4s店銷售崗位職責(zé)集錦15篇
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，很多地方都會使用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力，提高工作效率。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？下面是小編為大家整理的4s店銷售崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
4s店銷售崗位職責(zé)1
1.完成廠家、公司下達(dá)的年度及季度車型任務(wù)和部門利潤指標(biāo)，對公司客戶滿意度負(fù)責(zé);
2.根據(jù)公司年度目標(biāo)，制定相應(yīng)的銷售策略及銷售計(jì)劃并執(zhí)行檢查、監(jiān)督并輔導(dǎo)銷售部人員完成銷售目標(biāo)計(jì)劃;
3.根據(jù)市場競爭狀態(tài)，提出產(chǎn)品宣傳，市場調(diào)研和市場開發(fā)計(jì)劃,開展各項(xiàng)活動，做好市場分析、管理及促銷;
4.根據(jù)市場需求制定合理的定單需求，合理安排庫存車輛及資金的`運(yùn)作，充分運(yùn)用公司的資源;
5.負(fù)責(zé)制定并實(shí)施本部門各崗位的培訓(xùn)計(jì)劃;
6.合理控制本部門的季度及年度費(fèi)用;
4s店銷售崗位職責(zé)2
1.根據(jù)公司年度整體目標(biāo)分解月度目標(biāo)，制定銷售計(jì)劃，完成公司經(jīng)營目標(biāo);
2.充分把握市場現(xiàn)狀，制定科學(xué)有效的市場分析體系，確定產(chǎn)品銷售模式及銷售政策;
3.組織落實(shí)所轄專營店?duì)I銷方案、促銷計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃及各類研討會;
4.落實(shí)部門架構(gòu)、人員調(diào)整設(shè)置，制定部門內(nèi)部各項(xiàng)KPI指標(biāo)，完善部門內(nèi)員工的培訓(xùn)工作;
5.負(fù)責(zé)市場策劃、客服、銷售管理工作的`跟進(jìn)考核;
6.本部門與其他業(yè)務(wù)部門的外部協(xié)調(diào)及部門的內(nèi)部協(xié)調(diào)及重大投訴。
7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他各項(xiàng)工作指標(biāo)。
4s店銷售崗位職責(zé)3
1.每天早上開早會必須要整理好穿戴好領(lǐng)帶工牌
2.監(jiān)督好儀容儀表，禮貌禮儀
3.組織好每天10點(diǎn)的培訓(xùn)
4.配合銷售經(jīng)理，管理展廳各項(xiàng)運(yùn)營；
5.負(fù)責(zé)車輛展示、展廳裝飾及布置、展廳5S的監(jiān)督和考核，營造適宜的`展廳氛圍；
6.跟蹤和控制銷售計(jì)劃完成進(jìn)度，進(jìn)行銷售現(xiàn)場管理，對銷售顧問的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)；
7.匯集銷售信息，并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡，并對客戶進(jìn)行分級與分類；
8.領(lǐng)導(dǎo)銷售顧問完成銷售經(jīng)理下達(dá)的展廳銷售目標(biāo)，做好展廳內(nèi)的銷售工作，協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行績效考核；
9.安排好銷售顧問每天工作和交車調(diào)車事宜;
10.協(xié)助銷售顧問達(dá)到成交、保持并提高客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度;
11.要求銷售顧問每天打回訪電話，跟蹤每一位潛在客戶;。
12.協(xié)助銷售經(jīng)理組織安排員工參與市場活動，貫徹實(shí)施活動并對活動進(jìn)行跟進(jìn)，及時(shí)進(jìn)行活動信息反饋。
13.協(xié)助處理客戶抱怨；
4s店銷售崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)銷售部全面工作，制定本部門各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行考核;
2、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的相關(guān)經(jīng)營指標(biāo)，包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費(fèi)用等;
3、制定公司年、季、月汽車銷售計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)銷售部整體管理水平的提高及客戶滿意度的'提高;
5、負(fù)責(zé)向廣州本田銷售部申報(bào)公司年度、季度、月度汽車銷售計(jì)劃并進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系;
6、根據(jù)要求組織相關(guān)人員參加廣州本田的各類培訓(xùn)，并負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)訓(xùn)、培訓(xùn)結(jié)果的檢查和培訓(xùn)人員的管理;
4s店銷售崗位職責(zé)5
1、全面負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營、管理工作。
2、負(fù)責(zé)調(diào)研與分析市場和行業(yè)現(xiàn)狀，結(jié)團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃。
3、負(fù)責(zé)組織制定年度預(yù)算及年度工作計(jì)劃，并有效的分解成月工作計(jì)劃，通過檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過程管理，保障各項(xiàng)計(jì)劃及指標(biāo)的完成。
4、負(fù)責(zé)完善4s店各項(xiàng)管理，健全崗位職責(zé)目標(biāo)，持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，對經(jīng)營過程實(shí)施有效地監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
5、負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系、廠家關(guān)系的溝通，網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷商的`開發(fā)、支持；組織經(jīng)濟(jì)協(xié)議的洽談和經(jīng)濟(jì)合同的簽訂。
6、負(fù)責(zé)市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作，組織市場調(diào)研工作，挖掘市場潛力，擴(kuò)大市場份額。
7、負(fù)責(zé)推動各項(xiàng)管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善，量化管理流程，嚴(yán)格推行品牌總公司的管理體制。
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、激勵所屬部門的工作，堅(jiān)持6s管理，并嚴(yán)格進(jìn)行量化考核。
9、負(fù)責(zé)對所屬員工支持鼓勵、培訓(xùn)、考核、打造團(tuán)結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和諧團(tuán)隊(duì)。
4s店銷售崗位職責(zé)6
職能要求：
1、2年以上4s店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)（有從事高檔車銷售工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先）；
2、大專及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，表達(dá)能力及溝通能力較強(qiáng)，能承受較大的工作壓力；
3、具備c級以上駕照，能夠熟悉駕駛車輛；
4、較強(qiáng)的責(zé)任心和親和力，及具備出色的業(yè)務(wù)拓展能力，有著良好的.團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
5、熟悉相關(guān)的電腦操作業(yè)務(wù)；
6、認(rèn)同企業(yè)的管理理念及bmw的品牌價(jià)值觀，積極維護(hù)公司的形象和利益。
4s店銷售崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)客戶檔案的收集和整理。
2、負(fù)責(zé)銷售部所有物品的申請和出入帳的記錄工作。
3、負(fù)責(zé)車輛的采購作業(yè)，掌握汽車銷售管理系統(tǒng)的使用。
4、負(fù)責(zé)新車到店的接車和相關(guān)檢驗(yàn)的工作。
5、負(fù)責(zé)信息的收集、上報(bào)和系統(tǒng)錄入工作。
6、負(fù)責(zé)廠家郵件的接收和處理工作。
7、負(fù)責(zé)前臺信息的定期收集，日常信息的收集和反饋工作。
8、負(fù)責(zé)車展物品的準(zhǔn)備工作，并做好車展信息的收集工作。
9、負(fù)責(zé)每輛車的.鑰匙的管理工作。
10、負(fù)責(zé)新車物品的收藏工作。
11、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售顧問的交車工作。
1、負(fù)責(zé)經(jīng)銷店訂單、交車、提車的數(shù)據(jù)匯總分析及匯報(bào);
2、負(fù)責(zé)廠商、公司系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)及操作;
3、負(fù)責(zé)意向客戶、庫存等銷售信息的匯總分析;
4、負(fù)責(zé)各類看板數(shù)據(jù)的更新。
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
6、統(tǒng)計(jì)到店客流量。
4s店銷售崗位職責(zé)8
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料；
3、按照公司的`銷售流程，完成車輛銷售目標(biāo)；
4、了解車輛的性能和利益，熟悉競爭車型的信息；
5、尋找潛在客戶，并跟進(jìn)接觸，保持聯(lián)系。
任職條件：
1、中專以上學(xué)歷，30歲以下，應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先；
3、熱愛汽車行業(yè)，有親和力，應(yīng)變能力強(qiáng)，能承受較強(qiáng)的工作壓力；
5、工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，主動熱情，具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)及溝通能力；
6、有駕照者優(yōu)先考慮。
4s店銷售崗位職責(zé)9
崗位職責(zé)
1、完成下達(dá)的銷售任務(wù)；
2、主動尋找潛在用戶，并跟進(jìn)接觸，轉(zhuǎn)化為成交用戶；
3、展廳銷售業(yè)務(wù)接待，掌握銷售核心流程；
4、建立銷售業(yè)務(wù)檔案，及時(shí)上報(bào)用戶信息；
5、協(xié)助解決用戶咨詢與抱怨。
要求：
1、有1年以上汽車銷售經(jīng)驗(yàn)；
2、具有良好的溝通能力與談判技巧；
3、具有良好的服務(wù)意識和商務(wù)禮儀；
4、具有良好的.銷售能力與深度挖掘客戶能力；
5、抗壓能力強(qiáng)；
4s店銷售崗位職責(zé)10
1、配合總經(jīng)理建立車輛銷售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，完成集團(tuán)及廠方下達(dá)的各項(xiàng)銷售經(jīng)營指標(biāo)，定期向總經(jīng)理及廠家報(bào)告經(jīng)營和管理工作；
2、監(jiān)控銷售進(jìn)展情況并監(jiān)督車輛訂購流程/庫存結(jié)構(gòu)，對整個(gè)銷售環(huán)節(jié)中的不良狀況提出建議并做出改進(jìn)；
3、了解、收集、反饋市場情況，特別是競爭對手的'活動和產(chǎn)品情況，及時(shí)制定切實(shí)有效的應(yīng)對方案；
4、負(fù)責(zé)處理客戶投訴及客戶關(guān)系管理，根據(jù)顧客需求，提升服務(wù)品質(zhì)；
5、建立維護(hù)公司與廠方、保險(xiǎn)公司等的密切合作關(guān)系，充分把握各項(xiàng)政策與考核，爭取外部資源對公司的最大利益支持；
4s店銷售崗位職責(zé)11
1.負(fù)責(zé)銷售前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá);
2.負(fù)責(zé)來訪客戶的.首問接待、基本咨詢和引薦銷售顧問;
3.負(fù)責(zé)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)來電、來店相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表，記錄潛在用戶信息，并及時(shí)上傳客流、電話數(shù)據(jù)至管理系統(tǒng);
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售顧問準(zhǔn)確填寫客流資料;
5.協(xié)助展廳經(jīng)理監(jiān)督展廳值班及銷售顧問的值班秩序;
6.及時(shí)完成上司交由的各項(xiàng)任務(wù)。
4s店銷售崗位職責(zé)12
1、在銷售前臺接待到店客戶，向客戶介紹銷售顧問;
2、接聽、轉(zhuǎn)接客戶電話，記錄來電客戶信息，收集來訪客戶信息;
3、將來電、來訪客戶信息整理成展廳日志，進(jìn)行歸檔，同時(shí)將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團(tuán)CRM系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)與云平臺人臉識別系統(tǒng)對標(biāo)管理;
4、其他日常工作，如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協(xié)議保管等;
5、配合客服部、銷售部執(zhí)行廠家流程檢測;
4s店銷售崗位職責(zé)13
1、根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標(biāo)，擬定并實(shí)施銷售及庫存計(jì)劃。
2、保有客戶的`維護(hù)及潛在客戶管理，提高成交率。
3、基于銷售計(jì)劃，結(jié)合市場動態(tài)，更新銷售策略。
4、協(xié)調(diào)相關(guān)資源，領(lǐng)導(dǎo)下屬員工完成銷售目標(biāo)。
5、負(fù)責(zé)銷售流程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，指導(dǎo)銷售顧問正確的開展業(yè)務(wù)
6、嚴(yán)格執(zhí)行廣汽豐田的商務(wù)政策、流程，與廣汽豐田銷售部保持融洽、順暢的溝通。
7、牽頭拓展與維護(hù)同機(jī)構(gòu)客戶、政府客戶等重大客戶的關(guān)系，并指導(dǎo)相關(guān)營銷工作。
8、牽頭尋找、評估銀行、保險(xiǎn)公司、信托公司等中介合作機(jī)構(gòu)。
9、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員培養(yǎng)。
4s店銷售崗位職責(zé)14
1、認(rèn)真貫徹公司的銷售政策，在展廳經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，組織開展整車銷售業(yè)務(wù)。
2、負(fù)責(zé)收集整理（1.銷售合同2.客戶信息3.購車發(fā)票4.合格證5.驗(yàn)車單）復(fù)印件、掃描件，資料齊全后需及時(shí)交給內(nèi)勤員歸檔。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度（考勤、衛(wèi)生、整車、鑰匙出入庫、精品出庫、按揭辦理、保險(xiǎn)）嚴(yán)格按銷售及接待流程、銷售流程工作。
4、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及信息反饋。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性（客戶信息、到店流量、潛客分析、潛客跟進(jìn)、訂單及成交訂單）。
5、對客戶滿意度負(fù)責(zé)，端正工作態(tài)度和服務(wù)態(tài)度，提高銷售能力和銷售質(zhì)量,處理好相關(guān)投訴。
6、積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)，提高自身的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)。
7、配合公司開展的'外展、外拓工作，并配合展廳經(jīng)理開好晨會，夕會，周會，月會工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
4s店銷售崗位職責(zé)15
1、汽車新產(chǎn)品上市（要求對新產(chǎn)品定位人員培訓(xùn)上市計(jì)劃）
2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作；
3、負(fù)責(zé)對銷售部人員的進(jìn)行業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)培訓(xùn)；
4、部門制度及工作標(biāo)準(zhǔn)的制定和完善；
5、負(fù)責(zé)市場信息的收集、整理和分析，評估預(yù)測市場動態(tài)，制定銷售計(jì)劃和策略；
6、配合市場部進(jìn)行推廣、展示、促銷等營銷活動；
7、負(fù)責(zé)部門員工的`招聘面試、管理、監(jiān)督和考核；
8、每月制定銷售分析報(bào)告；
9、對銷售部的進(jìn)、銷、存的管理；
10、負(fù)責(zé)處理客戶抱怨、投訴及其他臨時(shí)突發(fā)事件，提升客戶滿意度
11、傳達(dá)公司各新政策，并嚴(yán)格督促執(zhí)行，保證各項(xiàng)工作順力無誤展開；
12、完成職能部門及上級領(lǐng)導(dǎo)安排交代的臨時(shí)性及其他任務(wù)；
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