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房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)

時間：2024-07-12 12:18:35 銷售我要投稿

房地產(chǎn)公司銷售崗位職責(zé) 推薦度：
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(合集)房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)

　　在充滿活力，日益開放的今天，崗位職責(zé)使用的情況越來越多，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？以下是小編精心整理的房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)，希望對大家有所幫助。

(合集)房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)

房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)1

　　1.負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;

　　2.負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的`月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢;

　　3.熟悉明源系統(tǒng)操作流程，熟練使用辦公軟件，能夠熟練操作網(wǎng)簽上報系統(tǒng);

　　4.協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理;

　　5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作;

　　6.逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售機密;

　　7.完成營銷部領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。

房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)2

　　1.依據(jù)公司整體策略制定各項銷售計劃。

　　2.負(fù)責(zé)制定和完善銷售管理制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　3.制定并組織實施銷售方案，向公司提供銷售進度數(shù)據(jù)和專項報告，配合公司領(lǐng)導(dǎo)制定整體策略、方案;向公司及時反饋銷售計劃執(zhí)行中產(chǎn)生的問題，及時提供修正計劃或方案調(diào)整內(nèi)容。

　　4.主持每日銷售部例會，總結(jié)上一日工作并分配當(dāng)日置業(yè)顧問應(yīng)完成的工作任務(wù)。

　　5.負(fù)責(zé)每月的.置業(yè)顧問績效考核及將考核結(jié)果報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

　　6.負(fù)責(zé)不定期培訓(xùn)或協(xié)助外聘培訓(xùn)導(dǎo)師給予置業(yè)顧問不斷提高銷售知識、技巧的工作，同時要完成置業(yè)顧問培訓(xùn)后按培訓(xùn)要求落實在日常銷售工作行動中的責(zé)任。

　　7.與客戶、同行業(yè)間建立良好的溝通及合作關(guān)系。

　　8.負(fù)責(zé)監(jiān)督并執(zhí)行公司項目宣傳、銷售廣告推廣工作，執(zhí)行成本預(yù)算。

　　9.按計劃引導(dǎo)和控制項目銷售工作的方向和進度。

　　10.負(fù)責(zé)建立、補充、發(fā)展、培訓(xùn)銷售隊伍。

　　11.掌握市場動態(tài)，熟悉市場狀況并及時向總經(jīng)理提供相關(guān)信息。

　　12.負(fù)責(zé)審核客戶銷售合同、項目組價、銷控制定、銷售流轉(zhuǎn)表、部門輪接表、輪休表、電話輪接表、獎罰決定、傭金結(jié)算表、日報表、周報表、月報表等。

　　13.處理客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，并進行客戶滿意度調(diào)查。

　　14.進行客戶分析，建立客戶關(guān)系，挖掘用戶需求。

　　15.深入了解本項目，把握最新銷售住處，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)。

　　16.完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。

房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)3

　　職責(zé)描述：

　　1、客戶接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù)；

　　2、了解客戶需求，提供合適房源，進行商務(wù)談判；

　　3、發(fā)掘跟進潛在客戶，做好客戶的追蹤、聯(lián)系，促成業(yè)主與客戶間的買賣或租賃交易；

　　4、一二手房產(chǎn)銷售。二手學(xué)區(qū)資源較多，資源豐富。一手，多家樓盤可供選擇。

　　5、只要你肯付出，肯努力，我們不限學(xué)歷注重能力。給自己一個機會，許自己一個未來。

　　1）、最差結(jié)果：了解房地產(chǎn)，懂得規(guī)劃，自己買賣、改善投資會有更專業(yè)的數(shù)據(jù)判斷。

　　2）、中等結(jié)果：做出了一定的成績，每月比普通上班族多賺幾千或者幾萬元，交了很多的'朋友，有爭取更大成功的機會！

　　3）、最好結(jié)果：愛上這個行業(yè)！成就自我，輝煌人生！一不小心成了女神/男神！尋志同道合的伙伴一起開心賺錢。

　　任職要求：

　　1、專業(yè)不限

　　2、形象陽光向上，具備一定的溝通能力，熱愛房產(chǎn)銷售工作；

　　3、具有較好的客戶服務(wù)意識和團隊合作意識、有較強的成功欲望和持續(xù)的工作熱情；

　　4、有銷售、客戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)市場調(diào)研與需求分析；

　　2、負(fù)責(zé)年度銷售預(yù)測，目標(biāo)的制定及分解；

　　3、確定銷售目標(biāo)體系和銷售配額；

　　4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算；

　　5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理；

　　6、組建銷售隊伍，培訓(xùn)銷售人員；

　　7、評估銷售業(yè)績，建設(shè)銷售團隊。

房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)5

　　1、營銷團隊管理、案場管理、銷售任務(wù)達(dá)成、市場調(diào)研、整體策劃建議等，產(chǎn)品定位等，完成集團制定的年度銷售目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)營銷團隊成員的培訓(xùn)及管理;

　　3、制定市場營銷計劃，推廣并監(jiān)督實施;

　　4、負(fù)責(zé)管理外部合作伙伴，建立客戶檔案，作好客戶關(guān)系管理; 5、組織建立系統(tǒng)的市場調(diào)查和分析工作機制，了解市場的`變化，總結(jié)市場變化的內(nèi)在規(guī)律，為公司提供決策支持;

　　6、做好外部的公關(guān)，確保集團在當(dāng)?shù)刂群推放频奶嵘? 7、管理客戶資源，協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各部門，做好客戶服務(wù)工作。

房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)6

　　1、對公司下達(dá)的銷售指標(biāo)擔(dān)負(fù)直接責(zé)任，工作上對營銷經(jīng)理負(fù)責(zé)；

　　2、將總銷售收入批標(biāo)分解下達(dá)給本項目銷售部，督導(dǎo)其完成任務(wù)；

　　3、匯總上報項目階段性銷售總結(jié)報告；

　　4、協(xié)助、指導(dǎo)項目現(xiàn)場銷售主管的日常管理工作；

　　5、協(xié)調(diào)本項目內(nèi)部及本部與其它部門之間的具體工作；

　　6、負(fù)責(zé)本項目銷售部的相關(guān)培訓(xùn)、考核工作；

　　7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的`其它工作；

　　8、特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作；

　　9、負(fù)責(zé)項目所有銷售合同及補充協(xié)議的審核工作；

　　10、安排、調(diào)動銷售部及客戶服務(wù)部開展交屋工作；

　　11、定期負(fù)責(zé)對銷控表以及退、換房進行調(diào)控；

　　12、對現(xiàn)場銷售及客服的回款按月上報并及時抽查；

　　13、負(fù)責(zé)匯總市場調(diào)研信息，準(zhǔn)備把握項目經(jīng)營方向，明確項目整體營銷方案；

　　14、參與項目廣告方案，并提出指導(dǎo)性建議，跟蹤發(fā)布及效果分析；

　　15、根據(jù)市場動態(tài)審核確認(rèn)并調(diào)整項目營銷方案；

　　16、組織并參與相關(guān)人員對項目前期開發(fā)的規(guī)劃、設(shè)計、戶型等提出建議；

　　17、指導(dǎo)銷售主管與客戶服務(wù)主管完成項目銷售任務(wù)；

　　18、定期主持并參加各種營銷會議；

　　19、對項目銷售員工的聘用有建議權(quán)。

房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)7

　　1.負(fù)責(zé)銷售過程中的客戶接待、客戶追蹤、客戶成交等工作，并及時完成《來客登記表》、《來電客戶登記表》

　　2.負(fù)責(zé)客戶交定、催款、簽約、按揭辦理和交房等相關(guān)工作

　　3.負(fù)責(zé)客戶資料整理、存檔，注意客戶資料保密

　　4.全面熟悉項目規(guī)劃、設(shè)計、施工進度等情況，熟悉房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)的'交易知識，熱情接待，細(xì)致講解，為客戶提供滿意的服務(wù)

　　5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)8

　　1、執(zhí)行及遵守公司及案場的規(guī)章制度；

　　2、負(fù)責(zé)案場考勤監(jiān)督及起表率作用；

　　3、對案場出現(xiàn)的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報；

　　4、幫助置業(yè)顧問養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣；

　　5、安排日常工作執(zhí)日表、輪排表；案場環(huán)境衛(wèi)生的管理；

　　6、負(fù)責(zé)本項目銷售部的'相關(guān)培訓(xùn)、考核工作；熟悉和精通銷售流程及操作；

　　7、按時完成每周的周計劃、月計劃；匯總上報項目階段性銷售總結(jié)報告；

　　8、每月及時下達(dá)本月度業(yè)績指標(biāo)并負(fù)責(zé)案場業(yè)績指標(biāo)的完成

　　9、負(fù)責(zé)控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作；過期大定及未簽客戶情況分析

　　10、特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作；

　　11、負(fù)責(zé)項目所有銷售合同及補充協(xié)議的審核工作；

　　12、定期負(fù)責(zé)對銷控表以及退、換房進行調(diào)控；

　　13、對現(xiàn)場銷售的回款情況按月上報并及時抽查；

　　14、負(fù)責(zé)匯總市場調(diào)研信息，準(zhǔn)備把握項目經(jīng)營方向，明確項目整體營銷方案；

　　15、參與項目廣告方案，并提出指導(dǎo)性建議，跟蹤發(fā)布及效果分析；

　　16、對項目銷售員工的聘用有建議權(quán)；

　　17、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)9

　　管理所負(fù)責(zé)項目團隊，指導(dǎo)、監(jiān)控項目部門業(yè)績指標(biāo)完成

　　負(fù)責(zé)項目的接洽、談判，做好客戶關(guān)系的管理和維護

　　負(fù)責(zé)項目營銷策略和營銷方案的制定，引導(dǎo)和管理營銷工作方向，確保項目目標(biāo)完成

　　負(fù)責(zé)項目成本管控，案場在崗人員的'管理以及培訓(xùn)管理工作

　　保持與開發(fā)商的良好溝通和協(xié)調(diào)，建立與同行間的良好合作關(guān)系

　　項目的正常運轉(zhuǎn)和監(jiān)控，各項突發(fā)情況的處理

房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)10

　　工作職責(zé)：

　　1、通過自我學(xué)習(xí)或參加公司培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)技能及專業(yè)知識（重慶房產(chǎn)交易等相關(guān)知識）；

　　2、通過貝殼找房瀏覽公司房源信息與客戶資源，進行匹配、約看；

　　3、開發(fā)房源和客戶資源，并展開有效跟進；

　　4、與客戶溝通、預(yù)約看房、拜訪、洽談、談判，達(dá)成業(yè)務(wù)成交；

　　崗位要求：

　　1、戶籍、性別、專業(yè)不限，年齡18—40歲，不限學(xué)歷；

　　2、有無工作經(jīng)驗均可（公司提供帶薪培訓(xùn)），如有本行業(yè)經(jīng)驗的可以高級別入職；

　　3、性格外向開朗，能吃苦耐勞，具團隊合作精神；

　　4、熱愛房地產(chǎn)事業(yè)，敢挑戰(zhàn)高薪、突破自我；

　　5、要有良好的'心理素質(zhì)，具備在困難、挫折、艱苦的逆境中生存的能力；

　　6、應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先錄用。

房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)11

　　1、協(xié)助銷售經(jīng)理制定產(chǎn)品及價格策略，

　　2、負(fù)責(zé)制定區(qū)域階段性銷售計劃及目標(biāo)，

　　3、協(xié)助銷售經(jīng)理制定銷售方面的制度和流程，并監(jiān)督執(zhí)行，

　　4、對本項目區(qū)域內(nèi)推廣活動提建議，

　　5、負(fù)責(zé)做好銷售案場的監(jiān)督管理工作，

　　6、對銷售主管及置業(yè)顧問進行績效評估及業(yè)務(wù)指導(dǎo)，

　　7、定期了解市場及對重點客戶進行電話聯(lián)系。

房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)12

　　1、熟識房地產(chǎn)項目營銷流程，對地產(chǎn)營銷見解獨到，分析透徹;

　　2、負(fù)責(zé)項目的市場調(diào)研、整體策劃，產(chǎn)品定位，完成公司制定的銷售目標(biāo);

　　3、負(fù)責(zé)規(guī)劃項目整體的.營銷戰(zhàn)略體系，內(nèi)外場銷售團隊的組建，團隊成員的培訓(xùn)及管理，完善營銷團隊的考核、激勵及管理制度;

　　4、負(fù)責(zé)制定代理項目營銷推廣安排、營銷策略及案場營銷全面管理工作。

　　5、負(fù)責(zé)項目市場調(diào)研和需求分析，總體營銷工作安排及總結(jié)匯報; 案場及外部行銷團隊銷售組織管理與策劃等工作。

房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)13

　　1、營銷團隊管理、案場管理、銷售任務(wù)達(dá)成、市場調(diào)研、整體策劃建議等，產(chǎn)品定位等，完成集團制定的年度銷售目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)營銷團隊成員的培訓(xùn)及管理;

　　3、制定市場營銷計劃，推廣并監(jiān)督實施;

　　4、負(fù)責(zé)管理外部合作伙伴，建立客戶檔案，作好客戶關(guān)系管理;

　　5、組織建立系統(tǒng)的市場調(diào)查和分析工作機制，了解市場的變化，總結(jié)市場變化的內(nèi)在規(guī)律，為公司提供決策支持;

　　6、做好外部的.公關(guān)，確保集團在當(dāng)?shù)刂群推放频奶嵘?

　　7、管理客戶資源，協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各部門，做好客戶服務(wù)工作。

房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)14

　　1.負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析；

　　2.負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標(biāo)的制定及分解； 3.確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額； 4.制定銷售計劃和銷售預(yù)算；

　　5.負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理；[由網(wǎng)友投稿]

　　6.在銷售經(jīng)理的.帶著下，負(fù)責(zé)具體銷售談判工作，完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)；

　　7.組建銷售隊伍，培訓(xùn)銷售人員；

　　8.評估銷售業(yè)績，建設(shè)銷售團隊。

房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)15

　　提要：培訓(xùn)◇制定階段售樓部培訓(xùn)計劃，并上報項目部，與項目經(jīng)理商討并形成最終培訓(xùn)計劃。◇負(fù)責(zé)對售樓員實施日常培訓(xùn)和指導(dǎo)

　　1制定銷售計劃

　　◇根據(jù)年度、季度銷售計劃任務(wù)每月月底預(yù)先編制售樓部下一月（或季度）銷售目標(biāo)，并及時上報項目部及銷管部，與項目經(jīng)理落實階段售樓部銷售目標(biāo)。

　　2培訓(xùn)

　　◇制定階段售樓部培訓(xùn)計劃，并上報項目部，與項目經(jīng)理商討并形成最終培訓(xùn)計劃。

　　◇負(fù)責(zé)對售樓員實施日常培訓(xùn)和指導(dǎo)，組織階段培訓(xùn)（或邀請其他相關(guān)專業(yè)人士培訓(xùn)），提高售樓員的銷售技巧及專業(yè)素質(zhì)，同時鼓舞售樓員士氣，形成銷售能力強凝聚力大的銷售團隊，創(chuàng)造最佳銷售業(yè)績。

　　3促成

　　◇成交促成，隨時掌握售樓部意向客戶情況，協(xié)助售樓員對意向客戶進行分析，提出成交建議或直接促成。

　　◇簽約促成，簽訂正式合同時，現(xiàn)場幫助售樓員解決客戶關(guān)心猶疑的問題，讓客戶順利簽約；或就客戶的`合同條款問題提供解決建議，并按相關(guān)流程上報項目經(jīng)理直至甲方負(fù)責(zé)人，征得同意后，促使客戶簽約。

　　◇交樓促成，交樓時，現(xiàn)場幫助售樓員解決客戶關(guān)心猶疑的問題，讓客戶順利收樓，或就客戶問題提供解決建議，并按相關(guān)流程上報項目經(jīng)理直至甲方負(fù)責(zé)人，征得同意后，促使客戶收樓。

　　4銷控

　　◇根據(jù)項目部的指示和銷售動態(tài)，負(fù)責(zé)銷控管理和調(diào)整的執(zhí)行，并將最新的房源信息告知售樓人員。

　　◇每天與甲方現(xiàn)場銷售負(fù)責(zé)人、財務(wù)人員核對銷控，并將當(dāng)天銷售情況上報項目經(jīng)理。

　　5處理投訴

　　◇處理客戶投訴時，須第一時間將投訴的負(fù)面影響降到最低，并悉心傾聽客戶意見并詳細(xì)記錄。輕微投訴爭取現(xiàn)場解決；重大投訴須按相關(guān)流程將記錄內(nèi)容及處理建議上報項目經(jīng)理直至甲方負(fù)責(zé)人，取得處理意見后，及時告知客戶并協(xié)助解決。

　　◇處理售樓員內(nèi)部投訴，輕微投訴現(xiàn)場解決；重大投訴上報項目經(jīng)理。

　　6階段總結(jié)

　　◇廣告效果分析：對每期廣告效果進行分析，總結(jié)客戶最關(guān)心的問題及市場對廣告內(nèi)容的反饋意見，提出下階段促銷政策及廣告投放建議并及時上報項目部。

　　◇月度銷售總結(jié)：每月月底對當(dāng)月銷售、簽約、工程進度、培訓(xùn)、廣告、投訴等問題進行詳細(xì)總結(jié)分析，并對下一個月的工作提出建議，及時上報項目部。

　　◇促銷效果分析總結(jié)：對開盤活動、促銷活動、樣板房開放活動、展銷會等促銷效果分析總結(jié)，并提出相關(guān)建議，及時上報項目部。

　　7溝通協(xié)調(diào)

　　◇外部：與甲方、施工單位、物業(yè)管理公司、銀行、律師樓等項目協(xié)作單位部門保持良好溝通，推進項目順利發(fā)展。

　　◇內(nèi)部：與公司的項目部、銷管部、市場部、財務(wù)部、行政部等部門保持高效溝通；充分協(xié)調(diào)售樓員之間關(guān)系。

　　8總部工作例會

　　◇每月1、16日參加公司各售樓部工作例會。

　　9績效考核

　　◇每月對銷售主管助理的銷售業(yè)績及工作能力進行考核并上報銷管部。