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銷售顧問的崗位職責(zé)

時(shí)間：2023-01-18 10:22:56 銷售我要投稿

銷售顧問的崗位職責(zé)集錦15篇

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢？以下是小編精心整理的銷售顧問的崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

銷售顧問的崗位職責(zé)集錦15篇

銷售顧問的崗位職責(zé)1

　　1、及時(shí)跟蹤及處理客戶反饋，維護(hù)客戶關(guān)系;

　　2、相關(guān)市場訊息的挖掘與整理收集;

　　3、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶，建立客戶資料及檔案，完成相關(guān)銷售報(bào)表;

　　4、負(fù)責(zé)整理客戶資料

　　5、做好銷售的后臺支持

　　6、其它主管交辦事項(xiàng)。

　　7、接收、安排訂單，銜接協(xié)調(diào)好與各部門的.工作

銷售顧問的崗位職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)以上項(xiàng)目在深圳的市場拓展（通過門店、展點(diǎn)、陌拜、大客戶、圈層活動、大數(shù)據(jù)模式網(wǎng)絡(luò)電銷等方式拓展深圳意向購房客戶）；

　　2、根據(jù)客戶需求，為客戶推薦合適的樓盤，并安排客戶看房，為客戶提供良好的'看房體驗(yàn)；

　　3、協(xié)助客戶辦理認(rèn)籌、認(rèn)購、簽約等手續(xù)，并敦促回款；

　　4、負(fù)責(zé)老業(yè)主的不定期維護(hù)。

銷售顧問的崗位職責(zé)3

　　1、完成下達(dá)的銷售任務(wù)；

　　2、主動尋找潛在用戶，并跟進(jìn)接觸，轉(zhuǎn)化為成交用戶；

　　3、展廳銷售業(yè)務(wù)接待，掌握銷售核心流程；

　　4、建立銷售業(yè)務(wù)檔案，及時(shí)上報(bào)用戶信息；

　　5、協(xié)助解決用戶咨詢與抱怨。

銷售顧問的崗位職責(zé)4

　　1、為客戶提供房屋咨詢、買賣、租賃服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)；

　　2、在現(xiàn)有基礎(chǔ)上完善盤源客源，挖掘潛在客戶，及時(shí)將客戶信息、盤源信息錄入公司系統(tǒng)；

　　3、熟練掌握所負(fù)責(zé)樓盤詳細(xì)情況，實(shí)地勘察物業(yè)狀況，確認(rèn)權(quán)屬，對物業(yè)進(jìn)行專業(yè)評估，簽訂業(yè)務(wù)委托書，收取鑰匙；

　　4、接待客戶，提供業(yè)務(wù)咨詢，帶客看房、跟進(jìn)磋商、談判簽約，收集相關(guān)資料；

　　5、主動收集市場信息，為公司發(fā)展提供合理化建議；

　　6、樹立品牌意識，注重把公司品牌宣傳貫穿到工作的全過程。

銷售顧問的崗位職責(zé)5

　　1.負(fù)責(zé)維護(hù)公司已有的客戶,定期回訪;

　　2.通過電話進(jìn)行產(chǎn)品銷售,完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);

　　3.通過電話溝通了解客戶需求,尋求銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;

　　4.開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的`業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶檔案;

　　5.能夠耐心高效處理解決客戶反應(yīng)的問題。

銷售顧問的崗位職責(zé)6

　　1·在每次與顧客的交往中，達(dá)到或超越顧客對銷售期望的標(biāo)準(zhǔn)

　　2·立即接待所有的顧客;提供及時(shí)專業(yè)的服務(wù)

　　3·及時(shí)和準(zhǔn)確地完成顧客記錄

　　4·每個(gè)月及時(shí)和準(zhǔn)確地完成收入和銷售目標(biāo)工作表

　　5·在交車三天內(nèi)100%地對顧客進(jìn)行回訪

　　6·達(dá)到或超越月度收入銷售目標(biāo)

　　7·通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務(wù)，以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)

　　8·通過遵循展廳十步驟流程，建立顧客忠誠度和提升經(jīng)銷商品牌形象

　　9·正確和及時(shí)地完成文書工作和分配的工作

　　10·銷售附件和金融保險(xiǎn)產(chǎn)品

　　11·及時(shí)、禮貌地回復(fù)來電，努力滿足來電者的`詢問

　　12·用積極和值得回憶的方式向顧客交車

　　13·通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發(fā)潛在客戶

　　14·找出重復(fù)購買的顧客并加以區(qū)別對待

　　15·聯(lián)絡(luò)以前的老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的日期

　　16·向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動和促銷

　　17·計(jì)算和追蹤銷售進(jìn)度和潛在客戶開發(fā)目標(biāo)和銷售量

　　18·有效地銷售，通過…

　　19·解釋車輛的性能和利益，與競爭車型相比

　　20·確定顧客的需求

　　21·有效地進(jìn)行試駕

　　22·克服障礙

　　23·有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行潛在客戶開發(fā)和銷售車輛

銷售顧問的崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé)：

　　1、接待來店客戶，對有關(guān)商品車知識進(jìn)行解說介紹，包括精品、按揭保險(xiǎn)在內(nèi)等，促成交易；

　　2、為訂車顧客辦理預(yù)定車輛、簽訂購車合同、協(xié)助辦理按揭、代辦保險(xiǎn)、上牌等手續(xù)；

　　3、定期對客戶進(jìn)行回訪、客戶關(guān)系維護(hù)等。

　　職位要求：

　　1、全日制中技以上學(xué)歷，汽車營銷類專業(yè)優(yōu)先考慮；

　　2、有c1駕駛證且熟練駕駛經(jīng)驗(yàn)；

　　3、有志于汽車行業(yè)發(fā)展，了解一定的汽車銷售相關(guān)知識技巧；

　　4、有1年以上汽車整車銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮，也可接受有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的'優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生；

　　5、具備良好的客戶溝通技巧及應(yīng)變能力，服務(wù)意識強(qiáng)。

　　6、該崗位長期駐點(diǎn)公司在佛山南海的形象品牌店，能接受者歡迎投遞。

　　福利待遇：

　　1、有飯補(bǔ)住宿補(bǔ)貼；

　　2、公司提供不定期員工培訓(xùn)；

　　3、員工生日會、生日聚餐、節(jié)日慰問、下午茶、戶外拓展等；

　　4、工資=豐厚崗位基本工資+提成+考核工資+獎金；

　　5、月休5—6天，如部分崗位節(jié)假日需值班，可以申請假期補(bǔ)休或者補(bǔ)貼。

　　公司創(chuàng)造公平、公正、公開的競爭機(jī)制，為員工提供培訓(xùn)機(jī)會和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，幫助員工與公司共成長。

　　公司面試地址：地址：廣州市番禺區(qū)南村鎮(zhèn)官堂村萬泓酒店6樓

　　地鐵7號線員崗站下車f出口出來，坐番56，番53，番52，70，75b，302a，30，公交車到官堂萬達(dá)站下車。

銷售顧問的崗位職責(zé)8

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)汽車品牌的銷售業(yè)務(wù);

　　2、建立客戶和潛在客戶檔案,并及時(shí)進(jìn)行更新和維護(hù);

　　3、主動挖掘潛在客戶,保持與現(xiàn)有客戶的良好溝通;

　　4、積極參加公司開展的營銷推廣活動;

　　5、適時(shí)告知客戶產(chǎn)品更新情況和廠方推出的活動;

　　6、按照公司和廠方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行銷售;

　　7、充分了解客戶需求,以客戶為導(dǎo)向進(jìn)行銷售服務(wù);

　　8、參加客戶咨詢、處理折價(jià)二手車、需求分析、產(chǎn)品介紹及試駕、處理異議、銷售結(jié)單等銷售工作的探討。

　　任職要求:

　　1、大專以上學(xué)歷,一年以上汽車銷售經(jīng)驗(yàn)或一年以上汽車行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2、了解汽車基本知識,具備基本的營銷知識和銷售技巧;

　　3、工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,耐心細(xì)致,能吃苦,有激情并渴望成功;

　　4、有較強(qiáng)的`語言表達(dá)能力、組織能力、人際交往能力、應(yīng)變能力、溝通能力;

　　5、具有團(tuán)隊(duì)精神,較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神;

　　6、較強(qiáng)的客戶導(dǎo)向理念及換位思考能力;

　　7、熟悉汽車駕駛,有駕駛執(zhí)照。

銷售顧問的崗位職責(zé)9

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)場地車源銷售帶看工作；

　　2、潛在客戶維護(hù)、挖掘和談判邀約；

　　3、按照公司要求流程標(biāo)準(zhǔn)，完成車輛交易；

　　4、現(xiàn)場客戶接待及相關(guān)業(yè)務(wù)處理；

　　5、車場車源日常維護(hù)管理工作；

　　6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他車場日常管理工作。

　　崗位要求：

　　1、一年以上銷售經(jīng)驗(yàn)，熱愛汽車行業(yè)；

　　2、熟悉汽車市場價(jià)格，有過汽車銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　3、較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、溝通能力及談判能力；

　　4、為人正直，踏實(shí)肯干，吃苦耐勞，抗壓能力強(qiáng)；

　　5、能夠按照公司制定的.流程標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)；

　　6、有正規(guī)4s店工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

銷售顧問的崗位職責(zé)10

　　1、通過微信平臺與客戶溝通，解決客戶在化妝護(hù)膚方面的疑問，對公司產(chǎn)品（知名護(hù)膚品牌）進(jìn)行銷售及推廣，運(yùn)營微信號和客戶資源由公司提供；

　　2、維護(hù)良好穩(wěn)定客戶關(guān)系，跟進(jìn)客戶護(hù)膚進(jìn)展，促進(jìn)客戶活躍和持續(xù)購買；

　　3、配合公司要求進(jìn)行朋友圈內(nèi)容維護(hù)，開展微信活動等；

銷售顧問的崗位職責(zé)11

　　1. 負(fù)責(zé)公司私募等金融產(chǎn)品的銷售工作;

　　2. 開發(fā)、維護(hù)、管理個(gè)人客戶與機(jī)構(gòu)客戶,通過推介公司各類理財(cái)產(chǎn)品,幫助客戶實(shí)現(xiàn)理財(cái)目標(biāo);

　　3. 及時(shí)反饋各類市場與客戶的產(chǎn)品需求;

　　4. 組織和參與各類理財(cái)市場營銷活動。

銷售顧問的.崗位職責(zé)12

　　1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)等各媒介，開發(fā)新客戶合作機(jī)會；

　　2、定期對客戶現(xiàn)狀需求進(jìn)行分析、整理，提供銷售分析數(shù)據(jù)；

　　3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力；

　　4、針對簽約項(xiàng)目，推進(jìn)及跟蹤各環(huán)節(jié)的工作進(jìn)展及完成質(zhì)量；

　　5、按計(jì)劃完成銷售的季度/年度目標(biāo)；

　　6、收集行業(yè)信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)等提出參考意見；

　　7、理解公司的'整體戰(zhàn)略，協(xié)助完善、執(zhí)行公司政策和流程。

銷售顧問的崗位職責(zé)13

　　1、新車合同管理；

　　2、OA系統(tǒng)各項(xiàng)流程的操作處理

　　3、處理銷售各類信息，報(bào)表，各類銷售數(shù)據(jù)整理與匯總；

　　4、進(jìn)行銷售庫存統(tǒng)計(jì)，匯總及分析，實(shí)時(shí)更新并匯報(bào)至部門經(jīng)理；

　　5、車輛的調(diào)度協(xié)調(diào)；

　　6、完成上級主管交辦的'其他工作內(nèi)容。

銷售顧問的崗位職責(zé)14

　　1）承接銷售、渠道、零售運(yùn)營等業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)規(guī)劃和IT需求，對相關(guān)需求進(jìn)行方案評估，給出最優(yōu)的系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃和方案

　　2）對已審批的.業(yè)務(wù)需求進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃或?qū)嵤┯?jì)劃，完成招標(biāo)，與實(shí)施方進(jìn)行商務(wù)溝通和談判，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)并啟動項(xiàng)目

　　3）帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目調(diào)研和需求分析、藍(lán)圖設(shè)計(jì)、測試、上線準(zhǔn)備、試運(yùn)行支持等階段性工作，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目配置管理方法保證項(xiàng)目建設(shè)的質(zhì)量和計(jì)劃達(dá)成

　　4）關(guān)注系統(tǒng)在運(yùn)營中發(fā)現(xiàn)的不足，對應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行不斷完善，提出建設(shè)性解決方案。

　　5）完成領(lǐng)導(dǎo)要求的其它工作，配合完成運(yùn)營、數(shù)據(jù)中心的支持工作