式

　　根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的特點(diǎn)，可以使用案例分析教學(xué)法、情景再現(xiàn)法以及角色扮演法等互動(dòng)式的教學(xué)方法。使用這種教學(xué)模式，借助老師建立的情境，可以增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，使學(xué)生主動(dòng)地深入學(xué)

　　習(xí)，將被動(dòng)的學(xué)習(xí)變成主動(dòng)地學(xué)習(xí)，提高課堂效率。針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，可以采用小組的學(xué)習(xí)方法，開始新學(xué)期時(shí)就把學(xué)生分成幾個(gè)小組，每個(gè)小組6到8個(gè)人為宜，首先讓學(xué)生自己建立一個(gè)模擬的銷售企業(yè)，并且由小組內(nèi)學(xué)生來(lái)?yè)?dān)任公司的各個(gè)職務(wù)，后邊的專業(yè)學(xué)習(xí)都是以小組為單位開始，小組內(nèi)各個(gè)成員要相互合作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，這樣不僅能夠幫助學(xué)生提高自身的參與和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，還可以幫助學(xué)生鞏固所學(xué)知識(shí)。在這個(gè)基礎(chǔ)上，老師對(duì)各個(gè)小組定期開展總結(jié)評(píng)價(jià)，分析學(xué)生的不足及優(yōu)點(diǎn)，幫助學(xué)生進(jìn)步。

　　總而言之，將不同的實(shí)踐教學(xué)方法使用到市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)中能夠提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)工程項(xiàng)目的適應(yīng)能力。從這幾年畢業(yè)生的就業(yè)狀況看，這種方法有著非常顯著的效果，為國(guó)家及社會(huì)輸送了大批的復(fù)合型有用優(yōu)秀人員。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文3

　　1．通信行業(yè)大客戶市場(chǎng)概述

　　大客戶指的是通信業(yè)力量較大，通信費(fèi)用消費(fèi)額度較高的客戶，其對(duì)通信行業(yè)具有突出的貢獻(xiàn)，對(duì)通信行業(yè)具有較高價(jià)值的群體。目前通信行業(yè)的大客戶市場(chǎng)可以分為重點(diǎn)大客戶、重點(diǎn)客戶及戰(zhàn)略目標(biāo)客戶等，這些客戶不僅消費(fèi)額度較高，而且具有較大的市場(chǎng)發(fā)展空間，潛力較大。

　　2.通信公司大客戶的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

　　在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，通信行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力較大，特別是對(duì)于大客戶的競(jìng)爭(zhēng)形式更是非常嚴(yán)竣。由于當(dāng)前我國(guó)通信行業(yè)在布局上還存在不合理的地方，通信行業(yè)需要在市場(chǎng)主導(dǎo)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制推動(dòng)作用下才能得以快速發(fā)展，由于大客戶具有較大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)影響力，但大客戶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也存在越來(lái)越多的不確定因素，所以在這種情況下，需要加快創(chuàng)新和改革大客戶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的步伐。

　　(1)近年來(lái)，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，通信行業(yè)傳統(tǒng)的電話通信業(yè)務(wù)已不會(huì)對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)較大的影響，目前主要以網(wǎng)絡(luò)寬帶和視頻業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)為主，但由于網(wǎng)絡(luò)視頻、評(píng)閱、圖像及數(shù)據(jù)等相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展更新速度較快，這就導(dǎo)致通信行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。

　　(2)隨著手機(jī)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)變化的速度不斷加快，當(dāng)前手機(jī)更新的速度也非�？�，手機(jī)支持網(wǎng)絡(luò)服務(wù)更加全面性。在這種新形勢(shì)下，通信行業(yè)在開發(fā)新的大客戶群工作中，則需要采取特殊的服務(wù)來(lái)針對(duì)一些通信特色的大客戶群，比如手機(jī)上網(wǎng)包月、網(wǎng)絡(luò)套餐、流量套餐等，對(duì)于一些經(jīng)常出差的客戶還要給予一定的優(yōu)惠，從而進(jìn)一步拓展新的客戶群，確保通信公司效益的增加。

　　3.通信公司大客戶營(yíng)銷中存在的問(wèn)題

　　近年來(lái)，由于通信行業(yè)發(fā)展速度不斷加快，軟件和環(huán)境更新的速度也越來(lái)越快，同時(shí)人們的需求也在不斷發(fā)生著重大變化，這也就導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中的不確定因素增加，使通信公司大客戶營(yíng)銷工作中出現(xiàn)一些新情況和新問(wèn)題。

　　(1)目前通信公司客戶群存在著嚴(yán)重的流失現(xiàn)象。通信行業(yè)客戶存在著不穩(wěn)定性，再加之通信公司在對(duì)客戶提供通信服務(wù)過(guò)程中由于管理缺乏規(guī)范性，沒(méi)有明確對(duì)客戶進(jìn)行登記，從而導(dǎo)致客戶存在著頻繁更換客戶群的現(xiàn)象。

　　(2)客戶通信欠費(fèi)現(xiàn)象較為嚴(yán)重。部分通信公司由于管理上不規(guī)范，沒(méi)有對(duì)客戶進(jìn)行身份驗(yàn)證和密碼保護(hù)，這就導(dǎo)致一旦客戶出現(xiàn)通信欠費(fèi)的情況則追究具有較大的難度。而且社會(huì)上一些人也會(huì)利用職能之便，在市場(chǎng)上出售低價(jià)的電話卡或是網(wǎng)卡，從而導(dǎo)致通信欠費(fèi)現(xiàn)象較為嚴(yán)重，給通信公司帶來(lái)較大的經(jīng)濟(jì)損失。

　　(3)通信公司由于服務(wù)不到位，從而導(dǎo)致客戶對(duì)通信公司缺乏忠誠(chéng)度和歸屬感，再加之通信行業(yè)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)在不斷的減弱，這就導(dǎo)致客戶對(duì)通信公司的信任度缺乏，再加之缺乏溝通，從而使其在享受不到良好的服務(wù)的情況下會(huì)選擇其他運(yùn)營(yíng)商。

　　(4)目前通信行業(yè)在價(jià)格方面還存在許多不完善的地方，定價(jià)缺乏規(guī)范性及重復(fù)現(xiàn)象較為嚴(yán)重，通信市場(chǎng)缺乏規(guī)范的制度，無(wú)法對(duì)價(jià)格進(jìn)行有效的，再加之通信行業(yè)法律法規(guī)制度不健全，這就導(dǎo)致價(jià)格不規(guī)范已成為較為普遍存在的現(xiàn)象。

　　4.通信公司大客戶的營(yíng)銷策略

　　4.1對(duì)大客戶的市場(chǎng)進(jìn)行明細(xì)劃分

　　在通信行業(yè)，我們所面臨的每個(gè)客戶的需求都是不一樣的，比如說(shuō)：有的客戶常打市話，而打長(zhǎng)途卻很少，需要打市話便宜一點(diǎn)的；有的客戶常打長(zhǎng)途，打市話的次數(shù)比較少，需要打長(zhǎng)途比較便宜的；有的客戶經(jīng)常在外出差，需要無(wú)漫游費(fèi)，全國(guó)無(wú)漫游業(yè)務(wù)的通信包：有的客戶只給一個(gè)固定的號(hào)碼撥打，需要給一個(gè)號(hào)碼撥打便宜的通信包；還有的客戶僅僅需要上網(wǎng)聊天業(yè)務(wù)，只需要流量包服務(wù)等等，通信公司要根據(jù)大客戶的需求制定相關(guān)特殊計(jì)劃和策略，要尊重個(gè)體差異原則。

　　4.2加快業(yè)務(wù)的更新?lián)Q代

　　強(qiáng)化通信行業(yè)的信息化和網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展和創(chuàng)新，通信行業(yè)最重要的也是最關(guān)鍵的一個(gè)特點(diǎn)就是可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，只有不斷創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)通信業(yè)務(wù)包，才能夠真正為客戶做到完美服務(wù)，對(duì)于通信公司來(lái)講，客戶的需要就是公司的服務(wù)方向；要為客戶群體實(shí)行個(gè)體化和專業(yè)化的服務(wù)，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展和完善，客戶需要高速的寬帶服務(wù)，通信公司就要針對(duì)不同客戶的需要為客戶提供最周到的專業(yè)化和個(gè)體化服務(wù)。

　　4.3對(duì)大客戶營(yíng)銷過(guò)程中要做到真誠(chéng)溝通

　　通信行業(yè)集團(tuán)應(yīng)該積極地去利用和創(chuàng)造多種場(chǎng)合和渠道來(lái)有效地加強(qiáng)與大客戶之間的`相互溝通，溝通必須是雙向互動(dòng)，同時(shí)真誠(chéng)可信的。讓大客戶在接受通信行業(yè)集團(tuán)服務(wù)的同時(shí)，能夠體會(huì)到一種“回家”的感覺(jué)。這里面就涉及到服務(wù)藝術(shù)、職業(yè)道德和服務(wù)理念三者之間和諧運(yùn)用、相互適應(yīng)的過(guò)程。要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念，來(lái)不斷完善職業(yè)道德。服務(wù)藝術(shù)需要通信行業(yè)集團(tuán)客服人員不斷地提高服務(wù)水平和服務(wù)技能，這就要求她們要不斷地接受培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

　　4.4對(duì)通信行業(yè)的業(yè)務(wù)不斷進(jìn)行創(chuàng)新，以滿足市場(chǎng)和大客戶群體的需要

　　市場(chǎng)在不斷進(jìn)步和變革，每天都會(huì)有不同的新技術(shù)出現(xiàn)，對(duì)于通信行業(yè)來(lái)講，不創(chuàng)新是沒(méi)有辦法實(shí)現(xiàn)通信行業(yè)健康、穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)的，也會(huì)影響通信公司在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，影響通信行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

　　5.結(jié)束語(yǔ)

　　通信行業(yè)的發(fā)展需要走在時(shí)代發(fā)展的前列，做到與時(shí)俱進(jìn)。目前通信行業(yè)在大客戶營(yíng)銷工作中還存在許多不完善的地方，這對(duì)于通信行業(yè)的發(fā)展起到了一定的制約作用，所以需要努力提高通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的水平，在維系好現(xiàn)有大客戶的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加快對(duì)新客戶群的發(fā)展，確保通信公司能夠在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，確保公司整體經(jīng)濟(jì)效益的提升。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文4

　　【摘要】近年來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)要在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中生存下來(lái)，合理、恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷以及創(chuàng)新策略是必不可少的，只有這樣企業(yè)才能不斷地提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本文筆者就企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷及其創(chuàng)新策略進(jìn)行了簡(jiǎn)要的探討。

　　【關(guān)鍵詞】企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷;創(chuàng)新策略

　　市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展有著不可忽視的影響，然而市場(chǎng)營(yíng)銷的理念也不是一成不變的，它是隨著時(shí)代的進(jìn)步在不斷地變化。企業(yè)所處的時(shí)期，經(jīng)濟(jì)體制等都會(huì)對(duì)其產(chǎn)生影響。市場(chǎng)營(yíng)銷是以顧客為核心而展開的一系列的，針對(duì)企業(yè)自身產(chǎn)品的推銷活動(dòng)，市場(chǎng)營(yíng)銷有一整套的職能系統(tǒng)，在企業(yè)中處于中心地位。由此可見(jiàn)，市場(chǎng)營(yíng)銷做為連接企業(yè)與市場(chǎng)的紐帶，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的好壞非常直觀的體現(xiàn)了企業(yè)在社會(huì)上的形象，在一定程度上對(duì)企業(yè)的命運(yùn)有這決定作用。

　　1、現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)

　　1.1 整合營(yíng)銷

　　整合營(yíng)銷就是為了使得營(yíng)銷效果以及營(yíng)銷價(jià)值達(dá)到最大化，在進(jìn)行營(yíng)銷時(shí)依據(jù)營(yíng)銷環(huán)境的具體情況隨時(shí)對(duì)營(yíng)銷手段進(jìn)行調(diào)整，把原來(lái)各種單一的營(yíng)銷手段及工具整合起來(lái)，形成系統(tǒng)的營(yíng)銷手段。要進(jìn)行整合營(yíng)銷是因?yàn)槊恳环N不同的營(yíng)銷手段都有著不同的效果，面對(duì)多變的現(xiàn)實(shí)情況，只有把多種不同的營(yíng)銷手段及營(yíng)銷工具有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，使之形成一個(gè)系統(tǒng)的、有機(jī)的整體，才能是營(yíng)銷效果最大化，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

　　1.2 市場(chǎng)細(xì)分營(yíng)銷

　　市場(chǎng)細(xì)分營(yíng)銷即為了滿足不同的消費(fèi)群體對(duì)產(chǎn)品的不同的理解及需求，把目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，來(lái)達(dá)到營(yíng)銷效果的最大化的營(yíng)銷手段。要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分營(yíng)銷，首先要進(jìn)行調(diào)查萊維細(xì)分市場(chǎng)做準(zhǔn)備，然后確定細(xì)分指標(biāo)、制定市場(chǎng)級(jí)別、產(chǎn)品定位等，這樣有助于形成以個(gè)系統(tǒng)的、完整的以客戶為中心的營(yíng)銷活動(dòng)。

　　1.3 品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略

　　品牌是一個(gè)企業(yè)實(shí)力的代表，而擁有一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的品牌更是一個(gè)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中始終保持領(lǐng)先地位所必需的。所以說(shuō)，企業(yè)進(jìn)行品牌營(yíng)銷就是為了贏得消費(fèi)者的信任與忠心，同時(shí)打造自己的強(qiáng)勢(shì)品牌也是再為自身樹立一個(gè)良好的企業(yè)形象。在長(zhǎng)期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的品牌會(huì)在消費(fèi)者心中形成一種象征性的符號(hào)，當(dāng)消費(fèi)者需要某種產(chǎn)品的時(shí)候自然的就會(huì)想到哪個(gè)品牌，這也有助于縮短消費(fèi)者的購(gòu)買決策的時(shí)間，加快了企業(yè)銷售產(chǎn)品的速度，縮短了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)周期，最終使得企業(yè)資產(chǎn)的價(jià)值達(dá)到最大化。

　　1.4 綠色營(yíng)銷

　　在環(huán)境問(wèn)題日益嚴(yán)重的今天，綠色營(yíng)銷是順應(yīng)時(shí)代要求的結(jié)果。綠色營(yíng)銷就是在消費(fèi)者的環(huán)保意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)的時(shí)候，消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)產(chǎn)品的要求也越來(lái)越綠色，企業(yè)就是根據(jù)消費(fèi)者的這種心理開發(fā)出了綠色營(yíng)銷，來(lái)吸引消費(fèi)者的眼球。目前，由于給中限制很多企業(yè)的綠色營(yíng)銷還沒(méi)有真正的做到綠色，這就需要企業(yè)要從基礎(chǔ)抓起，首先要建立相對(duì)比較廣泛的市場(chǎng)基礎(chǔ)，然后為綠色營(yíng)銷鋪路引航。

　　2、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀

　　2.1 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念落后

　　目前，雖然市場(chǎng)營(yíng)銷在隨著時(shí)代的進(jìn)步在不斷地改變著，但是很多企業(yè)并沒(méi)有緊跟時(shí)代的步伐，它們市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念還沒(méi)有轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，這些企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的時(shí)候，依然是遵循著陳舊的、過(guò)時(shí)的觀念。但是在這個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，產(chǎn)品的供求關(guān)系也在發(fā)生著巨大的變化，如果企業(yè)還是依照以前的情況來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷，就會(huì)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)寸步難行，最終走向滅亡。

　　2.2 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷高層管理稀缺

　　雖然現(xiàn)在很多企業(yè)也都很重視市場(chǎng)營(yíng)銷工作，也在公司中設(shè)置了不少于市場(chǎng)營(yíng)銷有關(guān)的管理職位，但是在企業(yè)的高層管理者當(dāng)中，市場(chǎng)營(yíng)銷的管理者還是相對(duì)較少的，而且即使市場(chǎng)營(yíng)銷管理者，它們也是局部性的。上述情況對(duì)企業(yè)的'營(yíng)銷工作有著很不利的影響：第一，沒(méi)有市場(chǎng)營(yíng)銷的高級(jí)管理者就很難全面利用企業(yè)的雖有可利用的有效資源，不但會(huì)造成資源的浪費(fèi)而且還會(huì)使得營(yíng)銷工作事倍功半;第二，沒(méi)有直接的高層管理者，在需要做決策的時(shí)候，就要開會(huì)研討，這樣就會(huì)使得在營(yíng)銷活動(dòng)中遇到的問(wèn)題得不到及時(shí)解決，延誤商機(jī)，最后直接導(dǎo)致企業(yè)的利益損失;第三，缺少直接領(lǐng)導(dǎo)者做指引，營(yíng)銷活動(dòng)就會(huì)缺乏前進(jìn)的方向，有時(shí)候甚至?xí)�產(chǎn)生盲目指揮的現(xiàn)象。

　　2.3 企業(yè)沒(méi)有完善的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略

　　戰(zhàn)略就像是茫茫大海上的燈塔指引著企業(yè)前進(jìn)的方向，而失去了戰(zhàn)略的指引，企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的時(shí)候就猶如斷了線的風(fēng)箏，失去方向搖擺不定，最終走向滅亡。所以說(shuō)企業(yè)要想進(jìn)行好的市場(chǎng)營(yíng)銷工作，事先必須要有非常完善的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，并且在進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的時(shí)候嚴(yán)格執(zhí)行。

　　2.4 企業(yè)忽視市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)

　　在信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)要想營(yíng)銷活動(dòng)達(dá)到事半功倍的效果，建立一個(gè)完整的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是關(guān)鍵所在。市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)就像是人身體內(nèi)的血管，有了順暢的網(wǎng)絡(luò)，消息流通起來(lái)才會(huì)更加快捷、準(zhǔn)確，進(jìn)而使得營(yíng)銷活動(dòng)順利的進(jìn)行。如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有完整的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，只是在局部上下功夫，不管是那一部分都不能很順利地進(jìn)行，甚至?xí)�造成資本的浪費(fèi)，最終也不會(huì)有好的營(yíng)銷效果。

　　3、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新策略

　　在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)乃至國(guó)家立于不敗之地的又一法寶，是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的有力保證。我國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新是我國(guó)和世界接軌的必然結(jié)果，是順應(yīng)時(shí)代潮流的產(chǎn)物，是企業(yè)生存與發(fā)展的依靠。要如何進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新，是一個(gè)企業(yè)的管理者必須牢記的一個(gè)問(wèn)題。只有不斷的進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新，企業(yè)才能夠持續(xù)發(fā)展。而市場(chǎng)營(yíng)銷管理則是企業(yè)對(duì)自身產(chǎn)品及勞務(wù)的設(shè)計(jì)、定價(jià)、促銷等一系列活動(dòng)的管理工作，是在滿足消費(fèi)者需求的前提下，所進(jìn)行的產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。所以說(shuō)，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新策略對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著十分重要的影響。

　　3.1 保證產(chǎn)品質(zhì)量

　　產(chǎn)品的質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的最基本的保證，是企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的堅(jiān)強(qiáng)后盾，只有產(chǎn)品的質(zhì)量得到了有力的保證，在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的時(shí)候才會(huì)做到用事實(shí)說(shuō)話，才能做到用產(chǎn)品征服消費(fèi)者，進(jìn)而是企業(yè)得到飛速發(fā)展，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率及競(jìng)爭(zhēng)力。要保證產(chǎn)品的質(zhì)量，企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品的時(shí)候就要嚴(yán)格控制產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，向員工灌輸“質(zhì)量第一”的觀念，在充分利用企業(yè)資源的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格控制產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個(gè)步驟，嚴(yán)格檢驗(yàn)，確保消費(fèi)者買到的是最好的產(chǎn)品及服務(wù)。只有這樣才能更大限度的激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲，進(jìn)而在企業(yè)與消費(fèi)者之間建立堅(jiān)固的交換關(guān)系，在滿足消費(fèi)者需求的同時(shí)為企業(yè)帶來(lái)最大的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)雙贏。

　　3.2 建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的管理理念

　　在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活的管理活動(dòng)動(dòng)中，要建立一市場(chǎng)為導(dǎo)向的管理理念，密切關(guān)注目標(biāo)市場(chǎng)的發(fā)展變化，做到對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的需求了如指掌，只有這樣企業(yè)才能夠及時(shí)的進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)工作，合理的調(diào)配公司資源，避免企業(yè)資源的浪費(fèi)。以市場(chǎng)為導(dǎo)向來(lái)指導(dǎo)營(yíng)銷活動(dòng)，能夠幫助企業(yè)更快的開展市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，在企業(yè)完全了解市場(chǎng)需求的同時(shí)，也使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品有一個(gè)更加深刻的認(rèn)識(shí)，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利益最大化。

　　3.3 引進(jìn)高科技管理技術(shù)

　　在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，所以企業(yè)要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新還需要引進(jìn)高科技的管理技術(shù)，利用技術(shù)的力量來(lái)推動(dòng)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作，進(jìn)而加快企業(yè)的發(fā)展。創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷管理技術(shù)主要包括生產(chǎn)技術(shù)的創(chuàng)新，生產(chǎn)工藝的創(chuàng)新，生產(chǎn)材料的創(chuàng)新等等，同時(shí)還包括創(chuàng)新的管理方法。企業(yè)管理者進(jìn)行創(chuàng)新管理，不但可以更有效地激發(fā)員工的工作熱情，確保產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，還可以在很大程度上提高企業(yè)的創(chuàng)新能力，為市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)創(chuàng)造良好的企業(yè)氛圍。只有這樣，企業(yè)才能夠始終處于行業(yè)領(lǐng)頭羊的地位，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天占有一席之地。

　　3.4 提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍的綜合素質(zhì)

　　企業(yè)要進(jìn)行創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷，綜合素質(zhì)高的營(yíng)銷隊(duì)伍是成功的保障。企業(yè)的發(fā)展離不開人的作用，同樣的企業(yè)要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷也離不開人的支持，所以說(shuō)企業(yè)的創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷必須要有專業(yè)化的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍來(lái)護(hù)航。這樣的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍包括：技術(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富的科技專家、經(jīng)濟(jì)專家、管理專家等等。在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程中管理者要注重對(duì)員工創(chuàng)新能力、創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)，不斷引導(dǎo)員工，使員工具備進(jìn)行市場(chǎng)分析、投資分析、項(xiàng)目論證、開業(yè)籌劃、技術(shù)創(chuàng)新、營(yíng)銷策劃等具體情況的能力。管理者還要進(jìn)行創(chuàng)造性的教育，首先必須把自己的創(chuàng)造性思維完全發(fā)掘出來(lái)，建立合理的評(píng)價(jià)制度，并且嘗試各種創(chuàng)新方法。

　　4、結(jié)語(yǔ)

　　企業(yè)要發(fā)展，要在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中始終立于不敗之地，必須要有一套完整的、恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷方案，同時(shí)還要時(shí)刻注意自身及市場(chǎng)的變化，并且根據(jù)這些變化對(duì)其營(yíng)銷方案做出相應(yīng)的調(diào)整與創(chuàng)新，只有這樣才能更加有效地進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)贏得利益最大化。在企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷的同時(shí)，企業(yè)也不能忽視對(duì)企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的保證，因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的基本所在，還要進(jìn)行創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才能為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)新的活力，使企業(yè)得營(yíng)銷活動(dòng)永遠(yuǎn)保持旺盛的生命力。

　　【參考文獻(xiàn)】

　　[1]何志毅.市場(chǎng)營(yíng)銷原理[M].機(jī)械工業(yè)出版社，20xx，8.

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市場(chǎng)營(yíng)銷論文5

　　摘要：為了提高在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力，中國(guó)電信企業(yè)雖說(shuō)對(duì)自身內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，并取得了一定的成效，但是內(nèi)部改制工作還存在著很遠(yuǎn)的路要去走，其主要問(wèn)題不僅僅是對(duì)于表面形式的改革，其最重要的是從企業(yè)的根本出發(fā)，發(fā)現(xiàn)改進(jìn)不合理的經(jīng)營(yíng)機(jī)制；必須注重市場(chǎng)的走向，使資本得到合理的周轉(zhuǎn)，并且做好與客戶的溝通，提高自身內(nèi)部的管理。為了使電信企業(yè)占有更多的市場(chǎng)提高自身的競(jìng)爭(zhēng)能力，本文特此對(duì)于目前形勢(shì)下電信市場(chǎng)所存在的問(wèn)題給予分析，并且對(duì)于今后的營(yíng)銷方向給出一定的創(chuàng)新。

　　關(guān)鍵詞：新形勢(shì)；中國(guó)電信；市場(chǎng)營(yíng)銷；營(yíng)銷策略；策略創(chuàng)新

　　一、引言

　　自從中國(guó)加入了WTO之后，中國(guó)電信所面對(duì)的就不僅僅是國(guó)內(nèi)的對(duì)手了，目前，加入WTO為期5年的過(guò)渡期已經(jīng)結(jié)束，中國(guó)電信在許許多多的對(duì)手面前該如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)使自己立于不敗之地呢？中國(guó)電信現(xiàn)在所面臨的重中之重的問(wèn)題就是要去考查國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的變化，并根據(jù)市場(chǎng)的變化制定出相應(yīng)的營(yíng)銷策略。

　　二、中國(guó)電信市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題

　　通過(guò)對(duì)中國(guó)電信所占有的市場(chǎng)的考察，當(dāng)前中國(guó)電信的市場(chǎng)存在三大主要問(wèn)題：第一：經(jīng)營(yíng)過(guò)程中責(zé)任劃分不細(xì)，各種活動(dòng)紀(jì)律組織不到位。對(duì)客戶人群沒(méi)有明確的劃分以及在廣告宣傳的目的不明確致使中國(guó)電信在營(yíng)銷策略上存在不足。市場(chǎng)上的用戶根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)可以劃分為不同的群體，一般來(lái)說(shuō)可以分為個(gè)體和家庭，但是基于消費(fèi)能力的差別，又可以劃分為高中低三個(gè)層次，對(duì)于家庭的營(yíng)銷策略，可以把固話、手機(jī)、寬帶三種方法相結(jié)合，對(duì)其進(jìn)行創(chuàng)新。這樣簡(jiǎn)單的把客戶劃分為不同的群體，不能夠滿足現(xiàn)在消費(fèi)者追求個(gè)性化。廣告宣傳的具體目的不明確，效果不好，造成中國(guó)電信在廣告宣傳的投入要遠(yuǎn)遠(yuǎn)地高于其他運(yùn)營(yíng)商。由于中國(guó)電信不能很好地對(duì)其旗下的代理商進(jìn)行綜合全面的管理，嚴(yán)重地影響了其市場(chǎng)的發(fā)展需求。第二：新用戶的價(jià)值還有很大的挖掘空間。中國(guó)電信新增的客戶群體大都是家庭固話，而這中間的使用消費(fèi)者，主要是老年人，其消費(fèi)能力有一定的局限性，這嚴(yán)重地制約著中國(guó)電信市場(chǎng)的發(fā)展。第三：跟不上當(dāng)今社會(huì)寬帶發(fā)展的潮流也是其問(wèn)題之一，中國(guó)電信本來(lái)就是寬帶行業(yè)的領(lǐng)頭羊，但是對(duì)于其他運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)，只是采取一些保守的政策，不能夠及時(shí)的了解用戶所需，不僅不能夠站在競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)地位，還會(huì)使一些潛在的用戶傾向于選擇其他運(yùn)營(yíng)商。

　　三、新形勢(shì)下中國(guó)電信市場(chǎng)營(yíng)銷策略創(chuàng)新研究

　　1.體驗(yàn)式營(yíng)銷策略能夠?qū)崿F(xiàn)用戶的親身體驗(yàn)是電信行業(yè)的重中之重。這種營(yíng)銷策略比較能夠使客戶表現(xiàn)出其內(nèi)心的所需，以便于企業(yè)能夠更好的掌握市場(chǎng)的走向，采取應(yīng)對(duì)的策略，使客戶的流失率降到最低。以下幾個(gè)方面能夠達(dá)到這個(gè)目的。第一、要使客戶有體驗(yàn)產(chǎn)品的急切心情。體驗(yàn)式營(yíng)銷使客戶能夠在體驗(yàn)產(chǎn)品的過(guò)程中，真真實(shí)實(shí)地感受到產(chǎn)品的好壞，對(duì)客戶產(chǎn)生一種心理暗示的作用。觸屏手機(jī)作為電信的終端產(chǎn)品，客戶剛開始接觸它時(shí)，可能對(duì)于觸屏這種概念還是存在疑惑的，但是當(dāng)用戶實(shí)際的操作之后，就會(huì)產(chǎn)生一種急切擁有的意識(shí)。第二、要提高客戶賓至如歸的情感。在體驗(yàn)過(guò)程中，情感就會(huì)流露出來(lái)，真正地使體驗(yàn)式營(yíng)銷轉(zhuǎn)變成對(duì)客戶情感的挖掘。所謂的情感營(yíng)銷也就是通過(guò)營(yíng)造一種舒適的，能使客戶身心愉悅，滿足客戶需求的一種環(huán)境，使客戶的內(nèi)心情感得到宣泄。只有達(dá)到這種營(yíng)銷的要求，將冰冷冷的銷售轉(zhuǎn)化為客戶的主觀意識(shí)，電信產(chǎn)品才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。2.組合促銷策略在對(duì)電信產(chǎn)品進(jìn)行銷售的過(guò)程中，要根據(jù)其不同于其他產(chǎn)品的技術(shù)要求，用戶的特征的不同，采取不同促銷手段相結(jié)合。針對(duì)于一些技術(shù)含量高，專業(yè)性強(qiáng)的業(yè)務(wù)，或者是新開發(fā)的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，就需要技術(shù)人員與營(yíng)銷工作人員相結(jié)合，面對(duì)面的向客戶推廣介紹，必要的時(shí)候還要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的演示。而針對(duì)于市場(chǎng)上普遍存在的，大眾普及率比較高的低端產(chǎn)品，應(yīng)該更多的采取媒體廣告營(yíng)銷。電信產(chǎn)品如要在現(xiàn)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，就要對(duì)不同的電信產(chǎn)品根據(jù)市場(chǎng)的走向進(jìn)行重新組合分配，包括產(chǎn)品的.元素構(gòu)成，產(chǎn)品與服務(wù)，進(jìn)行重組改進(jìn)，進(jìn)而形成滿足客戶需求的營(yíng)銷策略，從而實(shí)現(xiàn)組合營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的提高。3.人員營(yíng)銷策略銷售人員的綜合素質(zhì)能力，是中國(guó)電信在市場(chǎng)新形勢(shì)下站住腳步的根本因素。由于長(zhǎng)時(shí)期的注重基礎(chǔ)的建設(shè)，而對(duì)營(yíng)銷方面的投入比較薄弱，這就導(dǎo)致了現(xiàn)在營(yíng)銷人員的綜合技能不如其他部門工作人員專業(yè)，這就導(dǎo)致了現(xiàn)有的營(yíng)銷人員除了進(jìn)行一些基本的工作之外，很難達(dá)到市場(chǎng)銷售的高要求。針對(duì)于現(xiàn)有的困境，中國(guó)電信必須招兵買馬，找一些專業(yè)的營(yíng)銷人員，并對(duì)其進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，使其樹立其服務(wù)的新概念，從心底里締造一套適合企業(yè)產(chǎn)品銷售的概念，通過(guò)綜合素質(zhì)的提高使其能夠拿下客戶，擴(kuò)大市場(chǎng)的規(guī)模。對(duì)于人才的合理利用，進(jìn)行人員的調(diào)整，使管理和營(yíng)銷的隊(duì)伍壯大起來(lái)也是必不可少的步驟。在中國(guó)現(xiàn)有的電信銷售人員只是僅僅占據(jù)了總銷售人員的一小部分，這之中還有跟多的是等待客戶去上門的銷售，而真正能夠主動(dòng)出擊去營(yíng)銷產(chǎn)品的人員，簡(jiǎn)直是少之又少。

　　四、結(jié)語(yǔ)

　　中國(guó)電信企業(yè)必須要認(rèn)清自身所存在的不足之處，正視外部市場(chǎng)所帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，掌握好市場(chǎng)的走向，充分地發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，改善自身的不足，汲取其他企業(yè)的教訓(xùn)，合理的制定能夠使自己處在行業(yè)領(lǐng)頭羊地位的營(yíng)銷策略，只有這樣才能夠是企業(yè)獲取最大的利益，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]南劍飛,潘建勤,熊志堅(jiān).中國(guó)電信集團(tuán)公司市場(chǎng)營(yíng)銷策劃模式探討[J].商業(yè)研究,20xx(2):154-157.

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　　[3]張威.淺談中國(guó)電信企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略[J].黑龍江科技信息,20xx(29):108.

市場(chǎng)營(yíng)銷論文6

　　在素質(zhì)教育理念與新課改教學(xué)目標(biāo)提出以后，教育界人士對(duì)教學(xué)策略的研究取得了諸多進(jìn)展。案例教學(xué)法是根據(jù)教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)任務(wù)的基本要求，在教學(xué)過(guò)程中加進(jìn)案例分析教學(xué)，通過(guò)提出理由和制定學(xué)習(xí)計(jì)劃引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立深思，并提高理論聯(lián)系實(shí)踐的能力。案例教學(xué)法在高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中具有適用性與可行性。筆者通過(guò)自己多年市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，從案例教學(xué)法的基本概念出發(fā)，詳細(xì)探究案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用原則和應(yīng)用策略，以期對(duì)提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐能力和獨(dú)立深思解決實(shí)際理由的能力帶來(lái)幫助。

　　一、案例教學(xué)法理論概述

　　案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)策略，起源于美國(guó)哈佛商學(xué)院，它要求教師應(yīng)具有較高的教學(xué)素養(yǎng)，在案例教學(xué)實(shí)施過(guò)程中積極鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立深思，引導(dǎo)學(xué)生將理論知識(shí)實(shí)踐應(yīng)用相結(jié)合，并且教師要重視與學(xué)生的溝通交流，給予學(xué)生適當(dāng)?shù)膯�發(fā)，最終達(dá)到提高學(xué)生增和素質(zhì)的教育目的。

　　二、案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中運(yùn)用的必要性和重要性

　　1.案例教學(xué)法有利于學(xué)生內(nèi)化所學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)

　　傳統(tǒng)的教師講授的單一教學(xué)模式，雖然能夠使學(xué)生很好的掌握市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)，但是學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與學(xué)習(xí)積極性很難得到提高，同時(shí)理論知識(shí)的內(nèi)化與實(shí)踐應(yīng)用也受到了很大程度的限制。案例教學(xué)法可以打破僵化的課堂教學(xué)模式，使課堂教學(xué)變得活躍生動(dòng)，實(shí)現(xiàn)實(shí)踐應(yīng)用性的課堂教學(xué)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性，學(xué)生在案例教學(xué)過(guò)程中主動(dòng)將市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)與實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷理由相結(jié)合，使所學(xué)理論知識(shí)真正發(fā)揮作用，實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)的真正內(nèi)化與實(shí)踐應(yīng)用能力的提高。

　　2.案例教學(xué)法可培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立深思和實(shí)踐能力

　　案例教學(xué)過(guò)程中的案例為學(xué)生的擴(kuò)展學(xué)習(xí)提供了一個(gè)充分的空間，案例教學(xué)設(shè)定的學(xué)習(xí)計(jì)劃與理由，可以有效鍛煉學(xué)生思維能力，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行獨(dú)立深思，設(shè)身處地地對(duì)案例進(jìn)行考察分析，使學(xué)生將理論知識(shí)勇于探究解決實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷理由。案例教學(xué)中學(xué)生的視野超出課堂，會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)際操作形成一種想象，提高學(xué)生實(shí)踐意識(shí)與實(shí)踐能力，使學(xué)生加深對(duì)自身專業(yè)的理解，并在一定程度上提高職業(yè)素養(yǎng)。

　　3.案例教學(xué)法能夠提高學(xué)生綜合素質(zhì)

　　案例教學(xué)法使學(xué)生學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間形成密切的關(guān)系，在課堂教學(xué)過(guò)程中使學(xué)生形成合作學(xué)習(xí)探究學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，學(xué)生逐漸培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)和獨(dú)立深思的能力，使學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)能力均得到提高，學(xué)生通過(guò)案例教學(xué)激發(fā)了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)專業(yè)的熱愛(ài)，對(duì)于增強(qiáng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)與綜合型人才素質(zhì)的培養(yǎng)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

　　三、案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的運(yùn)用原則

　　1.適應(yīng)性原則

　　適應(yīng)性原則是講案例教學(xué)過(guò)程中案例的選擇設(shè)定需要適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的根本目標(biāo)與任務(wù)要求。在實(shí)際的案例選擇其實(shí)應(yīng)當(dāng)綜合考慮多方因素，比如學(xué)生的理解水平、相關(guān)章節(jié)教材內(nèi)容的難易程度和案例的課堂教學(xué)可行性等。難度較大的市場(chǎng)營(yíng)銷案例，會(huì)使學(xué)生失去學(xué)習(xí)的興趣與信心；不符合教材內(nèi)容的案例容易使學(xué)生產(chǎn)生陌生感，不利于學(xué)習(xí)效果的提升。教師在案例選擇時(shí)為了遵循適應(yīng)性原則，可對(duì)案例中的局部情節(jié)或數(shù)據(jù)等進(jìn)行科學(xué)合理的改動(dòng)，保障其在案例教學(xué)中能夠普遍為學(xué)生所接受理解。

　　2.參與性原則

　　案例教學(xué)法堅(jiān)持以學(xué)生為課堂主體，一切案例教學(xué)活動(dòng)都要保證讓學(xué)生得到充分廣泛的參與。案例選擇時(shí)盡量考慮其普遍性，保證全班學(xué)生可以相對(duì)容易地進(jìn)行案例分析探討。教師要將學(xué)生的課堂參與度與案例教學(xué)中的基本表現(xiàn)當(dāng)做成績(jī)?cè)u(píng)定的一項(xiàng)重要依據(jù)。教師在課堂上發(fā)揮主導(dǎo)作用，引導(dǎo)學(xué)生參與各項(xiàng)案例教學(xué)環(huán)節(jié)。

　　3.啟發(fā)性原則

　　啟發(fā)性教學(xué)最接近教育的本質(zhì)。在市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)過(guò)程中教師要設(shè)置各種啟發(fā)性理由或者專門創(chuàng)設(shè)啟發(fā)性教學(xué)環(huán)節(jié)，在講述市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)技巧時(shí)可采取講一半留一半的措施，留給學(xué)生想象和深思的空間，教師只從旁點(diǎn)撥，以達(dá)到啟發(fā)學(xué)習(xí)的目的。

　　四、案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中的運(yùn)用策略

　　1.依據(jù)教學(xué)目標(biāo)與任務(wù)科學(xué)選擇市場(chǎng)營(yíng)銷典型案例

　　選擇優(yōu)質(zhì)的案例是案例教學(xué)法成功的關(guān)鍵與前提。在備課階段，教師先進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷課程相關(guān)章節(jié)案例的搜索，對(duì)大量的市場(chǎng)營(yíng)銷案例進(jìn)行精心篩選，通過(guò)查閱相關(guān)文獻(xiàn)資料和對(duì)課堂教學(xué)過(guò)程的預(yù)設(shè)將案例進(jìn)行深度精選，選擇案例的數(shù)量根據(jù)課堂教學(xué)任務(wù)的要求來(lái)定。教師是案例選擇的主要人員，所以教師自身應(yīng)增強(qiáng)工作責(zé)任心與市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)素養(yǎng)。案例選擇的.關(guān)鍵是能夠最大程度激發(fā)學(xué)生們的注意力與興趣。學(xué)習(xí)過(guò)程中的興趣與高度集中的注意力是提高學(xué)習(xí)效率與質(zhì)量的重要因素。因此，在案例選擇時(shí)要注意案例的本土性，盡量貼近學(xué)生們的生活與關(guān)注范圍，注意案例的實(shí)效性與專業(yè)性，案例最好選用時(shí)間跨度較小的，最好是近一兩年的，避開案例內(nèi)容過(guò)時(shí)，另外，案例要有明顯的市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的性質(zhì)，保障更易讓學(xué)生接受。

　　2.設(shè)計(jì)課堂討論話題及案例教學(xué)任務(wù)

　　話題討論是市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，所以討論話題的充分準(zhǔn)備才能保證案例教學(xué)順利實(shí)施。討論話題應(yīng)針對(duì)具體培訓(xùn)目標(biāo)，圍繞學(xué)生所掌握的新知識(shí)、新技能來(lái)設(shè)計(jì)。根據(jù)所選案例，擬訂深思題，確定組織形式和策略，明確案例教學(xué)任務(wù)。為學(xué)生深思活動(dòng)提供知識(shí)范疇，針對(duì)可能出現(xiàn)的各種答案思路設(shè)計(jì)一套解決的方案。激發(fā)學(xué)生深入細(xì)致的調(diào)查研究和分析評(píng)價(jià)，推動(dòng)對(duì)難點(diǎn)和重點(diǎn)理由的認(rèn)識(shí)和掌握，從而更高層次提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決理由的能力。

　　3.重點(diǎn)進(jìn)行案例分析討論

　　案例分析討論環(huán)節(jié)可以先進(jìn)行班級(jí)內(nèi)分組討論，教師就案例的基本內(nèi)容列一個(gè)案例整體分析大綱，學(xué)生根據(jù)大綱進(jìn)行小組內(nèi)合作探究學(xué)習(xí)，在小組內(nèi)得出結(jié)論后。教師指導(dǎo)進(jìn)行小組間辯論探討，教師發(fā)揮良好引導(dǎo)作用，尊重每一位學(xué)生的觀點(diǎn)。辯論結(jié)束后教師對(duì)學(xué)生們的辯論情況進(jìn)行簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)，重點(diǎn)應(yīng)是對(duì)案例分析結(jié)果進(jìn)行補(bǔ)充，鞏固學(xué)生們的分析討論結(jié)果。

　　4.對(duì)學(xué)生案例教學(xué)學(xué)習(xí)成果進(jìn)行評(píng)價(jià)與總結(jié)

　　案例教學(xué)結(jié)束是要對(duì)學(xué)習(xí)成果進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)，具體可以分為教師總結(jié)和學(xué)生總結(jié)兩種方式。教師對(duì)課堂教學(xué)中的重點(diǎn)難點(diǎn)進(jìn)行重審，加深學(xué)生們對(duì)重點(diǎn)知識(shí)的印象，教師啟發(fā)學(xué)生鍛煉從不同角度分析市場(chǎng)營(yíng)銷案例的能力；學(xué)生對(duì)自己的課堂學(xué)習(xí)收獲進(jìn)行筆記整理，尚有疑問(wèn)的地方應(yīng)及時(shí)和同學(xué)討論或向教師請(qǐng)教。

　　五、結(jié)語(yǔ)

　　案例教學(xué)法適用于具有較強(qiáng)實(shí)踐應(yīng)用性的學(xué)科，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為一門實(shí)踐應(yīng)用性較強(qiáng)的學(xué)科，在教學(xué)過(guò)程中使用案例教學(xué)法具有良好的可行性。案例教學(xué)法在案例教學(xué)過(guò)程中活躍了課堂教學(xué)氛圍，提高了學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性，有利于學(xué)生理論實(shí)踐能力的綜合提升，具有其他教學(xué)策略無(wú)可比擬的優(yōu)越性。在未來(lái)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中應(yīng)積極推廣案例教學(xué)法，教師需要不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，努力嘗試案例教學(xué)法的進(jìn)一步創(chuàng)新與靈活運(yùn)用，最大限度啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立深思，鍛煉學(xué)生實(shí)踐能力，綜合提高學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷理論水平與實(shí)踐應(yīng)用能力，為我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)輸送更多的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)技術(shù)人才。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　[3]張璐.案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用[J].技術(shù)與市場(chǎng)：教育研究，20xx，21（7）：337-339.

　　[4]張道梅.案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用[J].長(zhǎng)春理工大學(xué)學(xué)報(bào)，20xx，7（7）：213-214.

市場(chǎng)營(yíng)銷論文7

　　摘要：高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)講求實(shí)踐性，其著力于培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷方面的人才，確保學(xué)生能夠勝任市場(chǎng)營(yíng)銷工作。近年來(lái)，許多高職院校不斷開展教學(xué)改革，ITMC實(shí)訓(xùn)與競(jìng)賽系統(tǒng)被逐步應(yīng)用到該專業(yè)教學(xué)中，效果較佳。該系統(tǒng)能夠幫助學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)，提高其實(shí)踐操作能力，引導(dǎo)其將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到日后工作中，增強(qiáng)其崗位勝任能力。

　　關(guān)鍵詞：ITMC；實(shí)訓(xùn)；競(jìng)賽系統(tǒng)；市場(chǎng)營(yíng)銷；教學(xué)改革

　　一、引言

　　ITMC實(shí)訓(xùn)與競(jìng)賽系統(tǒng)秉承“從企業(yè)實(shí)踐中來(lái)，到教育實(shí)踐中去”的理念，已經(jīng)被越來(lái)越多的高職院校引入和應(yīng)用。該系統(tǒng)綜合了許多國(guó)內(nèi)外企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷案例及經(jīng)驗(yàn)，為學(xué)生構(gòu)筑了一個(gè)虛擬的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境，適用性很強(qiáng)，受到了高職院校教師和學(xué)生的認(rèn)可和青睞。在以往市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中，多依賴于多媒體設(shè)備和教材，局限性很強(qiáng)。而該系統(tǒng)以營(yíng)銷競(jìng)賽的方式，向?qū)W生輸送市場(chǎng)營(yíng)銷商業(yè)邏輯和相關(guān)知識(shí)，極具趣味性，有助于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

　　二、ITMC實(shí)訓(xùn)與競(jìng)賽系統(tǒng)介紹及作用

　　第一，ITMC實(shí)訓(xùn)與競(jìng)賽系統(tǒng)概述。ITMC實(shí)訓(xùn)與競(jìng)賽系統(tǒng)倡導(dǎo)實(shí)踐性和趣味性，其將專業(yè)教育和企業(yè)實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，在高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中，極具適用推廣價(jià)值。該系統(tǒng)比較具體和精細(xì)，包含的相關(guān)內(nèi)容很多。不管是商品價(jià)格，還是銷售量預(yù)測(cè)資料等都比較齊全。教師可根據(jù)教學(xué)要求，將班級(jí)學(xué)生劃分為幾個(gè)小組，每個(gè)小組扮演模擬市場(chǎng)中的一個(gè)實(shí)際企業(yè)，并將P1產(chǎn)品銷售作為主營(yíng)業(yè)務(wù)。雖然具備充足的資金，良好的銀行信譽(yù)，但產(chǎn)品類型過(guò)于單一，市場(chǎng)受限，僅在本地銷售，面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，銷售業(yè)績(jī)逐年下滑。在該商業(yè)環(huán)境中，各小組借助所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)，分析和選擇目標(biāo)市場(chǎng)，提出針對(duì)性的營(yíng)銷策略和方法，分析財(cái)務(wù)報(bào)表，提升企業(yè)利潤(rùn)，使其社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益兼?zhèn)�。[1]第二，ITMC實(shí)訓(xùn)與競(jìng)賽系統(tǒng)的作用。ITMC實(shí)訓(xùn)與競(jìng)賽系統(tǒng)依據(jù)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)背景及人才培養(yǎng)目標(biāo)，構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷綜合虛擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，極具仿真效果。通過(guò)對(duì)該系統(tǒng)的使用，能夠避免學(xué)生囿于固化的理論知識(shí)。引導(dǎo)學(xué)生依據(jù)企業(yè)背景，立足于戰(zhàn)略高度，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況具備清晰的認(rèn)識(shí)，并參與到企業(yè)實(shí)踐中，認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷工作的重要性。通過(guò)不斷的體驗(yàn)，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，從而解決企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐中存在的問(wèn)題，以該種方式，提高高職院校學(xué)生職業(yè)能力。

　　三、ITMC實(shí)訓(xùn)與競(jìng)賽系統(tǒng)在高職院

　　校市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)改革中的應(yīng)用第一，創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)思路。ITMC實(shí)訓(xùn)與競(jìng)賽系統(tǒng)已經(jīng)使用多年，是一款較成熟的軟件，該系統(tǒng)蘊(yùn)含豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)，如市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)、產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)、渠道方式選擇、消費(fèi)者分析、價(jià)格策略等，對(duì)學(xué)生專業(yè)知識(shí)的塑造尤其是實(shí)踐操作能力的培養(yǎng)有不可替代的作用，受到越來(lái)越多高職院校的肯定。在ITMC實(shí)訓(xùn)和競(jìng)賽系統(tǒng)下，突破了以教師為主體的傳統(tǒng)教學(xué)思路，更加注重學(xué)生的參與性及職業(yè)體驗(yàn)，增強(qiáng)了實(shí)訓(xùn)效果。具體操作如下：在系統(tǒng)特定的企業(yè)背景下，由各小組自我安排，在小組負(fù)責(zé)人的主導(dǎo)下，分工協(xié)作，共同學(xué)習(xí)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，完成既定的'任務(wù)。教師在該過(guò)程中，只負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)，如可依據(jù)學(xué)生的個(gè)體差異，對(duì)其進(jìn)行合理分配，對(duì)小組負(fù)責(zé)人和成員責(zé)任進(jìn)行明確劃分。在這種實(shí)訓(xùn)方式下，充分挖掘高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的潛力，使其充分參與到虛擬企業(yè)具體營(yíng)銷任務(wù)中，實(shí)現(xiàn)從“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變成“我要學(xué)”觀念的轉(zhuǎn)變，以便得到充分的體驗(yàn)和鍛煉。這種新型實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)方法，在提高高職院校學(xué)生職業(yè)技能的同時(shí)，能夠培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和交際能力，對(duì)其未來(lái)職業(yè)發(fā)展極為有利。

　　[2]第二，豐富市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)方法和手段。在ITMC實(shí)訓(xùn)與競(jìng)賽系統(tǒng)引入前，市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)一般采用課堂講授法、案例分析法、多媒體演示法等進(jìn)行知識(shí)的傳授，但是隨著現(xiàn)代教育技術(shù)的進(jìn)步，當(dāng)前大學(xué)生自主意識(shí)逐步增強(qiáng)，對(duì)于新理念的吸收也較快，因此對(duì)于枯燥的知識(shí)點(diǎn)以及陳舊的企業(yè)營(yíng)銷案例存在抗拒心理，學(xué)習(xí)興趣不大，造成學(xué)習(xí)效果也較差。其一，任課教師依據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)要求，以營(yíng)銷競(jìng)賽的打開方式，激發(fā)學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)興趣及熱情，使學(xué)生接觸到的不僅是枯燥的知識(shí)點(diǎn)，而且是活生生的營(yíng)銷實(shí)踐，從而獲得真實(shí)的專業(yè)體驗(yàn)；其二，情境模擬法，通過(guò)對(duì)真實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行模擬，示范和指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)操作。學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中，可能會(huì)遇到操作困難和瓶頸，這時(shí)教師可通過(guò)班級(jí)QQ群、微信群上傳操作手冊(cè)，以便學(xué)生加深印象，取得較好的學(xué)習(xí)效果。通過(guò)模擬實(shí)踐，幫助他們對(duì)零碎的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行整合，以完善他們的專業(yè)知識(shí)體系，使其從單一的知識(shí)認(rèn)知層面過(guò)渡到對(duì)專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用，為后期上崗奠定良好的基礎(chǔ)，提高其崗位勝任能力；其三，合作學(xué)習(xí)法，ITMC實(shí)訓(xùn)和競(jìng)賽系統(tǒng)要求學(xué)生要具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，注重小組成員之間的協(xié)調(diào)與合作，小組成員親自參與到所代表企業(yè)得營(yíng)銷實(shí)際運(yùn)作中去，并為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理出謀劃策，從而獲得較好的運(yùn)營(yíng)效果，在虛擬市場(chǎng)中提升競(jìng)爭(zhēng)力，贏得市場(chǎng)；其四，反饋加深法。在教學(xué)過(guò)程中，每個(gè)經(jīng)營(yíng)年度結(jié)束后，學(xué)生能夠及時(shí)將學(xué)習(xí)效果反饋給教師，教師可依據(jù)實(shí)際教學(xué)計(jì)劃，優(yōu)選教學(xué)案例及營(yíng)銷分析工具和方案等，使專業(yè)教學(xué)更具開拓性和靈活性，促進(jìn)學(xué)生未來(lái)就業(yè)及發(fā)展。

　　[3]第三，改革市場(chǎng)營(yíng)銷考核評(píng)價(jià)方式。在ITMC實(shí)訓(xùn)與競(jìng)賽系統(tǒng)的推動(dòng)下，對(duì)學(xué)生的考核評(píng)價(jià)不再拘泥于傳統(tǒng)的試卷、大作業(yè)、成果展示等，而是以對(duì)抗的競(jìng)賽方式進(jìn)行考核，通過(guò)期末各小組的對(duì)抗成績(jī)，再加上平時(shí)競(jìng)賽的累計(jì)成績(jī)以及平時(shí)的考勤，綜合評(píng)價(jià)，既考查學(xué)生專業(yè)知識(shí)及技能的把握，也考查學(xué)生學(xué)習(xí)的態(tài)度以及小組成員之間的協(xié)作力。其一，教師根據(jù)給定競(jìng)賽背景，在教學(xué)期間安排學(xué)生自由組隊(duì),要求學(xué)生全程參與，鼓勵(lì)小組成員之間進(jìn)行交流，提高學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)能力，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神，加強(qiáng)各小組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，在競(jìng)賽中使學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)能力得到較大的提高；其二，每次競(jìng)賽結(jié)束之后要求各小組進(jìn)行書面總結(jié)，并推選代表口頭匯報(bào)改進(jìn)方法（小組成員輪流匯報(bào)），促使高職院校學(xué)生認(rèn)識(shí)到競(jìng)賽中存在的錯(cuò)誤，明確其在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中存在的不足，具備較強(qiáng)的目標(biāo)感，同時(shí)也推動(dòng)了各小組之間的經(jīng)驗(yàn)交流，尤其是提高了學(xué)生的溝通匯報(bào)能力；其三，任課教師依據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)特點(diǎn)以及系統(tǒng)競(jìng)賽要求，以微信或QQ形式，構(gòu)建班級(jí)交流的群，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行線上交流和實(shí)時(shí)反饋，并根據(jù)交流情況，進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的調(diào)整，達(dá)到良好的教學(xué)改革效果[4]。第四，拓展課外交流平臺(tái)。鼓勵(lì)學(xué)生積極參與“網(wǎng)賽”，通過(guò)與其他院校學(xué)生的PK，讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到自身的不足，增強(qiáng)其實(shí)戰(zhàn)和操作能力，幫助其更好掌握市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)和技能，如營(yíng)銷環(huán)境分析、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略等，并在具體實(shí)踐中進(jìn)行靈活運(yùn)用，真正實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的統(tǒng)一。

　　四、束結(jié)語(yǔ)

　　綜上所述，ITMC實(shí)訓(xùn)與競(jìng)賽系統(tǒng)作為一款新型應(yīng)用軟件，在高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中極具適用性，可根據(jù)該專業(yè)教學(xué)背景及培養(yǎng)要求，推動(dòng)其教學(xué)改革。通過(guò)對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行合理應(yīng)用，幫助學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)及技巧，以達(dá)到良好的專業(yè)教學(xué)效果，促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的發(fā)展[5]。

　　參考文獻(xiàn)：

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市場(chǎng)營(yíng)銷論文8

　　一、企業(yè)實(shí)施敏捷營(yíng)銷的必要性

　　1.企業(yè)實(shí)施敏捷營(yíng)銷能應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

　　中國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐漸走向成熟，市場(chǎng)體制下的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也越來(lái)越激烈，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，誰(shuí)能敏銳的意識(shí)到市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，誰(shuí)就能贏得更充足的時(shí)間和及時(shí)快速作出反應(yīng)，搶先進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)和調(diào)整銷售策略的機(jī)會(huì)，在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)和優(yōu)勢(shì)。敏捷營(yíng)銷的一個(gè)重要特征是敏捷性，所強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)是快速的市場(chǎng)響應(yīng)。因此無(wú)論企業(yè)大小只有實(shí)行敏捷營(yíng)銷的策略，擁有對(duì)市場(chǎng)變化的快速響應(yīng)機(jī)制，才有利于提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)利益。

　　2.企業(yè)實(shí)施敏捷營(yíng)銷能滿足個(gè)性化的需求

　　當(dāng)生產(chǎn)力不高物質(zhì)緊缺的時(shí)候，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求不高，即便是有個(gè)性化的要求，企業(yè)也無(wú)暇滿足他們的需求。但是現(xiàn)在隨著我國(guó)生產(chǎn)力的提高、生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，許多商品在市場(chǎng)中處于飽和或過(guò)剩的狀態(tài)，市場(chǎng)已經(jīng)由賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變，消費(fèi)者在滿足對(duì)產(chǎn)品基本需求的前提下，越來(lái)越需求個(gè)性化的產(chǎn)品服務(wù)。個(gè)性化的定制服務(wù)需要縮短企業(yè)生產(chǎn)和客戶需求之間的時(shí)間和空間距離，要想縮短企業(yè)生產(chǎn)和客戶之間的時(shí)間和空間距離就要求企業(yè)必須要建立敏捷營(yíng)銷。因此，企業(yè)實(shí)施敏捷營(yíng)銷，搶先提供個(gè)性化的產(chǎn)品或服務(wù)，有利于爭(zhēng)取更多消費(fèi)者的認(rèn)同和選擇。

　　3.企業(yè)實(shí)施敏捷營(yíng)銷能贏得消費(fèi)者的信賴

　　根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)的規(guī)律人們相信熟人的介紹和推薦，對(duì)廣告和陌生人的介紹往往具有漠視和抵觸情緒。假如企業(yè)能通過(guò)實(shí)施敏捷營(yíng)銷，通過(guò)短時(shí)間的宣傳介紹以及快速的售后服務(wù)贏得消費(fèi)者的信賴，比如當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，如果企業(yè)采用敏捷營(yíng)銷策略，以極快的速度和誠(chéng)懇的態(tài)度解決問(wèn)題就會(huì)贏得消費(fèi)者的信賴。這種針對(duì)顧客意見(jiàn)的快速跟進(jìn)，高質(zhì)量地解決相關(guān)問(wèn)題，往往能在顧客心中留下了良好的印象，企業(yè)的.產(chǎn)品和服務(wù)在消費(fèi)者那里獲得較高的滿意度，從而得到消費(fèi)者的支持，會(huì)有利于企業(yè)良好品牌的形成，消費(fèi)者的滿意會(huì)通過(guò)口口相傳形式的快速傳播，傳播的范圍也會(huì)越來(lái)越廣，這樣為企業(yè)迅速提升知名度，提升市場(chǎng)份額有重要作用。

　　二、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中敏捷性營(yíng)銷的策略

　　既然企業(yè)建立敏捷性營(yíng)銷是必要的也是必須的，那么在企業(yè)建立敏捷性營(yíng)銷模式的過(guò)程中要遵守一定的策略，比如構(gòu)建新型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、增強(qiáng)企業(yè)信息的獲取分析能力、對(duì)企業(yè)員工加強(qiáng)宣傳創(chuàng)建敏捷營(yíng)銷的重要性、理順企業(yè)各個(gè)系統(tǒng)提高其工作的敏捷性的方式。

　　1.構(gòu)建新型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

　　企業(yè)作為一個(gè)龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)，其系統(tǒng)的高效和敏捷性依賴于組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)是否合理。隨著信息化向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的滲透，傳統(tǒng)企業(yè)的陳舊組織結(jié)構(gòu)和遲鈍的反應(yīng)模式已嚴(yán)重不適合今天的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，如果對(duì)企業(yè)結(jié)構(gòu)不加改組，會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位，可能會(huì)被市場(chǎng)環(huán)境逐漸淘汰。企業(yè)必須建立敏捷、高效、協(xié)調(diào)的營(yíng)銷組織，來(lái)應(yīng)對(duì)企業(yè)面對(duì)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，保障企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。通過(guò)重組企業(yè)結(jié)構(gòu)對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)結(jié)構(gòu)和功能進(jìn)行合理定位，打破傳統(tǒng)的企業(yè)組織之間只有縱向聯(lián)系的模式，構(gòu)建以市場(chǎng)消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向的扁平聯(lián)系模式，溝通營(yíng)銷、生產(chǎn)、客服的橫向組織結(jié)構(gòu)，適應(yīng)市場(chǎng)需求。

　　2.增強(qiáng)企業(yè)信息的獲取分析能力

　　要想形成敏捷性營(yíng)銷方案并快速實(shí)施，必須增強(qiáng)信息的獲取分析能力。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)主要收集兩個(gè)面的信息：一方面是企業(yè)自身的內(nèi)部信息，包括原料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)加工、產(chǎn)品的銷售渠道和策略、倉(cāng)儲(chǔ)情況、財(cái)務(wù)狀況和售后服務(wù)等各種信息；另一方面是來(lái)自企業(yè)外部的信息，包括國(guó)家的政策和法律法規(guī)等大的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息、消費(fèi)者的需求信息、分銷渠道的信息等。搜集信息后對(duì)信息進(jìn)行分析和處理轉(zhuǎn)化為決策管理信息。作為營(yíng)銷部門要多渠道的獲得信息，比如重視信息的橫向流動(dòng)，創(chuàng)新信息交流方式，建立信息溝通的有效溝通和推行辦公的信息化。敏捷性營(yíng)銷方案的制定涉及到營(yíng)銷、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)和財(cái)務(wù)等部門，各個(gè)部門因此要對(duì)這些部門定期召開會(huì)議，要求他們分別報(bào)告各部門的現(xiàn)狀，在這個(gè)過(guò)程中完成信息的橫向交流和傳遞，各部門都能了解其它部門的現(xiàn)狀和問(wèn)題，營(yíng)銷部門根據(jù)這些信息來(lái)制定敏捷性營(yíng)銷方案。當(dāng)然如果遇到突發(fā)事件，也可以啟動(dòng)企業(yè)應(yīng)急機(jī)制召開相關(guān)部門的緊急會(huì)議，通過(guò)緊急溝通和協(xié)商拿出一個(gè)快速的營(yíng)銷方案。在信息化的社會(huì)，計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用已經(jīng)成為一個(gè)趨勢(shì)，對(duì)其合理的利用能提高搜集信息的能力和辦公效率。

　　3.對(duì)企業(yè)員工加強(qiáng)宣傳創(chuàng)建敏捷營(yíng)銷的重要性

　　快速營(yíng)銷的啟動(dòng)和運(yùn)行涉及到許多部門員工的密切配合，通過(guò)理論宣傳講解讓相關(guān)部門的員工意識(shí)到在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中所有員工都有責(zé)任通過(guò)自己的努力為建立敏捷營(yíng)銷模式承擔(dān)責(zé)任，只有各部門的員工共同配合才能更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)敏捷營(yíng)銷健康運(yùn)行。因此企業(yè)人力資源管理部門和營(yíng)銷部門要對(duì)企業(yè)員工加大力度宣傳敏捷性營(yíng)銷模式的理念，著重宣傳、強(qiáng)調(diào)創(chuàng)建敏捷營(yíng)銷的重要性和緊迫性，激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性�？梢酝ㄟ^(guò)日常的例會(huì)宣傳、也可以通過(guò)標(biāo)語(yǔ)宣傳，構(gòu)建敏捷營(yíng)銷的企業(yè)文化。員工在敏捷營(yíng)銷的企業(yè)文化氛圍中會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)的執(zhí)行敏捷營(yíng)銷的工作方案和部署最終會(huì)對(duì)敏捷營(yíng)銷的運(yùn)行起到積極的推動(dòng)作用。

　　4.理順企業(yè)各個(gè)系統(tǒng)提高其工作的敏捷性

　　在重新建構(gòu)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)后，為建立敏捷性營(yíng)銷方案提供了一個(gè)基礎(chǔ)，但是這些組織本身或組織之間構(gòu)成一個(gè)程序化的系統(tǒng)，企業(yè)只有構(gòu)建了合理的組織結(jié)構(gòu)和理順企業(yè)各個(gè)系統(tǒng)才有可能提高其工作效率，縮短反應(yīng)時(shí)間有利于順利實(shí)現(xiàn)敏捷性營(yíng)銷。企業(yè)只有建立敏捷的信息系統(tǒng)才為建立敏捷性營(yíng)銷奠定一個(gè)開端；只有建立敏捷的產(chǎn)品研發(fā)機(jī)制才能保障后續(xù)工作的開展；只有提高物流的敏捷性、分銷渠道的暢通性和敏捷的售后服務(wù)體系才能保障敏捷性營(yíng)銷的完美實(shí)現(xiàn)。假如企業(yè)沒(méi)有所有系統(tǒng)的敏捷性和暢通性，只有個(gè)別系統(tǒng)的敏捷性也無(wú)法實(shí)現(xiàn)敏捷性營(yíng)銷。

　　三、小結(jié)

　　總之，企業(yè)建立營(yíng)銷的敏捷性，擁有對(duì)市場(chǎng)變化的快速響應(yīng)機(jī)制，才有利于提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；只有快速的為消費(fèi)者提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)，才能贏得消費(fèi)者的認(rèn)可和良好口碑，利于企業(yè)品牌的塑造。當(dāng)然在建立企業(yè)敏捷性營(yíng)銷的過(guò)程中需要遵守一定的策略，通過(guò)這些策略的實(shí)施能形成快速的、敏捷的營(yíng)銷模式，來(lái)幫助企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文9

　　一、目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中存在的主要問(wèn)題

　　1．缺少專門或固定的實(shí)習(xí)單位

　　從各高校的實(shí)際情況來(lái)看，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)難以有穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地，或建立公司進(jìn)行實(shí)際營(yíng)銷。這主要是校外一些實(shí)習(xí)場(chǎng)所大多屬于企業(yè)或個(gè)人所有，企業(yè)或個(gè)人注重更多的是經(jīng)濟(jì)效益，不可能無(wú)償?shù)靥峁�學(xué)生實(shí)習(xí)，所以一般都不愿意接受學(xué)生的實(shí)習(xí)，即使有，接受單位大多礙于教師的面子，出現(xiàn)實(shí)習(xí)基地似乎是“面子基地”或“關(guān)系基地”，而一般院校又沒(méi)有采取恰當(dāng)?shù)拇胧┩�企業(yè)保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系，達(dá)到互惠互利、可持續(xù)的發(fā)展，從而打通實(shí)踐教學(xué)的瓶頸；校內(nèi)也沒(méi)有類似于企業(yè)性質(zhì)的單位或部門用來(lái)實(shí)習(xí)，即使有，也主要用于解決勤工儉學(xué)的學(xué)生，而且名額也非常有限。再加上高校擴(kuò)招，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)擴(kuò)招的幅度更大，更多的學(xué)生人數(shù)給該專業(yè)的實(shí)習(xí)也帶來(lái)更大的困難。所以，該專業(yè)校外實(shí)習(xí)主要采用分散性的實(shí)習(xí)。

　　2．校外分散性的實(shí)習(xí)難以控制質(zhì)量，實(shí)習(xí)流于形式比較嚴(yán)重

　　由于學(xué)生人數(shù)眾多，學(xué)校也無(wú)法滿足那么多的人集中實(shí)習(xí)，所以，實(shí)習(xí)的單位和場(chǎng)所基本上是由學(xué)生自己尋找的，這樣，就帶來(lái)了實(shí)習(xí)管理困難的問(wèn)題。對(duì)分散實(shí)習(xí)未能進(jìn)行有效的監(jiān)督和檢查，常出現(xiàn)“放羊現(xiàn)象”。

　　3．學(xué)校對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)投入不足

　　市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐環(huán)節(jié)，需要投入較多的人力、物力和財(cái)力。為了便于教師和學(xué)生開展實(shí)踐教學(xué)，既要購(gòu)置相應(yīng)的設(shè)備和物品，又要為實(shí)習(xí)中的交通、食宿、管理和人際往來(lái)支出一定的費(fèi)用，同時(shí)又要為各種形式的實(shí)踐教學(xué)的計(jì)劃、實(shí)施和控制花費(fèi)大量的時(shí)間和精力。一般來(lái)說(shuō)，如果沒(méi)有足夠的投入，實(shí)踐教學(xué)是很難達(dá)到預(yù)期的目的和效果的。而一般院校對(duì)經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)投入嚴(yán)重不足。

　　4．教師實(shí)踐教學(xué)素質(zhì)相對(duì)較低

　　一般來(lái)說(shuō)，合格的實(shí)踐教學(xué)方案的策劃者和實(shí)施的指導(dǎo)者必須符合以下幾項(xiàng)基本要求：第一，具備良好的專業(yè)理論素質(zhì)和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)；第二，具備較強(qiáng)的決策謀劃能力和組織協(xié)調(diào)能力；第三，熟悉經(jīng)濟(jì)管理的實(shí)際運(yùn)作并同企業(yè)界經(jīng)常保持廣泛深入的接觸和良好的關(guān)系。我校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師完全符合上述要求的非常缺乏，這種狀況嚴(yán)重制約了我校該課程實(shí)踐教學(xué)的開展。他們大部分都是從學(xué)校到學(xué)校，基本沒(méi)有參加專業(yè)實(shí)習(xí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，難以指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)。

　　二、提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的對(duì)策和建議

　　1．轉(zhuǎn)變教育觀念

　　市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的改革必須首先轉(zhuǎn)變教育思想和教育觀念，以培養(yǎng)“厚基礎(chǔ)、寬口徑、強(qiáng)能力”的高素質(zhì)、創(chuàng)新型復(fù)合人才為指導(dǎo)思想，以學(xué)生為主體，逐步實(shí)現(xiàn)由專業(yè)對(duì)口教育向基本素質(zhì)教育、由知識(shí)傳授為主向能力培養(yǎng)為主、由注重共性教育向強(qiáng)調(diào)個(gè)性教育、由重視理論的系統(tǒng)性向倡導(dǎo)應(yīng)用的綜合性轉(zhuǎn)變。

　　2．進(jìn)一步優(yōu)化和完善市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃

　　目前，許多院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的整體教學(xué)計(jì)劃還存在一些不足，如有些課程比較陳舊，新課由于缺乏專業(yè)教師而無(wú)法設(shè)置，實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃的指導(dǎo)思想，教學(xué)的目標(biāo)，以及對(duì)整個(gè)專業(yè)目標(biāo)的完成貢獻(xiàn)都不是很清楚，往往是模仿別的院校專業(yè)來(lái)設(shè)置。所以，應(yīng)立足于各個(gè)學(xué)校的實(shí)際教學(xué)情況制定系統(tǒng)的專業(yè)實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃，使學(xué)生由淺入深地在實(shí)踐中理解營(yíng)銷學(xué)專業(yè)知識(shí)并初步掌握營(yíng)銷人員所需的各方面的技能。首先，要明確實(shí)踐計(jì)劃的指導(dǎo)思想，即：內(nèi)外結(jié)合。明確校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室和校外實(shí)踐基地是保證實(shí)踐教學(xué)效果、提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，是專業(yè)教學(xué)的重要一環(huán)。第二，確定起點(diǎn)高、定位準(zhǔn)、具有前瞻性的校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室和校外實(shí)踐基地建設(shè)目標(biāo)，設(shè)計(jì)一套完整的建設(shè)計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃具體實(shí)施。使學(xué)生在校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室和校外實(shí)踐教學(xué)基地，完成市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)大綱的要求，為學(xué)生畢業(yè)后，迅速適用實(shí)際工作要求打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第三，對(duì)一些實(shí)用性很強(qiáng)的課程可以增加實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，而有些根本就找不到實(shí)習(xí)單位和合理實(shí)習(xí)內(nèi)容的課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)則可以去掉。以創(chuàng)新實(shí)踐為導(dǎo)向，系統(tǒng)全面地設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)的計(jì)劃、方案、實(shí)務(wù)教材、實(shí)例、模擬教學(xué)模式、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、實(shí)習(xí)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)等。尤其是實(shí)戰(zhàn)型系列教材的建設(shè)方面，應(yīng)該通過(guò)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研或企業(yè)課題的研究，結(jié)合我國(guó)國(guó)情與企事業(yè)單位的市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀，組織有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)教師編寫市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)教材、教學(xué)案例集等，以改變現(xiàn)有教材脫離實(shí)際、缺乏特色的弊病。3．加大市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的投入，重點(diǎn)完成市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)

　　市場(chǎng)營(yíng)銷是一門操作性、實(shí)踐性極強(qiáng)的專業(yè)，校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室和校外實(shí)踐基地是保證實(shí)踐教學(xué)效果、提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，是專業(yè)教學(xué)的重要一環(huán)。特別是校外實(shí)習(xí)很難進(jìn)行時(shí)，營(yíng)銷的模擬實(shí)驗(yàn)就是學(xué)生鞏固和深化書本知識(shí)的一種主要途徑，更是學(xué)生進(jìn)入企業(yè)營(yíng)銷前沿陣地之前的重要“軍事演習(xí)”，所以應(yīng)加大在模擬實(shí)驗(yàn)室方面的建設(shè)投入。應(yīng)建設(shè)一個(gè)多功能的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室，使市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)主干課程的校內(nèi)實(shí)踐都能在這里進(jìn)行。

　　4．改革實(shí)踐教學(xué)方法，強(qiáng)調(diào)仿真性和互動(dòng)性

　　案例教學(xué)既應(yīng)該注重市場(chǎng)營(yíng)銷舉措的本土文化背景，又應(yīng)該兼顧市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)發(fā)展的國(guó)際化趨勢(shì)；情景模擬教學(xué)可以與實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)結(jié)合起來(lái)，在人員招聘、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬管理、人員測(cè)評(píng)等課程的學(xué)習(xí)中，充分、合理地利用可能的教學(xué)資源、改善情景模擬教學(xué)的效果；同時(shí)，應(yīng)該改革實(shí)驗(yàn)室管理的方法，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍建設(shè)，建立實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的'學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制，從實(shí)驗(yàn)課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段上突破傳統(tǒng)的模式，按照學(xué)生能力形成的規(guī)律，通過(guò)“知識(shí)的掌握與深化——基本實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Φ男纬伞�—�(jiǎng)?chuàng)新精神的培養(yǎng)”來(lái)逐步實(shí)現(xiàn)由理論到實(shí)際的過(guò)渡，促進(jìn)學(xué)生知識(shí)、能力、情感、素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　5．提高教師專業(yè)實(shí)踐能力，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的規(guī)范和管理

　　首先，應(yīng)加大專業(yè)教師培訓(xùn)的工作力度，除了進(jìn)一步提高教師在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)方面的素質(zhì)外，還應(yīng)定期派教師去相關(guān)的工商企業(yè)進(jìn)行有針對(duì)性的實(shí)習(xí)。第二，改善實(shí)驗(yàn)室的管理，增加實(shí)驗(yàn)室和實(shí)踐教學(xué)基地的開放時(shí)間，提高利用率，使學(xué)生能有更多的時(shí)間和機(jī)會(huì)到實(shí)驗(yàn)室和教學(xué)實(shí)訓(xùn)基地中進(jìn)行學(xué)習(xí)。第三，建立相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)整套管理制度和實(shí)踐教學(xué)評(píng)估體系，通過(guò)制度的約束，對(duì)實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)教師、學(xué)生實(shí)習(xí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核。實(shí)踐教學(xué)考核不合格的學(xué)生不能正常畢業(yè)，對(duì)管理不善、要求不嚴(yán)的教師及有關(guān)主管教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)要追究責(zé)任，做到獎(jiǎng)罰分明，以提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重視程度。

　　6．加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)

　　校內(nèi)的實(shí)驗(yàn)室畢竟不能代替真實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境，所以校外實(shí)習(xí)基地也是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的重要場(chǎng)所之一。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)有自身的利益考慮和相應(yīng)的行為，一般不愿提供實(shí)習(xí)的基地。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文10

　　1 貴州電力市場(chǎng)現(xiàn)狀及趨勢(shì)

　　截至20xx年底，貴州電網(wǎng)已建成500千伏線路2O條，1520.102千米；220千伏線路130條，5638.23千米。目前貴州電網(wǎng)已建成500千伏“日”字形主干網(wǎng)架，實(shí)現(xiàn)了500千伏線路粵、桂、滇、黔四�。▍^(qū)）聯(lián)網(wǎng)。

　　220千伏電網(wǎng)則以黔中220千伏雙環(huán)電網(wǎng)為中心，呈輻射狀分布，形成全省統(tǒng)一的220千伏電網(wǎng)。北邊與重慶電網(wǎng)相連，東邊與湖南湘西電網(wǎng)聯(lián)絡(luò)，南邊與廣西南丹地區(qū)聯(lián)網(wǎng)。目前貴州電網(wǎng)基本能滿足省內(nèi)、外電力輸送的需求。

　　貴州電力市場(chǎng)20xx年、20xx年電量預(yù)測(cè)20xx年預(yù)計(jì)售電量為737.4億千瓦時(shí)，比去年增長(zhǎng)26.4%，其中貴州省內(nèi)470億千瓦時(shí)（含黔江、懷化l5億千瓦時(shí)），比去年增長(zhǎng)17.8%。省內(nèi)電量增幅較大的是電解鋁、鐵合金。20xx年省外送電267.4億千瓦時(shí)，比去年增長(zhǎng)44.9%，其中送廣東、廣西243千瓦時(shí)，比去年增長(zhǎng)46%。

　　20xx年貴州政府將大力促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增大差別電價(jià)的執(zhí)行力度，大力推動(dòng)節(jié)能降耗工作，加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)和企業(yè)的節(jié)能管理，將對(duì)省內(nèi)高耗能企業(yè)帶來(lái)巨大沖擊，預(yù)測(cè)20xx年省內(nèi)電量增加49億千瓦時(shí)，達(dá)到507.5億千瓦時(shí)，增長(zhǎng)10.75% 。省內(nèi)負(fù)荷增長(zhǎng)點(diǎn)集中在鋁行業(yè)（貴州鋁廠、息峰鋁廠、遵義鋁廠、安順鋁廠、六盤水雙牌鋁廠、凱里陽(yáng)光鋁廠）、鐵合金行業(yè)（貴州鐵合金廠、中國(guó)五礦鐵合金廠等）、鋼行業(yè)（貴陽(yáng)鋼廠、水城鋼廠等）、黃磷行業(yè)（開磷集團(tuán)、盤縣黃磷廠等）。省外售電量預(yù)測(cè)333億千瓦時(shí)，增量為65.6億千瓦時(shí)，增長(zhǎng)24.52% ；主要增長(zhǎng)仍為西電東送份額，此部分增長(zhǎng)為22.48% 。

　　2 新形勢(shì)下貴州電力市場(chǎng)的營(yíng)銷策略

　　2.1做好思想定位

　　首先電力營(yíng)銷必須采取市場(chǎng)導(dǎo)向的管理模式，把電力營(yíng)銷定位為供電企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，顧客作為核心功能，營(yíng)銷作為整體功能。其次電力營(yíng)銷的開展應(yīng)立足于“電網(wǎng)是基礎(chǔ)，技術(shù)是支撐，服務(wù)和管理是保障”的原則。第三基于買方市場(chǎng)的要求建立起新型電力營(yíng)銷理念。第四進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)營(yíng)，法制化管理。

　　2.2制定整體策略

　�。�1）以國(guó)民經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展為依托，以環(huán)保、調(diào)整能源消費(fèi)為中心，以市政、商業(yè)、居民生活用電市場(chǎng)（包括建材）為主攻方向，以穩(wěn)定工業(yè)市場(chǎng)用電為重點(diǎn)，積極開拓其它可替代能源市場(chǎng)，以提高電力在終端能源消費(fèi)市場(chǎng)的比例為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和公司效益的同步提高。

　�。�2） 慣性思維向引領(lǐng)思維轉(zhuǎn)變，做大省外電力市場(chǎng)積極爭(zhēng)取國(guó)家、地方政策支持，持續(xù)、穩(wěn)定“西電東送”長(zhǎng)期供電市場(chǎng)；用優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障省外電力需求，定期與周邊省市領(lǐng)導(dǎo)、客戶溝通、拜訪，了解需求，反饋信息，增進(jìn)友誼，做到誠(chéng)實(shí)守信，滿足客戶需求，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)快速反應(yīng)機(jī)制，打造貴州電力品牌。

　　2.3積極穩(wěn)妥開拓省內(nèi)電力市場(chǎng)

　　農(nóng)村電力市場(chǎng)農(nóng)村是一個(gè)廣闊市場(chǎng)，目前由于農(nóng)村管電體制剛理順，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村同網(wǎng)同價(jià)，農(nóng)民對(duì)電價(jià)和其它替代品價(jià)格對(duì)比分析后，能夠用電能替代品替代的，他們就用電能替代。通過(guò)農(nóng)電體制改革、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和電價(jià)整頓等工作，農(nóng)村用電市場(chǎng)將極具潛力（近幾年年增長(zhǎng)均在10%以上）。大工業(yè)負(fù)荷大工業(yè)客戶用電量占貴州電力市場(chǎng)省內(nèi)用電量的70% ，且近幾年年增長(zhǎng)率在10%以上，受國(guó)家宏觀政策、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整影響大，做好服務(wù)、加強(qiáng)溝通，與之簽訂長(zhǎng)期供用電合同，細(xì)化到年、到月，并實(shí)施個(gè)性化、差異化服務(wù)，建立良好供求關(guān)系，穩(wěn)定負(fù)荷；協(xié)助大工業(yè)客戶延伸產(chǎn)業(yè)鏈，整合資源，使之做大、做強(qiáng)、做優(yōu)，保持用電負(fù)荷持續(xù)穩(wěn)定地增長(zhǎng)。

　　2.4合同合理定價(jià)

　　發(fā)電企業(yè)與電網(wǎng)雙方往往以合同的方式確立雙方的交易，那么，合同中的定價(jià)就決定了發(fā)電企業(yè)的利潤(rùn)空間。因此制定合理、有利的合同電價(jià)至關(guān)重要。合同電價(jià)由發(fā)電企業(yè)預(yù)測(cè)而生，預(yù)測(cè)準(zhǔn)確與否在于發(fā)電企業(yè)是否擁有一套成熟的電價(jià)預(yù)測(cè)決策體系，在于發(fā)電企業(yè)是否能夠?qū)Πl(fā)電成本進(jìn)行細(xì)致有效的`系統(tǒng)分析。與此同時(shí)，也要求報(bào)價(jià)人員不僅要對(duì)本企業(yè)的發(fā)電成本進(jìn)行深入分析和研究，也要掌握市場(chǎng)出清價(jià)格，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆。

　　2.5注重與多個(gè)部門的溝通互動(dòng)

　�。�1）發(fā)電企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與各級(jí)政府相關(guān)部門、電網(wǎng)等部門的聯(lián)系與溝通，建立并鞏固與各級(jí)政府部門及相關(guān)單位的良好關(guān)系，建立常態(tài)聯(lián)系渠道和機(jī)制，為自己爭(zhēng)取合理的應(yīng)得電量份額，爭(zhēng)取各單位部門的了解和支持，尤其要注重與電網(wǎng)的溝通，積極配合電網(wǎng)的調(diào)度工作，實(shí)時(shí)滿足電網(wǎng)的需要，保證電網(wǎng)的穩(wěn)定，時(shí)刻讓客戶放心、舒心，以實(shí)現(xiàn)共贏。

　�。�2）一線營(yíng)銷人員要積極配合國(guó)家相關(guān)政策的實(shí)施和教育，如《環(huán)境保護(hù)法》、《大氣污染防治法》等，引導(dǎo)客戶調(diào)整能源使用習(xí)慣，積極鼓勵(lì)以電代柴、以電代煤、以電代氣等環(huán)保使用能源方式，增強(qiáng)電能在終端消費(fèi)市場(chǎng)的占有率。

　　3結(jié)語(yǔ)

　　綜上所述，受各種因素影響，電力市場(chǎng)營(yíng)銷工作具有相當(dāng)?shù)膹?fù)雜性和挑戰(zhàn)性。只有積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，采取多種合理的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，才能滿足企業(yè)壓縮成本、節(jié)能降耗、協(xié)調(diào)客戶、提升形象等現(xiàn)實(shí)要求，切實(shí)提高企業(yè)效益。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文11

　　［摘要］我國(guó)的教育水平在不斷提高，中職教育也在不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式已經(jīng)不能吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和興趣，一味單調(diào)地傳授知識(shí)，只能讓教育市場(chǎng)越來(lái)越走下坡路。因此，中職市場(chǎng)的營(yíng)銷教學(xué)模式要進(jìn)行不斷地創(chuàng)新，將前沿的營(yíng)銷理念和新穎的教學(xué)方法運(yùn)用于教學(xué)當(dāng)中，增強(qiáng)課堂教學(xué)的效果。根據(jù)多年的研究經(jīng)驗(yàn)，在此淺析一種新式的教學(xué)方法———角色扮演方法，讓學(xué)生從另一種角度感受學(xué)科的魅力，在進(jìn)行角色扮演的過(guò)程中，培養(yǎng)學(xué)生的自我意識(shí)、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)結(jié)精神，讓學(xué)生主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，形成大局意識(shí)，希望各位同仁批評(píng)指正。

　　［關(guān)鍵詞］角色扮演法；市場(chǎng)營(yíng)銷；實(shí)踐教學(xué)

　　教學(xué)方法種類繁多，層出不窮，吸引了教師和學(xué)生的眼光。角色扮演法之所以能被我了解，就是因?yàn)樗�是一種情景模擬教學(xué)方法，非常適合專業(yè)學(xué)科的教學(xué)，通過(guò)角色扮演，學(xué)生能夠充分了解職業(yè)常識(shí)，面對(duì)行業(yè)類別如此多的市場(chǎng)環(huán)境，學(xué)生應(yīng)該對(duì)這方面的知識(shí)有一定了解，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)用能力、協(xié)調(diào)能力，學(xué)生還要更加注重對(duì)理論知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)。

　　一、運(yùn)用角色扮演法的意義

　�。ㄒ唬┨岣邔W(xué)生的學(xué)習(xí)熱情

　　傳統(tǒng)的教學(xué)方法相對(duì)單調(diào)，教師在講臺(tái)上講課，如果學(xué)生稍微走神，就很難跟上老師的教學(xué)進(jìn)度，或者學(xué)生在課下利用大量的時(shí)間彌補(bǔ)學(xué)習(xí)的不足，一定會(huì)給學(xué)生帶來(lái)很大的學(xué)習(xí)壓力。其實(shí)傳統(tǒng)的教學(xué)從某種角度講也是一種角色扮演的活動(dòng)，只是師生的角色單一，并且?guī)熒鷮?duì)這種學(xué)習(xí)生活、學(xué)習(xí)模式已經(jīng)習(xí)以為常，不會(huì)再提高興趣度。將角色扮演方法運(yùn)用到課堂當(dāng)中，能夠活躍課堂教學(xué)的氣氛，提高學(xué)生的.學(xué)習(xí)熱忱度，對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)能夠更加深入。將課本內(nèi)容通過(guò)情節(jié)形式表現(xiàn)出來(lái)，讓學(xué)生身臨其境地去感受，通過(guò)模擬能夠了解到所做的決策是否正確，怎樣進(jìn)行改進(jìn)能夠得到最優(yōu)的效果，以及改進(jìn)之后的結(jié)果是否能夠提升滿意度等這些問(wèn)題，都是角色扮演法帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。在進(jìn)行角色扮演的時(shí)候，能夠促進(jìn)學(xué)生同其他參與個(gè)體之間的交流、協(xié)作，提高學(xué)生的參與度，這個(gè)過(guò)程中也鍛煉了學(xué)生的協(xié)調(diào)能力。跟其他同學(xué)共同參與扮演角色，能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)動(dòng)力，學(xué)生之間互幫互助還能夠提高集體學(xué)習(xí)的整體水平。

　�。ǘ�）培養(yǎng)全能型人才

　　專業(yè)課程教學(xué)不只是學(xué)習(xí)理論知識(shí)，還要將理論運(yùn)用到實(shí)際情況中，并及時(shí)了解實(shí)事政治和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向，學(xué)生擁有扎實(shí)的理論知識(shí)是第一要素，如果不了解原理、概念、公式和表現(xiàn)方法，沒(méi)有扎實(shí)的知識(shí)底蘊(yùn)，在遇到一些需要提取學(xué)科專業(yè)知識(shí)的時(shí)候，學(xué)生就不會(huì)那么敏感，或者知識(shí)掌握的一知半解，不知道如何輸出，或者輸出的速度慢，都會(huì)影響學(xué)生實(shí)際操作的速度。因此，老師要注重學(xué)生專業(yè)理論的學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)之后要達(dá)到舉一反三的程度。老師還要將學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)化，培養(yǎng)學(xué)生的組織策略能力，銜接好知識(shí)之間的關(guān)系，將學(xué)習(xí)的要點(diǎn)形成思維導(dǎo)圖模式，便于提取、輸出。在實(shí)際操作中，通過(guò)思維導(dǎo)圖的方法，將掌握的理論滲入到具體問(wèn)題之中。學(xué)生還要多了解不同學(xué)科的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和學(xué)習(xí)內(nèi)容，向全能型人才的方向不斷進(jìn)步、奮斗，成為不可替代的人。

　�。ㄈ�）拉近師生之間的距離

　　在角色扮演過(guò)程中，教師是制定規(guī)則的人，也是裁判員。學(xué)生在不斷探索的過(guò)程中，老師要不斷鼓勵(lì)學(xué)生，活躍課堂教學(xué)氛圍，對(duì)于學(xué)生每次嘗試的方案，教師都要親身研究，給學(xué)生起到指導(dǎo)和榜樣的作用。教師也要深入其中，同學(xué)生一起學(xué)習(xí)、進(jìn)步，老師還要教給學(xué)生評(píng)價(jià)研究結(jié)果，在輪流切換角色的過(guò)程中，收獲自己的研究心得。角色扮演的教學(xué)方法能夠拉近師生之間的距離，形成和諧的師生關(guān)系，師生要不斷磨合彼此的關(guān)系，通過(guò)個(gè)性化的教學(xué)，讓學(xué)生有更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

　　二、市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中運(yùn)用角色扮演法的注意事項(xiàng)

　　首先，教師在選取教學(xué)相關(guān)案例的時(shí)候要遵循由淺入深的原則，讓學(xué)生掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容，在了解規(guī)則之后，學(xué)生自行決定角色扮演的策略，一定要帶動(dòng)每一位學(xué)生共同參與�？梢詫�班級(jí)分成幾個(gè)小組，每個(gè)小組的組員輪流當(dāng)選組長(zhǎng)，讓每個(gè)小組先獨(dú)立研究合作的方案，注重培養(yǎng)學(xué)生的合作意識(shí)、協(xié)調(diào)能力，無(wú)論學(xué)生合作得是否成功，都要進(jìn)行鼓勵(lì)。其次，教師要根據(jù)自己多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，讓學(xué)生感受到角色扮演教學(xué)方法的魅力。在課堂教學(xué)過(guò)程中，要引入一些典型的案例，讓學(xué)生明白角色扮演的規(guī)則，同時(shí)跟學(xué)生一起研究具體案例當(dāng)中可能的結(jié)果，以及某些具體措施的可行性分析，將學(xué)生的心得跟老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)一同呈現(xiàn)出來(lái)，幫助學(xué)生學(xué)習(xí)、對(duì)比，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和思辨能力。總之，市場(chǎng)營(yíng)銷課堂的教學(xué)方法不斷引入創(chuàng)新思路、創(chuàng)新模式，能夠增強(qiáng)課堂教學(xué)的活力，學(xué)生更加輕松地面對(duì)單調(diào)、枯燥的理論知識(shí)。教師利用好角色扮演的教學(xué)手法，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣，以及與學(xué)生之間的和諧關(guān)系，拉近同學(xué)生之間的距離。師生要共同努力，將角色扮演這種教學(xué)方法的作用發(fā)揮到最大化。

　　參考文獻(xiàn)：

　�。�1］朱龍輔.對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)中角色扮演法的運(yùn)用分析［J］.科教導(dǎo)刊（上旬刊），20xx（7）：92.

　�。�2］閆麗霞.應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革探討［J］.中國(guó)校外教育，20xx（7）:71-72.

市場(chǎng)營(yíng)銷論文12

　　摘要：隨著我國(guó)社會(huì)的發(fā)展，大學(xué)生的數(shù)量逐漸增多，因此，就業(yè)壓力也越來(lái)越大。在這種情況下，要轉(zhuǎn)變學(xué)生的傳統(tǒng)觀念，使他們認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)的可行性，同時(shí)，要配合市場(chǎng)營(yíng)銷的策略，提高他們創(chuàng)業(yè)的積極性，使他們可以在創(chuàng)業(yè)中取得成功。本文對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的價(jià)值進(jìn)行了分析，分析了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的需求因素，最后提出了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的推進(jìn)措施。

　　關(guān)鍵詞：大學(xué)生；初創(chuàng)企業(yè)；市場(chǎng)營(yíng)銷；戰(zhàn)略創(chuàng)新

　　隨著我國(guó)教育改革的發(fā)展，高校招生的人數(shù)越來(lái)越多，很多大學(xué)生想要自主創(chuàng)業(yè)，既為了可以實(shí)現(xiàn)自身的突破，又為了躲避就業(yè)的嚴(yán)峻形勢(shì)。再加上大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)是一件新生的事物，起步的時(shí)間比較晚，而且在很多方面存在著不足之處。因此，要結(jié)合大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體的實(shí)際情況，建立完善的創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，從而有利于帶動(dòng)就業(yè)的發(fā)展。

　　一、市場(chǎng)營(yíng)銷的價(jià)值

　　市場(chǎng)營(yíng)銷主要是對(duì)顧客的價(jià)值需求進(jìn)行全面的分析。在對(duì)顧客的需求進(jìn)行分析的過(guò)程中，可以間接實(shí)現(xiàn)公共政策的傳播，并且在這中間形成的對(duì)公共問(wèn)題的定位，影響著公共政策的實(shí)施效果。所以，就營(yíng)銷管理的角度來(lái)說(shuō)，要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面的了解，并且要掌握顧客的需求，對(duì)他們進(jìn)行分類研究，劃分他們的價(jià)值。在全面了解市場(chǎng)和顧客的前提下，營(yíng)銷管理者可以根據(jù)顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的指向，從而對(duì)他們實(shí)施有效的營(yíng)銷策略，從而達(dá)到吸引、保持顧客的目標(biāo)。所以，在這個(gè)過(guò)程中，要把握好兩個(gè)問(wèn)題，第一，了解顧客需求指向。第二，為顧客提供更好的服務(wù)。所以，管理者要構(gòu)建適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷項(xiàng)目，從而使目標(biāo)顧客準(zhǔn)確把握產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值。

　　二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的需求因素的分析

　�。ㄒ唬┵Y金不足的因素

　　大學(xué)生在初創(chuàng)企業(yè)中會(huì)面臨著一些障礙，其中，資金障礙是最先需要應(yīng)對(duì)的。在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中，大學(xué)生希望得到資金的支持，但是，他們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，而且社會(huì)關(guān)系比較簡(jiǎn)單，因此，他們的主要融資渠道就是自主籌資。所以，他們的原始投資多是家庭或者親朋好友，這一條件使得很多大學(xué)生放棄了這個(gè)想法，因此，通過(guò)這種方式來(lái)融資，會(huì)給大學(xué)生帶來(lái)巨大的壓力。

　�。ǘ�）政府政策影響了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的意愿

　　目前，針對(duì)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)情況，很多國(guó)家和地方政府出臺(tái)了優(yōu)惠政策，從而可以支持大學(xué)生和企業(yè)的發(fā)展。但是，由于在制定政策的過(guò)程中，很多職能部門未能經(jīng)過(guò)充分的協(xié)商，因此，政策往往缺乏系統(tǒng)性。而且，很多政策的門檻比較高，很多人不能享受到政策的福利，削弱了大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的意愿。

　　（三）創(chuàng)業(yè)教育的影響

　　通過(guò)創(chuàng)業(yè)教育的影響，可以使大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)進(jìn)行全面的了解，激發(fā)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的積極性，使他們可以獲得更多的機(jī)會(huì)，有利于掌握創(chuàng)業(yè)的技能和知識(shí)，增強(qiáng)他們創(chuàng)業(yè)的意愿。但是，目前很多高校只是將創(chuàng)業(yè)教育作為一門選修課程，未能納入到教學(xué)體系中，因此，和各個(gè)學(xué)科之間的聯(lián)系不緊密。

　�。ㄋ模�專業(yè)化的廣告、法律、信息等服務(wù)影響著大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)

　　由于大學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，社會(huì)關(guān)系比較簡(jiǎn)單，因此，在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中，需要辦理一些手續(xù)，以及進(jìn)行組織的建設(shè)、制度構(gòu)建等，這些內(nèi)容都需要進(jìn)行專業(yè)化的`指導(dǎo)和服務(wù)。目前，能夠?yàn)槌鮿?chuàng)企業(yè)提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)比較少，而且缺乏專業(yè)性。另外，在政府方面，其信息公開、創(chuàng)業(yè)咨詢等方面的服務(wù)還不夠完善，因此，未能充分為大學(xué)生提供積極的指導(dǎo)和服務(wù)，加大了初創(chuàng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。

　　三、大學(xué)生初創(chuàng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新

　�。ㄒ唬┱�府頒布積極的政策支持，增強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿

　　政府各個(gè)職能部門要充分為大學(xué)生考慮，為他們營(yíng)造一個(gè)有利的環(huán)境，因此，要頒布一些有利的優(yōu)惠政策，降低門檻，并且要出臺(tái)一些針對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的法規(guī)等，給予大學(xué)生法規(guī)、資金上的保障，支持他們自主創(chuàng)業(yè)。還要建立健全創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)保障制度，減輕大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的擔(dān)憂。

　�。ǘ�）發(fā)展多元化的融資方式，幫助大學(xué)生拓寬融資渠道

　　要建立健全風(fēng)險(xiǎn)投資和信貸體系，有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，并保障大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。同時(shí)，還要為大學(xué)生建立創(chuàng)業(yè)的專項(xiàng)基金，使符合條件的大學(xué)生可以實(shí)現(xiàn)貸款，可以吸引社會(huì)上資金，發(fā)展多元化的融資方式，幫助大學(xué)生拓寬融資的渠道，使他們可以充分發(fā)揮自己的潛能，做自己能做的事情。

　�。ㄈ�）構(gòu)建全面、系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育體系

　　在高校中，要完善課程的設(shè)置，將創(chuàng)業(yè)教育作為一門必修課程，使學(xué)生掌握更多的創(chuàng)業(yè)知識(shí)和技能，如市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理的知識(shí)。同時(shí)，高校還可以和企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合，建立創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地，鼓勵(lì)大學(xué)生積極參與到創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中來(lái)。結(jié)語(yǔ)：大學(xué)生初次創(chuàng)業(yè)，希望獲得質(zhì)量更高的咨詢服務(wù)，因此，這就需要構(gòu)建多元化、全方位的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)體系，從而可以為他們提供更加方便的服務(wù)。因此，政府頒布積極的政策支持，增強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿；發(fā)展多元化的融資方式，幫助大學(xué)生拓寬融資渠道；構(gòu)建全面、系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育體系，從而可以使更多的學(xué)生參與到創(chuàng)業(yè)中來(lái)。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文13

　　1市場(chǎng)營(yíng)銷支撐系統(tǒng)技術(shù)基礎(chǔ)

　　1.1數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)

　　由以上可以看出，數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)是市場(chǎng)營(yíng)銷支撐系統(tǒng)的關(guān)鍵類型，不僅為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷決策等提供相關(guān)可靠數(shù)據(jù)，還能為市場(chǎng)營(yíng)銷提供支持和分析，從而使企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理水平得到提高，對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著極其重要的作用。

　　1.2OLAP技術(shù)

　　信息共享和交流的軟件種類很多，OLAP就是其中的一種，專門用來(lái)整合和分析共享、交流的信息與數(shù)據(jù)，可以從多方面、多視角、多維度來(lái)進(jìn)行分析，以便及時(shí)了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的變化情況，充分做好準(zhǔn)備工作。事實(shí)上，它的基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，但它本質(zhì)上可以說(shuō)是動(dòng)態(tài)的信息處理技術(shù)，具有強(qiáng)大的綜合性、動(dòng)態(tài)性、概括性。在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷的支撐系統(tǒng)中，OLAP技術(shù)能夠提供與數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)不一樣的數(shù)據(jù)，可以反映其市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)變化，并從多個(gè)維度進(jìn)行動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)分析，此外還將分析之后的結(jié)果用不同的視圖進(jìn)行展示，多種多樣，也與人的思維模式相符。因而，在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理中，這項(xiàng)技術(shù)應(yīng)該有很大的發(fā)現(xiàn)空間，必須得到充分運(yùn)用。

　　1.3數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)

　　除了以上兩種，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)也是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的重要手段之一。從大量的數(shù)據(jù)庫(kù)信息中找到潛在的、具有指導(dǎo)意義的重要信息的過(guò)程就是數(shù)據(jù)挖掘，這項(xiàng)技術(shù)具有較強(qiáng)的綜合能力，對(duì)大量的復(fù)雜信息可以做出歸納性的總結(jié)。不僅如此，對(duì)于潛在的、容易被忽視的信息來(lái)說(shuō)，這個(gè)技術(shù)就有利于其分析和整理，更方便企業(yè)的管理者對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的改進(jìn)和完善，從而采取正確的市場(chǎng)營(yíng)銷決策，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

　　2市場(chǎng)營(yíng)銷支撐系統(tǒng)系統(tǒng)功能

　　具體說(shuō)來(lái)，市場(chǎng)營(yíng)銷支撐系統(tǒng)的構(gòu)建主要分為界面層、功能層和支持層三大部分。界面層可以說(shuō)是一個(gè)橋梁，它能夠?qū)崿F(xiàn)信息的收集和輸出，能夠和用戶之間進(jìn)行交互。界面層的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)做到直觀、簡(jiǎn)潔，用戶若想要獲得相應(yīng)信息或者提出要求，操作起來(lái)就會(huì)更為快捷方便。功能層是由多個(gè)不同的分系統(tǒng)組成的`，這些不同的分系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷各個(gè)不同的基本功能，可以實(shí)現(xiàn)不同的業(yè)務(wù)。而各個(gè)不同業(yè)務(wù)又形成業(yè)務(wù)層，它們之間存在著并列包含等關(guān)系。概括起來(lái)，分系統(tǒng)主要由客戶支持與服務(wù)管理分系統(tǒng)、客戶市場(chǎng)管理分系統(tǒng)、客戶銷售管理分系統(tǒng)三大部分組成。支持層也包括很多方面的內(nèi)容，主要有網(wǎng)絡(luò)通訊協(xié)議、操作系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)等等，支持層在該系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行中發(fā)揮了基礎(chǔ)性的作用，因此它具有非常重要的地位。在整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷支撐系統(tǒng)中，營(yíng)業(yè)受理這一子系統(tǒng)也具有領(lǐng)頭作用，它是和用戶直接對(duì)話，能夠采集用戶的相關(guān)業(yè)務(wù)信息，通過(guò)該系統(tǒng)能夠?qū)⑵髽I(yè)的生產(chǎn)效率和服務(wù)質(zhì)量直觀地呈現(xiàn)出來(lái)，其中包括了查詢用戶信息、同客戶進(jìn)行溝通、對(duì)企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的匯總管理以及了解并管理企業(yè)的營(yíng)業(yè)情況等等。在市場(chǎng)營(yíng)銷營(yíng)支撐系統(tǒng)中，營(yíng)運(yùn)面能夠統(tǒng)一管理企業(yè)整體的營(yíng)業(yè)服務(wù)，以保證企業(yè)的各項(xiàng)服務(wù)更為優(yōu)質(zhì)和高效。而所謂的集中管理，它指的是管理職權(quán)、組織隸屬關(guān)系以及管理標(biāo)準(zhǔn)的集中統(tǒng)一。企業(yè)的營(yíng)銷部門要根據(jù)企業(yè)的具體情況，始終堅(jiān)持統(tǒng)一管理的基本原則，根據(jù)實(shí)際需要，為客戶提供更多更方便的業(yè)務(wù)受理和處理等相關(guān)服務(wù)，在市場(chǎng)營(yíng)銷支撐系統(tǒng)的支持下，從而形成網(wǎng)狀的營(yíng)銷及服務(wù)格局。

　　3市場(chǎng)營(yíng)銷支撐系統(tǒng)模塊功能

　　市場(chǎng)營(yíng)銷支撐系統(tǒng)包含了不同的子系統(tǒng)，具有各種不同的功能，主要有客戶管理模塊、銷售管理模塊、營(yíng)銷管理模塊、員工管理模塊、渠道管理模塊、流程管理模塊、工程管理模塊、資源管理模塊以及系統(tǒng)管理模塊九大功能模塊構(gòu)成。

　　3.1客戶管理模塊

　　這一模塊也包含了如下不同的內(nèi)容：1.客戶資料管理：它是統(tǒng)一管理一些零散的客戶資料，使其更為集中。2.客戶分類管理：系統(tǒng)可識(shí)別不同的客戶，發(fā)現(xiàn)其共性和差異，并以此為依據(jù)對(duì)其進(jìn)行客戶分類。3.客戶合同管理：由于存在多種不同類型的業(yè)務(wù)和客戶，因此有必要在此基礎(chǔ)上創(chuàng)建不同的合同模版。4.聯(lián)系人管理：很多客戶都有多個(gè)不同的聯(lián)系人，因此需要實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。5.咨詢信息管理：企業(yè)要為客戶提供技術(shù)咨詢、業(yè)務(wù)咨詢等平臺(tái)，市場(chǎng)營(yíng)銷支撐系統(tǒng)的構(gòu)建離不開資訊平臺(tái)的搭建。6.投訴信息管理：對(duì)于各類客戶投訴及處理情況信息市場(chǎng)營(yíng)銷支撐系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行管理。7.信用度管理：在該系統(tǒng)中制定相應(yīng)的算法，計(jì)算客戶信用度，以提供不同的業(yè)務(wù)管理。8.計(jì)費(fèi)、帳務(wù)管以理：在該系統(tǒng)中能夠?qū)ζ髽I(yè)某一階段的帳單和詳單數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢與管理。9.GIS劃片管理：以不同銷售人員職責(zé)為依據(jù)，通過(guò)GIS展示功能，對(duì)銷售人員職責(zé)范圍進(jìn)行“劃片”。10.客戶培訓(xùn)管理：為更好滿足客戶需要，該系統(tǒng)為客戶和企業(yè)員工提供免費(fèi)的技術(shù)培訓(xùn)以及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)等信息。

　　3.2銷售管理模塊

　　該模塊主要對(duì)決策者起到輔助作用，幫助其實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)務(wù)管理決策工作，它是銷售自動(dòng)化的基礎(chǔ)。

　　3.3營(yíng)銷管理模塊

　　該模塊以不同的客戶群為基礎(chǔ)，提出有針對(duì)性的新的服務(wù)模式，以防止企業(yè)客戶收到各種無(wú)關(guān)甚至有害的宣傳品、郵件、電話等，從而更好地樹立企業(yè)形象。

　　3.4員工管理模塊

　　該模塊主要將企業(yè)銷售部門員工劃分為四個(gè)等級(jí)：營(yíng)銷員、營(yíng)銷公司主管、市場(chǎng)部、總經(jīng)理級(jí)別。3.5渠道管理模塊企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷解決方案時(shí)，要對(duì)各個(gè)不同的互動(dòng)渠道進(jìn)行有效管理，從而提高各個(gè)渠道的應(yīng)用效率。

　　3.6流程管理模塊

　　該模塊提供了企業(yè)營(yíng)銷部門每一天正常的工作業(yè)務(wù)流程。

　　3.7工程管理模塊該模塊

　　主要由主要由財(cái)務(wù)管理、審批單管理、方案模型管理等構(gòu)成，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷支撐服務(wù)的項(xiàng)目的相關(guān)信息進(jìn)行管理。

　　3.8資源管理模塊

　　對(duì)于企業(yè)的營(yíng)銷管理而言，企業(yè)每一個(gè)項(xiàng)目時(shí)期、種類及性質(zhì)都會(huì)影響到企業(yè)的營(yíng)銷管理，所以這一模塊提供豐富的資源以供查詢統(tǒng)計(jì)。

　　3.9系統(tǒng)管理模塊

　　該模塊是從整體上對(duì)各個(gè)模塊進(jìn)行協(xié)調(diào)，包括了安全管理功能、生成與輸出功能、自動(dòng)報(bào)表定義功能、用戶角色定義與功能授權(quán)功能、數(shù)據(jù)備份策略的選擇與實(shí)現(xiàn)功能等等。

　　4結(jié)束語(yǔ)

　　隨著社會(huì)的發(fā)展，如今，企業(yè)要想更好地做好市場(chǎng)營(yíng)銷工作，那么就必須要讓市場(chǎng)營(yíng)銷支撐系統(tǒng)更好地為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)項(xiàng)目及管理服務(wù)。所以，各個(gè)企業(yè)，特別是營(yíng)銷部門必須認(rèn)識(shí)到該系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷管理的重要作用，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，不斷健全和完善市場(chǎng)營(yíng)銷支撐系統(tǒng)。筆者相信，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，今后的市場(chǎng)營(yíng)銷支撐系統(tǒng)將會(huì)更加完善，在現(xiàn)代企業(yè)中將會(huì)發(fā)揮更大的作用。

　　作者:焦姣 單位:西安醫(yī)學(xué)院

市場(chǎng)營(yíng)銷論文14

　　當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)逐漸由技術(shù)、管理、策略競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻羰袌?chǎng)的占領(lǐng)。因此客戶心理分析的準(zhǔn)確性成為競(jìng)爭(zhēng)的一把利劍。而企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，就是在不同的市場(chǎng)環(huán)境下，展開市場(chǎng)調(diào)研、確定目標(biāo)市場(chǎng)、制定產(chǎn)品策略、進(jìn)行產(chǎn)品銷售等一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，力求做到滿足客戶需求，最終以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中，客戶心理會(huì)產(chǎn)生極其重要的影響，能夠準(zhǔn)確把握客戶心理，采取相對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷措施，才是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵。

　　一、把握客戶的購(gòu)買動(dòng)機(jī)

　　客戶消費(fèi)心理是指產(chǎn)品客戶購(gòu)買和消費(fèi)過(guò)程中的一系列心理活動(dòng)。往往是由接觸商品，引起注意，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行初步認(rèn)知，產(chǎn)生興趣與夠買欲望，條件允許的情況下作出購(gòu)買決策，通過(guò)使用，形成購(gòu)買體驗(yàn)，以影響再次購(gòu)買的心理體驗(yàn)過(guò)程�？蛻舻馁�(gòu)買行為在動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)力下產(chǎn)生的，而客戶的購(gòu)買動(dòng)機(jī)則是由其潛在或現(xiàn)實(shí)的需要激發(fā)的。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，人的需要從生理需要、安全需要、愛(ài)和歸屬的需要、尊重的'需要以至自我實(shí)現(xiàn)的需要，是由低級(jí)向高級(jí)演進(jìn)的過(guò)程，只有低一層的需要基本滿足之后，高一層的需要便會(huì)被意識(shí)，并努力實(shí)現(xiàn)。由于人們的生活水平隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展在不斷提高，人們的需要的層次也在發(fā)生變化，一項(xiàng)消費(fèi)不僅僅滿足客戶的某種需要，而要體現(xiàn)出滿足客戶多層次多樣化的需要，以激發(fā)客戶的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。作為企業(yè)必須準(zhǔn)確把握顧客的購(gòu)買動(dòng)機(jī)，使用合適的銷售策略，激發(fā)顧客的潛在需求，促成銷售。在行銷過(guò)程中，要注意挖掘顧客的個(gè)性需求購(gòu)買動(dòng)機(jī)，從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、價(jià)格、包裝、服務(wù)等能夠滿足不同消費(fèi)層次，迎合顧客不同個(gè)性需求的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。要考慮到網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)增強(qiáng)的購(gòu)買動(dòng)機(jī)，顧客會(huì)主動(dòng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)取得相關(guān)信息，企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)銷售與服務(wù)功能方面應(yīng)增強(qiáng)互動(dòng)性與便利性。關(guān)注顧客的多樣性需求購(gòu)買動(dòng)機(jī)，注意商品功能設(shè)計(jì)與廣告宣傳訴求，吸引顧客，滿足不同消費(fèi)群體與個(gè)體的多層次多樣化的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。此外，由于人們文化素養(yǎng)逐漸提高，多數(shù)顧客購(gòu)買動(dòng)機(jī)呈現(xiàn)理性化趨勢(shì)，企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)要全面到位，滿足顧客的理性決策需求。

　　二、企業(yè)營(yíng)銷把握客戶心理的措施

　　企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中，準(zhǔn)確把握客戶心理是至關(guān)重要的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，不僅要熟悉消費(fèi)者的心理需求，激發(fā)購(gòu)買動(dòng)機(jī)，而且更應(yīng)重視客戶的心理研究，運(yùn)用合理的方法和措施分析顧客心理，增進(jìn)其對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的有力支持。

　　1．確定目標(biāo)顧客群

　　企業(yè)根據(jù)不同的產(chǎn)品系列目標(biāo)市場(chǎng)定位，確定其相應(yīng)的目標(biāo)顧客群，分析和研究不同顧客群的消費(fèi)心理。企業(yè)相關(guān)人員能夠根據(jù)產(chǎn)品的特性準(zhǔn)確分析和把握客戶的需求，進(jìn)行精準(zhǔn)銷售，從而提高市場(chǎng)營(yíng)銷效果。目前，商品市場(chǎng)投放的同質(zhì)化產(chǎn)品較多，每類產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的客戶群體相似，企業(yè)要以產(chǎn)品為核心，剖析出目標(biāo)顧客群的潛在的心理需求，把握消費(fèi)心理，采用適當(dāng)宣傳策略，激發(fā)客戶的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。

　　2．透析顧客消費(fèi)心理與習(xí)俗

　　在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中，顧客的心理對(duì)其消費(fèi)行為起了決定性作用。在開展活動(dòng)前，應(yīng)對(duì)客戶的消費(fèi)習(xí)慣、習(xí)俗及心理進(jìn)行全面而深入的調(diào)查與研究，歸納總結(jié)有效的策略與方法，準(zhǔn)確把握客戶的心理。在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐過(guò)程中，掌握顧客的消費(fèi)習(xí)慣、習(xí)俗在準(zhǔn)確把握客戶心理上起到了關(guān)鍵作用，所以企業(yè)應(yīng)使銷售人員了解不同地域的風(fēng)俗習(xí)慣、消費(fèi)興趣，掌握顧客心理的研究?jī)?nèi)容與方法，提高員工的工作效率。

　　3．捕捉客戶需求

　　不論是實(shí)體店銷售還是網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，客戶是上帝，只有做到從客戶需求出發(fā)，急客戶之所急，想客戶之所想，探析客戶的真正需求和顧慮，幫助客戶解決疑慮，做出購(gòu)買決策，為顧客提供滿意的服務(wù)。捕捉客戶需求的前提條件是要與客戶建立良好的理解與信任關(guān)系，能夠靈活轉(zhuǎn)化角色，分析客戶的潛在需求，把握客戶心理，輔助客戶做出正確的購(gòu)買決策。

　　三、企業(yè)營(yíng)銷把握客戶心理的效果

　　在銷售實(shí)踐過(guò)程中，企業(yè)能夠準(zhǔn)確把握客戶心理，對(duì)產(chǎn)品的銷售、客戶的管理、市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)規(guī)模的產(chǎn)生了積極的效果，成為市場(chǎng)營(yíng)銷有利支持。

　　1．把握客戶心理，能夠穩(wěn)定客戶關(guān)系。企業(yè)利潤(rùn)的來(lái)源是擁有穩(wěn)定的客戶群，它是營(yíng)銷活動(dòng)取得成功的關(guān)鍵客體。企業(yè)能夠準(zhǔn)確抓住客戶的心理需求，分析其消費(fèi)特點(diǎn)，建立信任關(guān)系，對(duì)培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶，擴(kuò)大企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)產(chǎn)生了積極效果。所以企業(yè)營(yíng)銷能把握客戶心理，對(duì)穩(wěn)定和發(fā)展客戶關(guān)系具有良好的促進(jìn)作用。

　　2．把握客戶心理，能夠提升銷售業(yè)績(jī)。企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中，若能有效把握客戶心理，必然會(huì)增加產(chǎn)品的銷售量，大幅度提升人員的業(yè)務(wù)技能，從整體上可以提升企業(yè)的銷售實(shí)力。由此可見(jiàn)，把握客戶心理，已成為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中必不可缺少的重要手段，客戶心理掌握的準(zhǔn)確度，會(huì)影響企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)及市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大，對(duì)企業(yè)的健康發(fā)展起到及其重要的作用。

　　3．把握客戶心理，能夠改善銷售環(huán)境。在銷售過(guò)程中，企業(yè)相關(guān)人員能夠準(zhǔn)確把握客戶心理，開展針對(duì)性的客戶服務(wù)，有利于塑造良好的銷售氛圍，行成優(yōu)良的銷售文化，對(duì)促進(jìn)企業(yè)良好形象的建立產(chǎn)生了積極效果。對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)而言，準(zhǔn)確把握客戶心理，既是企業(yè)的一項(xiàng)重要經(jīng)營(yíng)理念，又是銷售人員應(yīng)具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過(guò)銷售人員的溝通與服務(wù)，最終達(dá)成客戶滿意的購(gòu)買行為。因此，把握客戶心理，是提高營(yíng)銷效率的必要措施，也是滿足營(yíng)銷活動(dòng)必要手段。有效的營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)質(zhì)上是營(yíng)銷人員與客戶的有效溝通，影響客戶的購(gòu)買決策，促成交易，并能使客戶形成積極的購(gòu)買評(píng)價(jià)。營(yíng)銷效果的取得，必須從客戶需求角度著手，分析了解客戶，準(zhǔn)確把握客戶心理，打開營(yíng)銷活動(dòng)的關(guān)鍵之門。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文15

　　一、酒類行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的工具分析

　　1.波特五力分析。在分析本行業(yè)內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局時(shí)，以及本行業(yè)與其他行業(yè)之間的關(guān)系進(jìn)行分析時(shí)，所采取的主要分析方法為波特五力分析法，它屬于外部環(huán)境分析中的微觀環(huán)境分析。在波特看來(lái)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中存在著五種基本的競(jìng)爭(zhēng)力量，這五種力量主要包括：有可能進(jìn)入此領(lǐng)域的同行企業(yè)、與本企業(yè)的產(chǎn)品具有相似性的同類型產(chǎn)品、顧客對(duì)價(jià)格的敏感度、渠道商對(duì)價(jià)格的承受能力和本行業(yè)內(nèi)部已有的競(jìng)爭(zhēng)。2.SWOT分析法。SOWT分析將包括機(jī)會(huì)（Opportunity），風(fēng)險(xiǎn)（Threats），優(yōu)勢(shì)（Strengths），劣勢(shì)（Weaknesses），通過(guò)SWOT分析，可以多方面了解企業(yè)所處的環(huán)境，再對(duì)企業(yè)所處的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境進(jìn)行綜合分析，才能找出最適合本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略。企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)和營(yíng)銷過(guò)程存在著很多的風(fēng)險(xiǎn)，為了對(duì)企業(yè)的綜合情況進(jìn)行客觀的了解，我們可以通過(guò)SWOT分析，對(duì)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中的積極因素和消極因素進(jìn)行充分的了解，這有助于我們啟發(fā)思維，制定出最適合本企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。3.STP分析法。進(jìn)行市場(chǎng)的細(xì)分、選擇和定位是STP的主要含義。市場(chǎng)細(xì)分在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略中占有極其重要的地位。STP分析能夠促進(jìn)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)及其競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)的了解，同時(shí)，STP分析能夠?yàn)槠髽I(yè)制定正確的市場(chǎng)決策提供參考。

　　二、制約酒類行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的因素

　　1.產(chǎn)品因素。企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品往往面臨多重風(fēng)險(xiǎn)，如：企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)時(shí)是否對(duì)市場(chǎng)需求情況進(jìn)行分析；產(chǎn)品的品質(zhì)是否經(jīng)得起考驗(yàn)；產(chǎn)品是否選擇了一個(gè)適合的時(shí)機(jī)進(jìn)行上市等。這些環(huán)節(jié)如果出現(xiàn)問(wèn)題，極有可能對(duì)酒類企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生制約作用。2.意識(shí)因素。酒業(yè)行業(yè)有很強(qiáng)的營(yíng)銷觀念，但是與此同時(shí)往往出現(xiàn)調(diào)研意識(shí)缺乏的問(wèn)題。在酒類行業(yè)中，市場(chǎng)營(yíng)銷在火熱開展的同時(shí)，往往市場(chǎng)調(diào)研能力比較缺乏，一些酒類企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作時(shí)，沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的規(guī)劃。制約酒類行業(yè)發(fā)展的最大阻力往往來(lái)自于對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息和顧客需求的不了解。3.促銷因素。促銷活動(dòng)是企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷中相當(dāng)重要的內(nèi)容。企業(yè)往往受到不恰當(dāng)?shù)拇黉N策略或者是不利因素的負(fù)面影響。因此，企業(yè)需要對(duì)促銷因素進(jìn)行控制，主要包括以下幾個(gè)方面：利用人力對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推銷的風(fēng)險(xiǎn)、通過(guò)廣告對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推銷的風(fēng)險(xiǎn)以及通過(guò)公關(guān)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推銷的風(fēng)險(xiǎn)。4.營(yíng)銷。企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的.重要媒介與平臺(tái)是其營(yíng)銷渠道，營(yíng)銷渠道能夠幫助企業(yè)貫徹企業(yè)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)，因此必須采取一定的風(fēng)險(xiǎn)控制管理，同時(shí)還要給企業(yè)制定有效的戰(zhàn)略。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷主要存在以下幾類渠道風(fēng)險(xiǎn)：分銷渠道風(fēng)險(xiǎn)、儲(chǔ)運(yùn)渠道風(fēng)險(xiǎn)、回收款渠道風(fēng)險(xiǎn)。

　　三、酒類行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新路徑分析

　　企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的必須經(jīng)過(guò)營(yíng)銷理念體系的建構(gòu)，營(yíng)銷資源的整合，營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)換，立體化營(yíng)銷體系的建立，以實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的最大化。1.優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的推出必須直面消費(fèi)需求。企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，必須對(duì)用戶的需求進(jìn)行充分的了解，并在營(yíng)銷過(guò)程中注重滿足用戶的需求，并以此作為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)。因此，酒類企業(yè)必須充分考慮用戶的需求，通過(guò)將最好的產(chǎn)品推送給用戶，達(dá)到提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率的目標(biāo)。2.培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才必須基于企業(yè)需求。更為優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才，需要構(gòu)建基于企業(yè)需求進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷策略專業(yè)人才培養(yǎng)教學(xué)模式，這就一定要以市場(chǎng)人才需求為導(dǎo)向。真正培養(yǎng)出市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才，為我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，就必須做到市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)目標(biāo)的科學(xué)定位、根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向不斷優(yōu)化教學(xué)模式、科學(xué)合理的制定教學(xué)計(jì)劃、培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力。3.建立立體化營(yíng)銷體系必須轉(zhuǎn)換營(yíng)銷模式。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)包括產(chǎn)品的營(yíng)銷，也包括產(chǎn)品的附加利益。企業(yè)的用戶表現(xiàn)出動(dòng)態(tài)性的特征，他們的忠誠(chéng)度會(huì)隨著時(shí)間的轉(zhuǎn)移發(fā)生起伏。市場(chǎng)營(yíng)銷能夠?qū)��?jīng)濟(jì)發(fā)展起到一定的促進(jìn)作用。4.確立消費(fèi)者品牌歸屬感必須發(fā)掘市場(chǎng)潛在需求。營(yíng)銷活動(dòng)需要環(huán)境的支持和推動(dòng)，酒類企業(yè)要制定企業(yè)正確的的市場(chǎng)定位戰(zhàn)略，并在其指導(dǎo)下進(jìn)行產(chǎn)品策略和定價(jià)策略的制定。為了取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的勝利，就應(yīng)該利用各種途徑樹立自己的品牌形象，在產(chǎn)品的質(zhì)量、銷售及售后服務(wù)等方面獲得社會(huì)對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的認(rèn)同。

　　四、結(jié)語(yǔ)

　　為應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，提升酒類行業(yè)市場(chǎng)占用率，酒類企業(yè)需對(duì)營(yíng)銷觀念和手段進(jìn)行不斷更新，將自身優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái)，使市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)不斷完善、營(yíng)銷服務(wù)水平不斷提高。

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