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行政管理制度

時(shí)間:2024-12-18 15:09:07 行政 我要投稿

行政管理制度(優(yōu)選)

  在學(xué)習(xí)、工作、生活中,制度對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。相信很多朋友都對(duì)擬定制度感到非?鄲腊,下面是小編整理的行政管理制度,希望對(duì)大家有所幫助。

行政管理制度(優(yōu)選)

行政管理制度1

  為加強(qiáng)醫(yī)療行政管理,根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)有關(guān)規(guī)定和我辦具體情況,特制定本制度。

  一、醫(yī)療行政管理主要負(fù)責(zé)離退休干部的疾病預(yù)防和醫(yī)療保健工作。各工作處醫(yī)務(wù)室業(yè)務(wù)上接受行政醫(yī)療處指導(dǎo),行政工作由所屬工作處領(lǐng)導(dǎo)。

  二、醫(yī)療行政管理以貫徹落實(shí)上級(jí)主管部門(mén)有關(guān)公費(fèi)醫(yī)療的各項(xiàng)政策、規(guī)定為原則,結(jié)合我辦實(shí)際情況制定具體實(shí)施辦法并檢查督促落實(shí)。

  三、醫(yī)療行政管理的主要任務(wù)

  1、負(fù)責(zé)辦理“醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)注冊(cè)登記”及醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)資格審定等相關(guān)手續(xù)。

  2、組織醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  3、按照市、區(qū)公費(fèi)醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)把審核關(guān)。

  4、協(xié)調(diào)與合同醫(yī)院的關(guān)系,協(xié)助各工作處解決住院難等問(wèn)題。

  5、做好年度健康體檢工作。由行政醫(yī)療處負(fù)責(zé)、各工作處具體組織老干部進(jìn)行年度健康體檢。

  (1)每年年初,各工作處將參加體檢的一般干部人數(shù)及保健干部的姓名、性別、病歷號(hào)制表交行政醫(yī)療處。

  (2)行政醫(yī)療處負(fù)責(zé)與各相關(guān)醫(yī)院聯(lián)系,確定各批次體檢時(shí)間與地點(diǎn),通知各處室;并根據(jù)各工作處室的`要求(乘車(chē)人數(shù)、發(fā)車(chē)時(shí)間、地點(diǎn)、帶車(chē)人等)安排體檢用車(chē)。

  (3)各工作處(室)負(fù)責(zé)組織本處(室)人員參加體檢;對(duì)體檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通知本人復(fù)查或治療,并把追訪結(jié)果報(bào)行政醫(yī)療處。

  (4)各工作處負(fù)責(zé)醫(yī)療的醫(yī)務(wù)人員要及時(shí)進(jìn)行病種統(tǒng)計(jì)、分析,提出改進(jìn)措施,交行政醫(yī)療處。

  (5)行政醫(yī)療處匯總?cè)k體檢結(jié)果,報(bào)告辦領(lǐng)導(dǎo)。

  6、藥品管理

  (1)根據(jù)北京市公療《目錄》規(guī)定購(gòu)藥。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣藥品的購(gòu)入。

  (2)藥品存放要注意防火、防丟失、防霉變等。庫(kù)存藥品要經(jīng)常檢查并做必要的調(diào)整。如有過(guò)期、變質(zhì)藥品要及時(shí)清理,交藥監(jiān)局處理,并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

  (3)藥品庫(kù)存額原則上以?xún)蓚(gè)月藥品消耗量為限。

  (4)年終(12月20日前)盤(pán)庫(kù),盤(pán)庫(kù)結(jié)果報(bào)行政醫(yī)療處。

  (5)進(jìn)藥:行政醫(yī)療處負(fù)責(zé)與藥批公司聯(lián)系,統(tǒng)一進(jìn)藥。每月進(jìn)藥一次。各醫(yī)務(wù)室負(fù)責(zé)查對(duì)藥品、規(guī)格、數(shù)量、有效期,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

  (6)結(jié)帳:各醫(yī)務(wù)室核準(zhǔn)藥品與藥費(fèi)金額無(wú)誤后報(bào)行政醫(yī)療處。醫(yī)務(wù)室負(fù)責(zé)人與藥批核對(duì)后,與行政醫(yī)療處處長(zhǎng)共同簽字,報(bào)辦主任審批,財(cái)務(wù)處結(jié)帳。

  (7)月報(bào)表:每月25日由各工作處醫(yī)務(wù)室做藥品消耗統(tǒng)計(jì),月報(bào)表交行政醫(yī)療處,處方交財(cái)務(wù)處。行政醫(yī)療處匯總?cè)k藥品消耗,將月報(bào)表交財(cái)務(wù)處。

  7、住院報(bào)告登記制度

  (1)離退休人員住院,各工作處要詳細(xì)記錄住院者姓名、性別、年齡、原職務(wù)、診斷、所住醫(yī)院等情況,并及時(shí)通知行政醫(yī)療處。

  (2)副局長(zhǎng)以上離退休干部住院,行政醫(yī)療處接到通知后及時(shí)上報(bào)辦領(lǐng)導(dǎo)。

  (3)每月25日各工作處室匯總本處上月26日至本月25日離退休人員住院情況,將住院報(bào)表交行政醫(yī)療處。

  (4)年終由行政醫(yī)療處匯總?cè)k住院情況,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

行政管理制度2

  單位人員管理制度旨在規(guī)范員工行為,提升團(tuán)隊(duì)效率,確保組織目標(biāo)的'順利實(shí)現(xiàn)。它涵蓋了招聘選拔、崗位職責(zé)、績(jī)效評(píng)估、培訓(xùn)發(fā)展、獎(jiǎng)懲機(jī)制、勞動(dòng)紀(jì)律、福利待遇等多個(gè)方面。

  內(nèi)容概述:

  1. 招聘選拔:明確招聘流程,設(shè)定崗位要求,確保公平公正地選拔人才。

  2. 崗位職責(zé):定義每個(gè)職位的工作內(nèi)容、職責(zé)和期望結(jié)果,以便員工明確工作目標(biāo)。

  3. 績(jī)效評(píng)估:建立客觀、量化的考核標(biāo)準(zhǔn),定期評(píng)估員工表現(xiàn),為晉升、調(diào)薪提供依據(jù)。

  4. 培訓(xùn)發(fā)展:規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展路徑,提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),促進(jìn)個(gè)人能力提升。

  5. 獎(jiǎng)懲機(jī)制:設(shè)立激勵(lì)措施,表彰優(yōu)秀表現(xiàn),對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行適當(dāng)處罰。

  6. 勞動(dòng)紀(jì)律:規(guī)定工作時(shí)間和休息制度,強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德和行為規(guī)范。

  7. 福利待遇:明確薪酬結(jié)構(gòu)、福利政策,確保員工權(quán)益。

行政管理制度3

  第一章總則

  第一條為規(guī)范公司倉(cāng)庫(kù)管理,使公司物品的入倉(cāng)、保管、出倉(cāng)、盤(pán)點(diǎn)等事務(wù)流程規(guī)范化,制定本制度。

  第二條本規(guī)定適用于公司一級(jí)倉(cāng)庫(kù)(即綜合倉(cāng)庫(kù))和二級(jí)倉(cāng)庫(kù)(即工程維修部倉(cāng)庫(kù))。

  第三條辦公室負(fù)責(zé)本制度制定、修改、廢止的起草工作。

  第二章物品驗(yàn)收入倉(cāng)

  第四條物品入倉(cāng),倉(cāng)管員要根據(jù)已獲批準(zhǔn)的物品采購(gòu)審批表、購(gòu)物發(fā)票,核對(duì)實(shí)物的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額。專(zhuān)業(yè)用品應(yīng)會(huì)同專(zhuān)業(yè)人員共同驗(yàn)收。

  第五條驗(yàn)收合格后,倉(cāng)管員要及時(shí)填寫(xiě)入倉(cāng)單和物品臺(tái)帳,并在入倉(cāng)單規(guī)定的.位置簽名。

  第六條未經(jīng)驗(yàn)收合格的物品不準(zhǔn)進(jìn)入貨位,更不準(zhǔn)投入使用。

  第三章物品的儲(chǔ)存保管

  第七條物品的儲(chǔ)存保管,原則上應(yīng)以物品的屬性、特點(diǎn)和用途設(shè)置倉(cāng)位,并根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的條件劃區(qū)分工,凡進(jìn)出量大的落地堆放,用轉(zhuǎn)量小的用貨架存放。

  第八條物品堆放的原則是:在堆垛合理安全可靠的前提下,推行五五堆放,根據(jù)貨物的特點(diǎn),做到過(guò)目見(jiàn)數(shù)、檢點(diǎn)方便、成行成列、文明整齊。

  第九條倉(cāng)管員對(duì)庫(kù)存、代保管、待驗(yàn)物品等負(fù)有經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。倉(cāng)庫(kù)物品如有損失、貶值、報(bào)廢、盤(pán)盈、盤(pán)虧等,倉(cāng)管員應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),分析原因,查明責(zé)任,按規(guī)定辦理報(bào)批手續(xù)。未經(jīng)批準(zhǔn)一律不準(zhǔn)擅自處理。不得采取"盈時(shí)多送,虧時(shí)克扣"的違紀(jì)做法。違者每次罰款100元。

  第十條倉(cāng)管員要根據(jù)物品的自然屬性考慮儲(chǔ)存的場(chǎng)所,加強(qiáng)保管措施,做到物品不霉變、不腐蝕、不遭蟲(chóng)蛀、不遭鼠咬,務(wù)使公司物品不發(fā)生保管責(zé)任損失。

  第十一條保管的任何物品,未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),一律不準(zhǔn)擅自借出。違者每次罰款50元。

  第十二條倉(cāng)庫(kù)要嚴(yán)格保衛(wèi)制度,禁止非倉(cāng)庫(kù)人員擅自入庫(kù)。嚴(yán)禁煙火,明火作業(yè)需經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。違者每次罰款50元。

  第四章物品出倉(cāng)

  第十三條物品出倉(cāng)須遵循"推陳儲(chǔ)新,先進(jìn)先出"的原則,堅(jiān)持一盤(pán)底、二核對(duì)、三發(fā)料、四減數(shù)的原則,對(duì)貪圖方便、違反發(fā)料原則造成物資失效、霉變、大料小用、優(yōu)材劣用以及差錯(cuò)等損失,保管員應(yīng)負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

  第十四條領(lǐng)料時(shí)應(yīng)按規(guī)定填寫(xiě)出倉(cāng)單,出倉(cāng)單上要有部門(mén)經(jīng)理、領(lǐng)料人和倉(cāng)管員的簽名,對(duì)計(jì)劃外的物品,領(lǐng)用時(shí)需經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn)領(lǐng)用者每次罰款50元。

  第十五條物品出倉(cāng)時(shí),倉(cāng)管員須與領(lǐng)料人當(dāng)面點(diǎn)交清楚,防止差錯(cuò)出門(mén),所有出倉(cāng)憑證,保管員應(yīng)妥善保管,不可丟失。如發(fā)生丟失,視情節(jié)輕重處以50-100元罰款。

  第五章物品盤(pán)點(diǎn)及其他

  第十六條倉(cāng)庫(kù)必須按規(guī)定每月底進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn),做到帳賬相符,帳實(shí)相符。如不相符,每處罰款50元。

  第十七條倉(cāng)管員記帳須字跡清楚,做到日清月結(jié)不積壓。

  第六章附則

  第十八條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行,相關(guān)規(guī)定如與本制度有沖突,以本制度為準(zhǔn)。

  第十九條本制度由辦公室負(fù)責(zé)解釋

行政管理制度4

  一禮儀紀(jì)律

  1.行政管理部負(fù)責(zé)對(duì)公司全體員工的禮儀、辦公紀(jì)律、出勤、外出等事項(xiàng)的全面監(jiān)督;

  2.行政部主管發(fā)現(xiàn)不當(dāng)現(xiàn)象,可簽發(fā)“提示單”以提示警告,并報(bào)備有關(guān)部門(mén)主管;

  3.行政部確認(rèn)獎(jiǎng)懲事實(shí),可提請(qǐng)有關(guān)主管研究提出獎(jiǎng)懲申請(qǐng);

  4.對(duì)公司禮儀紀(jì)律現(xiàn)象,行政部與各部門(mén)主管均可直接向總經(jīng)理提出提出。

  二工作計(jì)劃與報(bào)告

  沒(méi)有計(jì)劃的行為是無(wú)效率的行為。公司強(qiáng)調(diào)對(duì)公司、部門(mén)、員工行為的計(jì)劃性要求,用以明確和把握我們的工作方向,同時(shí)提高工作效率與工作效益。因此,通過(guò)對(duì)計(jì)劃體系的規(guī)定,并通過(guò)相關(guān)計(jì)劃流程和計(jì)劃表格的制作,實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃的確立、執(zhí)行和評(píng)估。

  (一)公司、部門(mén)年度發(fā)展計(jì)劃

  1公司總經(jīng)理、部門(mén)主管于每一會(huì)計(jì)年度底應(yīng)該制定下一會(huì)計(jì)年度的發(fā)展計(jì)劃。

  2公司年度發(fā)展計(jì)劃經(jīng)公司主要高層領(lǐng)導(dǎo)人討論制作,公司董事會(huì)核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。

  3部門(mén)年度發(fā)展計(jì)劃經(jīng)部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)人員討論制作,公司總經(jīng)理核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。

  4公司、部門(mén)年度發(fā)展計(jì)劃是部門(mén)、人員月度工作計(jì)劃的基礎(chǔ)和依據(jù)。

  5公司、部門(mén)年度發(fā)展計(jì)劃是對(duì)公司、部門(mén)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的評(píng)價(jià)基礎(chǔ)

  (二)部門(mén)、員工月度工作計(jì)劃

  1部門(mén)主管、公司員工在每月度底分別進(jìn)行部門(mén)、員工下月度工作計(jì)劃安排。

  2月度工作計(jì)劃通過(guò)對(duì)《月度工作計(jì)劃表》的制作來(lái)完成,在該表格中應(yīng)該相應(yīng)地填寫(xiě)部門(mén)、員工下月工作內(nèi)容安排和時(shí)間控制。

  3員工月度工作計(jì)劃交部門(mén)主管核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。

  4部門(mén)月度工作計(jì)劃交總經(jīng)理核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。

  5月度工作計(jì)劃的完成情況將作為部門(mén)、員工工作評(píng)估的主要依據(jù)之一。

  (三)員工日工作時(shí)間控制計(jì)劃

  1公司員工通過(guò)《日工作時(shí)間控制表》進(jìn)行日工作時(shí)間計(jì)劃與安排控制。

  2公司員工應(yīng)該按照“《日工作時(shí)間控制表》填寫(xiě)規(guī)定”在規(guī)定的時(shí)間按照規(guī)定的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě)并上交公司行政管理部。

  3在《日工作時(shí)間控制表》中體現(xiàn)出員工對(duì)每日工作安排的合理性與計(jì)劃性,反映員工每日工作的效益性與非效益性,因此,該表格將作為對(duì)員工考核的主要依據(jù)之一,同時(shí)也是員工用于控制時(shí)間、提高效率、自我評(píng)估的依據(jù)。

  4《日工作時(shí)間控制表》是公司對(duì)外服務(wù)的重要計(jì)費(fèi)依據(jù)。

  (四)專(zhuān)項(xiàng)市嘗業(yè)務(wù)規(guī)劃

  1在公司進(jìn)行新市場(chǎng)的開(kāi)拓和新業(yè)務(wù)的推廣時(shí),該市場(chǎng)和業(yè)務(wù)的主要負(fù)責(zé)人應(yīng)該進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)市嘗業(yè)務(wù)規(guī)劃。

  2專(zhuān)項(xiàng)市嘗業(yè)務(wù)規(guī)劃建立對(duì)該市嘗業(yè)務(wù)的.全面了解,公司主要經(jīng)營(yíng)人員的深入研究、探討的基礎(chǔ)上,同時(shí)該規(guī)劃應(yīng)該結(jié)合公司、部門(mén)年度發(fā)展計(jì)劃和市場(chǎng)需求與競(jìng)爭(zhēng)變化的基礎(chǔ)上。

  3專(zhuān)項(xiàng)市嘗業(yè)務(wù)規(guī)劃通過(guò)制作《市場(chǎng)規(guī)劃表》和《業(yè)務(wù)規(guī)劃表》來(lái)完成,并嚴(yán)格按照規(guī)劃進(jìn)行市場(chǎng)拓展與業(yè)務(wù)推廣。

  三會(huì)議管理

  會(huì)議是公司決議產(chǎn)生、工作明確、意見(jiàn)交流的正式方式與場(chǎng)合。公司會(huì)議區(qū)分為定期例會(huì)與非定期會(huì)議,規(guī)定的人員必須準(zhǔn)時(shí)參與,指定人員作好會(huì)議記錄,與會(huì)人員遵守會(huì)議秩序安排同時(shí)提高會(huì)議效率。

  (一)定期例會(huì)

  會(huì)議名稱(chēng)時(shí)間安排參加人員會(huì)議內(nèi)容召集/主持人員

  業(yè)務(wù)診斷會(huì)議每工作日上午xx:30-xx:00各部門(mén)人員對(duì)外服務(wù)中相關(guān)問(wèn)題討論、日計(jì)劃各部主管

  月度總結(jié)、規(guī)劃會(huì)議每月度第一天下午總經(jīng)理各部門(mén)主管、工作人員上月度工作總結(jié)月度工作規(guī)劃報(bào)告各部主管

  主管例會(huì)每月第一天下午總經(jīng)理、各部主管月度工作計(jì)劃協(xié)調(diào)總經(jīng)理

  員工大會(huì)每月中旬一次總經(jīng)理全體員工經(jīng)營(yíng)總結(jié)、工作安排、其他相關(guān)內(nèi)容行政管理部/總經(jīng)理

  董事會(huì)會(huì)議每年度一次董事長(zhǎng)、董事、總經(jīng)理公司重大事項(xiàng)決議總經(jīng)理/董事長(zhǎng)

  (二)非定期會(huì)議

  會(huì)議名稱(chēng)時(shí)間安排參加人員會(huì)議內(nèi)容召集/主持人員

  公司發(fā)展研討會(huì)不定時(shí)總經(jīng)理、部門(mén)主管、主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)人員就市場(chǎng)拓展、業(yè)務(wù)推廣、公司經(jīng)營(yíng)等相關(guān)事項(xiàng)的討論行政管理部主任/總經(jīng)理

  臨時(shí)會(huì)議不定時(shí)總經(jīng)理、部門(mén)主管、其他有關(guān)人員特殊事宜行政管理部主任/總經(jīng)理

  董事會(huì)臨時(shí)會(huì)議不定時(shí)董事長(zhǎng)、董事、總經(jīng)理公司經(jīng)營(yíng)特殊重大事宜總經(jīng)理/董事長(zhǎng)

  (三)會(huì)議安排

  1.公司內(nèi)會(huì)議由行政部秘書(shū)安排,部門(mén)內(nèi)會(huì)議由各部自行安排

  2.主會(huì)人會(huì)前一天需向秘書(shū)告知會(huì)議安排、會(huì)議內(nèi)容

  3.秘書(shū)須提前四小時(shí)以上書(shū)面通知與會(huì)人地址、時(shí)間、內(nèi)容

  4.秘書(shū)負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)安排與整理

  5.開(kāi)會(huì)期中,秘書(shū)負(fù)責(zé)記錄;并于會(huì)后將會(huì)議摘要決定整理、打英轉(zhuǎn)發(fā)給有關(guān)人員及總經(jīng)理備案

  四辦公設(shè)備管理

  1.電腦

  1.1行政部根據(jù)公司文件類(lèi)別建立完整清晰的目錄及子目錄系統(tǒng);

  1.2根據(jù)保密原則需要,由行政部對(duì)行政、業(yè)務(wù)文件目錄設(shè)定統(tǒng)一管理的電腦密碼

  1.3員工在所屬部門(mén)目錄下設(shè)立個(gè)人子目錄

  1.4員工不得私設(shè)電腦密碼

  2.傳真機(jī)、復(fù)印機(jī):

  2.1由公司行政部統(tǒng)一管理與使用

  2.2建立嚴(yán)格的使用登記制度

  2.3未經(jīng)許可,個(gè)人不得自行操作使用

  3.可運(yùn)用狀態(tài)維護(hù)

  3.1行政部負(fù)責(zé)電腦、傳真機(jī)復(fù)印機(jī)的檢查、保養(yǎng)和維修,保證設(shè)備的可運(yùn)用狀態(tài)

行政管理制度5

  行政單位預(yù)算管理制度是確保公共財(cái)政資源有效利用的重要機(jī)制,它涵蓋了預(yù)算編制、執(zhí)行、監(jiān)督和評(píng)估等多個(gè)環(huán)節(jié)。該制度旨在規(guī)范行政單位的財(cái)務(wù)行為,提高資金使用效率,保障公共服務(wù)的提供。

  內(nèi)容概述:

  1. 預(yù)算編制:明確預(yù)算編制的原則、程序和方法,包括收入預(yù)測(cè)、支出規(guī)劃,以及預(yù)算編制的時(shí)限和責(zé)任分配。

  2. 預(yù)算審批:規(guī)定預(yù)算審批的流程,包括內(nèi)部審議、上級(jí)部門(mén)審查和最終的決策過(guò)程。

  3. 預(yù)算執(zhí)行:規(guī)定預(yù)算執(zhí)行的規(guī)則,包括資金的'撥付、使用、調(diào)整和控制。

  4. 預(yù)算監(jiān)督:設(shè)立預(yù)算執(zhí)行的監(jiān)控機(jī)制,包括定期報(bào)告、審計(jì)檢查和信息公開(kāi)。

  5. 預(yù)算評(píng)估:設(shè)定預(yù)算績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),以衡量預(yù)算執(zhí)行效果,為未來(lái)的預(yù)算編制提供參考。

行政管理制度6

  酒店進(jìn)出管理制度是對(duì)酒店內(nèi)外部人員流動(dòng)進(jìn)行有效管理的規(guī)則體系,旨在確保酒店的'安全、秩序和服務(wù)質(zhì)量。

  內(nèi)容概述:

  1. 員工出入管理:規(guī)定員工的上下班時(shí)間、簽到簽退流程,以及訪客接待規(guī)定。

  2. 客戶進(jìn)出管理:明確客戶入住、離店手續(xù),以及對(duì)訪客的管理規(guī)定。

  3. 物資運(yùn)輸管理:規(guī)定物資的進(jìn)出流程,防止非法物品進(jìn)入酒店。

  4. 緊急情況處理:制定應(yīng)急疏散預(yù)案,確保在突發(fā)事件中人員安全。

  5. 安全監(jiān)控管理:設(shè)定監(jiān)控區(qū)域,定期檢查監(jiān)控設(shè)備,確保監(jiān)控?zé)o盲區(qū)。

  6. 車(chē)輛管理:規(guī)定車(chē)輛進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)的流程,以及泊車(chē)管理規(guī)定。

  7. 酒店公共區(qū)域管理:保持公共區(qū)域整潔,防止未經(jīng)授權(quán)的活動(dòng)。

行政管理制度7

  酒店行政管理制度是確保酒店日常運(yùn)營(yíng)順暢、高效的關(guān)鍵因素,它旨在規(guī)范員工行為,優(yōu)化工作流程,提高服務(wù)質(zhì)量,保證酒店的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。通過(guò)明確的職責(zé)分工、標(biāo)準(zhǔn)操作程序和有效的'溝通機(jī)制,行政管理制度能為酒店創(chuàng)造一個(gè)有序、專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境,從而提升客戶滿意度,增強(qiáng)酒店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

  內(nèi)容概述:

  酒店行政管理制度主要包括以下幾個(gè)核心組成部分:

  1.組織架構(gòu):定義各部門(mén)的職責(zé)和權(quán)限,確保每個(gè)部門(mén)都清楚自己的工作范圍。

  2. 員工管理:涵蓋招聘、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估、晉升和離職等人力資源管理環(huán)節(jié)。

  3.操作規(guī)程:詳細(xì)規(guī)定各崗位的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),如前臺(tái)接待、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)等。

  4.財(cái)務(wù)管理:包括預(yù)算制定、成本控制、財(cái)務(wù)報(bào)告和審計(jì)等。

  5.客戶服務(wù):設(shè)定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),處理投訴和糾紛的程序。

  6.設(shè)施維護(hù):規(guī)定設(shè)備保養(yǎng)、清潔和安全檢查的規(guī)程。

  7.內(nèi)部溝通:建立有效的信息傳遞渠道,促進(jìn)部門(mén)間的協(xié)作。

  8.法規(guī)遵守:確保酒店遵守相關(guān)法律法規(guī),如衛(wèi)生、安全和環(huán)保等。

行政管理制度8

  酒店食品管理制度的重要性在于:

  1.保障客戶健康:防止食物中毒等食品安全事件,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

  2. 提升服務(wù)質(zhì)量:通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化操作,提高菜品質(zhì)量和一致性。

  3.維護(hù)企業(yè)聲譽(yù):良好的`食品安全記錄有助于樹(shù)立企業(yè)形象。

  4.遵守法規(guī):避免因違規(guī)操作導(dǎo)致的罰款和法律糾紛。

  5.提高效率:明確的工作流程能提升工作效率,減少浪費(fèi)。

行政管理制度9

  1.管理機(jī)構(gòu)組建完整健全。

  2.管理規(guī)章制度健全,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完善,物業(yè)管理檔案資料齊全。

  3.工作計(jì)劃周密,貫徹落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)任務(wù)。

  4.定期檢查各業(yè)務(wù)部門(mén)工作計(jì)劃落實(shí)情況。

  5.每年至少進(jìn)行一次物業(yè)管理服務(wù)滿意率調(diào)查,促進(jìn)管理服務(wù)工作的改進(jìn)和提高,征求意見(jiàn)覆蓋面不低于學(xué)校部門(mén)、學(xué)生班級(jí)總數(shù)的.80%,并總?cè)藬?shù)不得少于5%;物業(yè)管理服務(wù)滿意率不低于90%。

  6.建立公共突發(fā)事件的處理機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案。

  7.各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)掛墻公布,并將所在職人員按照作業(yè)地點(diǎn)將姓名、照片以及聯(lián)系方式等張貼至公告欄或顯著位置。

  8.每月按時(shí)上報(bào)甲方以下材料,包括但不限于:在崗人員花名冊(cè)(含工資支付憑證)、五險(xiǎn)繳納情況證明、本月工作計(jì)劃、本月工作總結(jié)(工作計(jì)劃執(zhí)行情況、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)、安全生產(chǎn)情況等)、公共建筑及設(shè)施設(shè)備檢查情況(具體要求見(jiàn)附表,并每周出具巡視報(bào)告)等。

  9.每次物業(yè)服務(wù)考核前,及時(shí)總結(jié)本月(學(xué)期或年度)工作情況,積極配合物業(yè)考評(píng)工作;考評(píng)結(jié)束后,及時(shí)總結(jié)、整改;整改完成后及時(shí)遞交整改報(bào)告給后勤管理處。

  10.學(xué)校假期期間,安排好人手做好校園維護(hù)管理工作,保證校區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)工作的正常進(jìn)行。

  11.根據(jù)校方對(duì)校園物業(yè)管理的具體要求及考評(píng)要求,無(wú)條件積極配合甲方工作,包括調(diào)配或增加人手處理突發(fā)事件及對(duì)校內(nèi)維修單位監(jiān)督管理工作。

行政管理制度10

  本制度旨在規(guī)范公司行政部的工作流程,提升部門(mén)效率,確保各項(xiàng)行政事務(wù)的順利進(jìn)行,包括人員管理、日常運(yùn)營(yíng)、資產(chǎn)管理、會(huì)議組織、文檔管理、后勤保障等多個(gè)方面。

  內(nèi)容概述:

  1. 人員管理:涵蓋員工考勤、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估及獎(jiǎng)懲制度。

  2. 日常運(yùn)營(yíng):規(guī)定工作時(shí)間、辦公環(huán)境維護(hù)、通訊協(xié)調(diào)等。

  3. 資產(chǎn)管理:設(shè)備采購(gòu)、保養(yǎng)、報(bào)廢及固定資產(chǎn)登記。

  4. 會(huì)議組織:會(huì)議籌備、記錄、執(zhí)行及后續(xù)跟進(jìn)。

  5. 文檔管理:文件歸檔、保密、查閱及銷(xiāo)毀程序。

  6. 后勤保障:辦公用品采購(gòu)、設(shè)施維護(hù)、衛(wèi)生環(huán)境保持。

行政管理制度11

  第一條、為規(guī)范行政服務(wù)中心項(xiàng)目管理,根據(jù)x市人民政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范區(qū)縣行政審批服務(wù)大廳建設(shè)的意見(jiàn)》(x辦發(fā)[20xx]127號(hào))和縣委、縣政府《關(guān)于印發(fā)大x縣行政服務(wù)中心管理的若干規(guī)定的通知》(x委發(fā)[20xx]22號(hào))有關(guān)規(guī)定,特制定本辦法。

  第二條、本制度適用進(jìn)入縣行政服務(wù)中心的服務(wù)項(xiàng)目的管理。

  第三條、本制度所稱(chēng)的服務(wù)項(xiàng)目,是指依法進(jìn)行的各項(xiàng)行政審批、審批上報(bào)、核發(fā)(證)照、備案等行政行為。

  第四條、縣行政服務(wù)中心管委會(huì)負(fù)責(zé)服務(wù)項(xiàng)目的確定、調(diào)整及協(xié)調(diào)與管理。

  第五條、進(jìn)入縣行政服務(wù)中心的項(xiàng)目依照“合法、合理、便民、高效”的原則確定:

  (一)納入縣行政服務(wù)中心的項(xiàng)目,應(yīng)符合本辦法第三條的要求;

 。ǘ┓⻊(wù)對(duì)象的申報(bào)材料應(yīng)包括項(xiàng)目辦理過(guò)程中法定的必不可少的`材料和依據(jù),窗口單位不得隨意增設(shè)辦理服務(wù)項(xiàng)目的前置條件;

  (三)辦事程序的設(shè)定應(yīng)包括項(xiàng)目辦理的全部過(guò)程;

 。ㄋ模┏兄Z時(shí)限應(yīng)在法定的期限內(nèi)根據(jù)高效原則和項(xiàng)目辦理的實(shí)際情況進(jìn)行合理縮減;

 。ㄎ澹┦召M(fèi)項(xiàng)目須提供合法、有效的收費(fèi)文件和許可證,實(shí)行亮證收費(fèi)。

  第六條、服務(wù)項(xiàng)目實(shí)行動(dòng)態(tài)管理:

 。ㄒ唬┐翱趩挝灰婪ㄔO(shè)立、取消或部門(mén)間調(diào)整、變更服務(wù)項(xiàng)目,應(yīng)及時(shí)向縣行政服務(wù)中心管委會(huì)申報(bào)確認(rèn);

 。ǘ┛h行政服務(wù)中心管委會(huì)可根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目運(yùn)作的實(shí)際情況,提出調(diào)整意見(jiàn)。

  第七條、服務(wù)項(xiàng)目的確定、調(diào)整、變更,相關(guān)窗口單位應(yīng)及時(shí)制定相應(yīng)的內(nèi)部運(yùn)作程序和制度,并根據(jù)情況授予服務(wù)窗口及人員相應(yīng)的辦理權(quán)限。

  第八條、服務(wù)項(xiàng)目實(shí)行“服務(wù)內(nèi)容、辦事依據(jù)、辦事程序、申報(bào)材料、承諾時(shí)限、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)”六公開(kāi)。

  第九條、服務(wù)項(xiàng)目的辦理:

 。ㄒ唬┓⻊(wù)項(xiàng)目的受理、初審、繳費(fèi)、轉(zhuǎn)報(bào)、核發(fā)證(照)等環(huán)節(jié),應(yīng)在縣行政服務(wù)中心辦理;

 。ǘ┮堰M(jìn)入縣行政服務(wù)中心辦理的行政審批許可證項(xiàng)目和行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目,原單位一律不再受理;

 。ㄈ┮婪ㄕ{(diào)整項(xiàng)目收費(fèi)及變動(dòng)相關(guān)手續(xù),應(yīng)報(bào)縣行政服務(wù)中心管委會(huì)備案;服務(wù)項(xiàng)目公布為免費(fèi)的,一律不得收費(fèi)。

  第十條、凡違反本制度,經(jīng)查實(shí)后,按照有關(guān)規(guī)定追究其責(zé)任。

  第十一條、本制度由縣行政服務(wù)中心管委會(huì)負(fù)責(zé)解釋。

  第十二條、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

行政管理制度12

  酒店設(shè)施設(shè)備的高效運(yùn)行是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ),管理制度的`建立對(duì)于酒店運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。它能:

  1.確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),提高客戶滿意度。

  2. 有效延長(zhǎng)設(shè)備壽命,降低更換頻率,節(jié)約成本。

  3.提升能源利用效率,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

  4.保障員工操作安全,降低事故風(fēng)險(xiǎn)。

  5.規(guī)范化管理,提升酒店的整體管理水平。

行政管理制度13

  酒店洗衣房管理制度旨在確保洗衣房的高效運(yùn)作,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并維護(hù)設(shè)備的良好狀態(tài)。它涵蓋了人員管理、設(shè)備管理、流程管理、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和成本控制等多個(gè)方面。

  內(nèi)容概述:

  1. 人員配置與職責(zé):明確每個(gè)員工的.工作職責(zé),包括洗滌、熨燙、折疊和清潔維護(hù)等。

  2. 設(shè)備操作與保養(yǎng):規(guī)定設(shè)備的正確使用方法,制定定期保養(yǎng)計(jì)劃,防止設(shè)備故障。

  3. 工作流程與時(shí)間管理:設(shè)定衣物接收、洗滌、烘干、熨燙和分發(fā)的時(shí)間表,確保效率。

  4. 質(zhì)量控制:設(shè)立質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),確保清洗效果符合酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

  5. 衛(wèi)生與安全:制定衛(wèi)生規(guī)程,確保洗衣環(huán)境干凈整潔,同時(shí)強(qiáng)調(diào)操作安全。

  6. 成本控制:監(jiān)控洗滌劑、水、電等消耗,實(shí)施節(jié)能措施,降低運(yùn)營(yíng)成本。

  7. 應(yīng)急處理:針對(duì)設(shè)備故障、衣物染色等問(wèn)題,建立快速響應(yīng)機(jī)制。

行政管理制度14

  一、工作職責(zé)及處罰辦法

  1、警衛(wèi)人員對(duì)于出入人員、車(chē)輛、物品要進(jìn)行認(rèn)真檢查、登記,如無(wú)批準(zhǔn)條和放行單放行,每次給予50元/次罰款,情節(jié)嚴(yán)重者則根據(jù)帶出物品的價(jià)值罰款。

  2、工作中要做到“四勤”,即“勤走、勤看、勤查、勤防”,查崗中未做到者扣30元/次。

  3、按時(shí)檢查各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,重要部位,每天不得少于一次,并要有檢查記錄,每周無(wú)記錄,按5元/次罰款。

  4、做好辦公用品的申購(gòu)、發(fā)放與保管工作,如有丟失、錯(cuò)發(fā)等情況出現(xiàn),則按物品原價(jià)賠償。

  5、對(duì)于公司檔案進(jìn)行儲(chǔ)存、歸檔、借閱的登記,如發(fā)現(xiàn)有未登記或檔案資料不齊,按10元/次罰款,一般資料造成遺失罰款200元,重要資料遺失罰款500元,給公司造成損失的給予除名并送司法機(jī)關(guān)處理。

  6、對(duì)于報(bào)刊信件的收發(fā)不能及時(shí)傳遞,按5元/次罰款;公司外寄急件即時(shí)投遞,一般信件、專(zhuān)遞在一個(gè)工作日內(nèi)投遞,延誤投遞時(shí)間按5元/次罰款。

  7、對(duì)于小車(chē)管理,凡無(wú)出車(chē)手續(xù)或領(lǐng)導(dǎo)同意,私自出車(chē),罰款50元/次。

  8、職工食堂必須嚴(yán)格管理物資進(jìn)出,有專(zhuān)人過(guò)秤驗(yàn)收登記,未驗(yàn)收登記者不予報(bào)帳。

  9、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,搞好個(gè)人及飲食衛(wèi)生,杜絕食物中毒,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有餐具未消毒或不注重個(gè)人衛(wèi)生者,罰款20元/次,造成食物中毒者,承擔(dān)全部責(zé)任和一切費(fèi)用。

  10、保持生活區(qū)及行政衛(wèi)生環(huán)境,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一處未清潔,罰款5元/次。

  11、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全管理,當(dāng)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障未及時(shí)維護(hù)、修理,按5元/次罰款。利用工作之便泄密一般資料罰款200元,重要資料罰款500元,給公司造成損失的給予除名并送司法機(jī)關(guān)處理。

  12、及時(shí)做好辦公耗材的采購(gòu)及設(shè)備維護(hù),如申購(gòu)耗材不及時(shí)而影響正常工作,按20元/次罰款。

  13、沒(méi)有按規(guī)定和程序私蓋公章或開(kāi)出介紹信造成后果由責(zé)任人承擔(dān)全部責(zé)任。

  14、做好上級(jí)與公司的文件及時(shí)傳閱和電話通知,延誤一次罰款10元。

  15、本部門(mén)人員違反制度當(dāng)月罰款達(dá)100元以上,部門(mén)負(fù)責(zé)人按其金額的20%處罰,副職分管人員當(dāng)月罰款金額在100元以上,按其金額的25%罰款。

  二、考核的內(nèi)容主要是個(gè)人德、勤、能、績(jī)四個(gè)方面。其中:

  “德”主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責(zé)任感及行為規(guī)范。

  “勤”主要是指工作態(tài)度,是主動(dòng)型還是被動(dòng)型等等。

  “能”主要是指工作能力,完成任務(wù)的效率,完成任務(wù)的質(zhì)量、出差錯(cuò)率的高低等。

  “績(jī)”主要是指工作成果,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)量的多少,能否開(kāi)展創(chuàng)造性的工作等等。

  三、考核的目的:

  對(duì)公司員工的.品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績(jī)作出適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià),作為合理使用、獎(jiǎng)懲及培訓(xùn)的依據(jù),促使增加工作責(zé)任心,各司其職,各負(fù)其責(zé),破除“干好干壞一個(gè)樣,能力高低一個(gè)樣”的弊端,激發(fā)上進(jìn)心,調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性,以提高公司的整體效益。

  四、本制度從一月一日起執(zhí)行。

行政管理制度15

  一、組織領(lǐng)導(dǎo)制度

  1、建立黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、一把手親自抓、分管負(fù)責(zé)人具體抓的領(lǐng)導(dǎo)體制。

  2、主要負(fù)責(zé)人總攬文明創(chuàng)建的全局工作,搞好總體決策、組織、指揮、落實(shí)工作;班子成員和領(lǐng)導(dǎo)小組成員負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的文明建設(shè)工作,并對(duì)主要的活動(dòng)任務(wù)掛靠包干,負(fù)責(zé)落實(shí).

3、局文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室是文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)組織的辦事機(jī)構(gòu),主要負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查精神文明建設(shè)工作,并抓好具體任務(wù)的貫徹落實(shí)。

  二、文明勸導(dǎo)工作制度

  1、黨組書(shū)記任文明勸導(dǎo)工作總負(fù)責(zé)人,全局干職工分兩小組,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員每?jī)扇藶樾〗M的`帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。每次活動(dòng)由帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)安排,小組成員全員參加。

  2、如遇特殊事情需要請(qǐng)假,本次文明勸導(dǎo)必須請(qǐng)人代班繼續(xù)完成,并報(bào)帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)知曉,(公休假人員同樣執(zhí)行)

3、勸導(dǎo)小組穿戴統(tǒng)一的志愿者紅馬甲在責(zé)任路段開(kāi)展文明勸導(dǎo)活動(dòng),并做好衛(wèi)生保潔工作。勸導(dǎo)人員必須按時(shí)上崗,攜帶有關(guān)工具,切實(shí)履行勸導(dǎo)員的工作職責(zé),嚴(yán)禁出現(xiàn)抽煙、嚼檳榔,坐聊、玩手機(jī)、亂丟垃圾等不文明行為,對(duì)責(zé)任路段上發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題積極協(xié)調(diào)解決,杜絕不作為現(xiàn)象。具體工作如下: ①開(kāi)展文明宣傳、進(jìn)行文明勸導(dǎo),教育市民改變不良陋習(xí),樹(shù)立良好文明新風(fēng)尚.

 、诰S護(hù)責(zé)任路段的環(huán)境衛(wèi)生,確保責(zé)任路段無(wú)亂堆亂放雜物,無(wú)亂貼亂畫(huà)亂掛現(xiàn)象,垃圾桶外觀整潔、定點(diǎn)擺放,道路兩邊無(wú)雜草,無(wú)衛(wèi)生死角.

 、蹌駥(dǎo)各種車(chē)輛有序停放,確保責(zé)任路段內(nèi)各種車(chē)輛(汽車(chē)、摩托車(chē)、自行車(chē))擺放有序,無(wú)亂停亂靠現(xiàn)象。

 、軇駥(dǎo)各經(jīng)營(yíng)門(mén)店招牌整潔、規(guī)范,無(wú)違章搭建,無(wú)店外經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng),攤擔(dān)擺放有序。

 、荼O(jiān)督檢查沿街經(jīng)營(yíng)門(mén)店門(mén)前“三包"責(zé)任落實(shí)情況,確保責(zé)任路段衛(wèi)生整潔、秩序良好,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

  三、獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度

  1、文明創(chuàng)建與年度工作目標(biāo)和年度考核掛鉤。

  2、如在文明創(chuàng)建中因違紀(jì)違規(guī)被通報(bào)批評(píng)的個(gè)人,取消當(dāng)年評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。

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