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建業(yè)房地產(chǎn)集團(tuán)銷售員崗位工作職責(zé)
在我們平凡的日常里,很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級交付的任務(wù)。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的建業(yè)房地產(chǎn)集團(tuán)銷售員崗位工作職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
建業(yè)房地產(chǎn)集團(tuán)銷售員崗位工作職責(zé)1
1、銷售員應(yīng)樹立正確的工作態(tài)度,以公司的利益為重,敬業(yè)愛崗,遵守規(guī)章制度,努力做好售房工作;
2、對待客戶熱情主動,禮貌、親切、周到,維護(hù)公司形象和聲譽,但任何情況下避免和客戶出現(xiàn)爭吵;
3、熟悉本地房地產(chǎn)市場及周邊樓盤情況,熟練掌握自己樓盤的情況,如配套、交通、戶型、法規(guī)、質(zhì)量,價格等,能流利的解答客戶對價格、付款、合同按揭、法律、法規(guī)等問題,做到顧問式銷售,不誤導(dǎo)客戶,實事求是,不夸大其詞;
4、掌握樓盤的結(jié)構(gòu)、功能、技術(shù)指標(biāo)及工程造價,能給客戶提出合理化建議,并能熟練地回答客戶提出的問題;
5、善于辭令而不夸夸其談,待人以誠,與客戶保持良好關(guān)系;
6、認(rèn)真完成、如實填寫客戶登記表(如來電量、來訪人數(shù)、成交情況、認(rèn)知途徑),每月一交主管部門;
7、通過接待客戶,了解客戶需求,反饋相關(guān)售樓信息給主管或經(jīng)理,提出銷售合理化建議;
8、努力做好售后服務(wù)工作,及時回訪客戶,反饋樓盤質(zhì)量信息;
9、認(rèn)真填寫認(rèn)購書,帶領(lǐng)客戶交納訂金,負(fù)責(zé)提醒客戶按時繳納各期樓款、按揭款,按時簽訂房地產(chǎn)購銷買賣合同及按揭合同;
10、愛護(hù)售樓部財務(wù),以主人翁精神樹立成本意識,不允許在售樓部常用熱線電話聊天;
11、自覺的維護(hù)公司銷售機密,不允許將公司銷售的.情況、價格策略泄露給競爭對手;
12、每月定期向銷售主管提交各人工作總結(jié);
13、努力學(xué)習(xí)知識,擴(kuò)大知識面,提高自己的社交能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高;
14、執(zhí)行部門經(jīng)理或銷售主管安排的其他工作;
建業(yè)房地產(chǎn)集團(tuán)銷售員崗位工作職責(zé)2
1、推廣公司形象,傳遞公司信息。
2、按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指引,保持高水準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)素
3、每月保持銷售業(yè)績
4、做好客戶情況記錄表,及時反映客戶情況
5、培養(yǎng)市場意識,及時了解并反映競爭對手的發(fā)展動向
6、愛護(hù)銷售物料,包括工卡、工衣等
7、保持服務(wù)臺及展場的清潔
8、不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的自我補充與提高
9、嚴(yán)格遵守公司的'各項規(guī)章制度
10、服從公司的人員調(diào)配與安排
建業(yè)房地產(chǎn)集團(tuán)銷售員崗位工作職責(zé)3
1、銷售接待
。1)負(fù)責(zé)日常銷售接待業(yè)務(wù),以專業(yè)服務(wù)水平為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢及產(chǎn)品推薦服務(wù),完成當(dāng)月銷售任務(wù)。
2、銷售洽談、簽約
(1)在甲方授權(quán)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)房屋銷售洽談。負(fù)責(zé)房屋總價和按揭計算、開單、各類合同填寫工作,并將計算結(jié)果和合同報銷售主管助理審核。
3、辦理入伙
(1)負(fù)責(zé)收集按揭及辦證資料,全程協(xié)助開發(fā)商及物業(yè)公司分別辦理房屋預(yù)購登記、按揭、和交樓入伙手續(xù)。
4、電話跟蹤
。1)意向客戶跟蹤,定期對意向進(jìn)行深度跟蹤,促成其購買。
。2)認(rèn)購客戶電話聯(lián)系,通知辦理簽約按揭及入伙手續(xù)。
5、來電來訪客戶統(tǒng)計
。1)負(fù)責(zé)客戶來電接聽,客戶資料登記、收集和整理工作,并對每天自己接待的'客戶及電話進(jìn)行統(tǒng)計,報銷售主管助理。
6、市場調(diào)查
(1)隨時負(fù)責(zé)客戶信息及市場信息的收集、整理工作,并將市場動態(tài)及項目銷售情況及時反饋上報,為項目銷售提供有效建議;
。2)不定期完成銷售主管助理安排的市場調(diào)查任務(wù),并統(tǒng)計交銷售主管助理。
7、客戶滿意度調(diào)查
(1)邀請來訪客戶詳細(xì)填寫《客戶滿意度調(diào)查表》,并報銷售主管助理。
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