[優(yōu)選]最美網(wǎng)格員事跡15篇
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家一定都接觸過事跡吧,事跡屬于事務(wù)公文的一種,有弘揚(yáng)正氣,表彰先進(jìn),推動(dòng)工作的作用。什么樣的事跡才是規(guī)范的呢?以下是小編精心整理的最美網(wǎng)格員事跡,希望對(duì)大家有所幫助。
最美網(wǎng)格員事跡1
疫情就是命令,防控就是責(zé)任。面對(duì)突發(fā)疫情,xx作為網(wǎng)格員與xx社區(qū)齊心協(xié)力、同舟共濟(jì),以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)防控艱巨任務(wù),恪盡職守、持續(xù)戰(zhàn)斗在疫情防控第一線,扎實(shí)開展疫情防控工作。
xx放棄節(jié)假日休息時(shí)間到xx社區(qū)xx家園小區(qū)出入口進(jìn)行宣傳、巡邏、排查,對(duì)進(jìn)出小區(qū)人員核查粵康碼、測(cè)量體溫、監(jiān)督口罩佩戴,對(duì)從外地返回人員進(jìn)行登記排查,檢查行程碼,對(duì)“黃碼”及有中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居人員及時(shí)上報(bào)社區(qū),確保社區(qū)及時(shí)掌握、及時(shí)處置,為社區(qū)疫情防控工作提供第一手?jǐn)?shù)據(jù)。此外,為了配合xx市全員核酸檢測(cè),與社區(qū)工作人員一同組織協(xié)調(diào)xx社區(qū)居民進(jìn)行全員核酸檢測(cè)。他在檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)耐心解答居民的各類問題,引導(dǎo)居民有序排隊(duì)進(jìn)行檢測(cè),幫助不會(huì)使用智能手機(jī)的'老人操作核酸檢測(cè)二維碼,到樓棟挨家挨戶提醒居民進(jìn)行核酸檢測(cè),確保xx社區(qū)全員核酸檢測(cè)工作的順利開展。
“網(wǎng)格員雖然工作繁重,但我非常熱愛這份工作,愛心不論大小、多少,只要能幫助到大家,就很有意義,再辛苦也是值得的!眡x質(zhì)樸的語言道出了一名普通網(wǎng)格員的心聲。
最美網(wǎng)格員事跡2
小王,女,43歲,大專學(xué)歷,20xx年11月入職,現(xiàn)任高潭村委專職網(wǎng)格員。作為一名基層網(wǎng)格員,她積極去了解村里民情,主動(dòng)收集村民情況。通過每日的巡查走訪,她成功地成為了村里的采集員、信息員、宣傳員、監(jiān)督員、調(diào)解員。
耐心傾聽,化解糾紛。今年3月份,小王在進(jìn)行日常巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)一戶人家中有強(qiáng)烈的'吵鬧聲,她連忙進(jìn)去詢問情況,原來是夫妻之間因?yàn)榉掂l(xiāng)問題產(chǎn)生矛盾,小王了解情況后,曉之以情,動(dòng)之以理,最終夫妻倆解除冷戰(zhàn),繼續(xù)恩愛甜蜜。
大膽創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)群眾。小王一直在思考如何有效團(tuán)結(jié)村民,結(jié)合自己的愛好,她利用業(yè)余時(shí)間動(dòng)員村里的婦女們組建了一支“高潭小幸福廣場(chǎng)舞隊(duì)”,并參加比賽,為村里獲得榮譽(yù),也為村里的和諧發(fā)展出了自己應(yīng)有的一份力。
在日常工作中,小王還虛心向村里兩位年輕網(wǎng)格員以及村委干部學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。自己有什么工作中的心得體會(huì)也樂于與他們分享,與同事們共同進(jìn)步,一起為構(gòu)建美麗和諧村居做貢獻(xiàn)。
最美網(wǎng)格員事跡3
xx,預(yù)備黨員,馬店村治保主任,經(jīng)群眾評(píng)選、社區(qū)推薦,現(xiàn)任臨港街道馬店村三級(jí)網(wǎng)格協(xié)管員,負(fù)責(zé)馬店村網(wǎng)格的日常管理工作。
xx熱衷于公益事業(yè),創(chuàng)新工作方法,積極組織轄區(qū)群眾、黨員參與網(wǎng)格化管理工作中來,充分發(fā)揮他的網(wǎng)格管理作用,他整日忙碌在管轄網(wǎng)格工作中,以群眾有需求,當(dāng)日處理,遇到疑難問題調(diào)查協(xié)調(diào)處理,突發(fā)事件即時(shí)處理為原則多渠道解決問題取得了發(fā)現(xiàn)及時(shí)、處置快速、有效、監(jiān)督有力的效果。雖然網(wǎng)格員的工作是平凡而瑣碎的,每天都重復(fù)著居民信息采集、社情民意收集、政策宣傳、矛盾化解、便民服務(wù)、日常巡查這些工作,但通過每件細(xì)小的工作明白了網(wǎng)格員的重要性,xx雖沒有轟轟烈烈的感人事跡,但會(huì)始終以做一個(gè)優(yōu)秀網(wǎng)格員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,在平凡的工作中做出不平凡的.事跡。xx認(rèn)為網(wǎng)格員的工作既體現(xiàn)了政府對(duì)群眾的關(guān)心、又得到了群眾認(rèn)可。
該同志政治素質(zhì)優(yōu),自任專職網(wǎng)格員以來,熱愛本職工作,具有甘于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。工作業(yè)績(jī)優(yōu),工作積極主動(dòng),在積案化解和各類事件處理中能沖在一線,敢抓敢管,敢于同各種不良行為和違法犯罪活動(dòng)進(jìn)行堅(jiān)決斗爭(zhēng)。平時(shí)他按時(shí)參加街道政法里召集的會(huì)議,能熟練使用反詐騙APP,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)信息,格情掌握優(yōu),工作扎實(shí),在綜治維穩(wěn)工作中能發(fā)揮模范帶頭作用;熟悉網(wǎng)格情況,主動(dòng)為群眾辦實(shí)事,辦好事,每月定期走訪重點(diǎn)人員,掌握最新動(dòng)態(tài)。
截止9月來參與調(diào)處各類矛盾糾紛7起,辦法多,成功率高。群眾口碑優(yōu),對(duì)村里的孤寡老人,主動(dòng)上門幫其劈柴、搞衛(wèi)生,村民有其他需要幫忙的,如報(bào)銷合作醫(yī)療、辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、交電費(fèi)等,也都能不計(jì)報(bào)酬的熱心幫助,獲得村民的贊賞。平安建設(shè)優(yōu),對(duì)村里一時(shí)難以解決的問題,及時(shí)上報(bào)上級(jí)政府,并協(xié)助政府部門一起處理。熟練使用平安檢查,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的小店等場(chǎng)所進(jìn)行定期檢查匯報(bào)。本網(wǎng)格內(nèi)社會(huì)平穩(wěn),未發(fā)生重大事件。
最美網(wǎng)格員事跡4
身為一名基層網(wǎng)格員,該同志時(shí)刻把為人民服務(wù)牢記在心中,積極解決群眾的急難愁盼問題。該同志在疫情期間積極值班,在村莊封閉期間嚴(yán)格控制村內(nèi)人員出入村莊、外來人員進(jìn)入村莊,對(duì)本村外來人員進(jìn)行居家隔離并主動(dòng)提前上報(bào),主動(dòng)承擔(dān)起為村民采買生活物資的工作,積極配合上級(jí)部門進(jìn)行村民核酸檢測(cè)排查工作。積極開展村內(nèi)老人防詐騙APP和電子社?ǖ淖(cè)工作,以及網(wǎng)上養(yǎng)老資格的認(rèn)證服務(wù)工作,并對(duì)腿腳不便的.老人進(jìn)行上門服務(wù)。為豐富村內(nèi)留守老人文娛活動(dòng),該同志組織村民帶頭捐資購買大鼓、音響和秧歌扇子等娛樂工具。該同志有很強(qiáng)的的調(diào)解能力,在今年春季澆地時(shí)因一村民不想讓其他村民在其自家地里順?biāo)芏a(chǎn)生矛盾,后來在劉連杰了解事情來龍去脈后積極為雙方調(diào)解,經(jīng)過調(diào)解后雙方都非常滿意,此事得到很好解決。為保護(hù)青少年兒童生命安全,該同志帶頭成立防溺水巡查志愿隊(duì)伍,并安裝防溺水宣傳牌10塊。
最美網(wǎng)格員事跡5
葉榮艷同志是興隆橋社區(qū)的一名網(wǎng)格長,她擔(dān)負(fù)著社區(qū)內(nèi)2654戶,總?cè)丝?028人的區(qū)域網(wǎng)格管理服務(wù),工作勤勤懇懇,認(rèn)認(rèn)真真。
興隆橋社區(qū)有3個(gè)老舊小區(qū),其余都是七八十年代的老舊民房,這里老年人多、殘疾人多、低保戶多、面廣量大。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的.工作環(huán)境和個(gè)別居民的不理解不配合,她總是坦然應(yīng)對(duì),耐心解答。
轄區(qū)內(nèi)有兩位特困老人,平時(shí)生活很不方便,葉榮艷經(jīng)常主動(dòng)探望兩位老人。新冠疫情暴發(fā)時(shí),葉榮艷了解到兩位老人家中缺乏生活物資和口罩,想方設(shè)法采購了口罩和生活必需品去看望他們,兩位老人拉著葉榮艷的手久久不放,連聲感謝。
最美網(wǎng)格員事跡6
一個(gè)身影,數(shù)年如一日,天天奔走于丹陽、永彬小區(qū)之間。這里的居民說,只需一個(gè)電話,我們就能在家門口見到政府。她說,我就是人民身邊看得見摸得著的政府,居民的需要就是我行動(dòng)的方向。她就是宜都市xx社區(qū)4號(hào)網(wǎng)格員凌念。
xx社區(qū)素有“枝城新城”之稱。特別是該社區(qū)第4網(wǎng)格,所轄丹陽小區(qū)和永彬小區(qū),住著枝城鎮(zhèn)三板湖村、沿江村、洋溪村等9個(gè)村的搬遷戶近20xx人。今年以新增永彬小區(qū)二期240戶,丹陽小區(qū)二期正在建設(shè)中。
眼看著樓房一棟棟拔地而起,基礎(chǔ)信息采集任務(wù)重,基本公共服務(wù)需求大,治安維穩(wěn)形勢(shì)繁雜,網(wǎng)格服務(wù)管理工作難度可想而知。但凌念并沒有被困難嚇倒,而是選擇從容以對(duì)。兩年來,她起早貪黑,走家串戶,用耐心、細(xì)心、愛心、責(zé)任心對(duì)待工作中的瑣事、雜事、平常事。
去年4月5日,永彬小區(qū)4-2-202居民楊玉林家里‘下雨’,是樓上住戶水管破裂導(dǎo)致,可樓上長年空置找不到人。楊玉林抱著試試看的心情給凌格格打了電話。凌念二話沒說,立即趕到了現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)過數(shù)十次的電話溝通,數(shù)天后,樓上曹師傅請(qǐng)人修好了破損的`水管。事后,到小區(qū)入戶走訪的時(shí)候,楊大姐還開玩笑地對(duì)她說:“小凌,我家廚房不下雨了,心情也好了,這飯吃起來也香些了!”
xx年,宜都市文城市創(chuàng)建進(jìn)入高潮。而丹陽小區(qū)和永彬小區(qū)是兩個(gè)新安置小區(qū),居民難改以前的生活方式,致使毀綠種菜、亂搭亂建、亂堆亂放、牛皮廯現(xiàn)象隨處可見。根據(jù)文明城市創(chuàng)建要求,這兩個(gè)小區(qū)必須整改。作為該小區(qū)網(wǎng)格員的凌念,當(dāng)仁不讓地就成了整改工作的先鋒力量。一個(gè)月來,她早出晚歸,加班加點(diǎn)、對(duì)居民進(jìn)行宣傳動(dòng)員,聯(lián)系居民收拾雜物、給少數(shù)不理解不支持的居民做思想工作,忙的不亦樂乎,整個(gè)人都瘦了一圈?蛇^程中,沒有鮮花,沒有掌聲,只有責(zé)難,甚至是辱罵。但她沒有退縮,沒有怨言。功夫不負(fù)有心人,一個(gè)月后,當(dāng)?shù)り栃^(qū)煥然一新,連當(dāng)時(shí)極力反對(duì)的居民小劉也說“是應(yīng)該搞一下,現(xiàn)在才像個(gè)小區(qū),以后一定支持你們工作”時(shí),凌念開心幸福地笑了,一切付出在那一刻得到了豐厚的回報(bào)。
網(wǎng)格員只是一個(gè)平凡的崗位,她沒有驚天動(dòng)地的壯舉,只有在困難面前,在黨、國家和群眾需要的時(shí)候,挺身而出,用樸實(shí)細(xì)小的行動(dòng),詮釋了對(duì)這份工作的忠誠和熱愛!
最美網(wǎng)格員事跡7
小丁同志是潤達(dá)社區(qū)的一名退休返聘網(wǎng)格長,曾獲蘇州市“能手網(wǎng)格員”、吳門橋街道“防疫先進(jìn)個(gè)人”等光榮稱號(hào)。
小丁退休后加入了網(wǎng)格員隊(duì)伍,工作熱情絲毫不比年輕人差。小丁手上有一本筆記本,專門記錄居民的咨詢求助信息。
今年5月,小丁接到一通求助電話,家住友新新村的.老人因?yàn)榧彝ッ軗艽蛄?20和110,醫(yī)護(hù)和警務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,發(fā)現(xiàn)老人并無緊急情況又不說具體緣由,由于問題尚未解決,工作人員只能在樓下焦急等待,鄰居看見此景想到了社區(qū)網(wǎng)格員,于是拿著網(wǎng)格聯(lián)系卡撥打了丁師傅電話,丁師傅接到電話后,第一時(shí)間趕到了現(xiàn)場(chǎng),對(duì)老人進(jìn)行耐心的調(diào)解,了解問題癥結(jié),妥善解決了家庭矛盾。
最美網(wǎng)格員事跡8
我自20xx年任職網(wǎng)格員以來,以身作則,在本網(wǎng)格服務(wù)群眾,走訪調(diào)查本網(wǎng)格內(nèi)存在的問題,20xx年第二網(wǎng)格兩戶村民因?yàn)榉课菹掠甑嗡l(fā)生矛盾,兩家鬧得不可開交,村干部也多次做工作,作為本轄區(qū)的網(wǎng)格員我有義務(wù)去幫助他們排憂解難,我多次去每家做思想工作,耐心解釋,通過朋友關(guān)系去勸說,終于給兩家調(diào)解成功了房屋糾紛問題,兩家非常贊同我調(diào)解的方式,各家的實(shí)際情況也都得到了解決,得到村內(nèi)干部的好評(píng)。
20xx年以來,我堅(jiān)持按計(jì)劃每日走訪,對(duì)當(dāng)兵復(fù)原的軍人逐步摸底排查,了解村里有沒有上訪人員,及時(shí)消除存在的各種隱患,自己能解決的就自行解決,解決不了的就及時(shí)總結(jié)并向網(wǎng)格長匯報(bào)。
20xx年4月接到派出所的通知,調(diào)查各村有沒有外來人口和在本村生活的居民有沒有沒戶口的,通過排查發(fā)現(xiàn)本網(wǎng)格內(nèi)一村民的妻子來到本村一直沒有戶口,她妻子是外地人,精神方面有些不正常,也不能正常敘述自己的親生經(jīng)歷,給派出所工作上帶來很大困難,沒戶口就不能買合作醫(yī)療保險(xiǎn),也得不到各級(jí)部門政策上的'照顧,我心也想著這是大事,不能耽誤她以后的生活保障,我就多次到她家中走訪,通過她口中含糊的信息協(xié)助派出所調(diào)查她的以往經(jīng)歷,最終派出所給她辦理了戶口,她的家人對(duì)我很感謝,我說這是我的工作,是應(yīng)該做的。
最美網(wǎng)格員事跡9
一張“網(wǎng)”包羅萬象,覆蓋百姓民生,自開展黨史的學(xué)習(xí)教育和“兩在兩同”建新功行動(dòng)以來,我鎮(zhèn)各村居網(wǎng)格員充分發(fā)揮基層工作優(yōu)勢(shì),問需于民,排難解憂,以誠心、熱心把黨和政府與群眾緊緊聯(lián)系在一起。
作為一名普通的網(wǎng)格員,雍莊村韓小麗始終把人民群眾的事放在心頭,積極做好村民工作,做到小事不出網(wǎng)格,難事不出村,確保本村和諧穩(wěn)定。
疫情防控期間,在村網(wǎng)格員走訪宣傳下,雍莊村村民紛紛響應(yīng)號(hào)召,自愿到后港衛(wèi)生院接種疫苗。考慮到本村年老體弱及殘障人士眾多,韓小麗主動(dòng)向村委會(huì)建議,由網(wǎng)格員們志愿用私家車接送行動(dòng)不便的人去衛(wèi)生院接種疫苗,并自己首個(gè)帶頭接送,確保了本村疫苗接種應(yīng)接盡接。
把“小事”當(dāng)“大事”,網(wǎng)格員韓小麗用實(shí)際行動(dòng)把黨和鎮(zhèn)府的'溫暖送給村民,切實(shí)保障了村民的和諧與穩(wěn)定,為村民的安居樂業(yè)保駕護(hù)航!
最美網(wǎng)格員事跡10
小鄭同志自任網(wǎng)格長以來,工作積極主動(dòng)、踏實(shí)肯干,努力做好自己的本職工作,為促進(jìn)網(wǎng)格和諧和社區(qū)的.發(fā)展做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
工作中,小鄭同志充分發(fā)揚(yáng)年輕人不怕苦、不怕累的精神,與其他網(wǎng)格員們共同完成了各項(xiàng)轄區(qū)摸排工作,收集人口、房屋、社情民意等信息。
湄長社區(qū)具有人口流動(dòng)性大、老年居民偏多的特點(diǎn),所以居民的防范和防備心理較強(qiáng),她定期組織網(wǎng)格員們對(duì)特殊人群和流動(dòng)人口進(jìn)行走訪,親切地與居民談心交流,對(duì)網(wǎng)格員們巡查發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)反饋給社區(qū)內(nèi)相關(guān)條線工作人員,能夠第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
最美網(wǎng)格員事跡11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我是水滸宮社區(qū)網(wǎng)格管理員何兵。我匯報(bào)的題目是《群眾利益無小事》。
20xx年12月我被招聘為社區(qū)網(wǎng)格員。今年,1月1日,正式上崗以來,我始終牢記“為人民服務(wù)”的宗旨,把社區(qū)群眾的“苦”與“樂”,時(shí)刻銘記在心中,“群眾利益無小事”。我向社區(qū)群眾的莊嚴(yán)承諾是:“有事找我,我為你服務(wù)!”
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理對(duì)我這個(gè)既沒有社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn),又沒有群眾工作經(jīng)驗(yàn)的年輕人來說,確實(shí)很困難。上崗以來,我和我的同事們迅速地以飽滿的熱情投入到自己的工作中。總結(jié)出一認(rèn)識(shí),二熟悉,三融入的“三步走”服務(wù)社區(qū)群眾的工作方法,順利的與網(wǎng)格內(nèi)的+居民群眾建立了良好的關(guān)系。
贈(zèng)人玫瑰,手留余香!4個(gè)月來,我以辛勤的工作,為網(wǎng)格內(nèi)的居民做了一些力所能及的事情,對(duì)群眾竭盡所能的幫助服務(wù),逐步取得了他們的好感與信任,群眾的滿意也成就了我們對(duì)自己工作的十足信心。
20xx年正月初五早晨,家家戶戶都還沉浸在節(jié)日的喜慶氣氛之中,我接到網(wǎng)格內(nèi)迎春小區(qū)門衛(wèi)人員的電話告知:他們小區(qū)化糞池嚴(yán)重堵塞,糞水已經(jīng)溢流到街面,小區(qū)里的住戶也無法進(jìn)出。我隨即趕赴現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查看,看到情況確實(shí)很糟,已經(jīng)嚴(yán)重影響該小區(qū)居民的生活和街面行人的過往。但現(xiàn)在又是春節(jié)期間,很難找到施工隊(duì),讓該小區(qū)居民馬上集資清掏又不現(xiàn)實(shí),怎么辦?通過權(quán)衡利弊,本著特事特辦的原則,我決定:不管怎樣難,一定要讓該小區(qū)居民過好年。于是我立即聯(lián)系自己認(rèn)識(shí)的清掏化糞池的朋友,請(qǐng)他無論如何也要在今天動(dòng)員他們施工隊(duì)員前來清掏,并且價(jià)格一定要以平時(shí)的價(jià)格算,不能讓小區(qū)居民吃虧;我還以我個(gè)人的名義作擔(dān)保:先清掏,清掏費(fèi)等春節(jié)后我再收起來交給他。經(jīng)過我不懈的努力,終于在當(dāng)天中午使溢流現(xiàn)象得到解決,到第二天上午整個(gè)清掏工作全面完成。在整個(gè)事件的處理中,我一直在現(xiàn)場(chǎng)予以各方面的協(xié)調(diào)。這一事件的圓滿解決得到了該小區(qū)住戶的一致贊揚(yáng):社區(qū)真的是我們的.家,網(wǎng)格員真的是我們信賴的人!
20xx年3月24日至26日我和我的同事一起深入我社區(qū)“兩勞”釋放人員及涉毒人員家中進(jìn)行走訪幫扶。每到一家,我們首先對(duì)當(dāng)事人員及他們的家人表達(dá)我們社區(qū)的問候,再通過拉家常的方式詢問了解他們目前的生活狀況,拉近我們之間的距離。當(dāng)我們了解到一位以前有吸毒史的女孩文某某,他的父親現(xiàn)在患有慢性病,喪失了勞動(dòng)能力需長期服藥,家庭經(jīng)濟(jì)很困難的情況后,立即向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào),并提出了一些建議,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)立即向上級(jí)部門反映為她家申請(qǐng)低保以解決她家的實(shí)際困難,使文某某一家從心里感到了黨和政府對(duì)他們的關(guān)心。讓這些以前走過歧途的人,能夠迷途知返,重新回歸我們這個(gè)溫暖的社區(qū),是我們網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。
在全國“兩會(huì)”召開期間,作為網(wǎng)格員的我,為了確保我們社區(qū)不發(fā)生非正常上訪的事件!我走訪了北大路濱江小區(qū)的居民××,××原系中鐵五局的退休職工。因?yàn)椴粷M目前的薪酬待遇,已經(jīng)多次跟隨原單位人員到省上及北京進(jìn)行非正常上訪,給社會(huì)帶來了諸多不穩(wěn)定的因素。鑒于這種情況,我每天堅(jiān)持早中晚3次到他家里看他是否在家,并通過拉家常,侃新聞,噓寒問暖等方式了解他的心理動(dòng)態(tài),同時(shí)不失時(shí)機(jī)的向他宣傳國家的一些方針政策,積極主動(dòng)地向他傳導(dǎo)社會(huì)的正能量,并以社區(qū)的名義表達(dá)對(duì)他家庭的關(guān)懷,盡最大可能化解他對(duì)以前事情的怨氣,不遺余力地使他感受到黨和政府的溫暖,并最終使他明白一個(gè)道理:無論什么事都不要去走極端,不能妨害正常的社會(huì)秩序。只有國家這個(gè)大家穩(wěn)定,我們的小家才會(huì)幸福,否則一切都是空談!
在“兩會(huì)”期間經(jīng)過我堅(jiān)持不懈的勸導(dǎo)陪伴,××被深深的感動(dòng)了,一直沒有離家,在思想上也減少了以前的許多過激想法。我利用鄰里之間和諧相處的感情,做了耐心細(xì)致的勸導(dǎo),收到了不錯(cuò)的效果,而且也漸漸得到了當(dāng)事人的認(rèn)可!精誠所至,金石為開!在每天的勸導(dǎo)陪伴中,我始終牢牢的銘記著:社會(huì)的穩(wěn)定高于一切!我們網(wǎng)格員就是矛盾糾紛的稀釋劑和降解劑,只有盡量使矛盾化解在最基層,我們的黨和政府才能心無旁騖集中精力搞建設(shè),才能更好更快的帶領(lǐng)我們的人民實(shí)現(xiàn)偉大的中國夢(mèng)。
“獨(dú)木難成林”,我們網(wǎng)格員是個(gè)共同的團(tuán)隊(duì),都是社區(qū)的一份子,我們都有一個(gè)共同的愿望:就是為我們的居民排憂解難,把我們的社區(qū)建設(shè)成為一個(gè)宜居,宜業(yè),平安,和諧的大家庭!為了這個(gè)美好的愿望,我愿意與社區(qū)所有的同事們一起奉獻(xiàn)出自己的青春與力量!
最美網(wǎng)格員事跡12
小社區(qū)、大社會(huì),小網(wǎng)格、大擔(dān)當(dāng)。這張“網(wǎng)”不打魚,裝的都是老百姓柴米油鹽的瑣碎事;眾多“格”,不寫字,記錄的卻是社區(qū)每個(gè)角落的所需、所盼。
郭xx是西門口社區(qū)第七網(wǎng)格的網(wǎng)格員,管轄著四中巷商貿(mào)區(qū)和文化街一帶,一張臉上永遠(yuǎn)掛著笑容,加上從事過社區(qū)工作擁有十足耐心,讓郭xx與社區(qū)居民之間十分親近,雖然網(wǎng)格員的工作繁雜,她卻樂在其中。
失獨(dú)家庭的“貼心女兒”
做好平凡點(diǎn)滴事,服務(wù)居民心連心,網(wǎng)格管理員,一個(gè)平凡得不能在平凡的崗位,卻關(guān)系著轄區(qū)居民的幸福生活。四中家屬院2號(hào)樓402室的住戶是兩位失獨(dú)老人,剛開始推行網(wǎng)格化管理的時(shí)候,網(wǎng)格員多次上戶采集信息,老人拒不開門,也不跟小區(qū)其他人接觸。針對(duì)這一情況,郭xx就多次上門,每次都站在門外,給老人講一些小區(qū)內(nèi)發(fā)生的事情,講自己身邊的人和事,問一問老人需要什么,叮嚀老人注意身體,保持良好樂觀的心態(tài),就這樣日子長了,老人感受到了郭xx的真誠,打開了門,拉著郭xx的手訴說自己的經(jīng)歷,慢慢的,郭xx變成了經(jīng)常出現(xiàn)在老人家中次數(shù)最多的人,為老人買菜、打掃衛(wèi)生、陪老人聊天等,兩位老人都親切的稱她為“郭娃”。經(jīng)過網(wǎng)格員多次的走訪,通過面對(duì)面的真誠交流,讓失獨(dú)家庭感受到了社區(qū)大家庭的溫暖和關(guān)愛,社區(qū)通過網(wǎng)格化管理,就是要為失獨(dú)家庭提供一個(gè)“女兒”,創(chuàng)造一段“親情”,增強(qiáng)他們對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和社會(huì)歸屬感,讓他們失獨(dú)不失愛。
空巢老人的“守護(hù)人”
隨著社會(huì)老齡化程度的加深,高齡老人和空巢老人越來越多,社區(qū)就成為“空巢老人”的暫時(shí)依靠,平時(shí)子女不在身邊,網(wǎng)格員們便成了她們平時(shí)的“跑腿人兒”。家住建行家屬院的尚奶奶是一位85歲的高齡老人,他便是郭xx經(jīng)?赐驼疹櫟娜耍先松眢w不舒服,郭xx幫忙聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作人員上門量血壓,老人想吃什么,郭xx便在自己家里面做好了送過去,老人平時(shí)記得最清楚的便是郭xx的電話號(hào)碼!捌綍r(shí)替我代繳醫(yī)療保險(xiǎn)、陪我聊天說話啥的都是郭郭,他就跟我的女兒一樣,特別親”尚奶奶拉著郭xx的`手說。
親切的問候、貼心的話語、讓老人們倍感關(guān)愛和溫暖,通過在每天入網(wǎng)巡查過程中及時(shí)了解老人所需,為社區(qū)老人提供便捷有效的上門服務(wù),不僅拉近了網(wǎng)格員和老人的感情,更讓老人們不在孤獨(dú)。
居民隱患排查的“千里眼”
進(jìn)入片區(qū)巡查是網(wǎng)格員們每天必做的基本功課,郭xx在承包公司家屬樓巡查中發(fā)現(xiàn)4單元302戶的墻面有滲水現(xiàn)象,便立即敲開了302住戶門,詢問情況并檢查問題根源,經(jīng)過細(xì)致排查,發(fā)現(xiàn)是上下樓之間的過水管道年久失修發(fā)生破裂導(dǎo)致。由于承包公司家屬樓屬于開放式小區(qū),沒有物業(yè)管理,無法及時(shí)解決此事,需要住戶均攤,有些居民不愿出資。于是郭xx便立即上報(bào)社區(qū),在社區(qū)和街道辦事處通過多次入戶勸說,逐一做通了居民的思想工作,對(duì)過水管道進(jìn)行了修理。
雖然說水管破裂是一件小事,但是在網(wǎng)格員的心中,“群眾的事無小事”,郭xx和她的同伴們每天都在為了居民能夠更幸福生活而忙碌著,正是因?yàn)榫W(wǎng)格員從細(xì)微之處著手,事事都切身的為居民著想,貼心的為居民服務(wù),贏得了居民的信任與支持,同時(shí)也增強(qiáng)了網(wǎng)格員們的信心,他們將下定更大的決心為社區(qū)居民服好務(wù),做好事,幫好忙,在平凡的崗位上做出不平凡的事跡。
最美網(wǎng)格員事跡13
在天橋區(qū)天橋東街街道0.53平方公里的轄區(qū)內(nèi),很多地方仍保留著鮮明的老城風(fēng)貌,老街、老巷、老廠房都默默記錄著獨(dú)具天橋特色的歷史歲月。
近年來,街道在老舊小區(qū)改造中舊貌換新顏,老街巷中也迎來了一批身著藍(lán)馬甲的“新面孔”,他們用耐心傾聽老城故事,用真誠守護(hù)鐵路安全,用腳步踏實(shí)網(wǎng)格時(shí)光。
加入天橋東街街道的大家庭后,網(wǎng)格員們的日常工作就離不開街道里的條條街巷。新入職的4名專職網(wǎng)格員中,年齡最小的`只有21歲。如何與60后、50后甚至40后群眾打交道,成了這些90后、00后網(wǎng)格員們的基層“第一課”。
“網(wǎng)格員是應(yīng)基層社會(huì)治理需求催生的新興職業(yè),屬于‘新行當(dāng)’!眲?cè)肼毜膶B毦W(wǎng)格員李文秀對(duì)自己的工作充滿期待。網(wǎng)格員們的工作不僅在網(wǎng)絡(luò)上、電話里,更是在街道邊、樹蔭下,在老人們?nèi)宄扇杭{涼的地方。居民群眾是網(wǎng)格員快速進(jìn)入狀態(tài)、了解熟悉民情的窗口,也是開展防疫宣傳的陣地。蹲下身子向老人了解社區(qū)情況,趴在老人的耳邊一遍遍囑咐核酸檢測(cè)時(shí)間……年輕人們用真誠和耐心一下子拉近了老居民與“新面孔”的距離!拔覀?cè)诰W(wǎng)格工作,是老百姓最親近的人,也是服務(wù)百姓、造福百姓最基礎(chǔ)的力量,看到那些爺爺奶奶們都感覺特別親切!睂B毦W(wǎng)格員孫昕金對(duì)自己的工作又多了一份信心。
轄區(qū)內(nèi)的老鐵路也迎來了新的“守護(hù)者”。天橋東街街道東靠京滬鐵路、南鄰膠濟(jì)鐵路,網(wǎng)格員們對(duì)鐵路沿線的上跨橋、基礎(chǔ)設(shè)施和周邊在建工地圍擋等情況展開安全隱患排查,對(duì)鐵路沿線及周邊重點(diǎn)區(qū)域可能存在的安全隱患部位進(jìn)行細(xì)致登記,確保重點(diǎn)路段兩側(cè)防護(hù)網(wǎng)完好、警示標(biāo)志牌設(shè)置到位。驕陽下,網(wǎng)格員們的足跡遍布轄區(qū)的各個(gè)角落。
“這一個(gè)月來我們參與了常態(tài)化核酸追檢、重點(diǎn)地區(qū)返濟(jì)人員三天兩檢、疫苗加強(qiáng)針推廣、安裝反詐APP、電子社?ㄉ觐I(lǐng)、科普中國APP安裝、護(hù)軌巡查等工作,事情雖然復(fù)雜且繁瑣,但我還有很多東西需要學(xué)習(xí),我要努力做一名讓群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心的優(yōu)秀網(wǎng)格員!00后劉易霖在工作心得上認(rèn)真寫下這些話。換一個(gè)視角,年輕人看到了自己生活的城市不一樣的風(fēng)景,也邂逅了自己不一樣的青春歲月。
最美網(wǎng)格員事跡14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我是衙署街社區(qū)第二網(wǎng)格管理員張迪。我匯報(bào)的題目是《我是社區(qū)小小網(wǎng)格服務(wù)管理員》。
社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理員不是什么“官”,他(她)就是民生事務(wù)的服務(wù)員、矛盾糾紛的調(diào)解員、平安建設(shè)的組組員、政策法規(guī)的宣傳員、民情信息收集員、社區(qū)服務(wù)工作員。工作雖然工作平凡,但卻心連千家,事事連百姓。
今年,1月1日上崗以來,我們也漸漸的從工作中成熟起來,把黨和政府的關(guān)懷,一次次送進(jìn)千家萬戶,熱心積極地為轄區(qū)居民排憂解難,逐步贏得了群眾的信任和支持。
4個(gè)月來,我們每天上班第一件事就是巡查自己所負(fù)責(zé)的片區(qū),查看是否存在安全隱患,是否有沒有經(jīng)過登記的流動(dòng)人員出入;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求經(jīng)營。通過日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走,事在網(wǎng)中做。
社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理工作是一項(xiàng)長期的工作,不是一朝一夕就能做好的,特別是在與居民關(guān)系的建立上,更要花一番心思。這就需要我們做到“四勤”:一是要做到腿勤,每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),到樓棟里走一走;二是要嘴勤,多與轄區(qū)居民朋友聊聊天,及時(shí)掌握他們的生活動(dòng)態(tài),不懂的問題多問問相關(guān)部門與領(lǐng)導(dǎo);三是要手勤,將每天的工作記錄在案,及時(shí)寫下工作日志;四是要腦勤,多想想,多反思,怎樣將自己的'網(wǎng)管工作做到更好,要作一個(gè)工作的有心人!
我服務(wù)管理的第二網(wǎng)格內(nèi)共有人口1458人,其中常住人口1188人,流動(dòng)人口270人,有街巷7條、樓棟34處、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位3個(gè)、開放式小區(qū)4處、重點(diǎn)場(chǎng)所2個(gè)、商鋪103個(gè)、大型市政公用設(shè)施包括光纜、電信管網(wǎng)、消防等共4處,協(xié)管幫教對(duì)象1人。
這四個(gè)多月來,我共錄入基礎(chǔ)信息1810條,處理事件25起。下面我就處理的事件中列舉幾例和大家分享一下。
20xx年1月14日下午2點(diǎn)30分,我還是像往常一樣在自己的轄區(qū)內(nèi)走訪巡查,當(dāng)巡查到保險(xiǎn)巷27號(hào)(百貨公司宿舍)時(shí),聞到了一股濃烈的天然氣的味道,第一直覺告訴我,一定是有什么地方的天然氣泄漏了。于是,我開始在四周認(rèn)真的查找,終于發(fā)現(xiàn)小區(qū)大門內(nèi)右邊的鐵箱內(nèi)的天然氣總表在泄漏,我馬上給宏源燃?xì)夤敬蛉チ穗娫,告知了此事,宏源公司也馬上派來了工作人員進(jìn)行了維修,終于將安全隱患消除在了苗頭狀態(tài),避免了重大事故的發(fā)生。充分體現(xiàn)了“排查在先,苗頭問題早消化”“預(yù)防在先,安全隱患早消除”,這也就是我們網(wǎng)格管理員們工作中必須要做到的“四先四早”。
現(xiàn)在我每天在我的網(wǎng)格內(nèi)巡查,與居民交談,居民們從不知道我是干啥的到現(xiàn)在的熱情主動(dòng)的反映情況,大家都說現(xiàn)在有了網(wǎng)格管理員真好,有了困難知道找誰解決了,有了問題知道向誰反映了,再加上我們平時(shí)對(duì)政策和法律法規(guī)的宣傳,現(xiàn)在社區(qū)居民的覺悟和警惕性也提高了。比如:
20xx年4月1日,在我轄區(qū)內(nèi)守公廁的王大哥給我打電話說,他回家放東西的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)他家樓下的一家人,行動(dòng)有點(diǎn)可疑。據(jù)王大哥說,幾天前有一個(gè)小伙子在公廁向他打聽,附近是否有空房屋出租,王大哥好心的向他介紹了自家樓下的空房子,并幫他聯(lián)系了房東租下了房子,但是最近幾天,王大哥老是發(fā)現(xiàn)在他家樓下有陌生的青年男女三三兩兩的進(jìn)進(jìn)出出,他就覺得很奇怪,沒想到,今天他回家放東西,從門縫里看到十幾個(gè)男男女女的年輕人坐在一起,好像在聽什么人講課,王大哥覺得不對(duì)勁,這會(huì)不會(huì)是傳銷?于是王大哥馬上給我打來了電話,我立刻將此事匯報(bào)給了社區(qū)的劉書記,劉書記知道事情的嚴(yán)重性,她馬上給我們的片區(qū)民警張警官打去了電話,并通知了110干警,不到一會(huì)兒,張警官就帶著110干警趕到了迎春巷9號(hào),在我的帶領(lǐng)下來到2單元4樓2號(hào),將這一群人帶回了派出所進(jìn)行調(diào)查,經(jīng)過調(diào)查核實(shí),這一群人來自5、6個(gè)省市,確實(shí)是在這里進(jìn)行傳銷活動(dòng)。派出所的民警在對(duì)這10幾個(gè)人進(jìn)行了法制教育以后這一群人遣送回了原籍。
正因?yàn)樯鐓^(qū)和咱們網(wǎng)格管理員的法制宣傳到位,咱們社區(qū)居民的法律意識(shí)也漸漸的加強(qiáng)了,發(fā)現(xiàn)可疑的人員馬上上報(bào),杜絕了一些違法事件的發(fā)生。
20xx年3月5日早上8點(diǎn)半,我們還是像往常一樣,準(zhǔn)時(shí)到社區(qū)簽到,簽完到后大家正在交流昨天處理事件的心得。這時(shí),一位看起來有70多歲的老婆婆來到社區(qū),向大家哭訴,說她的兒媳婦,不給她飯吃。大家一聽,這不是虐待老人嗎,怎么可以。于是詳細(xì)的詢問老人情況。
老人姓向,家住太空路城北大廈二單元4-2號(hào),兒子長年在外打工,家里只有她和兒媳婦、小孫女三個(gè)人。我在了解了向婆婆的情況后,就和她一起回家,找她的媳婦了解情況。
據(jù)向婆婆的媳婦彭女士講,并不是不給向婆婆飯吃,而是做好了飯,向婆婆不吃。因?yàn)榕砼亢拖蚱牌诺膬鹤邮侵亟M家庭,向婆婆一直不是很喜歡彭女士,老是在外人面前講媳婦的閑話,在對(duì)待孫子的問題上也比較重男輕女,喜歡大兒子的孫子多一點(diǎn),在家也一點(diǎn)不講衛(wèi)生,就因?yàn)檫@些種種原因造成了婆媳兩人的矛盾。
在聽取了兩方面的情況以后,我心里已經(jīng)有數(shù)了,于是開始耐心的勸解婆媳兩人,最后在我的勸說下,兩人達(dá)成了和解,當(dāng)著眾人的面承諾一定改掉以前的壞毛病,一家人和睦相處。婆媳兩人重歸于好,一個(gè)家庭又恢復(fù)了寧靜。居民的小家和睦快樂了,我們社區(qū)這個(gè)大家才會(huì)和諧。
這些看似不起眼的小事,但只要是與居民的生活息息相關(guān),對(duì)我們網(wǎng)格管理員來說就是大事。
網(wǎng)格管理員,一個(gè)平凡的不能再平凡的崗位,卻關(guān)系著轄區(qū)居民的幸福生活,因?yàn)闉槿嗣穹⻊?wù),所以我們的生活更精彩;我們要在平凡的崗位上,做出不平凡的事跡,為我們的五彩人生更添一抹色彩!
最美網(wǎng)格員事跡15
下網(wǎng)格,走門棟,進(jìn)家庭,采信息是她的基礎(chǔ)工作,起初,有人說她“傻”,有的時(shí)候竟然傻乎乎地利用中午和晚上的休息時(shí)間走家串戶采集信息,了解居民的需求,因?yàn)樗l(fā)現(xiàn),工作時(shí)間下網(wǎng)入戶的效率確實(shí)不高,很多上班族都不在家,進(jìn)不了門,為了保證信息采集的效率,能夠盡快熟悉網(wǎng)格情況,熟悉自己的服務(wù)對(duì)象,她覺得犧牲自己的那點(diǎn)時(shí)間是值得的,實(shí)踐證明她的傻方法也是效率最高的。可是隨著工作的.推進(jìn),另一個(gè)難題也困擾住了她,許多居民不愿開門,于是我先從“好說話”的開始登記,在登記的時(shí)候和居民拉家常,噓寒問暖,還經(jīng)常幫助居民辦事,這樣一來二去大家對(duì)她的評(píng)價(jià)高了,也會(huì)在外宣傳,“名氣”也就上去了,大家也就愿意開門了,她用真心、真情打開居民的“心門”。
20xx年的冬天,早上五點(diǎn)鐘張海燕接到一位居民的電話,得知他們家暖氣爆裂,就立馬趕過去,發(fā)現(xiàn)他們家已經(jīng)被暖氣水流滿整個(gè)屋子,趕緊幫著聯(lián)系物業(yè)經(jīng)理找水暖工,很快,將暖氣片漏水的地方堵住,這一事件的圓滿解決得到了小區(qū)住戶的一致贊揚(yáng),事后老人很是高興,再三表示感謝。
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