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這是你的船讀后感
當(dāng)品讀完一部作品后,大家心中一定有不少感悟,寫一份讀后感,記錄收獲與付出吧。那么如何寫讀后感才能更有感染力呢?以下是小編幫大家整理的這是你的船讀后感,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
這是你的船讀后感1
最近,我有幸拜讀了邁克爾·阿伯拉肖夫的管理著作——《這是你的船》。書中介紹了阿伯拉肖夫從“樹立典范、積極聆聽、有效溝通、建立信任、注重結(jié)果、理性冒險(xiǎn)、打破成規(guī)、培養(yǎng)人才、同心協(xié)力、提高生活質(zhì)量”等方面闡述了自己如何在兩年里,將“本福爾德號(hào)”從一艘讓人頭疼的艦艇打造成美國(guó)海軍最優(yōu)秀的艦艇,建立一支嚴(yán)謹(jǐn)高效而卓有成效的團(tuán)隊(duì)。短短的兩年時(shí)間,艦艇上就發(fā)生了翻天覆地的變化,這不得不讓我佩服阿伯拉肖夫的管理方法。特別是,他在工作中非常重視“人”的作用,意識(shí)到只有“以人為本”,才能更好地激發(fā)出人的潛能,才能使一個(gè)團(tuán)隊(duì)有更強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。
下面我就阿伯拉肖夫“以人為本”的管理理念簡(jiǎn)要地談?wù)勛约旱母惺堋?/p>
一、有效溝通,了解下屬
阿伯拉肖夫曾遇到一件事。一個(gè)水兵在站崗的時(shí)候睡著了,當(dāng)時(shí)他沒(méi)有了解事情的真相,就按照規(guī)章制度執(zhí)行,使那位水兵受到了懲罰。事后,了解實(shí)際情況的他受到了極大的震撼。他提醒自己,以后再遇到下屬犯錯(cuò)的事情時(shí),一定多花一點(diǎn)時(shí)間弄清事情的真相,然后再進(jìn)行處理。
我們?cè)诠ぷ髦杏趾螄L不應(yīng)該如此?一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)下屬做錯(cuò)了事,有時(shí)僅僅看到了事情結(jié)果,在沒(méi)有深入去了解原因的情況下,就武斷地批評(píng),甚至責(zé)成人事部門嚴(yán)肅處理。試想,一個(gè)受了委屈的人,在以后的工作中還有多少積極性和主動(dòng)性?一個(gè)被領(lǐng)導(dǎo)冤枉了的下屬,他怎會(huì)有主人翁的意識(shí)?如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)總是在還沒(méi)有搞清事情真相的情況下就枉下結(jié)論,他的威信何在?那么怎樣才能實(shí)現(xiàn)有效溝通、了解下屬呢?就像阿伯拉肖夫那樣去做,重視與下屬的“溝通”,了解他們的思想動(dòng)態(tài)。下決定前,即使自己覺得完美無(wú)缺,也最好與下屬先溝通,讓下屬了解這個(gè)決定。這樣既能使決策順利付諸實(shí)施,又能使員工覺得得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,工作起來(lái)也自然會(huì)盡心盡力,再創(chuàng)佳績(jī)也為期不遠(yuǎn)。
二、多方引導(dǎo),激勵(lì)下屬
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力主要以精神激勵(lì)為主,物質(zhì)刺激為輔。
阿伯拉肖夫?qū)ο聦俚募?lì)方法有許多。如目標(biāo)引導(dǎo),他為各個(gè)崗位上的人都制定了相應(yīng)的目標(biāo),引導(dǎo)他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)自己的`目標(biāo)而奮斗,從而改變了艦上松散的局面,讓每個(gè)人都煥發(fā)出了活力。因此,在工作中,要給不同層次的員工下達(dá)切實(shí)可行的目標(biāo),達(dá)成了,許以職務(wù)待遇。即使沒(méi)有達(dá)成目標(biāo),就權(quán)當(dāng)把投入的經(jīng)費(fèi)作為學(xué)徒費(fèi),也可吃一塹,長(zhǎng)一智,為以后的騰飛掃除部分障礙。
再如注意培養(yǎng)下屬的自信,多表?yè)P(yáng),多肯定,激發(fā)他們的自信心,讓他們?cè)诠ぷ髦姓业阶晕,產(chǎn)生積極向上的動(dòng)力。這種看起來(lái)好像是大人激勵(lì)小朋友的伎倆,卻被阿伯拉肖夫看作是極有效的管理方法。事實(shí)上,每個(gè)人都一樣,都愿意聽好話,都喜歡被表?yè)P(yáng),都希望被認(rèn)可。
試想,又有哪位員工不希望盡心盡力地把工作做好,既使不是很成功,也總是有成功的地方,他多么希望領(lǐng)導(dǎo)能說(shuō)一句肯定的話。而領(lǐng)導(dǎo)如果只看到了不足的方面,而沒(méi)有看到成功的地方,就給予了批評(píng),他以后工作中還會(huì)有積極性嗎?因此,評(píng)價(jià)任何一位員工,應(yīng)帶著凸透鏡去找他的優(yōu)點(diǎn),帶著凹透鏡去看他的不足,那這樣的員工才會(huì)有燦爛的明天。
三、因時(shí)制宜,培養(yǎng)下屬
阿伯拉肖夫接管“本福爾德號(hào)”時(shí),發(fā)現(xiàn)存在著分工過(guò)細(xì)的現(xiàn)象,一個(gè)崗位只有一個(gè)人負(fù)責(zé)。為了避免某個(gè)崗位失去人手,從而使管理處于被動(dòng)的局面,他針對(duì)每個(gè)崗位都培養(yǎng)了三到五級(jí)的后備梯隊(duì),從而保證了工作的順利開展。
我們?cè)诠ぷ髦袨榱斯、部門、團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展也應(yīng)該注意培養(yǎng)下屬員工,F(xiàn)在的公司、部門、團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力取決于成員的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)造能力。試想,如果我們的員工不時(shí)時(shí)保持充電,緊追變化的形勢(shì),我們又如何能保持競(jìng)爭(zhēng)力呢?最后,我用《這是你的船》中的一句話來(lái)結(jié)束,“記。哼@是你的船!要讓它成為最好的!”
這是你的船讀后感2
物業(yè)服務(wù)追求的是業(yè)主滿意,但作為企業(yè),從深層意義上講我們追求的是利潤(rùn)最大化,這就是我們要作的最重要的事情。怎樣在追求業(yè)主滿意的前提下實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化呢?
首先要確保前提條件成立,如何能讓業(yè)主滿意?正如文章表述的那樣,我們?cè)谔峁┓⻊?wù)的過(guò)程中,要善于打破成規(guī),不斷去創(chuàng)新服務(wù),以此去應(yīng)對(duì)業(yè)主的審美疲勞,那創(chuàng)新點(diǎn)來(lái)自哪里呢?
一方面來(lái)源于業(yè)主的潛在需求,另一方面來(lái)源于對(duì)外的學(xué)習(xí),還有一個(gè)來(lái)源就是廣大員工。作為管理人員,我們要善于發(fā)現(xiàn)業(yè)主的潛在需求,善于學(xué)人之長(zhǎng)為我所用,更要善于激發(fā)員工創(chuàng)新思想,這是管理者必備的.基本素質(zhì)。有了創(chuàng)新的思維及策略,接下來(lái)就是怎么做了,默默無(wú)聞,孜孜以求的老黃牛精神是企業(yè)生存的根基,在這基礎(chǔ)上,創(chuàng)新和發(fā)展是企業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力,在服務(wù)的過(guò)程中,業(yè)主關(guān)注的是結(jié)果。而我們重視的是過(guò)程,完美的過(guò)程未必收獲完美的結(jié)果,這就要求我們要會(huì)做事,要將苦勞轉(zhuǎn)化為功勞,但實(shí)際中要做到這點(diǎn)卻很難,所以我們要鼓勵(lì)員工技術(shù)創(chuàng)新,改進(jìn)流程,提高工作效率,簡(jiǎn)化過(guò)程,直奔結(jié)果,追求業(yè)主滿意。
擁有了探索創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),具有了科學(xué)合理的流程及管理方法,我們就會(huì)在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先地位,進(jìn)而擴(kuò)大市場(chǎng)份額,助力企業(yè)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)互利共贏。
這是你的船讀后感3
《這是你的船》一書,已成為了現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)管理理念:把你的企業(yè)當(dāng)作一艘船吧,讓企業(yè)所有的人爭(zhēng)取當(dāng)一名出色的水手,共同管理好企業(yè),努力把好企業(yè)開展的航向。管理者和被管理者是相對(duì)的,絕大多數(shù)的管理者同時(shí)也是被管理者。每個(gè)企業(yè)都在創(chuàng)立、實(shí)踐著自己的企業(yè)文化和價(jià)值觀念,作為一個(gè)企業(yè)的員工,進(jìn)入一個(gè)企業(yè),通過(guò)接受、適應(yīng)、融入企業(yè)文化,從而真正地成為企業(yè)大家庭的一員,為之效勞,也從中獲取。這是一個(gè)理想的境界。 有效的溝通。溝通是雙向的,當(dāng)我們抱怨懷才不遇的時(shí)候,很可能是沒(méi)有跟上司進(jìn)行有效的溝通。我們可能畏懼于的權(quán)威,又可能是羞于開口,但有效的溝通是必須的。讓了解自己的想法,同時(shí)也了解的想法,盡管你的想法不一定能得到認(rèn)同,但是這種溝通的有益無(wú)害的,因?yàn)槠鸫a你能了解的`想法,也就是了解了自己工作的方向和重心,這樣才能讓自己的步伐與團(tuán)隊(duì)一致,讓自己的努力成為團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的合力,而不是阻力。
反復(fù)地咀嚼“這是你的船”這句話,不難看出阿伯拉肖夫艦長(zhǎng)想讓水兵們樹立的就是一種“負(fù)責(zé)任”的心態(tài),無(wú)論這艘船怎么樣,它的船長(zhǎng)再怎么不好,設(shè)備再怎么不精良,你現(xiàn)在已經(jīng)在這艘船上了,在沒(méi)有選擇下船之前,只要你把這艘船當(dāng)成自己的船來(lái)看待,那情況就會(huì)完全不一樣。所以,遇到不能改變的實(shí)事時(shí),改變自己的態(tài)度吧!對(duì)于所有有進(jìn)取心的員工來(lái)說(shuō),要想取得進(jìn)步和獲得提升,唯一的出路就是同心協(xié)力去完成目標(biāo),一榮俱榮,一損俱損。當(dāng)企業(yè)取得成功時(shí),所有成員都會(huì)從中受益,實(shí)現(xiàn)共贏的局面。
“這是我的船,我要對(duì)我的船負(fù)責(zé)!泵刻鞂(duì)自己說(shuō)一下這句話,每天都用負(fù)責(zé)任的心態(tài)來(lái)對(duì)待自己的人生,那么,你的生命也會(huì)因此而與眾不同。責(zé)任、忠誠(chéng)、是成為的良好品質(zhì),也是成為好水兵的良好品質(zhì),具備這些良好品質(zhì),無(wú)論在怎樣的艦隊(duì),在怎樣的企業(yè),都是深受歡送的。其實(shí)在《這是你的船》中,想告訴每一個(gè)讀者的是,只要你的能夠讓員工確立一種“這是我的公司”的信念,你就一定能夠打敗所有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
這是你的船讀后感4
星期日,在家看到爸爸珍藏的書籍中有本《這是你的船IT’S YOUR SHIP》情不自禁讀了起來(lái)。這本書是美國(guó)人邁克爾·阿伯拉消夫的著作。這是本非常優(yōu)秀的書籍,它講述了當(dāng)阿伯拉消夫艦長(zhǎng)接管“本福爾德號(hào)”艦艇的時(shí)候,這艘艦艇擁有當(dāng)時(shí)美國(guó)海軍最為先進(jìn)的裝備,但其管理水平和作業(yè)效率都很差,士氣低靡,很多士兵希望可以提前退役。
然而,經(jīng)過(guò)兩年不懈努力,阿伯拉消夫艦長(zhǎng)為美國(guó)造就了一支充滿自信、干勁十足的團(tuán)隊(duì),大家同舟共濟(jì),每個(gè)人都學(xué)會(huì)了為自己的.行為負(fù)責(zé),“這是你的船”成為全體船員的口號(hào),“本福爾德號(hào)”也成為一只王牌驅(qū)逐艦,被公認(rèn)為美國(guó)海軍的典范。
這本書雖然是美國(guó)軍方的一位艦長(zhǎng)寫的,但是寫作方法卻是我們常用的,通俗易懂,沒(méi)有想象的嚴(yán)肅,作者用大量的事實(shí)經(jīng)歷,說(shuō)清了一個(gè)個(gè)淺顯易見卻又很難做到的道理。我從中領(lǐng)悟到“做該做的工作,承擔(dān)該承擔(dān)的責(zé)任”,我想:我的工作就是學(xué)習(xí),今后我要發(fā)奮圖強(qiáng)、認(rèn)真學(xué)習(xí)、充滿自信、干勁十足為自己的行為負(fù)責(zé)。
我的班級(jí)就是我的“船”,我要把這本好書推薦給全體“船員”——我親愛的同學(xué)們。讓大家都知道《這是你的船》,讓我們同舟共濟(jì),揚(yáng)帆起航!
這是你的船讀后感5
在讀了《公司就是你的船》后,有一句話深深震撼了我的靈魂,讓我的思想在瞬間得到了升華,“公司是一條航行與驚濤駭浪中的船,老板是船長(zhǎng),員工是水手,一旦上了這條船,員工的命運(yùn)和老板的命運(yùn)就拴在一齊了。老板和員工有著共同的前進(jìn)方向,有著共同的目的地,船的命運(yùn)就是所有人的命運(yùn)!”。不明白別人是怎樣理解這句話的,我認(rèn)為,我們公司就是一條航行在充滿競(jìng)爭(zhēng)卻又面臨發(fā)展機(jī)遇的一個(gè)現(xiàn)代社會(huì)中的船,它需要我們每位員工以公司的利益為先,懷著一顆對(duì)工作充滿激情,對(duì)公司感恩的心,以自己的忠誠(chéng)去當(dāng)好水手,完成公司下達(dá)的每一件任務(wù)和事項(xiàng),為公司遠(yuǎn)景的全心奉獻(xiàn),讓公司這條大船能繞過(guò)險(xiǎn)灘暗礁,到達(dá)最終的目的地。
我是公司的一名中層管理干部,在公司下屬的一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理部當(dāng)書記。十分感謝公司對(duì)我的信任和重用,給了我這么一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),使我在這個(gè)平臺(tái)上能充分發(fā)揮自己的作用,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。我認(rèn)為職位不論高低,工作就意味著職責(zé),每一份職位所規(guī)定的任務(wù)就是一種職責(zé),職責(zé)是每一位員工的立身之本。在公司的組織中,每一個(gè)部門,每一個(gè)人都有自己獨(dú)特的主角和職責(zé),彼此之間相互合作,才能保證公司的良好運(yùn)行及發(fā)展。
對(duì)工作,我始終抱著認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,在上級(jí)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,主持黨支部全面的工作,在工作期間,時(shí)時(shí)持續(xù)著一個(gè)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。組織經(jīng)理部全體黨員,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、政策、路線,以及上級(jí)黨組織的決定、指示和精神,結(jié)合經(jīng)理部實(shí)際,研究具體措施并貫徹落實(shí),做到了政令暢通。當(dāng)好“班長(zhǎng)”的主角,參與經(jīng)理部各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查黨委成員分管的工作,使每個(gè)成員都充分發(fā)揮了自身的作用。并深入實(shí)際,密切聯(lián)系廣大群眾,抓好黨風(fēng)廉正建設(shè),做好干部職工思想政治工作。幫忙職工解決實(shí)際困難,完善駐地的生活設(shè)施,組織開展各種文化生活,豐富職工業(yè)余文化生活,不斷提高職工文化素質(zhì),使職工能夠在這個(gè)充滿禮貌、祥和、溫暖的大家庭中和睦共處,激發(fā)了廣大干部職工愛經(jīng)理部,愛公司的熱誠(chéng),為經(jīng)理部效益最大化,公司的持續(xù)發(fā)展在本崗位上精心盡業(yè),盡職盡責(zé)。當(dāng)然,在我的工作中也存在著很多不足的地方,由于此刻的施工正處于在緊張階段,地方關(guān)系比較復(fù)雜,平時(shí)忙于對(duì)外協(xié)調(diào),對(duì)經(jīng)理部的一些日常工作沒(méi)能及時(shí)的處理,對(duì)職工的政治思想工作落實(shí)還不到位。目前經(jīng)理部資金壓力較大,東北的環(huán)境因素又造成工期任務(wù)緊壓,使我們當(dāng)中有的員工采取逃避等手段來(lái)應(yīng)付突如其來(lái)的困難,為此,我也要深刻檢討。在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的這天,我們就應(yīng)有與企業(yè)“和衷共濟(jì),風(fēng)雨同行”的決心和毅力,就應(yīng)具備強(qiáng)烈的'職責(zé)心和事業(yè)心,應(yīng)把“與公司共命運(yùn),公司興亡我的職責(zé)”的理念根植于每個(gè)員工心底,這是我在以后的工作中要做的,也是我們每個(gè)員工就應(yīng)做到的。正如書中提到的“在一個(gè)企業(yè)中,老板是員工,員工也是老板,老板和員工一樣,都在為企業(yè)的發(fā)展努力工作,企業(yè)的成功離不開沒(méi)一個(gè)人的努力,主動(dòng)與老板站在同一個(gè)立場(chǎng)上,把自己當(dāng)成企業(yè)的主人,對(duì)老板多一份理解和支持”。
在公司這條大船上,老板是這個(gè)企業(yè),這條船的領(lǐng)航者和組織者,他們身上肩負(fù)著對(duì)企業(yè)的職責(zé)、員工的職責(zé)、社會(huì)的職責(zé)等,這些職責(zé)為他們帶來(lái)種種榮譽(yù)的同時(shí),也給他們帶來(lái)了巨大的壓力,所以無(wú)論你是舵手,還是船員,如果將“公司就是你的船”當(dāng)作一種共同的理念,那么,你就會(huì)感受到,同舟之上的人,其利益、風(fēng)險(xiǎn)是同在的,這即是員工與企業(yè)的共贏之道――公司利益的最大化即個(gè)人利益的最大化,反之亦然。同舟共濟(jì)――這是一種中國(guó)式的本土化公司理念,猶如一種托付,員工將自己的命脈系于他置身的公司;猶如一種承諾,任何公司都永遠(yuǎn)不會(huì)拋棄有著無(wú)限使命感的員工;猶如一種粘和劑使員工與公司之間達(dá)成某種默契、產(chǎn)生某種互融,與公司同甘共苦。
“樹職責(zé),講忠誠(chéng),雙感恩,促發(fā)展”這就是我們四局人為了更好的開拓市場(chǎng),追求卓越發(fā)展的管理理念,也是我一貫遵循的行為準(zhǔn)則,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的激情與才智。
同舟共濟(jì),和諧共贏。
這是你的船讀后感6
作為一名從技術(shù)崗位成長(zhǎng)起來(lái)的管理人員,我一直深感自己管理能力的欠缺。對(duì)于客戶提出的業(yè)務(wù)需求,我可以組織設(shè)計(jì)人員討論出完美的解決方案,但對(duì)于南網(wǎng)營(yíng)銷這樣研發(fā)及實(shí)施人員超過(guò)300人、還涉及銷售、咨詢等團(tuán)隊(duì)的超大型項(xiàng)目,如何才能充分調(diào)動(dòng)所有人的工作積極性,協(xié)調(diào)好所有人一起高效、高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作,這是我一直在思考,一直在努力的目標(biāo)。
為此去年也閱讀了一些管理類書籍,但它們大多是講述一些管理原理和技術(shù),很空泛難懂,也沒(méi)法在具體工作中直接進(jìn)行應(yīng)用。今年事業(yè)部培訓(xùn)學(xué)院要求所有管理人員閱讀《這是你的船》,首先借用作者的老上司,美國(guó)前長(zhǎng)威廉·佩里的話來(lái)概括評(píng)價(jià)一下這本書:“這是一本真正偉大的書,它趣味十足,見解深刻,必將為現(xiàn)代管理學(xué)的發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)。不僅如此,它還非常有趣,充滿智慧!”
作者邁克爾.阿伯拉肖夫艦長(zhǎng)在他剛接管“本福爾德號(hào)”驅(qū)逐艦時(shí),“本福爾德號(hào)”管理混亂、士氣低落。他一上任,就著手對(duì)這些士兵進(jìn)行激勵(lì),也就是賦予士兵更大的工作責(zé)任,給他們參與組織決策的機(jī)會(huì),使他們能充分發(fā)揮自己的潛能。艦長(zhǎng)的做法使士兵以船為家,讓士兵以艦隊(duì)的發(fā)展為自己事業(yè)的發(fā)展。最終“本福爾德號(hào)”在邁克爾.阿伯拉肖夫艦長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生了神奇的轉(zhuǎn)變,成為太平洋艦隊(duì)最優(yōu)秀的艦艇。
“本福爾德號(hào)”驅(qū)逐艦上有310名水兵,與南網(wǎng)營(yíng)銷的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)大體相當(dāng)。作者通過(guò)十項(xiàng)管理改進(jìn),在不到兩年的時(shí)間內(nèi)就讓“本福爾德號(hào)”驅(qū)逐艦發(fā)生了脫胎換骨的進(jìn)步。這十項(xiàng)管理改進(jìn)措施是樹立典范、積極聆聽、有效溝通、建立信任、注重結(jié)果、理性冒險(xiǎn)、打破成規(guī)、培養(yǎng)人才、同心協(xié)力、提高生活質(zhì)量。針對(duì)這十項(xiàng)管理改進(jìn),作者逐個(gè)從多個(gè)方面分別進(jìn)行講解,并列舉艦隊(duì)上發(fā)生的真實(shí)例子進(jìn)行說(shuō)明。管理技巧簡(jiǎn)潔明了,案例生動(dòng)形象,對(duì)我們的團(tuán)隊(duì)管理工作有很大的指導(dǎo)和借鑒意義,非常值得一看。
下面從給我印象最深的幾個(gè)方面,簡(jiǎn)單談一下自己的感想。
激發(fā)團(tuán)隊(duì)的熱情與活力
“恰恰相反,我發(fā)現(xiàn)我給予下屬的自由空間越大,他們就會(huì)越嚴(yán)格地執(zhí)行我的命令。剛開始的時(shí)候,人們總是會(huì)在做一件事情之前征求我的同意,后來(lái)我告訴他們:“這是你的船,所以你也要負(fù)起責(zé)任。你自己決定吧,讓我們看看結(jié)果如何!睆哪且院螅斑@是你的船”就成了“本福爾德號(hào)”的口號(hào)。所有的水兵都覺得照管好“本福爾德號(hào)”就是自己的職責(zé)所在。我相信,只要你的組織能夠讓員工確立一種“這是我的公司”的信念,你就一定能夠打敗所有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手!
全書給我印象最深的就是“這是你的船”、“這是你的公司”的信念,很簡(jiǎn)單的一句話,思考問(wèn)題的角度發(fā)生了翻天覆地的變化。以前是你安排我做什么我就做什么,做完會(huì)有什么后果跟我沒(méi)有關(guān)系。現(xiàn)在是需要我們自己去考慮應(yīng)該做什么,應(yīng)該怎么做。
我們的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)也迫切需要建立這種理念。營(yíng)銷系統(tǒng)是一個(gè)各部分業(yè)務(wù)聯(lián)系緊密的系統(tǒng),針對(duì)每一項(xiàng)需求,我們的設(shè)計(jì)人員、開發(fā)人員都需要站在系統(tǒng)的角度,進(jìn)行全面的思考后再開始設(shè)計(jì),如果對(duì)其他團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)有影響,一定要及時(shí)通知對(duì)方團(tuán)隊(duì)進(jìn)行同步修改,確保系統(tǒng)的高可用?蛻籼岢龅男聵I(yè)務(wù)需求也不一定能考慮得非常全面,比如云南電費(fèi)套餐業(yè)務(wù),客戶對(duì)首次辦理考慮得比較多,但對(duì)套餐到期()及續(xù)辦明顯考慮不足,我們業(yè)務(wù)需要站在客戶的角度,站在業(yè)務(wù)的角度,給客戶提出有益的業(yè)務(wù)建議。營(yíng)銷系統(tǒng)的很多工作是有完整鏈條的,比如一項(xiàng)需求的研發(fā),涉及到需求分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試等很多步驟,屬于自己的功能一定要同步完成,不一定非要等到上級(jí)安排才開始做,比如需求規(guī)格說(shuō)明書的修編、操作手冊(cè)的同步修改、聯(lián)機(jī)幫助的重新生成等。
“這是你的船”、“這是你的公司”、“這是你的系統(tǒng)”、“這是你的功能”,只有秉承這樣的理念,才能激活團(tuán)隊(duì)的熱情與活力,每個(gè)人都主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,而不是層層匯報(bào),逐級(jí)安排!
確定共同的目標(biāo)
“我意識(shí)到我們的工作場(chǎng)合缺少了一些非常重要的東西:沒(méi)有人想過(guò)要為水兵們描繪一個(gè)誘人的遠(yuǎn)景目標(biāo)——而恰恰正是這個(gè)賦予了人們工作的意義。畢竟,我們有60%~70%的清醒時(shí)間都在從事著一種被稱為“工作”的活動(dòng)。如果我們認(rèn)為自己所做的事情沒(méi)有任何意義的話,那將是一件非常糟糕的事情。”
我們的團(tuán)隊(duì)也存在同樣的問(wèn)題,團(tuán)隊(duì)成員缺乏職業(yè)遠(yuǎn)景規(guī)劃。每天都在從事著被稱為“工作”的活動(dòng),周而復(fù)始,看看比自己早參加工作的老同事,也就能預(yù)見到一年以后、兩年以后、三年以后……自己會(huì)成長(zhǎng)成啥樣,除了相關(guān)業(yè)務(wù)和技術(shù)更熟練些外,職業(yè)生涯的其它一切都不會(huì)有任何改變。
作者在“本福爾德號(hào)”驅(qū)逐艦上成功地把團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)進(jìn)行了統(tǒng)一----爭(zhēng)取更大的榮譽(yù),團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)就是贏得戰(zhàn)斗,成為艦隊(duì)甚至海軍的王牌艦艇,士兵個(gè)人的榮譽(yù)就是發(fā)揮自身價(jià)值,提高自身能力,為將來(lái)的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。有了共同目標(biāo)以后,整個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)自己的工作產(chǎn)生了巨大的熱情和認(rèn)同,團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力被充分激發(fā)出來(lái),也實(shí)現(xiàn)了非常多的主動(dòng)優(yōu)化與變革,團(tuán)隊(duì)與個(gè)人都取得了突出的成就。
我們的團(tuán)隊(duì)也需要像“本福爾德號(hào)”驅(qū)逐艦團(tuán)隊(duì)那樣,將團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的'目標(biāo)結(jié)合起來(lái),既要爭(zhēng)取團(tuán)隊(duì)的更好經(jīng)營(yíng)效益,也要為個(gè)人的未來(lái)職業(yè)生涯提供助力,只有這樣才能激發(fā)大家的工作積極性和創(chuàng)造性,才能快樂(lè)工作、開心生活。
改善工作氛圍,提高生活質(zhì)量
“從某種意義上來(lái)說(shuō),我們已經(jīng)淪為工作的奴隸,即便在休假的時(shí)候,我們也會(huì)帶著尋呼機(jī)、移動(dòng)電話或者是筆記本電腦,我們隨時(shí)都可以開展工作。當(dāng)然,如果保持適度的話,這種做法也無(wú)可非議,否則的話,這種做法就會(huì)逐漸抽干人們對(duì)生活的熱情,最終很可能會(huì)使人陷入一種崩潰的境地。試想一下,如果你每周工作七八十個(gè)小時(shí),而且從來(lái)不會(huì)讓自己休息一下,換換大腦的話,你的精神世界就將逐漸變得干涸,很快你就會(huì)失去對(duì)生活的熱情。當(dāng)生活的壓力稍微加大一些的時(shí)候,雖然你的身體依然能夠支撐,但你的精神很可能已經(jīng)徹底麻木了!
朋友似的融洽能造就一艘快樂(lè)的船。作者為提高水兵的生活質(zhì)量,定期組織了星期五晚上的一小時(shí)狂歡、星期六晚上的“電影之夜”等放松活動(dòng),還為給水兵提供更好的食物而送六名廚師參加培訓(xùn),因地制宜地組織小型汽艇比賽、夜間加油時(shí)播放音樂(lè)電視等活動(dòng),更有甚者,他為了水兵多一天的上岸放松時(shí)間,他可以通過(guò)增加軍艦航速來(lái)縮短旅行時(shí)間,他早日達(dá)成訓(xùn)練任務(wù)以便爭(zhēng)取到訪問(wèn)沿途港口的機(jī)會(huì)。
再看看我們的團(tuán)隊(duì),每天高強(qiáng)度的工作,一年到頭的加班,我們的快樂(lè)在哪里?去年我們也開始每周組織羽毛球、足球、籃球等體育鍛煉活動(dòng),定期組織郊游或聚餐活動(dòng),這些對(duì)改進(jìn)團(tuán)隊(duì)的工作氛圍起到了很好的作用,但還不夠,還需要繼續(xù)改進(jìn),最終達(dá)到“開心工作、快樂(lè)生活”的目標(biāo)!皩(duì)于“本福爾德號(hào)”來(lái)說(shuō),我們?nèi)〉贸錾煽?jī)的秘密就在于:讓大家玩得開心!”
從基層員工的角度來(lái)考慮任務(wù)安排
“在發(fā)布任何一項(xiàng)命令的時(shí)候,我都會(huì)仔細(xì)考慮是否清晰地闡述了目標(biāo),是否為執(zhí)行者提供了足夠的資源以及必要的培訓(xùn)。”
很多時(shí)候客戶會(huì)盲目地提出一些激進(jìn)的項(xiàng)目進(jìn)度要求,我們的領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)也會(huì)強(qiáng)制安排一些改進(jìn)或優(yōu)化任務(wù)。這些激進(jìn)或強(qiáng)制的任務(wù),一般都不會(huì)考慮到我們團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有的工作計(jì)劃安排情況、人員能力情況、平臺(tái)架構(gòu)的支撐情況等等,所以執(zhí)行起來(lái)非常困難,也非常容易打擊團(tuán)隊(duì)的工作積極性。
給團(tuán)隊(duì)安排工作時(shí),我們一定要進(jìn)行全面的思考,準(zhǔn)確描述最終目標(biāo),確認(rèn)人員需求、能力需求,將工作進(jìn)行細(xì)分并區(qū)分優(yōu)先級(jí),然后安排專人進(jìn)行跟進(jìn),及時(shí)進(jìn)行檢查和督促及調(diào)整。作者:熊飛文
這是你的船讀后感7
參加公司品質(zhì)部組織的如何做好管理者的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了《這是你的船》,文章中作者邁克爾。阿伯拉肖夫原本是美國(guó)導(dǎo)彈驅(qū)逐艦“本福爾德號(hào)”的艦長(zhǎng),作者初到“本福爾德號(hào)”戰(zhàn)艦上就任時(shí)的感受就如同我的真實(shí)寫照。剛剛休完產(chǎn)假,調(diào)整好狀態(tài)投入到工作中的我,接到調(diào)往富貴家園這一新項(xiàng)目工作的通知時(shí),那時(shí)的感受就是“我的機(jī)會(huì)來(lái)了”、“我將迎接新的挑戰(zhàn)”,“將要遇到的困難也很多”。雖然我熟悉物業(yè)管理的前期工作和今后的日常管理,但一直以來(lái)我未站在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的位置,負(fù)責(zé)一切的'事務(wù),在沒(méi)有其他人可以幫助下,需要對(duì)一切可能發(fā)生和已經(jīng)發(fā)生、將要發(fā)生的事情做出判斷同時(shí)做出決定,安排各項(xiàng)工作,這都是對(duì)我存在極大的挑戰(zhàn),我要如何來(lái)做好這個(gè)管理者。作者本人就是我的榜樣,我們的小區(qū)就是一艘船,我和管理處的工作人員和全體業(yè)主都是這艘船的主人,不管你是大副還是水手,你是管理員,還是保安,你都有責(zé)任,有義務(wù),去認(rèn)真的履行好自己的職責(zé)。我們必須以主人的心態(tài)來(lái)管理和照料這條船,而不能以一種“乘客”的心態(tài),懶懶散散、無(wú)視自己的職責(zé)所在。在茫茫的大海上,我們必須同舟共濟(jì),才有可能駕駛著這條大船,乘風(fēng)破浪,駛向彼岸。
這是你的船讀后感8
前不久,我認(rèn)真地拜讀了邁克爾。阿伯拉肖夫?qū)懙摹哆@是你的船》這本書,其中有一個(gè)故事令我印象十分深刻。
“這是你的船”這句話為什么會(huì)有這么大的魅力呢?因?yàn)樗屖勘鴤円庾R(shí)到了他們所在的艦艇不是國(guó)家的,也不是艦長(zhǎng)的,而是他們的自己,這份主人翁意識(shí)尤為重要。
讀完這個(gè)故事之后,我對(duì)自己的工作也有了更多的看法。作為一名收費(fèi)員,我們要把工作當(dāng)作自己的`“船”,把青銀當(dāng)作自己的家,把司乘們當(dāng)作是自己的親人。在很多外人眼里,我們收費(fèi)員的工作既輕松,又穩(wěn)定,但我覺得身處在崗位之中的我們不能夠只追求這些因素,還應(yīng)該肩負(fù)起一份社會(huì)責(zé)任和使命感,從而讓自己的“船”變得更有意義。
每每回想起我的青銀之路時(shí),我都會(huì)覺得十分充實(shí),并且越來(lái)越懂得了收費(fèi)員這份工作的內(nèi)涵。平日里,常有人覺得工作是幫別人做的,甚至?xí)X得自己就拿那么一點(diǎn)薪水,憑什么要做這么多事情呢?這種想法是非常消極的,我們不能夠只想著自己付出了多少,還應(yīng)該看看自己得到了多少。在收費(fèi)的過(guò)程中,我付出了微笑、付出了耐心,可我也收獲到了司乘們的夸贊,這對(duì)我來(lái)說(shuō)就是最珍貴的抱回,并且它還能夠支撐著我一直努力下去,因?yàn)槲乙苍缫寻压ぷ鳟?dāng)成了自己的“船”。
一個(gè)人,如果總是認(rèn)為自己在為別人工作的話,那么他將很難對(duì)工作保持長(zhǎng)久的激情,而我覺得自己不僅僅是在為司乘服務(wù),同時(shí)也是在服務(wù)的過(guò)程中不斷磨練自己、提升自己。希望以后我們每個(gè)人都能夠?qū)⒐ぷ鳟?dāng)作自己的“船”,并以更好的狀態(tài)堅(jiān)守在崗位上,為青銀添活力,為生命添光彩。
這是你的船讀后感9
當(dāng)《這是你的船》作者邁克爾。阿伯拉肖夫(Michael Abrashoff) 到美國(guó)海軍裝備最先進(jìn)的“本福爾德號(hào)”(Benfold)走馬上任時(shí),與裝備精良的艦艇形成鮮明對(duì)比的是士氣消沉的水兵,很多人都討厭待在這艘船上,甚至想趕緊退役。但在兩年以后,卻發(fā)生了根本性變化!氨靖柕绿(hào)”上的全體官兵上下一心,整個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作通暢,士氣高昂,而“本福爾德號(hào)”則變成了美國(guó)海軍的一只王牌驅(qū)逐艦。
是什么促成了這樣巨大的改變?縱觀全書,邁克爾。阿伯拉肖夫以簡(jiǎn)潔樸實(shí)的語(yǔ)言,詳細(xì)闡述了他在重建水兵士氣、贏得下屬信任、建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)過(guò)程中所得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)和技巧。豪無(wú)疑問(wèn),這本書中所提到的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)值得各條戰(zhàn)線上的“艦長(zhǎng)們”仔細(xì)體會(huì)和借鑒。而我們大多數(shù)人只是“水兵”而已,可能終其一生,都沒(méi)有做“艦長(zhǎng)”的機(jī)會(huì),那么,我們還需要來(lái)仔細(xì)閱讀這本書嗎?答案仍然是肯定的。
想當(dāng)船長(zhǎng),必須得先做個(gè)好的水兵。而且即使長(zhǎng)時(shí)間都沒(méi)有做船長(zhǎng)的機(jī)會(huì),我們?nèi)匀豢梢栽谧龊帽韭毠ぷ髦,跳出原有的思維局限,從領(lǐng)導(dǎo)者的角度思考問(wèn)題,從而使工作更趨完美。
無(wú)論你是船長(zhǎng)還是水兵,都有責(zé)任讓它變得最好的!因?yàn),這是你的船!
如何在做一個(gè)好船長(zhǎng)之前,先做一個(gè)好水手?在閱讀此書的過(guò)程中,從這個(gè)問(wèn)題出發(fā),我得到了以下幾點(diǎn)啟示:
第一、珍惜每一次工作機(jī)會(huì),不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
邁克爾。阿伯拉肖夫在大學(xué)時(shí)成績(jī)平平,因此畢業(yè)后的第一份工作被分配到了一艘又破又舊的船上,雖然他一開始感到很沮喪,但并沒(méi)有因此而懈怠,反而不斷鉆研,取得了進(jìn)步,也獲得了提升。接下來(lái),他擔(dān)任了美國(guó)海軍艦隊(duì)司令的助理,得到了許多鍛煉的機(jī)會(huì),也得以從高層角度來(lái)觀察整個(gè)組織的運(yùn)作。后來(lái)他先后在兩艘艦艇上擔(dān)任指揮官,因?yàn)楣ぷ鞒錾,又被選中擔(dān)任國(guó)防部長(zhǎng)佩里的軍事助理,從中受益匪淺。
從邁克爾。阿伯拉肖夫的職業(yè)經(jīng)歷可以看到,從最初一艘破船上的小職員到國(guó)防部長(zhǎng)的軍事助理,他的職業(yè)生涯之路無(wú)疑是非常成功的,也是他一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)地走出來(lái)的。假如他一開始就對(duì)自己的.工作環(huán)境和脾氣暴躁的上司不滿,從而消極怠工,那就不可能有之后的發(fā)展。阿伯拉肖夫在任何環(huán)境下都能堅(jiān)持學(xué)習(xí)和思考,不斷提高自己的能力,這是他工作出色,獲得提升的保證。正如他自己所說(shuō):“卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力并不是天生的,也不是上司給予你的,而只能通過(guò)你的不斷努力來(lái)獲得!倍⒉し蛟凇氨靖柕绿(hào)”上獲得巨大成功,也是多年來(lái)潛心工作,勤于思考,厚積薄發(fā)的必然結(jié)果。
第二、誠(chéng)信正直。
阿伯拉肖夫是個(gè)品行正直、不畏權(quán)勢(shì)的人,在擔(dān)任國(guó)防部長(zhǎng)佩里的軍事助理時(shí),他就能夠堅(jiān)持原則,不抱任何偏見,甚至敢打斷某將軍喋喋不休的講話,雖然這樣做的結(jié)果是得罪了一個(gè)有權(quán)利的人。
誠(chéng)信正直表現(xiàn)為一種信守承諾、公平公正的道德標(biāo)準(zhǔn)和處事原則,它強(qiáng)調(diào)的不僅僅是思想和理念層面的價(jià)值認(rèn)同,更強(qiáng)調(diào)始終如一的行為表現(xiàn)。太平人壽將“誠(chéng)信正直”視為全員基礎(chǔ)素質(zhì),缺少這一品質(zhì)的人,即使再能干,也會(huì)被拒之門外。假如阿伯拉肖夫少了“誠(chéng)信正直”,難以贏得別人的信任,工作開展尚且困難,更不用奢談?lì)I(lǐng)導(dǎo)力了。同樣的道理也適用于我們這些“小水兵”。不管職位高低,權(quán)利大小,誠(chéng)信正直都是不可或缺的品質(zhì),安身立命的根本,贏得信任的關(guān)鍵。
第三、勇于創(chuàng)新,追求卓越。
在擔(dān)任“本福爾德號(hào)”的艦長(zhǎng)后,雖然阿伯拉肖夫明知保持低調(diào),即使什么也不做依然會(huì)得到提升,他還是選擇了實(shí)施變革,去除弊端,使團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)真正的飛躍。(本文出自范文先.生網(wǎng) www.Fwsir.com)他敢于廢除毫無(wú)意義的規(guī)則,在考慮經(jīng)費(fèi)投入的時(shí)候,更多地考慮水兵的感受和安全;他敢于打破成規(guī),不斷尋找新的方式來(lái)完成自己的工作,并能夠以一種非常積極的態(tài)度看待和解決新出現(xiàn)的問(wèn)題;為艦艇配備衛(wèi)星電視,參與社區(qū)活動(dòng),以及提高飯菜質(zhì)量,為水兵提供閑暇之余的娛樂(lè)等等,雖然看似是小事,卻極大地提高了團(tuán)隊(duì)凝聚力,鼓舞了水兵們的士氣。
我們這些“小水兵”們?cè)谌粘9ぷ髦幸惨羞@種積極進(jìn)取,勇于創(chuàng)新開拓的精神,勤于思考,捕捉每一個(gè)思維的火花,和上司共同探討一些創(chuàng)新型的做法,而不是在繁忙的工作中消磨了激情。這樣做,必然會(huì)使個(gè)人的內(nèi)涵和價(jià)值得到提升,職業(yè)生涯之路也能越走越開闊。
第四、體貼下屬,尊敬上司。
作為一名領(lǐng)導(dǎo),阿伯拉肖夫體貼下屬。每個(gè)人都有心情不好的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)者也不例外。阿伯拉肖夫深諳領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)整個(gè)組織的基調(diào)產(chǎn)生影響。因此他在心情不好的時(shí)候,會(huì)盡量減少與水兵們的直接接觸,這樣就不會(huì)無(wú)故地傷害別人。作為一個(gè)下屬,阿伯拉肖夫能夠以發(fā)電子郵件的方式委婉告訴脾氣暴躁的組織會(huì)議的官員:要注意克制情緒,不要扼殺下屬們的積極性。由于他的動(dòng)機(jī)不是出于個(gè)人利益,又注意提建議的方法,所以易被上司接受和采納。阿伯拉肖夫認(rèn)為:不可破壞上司的權(quán)威性,如果讓下屬發(fā)現(xiàn)你在敷衍上司,他們也就會(huì)以同樣的態(tài)度對(duì)待你。 這同樣適用于“水兵”:不敷衍,不塞責(zé),認(rèn)真負(fù)責(zé),同時(shí)注意做事的方式和方法,也就離成功的目標(biāo)不遠(yuǎn)了。
無(wú)論是“水兵”還是“艦長(zhǎng)”,必然都會(huì)碰到如何與上司打交道的問(wèn)題。學(xué)習(xí)阿伯拉肖夫的做法,不存私心,真誠(chéng)相待,在不違反上司權(quán)威的情況下把自己的建議付諸實(shí)施,是最好的方法。
第五、從上司的角度看待問(wèn)題,自覺自發(fā)地完成任務(wù)甚至超越上司的期望。
在阿伯拉肖夫看來(lái),他的目標(biāo)不是想著爬到比現(xiàn)在上司更高的級(jí)別,而是成為一位最優(yōu)秀的隊(duì)員,幫助自己的上司取得成功。為了達(dá)到這一目標(biāo),他常常讓自己從上司的角度看待問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)者們常常有太多的事情需要處理,不可能整天盯在后面,督促下屬。自覺地完成,取得優(yōu)秀的成績(jī),可以讓領(lǐng)導(dǎo)者們可以把精力更多地集中在其他事情上面。由于有了這樣的大局觀,阿伯拉肖夫能夠在鮑勃。莫勒艦長(zhǎng)到達(dá)海灣地區(qū)時(shí),主動(dòng)地為他提供自己掌握的信息,在準(zhǔn)將邁克。達(dá)菲到來(lái)時(shí),私下為他提供如何改進(jìn)搜捕作業(yè)的建議,在執(zhí)行關(guān)于“戰(zhàn)斧式巡航導(dǎo)彈”的新任務(wù)時(shí),和所有的艦艇共享富有創(chuàng)意的作業(yè)方式。
阿伯拉肖夫工作時(shí)積極主動(dòng),盡可能地為客戶(包括領(lǐng)導(dǎo))提供最好的服務(wù)。有這樣的下屬,無(wú)疑使領(lǐng)導(dǎo)得益匪淺,也為他的個(gè)人發(fā)展提供了更多的機(jī)會(huì),更重要的是得以影響決策層,將好的創(chuàng)意和方法推廣開來(lái),提升了整個(gè)海軍的作業(yè)效率。所以,在當(dāng)好船長(zhǎng)之前,先做個(gè)好水兵吧!
第六、求同存異,同舟共濟(jì)。阿伯拉肖夫在當(dāng)艦長(zhǎng)時(shí),非常注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),具體措施有:取消種族和性別歧視的培訓(xùn)項(xiàng)目;進(jìn)行團(tuán)隊(duì)作業(yè)訓(xùn)練;和水兵交談、共進(jìn)午餐等,使每一個(gè)水兵都相信“每個(gè)人都是這條船上不可或缺的一員”。作為艦長(zhǎng),阿伯拉肖夫很好地履行了領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé),大大增強(qiáng)了艦艇的團(tuán)隊(duì)凝聚力。作為小水兵的我們,同樣要注意團(tuán)隊(duì)合作,要意識(shí)到“這是我的船!我要讓它成為最好的!”,而不是只埋首于自己的一小塊天地,別人如何,則與我無(wú)關(guān)。每個(gè)水兵的命運(yùn)都與整艘船聯(lián)系在一起,船之不存,人將焉附? 水兵之間一旦團(tuán)結(jié)起來(lái),將自己視為船上不可或缺的一員,擯棄不必要的偏見和歧視,平等對(duì)待每個(gè)人,朝著共同的目標(biāo)努力,其所爆發(fā)的力量是巨大的。正是這種團(tuán)結(jié)的力量,使一開始士氣委靡的“本福爾德號(hào)”在短短兩年間發(fā)生驚人的轉(zhuǎn)變,成為美國(guó)海軍的一只王牌驅(qū)逐艦。
阿伯拉肖夫無(wú)疑是個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)者,而任何卓越的領(lǐng)導(dǎo)者,之前都必然是個(gè)優(yōu)秀的員工。如果把企業(yè)比作為“船”的話,那么這艘船上所承載的除了“艦長(zhǎng)”外,更有許許多多的普通“水兵”。讓我們先從好“水兵”做起,認(rèn)真地履行好自己的職責(zé),同時(shí)不斷地推動(dòng)這艘船乘風(fēng)破浪,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,向著勝利的彼岸奮勇前進(jìn)!
因?yàn),這是你的船!
這是你的船讀后感10
讀《這是你的船》我是用周末的時(shí)間看的,還有沒(méi)有全部看完,同時(shí),也讓我想到,我曾經(jīng)看過(guò)一部電視《我的團(tuán)長(zhǎng)我的團(tuán)》,要求的團(tuán)隊(duì)的力量。但是我相信每個(gè)人都懂得其中的道理,但是因?yàn)槊總(gè)人經(jīng)歷的環(huán)境或立場(chǎng)不同,所理解的程度也就不太一樣。作者是功勛卓著的艦艇“班福特號(hào)”的艦長(zhǎng)—麥可·艾伯拉蕭夫。他即不是管理家,也不是企業(yè)家,卻具有管理智慧,經(jīng)營(yíng)的頭腦。在短短的二十幾個(gè)月里,艾伯拉蕭夫?yàn)槊绹?guó)海軍造就了一支充滿自信、同舟共濟(jì)而機(jī)器富責(zé)任心的海軍軍隊(duì)。艾伯拉蕭夫把自己在“班福特號(hào)”兩年的生活,概括為10條經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)也此書的特點(diǎn):以身作則。積極傾聽、有效溝通、創(chuàng)造信任、重視結(jié)果、合理的冒險(xiǎn)、脫破常規(guī)、善待新人、團(tuán)結(jié)一致。這十條經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使艾伯拉蕭夫真正地?fù)碛辛恕鞍喔L靥?hào)”,成為一位非常卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。
其實(shí)從老板手里接過(guò)這本書,大致知道老板的用意。公司就是你的船,告訴我們要時(shí)刻站在老板的立場(chǎng)上,以公司的利益為先,與老板和諧共贏,同舟共濟(jì)。其實(shí)公司就像一條在大海中航行的船,老板與員工就如同船長(zhǎng)和船員,是一種生死與共的關(guān)系。作為員工(船員)首先就應(yīng)該對(duì)工作具有積極的責(zé)任感。對(duì)于一名員工或?qū)傧聛?lái)說(shuō),工作意味著責(zé)任,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待自己的工作,你從事這份工作就應(yīng)該擔(dān)負(fù)起這份責(zé)任。我為此有同感,如果自己的工作在下班之前沒(méi)做完,自己就會(huì)晚一些下班,把自己的工作做完。每一個(gè)員工都對(duì)企業(yè)負(fù)有責(zé)任,無(wú)論他的的職務(wù)高低!柏(zé)任保證一切”,保證了你是否敬業(yè),保證了是否有創(chuàng)新??正是這一切,保證了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。所以,艾伯拉蕭夫認(rèn)為“被賦予的責(zé)任越多,他們學(xué)到的東西也就越多!蹦敲慈绾稳淞T工的`責(zé)任意識(shí)呢?艾伯拉蕭夫談到了授權(quán),并提出授權(quán)的前提是必須要形成完整的規(guī)范。但是,僅有授權(quán)是不夠的,它還需要形成一定的共識(shí),即我們不能推卸責(zé)任,推卸責(zé)任意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)。事實(shí)上,我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)當(dāng)少一些抱怨、少一些理由,多一份認(rèn)真,多一份責(zé)任,多一份敬業(yè),讓責(zé)任感成為你工作和生活的一種態(tài)度的時(shí)候,成功就與你不遠(yuǎn)。其實(shí)我們也常常說(shuō),態(tài)度決定一切,也是責(zé)任的關(guān)系。
通過(guò)讀書有4點(diǎn)體會(huì):
1.在本著“一切以人為本”前提下,許多企業(yè)管理者仍會(huì)擔(dān)心:
所用之人在職期間是否有能力去勝任自己的本職工作?在其離任后企業(yè)內(nèi)部的商業(yè)秘密是否會(huì)外泄?這就關(guān)乎一個(gè)信用問(wèn)題。信用既有“人”的信用,又有“財(cái)”的信用。因?yàn)椤叭恕钡男庞茫髽I(yè)家不敢放權(quán),大事小事都要管。因?yàn)椤柏?cái)”的信用,與合作伙伴、與供應(yīng)商、與客戶的關(guān)系都變得不可預(yù)測(cè),企業(yè)家因此而提心吊膽,不敢直接面對(duì)。而是通過(guò)其他的手段達(dá)到目的。
艾伯拉蕭夫在《這是你的船》中說(shuō)“所謂放權(quán),就是先給組織成員們確定一定的規(guī)范,和目標(biāo)。然后讓他們自由發(fā)揮!彼阅軌蚍判牡胤艡(quán)給下屬,是他已經(jīng)在這個(gè)團(tuán)體內(nèi)樹立了一個(gè)很好的信用額度,無(wú)論是艾伯拉蕭夫與下屬,還是下屬與下屬之間,都獲得了一種信用默契。艾伯拉蕭夫的做法是:“當(dāng)一項(xiàng)決策可能會(huì)傷害甚至殺害一個(gè)人、浪費(fèi)納稅人的錢或是對(duì)軍艦造成損害的時(shí)候,我就必須親自過(guò)問(wèn)。除此之外,在自己的工作領(lǐng)域之內(nèi),水兵可以根據(jù)情況自己做出決策??后來(lái)的結(jié)果證明,被賦予的責(zé)任越多,他們學(xué)到的東西也就越多。
總之,要團(tuán)結(jié),要協(xié)作,有凝聚力,管理者要讓員工覺得在本公司能產(chǎn)生優(yōu)越感,因?yàn)閱T工的個(gè)體作用能被管理者所看重,這樣企業(yè)才能整體運(yùn)作平穩(wěn),才不會(huì)像一盤散沙!斑@是你的船,要讓它成為最好的!碧嵝盐覀冏⒁猓汗旧舷聼o(wú)論是管理者還是員工,公司不單是管理者的船,更是全體員工共同的船。這不單是口號(hào),更是奮斗的方向。
2.己所不欲,勿施于人。
艾伯拉蕭夫深得管理精髓之一,管理方略可以用一句話來(lái)概括:確立目標(biāo),然后從執(zhí)行者的角度考慮問(wèn)題。通過(guò)不斷溝通,他讓每個(gè)人都更加清楚地了解了自己的目標(biāo)。而有趣的是,一旦明確了目標(biāo),以往散漫無(wú)度的兵們都在設(shè)身處地為他人著想。艾伯拉蕭夫深信,要管理好戰(zhàn)艦它所面臨的問(wèn)題與任何管理企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者一樣,那就是如何從機(jī)構(gòu)成員身上獲得最大限度的回報(bào),而這個(gè)主要取決于三個(gè)變量,即“領(lǐng)導(dǎo)者的需要”、
“組織的整體氛圍”以及“屬下的潛力”。艾伯拉蕭夫所要做的是主要討論海軍以及其他機(jī)構(gòu)和組織是如何錯(cuò)誤地處理這三個(gè)變量之間的關(guān)系的,以及這種處理方式是如何最終給他們帶來(lái)驚人損失的。當(dāng)然,指出問(wèn)題只是第一步,能在書中貫穿起他的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及管理心得,也許這才是他寫本書的真正意圖所在。
3.心底無(wú)私,心胸開闊。
海軍服役多年的經(jīng)歷讓艾伯拉蕭夫開始明白,“領(lǐng)導(dǎo)者必須首先學(xué)會(huì)克服自身的局限,他們必須把組織的目標(biāo)放在個(gè)人的利益之前”,用他的話來(lái)說(shuō),“領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)往往體現(xiàn)在小事當(dāng)中,而正是這些看來(lái)常識(shí)一般的舉動(dòng)造就了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣,提高了作戰(zhàn)時(shí)的勝算”。所以當(dāng)艾伯拉蕭夫告訴他的戰(zhàn)友“這是你的船,你要負(fù)起責(zé)任”的時(shí)候,所有的水兵都覺得管好“班福特號(hào)”就是自己的職責(zé)所在。其實(shí)在《這是你的船》中,作者想告訴每一個(gè)讀者或是說(shuō)每一個(gè)職員,“只要我們心中,有這種概念:‘這是我的公司’的信念,我們就一定會(huì)成功!
4。激情對(duì)待工作。
我們常常說(shuō),有壓力才有動(dòng)力。其實(shí)在是現(xiàn)實(shí)工作中更為有價(jià)值的最為有效的方式,就是激情。而不是興趣。就是將無(wú)趣的日常工作,看成充滿激情事業(yè),并在每個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)上努力。艾伯拉蕭夫深得管理精髓之一,聆聽士兵們需要,幫每個(gè)人確立了自己的目標(biāo)方向,極大地鼓舞了士兵的士氣和激情,使得艦上的每個(gè)人都干勁十足。將它放到企業(yè)管理中去,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),每一個(gè)員工都希望把自己的工作做好,都希望通過(guò)自己的努力來(lái)增加收入,晉升自己的職務(wù),獲得老板的認(rèn)可。沒(méi)有人愿意一事無(wú)成。如果你在工作之初就下定決心,一定要出色地完成一項(xiàng)工作,不想半途而廢。就必須要有工作激情,讓我們的內(nèi)心時(shí)刻提醒著我們自己,“這是我要完成的工作,我要追求完美,即時(shí)有重重的困難和阻礙,我們的內(nèi)心會(huì)抉擇至少要完成。同時(shí),我們以執(zhí)著的信念,感染并帶動(dòng)我們的屬下的積極性。這樣,才能體現(xiàn)的你的激情工作的價(jià)值。所以,只要你去工作,就一定保持激情,這樣我們對(duì)工作才會(huì)有高昂的士氣。才會(huì)用十足的動(dòng)力。
5。團(tuán)隊(duì)合作,一致對(duì)外。
為了更進(jìn)一步超越自己,需要超越自己的現(xiàn)在所做事情。一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否強(qiáng)大,取決于團(tuán)隊(duì)的合作精神。一個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的強(qiáng)大,不僅取決于每個(gè)成員個(gè)人的力量,而且還取決于每個(gè)人的緊密協(xié)作等。這里說(shuō)的超越很大程度上是團(tuán)隊(duì)之間的溝通和協(xié)作。書中提到的木桶理論我至今記憶猶新,它能很形象說(shuō)明了團(tuán)隊(duì)之間的各個(gè)成員的重要性與協(xié)作性。主要表現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)成員同舟共濟(jì),相互依存。團(tuán)隊(duì)之間的信任以及能夠相互容納并真誠(chéng)的相處。接下來(lái)就是相互幫助,共同進(jìn)步。有了以上的基礎(chǔ),我們就會(huì)做更有責(zé)任心,敢于獨(dú)當(dāng)一面,并做到更多的事情,然后做出很多具有創(chuàng)新的工作。很多時(shí)候需要做到舍小顧大。該書涉及到我們做好自己該做的事情外,還得幫助上司或公司成功。道理很簡(jiǎn)單,只有大的平臺(tái)成功了,這個(gè)平臺(tái)才能幫助自己成功。這也是前面說(shuō)的需有同一個(gè)目標(biāo)的原因吧。在上面提到了我們需要鼎力支持我們的上司。這不僅幫助了上司,同時(shí)也幫助了自己。如果上司能成功,也會(huì)幫助你成功,從另外一個(gè)角度看,在這個(gè)幫助的過(guò)程中,我們也能向上司學(xué)到很多經(jīng)驗(yàn)。上司之所以能夠當(dāng)上司,上司有很多優(yōu)點(diǎn)的,有我們不如他們之處的。艾伯拉蕭夫詳細(xì)闡述了他在贏得水兵信任和重建隊(duì)伍士氣時(shí)所使用的一些具體方法和技巧。艾伯拉蕭夫要跟我們分享的是如何通過(guò)樹立典范的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo);如何在與下屬溝通的過(guò)程中認(rèn)真地聆聽他們的意見和建議;如何在部屬任務(wù)的過(guò)程中與下屬有效的溝通;如何在組織中營(yíng)造一種相互信任的氣氛;如何在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中把關(guān)注的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到結(jié)果上面;如何謹(jǐn)慎地冒險(xiǎn);如何擺脫成規(guī)舊俗;如何幫助人們確立自信;如何實(shí)現(xiàn)整個(gè)組織的團(tuán)結(jié);以及如何盡可能地提高組織成員的生活質(zhì)量”。
這是你的船讀后感11
每個(gè)企業(yè)都像一艘航行在大海中的船。無(wú)論只是航行還是四處游歷,無(wú)一例外都需要前進(jìn)的動(dòng)力。動(dòng)力從何而來(lái)?你怎樣才能保持動(dòng)力?幾乎所有的企業(yè)都在試圖找出確切的答案,而現(xiàn)代管理理論總是在從各個(gè)角度對(duì)其進(jìn)行解讀,因?yàn)楣芾硎且婚T無(wú)法量化的藝術(shù)。在《這是你的船》一書中,作者以自己的一些親身經(jīng)歷詮釋了管理的藝術(shù)。其實(shí)我覺得所謂的“管理”就像一面“鏡子”。你想要的結(jié)果其實(shí)就在你面前,也就是經(jīng)理本人。
說(shuō)到管理,大多數(shù)人會(huì)認(rèn)為它象征著一種權(quán)力和至高無(wú)上的地位。這種觀點(diǎn)必然導(dǎo)致單邊下單,沒(méi)有反饋,更談不上“管理”,因?yàn)檫@時(shí)候的天平已經(jīng)失衡了。的。每件事都有兩個(gè)方面。管理者想達(dá)到什么,下屬想成為什么樣的'人,都可以通過(guò)“鏡子”反映出來(lái)。管理者對(duì)事物的態(tài)度、行為、言語(yǔ)等都會(huì)影響到下屬。其實(shí)這就是企業(yè)文化的由來(lái)。所以,如果管理者要讓下屬團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)、忠誠(chéng)、熱情、做事認(rèn)真,那么管理者首先要自己做好,因?yàn)槟闶窍聦俚摹扮R子”。
反之亦然。一個(gè)管理者只需要看下屬的外表就知道他的處事風(fēng)格,因?yàn)槟愕南聦僖彩悄愕摹扮R子”。要實(shí)現(xiàn)管理者與下屬之間的“鏡像反射”,其實(shí)并不難。我僅就以下幾點(diǎn)談?wù)勎业目捶ā?/p>
首先,確定一個(gè)為整個(gè)團(tuán)隊(duì)所認(rèn)同的統(tǒng)一目標(biāo)。一榮俱榮,一敗涂地,管理者的成就取決于下屬的成就。管理理論的一個(gè)重要組成部分是團(tuán)隊(duì)精神。當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)擁有強(qiáng)大的向心力時(shí),其力量是無(wú)限的,因?yàn)榇藭r(shí),員工的積極性和激情將得到充分激發(fā)。而這種向心力其實(shí)是整個(gè)團(tuán)隊(duì)認(rèn)同的統(tǒng)一目標(biāo),大家會(huì)圍繞著這個(gè)共同的目標(biāo)前進(jìn)。
這是你的船讀后感12
本周閱讀了第八章,和第七章《理性冒險(xiǎn)》是一種意思的延伸,就是提醒我們不能守舊,要勇于革新,要有想象力,要勇于冒險(xiǎn),這樣才會(huì)取得成績(jī)。和前一章一樣,敢于冒險(xiǎn)的前提是理想,那么本章講到的就是打破成規(guī),前提就是我們的行動(dòng)要有可行性,并要為可能發(fā)生的變化最好充足的準(zhǔn)備。例如說(shuō)我在組織標(biāo)桿表彰大會(huì)時(shí)就沒(méi)有做好充足的準(zhǔn)備,我的想法還是處于墨守成規(guī)的狀態(tài)中,缺乏思路創(chuàng)新,通過(guò)這一章節(jié)的閱讀,是我清楚的認(rèn)識(shí)到:“所有的行為都不要盲目,一定是經(jīng)過(guò)深思熟慮以后,這樣的我們才會(huì)進(jìn)步”。
這章還講到把主要精力放在重要的事情上,我覺得這點(diǎn)對(duì)于我們工作很重要,也是我個(gè)人需要認(rèn)真學(xué)習(xí)的一點(diǎn),平時(shí)工作中所要做的事情比較多,但是一定要分清主次,每一個(gè)人精力都是有限的`,什么事情不可能做到事必躬親,但要竭盡所能將工作做好,就要將工作合理進(jìn)行分工、督導(dǎo)、檢查,在工作的過(guò)程中努力提升自己,并不斷學(xué)習(xí)其他經(jīng)理身上優(yōu)秀的管理方法。工作中不管做什么事情,只有做好充分的準(zhǔn)備,才能沉著的處理好事情過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。要想讓自己的工作成績(jī)更為優(yōu)秀,并不是用了多少時(shí)間,也不是到底投入了多少人力物力,而是應(yīng)該在工作中要改變觀念,開拓思路,做什么事都要講究技巧。
現(xiàn)在公司給了年輕員工很多發(fā)展的空間和機(jī)會(huì),就如申總所說(shuō):“有能力你就要表現(xiàn),不表現(xiàn)別人怎么會(huì)發(fā)現(xiàn)”。領(lǐng)導(dǎo)給了我們這么好的機(jī)會(huì),激勵(lì)每一位有思想的員工有所作為,讓這樣的員工脫穎而出,推動(dòng)公司更好更快的發(fā)展,同時(shí)也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我在品質(zhì)部鍛煉的機(jī)會(huì)。在工作中我還有諸多不足之處,首先,要改變的是要敢于打破成規(guī),做什么事情要敢說(shuō)、敢做,注重技巧,這樣才能突破自己,才能夠成長(zhǎng)。
理解有很多不足之處,望領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
這是你的船讀后感13
這一章分四個(gè)部分展開來(lái)說(shuō)的。
把壓在只為自己考慮的人身上:信任是一件強(qiáng)有力的武器,它可以攻破任何的戒心和懷疑!爸粸樽约嚎紤]的人”從好的方面說(shuō)就是有自信的人,從壞的方面說(shuō)是自私的人,所以我們要以信任的角度出發(fā),從好的方面著想,把壓在“只為自己考慮的人身上”這樣的人他們都很有自信,覺得沒(méi)自己辦不成的事情,只要去承諾一件事情就會(huì)有始有終,但是這種自信也是經(jīng)歷了很多挫折形成的,為什么說(shuō)什么人都得培養(yǎng)呢!允許犯錯(cuò)允許失敗,從錯(cuò)誤和失敗中吸取更大經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)為日后的成就奠定的'基礎(chǔ)。
善于給有潛力的水兵(員工)創(chuàng)造機(jī)會(huì):要知道,能夠通過(guò)自己的行動(dòng)對(duì)一個(gè)年輕人產(chǎn)生積極的影響,從而使他能夠做出更多更有意思的事情,是一件非常讓人滿足的事情。給別人機(jī)會(huì)就是給自己機(jī)會(huì),每個(gè)人都有自己與眾不同的天份,放開手給有潛力的員工發(fā)揮自己的特長(zhǎng),給他們創(chuàng)造一定的機(jī)會(huì),讓他們能充分的發(fā)揮自己的天份,以至達(dá)到企業(yè)及公司需要的人才。
廢除那些毫無(wú)意義的規(guī)則:每個(gè)單位每個(gè)企業(yè)都有自己的規(guī)則,但是有些規(guī)則是毫無(wú)意義的,對(duì)于哪些毫無(wú)意義的規(guī)則與其浪費(fèi)人們的時(shí)間和精力還不如廢除了,用一些有意義的規(guī)則讓人們能很好的發(fā)揮自己的能力。
打破某條的確有意義的規(guī)定時(shí),一定要小心:反過(guò)來(lái)如果真的要去打破某條有意義的規(guī)定的時(shí)候,做為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)還是要小心處理,之所以說(shuō)他是有意義的,就因?yàn)樗_實(shí)是有價(jià)值的,能給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能為企業(yè)的發(fā)展填磚加瓦的規(guī)定,如果要打破或取締一定要慎之又慎,除非有更好于它的規(guī)定,否則還是延用下去比較好。
以上就是我對(duì)第7章“理性冒險(xiǎn)”的感想,冒險(xiǎn)就是一個(gè)險(xiǎn)中求勝的事情,所以我們要理性的去冒險(xiǎn),理性的去求勝。
這是你的船讀后感14
管理是一種技巧,管理是一門藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)眼神,一句話語(yǔ),一個(gè)動(dòng)作都會(huì)給下屬莫大的鼓舞或毀滅性的打擊。一艘船能否遠(yuǎn)航,要看是否有一位有遠(yuǎn)見卓識(shí)的艦長(zhǎng);一個(gè)單位或部門能否飛黃騰達(dá),要看是否有一位志存高遠(yuǎn)的領(lǐng)導(dǎo)。
假期中,我拜讀了邁克爾阿伯拉肖夫著的《這是你的船》。阿伯拉肖夫從樹立典范、積極聆聽、有效溝通、建立信任、注重結(jié)果、理性冒險(xiǎn)、打破成規(guī)、培養(yǎng)人才、同心協(xié)力、提高生活質(zhì)量等方面闡述了自己如何在兩年里,將本福爾德號(hào)從一艘讓人頭疼的艦艇打造成美國(guó)海軍最優(yōu)秀的艦艇,建立一支嚴(yán)謹(jǐn)、高效而卓有成效的團(tuán)隊(duì)。短短的兩年時(shí)間,艦艇上就發(fā)生了翻天覆地的變化,這不得不讓我佩服阿伯拉肖夫的管理方法。
在他長(zhǎng)達(dá)兩百多頁(yè)的敘述中,我印象最深的是尊重、信任和承擔(dān)這幾個(gè)詞。阿伯拉肖夫尊重艦艇上的每一位官兵,不管他們出生多么卑賤,不管他們?cè)?jīng)犯過(guò)什么錯(cuò)誤,他給了他們?nèi)烁裆系?尊重,給了他們父母般的關(guān)愛,給了他們創(chuàng)造輝煌的機(jī)會(huì);阿伯拉肖夫信任艦艇上的每一位官兵,他相信即使最糟糕的水兵也不是無(wú)可救藥,他相信信任也可以創(chuàng)造利潤(rùn);阿伯拉肖夫認(rèn)為真正成功的管理者總是能在遇到難題的時(shí)候主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,而不是一味地推脫。阿伯拉肖夫的一言一行、一舉一動(dòng)將自己真正融入了水兵之中,讓水兵意識(shí)到了自己存在的價(jià)值,讓他們深切地感受到本福爾德號(hào)是他們自己的船,使他們充滿了昂揚(yáng)的斗志。
是的從內(nèi)心尊重那些為你工作的人,讓他們感到自己受到了重視。讓他們相信‘幫助別人就是幫助自己’的道理,你所在的團(tuán)隊(duì)很快就會(huì)成為一個(gè)齊心協(xié)力的團(tuán)隊(duì),每個(gè)人都會(huì)愿意為了團(tuán)隊(duì)的成功而盡自己最大的力量。聯(lián)想到自己的工作實(shí)際,我在學(xué)校承擔(dān)幼兒園管理工作有一學(xué)期了。盤點(diǎn)走過(guò)的每一步,我深深地意識(shí)到自己在尊重下屬、信任下屬、承擔(dān)責(zé)任上做得還很不夠。《這是你的船》這本書給了我啟示,我想在以后的管理工作中,要牢記這幾點(diǎn),充分調(diào)動(dòng)幼兒園老師的積極性,讓她們充滿激情和能量,團(tuán)結(jié)協(xié)作地把幼兒園這艘船建設(shè)成為最優(yōu)秀的船。
另外,書中還有一處也讓我難忘:規(guī)則與現(xiàn)實(shí)情況之間總是會(huì)存在一些灰色區(qū)域。正是由于這些灰色區(qū)域的存在,中層管理人員的存在才變得必要。如果所有的事情都是黑白分明的話,一個(gè)組織只需要首席執(zhí)行官來(lái)制定規(guī)則,然后由員工嚴(yán)格執(zhí)行就行了。中層管理人員的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)處理這些灰色區(qū)域存在的問(wèn)題,然后利用自己的判斷去解決問(wèn)題。從這里,我認(rèn)識(shí)到了中層管理人員的職責(zé),在學(xué)校管理中,我們作為中層管理人員,就應(yīng)該發(fā)揮角色作用,主動(dòng)積極地去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,為老師們服務(wù),對(duì)校長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
最后,我用《這是你的船》中的一句話結(jié)束,記。哼@是你的船!要讓它成為最好的!
這是你的船讀后感15
有幸讀到公司購(gòu)買的書《這是你的船》,這本書作者是美國(guó)的邁克爾.阿伯拉肖夫講述他在 “本福爾德號(hào)”(Benfold)導(dǎo)彈驅(qū)逐艦2年多時(shí)間的領(lǐng)導(dǎo)技巧和管理經(jīng)驗(yàn),告訴他如何把當(dāng)前這艘艦上“管理水平和作業(yè)效率低下,士氣低靡,很多士兵希望可以提前退役”,最后打造出成“全體官兵上下一心、整個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作通暢、士氣高昂”的一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。他在該書中平靜的敘述和傳達(dá)著“人文性”管理的思想,這些思想可概括為:樹立典范、積極聆聽、有效溝通、建立信任、注重結(jié)果、理性冒險(xiǎn)、打破成規(guī)、培養(yǎng)人才、同心協(xié)力、提高生活質(zhì)量。
從邁克爾.阿伯拉肖夫真?zhèn)書中描述來(lái)看,跟我們項(xiàng)目管理很類似。我們可以把“本福爾德號(hào)”比喻成一個(gè)項(xiàng)目,艦長(zhǎng)就是項(xiàng)目經(jīng)理,艦艇上的成員就是我們的項(xiàng)目成員。項(xiàng)目也是需要靠團(tuán)隊(duì)一起來(lái)完成,而不是單靠項(xiàng)目經(jīng)理或某個(gè)成員就能完成。下面我總結(jié)下我從書中受到的幾點(diǎn)啟示:
1、 建立目標(biāo)
邁克爾.阿伯拉肖夫深得管理精髓,他首先是確立目標(biāo),通過(guò)不斷的與水兵溝通,讓每個(gè)人都更加清楚的了解“本福爾德號(hào)”的目標(biāo),一旦目標(biāo)確立之后,水兵們就很快的學(xué)會(huì)了遵守紀(jì)律,大家所有的精力被這個(gè)目標(biāo)吸引住。我們現(xiàn)在做項(xiàng)目的時(shí)候,很少去考慮項(xiàng)目的目標(biāo),只知道按照客戶的需求通過(guò)程序來(lái)實(shí)現(xiàn)。作為項(xiàng)目經(jīng)理,應(yīng)該結(jié)合項(xiàng)目背景、公司的環(huán)境、項(xiàng)目成員情況制定出項(xiàng)目的大致目標(biāo)。目標(biāo)可以是對(duì)項(xiàng)目的、也可以是對(duì)小組成員、也可以是對(duì)公司成本等。這些目標(biāo)不一定都需要定義出衡量尺度,有時(shí)候可以憑感覺去定標(biāo)準(zhǔn)。目標(biāo)確定之后,與項(xiàng)目組成員溝通項(xiàng)目目標(biāo)以及項(xiàng)目中擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任,讓項(xiàng)目組成員一致朝目標(biāo)方向前進(jìn)。
2、 有效溝通
邁克爾.阿伯拉肖夫艦長(zhǎng)接管“本福爾德號(hào)”,就開始研究每一個(gè)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問(wèn)題,以及為什么大家會(huì)對(duì)自己的工作失去熱情,找到原因后,就為水水兵們勾畫一個(gè)能夠吸引他們的目標(biāo)。然后使用一切辦法來(lái)保持上下級(jí)的溝通,例如:私人電子郵件、每日新聞播報(bào)、路邊談話、燈光表演等。
我們做項(xiàng)目的都是一些技術(shù)人員組成的團(tuán)隊(duì),很多人相對(duì)來(lái)說(shuō)比較內(nèi)向、不善于語(yǔ)言表達(dá),對(duì)一些工作或環(huán)境上的不滿或困難等都不會(huì)輕易表達(dá)出來(lái)。另外如果對(duì)團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系紛爭(zhēng)處理不當(dāng),會(huì)導(dǎo)致技術(shù)人員辭職、合作不愉快、士氣低下,嚴(yán)重的還會(huì)出現(xiàn)相互推卸責(zé)任的局面,甚至引發(fā)無(wú)謂的口水戰(zhàn),使軟件開發(fā)項(xiàng)目處于失敗的可能。怪不得當(dāng)前很多項(xiàng)目經(jīng)理總結(jié)項(xiàng)目失敗的原因不在于技術(shù),人際關(guān)系紛爭(zhēng)才是開發(fā)失敗的真正原因。因此項(xiàng)目經(jīng)理如何項(xiàng)目成員溝通以及協(xié)調(diào)好團(tuán)隊(duì)之間有效溝通、減少分歧,也是項(xiàng)目管理的重點(diǎn)。
3、 建立信任和同心協(xié)力
邁克爾.阿伯拉肖夫艦長(zhǎng)認(rèn)為另外一項(xiàng)比較艱巨的任務(wù)就是要幫助水兵樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)。讓大家意識(shí)到,除非大家同舟共濟(jì)、相互支持、否則整個(gè)艦隊(duì)就會(huì)陷入麻煩、誰(shuí)也無(wú)法逃脫。
信任也是我們現(xiàn)代社會(huì)提得最多的詞之一,特別是我們做項(xiàng)目,經(jīng)常是臨時(shí)組成一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的成員之間可能有些還不認(rèn)識(shí),人員又參次不齊。建立團(tuán)隊(duì)之間信任和同心協(xié)力對(duì)項(xiàng)目組來(lái)說(shuō)就非常重要,這也是項(xiàng)目經(jīng)理最難做好的一件事情。如果項(xiàng)目經(jīng)理與下面成員不信任,成員與成員之間不信任,那項(xiàng)目組就根本不可能同心協(xié)力,朝項(xiàng)目目標(biāo)一致前進(jìn)。因此項(xiàng)目經(jīng)理確立項(xiàng)目目標(biāo)之后,首先要做的事情就組建一支盡可能優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)。
4、 打破常規(guī)、創(chuàng)新
邁克爾.阿伯拉肖夫艦長(zhǎng)認(rèn)為如果按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行工作,意味安全有效,即使出現(xiàn)問(wèn)題的`時(shí)候也不用承擔(dān)責(zé)任。但按照標(biāo)準(zhǔn)流程也很難取得出色的業(yè)績(jī)、會(huì)誤導(dǎo)人們舍本逐末,忘記自己最根本的目標(biāo)。只有那些敢于打破常規(guī)的人才能夠取得進(jìn)步、實(shí)現(xiàn)革新。
現(xiàn)在我們做項(xiàng)目客戶要求越來(lái)越嚴(yán)格,特別是非PV的客戶,要求很高,工期又短、項(xiàng)目金額又少,并且需求又不斷變化。如果在項(xiàng)目管理上或分析設(shè)計(jì)方法上沒(méi)有變化,沒(méi)有自己技術(shù)架構(gòu)、沒(méi)有復(fù)用、項(xiàng)目成本不能減少、所有項(xiàng)目都需要一切叢頭再來(lái),這樣我們會(huì)逐漸沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我們公司當(dāng)前也認(rèn)識(shí)到這一情況,開發(fā)出了技術(shù)架構(gòu)V1.0版本,組件化設(shè)計(jì)、主數(shù)據(jù)的分析方法等。其實(shí),在做項(xiàng)目的過(guò)程中,還有些是可以復(fù)用的。例如:數(shù)據(jù)字典標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)、開發(fā)常用和實(shí)用控件、常有函數(shù)開發(fā)包、標(biāo)準(zhǔn)的ui等。
5、 提高生活質(zhì)量
邁克爾.阿伯拉肖夫艦長(zhǎng)認(rèn)為當(dāng)前很多公司和部隊(duì)一樣,已經(jīng)淪為工作的奴隸了,即使在修假的時(shí)候也會(huì)帶著電話和筆記本電腦。如果保持適度的話也無(wú)可非議,但久了會(huì)失去工作熱情,最終可能會(huì)使人陷入崩潰的境地。如果能夠改變,使他們的工作充滿歡樂(lè),尤其單調(diào)、重復(fù)的工作。另外,對(duì)于工作好,還需要給與表?yè)P(yáng),讓大家有成就感。
做項(xiàng)目也是一項(xiàng)重要的腦力或,經(jīng)常把自己弦繃得緊緊的。項(xiàng)目經(jīng)理滿足或組織好項(xiàng)目成員的一些業(yè)余活動(dòng)也是很重要,讓大家感覺到工作中的快樂(lè)。
邁克爾.阿伯拉肖夫還講到了很多,也都能跟我們項(xiàng)目過(guò)程關(guān)聯(lián)起來(lái),我只提下他書中沒(méi)有寫但能夠感覺到的就是:做事情首先要有一個(gè)責(zé)任心。如果沒(méi)有這個(gè)前提,他就不會(huì)細(xì)心的去觀察和考慮各個(gè)環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題,也不會(huì)去考慮如何通過(guò)有效的方法來(lái)解決這些問(wèn)題。最后,我引用這本書中最后一句話:要永遠(yuǎn)樂(lè)觀、這樣做的結(jié)果是機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)不會(huì)停止!
記。哼@是你的船,要讓它成為最好的!
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