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餐飲管理制度

時間:2024-12-25 10:14:54 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

(優(yōu)選)餐飲管理制度15篇

  在學習、工作、生活中,制度使用的情況越來越多,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。大家知道制度的格式嗎?下面是小編為大家整理的餐飲管理制度,希望對大家有所幫助。

(優(yōu)選)餐飲管理制度15篇

餐飲管理制度1

  從業(yè)人員健康管理制度

  為規(guī)范餐飲服務(wù)從業(yè)人員健康管理,保障公眾餐飲安全,根據(jù)《食品安全法》 、《食品安全法實施條例》和《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)及規(guī)章,制定本管理制度。

  一、凡在本單位從事直接為顧客服務(wù)的所有餐飲工作人員(包括廚師、服務(wù)員、洗碗工、采購員、庫管員、管理員、餐廳領(lǐng)班等)均應(yīng)遵守本管理制度。

  二、新參加或臨時參加工作的人員,應(yīng)經(jīng)健康檢查,取得健康證明后方可參加工作。餐飲從業(yè)人員每年至少進行一次健康檢查,必要時接受臨時檢查。

  三、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病,活動性肺結(jié)核,化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品安全疾病的,不得從事接觸直接入口食品的工作。

  四、從業(yè)人員有發(fā)熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品安全病癥的,應(yīng)立即脫離工作崗位,待查明原因并將有礙食品安全的病癥治愈后,方可重新上崗。

  五、食品安全管理員要及時對在本單位餐飲從業(yè)人員進行登記造冊,建立從業(yè)人員健康檔案,組織從業(yè)人員每年定期到指定查體機構(gòu)進行健康檢查。

  六、食品安全管理員和部門經(jīng)理要隨時掌握從業(yè)人員的健康狀況,并對其健康證明進行定期檢查。

  七、從業(yè)人員健康證明應(yīng)隨身佩帶(攜帶)或交主管部門統(tǒng)一保存,以備檢查。

  從業(yè)人員培訓管理制度

  為規(guī)范餐飲服務(wù)從業(yè)人員培訓,保障公眾餐飲安全,根據(jù)《食品安全法》、《食品安全法實施條例》和《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)及規(guī)章,制定本管理制度。

  一、餐飲服務(wù)從業(yè)人員包括新參加工作和臨時參加工作的餐飲服務(wù)從業(yè)人員必須經(jīng)過培訓、考核合格后,方可從事餐飲服務(wù)工作。

  二、食品安全管理人員應(yīng)制定從業(yè)人員食品安全教育和培訓計劃,組織各部門負責人和從業(yè)人員參加各種上崗前及在職培訓。

  三、食品安全教育和培訓應(yīng)針對每個食品加工操作崗位分別進行,內(nèi)容應(yīng)包括食品安全法律、法規(guī)、規(guī)范、標準和食品安全知識、各崗位加工操作規(guī)程等。

  四、培訓方式以集中講授與自學相結(jié)合,定期考核,不合格者待考試合格后再上崗。

  五、建立餐飲服務(wù)從業(yè)人員食品安全知識培訓檔案,將培訓時間、培訓內(nèi)容、考核結(jié)果記錄歸檔,以備查驗。

  食品安全管理人員職責

  為規(guī)范餐飲服務(wù)食品安全管理人員職責,保障公眾餐飲安全,根據(jù)《食品安全法》、《食品安全實施條例》和《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等法律、法規(guī),規(guī)章、制定本食品安全管理人員職責:

  一、開展從業(yè)人員的食品安全法律和知識培訓;

  二、制定食品安全管理制度及崗位責任制度,并對執(zhí)行情況進行督促檢查;

  三、查餐飲服務(wù)經(jīng)營過程的食品安全狀況并記錄,對檢查中發(fā)現(xiàn)的不符合食品安全要求的行為及時制止并提出處理意見;

  四、對食品安全檢驗工作進行管理;

  五、組織從業(yè)人員進行健康檢查,督促患有有礙食品安全疾病和病癥的人員調(diào)離相關(guān)崗位;

  六、建立食品安全管理檔案;

  七、接受和配合食品藥品監(jiān)督管理部門對本單位的食品安全進行監(jiān)督檢查,并如實提供有關(guān)情況;

  八、與保證食品安全有關(guān)的其他管理工作。

  食品安全自檢自查與報告制度

  1、食品生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當依照法律、法規(guī)和食品安全標準從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,對社會和公眾負責,采取有效管理措施,保證食品安全,接受社會監(jiān)督,承擔社會責任。按照許可范圍依法經(jīng)營,并在就餐場所醒目位置懸掛或者擺放食品生產(chǎn)經(jīng)營許可證。

  2、建立健全本單位食品安全管理制度,并裝裱上墻張貼在相應(yīng)功能區(qū);建立本單位食品安全管理組織機構(gòu),配備專職或者兼職經(jīng)過培訓合格的食品安全管理員,對食品生產(chǎn)經(jīng)營全過程實施內(nèi)部檢查管理并記錄,落實責任到人和員工獎罰制度管理,積極預(yù)防和控制食品安全事件,嚴格落實監(jiān)管部門的監(jiān)管意見和整改要求。

  3、食品安全管理員須認真按照職責要求,組織貫徹落實管理人員和從業(yè)人員食品安全知識培訓、員工健康管理、索證索票、餐具清洗消毒、綜合檢查、設(shè)備管理、環(huán)境衛(wèi)生管理等各項食品安全管理制度,并用《餐飲單位食品安全綜合管理自查表》等進行相關(guān)記錄,備查。

  4、制訂定期或不定期食品安全檢查計劃,采用全面檢查、抽查與自查形式相結(jié)合,實行層層監(jiān)管,主要檢查各項制度的貫徹落實情況。

  5、食品安全管理員每天在操作加工時段至少進行一次食品安全檢查,檢查各崗位是否有違反制度的情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時告知改進,并做好食品安全檢查記錄備查。

  6、各崗位負責人、主管人員每天開展崗位或部門自查,指導(dǎo)、督促、檢查員工進行日常食品安全操作程序和操作規(guī)范。

  7、食品安全管理組織及食品安全管理員每周1-2次對各餐飲部位進行全面現(xiàn)場檢查,同時檢查各部門的自查記錄,對發(fā)現(xiàn)問題及時反饋并提出限期改進意見,做好檢查記錄。

  8、檢查中發(fā)現(xiàn)的同一類問題經(jīng)二次提出仍未改進的,提交上級部門按有關(guān)規(guī)定處理,嚴重的交市場監(jiān)督管理局按有關(guān)法律法規(guī)處理。

  9、在就餐場所設(shè)置食品安全宣傳欄,主動公示誠信建設(shè),及時處理消費者意見。

  食品經(jīng)營過程與控制制度

 。ㄒ唬┦称凡少

  1.制定食品采購計劃。確定采購食品的品種、品牌、數(shù)量等相關(guān)計劃安排。

  2.選擇供貨商。要認真查驗供貨商的主體資格證明,保證食品的來源合法。

  3.簽訂供貨合同。與供貨商簽訂供貨合同,明確雙方的權(quán)利義務(wù),特別是出現(xiàn)食品質(zhì)量問題時的雙方的責任和義務(wù)。

  4.索取食品的相關(guān)資料。向供貨商索取食品的相關(guān)許可證、QS認證證書、商標證明、進貨發(fā)票等證明材料,采用掃描、拍照、數(shù)據(jù)交換、電子表格等科技手段建立供貨商檔案備查。

  5.對食品進行查驗。具備條件時設(shè)立食品檢測室,對供貨商提供的食品進行檢測并做好詳細記錄。經(jīng)查驗不合格的食品,通知供貨商做退貨處理。

  6.每一批次的進貨情況詳細記錄進貨臺帳,賬目保管期限為二年。

  (二)食品儲存

  1.因公司食品銷售業(yè)務(wù)主要為廠家(經(jīng)銷商)直接供貨給客戶,公司不單獨設(shè)立倉庫進行食品貯存,小批量的食品進貨可短期存放于經(jīng)營場所。

  2.詳細記錄食品入庫信息。食品入庫要詳細記錄商品的名稱、商標、生產(chǎn)商、進貨日期、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、進貨數(shù)量、供貨商名稱、聯(lián)系電話等信息。

  3.按照食品儲藏的要求進行存放。食品要離墻離地,按入庫的先后次序、生產(chǎn)日期、分類、分架、生熟分開、擺放整齊、掛牌存放。嚴禁存放變質(zhì)、有臭味、污染不潔或超過保存期的食品。

  4.貯存直接入口的散裝食品,應(yīng)當采用封閉容器。在貯存位置表明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。

  5.食品出庫要詳細記錄商品流向。銷售的情況應(yīng)建立銷售臺帳,詳細記錄購買方的信息,以備查驗,賬目保存期限為二年。

  6.每天對庫存食品進行查驗。發(fā)現(xiàn)食品有腐爛、變質(zhì)、超過保質(zhì)期等情況,要立即進行清理。

  7.每周對倉庫衛(wèi)生檢查一次。確保庫房通風良好、干凈整潔,符合食品儲存要求。

  8.變質(zhì)食品設(shè)立專門的倉庫或容器進行保管。不得同合格的食品混放在一起,以免造成污染。

  (三)食品運輸

  1.運輸食品時運輸工具和容器要清潔衛(wèi)生,并生熟分開,運輸中要防蠅、防塵、防食品污染。

  2.在裝卸所采購的`食品時要講究衛(wèi)生,不得將食品直接與地面接觸。

  3.直接入口的散裝食品,應(yīng)當采用密閉容器裝運。不得把直接入口的食品堆放在地面或與需要加工的食品原料和加工半成品混放在一起,防止直接入口的食品受到污染。

 。ㄋ模┦称蜂N售

  1.每天對商家銷售的食品進行查驗。銷售人員要按照食品標簽標示的警示標志、警示說明或者注意事項的要求銷售預(yù)包裝食品,確保食品質(zhì)量合格和食品安全。

  2.對即將到達保質(zhì)期的食品,集中進行擺放,并作出明確的標示。

  3.用于食品銷售的容器、銷售工具必須符合衛(wèi)生要求。

  4.銷售散裝食品,應(yīng)當在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。

  5.銷售散裝、裸裝食品必須有防蠅防塵設(shè)施,防止食品被二次污染。

  6.銷售的情況應(yīng)建立銷售臺帳備查,賬目保管期限為二年。

  (五)不合格食品退市

  1.食品安全管理人員在食品經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)經(jīng)營的食品不符合食品安全標準,或接到執(zhí)法部門、生產(chǎn)企業(yè)的召回通知,應(yīng)當立即停止營業(yè),下架封存,做好登記,并及時通知政府監(jiān)管部門。通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者或供貨商,并記錄停止經(jīng)營和通知情況。

  2.在經(jīng)營場所向消費者公示召回食品的名稱、批號等信息,并安排專人處理消費者退貨事宜。

  3.被召回食品,食品安全管理人員應(yīng)當進行無害化處理并予以封存,做好記錄,嚴禁再次流入市場。

  4.召回及封存食品的情況要及時通知供貨商即政府監(jiān)管部門。

  5.不合格食品的處置。與供貨商有合同約定的,按照約定執(zhí)行。政府監(jiān)管部門有明確要求的,按照政府部門的通知要求進行處置。

  6.政府部門命令召回的不合格食品,其召回和銷毀處理流程依照《食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定及政府監(jiān)管部門的通知要求執(zhí)行。

  7.不合格食品退換貨、下架封存、召回等處置資料,要建立專門的檔案進行保管,以備查驗。

  食品用設(shè)備設(shè)施管理制度

  為規(guī)范餐飲服務(wù)食品用設(shè)備、設(shè)施管理,保障公眾餐飲安全,根據(jù)《食品安全法》、《食品安全法實施條例》和《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)及規(guī)章,制定本管理制度。

  一、食品處理區(qū)應(yīng)按照原料進入、原料處理、半成品加工、成品供應(yīng)的流程合理布局設(shè)備、設(shè)施,防止在操作中產(chǎn)生交叉污染。

  二、配備與食品品種、數(shù)量相適應(yīng)的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設(shè)備或設(shè)施。主要設(shè)施應(yīng)易于維修和清潔。

  三、有效消除老鼠、蟑螂、蒼蠅及其他有害昆蟲及其孳生條件。加工與用餐場所(所有出入口),設(shè)置紗門、紗窗、門簾或空氣幕,如木門下端設(shè)金屬防鼠板,排水溝、排氣、排油煙出入口應(yīng)有網(wǎng)眼孔徑小于6mm的防鼠金屬隔柵或網(wǎng)罩;距地面2m高度可設(shè)置滅蠅設(shè)施。

  四、配置方便使用的從業(yè)人員洗手設(shè)施,附近設(shè)有相應(yīng)清洗、消毒用品、干手設(shè)施和洗手消毒方法標示。宜采用腳踏式、肘動式或感應(yīng)式等非手動式開關(guān)或可自動關(guān)閉的開關(guān)。

  五、食品處理區(qū)應(yīng)采用機械排風、空調(diào)等設(shè)施,保持良好通風,及時排除潮濕和污濁空氣。

  六、用于加工、貯存食品的工用具、容器或包裝材料和設(shè)備應(yīng)當符合食品安全標準,無異味、耐腐蝕、不易發(fā)霉。食品接觸面原則上不得使用木質(zhì)材料(工藝要求必須使用除外),必須使用木質(zhì)材料的工具,應(yīng)保證不會對食品產(chǎn)生污染。

  七、各功能區(qū)和食品原料、半成品、成品操作臺、刀具、砧板等工用具,應(yīng)分開定位存放使用,并有明顯標識。

  八、貯存、運輸食品,應(yīng)具有符合保證食品安全所需要求的設(shè)備、設(shè)施,配備專用車輛和密閉容器,遠程運輸食品須使用符合要求的專用封閉式冷藏(保溫)車。每次使用前應(yīng)進行有效的清洗消毒,不得將食品與有毒、有害物品一同運輸。

  九、應(yīng)當定期維護食品加工、貯存、陳列、消毒、保潔、保溫、冷藏、冷凍等設(shè)備與設(shè)施,校驗計量器具,及時清理清洗,必要時消毒,確保正常運轉(zhuǎn)和使用。

  十、用于食品加工操作的設(shè)備、設(shè)施不得用作與食品加工無關(guān)的用途。

  食品進貨查驗記錄管理制度

  為規(guī)范食品采購索證索票、進貨查驗和采購記錄行為,保障公眾餐飲安全,根據(jù)《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)及規(guī)章,制定本管理制度。

  一、指定經(jīng)培訓合格的專(兼)職人員負責食品、食品添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品采購索證索票、進貨查驗和采購記錄。專(兼)職人員應(yīng)當掌握餐飲服務(wù)食品安全法律知識、餐飲服務(wù)食品安全基本知識以及食品感官鑒別常識。

  二、采購食品、食品添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品,應(yīng)當?shù)阶C照齊全的食品生產(chǎn)經(jīng)營單位或批發(fā)市場采購,并應(yīng)當索取、留存有供貨方蓋章(或簽字)的購物憑證。購物憑證應(yīng)當包括供貨方名稱、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品數(shù)量、送貨或購買日期等內(nèi)容。長期定點采購的,與供應(yīng)商簽訂包括保證食品安全內(nèi)容的采購供應(yīng)合同。

  三、從生產(chǎn)加工單位或生產(chǎn)基地直接采購時,應(yīng)當查驗、索取并留存加蓋有供貨方公章的許可證、營業(yè)執(zhí)照和產(chǎn)品合格證明文件復(fù)印件;留存蓋有供貨方公章(或簽字)的每筆購物憑證或每筆送貨單。

  四、從流通經(jīng)營單位(商場、超市、批發(fā)零售市場等)批量或長期采購時,應(yīng)當查驗并留存加蓋有公章的營業(yè)執(zhí)照和食品流通許可證等復(fù)印件;留存蓋有供貨方公章(或簽字)的每筆購物憑證或每筆送貨單。

  五、從流通經(jīng)營單位(商場、超市、批發(fā)零售市場等)少量或臨時采購時,應(yīng)當確認其是否有營業(yè)執(zhí)照和食品流通許可證,留存蓋有供貨方公章(或簽字)的每筆購物憑證或每筆送貨單。

  六、從農(nóng)貿(mào)市場采購的,應(yīng)當索取并留存市場管理部門或經(jīng)營戶出具的加蓋公章(或簽字)的購物憑證;從個體工商戶采購的,應(yīng)當查驗并留存供應(yīng)者蓋章(或簽字)的許可證、營業(yè)執(zhí)照或復(fù)印件、購物憑證和每筆供應(yīng)清單。

  七、從食品流通經(jīng)營單位(商場、超市、批發(fā)零售市場等)和農(nóng)貿(mào)市場采購畜禽肉類的,應(yīng)當查驗動物產(chǎn)品檢疫合格證明原件;從屠宰企業(yè)直接采購的,應(yīng)當索取并留存供貨方蓋章(或簽字)的許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和動物產(chǎn)品檢疫合格證明原件。

  八、采購乳制品的,應(yīng)當查驗、索取并留存供貨方蓋章(或簽字)的許可證、營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品合格證明文件復(fù)印件。

  九、批量采購進口食品、食品添加劑的,應(yīng)當索取口岸進口食品法定檢驗機構(gòu)出具的與所購食品、食品添加劑相同批次的食品檢驗合格證明的復(fù)印件。

  十、采購集中消毒企業(yè)供應(yīng)的餐飲具的,應(yīng)當查驗、索取并留存集中消毒企業(yè)蓋章(或簽字)的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、蓋章的批次出廠檢驗報告(或復(fù)印件)。

  十一、食品、食品添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品采購入庫前,餐飲服務(wù)提供者應(yīng)當查驗所購產(chǎn)品外包裝、包裝標識是否符合規(guī)定,與購物憑證是否相符,并建立采購記錄。采購記錄應(yīng)當如實記錄產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供應(yīng)單位名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等。

  十二、按產(chǎn)品類別或供應(yīng)商、進貨時間順序整理、妥善保管索取的相關(guān)證照、產(chǎn)品合格證明文件和進貨記錄,不得涂改、偽造,其保存期限不得少于2年。

  食品貯存管理制度

  為規(guī)范食品、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品貯存管理,保障公眾餐飲安全,根據(jù)《食品安全法》、《食品安全法實施條例》和《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)及規(guī)章,制定本管理制度。

  一、貯存場所、容器、工具和設(shè)備應(yīng)當安全、無害,保持清潔,設(shè)置紗窗、防鼠網(wǎng)、擋鼠板等有效防鼠、防蟲、防蠅、防蟑螂設(shè)施,不得存放有毒、有害物品及個人生活用品。

  二、食品和非食品(不會導(dǎo)致食品污染的食品容器、包裝材料、工具等物品除外)庫房應(yīng)分開設(shè)置。同一庫房內(nèi)貯存不同性質(zhì)食品和物品的應(yīng)區(qū)分存放區(qū)域,不同區(qū)域應(yīng)有明顯的標識。

  三、食品應(yīng)當分類、分架存放,距離墻壁、地面均在10cm以上,并定期檢查,使用應(yīng)遵循先進先出的原則,變質(zhì)和過期食品應(yīng)及時清除。

  四、冷藏、冷凍柜(庫)應(yīng)有明顯區(qū)分標識,設(shè)可正確指示溫度的溫度計,定期除霜(不得超過1cm)、清潔和保養(yǎng),保證設(shè)施正常運轉(zhuǎn),符合相應(yīng)的溫度范圍要求。

  五、冷藏、冷凍貯存應(yīng)做到原料、半成品、成品嚴格分開,植物性食品、動物性食品和水產(chǎn)品分類擺放。不得將食品堆積、擠壓存放。

  六、散裝食品應(yīng)盛裝于容器內(nèi),在貯存位置標明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。

  七、除冷庫外的庫房應(yīng)有良好的通風、防潮設(shè)施。

  不合格食品召回制度

  為了加強本單位食品安全管理,規(guī)范不合格食品退出市場管理,樹立本單位誠信、負責的形象,加強與監(jiān)督管理部門的協(xié)調(diào)、配合,保障消費者人身健康和生命安全,依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》等法律規(guī)定,制定本制度。

  所謂產(chǎn)品召回,是指生產(chǎn)銷售的食品存在安全隱患,可能對人身健康和生命安全造成損害的,或者不符合食品質(zhì)量標準的,并已經(jīng)進入流通、消費領(lǐng)域,為避免不合格食品危及人身安全及財產(chǎn)損失,本單位及時將缺陷產(chǎn)品從流通、消費領(lǐng)域收回,予以處理或者銷毀,并承擔相關(guān)費用的制度。

  下列食品必須嚴格遵守本制度召回:

 。ㄒ唬┐嬖诎踩[患,可能對人身健康和生命安全造成損害的產(chǎn)品;

 。ǘ┐嬖谠O(shè)計缺陷或制造缺陷,影響正常使用,危及人身安全及財產(chǎn)損失的食品。

 。ㄈz驗、檢疫不合格的,或依法應(yīng)當檢驗、檢疫而未經(jīng)檢驗、檢疫的食品;

 。ㄋ模┏^安全使用期限或者保質(zhì)日期的食品;

 。ㄎ澹⿹诫s、摻假,以假充真、以次充好,偷工減料等違法食品;

  (六)與監(jiān)督管理部門抽檢核定質(zhì)量不合格食品同批次的食品;

  (七)被監(jiān)督管理部門責令召回、或本單位認為需要召回的食品。

 。ò耍┓煞ㄒ(guī)規(guī)定其他應(yīng)當召回的食品。

  發(fā)現(xiàn)所銷售的食品屬本制度所列的不合格食品,或接到食品企業(yè)、供貨商、下級銷售商通知的,應(yīng)立即啟動不合格食品召回程序。

  食品召回程序包括下列步驟:

 。ㄒ唬┝⒓赐V逛N售該食品;

 。ǘ┝⒓赐ㄖa(chǎn)企業(yè)或者供貨商、下級銷售商立即停止銷售;

 。ㄈ┝⒓赐ㄖM者停止使用;

 。ㄋ模┝⒓聪蚴称匪幤繁O(jiān)督管理部門報告;

 。ㄎ澹┘皶r向社會公布有關(guān)信息,信息公布應(yīng)能夠覆蓋銷售范圍;

 。橄M者辦理退貨退款手續(xù),召回不合格食品;

 。ㄆ撸┱倩氐氖称钒匆(guī)定銷毀或無害化處理。食品召回應(yīng)自覺接受食品藥品監(jiān)督管理部門的指導(dǎo)和監(jiān)督,食品召回情況應(yīng)及時、完整、真實地報告食品藥品監(jiān)督管理部門。不合格食品退貨和召回的費用,按照《供貨合同》的有關(guān)約定辦理,或者由供應(yīng)商和銷售商協(xié)商,原則上由對食品質(zhì)量不合格負責的單位承擔。實施召回的不合格食品應(yīng)當定點存放,存放場所應(yīng)當有明顯標志,召回食品的批號和數(shù)量必須準確記錄。食品召回后,應(yīng)當對該食品質(zhì)量不合格的原因進行分析并整改。

  本單位的所有人員應(yīng)自覺遵守本制度,對違反本制度的一律從嚴追究其責任

  內(nèi)外環(huán)境餐廚廢棄物處置管理制度

  為規(guī)范內(nèi)外環(huán)境餐廚廢棄物處置管理,保障公眾餐飲安全,根據(jù)《食品安全法》、《食品安全實施條例》和《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等法律、法規(guī)、規(guī)章,制定本管理制度:

  一、餐飲服務(wù)經(jīng)營場所內(nèi)外環(huán)境(包括地面、排水溝、墻壁、天花板、門窗等)應(yīng)保持清潔和良好狀況;餐廳內(nèi)桌、椅、臺等應(yīng)保持清潔。

  二、應(yīng)定期進行除蟲滅害工作,防止害蟲孳生。除蟲滅害工作不能在食品加工操作時進行,實施時對各種食品(包括原料)應(yīng)有保護措施。

  三、使用殺蟲劑進行除蟲滅害,應(yīng)由專人按照規(guī)定的使用方法進行;使用時不得污染食品、食品接觸面及包裝材料,使用后應(yīng)將所有設(shè)備、工具及容器徹底清洗。

  四、場所內(nèi)如發(fā)現(xiàn)有害動物存在,應(yīng)追查和杜絕其來源。撲滅方法應(yīng)以不污染食品、食品接觸面及包裝材料為原則。

  五、餐廚廢棄物應(yīng)有專人負責日常收集、存放、登記、流向記錄的管理工作,與有餐廚廢棄物收運資質(zhì)條件(獲得相關(guān)許可或備案)的收運單位簽訂收運合同,建立健全餐廚廢棄物處置臺帳。

  六、餐廚廢棄物應(yīng)在每次供餐結(jié)束后及時清除,做到日常日清。清除后的容器應(yīng)及時清洗,必要時進行消毒。嚴禁亂倒亂堆餐廚廢棄物。

  七、餐廚廢棄物放置場所遠離操作間,儲存容器密封清潔并有明顯標識,不得有不良氣味或有害(有毒)氣體溢出,應(yīng)防止有害昆蟲的孳生,防止污染食品、食品接觸面、水源及地面。

  八、污水和廢氣排放應(yīng)符合國家環(huán)保要求和排放標準。

餐飲管理制度2

  快餐廳規(guī)章制度

  1、一切行動按照中心指示執(zhí)行,服從餐廳經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。

  2、餐廳員工在上班時間內(nèi)工作衣服必須整潔,佩戴胸牌、健康證。

  3、任何員工不得以任何理由收取現(xiàn)金,上班帶包不準進入餐廳,各組所用的餐具、用具、原料以及剩飯不準帶出餐廳,若發(fā)現(xiàn),按偷盜論處。

  5、組與組之間搞好團結(jié),但不經(jīng)他人允許,不能擅自亂抓用別組的用具及原料食物。

  6、餐廳員工不得將自己的親屬、朋友、閑雜人員擅自留客在餐廳就餐,發(fā)現(xiàn)一次提出警告,下次清除出餐廳。

  7、除本餐廳員工外,非餐廳員工不得進入餐廳。

  8、嚴防污染,冰箱、冰柜生熟分開擺放,菜子、菜、貨架、洗菜池、灶臺、墻壁經(jīng)常保持清潔、干凈,無雜物。

  9、注意自身安全,不準穿拖鞋、背心、短褲。經(jīng)常檢修所用的電器設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,安全操作,嚴防熱油鍋、熱湯鍋、開水鍋燙傷,以及電器擊傷。

  10、各組下班后,關(guān)掉一切水、電源,碳火蓋好,以防漏火、漏電、漏水。

  11、下班時間落鎖,值班人員不經(jīng)餐廳主任同意,任何人不準進入餐廳。

  12、值班人員認真負責,不準擅自離崗,注意安全,防火、防盜、防投毒。

  宿舍管理制度

  為了搞好員工宿舍的管理,使大家有一個清潔舒適、安全有秩序的住宿環(huán)境,現(xiàn)規(guī)定如下宿舍管理條例,希望全體員工共同遵守:

  1、自覺養(yǎng)成良好的社會公德和衛(wèi)生習慣,保持宿舍的良好秩序與衛(wèi)生環(huán)境。

  2、保持室內(nèi)物品擺放的整潔與美觀,不得亂擺亂放。

  3、每周必須安排一位員工打掃衛(wèi)生,以保持宿舍的清潔。

  4、愛護公物,損壞者須照價賠償,并按情節(jié)給予行政處罰。

  5、養(yǎng)成良好的消防意識,做到安全用電、用火,不準在宿舍內(nèi)亂拉電線與插座,不準使用高壓電器等,同時節(jié)約用水、用電,做到人走燈熄,斷電源,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患須及時向宿舍管理處或保安部報告。

  6、不準在宿舍內(nèi)會客,不準帶外來人員在宿舍住宿,外來人員必須到宿舍管理員處做好登記,否則宿舍管理員有權(quán)拒絕外來人員進入本酒店員工宿舍,同時外來人員必須要晚上23點之前離開宿舍。

  7、出入宿舍須及時關(guān)門,注意提防盜賊,做好財產(chǎn)安全防范工作。

  8、宿舍內(nèi)嚴禁吸煙。在房內(nèi)吸煙而燒壞物品或引起火災(zāi),將追究其經(jīng)濟責任,觸犯刑律的,追究其刑事責任。

  9、宿舍內(nèi)嚴禁賭博及從事其他非法活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將立即交公安機關(guān)處理。

  10、不服從宿舍管理員及本宿舍舍長的管理,不得私自換房、換床,不準與管理人員發(fā)生頂撞和爭執(zhí)。

  11、每位員工都必須保持宿舍的安靜,不得大聲喧嘩,同事之間注意團結(jié),不得以任何借口爭吵和打鬧。

  12、員工遇到問題和困難,可向人力資源部投訴,人力資源部盡量給予幫助。

  13、有如下行為者將受到處罰:

  口頭警告:

  1)隨地吐痰,亂扔煙頭、果皮、雜物、紙屑,將鼻涕涂到墻上、地板或床上,或?qū)⑹趾、鞋跡印到墻上。

  2)用力關(guān)門,產(chǎn)生較大的聲音,影到到其它同事的休息。

  3)在房內(nèi)堆積大量的臟衣物,不及時清洗,發(fā)出異味。

  4)在宿舍內(nèi)存放有刺激性氣味的.物品。

  5)在宿舍內(nèi)大聲聊天,放較大音量的收錄音機,影響到其它同事的作息。

  6)私人物品擺放混亂,影響宿舍整體美觀。

  書面警告:

  1)服從宿舍管理員工或本宿舍舍長的安排,不做好值班衛(wèi)生工作。

  2)拒絕管理,與宿舍管理員或本宿舍舍長發(fā)生爭執(zhí)。

  3)未經(jīng)許可,私自調(diào)換房或床位。

  4)不經(jīng)宿舍管理員同意,帶外來人員在宿舍住宿。

  最后警告:

  1)偷竊公私財物。

  2)在宿舍內(nèi)聚眾賭博、打架等。

  3)不按設(shè)備程序操作,嚴重損壞公共設(shè)施的。

  4)受到嚴重書面警告和最后警告的員工將被取消住宿資格。

餐飲管理制度3

  餐飲業(yè)管理制度上墻對于餐廳運營至關(guān)重要,主要體現(xiàn)在:

  1. 提升效率:清晰的流程指導(dǎo)能提高員工工作效率,減少工作失誤。

  2. 維護形象:統(tǒng)一的服務(wù)標準有助于塑造專業(yè)、可靠的公眾形象。

  3. 保障安全:嚴格的操作規(guī)程和應(yīng)急措施能有效防范風險,保護顧客和員工安全。

  4. 培養(yǎng)團隊:明確的.行為規(guī)范有利于培養(yǎng)良好的團隊精神和企業(yè)文化。

  5. 規(guī)范管理:制度化管理使餐廳運營更加規(guī)范,降低法律風險。

餐飲管理制度4

  第一章總則

  第一條目的

  為規(guī)范原材料的采購程序,節(jié)約采購成本,保證采購質(zhì)量,滿足經(jīng)營的需求,特制定本制度。

  第二條范圍

  本制度適用于對企業(yè)所有食品原料的采購管理。

  第二章采購方式及供貨商的確定

  第三條采購方式的確定

  1.對于用量大、消耗快、周轉(zhuǎn)頻繁的原材料,可選擇供貨商送貨的方式。

  2.使用頻率低,不易集中采購的貨物可由采購人員采購。

  3.一些特殊的原材料可由外地發(fā)貨,按計劃定期申購。

  第四條供貨商的確定

  1.初選供貨商。選擇三家以上有代表性的供貨商,并對其進行綜合考察,以便了解供貨商的實力、專業(yè)化程度、貨物來源、價格、質(zhì)量及其目前的供貨狀況。

  2.試用供貨商提供的食品原料。就同類商品找出兩家同時供貨,主要從質(zhì)量、價格、服務(wù)三方面來進行分析和比較。

  3.確定供貨商。試用兩個月后,由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)人員、廚師長、采購人員組成審查小組,以民主表決的方式投票表決。

  4.簽訂供貨合同。確定供貨商后,由總經(jīng)理與供貨商簽訂供貨合同,合同期限不得超過一年。

  5.供貨商的更換與續(xù)用。在合作過程中,若發(fā)現(xiàn)供貨商有違反合同的行為,在合同期滿前,由審查小組討論決定是否更換和續(xù)用。

  第三章采購定價管理

  第五條對供貨商所供物品進行定價。在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,每半月制定一次,零星物品的采購價格不定期進行變更。

  第六條定價程序。由總經(jīng)理同采購人員根據(jù)市場調(diào)查的結(jié)果,與供貨商討價還價后予以確認,并由總經(jīng)理、采購人員簽字,以書面形式告知庫管、財務(wù)執(zhí)行。

  第七條價格管理原則。對于供貨價格實行最高限價制。不同的貨品,其最高限價范圍如下。

  1.干雜、調(diào)料、糧油、等執(zhí)行價格不得高于市場批發(fā)價的7%。

  2.魚類、肉類、鮮貨價格不得高于市場批發(fā)價的5%。

  3.零星物品的價格不得高于市場零售價的6%。

  4.低質(zhì)易耗品的價格不得高于市場零售價的平均數(shù)。

  5.蔬菜平均在一元以下的,其采購價格不得高于市場批發(fā)價的13%。價格在一元以上的,其采購價格不得高于市場批發(fā)價的9%。

  第八條春節(jié)、國慶等節(jié)假日期間以及災(zāi)害性天氣持續(xù)時間較長的月份,由于供貨價格波動太大,其采購價格范圍可適當放寬。

  第四章審購程序

  第九條零星物品的審購程序

  1.對于經(jīng)常性物品的申購應(yīng)由所需部門定期報計劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后交采購人員辦理。

  2.需臨時采購的物品由所需部門填寫申購單,經(jīng)部門負責人、總經(jīng)理審批后方可辦理,申購單一式兩份,并寫明所需物品的`品種、數(shù)量、規(guī)格等。

  3.零星物品的采購不得超過兩天。需要急購的物品由總經(jīng)理在申購單上寫明,限時購買。

  第十條供貨商送貨的物品的申購程序

  1.所需部門填寫申購物品清單,由部門負責人簽字后,交采購人員辦理。

  2.庫管人員應(yīng)隨時檢查庫存,當存貨降到最低存貨點時,庫管人員應(yīng)以書面形式通知采購人員進貨。

  3.只有采購人員有權(quán)通知供貨商送貨,其他人員非總經(jīng)理批準不得擅自通知送貨。

  第五章采購數(shù)量的確定

  第十一條鮮貨、蔬菜、水發(fā)貨的采購數(shù)量

  1.實行每日采購,一般要求供貨商送貨。

  2.每日營業(yè)結(jié)束前,使用部門根據(jù)存貨量、經(jīng)營情況、儲存條件及送貨時間,確定次日的采購數(shù)量。

  第十二條庫存物品的采購數(shù)量

  1.綜合考慮經(jīng)濟批量、采購周期、資金周轉(zhuǎn)、儲存條件等因素,根據(jù)最低庫存量和最高庫存量確定。最高庫存量不得超過15天的用量,最低不得低于一天的用量。

  2.庫存量的計算公式

  最低庫存量=每日需用量×發(fā)貨天數(shù)

  最高庫存量=每日需用量×15天

  第六章原料采購衛(wèi)生管理

  第十三條采購人員必須熟悉本公司所用的各種食品與原料的品種及相關(guān)的衛(wèi)生標準、衛(wèi)生管理辦法和相關(guān)法律法規(guī)要求,掌握必要的食品感官檢查方法。

  第十四條采購食品應(yīng)遵循“用多少訂多少”的原則。采購的食品原料及成品必須保證色、香、味、形正常,采購肉類、水產(chǎn)品等食品原料須注意新鮮度。

  第十五條采購人員不得采購腐爛變質(zhì)、霉變及其他不符合衛(wèi)生標準要求(病死、毒死、死因不明、有異味)的禽、畜、獸、水產(chǎn)動物等及其制品,不得采購《食品衛(wèi)生法》禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品,不得采購無證商販的食品。

  第十六條采購人員采購食品時應(yīng)向供應(yīng)商索取發(fā)票等購貨憑據(jù),并做好采購記錄;向食品生產(chǎn)單位、批發(fā)市場等批量采購食品,還應(yīng)索取食品衛(wèi)生許可證、檢驗(檢疫)合格證明等,特別是熟肉制品、豆制品、涼拌菜等直接入口食品的采購。

  第十七條采購定型包裝食品和食品添加劑,食品包裝上應(yīng)有品名、廠名、廠址、生產(chǎn)日期、批號、規(guī)格、配方或者主要成分、保質(zhì)期、

  食用或者使用方法等內(nèi)容。

  第十八條采購酒類、罐頭、飲料、乳制品、調(diào)味品等食品,應(yīng)向供貨方索取本批次的檢驗合格證或檢驗單。

  第十九條采購蔬菜等散裝農(nóng)副食品及魚類等鮮活產(chǎn)品,應(yīng)通過正規(guī)渠道進貨(可通過定點采購方式實現(xiàn)),確保無農(nóng)藥及其他有毒、有害化學品污染,并索取檢驗合格證明。

  第二十條采購的食品容器、包裝材料、食品用工具、設(shè)備必須符合相關(guān)衛(wèi)生標準和衛(wèi)生管理辦法的規(guī)定,有檢驗合格證。

  第二十一條采購的用于清洗食品和食品用工具、設(shè)備的洗滌劑、消毒劑,必須符合相關(guān)的國家衛(wèi)生標準和要求。

  第二十二條采購的進口食品、食品添加劑、食品容器、包裝材料、食品用工具及設(shè)備,必須符合相應(yīng)的國家衛(wèi)生標準和衛(wèi)生管理辦法的規(guī)定,有口岸進口食品衛(wèi)生監(jiān)督檢驗機構(gòu)出具的檢驗合格證明,外文包裝配有中文標識。

  第二十三條運輸食品的工具如車輛和容器應(yīng)專用并保持清潔,嚴禁與其他非食品混裝、混運。運輸冷凍食品應(yīng)當有必要的保溫設(shè)備。運輸過程中應(yīng)做好防雨、防塵、防蠅、防曬、防污染工作。

  第二十四條采購食品入庫前應(yīng)進行驗收,出入庫時應(yīng)登記,作好記錄,建立臺賬。

  第二十五條入庫必須做到以下幾點。

  1.無證貨物不得采購,缺證或證照存在實質(zhì)瑕疵不得入庫。

  2.入庫必須按制度規(guī)定如實詳細填寫報表,報表應(yīng)有相關(guān)負責人

  簽字。

  3.入庫食品、原料等必須分類分格放置,并加標注,徹底杜絕庫內(nèi)食品混淆不清、重疊、放置在地面等的現(xiàn)象。

  4.入庫、出庫必須履行登記簽字制度。

  第二十六條先索證驗貨,后加工制作,再進入餐廳供餐銷售,嚴禁無廠名和廠址、無生產(chǎn)日期、無保質(zhì)期限的“三無”產(chǎn)品混入,保障食品安全。

  第二十七條專人專管,先進先用,隨時抽查,每周定期檢查兩次,檢查有無過期、變質(zhì)、漏袋、摻雜異物以及感觀性異常的食品,并做好檢查記錄,及時報告并采取有效措施,保證食品安全。

  第二十八條廚房加工人員應(yīng)及時反饋加工制作中出現(xiàn)的食品質(zhì)量、衛(wèi)生異常情形與問題。庫管人員、采購人員得到反饋信息后,必須立即采取措施解決。

  第二十九條勤進貨、勤盤庫存,保證提供新鮮食品。嚴把質(zhì)量關(guān),隨時報告庫存食品衛(wèi)生安全情況。

餐飲管理制度5

  志愿者服務(wù)管理制度旨在規(guī)范志愿者活動的組織、管理和服務(wù),以確保志愿者工作的高效、有序進行,同時也保障志愿者的權(quán)益。制度涵蓋了志愿者招募、培訓、考核、激勵、權(quán)益保護等多個環(huán)節(jié)。

  內(nèi)容概述:

  1. 志愿者招募與選拔:明確招募標準,規(guī)范選拔流程,確保志愿者隊伍的質(zhì)量。

  2. 培訓與發(fā)展:制定詳細的培訓計劃,提升志愿者的專業(yè)技能和服務(wù)意識。

  3. 工作分配與調(diào)度:合理分配工作任務(wù),確保志愿者能有效參與并貢獻價值。

  4. 考核評估:建立公正的'評價體系,客觀衡量志愿者的工作表現(xiàn)。

  5. 激勵機制:設(shè)立獎勵制度,激發(fā)志愿者的積極性和忠誠度。

  6. 權(quán)益保障:提供必要的保險和法律援助,保護志愿者的合法權(quán)益。

  7. 反饋與改進:建立反饋渠道,持續(xù)優(yōu)化管理制度,提升服務(wù)質(zhì)量。

餐飲管理制度6

  幼兒園餐飲管理制度旨在確保孩子們在園內(nèi)的飲食安全與營養(yǎng)均衡,以促進他們的健康成長。這一制度涵蓋了食材采購、食品制作、衛(wèi)生管理、人員培訓以及應(yīng)急處理等多個環(huán)節(jié)。

  內(nèi)容概述:

  1. 食材采購:規(guī)定食材來源,要求必須從合格供應(yīng)商處購買,確保新鮮、無污染,并有完整的追溯記錄。

  2. 食品制作:制定詳細的'菜譜,注重營養(yǎng)搭配,避免過敏食物,并規(guī)定烹飪流程,保證食物熟透無害。

  3. 衛(wèi)生管理:設(shè)立嚴格的清潔消毒標準,規(guī)定廚房設(shè)備、餐具的清洗頻率及方法,以及員工個人衛(wèi)生規(guī)范。

  4. 人員培訓:定期對廚師和相關(guān)工作人員進行食品安全和營養(yǎng)知識的培訓,提高其專業(yè)素質(zhì)。

  5. 應(yīng)急處理:建立食物中毒或其他食品安全事件的應(yīng)急預(yù)案,確?焖儆行У貞(yīng)對問題。

餐飲管理制度7

一、職工食堂每日供應(yīng)三餐,根據(jù)公司實際情況,制定用餐時間。

  二、公司員工進入食堂就餐一律要掛工號牌,憑餐卡打飯菜。

  三、就餐人員進入食堂后,必須排隊打飯,不許插隊,不許替他人打飯。

  四、就餐人員必須按自己吃飯的能量盛飯打湯,不許故意造成浪費。

  五、員工用餐后的餐具放到食堂指定地點。

  六、食堂內(nèi)不準抽煙,不準隨地吐痰,不準大聲起哄、吵鬧,做到文明用餐。

  七、在食堂用餐人員一律服從食堂管理和監(jiān)督,愛護公物、餐具,講究道德。

  八、就餐人員不準把餐具拿出食堂或帶回辦公室占為已有。

  九、如有違反以上規(guī)定者,事務(wù)部有權(quán)報人事部給予罰款處理,從當月浮動工資中扣除。情節(jié)嚴重者,屢教不改者,給予行政處分或除名。

  1、儀容儀表制度

  a、上班期間需穿著配備工作服,帽子,口罩,時刻保持整潔干凈。

  b、頭發(fā)需整齊干凈,女性不宜披肩及劉海過長。男性頭發(fā)標準為前不遮眼,后不蓋領(lǐng),兩側(cè)不過耳。

  c、不得留長指甲,指甲要清潔不得藏污垢。女性指甲油只可用無色

  d、男的胡子需修剪整齊干凈。

  e、上班期間不允許佩戴項鏈,戒指等各種首飾。

  f、言行舉止應(yīng)表出現(xiàn)愉快,殷勤而有禮,女員工適宜淡妝

  2、更衣柜制度

  a、每位員工配有一個更衣柜,由員工使用

  b、衣柜鑰匙由辦公室統(tǒng)一發(fā)放,如丟失不得擅自更換鎖,統(tǒng)一由辦公室安排并照價賠償。

  c、個人物品一律存入更衣柜,不得帶入工作區(qū)。

  d、不得將錢財及其它貴重物品存放在衣柜內(nèi),若發(fā)生遺失,公司概不負責。

  e、不得與他人私自更換更衣柜。

  f、保持更衣室清潔。破壞更衣柜或更衣室內(nèi)其它設(shè)施的,照價賠償。

  g、離店時應(yīng)將衣柜鑰匙交還公司。

  3、準備工作

  a、整理儀表;上崗前按要求著裝,化妝并互相檢查校正,嚴格按要求清潔個人衛(wèi)生、特別注意頭、指甲、手指、口氣等敏感的.衛(wèi)生環(huán)節(jié)。

  b、調(diào)節(jié)心情;靜氣地調(diào)節(jié)好不愉快的情緒。以愉悅、自覺、自信、豪邁的狀態(tài)投入工作。

  c、為保證公平、公正、合理,參加評選人選為經(jīng)理、大堂經(jīng)理、部長、服務(wù)員代表,評選時間為每月一次。

餐飲管理制度8

  飯店一般采用的管理方法有:組織圖表、工作種類、工作規(guī)范、工作時間表等等。

  1、組織圖表

  組織圖表表示了崗位和職責的基本分類和關(guān)系,是組織形式的機構(gòu)圖,但有某些局限性,如各層次的職權(quán)范圍和職責,地位相同的兩個職員之間的非直線關(guān)系或不同部門的職員之間的間接關(guān)系皆不明顯。由于這個原因,各種工作的描述和組織手冊是對組織圖標的重要補充說明。

  2、工作種類

  工作,種類是反映所需技能和職位職責的說明。對員工的定向培訓,對完成工作評估,對制定工資等級,對確定職權(quán)和職責的范圍都有幫助。工作種類說明包括鑒定數(shù)據(jù)、工作概要、指責和要求。

  3、工作規(guī)范

  工作規(guī)范是陳述一項工作要達到的標準,它包括工作責任、工作條件、個人資格等。

  4、工作時間表

  工作時間表是員工要完成的工作的.概念,附有工作過程說明和時間要求,是經(jīng)理與員工交流的一種方式。有三種基本的工作時間表,即個人時間表、日常時間表和組織時間表。工作時間表的內(nèi)容包括:姓名、工作時間、職務(wù)、受誰監(jiān)督、由誰換班、休息日、用餐時間、休息時間、各段時間要做的工作內(nèi)容等。

  現(xiàn)代廚房已不像過去那樣只有一個房間。它以拓展為若干個房間(工作區(qū)域):制作熱菜區(qū)、供應(yīng)區(qū)、制作冷菜區(qū)、制作面包與糕點區(qū)。有利于洗滌各種餐具的洗槽儲藏設(shè)備和存貨的倉庫;有辦公室、更衣室及刷洗室。

  廚房地工作就是加工制作食品。如果食品不能吃,那就沒有意義了;烹調(diào)食品必須具有誘人的特點,如令人愉快的味道、香氣和外觀。要使廚房能夠順利、有效、安全運作,就必須將廚房設(shè)計好、布置好。一般來說,廚房并不是一個安靜的地方,它常常處于緊張的氣氛之下,這種氣氛是由于員工在營業(yè)期間工作忙而造成的。即使有現(xiàn)代空調(diào)設(shè)備,廚房也很熱。如果一個廚房設(shè)計不好或管理不善,那沒它會出現(xiàn)這樣的場面:忙亂、噪音、熱、混亂。這就是為什麼要將廚房不同的工作分開并劃分成若干各區(qū)域的原因。

  廚房管理的一個重要內(nèi)容是食品生產(chǎn)管理,就是說要有一整時套的生產(chǎn)程序,包括操作程序、時間表等等;同時要體現(xiàn)出生產(chǎn)標準,即產(chǎn)品標準(質(zhì)量),時間標準(效率)及成本標準(利潤)。

餐飲管理制度9

  1、裝飾、裝修必須使用不燃材料,不準使用pv板、木龍骨吊棚。

  2、設(shè)專職安全員,每天必須對可燃氣體管道,法蘭接頭、儀表、閥門全面檢查,發(fā)現(xiàn)氣體泄漏時,立即關(guān)閥通風禁明火,及時修復(fù),經(jīng)消防科檢查合格方可使用。

  3、禁止在就餐區(qū)內(nèi)吸煙,前臺嚴禁使用明火。

  4、后廚宜使用自動點火爐具,非自動點火的爐具應(yīng)采用點火器點火,先點火后開氣,嚴禁使用流動火源就近引火。

  5、油炸食品時,鍋內(nèi)油量不準超過三分之二,操作人員不準離開,做到人走火滅、人走閥關(guān),操作時必須合理控制煤氣,使煤氣充分燃燒。

  6、閉店后應(yīng)將炸完調(diào)料油的干調(diào)料清除到室外,防止自燃著火。

  7、廚房內(nèi)使用的.絞肉機、切菜機、和面機等電氣設(shè)備不得過載或帶病運行,并采用防潮電氣設(shè)備做好接地保護。

  8、廚房內(nèi)排煙罩必須每日擦拭一次,煙道每二個月清洗一次。

  9、廚房內(nèi)除配置滅火器外,還應(yīng)配置防火毯,用來撲滅油鍋火災(zāi)。

  10、工作結(jié)束后,操作人員必須關(guān)閉廚房灶臺最末端的2級閥門。切斷氣源、火源、電源,確認安全無火險后,方可離開。酒店負責人要對廚房、餐廳進行全面安全檢查,做好記錄,以確保夜間安全。

  11、夜間關(guān)閉煤氣房總閥門。

餐飲管理制度10

  為進一步加強XX市餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理,督促餐飲服務(wù)經(jīng)營者落實食品安全主體責任,促進食品安全社會協(xié)同治理,推進餐飲服務(wù)食品安全管理信用體系建設(shè),提高食品安全監(jiān)管效能,強化守信激勵和失信懲戒力度,根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》《中華人民共和國食品安全法實施條例》《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》《XX省政府信息公開暫行辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的要求,結(jié)合全市實際,務(wù)求實效,特制定本制度,具體如下:

  一、適用范圍

  本制度適用于XX市轄區(qū)范圍內(nèi)從事餐飲服務(wù)活動的餐飲服務(wù)經(jīng)營者、單位食堂的“紅黑榜”評價、公布、撤銷等事宜。

  二、評價規(guī)則

 。ㄒ唬┮婪ㄈ〉谩妒称方(jīng)營許可證》或《食品經(jīng)營登記證》,嚴格遵守和執(zhí)行食品安全法律法規(guī)規(guī)定和其他監(jiān)督管理要求,食品安全管理制度健全并落實到位,近一年內(nèi)無違法違規(guī)行為及食品安全不良記錄,已實施“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”。同時具備下列條件之一的,列入食品安全“紅榜”名單予以公開表揚,以資鼓勵。

  1.誠信守法,在本行業(yè)內(nèi)做出突出貢獻,榮獲縣級及以上政府或部門表彰的;

  2.通過省級或市級示范單位創(chuàng)建評定;

  3.日常食品安全管理水平和安全狀況在本區(qū)域或同類型單位中處于領(lǐng)先水平,具有示范引領(lǐng)作用的;

  4.開展“厲行節(jié)約、反對浪費”和“一客一夾”工作要求落實到位或有特色的;

  5.媒體、食品安全社會監(jiān)督員、公眾等推薦值得鼓勵、推廣的經(jīng)驗做法,經(jīng)縣區(qū)市場監(jiān)管局審核后報送的;

  6.配備食品安全總監(jiān)和食品安全員,嚴格落實“日管控、周排查、月制度”工作機制;

  7.實施“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”工程,達到“后廚可看”,日常記錄可查,食品安全可溯的監(jiān)管機制。

 。ǘ┓舷铝星樾沃坏牟惋嫹⻊(wù)提供者,納入“黑榜”名單:

  1.一年內(nèi)累計兩次及以上因食品安全問題被市場監(jiān)督管理部門立案調(diào)查并受到行政處罰;

  2.因食品安全問題一年內(nèi)受到消費者投訴舉報兩次及以上,且經(jīng)查證屬實的;

  3.因食品安全問題被新聞媒體或其他途徑曝光,造成負面影響且經(jīng)查證屬實的;

  4.被省、市、縣(創(chuàng)建辦、平安辦)在“平安檢查”、“文明創(chuàng)建”或上級部門檢查、督查通報,存在嚴重問題的;

  5.在日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)安全隱患較多,經(jīng)教育提醒,限期整改,仍整改不到位;

  6.監(jiān)督檢查中存在以下一項重點項:

 。1)餐飲服務(wù)經(jīng)營場所發(fā)現(xiàn)超過保質(zhì)期或腐敗變質(zhì)的食品或原料;

 。2)發(fā)現(xiàn)超范圍、超限量使用食品添加劑的;

  (3)生產(chǎn)經(jīng)營國家為防病等特殊需要明令禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品;

 。4)發(fā)現(xiàn)用回收食品作為原料生產(chǎn)食品的。

  7.監(jiān)督檢查中存在以下兩項及以上一般項:

 。1)餐飲食品加工場所存在臟亂差現(xiàn)象;

  (2)未取得健康證明或安排未取得健康證明、患有國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的有礙食品安全疾病的人員從事接觸直接入口食品的工作;

  (3)餐具、飲具和盛放直接入口食品的容器,使用前清洗消毒保潔不符合規(guī)范要求,或者餐飲服務(wù)設(shè)施、設(shè)備未按規(guī)定定期維護、清洗、校驗;

 。4)根據(jù)法定職責未履行進貨查驗職責,索證索票和相關(guān)憑證、記錄落實不符合規(guī)范要求的;

 。5)未按要求進行食品貯存、運輸和裝卸的;

 。6)其他影響食品安全的風險隱患和行為。

  8.未嚴格落實“厲行節(jié)約、反對浪費”工作要求和措施的餐飲單位;

  9.在就餐服務(wù)中未主動提供公筷公夾或“一客一夾”以及提醒顧客使用公筷公夾的餐飲服務(wù)單位;

  10.存在可能危及公眾安全的食品安全風險,需告知公眾知曉而未告知的。

  三、評價程序及信息公布

  餐飲服務(wù)食品安全“紅黑榜”的評價按照屬地管轄原則,由各縣區(qū)市場監(jiān)管局按照“紅黑榜”評價規(guī)則,對擬上榜的餐飲服務(wù)單位做好審核,報送市局食品安全經(jīng)營監(jiān)管科初審,提交局領(lǐng)導(dǎo)審批同意后,通過XX市級政府門戶網(wǎng)站、微信平臺等媒體向社會公示。

  餐飲服務(wù)食品安全“紅榜”每半年至少向社會公示一期,“黑榜”每季度至少向社會公示一期。公示信息包括餐飲服務(wù)提供者的名稱、地址等基礎(chǔ)信息,以及在監(jiān)督檢查中能客觀反映餐飲服務(wù)提供者食品安全狀況的相關(guān)信息。

  涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私的或者法律法規(guī)有規(guī)定不予公開的,不得對外公示。

  四、動態(tài)管理

  “餐飲服務(wù)食品安全“紅黑榜”實行動態(tài)管理:被列入“黑榜”的餐飲服務(wù)單位在規(guī)定期限內(nèi)完成問題整改的,可以向轄區(qū)市場監(jiān)管局申請撤銷餐飲“黑榜”,經(jīng)轄區(qū)市場監(jiān)管局驗收合格后,由市局食品安全經(jīng)營監(jiān)管科初審,提交局領(lǐng)導(dǎo)審批同意后統(tǒng)一發(fā)布撤銷通告,并在原發(fā)布渠道公布。

  被列入“紅榜”的餐飲服務(wù)單位因食品安全問題達不到“紅榜”條件的`,報經(jīng)市局食品安全經(jīng)營監(jiān)管科初審,提交局領(lǐng)導(dǎo)審批同意后統(tǒng)一發(fā)布撤銷通告,并在原發(fā)布渠道公布。

  對“紅黑榜”公示有異議的,餐飲服務(wù)提供者可以向轄區(qū)市場監(jiān)管局申請核實,并提供相關(guān)書面證明材料。轄區(qū)市場監(jiān)管局自收到申請之日起7個工作日內(nèi)進行核實,向提出申請人作出答復(fù),經(jīng)審查認為內(nèi)容有誤的,應(yīng)當及時在發(fā)布平臺予以更正,核查期間,不影響“紅黑榜”的公示和管理。

  五、公示有效期

  餐飲服務(wù)食品安全“紅榜”公示的有效期不超過一年;“黑榜”公示的有效期為一年,法律、法規(guī)另有規(guī)定的依照規(guī)定確定期限。有效期時長自公示之日起計算。

  六、獎懲措施

 。ㄒ唬┍涣腥搿凹t榜”的餐飲服務(wù)提供者,在餐飲服務(wù)行業(yè)產(chǎn)業(yè)提升的各類資金獎補、評優(yōu)評先等方面予以重點支持、優(yōu)先推薦;

 。ǘ┍涣腥搿昂诎瘛钡牟惋嫹⻊(wù)提供者,在依法予以查處的同時,應(yīng)實施以下管理措施:

  1.對“黑榜”餐飲服務(wù)提供者主要負責人由縣區(qū)市場監(jiān)管局進行約談,列入重點監(jiān)管對象,增加監(jiān)管頻次,并隨時追蹤整改情況;

  2.單位及其主要負責人,一年內(nèi)不得參加各級市場監(jiān)管部門組織的評優(yōu)、評先活動,不得作為示范創(chuàng)建的推薦對象;已經(jīng)獲得榮譽稱號的按程序及時撤銷;

餐飲管理制度11

  1.食(飲)具、用具清洗、消毒必須在專間進行。(小餐具的消毒應(yīng)放在餐廳消毒柜內(nèi)進行)專間內(nèi)洗、消設(shè)施標識明顯。廢棄物盛放桶應(yīng)有蓋。

  2.食(飲)具、用具清洗、消毒應(yīng)按照一刮、二洗、三沖、四消毒、五保潔的順序進行。已消毒和未消毒的食(飲)具、用具應(yīng)分開存放。使用的洗滌劑、消毒劑符合衛(wèi)生要求。

  3.消毒后的食(飲)具、用具應(yīng)貯存在專用保潔柜或保潔間內(nèi)備用,保潔柜或保潔間應(yīng)有明顯標識。保潔柜或保潔間應(yīng)當定期清洗,保持潔凈,無雜物、無蟑螂、無老鼠活動的痕跡。保潔柜應(yīng)帶門。保潔柜或保潔間內(nèi)不得存放其他物品,每天使用前應(yīng)清洗消毒。

  4.應(yīng)定期檢查消毒設(shè)備、設(shè)施是否處于良好狀態(tài)。采用化學消毒的應(yīng)定時測量有效消毒濃度。所用藥物必須符合衛(wèi)生要求。

  5.食(飲)具、用具首選濕熱消毒法。因其材料不能適應(yīng)濕熱消毒的才使用化學消毒方法。

  6.消毒后的'食(飲)具、用具應(yīng)符合《食(飲)具消毒衛(wèi)生標準》的規(guī)定。物理消毒(包括蒸氣等熱力消毒)后的食具必須表面光潔、無油漬、無水漬、無異味;化學(藥物)消毒后的食具表面必須無泡沫、無洗消劑的味道,無不溶性附著物。

  7.一次性餐飲具不得重復(fù)使用。

餐飲管理制度12

  一、餐廳崗位設(shè)置

  (一)職工餐廳下設(shè)辦公室,設(shè)餐廳管理員、會計(兼保管員)、出納(兼采購員)各1名。

  (二)餐廳灶間設(shè)廚師2名,服務(wù)員3名。

  (三)職工代表5名。

  二、餐廳管理規(guī)定

  (一)就餐辦法。

  1、餐廳辦公室制作餐卡,各單位根據(jù)用餐人員數(shù)量自行領(lǐng)購。

  2、外出執(zhí)行公務(wù)人員中午必須回職工餐廳就餐,特殊情況須提前說明原因,以便餐廳合理安排用餐數(shù)量。

  3、就餐時統(tǒng)一使用餐廳托盤,自選飯菜。

  4、就餐者持餐卡先劃卡后領(lǐng)取飯菜。

  5、外單位人員一律不準在本餐廳就餐。

  6、除集體加班外,公休日一般不安排就餐。

  (二)就餐時間。

  1、餐廳開飯時間為中午12:00-12:30,就餐人員必須按規(guī)定時間就餐,不得提前。

  2、因公不能按時就餐者,應(yīng)提前通知餐廳留飯。

  (三)就餐人員十項守則

  1、就餐人員應(yīng)尊重餐廳工作人員的勞動,做到文明就餐。

  2、就餐人員必須到餐廳就餐,不得將食品帶到辦公樓內(nèi)用餐。

  3、就餐人員應(yīng)自覺服從餐廳人員的管理。

  4、餐廳內(nèi)不得吸煙、隨地吐痰、大聲喧嘩。

  5、愛護餐廳的公共設(shè)施及公物,飯菜及餐具不得帶出餐廳,不得隨意搬動及損壞餐桌、餐凳。

  6、自覺遵守就餐秩序,按先后順序排隊打飯,不得擁擠、插號,不得將餐卡轉(zhuǎn)借他人使用。

  7、講究衛(wèi)生,自覺保持餐廳的整潔,不得將飯菜湯等灑潑在餐桌、椅、地上,殘余飯菜應(yīng)倒入指定的容器里,餐具放在指定的`存放處,做到人走桌地兩凈。

  8、厲行節(jié)約,杜絕浪費,根據(jù)個人飯量領(lǐng)取飯菜,不得少吃多要。

  9、餐廳內(nèi)嚴禁酗酒。

  10、用餐后不得在餐廳內(nèi)長時間逗留。

  (四)餐廳工作人員十項守則

  1、餐廳工作人員按崗位分工進行工作,做到遵守紀律,服從分配,團結(jié)一致,搞好協(xié)作。

  2、餐廳工作人員要牢固樹立服務(wù)意識,保質(zhì)保量地完成本職工作。

  3、工作人員不得私拿、私分、私吃餐廳主副食品,凡違反者,視情節(jié)輕重扣發(fā)當月獎金或工資,直至辭退。

  4、餐廳工作人員,上班前必須換工作衣帽。

  5、餐廳工作人員不遲到、不早退、不無故離崗。

  6、應(yīng)保證準時開飯,并在開飯五分鐘前做好一切準備。

  7、在工作期間不得大聲喧嘩,不得談?wù)撆c工作無關(guān)的話題。

  8、在工作過程中,要愛惜餐廳用具、設(shè)備。

  9、監(jiān)督用餐人員是否存在浪費等行為,敢于制止并向管理員匯報。

  10、餐廳工作人員在職工開飯后用餐,用餐完畢要馬上整理衛(wèi)生。

  三、餐廳管理方式

  1、職工餐廳實行專人負責,民主管理,餐廳人員要端正服務(wù)態(tài)度,努力提高飯菜質(zhì)量,降低伙食成本。

  2、餐廳管理員要定期向職工代表征求有關(guān)飯菜質(zhì)量、口味、服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生等方面的意見,自覺接受群眾監(jiān)督。

  3、采購材料入庫前,保管員必須驗收,履行簽字入庫手續(xù)。入庫后要加強保管,分類存放、分類記帳;出庫時要嚴格執(zhí)行發(fā)貨制度,保管員憑廚房領(lǐng)料單發(fā)貨,由保管員和領(lǐng)料員兩人簽字出庫。

  4、認真貫徹《衛(wèi)生食品法》,把好病從口入關(guān),生食和熟食分開,食品和原料分開,防止污染,防止腸道傳染病,杜*物中毒的發(fā)生。

  5、廣泛征求意見,每周訂一次食譜,按照食譜調(diào)劑伙食,要經(jīng)常變更飯菜花樣,搞好主食和副食的搭配,保證干部職工吃飽吃好。

  6、提高警惕,搞好安全保衛(wèi)工作,非伙房工作人員不得入內(nèi),禁止傳染病者入內(nèi)。

  四、財務(wù)核算規(guī)定

  1、餐廳辦公室要加強餐廳的經(jīng)濟核算管理。

  2、財會人員應(yīng)按財務(wù)制度的要求,設(shè)置帳簿及原始憑證。

  3、應(yīng)建立健全庫存物品明細帳,做到帳物相符,不準有帳外物品。

  五、衛(wèi)生管理規(guī)定

  1、健全衛(wèi)生制度。餐廳工作人員劃片分工,包干負責。

  2、地面、墻面、天棚、煙罩、門窗、工作臺、用具保持潔凈,無灰塵、無蛛網(wǎng)、無污染。

  3、嚴格廚房衛(wèi)生要求,按規(guī)定衛(wèi)生標準執(zhí)行。

  4、食品按“四隔離”要求存放,嚴格交叉污染。灶間不得存放個人物品。

  5、禁止加工使用變質(zhì)和過期食品。

  6、垃圾要入桶蓋好,及時清理外運。

  7、積極消滅四害,及時噴藥、拍打,消滅蒼蠅、蟑螂、老鼠等蟲害。

  8、工作時間穿工作服戴工作帽,常洗常換保持潔凈,禁止穿拖鞋。

  9、從業(yè)人員不準留長發(fā)、帶戒指、染指甲。個人衛(wèi)生做到“四勤”。

  10、從業(yè)人員要進行健康查體和衛(wèi)生知識培訓。

餐飲管理制度13

  消防安全教育、培訓制度

  1、全部員工每半年進行一次集中消防安全培訓并進行考試,培訓時間為每年的三月份和十一月份,培訓的內(nèi)容主要包括消防法律法規(guī)、酒店消防安全管理制度和保障消防安全的操作規(guī)程;本酒店、本崗位的火災(zāi)危急性和防火措施;酒店配備消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法;報火警、撲救初起火災(zāi)以及自救逃命的學問和技能;組織、引導(dǎo)顧客疏散的學問和技能。

  2、宣揚教育培訓實行酒店與部門、集中與分散、定期與不定期等方式進行。

  3、單位對新招入人員上崗和進入新崗位的員工進行上崗前的消防安全培訓,培訓內(nèi)容與年度培訓內(nèi)容相同,并經(jīng)考試合格方可上崗。

  4、消防掌握室值班操作人員、易燃易爆崗位人員、專兼職消防人員參與培訓機構(gòu)組織的消防職業(yè)培訓,取得合格證后,方可上崗作業(yè)。

  5、單位對所組織的培訓時間、內(nèi)容及接受培訓人員進行仔細具體的記錄并存檔備查。

  6、消防安全培訓由人力資源部與保衛(wèi)部共同負責,人力資源負責制定消防安全培訓方案,保衛(wèi)部負責培訓內(nèi)容、授課和技能訓練。

  7、營業(yè)期間通過張貼圖畫、廣播、閉路電視等樂觀向顧客宣揚防火、滅火、疏散逃命等常識。

  防火巡查、檢查制度

  定期防火檢查制度:

  1、單位實行定期防火檢查制度,每月的最終一個周進行防火檢查,防火檢查由消防安全管理人組織,各部門負責人參與,保衛(wèi)部負責通知,并做好防火檢查記錄。春節(jié)、元旦、“五一”“十一”等重要節(jié)假日的防火檢查由消防安全責任人負責組織。

  2、防火檢查的內(nèi)容包括:火災(zāi)隱患的整改狀況以及防范措施的落實狀況;安全疏散通道、疏散指示標志、應(yīng)急照明和安全出口狀況;消防車通道、消防水源狀況;滅火器材配置及有效狀況;用火、用電有無違章狀況;重點工種人員以及其他員工消防學問的把握狀況;消防安全重點部位的管理狀況;易燃易爆危急物品和場所防火防爆措施的落實狀況以及其他重要物資的防火安全狀況;消防(掌握室)值班狀況和設(shè)施運行、記錄狀況;防火巡查狀況;消防安全標志的設(shè)置狀況和完好、有效狀況;其他需要檢查的內(nèi)容。

  3、防火檢查應(yīng)當填寫檢查記錄。檢查人員和被檢查部門負責人應(yīng)當在檢查記錄上簽名。

  4、對下列違反消防安全規(guī)定的行為,應(yīng)當責成當場改正并督促落實:違章進入儲存易燃易爆危急物品場所的;違章使用明火作業(yè)、在禁止區(qū)吸煙等行為的;將安全出口上鎖、遮擋,或者占用、堆放物品影響疏散通道暢通的;消火栓、滅火器材被遮擋影響使用或者被挪作他用的;常閉式防火門處于開啟狀態(tài),防火卷簾下堆放物品影響使用的;消防設(shè)施管理、值班人員和防火巡查人員脫崗的;違章關(guān)閉消防設(shè)施、切斷消防電源的;其他可以當場改正的行為。

  5、各部門存在火災(zāi)隱患要在規(guī)定的期限內(nèi)整改,整改完畢后在檢查記錄上填寫整改狀況,由部門負責人簽字后報保衛(wèi)部門,由保衛(wèi)部門支配人員進行復(fù)查。

  6、單位每月召開會議討論通報防火檢查狀況。

  每日防火巡查制度:

  1、每日防火巡查由保衛(wèi)部統(tǒng)一組織實施,每日由特地人員進行巡查,各消防安全重點部位每日至少巡查一遍。

  2、營業(yè)期間的防火巡查每二小時進行一次,營業(yè)結(jié)束時對營業(yè)現(xiàn)場全面進行清查,消退遺留火種,并加強夜間防火巡查。

  3、巡查的`內(nèi)容包括:用火、用電有無違章狀況;安全出口、疏散通道是否暢通,安全疏散指示標志、應(yīng)急照明是否完好;室外消火栓、水泵接合器完好狀況;室內(nèi)消火栓、水帶、水槍完好在位狀況;消火栓、噴淋管道閥門開啟狀況;消防水池、高位水箱水位狀況;消防水泵等供水設(shè)備完好狀況;濕式報警閥、末端試水裝置完好、壓力指示狀況;火災(zāi)探測器、手動報警按鈕、電話插孔、噴頭在位、是否被遮擋狀況;滅火器在位、完好狀況;應(yīng)急廣播系統(tǒng)揚聲器完好在位狀況;防排煙風口完好狀況;常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài),防火卷簾下是否堆放物品影響使用;消防安全重點部位的人員在崗狀況;其他消防安全狀況。

  4、防火巡查應(yīng)當填寫巡查記錄,巡查人員應(yīng)當在巡查記錄上簽名。防火巡查人員應(yīng)當準時訂正違章行為,妥當處置火災(zāi)危急,無法當場處置的,應(yīng)當馬上報告。發(fā)覺初起火災(zāi)應(yīng)當馬上報警并準時撲救。

  5、防火巡查在巡查時應(yīng)佩戴統(tǒng)一制作的上崗證。

  6、每日營業(yè)結(jié)束,各柜組人員負責打掃衛(wèi)生,清除可能遺留的火種。

  7、營業(yè)結(jié)束后,對營業(yè)廳連續(xù)進行兩次防火巡查。

  8、主管人員應(yīng)當每日在防火巡查記錄上簽字確認,消防安全管理人應(yīng)當每周定期抽查、核查防火巡查記錄的狀況。

  安全疏散設(shè)施管理制度:

  1、保持疏散通道、安全出口暢通,嚴禁占用疏散通道,嚴禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。

  2、保持防火門、消防安全疏散指示標志、應(yīng)急照明、機械排煙送風、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài),并定期組織檢查、測試、維護和保養(yǎng)。

  3、嚴禁在營業(yè)期間將安全出口上鎖或遮擋或者將消防安全疏散指示標志遮擋、掩蓋。

  4、應(yīng)急照明燈具、疏散指示標志按定期進行測試檢查,確保完好有效。

  5、安全推閂式外開門確定特地責任人負責,確保每班都有責任人負責在緊急狀況下使用。

  消防設(shè)施、器材維護管理制度:

  1、消防設(shè)施器材維護實行定期維護保養(yǎng)制度,詳細由保衛(wèi)部組織實施,各部門發(fā)覺消防設(shè)施器材消失的問題要準時向保衛(wèi)部報告,修理不準時或管理不當將追究相關(guān)負責人的責任。

  2、消防設(shè)施器材日常管理實行部門歸口管理,各部門對本責任區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施器材的完好有效狀況負責,并確定專人詳細負責。

  3、與具有建筑消防設(shè)施維護保養(yǎng)力量的單位簽訂維護保養(yǎng)合同,每月進行一次維護保養(yǎng),出具維護保養(yǎng)報告書,每年至少進行一次功能檢測,確保其正常使用。

  4、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)探測器投入使用2年后進行清洗,以后每3年清洗一次。

  5、滅火器至少每年托付修理單位對全部滅火器進行一次檢查。凡使用過和失效不能使用的滅火器,必需托付修理單位進行檢查,更換已損件和重新充裝滅火劑和驅(qū)動氣體。必需落實滅火器報廢制度,超過使用期限的滅火器予以強制報廢,重新選配新滅火器。建立滅火器檔案資料,記明配置類型、數(shù)量、設(shè)置位置、檢查修理單位(人員)、更換藥劑的時間等有關(guān)狀況。

  6、每兩年對消防水池、消防水箱全面進行檢查,修補缺損和防腐處理;每年對水源的供水力量進行一次測定;每季度對報警閥進行一次放水試驗,對管道掌握閥進行一次檢修;每兩個月利用末端試水裝置對水流指示器進行試驗;每月對消防水池、消防水箱及消防氣壓給水設(shè)備的水位和壓力進行一次全面檢查;消防水泵每月啟動運轉(zhuǎn)一次并模擬自動掌握啟動運轉(zhuǎn)一次;內(nèi)燃機驅(qū)動消防水泵每周運轉(zhuǎn)一次;電磁閥每月檢查一次并作啟動試驗;每月對全部噴頭進行一次外觀檢查;室外消火栓、室內(nèi)消火栓、水泵接合器每月進行一次檢查。以上檢查要記入消防掌握室值班記錄。

  7、不準任憑動用火災(zāi)區(qū)域報警器、手動報警按鈕、消防插孔電話、自動噴水滅火報警閥、防火卷簾手動開關(guān)等,發(fā)覺損壞要準時報告。

餐飲管理制度14

  1、目的

  加強公司固定資產(chǎn)管理,正確核算固定資產(chǎn)的采購、驗收、安裝、使用、增加、減少、內(nèi)部調(diào)動、資產(chǎn)盤點、盈虧處理等,確保公司財產(chǎn)帳、卡、物相符。

  2、責任

  2.1各使用部門為固定資產(chǎn)的保管部門,負責本部門固定資產(chǎn)的使用和維護,保證固定資產(chǎn)的實物存在以及性能完好、存放安全,各部門主管為固定資產(chǎn)管理的直接責任人;

  2.2行政部為固定資產(chǎn)的管理部門,負責固定資產(chǎn)的調(diào)撥,盤點工作的審批手續(xù)和工作組織;

  2.3采購部門或采購責任人負責固定資產(chǎn)的購置(特殊專用設(shè)備可以除外);

  2.4財務(wù)部為固定資產(chǎn)的核算和監(jiān)督部門。

  3、制度

  3.1名詞解釋:

  本制度核算的`固定資產(chǎn)是指使用時間在1年以上,單位價值在2,000元以上,能獨立工作的非消耗性勞動資料。

  3.2固定資產(chǎn)分類:

  租入固定資產(chǎn)改良支出:指公司辦公地或倉庫的裝修費用,以及與之相關(guān)的設(shè)計費和管理支出;租入的固定資產(chǎn)從“長期待攤費用”科目按合理期限列支;

  冷藏設(shè)備:指公司冷庫冰箱等與物料保管有關(guān)的設(shè)備;

  運輸設(shè)備:指公司管理用車輛;

  辦公及其他設(shè)備:指公司辦公用電腦設(shè)備、家具等以及除上述以外的符合固定資產(chǎn)定義的長期資產(chǎn)。

  3.3固定資產(chǎn)的購置審批與管理:

  每年編制公司預(yù)算時,各部門應(yīng)將當年的固定資產(chǎn)購置作為資本性支出列入公司年度預(yù)算,統(tǒng)一報股東會批準;

  預(yù)算外資產(chǎn)購置,總經(jīng)理或其授權(quán)人審批,并由使用部門提交包括設(shè)備性能、需要數(shù)量、購置廠商概況、售后服務(wù)質(zhì)量等方面的書面報告以供決策參考;

  固定資產(chǎn)的采購統(tǒng)一由采購部或采購負責人負責辦理,在購置資產(chǎn)前應(yīng)多方咨詢,做到貨比三家,要求對同類型設(shè)備,應(yīng)確定固定的廠商購置,并簽定供貨協(xié)議(包括價格折讓、結(jié)算與售后服務(wù)),型號、配置采取相同標準,以利于售后服務(wù)和降低購置成本,如采購部對設(shè)備性能不了解,由相關(guān)技術(shù)人員協(xié)助購置;

  固定資產(chǎn)購置手續(xù),由使用部門填制“固定資產(chǎn)購置審批表”,詳細填列所購置資產(chǎn)的用途,報公司行政負責人、財務(wù)部審批,總經(jīng)理或其授權(quán)人核準。對于公司有可替代設(shè)備的,由總經(jīng)理最終確定核準;

  固定資產(chǎn)驗收:購置、籌建固定資產(chǎn)在交付使用部門時,由使用部門填制固定資產(chǎn)驗收單,分別由財務(wù)部、使用部門、(在建工程要有決算合同等移交清冊),并隨同原始發(fā)票一并報財務(wù)部辦理入帳手續(xù),進口設(shè)備應(yīng)辦理海關(guān)等有關(guān)手續(xù)齊全后,履行驗收報帳手續(xù)。對于地上附著的房屋建筑物,除提交工程驗收報告外,由行政部到房屋管理部門辦理產(chǎn)權(quán)登記證后,再辦理有關(guān)資產(chǎn)移交手續(xù);

  固定資產(chǎn)減少:根據(jù)減少原因由使用部門提出議案,報總經(jīng)理或其授權(quán)人核準。然后辦理有關(guān)報廢、出售手續(xù)。公司內(nèi)部手續(xù)辦理完畢后,財務(wù)部將有關(guān)資料報稅務(wù)局審批;

  固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移:由接收部門提出申請,填制固定資產(chǎn)內(nèi)部調(diào)撥單,總經(jīng)理或其授權(quán)人核準,到財務(wù)部辦理固定資產(chǎn)調(diào)入、調(diào)出手續(xù),并作好資產(chǎn)轉(zhuǎn)移記錄;

  固定資產(chǎn)保管使用:各部門的主管為資產(chǎn)管理的直接責任人。責任人負責安排固定資產(chǎn)的定期檢修和保養(yǎng)。固定資產(chǎn)使用部門不得對資產(chǎn)進行拆除、改裝、拼湊;

  接受捐贈的固定資產(chǎn)應(yīng)填明價格,如果無法取得原價值,應(yīng)由行政部會同財務(wù)部予以估列,并辦理固定資產(chǎn)增加相關(guān)手續(xù)。

  3.4固定資產(chǎn)臺帳管理:

  財務(wù)部對公司固定資產(chǎn)增加減少、內(nèi)部調(diào)動、資產(chǎn)盤點、盈虧處理、折舊計提等進行帳務(wù)核算;

  財務(wù)部在做好帳務(wù)處理的同時,根據(jù)資產(chǎn)增加、減少、內(nèi)部調(diào)撥等原始記錄,及時完整地登記、更新固定資產(chǎn)卡片,保證固定資產(chǎn)卡片所記載的資產(chǎn)狀況、使用部門、存放地點、折舊凈值狀況等與帳務(wù)記載內(nèi)容、事物存在狀況相符;

  3.5固定資產(chǎn)出租出借管理:

  對于公司營業(yè)用固定資產(chǎn)的出租,應(yīng)與租賃人簽定租賃合同,收取一定數(shù)額的押金,按規(guī)定的價格或市場價格收取租賃費。由業(yè)務(wù)聯(lián)系人負責將租賃到期的固定資產(chǎn)收回;

  對無償臨時(短期)借出的固定資產(chǎn),必須由使用部門報總經(jīng)理批準,并出具書面手續(xù),雙方經(jīng)辦人簽字,以便于責任追究。嚴禁將公司資產(chǎn)私借他人使用。

  3.6固定資產(chǎn)盤點管理:

  流動性固定資產(chǎn)的定期抽查制:由于可流動性固定資產(chǎn)容易改變存放地點,變換使用部門,并且容易丟失和損壞,因此財務(wù)部與行政部每半年安排固定資產(chǎn)的定期抽查,發(fā)現(xiàn)有關(guān)資產(chǎn)發(fā)生變化,督促有關(guān)部門辦理相關(guān)手續(xù)。

  固定資產(chǎn)年終盤點制:每年12月,由行政部負責牽頭組織固定資產(chǎn)年終盤點工作。首先由財務(wù)部提供各部門最新的資產(chǎn)卡片,各部門按資產(chǎn)卡片所記載情況進行自查,年終最后一周,行政部組織各部門人員,對固定資產(chǎn)進行全面清查盤點。由財務(wù)部將資產(chǎn)清查盤點結(jié)果做出書面報告,提出盤盈、盤虧處理意見,報總經(jīng)理審批后,呈報股東會。

  3.7固定資產(chǎn)報廢管理:

  a固定資產(chǎn)報廢處理的條件:

  資產(chǎn)已經(jīng)損壞,且無重新修復(fù)利用價值。

  由于生產(chǎn)工藝改進,盡管資產(chǎn)尚可運轉(zhuǎn),但已經(jīng)不能運用于生產(chǎn)工作,且其他部門也不能利用。

  設(shè)備已經(jīng)老化,繼續(xù)使用會影響生產(chǎn)工作效率或產(chǎn)生整個系統(tǒng)的不協(xié)調(diào)。

  資產(chǎn)丟失。

  盤虧。

  b由資產(chǎn)使用部門填制“固定資產(chǎn)報廢申請單”報送行政部,經(jīng)技術(shù)鑒定確認后,報總經(jīng)理審批。

  3.8固定資產(chǎn)的計價、折舊等會計處理業(yè)務(wù),按《公司會計政策規(guī)定》處理

餐飲管理制度15

  食品留樣,是預(yù)防師生食品中毒的有效措施,是檢驗是否是食物中毒的重要依據(jù)。為確保師生食品衛(wèi)生安全,特制定食品留樣試嘗制度。

  1、每餐堅持飯菜留樣。配餐員在分配飯菜時,每樣湯、菜、飯均須留樣備份。

  2、飯菜留樣應(yīng)留足數(shù)量___g,分別放入留樣盒內(nèi)加蓋并標明留樣時期、品名、餐次、留樣人。及時儲存于專用冰箱,溫度保持在2―8攝氏度左右。

  3、飯菜留樣必須保留四十八小時后方可倒掉。

  留樣前,必須對用于飯菜備份留樣的容器進行清洗、消毒殺菌。

  食堂廚師必須負責對留樣食品的檢查,并做好“菜名、餐次、日期、留樣人、試嘗情況”等的試嘗留樣記錄,以備查驗。

  5、幼兒園分管領(lǐng)導(dǎo)不定期進行抽查并按食堂當天菜譜記載情況,逐一對照檢查,若發(fā)現(xiàn)食堂沒有堅持飯菜留樣,應(yīng)按幼兒園安全責任目標管理和食堂衛(wèi)生責任追究制度,追究相關(guān)人員責任

  幼兒園食品采購、索證、驗收制度

  1、采購食品必須有報帳收據(jù)及索取的.檢驗合格證和食品衛(wèi)生許可證等復(fù)印件。

  2、所有食品入園時須經(jīng)保健老師驗收,合格后方可入園。

  3、主副食品入庫前要經(jīng)倉管人員過秤、過數(shù)、簽章后方可入庫。

  4、有計劃購買食品,不浪費、不積壓、注意質(zhì)量、價廉物美,貫徹勤儉辦事方針。

  5、建立采購帳目,堅持各種手續(xù),定期核實,帳、物相符。

  幼兒園食品的加工烹任制度

  食品加工前應(yīng)檢查食品原料的衛(wèi)生質(zhì)量,不合格原料不選用。

  食品粗加工必須做到葷素食品分池清洗,葷食品不能放在洗蔬菜的水池中。蔬菜要先洗后切,不得將切好的菜長時間泡在水里。

  嚴格執(zhí)行生熟分開,刀板、抹布、容器、餐具均有生熟標記,不得混用。切配菜應(yīng)有專門案板,葷素砧板必須分開。每天使用后洗刷干凈,用前消毒。

  灶臺保持清潔,做到無油膩、無浮塵、無食物殘渣,排氣罩不滴油。工作結(jié)束后做好地面、灶臺的清潔工作。

  飯菜烹任時,盡可能保存食品的營養(yǎng)素,加工食品必須充分加熱,使食品每個部位均勻受熱。

  為防止有害物質(zhì)的產(chǎn)生,幼兒盡量少吃油炸食品,燒烤食品在燒烤時避免明火與食品直接接觸。

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