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公司行政管理制度

時間：2024-09-24 15:07:57 行政我要投稿

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公司行政管理制度【實用15篇】

　　在快速變化和不斷變革的今天，我們可以接觸到制度的地方越來越多，制度具有使我們知道，應該做什么，不應該做什么，懲惡揚善、維護公平的作用。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？下面是小編收集整理的公司行政管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

公司行政管理制度【實用15篇】

公司行政管理制度1

　　一、總則

　　為加強公司日常行政事務管理，理順公司內(nèi)外部關系，做好協(xié)調(diào)與服務，使各項管理規(guī)范化、制度化，提高工作效率，特制定本規(guī)定。

　　二、檔案管理

　　1、建立專門檔案室、檔案柜，負責公司各類檔案的搜集歸檔和保管工作；

　　2、歸檔范圍：公司的證照、規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、技術資料、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、委托書、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件資料。

　　3、檔案管理要明確專人負責，明確責任，保證原始資料的齊全完整，重要檔案必須保證安全。

　　4、檔案的借閱與索取：

　�。�1）總經(jīng)理、副總經(jīng)理、行政部經(jīng)理借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔。

　�。�2）公司其他人員需借閱檔案時，要經(jīng)行政部批準，并辦理借閱手續(xù)。

　�。�3）借閱檔案必須愛護，保持清潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需要必須摘錄和復制，凡屬密級檔案要報總經(jīng)理批準方可，一般內(nèi)部檔案經(jīng)行政部經(jīng)理批準方可。

　　5、檔案的銷毀：

　�。�1）任何組織或個人非經(jīng)允許無權隨意銷毀公司檔案材料。

　�。�2）如按規(guī)定需銷毀時，凡屬密級檔案報經(jīng)總經(jīng)理辦公會批準后方可，一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理批準方可。

　�。�3）經(jīng)批準銷毀的公司檔案，檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，由行政部經(jīng)理（或指定專人）監(jiān)督銷毀。

　　6、檔案資料等重要文件要與辦公物品區(qū)別分類，規(guī)范管理，做到防火、防盜、防潮。

　　三、印鑒管理

　　1、公司印鑒由行政部經(jīng)理（或指定專人）負責保管。

　　2、公司印鑒的使用一律由總經(jīng)理簽字許可后方可用章，特殊情況由行政部經(jīng)理（或專人）電話請示總經(jīng)理方可用章，否則造成的后果，由直接責任人員負責。

　　3、所有需要蓋印鑒的介紹信、表格、說明及對外開出的任何公文，應統(tǒng)一編號、登記，以備查詢、存檔。

　　4、不允許在任何空白合同或不規(guī)范的文書資料上蓋章。

　　5、蓋章后出現(xiàn)的`意外情況由批準人負責。

　　四、公文打印管理

　　1、公司公文的打印工作由行政部負責。

　　2、各部室打印的公文或其他資料經(jīng)本部門負責人簽字，經(jīng)行政部經(jīng)理審核同意后方可打印。

　　3、公司及各部門打印的文件、資料必須履行登記手續(xù)。

　　五、車輛管理

　　1、公司車輛、駕駛員隸屬行政部管理，保證車輛管理規(guī)定的有效執(zhí)行。

　　2、總經(jīng)理用車由本人或行政部指派，并告知車輛管理人員。

　　3、中層以上管理人員用車由行政部安排派車。

　　4、部門用車由部門提出申請，部門負責人簽字，到綜合部按規(guī)定辦理請車手續(xù)。

　　5、個人因私事不得申請使用公司車輛。

　　6、行政部要加強車輛管理，對車輛的使用、保養(yǎng)、維護制訂詳細的計劃。

　　7、行政部要做好公司車輛的用油管理。六、辦公用品購、發(fā)管理

　　1、行政部根據(jù)各部門工作需要和計劃編制辦公物品采購計劃，指定專人負責采購。

　　2、行政部應根據(jù)各部門計劃批準采購情況和實際工作需要，履行必要的領用批準登記手續(xù)后，嚴格發(fā)放和使用管理。

　　3、物品采購一律入庫、入賬、嚴格履行收發(fā)登記手續(xù)，出庫一定要由領取人員簽字。

　　4、行政部物品管理要做到文明、清潔、安全，嚴格按章辦事，不允

　　許非工作人員進行庫房。

　　5、單位數(shù)額較大（500元以上）的物品需部門申報，經(jīng)總經(jīng)理簽批后方可購買、領用。

　　七、行政事務管理

　　1、加強對職工食堂的管理和檢查，明確專人監(jiān)管，嚴格制度措施，保障職工利益和身體健康。

　　2、嚴格執(zhí)行食堂用餐管理制度，未經(jīng)行政部安排的，行政部有權拒絕簽單或辦理相關報批手續(xù)。

　　3、制訂措施保證辦公區(qū)域、宿舍生活區(qū)的安全、衛(wèi)生、節(jié)約和規(guī)范化管理，貫徹執(zhí)行好宿舍生活區(qū)管理規(guī)定。

　　4、加強公司院內(nèi)未開發(fā)利用土地的田間生產(chǎn)管理，制訂措施嚴加落實。

　　5、明確專人，制訂制度加強對職工文體活動的管理，千方百計豐富員工的業(yè)余文化生活，保證管理制度的有效落實。

　　6、明確責任，加強對公司有關合同、協(xié)議的審核和監(jiān)督，因工作疏忽造成責任事故者，追究直接責任人的責任。

　　7、嚴格公司外出招待用餐制度，做好公司的重大接待工作。

　　8、催辦、查辦、落實、監(jiān)督公司決策層決定事項、制度，上傳下達、協(xié)調(diào)部門關系。

　　9、公司基礎設施、辦公設施的添置、管理、維護和有效使用。

　　八、人力資源管理

　　1、根據(jù)公司發(fā)展需要，制訂人才招聘計劃，積極吸納、培養(yǎng)、選擇優(yōu)秀人才。

　　2、嚴格執(zhí)行考勤制度，按章辦事，不徇私情，一視同仁，獎罰兌現(xiàn)。

　　3、按規(guī)定做好出差人員的登記、考核、補助工作，使該項工作做到程序化、規(guī)范化、科學化。

　　4、按時、按規(guī)定遞交公司的考勤情況至財務部，做到不錯、不漏、及時全面，出現(xiàn)問題追究有關人員的責任。

　　5、制訂長、中、短期培訓計劃，落實培訓內(nèi)容，確保培訓成效。

　　6、做好公司員工社會保險、福利等方面的工作。

　　7、落實員工、部門績效考核工作。九、文秘與報刊管理

　　1、搜集整理有關公司會議、文檔資料，起草、校對公司文件、簡報、通知及其它公文，并整理收發(fā)。

　　2、分年或半年作出報刊或雜志的訂閱計劃及預算，負責辦理有關訂閱手續(xù)。

　　3、分管人員每日對報刊等取回進行分類，規(guī)范處理，并做好有關信函、報刊的轉交轉送。對兩周后的報刊等資料分類存檔備查。

　　4、任何人不得將報刊挪作他用，若需借閱處理，需經(jīng)行政部經(jīng)理批準。

　　5、公司行政部負責為公司各部室郵發(fā)信件。

　　十、附則

　　1、本制度有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的，各部門可提出修改意見交行政部，研究并提交總經(jīng)理辦公會研究批復。

　　2、行政部制訂的相關制度可與本制度配套使用，如有與本制度發(fā)生沖突的，由行政部統(tǒng)籌處理。

　　3、本制度解釋權歸行政部。

　　4、本制度自發(fā)布之日起生效。

　　行政部崗位職責

　　為強化管理，明確責任，理順關系，提高工作效率，對本部門各崗位設置、崗位描述如下：

　　一、崗位設置：

　　行政經(jīng)理、行政辦公室主任、行政管理員

　　二、崗位描述：

　�。ㄒ唬┬姓拷�(jīng)理：負責行政部全面工作。職責范圍：

　　1、承辦上級領導和同級的集體決策及領導個人交辦的事項；

　　2、承辦總經(jīng)理交辦的事項；

　　3、承辦職能部門轉辦的有關事項；

　　4、積極主動輔助領導決策；

　　5、履行管理職責；

　　6、認真履行領導交付的指揮職責，做好執(zhí)行性指揮和應變性指揮；

　　7、做好協(xié)調(diào)工作；

　　8、負責公司的日常行政管理事務；

　　9、負責公司員工的招聘、考核等人力資源工作；

　　10、組織做好公司印鑒、介紹信、函件及報刊資料的收發(fā)等管理；

　　11、根據(jù)公司規(guī)定，負責組織公司各種會議。權利：

公司行政管理制度2

　　第一章總則

　　第一條為了加強公司全面管理工作,使日常行政辦公管理向科學化、系統(tǒng)化、網(wǎng)絡化高水平進展。達到各項管理工作以人為本,著力推動三個轉變,一是推動轉變管理思維和管理理念的轉變。二是推動個別被動管理向全面主動管理轉變。三是推動由粗放式管理向轉細化管理轉變。全面實現(xiàn)公司規(guī)劃目標,特制定本制度。

　　其次條本制度對公司辦公室日常行政辦公管理的任務,權利和責任進行了規(guī)范和細化,從而不斷改進和完善提高綜合部門的管理水平。真正起到參謀助手、組織協(xié)調(diào)、服務保障三大職能作用。

　　第三條辦公室人員要提倡六種良好風氣。

　　1、勤奮學習、學以致用的深厚風氣。

　　2、自覺探究、開拓創(chuàng)新的深厚風氣。

　　3、雷厲風行、爭創(chuàng)一流的深厚風氣。

　　4、嚴謹細致、埋頭苦干的深厚風氣。

　　5、嚴守法規(guī)、極端負責的深厚風氣。

　　6、甘于奉獻、潔凈干事的深厚風氣。

　　其次章辦公室日常行政辦公管理的任務、權利

　　第四條依據(jù)辦公室在日常行政辦公管理工作中應具備的三大職能作用、結合我公司已經(jīng)制定出臺的原有規(guī)章制度、對辦公室的管理任務、權利在本制度中進行細化和明確。

　　第五條辦公室人員在當好領導參謀助手方面,應做好以下工作:

　　1、.做好上傳下達、下情上報工作。因此要常常學習和把握國家政策和上級指示,行業(yè)進展動向,結合我公司的特點,準時向公司領導提出有利于公司進展的合理化建議,供領導決策和指揮工作時參考。對于公司打算和支配的工作事項,要準時傳達給各部門及下屬單位貫徹、執(zhí)行。并要把執(zhí)行過程中的看法和結果進行分析、評判,再準時的反饋給領導及有關部門。把領導新的決策再傳遞到各部門及下屬單位,做到上、下級溝通、互動。

　　2、嚴格執(zhí)行公司《關于會議制度的規(guī)定》組織支配好各種會議,作好會議紀錄,對會議布置的工作,按時對承辦人檢查、落實。要把承辦結果準時向領導匯報,做到心中有數(shù)。

　　3、仔細落實公司制定的《新員工試用制度》和《員工甄選聘用管理方法》以公正、客觀、實效的原則,關心公司把好用人關。對到公司工作的新員工,要建立個人檔案,試用期間要常常了解思想、工作、學習、身體等各方面的狀況,并要征求新員工所在部門、單位的看法,拿出綜合看法向公司總經(jīng)理提出到期后是否轉正的看法。因公司進展需要公司定向聘請人員,由辦公室根據(jù)公司制定的方法,對其辦理手續(xù),并要介紹公司簡況,學習公司各項規(guī)章制度,與公司融為一體。

　　第六條辦公室在組織協(xié)調(diào)方面,應完成以下任務。

　　1、依據(jù)公司制定的《員工守則》要在全體新、老員工中進行宣揚、學習、示范,使全體員工熟悉到,這不僅僅是公司從企業(yè)文化角度建立的規(guī)章制度,也是社會文明進展的需要。要把公司要求去做變成全體員工的自覺行動。有一個好的團隊、才能不斷對外提升公司對形狀象。

　　2、依據(jù)公司制定的《考勤制度管理規(guī)范》處理好員工勞逸結合、按勞取酬、突出貢獻的原則。始終鼓舞能夠模范帶頭遵守公司規(guī)章制度的員工,教育關心、懲罰個別員工無組織、無紀律的歪風斜氣。在公司氛圍內(nèi)樹立一個良好的自然風氣。培育出一支思想過硬、紀律嚴明、作風正派、能夠吃苦耐勞善打硬仗的員工隊伍。

　　3、量化考核是辦公室的重要工作之一。依據(jù)公司制定的《量化考核方法》,要把考勤、工作紀律、衛(wèi)生狀況信息反饋這四部分,作為公司對員工進行量化考核的一個主要方面,結合公司新制定的`績效考核暫行方法,從而評價出每位員工的個人素養(yǎng)和綜合業(yè)績。

　　4、公司以人為本制定的《員工休假制度》是公司為增加員工福利和分散力的一項利民措施。辦公室要根據(jù)制定的標準和范圍進行實施。

　　5、依據(jù)公司業(yè)務需要,公司制定的《出差管理制度》有涉及到辦公室該辦理手續(xù)和把關的地方,肯定要堅持原則,實事求是的辦理。

　　6、公文的收、發(fā)、存是辦公室例行工作的主要組成部分,依據(jù)公司制定的《公文處理準則》,辦公室對上級來文要準時呈報給公司領導,公司對外發(fā)文要準時辦理、公司內(nèi)部文件、通知等要準時傳遞或下發(fā)到位。充分體現(xiàn)公司的工作作風和工作效率。辦公室要搜集各種公文的承辦結果。要按規(guī)定立卷、歸檔、備查。

　　第七條辦公室在服務保障方面應完成以下任務

　　1、保持公司文件資料的齊全完整,是公司管理工作的主要組成部分,公司對外不公開的文件資料,屬公司的商業(yè)隱秘,有些重要資料屬公司無形資產(chǎn)。辦公室要嚴格根據(jù)公司制定的《檔案管理方法》進行傳遞和設檔管理。

　　2、辦公用品的合理節(jié)省使用,關系到公司管理費的節(jié)、超,辦公室應依據(jù)公司制定的《辦公用品管理規(guī)定》進行管理。對于一次性消耗的用品如:紙張、筆墨要節(jié)省使用,對辦公用具要登記造冊,分解到使用人保管、使用,要明確其責任。

　　3、公司因工作需要配備的計算機屬公司的固定資產(chǎn),辦公室應依據(jù)公司制定的《計算機管理方法》對違反規(guī)定的人員賜予懲罰。

　　4、公司配備的車輛主要為經(jīng)營、生產(chǎn)及辦理業(yè)務使用。辦公室應根據(jù)公司制定的《車輛使用管理規(guī)定》嚴格管理。

　　5、公司電話是為便利與外界聯(lián)系、溝通、開展業(yè)務使用,辦公室應根據(jù)公司制定的《電話管理規(guī)定》監(jiān)督使用和管理。

　　第三章獎、罰規(guī)定

　　第八條為了嚴格對制度的執(zhí)行,做到工作有標準,有要求、有布置、有檢查、有落實、有評判結果。公司對辦公室在日常行政辦公管理制度的執(zhí)行狀況和質量要進行考評。通過獎、罰措施,增加責任人的工作責任心,使公司各項工作管理精細化。

　　第九條辦公室要定期對于落實、執(zhí)行公司制度狀況進行自檢,將自檢結果報公司總經(jīng)理,由總經(jīng)理組織有關部門及資深管理者參與進行評判。

　　第十條獎、罰的方法:根據(jù)本制度對辦公室的工作從參謀助手,組織協(xié)調(diào),服務保障三大職能方面,分條、分項評定。每一項都劃分為優(yōu)良中低差三個檔次,暫定每半年綜合考評一次。

　　第十一條本制度主要考評內(nèi)容分為三個方面共十四項細目,考評記分,獎罰標準執(zhí)行公司《行管人員的績效考核暫行方法》。

　　第十二條本制度自20xx年xx月xx日起施行。

公司行政管理制度3

　　第一章總則

　　第一條公司行政事務包括考勤管理、車輛管理、員工宿舍管理、財產(chǎn)管理、辦公設備及辦公用品管理、圖書、報刊管理、庫房管理。

　　第二條公司辦公室是公司行政事務管理的職能部門，負責員工考勤，公務車輛，辦公用品的購置、保管和發(fā)放，辦公設施設備的保養(yǎng)、修理和使用調(diào)配，訂閱報刊雜志，公司單身員工宿舍的分配和管理。

　　第二章考勤管理

　　第三條公司機關考勤管理的職能部門是辦公室，負責假期管理的職能部門是人力資源部。

　　第四條工作時間

　�。ㄒ唬┕景磭乙�(guī)定實行每周五天工作制，公司機關工作時間為上午：8：00—11：30，下午：2：00—5：30。

　�。ǘ﹩T工應該自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到、早退，做到有事請假。上班遲到、早退，當事人當月績效考核扣2分。

　　第五條考勤

　�。ㄒ唬﹩T工考勤以每自然月（每月1日至月底）為一個考勤周期。

　�。ǘ┕緦嵭猩舷掳嗪灥街贫�，任何人不得委托或代替他人簽到，代簽到一次雙方當事人各扣當月績效考核5分。因公外出由部門負責人在當日簽到表上記錄并簽字，否則一次按曠工半天處理。

　�。ㄈ└鞴芾硖幵O兼職考勤員一名，負責本管理處員工的考勤登記。各兼職考勤員應每日對本單位人員出勤、請假等情況如實記錄，于次月1日（非工作日則順延）前將經(jīng)管理處主任審核的考勤登記表交公司人力資源部，作為核發(fā)當月工資的依據(jù)�？记趩T必須每日核對簽到表，并認真填寫考勤表。

　　第六條監(jiān)督檢查

　　公司考勤管理部門對全體員工的出勤情況（包括考勤登記、外出辦事登記、在崗情況等）進行定期和不定期檢查。檢查、抽查結果作為績效考核的依據(jù)。

　　公司考勤管理部門不嚴格執(zhí)行考勤規(guī)定，徇私舞弊或處事不公，每發(fā)現(xiàn)一次扣責任人部門1分。

　　第三章車輛管理

　　第一節(jié)車輛管理

　　第七條辦公室是公司車輛管理的職能部門，負責車輛的.購置，維修保養(yǎng)，保險購買、使用調(diào)配等日常管理工作。建立車輛行駛記錄和維修保養(yǎng)檔案。

　　第八條公司現(xiàn)有車輛使用情況如下：

　�。ㄒ唬┗泎、粵z為公司領導工作用車；

　　（二）粵z、粵z、粵z、粵z為機關公務用車；

　　（三）粵z、粵z、粵z、粵z為住戶專車；

　�。ㄋ模┗泎為東莞分公司公務用車；

　　第九條車輛使用與管理必須實行嚴格的登記制度，凡出車、維修、保養(yǎng)，器材的更換、損耗、油料的決算，等級事故均應認真登記。

　　第十條機關公務車輛由公司辦公室統(tǒng)一調(diào)配管理。凡符合下列情況之一者，可安排用車：

　�。ㄒ唬┐咿k承辦緊急公文、護送人事檔案或機密重要文件；

　　（二）財務人員到銀行提取大額現(xiàn)金；

　�。ㄈ┙哟霞夘I導、來賓、考察團隊；

　　（四）提取數(shù)量多、重量大的物品；

　�。ㄎ澹┕咀C照、資質、年審事務的辦理；

　�。┙�(jīng)公司總經(jīng)理、董事長批準的事務；

　　（七）其他特殊情況（如：員工會餐，集體活動等）。

　　各部門員工進行以上事項時由公司承擔停車費、過路（橋）費、洗車費。

　　第十一條公司各部門員工日常工作需要使用公司公務車輛的，應按公司車輛使用費用標準執(zhí)行（標準見附表）。將車輛使用費用和油費（按公里數(shù)折算）交至公司辦公室，辦公室統(tǒng)一交至公司財務部，由財務部出具收款收據(jù)。車輛使用過程中產(chǎn)生其他費用由車輛使用者承擔。

　　第十二條非工作時間和節(jié)假日，各部門因業(yè)務需用車輛，除特殊情況外，一般應提前二天申請，填寫好“用車申請單”（填寫清楚用車時間、地點、事由、所在部門等）由所在部門經(jīng)理核定后交辦公室，辦公室根據(jù)輕重緩急的原則，統(tǒng)一安排，調(diào)配并由辦公室主任簽批后方可出車，未經(jīng)批準，任何人員不得擅自動用車輛。

　　第十三條粵BA5338由東莞分公司根據(jù)公司機關規(guī)定制定相應管理制度，報公司審核批準后實施。

　　第十四條住戶專車應按照規(guī)定線路行使、按時出車，由所在管理處主任根據(jù)具體情況予以確定，呈報主管部門審批并備案。

　　第十五條如遇特殊情況，公司領導可直接定編或使用車倆。值班司機做好行車記錄，用后向辦公室主任匯報。

　　第十六條為保證車輛安全，無論何時何地，用車人必須將車輛停放在正規(guī)停車場保管、鎖好門窗，停車卡必須隨身攜帶，切勿放于車上，否則后果自負。

　　第十七條按照“誰開車，誰負責”的原則，凡發(fā)生違章、交通事故、被盜、損壞等情況，有明確責任車以外的一切責任由車輛駕駛人承擔；如遇車輛被盜情況，應立即報警并通知辦公室，同時報告停車場管理人員，索要車輛丟失證明；如遇交通事故或車輛受損，應立即通知辦公室協(xié)助處理。

　　第十八條車輛被盜后的個人賠償原則：

　　首先按照交通管理部門相關規(guī)定繳納相應規(guī)定數(shù)量的罰金。

　　此外，第三者賠償數(shù)額如超過車輛折后的凈值，所丟車輛責任人再以：車輛購置總價減第三者賠償數(shù)額的差價×10。

公司行政管理制度4

　　一、目的：

　　為加強公司行政辦公車輛管理，規(guī)范用車程序，保障車輛安全，杜絕違章，減少浪費，特制訂本制度。

　　二、出車范圍：

　　（一）一類用車范圍：

　　1、公司領導外出工作；

　　2、受公司領導委托，外出工作用車；

　　3、客戶、領導或檢查組來公司視察、檢查用車。

　�。ǘ┒愑密嚪秶焊鞑块T同事因工作所需，必須用車。

　　三、出車程序：

　　1、一類用車范圍內(nèi)：由行政部及時派車。

　　2、二類用車范圍內(nèi)：用車人員須提前一天向經(jīng)理申請（填寫，此單放置行政部處），并將此單交至行政部審批，以便統(tǒng)一調(diào)度。

　　3、行政部享有派車批準權限，在收到后，及時給予答復。

　　4、用車人員因特殊、緊急事急需用車，須提前一小時向經(jīng)理申請（填寫），經(jīng)行政部同意后調(diào)派車輛，來不及填寫者事后補填。

　　5、車輛調(diào)度原則以送達先后順序及辦理事務的輕重緩急程度安排車輛。

　　6、行政辦公車輛不得擅自用于私事，如確實需要，可直接向總經(jīng)理申請，由總經(jīng)理通知行政部安排。

　　7、如出現(xiàn)安全等緊急情況，無須任何審批手續(xù)，可先派車，事后補辦。

　　四、駕駛資格：

　　行政辦公車輛原則上必須由專職駕駛員駕駛，熟練駕駛。

　　五、出車項目：

　�。ㄒ唬{駛員出發(fā)前，先檢查車況，如：剎車系統(tǒng)、輪胎、油等及核對公里數(shù)，如發(fā)現(xiàn)異常，應向直屬上級報告，并在上注明，否則視為駕駛員人為損壞。

　�。ǘ{駛員使用車輛回司時，須如實作好行車記錄，并于每月25日將交直屬上級確認，若發(fā)現(xiàn)異常情況，應及時注明并報備。

　　六、報銷核查：

　　實行周核查制，由行政部負責核查，報銷費用時需出示此表。

　　七、損壞責任：

　　本制度所指的損壞是指：因操作不當或非正常情況下造成的損壞；因私使用造成的損壞；出車人員如有意隱瞞或擅自借予他人使用造成的`損壞，由出車人員承擔。

　　八、報修程序：

　　車輛故障因自身不能解決需修理廠修理時，駕駛員送檢修前必須經(jīng)直屬上級認可。

　　九、整潔衛(wèi)生：

　　駕駛員對所管理和使用的車輛要隨時做到車容整潔衛(wèi)生，對車容不整潔造成罰款，罰款自付。

　　十、管理責任：

　　行政辦公車輛由行政部統(tǒng)一管理，并建立管理檔案。車輛相關資料、文件（含保險）由行政部負責保管，并負責一切費用繳納及管理。

　　十一、費用控制：

　　行政辦公車輛費用由作出年行政部作出年度費用計劃（保險、燃油、路橋、停車洗車、維修、年審等費用），并進行月度實績管理。

　　所記載的里程數(shù)與車輛里程表數(shù)不相符，差額里程數(shù)由駕駛員或使用者繳納汽油費。經(jīng)呈準的非公務用派車，應負擔使用里程的燃油費，由申請人于派車翌日連同行車鑰匙一并交行政部。

　　十二、違規(guī)處理：

　　車輛行車途中因違反交通規(guī)則的違規(guī)罰款，公司與使用人/駕駛員各自承擔一半費用。非公務派車，由使用人自行承擔。

公司行政管理制度5

　　1、目的和適用范圍

　　1.1規(guī)范員工行為，提升員工精神面貌，樹立公司良好的對外形象。

　　1.2本規(guī)范適用于公司全體員工。

　　2、管理與組織

　　2.1本規(guī)范由行政部與人力資源部負責檢查和監(jiān)督執(zhí)行。

　　3、基本規(guī)定

　　3.1儀表

　　3.1.1儀表應端正、整潔。

　　3.1.2頭發(fā)要保持清潔，梳理整齊，請不要留怪異發(fā)型和怪顏色。

　　3.1.3男員工請不要留長指甲，發(fā)不過耳，不留胡須。

　　3.1.4女員工上班提倡畫淡妝，要體現(xiàn)清潔健康的形象，飾物的佩帶應得當，不得濃妝艷抹，不用香味濃烈的香水。

　　3.1.5襯衫領口、袖口要清潔。

　　3.1.6出席重要場合要符合著裝要求，大方文雅得體。

　　3.1.7上班前不得喝酒或吃有異味的食物，口腔保持清潔。

　　3.2著裝

　　3.2.1員工在周一至周四的工作時間內(nèi)請著正裝，建議為：

　　男士

　　西裝：深色(深藍、藏青、灰、鐵灰)西服套裝，以不易起皺的面料為最佳。

　　襯衫：單色長袖襯衫。

　　領帶：以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。

　　皮鞋：以黑色、深色的皮鞋為最佳。

　　襪子：顏色應以深色、單色為宜，最好是黑色。質地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對比鮮明的白色襪子。

　　女士

　　職業(yè)套裝：以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。

　　襪子：穿西服套裙必須穿長襪，以中性顏色為主。

　　皮鞋：著職業(yè)套裝或西服套裙必須配相應的皮鞋。

　　3.2.2夏季男士可不用穿西裝外套，可只穿款式簡單的長或短袖襯衫，以單色為主;不用佩帶領帶(若有接待任務、正式會議等必須著正裝、佩帶領帶);應穿長西褲結皮帶，款式、顏色莊重得體，建議以黑、深/淺灰、深藍、棕色等深色或中性色為主。

　　3.2.3夏季女士著裝應以莊重、大方、得體的職業(yè)套裝為主;可穿襯衫、短袖襯衫、針織開衫或裙子;有領有袖的連衣裙配長襪;如穿無袖連衣裙，應外套長袖或短袖的上衣。

　　3.2.4如果沒有接待任務、正式會議等，每周五工作時間可著便裝;要求為：

　　男士：建議上衣為帶領的`T恤衫或休閑外套，不要透明或上面有字;下衣為單色休閑長褲;鞋為便裝皮鞋，運動鞋.

　　女士：建議上衣為帶領的T恤衫或休閑外套，不要透明或上面有字;下裝為單色休閑長褲/裙、;鞋為便裝鞋、運動鞋。

　　3.2.5任何人、任何時候(包括周五及休息日)都不得著如下裝束進出公司、會見客戶。

　　衣冠不整(不整齊、不整潔)。

　　穿著短褲、超短裙。

　　穿著無領且無袖、過透、過露的服裝。

　　穿拖鞋(含拖鞋式?jīng)鲂?。

　　3.3接打電話

　　3.3.1接打電話是我們與用戶交往的重要途徑;個人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象，更好地表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質，也使外界對公司的辦事效率，管理水平等方面留下良好印象。

　　3.3.2基本要求

　　在電話鈴響三聲之內(nèi)接起電話;

　　接打電話，先說聲“您好”，并主動報出部門、姓名。

　　通話言簡意賅，時間不宜過長。

　　鄰座沒人時，請代接電話，有事請寫留言條，并及時轉告。

　　盡量減少私人電話，嚴禁撥打信息臺電話。

　　3.4言語行為

　　3.4.2嚴禁在公司內(nèi)打架斗毆，互相吵罵。

　　3.4.3公司內(nèi)與同事相遇應點頭表示致意，同事以姓名或職務稱呼;客戶以先生、小姐稱呼，并使用普通話。

　　3.4.4站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平穩(wěn)不得拖拉散漫。

　　3.4.5公司內(nèi)職員與領導或客戶相遇，應主動讓行，以示禮貌。

　　3.4.6公司領導進入辦公室應主動起立相迎。

　　3.4.7握手時應主動熱情，不卑不亢。

　　3.4.8進入辦公室應輕輕敲門，聽到應答后再進，進門后回手關門不能大力粗暴。

　　3.4.9同事之間或部門內(nèi)部如有業(yè)務問題進行討論時，應避免影響他人工作。

　　3.4.10請不要在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)奔跑、大聲叫喊、高談闊論。

　　3.4.11在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)請靠右行走，互相禮讓，不要搶行。

　　3.4.12未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

　　3.4.13辦公時間內(nèi)不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關的事。

　　3.4.14請愛護公司的辦公用品、設備及其它財物，不得公私不分。

　　3.4.15厲行節(jié)約，減少浪費。

　　3.4.16嚴禁在公司內(nèi)用餐、吃零食。

　　3.5個人環(huán)境

　　3.5.1請保持個人辦公位整潔，辦公桌椅、計算機表面不能有灰塵，物品要擺放整齊，辦公區(qū)請不要隨便張貼。

　　3.5.2請不要在辦公區(qū)堆放資料、紙箱等物品。

　　3.5.3有事離開或下班離開辦公位時，請將座椅推入辦公桌下。

　　3.5.4下班離開辦公室前，請關閉機器電源(包括電腦)，收好所有資料和文件，最后離開者請關閉電燈、門、窗、空調(diào)等。

　　3.6公共環(huán)境

　　3.6.1除指定地點外(行政部確定并明示)，在公司任何地方(包括衛(wèi)生間)都禁止吸煙。

　　3.6.2無特殊事由請不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場所。(特殊情況需行政總監(jiān)批準，并報行政部備案)。

　　3.6.3員工外衣請統(tǒng)一懸掛指定地方(如衣架等)，不要隨意擺放。

　　3.6.4請不要在辦公家具上和公共設施上任意寫字、刻畫、張貼。

　　3.6.5請把廢紙、廢物放入指簍，杯中剩水請倒入指定地點，請不要用飲用水沖洗杯子。

　　3.6.6請不要在辦公區(qū)大聲喧嘩，有來客請帶至會客室或洽談區(qū)。

　　3.6.7請不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區(qū)內(nèi)走動。

　　3.6.8車輛請停至指定區(qū)域，不要隨意停放。

　　3.6.9愛護公共財物，使用辦公設備要嚴格遵照使用說明操作。

　　3.6.10下班前關好本辦公區(qū)域內(nèi)的門窗、空調(diào)、電腦及其他設備，隨手關燈。

　　3.6.11一切有礙觀瞻，有損形象的行為。如：隨地吐痰，亂扔雜務。

　　4、獎懲措施

　　4.1行政部和人力資源部將不定期對本規(guī)范進行檢查，并對檢查結果進行公布;員工遵守此規(guī)范的程度將作為受聘的依據(jù)。

　　4.2對檢查出的不符合規(guī)范的行為，要求予以糾正或整改。

　　4.3對違反規(guī)定的人員，根據(jù)情節(jié)輕重分別給予當事人和部門負責人警告、公司通報批評、經(jīng)濟處罰、降薪、辭退直至開除的處罰。

　　4.3.1在公司內(nèi)打架斗毆對當事人予以辭退。

　　4.3.2在公司內(nèi)互相惡語吵罵，將對當事人每次罰款200元，情節(jié)嚴重者還將給予行政處分直至辭退的處理。

　　4.3.3在禁止吸煙的地方吸煙，發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。三次(含)以上對責任人予以辭退。

　　4.3.4工作時間內(nèi)在電腦上玩游戲或做與工作無關的事情，發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。

　　4.3.5其他違規(guī)情況第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外，填寫過失單，予以經(jīng)濟處罰20元;第三次違反，予以經(jīng)濟處罰100元，并在公司內(nèi)通報批評，同時對主管領導予以經(jīng)濟處罰50元。

　　4.3.6對三次以上違反規(guī)范的、屢教不改者，可根據(jù)情節(jié)予以降薪、辭退直至開除的處罰。

　　4.4罰款以現(xiàn)金的形式當場繳納。

　　4.5所有罰款將作為員工活動經(jīng)費，經(jīng)行政總監(jiān)審批后使用。

公司行政管理制度6

　　一、嚴格遵守規(guī)章制度：

　　1、全部人員必需嚴格根據(jù)公司的規(guī)章制度要求自己，若有違反，除按相關規(guī)定處理外，公司內(nèi)部還將依據(jù)情節(jié)輕重予以相應的懲罰；

　　2、若有人員違反相關規(guī)定，各級管理者必需準時制止并上報，凡未準時上報處理的直接上級，按同金額進行懲罰，若未涉及經(jīng)濟懲罰，則直接上級每次罰交20元；

　　3、每天上、下午均分別設有10分鐘工間休息時間（上午：10﹕30——10﹕40；下午：15﹕30——15﹕40），凡非休息時間，堅決禁止任何人外出抽煙、休息，包括在廁所內(nèi)抽煙，每發(fā)覺一次罰款100元。凡在辦公區(qū)域內(nèi)抽煙每次罰款200元；

　　4、全部人員無論上下班時間均不能用業(yè)務電話接打私人電話，否則，每次罰款200元，直接上級負40%連帶責任；

　　5、上班期間，禁止干與工作無關的事情，包括閑聊、睡覺、吃東西等，發(fā)覺一次罰交20元。公司統(tǒng)一進行學習培訓（包括電視培訓）期間違反上述規(guī)定者，將雙倍懲罰；

　　6、凡打架斗毆者無論什么狀況直接予以重罰或開除，情節(jié)嚴峻者將移交司法機關依法追究相應法律責任；

　　7、任何會議（包括表彰會）、培訓上，只有當主持人宣布結束以后，全部人員才得起立并離開座位，若有違反者，罰款20元/次。凡無故離開會場者罰交50元，相關管理人員處同等金額罰款。此項工作由行政部門及相關管理人員負責監(jiān)督。

　　8、全部人員上班期間因事請假，必需先填寫請假條由直接上級簽字同意后方可（總經(jīng)理本人請假必需由董事長簽字同意方可）；一般員工請假超過1個工作日必需由總經(jīng)理審批，并將請假條交到行政處。若因特別狀況來不及填寫請假條，請假人必需在第一時間電話通知直接上級和行政主管，并于事后補寫請假條，凡不符合請假原則者一律按曠工處理。年度內(nèi)請假超過15天或遲到早退超過20次者，若無特別狀況將直接除名；

　　9、嚴格考勤，對多次遲到的人員除根據(jù)公司制度規(guī)定處理外，另外再根據(jù)第一次20元，其次次50元，第三次100元進行懲處。

　　10、人員離職時，業(yè)務資料統(tǒng)一交回行政辦處，所使用的辦公用品必需規(guī)范放置于工作位，并由行政部門檢查核實通過，凡未執(zhí)行到位者每次罰交30元，并按成本價從相應離職人員工資中扣除；

　　11、無論上下班時間，各級人員均不能在公司(包括自帶)電腦上談天、玩嬉戲，否則每次罰交50元，自帶電腦者將取消自帶電腦的權利；

　　12、全部人員必需愛惜公司辦公設施，凡發(fā)覺惡意破壞行為，除照價賠償損失外，將依據(jù)情節(jié)輕重另罰交50-500元，情節(jié)嚴峻者賜予除名并追究其相關法律責任；

　　13、凡有辦公RTX號的人員，上班期間必需上線并隨時留意收取相關信息，并第一時間賜予回復，若違反，按每次20元懲罰；

　　14、全部人員上班期間必需著正裝，杜絕奇裝異服，女士必需著套裝，男士為西裝、襯衫并系領帶，凡違反者副經(jīng)理以上級別每次罰交50元，員工每次罰交20元。全部人員肯定留意個人衛(wèi)生，隨時保持衣服干凈，無異味；

　　15、各部門每天支配人員進行團隊衛(wèi)生清理，隨時保持團隊的清潔衛(wèi)生，每周五下午（節(jié)前）進行全面大掃除，團隊經(jīng)理為總責任人，掃除完畢后由行政部門組織檢查合格后團隊成員方可離開。凡不達標者，其團隊經(jīng)理按50元/次罰款，當事人10元/次罰款；

　　16、公司加班人員最終離開者必需關閉窗戶以及電腦和其他電源（電燈、空調(diào)、加濕器等），每天由行政部門逐一檢查，若違反將對相關責任人懲罰50元/次，相應直接上級經(jīng)理負30%連帶責任，若消失安全事故，將依據(jù)情節(jié)輕重交由司法機關追究其法律責任；

　　17、全部人員每天下班后必需將椅子歸位（推到桌子下面），資料放入抽屜，辦公用品全部歸位，桌上保持潔凈干凈，只允許擺放鏡子、筆筒、電話和傳真機，水杯和文件框放在桌子上欄，若有違反者，每次交納10元，經(jīng)理違反則每次交納20元，由行政部門檢查通報；

　　18、以上所罰快統(tǒng)一交行政登記管理，將作為公司的團隊進展基金用于團隊建設。

　　二、強化執(zhí)行力：

　　1、令行禁止：凡公司的要求與規(guī)定，無論錯與對，全部人員必需做到令行禁止，否則將依據(jù)狀況輕重予以懲罰；

　　2、執(zhí)行到位：各級管理人員必需根據(jù)要求完全執(zhí)行到位，不能借故推托，凡無不行抗因素而執(zhí)行不到位者，每次罰交50-200元，若造成直接經(jīng)濟損失者，按損失額的40%進行懲罰；

　　3、監(jiān)督到位：領導在布置任務時，必需明確完成及回復時間，若在規(guī)定的時間內(nèi)未完成而又無不行抗因素，每次罰交50-500元；

　　4、回復準時：凡領導通過相關渠道布置任務時，相關人員收到信息后必需第一時間回復確認，并準時支配落實到位，將結果準時上報；

　　5、不找借口：凡未按要求完成任務或目標，首先要有勇于擔當責任的意識，同時樂觀查找解決問題的方法，以求不再消失類似狀況。不能查找任何借口去推卸躲避責任，否則，每找一個借口罰交50元；

　　6、端正態(tài)度：面對工作，無論難度多大，要從態(tài)度和意識樹立起戰(zhàn)勝一切困難的決心和信念，要有必勝的信念，決不允許消極怠工；

　　7、問題終端：各級管理人員只要發(fā)覺問題就必需馬上解決問題，每個人都是問題的終端處理者，不允許輕易將問題上傳或置之不理。

　　凡對問題置之不理或未準時將問題妥當處理者，將依據(jù)情節(jié)輕重予以懲罰。

　　三、加強團隊建設：

　　1、各級人員都必需具備以大局為重的心態(tài)和意識；

　　2、各級管理者都有義務提高自己的下級，要樹立大家好才是真的好的團隊建設意識，隨時與團隊伙伴一道共同學習、共同成長，打造最具分散力、競爭力的金牌團隊；

　　3、競爭是最好的合作，競爭只是一種手段而不是目的，是為了通過競爭讓大家共同進步，獲得最大化收益，在競爭中提倡陽光競爭，就算輸也要輸?shù)挠袣舛�，堅決禁止通過不正值手段去投機或搞惡意破壞，凡發(fā)覺者將依據(jù)情節(jié)予以重罰，造成直接重大損失者，按損失額的20%懲罰相關人員；

　　4、在公司內(nèi)部我們是競爭與合作的關系，而對外我們永久是一個無法分割的整體，每位人員均代表的是公司的利益和形象，都必需擔當起捍衛(wèi)公司利益和榮譽的重任，凡有損公司形象的現(xiàn)象將依據(jù)情節(jié)輕重予以懲罰。

　　5、公司全部人員都有隨時隨地關心新員工和困難員工的意識，與其多溝通、多溝通，有任何困難準時上報相關管理人員。讓每一位伙伴都能感受到團隊的暖和，真正樹立起我們的團隊就是自己的家的感覺。

　　6、新員工入司后，公司將指定優(yōu)秀老員工作為導師進行輔導，副總經(jīng)理和總經(jīng)理不定期與新員工溝通了解導師的輔導狀況并定期召開新員工座談會，若導師未按相關要求全力進行輔導或遭到新員工的投訴，則對導師進行通報批判并懲罰20元/次。

　　四、公司基本工作要求

　　1、正式工作期間，全部人員一律不得與同事溝通與詢問事情，以免影響他人工作。沒有必需馬上處理的緊急狀況，也不得向上級請示、報告、詢問事情，以免影響領導的工作思路。

　　2、管理者每天8﹕00－17﹕00時段不得批判下屬，以免影響工作心情。

　　3、正式工作期間不得擅自離崗。擅自離崗者，每次罰款100元。

　　4、公司配備的電腦，不得下載電影、電視劇等。不得安裝非公司配備的計算機硬件。若經(jīng)檢查發(fā)覺，安裝人及所在團隊直接上級每次罰款200元，間接上級罰款50元。

　　五、公司規(guī)章：

　　1、禁止冒用未經(jīng)明確許可的`領導名義開展業(yè)務，違者開除；

　　2、禁止用任何名義硬性壓迫客戶成交，違者開除；

　　3、禁止盜用合作單位和協(xié)會、公司公章，違者開除，并移交司法機關處理；

　　4、禁止擅自修改下發(fā)業(yè)務文件，違者開除；對業(yè)務文件有修改建議的，可以口頭或書面形式呈報給項目負責人或CEO。

　　5、禁止利用客戶對公司或合作單位的信任，向客戶借錢或辦理私事。因此造成惡劣影響者，賜予開除；

　　6、嚴禁向客戶亂承諾，違者，視情節(jié)輕重賜予最低500元罰款，最高開除處理。

　　7、業(yè)務項目文件需以電子郵件形式向客戶發(fā)送的，不得加蓋電子印章，不能群發(fā)電子郵件，違者視情節(jié)輕重賜予最低500元罰款，最高開除處理。

　　8、弄虛作假或欺瞞上級者，視情節(jié)輕重賜予最低500元罰款，最高開除處理。

　　團隊活動組織：

　　1、高度重視公司組織的每項活動，全部人員必需將公司榮譽作為第一要務，樂觀協(xié)作組織參加；

　　2、對于公司組織的活動，每一項都不能落于其他團隊之后，每項活動都要獲得最佳組織獎；

　　3、公司內(nèi)部將定期舉辦團隊活動，包括全員和部分的，今年方案至少組織一次郊游加拓展訓練活動，詳細費用由公司團隊進展基金解決；

　　4、公司每年至少組織三次團隊活動，比如K歌、登山等集體活動，費用由公司進展基金解決；

　　公司內(nèi)新老員工傳幫帶：

　　1、全部老員工對新員工要做到：態(tài)度熱忱，布滿關愛；

　　2、全部老員工都要起到模范帶頭作用，人人成為新員工的學習超越榜樣；

　　3、老員工要起到傳播公司企業(yè)文化、和機制的樂觀作用；

　　4、老員工要對新員工的項目運作起到最有效的關心與指導；

　　5、老員工要做到人人是榜樣，人人是導師。

　　公司文化學習：

　　1、對公司企業(yè)文化中的一些核心理念、戰(zhàn)略、方法進行系統(tǒng)學習；

　　2、每周（每半月）確定一個培訓主題進行系統(tǒng)培訓；

　　公司內(nèi)部業(yè)績競賽活動（個人競賽）：

　　1、以每月最終的有效業(yè)績進行業(yè)績競賽活動；

　　2、各團隊每周的冠軍在下周一的全員晨會上進行5分鐘的閱歷共享；

　　董事長辦公會議：

　　1、每周進行一次董事長辦公會議，主要由公司副總以上人員參與；

　　2、主要由各部門第一負責人匯報當周的目標完成狀況及未完成的緣由，并對當周的工作進行總結分析，找出問題與不足，并制定相關工作改進措施；

　　3、對下周工作做主要支配，并由部門第一負責人上報下周各自團隊的工作目標及措施；每月進行一次全面工作總結和方案會議；

　　4、對于整個公司的問題及規(guī)劃進行發(fā)布；

　　5、每個月進行一次董事長辦公擴大會議，公司全部人員參與；

　　6、每季度進行一次全員培訓工作會議。

公司行政管理制度7

　　公司的前臺是一個單位的臉面和名片，所以前臺工作人員必須掌握公司前臺的工作職責、工作要求、辦公禮儀等，這對于塑造公司形象有著非常重要的作用，為使公司前臺人員工作更加規(guī)范，特制訂本制度。

　　一、前臺工作內(nèi)容

　　1)接轉總機電話。

　　2)負責傳真、快速、文件、報紙的收發(fā)與管理。

　　3)負責前臺接待、登記。

　　4)引見、招待、接送來賓。

　　5)負責公司前臺的.衛(wèi)生清理及桌面擺放并保持整潔干凈。

　　6負責前臺花卉植物的維護和保養(yǎng)。

　　7)負責清潔員的工作監(jiān)督與考核，檢查公司清潔與衛(wèi)生情況。

　　8)接受上級領導工作安排并協(xié)助行政辦公室員工其他工作；

　　9)不得隨意離開工作崗位，造成不便。

　　10)做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作及開會時需要配合的一些相關后勤工作。

　　11)檢查員工工作牌佩戴及著裝情況。

　　12)公司電腦，打印機復印機等文印設備，發(fā)現(xiàn)故障應及時通知維修人員或供貨商修復.確保設備正常使用。并協(xié)助各部門進行文字掃盲相關設備及時添加打印紙。

　　二、前臺工作要求

　　（一）儀容儀表：

　　1、著工裝，服裝整潔，搭配協(xié)調(diào)。

　　頭發(fā)整齊不零亂，不得批頭散發(fā)，需化淡妝，給人清新的印象，忌濃妝。

　　上班前不能喝酒或吃有異味的食品。

　　（二）工作要求：

　　1、凡與公司業(yè)務無關人員應拒絕入內(nèi)。

　　2、上班時間，不得有閑雜人等在前臺區(qū)域高談闊論，影響公司形象。

　　3、接待公司客人應禮貌請其座下，再通知部門相關人員是否接見。

　　4、上班時間不準打私人電話或電話聊天不準看書籍和報紙。

　　5、上班時間禁止做其他與本職工作無關的事情，以免影響工作質量。

　　6、負責管理會客室的整潔，并主動給參加會議的人倒茶水，會議結束后，立即通知保潔清理會議室。

　　（三）負責前臺電話轉接，接電話禮儀要求：

　　1、鈴聲響起三聲之內(nèi)，應立即接起電話。

　　2、接電話時不允許出現(xiàn)“喂，喂”或“你找誰”或查問對方“你是誰，你有什么事”等。

　　3、如果找公司領導，不能隨意報出領導在哪，更不能隨意報出領導的電話。

　　4、代接電話時對方如有留言，應當場用紙筆記錄對方姓名，電話及內(nèi)容，之后復述一遍，以免有誤。并告訴對方會及進轉告。

　　5．遇到對方撥錯號碼時，不可大聲怒斥，或用力掛電話，應禮貌告知對方，如果是自己撥錯了號碼應向對方表示歉意。

　　（四）前臺工作態(tài)度：

　　前臺對待員工或其他客人要禮貌大方、熱情周到。對來找高層管理者的客人，要問清事先有無預約，并主動通知被找者。

　　三、來訪接待禮儀

　　客戶或來訪者進門，前臺馬上起身接待，并致以問候或歡迎辭。如站著則先于客人問話而致以問候或歡迎辭。

　　1.引導客戶或來訪者到咨詢廳就座，遞上茶水，送上公司營銷宣傳資料；

　　2.當場解答或電話通知相關業(yè)務接待人員出現(xiàn)；

　　3.引領客戶或來訪者接觸相關人員，行走時走在客戶或來訪者側前位置，并隨時用手示意。途中與同事相遇，點頭行禮，表示致意；

　　4.進入房間，要先輕輕敲門，聽到回應再進。進入后，回手關門；

　　5.介紹雙方，退出。如相關人員抽不開身回應，則安撫客戶或來訪者稍等，退出。

　　四、其他工作內(nèi)容

　　1、會議、活動組織：

　　負責公司高管會議、公司例會組織、安排、服務工作。負責辦公環(huán)境的美化，企業(yè)文化海報上墻。

　　2、物品管理：

　　負責公司辦公用品的采購申請、入庫核對，發(fā)放登記、庫存盤點；制定辦公用品計劃，報主管領導審批；做好每月的分發(fā)、調(diào)配、保管工作，建全登記制度，做到帳物相符。

　　3、安全保衛(wèi)：

　　負責公司的安全保衛(wèi)工作。制定安全防火制度，負責公司防火、防盜等安全保衛(wèi)工作，安排值班。

　　4、設備管理：

　　負責公司設備（打印機、飲水機等）的管理及設備維護。

　　5、事務工作：

　　負責交納電話費、物業(yè)費，保證公司各部室飲用水供應，處理相關事務。

　　6、費用分攤，包括飲用水、綠植等。

　　7、車輛、停車場使用及管理。

　　8、組織制定公司行政相關規(guī)章制度，并督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行。

公司行政管理制度8

　　總綱

　　本制度由董事長、總經(jīng)理、人事行政部及各部門主管直線執(zhí)行。司職機構為公司行政部。本制度的修改須經(jīng)總經(jīng)理核準；重大事項的更改須報執(zhí)行董事長核準。

　　第一章人事管理總則

　　1．人事管理是公司“人才為本”價值的`直接體現(xiàn)；

　　2．人事管理以合法、平等為基準，以實績導向、取優(yōu)汰劣、賞罰分明為宗旨；

　　3．人事管理以滿足公司發(fā)展需要為核心目標。

　　一、人力資源規(guī)劃

　　1．根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要進行前瞻性人力資源計劃；

　　2．建立明確的人才標準、工作分析體系；

　　3．短期人力資源計劃由總經(jīng)理核準，中長期人力資源計劃報董事會核準；

　　4．經(jīng)核準后由總經(jīng)理領導制定征用計劃；

　　5．行政部依據(jù)招聘計劃執(zhí)行招聘流程；

　　6．建立公司人才庫（全部應征人才簡歷），作為公司業(yè)務發(fā)展的儲備。人力資源規(guī)劃流程

　　二、招聘與錄用

　　1.公司各部門需招聘新員工時，應該按照公司標準文本《人員增補申請表》進行填寫后上交公司行政管理部，由行政管理部上報公司總經(jīng)理批準后，開始招聘程序。

　　2.各部門所需招聘的新員工，應該首先嘗試公司內(nèi)部人員調(diào)動，在公司內(nèi)無合適人選或無法調(diào)動時，開始公司對外的招聘程序。

　　3.行政管理部對外的招聘方式可以采用：公司內(nèi)部人才庫尋覓、設攤招聘、登報廣告征員等方式。

　　4.行政管理部于招聘前須將本公司用人計劃、本次招聘人數(shù)、職位、要求等材料報政府有關勞動人事部門批準,方可擬稿登報或設攤招聘。

　　5.行政管理部負責應征人員資料的初審工作,并將合適的候選人材料轉送錄用部門審閱,并與其共同商定參加初試者人員名單。

　　6.初試由行政管理部主持,包括筆試和面試，同時填寫《面試記錄》與《初（復）試考核表》。

　　7.復試由行政管理部與錄用部門共同主持,同時填寫《面試記錄》與《初（復）試考核表》。

　　8.錄用建議由行政管理部與錄用部門會同總經(jīng)理共同作出，由行政部發(fā)放《聘用通知書》。

　　9.新進員工憑《聘用通知書》報到，應繳驗以下材料:身份證復印件一份、最高學歷影印件，據(jù)此行政管理部建立《人事資料卡》，并由行政管理部保存并管理使用。

　　10.錄用人試用期為三個月,試用滿一至二個月時,由行政管理部會同部門主管對試用員工按照公司員工考核體系進行一次中期考核,若發(fā)現(xiàn)有任何不符合錄用條件者,隨時解聘。屆滿后再進行正式考核。（見公司考核相關表格）。

　　11.錄用人試用期結束，成為公司正式員工，公司與之簽定《勞動合同》并由公司行政人事部將《勞動合同》送至勞動監(jiān)察部門進行見證，同時辦理勞動人事檔案關系的調(diào)動、三金等相關福利等事宜。

　　12.對公司高級管理人員的聘用由總經(jīng)理或董事長直接簽發(fā)任命書，然后由行政人事部與其簽訂聘用合同。

　　13.員工人事檔案由行政部建立、保存并管理，必須準確、及時、保密。

　　14.員工人事檔案包括：《應聘人員登記表》、履歷、《面試考核表》、《錄用通知書》、《承諾書》、《人事資料卡》、《勞動合同》、《年度IDA》、職務、工資計錄。招聘流程責任人：行政主管監(jiān)督人：總經(jīng)理

　　三、培訓

　　1. 行政管理部負責綜合協(xié)調(diào)各部門之訓練計劃,訂立各項公司全年教育訓練計劃。

　　2. 行政管理部須督導實施教育訓練計劃,檢討各項訓練情況并做效果分析。

　　3. 行政管理部負責收集、編訂教育訓練教材。

　　4. 行政管理部協(xié)同公司其他部門進行相關人員的業(yè)務培訓。

　　5. 公司培訓分為：新員工引導培訓、在職培訓（主管指導、在崗司內(nèi)外、脫崗司內(nèi)外）與主管培訓等多種。

　　公司迎新引導培訓體系表

　　培訓流程執(zhí)行人：行政部、各部主管責任人：行政部

　　四、考勤

　　1.中科華美生化技術有限公司每位員工在每一正常工作時日，必須自行、準確打卡。

　　2.凡是漏打，錯打卡者須在24小時內(nèi)申請補辦，經(jīng)部門主管核定后報行政管理部。

　　3.公司員工出差,須填報出差申請單，經(jīng)主管、總經(jīng)理批準后須將申請單復印件一份交行政管理部備查。

　　4.行政管理部將人員出差情況記入員工出勤情況表，出差期間之例假記入員工出勤資料表。

　　5.出差日期由行政管理部以公假記入員工出勤資料表。

　　6.如遇業(yè)務人員外出執(zhí)辦公務，須填寫《外出登記表》并經(jīng)主管核準后有效，通知行政管理部專職人員，作為考勤之依據(jù)。

　　7.員工在規(guī)定工作時制外繼續(xù)工作者，須填寫《加班申請表》并經(jīng)本部門主管及行政管理部批準后方可以加班論，行政管理部負責加班人員之出勤考核。

　　8.行政管理部若發(fā)現(xiàn)申請加班人員無出勤記錄,須向申請人部門核查,若無確鑿證明,以作廢論。

　　9.員工不得任意加班,行政管理部若發(fā)現(xiàn)無經(jīng)主管核準之加班單,即使有考勤記錄，也不將其視作加班。

　　10.員工按政府規(guī)定進行日常工作及休假，同時實行帶薪或無薪假。

　　11.申請假期應于事前向本部門主管提出并報行政管理部核準，緊急事項于事后24小時內(nèi)補申請。

　　12.假期的請休嚴格按照公司《管理制度》規(guī)定執(zhí)行。

公司行政管理制度9

一、考勤及工資制度

　　1、公司員工按部門分別考勤,公司領導由綜合部考勤;

　　2、各部門要指定專人負責考勤,每月24日將本部門考勤匯總,每月25日前經(jīng)部門經(jīng)理審簽后,將考勤原始表(請假條附后)及匯總表交綜合部人力資源專員,綜合部人力資源專員根據(jù)各部門的人員異動情況,做好員工花名冊和員工檔案資料的整理完善,并于每月26日將員工花名冊和員工檔案資料上報集團公司人力資源部,綜合部人力資源專員于每月4日將考勤匯總表報相關領導審核,并于每月5日前報集團公司人力資源部。同時綜合部人力資源專員于每月7日將工資表報相關領導審簽,于每月10日前將審簽完畢的工資表分別送抵集團公司人力資源部和出納,本人留工資表復印件存檔;

　　3、考勤員負責逐日如實記錄本部門員工的出勤、缺勤,當月考勤期為上月24日至本月23日,員工工資將按實際出勤天數(shù)發(fā)放;

　　4、考勤統(tǒng)計是公司對員工考核及工資發(fā)放的重要依據(jù),任何人不得弄虛作假,綜合部有權對各部門考勤情況進行檢查、核對;

　　5、員工要嚴格遵守勞動制度,不得無故遲到、早退、缺勤;

　　6、在工作過程中,因勞動強度或其他原因需要增設崗位、增加人員、調(diào)整工資的,由用人部門事前及時提出申請,綜合部審核,報總經(jīng)理審批后方可調(diào)整。

　　7、公司年度工資調(diào)整要由綜合部組織各部門提出擬定方案,報總經(jīng)理辦公會議研究批準后方可調(diào)整。8、工資由綜合部統(tǒng)一造表、審核、管理,財務部發(fā)放。

　　二、請銷假制度

　　員工請事假、病假及其它各類假,均應事先請假,事后銷假。

　　(一)請假審批

　　1、請假需由本人事先填寫請假條,并按規(guī)定程序審批后方可請假。

　　2、總經(jīng)理請假由董事會審批。

　　3、副總經(jīng)理、各部門正職請假由總經(jīng)理審批。

　　4、其他人員請假天數(shù)在7天以內(nèi)(含7天)的由部門正職審批,請假天數(shù)7天以上的`由部門正職簽署意見,總經(jīng)理審批。

　　(二)假種與假期

　　1、事假事假如無正當理由一般不予準假,事假期間不計發(fā)工資。

　　2、病假員工因病需要休息或治療時,應按審批程序請假,病假期間不計發(fā)工資。

　　3、婚假公司正式員工可享受5天全薪婚假,超過天數(shù)按事假對待。

　　4、喪假公司正式員工的直系親屬(包括配偶、子女、父母、岳父母、公婆)去逝,可享受5天全薪喪假,超過天數(shù)按事假對待。公司正式員工的其他近親屬(包括兄弟姐妹、祖父母、外祖父母)去逝,可享受3天全薪喪假,超過天數(shù)按事假對待。

　　5、產(chǎn)假公司女員工享受90天產(chǎn)假,產(chǎn)假期間其月基本工資為1000元。超過90天按事假對待。

　　三、違紀處理

　　(一)遲到或早退一次給予50-100元的經(jīng)濟處罰。

　　(二)曠工一天扣發(fā)三天的工資。

　　(三)有下列情形之一者,按曠工論處。

　　1、未請假或請假未批準而不上班者;

　　2、不服從領導指揮,拒絕完成領導分配的正常工作;

　　3、隱瞞請假原因者。

　　(四)連續(xù)曠工三天以上的員工可視為自動離職,同時與公司解除勞動關系。

　　四、著裝、禮儀、禮節(jié)規(guī)定

　　1、員工在工作時需要穿工作服的,要做到服裝整潔、舉止端莊、精神飽滿;

　　2、員工之間應互相尊重、互相幫助,要用自身言行樹立公司形象;

　　3、員工在接待來電、來訪時要用禮貌用語,不得在辦公場所大聲喧嘩,吵鬧或使用粗魯語言。

　　五、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)制度

　　1、綜合部負責檢查各辦公室的清潔衛(wèi)生。所有的文件、資料、報紙要擺放整齊,桌面、地面等要保持清潔,每日工作結束時個人桌面應保持干凈;

　　2、各部門均設專人負責辦公地點的安全、保衛(wèi)、消防工作,定期檢查,及時消除存在的隱患。同時,每一位員工對公司的安全、保衛(wèi)、消防工作中存在的問題均有及時匯報、協(xié)助處理的義務。

　　六、各種辦公設備的使用制度電腦、復印機、傳真機、電話、網(wǎng)絡均由綜合部指定專人負責維修、維護。

　　七、嚴守公司業(yè)務機密制度各級員工不得向外人泄露公司的經(jīng)營策略、財務收支、經(jīng)營成果、領導個人資料、員工經(jīng)濟收入及其他有關商業(yè)秘密和內(nèi)部情況。各部門經(jīng)理要經(jīng)常對員工進行職業(yè)道德教育。如有違者,公司有權視情節(jié)輕重予以處罰。

公司行政管理制度10

　　辦公用品管理規(guī)定

　　一、目的：規(guī)范公司辦公用品的請購、入庫、領取(發(fā)放)及使用，使之規(guī)范化、合理化并有效控制辦公成本。

　　二、范圍：適用于公司全體人員。

　　三、職責：行政部負責辦公用品的領取、保管、發(fā)放并登記;

　　四、內(nèi)容

　　1、辦公文具的劃分

　�、臕類辦公文具：圓珠筆、簽字筆、筆芯、筆筒、文件夾、文件架、橡皮擦、膠水、回型針、訂書針、透明膠帶、涂改液、磁盤、便條紙、燕尾夾、刀片、油性筆、熒光筆、裝訂夾等。

　�、艬類辦公文具：啟訂器、直尺、打孔機、訂書機、白板擦、名片夾、電話機、計算器、資料冊、打印紙、檔案袋、墨水、印油、印泥、隔頁紙、裝訂環(huán)、封面紙、電腦鼠標、復寫紙等。

　　2、辦公文具的配置標準：

　　A類辦公文具根據(jù)需要各部門辦公室人員可領一個(套);(保安員及維修工除外)B類辦公文具根據(jù)需要各部門可配置一件(套)。

　　3、辦公用品的領取、發(fā)放及登記程序

　�、鸥鞑块T每月8號上報文具領用申請(過期將延至下次)，填寫《文具領用單》給部門經(jīng)理簽名再交行政部審批，行政部憑審批后的單據(jù)派專人到華南城行政部領取文具，并于每月10號發(fā)放至各部門。其它時間原則上不再領取辦公用品，特殊情況除外。

　　⑵未交《文具領用單》的或未審批的《文具領用單》，行政部不受理，不領取文具。

　�、菍π氯肼毜膯T工行政部根據(jù)其崗位需要配置辦公文具(不限時間)，辦公室人員配置標準：文件欄/架2個、軟皮文件夾3個、筆筒1個、簽字筆及圓珠筆、鉛筆各1支，筆記本1本、信紙1本、便條紙1盒;其它員工可發(fā)筆一支，筆記本一本。

　　⑷當辦公文具使用耗盡或需更換時，部門或個人應以“以舊換新、以壞換好”的原則到管理部領取或更換，耗盡品除外。

　�、呻x職人員的辦公用品(另有規(guī)定的除外)均應移交至工作接交人或部門負責人，不得占為己有，并應在《離職表》相應欄中列出明細。

　　⑹各部門(包括各市場)所領的辦公用品均由行政部作帳登記，每個部門(包括市場)分別單獨核算費用。

　　公司工服管理制度

　　一、目的：為樹立公司對外形象，規(guī)范員工著裝的統(tǒng)一管理，特制定此規(guī)定。

　　二、適用范圍：公司全體員工

　　三、職責：

　　1、行政部負責公司全體員工服的款式設制、訂做、發(fā)放及回收;

　　2、各部門負責工服的領用、保管及回收;

　　3、個人負責工服的清洗及保管。

　　四、內(nèi)容

　　1、工服的分類及制式

　　(1)管理人員著西裝：男士：灰色襯衣、灰色西服外套及灰色西褲，紅色領帶兩條每人二套。

　　(2)女士：灰色襯衣、灰色西服外套及灰色西褲一條、西裙一條、馬夾一件、紅色領帶兩條，每人二套。

　　(3)保安員著保安服，分為春夏裝、秋冬裝及訓練裝。春夏裝為深藍色短袖襯衣(配肩章一幅)、深藍色褲子、領帶及黑色皮鞋;秋冬裝為深藍色長袖襯衣，深藍色西裝式外套(配肩章一幅)、深藍色中褸一件、深藍色褲子、領帶及黑色皮鞋;訓練裝為迷彩服;每人一套。

　　(4)維修人員著維修工服，分為春夏裝及秋冬裝。土黃色夾克工作服、土黃色褲子每人二套。

　　(5)服裝統(tǒng)一分為大、中、小碼，也可根據(jù)實際情況量身訂做。

　　2、工服的制作、入庫、發(fā)放、保管

　　(1)行政部負責選擇適合本公司企業(yè)形象的工服，并聯(lián)系供應商訂做。

　　(2)新入職公司的部分員工行政部在一個月內(nèi)制作工服應根據(jù)工作崗位的特殊性，保安員、維修人員在入職時發(fā)放工服。

　　(3)工服由行政部統(tǒng)一入庫，辦理登記手續(xù)后，由各部門填寫《物品領用單》簽字領取。

　　(4)行政部應適當備存部分員工，如保安員等的工服。

　　(5)發(fā)放到員工的工服應愛惜，工服上嚴禁做任何標識或隨意自行裁剪，且不得轉借他人穿戴。

　　3、工服的折舊、回收、賠償

　　(1)公司發(fā)放的工服統(tǒng)一收取押金，管理人員600元/人，保安員400元/人，維修人員70元/人。

　　(2)管理人員工服原則上不回收，因任何原因離職按服務年限折舊其制服款，并在其工資中扣除。

　　(3)服務期未滿三個月的按服裝采購價100%折舊。

　　(4)服務期未滿半年按服裝采購價格的80%折舊，扣還押金。

　　(5)服務滿半年不滿一年的：按服裝采購價格的60%折舊，退還押金。

　　(6)服務滿一年不滿一年半：按服裝采購價格的40%折舊，退還押金。

　　(7)服務滿一年半不滿二年：按服裝采購價格的20%折舊，退還押金。

　　(8)服務滿二年:不折舊，退還押金，或領取新工服。

　　(9)離職的保安員及維修人員，無論服務年限，均歸還工服，由行政部統(tǒng)一處理。若未按規(guī)定退還，將按原價從其工資中扣除。

　　(10)工服若丟失將按折舊價進行賠償，若損壞視情況進行賠償。

　　4、著裝規(guī)定

　　(1)員工在工作時間內(nèi)必須著工服,非工作時間或工作時間外原則上不得穿著制服。

　　(2)員工著裝必須保持整潔、得體。配有帽子的頭發(fā)露于帽外不得過長。

　　(3)工服一律系扣子，不得敞開穿著，著西裝的男士應系領帶。

　　(4)保安員著冬服時不得戴圍巾，女保安員著裝時不準戴過多手飾，頭發(fā)要扎起來，不能露帽子外過長。

　　5、配戴工牌規(guī)定

　　(1)所有員工上班必須戴工牌。

　　(2)行政部、管理部、維修部的員工工牌統(tǒng)一掛戴胸前。

　　(3)保安員工牌統(tǒng)一佩戴左胸前。

　　存貨及低值易耗品管理制度

　　為了使本公司的倉庫管理規(guī)范化，保障公司的庫存安全，提高貨品收發(fā)效率，加強核算與監(jiān)督機制，特制定本制度。

　　一、公司對倉庫設置專門的管理人員，全面負責公司的庫存管理工作。

　　二、倉庫由公司財務部直接管理。

　　三、庫管人員負責辦理日常庫存物品的入庫登記與出庫登記。

　　四、入庫登記：凡屬公司各部門采購的物品均須倉庫庫管員驗收簽字。庫管人員根椐公司已批準的采購申請單和發(fā)票或采購清單(送貨單)及時對入庫實物進行核對驗收，辦理入庫登記，填寫入庫單，庫管人員簽名確認。入庫單一式三聯(lián)，第一聯(lián)為存根聯(lián)，留倉庫備查，每二聯(lián)為送貨單位，交送貨人。第三聯(lián)為會計聯(lián)，報銷部門統(tǒng)一憑倉庫入庫單會計聯(lián)第三聯(lián)到財務部報銷采購款。

　　五、庫登記：庫管人員根據(jù)員工物品領用需求填寫物品領用單，領用人員簽名，并報部門負責人確認簽名批準。

　　六、個人領用文具時填寫個人領用文具登記表;

　　七、個人領用其他物品時填寫物品領用表(如附表三)，報部門負責人核實批準;

　　八、個人早領禮品貴重物品時填寫貴重物品領用批復表，報部門負責人核實、簽名，報行政部負責人審批、簽名批準。

　　九、倉庫管人員應及時對庫存物資建立倉庫物日記賬，每日逐筆登記入賬，每月底對庫存物資進行盤存清算，做到賬實相符。

　　十、分類：

　　1、固定資產(chǎn)類：單價在20xx元以上的物品;

　　2、低值易耗品類：單價在800元至20xx元之間的物品;

　　3、文具類：辦公文具用品;

　　4、費用類：單價低于800元以下的物品;

　　5、維修耗材類：公共設備的維護耗材。

　　十一、倉庫管人員根據(jù)人類每月四號應向財務部報送分部門核算上月部門領用物資結存費用匯總表、并遞交庫存物資領用情況結存總匯總表，便于財務進行分類核算與核對，做到賬賬相符，真實反映公司存貨的'情況。

　　十二、每月初第一個非領用物品的工作日，庫管人員需進行月清算、盤點。

　　十三、每季度末庫管人員應對公司全部庫存物資進行一次全面盤點清查工作，另有一名財務會計監(jiān)盤。對盤點中發(fā)現(xiàn)的存貨盤盈、盤虧、毀損、變質等情況要進行原因分析，凡因保管不善，出入庫手續(xù)執(zhí)行不嚴等人為因素造成的，應立即查找原因，填寫盤虧報告由公司領導審批，便于財務進行賬務處理。

　　十四、倉庫管人員工作調(diào)動時，必須辦理移交手續(xù)，交接手續(xù)辦妥之后，方能離開工作崗位。

　　十五、倉庫管人員對庫存物資應進行妥善保管，減少不必要的損耗與浪費。

　　十六、倉庫管人員要嚴格執(zhí)行倉庫的安全操作規(guī)程，切實做好防火、防潮、防盜等工作，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。

　　十七、對于庫房重地，庫管人員應謝絕非庫管工作人員入內(nèi)。

　　貴重物品管理規(guī)定

　　一、目的保障公司辦公自動化設備合理、有序使用，防止損壞，并控制使用成本。

　　二、范圍公司所有的貴重物品。

　　三、職責

　　1、行政部負責相關貴重物品的管理;

　　2、個人負責所屬貴重物品的管理;

　　3、信息技術部負責相關貴重物品的保養(yǎng)維護。

　　四、定義：

　　本規(guī)定所指的貴重物品包括電話機、傳真機、復印機、打印機、電腦、音響設施及其它設備如幻燈機、投影儀、數(shù)碼相機、電單車價值在1000元以上的辦公用物品。

　　五、內(nèi)容：

　　1、電話機的管理：

　　(1)電話機的領用(借用)：

　　1)公司根據(jù)各崗位的需要進行電話機配置，在原配置的基礎上，若需新增電話機或新員工崗位需新增電話機，填寫《物品領用單》交本部門經(jīng)理或管理處主任審核，行政部批準后領取。

　　2)原則上一個崗位只配置一部電話機，因工作需要或特殊崗位可增加電話機，但最多不能超過三部。

　　3)借用電話機須填寫《借用申請單》交本部門經(jīng)理或管理處主任審核后，交行政部批準后，由行政部借出;借用期限不得超過一周，若超過一周須辦理續(xù)借手續(xù);備用電話機由行政部保管。

　　(2)電話機的使用：

　　1)電話機的使用詳見“公司內(nèi)部通訊錄”中的說明。

　　2)為保障公司對外聯(lián)系的暢通，員工在使用電話時通話應做到簡明扼要，通話時間一般不得超過十分鐘。

　　3)無論上下班時間，未經(jīng)許可禁止使用公司電話撥打收費、不收費聲迅電話以及私人長話，否則除承擔相應的話費外，行政部將視情況給予一定金額的現(xiàn)金罰款。

　　4)如員工有特殊情況需拔打電話，可使用自備200卡等，或在公司電話上拔打，由行政部統(tǒng)一登記，話費將在其當月工資中扣除;通話時間最長不得超過十五分鐘。

　　5)接聽電話不得使用免提鍵，以免干擾他人工作。

　　6)未經(jīng)行政部的許可不得自行拆裝、移動電話。

　　7)電話機的維修：電話機出現(xiàn)非人為損壞時

公司行政管理制度11

　　一禮儀紀律

　　1.行政管理部負責對公司全體員工的禮儀、辦公紀律、出勤、外出等事項的全面監(jiān)督;

　　2.行政部主管發(fā)現(xiàn)不當現(xiàn)象，可簽發(fā)“提示單”以提示警告，并報備有關部門主管;

　　3.行政部確認獎懲事實，可提請有關主管研究提出獎懲申請;

　　4.對公司禮儀紀律現(xiàn)象，行政部與各部門主管均可直接向總經(jīng)理提出提出。

　　二工作計劃與報告

　　沒有計劃的行為是無效率的行為。公司強調(diào)對公司、部門、員工行為的計劃性要求，用以明確和把握我們的工作方向，同時提高工作效率與工作效益。因此，通過對計劃體系的規(guī)定，并通過相關計劃流程和計劃表格的制作，實現(xiàn)工作計劃的確立、執(zhí)行和評估。

　　(一)公司、部門年度發(fā)展計劃

　　1公司總經(jīng)理、部門主管于每一會計年度底應該制定下一會計年度的發(fā)展計劃。

　　2公司年度發(fā)展計劃經(jīng)公司主要高層領導人討論制作，公司董事會核準同意后確定執(zhí)行。

　　3部門年度發(fā)展計劃經(jīng)部門主要領導人員討論制作，公司總經(jīng)理核準同意后確定執(zhí)行。

　　4公司、部門年度發(fā)展計劃是部門、人員月度工作計劃的基礎和依據(jù)。

　　5公司、部門年度發(fā)展計劃是對公司、部門經(jīng)營發(fā)展的評價基礎

　　(二)部門、員工月度工作計劃

　　1部門主管、公司員工在每月度底分別進行部門、員工下月度工作計劃安排。

　　2月度工作計劃通過對《月度工作計劃表》的`制作來完成，在該表格中應該相應地填寫部門、員工下月工作內(nèi)容安排和時間控制。

　　3員工月度工作計劃交部門主管核準同意后確定執(zhí)行。

　　4部門月度工作計劃交總經(jīng)理核準同意后確定執(zhí)行。

　　5月度工作計劃的完成情況將作為部門、員工工作評估的主要依據(jù)之一。

　　(三)員工日工作時間控制計劃

　　1公司員工通過《日工作時間控制表》進行日工作時間計劃與安排控制。

　　2公司員工應該按照“《日工作時間控制表》填寫規(guī)定”在規(guī)定的時間按照規(guī)定的項目如實填寫并上交公司行政管理部。

　　3在《日工作時間控制表》中體現(xiàn)出員工對每日工作安排的合理性與計劃性，反映員工每日工作的效益性與非效益性，因此，該表格將作為對員工考核的主要依據(jù)之一，同時也是員工用于控制時間、提高效率、自我評估的依據(jù)。

　　4《日工作時間控制表》是公司對外服務的重要計費依據(jù)。

　　(四)專項市嘗業(yè)務規(guī)劃

　　1在公司進行新市場的開拓和新業(yè)務的推廣時，該市場和業(yè)務的主要負責人應該進行專項市嘗業(yè)務規(guī)劃。

　　2專項市嘗業(yè)務規(guī)劃建立對該市嘗業(yè)務的全面了解，公司主要經(jīng)營人員的深入研究、探討的基礎上，同時該規(guī)劃應該結合公司、部門年度發(fā)展計劃和市場需求與競爭變化的基礎上。

　　3專項市嘗業(yè)務規(guī)劃通過制作《市場規(guī)劃表》和《業(yè)務規(guī)劃表》來完成，并嚴格按照規(guī)劃進行市場拓展與業(yè)務推廣。

　　三會議管理

　　會議是公司決議產(chǎn)生、工作明確、意見交流的正式方式與場合。公司會議區(qū)分為定期例會與非定期會議，規(guī)定的人員必須準時參與，指定人員作好會議記錄，與會人員遵守會議秩序安排同時提高會議效率。

　　(一)定期例會

　　會議名稱時間安排參加人員會議內(nèi)容召集/主持人員

　　業(yè)務診斷會議每工作日上午xx:30-xx:00各部門人員對外服務中相關問題討論、日計劃各部主管

　　月度總結、規(guī)劃會議每月度第一天下午總經(jīng)理各部門主管、工作人員上月度工作總結月度工作規(guī)劃報告各部主管

　　主管例會每月第一天下午總經(jīng)理、各部主管月度工作計劃協(xié)調(diào)總經(jīng)理

　　員工大會每月中旬一次總經(jīng)理全體員工經(jīng)營總結、工作安排、其他相關內(nèi)容行政管理部/總經(jīng)理

　　董事會會議每年度一次董事長、董事、總經(jīng)理公司重大事項決議總經(jīng)理/董事長

　　(二)非定期會議

　　會議名稱時間安排參加人員會議內(nèi)容召集/主持人員

　　公司發(fā)展研討會不定時總經(jīng)理、部門主管、主要經(jīng)營業(yè)務人員就市場拓展、業(yè)務推廣、公司經(jīng)營等相關事項的討論行政管理部主任/總經(jīng)理

　　臨時會議不定時總經(jīng)理、部門主管、其他有關人員特殊事宜行政管理部主任/總經(jīng)理

　　董事會臨時會議不定時董事長、董事、總經(jīng)理公司經(jīng)營特殊重大事宜總經(jīng)理/董事長

　　(三)會議安排

　　1.公司內(nèi)會議由行政部秘書安排，部門內(nèi)會議由各部自行安排

　　2.主會人會前一天需向秘書告知會議安排、會議內(nèi)容

　　3.秘書須提前四小時以上書面通知與會人地址、時間、內(nèi)容

　　4.秘書負責會場安排與整理

　　5.開會期中，秘書負責記錄;并于會后將會議摘要決定整理、打英轉發(fā)給有關人員及總經(jīng)理備案

　　四辦公設備管理

　　1.電腦

　　1.1行政部根據(jù)公司文件類別建立完整清晰的目錄及子目錄系統(tǒng);

　　1.2根據(jù)保密原則需要，由行政部對行政、業(yè)務文件目錄設定統(tǒng)一管理的電腦密碼

　　1.4員工不得私設電腦密碼

　　2.傳真機、復印機：

　　2.1由公司行政部統(tǒng)一管理與使用

　　2.2建立嚴格的使用登記制度

　　2.3未經(jīng)許可，個人不得自行操作使用

　　3.可運用狀態(tài)維護

　　3.1行政部負責電腦、傳真機復印機的檢查、保養(yǎng)和維修,保證設備的可運用狀態(tài)

公司行政管理制度12

　　(一)總則

　　第一條

　　為加強公司行政事務管理，理順公司內(nèi)部關系，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，特制定本規(guī)定。

　　第二條本規(guī)定所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。

　　(二)檔案管理

　　第三條歸檔范圍：公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

　　第四條檔案管理要指定專人負責，明確責任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全。

　　第五條檔案的借閱與索�。�

　　1.總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔；

　　2.公司其他人員需借閱檔案時，要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準，并辦理借閱手續(xù)；

　　3.借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制，一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復制。

　　第六條檔案的銷毀：

　　1.任何組織或個人非經(jīng)允許無權隨意銷毀公司檔案材料；

　　2.若按規(guī)定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷毀，一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)公司辦公室主任批準后方可銷毀。

　　3.經(jīng)批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。

　　(三)印鑒管理

　　第七條公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負責保管。

　　第八條公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責任人員負責。

　　第九條公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應統(tǒng)一編號登記，以備查詢，存檔。

　　第十條公司一般不允許開具空白介紹信，證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時，必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出，持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用的必須交回。

　　第十一條蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。

　　(四)公文打印管理

　　第十二條公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負責。

　　第十三條各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負責人簽字，交電腦部打印，按價計費。

　　第十四條公司各部、室所有打印公文、文件，必須一式三份，交總經(jīng)理辦公室留底存檔。

　　(五)辦公及勞保用品的管理

　　第十五條辦公用品的購發(fā)：

　　1.每月月底前，各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室；

　　2.總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算；經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負責將辦公用品購回，根據(jù)實際工作需要有計劃的分發(fā)給各個部、室。由部室主任簽字領回；

　　3.除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可領用；

　　4.公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據(jù)部室負責人提供的`名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作；

　　5.負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優(yōu)、庫存合理、開支適當、用品保管好；

　　6.負責購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本，辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領取人員簽字；

　　7.辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規(guī)章制度辦事，不允許非工作人員進入庫房。

　　第十六條勞保用品的購發(fā)：勞保用品的配給，由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。(六)庫房管理

　　第十七條庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立帳卡。

　　第十八條采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單，收票時要當面點清數(shù)目，檢查包裝是否完好，如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞，應立即拆包清點數(shù)目，如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時，庫房保管員應向交貨人提出并通知有關負責人。

　　第十九條物資入庫后，應當日填寫帳卡。

　　第二十條嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù)，物資出庫必須填寫出庫單，經(jīng)公司辦公室主任批準后方可出庫。

　　第二十一條庫房物資一般不可外借，特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準，辦理外借手續(xù)。

　　第二十二條嚴格管理帳單資料，所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算準確，不得隨意涂改。

　　第二十三條庫房內(nèi)嚴禁吸煙，禁止無關工作人員入內(nèi)，庫內(nèi)必須配備消防設施，做到防火、防盜、防潮。

　　(六)報刊及郵發(fā)管理

　　第二十四條報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算，負責辦理有關訂閱手續(xù)。

　　第二十五條報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記，并分別送到有關部門。有關部門處理后，一周內(nèi)交回辦公室由報刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。

　　第二十六條任何人不得隨意將報刊挪作他用，若需處理，需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準。

　　(七)附則

　　第二十七條公司辦公室負責為各部室郵發(fā)信件、郵件。

　　(一)私人信件，一律實行自費，貼足郵票，交辦公室或自己送往郵局。

　　(二)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口，由收發(fā)員登記，統(tǒng)一封口，負責寄發(fā)；

　　(三)控制各類掛號信凡因公需掛號者，須經(jīng)各部室主任批準，總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。

　　第二十八條本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的，各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復。

　　第二十九條本規(guī)定解釋權歸總經(jīng)理辦公室。

　　第三十條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。

　　目前公司的局域網(wǎng)已經(jīng)建成，各部門的機器也已到位。根據(jù)公司領導關于加強管理的要求，現(xiàn)將公司局域網(wǎng)管理辦法公布如下，請公司全體員工認真執(zhí)行：

　　一、全體員工要愛護公司機器設備，在沒有得到部門負責人和公司計算機系統(tǒng)維護員的同意，不得私自拆機。如遇到自己不能解決的問題，由公司計算機系統(tǒng)維護員協(xié)助解決。

　　二、對自己所使用的電腦不能設置開機密碼，如有特殊原因，必須經(jīng)部門負責人同意。設置密碼后，應交部門負責人一份書面密碼說明。三、目前公司局域網(wǎng)已經(jīng)能正常上網(wǎng)，如無特殊需要，禁止使用撥號上網(wǎng)，以前使用調(diào)制解調(diào)器的員工將其交回公司，由公司統(tǒng)一管理。

　　四、員工上班時間上網(wǎng)，請瀏覽與工作有關的內(nèi)容，避免因上網(wǎng)影響正常的工作，禁止上班時間進行網(wǎng)上聊天和交友活動。

　　五、為方便工作中交換文件，請在自己電腦的C/D盤建立以自己名字為名稱的共享文件夾，訪問權限為可讀。

　　六、為保障電腦內(nèi)資料的安全性，在公司服務器上，為所有員工建有以名字相同的文件夾，請把重要文件在服務器上做備份，規(guī)定每周五下班之前必須把最新的資料備份好，系統(tǒng)管理員會為每人設置好密碼，保證資料的安全性。

　　七、為保障公司服務器的安全，未經(jīng)公司計算機系統(tǒng)維護員同意，不得私自操作服務器。

　　八、在自己機器上設置好網(wǎng)絡打印機，以后打印資料請使用網(wǎng)絡打印。

　　九、公司已經(jīng)為各部門負責人和客戶關系部及公司員工設置了公司的集團電子郵件信箱，對外業(yè)務聯(lián)系請使用公司的電子郵件信箱。

　　十、為防止病毒侵入，保證電腦的安全，必須每臺電腦都要安裝“病毒”防火墻。

　　十一、公司的宣傳資料、員工的名片上統(tǒng)一印制公司網(wǎng)址和電子郵件信箱。

　　十二、如果電子郵件信箱出現(xiàn)問題，請找互聯(lián)網(wǎng)研究所王路瑤協(xié)助解決。

　　十三、中午休息時間和下班后請關機，并關閉電源。確保計算機系統(tǒng)的安全。

　　十四、如違反上述管理辦法，給公司造成經(jīng)濟損失和不良影響者，視情節(jié)輕重，給予處分和經(jīng)濟處罰。

公司行政管理制度13

　　第一章總則

　　第一條：為加強公司的人事行政管理，理順公司內(nèi)部管理關系和提高工作效率，使公司人事行政管理規(guī)范化、制度化，根據(jù)《公司法》、《勞動法》以及其他法律法規(guī)的規(guī)定，結合公司實際情況，特制定本制度。

　　第二第：適用范圍：本規(guī)定適用公司全體職員，即公司聘用的全部從業(yè)人員。

　　第三條：除遵照國家有關法律規(guī)定外，本公司的人事行政管理，均依本制度規(guī)定辦理。

　　第二章人才招聘

　　第四條：公司因生產(chǎn)、業(yè)務或管理需要招收新員工的，由各主管部門根據(jù)崗位要求和需求人數(shù)填寫《員工需求申請書》，經(jīng)總經(jīng)理批準后，報送人力資源部門予以招工。

　　第五條：公司招聘員工應以崗位要求、學識、能力、品德、體格等綜合因素為依據(jù)，采用面試、筆試兩種方式考查，公平競爭、擇優(yōu)錄取。

　　第六條：招用員工的程序為：初試（人力資源部）復試（主管部門）筆試（人力資源部）通知結果（人力資源部）一個星期的培訓、考核（主管部門）予以試用（主管部門）予以轉正。

　　第七條：新進員工經(jīng)筆試、面試合格和培訓考核通過后，由人力資源部門辦理試用手續(xù)。

　　試用人員辦理試用手續(xù)時，應向人力資源部門送交以下證件：

　　（一）畢業(yè)證書、學位證書原件及復印件；

　　（二）技術職務任職資格證書原件及復印件；

　　（三）身份證原件及復印件；

　　（四）一寸照片4張；

　�。ㄎ澹w檢表及健康證；

　�。┢渌匾淖C件。

　　第八條：新員工的試用期為1個月；在試用期間，由部門主管或經(jīng)理對新員工的專業(yè)知識、工作能力、工作效率、責任感、品德等方面進行考核，考核合格的，予以轉正；考核不合格的，予以辭退或安排在其他崗位試用；

　　對于試用期內(nèi)個別員工表現(xiàn)特別優(yōu)秀的，試用部門主管可以提前結束試用期，并將《職員轉正考核表》報請人力資源部主管或經(jīng)理審核，由總經(jīng)理批準。

　　第九條：公司的人才理念為：結果導向，用人為賢，德才兼?zhèn)洹?/p>

　　第三章人才培訓

　　第十條：為提高員工的自身素質和工作技能，營造學習型企業(yè)，公司將舉辦各種培訓活動；并根據(jù)實際工作的需要和員工的表現(xiàn)選派優(yōu)秀的員工參加其他專業(yè)培訓。

　　第十一條：公司各管理人員要高度重視人才培養(yǎng)與工作培訓，要從公司的戰(zhàn)略角度抓好人才培養(yǎng)和工作培訓，各部門要有計劃的安排員工進行培訓，要有準備的開展各項培訓活動；要深入領悟公司的用人理念和人才戰(zhàn)略，要努力打造能夠滿足公司不斷發(fā)展、使公司在市場競爭當中處于絕對優(yōu)勢的優(yōu)秀人才隊伍。

　　第十二條：員工的培訓分為崗前培訓、在職培訓、專業(yè)培訓三種。

　　（一）崗前培訓：內(nèi)容包括：

　　1、公司簡介、企業(yè)文化、規(guī)章制度等，具體由人力資源部負責；

　　2、工作要求、工作程序、工作職責說明、工作技能培訓等，由各主管部門負責。

　�。ǘ┰诼毰嘤枺焊髦鞴懿块T應該根據(jù)工作需要，定期對員工進行培訓；在工作過程當中，各級主管應隨時因材施教，不斷提高員工的工作技能和綜合能力；員工本身也應該不斷地研究、學習本職技能，不斷地提高工作效率，不斷地創(chuàng)新。

　�。ㄈ⿲I(yè)培訓：公司可以根據(jù)實際需要，挑選優(yōu)秀的員工參加培訓機構的專業(yè)培訓，回公司后將學習的內(nèi)容傳授給其他同事；或邀請專家學者來公司做專題培訓；具體由人力資源部負責實施。

　　第十三條：凡被公司安排進行培訓的員工應該服從安排，準時、認真地參加培訓，不得無故缺席，確有特殊原因，應按有關請假制度執(zhí)行。

　　第十四條：各部門應該將每次培訓的人員和內(nèi)容以書面的形式交由人力資源部備案；被指派到外面參加專業(yè)培訓的員工，應該對在培訓過程中所獲得和積累的技術、資料等相關信息交由人力資源部保管；未經(jīng)許可，任何人不得私自拷貝、傳授或轉交給其它公司或個人。

　　第四章工作守則和行為準則

　　第十五條：公司的發(fā)展離不開全體員工共同的努力，全體員工要不斷學習，萬眾一心、塑造卓越、共同成就未來；在工作過程當中應該遵循如下守則：

　　（一）熱愛公司，熱愛工作，熱愛生活；

　�。ǘ┮袕娏业呢熑涡暮途礃I(yè)精神；

　�。ㄈ┮写缶钟^念和戰(zhàn)略思維，處處以公司的利益為重；

　�。ㄋ模┮钊雽W習、充分了解、認真執(zhí)行《公司企業(yè)理念》和管理制度；

　�。ㄎ澹┙Y果導向，用自己最大的努力，給出最好的.結果；

　�。┮袌F隊合作精神和強烈的集體榮譽感，分工不分家；要充分發(fā)揮合作的力量，使“1＋1>2”；

　�。ㄆ撸┎粩鄬W習，敢于創(chuàng)新，有錯必糾，追求卓越；

　�。ò耍┯啦环艞墸矣谔魬�(zhàn)，積極主動，不怕困難；

　�。ň牛┮⒁馀囵B(yǎng)良好的職業(yè)道德和個人習慣，牢記“企業(yè)的修為從個人成員開始，成員的修為從培養(yǎng)正確的習慣開始”；

　�。ㄊ┮袝r間緊迫感和危機感，謹記“世界第一與世界第二的短跑者只差零點零幾秒”；

　　（十一）牢固樹立服務意識。服務要做到主動、熱情、周到，全心全意為客戶服務，全心全意為公司其他同事服務；

　　第十六條：企業(yè)的業(yè)績來自員工的努力，員工的行為代表著企業(yè)的形象，公司員工在工作的過程中應當遵守的行為準則有：

　�。ㄒ唬┳袷毓疽磺幸�(guī)章制度，服從公司的安排與管理；

　�。ǘ┕ぷ髡J真，盡職盡責、務實求真；

　�。ㄈ┌匆�(guī)定上下班，不遲到、不早退、不曠工；

　�。ㄋ模┓b整潔，舉止端莊，談吐得體；

　　（五）嚴格保守公司的人事、財務、生產(chǎn)、業(yè)務、技術等商業(yè)秘密；

　�。┥习鄷r間不得串崗聊天，不得利用工作時間從事與工作無關的活動；

　�。ㄆ撸┕ぷ鲿r間不得中途離開崗位；如需離開，須經(jīng)上級主管人員批準同意后方可離開；

　�。ò耍┎坏脫p毀或非法侵占公司財物；未經(jīng)許可，不得把公司財物帶離公司；

　�。ň牛┲v究衛(wèi)生，物品擺放整齊，不亂丟垃圾，維護公司辦公環(huán)境的干凈與整潔；

　�。ㄊ┓煞ㄒ�(guī)或公司規(guī)定的其它準則。

　　第五章員工的考勤、請假、休假制度

　　第十七條：工作時間：公司辦公室管理人員每天上班時間為：上午8：00－12：00；下午14：00－18：00；每周工作六天；每周星期天休息。

　　生產(chǎn)部、業(yè)務部的上班時間由部門具體安排制定。

　　第十八條：公司根據(jù)工作需要可以安排員工進行加班，員工不得推辭；但對被安排進行加班的員工，公司應該給予補償合理的加班費或安排補休。

　　第十九條：公司上下班實行打卡登記制度，所有員工上下班均需親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡。

　　第二十條：上、下班而忘打卡者，應由主管部門領導在考勤卡上簽字，方能有效。

　　第二十一條：因公出差，應由主管部門出具相關出差證明，并辦理因公簽卡手續(xù)；沒有證明或不按規(guī)定辦理簽卡手續(xù)者，按遲到或曠工處理。

　　第二十二條：請假：員工因病、因事需請假的，應事先填寫請假條，先經(jīng)過部門主管同意，再由上級領導審批后才能離開工作崗位； 1 天以內(nèi)的，由部門經(jīng)理批準； 2 天以上的，由部門經(jīng)理核準,報總經(jīng)理批準。

　　第二十三條：以下情況視為礦工：

　　（一）未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職的；

　　(二）遲到、早退超過30分鐘的；

　　（三）工作過程當中擅自離開崗位的；

　�。ㄋ模┓煞ㄒ�(guī)或公司其他管理制度規(guī)定的礦工情況。

　　第二十四條：國家規(guī)定的法定假日，公司按照國家的有關規(guī)定組織放假。

　　第二十五條：帶薪年休假：工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天；部門經(jīng)理安排員工休年假時，需提前 3 日向總經(jīng)理提出申請，經(jīng)批準后方可休假；確因工作需要無法安排休假的，由公司給予相應補助。

　　第六章績效考核

　　第二十六條：為了客觀的評價員工的工作績效，提高員工自身工作水平，促進公司整體績效的提升，創(chuàng)造一種公平競爭的體制，公司定期對各部門員工進行考核。

　　第二十七條：員工的考核分為轉正考核、季度考核、年終考核，考核結果作為員工晉升、降級、提薪、獎罰的依據(jù)。

　　第二十八條：考核的內(nèi)容包括：工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績、工作適應性、發(fā)展?jié)摿Φ�，具體安排如下：

　　（一）對于部門經(jīng)理及主管，主要考核如下內(nèi)容：領導能力、策劃能力、工作績效、責任感、協(xié)調(diào)溝通、授權指導、品德言行、成本意識、出勤及獎懲等；

　�。ǘ⿲τ谥鞴芤韵氯藛T，主要考核如下內(nèi)容：專業(yè)知識、工作績效、責任感、協(xié)調(diào)合作、發(fā)展?jié)摿�、品德言行、成本意識、出勤及獎懲等。

　　第二十九條：考核程序包括：自行評分、初核評分、復核評分。

　　（一）自行評分，由職員根據(jù)自身情況，實事求是填寫；

　�。ǘ┏鹾嗽u分，由部門主管根據(jù)平時考核記錄和印象，客觀公正地評分并寫出初核評語；

　　（三）復核評分，由部門經(jīng)理根據(jù)上述考核結果，客觀公正地評分，并寫出復核評語；考核評分以總經(jīng)理批準分數(shù)為最終得分。

　　具體的績效考核表由公司另外制定。

　　第三十條：每季度考核結束后，考核者、被考核者要相互溝通，面對面交流，并根據(jù)考核結果共同達成改進意見和下一步的努力方向。

　　第七章工資和福利津貼

　　第一節(jié) 工資

　　第三十一條：公司工資包括：基本工資，崗位津貼、職務津貼，加班費，業(yè)績提成以及福利津貼等，具體由《薪資福利津貼條例》進行規(guī)定。

　　第三十二條：工資自報到之日起薪，離職之日停薪。

　　第三十三條：加班費根據(jù)公司的相關規(guī)定或有關法律法規(guī)發(fā)放。

　　第三十四條：公司每月15 日發(fā)上個月工資。

　　第三十五條：在營業(yè)利潤提高時，公司會相應地提高公司員工的工資待遇。

　　福利津貼第二節(jié)

　　第三十六條：公司的福利津貼包括：獎金、保險、經(jīng)濟補償、生活補貼、外出旅游等內(nèi)容。

　　第三十七條：獎金：對于工作表現(xiàn)優(yōu)秀、為公司發(fā)展做出較大貢獻者，公司將給予相應的獎金獎勵，具體由《薪資福利津貼條例》進行規(guī)定。

　　第三十八條：公司依照國家有關法律法規(guī)的規(guī)定，按照一定比例為員工購買社會保險。

　　第三十九條：生日補貼金：凡屬于公司正式員工，公司在其生日之日給予300元的補貼金。

　　第四十條：外出郊游：為豐富員工的業(yè)余生活，公司將根據(jù)需要組織外出郊游活動。

　　第八章獎懲

　　第一節(jié)

　　獎懲原則

　　第四十一條：公司在對員工進行獎懲時，應該遵守賞罰分明、公平、公正、民主、合理等原則，并做到：

　　（一）獎懲有據(jù)：獎懲的依據(jù)是公司的各項規(guī)章制度、工作目標、員工業(yè)績表現(xiàn)等；

　�。ǘ┆剳图皶r：公司管理人員對有利于公司未來發(fā)展、業(yè)績提高的行為，應該及時給予獎勵；并及時發(fā)現(xiàn)、糾正、懲罰員工錯誤或不當?shù)男袨�，減少公司損失，使獎懲機制發(fā)揮應有的作用；

　�。ㄈ┆剳凸_：為了使獎懲公正、公平，并達到應有的效果，獎懲結果必須公開；

　�。ㄋ模┯泄Ρ鬲�，有過必懲：在制度面前公司所有員工應人人平等，一視同仁，嚴防特權發(fā)生。

　　第二節(jié) 獎勵

　　第四十二條：公司獎勵的形式包括物質獎勵、精神獎勵、物質和精神獎勵相結合等形式；公司獎勵的種類包括：年終獎，全勤獎，節(jié)約獎，優(yōu)秀員工獎等。

　　第四十三條：年終獎：公司根據(jù)員工該年度的綜合表現(xiàn)以及業(yè)績情況發(fā)放年終獎。第四十四條：全勤獎：全年滿勤，無遲到、早退、病、事假者，公司將依據(jù)《薪資福利津貼條例》進行獎勵。

　　第四十五條：節(jié)約獎：公司對于節(jié)約用水、節(jié)約用電、節(jié)約公司其他資源、節(jié)約公司成本的員工，公司將根據(jù)實際情況，給予相應的獎勵。

　　第四十六條：優(yōu)秀員工獎：對于工作表現(xiàn)突出，業(yè)績優(yōu)秀，為公司帶來明顯效益者，公司將根據(jù)實際給予相應的獎勵。

　　第三節(jié) 懲罰

　　第四十七條：懲罰的目的在于促使員工必須和應該達到并保持應有的工作水準，懲前毖后，不斷改進，從而保障公司和員工共同利益和長遠利益。

　　公司懲罰的方式包括：警告、通報批評、罰款、辭退等形式。

　　第四十八條：代替打卡的處罰：對于代替打卡行為，代理人與被代理人均罰款50元，情節(jié)嚴重的作辭退處理。

　　第四十九條：遲到和早退的處罰：在規(guī)定上、下班時間內(nèi)，遲到或早退時間在5分鐘內(nèi)的，罰款20元；5－30分鐘的，罰款50元；超過30分鐘的，罰款100元；情節(jié)嚴重的作辭退處理。

　　第五十條：曠工的處罰：員工無故礦工的，曠工一天扣其三天工資，情節(jié)嚴重的作辭退處理。

　　第五十一條：上班時間做與工作無關事情的處罰：在上班時間內(nèi)，發(fā)現(xiàn)串崗聊天、玩游戲等與工作無關的行為，每次罰款20元，情節(jié)嚴重的作辭退處理。

　　第五十二條：擅自離崗的處罰：工作時間，未經(jīng)允可，擅自離開崗位者，每次罰款50元，情節(jié)嚴重的作辭退處理。

　　第五十三條：擅自離職的處罰：公司不允許任何人擅自離職，擅自離職者公司不發(fā)任何工資，并依法追究因此造成公司損失的法律責任。

　　第五十四條：破壞公司環(huán)境衛(wèi)生的處罰：全體員工應該保持公司環(huán)境的衛(wèi)生整潔，亂丟垃圾、辦公用品擺放不整齊者，每次罰款20元。

　　第五十五條：對未按照公司規(guī)定穿著工服、佩戴工牌的處罰：員工上班時必須依照公司的規(guī)定穿著工服、佩戴工牌；違者，每次罰款20元。

　　第五十六條：其他應該處罰的行為：

　�。ㄒ唬├霉ぷ髦銏D取私利、貪污、盜竊、詐騙、索賄、受賄、私吃回扣、經(jīng)手錢財不清、拖欠錢財不償、違反公司財務制度者；

　　（二）竊取、泄露、盜賣公司商業(yè)秘密者；

　�。ㄈ╉б庵圃靸�(nèi)部矛盾，影響公司團結和工作配合者；

　�。ㄎ澹┩婧雎毷�、敷衍塞責，行動遲緩，給公司生產(chǎn)管理帶來損害者；

　�。├霉ぷ鲿r間從事第二職業(yè)或兼任其他企業(yè)職務者；

　�。ㄆ撸⿹p毀公司財物；未經(jīng)允許，私自把公司財物帶離公司者；

　�。ò耍┕驹庥鋈魏螢碾y或發(fā)生緊急事件時，責任人或在場職員未能及時全力加以挽救者；

　�。ň牛┐蚣芏窔�、大聲喧嘩，影響正常工作秩序者；

　　（十）依照公司制度或法律法規(guī)規(guī)定應該處罰的其他情況。

　　第五十七條：員工行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規(guī)的，公司有權對其做出處罰，或依法提起訴訟，追究其法律責任。

　　第九章檔案、公文打印管理

　　第五十八條：公司的檔案管理由人力資源部指定專人負責，歸檔范圍包括：員工檔案、公司規(guī)定、年度計劃、財務審計、勞動工資、經(jīng)營方案、會議記錄、決議、決定、委托書、協(xié)議合同、項目方案、通報、通知等文件材料。

　　第五十九條：人力資源部主管和指定專人應切實履行職責，確保原始資料及單據(jù)、表冊齊全完整。

　　第六十條：總經(jīng)理借閱非密級檔案，可直接提檔；公司其他人員需要借閱檔案時，必須經(jīng)總經(jīng)理批準，并辦理借閱手續(xù)。

　　第六十一條：借閱檔案必須做到愛護檔案，保持檔案原有整潔、整齊，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自轉借或丟失，如因工作需要摘錄或復制的，需經(jīng)人力資源部主管同意批準；凡屬于保密檔案，必須經(jīng)總經(jīng)理批準同意后，方可摘錄和復制。

　　第六十二條：檔案的銷毀：任何部門或個人非經(jīng)允許無權隨意銷毀公司檔案材料。若按規(guī)定需要銷毀時，一律要經(jīng)過總經(jīng)理批準同意，并列出銷毀清單，經(jīng)手人簽字后，方可銷毀。

　　第六十三條：如需對外發(fā)送公文或其他資料及表冊的，必須經(jīng)本部門負責人簽字，方能打印和發(fā)送。

　　第六十四條：公司各部門打印的文件、制度必須一式三份呈報總經(jīng)理辦公室，并經(jīng)總經(jīng)理閱示批準后，方能執(zhí)行。

　　第六十五條：公司印鑒由總經(jīng)理或人力資源部經(jīng)理負責管理。

　　第十章勞保用品管理

　　第六十六條：員工工衣分夏、秋兩季各兩套；上班必須統(tǒng)一著裝，并保持干凈、衛(wèi)生；員工未干滿一個月的不發(fā)給工服，未干滿一年的，工服費由員工自己承擔。

　　第六十七條：公司工牌由公司統(tǒng)一制作，并配發(fā)給每個員工；員工上班時必須將工牌佩戴在指定位置。

　　第六十八條：員工必須愛護勞保用品，節(jié)約公司財物，每次領取勞保用品應該做好領取登記、回收登記。

　　第十一章離職與解聘

　　第六十九條：員工自愿辭職須提前一個月寫出辭職申請書并填好辭工表，報經(jīng)部門主管同意后，上報人力資源部審批，方可辦理辭職手續(xù)。

　　第七十條：依據(jù)公司用工制度，因員工不能勝任崗位工作及各項要求的，由部門提出解聘意見，并填寫《解聘書》，報人力資源部備案，辦理解聘手續(xù)。

　　第七十一條：在試用期內(nèi)，員工有品行不良、工作欠佳或無故曠職等行為，公司可以隨時停止試用，并由主管部門報人力資源部辦理辭退手續(xù)。

　　第七十二條：員工離職應該做好工作交接手續(xù)和離職手續(xù)，并交回工牌、工服等物品和相關文件資料。

　　第七十三條：辭職者或被解聘者在辦理完手續(xù)當天即可以到財務部門辦理工資結算手續(xù)。

　　第十二章附則

　　第七十四條：本制度如有未盡事宜，由相關部門做出補充決定并報總經(jīng)理審批；或依照國家的有關規(guī)定，結合公司的實際情況予以修訂。

　　第七十五條：本制度自20xx年1月1日起執(zhí)行。

公司行政管理制度14

　　一、行政管理

　　1. 辦公例會制度

　　1.1 例會目的通過辦公例會明確下一階段工作目標和要求，溝通部門之間項目運作的進展、管理情況，協(xié)調(diào)解決存在問題，監(jiān)督公司質量體系有效運行，確保公司在經(jīng)濟活動中做出正確決策。

　　1.2 例會職責

　　1.2.1 公司行政部負責經(jīng)理辦公例會的準備、會議記錄及擬制會議紀要。

　　1.2.2 總經(jīng)理（或副總經(jīng)理）負責主持經(jīng)理辦公例會，并對會議議題做出決策。

　　1.2.3 各部門經(jīng)理參加辦公例會，并負責提供會議所需的本部門資料和《工作進度周報》。

　　1.2.4 各部門經(jīng)理負責執(zhí)行會議決定，行政部負責跟蹤會議決定的執(zhí)行情況。

　　1.3 例會類型公司辦公會議分為周例會、月度例會，一般周例會在每周五上午召開，月度例會在每月最后一周召開。最后一周的周例會與月度例會合并召開。

　　1.3.1. 每周例會的主要例會議程包括：但不限于：上周工作回顧、檢查；項目實施過程中需協(xié)調(diào)的事項研究、決定；公司運作中需研究決定的一般事項；下周工作安排。

　　1.3.2 月例會的主要例會議程包括，但不限于：各項業(yè)務運作過程及效果的溝通、交流；開發(fā)項目的質量、進度、投資回顧和檢查；銷售工作及效果；與相關方（監(jiān)理、施工、服務分包方、主管部門及上級公司）的溝通；市場（顧客）反饋情況。本月工作總結和下月工作安排。

　　1.4 例會程序

　　1.4.1 周例會

　　1.4.1.1 公司周例會參加人員為：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、管理者代表、部門經(jīng)理及骨干員工。

　　1.4.1.2 周例會由公司總經(jīng)理主持召開�？偨�(jīng)理不在時，由總經(jīng)理委托公司常務副總經(jīng)理主持召開。

　　1.4.1.3 每周五上午9：00召開周例會，不做專門通知。如時間有變化，由綜合管理部通知各部門。情況特殊時，如不能召開周例會，可以順延或取消，但不能連續(xù)取消三次周例會。

　�。�1）部門經(jīng)理因特殊情況不能參加周例會，可指定代表參加，但須經(jīng)會議主持人同意。

　�。�2）周例會提出的要求和形成的決定，由各部門經(jīng)理自行記錄。會議結束后，行政部負責整理形成《經(jīng)理辦公例會會議紀要》，并下發(fā)各部門。各部門依據(jù)例會決定，按時如實填寫《工作進度周報》，以便下次例會時對照檢查。

　　1.4.2 月度例會

　　1.4.2.1 月度例會召開的具體時間、地點、參加人員及主持人與周例會相同，如有特殊原因由行政部負責提前通知參會人員。

　　1.4.2.2 總經(jīng)理因故不能參加月度例會，常務副總經(jīng)理及管理者代表必須參加月度例會，部門經(jīng)理不能同時有二名以上缺席。

　�。�1）月度例會可以順延或取消，但不得連續(xù)取消二次月度例會。

　�。�2）月度例會召開前，各部門經(jīng)理負責對本部門的工作進行小結，并對以下內(nèi)容進行匯報： ——各項業(yè)務工作現(xiàn)狀； ——業(yè)務運作程序的執(zhí)行情況； ——已出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問題； ——需提請會議討論決定的其它問題。

　　1.4.2.3 月度會議討論的問題及形成的決議，由行政部負責整理成《經(jīng)理辦公例會（月）會議紀要》，并下發(fā)各部門。

　　2. 辦公設備的管理

　　2.1 辦公設備的購置

　　2.1.1 本規(guī)定所指的辦公設備，包括計算機、打印機、攝像機、投影儀、照相機等單位價值在20xx元以上的辦公設備和儀器。

　　2.1.2 各部門申請購買儀器設備，必須先由部門經(jīng)理寫出申請報告，報主管副總經(jīng)理批準后，交由行政部統(tǒng)一安排采購，購買時應根據(jù)市場因素和部門實際需要，在征詢需求部門和主管副總經(jīng)理意見的基礎上，選擇滿足辦公需求的設備。

　　2.1.3 以購置的辦公用品，由行政部統(tǒng)一編號登記，同時將設備的保修憑證、說明書及暫且用的配件等統(tǒng)一由行政部保管，以備維修維護時使用。

　　2.1.4 部門需要申購的計算機軟件，由行政部統(tǒng)一購買并保存。各部門使用相關軟件時應到行政部登記申領，軟件使用完畢后，及時交還行政部。

　　2.2 辦公設備的使用

　　2.2.1 行政部根據(jù)各部門的工作需要，對計算機、打印機等進行統(tǒng)一調(diào)配。 2.2.2 各部門應保持本部門計算機、打印機等設備日常清潔和維護，以保證正常工作需要。

　　2.2.3 對本部門上網(wǎng)的計算機，應確保所安裝程序的軟件無計算機病毒，以避免相互感染。

　　2.2.4 每天工作結束后，各部門的計算機應推出系統(tǒng)并關機。公司所有計算機不得安裝游戲軟件和進行聯(lián)網(wǎng)游戲。

　　2.2.5 公司各部門復印可到公司復印室，要規(guī)范使用復印機，并保證復印室的清潔。

　　2.2.6 公司其他辦公設備如投影儀、攝像機等，由行政部統(tǒng)一保管；各部門使用時應向行政部登記，使用完畢及時交回行政部，由行政部進行檢查，確保設備的正常使用。

　　2.2.7 申請領用設備的員工，辭職或由于其他原因離職時，須到行政部辦理設備歸還手續(xù)，取得行政部主管簽字后，方可辦理離職手續(xù)。

　　2.2.8 辦公設備在使用過程中，如因保管不善而損壞或丟失，則由領用人負責賠償或者修理，費用由領用人負擔。

　　2.3 辦公設備的保養(yǎng)與維修

　　2.3.1 公司行政部每月上旬為各部門聯(lián)網(wǎng)電腦做殺毒軟件升級；

　　2.3.2 公司各部門計算機的使用、清潔和保養(yǎng)工作，由各部門指定專人負責，要求各部門采取必要的措施，確保本部門的計算機始終處于清潔、良好的運行狀態(tài)。

　　2.3.3 公司原則上要求出專業(yè)維修人員外，員工不得隨意拆卸本部門的計算機及其他相關設備。對關鍵的計算機設備應配備必要的斷電繼電保護措施。

　　2.3.4 公司各部門辦公設備出現(xiàn)問題，應及時通知行政部，由行政部統(tǒng)一聯(lián)系專業(yè)維修公司進行修理。

　　2.3.5 公司局域網(wǎng)的服務器，任何部門和個人均不得自行打開更改，必須由公司行政部聯(lián)系專業(yè)公司進行維修維護。

　　3. 辦公用品及消耗品的使用管理

　　3.1 辦公用品分類

　　3.1.1 消耗品：筆記本、區(qū)別針、膠帶、便簽、訂書針等；

　　3.1.2 管理消耗品：簽字筆、文件夾、涂改液、電池、白板筆等；

　　3.1.3 管理品：剪刀、美工刀、訂書機、日期章、計算器、印臺等；

　　3.2 辦公用品領用

　　3.2.1 分為個人領用與部門領用兩種，“個人領用”系個人使用保管用品，如簽字筆、文件夾、多用文具盒… …等；“部門領用”系本部門共同使用保管的用品，如裝訂機、白板筆、電池等。

　　3.2.2 消耗品可依據(jù)經(jīng)驗法則和歷史紀錄設定領用管理基準（如：按估計消耗時間，圓珠筆每月每人發(fā)放一只），還可以隨部門或人員的工作狀況調(diào)整發(fā)放時間。

　　3.2.3 管理消耗品應限定人員使用，自第三次發(fā)放起，必須以舊品替換新品，單純消耗品部在此限。

　　3.3 辦公用品的管理

　　3.3.1 管理性辦公用品的保管應列入移交，如有故障和損壞，應以舊品換新品，如遺失應由個人或部門賠償或自購。

　　3.3.2 辦公用品的申領應于每月一日前由各部門提交《辦公用品計劃匯總表》，由行政部統(tǒng)一購買后發(fā)放。但管理性文件的領用不受上述時間的限制。特殊辦公用品行政部無法采購時，可以經(jīng)行政部統(tǒng)一授權由相關部門自行采購。

　　3.3.3 行政部為每人每個部門設立“辦公用品領用計錄卡”并統(tǒng)一保管，領用辦公用品時分別登錄，并用以控制文具領用狀況。

　　3.3.4 新進人員到職時有所在部門提出辦公用品申請，向行政部請領辦公用品并列入領用卡；人員離職時，應將剩余文具及列管用品一并交行政部。

　　4. 車輛管理

　　4.1 車輛使用規(guī)定

　　4.1.1 公司副總以上領導專用車由本人使用。若領導不便駕駛車輛，由專職司機負責駕駛，并負責車輛的保養(yǎng)、維護，保證車輛的安全性能和技術性能。 4.1.2 公司各部門日常辦公用車或急需安排因公接送事宜，須事先通知行政部，由行政部根據(jù)事情的輕重緩急進行協(xié)調(diào)安排，填寫派車單。

　　4.1.3 為保證辦公用車正常使用，司機在未接到派車單之前，一律不準為任何部門、任何人私下服務。

　　4.1.4 個人因私用車，需事先征得領導同意，隨后通知行政部安排，嚴禁因私駕車辦事影響正常工作。

　　4.2 車輛的保養(yǎng)維修管理規(guī)定

　　4.2.1 駕駛員要樹枝公司車輛的技術性能、使用規(guī)定、操作要領，管好、用好、維護4好、保養(yǎng)好公司車輛，做到會使用、會檢查、會保養(yǎng)、會排除故障。 4.2.2 嚴格執(zhí)行出車前、行車中、收車后、的檢查規(guī)定，認真填寫日檢紀錄，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，決不允許帶病車

　　4.2.3 根據(jù)行車公里數(shù)，定期做好車輛保養(yǎng)，延長車輛使用壽命，建立車輛保養(yǎng)維護檔案。

　　4.2.4 嚴禁駕駛員酒后駕車，否則出現(xiàn)的一切后果由駕駛員全部承擔。

　　4.2.5 駕駛員需要維修車輛必須提前通知行政部主管，行政部根據(jù)行車里程、車輛異常情況和嚴重程度，盡量安排在工余時間維修車輛。

　　4.2.6 在修車過程中，決不允許駕駛員和任何人借修車理由向廠方索要物品，一次發(fā)現(xiàn)嚴重警告，二次發(fā)現(xiàn)開除公職。

　　4.2.7 嚴格控制費用開支，根據(jù)行車里程紀錄，領用油票或登記報銷。 5. 專業(yè)圖書資料的購置和管理為加強公司員工對專業(yè)知識的學習和應用，各部門可以根據(jù)實際工作需要購置專業(yè)書籍和資料。同時按規(guī)定手續(xù)借閱，又能使使資源得到最大限度的利用，控制公司辦公成本，實現(xiàn)資源共享。

　　5.1 圖書、資料的購置

　　5.1.1 各部門根據(jù)工作需要可隨時申購專業(yè)書籍。根據(jù)圖書的.專業(yè)性、知識性、信息涵蓋的廣度和深度及購買的迫切性等原則,對申購書目應多方比較，篩選出最佳書目。

　　5.1.2 申購部門須先填寫《購書申請單》，有部門經(jīng)理審核簽字后，報主管副總批準后方可購買。

　　5.1.3 原則上，全年購書費用總額控制在每人每年100元標準內(nèi)，但特殊部門特殊需要時可酌情增加。

　　5.2 圖書的登記和保管

　　5.2.1 各部門購置的工具書籍應由行政部對書名、作者、出版社名、購買日期、價格及其他相關資料進行逐一登記，并加蓋“受控”章后，方可傳閱。各部門傳閱時，必須先在行政部辦理借閱登記手續(xù)。

　　5.2.2 行政部資料保管員及時做出公司工具書目錄清單并隨時更新，并在網(wǎng)上形成共享文件，供各部門查閱。

　　5.3 圖書借閱和歸還

　　5.3.1 員工向行政部借閱相關工具書籍時，由行政部在《借書登記表》上詳細登記。借閱時間最長不得超過一個月；

　　5.3.2 員工不得在借閱的圖書上批改、圈點、畫線、折角或涂寫，圖書如有破損或遺失等情況，一律照原圖書版本購賠或照原價賠價；

　　5.3.3 員工借書期限屆滿或公務上需參考應及時歸還，如經(jīng)通知仍不還書者，將停止借書權，直至歸還所借圖書；

　　5.4 公司作為共享資源的雜志的管理辦法參照本規(guī)定。

　　附：工具書目錄清單和購置工具書登記表見附表

　　6. 檔案的管理

　　6.1 借閱檔案要求

　　6.1.1 需要借閱檔案員工必須嚴格履行檔案借閱、調(diào)閱制度。

　　6.1.2 對需要檔案復印件的，一般情況下，檔案室不予接待，找各部門資料員查閱。

　　6.1.3 特殊情況和需要原始資料的，須在“檔案查閱登記簿”上登記。借閱本部門檔案時，填寫“查閱檔案審批單”，經(jīng)本部門經(jīng)理簽字批準后，方可借閱；跨部門借閱檔案時，填寫“查閱檔案審批單”，經(jīng)主管總經(jīng)理簽字批準后，方可借閱。

　　6.1.4 借閱檔案人員，嚴禁在檔案資料上涂改、勾劃、撕頁和抽取文件。

　　6.1.5 借閱檔案人員，應及時無誤將檔案歸還檔案室。

　　6.2 檔案管理要求

　　6.2.1 檔案管理人員收回借閱檔案時，要嚴格檢查檔案資料的完好、完整情況，確認無誤后無誤后方可收回。如有損失，應詳細紀錄，并要求借閱人員立即修補或限時修補。如損失較大或遺失，應報告行政部領導按有關規(guī)定處理。

　　6.2.2 檔案人員要認真做好檔案借閱登記，并收集檔案借閱效果，及時向領導反饋利用情況。

　　6.2.3 執(zhí)行本規(guī)定時，如遇有難以處理的問題，請示行政部經(jīng)理和總經(jīng)理協(xié)調(diào)解決。

　　二、財務管理

　　1. 費用說明費用是指公司及各部門在日常經(jīng)營活動中發(fā)生的差旅費、業(yè)務交際費、交通費、通訊費等開支。公司員工有義務本著合理、節(jié)約、有效的原則是用各項費用。員工的報銷憑證必須真實、有效。在本制度中，費用均納入部門費用考核范圍，由財務部根據(jù)費用預算進行考核，考核結果與部門績效考核掛鉤。

　　2. 基本原則

　　2.1 對各項費用實行預算管理，財務部根據(jù)公司目標利潤指標作出全年費用預算，并負責總體費用預算的執(zhí)行與監(jiān)控。費用預算編制本著誰支出、誰預算、誰控制的原則，責任落實到各部門。各部門將辦公用品、工具書、市內(nèi)出租車費、出差費、招待費、加班餐費等有關費用在年度末編制下一年度預算標準，經(jīng)總經(jīng)理辦公會審批后，嚴格執(zhí)行。預算的執(zhí)行與準確性將納入部門績效考核。

　　2.2 公司嚴格按照財務規(guī)定和標準確保對各項支出的有效管理和控制，并使簽字報銷程序規(guī)范、簡化。

　　2.3 報銷審批實行逐級簽字制度，各項費用的審批以經(jīng)辦人的直接上級作為第一責任人，對費用的合理性、真實性負責，在按規(guī)定程序逐級報批。有簽字權的領導因故不能履行簽字職責時（如出差不在位時），可根據(jù)需要進行必要的授權。

　　2.4 備用金、借款要遵循“欠賬不清，后帳不立”的原則。

　　3. 費用標準

　　3.1 辦公用品及消耗品：包括日常辦公用品及辦公設備的消耗品如紙張、文具、計算機耗材、工具書等。此類用品由行政部統(tǒng)一購置，特殊情況需自行購置的，應提前請示行政部同意后方可自行購置。行政部隊所購物品進行登記入帳，統(tǒng)一管理調(diào)配。需自行購置工具書及資料，須提前填寫《圖書申購表》向行政部申報，購置后由行政部登記保管。

　　3.2 物料及消耗品：包括清潔、洗滌用品、衛(wèi)生用品等公司日常用消耗品，由行政部統(tǒng)一購置管理。

　　3.3 差旅費：差旅費主要包括市內(nèi)交通費（出租車費）、地鐵費用、出差費用、汽車費等四項費用。

　　3.3.1 出租車費：主要指員工因公外出發(fā)生的出租車費，規(guī)定按實際距離實報實銷。節(jié)假日加班或工作日加班的員工按統(tǒng)一標準報銷交通費。報銷標準為：部門經(jīng)理每人每月400元，員工每人每月300元。（特殊情況除外）

　　3.3.2 地鐵費用：指員工因公外出發(fā)生的地鐵費用，采取實報實銷。

　　3.3.3 汽車費用：為公司所屬或為公司所使用車輛的汽油費、日常保養(yǎng)性維修費、養(yǎng)路費、存車費、過橋費等，對車輛的油耗狀況、維修費用等由行政部進行詳細登記，統(tǒng)一管理。

　　3.4 出差費用：員工因公赴外省市辦理公務時須提前按下圖程序辦理相關借款手續(xù)。出差地住宿及費用參考標準如表所示：（特殊情況除外）住宿交通費通訊費餐費一類城市上海、廣州、深圳、天津、海南其他城市 200元/人*天長話費手機費 200元/人*天 200元/人*天 150元/人*天 50元/人*天 50元/人*天單人住宿可在此標準的基礎上浮50%

　　3.4 汽車費用：為公司所屬或為公司所使用車輛的汽油費、日常保養(yǎng)性維修費、養(yǎng)路費、存車費、過橋費等，對車輛的油耗狀況、維修費用等由行政部進行詳細登記，統(tǒng)一管理。

　　3.5 業(yè)務招待費：招待費包括因業(yè)務需要招待客戶、關系單位的餐費、禮品費用等。

　　3.6 手機話費：報銷標準為部門經(jīng)理每人每月500元，員工每人每月300元，因公出差期間的話費每人每天增加50元的通話費用。（特殊情況除外）

　　4. 財務報銷程序

　　5. 支票的管理及使用

　　5.1 主辦部門或經(jīng)辦人因業(yè)務需要須開支票時，首先填寫支票借款單，由部門經(jīng)理、主管經(jīng)理或總經(jīng)理審批后，財務部經(jīng)理審核后，到財務部領取支票，簽發(fā)支票必需注明日期、收款單位，金額、用途，不準開空頭支票。

　　5.2 領票人在領取支票五日內(nèi)，持稅務局監(jiān)制的原始發(fā)票，填寫費用報銷單，由財務部經(jīng)理審核票據(jù)，報主管經(jīng)理或總經(jīng)理審批后，到財務部報銷。逾期不報者，及時與財務人員聯(lián)系，說明原因并積極催辦。

　　5.3 支票領用人應牢記支票號碼，妥善保管，如因丟失支票或發(fā)票給公司造成的一切損失，均由經(jīng)辦人承擔一切經(jīng)濟責任。

　　5.4 工程款撥付時，必須根據(jù)已定工程合同或協(xié)議、工程價款會簽單和收款方開具的稅務局監(jiān)制的正式發(fā)票方可撥付工程款。無合同（或協(xié)議）、工程價款單、正式發(fā)票或簽字手續(xù)不全者，不予辦理撥款手續(xù)。

　　5.5 如工作需要需購置固定資產(chǎn)的，需填寫《辦公設備申購表》，經(jīng)總經(jīng)理審批后由行政部統(tǒng)一購置，購置后行政部門進行登記，使用人填寫保管卡后領用。固定資產(chǎn)報廢時，由行政部門填寫《固定資產(chǎn)報廢申請單》，報總經(jīng)理審批后，報財務部進行帳務處理。

　　6. 現(xiàn)金管理及報銷程序：公司嚴格執(zhí)行國務院頒發(fā)的《現(xiàn)金管理暫行條例》。

　　6.1 為了加強現(xiàn)金管理，做到日清月結，準確的核對現(xiàn)金庫存，定于每周三、五為現(xiàn)金報銷日，其他時間不辦理現(xiàn)金報銷業(yè)務。報銷時必須持有稅務局監(jiān)制的正式發(fā)票，填寫費用報銷單，其它的收據(jù)或白條一律拒絕報銷。

　　6.2 各部門領取備用金最高限額5000元，由部門經(jīng)理負責管理使用，主要用于日常費用開支。費用發(fā)生后應及時報銷，墊支金額超過5000元的由本部門自行解決，每年12月31日前所有備用金要報銷完畢，尚未使用完的備用金要歸還結清。

　　6.3 根據(jù)工作需要，公司如遇到特殊情況需用大額款項時（超過2萬元），經(jīng)辦人應提前填寫借款單并通知財務部，財務部積極配合及時備款，保證公司工作順利開展。