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職業(yè)成功法則
一百多年來(lái),奔跑得以永葆青春的寶貝是什么?是質(zhì)量,是服務(wù)!銷(xiāo)售職員不能賣(mài)完了就算了。100個(gè)顧客中有99個(gè)顧客對(duì)服務(wù)滿(mǎn)足,只要有1個(gè)顧客對(duì)其持否認(rèn)態(tài)度,企業(yè)的美譽(yù)就有回零的危險(xiǎn),以后再做生意也難了
這位傾銷(xiāo)員剛開(kāi)端往訪問(wèn)那位老太太,目標(biāo)確定是想讓她進(jìn)保。但隨著來(lái)往的深刻,他們之間發(fā)生了友情。老太太固然沒(méi)有購(gòu)置他的保險(xiǎn)就過(guò)世了,但她的女兒卻由于感激而購(gòu)置了。作為一名傾銷(xiāo)員,只有真心腸看待每一位客戶(hù),才干享受到最后的勝利
在銷(xiāo)售行業(yè),“不信任”是阻礙傾銷(xiāo)員取得出色事跡的最大絆腳石
人生中最大的財(cái)富便是,由于它能為你開(kāi)啟所需的每一道們,讓你不斷地成長(zhǎng),不斷地貢獻(xiàn)于社會(huì)
“顧客不是白癡,她是你的妻子!睂(duì)你的妻子虔誠(chéng),她才會(huì)回報(bào)你忠心耿耿;假如兩個(gè)人同床異夢(mèng),婚姻之路又怎么能走遠(yuǎn)?換句話(huà)說(shuō),對(duì)你的顧客不虔誠(chéng),他也會(huì)對(duì)你不忠實(shí),這樣的合作終不會(huì)久遠(yuǎn)
比如張大媽來(lái)買(mǎi)豆腐,老王邊稱(chēng)豆腐邊問(wèn):“身材還結(jié)實(shí)吧?”假如是跑運(yùn)輸?shù)内w師傅來(lái)買(mǎi)了,老王會(huì)說(shuō):“活兒多吧?生意好吧?”親熱的話(huà)語(yǔ)里充斥了真摯的懂得和關(guān)懷。
既賣(mài)商品也賣(mài)關(guān)心――生意才干做久做強(qiáng)。
不管你銷(xiāo)售的是什么,都不要猜忌它存在的價(jià)值。在沒(méi)有找到產(chǎn)品奇特的上風(fēng)之前,不要貿(mào)然訪問(wèn)客戶(hù)
勝利的人總是做的比別人多,別催促也別逼迫?蛻(hù)知道你找他的原因,只要他與你成為朋友,被你的人品感動(dòng)了,確定會(huì)自動(dòng)購(gòu)置
在銷(xiāo)售行業(yè)中,人際關(guān)系是事業(yè)的主要條件,而與人來(lái)往的,形象給人的第一印象是至關(guān)重要的
實(shí)在做生意就是做朋友,當(dāng)你不斷地與客戶(hù)樹(shù)立堅(jiān)固的友情時(shí),你便有了普遍的人際關(guān)系,那時(shí)離勝利也就不遠(yuǎn)了
你應(yīng)當(dāng)用80%的時(shí)光來(lái)做20%最主要的事情,因此你必定要懂得,對(duì)你來(lái)說(shuō),哪些事情是最主要的
很多人不能成功的原因,不在于才能,不在與勇氣,而在于缺少一種腳踏實(shí)地為客戶(hù)服務(wù)的精力,所以生意要么做不成,要么做不長(zhǎng)
生涯的秘訣在于奉獻(xiàn),銷(xiāo)售的秘訣在于給予――“我盡對(duì)沒(méi)有多給他們,只是我每次稱(chēng)的時(shí)候,先少點(diǎn)拿,然后再一點(diǎn)點(diǎn)地往上加;而其他的售貨員起初都拿得太多,然后再一點(diǎn)點(diǎn)地從磅秤上往下拿。顧客很樂(lè)于我這樣做
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