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銷售經(jīng)理崗位職責(zé)說明書
現(xiàn)如今,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非?鄲腊,以下是小編整理的銷售經(jīng)理崗位職責(zé)說明書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)說明書1
崗位職責(zé):
1.負責(zé)與合作伙伴進行產(chǎn)品的溝通、推進市場活動的開展;
2.負責(zé)公司產(chǎn)品的渠道建設(shè);
3.根據(jù)客戶需求,進行方案的設(shè)計、策劃與實施跟蹤;
4.維護與渠道客戶的.關(guān)系,與客戶保持暢通的溝通渠道;
5.完成合同項目的跟蹤、簽約及管理。
崗位要求:
1.安防、計算機、通信等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),本科以上學(xué)歷;
2.有兩年以上安防行業(yè)銷售或售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗,對安防行業(yè)及產(chǎn)品有較深刻的了解;
3.具有較強的市場市場開拓能力和商務(wù)談判能力;
具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,具有進取精神和良好的團隊合作精神
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)說明書2
1、保證你銷售的產(chǎn)品從出場開始一直到達銷售最終端的流通過程暢通。
2、嚴格管理渠道中各級經(jīng)銷商你所銷售產(chǎn)品的'進銷存數(shù)字,隨時掌握競品在渠道中的銷售動向,及時反饋給上級,并提出你的應(yīng)對措施。
3、執(zhí)行上級下達的銷售政策。
4、如果是經(jīng)理,還要管理好整個團隊,制定本區(qū)域內(nèi)的銷售計劃。
5、對于重點客戶重點維護支持,使他們保證你的大部分的銷售產(chǎn)出。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)說明書3
1.區(qū)域銷售計劃的制定與執(zhí)行:根據(jù)本區(qū)域內(nèi)各目標客戶群的需求分析及公司年度銷售計劃,分解并制定本區(qū)域銷售人員具體的銷售目標;組織下屬執(zhí)行銷售政策及策略,指導(dǎo)下屬的銷售業(yè)務(wù)技能,檢查、監(jiān)督銷售計劃的完成情況,出現(xiàn)偏差及時糾正,保證實現(xiàn)本區(qū)域的市場占有率和銷售目標;
2.銷售回款:指導(dǎo)下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度,審批客戶資信額度,并隨時跟蹤資信使用情況,確保其處于正常范圍;每月分析下屬的應(yīng)收帳反饋信息,指導(dǎo)下屬提高回款技能,確保貨款順利回收;
3.銷售費用控制:根據(jù)公司的銷售費用管理規(guī)定及銷售部門的費用預(yù)算指標,組織下屬嚴格按照費用預(yù)算指標完成銷售任務(wù),審核銷售折扣,審核、控制并不斷降低銷售費用,保證完成公司的銷售費用控制指標;
4.市場開發(fā):根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略[2]及銷售部門的經(jīng)營目標,配合市場部門組織實施本區(qū)域市場開發(fā)計劃及具體的實施方案,促進公司及產(chǎn)品品牌的提升;了解客戶需求動態(tài),指導(dǎo)下屬挖掘潛在客戶,并對客戶開發(fā)情況進行跟蹤;以實現(xiàn)公司市場占有率不斷增長的目的;
5.客戶關(guān)系管理:根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,通過組織安排所轄區(qū)域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道;負責(zé)拜訪本區(qū)域的重要客戶,監(jiān)督、檢查銷售員對客戶的`定期訪問情況,隨時了解客戶要求;及時處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系;
6.售后服務(wù):依據(jù)公司的售后服務(wù)[3]規(guī)定及產(chǎn)品特點,通過與客戶服務(wù)、技術(shù)等相關(guān)部門溝通,協(xié)助組織、協(xié)調(diào)所轄區(qū)域的到貨、產(chǎn)品安裝、技術(shù)支持、售后維修等工作,共同實現(xiàn)售后服務(wù)目標;
7.銷售信息管理:根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及區(qū)域市場特點,組織下屬收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息,并對市場信息進行分析、預(yù)測并制定對策,及時向相關(guān)部門提供建議;對客戶檔案、交易記錄等進行綜合分析;保證銷售信息的及時性、準確性和完整性,為銷售、采購、生產(chǎn)等決策的制定提供支持;
8.銷售團隊建設(shè):根據(jù)公司的長遠發(fā)展需要和規(guī)章制度,組織對下屬員工的招聘、培訓(xùn)、工作任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo)等,制定下屬的考核目標并定期溝通績效評估結(jié)果、提出改進建議,幫助下屬員工提高工作業(yè)績,增強團隊凝聚力和合作精神,以建立一支高效的銷售團隊,支持銷售目標的達成。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)說明書4
1、業(yè)務(wù)發(fā)展
1)不折不扣地完成上級制定的銷售拓展目標;
2)在省區(qū)經(jīng)理的工作部署下,制定本區(qū)域的季度計劃和月度計劃,將其分解部署給各市場專員,并帶領(lǐng)、監(jiān)督下屬工作和定期評估;
3)不斷帶領(lǐng)和督促下屬建立和完善各地的分銷網(wǎng)絡(luò),并達到既定銷售目標;
4)親自幫助重點分銷商開發(fā)業(yè)務(wù),持續(xù)推動所轄市場業(yè)務(wù)發(fā)展;
5)勇于探索和創(chuàng)新,善于將自己和下屬的工作經(jīng)驗加以歸納和提升,向上級提供寶貴建議。
2、團隊建設(shè)
1)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,建立并不斷充實和調(diào)整本區(qū)域客戶經(jīng)理隊伍,并指導(dǎo)下屬建立當?shù)劁N售隊伍;
2)努力提高本區(qū)域核心分銷商的組織結(jié)構(gòu)運轉(zhuǎn)效率,并指導(dǎo)下屬提高各客戶的.組織結(jié)構(gòu)運作水平;
3)在公司原則的基礎(chǔ)上,制定公平合理的人員評估與激勵制度,不斷激勵下屬完成給定的目標,并努力提高本區(qū)域組織結(jié)構(gòu)的凝聚力;
4)根據(jù)公司提供的培訓(xùn)資料,實地培訓(xùn)下屬人員以提高其銷售技巧;
5)在上級的培訓(xùn)和指導(dǎo)下,不斷提高自己的銷售技巧和工作能力。
3、渠道開發(fā)方面
1)、制定區(qū)域開發(fā)目標及行動計劃;
2)、覆蓋、拜訪目標新市場,完成新銷售點開拓目標;
3)、保障新銷售點的質(zhì)量符合公司相關(guān)標準要求;
4)、提供區(qū)域市場營銷參考策略;
4、具體業(yè)務(wù)方面
1)開發(fā)區(qū)域各銷售點,檢查、分析銷售點營業(yè)狀況,評估售點營業(yè)績效;
2)區(qū)域售點的銷售目標管理與分析;
3)收集和整理市場信息,并定期和不定期地向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋;
4)負責(zé)區(qū)域市場的銷售與管理,完成上級下達的任務(wù)指標;
5)招聘、培養(yǎng)和選拔本區(qū)域人員,并進行監(jiān)督管理;
6)激勵、指導(dǎo)和督察下屬員工開拓市場、服務(wù)顧客和執(zhí)行相關(guān)政策;
7)按企業(yè)規(guī)定的權(quán)限,審核與審批下屬員工的銷售費用,以及控制銷售成本;
8)組織召開各種銷售會議,如年度銷售會議、月度銷售會議、日常例會;
9)負責(zé)本區(qū)域重點客戶的談判、維護等工作,促成與大客戶的長期合作;
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