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房地產(chǎn)銷售部主管工作職責(zé)
1、主管上級:策劃營銷經(jīng)理
2、工作職責(zé):
。1)在策劃營銷經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展業(yè)務(wù)工作。
。2)協(xié)助策劃營銷經(jīng)理參與公司項(xiàng)目的市場調(diào)研、可行性研究及操作建議等項(xiàng)目前期工作。
(3)參與公司項(xiàng)目銷售方案的擬寫、銷售政策的擬訂、銷售現(xiàn)場的管理、銷售道具的制作等具體工作的落實(shí)和執(zhí)行;主要負(fù)責(zé)客戶洽談、公關(guān)、銷售合同簽定履約工作。
。4)協(xié)助并組織參與項(xiàng)目策劃、客戶服務(wù)及外聯(lián)工作。
。5)負(fù)責(zé)項(xiàng)目推廣方案的參與制訂與具體落實(shí)工作。
。6)負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售計(jì)劃的制訂、確定參與和落實(shí)工作。
。7)負(fù)責(zé)階段銷售業(yè)務(wù)指標(biāo)的制訂與具體落實(shí)工作。
。8)負(fù)責(zé)銷售前場的崗位培訓(xùn)工作。
。9)負(fù)責(zé)銷售前場人員的日常管理與績效考核工作。
。10)負(fù)責(zé)銷售前場銷控與信息通傳工作。
。11)負(fù)責(zé)銷售前場工作的召集與監(jiān)控工作。
。12)負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)、跟蹤、洽談、簽約、履約的指導(dǎo)、控制、執(zhí)行工作。
(13)負(fù)責(zé)與各業(yè)務(wù)部門、崗位的協(xié)調(diào)、配合組織工作。
。14)負(fù)責(zé)銷售前場業(yè)務(wù)信息的匯總、通傳、處理工作。
(15)負(fù)責(zé)銷售前場業(yè)務(wù)開展程序、標(biāo)準(zhǔn)的審核、監(jiān)督工作。
。16)負(fù)責(zé)客戶管理的具體工作(檔案管理、動態(tài)控制、交接房屋、投訴處理)。
(17)負(fù)責(zé)銷售前場崗位、規(guī)章制度的參與設(shè)定與落實(shí)工作。
。18)全面負(fù)責(zé)物業(yè)交接的組織與落實(shí)工作。
。19)負(fù)責(zé)物業(yè)交接的協(xié)調(diào)、配合工作。
。20)負(fù)責(zé)物業(yè)交接過程的監(jiān)控、審核工作。
。21)積極參加集體活動及合理化建議活動。
。22)及時(shí)與部門各主要業(yè)務(wù)崗位通傳信息,共同處理有關(guān)事宜。
(23)注意學(xué)習(xí),不斷提高個人的品德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng),自覺遵守規(guī)章制度,嚴(yán)守工作紀(jì)律和保密制度,以對公司事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,為部門經(jīng)理提供力所能及的服務(wù)。
。24)及時(shí)、認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。
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