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客人在酒店生病應(yīng)急預(yù)案
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，保不準(zhǔn)會發(fā)生突發(fā)事件，為了避免造成更嚴(yán)重的后果，通常需要提前準(zhǔn)備好一份應(yīng)急預(yù)案。我們應(yīng)該怎么編制應(yīng)急預(yù)案呢？下面是小編收集整理的客人在酒店生病應(yīng)急預(yù)案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
客人在酒店生病應(yīng)急預(yù)案1
等候檢查時出現(xiàn)低血糖、疲勞、暈厥
�。�1）安全風(fēng)險分析
1）檢查前的準(zhǔn)備令病人發(fā)生低血糖。
2）等候檢查時間長的'禁食病人易出現(xiàn)疲勞、頭暈。
3）合并糖尿病的病人未能及時進(jìn)食易出現(xiàn)低血糖。
�。�2）防范指引
1）有計劃按排病人檢查，需等候時間較長，且需禁食的病人,可以打上補(bǔ)液，到預(yù)約時間才送病人檢查。
2）病情重、年老虛弱的病人要提前20分鐘通知車床護(hù)送。并要求檢查完及時送回。
3）送出檢查前不能注射胰島素。
4）與家屬溝通，告知可能發(fā)生的風(fēng)險，必要時請求家屬陪同。
5）與檢查室聯(lián)系，根據(jù)病情適當(dāng)安排檢查順序，必要時優(yōu)先檢查。
�。�3）緊急處理指引
1）明顯疲勞者聯(lián)系醫(yī)生盡可能先做和縮短時間：低血糖、暈厥者，立即扶病人平臥，搽驅(qū)風(fēng)油或冬青油、給予熱飲、糖水等，并報告醫(yī)生。
2）測量生命體征。
3）將病人送回病房，根據(jù)醫(yī)囑處理。
4）情況嚴(yán)重者在就近科室治療。
5）重約檢查時間。
糖尿病空腹檢查容易發(fā)生意外
�。�1）安全風(fēng)險分析
1）糖尿病人檢查前空腹，未能按時正常進(jìn)食，有可能發(fā)生低血糖。
2）病情突然惡化。
3）心因性因素：對檢查過程不了解，心存恐懼。
（2）防范指引
1）送檢查前護(hù)士充分評估病人，介紹檢查過程及需要配合的事項(xiàng)、消除恐懼。
2）優(yōu)先檢查：與檢查科室溝通聯(lián)系，盡可能縮短候檢時間。
3）送檢查前，護(hù)士應(yīng)在注射本、口服藥本該病人欄目內(nèi)標(biāo)示：如空腹B超等字樣，外出檢查前不能注射胰島素及口服降糖藥，并告知病人，檢查后回到床位才能注射胰島素及口服降糖藥物，然后進(jìn)餐。
4）明顯標(biāo)識：預(yù)約通知單寫上糖尿病標(biāo)識，使檢查科室有計劃安排檢查。
5）有救援方法的文字指引，指導(dǎo)病人在遇意外時的求援方法。
6）候檢查區(qū)有醫(yī)務(wù)人員定時巡視。
7）候檢查區(qū)設(shè)有急救用物以備急用。
（3）緊急處理指引
1）病人平臥，解松衣領(lǐng)。
2）測量微機(jī)血糖。
3）清醒病人：應(yīng)盡快給予口服碳水化合物，如葡萄糖或蔗糖等。
4）意識不清病人，測量微機(jī)血糖后，靜脈注射50％GS20ml，病人一旦清醒，就可口服碳水化合物。
5）通知病人所在科室協(xié)助處理。
6）通知檢查科醫(yī)生決定是否需要延期檢查。
客人在酒店生病應(yīng)急預(yù)案2
1、員工發(fā)現(xiàn)客人生了病時要主動關(guān)心照料，在語言藝術(shù)上多用禮貌敬語表示關(guān)心；
2、通知房務(wù)中心和值班經(jīng)理，對客人給予特別關(guān)注。
3、如果客人服中藥，應(yīng)主動與"客房送餐"聯(lián)系，為其代煎中藥，并按時送藥給客人，還要主動征求客人是否需要送餐，想吃、想喝些什么等等。但不應(yīng)隨便送藥給客人服用。
4、提醒客人如果有事要幫忙的話，可以隨時與酒店服務(wù)人員聯(lián)系。
5、交接班時要告知下一班的員工，做好該房病客的`服務(wù)工作；
6、如果客人患的是傳染病或重病時，要馬上向領(lǐng)導(dǎo)匯報，以便做出恰當(dāng)?shù)耐饫怼?/p>
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