辦公室管理制度精品(15篇)
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，需要使用制度的場合越來越多，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編為大家收集的辦公室管理制度，希望能夠幫助到大家。
辦公室管理制度1
目的
為了規(guī)范公司考勤管理，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，有效提升員工的敬業(yè)精神，并使員工的工資核算做到有法可依，結(jié)合我公司實(shí)際情況，特制定本規(guī)定。
適用范圍
本制度適用于本公司辦公室員工及管理人員。
管理規(guī)定
考勤規(guī)定
打卡時(shí)間:周一至周六
上午 8：00---11：30
下午13：00---17：30
打卡制度
公司實(shí)行上、下班指紋錄入打卡制度。全體員工都必須自覺遵守工作時(shí)間，實(shí)行不定時(shí)工作制的員工不必打卡。
打卡次數(shù)：一日四次，即早上上班和下班各打卡一次，下午上班下班各打卡一次。
打卡時(shí)間：打卡時(shí)間為上班到崗時(shí)間和下班離崗時(shí)間;
因公外出不能打卡：因公外出不能打卡應(yīng)填寫《外勤登記表》,注明外出日期、事由、外勤起止時(shí)間。因公外出需事先申請，如因特殊情況不能事先申請，應(yīng)在事畢到崗當(dāng)日完成申請、審批手續(xù)，否則按曠工處理。因停電、卡鐘(工卡)故障未打卡的員工，上班前、下班后要及時(shí)到行政人事助理處填寫《未打卡補(bǔ)簽申請表》，由直接主管簽字證明當(dāng)日的出勤狀況，月底由行政人事助理據(jù)此上報(bào)考勤。上述情況考勤由行政人事助理進(jìn)行管理。
行政人事助理負(fù)責(zé)檢查、復(fù)核確認(rèn)考勤記錄的真實(shí)有效性并在每月5日前匯總交財(cái)務(wù)部。
倒休
員工倒休需提前申請，并以不影響部門工作為前提下當(dāng)月完成，跨月作廢且以往年度的不再做繼續(xù)累計(jì)。倒休需填寫《倒休申請表》，由行政人事助理確認(rèn)簽字后，部門經(jīng)理簽批。
員工自行倒休的按曠工處理。
各類假期規(guī)定
病假
員工休病假需提供一級以上醫(yī)院或社區(qū)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)(市醫(yī)保定點(diǎn))開據(jù)的病假條或診斷證明;連續(xù)休病假三天以上的，須提供個(gè)人醫(yī)保定點(diǎn)或三級醫(yī)院開據(jù)的病假條或診斷證明，否則按事假處理。
員工休病假必須提前申請。如因情況緊急或突發(fā)而無法提前請假，應(yīng)在休假當(dāng)天上午8：00前通過電話向部門經(jīng)理請假，并在上班后第一天完成請假審批手續(xù)，否則按曠工處理。
員工休病假期間的'工資，當(dāng)月病假累計(jì)3日內(nèi)的，扣發(fā)日工資的50%，超過3日以上，在7日以內(nèi)的，扣發(fā)日工資的70%。超過7(含)日以上的，從第7天開始，執(zhí)行醫(yī)療期工資，醫(yī)療期工資=所以地區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。
事假
因私事而不能正常出勤的，須請事假，完成審批程序后方可休假。未辦理請假手續(xù)擅自離開崗位、或請假期滿未來上班也未續(xù)假者，按曠工處理。
休事假需按公司規(guī)定提前填寫《請假申請單》，員工休事假三天以上的，需提前三天申請。
休事假每天扣除日工資的100%
有薪節(jié)假日
公司規(guī)定安排的休息日。
臨時(shí)休假：臨時(shí)休假指因特別情況，由公司統(tǒng)一臨時(shí)通知休息或提前結(jié)束工作時(shí)間。
婚假
符合法定結(jié)婚年齡并領(lǐng)取結(jié)婚證的員工(不含試用期員工及勞務(wù)工)可享受3天婚假。
婚假需提前兩周提出書面申請，出具結(jié)婚證，部門經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)后交行政人事助理備案并一次性連續(xù)休完;
婚假為有薪假別，休假期間工資全額發(fā)放。
喪假
凡與公司簽定了正式合同的員工，其直系親屬(父母、配偶、子女、岳父母或公婆)喪亡，可休喪假3天。
員工請喪假要求提供相關(guān)證明，應(yīng)在親屬喪亡一個(gè)月內(nèi)使用，申請喪假最遲應(yīng)于休假當(dāng)天提出申請。
喪假為有薪假別，休假期間工資全額發(fā)放。
產(chǎn)假與哺乳假
女員工正常生育的產(chǎn)假為90天;其中包括產(chǎn)前休假15天;產(chǎn)后休假75天。
產(chǎn)假期間的工資按基本工資發(fā)放，產(chǎn)假期滿，需增加假期的按事假辦法執(zhí)行，基本工資為該員工月工資40%。
有不滿一周歲嬰兒的女員工(從休產(chǎn)假日起計(jì)算)，每天給予1小時(shí)哺乳時(shí)間(含路途時(shí)間)。多胞胎生育的，每多哺乳一個(gè)嬰兒，每天哺乳時(shí)間增加1小時(shí)。
男員工憑醫(yī)院證明可在配偶生產(chǎn)時(shí)享有連續(xù)2天陪產(chǎn)假。
產(chǎn)假期間發(fā)放基本工資;產(chǎn)前檢查、哺乳假期間工資全額發(fā)放。
產(chǎn)假、陪產(chǎn)假均須將休假起止日期報(bào)行政人事助理備案。
工傷假
員工因工(公)造成病、傷、殘等，必須填寫《工傷報(bào)告表》。
經(jīng)行政人事經(jīng)理審核總經(jīng)理批準(zhǔn)后，休假按工傷假處理;工傷假期間待遇參照國家及地方有關(guān)政策執(zhí)行。
公司特殊假
公司針對一周無單雙休的員工，每個(gè)月給予2天有薪事假。此假僅針對員工家庭有特殊事情方可有效
員工請?zhí)厥饧俦仨毺崆耙惶焯岢錾暾�，且獲部門經(jīng)理簽批后方可生效，否則按事假處理。
特殊假當(dāng)月內(nèi)有效，對員工未休的有薪事假，不以其他方式補(bǔ)償。
公司年假
公司為保障員工的休息權(quán)，特在法定年假的基礎(chǔ)上，增設(shè)公司年假。
年假為公司給予員工的福利。
員工累計(jì)工作(從本考勤制度生效之日起計(jì)算)已滿1年不滿5年者為每滿1年年休假1天(滿2年為2天……)，5年及5年以上年休假為5天 。
年休假當(dāng)年內(nèi)有效，對員工應(yīng)休未休的年休假天數(shù)，不以其他方式補(bǔ)償。
凡年休假者須提前提出書面申請，說明休假時(shí)間和工作交接情況，經(jīng)部門經(jīng)理、行政人事經(jīng)理審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)(部門經(jīng)理以上人員由總經(jīng)理批準(zhǔn))。
病事假累計(jì)超過一個(gè)月或工傷假超過半年的員工，當(dāng)年不再享受年休假;曠工1天或受各類警告以上處分的員工，取消當(dāng)年的休假;受各類察看處分的員工，察看期間不享受年休假;對個(gè)別表現(xiàn)不好或完不成工作任務(wù)的員工，各部門領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)取消其年休假待遇。
請假制度
員工請假，均應(yīng)提前提交《請假申請單》。
員工休假必須提前申請。如因緊急情況或突發(fā)急病而無法提前請假時(shí)，應(yīng)在休假當(dāng)天上午8：00通過電話向部門經(jīng)理請假，并在上班后第一天完成請假審批手續(xù)，否則按曠工處理。
請假必須由本人親自辦理有關(guān)手續(xù)，電話請假或委托他人代理手續(xù)的視為無效，將按曠工或自動(dòng)離職處理。
二○xx年二月十九日
辦公室管理制度2
儀容儀表
1、制服必須整潔，熨燙平整，無松扣和掉扣現(xiàn)象；
2、常剪指甲，避免過長，不得留長指甲及女生不得涂有色指甲油，男生要常刮胡子；
3、頭發(fā)著色必須是自然色，不準(zhǔn)染成其它顏色，不準(zhǔn)戴假發(fā)；
4、穿制服時(shí)的員工只允許帶一塊手表，但款式必須美觀、簡潔、大方；
5、允許戴一枚結(jié)婚戒指或者訂婚戒指，一對釘式耳環(huán)，不得佩戴任何手鐲手鏈?zhǔn)降娘椢铮?/p>
6、不準(zhǔn)擦刺鼻或香味濃郁的香水；
7、穿短裙的女員工必須穿肉色襪子，不得穿已抽絲、破損的襪子，男員工要穿黑色皮鞋及襪子；
8、女員工頭發(fā)超過肩膀應(yīng)用發(fā)夾扎起，發(fā)式應(yīng)樸素大方，不得剪特短或梳理其它怪異之發(fā)型，女員工頭發(fā)飾物必須是黑色或棕色。
工作紀(jì)律
1、上班時(shí)間穿著制服，方可進(jìn)入酒店公共區(qū)域或辦公室區(qū)域；當(dāng)班期間佩戴工牌；
2、保持辦公區(qū)域的`衛(wèi)生，辦公用品要整齊，不可雜亂無章；
3、保持辦公室的安靜，嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、哼唱歌曲、吹口哨等；不得在辦公室吃東西、嚼香口膠、看任何與工作無關(guān)的書籍、報(bào)刊，屢犯不改者給予簽單處理；
4、不許私自將閑雜人員帶入辦公室公共區(qū)域；
5、對上司不禮貌，不服從主管或上司之合理工作指示，在工作中弄虛作假欺騙上司，屢教不改者給予簽單處理；
6、不準(zhǔn)利用上班時(shí)間串崗或擅自離開工作崗位，情節(jié)嚴(yán)重者給予簽單處理；不得出入酒店正門，不得使用客人電梯；
7、遲到、早退、曠工者按酒店規(guī)定處罰，嚴(yán)重者作開除處理；不得搬弄是非、誹謗他人、影響團(tuán)結(jié)及酒店聲譽(yù)；不得委托他人或代他人打時(shí)鐘卡以及幫其他同事簽到；
8、員工不得隨意透露酒店各部門內(nèi)部保密資料及泄露賓客資料，情節(jié)嚴(yán)重者作開除處理；
9、當(dāng)班的員工要將手機(jī)保持關(guān)機(jī)或無聲狀態(tài)；
10、員工如有換班、換休要求，需經(jīng)主管或前廳部經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行，并填寫換班申請單，違者簽警告單；
11、員工無故不得請假，如確有急事需向主管提出書面申請或經(jīng)前廳部經(jīng)理同意；若病假需開指定醫(yī)院證明或醫(yī)務(wù)室證明；
12、遵守酒店的規(guī)章制度，違者警告，違反多次簽單處理。
工作崗位操作
1、提前十五分鐘到崗交接班，特殊情況不能提前到崗的，應(yīng)事先向主管或其他同事說明情況，最遲不得超過規(guī)定上班時(shí)間，否則按遲到處理；
2、使用規(guī)范的禮貌用語接聽電話，注意“請”字開頭，“謝”字結(jié)尾，禮貌用語不離口，聲音要清晰；
3、上班前，仔細(xì)閱讀交班本，了解需跟辦事宜，掌握新發(fā)文件內(nèi)容，了解當(dāng)天房態(tài)及可賣房型的信息；
4、熟悉并掌握酒店不同種類的房間的特色和優(yōu)點(diǎn)及房間價(jià)格，鼓勵(lì)客人預(yù)訂最好的房間，做到高價(jià)售房；
5、核對訂房及空房資料，是否超額預(yù)定，提前做好對策；
6、做到散客兩分鐘（最遲五分鐘內(nèi)）、團(tuán)體五分鐘（最遲10分鐘內(nèi)）完成每一個(gè)預(yù)訂錄入；每個(gè)需回傳的訂房務(wù)必做到從接到預(yù)訂起10分鐘內(nèi)回傳給對方。
7、對于交接班不清楚而造成工作失誤或投訴者，給予口頭警告，屢犯者給予簽單處理；
8、當(dāng)班所發(fā)生的有關(guān)問題，未做詳細(xì)記錄或?qū)τ诮话嘞聛淼墓ぷ魑醋龈M(jìn)者，屢教不改者給予簽單處理；
9、結(jié)束通話時(shí)，要待對方先掛電話后方可放下電話，任何時(shí)候都不可以擲電話，要輕拿輕放；
10、當(dāng)班時(shí)由于員工的工作態(tài)度而導(dǎo)致的投訴，給予簽單處理；
11、遇到特殊情況和客人投訴超越自己的權(quán)限時(shí)，應(yīng)立即向預(yù)訂主管或am匯報(bào)。
辦公室管理制度3
5S現(xiàn)場管理法，5S即整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)，又被稱為“五常法則”或“五常法”。
（一）、辦公室5S管理-桌面位置擺放規(guī)范
（二）、辦公室5S管理-辦公桌抽屜整理規(guī)范
�。ㄈ⑥k公室5S管理制度檢查表
�。ㄋ模⑥k公室5S管理-辦公區(qū)工作紀(jì)律規(guī)定
�。ㄎ澹�、辦公室5S管理-辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理
�。�、辦公室5S管理-辦公室安全管理
5個(gè)步驟
整理：區(qū)分要與不要的物品，現(xiàn)場只保留必需的物品。
整頓：必需品依規(guī)定定位、定方法擺放整齊有序，明確標(biāo)示。
清掃：清除現(xiàn)場內(nèi)的臟污、清除作業(yè)區(qū)域的物料垃圾。
清潔：將整理、整頓、清掃實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化，維持其成果。
素養(yǎng)：人人按章操作、依規(guī)行事，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，使每個(gè)人都成為有教養(yǎng)的人。
現(xiàn)場管理
原則
常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律：
整理，區(qū)分物品的用途，清除多余的東西
整頓，物品分區(qū)放置，明確標(biāo)識(shí)，方便取用
清掃，清除垃圾和污穢，防止污染
清潔，環(huán)境潔凈制定標(biāo)準(zhǔn)，形成制度
素養(yǎng)，養(yǎng)成良好習(xí)慣，提升人格修養(yǎng)
效用
5S管理的五大效用可歸納為5個(gè)S，即：Safety（安全）、Sales（銷售）、Standardization（標(biāo)準(zhǔn)化）、Satisfaction（客戶滿意）、Saving（節(jié)約）。
1、確保安全(Safety)
通過推行5S，企業(yè)往往可以避免因漏油而引起的火災(zāi)或滑倒；因不遵守安全規(guī)則導(dǎo)致的各類事故、故障的發(fā)生；因灰塵或油污所引起的公害等。因而能使生產(chǎn)安全得到落實(shí)。
2、擴(kuò)大銷售(Sales)
5S是一名很好的業(yè)務(wù)員，擁有一個(gè)清潔、整齊、安全、舒適的環(huán)境；一支良好素養(yǎng)的員工隊(duì)伍的企業(yè)，常常更能博到客戶的信賴。
3、標(biāo)準(zhǔn)化(Standardization)
通過推行5S，在企業(yè)內(nèi)部養(yǎng)成守標(biāo)準(zhǔn)的習(xí)慣，使得各項(xiàng)的活動(dòng)、作業(yè)均按標(biāo)準(zhǔn)的.要求運(yùn)行，結(jié)果符合計(jì)劃的安排，為提供穩(wěn)定的質(zhì)量打下基礎(chǔ)。
4、客戶滿意(Satisfaction)
由于灰塵、毛發(fā)、油污等雜質(zhì)經(jīng)常造成加工精密度的降低，甚至直接影響產(chǎn)品的質(zhì)量。而推行5S后，清掃、清潔得到保證，產(chǎn)品在一個(gè)衛(wèi)生狀況良好的環(huán)境下形成、保管、直至交付客戶，質(zhì)量得以穩(wěn)定。
5、節(jié)約(Saving)
通過推行5S，一方面減少了生產(chǎn)的輔助時(shí)間，提升了工作效率；另一方面因降低了設(shè)備的故障率，提高了設(shè)備使用效率，從而可降低一定的生產(chǎn)成本，可謂“5S是一位節(jié)約者”。
5S管理的意義
1.5S管理是節(jié)約家，實(shí)現(xiàn)了成本優(yōu)化。
2.5S管理是最佳推銷員，提升了企業(yè)形象。
3.5S管理不僅是安全保障者，也是品質(zhì)守護(hù)神。
4.5S管理是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者。
5.5S管理形成令人滿意的職場，提高了工作效率。
1.5S的含義
5S管理是指整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等五個(gè)單詞組成，其日文的羅馬拼音均為S，因此簡稱“5S”。
整理：區(qū)分要與不要的物品，現(xiàn)場只保留必需的物品。
整頓：必需品依規(guī)定定位、定方法擺放整齊有序，明確標(biāo)示。不浪費(fèi)時(shí)間尋找物品，提高工作效率。
清掃：沒有垃圾和臟亂。清潔：保持光亮和衛(wèi)生。
素養(yǎng)：人人按章操作、依規(guī)行事，養(yǎng)成良好的習(xí)慣；提升“人的品質(zhì)”，培養(yǎng)對任何工作都講究認(rèn)真的人。
2.5S管理的意義
整理清爽的空間，營造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，進(jìn)而提升工作效率和個(gè)人修養(yǎng)，塑造良好企業(yè)形象。
3．適用范圍
適用于公司（包括辦公室、倉庫）所有員工。
4．職責(zé)
4.1人力資源部負(fù)責(zé)該管理規(guī)范的編寫、實(shí)施、修改，每月對辦公室檢查評分，監(jiān)督改善辦公室環(huán)境衛(wèi)生。
4.2儲(chǔ)運(yùn)部：負(fù)責(zé)倉庫辦公室的檢查評分，監(jiān)督改善倉庫辦公室環(huán)境衛(wèi)生。
4.3各部門：各部門負(fù)責(zé)各自辦公區(qū)域的5S日常管理，保持整潔有序。
5．辦公區(qū)域
5.1個(gè)人辦公桌及周圍區(qū)域。
5.2各部門文件柜及公共區(qū)域。
6．5S日常管理要求
6.1整理
將工作區(qū)域的物品分為有用的和不用的，把不可能用到的、過期作廢文件清理掉，或收放好用做二次用紙，或粉碎丟棄。
把長期不用、但有潛在可用性的物品集中打包，做好標(biāo)識(shí)，放置到指定地方。
6.2整頓
將必要的東西留下來，整齊擺放到文件框，工作中的相關(guān)文件、記錄分類擺放整齊、做好標(biāo)識(shí)。
柜內(nèi)文件要分門別類、編號(hào)、整齊擺放在柜子里。保持工作位置上所有物品放置整齊并進(jìn)行必要的標(biāo)識(shí)。
把經(jīng)常使用的物品放在容易取到的地方，杜絕亂堆亂放、雜亂無序現(xiàn)象。公共物品使用后要及時(shí)放回原位，擺放整齊。
6.3清掃、清潔
6.4素養(yǎng)
打印機(jī)區(qū)域不可放置帶有訂書釘?shù)奈募�，以免損壞機(jī)器，打印完畢的文件應(yīng)及時(shí)取回，打印錯(cuò)誤或無用的隨手放置到二次用紙位置，作為二次使用。培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣，自覺遵守公司規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
穿著得體，儀容整齊大方，員工言談舉止文明有禮，對人熱情大方，員工工作精神飽滿。
7．檢查標(biāo)準(zhǔn)
7.1員工卡座：桌面合理放置文件筐、座機(jī)、筆筒、計(jì)算器、水杯等辦公用品，不擺放其他雜物。文件筐的文件做好標(biāo)識(shí)、抽屜物品有序擺放。
7.2員工電腦桌面整潔，文件分類歸檔，易于查找。
7.3相應(yīng)辦公區(qū)域：部門區(qū)域的過道整潔、地面干凈、無雜物。
7.5茶水間、會(huì)議室：個(gè)人物品請各自收納，人力資源部做好衛(wèi)生環(huán)境維護(hù)。
8．評定流程
8.1人力資源部按照部門為單位，每月進(jìn)行辦公室5S檢查活動(dòng)。
8.2對于不合格項(xiàng)，由責(zé)任部門當(dāng)月整改完畢，提請人力資源部復(fù)查。
9．附件
員工卡座區(qū)域、獨(dú)立辦公室整改后圖片。
10．生效日期
本管理規(guī)范自20xx年9月20日開始生效。
辦公室管理制度4
為加強(qiáng)辦公室管理，創(chuàng)造和諧，高效的'工作環(huán)境，特做如下規(guī)定：
1．所有處室工作人員必須做好表率，忠于職守，履行職責(zé)。
2．上班期間必須開門辦公，不得關(guān)閉辦公室。
3．嚴(yán)禁在上班期間進(jìn)行游戲，上網(wǎng)聊天，更不得容留他人游戲，聊天。
4．樹立節(jié)約意識(shí)，不浪費(fèi)紙張，及時(shí)關(guān)燈，節(jié)約用水。
5．晚值班人員要檢查值周人員的到崗情況，必須等待住校生就寢后方可離開。
6．嚴(yán)禁在辦公室抽煙，保證明凈的辦公環(huán)境。
辦公室管理制度5
一、各科室、辦公室工作人員應(yīng)有高度的安全保衛(wèi)意識(shí)，妥善保管好公、私現(xiàn)金及貴重物品，白天不得將貴重物品及存有現(xiàn)金的.包、袋等隨意置放在無關(guān)鎖的地方，謹(jǐn)防白日掏(拎)包案件的發(fā)生。
二、嚴(yán)禁將現(xiàn)金及貴重物品存放在辦公臺(tái)、櫥、柜內(nèi)過夜。
三、嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)使用電取暖器、熱得快等。確因工作需要使用的，應(yīng)符合安全要求，防止火災(zāi)、觸電等事故發(fā)生。
四、每天下班應(yīng)關(guān)好門、窗、櫥、柜，關(guān)閉電器電源。
辦公室管理制度6
一、辦公室基本規(guī)定
1. 辦公時(shí)間：
1.1 營業(yè)時(shí)間為每天早上8:30至下午5:30，中午12:00至下午1:00為午休時(shí)間;
1.2 工作日為每周一至周五，周六和周日為休息日;
1.3 上班員工須按時(shí)上班，提前出差或請假須提前向上級匯報(bào)。
2. 辦公室保持整潔：
2.1 各員工負(fù)責(zé)自己的工位和辦公區(qū)域的清潔;
2.2 每周五下班前將自己的工位整理整齊，并且清理桌面上的雜物;
2.3 總結(jié)會(huì)后各人帶回自己的杯子等個(gè)人用品。
3. 明確各員工職責(zé)：
3.1 部門主管負(fù)責(zé)對下屬員工進(jìn)行管理，工作量的分配以及工作結(jié)果的評估;
3.2 每個(gè)員工需明確自己的職責(zé)范圍，并保持及時(shí)的反饋和協(xié)作。
4. 服務(wù)態(tài)度要求：
4.1 各員工要以禮貌、熱情的態(tài)度接待和回答來訪者的咨詢;
4.2 具備良好的溝通技巧，始終以客戶需求為導(dǎo)向。
5. 電子辦公設(shè)備使用規(guī)定：
5.1 嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)私自安裝私人電子設(shè)備;
5.2 各員工應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎使用公司內(nèi)部電子設(shè)備，遵循公司相關(guān)政策和規(guī)定。
二、文件管理制度
1. 重要文件管理：
1.1 所有重要文件應(yīng)分類歸檔，如合同、授權(quán)證明等;
1.2 文件必須詳細(xì)標(biāo)注文件編號(hào)、歸屬部門和存檔日期。
2. 常用文件管理：
2.1 應(yīng)制定統(tǒng)一的文件命名規(guī)范，統(tǒng)一存放在指定文件夾中;
2.2 文件以軟拷貝為主，必要時(shí)保留硬拷貝備份。
3. 文件借閱制度：
3.1 需要借閱文件時(shí)，須經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);
3.2 文件借閱出去后須填寫借閱登記表，并規(guī)定歸還日期。
三、會(huì)議管理制度
1. 預(yù)約會(huì)議：
1.1 會(huì)議需提前一周向參會(huì)人員發(fā)布邀請函，并確定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)和議程;
1.2 請確保會(huì)議開始前10分鐘到場，如因特殊原因無法參加會(huì)議，應(yīng)提前向主持人請假。
2. 會(huì)議記錄與紀(jì)要：
2.1 會(huì)議記錄要詳細(xì)記錄與會(huì)人員、會(huì)議內(nèi)容和決議;
2.2 會(huì)議紀(jì)要應(yīng)及時(shí)整理上傳至公司內(nèi)部資料庫。
3. 會(huì)議室使用：
3.1 會(huì)議室預(yù)約須提前一天向行政人員申請;
3.2 完成會(huì)議后，須將會(huì)議室的電源和設(shè)備關(guān)閉，保持整潔。
四、來訪者管理制度
1. 來訪登記：
1.1 來訪者必須填寫來訪登記表，包括姓名、單位、來訪事由，以及被訪人等信息;
1.2 拜訪高級職員的來訪者需要提前預(yù)約，并由行政人員確認(rèn)。
2. 來訪者接待：
2.1 每位來訪者都應(yīng)得到禮貌、熱情的接待，對于重要客戶應(yīng)提供額外的服務(wù);
2.2 如來訪者需要等待，提供舒適的等候區(qū)域和服務(wù)。
五、辦公用品管理制度
1. 辦公用品統(tǒng)一采購：
1.1 由行政人員負(fù)責(zé)辦公用品的采購工作，定期整理并保持庫存量;
1.2 具備固定資產(chǎn)的辦公用品需編制清單，做好日常巡檢和維護(hù)。
2. 辦公用品領(lǐng)�。�
2.1 各部門需按需提出使用辦公用品的申請，行政人員負(fù)責(zé)核準(zhǔn);
2.2 辦公用品領(lǐng)取后應(yīng)認(rèn)真使用和妥善保管。
3. 辦公用品報(bào)廢處理：
3.1 辦公用品在磨損、過期或變質(zhì)后，需向行政人員申請報(bào)廢;
3.2 行政人員負(fù)責(zé)對需要報(bào)廢的辦公用品進(jìn)行記錄和處理。
六、信息安全管理制度
1. 保密責(zé)任：
1.1 各員工需簽署保密協(xié)議，并嚴(yán)格遵守公司的保密政策;
1.2 不得私自傳遞公司機(jī)密信息，防止信息泄露。
2. 電子信息安全：
2.1 嚴(yán)禁私自下載和安裝未經(jīng)批準(zhǔn)的軟件或插件;
2.2 不得向未經(jīng)授權(quán)的人員提供或傳遞公司的機(jī)密文件和信息。
3. 文件存儲(chǔ)和備份：
3.1 重要的電子文件需分類存儲(chǔ)，并定期進(jìn)行備份;
3.2 各員工應(yīng)負(fù)責(zé)自己的文件備份，確保信息的`安全性。
七、員工培訓(xùn)與發(fā)展制度
1. 培訓(xùn)計(jì)劃：
1.1 公司將定期進(jìn)行員工培訓(xùn)，包括新員工入職培訓(xùn)和職業(yè)技能提升培訓(xùn);
1.2 培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)提前制定，包括培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)和培訓(xùn)師資的安排。
2. 培訓(xùn)記錄：
2.1 員工參加培訓(xùn)后，須填寫培訓(xùn)反饋報(bào)告，評價(jià)培訓(xùn)效果;
2.2 培訓(xùn)記錄將被存檔，并用于員工績效評估和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
3. 職業(yè)發(fā)展：
3.1 公司鼓勵(lì)員工積極參與職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，提供晉升機(jī)會(huì)和職業(yè)規(guī)劃咨詢;
3.2 員工可向上級主管提出職業(yè)發(fā)展意愿，公司將根據(jù)員工表現(xiàn)進(jìn)行評估和晉升決策。
八、績效考核與獎(jiǎng)懲制度
1. 績效考核標(biāo)準(zhǔn)：
1.1 公司將建立明確的績效考核標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，根據(jù)不同崗位設(shè)定不同的績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn);
1.2 績效考核將定期進(jìn)行，包括季度和年度考核。
2. 績效獎(jiǎng)勵(lì)：
2.1 優(yōu)秀員工將獲得獎(jiǎng)勵(lì)，包括薪資調(diào)整、獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)等;
2.2 獎(jiǎng)勵(lì)制度應(yīng)公平、透明，根據(jù)員工表現(xiàn)和貢獻(xiàn)進(jìn)行評定。
3. 績效改進(jìn)：
3.1 不符合績效標(biāo)準(zhǔn)的員工將接受改進(jìn)計(jì)劃，提供培訓(xùn)和輔導(dǎo)機(jī)會(huì);
3.2 若改進(jìn)無效，公司將采取適當(dāng)?shù)募o(jì)律措施，包括警告、停薪留職、解雇等。
九、員工福利與關(guān)懷制度
1. 薪酬福利：
1.1 公司將提供有競爭力的薪資水平，包括基本工資、績效獎(jiǎng)金、福利待遇等;
1.2 提供醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)和工傷等社會(huì)保險(xiǎn)，保障員工的基本權(quán)益。
2. 健康與關(guān)懷：
2.1 公司將提供員工健康體檢和健康保健服務(wù);
2.2 提供心理咨詢和員工關(guān)懷計(jì)劃，幫助員工解決工作和生活中的問題。
3. 工作平衡：
3.1 公司鼓勵(lì)員工維持工作與生活的平衡，提供彈性工作制度和帶薪休假政策;
3.2 支持員工的家庭生活，如育兒假和家庭支持計(jì)劃。
十、投訴與建議管理制度
1. 投訴渠道：
1.1 公司將建立投訴渠道，員工可以通過內(nèi)部網(wǎng)站、郵箱、電話等方式提出投訴和建議;
1.2 投訴渠道應(yīng)保護(hù)員工的隱私和匿名投訴權(quán)利。
2. 投訴處理：
2.1 公司將建立投訴處理流程，保證投訴事項(xiàng)得到及時(shí)處理和調(diào)查;
2.2 向投訴者提供反饋和解決方案，確保問題得到妥善解決。
3. 投訴記錄：
3.1 所有投訴和建議的記錄將被保留，用于公司改進(jìn)和績效評估;
3.2 公司將重視員工的反饋，不斷提高管理水平和員工滿意度。
辦公室管理制度7
為了保證公司辦公室正常的工作和經(jīng)營秩序,維護(hù)公司整體形象和全體員工的權(quán)益,控制辦公用品費(fèi)用開支，強(qiáng)化公司的文件資料管理，保障和促進(jìn)公司各項(xiàng)管理工作達(dá)到程序化、規(guī)范化，高效化、安全化，特制定此規(guī)定。
員工行為準(zhǔn)則及行為規(guī)范
1-1公司員工必須忠誠公司，在思想上和行動(dòng)上與公司總體利益保持一致，樹立正確的價(jià)值觀和道德觀，具有高度的責(zé)任感和使命感;必須樹立嚴(yán)肅的工作作風(fēng)和生活作風(fēng)，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，秉公行事，下級服從上級，個(gè)人服從組織;
1-2公司員工必須勤奮努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，優(yōu)質(zhì)高效地完成擬定任務(wù)和上級臨時(shí)指定工作，做到：事事有計(jì)劃、事事有結(jié)果、事事有追蹤、事事有協(xié)調(diào)，并根據(jù)經(jīng)營需求保證今日事今日畢;
1-3公司員工必須講文明、懂禮貌、重形象、言行規(guī)范、良好溝通，每天保持所屬工作場地和生活場地的整潔和衛(wèi)生,上班提前5分鐘整理自己辦公臺(tái)面,下班前檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉;
1-4公司員工必須保守公司機(jī)密，不準(zhǔn)玩忽職守，不準(zhǔn)對外兼職，不準(zhǔn)泄露公司技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理等情報(bào)，不準(zhǔn)越權(quán)獲取上述情報(bào)和動(dòng)用他人電腦等信息工具;
1-5凡公司員工必須和睦相處，互相尊重，互相幫助，不準(zhǔn)拉幫結(jié)派，滋事殆工，不準(zhǔn)在公司內(nèi)有打牌賭博/吵架/打架等不良行為，不準(zhǔn)在社會(huì)上違規(guī)范禁，損壞公司形象;
1-6公司員工必須加強(qiáng)自學(xué)和參與公司培訓(xùn)，積極參與管理，發(fā)揚(yáng)主人翁精神，通過合理途徑提出意見和合理化建議，配合公司提高管理素質(zhì);
1-7公司員工必須愛護(hù)公司財(cái)物，保護(hù)公司財(cái)物和個(gè)人安全，凡進(jìn)出工作、生活等場地時(shí)，應(yīng)做到防止不安全情況發(fā)生;公司配置給員工的生活與工作設(shè)施設(shè)備,一律實(shí)行財(cái)產(chǎn)登記,如有故意或失職而造成公司財(cái)物受損,公司將根據(jù)情況要求賠償;
1-8凡公司員工必須廉潔自律，絕不允許利用工作之便損公肥私，對工作中一切不正之風(fēng)應(yīng)予以批露和抵制，進(jìn)出公司時(shí)應(yīng)按公司相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù);
1-9在辦公室內(nèi)服裝要整齊，不得穿背心、內(nèi)褲、拖鞋。使用電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、空調(diào)、燈光、電腦其它電器用品應(yīng)按規(guī)定使用。中午休息時(shí)，不得橫臥在椅子或者是桌子上;非休息時(shí)間不得在辦公室閑聊與大聲喧嘩，不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)下棋、玩紙牌及其他消遣活動(dòng);
1-10不能隨地吐痰、亂扔瓜皮、廢紙、剩飯等，易燃、易爆等危險(xiǎn)物品不得帶入辦公室內(nèi);
1-11辦公桌上文具及文件應(yīng)存放工整。開完會(huì)或是離開自己的辦公桌時(shí)，應(yīng)將椅子放歸原處或推入桌子下;
1-12有電話響時(shí)，被叫人不在的情況下，辦公室內(nèi)的其他同事應(yīng)該代其接聽電話，詳細(xì)問清楚來電話號(hào)碼及姓名，有何事情，做好記錄，并及時(shí)通知被叫人。接聽電話時(shí)應(yīng)該保持溫柔的標(biāo)準(zhǔn)的普通話，不能大聲辱罵對方;
1-13私人資料不得在單位打印、復(fù)印或用單位傳真機(jī)傳送，以免影響單位的正常工作。對收到的文件資料，應(yīng)及時(shí)給有關(guān)部門、人員發(fā)送，或及時(shí)通知有關(guān)人員，不得延誤;
1-14各部門(項(xiàng)目)辦公室人員應(yīng)樹立嚴(yán)格的保密觀念，不得隨意將打印、復(fù)印或傳真資料中有關(guān)商業(yè)秘密或管理中須保密的事項(xiàng)透露給他人，不得截留領(lǐng)任何文件;
2、辦公室辦公用品管理
2-1綜合辦公室是辦公用品管理的歸口部門，負(fù)責(zé)公司辦公用品采購計(jì)劃的匯總與報(bào)批;負(fù)責(zé)辦公用品的采購、保管、發(fā)放和使用控制;各部門每月25日前書面提出下月辦公用品需求計(jì)劃(即申購單)，并經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后報(bào)總經(jīng)辦統(tǒng)一匯總;
2-2綜合辦公室將各部門的需求計(jì)劃匯總后編制采購計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理審批。由綜合辦公室采購人員按審批后的計(jì)劃在次月5日前將辦公用品一次性采購到位;特殊或緊急需要的辦公用品，由使用人提出申請，由總經(jīng)理審批同意后，交綜合辦公室執(zhí)行;
2-3辦公用品分為消耗品：(鉛筆、膠水、橡皮、大頭針、回形針、釘書針、筆記本、信箋、便箋、圓珠筆芯、簽字筆、透明膠、夾子、文件袋，文件盒);管理消耗品：(圓珠筆、簽字筆、鋼筆、修正液、硬皮抄、電池);管理用品：(計(jì)算器、訂書機(jī)、打孔機(jī)、打碼機(jī)、文件架、文件夾、文件簍、印臺(tái)、塑料文件袋、剪刀、裁紙刀、直尺、三角尺、丁字尺、筆筒、名片冊);部門辦公用品：(傳真紙、打印紙、復(fù)寫紙、印泥、軟盤、墨盒、印刷表格、白板筆、白板擦、賬簿、鍵盤、鼠標(biāo))等;
2-4綜合辦公室建立《辦公用品領(lǐng)用登記表》，各部門員工領(lǐng)取辦公用品時(shí)，須按要求在表上填寫：
2-5管理用品費(fèi)用原則上每人每年不超過100元。使用時(shí)間不得少于一年。第一次領(lǐng)用后，必須以舊換新。因工作調(diào)動(dòng)或離開公司必須辦理移交。如人為故障或損壞，由領(lǐng)用人折價(jià)賠償;
2-6銷耗品及管理消耗用品費(fèi)用待定。
文件資料與檔案管理
3-1公司的'文件統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)立卷、歸檔、存放、借閱、銷毀以及文件使用各環(huán)節(jié)中的管理。各部門(項(xiàng)目)文件由部門負(fù)責(zé)人(或者指定專人)抓好文件與檔案的管理工作;
3-2公司及部門(項(xiàng)目)應(yīng)堅(jiān)持平時(shí)隨時(shí)收集文件資料進(jìn)行歸檔，保證文件資料的完整;對于辦理完畢的文件材料應(yīng)及時(shí)收回，對于會(huì)議文件要及時(shí)整理，對于本企業(yè)的對外發(fā)文要留好底稿和正本;
3-3公司及各部門(項(xiàng)目)須按照不同文件的性質(zhì)分成若干類別：如政府文書類、人事管理類、生產(chǎn)管理類、經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)類;對外業(yè)務(wù)文件可按現(xiàn)行文件、存檔文件、余存文件、待銷文件進(jìn)行分類。不需要辦理的，作為閱知性文件存放，對分好類的文件按時(shí)間順序排列，并應(yīng)在保存文件的盒或袋內(nèi)放入文件目錄，以便于文件資料查找、整理和保管;
3-4文件裝訂成案定卷時(shí)，在完成對卷內(nèi)文件系統(tǒng)排列后，應(yīng)編號(hào)，填好案卷的封皮及案卷的目錄，最后按規(guī)定的方式進(jìn)行裝訂;
3-5文件、檔案移交時(shí)要有移交目錄，雙方清點(diǎn)后，應(yīng)簽字確認(rèn);
3-6清退或文件、檔案銷毀時(shí)應(yīng)該按以下要求：
3-6-1隨時(shí)清退的文件：包括傳閱件、會(huì)簽件和送審件、承辦件以及有重大錯(cuò)誤需清退的文件等。這類文件要求閱后盡快清退，否則會(huì)貽誤工作;
3-6-2定期清退的文件：這類文件大多是上級機(jī)關(guān)下發(fā)的文件，清退時(shí)間一般每半年清退一次，也可年終一次性清退;
3-6-3對清退文件工作的要求一是要及時(shí)，即在要求的時(shí)限內(nèi)完成清退工作;二是要完整，清退的文件不能有丟失和缺損。
3-7銷毀文件時(shí),銷毀文件名稱統(tǒng)一填寫在《文件、檔案、借閱、銷毀登記表》上。上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核簽批，由上級領(lǐng)導(dǎo)作最后的鑒別，確認(rèn)文件沒有存檔價(jià)值后方可將文件銷毀;
3-8銷毀重要文件、檔案時(shí)應(yīng)有上級指派的監(jiān)銷人在場，文件、檔案銷毀后，監(jiān)銷人也應(yīng)在登記表上簽字;
3-9總經(jīng)辦負(fù)責(zé)制定文件、檔案借閱的有關(guān)制度，包括審批、登記、催退等方面的具體事宜，在文件、檔案借閱管理中應(yīng)嚴(yán)格照章辦事，確保文件借出后是有利于企業(yè)的，而不是危害企業(yè)的;
3-10借閱文件、檔案者應(yīng)對文件、檔案負(fù)責(zé)，不得丟失;不得翻印，不得裁剪和涂改;做好保密工作，不得轉(zhuǎn)借他人;注意清潔，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，閱后退還;
3-11公司的工作人員借閱業(yè)務(wù)性的一般文件，且在自己工作范圍之內(nèi)的，可以不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的審批。但如借閱機(jī)密文件，尤其是在自己工作范圍之外的，必經(jīng)公司上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);
3-12外單位人員借閱文件、絕密檔案，必須經(jīng)總經(jīng)理的特批后方能在指定地點(diǎn)借閱;
3-13公司文件、檔案復(fù)印、傳真管理由綜合辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)組織進(jìn)行，各部門應(yīng)將需復(fù)印的文件資料送到綜合辦公室，并應(yīng)填寫《文印申請單》，然后才能復(fù)印。
3-14一般文件資料、檔案的復(fù)印，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字同意，即可交辦公室復(fù)印。機(jī)密文件資料、檔案的復(fù)印，須經(jīng)公司分管的副總簽字批準(zhǔn)。絕密文件資料、檔案的復(fù)印，必須經(jīng)董事長(總經(jīng)理)簽字批準(zhǔn);
3-15各部門辦公室人員應(yīng)樹立嚴(yán)格的保密觀念，不得隨意將打印、復(fù)印或傳真資料中有關(guān)商業(yè)秘密或管理中須保密的事項(xiàng)透露給他人;
3-16凡違反上述規(guī)定的，給予批評或處50元以下罰款;屢教不改或給單位造成不良的社會(huì)影響或較大經(jīng)濟(jì)損失的，視情節(jié)給以相應(yīng)處罰直至辭退。違反相關(guān)法規(guī)、法律，交送司法機(jī)關(guān)處理。
3-17公司印鑒及證照管理
3-17-1公司印鑒、證照由專人管理，財(cái)務(wù)專用章由經(jīng)理管理;節(jié)假日休息，應(yīng)將公章封存;
3-17-2使用公司公章、證照要填寫《印章、證照使用、復(fù)印申請單》，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可使用，部門印章由部門經(jīng)理使用與管理;以公司名義印發(fā)的通報(bào)、總結(jié)、工作計(jì)劃、報(bào)告、請示等，應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)方可加蓋公章;
3-17-3嚴(yán)禁在空白介紹信或其它不合規(guī)定的憑證上蓋章，對于不合法，不合乎規(guī)定手續(xù)的用印要求，掌印人員有權(quán)拒絕。
3-18《印章、證照使用、復(fù)印申請單》按年度裝訂交檔案室保管。
3-19妥善保管公章，不準(zhǔn)隨意帶入公共場所，家中或隨身攜帶，不經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)隨意交給他人代行職責(zé)，確因工作需工交接時(shí)，要登記備案，以便明確責(zé)任。
此規(guī)定的解釋權(quán)歸公司有限公司綜合辦公室。
辦公室管理制度8
為加強(qiáng)辦公電腦及局域網(wǎng)的管理，確保電腦及局域網(wǎng)正常運(yùn)作，特制定本制度。
本文所稱的電腦主要指：主機(jī)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)、打印機(jī)以及所有的電腦網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和附屬設(shè)備，各類應(yīng)用軟件等。
第一條各科室的電腦管理，遵循誰使用，誰負(fù)責(zé)的原則進(jìn)行管理。
第二條各科室應(yīng)經(jīng)常檢查本科室的電腦使用情況，負(fù)責(zé)電腦的安全使用、密碼管理、電子郵件管理、防病毒管理、上網(wǎng)管理等，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
第三條辦公室對局屬所有電腦進(jìn)行統(tǒng)籌管理，進(jìn)行登記、造冊備案和維修;對軟件系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和改造。
第四條電腦的使用和保養(yǎng)。
(一)電腦操作規(guī)程：電腦開機(jī)時(shí)，應(yīng)遵循先開電源插座、顯示器、主機(jī)的順序。電腦關(guān)機(jī)時(shí)，應(yīng)遵循先關(guān)主機(jī)、顯示器、電源插座的順序。每次的關(guān)、開機(jī)操作至少間隔一分鐘，嚴(yán)禁開、關(guān)機(jī)連續(xù)操作。下班時(shí)，務(wù)必要將電源插座的開關(guān)置“斷”電位置。節(jié)假日時(shí)，更應(yīng)將插座拔下，徹底切斷電源，以防止火災(zāi)隱患。
(二)應(yīng)對電腦及其設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)清潔，使之不能有灰塵，電腦不能放在潮濕的地方，應(yīng)放在通風(fēng)的位置。
(三)需保存的信息，除在本機(jī)硬盤保存外，還應(yīng)另盤備份，以免電腦壞時(shí)所有的資料丟失。
第五條電腦防病毒管理。外來的磁盤，或?qū)ν鈭?bào)送的磁盤以及從外界錄入信息的磁盤，一律要進(jìn)行電腦病毒檢測，在確保沒有病毒時(shí)方可進(jìn)入本單位電腦讀取信息。外來的信息光盤，非經(jīng)允許，不準(zhǔn)在本單位的電腦讀取信息，以防止病毒的入侵。
第六條上網(wǎng)管理。電腦上網(wǎng)時(shí)，禁止瀏覽色情、反動(dòng)的網(wǎng)頁。瀏覽信息時(shí)，不要隨便下載網(wǎng)頁的信息，特別是不要隨便打開不明來歷的郵件及附件，以免網(wǎng)上病毒入侵。
第七條禁止在辦公電腦上安裝有害系統(tǒng)運(yùn)行的游戲及無關(guān)軟件;禁止在電腦上玩游戲和進(jìn)行與工作無關(guān)的各種網(wǎng)上活動(dòng)。
辦公室電腦管理制度篇3為了規(guī)范我院辦公電腦使用秩序，促進(jìn)計(jì)算機(jī)的正確應(yīng)用和有效管理，樹立良好的辦公、學(xué)習(xí)形象，提高電腦使用效率，特制定本制度。
一、配置條件
1、醫(yī)院允許配置電腦的辦公室，辦公室人員未經(jīng)醫(yī)院允許不得隨意將辦公室電腦移動(dòng)到其他科室或個(gè)人房間。
2、各科室辦公人員辦公時(shí)間不得將辦公電腦用于非辦公用途。
3、全院職工必須愛護(hù)和保護(hù)好辦公電腦，避免人為損壞或遺失。
二、使用及管理要求
1、辦公室計(jì)算機(jī)管理實(shí)行負(fù)責(zé)制。各科室負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé)，具體負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的日常管理，保證清潔、殺毒和定時(shí)關(guān)機(jī)等維護(hù)工作。
2、各科室公室電腦歸本科室人員共同使用，其他科室人員不得私自占用或隨意移動(dòng)。
3、使用電腦要嚴(yán)格按規(guī)范操作，不準(zhǔn)私自修改已設(shè)置的`IP地址，不準(zhǔn)修改系統(tǒng)設(shè)置，不準(zhǔn)私自安裝非法軟件，不準(zhǔn)使用帶有病毒的軟盤、光盤、U盤，不準(zhǔn)私自對電腦進(jìn)行開箱拆裝。
4、上班期間不得高聲播放音樂，禁止玩游戲、上網(wǎng)聊天、觀看與工作、學(xué)習(xí)無關(guān)的光盤影視和網(wǎng)上影視。嚴(yán)禁利用科室電腦和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行炒股、發(fā)布廣告、瀏覽傳播色情反動(dòng)的信息內(nèi)容、發(fā)布有損于醫(yī)院形象的圖片文字。責(zé)任人對上述違紀(jì)行為有權(quán)禁止。
5、嚴(yán)禁在電腦上隨意安裝不安全的或可能干擾辦公的軟件或者插件。如不清楚該軟件或插件的作用，請咨詢電腦管理人員后再安裝。嚴(yán)禁利用P2P類的共享工具(如迅雷、快車、BT、電驢等)長時(shí)間下載與辦公無關(guān)的大文件。使用者要注意網(wǎng)絡(luò)安全。不隨意打開或刪除不明文件、郵件，以避免系統(tǒng)損失。
6、養(yǎng)成良好的電腦使用習(xí)慣。需保存的資料，應(yīng)保存在除C盤及桌面外的其他盤中，資料應(yīng)分門別類進(jìn)行安放，重要資料還應(yīng)自己進(jìn)行備份，以免資料丟失。
7、各科室人員應(yīng)自己保存各自工作資料于各科室電腦上，并拷貝一份規(guī)范存于院辦電腦備份。各科室教學(xué)資源拷貝一份規(guī)范存于院辦電腦備份，以便作為醫(yī)院教學(xué)公共資源。各科室電腦要定期進(jìn)行信息整理。
8、各科室人員查找其他科室電腦資源要以不損壞其電腦信息為前提。調(diào)用資料要以復(fù)制形式，不能用剪切形式，以免原文件移動(dòng)、丟失或刪除。借用信息資料人員各自臨時(shí)信息要合理處理：或存于E盤特定文件夾;或拷走或刪除，不能長期存放于其電腦桌面上或C盤上。
9、外出、下班、夜間、節(jié)假日等不使用計(jì)算機(jī)時(shí)要及時(shí)關(guān)機(jī)斷電，門窗關(guān)好。雷雨天還要拔掉網(wǎng)線。定期對顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)等部件進(jìn)行保潔工作。
10、對可能較長時(shí)間不使用的電腦，責(zé)任人要及時(shí)將電腦送到保管室統(tǒng)一管理，需要時(shí)簽字領(lǐng)回。
11、辦公電腦為醫(yī)學(xué)教學(xué)、醫(yī)院管理、醫(yī)學(xué)科研之用。各科室人員要積極利用辦公室電腦學(xué)習(xí)和查閱資料，進(jìn)行辦公及教學(xué)。
12、各科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)督促、檢查相關(guān)人員是否嚴(yán)格遵守以上規(guī)定。
13、收費(fèi)室電腦專網(wǎng)、專用，不得出現(xiàn)私自播放光盤、插入u盤、私自安裝軟件及連接外網(wǎng)等行為，一旦發(fā)現(xiàn)將追究當(dāng)事人相關(guān)責(zé)任，造成損失的，由當(dāng)事人自行承擔(dān)。
辦公室管理制度9
一、公寓服務(wù)管理中心辦公室管理員，在經(jīng)理和副經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好中心的'各項(xiàng)服務(wù)管理工作。
二、做好公寓服務(wù)管理中心辦公室的各項(xiàng)行政事務(wù)工作。
三、負(fù)責(zé)擬定公寓服務(wù)管理中心的文件、材料、方案及工作計(jì)劃。
四、負(fù)責(zé)督促檢查各校區(qū)公寓工作實(shí)施、落實(shí)和完成任務(wù)情況。
五、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好各校區(qū)公寓與各相關(guān)部門的工作關(guān)系。
六、負(fù)責(zé)調(diào)查各校區(qū)公寓物品用量、設(shè)施維修等工作。
七、負(fù)責(zé)存放歸檔有關(guān)文件、資料。
八、及時(shí)提出合理化建議，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手。
九、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好增收節(jié)源工作。
十、遵紀(jì)守法，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成和落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
辦公室管理制度10
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)研發(fā)工時(shí)導(dǎo)入和數(shù)據(jù)分析;
2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作統(tǒng)籌;
3、部門費(fèi)用的預(yù)提及報(bào)銷;
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)的組織及安排;
5、其它研發(fā)相關(guān)行政工作。
任職要求:
1、本科學(xué)歷,英語四級及以上;
2、熟練應(yīng)用microsoft office辦公軟件;
3、性格開朗,具備良好溝通能力;
4、較強(qiáng)的`服務(wù)意識(shí)和執(zhí)行力。
文化理念,喜歡和孩子和家長溝通。致力于在教育行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。
辦公室管理制度11
1.目的
為了加強(qiáng)公司網(wǎng)絡(luò)安全管理，規(guī)范上網(wǎng)行為，防范網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)，防止因偶發(fā)性事件、網(wǎng)絡(luò)病毒等造成的系統(tǒng)故障，防止信息泄露造成，防止不當(dāng)言論導(dǎo)致輿論風(fēng)險(xiǎn)，妨礙正常的工作秩序，提高職員的工作效率等。
2.范圍
適用于公司各部門，各分公司辦公室職員。
3.定義
上網(wǎng)行為管理：幫助互聯(lián)網(wǎng)用戶控制和管理對互聯(lián)網(wǎng)的使用，包括對網(wǎng)頁訪問過濾、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用控制、帶寬流量管理、用戶行為分析。
4.職責(zé)及權(quán)限：信息部負(fù)責(zé)實(shí)施和執(zhí)行上網(wǎng)行為管理制度。管理部負(fù)責(zé)監(jiān)督。其余各部門、分公司公司職員履行和遵守上網(wǎng)行為管理制度。
5.上網(wǎng)行為管理內(nèi)容
5.1新用戶入網(wǎng)管理
5.1.1新入網(wǎng)的pc需要由信息部分配網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)(賬號(hào)將和對應(yīng)PC進(jìn)行綁定)。信息部依據(jù)公司的組織結(jié)構(gòu)建立用戶上網(wǎng)賬號(hào)，采用分部門管理，并詳細(xì)登記：用戶姓名、部門名稱、相應(yīng)賬號(hào)名及口令。帳戶持有人有確保賬號(hào)安全的義務(wù)，嚴(yán)禁將賬號(hào)借給他人使用，信息部有權(quán)對異常用戶帳號(hào)執(zhí)行禁用處理
5.1.2具有域帳戶的用戶在申請上網(wǎng)權(quán)限時(shí)，必須按規(guī)定使用域認(rèn)證，未通過認(rèn)證的用戶將不被授予互聯(lián)網(wǎng)訪問權(quán)限。 5.2終端PC安全管理
5.2.1公司電腦默認(rèn)安裝公司標(biāo)準(zhǔn)軟件，如有特殊軟件需求，可以找信息部申請安裝，員工不得私自安裝或者卸載軟件。
5.2.2任何人不得制造、傳播計(jì)算機(jī)病毒，不得故意引入病毒，不得隨意安裝插件，運(yùn)行未知的腳本，打開不明鏈接;對于從互聯(lián)網(wǎng)上下載的郵件附件、軟件安裝包等需經(jīng)過查殺后再打開;不得接受任何來自不明網(wǎng)友的遠(yuǎn)程控制請求。
5.2.3為了全面保障和落實(shí)了公司內(nèi)部的信息安全策略，內(nèi)網(wǎng)根據(jù)不同的.權(quán)限進(jìn)行劃分，比如針對不同業(yè)務(wù)、不同部門、不同職位等。除劃分VLAN外，還給相應(yīng)的組分別對應(yīng)不同的上網(wǎng)權(quán)限策略。
5.2.4嚴(yán)禁使用非公司電腦登陸公司網(wǎng)絡(luò)。
5.3上網(wǎng)行為規(guī)定
5.3.1禁止利用互聯(lián)網(wǎng)從事國家法律法規(guī)明令禁止的一切活動(dòng)。
5.3.2禁止通過互聯(lián)網(wǎng)查看和下載國家法律法規(guī)明令禁止傳播的一切信息。
5.3.3未經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，禁止上網(wǎng)發(fā)布與單位相關(guān)的一切信息。
5.3.4員工在辦公區(qū)內(nèi)不得訪問與工作無關(guān)的網(wǎng)頁、玩網(wǎng)絡(luò)游戲、炒股，下載音樂、電影、小說，視頻等。
5.3.5允許使用MSN、QQ等即時(shí)聊天工具的員工，不得使用MSN、QQ等私聊與工作無關(guān)的內(nèi)容。
5.3.6不得在公司共享盤里存放與工作內(nèi)容無關(guān)的資料，視頻，MP3等文件。
5.3.7禁止下載、安裝與工作無關(guān)的程序或文件，未經(jīng)信息部允許，不得擅自更改計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，擅自安裝或拆卸公司IT網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
6.上網(wǎng)權(quán)限審批流程
經(jīng)理級以上(含經(jīng)理級)人員除視頻、P2P下載外上網(wǎng)不受限制。
6.1經(jīng)理級以下(不含經(jīng)理級)人員需開通特殊上網(wǎng)權(quán)限者，須所在部門領(lǐng)導(dǎo)提出申請，填寫《網(wǎng)絡(luò)權(quán)限申請表》，并在申請單中注明申請事項(xiàng)和申請理由，后報(bào)管理部審核，由信息部開通相關(guān)權(quán)限。
6.2具有上網(wǎng)權(quán)限的員工離職或發(fā)生崗位變動(dòng)，信息部做相應(yīng)上網(wǎng)權(quán)限變更或取消。
7.對違反本規(guī)定者按照《員工手冊》的有關(guān)規(guī)定處理。
8.本制度由信息部編撰、修改、執(zhí)行，自總經(jīng)理批準(zhǔn)之日起開始實(shí)行。
辦公室管理制度12
為制造一個(gè)舒適、美麗、潔凈的工作環(huán)境，樹立公司的良好形象，制定本制度。
一、個(gè)人辦公區(qū)域衛(wèi)生
1、專業(yè)成員上班前5分鐘清掃個(gè)人辦公區(qū)域衛(wèi)生，整理文件及物品，持續(xù)辦公桌及桌面上、個(gè)人柜物品潔凈整齊。
2、個(gè)人物品、個(gè)人辦公桌、椅、個(gè)人文件柜、個(gè)人更衣柜衛(wèi)生屬個(gè)人負(fù)責(zé)，務(wù)必保證時(shí)刻潔凈，離開辦公室，椅子推至桌下，物品務(wù)必按定置圖放置(見附錄一、附錄二)，電源插座放置在辦公桌左下側(cè)物品柜后;除定置圖上物品外其余物品不得擺放;個(gè)人柜嚴(yán)格按定制要求擺放，不得將柜門放開，柜門務(wù)必保證能隨時(shí)打開。
3、每一天早上擦洗一次自我使用的電腦主機(jī)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)，勤擦洗自我所戴平安帽，個(gè)人物品擺放整齊潔凈。
4、不在辦公室墻壁亂懸掛、張貼什物。
二、公共衛(wèi)生維護(hù)
每一天由值日人員負(fù)責(zé)辦公區(qū)域公共衛(wèi)生，專業(yè)每一位成員有義務(wù)予以協(xié)作、維護(hù)。
1、做到紙屑入簍、地面清潔。
2、專業(yè)成員不得在辦公室內(nèi)、倉庫區(qū)域抽煙，持續(xù)空氣清爽。
3、不亂倒茶水，更不能將水滴到桌面上和地上。
4、倉庫貨架衛(wèi)生及擺放職責(zé)到人，由相關(guān)點(diǎn)檢員或設(shè)備負(fù)責(zé)人管理，務(wù)必持續(xù)潔凈整齊，貨架以外不得擺放備品備件;倉庫公共區(qū)域衛(wèi)生因故影響者務(wù)必準(zhǔn)時(shí)清掃潔凈。
5、工作完畢回到辦公室時(shí)工器具、備品備件、衣物、鞋、帽、手套等，要做到定置擺放。
6、無人辦公桌面的衛(wèi)生及整理。
7、當(dāng)天辦公室開水由值日人員負(fù)責(zé)。
8、公共區(qū)域衛(wèi)生由當(dāng)天值日人員負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督。
三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1、門窗(玻璃、窗臺(tái)、窗欞、窗簾)上無浮塵。
2、地面無污物、污水、浮土。
3、四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵。
4、照明燈、空調(diào)上無浮塵;水杯、文件夾、貨架、宣揚(yáng)牌、門、條椅、衣物柜擺放整齊。
5、個(gè)人柜、公用柜內(nèi)外無浮塵、污跡，柜內(nèi)物品排列整齊、無灰塵，柜頂柜頂、外表要持續(xù)潔凈、無灰塵、無污跡。
6、辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊;保溫杯無茶銹、水垢，個(gè)人名字統(tǒng)一向外擺放;辦公桌下線纜捆扎整齊，無雜物。
7、桌椅擺放端正，座套、個(gè)人隔斷潔凈潔凈。
8、電腦、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好，擺放端正，無灰塵、浮土。
9、辦公室墻面、地面清潔潔凈，無雜物、無異味。
四、值日人員職責(zé)
1、周一至周五，每一天支配兩人負(fù)責(zé)值日，節(jié)假日及周六周日由當(dāng)天值班人員負(fù)責(zé)。
2、值日時(shí)間:當(dāng)天早上8:00至其次天早上8:00，夜間由當(dāng)天夜間值班人員負(fù)責(zé)持續(xù)。
3、負(fù)責(zé)區(qū)域:本專業(yè)辦公室、學(xué)習(xí)室、倉庫。
4、按值日表排列輪番值日，并于其次天早上8點(diǎn)進(jìn)行交接。后一天值日人員有權(quán)利監(jiān)督前一天衛(wèi)生狀況，并督促當(dāng)日值日人員整改;如接班衛(wèi)生狀況沒有到達(dá)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，接班人員能夠拒絕接班，在上班期間造成的`，由前一日值班人員負(fù)責(zé)整改，在夜間、周六周日、節(jié)假日造成的，由值班人員負(fù)責(zé)整改。
5、當(dāng)天值日人員下班時(shí)要負(fù)責(zé)關(guān)好門窗，監(jiān)督班組成員關(guān)掉電腦及顯示器電源。如因此被公司和部門考核，同等標(biāo)準(zhǔn)考核當(dāng)日值日人員。
6、值日人員有權(quán)利和義務(wù)督促并監(jiān)督本專業(yè)每一位成員做好班組衛(wèi)生管理工作。
7、值日人員未認(rèn)真履行職責(zé)，專業(yè)將依據(jù)實(shí)際狀況扣罰當(dāng)月績效2-10分次;其他成員未認(rèn)真協(xié)作，專業(yè)將實(shí)際狀況扣罰當(dāng)月績效2-10分次;如影響到公司或部門考評，將加倍考核;受到領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)和確定或?yàn)閷I(yè)做出特殊奉獻(xiàn)，當(dāng)月績效嘉獎(jiǎng)2-10分次。
以上制度即日起生效，請各位同事協(xié)作執(zhí)行!
辦公室管理制度13
1整理：將工作場所中的任何物品區(qū)分為必要的與不必要的，必要的留下來，不必要的物品徹底清除。
2整頓：必要的'東西分門別類依規(guī)定的位置放置，擺放整齊，明確數(shù)量，加一標(biāo)示。
3清掃：清除工作場所內(nèi)的臟污，并防止臟污的發(fā)生，保持工作場所干凈亮麗。4清潔：將上面的3S制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持提升。5素養(yǎng)：人人養(yǎng)成好習(xí)慣，依規(guī)定行事，培養(yǎng)積極進(jìn)取的精神
5S辦公室管理的意義：
1．提高企業(yè)形象
2．提高工作效率
3．提高庫存周轉(zhuǎn)率
4．減少差錯(cuò)和失誤
5．加強(qiáng)安全，減少安全隱患
6．養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣，降低企業(yè)成本
7．改善企業(yè)精神面貌，形成良好企業(yè)文化
辦公室管理制度14
內(nèi)科工作制度
1、就診病員必須先掛號(hào),按照先后順序就診,老年病員可優(yōu)先就診,急、危、重病人隨到隨診。
2、熱情接待病人，耐心解答問題，詳細(xì)詢問病史，全面仔細(xì)檢查，力求正確診斷，治療措施得力。
3、急、危、重病人處理要及時(shí)、準(zhǔn)確、敏捷，盡心竭力救治，疑難病人應(yīng)邀請會(huì)診，必要時(shí)轉(zhuǎn)上級醫(yī)院診治。
4、貫徹執(zhí)行“藥品管理法”，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療常規(guī)，因病施治，合理、安全、科學(xué)的用藥，詳細(xì)向病人交待病情和注意事項(xiàng)。
5、對需入院病人，應(yīng)做必要的輔助檢查，做出初步診斷，填寫“住院通知單”，辦理住院手續(xù)，方可入院。
6、實(shí)行首診負(fù)責(zé)制，堅(jiān)守工作崗位，不得擅離職守，堅(jiān)持醫(yī)療原則，按規(guī)定出具醫(yī)療證明，規(guī)范書寫病歷、處方和各種檢查申請單。
7、講究醫(yī)德，儀表端正，衣帽整齊。室內(nèi)整潔，紫外線消毒有記錄。做好科內(nèi)安全、防火、防盜工作。
8、做好科內(nèi)空氣、物體表面、地面及醫(yī)療廢棄物的消毒及處理工作，防止和控制醫(yī)院內(nèi)交叉感染，一旦發(fā)現(xiàn)傳染病人，立即采取隔離等相關(guān)措施。
外科工作制度
1、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)護(hù)人員崗位職責(zé)制和《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》，健全科內(nèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的約束機(jī)制。
2、對危重病員做到隨到隨診，不推諉病人。對新入院病員，根據(jù)各自管理范圍及病情及時(shí)診治，不得隨意拖延，并按規(guī)定書寫病歷和各種記錄。
3、值班醫(yī)師應(yīng)堅(jiān)守工作崗位，做好交接班，每日早晚各查房一次；主治醫(yī)師每日查房一次，住院醫(yī)師上、下午各查房一次，危重病員應(yīng)隨時(shí)查房，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
4、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。
（1）嚴(yán)格掌握手術(shù)指征，認(rèn)真執(zhí)行術(shù)前準(zhǔn)備，術(shù)后護(hù)理。
（2）嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)前討論與小結(jié)和審批制度。根據(jù)手術(shù)的難易，決定不同職稱的醫(yī)師負(fù)責(zé)手術(shù)操作。
�。�3）嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)和有創(chuàng)操作前簽字制度。
�。�4）樹立無菌操作觀念，嚴(yán)格無菌技術(shù)操作，防止院內(nèi)感染。
（5）嚴(yán)格執(zhí)行輸血程序以及輸液、用藥的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)防輸錯(cuò)血、用錯(cuò)藥。
5、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，開展基本操作技術(shù)的訓(xùn)練，不斷提高理論技術(shù)水平。
6、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。
7、認(rèn)真搞好幫帶工作，不斷提高年輕醫(yī)生的技術(shù)水平。做好進(jìn)修、實(shí)習(xí)生的`帶教工作。
8、實(shí)行首診負(fù)責(zé)制，堅(jiān)守工作崗位，不得擅離職守。堅(jiān)持醫(yī)療原則，按規(guī)定出具醫(yī)療證明。規(guī)范書寫病歷、處方和各種檢查申請單。
中醫(yī)科工作制度
1、就診病人必須先掛號(hào)，按照先后順序就診，老年病員可優(yōu)先就診。
2、熱情接待病人，耐心解答問題，詳細(xì)詢問病史，全面仔細(xì)檢查，力求正確診斷，治療設(shè)施得力，必要時(shí)轉(zhuǎn)上級醫(yī)院診治。
3、根據(jù)理，法，方，藥的原則，認(rèn)真及時(shí)書寫中醫(yī)門診病歷，病歷記載要完整，準(zhǔn)確，整潔，要簽全名，并詳細(xì)向病人交代病情及注意事項(xiàng)。
4、實(shí)行首診負(fù)責(zé)制，堅(jiān)守工作崗位，不得擅離職守，堅(jiān)持醫(yī)療原則，按規(guī)定出具醫(yī)療證明。
5、講究醫(yī)德，儀表端正，衣帽整齊，室內(nèi)整潔，做好科內(nèi)安全，防火，防盜工作。
6、做好科內(nèi)空氣，物體表面，地面及醫(yī)療廢棄物的消毒及處理工作，防止和控制醫(yī)院內(nèi)交叉感染，一旦發(fā)現(xiàn)傳染病人，立即采取隔離等相關(guān)措施。
中藥房工作制度
1、中藥房應(yīng)有（西）藥士或經(jīng)過系統(tǒng)訓(xùn)練的具有一定藥物知識(shí)的人員擔(dān)任，中藥房人員工作時(shí)要嚴(yán)肅認(rèn)真，精神集中，根據(jù)有處方權(quán)的醫(yī)師（士）簽署的正式處方配方。中藥房人員本人及家屬的處方需有其他中藥人員調(diào)配。
2、調(diào)配前要認(rèn)真審查處方中的病人姓名，年齡，性別，藥名，用量，劑量，服法，配伍，禁忌，以及是否計(jì)價(jià)交費(fèi)（記賬）無誤后，方能調(diào)配，如有疑問必須找處方醫(yī)生問明，并及時(shí)更正，簽名后再予配方。
3、凡醫(yī)生注明急重病的處方，一律給予優(yōu)先配發(fā)。
4、藥品應(yīng)分類存放，藥斗和藥瓶應(yīng)貼品名標(biāo)簽，藥品更位，標(biāo)簽隨即更改。新增藥品及短缺品稱，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)科室。
5、藥品的衡量器具，應(yīng)經(jīng)常保持清潔，固定位置存放，定期檢靈敏度。藥房應(yīng)保持整齊，清潔，做好安全保衛(wèi)工作。
6、就診病人必須先掛號(hào)，按照先后順序就診，老年病員可優(yōu)先就診。
7、熱情接待病人，耐心解答問題，詳細(xì)詢問病史，全面仔細(xì)檢查，力求正確診斷，治療設(shè)施得力，必要時(shí)轉(zhuǎn)上級醫(yī)院診治。
8、根據(jù)理，法，方，藥的原則，認(rèn)真及時(shí)書寫中醫(yī)門診病歷，病歷記載要完整，準(zhǔn)確，整潔，要簽全名，并詳細(xì)向病人交代病情及注意事項(xiàng)。
9、實(shí)行首診負(fù)責(zé)制，堅(jiān)守工作崗位，不得擅離職守，堅(jiān)持醫(yī)療原則，按規(guī)定出具醫(yī)療證明。
10、講究醫(yī)德，儀表端正，衣帽整齊，室內(nèi)整潔，做好科內(nèi)安全，防火，防盜工作。
11、做好科內(nèi)空氣，物體表面，地面及醫(yī)療廢棄物的消毒及處理工作，防止和控制醫(yī)院內(nèi)交叉感染，一旦發(fā)現(xiàn)傳染病人，立即采取隔離等相關(guān)措施。
急診科工作制度
一、急診科必須24小時(shí)開診，隨時(shí)應(yīng)診，節(jié)假日照常接診。工作人員必須明確急救工作的性質(zhì)、任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制和搶救規(guī)則、程序、職責(zé)、制度及技術(shù)操作常規(guī)，掌握急救醫(yī)學(xué)理論和搶
救技術(shù)，實(shí)施急救措施以及搶救制度、分診制度、交接班制度、查對制度、治療護(hù)理制度、觀察室工作制度、監(jiān)護(hù)室與搶救室工作制度、病歷書寫制度、查房會(huì)診制度、消毒隔離制度，嚴(yán)格履行各級各類人員職責(zé)。
二、值班護(hù)士不得離開接診室。急診患者就診時(shí)，值班護(hù)士應(yīng)立即通知有關(guān)科室值班醫(yī)師，同時(shí)予以一定處置（如測體溫、脈搏、血壓等）和登記姓名、性別、年齡、住址、來院準(zhǔn)確時(shí)間、單位等項(xiàng)目。值班醫(yī)師在接到急診通知后，必須在5～10分鐘內(nèi)接診患者，進(jìn)行處理。對拒絕來急診科診治患者或接急癥通知后10分鐘不到的醫(yī)師，急診室護(hù)士隨時(shí)通知醫(yī)務(wù)科、門診部或總值班室，與有關(guān)科負(fù)責(zé)人聯(lián)系，查清原因后予以嚴(yán)肅處理。
三、臨床科室應(yīng)選派技術(shù)水平較高的醫(yī)師擔(dān)任急診工作，每人任期不得少于6個(gè)月。實(shí)習(xí)醫(yī)師和實(shí)習(xí)護(hù)士不得單獨(dú)值急診班。進(jìn)修醫(yī)師經(jīng)科主任同意報(bào)醫(yī)務(wù)科、門診部批準(zhǔn)，方可參加值班。
四、急診科各類搶救藥品、器材要準(zhǔn)備完善，由專人管理，放置固定位置，經(jīng)常檢查，及時(shí)補(bǔ)充更新、修理和消毒，保證搶救需要。
五、對急診患者要有高度的責(zé)任心和同情心，及時(shí)、正確、敏捷地進(jìn)行救治，嚴(yán)密觀察病情變化,做好各項(xiàng)記錄。疑難、危、重癥患者應(yīng)在急診科就地組織搶救，待病情穩(wěn)定后再護(hù)送病房。對需立即進(jìn)行手術(shù)治療的患者，應(yīng)及時(shí)送手術(shù)室進(jìn)行手術(shù)。急診醫(yī)師應(yīng)向病房或手術(shù)醫(yī)師直接交班。任何科室或個(gè)人不得以任何理由或借口拒收急、重、危癥患者。
辦公室管理制度15
1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)指示。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)對安全工作的要求，協(xié)助安全主管部門協(xié)調(diào)各部門間工作。
3、協(xié)助安全部門收集、報(bào)告安全生產(chǎn)信息。
4、負(fù)責(zé)安全保密和商業(yè)秘密的管理工作。
5、負(fù)責(zé)加氣站事務(wù)管理及人員調(diào)配工作。
6、負(fù)責(zé)公司社會(huì)治安綜合治理有關(guān)協(xié)調(diào)工作。
7、負(fù)責(zé)催辦公司領(lǐng)導(dǎo)給部門布置的.任務(wù)并檢查執(zhí)行情況。
8、負(fù)責(zé)督促檢查加氣站文件的批發(fā)、登記、傳閱、呈報(bào)、清理、保管、收交、組卷、歸檔及檔案管理工作。
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