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酒店銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)

時(shí)間:2024-05-28 15:29:30 銷售 我要投稿

酒店銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)集合15篇

  在我們平凡的日常里,大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性,崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢?以下是小編幫大家整理的酒店銷售經(jīng)理的崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。

酒店銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)集合15篇

酒店銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)1

  1、負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品的銷售及推廣;

  2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);

  3、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

  4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的.收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;

  5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

  6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

酒店銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)2

  1.協(xié)助部門經(jīng)理擬定酒店促銷活動(dòng),完成團(tuán)隊(duì)和散客銷售目標(biāo)。

  2.制定臨時(shí)時(shí)間表,記錄上月的銷售活動(dòng),收集每天的銷售拜訪記錄并存檔。

  3.以周銷售計(jì)劃為基礎(chǔ),向部門經(jīng)理提交銷售拜訪概況,和月銷售拜訪計(jì)劃。

  4.有強(qiáng)烈的事業(yè)心,責(zé)任感和勇于開拓的精神,擁有良好的.溝通協(xié)調(diào)能力。

  5.有獨(dú)立組織項(xiàng)目營(yíng)銷工作能力,兼?zhèn)漤?xiàng)目策劃和市場(chǎng)分析能力。

酒店銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)3

  1、根據(jù)酒店市場(chǎng)銷售計(jì)劃,按照客源構(gòu)成的比例要求,完成商社客戶、旅游團(tuán)隊(duì)和散客的銷售任務(wù),完成銷售指標(biāo);

  2、與客戶保持密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系,按照不同的季節(jié)、不同市場(chǎng)情況提出不同的銷售價(jià)格;

  3、分析客戶心理,了解客戶對(duì)酒店設(shè)施的要求和各方面的`需求,有針對(duì)性地進(jìn)行銷售,向公關(guān)營(yíng)銷部經(jīng)理提供客戶信息;

  4、積極地參加酒店舉辦的各種促銷活動(dòng),開發(fā)新客戶;

  5、利用關(guān)工技巧和銷售技巧,廣交各界人士,擴(kuò)大酒店影響。開展有計(jì)劃的銷售活動(dòng),每次外出銷售,都必須寫銷售報(bào)告,為每個(gè)客戶建立檔案,并有計(jì)劃地發(fā)展新客戶。

酒店銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)4

  1、全面負(fù)責(zé)銷售部的日常管理工作,制定并負(fù)責(zé)執(zhí)行銷售部經(jīng)營(yíng)管理方面的各項(xiàng)規(guī)章制度;

  2、根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)、市場(chǎng)信息,制定酒店年度銷售計(jì)劃并報(bào)銷售部總監(jiān)審查;

  3、協(xié)同銷售總監(jiān)制定酒店銷售計(jì)劃與預(yù)算,負(fù)責(zé)制定好銷售部的工作計(jì)與預(yù)算,定期向銷售總監(jiān)匯報(bào)工作,并出席酒店組織的每日例會(huì)。

  4、隨時(shí)注意了解國(guó)內(nèi)外酒店管理(特別是銷售部)的最新動(dòng)態(tài),以及國(guó)內(nèi)外的有關(guān)活動(dòng)信息。組織實(shí)施酒店對(duì)內(nèi)、對(duì)外的.各種廣告活動(dòng),制定短期和長(zhǎng)期的宣傳推廣計(jì)劃,報(bào)銷售部中間審閱;

  5、建立健全客戶檔案并開展客戶回訪及意見征詢、落實(shí)、反饋工作。組織銷售代表定期走訪客戶,收集掌握周邊酒店出租率、平均房?jī)r(jià)情況,做好每月銷售分析,及時(shí)調(diào)整酒店銷售策略,適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要;

  1、執(zhí)行酒店各項(xiàng)政策,完成酒店下達(dá)的銷售目標(biāo),建設(shè)一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍,建設(shè)一個(gè)高效率的銷售網(wǎng)絡(luò);

  2、負(fù)責(zé)指定區(qū)域的銷售和推廣工作;

  3、組織業(yè)務(wù)人員定期培訓(xùn),熟悉酒店相關(guān)活動(dòng)與政策,督導(dǎo)業(yè)務(wù)人員工作;

  4、制定并執(zhí)行區(qū)域銷售計(jì)劃,做好相關(guān)產(chǎn)品的推廣和售后服務(wù)工作;

  5、建立重點(diǎn)客戶檔案,保持良好的合作關(guān)系;

  6、學(xué)習(xí)并掌握酒店動(dòng)態(tài),隨時(shí)與客戶溝通并保持緊密聯(lián)系;

  7、掌握市場(chǎng)、客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息并及時(shí)推出相應(yīng)銷售計(jì)劃;

酒店銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)5

  職責(zé)內(nèi)容:

  1)負(fù)責(zé)上海如家、亞朵酒店會(huì)員卡、酒店客房的銷售與管理;

  2)進(jìn)行銷售渠道拓展和客戶關(guān)系維護(hù);

  3)負(fù)責(zé)酒店促銷計(jì)劃的執(zhí)行和對(duì)外宣傳;

  4)負(fù)責(zé)酒店周邊市場(chǎng)的調(diào)研,及時(shí)提出市場(chǎng)改進(jìn)建議;

  5)為重要客戶,團(tuán)體,會(huì)議提供優(yōu)質(zhì)到位的個(gè)性化服務(wù)和客房安排。

  任職要求:

  1)年齡30-40歲,大專,市場(chǎng)營(yíng)銷或酒店管理專業(yè);

  2)有從事經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,

  3)熟悉酒店?duì)I銷系統(tǒng)專業(yè)知識(shí)與標(biāo)準(zhǔn)操作流程。具備一定客戶群和熟悉周邊市場(chǎng)者優(yōu)先;

  4)良好的口頭及書面表達(dá)能力、溝通能力,反映靈活,具備良好的`交際能力和溝通技巧,能承受較大的工作壓力。

酒店銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)6

  1.對(duì)酒店內(nèi)各項(xiàng)接待、會(huì)場(chǎng)布置、場(chǎng)景氣氛做好拍攝記錄服務(wù)跟進(jìn)工作。

  2. 向市場(chǎng)銷售經(jīng)理提銷售拜訪概況報(bào)告,提交月銷售拜訪計(jì)劃。

  3. 反饋信息,保持聯(lián)系及加強(qiáng)相關(guān)合作單位間合作。

  4. 修改有關(guān)報(bào)價(jià)信函、合同、推銷文書及《備忘錄》。

  5. 執(zhí)行訂房業(yè)務(wù),尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業(yè)務(wù)的`預(yù)訂工作。

  6. 聯(lián)系新聞媒體,宣傳酒店形象。

  7.策劃酒店內(nèi)部各部門的推銷和宣傳活動(dòng)等方案。

  8.預(yù)留廣告位置,審核宣傳品的內(nèi)容,落實(shí)懸掛及拆除宣傳品等工作。

  9.有酒店銷售部工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

酒店銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)7

  1、除銷售拜訪客戶外,還要定期宴請(qǐng)和邀請(qǐng)客戶參觀,來推廣酒店;

  2、針對(duì)主要商務(wù)客戶和旅行社團(tuán)體、計(jì)劃和組織銷售推廣活動(dòng),按照實(shí)際情況提供適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠條件;

  3、不斷向同行競(jìng)爭(zhēng)者收集市場(chǎng)信息等資料,與上級(jí)協(xié)商后作出相應(yīng)措施;

  4、向客人提供酒店發(fā)展的最新信息,對(duì)于客戶所提出的需求給予回復(fù);

  5、做好酒店重要客戶的接待工作;

  6、樹立積極形象,與各界建立良好的關(guān)系;

  7、每日總結(jié)銷售拜訪報(bào)告,建立客戶和其它有關(guān)數(shù)據(jù)的資料庫;

  8、維護(hù)酒店的利益,嚴(yán)格遵守酒店的銷售和運(yùn)作規(guī)程;

  9、在任何時(shí)間,任何形式的聯(lián)系中提高酒店的形象和聲譽(yù);

  10、與各部門建立良好的.工作關(guān)系;

  11、每周向銷售經(jīng)理提交一份有關(guān)銷售拜訪的概況報(bào)告。

  12、積極參與培訓(xùn),努力提高自身的綜合素質(zhì)。

酒店銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)8

  1、負(fù)責(zé)公司商務(wù)酒店的銷售工作;

  2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);

  3、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

  4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;

  5、協(xié)同總公司開展策劃及執(zhí)行推廣活動(dòng),完成銷售任務(wù);

  6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的`長(zhǎng)期合作計(jì)劃;

  7、完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。

酒店銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)9

  一、崗位名稱:營(yíng)銷部經(jīng)理

  二、直接上級(jí):營(yíng)銷總經(jīng)理

  三、直接下屬:經(jīng)理助理、兩廣經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、銷售方案員、

  業(yè)務(wù)主管、物流主管、外貿(mào)主管、廣告主管、片區(qū)主管、營(yíng)銷文員

  四、部門職能

  1、協(xié)助營(yíng)銷總經(jīng)理執(zhí)行公司制定的營(yíng)銷決策、方針、制度、并跟進(jìn)營(yíng)銷目標(biāo)方案的達(dá)成;

  2、管理協(xié)調(diào)營(yíng)銷部的日常工作;

  3、監(jiān)控及督導(dǎo)下屬的目標(biāo)執(zhí)行情況;

  4、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及進(jìn)行應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備策略;

  5、監(jiān)控各類營(yíng)銷業(yè)務(wù)工程的開展;

  6、定時(shí)檢討營(yíng)銷部運(yùn)作狀態(tài),提交相應(yīng)合理化建設(shè)意見;

  7、協(xié)助營(yíng)銷副總處理好營(yíng)銷雜務(wù),并做好營(yíng)銷策略參謀;

  8、協(xié)助營(yíng)銷副總做好對(duì)外公關(guān)工作;

  五、崗位職權(quán)

  1、根據(jù)上級(jí)指示,對(duì)本部門運(yùn)作有決策指揮權(quán);

  2、按國(guó)家和公司有關(guān)規(guī)定,有權(quán)對(duì)下屬進(jìn)行獎(jiǎng)懲、調(diào)動(dòng)、任免;

  3、在規(guī)定的范圍內(nèi),有權(quán)自主使用各種資金、人員和物資;

  4、有權(quán)拒絕非本部門的任何組織或個(gè)人對(duì)本部門的人、財(cái)、物的不合理攤派;

  5、根據(jù)公司開展方針和上級(jí)指示精神,有權(quán)制訂、修訂部門規(guī)章制度,并享有相關(guān)政策發(fā)布權(quán)和解釋權(quán);

  6、對(duì)公司的決策知情權(quán),對(duì)本部門政策有決議權(quán)及抗辯權(quán);

  7、有權(quán)享有公司規(guī)定的有關(guān)福利待遇;

  8、其它職權(quán);

  六、崗位職責(zé)

  1、方案管理

 、彩占莆胀獠啃畔ⅲ

 、、同行間信息交流;

 、、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手〔同星級(jí)賓館〕的信息;

  ③、參加博覽會(huì)、訂房組織例會(huì)上得到的相關(guān)信息;

 、、從政府和主管部門獲得的宏觀信息;

  ⑤、從主要客戶和長(zhǎng)期合作單位了解到的有關(guān)信息;

 、、從新聞媒介得到的有關(guān)信息。

  ㈡、處理信息,審時(shí)度事,總結(jié)上報(bào):

 、备鶕(jù)所掌握的信息,分析賓館形勢(shì)

 、、分析賓館內(nèi)部情勢(shì):

  a.賓館所能提供的效勞工程;

  b.賓館能夠到達(dá)的效勞水平;

  c.賓館的`接待能力;

  d.賓館的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、和知名度;

  e.銷售人員的素質(zhì)和工作條件。

 、、分析賓館外部形勢(shì):

  a.競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì):主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與本賓館在競(jìng)爭(zhēng)中所占的優(yōu)劣之比;

  b.市場(chǎng)形勢(shì):根據(jù)從各種渠道了解到的市場(chǎng)情況中所占各市場(chǎng)的份額來預(yù)測(cè)賓館近期或遠(yuǎn)期客源結(jié)構(gòu)和客流量的變化趨勢(shì);

  c.社會(huì)因素:為賓館設(shè)計(jì)一套靈活多邊的應(yīng)急措施。

 、哺鶕(jù)分析結(jié)果,編寫調(diào)研報(bào)告上報(bào)營(yíng)銷部經(jīng)理,并提供相應(yīng)依據(jù)

 、、概述調(diào)查的目的、方法及過程;

 、、述說調(diào)查結(jié)果及得出的分析預(yù)測(cè)結(jié)論;

 、、建議采取的對(duì)策、措施;

  ④、提供相應(yīng)的各種補(bǔ)充說明。

  ㈢、根據(jù)下達(dá)的指標(biāo)及信息分析結(jié)論,制定部門方案

 、敝贫ㄈ昕傮w工作方案

 、、內(nèi)部管理方案;

 、、與賓館各部門協(xié)調(diào)溝通方案;

 、邸(duì)賓館產(chǎn)品銷售范圍方面的方案;

 、、促銷措施的實(shí)施方案;

 、荨㈩A(yù)測(cè)市場(chǎng)形勢(shì);

 、蕖⑴嘤(xùn)方案。

 、仓付ㄊ袌(chǎng)促銷政策,上報(bào)營(yíng)銷部經(jīng)理

 、佟⒄J(rèn)識(shí)賓館在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì);

 、、確定賓館主要客源市場(chǎng)及與其他時(shí)常的大致比例;

 、、開展多種形式的促銷策略:

  a.銷售渠道方面:主要通過國(guó)內(nèi)主要旅行社、有聯(lián)系的公司、訂房組織及廣告宣傳來拓展;

  b.銷售產(chǎn)品方面:改良舊有效勞工程,增設(shè)新的效勞工程⒈設(shè)施,設(shè)計(jì)新的產(chǎn)品組合;

  c.靈活、實(shí)在的銷售價(jià)格:針對(duì)不同的客源市場(chǎng)采取不同的價(jià)格,明確優(yōu)惠范圍,根據(jù)季節(jié)及諸多因素靈活執(zhí)行價(jià)格政策;

  d.促銷方法新穎:不斷推出新品,發(fā)放鉑金卡,發(fā)放賓客調(diào)查資料及收集整理,定期或不定期舉辦促銷活動(dòng)。

  ⒊制定部門集體行動(dòng)方案

  集體促銷活動(dòng)的工程及實(shí)施方案和將要到達(dá)的目的、活動(dòng)進(jìn)行的時(shí)限、啟動(dòng)時(shí)間、涉及的相關(guān)部門。

 、磳(duì)屢次促銷活動(dòng)所需的費(fèi)用及銷售人員外出差旅費(fèi)用列出大致預(yù)算。 ㈣、將方案上報(bào)營(yíng)銷部經(jīng)理審批

 、甭犎〔⒂涗洜I(yíng)銷部經(jīng)理對(duì)整個(gè)方案的評(píng)價(jià)。

  ⒉聽取并記錄營(yíng)銷部經(jīng)理對(duì)方案實(shí)施的重點(diǎn)意見。

 、陈犎〔⒂涗洜I(yíng)銷部經(jīng)理對(duì)方案某些方面的新設(shè)想。

 、聪驙I(yíng)銷部經(jīng)理說明方案活動(dòng)涉及的有關(guān)部門及其協(xié)作。

 、蹈鶕(jù)營(yíng)銷部經(jīng)理指示,重新完善方案,做出正式工作方案以利執(zhí)行。

  二、督導(dǎo)員工工作

  ㈠、分工明確,并下達(dá)任務(wù)及銷售指標(biāo)

 、变N售代表主要負(fù)責(zé)除財(cái)政系統(tǒng)、市四套班子以外的協(xié)議公司客戶、會(huì)議、團(tuán)隊(duì)及散客的銷售工作。銷售代表必須按指定的區(qū)域?qū)蛻暨M(jìn)行促銷,不可跨區(qū)域;

 、蹭N售人員開發(fā)出新客戶,本著誰挖據(jù)誰主管的原則,不受區(qū)域和空間的限制;

 、巢煌瑫r(shí)期制定不同的銷售指標(biāo);

 、锤鱾(gè)崗位指定不同銷售指標(biāo);

 、蹈麂N售代表應(yīng)努力完成其銷售指標(biāo)份額。

 、、督導(dǎo)員工進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、收集信息

 、泵鞔_告訴下級(jí)所需收集的信息及信息渠道;

 、策x擇調(diào)查方法:訪問調(diào)查法、問卷調(diào)查法,調(diào)查后注意收集數(shù)據(jù)資料形成調(diào)查報(bào)告。

  ⒊審閱下級(jí)上報(bào)的調(diào)查報(bào)告及有關(guān)信息資料。

 、、嚴(yán)格要求,確保工作順利完成

 、泵咳諜z查昨日營(yíng)業(yè)狀況,檢察夜審情況,責(zé)成銷售人員對(duì)異常狀況進(jìn)行落實(shí)。

 、矊(duì)10間以上團(tuán)隊(duì)預(yù)定和超過團(tuán)隊(duì)接待量的團(tuán)隊(duì)預(yù)定形式?jīng)Q定權(quán)。

 、硨徟e館與客戶簽訂協(xié)議。

 、疵吭聦忛嗕N售人員的月工作方案表和月工作總結(jié)。

 、得恐茕N售人員匯報(bào)周工作情況,必要時(shí)共同討論。

 、秾忛嗕N售人員每月上報(bào)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料。

 、妨私饴眯袌F(tuán)、VIP、宴會(huì)及會(huì)議的各方面情況。

  ⒏催促銷售代表在12月前向客戶報(bào)出明年促銷價(jià)格。

 、姑吭抡匍_一次銷售工作會(huì)議,總結(jié)前期工作,提出下期工作任務(wù),傳達(dá)指示,必要時(shí)召開轉(zhuǎn)向特別會(huì)議。

 、、對(duì)員工業(yè)績(jī)做出評(píng)估,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,保證工作順利完成。

  三、為賓館管理層提供有關(guān)決策信息

 、濉⒓永龝(huì):

 、 17:00準(zhǔn)時(shí)召集銷售人員開碰頭例會(huì),了解銷售代表當(dāng)日促銷情況,并對(duì)需要解決的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)。

 、裁吭抡匍_協(xié)調(diào)會(huì),會(huì)議由分管副總經(jīng)理和部門經(jīng)理主持,就近期工作進(jìn)行協(xié)調(diào),匯報(bào)下期工作方案,了解其他部門工作情況。

 、潮匾獣r(shí)向部門經(jīng)理建議召開協(xié)調(diào)會(huì),修正應(yīng)小策略方案。

  ㈡、協(xié)助賓館指定價(jià)格策略

  每年11月前做出次年價(jià)格預(yù)算,做出相應(yīng)分析及優(yōu)惠方法,次年3月份前核定價(jià)格方案,如果無大變化不做調(diào)整。

  ㈢、向賓館決策層及各部門提供信息

  ⒈每日部門例會(huì)上匯報(bào)情況;

  ⒉每年底上交部門工作總結(jié)和年度方案;

 、趁吭5日向部門上報(bào)上月銷售工作總結(jié)及下月工作方案。

 、瓷蠄(bào)賓館決策層重大活動(dòng)方案;

 、蹈鶕(jù)部門經(jīng)理或其他部門要求提供某些專項(xiàng)信息。

  四、協(xié)調(diào)賓館外部關(guān)系

  ⒈與主要客戶、行業(yè)組織、旅行社報(bào)紙長(zhǎng)期、穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系,以多種形式不間斷的聯(lián)絡(luò)感情,征求意見。

 、餐卣故袌(chǎng)、尋找新客源。

 、炒碣e館參加旅游展銷會(huì),宣傳收集信息。

  ⒋代表賓館加如訂房組織,并出席其專業(yè)會(huì)議。

 、荡碣e館起草長(zhǎng)租房協(xié)議和響應(yīng)合同,報(bào)部門經(jīng)理和分管副總審批。

酒店銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)10

  1.監(jiān)督做好管理會(huì)員卡資料、協(xié)議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。

  2.做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。

  3.參與解決一切引起賓客不滿事件,爭(zhēng)取在飯店政策范圍內(nèi)使賓客重新獲得滿意感。

  4.有效地做好預(yù)定處日常工作管理和每日預(yù)定流量的控制、即時(shí)房態(tài)的`控制。

酒店銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)11

  按照工作程序和標(biāo)準(zhǔn)做好當(dāng)?shù)乜蛻糸_發(fā)和維護(hù)工作。

  按照公司市場(chǎng)部要求,做好當(dāng)?shù)氐耐茝V宣傳和活動(dòng)策劃。

  配合店總做好日常的價(jià)格管理工作。

  做好與OTA合作商的`日常溝通工作。

  做好與當(dāng)?shù)仄渌袠I(yè)的聯(lián)合宣傳、積分共享等BD合作工作。

  按照公司收益管理策略,做好酒店收益管控,做到收益最大化。

  對(duì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)保持敏感,隨時(shí)關(guān)注,協(xié)助店總進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、分析工作。

  做好會(huì)員發(fā)展工作。

  關(guān)注本地競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)跡象,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。

  做好大客戶、VIP客人的接待工作。

  其它市場(chǎng)部和店總交辦的工作。

  完成公司和門店制定的各項(xiàng)銷售任務(wù)指標(biāo)。

酒店銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)12

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)與各大旅行社簽訂合作協(xié)議

  2、整合集團(tuán)酒店和旅游資源與旅行社合作開發(fā)新線路

  3、不斷開發(fā)公司要求的客戶

  4、對(duì)自己及團(tuán)隊(duì)指標(biāo)完成負(fù)責(zé)

  5、有較強(qiáng)的'團(tuán)隊(duì)及競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)

  6、熱愛銷售及商務(wù)洽談工作

  任職要求:

  1、有團(tuán)隊(duì)精神,性格開朗,有經(jīng)驗(yàn)者學(xué)歷可放寬條件。

  2、有過旅行社銷售或計(jì)調(diào)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮

  3、.有酒店銷售經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

  4、有團(tuán)隊(duì)合作精神,吃苦耐勞、表達(dá)能力、溝通能力、談判能力強(qiáng)

  5.具備一定的市場(chǎng)分析和判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí)。

酒店銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)13

  1.負(fù)責(zé)組織銷售人員的對(duì)客接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作,協(xié)助營(yíng)銷部總監(jiān)負(fù)責(zé)重要客戶的接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作。

  2.負(fù)責(zé)落實(shí)大型團(tuán)隊(duì)、VIP客戶的預(yù)訂、接待工作。

  3.負(fù)責(zé)組織銷售人員收集處理客戶意見和建議,受理客戶投訴。

  4.負(fù)責(zé)落實(shí)海悅卡客戶信息資料庫的建立健全和日常管理工作。

  5.負(fù)責(zé)《累積住房?jī)?yōu)惠協(xié)議》、《累積租用會(huì)議室優(yōu)惠協(xié)議》、《長(zhǎng)住房協(xié)議》、《簽單掛帳協(xié)議》等合約(協(xié)議)的洽談、初審工作。

  6.負(fù)責(zé)酒店分銷渠道的比選、關(guān)系維護(hù)和效果評(píng)估工作。

  7.參與酒店年度營(yíng)銷計(jì)劃、酒店?duì)I銷計(jì)劃實(shí)施方案的'編制、調(diào)整工作。

  8.負(fù)責(zé)部門《銷售工作報(bào)告》的編制、審核工作。

  9.負(fù)責(zé)受理下屬員工對(duì)其直屬上級(jí)和同事的投訴,以及其他部門員工或外協(xié)單位對(duì)下屬員工的投訴(對(duì)本人的投訴除外)。

  10.負(fù)責(zé)下屬員工的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和績(jī)效考核工作。

  11.協(xié)助直屬上級(jí)負(fù)責(zé)部門相關(guān)規(guī)范化文件的擬寫工作。

  12.完成直屬上級(jí)交辦的其它工作。

  13.本職責(zé)經(jīng)總經(jīng)室批準(zhǔn)后生效,自公布之日起執(zhí)行。

  14.本職責(zé)修改權(quán)、解釋權(quán)屬總經(jīng)室。

酒店銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)14

  1、針對(duì)集團(tuán)自有的.酒店產(chǎn)品(湖南莽山森林酒店、惠州巽寮灣愛度酒店),做出預(yù)測(cè)及市場(chǎng)細(xì)分,開拓客戶及鞏固客源;

  2、提出并參與制定銷售計(jì)劃并實(shí)施落實(shí);

  3、依據(jù)具體情況與工作重心,制定并及時(shí)調(diào)整各種銷售策略;

  4、完成上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù);

  5、對(duì)銷售過程進(jìn)行有效的日常管理,監(jiān)控銷售指標(biāo)的完成進(jìn)度,定期隨訪客戶。

酒店銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)15

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)維護(hù)、制定公司的業(yè)績(jī)目標(biāo),負(fù)責(zé)對(duì)下屬的培訓(xùn)、任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo);

  2、負(fù)責(zé)對(duì)公司業(yè)務(wù)知識(shí)熟練掌握,敏銳捕捉業(yè)務(wù)特色,指導(dǎo)或幫助下屬完成商務(wù)談判;

  3、負(fù)責(zé)持續(xù)研究總結(jié)銷售策略和競(jìng)對(duì)策略,帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售指標(biāo);

  4、追蹤本地市場(chǎng)動(dòng)向,帶領(lǐng)下屬不斷開拓及維護(hù)新老客戶,并建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的.關(guān)系;

  崗位要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè),一年及以上酒店銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),三年酒店或酒店式公寓銷售經(jīng)驗(yàn);

  2、熟悉OTA行業(yè),對(duì)酒店?duì)I銷有有效策略和方法;

  3、具有高效的執(zhí)行能力,優(yōu)秀的陌生拜訪及挖掘客戶能力;

  4、反應(yīng)敏捷,表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

  5、熱愛銷售,勇于挑戰(zhàn),具備一定的市場(chǎng)分析判斷能力;

  6、有責(zé)任心,有較強(qiáng)的抗壓能力;

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