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餐飲主管崗位職責

時間:2025-02-15 10:57:34 服務業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

餐飲主管崗位職責(優(yōu)選)

  在我們平凡的日常里,越來越多地方需要用到崗位職責,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?以下是小編幫大家整理的餐飲主管崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

餐飲主管崗位職責(優(yōu)選)

餐飲主管崗位職責1

  職責描述:

  1.服從餐廳經(jīng)理的督導,指導餐廳日常工作,編制餐廳排班表,分派組織工作任務,對其所轄員工進行檢測、評估、培訓。

  2.每餐巡視檢查餐廳營業(yè)區(qū)域,督導員工做好餐前準備、餐廳衛(wèi)生、鋪臺、檢查餐廳所需物品是否齊全,使用規(guī)范,保證餐廳服務的正常開展。

  3.每餐開餐前開好班前會,檢查員工儀容儀表、個人衛(wèi)生,并督導員工按照開餐服務程序和質(zhì)量標準提供優(yōu)質(zhì)服務,處理特殊情況。

  4.安排客人定餐,處理客人投訴。

  5.協(xié)調(diào)與廚房的關系,了解當日缺菜,不斷解決問題,提高服務效率與質(zhì)量。積極協(xié)同其他部門工作。

  6.負責對餐廳物品、飲料商品、餐具領用配備的日常管理,定期盤點。

  7.員工在工作生活上遇到困難或工作情緒不對時,要主動找其談話,幫其想辦法解決。

  8.對待工作不循私情,監(jiān)督檢查餐廳安全,正常營業(yè)狀況,每日做出主管工作日志

  餐飲主管的崗位職責7

  主要職責:

  1、負責相關商業(yè)項目等主力店招商,商家資源開發(fā)與資源管理;

  2、負責本部門所劃分商家引進、洽談、簽約工作,選擇品牌商及品牌;

  3、對簽約工作進行管理、協(xié)調(diào)、指導、監(jiān)督、審核各項業(yè)務合同;

  4、適時策劃、組織、實施各類招商推廣活動;

  5、負責協(xié)調(diào)本部門同其他部門的工作,協(xié)調(diào)階段性營銷活動;

  6、負責開展本部門員工業(yè)務的培訓,指導和幫助本部門員工的工作,提高員工的素質(zhì)。

  任職資格:

  1、25—35歲左右,大專及以上學歷;

  2、3年以上大中型商業(yè)綜合體招商管理經(jīng)驗;

  3、熟悉商業(yè)地產(chǎn)招商經(jīng)驗,有完整的商業(yè)項目招商工作經(jīng)驗;

  4、有豐富的品牌資源,具備市場調(diào)研、預測和分析的能力;

  5、具備一定的綜合管理素質(zhì),商務洽談能力、組織溝通能力和團隊管理能力。

  餐飲主管的'崗位職責8

  初級主管會計崗位職責

  1、認真貫徹國家財稅政策、法規(guī),結(jié)合公司的財務模式進行財務核算,執(zhí)行相關財務核算制度,同時負責對公司內(nèi)部財務管理制度的執(zhí)行情況進行反映和監(jiān)督。

  2、核對出納上交的收付款原始單據(jù)的準確性、完整性和合法性,并審核并生成記賬憑證。

  3、通過存貨管理系統(tǒng)對入庫單、領料單、調(diào)撥單、報損單等進行確認與審核,發(fā)現(xiàn)少單或單據(jù)手續(xù)不全、內(nèi)容有誤等異常情況時及時查明原因并進行妥善處理。

  4、要求各相關部門嚴格按照《分店上報資料清單》規(guī)定的時限及時上交財務資料,以保障會計核算工作的順利進行。

  5、按時足額納稅,保證稅務申報及時準確,有效、合法地減少公司納稅風險。

  6、負責財務資料、文件及憑證、報表的整理、收集和立卷歸檔工作。

餐飲主管崗位職責2

  一、貫徹執(zhí)行前廳經(jīng)理下達的營業(yè)指標與任務,并完成指標與任務工作。

  二、對日常工作及時向前廳經(jīng)理匯報,月末總結(jié)工作業(yè)績向店經(jīng)理匯報。

  三、負責宴會訂餐、菜肴開列、訂單安排及自選菜式品種的推銷與介紹工作。

  四、做好點菜員的日常工作,理順工作關系,維護營業(yè)秩序。

  五、檢查下屬員工的日常工作,并予以指導。

  六、處理一定范圍內(nèi)的投訴及上級指定的投訴處理工作。

  七、培訓員工的'業(yè)務技能,提高服務水平。

  八、熟悉公司各部門情況,協(xié)調(diào)好各部門關系。

  九、建立與客人溝通的橋梁,維護與發(fā)展生產(chǎn)關系。

  十、抓住對外服務窗口、宣傳企業(yè)文化,充分使內(nèi)外賓客了解企業(yè)、認可企業(yè)、贊賞企業(yè)。

  十一、前廳經(jīng)理休息時,主動抓好營業(yè)中的各項工作。

  十二、完成上級交辦的其它工作。

餐飲主管崗位職責3

  1、帶領員工認真做好餐前準備,確保質(zhì)量標準; 2、督導服務員認真做好服務工作;

  3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正; 4、及時對餐臺上菜速度、情況了解,及時催菜;

  5、餐后組織服務員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好;

  6、督導服務員認真落實酒店與部門規(guī)章制度; 7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào);

  8、做好班組員工考勤、培訓工作。

餐飲主管崗位職責4

  1、認真執(zhí)行集團、酒店各項規(guī)章制度,制訂本部門各項管理制度,報總經(jīng)理審批后,組織貫徹執(zhí)行。

  2、主持本部門會議,及時傳達上級指示,聽取下級工作匯報,及時掌握并解決存在問題,定期向上級領導請示匯報工作。

  3、全面負責部門內(nèi)部工作,積極溝通協(xié)調(diào)好部門內(nèi)部及相關部門之間的關系,充分發(fā)揮團隊的積極性,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,保證各項工作順利開展。

  4、對本部門工作的服務水準及工作效率負有管理和培訓的'責任。

  5、負責對下屬傳達工作任務和工作指標以及對本部門的工作條例執(zhí)行的督導。

  6、負責制訂本部門工作計劃。

  7、負責酒店外包單位的收款、催繳、結(jié)算工作。協(xié)調(diào)處理外包單位出現(xiàn)的相關問題。

  8、檢查外包單位工作,服務質(zhì)量,衛(wèi)生清潔,及時傳達酒店信息,召集工作協(xié)調(diào)會。

  9、負責員工宿舍及食堂管理,加強巡查,定期向主任報告工作,聽取指示。

  10、負責本部門員工的評估,本著公平、公正、公開的原則根據(jù)下屬的表現(xiàn)給予績效考核。

  11、負責本部門的衛(wèi)生、安全和消防工作。

  12、完成領導交給的各項任務。

餐飲主管崗位職責5

  職責描述:

  我們需要您做

  1、根據(jù)年度銷售任務,監(jiān)督各店完成營運業(yè)績工作指標;

  2、對區(qū)域內(nèi)各店鋪運營管理工作落實執(zhí)行,有效控制成本;

  3、對各級管理人員進行有效管理、溝通和針對性的培訓;

  4、對區(qū)域內(nèi)所轄店鋪的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合營運指標負責;

  5、定期巡視店鋪,發(fā)現(xiàn)問題并及時反饋,制定改善計劃,并落實、監(jiān)督執(zhí)行情況;

  6、負責分析門店銷售情況,及時了解門店的銷售動態(tài),結(jié)合門店的實況,進行促銷活動的'策劃和實施,并評估活動效果;

  7、完成部門經(jīng)理交辦的其它工作。

  我們需要這樣的您

  1、大專以上學歷,具有三年以上相關連鎖餐飲工作經(jīng)驗;

  2、有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力,具有團隊合作精神與創(chuàng)新精神;

  3、熱愛餐飲行業(yè),具有良好的道德品質(zhì)和較強的責任心;

  4、能按時完成上級交辦的各項工作任務,能勇于承擔責任。

  崗位要求:

  學歷要求:大專

  語言要求:不限

  年齡要求:不限

  工作年限:3-5年

餐飲主管崗位職責6

  崗位職責:

  1、全面負責餐廳的管理工作,保證餐廳經(jīng)營業(yè)務的正常進行;

  2、員工管理,確保餐廳有效的運行;

  3、成本管理,將損失和違規(guī)操作最小化;

  4、庫存管理,嚴格按照條款使工作正常運轉(zhuǎn);

  5、處理客人的`需求和投訴,確保餐廳的生活方式和體驗得到傳達。

  6、完成重大接待任務

  任職要求:

  五年以上相關工作經(jīng)驗;

  女,身高165以上,形象好氣質(zhì)佳,較強的溝通組織能力;

餐飲主管崗位職責7

  1、負責樂園2—4家門店日常管理工作,做好餐飲點位前場日常的運營管理工作,確保經(jīng)營目標的`實現(xiàn)。

  2、對銷售數(shù)據(jù)進行分析,不斷調(diào)整改進運營狀況,提高游客的滿意度。

  3、發(fā)展良好的客戶關系,親自督導或參與重要接待活動,積極征求賓客意見和建議,處理客人投訴。監(jiān)督建立并完善客戶接待檔案。

  4、做好餐廳的排班工作,帶頭執(zhí)行樂園各項規(guī)章制度。

  5、控制餐廳低值易耗品成本,抓好成本核算、節(jié)能控制,加強物品原材料的管理,降低費用,增加盈利。

  6、執(zhí)行分配的培訓工作,定期評估下屬工作表現(xiàn)。

  7、對所轄區(qū)域業(yè)務范圍內(nèi)的安全管理負全責,及時消除安全隱患,防止安全事件/事故發(fā)生。

  8、做好前場設備、設施做好維護保養(yǎng)等的工作計劃,并安排執(zhí)行。

  9、組織前場人員參加公司的安全培訓及各項安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改,避免安全事件/事故發(fā)生。

餐飲主管崗位職責8

  1、執(zhí)行經(jīng)理的指令,具體落實各項工。

  2、負責帶領全班員工按照餐廳服務工作規(guī)程和質(zhì)量要求做好接待服務工作、清潔衛(wèi)生和各種菜點、灑水的.介紹和推銷工作

  3、掌握了解餐廳當天宴席的預定桌數(shù),要求和標準,做到心中有數(shù)。

  4、參與并督促所屬員人工做好餐前準備工作。

  5、和廚房保持密切聯(lián)系,及時反映客人意見和要求。

  6、處理客人投訴與批評,及時向經(jīng)理匯報。

  7、負責班組物料的領用,發(fā)放和保管

  8、在開餐前對本餐廳做通盤巡視,按規(guī)范標準檢查桌椅,餐具等各項準備情況,對服務員講解菜單。

  9、當客人進個餐廳時應主動迎接客人并按排就座。

  10、 負責交接工作,做好交接班記錄,并認真做好本區(qū)轄人員的考勤考核。

  11、 認真完成經(jīng)理臨時交辦事項。

  12、 負責重要客人的引座及跟單送客致謝。

  13、 負責該區(qū)域水電,流動物資的節(jié)約與保管,保養(yǎng)。

餐飲主管崗位職責9

  1、制訂、組織部門年度培訓規(guī)劃和月度培訓計劃。

  2、按期向上級領導反饋餐飲培訓實施結(jié)果。

  3、負責各部門月度培訓計劃及總結(jié)的'收集。

  4、深入各部門,了解部門的培訓需求,開發(fā)新課程。

  5、負責門店人員培訓的日常管理。

餐飲主管崗位職責10

  1、營業(yè)時,向各領班布置任務,督導各領班工作。

  2、負責協(xié)調(diào)、溝通餐廳、傳菜部、廚房等部門的工作。

  3、營業(yè)繁忙時,帶頭為客人服務。并為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務

  4、對特殊及重要客人給予關注并為其服務,了解當時估清及急推,介紹菜單內(nèi)容及推薦特色菜點,并回答客人巡問。

  5、處理客人投訴,并做好相應記錄,吸取教訓總結(jié)經(jīng)驗。

  6、開餐前檢查餐廳擺臺,清潔衛(wèi)生,餐廳用品供應及設備的.完好情況。

  7、負責考勤管理,安排班次,分組定崗等。

  8、負責餐廳物料管理和資產(chǎn)三級帳管理。

  9、每日停止營業(yè)后,負責全面檢查餐廳,并檢查每日跟班組的檢查表。

  10、定期對領班,服務員進行績效評估,向餐廳經(jīng)理提出獎罰建議,并組織實施培訓工作。

  11、了解員工的動態(tài),關心員工,并為其提供相應的服務

  12、完成上級交辦的其他任務

餐飲主管崗位職責11

  職責描述:

  負責單位日常營運管理;

  協(xié)助制定并執(zhí)行品牌調(diào)整及招商策略;負責進行品牌招商及廠商開發(fā)維護;持續(xù)關注市場品牌資源及顧客消費趨勢;提升來客數(shù)及客單價,促進業(yè)績毛利增長;協(xié)助營銷活動策劃與執(zhí)行;

  負責提升顧客服務質(zhì)量,強化顧客滿意度;負責人員培訓、輔導與管理。

  任職要求:

  大專(含)以上學歷;

  具5年以上零售業(yè)招商、運營管理經(jīng)驗;能熟練使用辦公軟件及管理軟件;

  具突發(fā)事件處理、人員調(diào)配、計劃制定、數(shù)據(jù)分析等能力;具良好的職業(yè)道德、抗壓能力、責任心、耐心;具良好的溝通能力及服務意識。

餐飲主管崗位職責12

  崗位描述:

  協(xié)助餐飲部經(jīng)理負責服務運轉(zhuǎn)與管理,確保向賓客提供優(yōu)質(zhì)服務和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

  具體職責:

  1、在前廳副經(jīng)理領導下主持前廳部(前臺、庫房)日常工作。

  2、對管轄范圍內(nèi)崗位員工執(zhí)行責任制的情況進行監(jiān)督、檢查,并帶領員工學習《員工守則》,加強員工對本酒店的榮譽自豪感。

  3、積極主動搞好前廳與其它部門之間的協(xié)調(diào)和配合工作。

  4、抓好員工的思想教育及業(yè)務培訓工作,組織員工進行學習,擬訂對員工進行定期培訓,每月定期考核,逐步提高員工素質(zhì)。

  5、負責做好對新員工與試崗員工的'培訓計劃和安排,并監(jiān)督領班驚醒實施。

  6、帶領員工全面完成各項指標及上級交給的任務。

  7、對所管范圍內(nèi)有突出貢獻或嚴重違紀的員工,須及時向經(jīng)理報告和提出獎懲建議。

  8、月底審核領班所評定的各項結(jié)果及部門盤點工作,報于經(jīng)理處。

  9、不斷學習與專業(yè)知識相關的文化知識,提高自身素質(zhì)修養(yǎng)、開拓思維、共同把餐廳工作搞好。

  10、協(xié)助餐廳經(jīng)理做好餐廳吧臺、庫房工作。

  11、抓好防火、防盜及其它安全工作,做到無事故發(fā)生。

餐飲主管崗位職責13

  1、協(xié)助管理樓宇餐飲相關模塊工作,管理日常餐飲事宜以及行政文職工作。

  2、食品采購方案制定,下午茶方案制定,食品庫存管理、樓層餐飲模塊運營管理。

  3、執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,執(zhí)行餐飲側(cè)崗位責任所屬范圍。

  4、執(zhí)行崗位人員的工作安排和調(diào)動,做到按需設崗、按勞分配、合理工時。其他:如咖啡機運營管理,自動售賣機運營管理,活動餐飲運營管理。

餐飲主管崗位職責14

  1.制定餐飲部規(guī)章制度及工作程序。

  2、建立餐飲部的服務標準和所有餐廳的服務程序。

  3、與總廚協(xié)力發(fā)展創(chuàng)新菜式。

  4、準備餐飲部的'年度預算。

  5、經(jīng)常與部門內(nèi)的小組開會以協(xié)調(diào)工作。

  6、負責指導餐飲部員工的培訓。

  8、與財務配合制定所有的財務安排。

  9、與總廚共同制定食品和飲料成本預算及定價,并確定嚴格按預算執(zhí)行不得超越。

  10、檢查、抽查并確定所有的廚房、餐廳清潔衛(wèi)生。

  11、積極領導工作與各員工密切配合同時建立一個健康、愉快的工作并確立良好的部門精神。

  12、解決所有部門問題。

  13、完成由總經(jīng)理所交付的其他工作。

餐飲主管崗位職責15

  一、了解當日就餐的情況,接受賓客的預定,清楚、準確填寫包房分布單,根據(jù)客人情況,安排好就餐位置,合理分部、平均分配、平均工作量。

  二、熟悉各項服務項目及餐廳的風味特點,掌握菜牌的內(nèi)容,妥善解答客人的詢問。

  三、每天負責清掃所分擔的衛(wèi)生工作,保持領位臺的.潔凈光亮,準時上崗、儀表整潔、面帶微笑,要保持熱情迎送問候每一位賓客。

  四、引導客人,主動熱情,并要熟悉客人及重要客人的姓名。

  五、上崗期內(nèi)嚴禁聊天、調(diào)笑、不倚不靠、不擅自離崗,保持最佳的工作狀態(tài)。

  六、若包房全滿,應以誠懇助人的態(tài)度向客人解釋,同時進協(xié)調(diào),替客人作安排。

  七、堅持高標準的禮儀、禮貌、笑容可掬地做好接待,記錄所有意見及投訴,及時匯報給經(jīng)理,以便處理。

  八、做好營業(yè)記錄,將定餐單及用餐人登記按時發(fā)放并上報。

  九、接待中要掌握如語音、語速,掌握好語言技巧。

  十、沒有特殊情況,不跑客、不漏客,讓客人滿意。

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