it項目經(jīng)理的工作內(nèi)容
it項目經(jīng)理的工作內(nèi)容
1、 計劃：
a)項目范圍、項目質(zhì)量、項目時間、項目成本的確認。
b)項目過程/活動的標準化、規(guī)范化。
c)根據(jù)項目范圍、質(zhì)量、時間與成本的綜合因素的考慮，進行項目的總體規(guī)劃與階段計劃。
d)各項計劃得到上級領(lǐng)導(dǎo)、客戶方及項目組成員認可。
2、 組織：
a)組織項目所需的各項資源。
b)設(shè)置項目組中的各種角色，并分配好各角色的責(zé)任與權(quán)限。
c)定制項目組內(nèi)外的溝通計劃。(必要時可按配置管理要求寫項目策劃目錄中的《項目溝通計劃》)
d)安排組內(nèi)需求分析師、客戶聯(lián)系人等角色與客戶的溝通與交流。
e)處理項目組與其它項目干系人之間的關(guān)系。
f)處理項目組內(nèi)各角色之間的關(guān)系、處理項目組內(nèi)各成員之間的關(guān)系。
g)安排客戶培訓(xùn)工作。
3、 領(lǐng)導(dǎo)：
a)保證項目組目標明確且理解一致。
b)創(chuàng)建項目組的開發(fā)環(huán)境及氛圍，在項目范圍內(nèi)保證項目組成員不受項目其它方面的影響。
c)提升項目組士氣，加強項目組凝聚力。
d)合理安排項目組各成員的工作，使各成員工作都能達到一定的飽滿度。
e)制定項目組需要的招聘或培訓(xùn)人員的計劃。
f)定期組織項目組成員進行相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)以及與項目相關(guān)的行業(yè)培訓(xùn)等。
g)及時發(fā)現(xiàn)項目組中出現(xiàn)的問題。
h)及時處理項目組中出現(xiàn)的問題。
4、 控制
a)保證項目在預(yù)算成本范圍內(nèi)按規(guī)定的質(zhì)量和進度達到項目目標。
b)在項目生命周期的各個階段，跟蹤、檢查項目組成員的工作質(zhì)量;
c)定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報項目工作進度以及項目開發(fā)過程中的難題。
d)對項目進行配置管理與規(guī)劃。
e)控制項目組各成員的工作進度，即時了解項目組成員的工作情況，并能快速的解決項目組成員所碰到的難題。
f)不定期組織項目組成員進行項目以外的短期活動，以培養(yǎng)團隊精神。
結(jié)語：
項目經(jīng)理是在整個項目開發(fā)過程中項目組內(nèi)對所有非技術(shù)性重要事情做出最終決定的人。
延伸閱讀：
IT項目經(jīng)理應(yīng)該做什么?
項目經(jīng)理，對于一個團隊履行它的使命和發(fā)展負責(zé)的人。因此創(chuàng)造出一個大于其各組成部分的總和的真正的整體，創(chuàng)造出一個富有活力的整體，應(yīng)該是其第一使命。即人們經(jīng)常談?wù)摰墓芾�，通過管理則可以把在自然界1+1〉2的不可能轉(zhuǎn)變?yōu)榭赡�。為履行這一使命，項目經(jīng)理應(yīng)該做什么呢?
一、一個項目經(jīng)理首先要制定目標，即確定團隊的目標，只有知道往哪走，才能到達那里。確定目標是什么，而且目標要能夠有效的支撐團隊的責(zé)任，有助于團隊的發(fā)展。而且要將目標傳達給團隊的每一位人員，讓他們認識到他們在實現(xiàn)目標過程中的責(zé)任和重要性。
二、一個項目經(jīng)理要進行組織工作，即如何安排工作，需要分析所需的各項活動、決定和關(guān)系，他需要對工作分類，確定作業(yè)任務(wù)的主次和輕重緩急，并為作業(yè)分配適當(dāng)?shù)膱?zhí)行的人員。
三、一個項目經(jīng)理要進行激勵和信息交流工作。他把擔(dān)任各項職能的人組合成為一個團隊，它需要通過對下屬的激勵，以及同上、下、同級間的相互信息交流，協(xié)調(diào)完成工作。
四、一個項目經(jīng)理需要進行衡量考核,衡量團隊的績效和個人的績效。首先需要確立衡量的標準，這個標準不但要專注于團隊的績效，而且還要求專注于個人的工作并幫助他做好工作。一個項目經(jīng)理把衡量的意義和結(jié)果通報給他的下級、上級和同級。
五、一個項目經(jīng)理要培養(yǎng)人，也包括他自己。項目經(jīng)理比其他人更了解其下屬的長處和短處、更清楚下屬的培訓(xùn)需求，也常常擁有幫助其下屬改進工作績效所必需的技能，只有下屬的技能提高了，整個團隊的效率才可能提升，只有團隊的成員有發(fā)展，他們才會在執(zhí)行工作時投入熱情和責(zé)任。經(jīng)理需要制定培訓(xùn)計劃并部署。
在我們這個行業(yè)，好多項目經(jīng)理是在業(yè)務(wù)或者說技術(shù)方面有過硬的能力后才被賦予經(jīng)理這一責(zé)任的，他們可能沒有受過管理學(xué)的教育，希望此文能夠給與他們思考與認識自己責(zé)任。
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