公司行政管理制度(常用15篇)
在學習、工作、生活中,接觸到制度的地方越來越多,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。一般制度是怎么制定的呢?以下是小編收集整理的公司行政管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司行政管理制度1
1、凡本公司人員上班期間進入工作區(qū)必須要著裝整齊及佩戴工牌,對未按規(guī)定佩戴工牌者(副總經理級及以上領導不作特別要求),每人每次賠償公司損失20元。工牌非因公損壞換新每次賠償公司損失5元,丟失補辦賠償8元,離職丟失賠償公司損失20元。
2、上班時間禁止做與工作無關的事情(包括:吃飯、串崗、閑談、看雜志、玩游戲、網聊、瀏覽與工作無關之網頁、打瞌睡、大聲喧嘩等),違者每次賠償公司損失30元。
3、上班時間不得在辦公區(qū)化妝(洗手臺補妝例外),工作期間應著正裝,違者每人每次賠償公司損失20元。
4、上班時間不得隨意進入其它部門辦公室,因工作需要需敲門經允許后方可進入。
5、未經允許不得私自動用他人電腦及辦公物品,違者給予口頭或行政警告處罰,如給當事人或公司造成損失,依具體情況賠償。
6、辦公室必須保持清潔,個人辦公桌上應保持整潔。不得在辦公區(qū)隨意亂丟、亂放,違者每次賠償公司損失20元。
7、因公事外出必須知會部門主管或直屬領導且填寫《外出登記表》,如因私事外出必須請假,部門全體外出必須請示分管副總經理或總經理批準,違者給予通報批評處罰。
8、辦公室屬公共辦公場所,嚴禁在辦公區(qū)吸煙、打牌及賭博,吸煙需到吸煙區(qū)(公司領導辦公室及接待重要客戶時可斟情處理)。吸煙及打牌每次賠償公司50元損失,賭博每人每次賠償公司損失200元,情節(jié)嚴重的.送公安機關處理。
9、任何人不準酒后上班,如確需因公接待的需報分管副總經理批準后可少量飲酒。如有違反,每人每次賠償公司損失100元。如酒后造成嚴重損失或嚴重影響的,予以從重處理。
10、未經辦公室批準和部門主管授意,不得索取傳真、打印、復印其他部門的資料,違者給予通報批評處罰。
11、辦公室所有物品屬公司財產,員工需愛護所有物品且必須按規(guī)定使用,所有電器必須關閉方可下班,違者每次賠償公司損失30元。
12、今后任何違規(guī)違紀造成公司損失導致賠償的情況(不局限于此規(guī)定),如辦公室發(fā)現部門負責人未履行管理職責并造成公司損失的,該員工部門負責人負連帶管理責任并賠償公司損失,額度為該員工賠償金額的30%,如被總經理或董事長發(fā)現部門負責人未履行管理職責造成公司損失將采取100%-200%的賠償。
13、賠償款項直接以現金方式當天交財務保管,辦公室負責登記與財務對帳,如員工要求從工資中扣除則按違紀賠償金額120%賠償,且今后所有違規(guī)違紀類賠償款項均用于員工聚餐及活動經費。
如違反公司規(guī)定不聽勸告者,加倍賠償公司損失,希望各位員工自覺遵守執(zhí)行!
公司行政管理制度2
第一章總則
第一條根據國家公文處理的有關規(guī)定,并結合XX管理有限公司(以下簡稱公司)的實際情況,制定本辦法。
第二條本辦法所稱公文是指公司及下屬機構在經營管理活動中撰寫和使用的或機關、團體、企事業(yè)單位傳送給公司的各類公文。
第三條公司辦公室負責和協調公司的公文處理工作,主要任務是:
(一)對公司公文處理工作進行指導和培訓;
(二)統(tǒng)一收發(fā)、擬辦、傳遞系統(tǒng)內外單位發(fā)送給公司的所有公文;
(三)負責公司名義公文的核稿、報批、繕印、蓋章、發(fā)送;
(四)負責各類公文的立卷、歸檔、借閱、回收等管理工作。
(五)公司辦公室設專人負責公司各類公文的處理工作;
公司其他部門也應指定人員負責對本部門職責權限內公文的處理工作。
第四條公文處理應堅持實事求是、精簡、高效的原則,按照行文要求和公文處理規(guī)定進行,做到及時、準確、安全。
第二章公文種類第五條公司常用的公文種類有:
(一)請示,用于向上級單位請求指示和批復事項的文種。
(二)申請,用于向上級管理單位或職能部門請求批準事項或要求的文種。
(三)報告,用于向上級單位匯報工作、反映情況、提出意見或建議,答復上級單位查詢的文種。
(四)通知,用于發(fā)布規(guī)章制度、任免干部、部署工作、轉發(fā)主管單位、含隸屬關系的管理單位的文件或主管領導的批示、批轉下級單位的公文的文種。
(五)批復,用于答復請示、申請事項的文種。
(六)規(guī)定,用于對某一具體事項做出安排,要求有關部門、人員遵照執(zhí)行的文種。
(七)決定,用于對重要事項做出決策和安排的文種。
(八)決議,用于經會議討論通過的重要決策事項的文種。
(九)意見,用于對重要問題提出見解和處理意見,闡明公司指導原則的文種。
(十)通報,用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神或情況、介紹工作經驗的文種。
(十一)會議紀要,適用于記載和傳達會議決定事項、主要精神,要求與會單位共同遵守、執(zhí)行。主要有董事會會議紀要、總裁辦公會紀要、總經理辦公會紀要。各類會議紀要,需簡明扼要、精練準確,由辦公室整理印發(fā)的文種。
(十二)函,用于彼此無隸屬關系的公司內部各單位之間相互商洽工作、詢問答復問題,公司或公司部門向業(yè)務協作關系單位提出要求或答復的文種。
(十三)合同(協議),公司或被授權的業(yè)務單位或部門按《合同法》等有關法規(guī),與公民、法人或其他經濟組織之間簽署的應承擔民事責任的法律公文。
第六條文件劃分,公司在經營管理過程中形成的各類文件作如下劃分:
(一)凡屬下列事項可以公司名義行文,文頭用“XX祥云醫(yī)院管理有限公司文件”:屬于重大的或涉及整個公司的事項,向上級各部門的請示、報告;
與上級各部門的聯合行文;
編制、制定公司年度綜合計劃及中長期發(fā)展戰(zhàn)略;
發(fā)布公司有關重大事項的規(guī)定、決定、決議、意見等;
涉及所屬企業(yè)的管理體制、機構編制、人事任免、重要問題處理等重大事項;
其他重要事項的行文;
(二)凡屬下列事項可以辦公室名義行文:屬于一般事項,向上級對應部門的請示、報告;
公司范圍內的一些具體工作;
公司會議及具體事項的通知;
其他須以辦公室或業(yè)務部門名義行文的事項;
(三)凡屬下列事項也可以公司名義行文:按照公司職能規(guī)定,屬于部門具體業(yè)務,需要指導下級單位或對口部門開展工作的;
其他須以各部門名義行文的事項。
第三章公文格式
第七條行文格式。正規(guī)公文的格式一般由秘密等級、緊急程度、發(fā)文單位(文頭)、發(fā)文字號、簽發(fā)人、紅色反線、標題、主送單位、正文、附件、發(fā)文單位署名、成文日期、印章、主題詞、抄送單位、印制單位、印制日期等組成。公司發(fā)文分上行文:請示、報告;
下行文分:通知、通報、決定、決議、批復。
(一)涉及公司秘密的公文應當分別標明“絕密”、“機密”、“秘密”,并標明份數、序號。
(二)緊急公文應當根據緊急程度,分別標明“特急”、“緊急”。
(三)發(fā)文單位應當使用全稱或規(guī)范化簡稱;
聯合行文,主辦單位應當排列在前。文頭字一律套紅印刷。文件文頭與正文用紅色反線隔開。紅色反線上方留三分之一天頭的為上行文頭;
留四分之一天頭的為下行或平行文頭。
(四)發(fā)文字號,包括單位代字、年份、序號。年號一律要全稱,不能寫為后兩位數字,并且用方括號〔〕,不能用圓括號()或尖括號《》。總公司發(fā)文統(tǒng)一格式為“祥云醫(yī)字〔年份〕×號”,×號不以“0”作為虛號。
(五)上報的公文,應當在首頁附:發(fā)文簽。
(六)公文標題應當準確簡要地概括公文的主要內容并表明文種。標題中除法規(guī)、規(guī)章用書名號外,一般不用標點符號。
(七)主送單位,一般寫在公文標題之下,正文之前,后加冒號,主送單位的全稱、特稱、單稱,均應使用統(tǒng)一的表達形式,不能隨便排列。
(八)公文如有附件,應當在正文之后、成文時間之前注明附件順序和名稱。
(九)成文時間一般以負責人簽發(fā)日期為準。
(十)公文除會議紀要外,應加蓋公章。公章加蓋在成文日期之上,發(fā)文單位署名一般省略不寫。聯合發(fā)文單位都應加蓋公章。主辦單位的印章應排列在前。
(十一)公文主題詞由表現公文內容歸屬、主題內容的詞或詞組和表現公文形式特點的詞組組成。按先“內容”后“形式”的順序排列詞目,每一公文標引主題詞的數量一般不超過5個詞或詞組。主題詞的位置在成文日期之下,閱知范圍之上。
第八條合同(協議)的'格式按照公司合同管理辦法執(zhí)行。
第九條公司公文用紙幅面規(guī)格采用國際標準A4型。
第四章行文規(guī)則
第十條公司及公司各部門的行文關系,應當嚴格按照各自的隸屬關系和職權范圍確定,統(tǒng)一按公司名義下發(fā)。
第十一條向下級單位的重要行文,應當同時抄送上級單位。
第十二條各部門未經公司主管行政副總裁審閱、總裁簽批同意,不得擅自向下行文。
第十三條請示應當一文一事;一般只寫一個主送單位,如需同時送其他單位,應當用抄送形式,但不得同時抄送下級單位。除領導直接交辦的事外,“請示”不得直接送領導個人。
第十四條報告中可以提出意見或建議,但不得夾帶請示事項。
第五章收文辦理
第十五條收文辦理一般包括簽收、登記、擬辦、批辦、分送、傳閱、承辦、催辦、查辦、存檔等程序。收文編號分為單位X字〔年份〕×號。
第十六條簽收、登記、擬辦、分送由辦公室負責。簽收時應注明時間、份數、急緩程度;擬辦時要附公文處理單,并簽注擬辦建議。
第十七條對傳閱公文、資料,應速傳速閱,一般不得超過兩天,并注明傳出時間。加急件應隨到、隨傳、隨閱,必要時可集體閱讀。對需送幾位領導傳閱的公文,辦公室應按領導排序由前向后遞送。辦理公文傳閱、傳批的辦公室人員應隨時掌握公文去向并予以記錄。除領導另有指示外,不應將公文在領導之間自行傳遞。
第十八條審批公文時,對有具體請示事項的,主批人應明確簽署意見、姓名和審批日期。其他審批人圈閱視為同意;沒有請示事項的,圈閱表示閱知。
第十九條對所屬企業(yè)上報的需要辦理的公文,各部門應進行審核。審核的重點是:是否應由本部門辦理;內容是否符合公司規(guī)定;涉及其他部門職權的事項是否已協商、會簽;文種使用、公文格式是否規(guī)范,是否符合行文規(guī)則。對符合規(guī)定的公文,公文辦理者應及時處理公文,對不屬于本部門職權范圍或者不適宜由本部門辦理的,應當迅速退回辦公室并說明理由。
第二十條公文辦理中遇有涉及其他部門職權的事項,主辦部門應主動與有關部門協商。
第二十一條根據辦理公文件件有著落、事事有交代的要求,建立三類催辦制度,做到緊急公文跟蹤催辦,重要公文重點催辦,一般公文定期催辦,使催辦貫穿于公文處理的各個環(huán)節(jié)。
(一)凡送公司領導批示的公文、下屬醫(yī)院與網絡公司送隸屬管理機關的公文和總裁辦公會、公司周例會等上交辦的事項,由總裁辦負責催辦;
(二)公司各部門承辦的公文和申報的公文由各主辦部門專人負責催辦。
第六章發(fā)文辦理
第二十二條發(fā)文辦理一般包括擬稿、審核、簽發(fā)、翻譯、繕印、校對、用印、登記、分發(fā)等程序。
第二十三條草擬公文應當做到:
(一)符合國家的法律、法規(guī)和方針、政策及有關規(guī)定,符合上級單位或領導的工作指示,并同現行有關公司規(guī)章制度相銜接。如提出新的政策規(guī)定,應加以說明。
(二)情況確實,觀點明確,條理清楚,層次分明,文字精練,書寫工整,標點準確,篇幅力求簡短。
(三)公文起草時,有關人名、地名、數字、引文必須準確。引用公文應先引標題,后引發(fā)文字號。日期應當寫具體的年、月、日,日期使用阿拉伯數字。在使用簡稱時,應先用全稱,再加以說明。
(四)公文的正文層次可以為多層:
一級標題為“一”(使用黑體,不加粗);
二級標題為“(一)”(使用楷體);
三級標題為“1”(使用仿宋體);
四級標題為“(1)”(使用仿宋體);
五級標題為“①”(使用仿宋體)。
(五)公文必須使用國家法定計量單位。
(六)公文中的數字,除成文時間、部分層次序數和詞、詞組、慣用語、縮略語、具有修辭色彩語句中作為詞素的數字必須使用漢字外,應一律使用阿拉伯數字。代表數量金額的數字,應加逗號分隔符、金額單位、幣種。
(七)文稿送簽時,若有需要向主管領導說明的事項,應另外附簡要的說明,隨文稿一并送審。
第二十四條公文有些內容如涉及公司內部其他單位的職權,主辦單位應事先與其他有關部門主動協商并會簽;
若有不同意見,應報請主管領導裁定。對于不同意見未協商一致、又未經主管領導協調裁決的問題,一律不得上報、下發(fā)公文。
第二十五條公文的簽發(fā)事宜由辦公室負責承辦。在送領導簽發(fā)之前,先由辦公室進行審核。審核的重點是:
一、是否需要行文;
二、是否符合國家的法律、法規(guī)、方針、政策及有關規(guī)定;
三、是否與有關部門進行協商、會簽;
四、文種使用、行文格式等是否規(guī)范;
五、是否條理清楚,層次分明,文字精練,書寫工整,標點準確。
對不符合規(guī)定的上報公文,辦公室應退回呈報單位,并告知要求改正的部分。
第二十六條公文擬稿后,按以下規(guī)定簽發(fā):
(一)以董事會名義發(fā)文,由董事長簽發(fā)。
(二)以公司名義發(fā)文,由總裁簽發(fā)。
(三)以下屬分公司名義發(fā)文,由總經理簽發(fā)。
根據公司授權規(guī)則的規(guī)定,凡有權人明確授權的,被授權人也可簽發(fā)。
第二十七條簽發(fā)人在批簽時,應表明同意與否,并簽署姓名和日期。其他審批人圈閱,則視為同意。
第二十八條草擬、修改、審核、批閱、簽發(fā)公文,用筆用墨必須符合存檔要求,不得使用圓珠筆、鉛筆、彩色筆和純藍墨水筆。不得在文稿裝訂線外書寫。
第七章公文流轉程序
第二十九條公司各部門接收的各類公文(包括電子、紙質資料),必須在第一時間交辦公室,由辦公室登記接收并進入公文流轉程序。
第三十條公文運轉要嚴格按程序辦理。凡是送公司領導簽批的文稿、文件,一律通過辦公室登記,并附公文處理單,不要直接呈送領導個人,由辦公室核稿后,按領導分工報送或提請有關會議集體討論決定,應克服“后門文件”和“公文逆運轉”等混亂現象。
公司正規(guī)公文發(fā)文的程序是:擬稿者起草公文并填寫發(fā)文稿→部門負責人審核→有關部門會簽(如有必要)→辦公室核稿→領導簽發(fā)→辦公室排版繕印→辦公室蓋章→發(fā)文歸檔。
第三十一條以公司名義對外簽署的合同(協議)等公文需要經有關部門會簽,才能送領導審批后蓋章。程序是:有關部門準備好合同(協議)→公司內部審核→送律師審核→按律師意見修改→填寫合同(協議)蓋章審批單,并負責辦理律師審核簽字→辦公室閱核、簽字(修改前后的合同或協議、律師簽字審批單、律師修改意見等四份文件)→財務負責人閱核、簽字→領導批示→經辦部門到辦公室蓋公司章→送交有關單位。
第三十二條工作簽報和電話記錄作為非正規(guī)公文,按以下程序辦理:起草者填寫有關表單→辦公室或部門負責人簽字→辦公室編號、登記→有關部門負責人提出擬辦意見→送領導批示→有關部門辦理→歸檔。
第三十三條公司各部門需請求公司職能部門或公司領導給予有關支持的申請、請示,以審批單形式按以下程序報送相關部門。相關部門有權決定的,直接答復提出要求的部門;超權限的,應提出擬辦意見通過辦公室報主管領導決定:
(一)涉及人事、薪酬、福利、編制、培訓、出境的公文直接報送公司人力資源管理部;
(二)涉及資金調撥、預算管理的公文直接報送公司財務管理部:
(三)涉及有關法律事務的公文直接報送公司辦公室(法律);
(四)涉及以公司名義作廣告、購置信息技術設備等實物資產的公文直接報送公司總裁辦公室;
(五)凡涉及兩個部門及以上的、無法確定主辦部門的申請、請示送辦公室處理。
第八章歸檔與銷毀
第三十四條公文辦完后,應當根據《章程》和有關規(guī)定,及時將公文審定簽發(fā)后的終稿、印刷后的正本和有關材料整理立卷。電報隨同文件一起立卷。
第三十五條公司領導責承有關部門辦理的公文應及時到辦公室辦理借閱手續(xù),及時歸還,以免遺失。
第三十六條公文歸檔,應當根據其相互聯系、特征和保存價值、期限整理立卷,要保證檔案的齊全、完整,能正確反映本單位的主要工作情況,以便于保管和利用,一年歸檔一次。
第三十七條聯合辦理的公文,原件由主辦單位立卷,其他單位保存復制件。
第三十八條公文復制為正式文件使用時,視為正式文件妥善保管。
第三十九條案卷應當確定保管期限。個人不得保存應當歸檔的文件。
第四十條沒有存檔和存查價值的文件,經過鑒別和領導人批準,可以定期銷毀;銷毀秘密公文,應當進行登記,由兩人監(jiān)銷,保證不丟失、漏銷。
第九章附則
第四十一條公文用印按照公司《印章使用與管理暫行辦法》執(zhí)行。
第四十二條本辦法由公司辦公室負責解釋。
第四十三條本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。
公司行政管理制度3
一、作息時間
1、公司實行每周5天工作制
上午9:00――12:00
下午14:00――18:00
2、部門負責人辦公時間:8:45~12:0013:55~18:10;
3、行政部經理、行政管理員、考勤員辦公時間:8:30~12:0513:55~18:10。
4、保潔員:7:30
5、在公司辦公室以外的工作場所:工作人員必須在約定時間的前五分鐘到達指定地點,招集人必須提前15分鐘到達指定地點。
二、違紀界定
員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:
1、遲到:指未按規(guī)定達到工作崗位(或作業(yè)地點);遲到30分鐘以內的,每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時的扣全天工資;
2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內,每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工:指未經同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內連續(xù)曠工3天或累計曠工5天的,作自動解除合同處理;全年累計曠工7天的作開除處理;
4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。
5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由責任人自行承擔。
三、請假制度
1、假別分為:病假、事假、婚假、產假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當月全勤獎。
2、病假:指員工生病必須進行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫(yī)院證明,無有效證明按曠工處理;出據虛假證明加倍處罰;病假每月2日內扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。
3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天,超過天數按曠工處理;事假按實際天數扣罰日薪。
4、婚假:指員工達到法定結婚年齡并辦理結婚證明而請的假別;
5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特殊情況根據工作能力決定;年假必須提前申報當年使用。
6、工傷假:按國家相關法律法規(guī)執(zhí)行。
7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā),準假天數如下:
父母或配偶父母傷亡給假7天。
配偶或子女傷亡給假10天。
四、批假權限
1、病事假:1天以內由部門負責人批準;3天以內由分管付總經理批準;三天以上總經理批準。請假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。
2、其它假別由部門負責人簽署意見后報分管付總經理審批,并送行政部行政管理員處備案。
3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情況必須來電、函請示,并于事后一日內補辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
五、考勤登記
公司實行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。
六、外出
1、員工上班直接在外公干的`,返回公司時必須進行登記,并交由部門經理簽字確認;上班后外出公干的,外出前先由部門經理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經理確認私自外出的,視為曠工。
2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補辦請假手續(xù)的視為曠工。
七、加班
1、公司要求員工在正常工作時間內努力工作,提高工作效率,按時完成規(guī)定的任務,不提倡加班。特殊情況非加班不可的,必須填寫《加班審批表》,部門經理簽字后報公司分管領導批準。未經批準,公司一律不予承認加班。
2、經過批準的加班,公司辦公室按月進行統(tǒng)計結算。所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調休處理。
3、行政部對每月的考勤進行統(tǒng)計,統(tǒng)計表由經理簽字后交財務部計發(fā)工資。
八、出差
員工出差,應事先填寫《出差申請表》,由部門經理簽署意見后報公司分管領導批準,部門經理以上人員由分管經理批準;總經理出差時應知會辦公室,以便聯絡!冻霾钌暾埍怼方恍姓總洳椤
公司行政部管理制度3
一、為加強公司考勤管理,整頓勞動紀律,提高員工遵章守法的自覺性,特制定本制度。
二、考勤制度為公司重要的管理制度之一。
根據有關規(guī)定,部分公司領導經總經理特別準許外,所有員工均需參加考勤打卡。打卡每天三次(早、午、晚),下午上班打卡時間最多只能提前十五分鐘(即14:00上班,需在13:45分后才能打卡),否則按相關規(guī)定處罰。
三、工作時間:除個別工種外,員工每星期工作時間為六天,每天八個小時。
工作日:星期一~星期六
工作時間:上午8:00~12:00
下午14:00~18:公司可根據實際需要調整作息時間,具體以通知為準。
四、假期管理
(一)各類假別
1、因公出差
凡屬于下列情況之一者均屬公差
。1)因公司技術、業(yè)務出差;
(2)經批準參加的各類由公司出資的相應的培訓和公司組織的各類旅游活動等;
。3)經批準外出參加各類社會公益活動。
2、法定休假
。1)國家法定休假日共十天:元旦一天(1月1日)、春節(jié)三天(農歷正月初一至初三)、國際勞動節(jié)三天(5月1、2、3日)、國慶節(jié)三天10月1、2、3日);
具體放假時間按國家頒布的規(guī)定實行。
3、病假
。1)員工患病或非因工(公)負傷。持有區(qū)級以上醫(yī)院所開具的休假建議書,可核予病假;
。2)經批準在工作時間內出外就診超過8個小時的,其超出時間累計為病假。
4、事假
因個人事項,必須由本人親自料理的,經申請可酌情核予事假;
五、請假審批權限
公司本部各級人員(不含副總以上級)請假(病假、事假、其它假)均須向辦公室提出申請,由辦公室呈送董事長或總經理審批。未經批準則按曠工論。
六、假期管理及假期工資核算
(一)各級人員請假兩天以內者,除病假外,須提前二個工作日辦理請假手續(xù)(請假三天及以上的,需提前一周辦理);如遇急事不能親自辦理請假手續(xù),應先電話向辦公室請假。返工后,如實填寫請假單,按審批權限進行審批。未辦理請假手續(xù)的事假,均按曠工處理、
。ǘ﹩T工事假按天數扣除工資;員工病假在一天以內者,并執(zhí)有當天看病收費單者不扣工資,未執(zhí)有看病收費單者按事假處理,員工病假超過一天者按事假處理。
七、考勤管理
。ㄒ唬┎块T經理以及公司領導須帶頭執(zhí)行公司考勤制度,秉公辦事。
。ǘ┺k公室是考勤管理的監(jiān)督部門,各部門為負責部門。公司值班保安員負責監(jiān)督員工考勤打卡,如有不遵守考勤制度行為者予于糾正,并作記錄,辦公室不定期監(jiān)督檢查員工出勤狀況。
(三)公司總部人員因公到項目部或出外公干不能及時回來打卡的,須在<考勤副卡>上注明出差的事因、地點,報其主管領導簽核,其考勤副卡必須在2天內報辦公室簽核,于每月月末報送董事長或總經理審批。
(四)上班前已知需從公司總部外出辦事(包括到工地、政府機構等),須按時打卡,不得后補副卡。
。ㄎ澹┟吭逻t到累計達30分鐘內、上班忘記打卡不超過3次,不予以扣款。
(六)因工作需要到各項目部(或各項目部)須填寫<外勤工作考核登記表>,如下午出去者下午上班之前必須打卡。
。ㄆ撸┛记谥鞴芰蛀愑⒚吭仑撠煱l(fā)卡收卡(正副卡)、統(tǒng)計匯總上報總經理,作罰款和發(fā)工資依據。
(八)公司于每月20日之前在辦公大樓一樓公布上一個月公司總部人員的出勤情況。
公司行政管理制度4
一、總則
第一條為加強企業(yè)行政事務管理,理順企業(yè)內部關系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本制度。
第二條本制度所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。
二、檔案管理
第三條歸檔范圍:企業(yè)的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件資料。
第四條檔案管理要指定專人專責,明確責任,保證原始資料及單據齊全完整,密級檔案必須保證安全。
第五條檔案的借閱與索取
1、總經理、副總經理及有關人員借閱非密級檔案應通過行政秘書辦理借閱手續(xù),直接提檔;
2、企業(yè)其他人員需借閱檔案時,要經總經理批準,并辦理借閱手續(xù);
3、借閱檔案必須愛護,堅持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總司理批準方可摘錄和復制,一般內部檔案經行政秘書批準前方可摘錄和復制。
第六條檔案的銷毀
1、任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀企業(yè)檔案材料;
2、若按規(guī)定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀,一般內部檔案,須經行政秘書批準后方可銷毀。
3、經批準銷毀的企業(yè)檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。
三、印鑒管理
第七條企業(yè)印鑒由行政秘書負責保管。
第八條企業(yè)印鑒的使用一律由總經理簽字許可后行政秘書方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成的'后果由直接責任人員負責。
第九條企業(yè)所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應同一編號登記存檔,以備查詢。
第十條企業(yè)一般不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其他特殊情況確需開具時,必須經總經理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向企業(yè)匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。
第十一條蓋章后出現的意外情況由批準人負責。
四、公文打印管理
第十二條企業(yè)公文的打印工作由行政秘書負責。 第十三條各部室打印的公文或其他資料須經本部門負責人簽字,XXX秘書安排,按價計費。
第十四條各部分所有打印公文或文件必須一式三份,交行政秘書留底存檔。
五、辦公及勞保用品的管理
第十五條辦公用品的購發(fā)。
1、每月月底前,各部門負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交行政秘書。
2、行政秘書指定專人制定每月辦公用品計劃及預算;經總司理審批后負責將辦公用品購回,根據實際工作需要有計劃地分發(fā)給各個部分。由部分主管具名領回。
3、除正常配給的辦公用品外,若還需用其他用品的須經行政秘書批準后方可領用。
4、企業(yè)新聘工作人員的辦公用品由行政秘書根據部門負責人提供的名單和用品清單負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作。
5、負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優(yōu)、庫存合理、開支恰當、用品保管好。
6、負責購發(fā)辦公用品的人員要建立賬本,辦妥入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由支付人員具名。
7、辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜,嚴格依照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進入庫房。
第十六條勞保用品的購發(fā)。
勞保用品的配給,由行政秘書根據各部分的實際工作需要同一購買、同一發(fā)放。
六、XXX
第十七條庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立賬本。
第十八條采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時要當面點清數目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現短缺或損壞,應立即拆包清點數目,如發(fā)現實物與入庫單數量、規(guī)格不符時,庫房保管員應向交貨人提出并通知有關負責人。
第十九條物資入庫后,應當日填寫賬卡。
第二十條嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫出庫單,經財務部批準后方可出庫。
第二十一條庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經理批準,辦理外借手續(xù)。
第二十二條嚴格管理賬單資料,所有賬冊、賬單要填寫整潔、清楚、計算準確,不得隨便涂改。
第二十三條庫房內嚴禁吸煙,禁止無關工作人員入內,庫內必須配備消防設施,做到防火、防盜、防潮。
七、報刊及郵發(fā)管理
第二十四條行政秘書每半年按照企業(yè)的要求作出訂閱報刊計劃及預算,負責辦理有關訂閱手續(xù)。
第二十五條行政秘書每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記,并分別送到有關部門。有關部門處理后,一周內交由行政秘書統(tǒng)一保管存檔備查。
第二十六條任何人不得隨便將報刊挪作他用。
八、附則
第二十七條行政秘書負責為各部門郵發(fā)信件、郵件。 私人信件一概實行自費,貼足郵票,XXX秘書處理。 所有公發(fā)信件及郵件一概不封口,由行政秘書進行登記后同一封口,負責寄發(fā)。
各類掛號信須經各部門主管批準,行政秘書登記后方可郵發(fā)。
第二十八條本制度如有未盡事宜或隨著企業(yè)的發(fā)展有些條款不適應工作需要的,各部分可提出修改意見交行政秘書研究并提請總司理批復。
第二十九條本制度解釋權歸行政部。 第三十條本制度從公布之日起執(zhí)行。
公司行政管理制度5
辦公室是直接對管理中心總經理負責中心行政事務管理的部門,亦可稱為總經理辦公室,行政事務包括中心辦事處內部行政管理、部門協調、及協助總經理處理文書、租戶溝通和外界聯絡工作。
1 內部政策管理
1.1 有關申領采購的規(guī)定
1.部門員工根據工作需要申請領用文具時,須填寫文具申請表。
2.文具申請表由部門經理審核簽批后,該表格于每月20日前送達辦公室。
3.辦公室接收申請表后,由辦公室經理審核并由辦公室統(tǒng)籌做預算。
4.辦公室采用"先進先出"方法,發(fā)放文具用品,于次月7日、14日前,將文具送達使用者。
5.申領原則:要力盡節(jié)約,避免浪費。
1.2 有關印刷品及印刷名片的規(guī)定
1.由申請人填寫"印刷品申請表"及"印刷品申請表(名片)"(市場推廣所用印刷品除外)
2.填寫申請表應列明所需印刷品的名稱、數量、規(guī)格。
3.申請表由部門經理審核簽批后,于每月20日前送達辦公室。
4.由辦公室統(tǒng)籌做預算,報總經理審批。
5.預算經總經理批準后,由辦公室按財務規(guī)章支出申請REF表程序統(tǒng)一進行印刷。如未批準,辦公室將申請表,退還申請部門。
1.3 有關雜費報銷的規(guī)則
1.所有雜費須在"雜費批據"上記錄,每宗以RMB300元為限。
2."雜費批據"由申請人填寫,部門經理核準,并附上這些雜費的文件資料如供應商的發(fā)票等。
3.批準后,辦公室通知申請人,收款簽字后安排付款。
1.4有關電腦操作的規(guī)定
1.電腦操作人員必須嚴格遵守電腦操作規(guī)程,做好計算機設備的安全維護工作,愛護機器設備,保持機器設備的清潔。
2.對管理處的各種軟件,嚴禁私自外傳。嚴禁使用外來磁盤,以免感染病毒。
1.5申請購買固定資產、辦公室設備及用品的規(guī)定
1.各部門在申請購買固定資產、辦公設備及用品時,需填寫"物品購買申請表"。
2.在填寫時,應列明所購物品的`名稱、品牌、規(guī)格、數量、理由。
3."物品購買申請表"由申請部門經理核準后,由行政部簽署意見。如可以在部門間調撥,則優(yōu)先調撥
2 物業(yè)管理處財務的管理
有關預算申請、審批、執(zhí)行的規(guī)定概由行政部統(tǒng)籌。一貫積極提倡節(jié)約,反對浪費,將費用開支嚴格控制在預算之內及低于預算。
1.嚴格的采購,發(fā)包制度(將專項工程包給專業(yè)公司完成),要貨比三家,跟蹤商品質量及維修質量。
2.健全的材料物質收發(fā)存制度。
3.嚴格借支、報銷制度和審批權限。
預算內項目及預算內金額開支有嚴格的申請、審批、借支、報銷制度,預算外開支必須向業(yè)主申請批準。
5.預算內項目及預算內金額大的合同,于洽談后須經業(yè)主審批。
公司行政管理制度6
一、總則
為規(guī)范公司運作,提高管理水平,根據國家相關法律法規(guī)及公司實際情況,制定本行政管理制度。
二、行政管理機構
公司行政管理機構為董事會。董事會由公司股東會選舉產生,負責公司日常行政管理工作。董事會職責如下:
1、堅持“自主、公平、公正、透明”的管理理念,制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略和管理規(guī)范,確保公司經營健康、穩(wěn)定發(fā)展。
2、嚴格遵守國家法律法規(guī)和企業(yè)內部規(guī)章制度,做好內部管理,規(guī)范公司運營流程,防止各種風險發(fā)生。
3、確保公司各項工作合法、合規(guī)、穩(wěn)健執(zhí)行,維護公司的形象和信譽。
三、人員管理制度
1、績效考評制度
公司實行績效考核制度,通過制定績效考評標準,對員工進行績效評估,提高員工工作效率和質量。績效考評標準應與公司的發(fā)展戰(zhàn)略和目標相一致,考評結果應對員工的工資和晉升等方面產生影響。
2、培訓制度
公司將人才培養(yǎng)視為企業(yè)發(fā)展的關鍵而實施人才培訓制度。人力資源部門負責制定職業(yè)發(fā)展計劃,并定期開展內部培訓和外部培訓,提高員工綜合素質。
3、獎懲制度
員工實施各項工作失誤、疏漏或有過錯的,公司將進行處罰;反之,如果有優(yōu)秀表現,將有豐厚的'獎勵鼓勵。公司將向全員員工開展先進性評選,激勵優(yōu)秀員工做出更好的成績。
四、財務管理制度
1、財務管理的獨立性
公司財務管理部門獨立于公司營運和業(yè)務部門,負責公司全部資金的收支、監(jiān)管和管理工作。
2、財務數據保密制度
公司有義務保護財務數據的秘密性,任何人不得泄露相關的財務信息。公司將創(chuàng)建安全的電子數據中心,增加財務數據保護的安全性。
3、資金管理制度
公司將建立合理的資金管理制度,確保營運正常運作。具體措施包括資金的存儲、統(tǒng)計、安全管理等。公司將保證透明度,使得所有資金的流動都能在公司內部監(jiān)測。
五、信息管理制度
1、信息安全管理制度
公司將建立健全的網絡和計算機信息系統(tǒng)安全管理制度,保證公司所有信息的使用、存儲、傳輸和處理安全。
2、信息化建設和管理
公司將關注現代信息技術的發(fā)展和應用,推動信息化建設,為實現公司管理、辦公、運營等方面的自動化、規(guī)范化、標準化提供支持。
3、文件管理制度
對公司重要文件、合同等文件進行專門歸檔,并進行電子備份,保證信息的完整性和準確性。同時,制定完善的文件擬訂、審批、頒發(fā)、執(zhí)行、存檔等方面的流程和規(guī)定。
六、辦公用品管理制度
1、采購制度
公司應規(guī)范采購流程,明確采購標準和流程,采取開放性公開采購,采購實物與購買文件相一致。
2、使用規(guī)范
辦公用品的使用應符合公司相關使用標準和規(guī)定,避免私人用品使用公司資源。公司要著重做好日常辦公用品的維護和保養(yǎng),減少非經濟性耗損。
3、盤存制度
公司應建立辦公用品的盤存制度,對所有辦公用品進行清點或更新,清理出需要丟棄或重新采購的辦公用品。
七、制度修訂程序
本行政管理制度的修訂應按照下列程序進行:
1、由行政管理機構安排制度修訂事項的起草,草案送達董事會審議討論。
2、經董事會批準,修訂草案成為新的制度。
3、立即落實新的制度,并進行必要的宣傳和培訓。若有特別需要,將對員工進行相關培訓。
4、將修改內容報送公司總部領導審批,形成正式文件。
總之,公司行政管理制度是規(guī)范和管理公司行為的重要措施,有利于提高工作效率、規(guī)范工作流程、保障信息安全、控制風險、增強公司內部的協調性。因此,歸納整理出具有現實意義的范本,是相當必要的。
公司行政管理制度7
行政辦公用品管理制度
第一章總則
第一條目的
為適應公司快速發(fā)展的需要,推進行政辦公物品的規(guī)范化管理,控
制辦公費用,本著節(jié)約高效的原則,特制訂本制度。
第二條適用范圍
本制度適用于公司所屬各部門。本制度所指辦公用品為員工日常辦
公所用文具(文件夾、檔案袋),辦公自動化所需用的耗材(含U盤、數碼相機、硒鼓墨盒等)、辦公設備(含電腦、復印機、打印機、傳真機等)以及辦公家具(含桌、椅、柜等)。
第二章辦公用品的分類
第三條行政辦公物品的分類
行政辦公物品分三類:辦公固定資產、辦公低值資產、辦公用品。
1、辦公固定資產指使用期限在兩年以上,在使用過程中保持原有的實物形態(tài),單位價值在20xx元及以上的各種辦公家具及辦公設備。
2、辦公低值資產是指使用期限較長,在使用過程中不易損耗,單位價值在20xx元以下500元以上的各種辦公家具及辦公設備。
3、辦公用品是指使用期限較短,價值較低,在使用過程中容易消耗的各種辦公類資產。
第三章行政辦公物品的管理職責
第四條行政部的主要職責:行政部是行政辦公物品的綜合管理部門,負責對
行政辦公物品支出情況進行監(jiān)督、控制,其管理職責主要包括:
1、供應商選擇及管理;
2、組織各部門行政物品管理程序監(jiān)控;
3、年度。每月辦公物品開支計劃的編制、報批和執(zhí)行;
4、行政辦公用品的分配、調撥、維修和報廢;
5、配合財務部對辦公物品進行盤點,建立行政辦公物品臺賬,負責
日常維護和修理。
第五條部門資產負責人的主要職責:認真貫徹執(zhí)行公司的資產管理制度;各
部門有專人負責本部門資產的保管和資產增減、轉移、維護、報廢與監(jiān)督記錄;合理調配本部門室內的辦公設備等資產;
第六條資產使用人的主要職責:應該愛護公司財產,合理使用辦公設備,由
人力資源部協助負責培訓員工愛護國有資產意識,正確使用辦公設備。如果因使用不當,人為破壞,由使用人自行付費維修,并報送人行部門進行維修登記。
第四章行政辦公物品采購
第七條辦公用品采購
1、行政部每月按各部門需求編制統(tǒng)一采購計劃、編制資金使用計劃,
納入公司的全面預算,報公司財務部列入每月全公司資金計劃。
2、行政部持相關票據根據公司相關財務規(guī)定報銷,費用計入各部門
的年度預算執(zhí)行臺賬。
3、辦公耗材文具的領用參照需按照規(guī)格及使用情況購買,并由行政
部主管領導批準后購進。購進消耗材料統(tǒng)一保管。
第八條辦公類服務采購
辦公類服務采購指公司各部門對外印刷品、宣傳品、名片、標牌等服務類的采購。
1、行政部進行貨比三家的方法進行詢價后按程序選擇服務供應商。
2、各部門有對外宣傳品、印刷品印制需求的.,經主管領導審批后在
公司行政部公布的服務供應商范圍內選擇。
第九條辦公資產采購
1、辦公資產采購計劃
各部門歷史需要置辦辦公資產時,填寫《辦公物品申請表》,經公司領導審批通過并簽字后,提交行政部實施采購。
2、實施采購
行政部進行貨比三家的辦法進行詢價后,連同采購申請表和詢價后的采購報價單上報公司領導,經審批后方可到財務部領取支票進行購買。
3、驗收
行政部匯總使用根據采購計劃或申請表、購物發(fā)票、購物明細驗收采
購辦公資產,驗收完畢后填寫驗收單并簽字確認,行政部和使用部門各自登記辦公資產臺賬。財務部根據入庫單和購物發(fā)票進行賬務處理!掇k公物品申請表》和購物明細復印件由行政部統(tǒng)一保管。
第五章辦公物品的管理
第十條辦公用品的配發(fā)
1、各部門指定一名專人負責本部門辦公文具的領用和發(fā)放。
2、辦公用品按需領用,行政部負責辦理使用部門的領用手續(xù),認真
填寫文具領用登記單,并進行臺賬登記,寫明物品名稱、規(guī)格、使用人及數量等。
3、員工在公司內部調動,其使用的辦公用品可以隨職位轉移帶走。第十一條辦公資產的管理
1、資產調撥
部門與部門之間轉移辦公設備等資產必須填寫《資產調撥單》。必須嚴格按照審批順序執(zhí)行。審批順序:調出部門負責人—調入部門負責人—行政部確認簽字后,方可轉移資產。員工之間不得私自調換自己使用的辦公設備等資產。
2、資產報廢
由部門負責人填寫《資產報廢申請單》,報行政部。行政部會同財務部門進行資產損壞鑒定后,由行政部主管領導審批,審批后方可報廢。行政部和財務部門同時銷賬。有再使用價值的,由行政部收回統(tǒng)一維修、保管、再分配,資產臺賬做相應調整。在報廢前,部門不得隨意丟棄,否則該部門按照其原值賠償,并按照公司相關規(guī)定處罰。
3、資產的租用、出租和外借
。1)公司需要的辦公資產原則上不提倡租用。如果確屬需要,租用
部門必須報公司行政部審批,行政部應盡量考慮在公司內部調配,調配的確有困難而且購買不經濟合算的情況下,經總經理批準方可租用,租用手續(xù)由行政部統(tǒng)一辦理。
。2)公司長期不使用的行政辦公資產可以考慮對外出租和外借。行
政部定期對所有閑置的辦公資產進行清查盤點,對其中達到報廢條件的按相關制度辦理報廢手續(xù),對長期閑置的物品主動尋求外租,對今后沒有使用價值的物品進行出售。
4、辦公資產的日常維護、維修
(1)行政部是辦公資產日常維護、維修的責任部門。
(2)行政部編制辦公資產維修計劃,并納入預算和經營計劃。根據
維修計劃對各部門辦公資產進行檢查,按期進行維護,保證各物品正常工作。
。3)各部門的辦公資產需要維修時,由部門負責人填寫《辦公設備
維修申請表》報送行政部。不經部門資產負責人而私自維修的,相關費用行政部不予受理。
。4)行政部接到申請單后,需對報修設備進行鑒定,進行相應的維
修、更換,一般性維修理應在三個工作日內修理完畢,其他較為復雜的修理應在七個工作日內修理完畢。維修完畢后及時登記《辦公設備維修記錄表》,資產使用部門負責人簽字確認。
。5)若聘請外部單位進行維修,相關付款事項執(zhí)行資金支付程序。
公司行政管理制度8
公司的前臺是一個單位的臉面和名片,所以前臺工作人員必須掌握公司前臺的工作職責、工作要求、辦公禮儀等,這對于塑造公司形象有著非常重要的作用,為使公司前臺人員工作更加規(guī)范,特制訂本制度。
一、前臺工作內容
1)接轉總機電話。
2)負責傳真、快速、文件、報紙的收發(fā)與管理。
3)負責前臺接待、登記。
4)引見、招待、接送來賓。
5)負責公司前臺的衛(wèi)生清理及桌面擺放并保持整潔干凈。
6負責前臺花卉植物的維護和保養(yǎng)。
7)負責清潔員的工作監(jiān)督與考核,檢查公司清潔與衛(wèi)生情況。
8)接受上級領導工作安排并協助行政辦公室員工其他工作;
9)不得隨意離開工作崗位,造成不便。
10)做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作及開會時需要配合的一些相關后勤工作。
11)檢查員工工作牌佩戴及著裝情況。
12)公司電腦,打印機復印機等文印設備,發(fā)現故障應及時通知維修人員或供貨商修復.確保設備正常使用。并協助各部門進行文字掃盲相關設備及時添加打印紙。
二、前臺工作要求
(一)儀容儀表:
1、著工裝,服裝整潔,搭配協調。
頭發(fā)整齊不零亂,不得批頭散發(fā),需化淡妝,給人清新的印象,忌濃妝。
上班前不能喝酒或吃有異味的食品。
(二)工作要求:
1、凡與公司業(yè)務無關人員應拒絕入內。
2、上班時間,不得有閑雜人等在前臺區(qū)域高談闊論,影響公司形象。
3、接待公司客人應禮貌請其座下,再通知部門相關人員是否接見。
4、上班時間不準打私人電話或電話聊天不準看書籍和報紙。
5、上班時間禁止做其他與本職工作無關的事情,以免影響工作質量。
6、負責管理會客室的整潔,并主動給參加會議的人倒茶水,會議結束后,立即通知保潔清理會議室。
(三)負責前臺電話轉接,接電話禮儀要求:
1、鈴聲響起三聲之內,應立即接起電話。
2、接電話時不允許出現“喂,喂”或“你找誰”或查問對方“你是誰,你有什么事”等。
3、如果找公司領導,不能隨意報出領導在哪,更不能隨意報出領導的電話。
4、代接電話時對方如有留言,應當場用紙筆記錄對方姓名,電話及內容,之后復述一遍,以免有誤。并告訴對方會及進轉告。
5.遇到對方撥錯號碼時,不可大聲怒斥,或用力掛電話,應禮貌告知對方,如果是自己撥錯了號碼應向對方表示歉意。
(四)前臺工作態(tài)度:
前臺對待員工或其他客人要禮貌大方、熱情周到。對來找高層管理者的.客人,要問清事先有無預約,并主動通知被找者。
三、來訪接待禮儀
客戶或來訪者進門,前臺馬上起身接待,并致以問候或歡迎辭。如站著則先于客人問話而致以問候或歡迎辭。
1.引導客戶或來訪者到咨詢廳就座,遞上茶水,送上公司營銷宣傳資料;
2.當場解答或電話通知相關業(yè)務接待人員出現;
3.引領客戶或來訪者接觸相關人員,行走時走在客戶或來訪者側前位置,并隨時用手示意。途中與同事相遇,點頭行禮,表示致意;
4.進入房間,要先輕輕敲門,聽到回應再進。進入后,回手關門;
5.介紹雙方,退出。如相關人員抽不開身回應,則安撫客戶或來訪者稍等,退出。
四、其他工作內容
1、會議、活動組織:
負責公司高管會議、公司例會組織、安排、服務工作。負責辦公環(huán)境的美化,企業(yè)文化海報上墻。
2、物品管理:
負責公司辦公用品的采購申請、入庫核對,發(fā)放登記、庫存盤點;制定辦公用品計劃,報主管領導審批;做好每月的分發(fā)、調配、保管工作,建全登記制度,做到帳物相符。
3、安全保衛(wèi):
負責公司的安全保衛(wèi)工作。制定安全防火制度,負責公司防火、防盜等安全保衛(wèi)工作,安排值班。
4、設備管理:
負責公司設備(打印機、飲水機等)的管理及設備維護。
5、事務工作:
負責交納電話費、物業(yè)費,保證公司各部室飲用水供應,處理相關事務。
6、費用分攤,包括飲用水、綠植等。
7、車輛、停車場使用及管理。
8、組織制定公司行政相關規(guī)章制度,并督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行。
公司行政管理制度9
員工行為規(guī)范
目的和適用范圍
規(guī)范員工行為,提升員工精神面貌,樹立公司良好的對外形象。
本規(guī)范適用于公司全體員工。
基本規(guī)定
1、儀表
儀表應端正、整潔,頭發(fā)要保持清潔,梳理整齊,請不要留怪異發(fā)型和怪顏色。
男員工請不要留長指甲,發(fā)不過耳,不留胡須。
女員工上班提倡畫淡妝,要體現清潔健康的形象,飾物的佩帶應得當,不得濃妝艷抹,不用香味濃烈的香水。
襯衫領口、袖口要清潔,出席重要場合要符合著裝要求,大方文雅得體。上班前不得喝酒或吃有異味的食物,口腔保持清潔。
2、著裝
員工在周一至周六的工作時間內請著正裝,建議為:
男士
西裝:深色(深藍、藏青、灰、鐵灰)西服套裝。
襯衫:單色長袖襯衫。
領帶:以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。
皮鞋:以黑色、深色的皮鞋為最佳。
襪子:顏色應以深色、單色為宜,最好是黑色。質地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對比鮮明的白色襪子。
女士
職業(yè)套裝:以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。
襪子:穿西服套裙必須穿長襪,以中性顏色為主。
皮鞋:著職業(yè)套裝或西服套裙必須配相應的皮鞋。
夏季男士可不用穿西裝外套,可只穿款式簡單的長或短袖襯衫,以單色為主;不用佩帶領帶(若有接待任務等必須著正裝、佩帶領帶);應穿長西褲結皮帶。
夏季女士著裝應以莊重、大方、得體的職業(yè)套裝。
接打電話是我們與用戶交往的重要途徑;個人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象,更好地表現公司員工的文化修養(yǎng)及素質,也使外界對公司的辦事效率,管理水平等方面留下良好印象。
3、基本要求
在電話鈴響三聲之內接起電話;接打電話,先說聲“您好,香提灣”,并主動報出部門、姓名。通話言簡意賅,時間不宜過長。鄰座沒人時,請代接電話,有事請寫留言條,并及時轉告。盡量減少私人電話,嚴禁撥打信息臺電話。
4、言語行為
言語、行為、舉止文明、禮貌。嚴禁在公司內打架斗毆,互相吵罵。
公司內與同事相遇應點頭表示致意,同事以姓名或職務稱呼;客戶以先生、小姐稱呼。
站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平穩(wěn)不得拖拉散漫。
公司內職員與領導或客戶相遇,應主動讓行,以示禮貌。
進入辦公室應輕輕敲門,聽到應答后再進,進門后回手關門。
同事之間或部門內部如有工作問題進行討論時,應避免影響他人工作。
請不要在辦公區(qū)走廊或通道內奔跑、大聲叫喊、高談闊論。
在辦公區(qū)走廊或通道內請靠右行走,互相禮讓,不要搶行。
未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
辦公時間內不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關的'事。
請愛護公司的辦公用品、設備及其它財物,不得公私不分。
厲行節(jié)約,減少浪費。
嚴禁在公司內用餐、吃零食。
5、辦公環(huán)境
請保持辦公位整潔,物品要擺放整齊,辦公區(qū)請不要隨便張貼。
請不要在辦公區(qū)堆放資料、紙箱等物品。
有事離開或下班離開辦公位時,請將座椅推入辦公桌下。
下班離開辦公室前,請關閉機器電源(包括電腦),收好所有資料和文件,最后離開者請關閉電燈、門、窗、空調等。
6、公共環(huán)境
請不要在辦公家具上和公共設施上任意寫字、刻畫、張貼。
請把廢紙、廢物放入指簍,杯中剩水請倒入指定地點,請不要用飲用水沖洗杯子。
請不要在辦公區(qū)大聲喧嘩,有來客請帶至會客室或洽談區(qū)。
請不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區(qū)內走動。
車輛請停至指定區(qū)域,不要隨意停放。
愛護公共財物,使用辦公設備要嚴格遵照使用說明操作。
下班前關好本辦公區(qū)域內的門窗、空調、電腦及其他設備,隨手關燈。
一切有礙觀瞻,有損形象的行為。如:隨地吐痰,亂扔雜務。
7、獎懲措施
行政部和人力資源部將不定期對本規(guī)范進行檢查,并對檢查結果上報上級領導。
對檢查出的不符合規(guī)范的行為,要求予以糾正或整改。
對違反規(guī)定的人員,根據情節(jié)輕重分別給予當事人警告、經濟處罰、降薪、辭退的處罰。
在公司內打架斗毆對當事人予以辭退。
在公司內互相惡語吵罵,將對當事人每次罰款50元,情節(jié)嚴重者還將給予行政處分直至辭退的處理。
工作時間內在電腦上玩游戲或做與工作無關的事情,發(fā)現一次罰款5元。
其他違規(guī)情況第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外,予以經濟處罰20元;第三次違反,予以經濟處罰100元,并在公司內通報批評。
對三次以上違反規(guī)范的、屢教不改者,可根據情節(jié)予以降薪、辭退直至開除的處罰。
罰款以現金的形式當場繳納。
所有罰款將作為員工活動經費,經綜合行政部上報副總經理審批后使用。
公司行政管理制度10
第一章總則
第一條為了加強公司全面管理工作,使日常行政辦公管理向科學化、系統(tǒng)化、網絡化高水平發(fā)展。達到各項管理工作以人為本,著力推進"三個轉變",一是推進轉變管理思維和管理理念的轉變。二是推進個別被動管理向全面主動管理轉變。三是推進由粗放式管理向轉細化管理轉變。以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,全面實現公司規(guī)劃目標,特制定本制度。
第二條本制度對公司辦公室日常行政辦公管理的任務,權利和責任進行了規(guī)范和細化,從而不斷改進和完善提高綜合部門的管理水平。真正起到參謀助手、組織協調、服務保障三大職能作用。
第三條辦公室人員要倡導六種良好風氣。
1、勤奮學習、學以致用的濃厚風氣。
2、自覺探索、開拓創(chuàng)新的濃厚風氣。
3、雷厲風行、爭創(chuàng)一流的濃厚風氣。
4、嚴謹細致、埋頭苦干的濃厚風氣。
5、嚴守規(guī)矩、極端負責的濃厚風氣。
6、甘于奉獻、干凈干事的濃厚風氣。
第二章辦公室日常行政辦公管理的任務、權利
第四條根據辦公室在日常行政辦公管理工作中應具備的三大職能作用、結合我公司已經制定出臺的原有規(guī)章制度、對辦公室的管理任務、權利在本制度中進行細化和明確。
第五條辦公室人員在當好領導參謀助手方面,應做好以下工作:
1、.做好上傳下達、下情上報工作。因此要經常學習和掌握國家政策和上級指示,行業(yè)發(fā)展動向,結合我公司的特點,及時向公司領導提出有利于公司發(fā)展的合理化建議,供領導決策和指揮工作時參考。對于公司決定和安排的工作事項,要及時傳達給各部門及下屬單位貫徹、執(zhí)行。并要把執(zhí)行過程中的意見和結果進行分析、評判,再及時的反饋給領導及有關部門。把領導新的決策再傳遞到各部門及下屬單位,做到上、下級溝通、互動。
2、嚴格執(zhí)行公司《關于會議制度的規(guī)定》組織安排好各種會議,作好會議紀錄,對會議布置的工作,按時對承辦人檢查、落實。要把承辦結果及時向領導匯報,做到心中有數。
3、認真落實公司制定的《新員工試用制度》和《員工甄選聘用管理辦法》以公正、客觀、實效的原則,幫助公司把好用人關。對到公司工作的新員工,要建立個人檔案,試用期間要經常了解思想、工作、學習、身體等各方面的情況,并要征求新員工所在部門、單位的意見,拿出綜合意見向公司總經理提出到期后是否轉正的意見。因公司發(fā)展需要公司定向招聘人員,由辦公室按照公司制定的辦法,對其辦理手續(xù),并要介紹公司簡況,學習公司各項規(guī)章制度,與公司融為一體。
第六條辦公室在組織協調方面,應完成以下任務。
1、根據公司制定的《員工守則》要在全體新、老員工中進行宣傳、學習、示范,使全體員工認識到,這不僅僅是公司從企業(yè)文化角度建立的規(guī)章制度,也是社會文明發(fā)展的需要。要把公司要求去做變成全體員工的自覺行動。有一個好的團隊、才能不斷對外提升公司對外形象。
2、根據公司制定的《考勤制度管理規(guī)范》處理好員工勞逸結合、按勞取酬、突出貢獻的原則。始終鼓勵能夠模范帶頭遵守公司規(guī)章制度的員工,教育幫助、處罰個別員工無組織、無紀律的歪風斜氣。在公司氛圍內樹立一個良好的自然風氣。培養(yǎng)出一支思想過硬、紀律嚴明、作風正派、能夠吃苦耐勞善打硬仗的員工隊伍。
3、量化考核是辦公室的重要工作之一。根據公司制定的《量化考核辦法》,要把考勤、工作紀律、衛(wèi)生狀況信息反饋這四部分,作為公司對員工進行量化考核的一個主要方面,結合公司新制定的績效考核暫行辦法,從而評價出每位員工的個人素質和綜合業(yè)績。
4、公司以人為本制定的《員工休假制度》是公司為增加員工福利和凝聚力的一項利民措施。辦公室要按照制定的標準和范圍進行實施。
5、根據公司業(yè)務需要,公司制定的《出差管理制度》有涉及到辦公室該辦理手續(xù)和把關的地方,一定要堅持原則,實事求是的辦理。
6、公文的收、發(fā)、存是辦公室例行工作的`主要組成部分,根據公司制定的《公文處理準則》,辦公室對上級來文要及時呈報給公司領導,公司對外發(fā)文要及時辦理、公司內部文件、通知等要及時傳遞或下發(fā)到位。充分體現公司的工作作風和工作效率。辦公室要搜集各種公文的承辦結果。要按規(guī)定立卷、歸檔、備查。
第七條辦公室在服務保障方面應完成以下任務
1、保持公司文件資料的齊全完整,是公司管理工作的主要組成部分,公司對外不公開的文件資料,屬公司的商業(yè)秘密,有些重要資料屬公司無形資產。辦公室要嚴格按照公司制定的《檔案管理辦法》進行傳遞和設檔管理。
2、辦公用品的合理節(jié)約使用,關系到公司管理費的節(jié)、超,辦公室應根據公司制定的《辦公用品管理規(guī)定》進行管理。對于一次性消耗的用品如:紙張、筆墨要節(jié)約使用,對辦公用具要登記造冊,分解到使用人保管、使用,要明確其責任。
3、公司因工作需要配備的計算機屬公司的固定資產,辦公室應根據公司制定的《計算機管理辦法》對違反規(guī)定的人員給予處罰。
4、公司配備的車輛主要為經營、生產及辦理業(yè)務使用。辦公室應按照公司制定的《車輛使用管理規(guī)定》嚴格管理。
5、公司電話是為方便與外界聯系、溝通、開展業(yè)務使用,辦公室應按照公司制定的《電話管理規(guī)定》監(jiān)督使用和管理。
第三章獎、罰規(guī)定
第八條為了嚴格對制度的執(zhí)行,做到工作有標準,有要求、有布置、有檢查、有落實、有評判結果。公司對辦公室在日常行政辦公管理制度的執(zhí)行情況和質量要進行考評。通過獎、罰措施,增強責任人的工作責任心,使公司各項工作管理精細化。
第九條辦公室要定期對于落實、執(zhí)行公司制度情況進行自檢,將自檢結果報公司總經理,由總經理組織有關部門及資深管理者參加進行評判。
第十條獎、罰的辦法:按照本制度對辦公室的工作從參謀助手,組織協調,服務保障三大職能方面,分條、分項評定。每一項都劃分為"優(yōu)""良""中""低""差"三個檔次,暫定每半年綜合考評一次。
第十一條本制度主要考評內容分為三個方面共十四項細目,考評記分,獎罰標準執(zhí)行公司《行管人員的績效考核暫行辦法》。
第十二條本制度自二OO七年一月一日起施行。
公司行政管理制度11
一、機動車輛的使用規(guī)定
1.本公司的機動車輛由綜合部統(tǒng)一管理,分別按使用部門設立機動車輛檔案登記,詳細記載各機動車輛有關運行資料,統(tǒng)一辦理機動車輛的各類保險,車船稅,保險理賠手續(xù),督促安排各部門車輛進行年度檢審,安排貨運車輛的營運繳納及二級維護。
2.公司車輛全部配備劃分給公司各業(yè)務部門,各分公司作業(yè)務用車,各業(yè)務部門經理本人作為部門車輛管理責任人,或者指定專人作為本部門的車輛管理責任人,負責對車輛進行日常維護保養(yǎng),使用檢查工作,并承擔安全駕駛和使用管理的責任。
3.綜合部和車輛管理責任人,經常組織駕駛員進行安全學習和職業(yè)道德教育,及時發(fā)現和消除安全隱患,提高駕駛員安全意識和思想素質。
4.綜合部定期或不定期檢查各部門機動車輛的技術狀況,明確責任,及時安排車輛檢修。確定車輛維修項目、內容、費用、檢驗修理后車輛技術狀況,并統(tǒng)一進行費用結算。(附車輛維修申請表及維修申請流程)
5.本部門確因工作需要,需向其他部門借用或換用車輛作為臨時使用,通過綜合部協調并征得借車部門經理同意,辦理借用手續(xù)后方可使用,不得亂抓亂開。使用完畢后,應清洗干凈完好無損了辦理移交。未辦理借用手續(xù),私自動用車輛者,每次處以100元罰款。
6.雖持有駕駛證,但未經批準同意駕駛公司車輛人員,不得動用駕駛公司車輛,否則按無證駕駛處理,每次處以100元罰款。
7.未經公司領導和綜合部批準,不得將公司車輛外借他人駕駛,學車人員不得用公司車輛練習駕駛,嚴格禁止將車輛交給無證人員駕駛。未經批準同意不得私自開車外出,開車回家。否則每次罰款200元。如有違章或肇事行為,由責任人承擔一切經濟損失并處以1000-20xx元罰款。
8.如果公司員工要借車私用,必須征得總經理批準,辦理借用手續(xù)方可使用。
二、機動車輛的運行規(guī)定
1.本公司所有駕車人員經應持有相關合法證件,符合駕駛車輛的條件,并嚴格執(zhí)行《中華人民共和國道路交通法》和本公司制定的機動車輛使用管理規(guī)定,自覺遵守公司規(guī)定制度,加強工作責任心,做到安全駕駛。
2.駕駛人員出車前必須認真填寫《車輛出車記錄表》,如果當事人沒有填寫《車輛出車記錄表》,一經查實,每次處以100元罰款。
3.各部門各分公司每月車輛出行記錄表,必須報綜合部存檔備查。
4.駕駛人員出車前,須認真檢查車輛油、水、電、燈光、喇叭、輪胎、制動等項目內容,冬季出車應提前進行啟動熱車,確保車輛具有良好的技術狀態(tài)和上路行駛條件。否則,由此造成的車輛損壞、違規(guī)處罰由其本人承擔全部責任和費用。
5.駕駛人員應當愛護公司機動車輛,根據車輛保養(yǎng)操作有關規(guī)定,注意車輛的保養(yǎng)維護,檢查各部位技術狀況。經常清洗保持車輛清潔衛(wèi)生(包括車內、車外、貨箱以及引擎的清潔)以維護公司的企業(yè)形象。
6.駕車人員發(fā)現所駕車輛存在故障應立即向車輛管理責任人匯報,雙方共同檢查確認,提出具體維修處理意見及方案,在綜合部的指導下送往指定修理廠進行維修。如果當事人明知車輛有故障,不作匯報,不進行檢修,由此造成車輛發(fā)生較大損壞,發(fā)生安全事故的,由其本人承擔全部責任和費用,并處以200元罰款。
7.駕車人員出車歸來,按規(guī)定停車位置停放車輛。出車在外應選取安全位置停放車輛,不能在危險路段或不準停車路段停放車輛。離開車輛時,要認真檢查車門、玻璃是否關好。坡地停車要輪胎打掩,載有貨物時要考慮車上貨物是否安全,做好汽車防盜安全工作。
8.駕車人員晚間要注意休息,保持良好精神狀態(tài),不開疲勞車。不準酒后駕車,如酒后駕車肇事被公安機關處罰拘留期間,公司一律按曠工處理,由其個人承擔一切經濟損失。酒后駕車,雖未被公安機關查處,但公司得到舉報或知曉情況后,仍將對酒后駕車者處以100元罰款。
9.綜合部在了解車輛存在故障,有可能對安全構成威脅的情況下,未對部門經理、車輛管理員和駕車人員提出建議、警示,致使部門車輛出車肇事,對綜合部處以200元罰款。相反,綜合部已經提出建議忠告,而部門經理、車輛管理員或駕車人員堅持讓故障車輛上路行駛并且發(fā)生事故肇事者,對相關責任人員處以500元罰款。
10.下班后無業(yè)務需要,嚴禁車輛外出,一經發(fā)現對當事人處以200元罰款,如造成交通事故,所以法律責任和經濟損失由本人全部承擔。
三、機動車輛的維修規(guī)定
1.公司所以機動車輛的保養(yǎng)維護由綜合部統(tǒng)一調度安排,必須填寫《車輛保養(yǎng)維修報修單》經審批后方可送往指定的修理廠家進行維修,中修或大修項目綜合部有權指定或責成該駕駛員全程跟蹤監(jiān)督修理過程,對一般較小故障的處理解決,有權調派公司的維修人員自己動手解決。若違反以上規(guī)定或不聽從調派,對相關人員處以500元罰款。
2.機動車輛在外發(fā)生故障,駕車人員應及時向公司車輛管理責任人和綜合部反映匯報,協商解決辦法,并按要求進行維修。否則,公司不予報銷在外發(fā)生維修費用。(加氣補胎,零星小修外)
3.綜合部負責建立機動車輛維修保養(yǎng)技術檔案,詳細記載車輛廠牌型號、購車日期、行駛里程、保養(yǎng)等級、維修情況、主要換件情況、各車輛維修費用統(tǒng)計等情況,建立翔實的電腦檔案,以便清楚地掌握各機動車輛的運行情況,組織安排有效的定期保養(yǎng),督促各駕車人員進行二級維護以及各類定期保養(yǎng)。
4.駕車人員應隨時保證車輛隨車工具的齊全完備,保證備用輪胎隨時可用,如需補充,更換,須經過安排有效的`定期保養(yǎng),督促各駕車人員進行二級維護以及各類定期保養(yǎng)。
5.綜合部與部門經理(車輛管理責任人)定期不定期對車輛進行技術狀況、車容、車貌進行抽查,檢查。如檢查發(fā)現被檢查車輛多次出現:A輪胎氣壓不合標準;B冷切液、電瓶電解液、制動液、潤滑油量不足;C燈光不全;D車容衛(wèi)生差;E車身廣告破損;F車輛帶病運行等。公司根據檢查結果對車輛管理責任人進行警告或處以100元罰款。
四、機動車輛的肇事處理
1.機動車輛發(fā)生下列行為均作為肇事處理范圍:
A.汽車相撞或與他種車輛相撞,致雙方或一方有損害傷亡者;
B.汽車撞擊行人、牲畜、路旁建筑物、樹木及其他物品致有損害傷亡者;
C.汽車行駛失慎傾倒、傾翻致人員或車輛有損害傷亡者;
D.汽車行駛遭受意外的事變,如公路、橋梁、隧道突然崩塌等,致或車輛有損害傷亡者。
本條款所指損害,包括足以致使本公司遭受任何經濟損失及請求保險理賠。
2.肇事發(fā)生后應立即保護現場、急救傷員、盡量尋找目睹現場證人、證據。立即報警,同時向保險公司進行報案。發(fā)生重大損害事故,發(fā)生人員傷亡事故,應立即電話通知公司(總經理、行政辦公室、部門經理、車輛管理責任人)。
3.機動車輛發(fā)生肇事(包括擦、掛)必須向公司車輛管理責任人及行政辦公室匯報并詳細說明情況。必須在三日內提交肇事報告書,報告事故發(fā)生的經過。詳細說明肇事時間、地點、氣候條件、道路情況、肇事原因,以及采取何種措施,處理結果如何、損害情況、傷亡情況。必須如實報告,如有隱瞞事實真相者,一經查實,公司將對肇事責任人處以200-1000元的罰款,并取消當月績效評獎資格。對肇事后不按規(guī)定提交肇事報告書的駕車人員,取消年度獎勵資格。
4.根據國家法律法規(guī),肇事責任人經法院判決緩刑者,公司根據實際情況,考慮留用。經法院判決徒刑者,公司予以解雇除名,并責令賠償肇事應負的經濟損失。
5.肇事后畏罪潛逃者,除請司法機關緝辦外,公司予以解雇,并責令賠償承擔肇事的賠付金額。
6.行車肇事責任判明后,責任屬于對方車輛或行人的過失,本公司不負賠償責任。不是公司公務出車肇事,本公司不負賠償責任。肇事責任屬本公司駕車人員與對方駕駛員或第三者共同過失的,按照各方應負責任的比率共同分擔。
7.肇事責任屬于本公司駕駛員時,其賠償款項由保險公司負擔。若報保險公司全部賠付的,為教育員工,根據駕駛員責任大小,損失輕重,公司給予過失駕駛員每次100-500元的經濟處罰。但若因肇事賠償金額超過保險金額,保險公司免賠部分將視情節(jié)輕重,須由駕駛員本人承擔10%—50%。同時取消當月績效評獎資格。
8.機動車輛的肇事修復理賠工作由公司綜合部,責任人車輛管理員和肇事責任人共同進行辦理。
五、其他規(guī)定
1.操作工程機械設備發(fā)生安全責任事故,造成損害及傷亡者,參照以上規(guī)定執(zhí)行。
2.違反本規(guī)定的各種違規(guī)行為所給予的經濟處罰,各種肇事責任所給予的經濟處罰以及賠償承擔的金額,均由公司行政辦公室開具處罰通知書,由公司領導審核批準簽字后,報送財務部進行扣款,并將公司處罰通知書送達本人。
3.各部門機動車輛全年考核標準:(1)車輛出車記錄表;(2)車輛維修保養(yǎng)報修單;
(3)保持車容車貌整潔;(4)車輛狀況;
。5)無責任事故。
4.綜合部每月負責對各部門車輛管理責任人進行考核登記,將考核結果作為發(fā)放獎金的依據,年底給予保險金額10%的獎勵對于工作不負責任,愛護車輛,安全行車的駕車人員,視具體情況給予嘉獎。對于工作不負責任、造成不必要損失浪費,發(fā)生重大損害傷亡事故的駕車人員,視具體情況給予警告,記過,降級,直至除名辭退處理。
5.凡本公司持有駕照的員工,在取得公司批準同意駕駛公司機動車輛前,必須認真學習本管理規(guī)定,認真遵守執(zhí)行。
6.本機動車輛使用管理規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。
第十一節(jié) 員工福利制度
為配合公司經營發(fā)展需要,建立具有競爭力和吸引力的福利體系,體現公司的人文關懷,制定本制度。
公司員工福利待遇標準
序號 事項 適用范圍 標 準 員工需提供資料
1 生日 在職員工 蛋糕店88元生日蛋糕 身份證
2 結婚 在職員工 200元 結婚證
3 生育 在職員工或其妻子生育 200元 出生證
4 住院 在職員工 200元 住院證明
5 喪事 在職員工的父母、配偶、子女 200元 死亡證明
注:以上福利待遇標準的發(fā)放由財務部與綜合部共同實施,具體由綜合部辦理
一、基本社會保險
1,員工轉正之后,公司為其辦理基本社會保險。包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育險。
2,各項基本社會保險由公司和員工本人雙方共同承擔、共同繳納。繳納標準不低于昆明市平均社保標準。
二、年休假
1,公司全體員工連續(xù)工作超過1年不足10年的,每年可享受帶薪休年假5天;連續(xù)工作10年至20年的休年假為10天;連續(xù)工作20年以上的年休假為15天。
2,年休假可以累計結轉,上年不休的可以結轉到下年,依此類推。
三、生活設施服務
1,食堂設施。公司為員工提供食堂,食堂的固定資產購置、廚師工資,以及衛(wèi)生管理費等由公司承擔。
2,住宿設施。公司對家庭不在工作所在地的男員工,提供員工宿舍。
公司行政管理制度12
第一章:公文、文件審批管理
第一條:公司的各類公文、文件、、報告和資料,由公司行政部負責管理。
第二條:收文、發(fā)文的簽批管理
(一)收文:各級政府下發(fā)的公文、文件,政府和行業(yè)主管部門發(fā)來的公文、文件及與公司有業(yè)務往來的企事業(yè)單位的信函等,應由公司文員進展收文登記,并填寫《收文處理單》,由行政部部長簽署批轉意見后,呈送公司主管領導閱示,文員按主管領導的批示,轉送有關部門或相關人員傳閱辦理。
。ǘ┌l(fā)文:公司對外發(fā)出的文件、報告、請示、信函等正式公文,應由與擬發(fā)文件內容相關的部門負責起草文稿,經主管領導審閱簽批后,傳至公司行政部打印、備檔和發(fā)送。
。ㄈ┓补緦ν獍l(fā)出的正式公文、文件、報告、請示、信函等,以及公司下發(fā)的各種公文、文件,須由總經理、董事長簽批才能生效。
。ㄋ模┕炯慕邮蘸桶l(fā)出,均應由文員負責并做好記錄,對以公司名義發(fā)出的件,將底稿存檔;接收的件,要及時進展登記,收件人簽字并存檔。
第三條:公文打印的管理
。ㄒ唬┕竟、文件的打印,由文員負責。
。ǘ┕靖鞑块T需打印以公司名義發(fā)送的正式公文,須按程序填寫《發(fā)文審批單》;文員依據《發(fā)文審批單》中總經理的簽批,進展打印和發(fā)放。
。ㄈ┓步浶姓看蛴〉墓摹⑽募,必須預留一份與原稿一起,統(tǒng)一存檔。第四條:文件借閱和復制的管理
公司各部門管理人員,因工作需要借閱或復制公司存檔的各類文件時,按檔案管理中“檔案的借閱與復制”的規(guī)定執(zhí)行。
第二章:檔案管理
第五條:歸檔范圍
。ㄒ唬┥霞壵拖嚓P主管部門下發(fā)的文件、通知及相關許可證批件,企業(yè)上呈的報告、請示,企業(yè)發(fā)出的信函。
。ǘ┕窘h期規(guī)劃、工作方案、各類統(tǒng)計報表、規(guī)章制度、工程可行性研究報告。
。ㄈ┕靖黝悤h記錄、紀要、決議等文件。
。ㄋ模I(yè)務往來信函、合同、協議、工程工程內業(yè)資料等。
。ㄎ澹┤耸聞谫Y檔案、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證、資質證書等。第六條:歸檔要求
。ㄒ唬┓矊賾獨w檔范圍的收文,均應及時辦理歸檔手續(xù)。
(二)相關業(yè)務部門獲得的批件手續(xù),要及時登記歸檔,如要使用,可辦理正常借用手續(xù);工程工程施工內業(yè)資料、文件(竣工批件),在工程完畢后,由相關責任部門進展裝訂,并將其完整歸檔,同時辦理交接手續(xù)。
(三)公司的檔案由檔案員負責歸檔,并按照檔案管理的有關規(guī)定,進展檔案的密級及類別劃分,針對不同密級的劃分,進展相應的檔案管理。第七條:檔案的借閱與復制
。ㄒ唬┕径聲蓡T、經理班子成員需借閱檔案、文件時,在填寫《文件借閱、復制記錄表》后,可通過檔案員辦理借閱手續(xù),提檔或復制,閱后返還。
。ǘ┕酒渌藛T因工作或業(yè)務活動需要借閱公司檔案時,在填寫《文件借閱、復制記錄表》、經行政部部長批準后,公司檔案員方可辦理檔案的借閱、提檔或復制手續(xù)。
。ㄈ┕緳n案、文件的借閱人,應當保護并保持借閱檔案的整潔和完整,嚴禁私自涂改、外借、翻印和抄錄,杜絕遺失現象的發(fā)生。如確屬工作或業(yè)務活動需要,對檔案文件進展摘錄和復制的,必須經行政部長批準后,方可由公司檔案員進展摘錄或復制。
第八條:檔案的標識
對于失效或已更改的文件如:公司有關規(guī)定、制度、管理及方法等,公司檔案員要標識明確并做明顯的標記,以防止誤用。第九條:檔案的銷毀
。ㄒ唬┕镜腵任何人未經總經理授權允許,無權隨意銷毀公司保存檔案資料。
。ǘ⿲τ诔^規(guī)定保存期限無保存價值的檔案資料,應當按規(guī)定的時限予以銷毀。銷毀檔案資料時,應當由公司檔案員,提交檔案銷毀報告并附銷毀檔案資料明細表,經行政部長審核簽字,呈報副總經理批準,方可組織銷毀。銷毀的全過程至少應由兩人參加。
第三章:介紹信和印鑒管理
第十條:公司印信是指公司的印章、公司法定代表人的名章、財務專用章及公司的介紹信、證明信、營業(yè)執(zhí)照、資質證書等。第十一條:公司印信由某某公司辦公室統(tǒng)一保管。
第十二條:除公文外,需加蓋公司公章的文件、資料,由使用人提出申請,填寫印信申請單,經副總經理授權或批準,方可用印。申請單應注明資料名稱、份數、經手人批準人。
第十三條:公司的重大經濟合同須加蓋公章,應由主辦部門提出申請,報董事長批準后,方可加蓋公章。
第十四條:公司所有需要加蓋印鑒的介紹信、合同文本、協議文本,及以公司名義對外發(fā)出的所有公文,必須經行政部審核,并進展統(tǒng)一編號登記、存檔備查。
第十五條:行政部應建立印信臺帳,每一個印信都應預留樣式,并存檔。
第十六條:公司印鑒的使用,應當按公司發(fā)文的審批程序規(guī)定進展審核批準,公司文員方可蓋章。對于不屬于公司正式發(fā)文審批程序的,對公司利益會產生重要影響的文件的簽章,要通過主管副總經理的批準方可進展;如果違反此項規(guī)定而造成的后果,由違反規(guī)定的直接責任人負責。印信管理人員不得在審核手續(xù)不完備的文本上加蓋印章。
第十七條:介紹信的填寫,必須注明辦事人、去往單位、辦理事由、時間等,不允許攜帶空白介紹信。嚴禁在空白介紹信和空白紙上加蓋印章。
第十八條:公司印章除特殊規(guī)定外,一律用紅色印泥。第十九條:印信管理人員應在每年的三月前將上一年的介紹信存根歸檔,一本介紹信不得跨年度使用。
第二十條:經公司加蓋印鑒的公文,如出現意外情況或不利后果時,應當由公文批準人和直接責任人承擔相應責任。
第二十一條:使用公司法定代表人名章、財務負責人名章時,須征得公司法定代表人及財務負責人本人的同意。
第二十二條:公司印章因特殊原因借出使用,需要報董事長批準,并認真填寫公司印章借據,印章借據應注明資料名稱、份數、經手人、批準人及借出時間和歸還時間,印章歸還后,該借據不得消毀,存檔備查。
第二十三條:經董事長批準方可銷毀印章,銷毀時必須有兩人監(jiān)視,并做好登記。
公司行政管理制度13
。ㄒ唬┙哟芾
第一條
來客接待是行政事務的重要組成部分,為使接待工作規(guī)范有序,維護公司的良好形象,對接待工作做具體的要求。
第二條
以主動、熱情、禮貌為原則,接待人員應落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴格自己要求,做到言行、禮儀規(guī)范。
第三條
接待人員問清來者意圖,引領其見所需見的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續(xù)工作。
第四條
流程設計:接待來訪人員→詢問來意,需要找的人→通知被訪者→引領會見→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔
。ǘ﹫罂瞻l(fā)整理
第一條
辦公室管理人員按照公司實際需要,訂閱報刊,做出計劃預算,負責辦理訂閱的有關手續(xù)。
第二條
辦公室管理人員負責每日收取報紙并整理放置在公共閱覽資料架上,報紙、內部刊物可隨意閱覽,但不得帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位。
第三條
任何人不得隨意將公司內部刊物挪為他用。
第四條
報紙每周更換一次,所有報紙每季度處理一次。
第五條
流程設計:收發(fā)報刊→整理→放置資料架→定期清理
。ㄈ┖笄诠芾
第一條
為了認真貫徹公司的各種制度,充分發(fā)揮和調動員工的積極性和主動性,根據實際嚴格制度。
第二條
后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。
第三條
辦公室人員負責每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護,及時提醒值日生和監(jiān)督者做好相應工作。
第四條
根據外出工作人員情況,及時督促其按時填寫外出工作時間登記,如實填寫時間及外出事由。
第五條
辦公室人員每周進行一次外出工作時間統(tǒng)計,每兩周進行一次考勤匯總統(tǒng)計,月末根據外出工作時間登記進行總的考勤匯總。
第六條
流程設計:監(jiān)督→如實審核→匯總登記→報表
(四)文化宣傳管理
第一條
負責公司內部文化活動的宣傳和落實工作,同時負責公司外部的`宣傳維護工作。
第二條
根據需要,及時收集信息、加工信息,做好信息傳遞工作。
第三條
關注國家政策法規(guī),及時記錄政策動向,制作簡報以供學習。
第四條
收集與工作有關的學習資料,豐富大家的知識面,附上簽閱單進行進度跟蹤。
第五條
流程設計:獲取信息來源→編輯整理→張貼→學習→存檔
。ㄎ澹┢渌聞
第一條
名片制作、收發(fā)傳真等其他事務。
第二條
負責公司文書的打印復印工作。
第三條
負責樹木花卉的養(yǎng)護工作。
第四條
協助其他部門工作,完成上級交代的其他任務。
公司行政管理制度14
一、總則
為加強公司日常行政事務管理,理順公司內外部關系,做好協調與服務,使各項管理規(guī)范化、制度化,提高工作效率,特制定本規(guī)定。
二、檔案管理
1、建立專門檔案室、檔案柜,負責公司各類檔案的搜集歸檔和保管工作;
2、歸檔范圍:公司的證照、規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、技術資料、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、委托書、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件資料。
3、檔案管理要明確專人負責,明確責任,保證原始資料的齊全完整,重要檔案必須保證安全。
4、檔案的借閱與索。
(1)總經理、副總經理、行政部經理借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔。
(2)公司其他人員需借閱檔案時,要經行政部批準,并辦理借閱手續(xù)。
。3)借閱檔案必須愛護,保持清潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要必須摘錄和復制,凡屬密級檔案要報總經理批準方可,一般內部檔案經行政部經理批準方可。
5、檔案的銷毀:
。1)任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料。
(2)如按規(guī)定需銷毀時,凡屬密級檔案報經總經理辦公會批準后方可,一般內部檔案,須經分管副總經理或總經理批準方可。
。3)經批準銷毀的公司檔案,檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由行政部經理(或指定專人)監(jiān)督銷毀。
6、檔案資料等重要文件要與辦公物品區(qū)別分類,規(guī)范管理,做到防火、防盜、防潮。
三、印鑒管理
1、公司印鑒由行政部經理(或指定專人)負責保管。
2、公司印鑒的使用一律由總經理簽字許可后方可用章,特殊情況由行政部經理(或專人)電話請示總經理方可用章,否則造成的后果,由直接責任人員負責。
3、所有需要蓋印鑒的介紹信、表格、說明及對外開出的任何公文,應統(tǒng)一編號、登記, 以備查詢、存檔。
4、不允許在任何空白合同或不規(guī)范的文書資料上蓋章。
5、蓋章后出現的意外情況由批準人負責。
四、公文打印管理
1、公司公文的打印工作由行政部負責。
2、各部室打印的公文或其他資料經本部門負責人簽字,經行政部經理審核同意后方可打印。
3、公司及各部門打印的文件、資料必須履行登記手續(xù)。
五、車輛管理
1、公司車輛、駕駛員隸屬行政部管理,保證車輛管理規(guī)定的有效執(zhí)行。
2、總經理用車由本人或行政部指派,并告知車輛管理人員。
3、中層以上管理人員用車由行政部安排派車。
4、部門用車由部門提出申請,部門負責人簽字,到綜合部按規(guī)定辦理請車手續(xù)。
5、個人因私事不得申請使用公司車輛。
6、行政部要加強車輛管理,對車輛的使用、保養(yǎng)、維護制訂詳細的計劃。
7、行政部要做好公司車輛的用油管理。 六、辦公用品購、發(fā)管理
1、行政部根據各部門工作需要和計劃編制辦公物品采購計劃,指定專人負責采購。
2、行政部應根據各部門計劃批準采購情況和實際工作需要,履行必要的領用批準登記手續(xù)后,嚴格發(fā)放和使用管理。
3、物品采購一律入庫、入賬、嚴格履行收發(fā)登記手續(xù),出庫一定要由領取人員簽字。
4、行政部物品管理要做到文明、清潔、安全,嚴格按章辦事,不允
許非工作人員進行庫房。
5、單位數額較大(500元以上)的物品需部門申報,經總經理簽批后方可購買、領用。
七、行政事務管理
1、加強對職工食堂的管理和檢查,明確專人監(jiān)管,嚴格制度措施,保障職工利益和身體健康。
2、嚴格執(zhí)行食堂用餐管理制度,未經行政部安排的,行政部有權拒絕簽單或辦理相關報批手續(xù)。
3、制訂措施保證辦公區(qū)域、宿舍生活區(qū)的安全、衛(wèi)生、節(jié)約和規(guī)范化管理,貫徹執(zhí)行好宿舍生活區(qū)管理規(guī)定。
4、加強公司院內未開發(fā)利用土地的田間生產管理,制訂措施嚴加落實。
5、明確專人,制訂制度加強對職工文體活動的.管理,千方百計豐富員工的業(yè)余文化生活,保證管理制度的有效落實。
6、明確責任,加強對公司有關合同、協議的審核和監(jiān)督,因工作疏忽造成責任事故者,追究直接責任人的責任。
7、嚴格公司外出招待用餐制度,做好公司的重大接待工作。
8、催辦、查辦、落實、監(jiān)督公司決策層決定事項、制度,上傳下達、協調部門關系。
9、公司基礎設施、辦公設施的添置、管理、維護和有效使用。
八、人力資源管理
1、根據公司發(fā)展需要,制訂人才招聘計劃,積極吸納、培養(yǎng)、選擇優(yōu)秀人才。
2、嚴格執(zhí)行考勤制度,按章辦事,不徇私情,一視同仁,獎罰兌現。
3、按規(guī)定做好出差人員的登記、考核、補助工作,使該項工作做到程序化、規(guī)范化、科學化。
4、按時、按規(guī)定遞交公司的考勤情況至財務部,做到不錯、不漏、及時全面,出現問題追究有關人員的責任。
5、制訂長、中、短期培訓計劃,落實培訓內容,確保培訓成效。
6、做好公司員工社會保險、福利等方面的工作。
7、落實員工、部門績效考核工作。 九、文秘與報刊管理
1、搜集整理有關公司會議、文檔資料,起草、校對公司文件、簡報、通知及其它公文,并整理收發(fā)。
2、分年或半年作出報刊或雜志的訂閱計劃及預算,負責辦理有關訂閱手續(xù)。
3、分管人員每日對報刊等取回進行分類,規(guī)范處理,并做好有關信函、報刊的轉交轉送。對兩周后的報刊等資料分類存檔備查。
4、任何人不得將報刊挪作他用,若需借閱處理,需經行政部經理批準。
5、公司行政部負責為公司各部室郵發(fā)信件。
十、附則
1、本制度有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的,各部門可提出修改意見交行政部,研究并提交總經理辦公會研究批復。
2、行政部制訂的相關制度可與本制度配套使用,如有與本制度發(fā)生沖突的,由行政部統(tǒng)籌處理。
3、本制度解釋權歸行政部。
4、本制度自發(fā)布之日起生效。
行政部崗位職責
為強化管理,明確責任,理順關系,提高工作效率,對本部門各崗位設置、崗位描述如下:
一、崗位設置:
行政經理、行政辦公室主任、行政管理員
二、崗位描述:
。ㄒ唬┬姓拷浝恚贺撠熜姓咳婀ぷ。 職責范圍:
1、承辦上級領導和同級的集體決策及領導個人交辦的事項;
2、承辦總經理交辦的事項;
3、承辦職能部門轉辦的有關事項;
4、積極主動輔助領導決策;
5、履行管理職責;
6、認真履行領導交付的指揮職責,做好執(zhí)行性指揮和應變性指揮;
7、做好協調工作;
8、負責公司的日常行政管理事務;
9、負責公司員工的招聘、考核等人力資源工作;
10、組織做好公司印鑒、介紹信、函件及報刊資料的收發(fā)等管理;
11、根據公司規(guī)定,負責組織公司各種會議。 權利:
公司行政管理制度15
一、目的:
規(guī)范公司辦公用品的請購、入庫、領取(發(fā)放)及使用,使之規(guī)范化、合理化并有效控制辦公成本。
二、范圍:
適用于公司全體人員。
三、職責:
行政部負責辦公用品的'領取、保管、發(fā)放并登記;
四、內容
1、辦公文具的劃分
、臕類辦公文具:圓珠筆、簽字筆、筆芯、筆筒、文件夾、文件架、橡皮擦、膠水、回型針、訂書針、透明膠帶、涂改液、磁盤、便條紙、燕尾夾、刀片、油性筆、熒光筆、裝訂夾等。
、艬類辦公文具:啟訂器、直尺、打孔機、訂書機、白板擦、名片夾、電話機、計算器、資料冊、打印紙、檔案袋、墨水、印油、印泥、隔頁紙、裝訂環(huán)、封面紙、電腦鼠標、復寫紙等。
2、辦公文具的配置標準:
A類辦公文具根據需要各部門辦公室人員可領一個(套);(保安員及維修工除外)
B類辦公文具根據需要各部門可配置一件(套)。
3、辦公用品的領取、發(fā)放及登記程序
⑴各部門每月8號上報文具領用申請(過期將延至下次),填寫《文具領用單》給部門經理簽名再交行政部審批,行政部憑審批后的單據派專人到華南城行政部領取文具,并于每月10號發(fā)放至各部門。其它時間原則上不再領取辦公用品,特殊情況除外。
⑵未交《文具領用單》的或未審批的《文具領用單》,行政部不受理,不領取文具。
、菍π氯肼毜膯T工行政部根據其崗位需要配置辦公文具(不限時間),辦公室人員配置標準:文件欄/架2個、軟皮文件夾3個、筆筒1個、簽字筆及圓珠筆、鉛筆各1支,筆記本1本、信紙1本、便條紙1盒;其它員工可發(fā)筆一支,筆記本一本。
、犬斵k公文具使用耗盡或需更換時,部門或個人應以“以舊換新、以壞換好”的原則到管理部領取或更換,耗盡品除外。
、呻x職人員的辦公用品(另有規(guī)定的除外)均應移交至工作接交人或部門負責人,不得占為己有,并應在《離職表》相應欄中列出明細。
、矢鞑块T(包括各市場)所領的辦公用品均由行政部作帳登記,每個部門(包括市場)分別單獨核算費用。
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