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想做優(yōu)秀的美容師，這些都做到了嗎？
美容師是目前最具潛力的職業(yè)之一，每一個(gè)剛踏入美容行業(yè)的女孩子都想成為一個(gè)優(yōu)秀的美容師。今天畢老師就來說說如何成為一名優(yōu)秀的美容師！
工作中，很多人是保持著一種安逸的狀態(tài)，
消極的聽取領(lǐng)導(dǎo)的話語，消極的待命，
完成上級(jí)交給的事情，保持按部就班的工作。
那怎么樣才能讓自己改變現(xiàn)狀步步高升呢？
成為一名優(yōu)秀的美容師嗎呢？
這些你都做到了嗎？
優(yōu)秀美容師一定要具備五種資格
第一：你一定取得美容師資格證，拿到勞動(dòng)局頒發(fā)的上崗證。
第二：學(xué)會(huì)做纖體教練，自身要具備完美的身材。
第三：考取中級(jí)以上的營(yíng)養(yǎng)師資格證，知道內(nèi)分泌失調(diào)怎樣用善食來解決問題。
第四：你是一個(gè)色彩顧問，準(zhǔn)確判斷你的顧客穿什么樣的衣著最完美，什么顏色最適合她，最能體現(xiàn)她的人生價(jià)值。
第五：你是一個(gè)心理學(xué)家，知道你的顧客是哪一類型：完美型、力量型、和平型、活潑型，根據(jù)她們的性格和她們打交道：知已知彼，百戰(zhàn)不殆！
優(yōu)秀美容師必須具備的“四學(xué)”
第一、皮膚學(xué)
皮膚問題是眾多顧客走進(jìn)美容院的理由，在顧客進(jìn)入美容院的第一時(shí)間，美容師多會(huì)觀察她們的皮膚狀態(tài)再來對(duì)癥下藥，所以相關(guān)的皮膚學(xué)學(xué)習(xí)對(duì)于美容師而言非常重要。
第二、中醫(yī)學(xué)
中醫(yī)美容在美容史上占據(jù)了獨(dú)特的位置，中醫(yī)對(duì)美容有不小的成效。中醫(yī)熱成了近兩年來的趨勢(shì)，美容師在向顧客介紹產(chǎn)品時(shí)，可以運(yùn)用一些中醫(yī)方面的知識(shí)讓顧客產(chǎn)生信任感。
第三、營(yíng)銷學(xué)
所謂的營(yíng)銷學(xué)是指美容師要具有較強(qiáng)的公關(guān)能力，會(huì)與顧客溝通感情，善于交陌生朋友，能虛心聽取顧客意見，不論在什么情況下都能以良好的形象出現(xiàn)在顧客面前，使顧客得到最好的服務(wù)。
第四、心理學(xué)
作為美容院與顧客之間的橋梁，美容師的工作之一是要把美容院的特色、產(chǎn)品、服務(wù)等內(nèi)容傳遞給顧客，達(dá)到銷售的目的。這就意味著美容師要扮演心理醫(yī)生的角色，只有了解對(duì)方的心理，才能知道顧客需要什么，真正促成銷售。
優(yōu)秀美容師應(yīng)該具備的能力
第一、語言的運(yùn)用能力
語言是人們思想交流的工具。言為心聲，語為人鏡。美容師每天要接待不同類型的顧客，主要是靠語言這種工具與顧客溝通和交流，美容師的語言是否熱情、禮貌、得體，直接影響著自身和公司的形象。如果只是機(jī)械地使用禮貌用語而不帶有任何誠意，只會(huì)起到相反的作用，影響顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的滿意程度。
第二、扎實(shí)的基本功
基本功是美容師從業(yè)的基本能力要求，其包括專業(yè)技術(shù)理論知識(shí)和實(shí)際操作技能兩部分。除了學(xué)習(xí)美容專業(yè)基礎(chǔ)理論之外，掌握必要的醫(yī)學(xué)常識(shí)，了解基礎(chǔ)生理學(xué)、細(xì)胞學(xué)、皮膚病理學(xué)等方面的知識(shí)，對(duì)與顧客溝通也有幫助。在豐富理論的同時(shí)，掌握熟練的皮膚護(hù)理手法，不斷要求進(jìn)步，練習(xí)高超的按摩技巧、手法，做到能正確為顧客選用化妝品、護(hù)膚品，熟練正確操作美容工具、儀器、設(shè)備。
第三、良好的溝通能力
美容師每天都要面對(duì)顧客，需要跟顧客進(jìn)行溝通，而溝通效果的好壞體現(xiàn)于美容師的口才，好口才容易幫助美容師獲得認(rèn)同和尊敬，但不能天花亂墜胡吹瞎侃，美容師要注重鍛煉口才的清晰與明確。
第四、情感控制力
美容師作為一個(gè)服務(wù)性行業(yè)的人才，在工作中受氣在所難免。面對(duì)一些無理取鬧的顧客，不急于表示出你的好惡，一方面是你的修養(yǎng)體現(xiàn)，另一方面使你能夠有時(shí)間從容的了解全貌，深思熟慮后可以穩(wěn)妥的處理事故。用理智指揮行動(dòng)，將情感作為一種輔助，切記莫被情感占了主動(dòng)。
美容師應(yīng)該具有的基本素質(zhì)
第一、專業(yè)形象
專業(yè)形象是取得顧客信任時(shí)的“本錢”，而你的事業(yè)是否飛黃騰達(dá)也取決于顧客對(duì)你的信任，雖然很多人認(rèn)為形象僅僅是表面的，事實(shí)上它卻是我們的內(nèi)在形諸于外在的具體表現(xiàn)。當(dāng)你樹立出良好的專業(yè)形象時(shí)，你的內(nèi)在也會(huì)變得更加美好，你在顧客對(duì)其他人的眼中也變得更有價(jià)值。
第二、具備良好引導(dǎo)力
在護(hù)理過程中，美容師應(yīng)該善于和顧客進(jìn)行各方面話題的溝通，極力說服顧客成為長(zhǎng)期忠實(shí)的消費(fèi)者。適合時(shí)候還會(huì)引導(dǎo)顧客放心休息，最好是用輕柔的語言配合手上的動(dòng)作，讓顧客逐漸進(jìn)入睡眠狀態(tài)。
第三、尊重顧客的選擇
美容產(chǎn)品的促銷是很多顧客都比較喜歡的。其實(shí)客戶的消費(fèi)能力不同，自然對(duì)美容院的貢獻(xiàn)也就不同。美容院無論怎么樣的促銷、降價(jià)，其根本不在于打折，而在于策略。美容師在推銷美容院產(chǎn)品的時(shí)候，盡可能尊重顧客的選擇。
第四、勇敢，具有原復(fù)力
失敗是事業(yè)的一部分，生命和希望就在不斷的失敗中得到鍛煉，得到滋長(zhǎng)，人的勇氣能力也就在戰(zhàn)勝失敗中成長(zhǎng)起來。原復(fù)力指的是人的一種適應(yīng)力，一種調(diào)整自己心態(tài)的能力。當(dāng)面臨失敗而又產(chǎn)生沮喪心理的時(shí)候，心理健康者的原復(fù)力很快就能將心態(tài)調(diào)整好，用樂觀的態(tài)度去解決矛盾承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。作為美容師，更要擁有這種素質(zhì)。
如何做個(gè)真正合格優(yōu)秀的美容師？
第一、正確對(duì)待被人拒絕
被拒絕是很普遍的，但美容師不要讓這表面的拒絕所蒙蔽，當(dāng)顧客只是找借口拒絕，并不是沒有回旋的余地，那就表明還有機(jī)會(huì)，美容師不要輕易放棄，過一段時(shí)間可以再跟進(jìn)。
第二、要和客人站同一立場(chǎng)
美容師要先了解客人的目的，明確自己的銷售目的，令客人落定，清楚自己的出發(fā)點(diǎn)，并對(duì)癥下藥。要結(jié)合顧客的情況，介紹她所需，迎合客人的心態(tài)，接近雙方的距離，站在她的立場(chǎng)去考慮弊和利才能獲得她的信任。
第三、穩(wěn)定的工作態(tài)度
美容師的工作中難免會(huì)遇到難纏的顧客或是被顧客投訴，這個(gè)時(shí)候就要求美容師能夠冷靜處事，以求在最短時(shí)間內(nèi)把問題解決。
第四、多向領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)工作
態(tài)度端正。與領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò)的好處是可以讓領(lǐng)導(dǎo)放心，知道最近項(xiàng)目工作上的進(jìn)展，利于公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。當(dāng)然不要急功近利，總是想著想法設(shè)法的討好領(lǐng)導(dǎo)，而要拿事實(shí)業(yè)績(jī)說話，總之，能力才是最有力的說服力嘛！
第五、抓住成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)
成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)不是隨時(shí)都有，但你要懂得為成長(zhǎng)做好準(zhǔn)備，這也就是一開始說的，要不斷學(xué)習(xí)，平時(shí)積累，不斷提升自己。當(dāng)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)來臨的時(shí)候，你若做好準(zhǔn)備，便能助你跳躍，只有牢牢抓住機(jī)會(huì)，才有辦法前進(jìn)。
第六、合理安排自己的時(shí)間
時(shí)間永遠(yuǎn)都會(huì)在你不知不覺中，從你身邊離去。我們的工作也如同在和時(shí)間賽跑一般，只要你有一絲的放松，也就會(huì)落到人后。雖然很多的美容師出生都沒有太高的文憑，但是在工作中，依舊能夠憑借自己的努力，創(chuàng)造出一番新的天地。而在美容院內(nèi)的培訓(xùn)中，也應(yīng)該向美容師貫徹這一觀點(diǎn)。
總之一句話：
雖然美容師是現(xiàn)在一個(gè)很熱的職業(yè)，但是做一個(gè)優(yōu)秀的美容師并不容易，她們必須不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提升自己！
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