顧問銷售崗位職責(zé)合集15篇
在不斷進(jìn)步的時代,很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?以下是小編收集整理的顧問銷售崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
顧問銷售崗位職責(zé)1
職位描述:
1.負(fù)責(zé)公司私募等金融產(chǎn)品的`銷售工作;
2.開發(fā)、維護(hù)、管理個人客戶與機(jī)構(gòu)客戶,通過推介公司各類理財產(chǎn)品,幫助客戶實現(xiàn)理財目標(biāo);
3.及時反饋各類市場與客戶的產(chǎn)品需求;
4.組織和參與各類理財市場營銷活動。
任職要求:
1.大學(xué)本科以上學(xué)歷,金融、投資、財經(jīng)、營銷等相關(guān)專業(yè);
2.有3年以上個人理財產(chǎn)品銷售經(jīng)驗,有高端金融理財經(jīng)驗及良好社會資源優(yōu)先;
3.有銀行、券商、基金、第三方理財機(jī)構(gòu)從業(yè)背景優(yōu)先;
4.具備良好的語言表達(dá)能力、溝通能力、談判能力和團(tuán)隊協(xié)作能力。
顧問銷售崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)汽車精品銷售業(yè)務(wù)
2、反饋精品客戶投訴。
3、市場營銷、銷售、汽車等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
4、具有較強(qiáng)的判斷和決策能力,良好的計劃、組織、協(xié)調(diào)、溝通及團(tuán)隊管理能力;
5、具有良好的'汽車產(chǎn)品知識,了解汽車構(gòu)造及維修知識,熟悉各種汽車相關(guān)配置及狀況;
任職要求:
1、26—35歲,中專以上學(xué)歷;
2、具備三年及以上精品門店或家居銷售經(jīng)驗;
3、具備色彩搭配能力,有較好的審美能力與高端客戶服務(wù)意識;
4、形象氣質(zhì)佳,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),親和力佳,具團(tuán)隊合作精神,誠實可信;
5、喜歡與人溝通,較好的維護(hù)與客戶的關(guān)系,并且有良好的銷售技巧。
顧問銷售崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)一手樓盤銷售,現(xiàn)場提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),引導(dǎo)客戶購買,為客戶提供專業(yè)化,顧問式服務(wù);
2、與客戶業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系,促進(jìn)樓盤銷售,完成銷售任務(wù);
3、對來訪客戶進(jìn)行定期跟進(jìn),與客戶維持長期的良好的關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)客戶開發(fā)與積累、電話預(yù)約與登記、實地看房、談判簽約以及售后跟進(jìn)服務(wù)等具體工作;
5、進(jìn)行相關(guān)市場調(diào)研,為公司提出相關(guān)合理化建議。
崗位要求:
1、形象好,氣質(zhì)佳,五官端正;
2、具備較好的溝通力、表達(dá)力和親和力;
3、熱愛銷售工作,責(zé)任心強(qiáng),能吃苦,性格堅韌,有良好的'服務(wù)意識;
4、1年以上房地產(chǎn)銷售工作經(jīng)驗,具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心,敢于挑戰(zhàn)自己。
顧問銷售崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā)
2、負(fù)責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務(wù)
3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務(wù)成交
任職資格:
1、大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-30歲之間
2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的`壓力和挑戰(zhàn)
3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動,樂觀開朗
4、做事認(rèn)真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團(tuán)隊精神
顧問銷售崗位職責(zé)5
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù);
2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料;
3、按照公司的`銷售流程,完成車輛銷售目標(biāo);
4、了解車輛的性能和利益,熟悉競爭車型的信息;
5、尋找潛在客戶,并跟進(jìn)接觸,保持聯(lián)系。
任職條件:
1、中專以上學(xué)歷,30歲以下,應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先;
3、熱愛汽車行業(yè),有親和力,應(yīng)變能力強(qiáng),能承受較強(qiáng)的工作壓力;
5、工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),主動熱情,具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)及溝通能力;
6、有駕照者優(yōu)先考慮。
顧問銷售崗位職責(zé)6
1、在工作時間內(nèi),一律著工作裝,佩戴工作牌,保持良好的形象;在參加各種重要會議及各種重要活動時,必須保持公司標(biāo)準(zhǔn)著裝;
2、每天晨會期間銷售顧問向銷售經(jīng)理匯報前一天的客戶接待情況、意向客戶級別情況和接收訂單情況;
3、銷售顧問按順序接待客戶,并嚴(yán)格按照客戶接待流程熱情大方,認(rèn)真、專業(yè)的向客戶介紹產(chǎn)品和提供各項服務(wù);接待臺的銷售顧問必須嚴(yán)格填寫來店(來電)客戶登記表,來店(來電)客戶登記表的必填項不能留有空白,留的電話客戶必須按要求建卡,(客戶不留電話的除外),信息來源項必須認(rèn)真填寫;
4、銷售顧問應(yīng)技巧性的向客戶索要電話以方便跟進(jìn)客戶,并按規(guī)定認(rèn)真建立填寫兩表一卡,銷售顧問應(yīng)保持跟進(jìn)卡的清潔,不能在跟進(jìn)卡上亂寫亂畫;
5、銷售顧問每天及時回訪客戶,至少跟進(jìn)六個意向客戶,客戶跟進(jìn)卡每天下午5:00送到銷售經(jīng)理處檢查簽字;
6、銷售顧問嚴(yán)格執(zhí)行公司的報價及優(yōu)惠政策,不允許向客戶高報價,不允許未經(jīng)銷售經(jīng)理同意而向客戶優(yōu)惠或贈送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價格或裝飾品;
7、銷售顧問應(yīng)保持辦公場所的清潔,辦公服務(wù)器應(yīng)有序放置。辦公電話不能公話私打,辦公室內(nèi)不能談與工作無關(guān)的話題;
8、銷售顧問交易完成后,并認(rèn)真介紹售后人服務(wù)人員及售后相關(guān)責(zé)任人員,交車完畢后的'一小時內(nèi)應(yīng)向客戶打感謝電話;
9、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作;聽眾管理、服從分配、遵章守紀(jì)、與同事之間團(tuán)結(jié)互助,不做有損公司信譽(yù)和利益的事情;
10、銷售部員工應(yīng)愛護(hù)公司的財物和安全操作,工作期間因為個人的原因或操作失誤導(dǎo)致其人身受到傷害和公司財產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟(jì)損失由員工個人負(fù)全部責(zé)任。
顧問銷售崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)高端別墅、公寓、高端酒店的一手銷售,為客戶提供全方位,專業(yè)的`房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù);
2.掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯(lián)系;
3.熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù)。
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2.3年以上樓盤銷售工作經(jīng)驗,尤其是旅游地產(chǎn)銷售經(jīng)驗,具有海外地產(chǎn)銷售經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3.熱愛房產(chǎn)銷售行業(yè),有工作激情和進(jìn)取精神;
4.具有較強(qiáng)的溝通與談判能力,出色的營銷技巧、銷售技能與說服能力。
顧問銷售崗位職責(zé)8
。ㄒ唬┤w員工應(yīng)盡忠職守,遵守本公司的各項規(guī)章制度;
。ǘ┓䦶念I(lǐng)導(dǎo),努力工作,完成公司下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo);
(三)維護(hù)永康的品牌形象;
。ㄋ模┘訌(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)和服務(wù)技能,樹立專家形象;
。ㄎ澹├斡泹徫宦氊(zé),堅守職業(yè)操守;
。┦炀殟徫环⻊(wù)流程,嚴(yán)格按照流程為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù);
。ㄆ撸┱\信為本,做到高品質(zhì)的`客戶管理與服務(wù);
。ò耍⿶巯Ч、減少浪費(fèi)。
。ň牛 積極配合其他部門工作。
顧問銷售崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)汽車品牌的銷售業(yè)務(wù);
2、建立客戶和潛在客戶檔案,并及時進(jìn)行更新和維護(hù);
3、主動挖掘潛在客戶,保持與現(xiàn)有客戶的'良好溝通;
4、積極參加公司開展的營銷推廣活動;
5、適時告知客戶產(chǎn)品更新情況和廠方推出的活動;
6、按照公司和廠方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行銷售;
7、充分了解客戶需求,以客戶為導(dǎo)向進(jìn)行銷售服務(wù);
8、參加客戶咨詢、處理折價二手車、需求分析、產(chǎn)品介紹及試駕、處理異議、銷售結(jié)單等銷售工作的探討。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,一年以上汽車銷售經(jīng)驗或一年以上汽車行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、了解汽車基本知識,具備基本的營銷知識和銷售技巧;
3、工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,耐心細(xì)致,能吃苦,有激情并渴望成功;
4、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、組織能力、人際交往能力、應(yīng)變能力、溝通能力;
5、具有團(tuán)隊精神,較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神;
6、較強(qiáng)的客戶導(dǎo)向理念及換位思考能力;
7、熟悉汽車駕駛,有駕駛執(zhí)照。
顧問銷售崗位職責(zé)10
一、是否了解顧客的隱形需求
1、是否展示了了解顧客需求的動作
2、需求分析技巧——提問技巧
a)需求分析問了幾個問題。了解客戶10個關(guān)鍵信息。10個關(guān)鍵信息可以任選提問,在需求分析過程中需全部問完!
(1)購車時考慮的`主要因素(動力、性能、安全、舒適、愉快)?
(2)對MG品牌了解程度(上汽、羅孚、榮威、MG)?
(3)車輛主要用途?(家用、商用)?
(4)購車性質(zhì)?(首次、再次、置換)?
(5)家庭結(jié)構(gòu)或者朋友圈子(使用者、決定者、購買者、影響者)?
(6)意向車型?(MG6、550)
(7)意向車型顏色?(淺色、深色)?
(8)付款方式?(一次性、按揭)?
(9)關(guān)注競爭品牌?(日韓系、歐美系)
(10)購車時間?(什么時候使用、什么時候開回家、什么時候可以定下來)?
b)是否運(yùn)用了5W2H進(jìn)行需求分析。結(jié)合上面10個關(guān)鍵信息點(diǎn),進(jìn)行分析?
When/why/which/where/who?
how long/how much?
二、需求分析技巧——傾聽技巧
1、是否能仔細(xì)聆聽顧客談話。不打斷顧客說話并對顧客的提問經(jīng)常
有回應(yīng)的?
2、是否與顧客有眼神的交流。
3、需求分析的引導(dǎo)性
1)在需求分析中,是否主導(dǎo)與顧客的談話?
2)是否具備影響顧客需求的能力?
三、主動根據(jù)顧客需求介紹相關(guān)產(chǎn)品
1、是否根據(jù)用戶需求主動推薦車型?
2、是否主動向顧客詢問付款方式?
四、總結(jié)顧客需求能力
1、是否總結(jié)顧客需求并與顧客達(dá)成一致。是否在需求分析結(jié)束時能夠?qū)︻櫩托枨筮M(jìn)行總結(jié)并確認(rèn)?
五、對顧客需求詳細(xì)記錄并分級別
1、是否運(yùn)用《洽談備忘錄》等銷售工具進(jìn)行需求分析?
2、是否能根據(jù)顧客需求對顧客分級。檢查顧客管理卡和系統(tǒng),是否能按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行正確分級?
3、是否能及時并且詳細(xì)記錄顧客需求信息。在卡或系統(tǒng)上詳細(xì)記錄?
4、是否有能力了解顧客的購買偏好和背后驅(qū)使動機(jī)。能夠詳細(xì)敘述顧客購車關(guān)注的各項需求?
5、是否有了解顧客購車的決策者和影響者?
顧問銷售崗位職責(zé)11
1·在每次與顧客的交往中,達(dá)到或超越顧客對銷售期望的標(biāo)準(zhǔn)
2·立即接待所有的顧客;提供及時專業(yè)的服務(wù)
3·及時和準(zhǔn)確地完成顧客記錄
4·每個月及時和準(zhǔn)確地完成收入和銷售目標(biāo)工作表
5·在交車三天內(nèi)100%地對顧客進(jìn)行回訪
6·達(dá)到或超越月度收入銷售目標(biāo)
7·通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務(wù),以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)
8·通過遵循展廳十步驟流程,建立顧客忠誠度和提升經(jīng)銷商品牌形象
9·正確和及時地完成文書工作和分配的工作
10·銷售附件和金融保險產(chǎn)品
11·及時、禮貌地回復(fù)來電,努力滿足來電者的`詢問
12·用積極和值得回憶的方式向顧客交車
13·通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發(fā)潛在客戶
14·找出重復(fù)購買的顧客并加以區(qū)別對待
15·聯(lián)絡(luò)以前的老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的日期
16·向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動和促銷
17·計算和追蹤銷售進(jìn)度和潛在客戶開發(fā)目標(biāo)和銷售量
18·有效地銷售,通過…
19·解釋車輛的性能和利益,與競爭車型相比
20·確定顧客的需求
21·有效地進(jìn)行試駕
22·克服障礙
23·有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行潛在客戶開發(fā)和銷售車輛
顧問銷售崗位職責(zé)12
崗位職責(zé)
1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、樹立公司及品牌形象,管理客戶關(guān)系,為客戶提供有效、完善的'銷售服務(wù);
3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;
4、收集潛在客戶資料,完善客戶信息,做好售后跟蹤服務(wù);
5、與其他部門有效合作,為客戶提供專業(yè)、全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
任職資格
1、專科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、1年以上工作經(jīng)驗,有汽車銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熱愛汽車,樂于學(xué)習(xí),敢于創(chuàng)新,有良好的團(tuán)隊協(xié)作能力;
4、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有親和力以及良好的客戶服務(wù)意識;
5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。
顧問銷售崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
1、佛山恒潔品牌專賣店,衛(wèi)浴產(chǎn)品銷售/服務(wù)工作;
2、參加建材家居品牌聯(lián)盟促銷活動,執(zhí)行各類終端促銷;
3、執(zhí)行佛山新小區(qū)/老小區(qū)樓盤品牌推廣工作;
4、維護(hù)相關(guān)渠道異業(yè)客情工作。
任職要求:
1、高中及以上學(xué)歷,具1年以上的`銷售工作經(jīng)驗,優(yōu)先考慮有建材行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者及具備相關(guān)建材類銷售渠道者;
2、對市場動向敏感,善于分析消費(fèi)者消費(fèi)心理,有自己的銷售理念;
3、具有良好的語言溝通及表達(dá)能力,工作態(tài)度認(rèn)真,形象氣質(zhì)佳、可吃苦耐勞、有上進(jìn)心;
4、年齡為25—35歲之間,性別不限,國、粵語流利。
顧問銷售崗位職責(zé)14
崗位職責(zé):
1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求,提供良好的顧客服務(wù),妥善處理客戶糾紛/客戶投訴;
2、熟悉品類/質(zhì)地/顏色/尺寸及清洗等商品基本知識和公司提供的服務(wù):退換貨/保留貨品/店鋪之間轉(zhuǎn)貨等;
3、隨時整理商品陳列及補(bǔ)貨調(diào)整,保證店面環(huán)境舒適、整潔;
4、監(jiān)督店鋪開店和閉店的工作流程,根據(jù)店鋪的營運(yùn)制度保證店鋪的正常營運(yùn)和銷售;
5、熟悉試衣間的.流程,注重客戶服務(wù)并在試衣間持續(xù)的銷售;
6、熟悉來貨的流程和倉庫的安排及管理;
7、了解店鋪陳列的主題和流行趨勢;
8、工作主動積極,能正確傳達(dá)和帶頭執(zhí)行上級下達(dá)的各項指令。
任職要求:
1、、25—30歲,男女不限,高中及以上相關(guān)學(xué)歷;
2、具有較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識;
3、能吃苦耐勞,愿意承擔(dān)壓力;
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),會基礎(chǔ)英文尤佳;
5、有兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
顧問銷售崗位職責(zé)15
一、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)課程的推廣工作,并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解;
2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的開拓,實現(xiàn)公司銷售目標(biāo);
3、高效完成工作計劃及銷售任務(wù),保證銷售環(huán)節(jié)順暢,收集潛在客戶信息;
4、建立客戶信息檔案和管理工作,并進(jìn)行科學(xué)的.客戶關(guān)系管理。
二、任職要求:
1、擁有大專以上學(xué)歷;
2、有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,有進(jìn)取心、責(zé)任心,熱愛銷售工作,樂意接受挑戰(zhàn);
3、較強(qiáng)調(diào)研和分析能力;工作計劃性強(qiáng);協(xié)調(diào)和處理問題能力強(qiáng);具有主動性和活力,有強(qiáng)烈的團(tuán)隊意識;
4、有同行業(yè)資源、工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
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