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汽車(chē)4S店銷(xiāo)售崗位職責(zé)

時(shí)間:2024-01-13 09:52:49 愛(ài)車(chē) 我要投稿

汽車(chē)4S店銷(xiāo)售崗位職責(zé)

  隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級(jí)交付的任務(wù)。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?下面是小編為大家收集的汽車(chē)4S店銷(xiāo)售崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

汽車(chē)4S店銷(xiāo)售崗位職責(zé)

汽車(chē)4S店銷(xiāo)售崗位職責(zé)1

  崗位職責(zé):

  一、全面貫徹落實(shí)沃爾沃銷(xiāo)售的核心流程工作

 。1)接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà),為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)。

 。2)通過(guò)與客戶(hù)的溝通。了解客戶(hù)需求。

 。3)向客戶(hù)宣傳、展示和講解沃爾沃的`產(chǎn)品。

 。4)組織客戶(hù)試乘試駕。

 。5)報(bào)價(jià)成交。

  (6)遞交新車(chē)(介紹產(chǎn)品功能,配件及沃爾沃俱樂(lè)部相關(guān)事宜)。

  (7)定期進(jìn)行客戶(hù)回訪與跟蹤

 。8)同已購(gòu)車(chē)客戶(hù)及未購(gòu)車(chē)客戶(hù)保持持續(xù)的聯(lián)系,挖掘二次購(gòu)買(mǎi)機(jī)會(huì)及潛在客戶(hù)。

  二、在銷(xiāo)售區(qū)域經(jīng)理的指導(dǎo)下,完成銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理

  (1)保持展廳環(huán)境的清潔。

 。2)維護(hù)展廳的正常工作秩序。

 。3)保持展廳內(nèi)展示車(chē)輛完好無(wú)損,并保證車(chē)輛外觀的整潔。

汽車(chē)4S店銷(xiāo)售崗位職責(zé)2

  1、完成下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。

  2、負(fù)責(zé)展廳客戶(hù)接待,車(chē)輛介紹,報(bào)價(jià)成交和車(chē)輛交付工作。

  3、了解車(chē)輛的產(chǎn)品性能、銷(xiāo)售話(huà)術(shù),熟悉競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型信息。

  4、遵守公司的銷(xiāo)售流程,發(fā)展客戶(hù)關(guān)系。

  5、不斷改善服務(wù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

  6、交辦的其它工作。

  任職要求:

  1、性格活潑,身體健康,專(zhuān)科以上學(xué)歷。

  2、一年以上汽車(chē)4S店從業(yè)經(jīng)驗(yàn),擁有機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證。

  3、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力與溝通能力。

  4、對(duì)工作充滿(mǎn)熱情,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。

  崗位職責(zé):

  1、完成總經(jīng)理下達(dá)的'銷(xiāo)量和部門(mén)利潤(rùn)指標(biāo),對(duì)公司的客戶(hù)滿(mǎn)意度負(fù)責(zé)

  2、根據(jù)公司年度目標(biāo),制定相應(yīng)的銷(xiāo)售策略及銷(xiāo)售計(jì)劃并執(zhí)行

  3、檢查、監(jiān)督并輔導(dǎo)銷(xiāo)售部人員完成銷(xiāo)售目標(biāo)計(jì)劃

  4、嚴(yán)格執(zhí)行廣乘的銷(xiāo)售政策并及時(shí)上報(bào)廣乘規(guī)定的相關(guān)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)

  5、收集、處理、分析并反饋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售信息

  6、建立、培養(yǎng)和維護(hù)一支以客戶(hù)為中心,訓(xùn)練有素的銷(xiāo)售隊(duì)伍,負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  崗位要求:

  1、年齡28-35歲,全日制本科以上學(xué)歷;

  2、3年以上汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),了解汽車(chē)行業(yè)的各種規(guī)定及相關(guān)法律知識(shí);

  3、具備一定的銷(xiāo)售工作管理能力,熟練運(yùn)用現(xiàn)代化辦公系統(tǒng),有駕照;

  4、具有良好的人際交往和溝通能力、計(jì)劃組織能力、培訓(xùn)能力、執(zhí)行能力、應(yīng)變能力和市場(chǎng)洞察力等。

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