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最美網(wǎng)格員事跡

時(shí)間:2024-12-18 09:34:16 新材料 我要投稿

(經(jīng)典)最美網(wǎng)格員事跡15篇

  在平日的學(xué)習(xí)、工作和生活里,許多人都有過寫事跡的經(jīng)歷,對事跡都不陌生吧,事跡具有概括標(biāo)明先進(jìn)事跡的主要內(nèi)容或材料的用途。那么事跡怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編整理的最美網(wǎng)格員事跡,僅供參考,歡迎大家閱讀。

最美網(wǎng)格員事跡1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!

  我是水滸宮社區(qū)網(wǎng)格管理員何兵。我匯報(bào)的題目是《群眾利益無小事》。

  20xx年12月我被招聘為社區(qū)網(wǎng)格員。今年,1月1日,正式上崗以來,我始終牢記“為人民服務(wù)”的宗旨,把社區(qū)群眾的“苦”與“樂”,時(shí)刻銘記在心中,“群眾利益無小事”。我向社區(qū)群眾的莊嚴(yán)承諾是:“有事找我,我為你服務(wù)!”

  社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理對我這個(gè)既沒有社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn),又沒有群眾工作經(jīng)驗(yàn)的年輕人來說,確實(shí)很困難。上崗以來,我和我的同事們迅速地以飽滿的熱情投入到自己的工作中。總結(jié)出一認(rèn)識,二熟悉,三融入的“三步走”服務(wù)社區(qū)群眾的工作方法,順利的與網(wǎng)格內(nèi)的+居民群眾建立了良好的關(guān)系。

  贈(zèng)人玫瑰,手留余香!4個(gè)月來,我以辛勤的工作,為網(wǎng)格內(nèi)的居民做了一些力所能及的事情,對群眾竭盡所能的幫助服務(wù),逐步取得了他們的好感與信任,群眾的滿意也成就了我們對自己工作的十足信心。

  20xx年正月初五早晨,家家戶戶都還沉浸在節(jié)日的喜慶氣氛之中,我接到網(wǎng)格內(nèi)迎春小區(qū)門衛(wèi)人員的電話告知:他們小區(qū)化糞池嚴(yán)重堵塞,糞水已經(jīng)溢流到街面,小區(qū)里的住戶也無法進(jìn)出。我隨即趕赴現(xiàn)場實(shí)地查看,看到情況確實(shí)很糟,已經(jīng)嚴(yán)重影響該小區(qū)居民的生活和街面行人的過往。但現(xiàn)在又是春節(jié)期間,很難找到施工隊(duì),讓該小區(qū)居民馬上集資清掏又不現(xiàn)實(shí),怎么辦?通過權(quán)衡利弊,本著特事特辦的原則,我決定:不管怎樣難,一定要讓該小區(qū)居民過好年。于是我立即聯(lián)系自己認(rèn)識的清掏化糞池的朋友,請他無論如何也要在今天動(dòng)員他們施工隊(duì)員前來清掏,并且價(jià)格一定要以平時(shí)的價(jià)格算,不能讓小區(qū)居民吃虧;我還以我個(gè)人的名義作擔(dān)保:先清掏,清掏費(fèi)等春節(jié)后我再收起來交給他。經(jīng)過我不懈的努力,終于在當(dāng)天中午使溢流現(xiàn)象得到解決,到第二天上午整個(gè)清掏工作全面完成。在整個(gè)事件的處理中,我一直在現(xiàn)場予以各方面的協(xié)調(diào)。這一事件的圓滿解決得到了該小區(qū)住戶的一致贊揚(yáng):社區(qū)真的是我們的家,網(wǎng)格員真的是我們信賴的人!

  20xx年3月24日至26日我和我的同事一起深入我社區(qū)“兩勞”釋放人員及涉毒人員家中進(jìn)行走訪幫扶。每到一家,我們首先對當(dāng)事人員及他們的家人表達(dá)我們社區(qū)的問候,再通過拉家常的方式詢問了解他們目前的生活狀況,拉近我們之間的距離。當(dāng)我們了解到一位以前有吸毒史的'女孩文某某,他的父親現(xiàn)在患有慢性病,喪失了勞動(dòng)能力需長期服藥,家庭經(jīng)濟(jì)很困難的情況后,立即向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào),并提出了一些建議,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)立即向上級部門反映為她家申請低保以解決她家的實(shí)際困難,使文某某一家從心里感到了黨和政府對他們的關(guān)心。讓這些以前走過歧途的人,能夠迷途知返,重新回歸我們這個(gè)溫暖的社區(qū),是我們網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。

  在全國“兩會”召開期間,作為網(wǎng)格員的我,為了確保我們社區(qū)不發(fā)生非正常上訪的事件!我走訪了北大路濱江小區(qū)的居民××,××原系中鐵五局的退休職工。因?yàn)椴粷M目前的薪酬待遇,已經(jīng)多次跟隨原單位人員到省上及北京進(jìn)行非正常上訪,給社會帶來了諸多不穩(wěn)定的因素。鑒于這種情況,我每天堅(jiān)持早中晚3次到他家里看他是否在家,并通過拉家常,侃新聞,噓寒問暖等方式了解他的心理動(dòng)態(tài),同時(shí)不失時(shí)機(jī)的向他宣傳國家的一些方針政策,積極主動(dòng)地向他傳導(dǎo)社會的正能量,并以社區(qū)的名義表達(dá)對他家庭的關(guān)懷,盡最大可能化解他對以前事情的怨氣,不遺余力地使他感受到黨和政府的溫暖,并最終使他明白一個(gè)道理:無論什么事都不要去走極端,不能妨害正常的社會秩序。只有國家這個(gè)大家穩(wěn)定,我們的小家才會幸福,否則一切都是空談!

  在“兩會”期間經(jīng)過我堅(jiān)持不懈的勸導(dǎo)陪伴,××被深深的感動(dòng)了,一直沒有離家,在思想上也減少了以前的許多過激想法。我利用鄰里之間和諧相處的感情,做了耐心細(xì)致的勸導(dǎo),收到了不錯(cuò)的效果,而且也漸漸得到了當(dāng)事人的認(rèn)可!精誠所至,金石為開!在每天的勸導(dǎo)陪伴中,我始終牢牢的銘記著:社會的穩(wěn)定高于一切!我們網(wǎng)格員就是矛盾糾紛的稀釋劑和降解劑,只有盡量使矛盾化解在最基層,我們的黨和政府才能心無旁騖集中精力搞建設(shè),才能更好更快的帶領(lǐng)我們的人民實(shí)現(xiàn)偉大的中國夢。

  “獨(dú)木難成林”,我們網(wǎng)格員是個(gè)共同的團(tuán)隊(duì),都是社區(qū)的一份子,我們都有一個(gè)共同的愿望:就是為我們的居民排憂解難,把我們的社區(qū)建設(shè)成為一個(gè)宜居,宜業(yè),平安,和諧的大家庭!為了這個(gè)美好的愿望,我愿意與社區(qū)所有的同事們一起奉獻(xiàn)出自己的青春與力量!

最美網(wǎng)格員事跡2

  王xx,河流鎮(zhèn)東周村網(wǎng)格員。

  王xx始終積極參與黨委政府工作,帶頭帶領(lǐng)群眾開展環(huán)境衛(wèi)生大整治、牛皮癬大清掃活動(dòng),在他的帶動(dòng)下,居民積極配合,全村環(huán)境有了明顯改善。

  王xx注重整合村內(nèi)各類資源,充分培養(yǎng)和發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)黨員、警務(wù)助理、熱心群眾等力量,努力把網(wǎng)格內(nèi)的各類治安案件、矛盾糾紛、信訪隱患、安全隱患等問題化解在本村。近一年來,王xx共為群眾解決困難50多件,工作期間沒有發(fā)生一起村民上訪事件。

最美網(wǎng)格員事跡3

  xxx是興隆橋社區(qū)的一名網(wǎng)格長,她擔(dān)負(fù)著社區(qū)內(nèi)2654戶,總?cè)丝?028人的區(qū)域網(wǎng)格管理服務(wù),工作勤勤懇懇,認(rèn)認(rèn)真真。

  興隆橋社區(qū)有3個(gè)老舊小區(qū),其余都是七八十年代的老舊民房,這里老年人多、殘疾人多、低保戶多、面廣量大。面對錯(cuò)綜復(fù)雜的'工作環(huán)境和個(gè)別居民的不理解不配合,她總是坦然應(yīng)對,耐心解答。

  轄區(qū)內(nèi)有兩位特困老人,平時(shí)生活很不方便,xxx經(jīng)常主動(dòng)探望兩位老人。新冠疫情暴發(fā)時(shí),xxx了解到兩位老人家中缺乏生活物資和口罩,想方設(shè)法采購了口罩和生活必需品去看望他們,兩位老人拉著xxx的手久久不放,連聲感謝。

最美網(wǎng)格員事跡4

  xxx是沙子口街道南姜社區(qū)05網(wǎng)格的網(wǎng)格員,居民口中的“小王”。從剛開始成為網(wǎng)格員上崗入戶采集居民的不理解、不認(rèn)可,到現(xiàn)在網(wǎng)格居民啥事都要找網(wǎng)格員小王,相信網(wǎng)格員小王,她走過了近6個(gè)年頭。曾經(jīng)xxx也因不被理解,感到沮喪,也猶豫過是否要辭職,但靜下心來的她還是選擇了坦然面對不退縮,用熱心、耐心和細(xì)心來換取居民的真心。多站在居民的角度想想事情,多走走看看群眾的需求,多聽聽群眾的吐槽,和居民一起想想辦法。俗話說“大必出于細(xì)”,偉大的成功都是一樁樁小事的基礎(chǔ)累積起來的,網(wǎng)格工作沒有啥大事,都是群眾生活中的小事,把工作中居民反映的一樁樁平凡的小事做好,得到居民認(rèn)可,就是自己工作價(jià)值最大的體現(xiàn)。網(wǎng)格工作幾年間,xxx建立了居民聯(lián)絡(luò)群,向居民公布了自己的電話,居民有事可以隨時(shí)在微信群里或電話呼叫她,每天打開微信群就是哪個(gè)燈不亮了,誰家停電了,誰家停水了,哪里有亂扔垃圾等問題,每天她要回復(fù)幾十甚至上百條居民微信,耐心解答居民各種問題,及時(shí)解決居民反映的各種事情。她的手機(jī)也是24小時(shí)開機(jī),只要居民找,不管什么時(shí)候,她都會盡可能快地出現(xiàn)在網(wǎng)格內(nèi)。2021年9月8日早晨5點(diǎn)半,17號樓有居民打電話給她:“小王啊,快點(diǎn)來看看,樓道門口發(fā)大水了,好像是從一樓家里墻縫往外滲水,他家沒人。”xxx一接到電話立馬起床,驅(qū)車趕到17號樓樓下查看情況,水已經(jīng)順著一樓墻縫漏到整個(gè)樓梯口和單元門門口,她馬上打開手機(jī)E通,聯(lián)系房主、社區(qū)和物業(yè),社區(qū)派了維修工先把閘門關(guān)上,再等房主來后開門查看情況,最終確定是房主家廚房水管年久失修,地下與外面主管道連接部分破損而導(dǎo)致漏水,由于維修處理及時(shí),水都滲漏到了樓道里,家里并沒有被淹得很厲害,房主感激地說:“多虧社區(qū)專職網(wǎng)格員及時(shí)聯(lián)系我,避免了家里遭受損失。”

  社區(qū)專職網(wǎng)格員是一個(gè)工作崗位,更是一份責(zé)任,居民的.生命財(cái)產(chǎn)安全,同樣需要網(wǎng)格員的守護(hù),社區(qū)內(nèi)有幾戶住平房的居民,由于沒有集中供暖,所以冬天還是自己生煤爐子取暖。冬季采用煤炭取暖,預(yù)防一氧化碳中毒是關(guān)鍵,年年都有報(bào)道因生煤爐造成一氧化碳中毒的居民,讓人既害怕又痛心。xxx每年都會早早地對這些住平房的居民家中入戶走訪,檢查一下居民家中一氧化碳報(bào)警器好不好用,懸掛的位置對不對,有報(bào)警器不好的及時(shí)跟街道申請更換新的,同時(shí)給居民發(fā)放預(yù)防一氧化碳中毒明白紙,不厭其煩地教居民如何正確使用報(bào)警器,提醒居民開窗通風(fēng)等,xxx說:“我總想著平常工作多細(xì)心一點(diǎn),腿勤快一點(diǎn),就能守護(hù)好網(wǎng)格內(nèi)的居民安安全全度過每一個(gè)冬季!

  疫情以來,社區(qū)專職網(wǎng)格員要配合入戶摸排工作,xxx負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)的人口流動(dòng)性較大,有的房子出租半年能換好幾撥人,這些人不管是來還是走,都沒有主動(dòng)向社區(qū)報(bào)備的習(xí)慣。為了及時(shí)掌握人口信息及外來人員疫情防控情況,她經(jīng)常在居民聯(lián)絡(luò)群中發(fā)消息,讓居民當(dāng)自己的“眼睛”,時(shí)刻提醒住戶,只要自己的鄰居換了人,或者出現(xiàn)陌生面孔及空房子突然有動(dòng)靜了,一定要及時(shí)聯(lián)系她,這個(gè)方法非常有效,居民們提高了警惕,發(fā)現(xiàn)有新住戶都會及時(shí)通知她上門摸排。有的住戶家,她去了多次都不在家,留了聯(lián)系紙條后也沒有消息。于是她改變工作方法,晚飯后拖上老公跟自己入戶采集信息,或者在周六周日的時(shí)候登門采集,時(shí)間久了,居民都學(xué)會了主動(dòng)幫她留小紙條,給新住戶預(yù)約上門登記時(shí)間。核酸檢測登記工作也是社區(qū)專職網(wǎng)格員工作中的一項(xiàng)重要任務(wù),從初春到酷夏,每次核酸我們都會提前通知到每一位居民,耐心勸說不配合的居民。3月,因?yàn)槊β导影嗉邦l繁地給居民打電話,xxx嗓子化膿失聲,半個(gè)多月無法說話,為了不耽誤工作,她依然堅(jiān)持在工作崗位上沒有請假。

  2022年,xxx被推選為嶗山區(qū)人大代表,她說:“社區(qū)的居民群眾選我當(dāng)代表,就是認(rèn)可我,相信我能把群眾的心聲傳遞到政府職能部門,成為群眾與政府溝通的紐帶,我不能辜負(fù)群眾的信任!睘榱四苈牭骄用駛兊男穆,她走訪了周邊居民,深入群眾了解居民反映最多的、最急切、最盼望的民生問題,并總結(jié)成材料,提上人大建議,F(xiàn)在她所提報(bào)的前;▓@路南片區(qū)、北姜南嶺溝小區(qū)及東姜臨海院小區(qū)等上千戶居民熱切盼望的冬季供暖問題,已在城市管理局、東藝熱電公司和沙子口街道建設(shè)中心的多方努力下著手進(jìn)行中!鞍讶罕姷男穆晜鬟f出去,并且不懈努力的為其奔走解決,就是我作為一名社區(qū)專職網(wǎng)格員及嶗山區(qū)人大代表最光榮的使命。”xxx說。

  在2022年被評為省級“雙星雙優(yōu)”網(wǎng)格員后,xxx沒有感到驕傲和滿足,這是一份榮耀,更是一份使命擔(dān)當(dāng)。干一行,愛一行,愛崗敬業(yè)也不是嘴上說說就能辦到,在工作中,要時(shí)刻抱著為人民服務(wù)的信念,從小事入手,從小事做起。xxx說:“網(wǎng)格員是一支年輕的隊(duì)伍,工作經(jīng)驗(yàn)不足之處還需繼續(xù)學(xué)習(xí),埋頭苦干的勁頭還要鉚足,趁我們還年輕,擼起袖子加油干,用更好的精神面貌和工作作風(fēng)回饋社會,回饋居民的認(rèn)可!

最美網(wǎng)格員事跡5

  xxx,淮安生態(tài)文旅區(qū)福地路辦事處翔宇社區(qū)網(wǎng)格員,負(fù)責(zé)興安華庭小區(qū)網(wǎng)格工作,獲得2021年度全市“最美網(wǎng)格員”榮譽(yù)稱號。

  平時(shí)工作中,xxx堅(jiān)持開展入戶走訪和一日雙巡,及時(shí)掌握網(wǎng)格內(nèi)常住戶數(shù)、流動(dòng)人口、家庭戶人員結(jié)構(gòu)和特殊群體人員情況,還通過打電話、加微信、勤串門等方式,在居民心中刷“存在感”,從而高效解決群眾訴求,增強(qiáng)居民“信任感”。

  據(jù)統(tǒng)計(jì),今年來xxx共調(diào)處復(fù)雜矛盾5起,協(xié)調(diào)解決居民問題106起,將居民反應(yīng)問題的`方式由打12345變?yōu)橹鲃?dòng)找網(wǎng)格員。不僅如此,在疫情防控期間,xxx每天的工作時(shí)間在14小時(shí)以上,白天是小區(qū)門口值守查車查人、宣傳防疫知識,晚上則是挨家挨戶上門排查,給居家隔離群眾購買生活必需品,在居民心中,xxx是名副其實(shí)的“防疫小天使”,還常常表示“xxx網(wǎng)格員,有你在,我們心暖暖的!

最美網(wǎng)格員事跡6

  小鄧,男,43歲,高中學(xué)歷,現(xiàn)任土枝村委專職網(wǎng)格員。從去年上崗以來,他漸漸地從工作中成熟起來,把黨和政府的'關(guān)懷一次次送進(jìn)千家萬戶,熱心積極地為轄區(qū)居民排憂解難,逐步贏得了群眾的信任與支持。

  小鄧每天上班的第一件事就是巡查自己所負(fù)責(zé)的轄區(qū)。有一天巡查橫龍村有一位居民家中水管破裂,自來水淹了鄰居的家具,雙方就賠償金額問題產(chǎn)生了糾紛。在小鄧和村委干部一次次耐心細(xì)致地勸說下,雙方終于達(dá)成一致,鄰里之間又變得和睦了。此次矛盾正因及時(shí)介入,才得到有效化解。20xx年全年,土枝村網(wǎng)格內(nèi)社會平穩(wěn),并未發(fā)生重大事件。

最美網(wǎng)格員事跡7

  xx,是歷下區(qū)甸柳新村街道第三社區(qū)第一網(wǎng)格的網(wǎng)格員,也是社區(qū)最“年輕”的“藍(lán)朋友”。她在這里住了30多年,轄區(qū)的一草一木陪伴著她成長。

  2021年8月,她帶著對家園的熱愛與熱情加入了網(wǎng)格員隊(duì)伍,憑借著笑容里的親和力、爽朗的性格,以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,在短時(shí)間內(nèi)便贏得了居民的信賴與喜愛。

  “我代表樓上的鄰居們,感謝社區(qū)培養(yǎng)教育出頂級好的工作人員,一樁樁、一件件的好事都非常感人,我們記在心里,永不會忘記。為居民辦好事、辦實(shí)事,我們開心又幸福!”不久前,她所負(fù)責(zé)網(wǎng)格的居民壽女士鄭重地將一封感謝信送到了甸柳新村街道第三社區(qū)黨委書記、居委會主任焦?jié)嵤种小?/p>

  壽女士年逾七旬,是一位獨(dú)居老人。她的子女不常在身邊,她經(jīng)常前去探望她!跋卵┨,她挨家叮囑獨(dú)居老人和空巢老人們要謹(jǐn)慎外出,如果有需要的物品,她可以代買代送。”“晚上,家里突然停電了,給她打了個(gè)電話,她一會兒就帶著志愿者上門幫我修好了。”……在信里,壽女士密密麻麻寫了一些她日常工作帶給她和其他居民的.溫暖!斑@就是我的本職工作,是我應(yīng)盡的職責(zé)”,她說。但是在居民眼中,這些成了她閃閃發(fā)亮的優(yōu)點(diǎn)。拿著信,她覺得沉甸甸的,心里既高興又深感責(zé)任重大,能讓居民滿意和肯定對她而言就是最好的回報(bào)。

  網(wǎng)格員在樓宇間行走,直面居民訴求,在方寸天地間展現(xiàn)著無限大的能量和善意,就像一把“梭子”,編織著社區(qū)民生幸福之網(wǎng)。每天,她都會在網(wǎng)格群內(nèi)更新數(shù)條溫馨提醒,有關(guān)于垃圾分類的,有關(guān)于疫情防控的,有提醒居民騎電瓶車出行要記得戴頭盔的,也有社區(qū)開展各類活動(dòng)的。每天下班前,她都會梳理當(dāng)天收集的社情民聲,及時(shí)向社區(qū)反饋,或與物業(yè)溝通,力爭第一時(shí)間解決居民難題。群里的居民有時(shí)會向她表示感謝,或是稱贊她的工作態(tài)度。每每看到這些,她都會被濃濃的暖意包裹,周身的疲憊都被驅(qū)散。

最美網(wǎng)格員事跡8

  xxx是潤達(dá)社區(qū)的一名退休返聘網(wǎng)格長,曾獲蘇州市“能手網(wǎng)格員”、吳門橋街道“防疫先進(jìn)個(gè)人”等光榮稱號。

  xxx退休后加入了網(wǎng)格員隊(duì)伍,工作熱情絲毫不比年輕人差。xxx手上有一本筆記本,專門記錄居民的咨詢求助信息。

  今年5月,xxx接到一通求助電話,家住友新新村的'老人因?yàn)榧彝ッ軗艽蛄?20和110,醫(yī)護(hù)和警務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場后,發(fā)現(xiàn)老人并無緊急情況又不說具體緣由,由于問題尚未解決,工作人員只能在樓下焦急等待,鄰居看見此景想到了社區(qū)網(wǎng)格員,于是拿著網(wǎng)格聯(lián)系卡撥打了丁師傅電話,丁師傅接到電話后,第一時(shí)間趕到了現(xiàn)場,對老人進(jìn)行耐心的調(diào)解,了解問題癥結(jié),妥善解決了家庭矛盾。

最美網(wǎng)格員事跡9

  XXX街道XXX社區(qū)網(wǎng)格員XXX

  XXX負(fù)責(zé)的網(wǎng)格有300多家住戶,平時(shí)她工作積極主動(dòng),踏實(shí)肯干,碰到個(gè)別居民的不理解不配合時(shí),她都坦然面對,耐心解答,常說“做好事,幫好忙,服務(wù)好居民是我的`工作職責(zé)”。網(wǎng)格內(nèi)的居民吳師傅因多次中風(fēng),患上了老年癡呆癥,當(dāng)XXX上門走訪時(shí)得知老人雖然有時(shí)很糊涂,但每天都記得要乘公交去紅梅公園鍛煉身體,可是沒有“老人乘車健康卡”,乘車很不方便。XXX便求助了社區(qū)繆書記,在繆書記的幫助下成功幫老人辦理了“老人乘車健康卡”。89歲高齡老人葉老師因腿患有血栓,走路很不方便,在手機(jī)APP上操作配藥、掛號可以大大節(jié)省等待的時(shí)間,但葉老師不會操作,XXX就記著配藥日期,提前為葉老師預(yù)約好時(shí)間,讓老人倍感關(guān)愛和溫暖。

最美網(wǎng)格員事跡10

  下網(wǎng)格,走門棟,進(jìn)家庭,采信息是她的基礎(chǔ)工作,起初,有人說她“傻”,有的時(shí)候竟然傻乎乎地利用中午和晚上的休息時(shí)間走家串戶采集信息,了解居民的需求,因?yàn)樗l(fā)現(xiàn),工作時(shí)間下網(wǎng)入戶的效率確實(shí)不高,很多上班族都不在家,進(jìn)不了門,為了保證信息采集的效率,能夠盡快熟悉網(wǎng)格情況,熟悉自己的服務(wù)對象,她覺得犧牲自己的'那點(diǎn)時(shí)間是值得的,實(shí)踐證明她的傻方法也是效率最高的?墒请S著工作的推進(jìn),另一個(gè)難題也困擾住了她,許多居民不愿開門,于是我先從“好說話”的開始登記,在登記的時(shí)候和居民拉家常,噓寒問暖,還經(jīng)常幫助居民辦事,這樣一來二去大家對她的評價(jià)高了,也會在外宣傳,“名氣”也就上去了,大家也就愿意開門了,她用真心、真情打開居民的“心門”。

  20xx年的冬天,早上五點(diǎn)鐘張海燕接到一位居民的電話,得知他們家暖氣爆裂,就立馬趕過去,發(fā)現(xiàn)他們家已經(jīng)被暖氣水流滿整個(gè)屋子,趕緊幫著聯(lián)系物業(yè)經(jīng)理找水暖工,很快,將暖氣片漏水的地方堵住,這一事件的圓滿解決得到了小區(qū)住戶的一致贊揚(yáng),事后老人很是高興,再三表示感謝。

最美網(wǎng)格員事跡11

  在天橋區(qū)天橋東街街道0.53平方公里的轄區(qū)內(nèi),很多地方仍保留著鮮明的老城風(fēng)貌,老街、老巷、老廠房都默默記錄著獨(dú)具天橋特色的歷史歲月。

  近年來,街道在老舊小區(qū)改造中舊貌換新顏,老街巷中也迎來了一批身著藍(lán)馬甲的“新面孔”,他們用耐心傾聽老城故事,用真誠守護(hù)鐵路安全,用腳步踏實(shí)網(wǎng)格時(shí)光。

  加入天橋東街街道的大家庭后,網(wǎng)格員們的日常工作就離不開街道里的條條街巷。新入職的4名專職網(wǎng)格員中,年齡最小的只有21歲。如何與60后、50后甚至40后群眾打交道,成了這些90后、00后網(wǎng)格員們的基層“第一課”。

  “網(wǎng)格員是應(yīng)基層社會治理需求催生的新興職業(yè),屬于‘新行當(dāng)’!眲?cè)肼毜膶B毦W(wǎng)格員李文秀對自己的工作充滿期待。網(wǎng)格員們的工作不僅在網(wǎng)絡(luò)上、電話里,更是在街道邊、樹蔭下,在老人們?nèi)宄扇杭{涼的地方。居民群眾是網(wǎng)格員快速進(jìn)入狀態(tài)、了解熟悉民情的窗口,也是開展防疫宣傳的陣地。蹲下身子向老人了解社區(qū)情況,趴在老人的耳邊一遍遍囑咐核酸檢測時(shí)間……年輕人們用真誠和耐心一下子拉近了老居民與“新面孔”的距離。“我們在網(wǎng)格工作,是老百姓最親近的人,也是服務(wù)百姓、造福百姓最基礎(chǔ)的力量,看到那些爺爺奶奶們都感覺特別親切。”專職網(wǎng)格員孫昕金對自己的`工作又多了一份信心。

  轄區(qū)內(nèi)的老鐵路也迎來了新的“守護(hù)者”。天橋東街街道東靠京滬鐵路、南鄰膠濟(jì)鐵路,網(wǎng)格員們對鐵路沿線的上跨橋、基礎(chǔ)設(shè)施和周邊在建工地圍擋等情況展開安全隱患排查,對鐵路沿線及周邊重點(diǎn)區(qū)域可能存在的安全隱患部位進(jìn)行細(xì)致登記,確保重點(diǎn)路段兩側(cè)防護(hù)網(wǎng)完好、警示標(biāo)志牌設(shè)置到位。驕陽下,網(wǎng)格員們的足跡遍布轄區(qū)的各個(gè)角落。

  “這一個(gè)月來我們參與了常態(tài)化核酸追檢、重點(diǎn)地區(qū)返濟(jì)人員三天兩檢、疫苗加強(qiáng)針推廣、安裝反詐APP、電子社?ㄉ觐I(lǐng)、科普中國APP安裝、護(hù)軌巡查等工作,事情雖然復(fù)雜且繁瑣,但我還有很多東西需要學(xué)習(xí),我要努力做一名讓群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心的優(yōu)秀網(wǎng)格員!00后劉易霖在工作心得上認(rèn)真寫下這些話。換一個(gè)視角,年輕人看到了自己生活的城市不一樣的風(fēng)景,也邂逅了自己不一樣的青春歲月。

最美網(wǎng)格員事跡12

  葉榮艷同志是興隆橋社區(qū)的一名網(wǎng)格長,她擔(dān)負(fù)著社區(qū)內(nèi)2654戶,總?cè)丝?028人的區(qū)域網(wǎng)格管理服務(wù),工作勤勤懇懇,認(rèn)認(rèn)真真。

  興隆橋社區(qū)有3個(gè)老舊小區(qū),其余都是七八十年代的'老舊民房,這里老年人多、殘疾人多、低保戶多、面廣量大。面對錯(cuò)綜復(fù)雜的工作環(huán)境和個(gè)別居民的不理解不配合,她總是坦然應(yīng)對,耐心解答。

  轄區(qū)內(nèi)有兩位特困老人,平時(shí)生活很不方便,葉榮艷經(jīng)常主動(dòng)探望兩位老人。新冠疫情暴發(fā)時(shí),葉榮艷了解到兩位老人家中缺乏生活物資和口罩,想方設(shè)法采購了口罩和生活必需品去看望他們,兩位老人拉著葉榮艷的手久久不放,連聲感謝。

最美網(wǎng)格員事跡13

  小丁同志是潤達(dá)社區(qū)的.一名退休返聘網(wǎng)格長,曾獲蘇州市“能手網(wǎng)格員”、吳門橋街道“防疫先進(jìn)個(gè)人”等光榮稱號。

  小丁退休后加入了網(wǎng)格員隊(duì)伍,工作熱情絲毫不比年輕人差。小丁手上有一本筆記本,專門記錄居民的咨詢求助信息。

  今年5月,小丁接到一通求助電話,家住友新新村的老人因?yàn)榧彝ッ軗艽蛄?20和110,醫(yī)護(hù)和警務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場后,發(fā)現(xiàn)老人并無緊急情況又不說具體緣由,由于問題尚未解決,工作人員只能在樓下焦急等待,鄰居看見此景想到了社區(qū)網(wǎng)格員,于是拿著網(wǎng)格聯(lián)系卡撥打了丁師傅電話,丁師傅接到電話后,第一時(shí)間趕到了現(xiàn)場,對老人進(jìn)行耐心的調(diào)解,了解問題癥結(jié),妥善解決了家庭矛盾。

最美網(wǎng)格員事跡14

  岳小岳,晉城市陽城縣白桑鎮(zhèn)盤龍村村委委員兼第三居民區(qū)網(wǎng)格員。

  又是一年麥飄香,又是老百姓豐收麥子的季節(jié),加之天氣炎熱干燥,用電、用氣、用火、用油現(xiàn)象明顯增多。為了助推安全生產(chǎn)月活動(dòng)扎實(shí)開展,岳小岳帶領(lǐng)大家撰寫了“小小煙頭不算大,豐收碩果它吞下”、“搞好秸稈禁燒,確保三夏安全”等宣傳標(biāo)語60多條,張貼于田間地頭。在村委大喇叭循環(huán)播放《露天禁燒秸稈和落葉等產(chǎn)生煙塵物質(zhì)的通知》,時(shí)刻提醒村民提高安全防火意識,全方位營造打贏“三夏”安全生產(chǎn)和秸稈禁燒氛圍。

  麥子豐收的季節(jié),同時(shí)也是一個(gè)多雨的季節(jié)。20xx年6月10日,大雨已經(jīng)來臨,盤龍村村委門外還有村民晾曬的小麥,為確保小麥不被雨水沖走,網(wǎng)格員岳小岳和村里的`另外兩名網(wǎng)格員頂風(fēng)冒雨,及時(shí)幫助村民把小麥?zhǔn)栈丶,避免了小麥被大雨沖走。全部送到村民家后,雖然三人已全身濕透,但心里感到非常的踏實(shí),她說:“我也是農(nóng)民的孩子,深知老百姓的不易,辛辛苦苦播種,不能在豐收的最后時(shí)刻掉鏈子!倍嗝礃銓(shí)的話語,但飽含了對老百姓最深厚的感情。

  汛期來臨,她舍小家為大家,每天24小時(shí)開機(jī),吃住都在村委,不分晝夜的報(bào)告雨量,積極查看雨后災(zāi)情,幫助危房戶及時(shí)撤離到安全的地方,對村內(nèi)主路段塌方坍陷嚴(yán)重的情況,及時(shí)向上級報(bào)告,確保了汛期村內(nèi)百姓的安全。

  岳小岳始終堅(jiān)持為網(wǎng)格內(nèi)群眾辦實(shí)事,將“任勞任怨、全力以赴”作為工作標(biāo)準(zhǔn),把村民當(dāng)親人,把村民的事當(dāng)成自己的事,用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)獲得廣大村民的認(rèn)可與支持。

最美網(wǎng)格員事跡15

  20xx年7月徐艷麗來到了社區(qū),每日都做小區(qū)動(dòng)態(tài)日巡查,查看是否存在安全隱患,小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生情況,垃圾是否日產(chǎn)日清,居民人員流動(dòng)情況,街面商鋪是否規(guī)范經(jīng)營,通過日巡查,我及時(shí)發(fā)現(xiàn)了各種問題,并且由此讓這些問題解決在萌芽狀態(tài)。

  20xx年1月13日晚,外貿(mào)四層樓由于供熱管道漏水而停暖,停暖天又黑,居民還未發(fā)現(xiàn)此情況,正值寒冬臘月,居民大多是獨(dú)居老人,并告知老人們晚上會冷,多加被褥,并選出居民代表共同商量解決辦法,請來施工人員,現(xiàn)場預(yù)算工程支出,收取平攤費(fèi)用,且于1月14日早暖氣重新供暖。暖氣來了,居民的心也溫暖起來了。

  這些看似不起眼的小事,卻與居民的生活息息相關(guān),用我們的`最大熱忱服務(wù)百姓,用我們的小小夢想點(diǎn)亮偉大中國夢!

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