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保險公司的崗位職責

時間:2024-07-08 17:06:17 保險 我要投稿

保險公司的崗位職責精選[15篇]

  在現(xiàn)實社會中,崗位職責對人們來說越來越重要,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的保險公司的崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

保險公司的崗位職責精選[15篇]

保險公司的崗位職責1

  1、專業(yè)向客戶推薦公司合作單位的.保險,做好出單工作。

  2、熟悉各個保險公司出單系統(tǒng),并熟練操作。

  3、能明白向客戶解釋保險條款。

  4、根據(jù)客戶需求,推薦合適保險內(nèi)容。

  5、及時做好后續(xù)工作以及理賠,以最大能力保障客戶的利益。

保險公司的崗位職責2

  4S店保險理賠員的職責內(nèi)容包括以下幾點:

  1、負責事故車輛的維修接待,確定事故車輛的出險性質(zhì),判斷維修類別,對事故車輛進行估價,并確定維修費用的支付方式。

  2、按照保險公司的.相關(guān)要求,做好保險車輛的接案、回款追討及保險事故車任務(wù)委托書下達等工作。

  3、協(xié)調(diào)保險公司車險部門相關(guān)人員,配合保險內(nèi)勤做好保險理賠臺帳的對帳工作。

  4、同各車間主管、備件人員及其他車間人員密切配合,做好事故車輛的零部件估價、維修、定貨等工作,確保質(zhì)量和工期。

  5、及時審核保險車輛工單,同保險公司核對出險車輛零件費用與工時費,通知客戶提車。

  6、負責保險事故車各種相關(guān)手續(xù)的收集。

  7、開發(fā)潛在保險用戶,建議保險到期用戶續(xù)保。

  8、為客戶解答關(guān)于保險方面的所有問題并提出建議。

  9、準時參加公司開放的培訓課程及會議。

  10、保險主管安排的其它工作。

  保險理賠員還要負一定的管理職責,包括:

  1、對自我的工作環(huán)境進行5S管理,對同事的工作環(huán)境進行監(jiān)督和提醒。

  2、對工作中的客戶信息和重要資料應(yīng)妥善保存,不泄露,不丟失。

  3、為保證顧客滿意度,達成營業(yè)目標,在部門會議中提出自己的建議式意見。

  4、對所接待的工作、顧客滿意度負責。

保險公司的崗位職責3

  1、負責資金收付的相關(guān)工作,包括業(yè)務(wù)收付、費用支付、工資支付、相關(guān)銀行票據(jù)以及印章的管理等;

  2、負責網(wǎng)上銀行管理的工作,包括網(wǎng)銀的使用維護、資金調(diào)撥以及資金收支兩條線管理等;

  3、負責發(fā)票管理的工作,包括發(fā)票的使用管理、發(fā)票的定期檢查以及發(fā)票管理制度的`擬定等;

  4、其他財務(wù)負責人交辦的工作。

保險公司的崗位職責4

  1、負責接受客戶及承保業(yè)務(wù)機構(gòu)出險報案;

  2、負責向承保業(yè)務(wù)單位反饋客戶出險信息;

  3、負責查抄單底、繳費情況及分保情況;

  4、負責調(diào)派一般賠案的查勘人員;

  5、負責賠案處理完結(jié)后的'客戶電話回訪工作;

  6、負責完成總經(jīng)理室及部門負責人交辦的其他工作。

保險公司的崗位職責5

  1、獨立開拓集團或市場業(yè)務(wù),完成EB部門下達的各項業(yè)績指標和任務(wù);

  2、獨立制作EB方案,組織進行招投標業(yè)務(wù)洽談,并進行客戶現(xiàn)場的`講解服務(wù);

  3、定期向客戶提供服務(wù)和理賠報告。針對重大案件及時跟進客戶和保險公司做好理賠溝通談判工作;

  4、協(xié)助EB部門開發(fā)及推廣電子商務(wù)系統(tǒng);

  5、向分公司客戶經(jīng)理傳授EB專業(yè)技術(shù)(組織培訓),協(xié)助客戶經(jīng)理擬定EB方案,針對大項目,要協(xié)助分公司客戶經(jīng)理進行業(yè)務(wù)洽淡。

保險公司的崗位職責6

  1、客戶研究中心經(jīng)理負責市場研究、客戶需求分析、項目定位及前期調(diào)研等相關(guān)工作;

  2、知名代理公司或地產(chǎn)企業(yè)市場研究相關(guān)經(jīng)驗5年以上;

  3、具備較強的市場敏銳度及溝通協(xié)調(diào)能力。負責市場研究、客戶需求分析、項目定位及前期調(diào)研等相關(guān)工作;

  4、知名代理公司或地產(chǎn)企業(yè)市場研究相關(guān)經(jīng)驗5年以上;

  5、具備較強的'市場敏銳度及溝通協(xié)調(diào)能力。

保險公司的崗位職責7

  個人認為保險內(nèi)勤崗位是個很模糊的概念,凡是和保險部內(nèi)部有關(guān)的工作都是保險內(nèi)勤應(yīng)該會也應(yīng)該干的,主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務(wù)。

  1. 保險出單

  a) 給新車上保險,先在系統(tǒng)里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。

  b) 給已經(jīng)買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保,先在系統(tǒng)里出完保單,在把相應(yīng)的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。

  2. 保險維修接待

  a) 來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應(yīng)的'解決,留下相應(yīng)的手續(xù),給客戶的車做個環(huán)檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統(tǒng)里下單子,給車輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成,做好結(jié)算單,在維修這幾天內(nèi)做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。

  3. 其他事務(wù)

  a) 打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處,引起他們的注意已達到目的。

  b) 在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關(guān)人員,以免影響工作。

  c) 負責完成上級交辦的其他工作。

  d) 及時清潔辦公室,保證室內(nèi)整潔。

保險公司的崗位職責8

  一、認真學習掌握財經(jīng)方針、政策、法規(guī)、制度,熟悉各項財務(wù)制度及會計核算內(nèi)容和各項目的開支范圍和標準;

  二、記帳憑單要審核部門、部門編號、科目、科目編號、摘要、金額是否與報銷部門相符,制單、出納簽章及日期、附件張數(shù)、報銷人簽字是否齊全;

  三、原始憑證要嚴格審核票據(jù)是否合法,內(nèi)容是否真實、完備,各項報銷手續(xù)是否齊全,數(shù)字是否準確;

  四、稽核中出現(xiàn)的不符合規(guī)定的預(yù)算收支和手續(xù)不完備的憑證,拒絕支付或讓經(jīng)辦人補辦手續(xù),并有權(quán)向?qū)徍酥茊稳藛T提出更正或重新制單;

  五、審核總帳與分類帳的數(shù)字是否銜接,現(xiàn)金和銀行日記帳是否日清月結(jié),有無超庫存限額現(xiàn)象,銀行支票領(lǐng)用簽發(fā)是否符合規(guī)定,是否做到帳實、帳證、帳帳相符;

  六、審核各類帳表是否符合制度規(guī)定和編制要求,各種會計報表中的數(shù)據(jù)是否與會計帳簿中的數(shù)據(jù)相銜接,勾稽關(guān)系是否正確;

  七、各項收支指標收否正確,計劃是否可行,規(guī)定是否合理,各項開支是否有預(yù)算指標,資金是否落實;

  八、認真完成其他需要審核的.工作,對稽核中發(fā)現(xiàn)和糾正的問題應(yīng)不斷進行總結(jié),提出改進措施。

保險公司的崗位職責9

  1、負責根據(jù)客戶的'要求,給用戶提供專業(yè)的保險知識咨詢和服務(wù);

  2、負責推薦保險種類及相關(guān)理財產(chǎn)品,并制定保險方案;

  3、負責定期接受專業(yè)保險業(yè)務(wù)輔導和講座;

  4、負責參?蛻舻暮罄m(xù)客戶服務(wù)工作。

保險公司的崗位職責10

  1.部門職責、崗位職責及描述、運營管理流程的制定、完善和執(zhí)行監(jiān)督。

  2.公司MBOS管理體系的.完善和執(zhí)行,包括KPI指標、PPO(個人績效目標)、SDA(技能開發(fā)活動)項目的執(zhí)行跟蹤;市場部擔任市場部經(jīng)理助理。

  3.公司業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)、LotiKsNotes辦公系統(tǒng)及網(wǎng)站的日常運營維護。

保險公司的崗位職責11

  1、負責制定工程項目月度工作計劃與報告等的編制工作。

  2、負責部門規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程的編制及修訂工作。 負責編制公司外包工程項目招標文件,參與公司外包工程項目評(議)標工作。

  3、參與考察公司外包工程項目應(yīng)標單位,提出比選建議。

  4、參與對分管項目所涉及的甲供材料設(shè)備采購的選型并提出選擇建議。

  5、負責督導分管項目施工單位做好施工現(xiàn)場安全、文明施工管理。

  6、負責分管項目施工現(xiàn)場各施工單位之間、施工單位與公司客戶(項目業(yè)主方)之間、施工單位與監(jiān)理之間、公司與各施工單位及客戶(項目業(yè)主方)之間的關(guān)系協(xié)調(diào)及問題的解決,做到問題的解決書面有記錄、有跟進、有落實,有反饋。

  7、負責參加公司客戶(項目業(yè)主方)召開的工程例會,將會議精神及客戶需求反饋至相關(guān)部門或施工單位,并予以跟進落實。

  8、負責參加公司工程例會和工程協(xié)調(diào)會,每周以工作總結(jié)及計劃形式提報總經(jīng)室。

  9、負責組織分管項目工程例會召開及落實工程例會決議的事項。

  10、負責分管項目施工現(xiàn)場施工質(zhì)量及施工進度的管理及督控,對現(xiàn)場出現(xiàn)的施工問題,聯(lián)同技術(shù)研發(fā)部及施工單位共同尋找解決辦法并予以落實。

  11、負責對分管工程項目實施施工監(jiān)理,確保工程質(zhì)量滿足公司客戶(項目業(yè)主方)要求、施工要求、驗收規(guī)范以及施工合同要求,工程進度滿足施工合同要求,工程成本減少到最低的合理程度。

  12、負責審核分管工程項目施工單位提交的工程月報。

  13、負責分管工程項目施工單位提交的工程量、施工工藝變更及工程延期簽證的受理和確認工作。

  14、負責與公司客戶(項目業(yè)主方)各類工程簽證的`申請及手續(xù)辦理。

  15、負責施工單位提交的項目工程進度款、結(jié)算款、質(zhì)保金的支付申請的受理及內(nèi)容審核。

  16、負責與公司客戶(項目業(yè)主方)辦理項目進度款申付前的工程進度及完工量書面簽認工作。

  17、負責與公司客戶(項目業(yè)主方)竣工驗收申請計劃的編制、遞交,聯(lián)同技術(shù)部共同完成驗收前各項準備工作。

保險公司的崗位職責12

  1、會員車險到期的通知:需提前1個月提醒,每臺車輛提醒次數(shù)不得少于3次,計入考核

  2、計算保費:須具備核算保費的能力。會員如需購買車險,請會員到就近門店提供相關(guān)手續(xù),由出單人員帶回核算保費

  3、投保回訪:對已出單的.會員及時回訪,做好滿意度調(diào)查,了解活動期間的禮品發(fā)放,出現(xiàn)問題及時上報主管

  4、配合出單人員核算出單(雙方提成相關(guān))完成領(lǐng)導安排的其他任務(wù)。

保險公司的崗位職責13

  1.主持運營公司工作,建立健全部門各項規(guī)章制度和工作流程。

  2.負責游客景區(qū)內(nèi)接待服務(wù)和安全工作,不斷提升服務(wù)品質(zhì)和安全保障,提升游客滿意度。

  3.加強政治思想教育、服務(wù)意識和專業(yè)技能、安全運營的培訓,做到文明服務(wù),處事果斷。

  4.加強停車地點等游客集中的區(qū)域的.管理和疏通,避免和制止盜竊、斗毆、爭車搶車等影響景區(qū)運行和游客安全的事件。

  5.加強駕駛員思想教育和服務(wù)意識培訓,做好車輛安全管理,杜絕病車上路、酒后駕駛等危險行為,保證做到安全運行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  6.做好車輛、電池的維護保養(yǎng),保證車況不錯,延長車輛和電池的使用壽命。

  7.掌握車輛運行動態(tài)、合理調(diào)配,充分發(fā)揮車輛的運行潛力。

  8.隨時掌握景區(qū)內(nèi)運行情況,保證游客、員工的生命財產(chǎn)安全和公司財產(chǎn)安全。

  9.做好安全事故調(diào)查工作,并出具事故調(diào)查報告。

  10.負責公司員工管理、培訓和考核評定工作。

  11.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

保險公司的崗位職責14

  1、根據(jù)酒店近期和遠期經(jīng)營目標,綜合市場情況,負責制定酒店對外銷售以及各種營銷活動的方案。

  2、研究和掌握國內(nèi)外旅游市場動態(tài)和客戶的潛在需求,匯集整理對外銷售策略,定期向總經(jīng)理提交書面報告。

  3、保持同上級旅游管理部門、大型旅行社、大集團大公司、政府部門的密切聯(lián)系,并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。

  4、負責酒店的`宣傳推廣工作,積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開發(fā),提高酒店的聲譽和影響力。

  5、指導酒店對內(nèi)、對外的各種廣告活動,制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃,報營銷總監(jiān)審批后執(zhí)行。

  6、與各部門建立良好的協(xié)作關(guān)系,廣泛聽取客戶意見,處理重大投訴,以確保銷售計劃的實施和落實。

  7、選擇并培訓不同年齡和不同層次的酒店銷售隊伍,指導銷售人員不斷學習、更新專業(yè)知識,提高銷售技巧,以適應(yīng)市場的變化。

  8、定期對下屬人員進行績效評估,按照酒店的獎懲制度進行獎懲,不斷提高營銷部人員的思想素質(zhì)、專業(yè)技能、組織活動能力、開拓進取精神,培養(yǎng)銷售人員高度的責任感。

  9、審閱每天的業(yè)務(wù)報表,了解當天酒店客房出租率、營運狀況、接待情況,組織協(xié)調(diào)各部門,按照規(guī)定要求接待好VIP客人。

  10、月底做好當月酒店營運狀況分析與下月營銷部工作計劃,交營銷總監(jiān)審批,及時匯總當月客戶投訴情況,以書面形式交予總經(jīng)理審閱。

保險公司的崗位職責15

  1.工作內(nèi)容:

  主要針對已投保的老客戶進行續(xù)期保費收取、地址變更、職業(yè)變更、車險理賠、醫(yī)藥費報銷、領(lǐng)取生存金,保單檢視幫客戶加保,以及銀行理財、信貸、基金,信托等綜合金融服務(wù)。

  2.工作地點:

  按個人所住址劃分片區(qū),就近安排,一旦入司工作穩(wěn)定。

  3.工作時間:

  無需坐班,周一至五上午8:30來公司開會,其它時間上級領(lǐng)導安排(工作時間自由,工作安排靈活,不坐班,不拘泥于時間管控,更好地安排工作與生活)。

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