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優(yōu)秀員工事跡(精品)
在平時的學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家都不可避免地要接觸到事跡吧，事跡可以起到宣揚特定的時代精神、引導(dǎo)讀者認(rèn)識先進(jìn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的作用。那么相關(guān)的事跡到底怎么寫呢？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀員工事跡，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
優(yōu)秀員工事跡1
xx，19xx年出生，本科學(xué)歷，19xx年參加工作，現(xiàn)任xx湖源牧業(yè)開發(fā)公司計量部主管，她踏實工作、默默奉獻(xiàn)、爭創(chuàng)一流，在同事的幫忙和領(lǐng)導(dǎo)支持下，取得了不錯的成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可和肯定。
一、在思想方面
作為xx湖源牧業(yè)開發(fā)有限公司的一名優(yōu)秀員工，xx在公司剛剛成立時從天津來到公司參加工作。從小在天津這個繁華的國際大都市長大的xx來到氣候環(huán)境惡劣，氧氣稀薄的天峻縣來工作，心理的落差可想而知，這種落差會引起她的失落感，影響工作情緒。富有工作經(jīng)驗的她深知心態(tài)決定一切，只有適應(yīng)這種落差，消除失落感才能把心投入到工作中去，她便把這種落差當(dāng)成鍛煉自我的契機(jī)，把生活環(huán)境上吃的這一點苦當(dāng)成是對自我的磨礪和人生財富，由此，調(diào)整了自我的'心態(tài)，使自我愉快地去理解，去適應(yīng)這種生活，適應(yīng)那里的工作。在自我的努力下，xx這個來自天津女孩得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，被公司提拔為計重部主管，被同事推選為xx湖源牧業(yè)有限公司工會主席。
二、在工作方面
作為公司計重部的主管，其工作崗位的重要性不言而喻，計量的準(zhǔn)確度直接關(guān)系到牧民的收入和公司的效益，在應(yīng)對公司和牧民這矛盾體，她做到了雙贏，不偏不倚，全年誤差率控制在萬分之零點六，得到了公司的認(rèn)可和牧民的尊重 作為公司工會主席，為了促`進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展，建立完善、穩(wěn)定、和諧的勞動關(guān)系，在xx的領(lǐng)導(dǎo)下，工會組織機(jī)構(gòu)完善，人員配備齊全，活動經(jīng)費充裕。公司規(guī)定凡屬公司重大事項或涉及員工利益的問題，務(wù)必召開員工代表會議進(jìn)行討論。近期她又組織員工學(xué)習(xí)了《勞動法》、《勞動合同法》、《工會法》，并計劃參與討論公司《員工守則》、《人力資源管理制度》、《工資管理制度》的修訂。工會成立后用心監(jiān)督員工的各項合法權(quán)利是否得到落實，全體員工簽定勞動合同，并定期向員工公布各類社會保險的激納狀況。她根據(jù)公司發(fā)展大綱，集合公司企業(yè)文化，組織員工進(jìn)行職業(yè)道德、質(zhì)量、安全、誠信教育，并定期進(jìn)行培訓(xùn)考核，安全衛(wèi)生檢查，落實管理狀況，檢查安全操作規(guī)程的執(zhí)行狀況，塑造企業(yè)良好形象，保障員工生命財產(chǎn)安全，同時也提高了公司的管理水平。
三、在組織紀(jì)律方面
作為公司的管理層和公司工會主席，xx以身作則，時刻高標(biāo)準(zhǔn)
嚴(yán)格要求自我，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)定和上級組織部門的紀(jì)律要求，按時上班，按時參加會議、學(xué)習(xí)，沒有出現(xiàn)無故缺席想象。她在遵守公司各項規(guī)章制度的狀況的同時，認(rèn)真、踏實、盡職盡責(zé)的做好各項工作。
四、在學(xué)習(xí)方面
作為公司計重部的主管，xx深知自我工作的重要性，為了更好的服務(wù)于公司和她常說超市無小事，件件，都重要沒有十全十美的商品，。但有百分之百的服務(wù)她把公交售票員李素麗當(dāng)作自我的榜樣，相信在平凡的崗位上同樣能夠做出不平凡的業(yè)績來。有人認(rèn)為超市是自選式的，服務(wù)似乎不太重要，而她卻不茍同。她把平凡的理貨員崗位當(dāng)作自我的一個舞臺，憑借一份對xx超市忠誠之心，憑借一份對顧客的熱誠，努力使這個舞臺變得絢麗多彩。她在接待顧客的過程中，牢記視顧客為朋友的服務(wù)理念，個性在節(jié)假日，電力員工先進(jìn)事跡盡管忙不停，她依然能耐心介紹好每一個品種，成交好每一筆零售生意，千方百計讓顧客買得舒心、稱心、放心。真正做到把顧客當(dāng)親人，透過一買一賣，一言一行，對顧客處處充滿情感，把真品、真情傳遞到每一位顧客的心上，讓消費者切實地感到了xx超市一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客一切的良好服務(wù)理念。工作至今，從未發(fā)生與顧客爭吵的狀況，服務(wù)實現(xiàn)零投訴、服務(wù)工作受到消費者的好評，充分維護(hù)了xx超市的形象。
優(yōu)秀員工事跡2
小梅，20xx年3月加入集團(tuán)，現(xiàn)任財務(wù)部出納。幾年來，工作積極主動，勇于奉獻(xiàn)，始終嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度操作，以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度圓滿完成各項工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)及周邊的普遍認(rèn)可。
一、主動作為，平凡崗位上創(chuàng)新突破
小梅日常的工作包括公司款項往來，現(xiàn)金收付、銀行日常業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)款、臺賬登記、每日余額報送、發(fā)放工資等，這些工作在很多人看起來枯燥無味，按部就班，很難有什么創(chuàng)新與突破。但小梅并不這么想，就拿平常的臺賬工作來說，她率先建立起了一套賬務(wù)臺賬，逐筆記載現(xiàn)金收付的時間、數(shù)額、用途、收付款的單位等多項信息，使公司領(lǐng)導(dǎo)或部門隨時可以調(diào)取有關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)，能夠及時準(zhǔn)確核對銀行存款和現(xiàn)金日記賬，及時向領(lǐng)導(dǎo)呈報好現(xiàn)金和銀行周報表、月報表。通過這種較為科學(xué)的辦法，加上本身的勤快，她一個人同時管理著酒店、停車場等公司的臺賬。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事
出納是一項細(xì)致而又繁瑣的.工作，由于公司快速發(fā)展，日常資金高效運轉(zhuǎn)，各種開支異常頻繁。在審核每筆單據(jù)報銷或付款時，她都堅持認(rèn)認(rèn)真真審核報賬手續(xù)是否齊全、報銷原始單據(jù)是否真實合法有效、大小寫金額是否正確、票據(jù)粘貼是否規(guī)范，只有完全符合公司管理規(guī)定才予以支付。不少同事都在她嚴(yán)格的要求下重新寫過報銷單；在財務(wù)轉(zhuǎn)款的時候，她更加小心，每一筆款的轉(zhuǎn)出，每一個數(shù)字的輸入，盡管已經(jīng)十分熟練，但她都要再三核對，確認(rèn)無誤后再辦理業(yè)務(wù)。
也許由于女性的性格特點和多年工作的歷練，小梅十分細(xì)心和耐心。這是財務(wù)工作者的負(fù)責(zé)精神。
三、無私奉獻(xiàn)，黃牛精神貫徹日常工作
從事出納這么多年，小梅養(yǎng)成了“當(dāng)天事當(dāng)天畢”的良好習(xí)慣，“日清月結(jié)”已成為她的一個工作原則。由于手頭的工作較多，每天都將現(xiàn)金及銀行賬核對完畢才能下班，經(jīng)常重大節(jié)日都能見到她在辦公室加班，與會計核對明細(xì)。
小梅說，她最感激的是家人的理解和支持，讓她可以一心放在工作上。每年法定放年假時間基本都接近年底，而小梅總是站好最后一班崗，直到最后一天下班了，領(lǐng)導(dǎo)明確告知沒有任何事情了，她才收拾回家。
小梅不僅對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，也團(tuán)結(jié)同事，積極配合部門其完成各項工作。每當(dāng)看到其它同事忙不過來時，她總是主動伸出雙手，即使節(jié)假日幫忙加班也毫無怨言。她的這種奉獻(xiàn)精神深深感染并帶動了身邊的每一位同事，她們團(tuán)結(jié)一心，高效高量完成本職工作，幾年來未出現(xiàn)重大差錯。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。正是這種不怕苦、不怕累的勁頭，她在平凡的崗位上做出不平凡的成績，生動詮釋了忠誠、嚴(yán)謹(jǐn)、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神。
優(yōu)秀員工事跡3
他是無機(jī)室的教授，領(lǐng)域裁決人員，今年加入室質(zhì)檢組。室內(nèi)很多人都只知道他PCT申請多、前置多、復(fù)審維駁多，但可能并不清楚他處理案件時的嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。在今年審查任務(wù)量明顯增加的情況下，無論是自己的審查工作還是質(zhì)檢工作，始終保持一顆嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的初心，在上半年的質(zhì)檢工作中表現(xiàn)優(yōu)秀，準(zhǔn)確理解發(fā)明構(gòu)思、充分檢索對比文件，善于利用公知常識進(jìn)行舉證、說理，讓質(zhì)檢結(jié)論有理有據(jù)、客觀公正，避免了錯誤走向的`發(fā)生。
三位在室內(nèi)承擔(dān)的質(zhì)檢工作，做到了有理有據(jù)，幫助室內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題解決問題，細(xì)致、負(fù)責(zé)就是他們的標(biāo)簽。
優(yōu)秀員工事跡4
部分：生產(chǎn)部
職務(wù)：涂布主手
事跡材料：
湯小超，男，1989出生于湖北麻城人，20xx年11月進(jìn)入嘉興福萊有限公司，現(xiàn)任職12＃機(jī)貼合主手，這是一名年輕、好學(xué)，并具有遠(yuǎn)大目標(biāo)和志向的主手，但是他對人生有遠(yuǎn)大的理想、對工作有明確的目標(biāo)，明白只有不斷的學(xué)習(xí)，付出百分百的實際行動后，才能提高自身能力，才能干好工作，才不被社會淘汰，才能有所成就。
在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，遵守紀(jì)律和法規(guī)。他勤奮好學(xué)、刻苦鉆研、虛心請教、自學(xué)能力強(qiáng)。經(jīng)過努力學(xué)習(xí)，很快掌握了換卷、上膠、貼合這一系列生產(chǎn)工藝流程的操作要求，對機(jī)臺的性能、生產(chǎn)過程中原料的配用、生產(chǎn)工藝的參數(shù)要求、產(chǎn)品的質(zhì)量要求等等都有很深的認(rèn)識，并能熟練的操作機(jī)臺（開機(jī)的方法、順序、注意事項等等），準(zhǔn)確及時的'處理生產(chǎn)異常情況。
因此希望福萊的全體員工能以他為榜樣，學(xué)習(xí)他那種永不服輸、好學(xué)進(jìn)取的精神，給自己一個明確的、具體的目標(biāo)，努力拼搏，能在20xx年中有所進(jìn)步、有所收獲，同時有一個更好的發(fā)展！
優(yōu)秀員工事跡5
我在斯邁物業(yè)有限公司工程部擔(dān)任一名水工，參加工作已有一年多，在這一年多的時間里，我與斯邁共同成長，共同成熟，不知不覺中，對它的這份難以割舍的感情早已深埋心中。
回顧這一年多來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，較好地完成了自己的本職工作。在工作中，我能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，處處嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
在日常的工作不論業(yè)主報修任何問題，我都第一時間到達(dá)現(xiàn)場，能解決盡全力為業(yè)主解決，解決不了的聯(lián)系外來人員，總之盡全力為業(yè)主做好每一件事；在與前臺的配合工作中充分考慮前臺工作的'難處，處處為前臺著想，無論前臺接到任何報修，是不是工程部的、能不能處理都第一時間接受，并及時到達(dá)業(yè)主家中處理問題；在做好自己的本職工作的同時，充分發(fā)揮自己的一些特長，做一些本職工作之外的事，比如維修A、B座的防火門；為配電室工具做架子；為儲物間做門；為洗澡間做掛衣架等；在平常的生活中處處為同事著想，只要自己能幫上忙的從不袖手旁觀，竭盡全力幫助每一位同事。
在新的一年里，我為自己制定了新的目標(biāo)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新世紀(jì)的挑戰(zhàn)，明年會有更多的機(jī)會和挑戰(zhàn)等著我，我要在競爭中不斷進(jìn)步，踏踏實實做好自己的本職工作，不短學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步，為公司的發(fā)展盡自己的一份微薄力量，
作為公司的一員，我覺得這些工作是自己應(yīng)該做的。愛崗敬業(yè)應(yīng)該從一點一滴做起，是公司給了我發(fā)展的平臺，今后我會戒驕戒躁，不斷努力，在自己的崗位上一如既往，創(chuàng)造更大的價值。最后，感謝公司，感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事，只有不斷超越自我才能有更多的回報！相信我們公司明天會更好！謝謝大家！
優(yōu)秀員工事跡6
有驚天動地的事跡，她只是一名普通的XX公司員工。在平凡的行政崗位上，從事平凡的辦公室工作，卻能讓每一個人都能感受到春天般的溫暖，這就是行政部辦公室負(fù)責(zé)人娟娟。她以其固有的踏實細(xì)致的工作作風(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，以及良好的職業(yè)道德，在平凡的崗位上默默地奉獻(xiàn)自己的青春，樹立了一個優(yōu)秀青年員工的形象。
一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極提高業(yè)務(wù)水平。
凡是了解娟娟的人都知道，她在工作中不僅非常的認(rèn)真負(fù)責(zé)，更是力爭細(xì)節(jié)的完美。在工作中，不論是辦公用品管理、餐廳賬務(wù)核算還是公司固定電話和移動電話的繳費工作，甚至日常的工作瑣事，她時刻都能夠保持一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
在我們普通人眼中，辦公室的工作就是每天準(zhǔn)時上班，按點下班就可以了，但是在娟娟身上，可以說是完全不同的。就拿餐廳賬務(wù)核算和公司固定電話和移動電話的繳費工作來說，其項目之細(xì)、核算之繁瑣只要細(xì)節(jié)上稍有差池，其結(jié)果可能就會謬之千里，這類工作一環(huán)扣一環(huán)，急不得，亂不得。因此，這項工作的特性要求工作者必須思維敏捷、邏輯嚴(yán)密、心細(xì)如發(fā)、舉一反三、有條不紊。她邊工作邊學(xué)習(xí)，邊總結(jié)邊提升。有時候，她白天忙于各種臨時工作或政務(wù)接待，晚上就把工作的賬目帶回家里，常常加班至午夜才能完成，但是她毫無怨言，勇敢地面對每一次工作中的困難和壓力，不允許自己出現(xiàn)任何差錯。她的優(yōu)秀工作表現(xiàn)不僅減少了下一工作環(huán)節(jié)的工作量也收獲了各級領(lǐng)導(dǎo)的好評，同事們也給予了贊譽(yù)。從她的身上我們學(xué)到了成績的取得，關(guān)鍵在于自己的內(nèi)心中有一種堅定的信念和執(zhí)著追求的夢想，這樣才能收獲了一份快樂而自信的人生。
二、辦事盡職盡責(zé)、無愧黨員先鋒崗。
行政部娟娟不僅在工作上積極主動，執(zhí)行力強(qiáng)，同時他也是一名光榮的中國共產(chǎn)黨黨員，并且負(fù)責(zé)公司黨員活動和黨建的大部分工作。在娟娟的工作中，她負(fù)責(zé)的黨務(wù)工作，不管是備戰(zhàn)黨建資料還是迎接上級領(lǐng)導(dǎo)視察，她始終能夠確保各項工作萬無一失。同時，作為一名工作在企業(yè)中的黨員，他更是發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。凡事都堅定的服從上級安排，并不折不扣的執(zhí)行，始終以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的工作，并且能夠主動工作、主動匯報，其本職工作和臨時交辦的工作按時完成率在95%以上。
娟娟除了完成自己的本職工作之外，還能夠積極、主動的去做工作。由于行政工作的特殊性，各項任務(wù)往往來的`突然、來的瑣碎、來的不均勻，有很多工作在部門內(nèi)部更是沒有明確的職責(zé)劃分。但是，無論什么時候，即使是已經(jīng)響起下班的鈴聲，只要把工作交給娟娟，她甘愿加班加點也要主動按時完成，并且沒有絲毫怨言。近兩年以來，行政部人員始終未能滿編，她一直是一人頂替兩個崗位，每天都在繁忙中渡過，其中有多少的曲折，有多少的眼淚，也許只有她自己才知道。娟娟在平凡的工作崗位上，做著平凡的工作，但是她勤奮耕耘、甘于奉獻(xiàn)的精神卻使她在平凡的崗位上閃現(xiàn)著亮點。
三、愛護(hù)集體榮譽(yù)感、發(fā)揚團(tuán)隊合作精神。
在團(tuán)隊合作中，加強(qiáng)彼此的溝通是激發(fā)團(tuán)隊最強(qiáng)力量的主要途徑，娟娟經(jīng)常說到她由木桶原理得知：只有加強(qiáng)溝通，才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。為此，在工作中她不光自己努力工作，同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外，也經(jīng)常和同事互相溝通，了解各自內(nèi)心的想法，相互出主意、想辦法。她一直以來跟同事關(guān)系融洽，得到了大家的信任，積極參加公司組織的各類活動。
前段時間，行政部新入職了兩名員工，娟娟主動承擔(dān)起對兩名新人的幫帶工作，在完成自己工作的前提下對他們提供幫助，使其工作能夠很快的走入正軌。另外平時她不僅能夠和同事通力合作，還能夠配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作。當(dāng)個人利益和集團(tuán)利益發(fā)生沖突時，都會不惜犧牲自己，顧全大局。
娟娟還十分注重節(jié)約公司資源。時刻懷著一個主人翁的心態(tài)，愛惜公司的每一分資產(chǎn)。她桌子上的臺筆快兩年了，從未更換過新的；水筆芯倒墨了，不領(lǐng)新的而是更換一根筆芯將筆桿清洗了繼續(xù)使用，A4紙都力爭雙頁利用等等。這些一件件小事更是折射著其熱愛公司，以廠為家的高尚品格。
總之，工作幾年以來行政部娟娟始終在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干，做出了不平凡的業(yè)績。在今后的生活工作當(dāng)中，她高昂的工作熱情，積極地學(xué)習(xí)態(tài)度，良好的團(tuán)隊合作精神以及細(xì)致、認(rèn)真的工作作風(fēng)值得我們每個人的肯定與支持。
優(yōu)秀員工事跡7
這是一個90后的海南妺子。20xx年末，xx來到蔚藍(lán)星宸物業(yè)服務(wù)中心。在僅僅一年多的時間里，她就收獲了多名業(yè)主聯(lián)名贈送的感謝錦旗，贏得了業(yè)主們真心的贊譽(yù)，并獲得了“20xx年度服務(wù)之星”稱號。物業(yè)管家，一個普通得不能再普通的崗位，在這里，xx寫下了不平凡。
20xx年，從承接查驗、一期一階段交房、收房、業(yè)主裝修入住等各項工作，都可以看到xx忙碌的`身影。一期收樓時，xx身兼多職，當(dāng)管家忙著收樓，同時她還是經(jīng)營專員，每天忙著處理業(yè)主的各種問題，還要做經(jīng)營各類表格，算各類賬單，需要做到又快又細(xì)。但她從未有過抱怨，同時她還教前臺姑娘們一些比較難辦事的流程。雖說她身兼多職，但她每項工作從未落后。為了方便與業(yè)主溝通，xx還與業(yè)主們建立起互動交流微信群，會第一時間把各類通知傳遞給每一位業(yè)主，對于業(yè)主的各類問題會一一盡心去解決。
一期一階段收樓結(jié)束后，客服中心前臺因為缺人，她被調(diào)到前臺協(xié)助，沒想到她這一調(diào)就是半年多。由于蔚藍(lán)星宸組團(tuán)是新小區(qū)，前臺的同事大多數(shù)都是新人，工作處理時效比較低，xx在前臺的半年多時間里把前臺整理的整整齊齊，所有事情都辦的有頭有尾。在前臺的這段時間里，她可以說是又當(dāng)爸又當(dāng)娘的。
20xx年未，一期二階段馬上要開始收樓了，這時又缺少管家。xx把前臺姑娘們都教熟練之后，又出來當(dāng)管家了，管家“樓管婆”的稱號在她身上真正的體驗出來。管家從事的事，都是微不足道的小事，但是在每一件小事里，xx都付上了百分之百的誠心和真意。收樓完畢，面對送來的錦旗和致謝，xx開心地笑了，“這一切都值得，管家的工作，事不大，瑣碎，但就在這些芝麻瑣事里，她用真心真意，給每一位業(yè)主送上最暖心的服務(wù)。
童話故事里的灰姑娘，可貴的品質(zhì)讓她華麗變身，收獲了令人羨艷的幸福。而我們的“方玲”正用她的努力和真誠書寫著屬于她的“管家故事”。就像歌詞中唱得那樣，她相信，“只要努力，終有一天，野百合也會擁有春天”。
優(yōu)秀員工事跡8
在這雅居樂四年多的時間里，xx從最基層的板房管家做起，一步一個腳印，勤勤懇懇，通過自己的努力成為一位優(yōu)秀員工。還記得做板房管家的時候，xx幾乎每天一站就是八小時，嚴(yán)格按照培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。曾還有人調(diào)侃說她“傻”，不懂變通，但正因為這股傻勁，她不斷學(xué)習(xí)，充實自己，積累經(jīng)驗，學(xué)于致用，成為了這個部門不可或缺的員工。目前，xx主要負(fù)責(zé)原鄉(xiāng)項目前臺統(tǒng)籌工作。
正如她的服務(wù)宣言“微笑掛在臉上服務(wù)記在心里”一樣，xx性格開朗、待人熱情真誠，行為穩(wěn)重得體，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，執(zhí)行能力較強(qiáng)，她堅持做到事事有回音、件件有著落，得到業(yè)主一致好評，是業(yè)主口中親切的“小楊”。
10棟7樓的業(yè)戶屬于毛坯收樓，收樓時對閉水試驗存在過多異議。該同事接到業(yè)主訴求后，積極聯(lián)系工程部同事及物工部同事，全面協(xié)調(diào)各部門處理業(yè)主訴求使閉水試驗順利進(jìn)行。因而，在接下來的業(yè)主辦理裝修流程事項時十分順利，業(yè)主積極配合物業(yè)完成相應(yīng)審批流程。從此，“小楊在嗎？”成為該業(yè)主致電前臺的第一句話語，對于挑剔的業(yè)主，只要提到小楊，也都會一直點頭贊許。
業(yè)主口中的“小楊”，卻擔(dān)任部門“大家長”角色，在日常工作中能為上級分憂，提出合理化建議及意見，讓部門工作正常有序進(jìn)行。在前臺人員大量調(diào)動的情況下，意志力堅定，帶著新員工，頂住壓力，全面統(tǒng)籌才使得前臺工作有序開展。近期因前臺工作量較大，事物繁多且人員較少，幾乎每天下班后都義務(wù)加班完成相關(guān)報表及緊急工作，從不抱怨及爭功，默默奉獻(xiàn)，是客戶服務(wù)部全體員工的學(xué)習(xí)榜樣，也可謂是德能兼?zhèn)涞南冗M(jìn)典范。
物業(yè)客服部優(yōu)秀員工事跡
祖xx，是西安雅居樂花園一名普通的物業(yè)管家。20xx年9月，帶著做好一名優(yōu)秀的物業(yè)人的決心和信心，祖xx成為了西安雅居樂花園物業(yè)公司客戶服務(wù)部的一員。自進(jìn)入公司以來，她一邊工作，一邊學(xué)習(xí)�！案梢恍小垡恍�、專一行、精一行”是她的工作目標(biāo)。她對待工作一絲不茍，踏實肯干，面對業(yè)主的訴求盡心盡力，以貼心的服務(wù)贏得了眾多業(yè)主的認(rèn)可。在工作之余，她更熱愛學(xué)習(xí)，努力提升專業(yè)技能，增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)，以高品質(zhì)的服務(wù)博得業(yè)主的'信賴。并于20xx年先后贏得長安區(qū)居安二社區(qū)評選的“最美服務(wù)之星”及雅居樂物業(yè)“年度服務(wù)之星”稱號。
在20xx這一年里，祖xx在雅助手中處理業(yè)主訴求141條；全年巡查問題約700次，共發(fā)現(xiàn)問題約400處，處理約300處；全年上門走訪1055戶，處理業(yè)主訴求197戶，回訪197戶；經(jīng)過一年的努力跟進(jìn)催收物業(yè)費，保持與業(yè)主的良好關(guān)系，本片區(qū)無超過20xx元欠費；解決本片區(qū)一期頑固漏水戶3戶，完成維修跟進(jìn)二期漏水、返潮19戶；全年個人工作無投訴、所以態(tài)度決定一切。
自入職以來工作態(tài)度端正、認(rèn)真負(fù)責(zé)，祖xx多次獲得業(yè)主的表揚與認(rèn)可。點點滴滴的小事，或許連祖xx都忘記了，但是業(yè)主依然印象深刻：
一個下雨天，祖xx在園區(qū)巡查時遇到一位老人行動緩慢，步履蹣跚，而且沒有帶傘，渾身淋濕，她立馬上前去為老人打傘并送老人回家�；厝サ穆飞狭私獾嚼先艘蚧加心X梗導(dǎo)致行走不便，所以短短的路程走了近20分鐘，最終護(hù)送老人回家。老人的家人知道后感動不已。
12號樓2層的業(yè)主發(fā)現(xiàn)自己的電動自行車沒有氣了，推都推不動，因為祖xx知道這位老人每天都要用電動車接送孩子上學(xué)，所以電動車是不能少的。在小區(qū)借打氣筒后無果之后，最后想到自己的公公也是騎電動車的，肯定有打氣筒，于是連忙趕回家拿了打氣筒為這位業(yè)主的電動車打氣。在經(jīng)理接待日上，這位業(yè)主找到物業(yè)經(jīng)理袁霖，講述了這件事，并對物業(yè)的暖心幫助表示感謝與表揚。
3號樓業(yè)主帶著小孩下樓玩耍，不料小朋友碰在墻角將自己的頭磕破，雖然物業(yè)有醫(yī)藥箱，但對于這種傷勢是不能隨便治療的。于是祖xx將小朋友送到長安醫(yī)院進(jìn)行治療，打破傷風(fēng)針。后來了解到家里年輕人都上班非常忙，家里兩位老人看孩子，其中一位老人還得了很嚴(yán)重的病，于是祖xx告知這位老人今后家里如果有什么需要幫忙的盡管給她說。因為祖xx覺得小區(qū)內(nèi)的老人比較多，在家?guī)湍贻p人看孩子的老人更多，年輕人每天都要外出工作，不放心的就是家里的孩子和家里的老人，所以作為管家就應(yīng)當(dāng)盡到這種責(zé)任，這樣業(yè)主才能放心把這個家交給這樣的物業(yè)管家。
祖xx一直認(rèn)為：“每一個小區(qū)里有成千上萬個家，每一個物業(yè)服務(wù)人員就是為業(yè)主看好他們的家，這才是真正的管家。把業(yè)主的事當(dāng)做自己的事，以心換心，業(yè)主每一個溫暖的微笑，每一句真誠的問候，都是對我們的認(rèn)可”。
優(yōu)秀員工事跡9
部門：生產(chǎn)部
職務(wù)：涂布主手
事跡材料：
夏遠(yuǎn)壽，男，1991年出生于湖北省麻城市張家畈鎮(zhèn)，他于20xx年3月來到公司工作，自入廠以來嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，各方面表現(xiàn)優(yōu)秀，在機(jī)臺主手的帶領(lǐng)下，夏遠(yuǎn)壽不斷的學(xué)習(xí)，并加強(qiáng)自我的操作技能。
雖然進(jìn)廠時間不是很長，但他勤奮好學(xué)，很快掌握了操作技能和應(yīng)變技巧。正是他快速的反映能力和敏銳的洞察力才使得他在工作中能很好表現(xiàn)�！皩W(xué)似逆水行舟，不進(jìn)則退”，要求人們必須每天學(xué)習(xí)一點點、進(jìn)步一點點，改變一點點，否則就會倒退，會被淘汰。在競爭如此激烈和十分殘酷的社會，只有你比別人先起步，比別人多付出，你才能有立足之地。而目標(biāo)是行動的方向和驅(qū)動力，只有一個明確的目標(biāo)，人才會有動力。而社會的進(jìn)步及企業(yè)的發(fā)展也需要發(fā)奮圖強(qiáng)、勤奮好學(xué)、有想法、抱負(fù)和目標(biāo)的員工。
他雖然操作熟練，但他并沒有滿足現(xiàn)狀，一直積極上進(jìn)，力求最好。在與其他員工的密切配合下，多次取得了成品率的好成績。
他處理問題的`能力很強(qiáng)，在工作上各方面的表現(xiàn)都很出色。希望全體員工以他為榜樣，努力學(xué)習(xí)，不斷地提升自己的技術(shù)，以最快的速度和精湛的技術(shù)為公司的更好發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
優(yōu)秀員工事跡10
易xx，男，19xx年11月19日生，漢族，中共黨員，本科學(xué)歷。現(xiàn)為xx快速汽車客運股份有限公司(以下簡稱“xx公司”)沈陽管理處副主任、沈陽管理處黨支部書記。
易xx于7月大學(xué)畢業(yè)后應(yīng)聘到虎躍公司工作，到公司后一直扎根基層，在沈陽管理處先后從事服務(wù)、調(diào)度、副主任等崗位。該同志政治思想覺悟高，為人正派，作風(fēng)樸實，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，在平凡的工作崗位上做出了不平凡的事跡。
他時刻以一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真踐行公司的文化理念，愛崗敬業(yè)，率先垂范，民主自律，以身作則，創(chuàng)造性地開展工作，小小年紀(jì)就得到領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致認(rèn)可。在公司360度年度考核中他具有考核資格的年度中均被評為A級員工。特別是主持沈陽管理處全面工作以來，各項工作均呈現(xiàn)出上升勢頭，他分管的3家子公司更是扭虧為盈，年度考核中沈陽管理處被評為A級，評優(yōu)評先中被評為“優(yōu)秀管理處”。在度360度考核中團(tuán)隊成員5人被評為A級員工，4人得到晉升機(jī)會。
一、扎根基層，嚴(yán)于律己，時刻以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，率先垂范
他深知對于年輕人來說，要想變得優(yōu)秀就要接受挑戰(zhàn)，如果想盡快的變得優(yōu)秀，那就要主動去尋找挑戰(zhàn)。沈陽管理處是公司第一大處，員工240人，這其中不包括直管的3家子公司。車多、人多、管理幅度大是沈陽管理處實際特點，如何能夠管理好這樣一支隊伍這對于一個年輕人無疑是一個巨大的挑戰(zhàn)。但易同志卻始終迎難而上，平易近人，熱心助人，雖然大部分員工年齡都比他大，但是大家對于易同志的工作方法和方式都給予了很高的評價。在沈陽管理處的7年里，易同志從小事做起，他立志不做一名眼高手低的人，他干過地勤，干過付貨，從沒有因為工作小，事情雜而放松對自己的要求，不但將小事做好，而且還會舉一反三，他干過的一些小事至今還有他的模式。他常說：“做人要嚴(yán)于律己、寬以待人，要己所不欲勿施于人。”他是這樣說也是這樣做的，他是公司第一位從事服務(wù)工作的男行員工，而做服務(wù)工作主要是乘務(wù)員，如何做好乘務(wù)員的思想工作，是提升服務(wù)的關(guān)鍵。工作中他善于換位思考，將心比心去對待員工，對于出現(xiàn)問題的乘務(wù)員，他不會以簡單的用制度去處罰約束，而是坐下來幫著一起分析問題出現(xiàn)的原因及如何避免，用真心去感動員工，很多員工和他談過之后就變得積極了。服務(wù)工作又是一項集細(xì)心、耐心、愛心、恒心于一體的嚴(yán)、細(xì)、實、恒的工作。他要求乘務(wù)員做到的，他一定做到，新員工背服務(wù)用語，他第一個背誦。他還善于總結(jié)目前公司現(xiàn)行《乘務(wù)員作業(yè)指導(dǎo)書》就是他提出并實行的。他組織乘務(wù)員學(xué)習(xí)并鼓勵他們利用業(yè)余時間去學(xué)習(xí)，平日他基本對于員工的合理要求有求必應(yīng)，這樣的工作方式讓其迅速得到乘務(wù)員擁護(hù)，沈陽處服務(wù)質(zhì)量逐年得到提升。
二、不斷主動接受挑戰(zhàn)，讓價值在工作中閃光
由于公司工作需要，把僅僅獨立工作一年的他，調(diào)到管理處調(diào)度崗位，負(fù)責(zé)管理處全面生產(chǎn)工作。他二話沒說就投入到新的工作中去，調(diào)度崗位如何處理好繁雜瑣碎的小事，處理好各方面的關(guān)系，調(diào)配好人車的配比，達(dá)到整體利益最大化等等這些對于一個年輕人來說是一個不小的挑戰(zhàn)。易同志用行動踐行著自己的諾言，僅僅用了半年時間就打消了公司對其的“顧慮”，用自己的行動迅速打開了工作局面。那一年他連春節(jié)都奮斗在一線。由于工作需要，他被晉升為管理處副主任，主管管理處運務(wù)、服務(wù)、營銷工作，他深知信任的背后要加倍的付出，工作中他更加嚴(yán)格要求自己，站臺上、調(diào)度室內(nèi)、辦公室仍經(jīng)常性看見他的身影。休息日加班更是平常的事兒，他一如既往平易近人的對待自己的員工，他能夠清醒的認(rèn)識自己的不足，利用業(yè)余時間系統(tǒng)的需要營銷知識，愣是利用半年時間系統(tǒng)的把營銷學(xué)學(xué)了一遍，為日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。日常工作中他積極走訪有困難的員工，看望有病的員工，時時讓員工體會到公司大家庭的溫暖，每逢捐款，他總是最積極的一個。日常他還是個熱心人，常常鼓勵員工進(jìn)步，在任通訊員期間，幫助基層員工修改稿件是“家常便飯”，不斷挖掘基層有潛力的員工，先后培養(yǎng)通訊員5人，修改稿件近百件。幫助員工樹立更遠(yuǎn)大的抱負(fù)，先后3人經(jīng)過其幫助培養(yǎng)加入中國共產(chǎn)黨。公司組織國慶征文《追求平凡》獲得一等獎;國慶征文《追求卓越》獲得二等獎;國慶征文《止于至善需要心態(tài)和方法》獲得一等獎;國慶征文《其實從平凡到優(yōu)秀很簡單》獲得三等獎;國慶征文《起點》獲得二等獎。國慶征文《讓價值在用心工作中閃光》獲得二等獎;國慶征文《回歸自然》獲得三等獎�！B續(xù)五年由于工作成績突出被評為公司“優(yōu)秀通訊員”。度評優(yōu)評先活動中被評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。
三、用心育人，打造一支精品團(tuán)隊
由于工作需要他主管管理處全面工作，應(yīng)該說身上的擔(dān)子更重了。但他仍能樂觀面對，以身作則，勤奮敬業(yè)，以無聲的行動影響團(tuán)隊成員。他深知團(tuán)隊協(xié)作的重要性，也深知人才不是挖過來的，而是企業(yè)自己培養(yǎng)出來的道理，所以他立志要帶好團(tuán)隊，使團(tuán)隊每名成員成長同時，打造具有沈陽處特色的`精品團(tuán)隊。沈陽處以前的管理方向、模式基本跟著公司腳步，管理團(tuán)隊成員基本疲于應(yīng)付，基本都是等著做、問著做，很多工作不能得到很好的落實。管理處基本處于被動狀態(tài)，沒有找出屬于自己的出路。他組織管理團(tuán)隊反復(fù)探討，統(tǒng)一了思想，他認(rèn)為要快速有效的提升，并能長久的保持工作成果，必須要有扎實的基礎(chǔ)。只有有了扎實的基礎(chǔ)，其他工作才有可能得以開展，而形成扎實基礎(chǔ)的關(guān)鍵在于如何將工作有效落實。他創(chuàng)造性的提出了以夯實內(nèi)部基礎(chǔ)為沈陽處主導(dǎo)方向，堅持在“強(qiáng)本”上下功夫，在“完善”中建長效，在“規(guī)范”上上水平的管理理念。
確定了方向，提升就有了主線。接下來他組織管理團(tuán)隊對所轄幾塊逐一進(jìn)行研討，找問題，針對問題輕重緩急制定相應(yīng)措施。他認(rèn)為無論是管理團(tuán)隊還是一線員工大家都是想到很多，知道很多，做到很少。調(diào)整三者比例，使之大家想到、知道更能做到，這是解決所有問題的根本。
1、抓管理團(tuán)隊。他要求團(tuán)隊做事遵循團(tuán)隊利益最大化為做事原則，要求團(tuán)隊成員可以和而不同，但必須通力合作。他將管理處季度、年度目標(biāo)落實到團(tuán)隊成員每個人，一對一逐項討論形成共識簽訂要求。要求管理處針對團(tuán)隊成員各自在工作中存在的主要問題“約法三章”，制定整改措施，限期整改。他還通過面談、組織培訓(xùn)考試、專題研討等形式約束管理團(tuán)隊成員言談舉止，形成一級為一級服務(wù)意識，增強(qiáng)其發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，提升團(tuán)隊意識，直至形成習(xí)慣。
2、抓骨干。他通過班組長、黨員開會學(xué)習(xí)研討，統(tǒng)一意識，帶動更多人進(jìn)入優(yōu)秀行列。組織建立乘務(wù)員帶新班組，駕駛員帶新班組，包車班組，形成干和不干不一樣，干好干壞不一樣的工作氛圍;組織內(nèi)部開展班組擂臺賽，形成班組榮我榮，班組差我差的氛圍，形成小范圍團(tuán)隊的凝聚力。整個團(tuán)隊形成比、學(xué)、干、幫、超良性氛圍。
3、抓細(xì)節(jié)。他深知細(xì)節(jié)決定成敗，他先后根據(jù)實際情況制定并完善了《現(xiàn)場加車精細(xì)化管理辦法》、《重點人物關(guān)注辦法》、《節(jié)假日加車管理辦法》、《免檢車輛評比辦法》等機(jī)制，相關(guān)制度相關(guān)人員簽字確認(rèn)，并指明責(zé)任人。讓大家真正能想到、知道更能做到。
4、做微調(diào)。他知道基層工作不能一層不變，隨著時間的流逝，各個時期的工作重點要做微調(diào)，但堅持有所變有所不變原則，針對各項制度他廣泛聽取員工心聲，合理的做微小調(diào)整，先后對量化考核中路況加分、病事假減分、會員卡辦理、異地購票等項進(jìn)行了調(diào)整，并制定不同時期量化考核重點項目;對部分線路改由乘務(wù)員自行收車;將夜待提車改回駕駛員自行提車。讓員工體會到尊重的同時相應(yīng)制度又容易被大家接受。
5、持之以恒。他認(rèn)為很多事情有好的初衷但就是因為不能持之以恒堅持下去，最后失敗的。所以他要求管理處實行分工不分家，分工要合作方式，實行全員管理，針對一個問題，大家口徑一致，共同控制。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越，成績只屬于過去，他深知自身的不足，在成為優(yōu)秀的路上仍任重而道遠(yuǎn)。他將秉持把小事做細(xì)，把細(xì)事做透的認(rèn)真精神，改進(jìn)沈陽處團(tuán)隊精神面貌，力爭全面完成公司下達(dá)各項指標(biāo)。他會帶領(lǐng)全體員工將繼續(xù)秉持“止于至善”的企業(yè)精神，用“讓顧客得到更多”的核心價值觀指導(dǎo)我們實際工作，真正打造一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)，能經(jīng)得起檢驗有自己的特色的團(tuán)隊，為公司實現(xiàn)“成為中國道路運輸?shù)谝黄放啤钡倪h(yuǎn)景目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量！
優(yōu)秀員工事跡11
小凌，20xx年9月份入職華文服務(wù)中心，擔(dān)任設(shè)備管理員一職。由于華文小區(qū)業(yè)主的特殊性及樓盤人手緊缺，小凌一人負(fù)責(zé)工程，并兼客服、車場、收費，一專多能。在崗位上的他，對待工作從不馬虎，兢兢業(yè)業(yè)，默默奉獻(xiàn)，秉持著公司的“服務(wù)至上，真誠永遠(yuǎn)”的服務(wù)理念，用心服務(wù)好每一位業(yè)主。
任職設(shè)備管理員多年的他，早已成為“家電能手”，幫業(yè)主解決大部分家電維修（吸塵器，電飯煲，遙控器，電視等）。記得有一天，某單元業(yè)主打電話來反映家里的網(wǎng)絡(luò)和電視都用不了。接到報修消息的他，立馬上樓查看，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)只是網(wǎng)線和電視機(jī)頂盒出現(xiàn)故障，經(jīng)過調(diào)試后得以恢復(fù)正常。但是，值得點贊的不僅僅是他的技術(shù)，更是他的服務(wù)態(tài)度，深受業(yè)主們的信任和喜愛，服務(wù)中心經(jīng)常收到業(yè)主們對他的'表揚。作為全能手的他，更是一位微笑大暖男，不論是接待業(yè)主，還是面對同事，臉上總是掛著標(biāo)志性的笑容。這樣的他，已成為服務(wù)中心的微笑大使了，業(yè)主也很喜歡與他聊天，辦公室里經(jīng)常能聽到他與業(yè)主的歡聲笑語。
在日常工作中，小凌積極協(xié)助經(jīng)理做好小區(qū)設(shè)備設(shè)施的日常管理，建立臺帳及檔案。對各系統(tǒng)制定的年度維保計劃積極執(zhí)行，嚴(yán)格按計劃完成維保工作，確保設(shè)備設(shè)施正常運行，每天一次巡查設(shè)備，發(fā)現(xiàn)故障馬上進(jìn)行維修。去年某個周末晚上9點多，正值休息的他，突然接到緊急電話，原來華文水泵突發(fā)性故障，導(dǎo)致小區(qū)全面停水。業(yè)主們的情緒也是比較著急，紛紛打電話到服務(wù)中心詢問，畢竟日常生活中最不能缺少的就是水了，可想而知當(dāng)時的情況是多么的緊急。收到消息的他，立馬從家里打車趕回小區(qū)，立馬飛奔去水泵房，與值班電工一起認(rèn)真查看。經(jīng)過緊急搶修，最終發(fā)現(xiàn)是水泵房的繼電器壞了，待更換了繼電器后，水泵得以正常。修復(fù)好水泵后，他去到業(yè)主的家里，逐一解釋原因，業(yè)主們紛紛表示諒解，也被他從家里匆匆趕回來搶修小區(qū)水泵的行為所感動。他說，維護(hù)小區(qū)設(shè)備正常運行是他們的職責(zé)。
工作中最重要的是什么？態(tài)度。每當(dāng)解釋什么是態(tài)度時，小凌都會像老師教學(xué)生一般的告訴同事：“態(tài)度是一種心態(tài)，是一種看法，是一種觀點，更是一種追求、一種精神、一種信念。對于每個人來說，無論是為人處事還是工作生活，態(tài)度至關(guān)重要，因為它決定了我們生活中太多。”正因為他堅持著這種的工作觀念，時刻告訴自己要做就做到最好，立志做一名出色的越秀物業(yè)人！
優(yōu)秀員工事跡12
趙軍現(xiàn)任綜合管理部內(nèi)控體系經(jīng)理兼監(jiān)事辦主任（原任鐵儲分公司副經(jīng)理）。面對崗位的變化、繁重的工作任務(wù)和新的挑戰(zhàn)，趙軍始終懷著強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的。責(zé)任感，堅持調(diào)整心態(tài)，擺正位臵；認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心請教；恪盡職守，勤于實踐，以較快的速度完成了角色的轉(zhuǎn)變，以嚴(yán)謹(jǐn)求實的態(tài)度做好每一項工作，使各項工作有條不紊，有序推進(jìn)，為完成公司的各項任務(wù)作出自己的努力。
作風(fēng)民主，形成合力。作為分公司班子成員，趙軍工作作風(fēng)民主，他能維護(hù)班子的形象和權(quán)威，注重班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作，在重大決策、日常管理過程中認(rèn)真執(zhí)行黨的民主集中制原則，堅持大事多商量，小事多通氣，處事一個音，班子成員間形成了相互補(bǔ)臺，密切配合的良好氛圍，從而使班子的凝聚力和號召力得以明顯增強(qiáng)。
推進(jìn)變革，成效顯著。在日常工作中，他注重激發(fā)和調(diào)動管理人員和廣大員工的工作積極性和創(chuàng)造性，集思廣益，群策群力推進(jìn)各項工作的'開展。根據(jù)重組后公司對于組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置的要求，重新對部門和崗位的職責(zé)、有關(guān)制度進(jìn)行修改和完善，明確各個部門的職責(zé)和工作任務(wù)，使各部門工作得以較好地開展，推動了分公司管理水平的不斷提高。特別是在倉運車間內(nèi)部推行以簡化組織結(jié)構(gòu)和合理定崗定編為基礎(chǔ)、以加大操作崗位實物量包干、計件考核為內(nèi)容的薪酬分配制度改革試點工作中，進(jìn)一步調(diào)動生產(chǎn)一線員工的工作積極性，充分體現(xiàn)“按勞取酬”的用工分配原則，取得了較好的效果。同時針對貯運車間一線操作人員比較緊張的情況，及時地推出了四班二運轉(zhuǎn)工作制，緩解了人員緊張的局面。
嚴(yán)抓細(xì)管，降本增效。為了更好地推進(jìn)低成本戰(zhàn)略的實施，圍繞“人本為先、成本領(lǐng)先”理念，把“樹立低成本戰(zhàn)略、提供高質(zhì)量服務(wù)”作為工作的出發(fā)點和落腳點。他嚴(yán)抓細(xì)管，從源頭抓起，強(qiáng)化可控費用的審核管理。制定各類措施，加強(qiáng)現(xiàn)場巡檢力度，防止跑、冒、滴、漏現(xiàn)象發(fā)生，切實把能源消耗控制在合理的范圍內(nèi)。加強(qiáng)機(jī)物料消耗的精細(xì)管理，建立車間成本核算單耗臺帳，控制每節(jié)車皮裝車物耗。在公司全年修理費用緊張的情況下，科學(xué)制定月度檢修計劃，嚴(yán)格控制檢修費用，降低維修成本，完善檢修費用考核措施。通過努力各項檢修費用都有了不同程度的下降。
趙軍以自己在政治上求進(jìn)步、學(xué)習(xí)上求刻苦、工作中求奉獻(xiàn)、管理中求創(chuàng)新、作風(fēng)上求樸實、生活上求自律的實際行動，充分發(fā)揮了黨員干部在企業(yè)改革發(fā)展中應(yīng)有的表率帶頭作用，樹立了黨員干部的良好形象。
優(yōu)秀員工事跡13
xxx事業(yè)心強(qiáng)，經(jīng)營管理業(yè)務(wù)過硬，工作作風(fēng)扎實。20xx年2月份調(diào)入xx購物廣場工作，他一直勤思實干，任勞任怨，一心撲在事業(yè)上，懷著強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，為使xx購物廣場長足發(fā)展，開創(chuàng)新局面，他節(jié)假日不休息，起早貪黑，忘我工作。面對商場的難題，他充滿信心，敢于創(chuàng)新，大膽實踐，努力鉆研業(yè)務(wù)，深入一線調(diào)查研究，堅持一手抓管理一手抓業(yè)務(wù)，開展了豐富多樣的文化營銷和商品促銷活動。xx購物廣場在xx經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，時刻以“顧客就是上帝，顧客的需求就是工作的依據(jù)，達(dá)到顧客滿意就是商場的工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)”作為服務(wù)宗旨，按照“主動、熱情、耐心、周到”的八字方針開展優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，讓消費者高興而來，滿意而歸。商場各部組開展了以“說好三聲服務(wù)，樹立美好形象”為內(nèi)容的服務(wù)競賽活動。
一是比經(jīng)營、看效益。商品經(jīng)營要樹立以市場為導(dǎo)向，以銷售為中心，以效益為目標(biāo)的理念，商品進(jìn)貨選擇最佳渠道，把握最佳時期，購進(jìn)最佳商品，獲取最佳效益，努力做到勤進(jìn)、快銷、不積壓。節(jié)日期間，各部門積極與廠家、聯(lián)營商銜接，營造商品讓利、打折、有獎銷售的促銷氛圍，使經(jīng)濟(jì)效益一路攀升。
二是比管理、看效果。商場各部組制定了嚴(yán)格管理制度并認(rèn)真落實實施，員工以良好的精神狀態(tài)、文明的舉止、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和嫻熟的技能，服務(wù)于顧客。員工在服務(wù)中做到主動、熱情、耐心、周到，杜絕了與顧客爭吵的情況，服務(wù)實現(xiàn)零投訴、服務(wù)工作受到消費者的好評。
三是比展示，看特色，各柜組做到商品豐富、品種多、花樣多、體現(xiàn)出高檔商品優(yōu)、中檔商品新，大眾商品全。四是比能力、看業(yè)績。一切工作的落腳點均體現(xiàn)在業(yè)績上，每月召開組長以上人員業(yè)務(wù)管理會，提前作動員，及時作總結(jié)，把銷售與個人收入掛鉤，形成了人人在崗位上比管理，在銷售上比貢獻(xiàn)的競爭氛圍，通過比能力、看業(yè)績活動，在員工中形成一種競爭向上的氛圍，使員工看到自我價值，達(dá)到學(xué)有榜樣、弘揚正氣的目的。五是比創(chuàng)新、看發(fā)展。重點是在二、三樓招商進(jìn)店、拓展品牌要有新的進(jìn)展。向招商要出路，向聯(lián)營、合作要規(guī)模、上品牌，向開拓要市場，通過招商的進(jìn)展，20xx年商場對20xx多平方米經(jīng)營場地進(jìn)行了改造，鞋類和服裝賣場進(jìn)行了高標(biāo)準(zhǔn)的裝修，商品經(jīng)營在規(guī)�；�、品牌化、系列化方面有了明顯的突破，并取得了驕人的銷售業(yè)績。
xx購物廣場是我區(qū)主要服務(wù)窗口單位之一，員工的一言一行都將反映出企業(yè)的形象，為打造一支高素質(zhì)的職工隊伍，xx經(jīng)理提出了“以人為本，從嚴(yán)治店，內(nèi)提素質(zhì)、外樹形象”的管理理念。每周利用晨會時間，對員工重點進(jìn)行了柜臺紀(jì)律、上崗時間要求、衛(wèi)生及環(huán)境、商品陳列、行為規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量等方面內(nèi)容的培訓(xùn)，培訓(xùn)的方式，由專業(yè)人員講課與銷售能手、服務(wù)標(biāo)兵，經(jīng)驗交流相結(jié)合，在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行考核，使員工素質(zhì)得到提高，柜臺服務(wù)工作明顯好轉(zhuǎn)，為增加企業(yè)的凝聚力，使員工愛崗敬業(yè)，公司還舉辦了以各營運部門為單位的“感恩的心、明天會更好”等多種形式的歌詠比賽和演講比賽，不僅增強(qiáng)了企業(yè)員工的團(tuán)隊精神，而且進(jìn)一步增強(qiáng)了黨組織的凝聚力，同時還展現(xiàn)出了商場全體員工的`精神風(fēng)貌，從而增強(qiáng)了員工對企業(yè)發(fā)展的信心。服務(wù)工作中商場的每名員工主動、熱情、耐心、周到地接待好每一位顧客，在服務(wù)過程中給顧客帶來片片溫馨和欣慰，急顧客之所急，想顧客之所想，待顧客似親人，熱情周到。每個人都以“豐百大樓服務(wù)規(guī)范”嚴(yán)格要求自己，提高文化修養(yǎng)、積累專業(yè)知識，比業(yè)務(wù)，比特長，比服務(wù)，比貢獻(xiàn)，“比學(xué)趕幫超”在xx購物廣場蔚然成風(fēng)。一個親切的微笑,一句溫暖的問候，努力將服務(wù)意識根植到每名營業(yè)員的心中，充分展示新時期,新形勢下大樓員工的良好形象。xx經(jīng)理還積極倡導(dǎo)并參加各項社會公益活動，開展業(yè)務(wù)服務(wù)，愛心服務(wù)，便民服務(wù)。先后與區(qū)民政局、文體局、區(qū)書法協(xié)會等部門聯(lián)合舉辦了“抗震救災(zāi)獻(xiàn)愛心”、“趣味運動會”“新春送春聯(lián)”等多項愛心公益活動。取得了社會各界的贊許的同時，企業(yè)也收到了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益!
企業(yè)的發(fā)展永無止境，逆水行舟不進(jìn)則退，為了謀求企業(yè)更大的發(fā)展，在市場競爭中立于不敗，xxx和xx購物廣場的領(lǐng)導(dǎo)班子成員提出了更高的目標(biāo)：打造購物休閑娛樂空間，提升商品服務(wù)質(zhì)量品質(zhì)，做到商品上檔次，服務(wù)高質(zhì)量，管理科學(xué)化，給企業(yè)的長足發(fā)展注入活力，為打造豐百在豐潤老百姓心目中的品牌而努力奮斗。
優(yōu)秀員工事跡14
xx，xx市婦幼保健院影像診斷科副主任兼超聲科主任，多年來，他勤奮好學(xué)、刻苦鉆研、技術(shù)精湛、廉潔行醫(yī)，作為醫(yī)學(xué)影像科（超聲科）學(xué)科帶頭人，在影像天地孜孜以求，以高度的責(zé)任心和高尚的人文素養(yǎng)，在胎兒心動圖等多項技術(shù)方面成績斐然，并注重科室年輕醫(yī)生的傳、幫、帶，使得我院的b超診斷的多項技術(shù)處于全市領(lǐng)先水平，在一些特色項目的診斷上達(dá)全省先進(jìn)水平。先后被評為—、—院“十佳醫(yī)生”、—院“崗位能手”。“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”。xx畢業(yè)于xx大學(xué)婦產(chǎn)系，在婦產(chǎn)科工作5年后轉(zhuǎn)攻超聲醫(yī)學(xué)，他克服了影像基礎(chǔ)差的弱點，常常到醫(yī)學(xué)院圖書館找資料，并將資料上的案例與實踐結(jié)合起來，提高診斷水平。
多年來，他養(yǎng)成一個習(xí)慣，即每天帶一網(wǎng)個問題下班、帶一個問題上班。工作中，一些特殊病例促使他思考，例如胎兒內(nèi)臟反位合并心臟畸形，雖然重要診斷已明確，但診斷是不是全面，是不是規(guī)范，該畸形會不會是某綜合癥的一部分，這些都是他經(jīng)常思考的問題，經(jīng)常查資料，以理論證明實踐；同時他又會將在學(xué)習(xí)過程中的理論知識，在日常的實踐工作中加以佐證和體會，良好的`學(xué)習(xí)、工作習(xí)慣，日積月累，使得他技長于人。xx主任深知個人的水平再高，能夠服務(wù)的對象畢竟有限，只有讓更多的`人掌握
先進(jìn)技術(shù)才能更好地服務(wù)于患者。，他幫助科內(nèi)年輕醫(yī)生學(xué)習(xí)并掌握了新生兒頭顱超聲、經(jīng)陰道盆腔囊腫穿刺治療技術(shù)，幫助一名年輕醫(yī)生掌握了胎兒系統(tǒng)性檢查技術(shù)，遇有疑難少見病例，他立即組織科室在崗人員集中學(xué)習(xí)，如最近遇到的病例即有陰道斜隔綜合癥、胎盤植入、子宮下段切口妊娠、胎兒心臟完全性大動脈轉(zhuǎn)位等病例，這種臨時性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方式，得到了同事的一致好評，不僅有益于科室整體水平的提高，也有助于學(xué)習(xí)氛圍的形成，在科室內(nèi)營造了輕松、和諧、團(tuán)結(jié)、向上的工作學(xué)習(xí)氛圍，周主任本人也率先垂范，“產(chǎn)前診斷技術(shù)”，獲市新技術(shù)引進(jìn)一等獎，在國家、省、市級雜志上發(fā)表論文多篇，并積極指導(dǎo)科內(nèi)醫(yī)生撰寫論文。
優(yōu)秀員工事跡15
小李，男，19xx年2月出生，中共黨員。從參加工作至今在縣政府辦公室工作，現(xiàn)任縣政府辦公室機(jī)關(guān)車隊隊長，從事駕駛員兼車輛管理工作。本人在思想上按優(yōu)秀黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上務(wù)真求實、知難而進(jìn)，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
一、注重理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和工作水平
認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等重要理論文章及新時期黨的各項路線、方針、政策，對學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，實現(xiàn)科學(xué)、和諧、跨越發(fā)展有了更深的理解，有效地增強(qiáng)了政治紀(jì)律觀念，提高了政治鑒別力和政治敏銳性；另一方面，加強(qiáng)交通法規(guī)的學(xué)習(xí)，多渠道提高自身素質(zhì)，要嚴(yán)把安全關(guān)，安全第一是一名合格駕駛員的重中之重，作為一名司機(jī)，我堅持每天排查車輛，做好車輛保養(yǎng)，絕不因工作緊張而忽略檢查、保養(yǎng)等任意環(huán)節(jié)。同時，保持車輛整潔，絕不影響政府機(jī)關(guān)的形象。同時，虛心學(xué)習(xí)老同志高尚的道德品質(zhì)和豐富的工作經(jīng)驗，做老實人，說老實話，腳踏實地，不斷提高工作能力和道德修養(yǎng)。
二、謙虛謹(jǐn)慎、愛崗敬業(yè)
成為單位工作的骨干力量立足本職工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力提高服務(wù)水平。為了圓滿完成各項工作，他一直自我施壓，在刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教，他無論在什么工作崗位上工作都能把組織的信任和重用作為自已不斷進(jìn)步的動力，干一行，愛一行，鉆一行，精一行，能出色地完成每一項任務(wù)。多年來，為事業(yè)付出了堅辛的努力，同時，也贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我的經(jīng)驗是，做司機(jī)有“三勤”和“三檢”，對車輛做到勤檢查、勤保養(yǎng)、勤檢修，出車前檢查水、油、輪胎；行車中亦要留意前后輪胎、螺絲、方向球頭有無異�，F(xiàn)象，使車輛保持良好的技術(shù)狀態(tài)。眼勤，勤觀察各個儀表、指示器的讀數(shù)是否正常；耳勤，注意辨別機(jī)械及傳動部位有無異常聲音；鼻勤，時刻留意車輛內(nèi)有無異味。“馬達(dá)一響，集中思想”就是我的人生信條。要時刻保持xx醒的頭腦，做到眼觀六路，耳聽八方，確保行車安全。
三、團(tuán)結(jié)和諧、助人為樂，熱心服務(wù)
日常工作中他從小事做起，從大事著眼，任勞任怨，扎實工作。有同事需要幫忙，只要我能做到的，從來不會推脫。即使?fàn)奚俗约旱臅r間也樂意為他們服務(wù)。在與服務(wù)對象的工作往來中能主動搞好協(xié)調(diào)配合，以求統(tǒng)一認(rèn)識，步調(diào)一致，形成合力，圍繞中心工作搞好服務(wù)。幾年如一日，從點滴小事做起，無論分內(nèi)分外，哪里需要哪里干，用自己的行動履行共產(chǎn)黨員的職責(zé)，影響著、帶動著身邊的每一位同事。
在工作上，時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，踏實進(jìn)取認(rèn)真謹(jǐn)慎，忠于職守、盡職盡責(zé)，遵紀(jì)守法、廉潔自律，努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以吃苦在前、享樂在后和對自己負(fù)責(zé)、對單位負(fù)責(zé)、對黨負(fù)責(zé)的'態(tài)度對待每一項工作，樹立大局意識、服務(wù)意識、使命意識，努力把“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨體現(xiàn)在每個細(xì)節(jié)中；以改進(jìn)工作作風(fēng)、講求工作方法、注重工作效率、提高工作質(zhì)量為目標(biāo)，積極努力。
生活上，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，尊老愛幼，不欺騙領(lǐng)導(dǎo)和同志，不說假話，不辦假事，真誠待人，時刻牢記自己是共產(chǎn)黨員就要有一個共產(chǎn)黨員的樣子，就要承擔(dān)比一般群眾更多的責(zé)任和義務(wù)，就要更加嚴(yán)格地要求自己，在任何時候都不丟黨員的臉。
在今后的工作中，我要全面加強(qiáng)自身建設(shè)，加強(qiáng)黨性鍛煉和政治修養(yǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律，強(qiáng)化大局意識、服務(wù)意識、協(xié)調(diào)意識，積極主動開展工作，爭取把自己的工作做得更好。
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