市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文(優(yōu)秀)
無(wú)論是在學(xué)校還是在社會(huì)中,大家肯定對(duì)論文都不陌生吧,論文對(duì)于所有教育工作者,對(duì)于人類整體認(rèn)識(shí)的提高有著重要的意義。相信寫論文是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,以下是小編幫大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文1
1調(diào)研及分析
當(dāng)問(wèn)卷提到是否愿意基層工作時(shí),如表7所示,在沒(méi)有合適工作的情況下,只有9.1%的學(xué)生愿意去基層,有50.7%的學(xué)生回答可以考慮,有40.2%的學(xué)生不愿意深入基層,他們寧愿在家待業(yè)也不想去基層的崗位工作。這些數(shù)據(jù)表明該專業(yè)畢業(yè)生深入基層積累經(jīng)驗(yàn)的意識(shí)相對(duì)而言比較淡薄,吃苦能力較差。
2研究結(jié)論
2.1就業(yè)意向較明確,有清晰的自身認(rèn)識(shí)
隨著畢業(yè)生的逐年增加,其就業(yè)難度也越來(lái)越大,大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)面也越來(lái)越廣泛,選擇已經(jīng)不再受地域的局限。隨著西部地區(qū)的進(jìn)一步開發(fā),人才需求越來(lái)越多,就業(yè)機(jī)會(huì)也隨之增大,很多畢業(yè)生選擇去西部地區(qū)就業(yè)。從調(diào)查結(jié)果可以看出,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的很多畢業(yè)生在擇業(yè)時(shí)已經(jīng)不再受地域的限制,而更為關(guān)注是否有利于發(fā)展自己的事業(yè)。因此,在就業(yè)困難的大背景下,很多畢業(yè)生選擇了自主創(chuàng)業(yè),已經(jīng)成為畢業(yè)生就業(yè)的主要形式之一。當(dāng)前的大學(xué)畢業(yè)生“考公務(wù)員熱”在本次調(diào)查中并未顯現(xiàn)出來(lái),可能是由于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)限制的實(shí)際情況,使他們考錄公務(wù)員專業(yè)對(duì)口職位較少,或者是公務(wù)員崗位競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈,難度較高等原因造成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn)考研人數(shù)也不是很多,可能由于即使讀取研究生仍然要面臨幾年后的就業(yè),且就業(yè)難度逐年增加,造成該專業(yè)畢業(yè)生選擇考研的人數(shù)并不多,而選擇最多的就是就業(yè),占到一半以上,說(shuō)明畢業(yè)生對(duì)自己的定位比較清楚,面對(duì)擇業(yè)有清晰和理性的認(rèn)識(shí),這些都有利于畢業(yè)生的就業(yè),適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)環(huán)境。
2.2就業(yè)期望符合現(xiàn)實(shí)情況
調(diào)查發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生對(duì)自身和專業(yè)有著清晰的認(rèn)識(shí)“,先就業(yè)”的觀念已經(jīng)非常明確,對(duì)工作自身要求并不高,將近85%的'人將自己的薪金水平定位在1000~3000元之間,而且在問(wèn)及到“是否在意工作和專業(yè)是否對(duì)口”這一問(wèn)題時(shí),大部分學(xué)生的回答是“:不是很看重,將來(lái)工作可以根據(jù)實(shí)際情況再學(xué)習(xí)!笨梢钥闯,該專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)期望比較務(wù)實(shí),有更開闊的就業(yè)視野,而不是把自己限定在某一范圍內(nèi),而且具備就業(yè)后再學(xué)習(xí)的思想準(zhǔn)備。
2.3專業(yè)信心不足,吃苦精神缺乏
當(dāng)今有很多大學(xué)生在剛剛進(jìn)入大學(xué)時(shí)就開始為就業(yè)做準(zhǔn)備,他們除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還積極考取各種證書,目的就是為了就業(yè)時(shí)能擁有更廣闊的就業(yè)前景,更具有競(jìng)爭(zhēng)力。然而調(diào)查發(fā)現(xiàn),當(dāng)被問(wèn)到“是否具備就職的專業(yè)技能”時(shí),只有少部分的學(xué)生認(rèn)為自己已經(jīng)具備了所需要的技能,而大部分持不確定的觀點(diǎn)。由此可見(jiàn),同學(xué)學(xué)生雖然經(jīng)過(guò)大學(xué)四年的專業(yè)訓(xùn)練,但大部分學(xué)生仍然對(duì)自己的專業(yè)能力信心不足,說(shuō)明畢業(yè)生雖積極考取各種與就職有關(guān)的證書,但卻忽視了專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。同時(shí),調(diào)查發(fā)現(xiàn),雖然畢業(yè)生對(duì)薪金、工作地區(qū)等總體上已有了較為現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識(shí),但從是否愿意從事基層工作的調(diào)查結(jié)果看,有40.2%的人選擇“寧愿待業(yè),也不愿意從事基層工作”,說(shuō)明大學(xué)畢業(yè)生缺乏吃苦精神,不愿意到艱苦的地方去工作,從某種層面來(lái)講,可能大學(xué)生仍然具有“清高”的一面。
3對(duì)策思考
3.1院校應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生管理工作
大學(xué)新生入學(xué)后,高校應(yīng)對(duì)新生進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,包括校規(guī)校紀(jì)、大學(xué)生生涯規(guī)劃、學(xué)習(xí)生活、心理健康等各方面的內(nèi)容。要從新生開始加大管理力度,使大學(xué)生從開始就養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣,學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)。同時(shí),對(duì)于違反校規(guī)校紀(jì),通宵上網(wǎng)逃課等不良現(xiàn)象,要采取有力的措施,杜絕不良現(xiàn)象的發(fā)生和存在。只有有效抑制了這些不良的行為習(xí)慣,學(xué)生才能把更多的時(shí)間用于學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、掌握專業(yè)技能上,才能在將來(lái)走出校門時(shí),對(duì)自己的專業(yè)技能比較自信,才能更有效地促進(jìn)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)。同時(shí),學(xué)校應(yīng)有意識(shí)地培養(yǎng)大學(xué)生的人際交往能力,只有善于與他人相處、合作,才能適應(yīng)當(dāng)前社會(huì),因此,大學(xué)期間應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生良好的人際交往能力,從而為將來(lái)就業(yè)做準(zhǔn)備。
3.2建立就業(yè)服務(wù)中心
就業(yè)服務(wù)中心既能幫助和指導(dǎo)學(xué)生做好就業(yè)前的各種準(zhǔn)備工作,又能給大學(xué)生提供就業(yè)信息,因此在高校建立大學(xué)生就業(yè)服務(wù)中心十分必要。首先,就業(yè)服務(wù)中心應(yīng)與用人單位建立聯(lián)系,從而得到各種就業(yè)信息,加大畢業(yè)生就業(yè)機(jī)會(huì);同時(shí),面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上各種就業(yè)信息,有真有假,使得初入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生難以分辨,因此,就業(yè)服務(wù)中心應(yīng)發(fā)布權(quán)威的就業(yè)信息給大學(xué)畢業(yè)生。其次,就業(yè)服務(wù)中心應(yīng)加強(qiáng)和畢業(yè)生的交流與溝通,讓畢業(yè)生更清晰地認(rèn)清當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì),及時(shí)調(diào)整自己的就業(yè)觀念,從而面對(duì)現(xiàn)實(shí),準(zhǔn)確定位自己;同時(shí)對(duì)大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)行必要的就業(yè)培訓(xùn),使大學(xué)生面對(duì)未來(lái)的就業(yè)更加自信,從容不迫。
3.3提升自身素質(zhì)
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)進(jìn)一步提升自身素質(zhì)。首先,大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)樹立從基礎(chǔ)做起的意識(shí),擺正心態(tài),虛心學(xué)習(xí),對(duì)于不會(huì)的問(wèn)題積極請(qǐng)教學(xué)習(xí),使自己掌握更多的就業(yè)資本。其次,學(xué)好專業(yè)知識(shí),理論結(jié)合實(shí)際,學(xué)以致用。應(yīng)多參加各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),把學(xué)到的知識(shí)放到實(shí)踐中去,與實(shí)際相結(jié)合,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中不斷提高,更快融入社會(huì),把所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力。第三,樹立終身學(xué)習(xí)觀。除了在學(xué)校中學(xué)到的各種知識(shí)外,還應(yīng)做好在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)的思想準(zhǔn)備,隨著社會(huì)的快速發(fā)展,知識(shí)不斷更新,大學(xué)畢業(yè)生也應(yīng)樹立終生學(xué)習(xí)觀,做到在學(xué)中做、做中學(xué),才能讓自己在以后的工作中不斷進(jìn)步,為社會(huì)的發(fā)展盡自己的一份力量。
市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文2
論文關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)型飯店,品牌化,經(jīng)營(yíng)策略
論文摘要:進(jìn)入21世紀(jì),飯店集團(tuán)品牌化經(jīng)營(yíng)越來(lái)越重要,文章提出經(jīng)濟(jì)型飯店的品牌化經(jīng)營(yíng)需從集團(tuán)化發(fā)展、品牌定位、服務(wù)質(zhì)量、品牌文化、營(yíng)銷宣傳幾個(gè)方面來(lái)實(shí)施。
品牌代表的是產(chǎn)品在市場(chǎng)上的知名度,在消費(fèi)者心中的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度,飯店集團(tuán)品牌不僅是產(chǎn)品的標(biāo)志,更是產(chǎn)品質(zhì)量、性能、服務(wù)等滿足消費(fèi)者使用產(chǎn)品可靠程度的綜合體現(xiàn),同時(shí)品牌還凝聚著飯店的科學(xué)管理、市場(chǎng)信譽(yù)、追求完美的企業(yè)精神等諸多文化內(nèi)涵。在飯店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,飯店集團(tuán)品牌的重要性越來(lái)越突出,創(chuàng)建知名品牌,讓流動(dòng)的顧客跟著飯店品牌走,是經(jīng)濟(jì)型飯店在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成功的必然選擇。那么,經(jīng)濟(jì)型飯店該怎樣實(shí)行品牌化經(jīng)營(yíng)?怎樣才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中取得可持續(xù)發(fā)展呢?筆者試給出以下幾點(diǎn)建議。
1 集團(tuán)化發(fā)展是前提
飯店要?jiǎng)?chuàng)品牌,其前提是必須集團(tuán)化,通過(guò)各種形式的擴(kuò)張,組建跨地區(qū)的飯店集團(tuán),形成連鎖品牌,這才能夠使飯店品牌的優(yōu)勢(shì)得以真正顯示。飯店集團(tuán)化可以為企業(yè)帶來(lái)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展具有資本優(yōu)勢(shì)、技術(shù)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)、物資采購(gòu)優(yōu)勢(shì)、管理方面的優(yōu)勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散等優(yōu)勢(shì)。連鎖經(jīng)營(yíng)是世界飯店集團(tuán)化發(fā)展的主要趨勢(shì)。英國(guó)一家投資機(jī)構(gòu)對(duì)全世界飯店業(yè)進(jìn)行調(diào)查和統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),到20世紀(jì)末,世界上飯店客房總數(shù)的1/6被34家飯店集團(tuán)連鎖經(jīng)營(yíng),而歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家的飯店總數(shù)中超過(guò)半數(shù)的都是連鎖經(jīng)營(yíng)的。
經(jīng)濟(jì)型飯店在中國(guó)是一個(gè)新興的業(yè)態(tài),其發(fā)展通常是從一些單體飯店開始的,在積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)和品牌資產(chǎn)以后,逐漸推廣連鎖店。目前,國(guó)內(nèi)以錦江飯店、如家快捷等為龍頭的經(jīng)濟(jì)型巨頭都采取多種經(jīng)營(yíng)模式來(lái)擴(kuò)張規(guī)模集團(tuán)化發(fā)展 ,從而為自身品牌的創(chuàng)建和發(fā)展奠定基礎(chǔ)。主要通過(guò)下面四種渠道來(lái)拓展其經(jīng)營(yíng)規(guī)模,一是發(fā)展直營(yíng)店數(shù)量,即完全由總部投資、管理和控制,這樣可以保證所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì);二是管理合同方式,即允許社會(huì)單體飯店用集團(tuán)的名稱,但必須由總部派駐管理人員進(jìn)行日常管理,雙方簽訂管理合同,收取管理費(fèi)或按比例分享利潤(rùn);三是加盟連鎖,這是一種存在于總部和加盟者之間的持續(xù)關(guān)系,總部為加盟者提供一定的經(jīng)營(yíng)條件,再加上對(duì)其組織、人員培訓(xùn)、物資采購(gòu)和經(jīng)營(yíng)管理的協(xié)助,當(dāng)然要求加盟者給予一定的報(bào)償。四是特許經(jīng)營(yíng)方式,旨在吸收社會(huì)上的中小飯店、旅館加盟,在向總部交付特許使用費(fèi)的前提下,使用連鎖集團(tuán)的品牌,按照由總部設(shè)計(jì)和規(guī)定的服務(wù)程序和產(chǎn)品規(guī)范管理和經(jīng)營(yíng)。這種方式是一種很好的無(wú)形宣傳,通過(guò)人們的口碑相傳,擴(kuò)大品牌效應(yīng)。
2 品牌定位是核心 品牌的亮點(diǎn)和靈魂是要具有個(gè)性特色,國(guó)外成功的飯店品牌都有非常鮮明的個(gè)性特色,如希爾頓的“快捷”、假日的“熱情”、香格里拉的“親情”、喜來(lái)登的“值”等等在顧客心目中都印象鮮明。我國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店真正發(fā)展還是在20xx年以后這幾年,正逢國(guó)際飯店集團(tuán)已經(jīng)進(jìn)入成熟、快速的跨國(guó)擴(kuò)張時(shí)代。因此,國(guó)外一些知名品牌也紛紛入駐中國(guó)飯店市場(chǎng),像美國(guó)的速8、法國(guó)雅高旗下的Ibis、,洲際旗下的假日快捷等品牌,加劇了我國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。在飯店業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷升級(jí)的環(huán)境下,越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)企業(yè)管理者們意識(shí)到創(chuàng)建品牌的重要性,意識(shí)到品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要地位,逐漸形成了以“如家”為代表的強(qiáng)勢(shì)經(jīng)濟(jì)型飯店品牌,如家快捷的品牌價(jià)值定位是“潔凈似月,溫馨如家”?腿巳胱 叭缂摇本拖褡≡诩依锏母杏X(jué),滿足了顧客的心理情感需求,同時(shí)傳達(dá)給消費(fèi)者如家的個(gè)性產(chǎn)品特點(diǎn)。如家飯店連鎖目前在全國(guó)有近100家門店,所有門店的形象設(shè)計(jì)、logo標(biāo)識(shí)都由總部統(tǒng)一設(shè)計(jì),做到標(biāo)準(zhǔn)化,保證其品質(zhì)的一致性。
3 服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵
服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響飯店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,關(guān)系到飯店的生存和發(fā)展,良好的服務(wù)質(zhì)量是形成顧客滿意、進(jìn)而達(dá)到顧客忠誠(chéng)的惟一途徑。飯店要打造知名品牌,就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量作為后盾和支撐,服務(wù)質(zhì)量是形成品牌的關(guān)鍵因素。飯店服務(wù)分為兩個(gè)層面:一是標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),即飯店必須達(dá)到衛(wèi)生、舒適、安全、尊重、便利、親切等共性的要求,而這些要求最根本的保障就是標(biāo)準(zhǔn)化,世界上具有較高品牌價(jià)值的飯店集團(tuán)都有全面、嚴(yán)格、細(xì)致的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和制度作為質(zhì)量保障;二是個(gè)性化服務(wù),飯店必須根據(jù)自身的客源定位,盡可能地打造和提供投客所好的針對(duì)性服務(wù),只有這些為實(shí)際需求而設(shè)計(jì)的服務(wù),其品牌在細(xì)分市場(chǎng)上才會(huì)產(chǎn)生美譽(yù)度和影響力。如家的客房設(shè)計(jì)可以說(shuō)是標(biāo)準(zhǔn)化和個(gè)性化的完美結(jié)合,客房的墻面以淡粉色、淡黃色為主,掛著極具情調(diào)的歐洲風(fēng)格的藝術(shù)畫;地毯的色彩與墻面搭配協(xié)調(diào),小巧的高圓桌代替了傳統(tǒng)的寫字臺(tái)和茶幾,木質(zhì)的床頭柜簡(jiǎn)潔、別致。簡(jiǎn)潔、溫馨、方便是客人對(duì)如家飯店最直接、最深刻的印象,在這里每一位客人都會(huì)感受到家的溫暖。此外,如家客房提供星級(jí)飯店的設(shè)施,空調(diào)、電視、互聯(lián)網(wǎng)、電話、磁卡門鎖、標(biāo)準(zhǔn)席夢(mèng)思床具、24小時(shí)熱水淋浴供應(yīng)等設(shè)施一應(yīng)俱全。同時(shí),“微笑著對(duì)待如家的每一位客人”是如家的.服務(wù)理念,連鎖公司的所有員工都一直秉承這種服務(wù)精神,客人走進(jìn)全國(guó)任何一家如家店都會(huì)感受到員工親切友善的服務(wù),給人一種親切、熱情的感覺(jué)。
4 品牌文化是靈魂
文化就是品牌的核心價(jià)值問(wèn)題,培育品牌不僅僅是創(chuàng)造出飯店的標(biāo)識(shí)符號(hào),更重要的是建立飯店品牌的核心價(jià)值,就是我們?cè)诮?jīng)營(yíng)中怎么突顯我們的差異性文化來(lái)進(jìn)一步形成特色,來(lái)增強(qiáng)吸引力。飯店在各個(gè)方面都要體現(xiàn)和滲透品牌文化。品牌文化具有價(jià)值性,它是在品牌定位的基礎(chǔ)上,將飯店集團(tuán)所有人員的生活方式、價(jià)值觀和個(gè)性特色等,融合在一起而形成一種品牌精神,并利用各種內(nèi)、外部的品牌傳播途徑,將其傳達(dá)給目標(biāo)顧客,使受眾對(duì)飯店的品牌在精神上達(dá)到高度認(rèn)同而形成一種文化氛圍,這種文化氛圍是形成飯店顧客忠誠(chéng)的重要因素,也正是品牌的文化價(jià)值所在。[3]國(guó)內(nèi)外成功的飯店集團(tuán)都有非常鮮明的品牌價(jià)值主張,比如:麗思卡爾頓“我們是為淑女和紳士服務(wù)的淑女和紳士”;香格里拉“殷勤好客香格里拉情”;嘉柏“東方嘉柏,至誠(chéng)至愛(ài)”;如家快捷“潔凈似月,溫馨如家”。 國(guó)內(nèi)大多經(jīng)濟(jì)型飯店品牌文化建設(shè)還比較缺乏,只是在做一些文化符號(hào),文化表象的東西,沒(méi)有悟到文化的真正內(nèi)涵,并把它體現(xiàn)在飯店的各個(gè)方面,而且,品牌文化的形成不是一蹴而就形成的,它需要長(zhǎng)期的慢慢積累、沉淀、提煉,然后滲透到飯店的每一個(gè)角落,使客人隨時(shí)隨地都能切身感受到飯店的個(gè)性文化和魅力,這才是真正地體現(xiàn)了飯店的品牌文化和價(jià)值。
品牌文化一旦形成后會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)保持相對(duì)穩(wěn)定,但它不會(huì)一成不變,隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和人們需求的不斷變化,品牌的定位也必須進(jìn)行一定的調(diào)整和創(chuàng)新,品牌定位和品牌價(jià)值主張的創(chuàng)新是品牌文化價(jià)值得以不斷提升的源泉。成功地創(chuàng)建了品牌,并不意味著品牌經(jīng)營(yíng)的成功與完結(jié),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勝劣汰機(jī)制,要求飯店不斷擴(kuò)展自己的品牌內(nèi)涵,圍繞品牌的核心價(jià)值,不斷進(jìn)行創(chuàng)新和維護(hù)。
5 品牌營(yíng)銷是龍頭
營(yíng)銷的方式很多,營(yíng)銷渠道、營(yíng)銷組織體系、廣告、宣傳等等,目標(biāo)就是樹立品牌。如家在品牌營(yíng)銷方面做得相當(dāng)成功,比如:根據(jù)如家品牌定位于中小商務(wù)人士,如家選擇樓宇廣告作為其廣告?zhèn)鞑サ囊粋(gè)主要載體,主要是這些寫字樓里的白領(lǐng)人士正是如家鎖定的目標(biāo)消費(fèi)群體。如家還非常注重公關(guān)活動(dòng)對(duì)于品牌的促進(jìn)作用,比如其聯(lián)合知名文化公司共同開展“如家讀書月”活動(dòng),入住如家飯店連鎖的客人在客房里都可閱讀到時(shí)下流行的圖書。這一公關(guān)活動(dòng)不僅給客人提供了更多的增值服務(wù),同時(shí)也豐富了如家飯店連鎖的品牌內(nèi)涵[4]。如家也積極主辦相關(guān)的業(yè)界活動(dòng)并參加各種相關(guān)的國(guó)際活動(dòng),借助媒體來(lái)宣傳自己,并趁機(jī)將自己的產(chǎn)品推向國(guó)際市場(chǎng)。比如參加“20xx北京國(guó)際旅游博覽會(huì)”,作為唯一的國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型飯店閃亮登場(chǎng),引起了各新聞媒體的關(guān)注,而且,為了充分展示如家品牌,市場(chǎng)部從展臺(tái)的設(shè)計(jì),資料、禮品的準(zhǔn)備,人員的安排及媒體的接洽等均做了詳細(xì)的布置。20xx年6月,由中國(guó)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)主辦、如家飯店協(xié)辦的“第二屆中國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店發(fā)展論壇”在杭州召開,如家作為協(xié)辦方,做了精心的組織和準(zhǔn)備,如家的CEO還在論壇上發(fā)表了演講,吸引了與會(huì)者的注意力。如家還借開展捐款資助等社會(huì)公益活動(dòng)來(lái)樹立企業(yè)的良好形象,增加企業(yè)的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度,擴(kuò)展其品牌的影響力,其效果要遠(yuǎn)比單純的廣告宣傳好得多。
未來(lái)飯店業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將是品牌競(jìng)爭(zhēng),品牌建設(shè)和品牌價(jià)值提升將是我國(guó)飯店集團(tuán)現(xiàn)在和今后都必須努力的方向。我國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店集團(tuán)目前正處于品牌的建設(shè)發(fā)展階段,需要借鑒和學(xué)習(xí)國(guó)外著名飯店集團(tuán)品牌創(chuàng)建和經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的成功經(jīng)驗(yàn),我們堅(jiān)信,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店集團(tuán)品牌化的不斷深入,中國(guó)本土飯店集團(tuán)未來(lái)的發(fā)展之路將是非常廣闊的。
參考文獻(xiàn):
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市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文3
一、我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題
市場(chǎng)定位下,針對(duì)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)需要面對(duì)很多新情況和新問(wèn)題,這些問(wèn)題的出現(xiàn)使得人才培養(yǎng)面臨諸多挑戰(zhàn),因此對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行分析,有利于相應(yīng)解決方案的制定。1.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教育目標(biāo)不清。在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷方面的人才培養(yǎng)的過(guò)程中,其課程內(nèi)容的設(shè)定需要明確的指向性,以實(shí)現(xiàn)教學(xué)的針對(duì)性。但是當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)的目標(biāo)正處于較為模糊的狀態(tài),在全局上,目標(biāo)的設(shè)置過(guò)于寬泛,無(wú)法發(fā)揮出這個(gè)專業(yè)的優(yōu)點(diǎn),致使一些高校在進(jìn)行教學(xué)的過(guò)程中出現(xiàn)教育的偏差,造成教學(xué)重點(diǎn)過(guò)于分散的局面,使得培養(yǎng)的人才偏離了能力培養(yǎng)的軌道。2.教學(xué)模式陳舊,F(xiàn)在的教學(xué)模式依舊沿襲舊的傳統(tǒng),教師依然只注重理論知識(shí)的講解,而疏于實(shí)踐能力的培養(yǎng),使得學(xué)生們?cè)趯W(xué)會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷方面的知識(shí)之后只能儲(chǔ)存在腦海里,而不能利用其解決現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷中出現(xiàn)的問(wèn)題。理論在失去了實(shí)踐的鍛煉的情況下是蒼白無(wú)力的,這種教育模式使得市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)存在較為嚴(yán)重的弊端,已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展實(shí)際,針對(duì)這種市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)方式進(jìn)行改革十分必要。3.課程內(nèi)容單調(diào)。一直以來(lái),市場(chǎng)營(yíng)銷的課程設(shè)置都是注重整體性,而習(xí)慣性地忽略了個(gè)性化的發(fā)展。現(xiàn)實(shí)證明,當(dāng)前的課程都是按照基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)以及專業(yè)課這樣的模式進(jìn)行設(shè)定,雖然能夠發(fā)揮一定的積極作用,可以使知識(shí)之間實(shí)現(xiàn)緊密的連接,讓其具備較強(qiáng)的邏輯聯(lián)系,但是如此的模式也引發(fā)了一些問(wèn)題,對(duì)實(shí)踐方面的內(nèi)容采取了忽視的態(tài)度,這種弊端造成的負(fù)面影響較為明顯。
二、我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)對(duì)策
1.以培養(yǎng)復(fù)合型人才為目標(biāo)。市場(chǎng)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)需要在對(duì)現(xiàn)實(shí)情況考量的基礎(chǔ)上進(jìn)行,培養(yǎng)出的人才應(yīng)該具備較強(qiáng)的綜合實(shí)力,不但要掌握豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),還要能夠?qū)⑵湓谑袌?chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中進(jìn)行靈活的運(yùn)用,使其能夠很好地解決現(xiàn)實(shí)中遇到的各種狀況。但是一個(gè)出色的市場(chǎng)營(yíng)銷人才不僅僅要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),還應(yīng)該系統(tǒng)、綜合地掌握經(jīng)濟(jì)方面的各種學(xué)科知識(shí)。
2.改變教學(xué)方式。針對(duì)當(dāng)前的狀況,應(yīng)該讓教學(xué)方式適應(yīng)當(dāng)前的`發(fā)展實(shí)際,聘任具備時(shí)代精神的教師開展教育活動(dòng),使教師團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)能夠適應(yīng)人才培養(yǎng)的需要。建設(shè)合理的教師教學(xué)鼓勵(lì)機(jī)制,激發(fā)他們的教學(xué)熱情,使其能夠在教學(xué)中培養(yǎng)出更多的市場(chǎng)營(yíng)銷方面的高素質(zhì)人才,確保這些人才具備較高的能力。
三、總結(jié)
在當(dāng)前市場(chǎng)形勢(shì)下,培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷人才是一項(xiàng)復(fù)雜的事業(yè),需要進(jìn)行長(zhǎng)期的投入。針對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性,應(yīng)該在科學(xué)理念的指導(dǎo)下制定教學(xué)目標(biāo),進(jìn)行合理地培訓(xùn),探索出能夠解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的途徑,為我國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷事業(yè)的發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。本文分析了我國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,解讀了我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題,提出了我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)對(duì)策。
市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文4
摘要:企業(yè)文化和市場(chǎng)營(yíng)銷是相輔相成的關(guān)系,只有合理對(duì)待企業(yè)文化和市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系,才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;市場(chǎng)營(yíng)銷;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
一、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的發(fā)展
市場(chǎng)營(yíng)銷在菲利普科特勒等著的《營(yíng)銷管理》中被定義為“是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造,提出出售,并同別人自由交換產(chǎn)品和價(jià)值,以獲得其所需所欲之物的社會(huì)過(guò)程”。我國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷模式與傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式相比較,已經(jīng)比較能跟上時(shí)代的步伐了,我國(guó)現(xiàn)在的市場(chǎng)營(yíng)銷模式已經(jīng)從原先的以市場(chǎng)為中心的模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M(fèi)者為中心的模式,而銷售的方式也由以前的以加強(qiáng)對(duì)商品的宣傳為中心轉(zhuǎn)變?yōu)榱艘栽黾由碳液拖M(fèi)者之間的聯(lián)系為中心,銷售的目的由以前的售出商品為中心轉(zhuǎn)變?yōu)榱艘匀藶橹行,也就是要獲得消費(fèi)者的滿意為中心,銷售的競(jìng)爭(zhēng)方向由以前的對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榱藢?duì)產(chǎn)品銷售過(guò)程和售后的服務(wù)之爭(zhēng)。這些方面的變化足以看出,市場(chǎng)營(yíng)銷的變化已經(jīng)從注重外在的銷售的過(guò)程,轉(zhuǎn)變?yōu)榱俗⒅貎?nèi)在的文化精神傳遞的過(guò)程了。現(xiàn)在的市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程,更加注重的是企業(yè)文化、商品文化和品牌文化等文化的內(nèi)涵和因素。
二、企業(yè)文化與市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系
青島的海爾集團(tuán)就是企業(yè)文化的代表。海爾集團(tuán)當(dāng)年的張瑞敏砸冰箱的事件,就是海爾集團(tuán)企業(yè)文化的一個(gè)重要象征。海爾的企業(yè)文化對(duì)于海爾集團(tuán)的市場(chǎng)營(yíng)銷成功有著重要的意義。因此可見(jiàn)兩者的關(guān)系是非常緊密的,市場(chǎng)營(yíng)銷和企業(yè)文化是相互依賴、相互影響的關(guān)系。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的內(nèi)在條件,而企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷行為則是企業(yè)外在銷售過(guò)程。一個(gè)沒(méi)有企業(yè)文化的企業(yè),想要取得長(zhǎng)久的發(fā)展是不可能的,優(yōu)秀的企業(yè)文化才是企業(yè)成功的前提。同時(shí),企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷行為,也在傳播著自身的企業(yè)文化,企業(yè)的文化是通過(guò)企業(yè)的營(yíng)銷過(guò)程得到大家認(rèn)可的,也是一個(gè)企業(yè)能夠在市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟的重要方法和手段。因此,完善的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃和手段也是企業(yè)文化傳播的重要力量。
1.企業(yè)文化的提升需要市場(chǎng)營(yíng)銷的手段
企業(yè)文化到底是什么?企業(yè)文化代表的是一種文化認(rèn)知,是為了企業(yè)的生存和發(fā)展而形成的一種理念,一種為所有企業(yè)員工所共同認(rèn)同的文化理念。其實(shí)廣義上講,從產(chǎn)品的定位和產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、包裝、材料、裝飾、造型,到投放市場(chǎng)的全過(guò)程體現(xiàn)出的文化,都是企業(yè)文化的內(nèi)容,所以需要合理的市場(chǎng)營(yíng)銷的手段,來(lái)幫助提升企業(yè)的自身文化,提高品牌知名度。
2.企業(yè)文化的建立有助于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)中存活和發(fā)展的決定性因素,企業(yè)想要獲得立足之地并且取得成功,自己獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力是必不可少的'。企業(yè)的文化對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高體現(xiàn)在文化傳承和創(chuàng)新的功能上,企業(yè)一旦確立了自己的企業(yè)文化,并且在所有員工的共同推動(dòng)下,必然會(huì)提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化對(duì)公司有著至關(guān)重要的作用,一方面,良好的企業(yè)文化可以讓企業(yè)在市場(chǎng)上更容易取得一席之地,有自己文化的企業(yè)能迅速在消費(fèi)者心中占有一定的地位,促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。另一方面,先進(jìn)的文化也是凝聚員工的需要,員工在一個(gè)有文化的企業(yè)中,容易有被認(rèn)同和認(rèn)可的感覺(jué),有主人翁意識(shí),刺激員工在企業(yè)中積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,主動(dòng)自覺(jué)地?fù)?dān)負(fù)起企業(yè)興旺的重?fù)?dān)。
三、發(fā)揮企業(yè)文化在市場(chǎng)營(yíng)銷中的重要作用
1.優(yōu)秀的企業(yè)文化精髓在于員工的認(rèn)同
優(yōu)秀的企業(yè)文化是可以增強(qiáng)員工的凝聚力的,優(yōu)秀的企業(yè)文化是可以讓員工認(rèn)同和接受企業(yè)的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念的。只有員工都能夠接受和認(rèn)同并且為企業(yè)的文化推進(jìn)更加努力地付出,才能打造出完整的適合經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的企業(yè)文化,員工的個(gè)人潛力和職業(yè)認(rèn)同感也才能得到激發(fā),并在營(yíng)銷工作中發(fā)揮作用。
2.優(yōu)秀的企業(yè)文化倡導(dǎo)的是顧客為導(dǎo)向的營(yíng)銷體驗(yàn)
始終把顧客放在第一位,是優(yōu)秀的企業(yè)文化所倡導(dǎo)的。以前的市場(chǎng)營(yíng)銷模式是以銷售為導(dǎo)向的,以產(chǎn)品銷售為導(dǎo)向的銷售模式必然導(dǎo)致企業(yè)文化導(dǎo)向也是以銷售為目的的,這時(shí)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)文化就會(huì)逐漸被謀取利益所替代,企業(yè)就會(huì)為了銷售不斷地壓縮生產(chǎn)成本,則不再顧及產(chǎn)品質(zhì)量,最終導(dǎo)致惡性循環(huán),雖然產(chǎn)品價(jià)格降低會(huì)帶來(lái)短暫的銷售量,但是隨著產(chǎn)品質(zhì)量下降,消費(fèi)者自然不會(huì)繼續(xù)購(gòu)買,這時(shí)候員工也會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)產(chǎn)品沒(méi)有銷路而遭遇裁員,最終企業(yè)會(huì)難以生存。企業(yè)文化的傳播可在企業(yè)上下形成堅(jiān)定的“始終為顧客服務(wù),促進(jìn)企業(yè)與顧客和諧共生”的經(jīng)營(yíng)理念,這不僅能夠充分滿足顧客的需求,實(shí)現(xiàn)顧客利益的最大化,而且能夠培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng),形成顧客歸屬,同時(shí)贏得顧客和市場(chǎng)。
3.優(yōu)秀的企業(yè)文化是對(duì)員工的尊重
企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的是以人為本,將對(duì)員工的管理作為企業(yè)發(fā)展的重中之重,通過(guò)對(duì)人的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的管理,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展壯大。優(yōu)秀的企業(yè)文化會(huì)讓員工在這個(gè)企業(yè)中感受到企業(yè)對(duì)他們的尊重,企業(yè)認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)員工的辛勤勞動(dòng),并且把企業(yè)的創(chuàng)造過(guò)程交由員工來(lái)實(shí)現(xiàn),一方面激發(fā)了員工的積極性,另一方面也能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文5
內(nèi)容摘要
在經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程中,國(guó)外超市的不斷進(jìn)入,一方面刺激了本土企業(yè)的發(fā)展,另一方面給國(guó)內(nèi)超市帶來(lái)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。在如此嚴(yán)峻的背景下,國(guó)內(nèi)超市能否保證企業(yè)持續(xù),健康發(fā)展。結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷策略和國(guó)外超市的市場(chǎng)營(yíng)銷策略來(lái)看,國(guó)外超市在產(chǎn)品策略、產(chǎn)品價(jià)格策略、促銷策略以及客戶關(guān)系管理等都有自己獨(dú)特的營(yíng)銷理念和優(yōu)點(diǎn)。
國(guó)內(nèi)超市則利用廣告等合法的營(yíng)銷策略,如投入了大量的資金在各種報(bào)紙,電視及網(wǎng)絡(luò)等媒體上進(jìn)行了大規(guī)模的廣告攻勢(shì),在樹立企業(yè)形象方面取得了良好的效果;品牌經(jīng)營(yíng)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的有力武器,是企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之所在,國(guó)內(nèi)超市選擇品牌經(jīng)營(yíng),贏得了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)奪得了先機(jī);國(guó)內(nèi)超市制定適合的價(jià)格策略,講究有效益發(fā)展,不主張競(jìng)相壓價(jià)去獲得市場(chǎng)占有率,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了基礎(chǔ);國(guó)內(nèi)超市的各項(xiàng)適宜策略必將其推向強(qiáng)勢(shì)企業(yè)。
關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)全球化 市場(chǎng)營(yíng)銷策略 核心營(yíng)銷能力 品牌營(yíng)銷
目 錄
一、國(guó)外超市行業(yè)發(fā)展與國(guó)內(nèi)超市概況與趨勢(shì)……1
。ㄒ唬﹪(guó)外超市的業(yè)務(wù)發(fā)展……1
。ǘ﹪(guó)內(nèi)超市的業(yè)務(wù)發(fā)展……1
二、國(guó)外超市與國(guó)內(nèi)超市的策略分析……2
(一)國(guó)外超市營(yíng)銷策略的優(yōu)點(diǎn)……2
。ǘ﹪(guó)內(nèi)超市營(yíng)銷策略的優(yōu)點(diǎn)……3
三、根據(jù)以上情況國(guó)內(nèi)超市應(yīng)采取新營(yíng)銷措施……4
。ㄒ唬┥唐窢I(yíng)銷策略……4
。ǘ┥唐穬r(jià)格策略……4
(三)促銷策略……4
。ㄋ模┛蛻絷P(guān)系管理……6
(五)縮減管理費(fèi)用……6
四、參考文獻(xiàn)……7
國(guó)內(nèi)超市應(yīng)對(duì)國(guó)外超市沖擊的營(yíng)銷策略
營(yíng)銷策略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一重要組成部分,貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的整個(gè)過(guò)程,在經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程中,企業(yè)能否以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)消費(fèi)者需求量以及購(gòu)買力的信息,有計(jì)劃地實(shí)施各種營(yíng)銷方案,通過(guò)相互調(diào)整產(chǎn)品策略、產(chǎn)品價(jià)格策略、促銷策略以及客戶關(guān)系管理,為消費(fèi)者提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),這直接影響到企業(yè)的命運(yùn)。
一、國(guó)外超市行業(yè)發(fā)展與國(guó)內(nèi)超市概況與趨勢(shì)
(一)國(guó)外超市的業(yè)務(wù)發(fā)展
超級(jí)市場(chǎng)于20世紀(jì)30年代初最先出現(xiàn)在美國(guó)東部地區(qū) .第二次世界大戰(zhàn)后,特別是50、60年代,超級(jí)市場(chǎng)在世界范圍內(nèi)得到較快的發(fā)展。在超級(jí)市場(chǎng)中最初經(jīng)營(yíng)的主要是各種食品,以后經(jīng)營(yíng)范圍日益廣泛,逐漸擴(kuò)展到銷售服裝、家庭日用雜品、家用電器、玩具、家具以及醫(yī)藥用品等。超級(jí)市場(chǎng)一般在入口處備有手提籃或手推車供顧客使用,顧客將挑選好的商品放在籃或車?yán),到出口處收款臺(tái)統(tǒng)一結(jié)算。
國(guó)外知名超級(jí)市場(chǎng)沃爾瑪公司由美國(guó)零售業(yè)的傳奇人物山姆·沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。經(jīng)過(guò)近四十九年的發(fā)展,沃爾瑪公司已經(jīng)成為世界最大的私人雇主和連鎖零售商,多次榮登《財(cái)富》雜志世界500強(qiáng)榜首及當(dāng)選最具價(jià)值品牌。
(二)國(guó)內(nèi)超市的業(yè)務(wù)發(fā)展
國(guó)內(nèi)是在世界上比較遲引入超級(jí)市場(chǎng)發(fā)展的,在開始超級(jí)市場(chǎng)的發(fā)展前,國(guó)內(nèi)人民多數(shù)在一些雜貨店購(gòu)買日常生活的商品。但當(dāng)90年代初期,超市文化漸漸“入侵”中國(guó)內(nèi)地,外國(guó)的超級(jí)市場(chǎng)逐步開始進(jìn)駐經(jīng)營(yíng),如法國(guó)的.家樂(lè)福。過(guò)后幾年時(shí)間內(nèi),已有中國(guó)內(nèi)地的獨(dú)家超市公司,如在廣州天河首次開業(yè)的好又多等。而回歸后的香港就把早已興起超級(jí)市場(chǎng)文化,帶進(jìn)國(guó)內(nèi)如百佳等,而且有北上開設(shè)分店。在中國(guó)內(nèi)地的超級(jí)市場(chǎng)多數(shù)為大型式,與香港的小店不同。中國(guó)內(nèi)地超市的商品多至有電器的售賣,一般中國(guó)內(nèi)地超級(jí)市場(chǎng)至少有2至3層,中國(guó)內(nèi)地人民已習(xí)慣往寬敞方便的超級(jí)市場(chǎng),而少去街邊的街邊雜貨店。
二、國(guó)外超市與國(guó)內(nèi)超市的策略分析
(一)國(guó)外超市營(yíng)銷策略的優(yōu)點(diǎn)
1、天天平價(jià),薄利多銷
國(guó)外超級(jí)市場(chǎng)能夠風(fēng)行世界,其首推無(wú)疑是“天天平價(jià)”的承諾,這承諾決非一句口號(hào)或一番空談,而是通過(guò)低進(jìn)價(jià)、低成本、低加價(jià)的“三低”經(jīng)營(yíng)方式,硬是始終如一地做到了。
2、 “一站式”購(gòu)物新概念
顧客可以在最短的時(shí)間內(nèi)以最快的速度購(gòu)齊所有需要的商品,正是這種快捷便利的購(gòu)物方式吸引了現(xiàn)代消費(fèi)者。
3、劃分不同檔次市場(chǎng)
國(guó)外超級(jí)市場(chǎng)成功的最關(guān)鍵一個(gè)原因,是國(guó)外超級(jí)市場(chǎng)針對(duì)不同的目標(biāo)消費(fèi)者,采取不同的零售經(jīng)營(yíng)形式,分別占領(lǐng)高、低檔市場(chǎng)。
5、嚴(yán)謹(jǐn)采購(gòu)原則
國(guó)外超級(jí)市場(chǎng)采購(gòu)上不搞回扣,不需要供應(yīng)商提供廣告服務(wù),也不需要送貨(這一切國(guó)外的超級(jí)市場(chǎng)都會(huì)自己打理),但必須得到進(jìn)貨最低價(jià)。
4、節(jié)省開支
國(guó)外超級(jí)市場(chǎng)嚴(yán)守辦公費(fèi)用只占營(yíng)業(yè)額2%的低成本運(yùn)行規(guī)范,“一分錢掰成兩半花”,從而“比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更節(jié)約開支”.
4、顧客第一,微笑服務(wù)
關(guān)于國(guó)外超級(jí)市場(chǎng)“顧客服務(wù)”的原則有兩條規(guī)定:第一,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的;第二,如果對(duì)此有疑義,請(qǐng)參照第一條執(zhí)行。
5、善待員工,公平待遇
“以人為本”--這個(gè)再普通不過(guò)的理念同樣是國(guó)外超級(jí)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秘訣。從進(jìn)入國(guó)外超級(jí)市場(chǎng)聽到第一聲熱情洋溢、充滿善意的歡迎開始,在購(gòu)買產(chǎn)品的背后都是精細(xì)化的作業(yè)、人性化的服務(wù)觀念,這無(wú)不是對(duì)“顧客至上、人性洞察”的執(zhí)行力的確保。此類種種,都是國(guó)外超級(jí)市場(chǎng)的特有企業(yè)文化,也是其立于不敗的制勝法寶。
6、熱心于公益事業(yè)
雖然國(guó)外超級(jí)市場(chǎng)為了降低成本,一再縮減廣告方面的開支,但對(duì)各項(xiàng)公益事業(yè)的捐贈(zèng)上,卻不吝金錢、廣為人善。從而大大提高了品牌知名度,成功塑造了品牌在廣大消費(fèi)者心目中的卓越形象。
(二)國(guó)內(nèi)超市營(yíng)銷策略的優(yōu)點(diǎn)
1、價(jià)格適眾策略
商品價(jià)格的定位,是影響超級(jí)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成敗的重要因素。對(duì)于求實(shí)、求廉心理很重的中國(guó)消費(fèi)者,價(jià)格高低直接影響著他們的購(gòu)買行為。所說(shuō)適眾是產(chǎn)品的價(jià)位要得到產(chǎn)品所定位的消費(fèi)群體大眾的認(rèn)同;產(chǎn)品的價(jià)值要與同類型的眾多產(chǎn)品的價(jià)位相當(dāng);銷售價(jià)格后的所得經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率要與經(jīng)營(yíng)同行的經(jīng)營(yíng)者旗鼓相當(dāng)。
2、品牌提升策略
品牌提升策略,通過(guò)電視臺(tái)、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)、廣播電臺(tái)等形式的宣傳,提高品牌知名度和認(rèn)可度的經(jīng)營(yíng)策略。提升品牌,既量,同時(shí)更求質(zhì):求量,即不斷地?cái)U(kuò)大知名度,求質(zhì),即不斷地提高美譽(yù)度。改善提高品牌對(duì)日后的經(jīng)營(yíng)成敗尤為重要。
3、刺激消費(fèi)策略
刺激消費(fèi)策略,就是將消費(fèi)者視為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn),通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng),不斷地刺激消費(fèi)者的購(gòu)買需求及其購(gòu)買欲望,實(shí)現(xiàn)最大限度地服務(wù)于消費(fèi)者的營(yíng)銷策略。
4、媒體組合策略
媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當(dāng)?shù)谋壤侠淼亟M合使用,刺激消費(fèi)者購(gòu)買欲望,以及樹立和提升品牌形象
5、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)策略
組織起一定規(guī)模且穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷隊(duì)伍,最好的辦法就是建立企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)組織。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)策略,就是根據(jù)營(yíng)銷的區(qū)域范圍,建立起穩(wěn)定有序的相互支持協(xié)調(diào)的各級(jí)營(yíng)銷組織。
6、積分兌現(xiàn)策略
在國(guó)內(nèi)的眾多超級(jí)市場(chǎng)當(dāng)中都會(huì),每年都會(huì)實(shí)施一次的積分兌現(xiàn)活動(dòng),這不僅大大的刺激了消費(fèi)者消費(fèi),而且在樹立企業(yè)品牌方面都得極大地宣傳。
三、根據(jù)以上情況國(guó)內(nèi)超市應(yīng)采取的營(yíng)銷措施
(一)商品營(yíng)銷策略
商品最基本的層次是核心利益,即向消費(fèi)者提供商品的基本效用和利益,也是消費(fèi)者真正要購(gòu)買的利益和服務(wù)。消費(fèi)者購(gòu)買某種商品并非是為了擁有該商品實(shí)體,而是為了獲得能滿足自身某種需要的效用和利益。根據(jù)以上情形,國(guó)內(nèi)超市在采購(gòu)時(shí)必須遵循以上定義,首先把消費(fèi)者核心利益放在首位因素。這便是經(jīng)營(yíng)不敗的定律。
(二)商品價(jià)格策略
1.新商品穩(wěn)定策略
新商品可依靠商品的新鮮與豪華,品質(zhì)較佳,差異化,以中等價(jià)位進(jìn)行市場(chǎng)滲透,獲取市場(chǎng)占有率,因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)價(jià)格是最具有敏感力的,應(yīng)以高品質(zhì),中價(jià)位取高檔市場(chǎng),并打擊市場(chǎng)同級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)者,這是新商品加入市場(chǎng)初期常用的策略,借以獲取高的市場(chǎng)占有率。
2.組合商品的價(jià)格策略
隨著物價(jià)水平的不斷上升,國(guó)內(nèi)超級(jí)市場(chǎng)則可以采取產(chǎn)品組合營(yíng)銷策略擴(kuò)大需求,這也是有效的價(jià)格策略,通過(guò)擴(kuò)大需求,降低成本,通過(guò)價(jià)格的優(yōu)惠爭(zhēng)取經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
3.差別價(jià)格策略
對(duì)不同的目標(biāo)市場(chǎng),不同的消費(fèi)者群體,不同時(shí)段采取不同價(jià)格,即對(duì)不同目標(biāo)市場(chǎng)劃分,用不同的價(jià)格策略,以獲取最大的銷售量,如采用團(tuán)購(gòu)價(jià),通過(guò)薄利多銷,可大大提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
(三)促銷策略
1.借力打力策略
借助競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的某種力量,通過(guò)一定的策略化用到自己手中,在對(duì)手出擊的時(shí)候,一定想辦法把對(duì)方的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變成自己的優(yōu)勢(shì)。
2.擊其其軟策略
在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開戰(zhàn)前,一定要做到“知己知彼”,這樣才能決勝千里。實(shí)際上,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)論怎么投入資源,在整個(gè)渠道鏈條上都會(huì)有薄弱部分。例如,在渠道上投入過(guò)大,于是終端的投入就往往不夠,如果在終端投入多了,在渠道就往往會(huì)投入少了,所以要善于捕捉到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手細(xì)微的薄弱部分進(jìn)行打擊。
3.尋找差異策略
有時(shí)候,面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)硬打是不行的,要學(xué)會(huì)進(jìn)行差異化進(jìn)攻。例如,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取價(jià)格戰(zhàn),自己就進(jìn)行贈(zèng)品戰(zhàn);競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行抽獎(jiǎng)戰(zhàn),自己就進(jìn)行買贈(zèng)戰(zhàn)。
4.提早出擊策略
有時(shí)候,對(duì)手比人們強(qiáng)大許多,他們的促銷強(qiáng)度自然也比人們強(qiáng)大。此時(shí),人們最好的應(yīng)對(duì)方法是提前做促銷,令消費(fèi)者的需求提前得到滿足,當(dāng)對(duì)手的促銷開展之時(shí),消費(fèi)者已經(jīng)毫無(wú)興趣。不過(guò)其類策略要求領(lǐng)導(dǎo)層有強(qiáng)烈的時(shí)間洞察力。
5.針鋒相對(duì)策略
簡(jiǎn)單地說(shuō),針鋒相對(duì)策就是針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略發(fā)起進(jìn)攻。其類策略要求的是有針對(duì)性,但是有時(shí)候競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手首先會(huì)進(jìn)行迷惑,領(lǐng)到對(duì)方摸不到底,此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)層就需要細(xì)察了。
6.搭乘順車策略
很多時(shí)候,當(dāng)人們明知對(duì)手即將運(yùn)用某種借勢(shì)的促銷手段時(shí),由于各種條件限制,人們無(wú)法對(duì)其打壓,也無(wú)法照樣進(jìn)行,但由于其可預(yù)期有效,如果不跟進(jìn),便會(huì)失去機(jī)會(huì)。此時(shí),最好的辦法就是搭乘順風(fēng)車。
7.高唱反調(diào)策略
消費(fèi)者心智是很易轉(zhuǎn)變的。因此,當(dāng)對(duì)手促銷做得非常有效,而人們卻無(wú)法跟進(jìn)、打壓時(shí),那么最好就要高唱反調(diào),將消費(fèi)者的心智扭轉(zhuǎn)回來(lái),至少也要擾亂他們,從而達(dá)到削弱對(duì)手的促銷效果。
8.錯(cuò)峰促銷策
有時(shí)候,針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷,完全可以避其鋒芒,根據(jù)情景、目標(biāo)顧客等的不同相應(yīng)地進(jìn)行促銷策劃,系統(tǒng)思考。
9.促銷創(chuàng)新策略
創(chuàng)新是促銷制勝的法寶。實(shí)際上,即使是一次普通的價(jià)格促銷,也可以組合出各種不同的玩法,達(dá)到相應(yīng)的促銷目的,這才是創(chuàng)新促銷的魅力所在。
10.整合應(yīng)對(duì)策略
整合應(yīng)對(duì)策略就是與互補(bǔ)品合作或聯(lián)合促銷,以此達(dá)到最大化的效果,并超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的聲音。在促銷過(guò)程中要善于“借道”,一方面要培育多種不同的合作方式。
(四)客戶關(guān)系管理
客戶是企業(yè)最重要的資產(chǎn)并且是企業(yè)信息支持系統(tǒng),如果沒(méi)有了客戶企業(yè)就沒(méi)有了,有了客戶就會(huì)有企業(yè),所以想做強(qiáng)做大的話,企業(yè)必須加大力度把客戶關(guān)系搞好。在經(jīng)營(yíng)中遇到有客戶需要維權(quán)的要積極于幫助于客戶,做到“你好、我好、大家好”.
(五)縮減管理費(fèi)用
在國(guó)內(nèi)去超級(jí)市場(chǎng)購(gòu)物時(shí),不難發(fā)現(xiàn)在日用品的貨架附近常常會(huì)有三四個(gè)的營(yíng)業(yè)在哪里,每當(dāng)消費(fèi)者在進(jìn)行挑選自己心儀商品時(shí),這些營(yíng)業(yè)員都會(huì)過(guò)來(lái)進(jìn)行強(qiáng)力的推銷,如果該消費(fèi)者不清楚自己需要購(gòu)買哪個(gè)品牌商品時(shí),這些營(yíng)業(yè)員才具有存在于此地的價(jià)值,但如果該消費(fèi)者已有明確目的的,該消費(fèi)者就會(huì)感覺(jué)到這些營(yíng)業(yè)員所講述的商品肯定不是什么好的商品了,因?yàn)槿藗兂3?huì)覺(jué)得好的商品需要如此強(qiáng)力的推銷嗎?在一些外資的超級(jí)市場(chǎng)中此類情況就會(huì)沒(méi)有,人們?cè)谕赓Y的超級(jí)市場(chǎng)中購(gòu)物就會(huì)覺(jué)得心情特別的舒暢。另外一方面聘請(qǐng)這些營(yíng)業(yè)員是需要一大筆高額費(fèi)用的,國(guó)內(nèi)超級(jí)市場(chǎng)需要參考一下外資超級(jí)市場(chǎng)的此措施,把管理費(fèi)用降下來(lái)。
【參考文獻(xiàn)】
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市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文6
[摘 要] 目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的本科畢業(yè)論文存在選題不當(dāng)、學(xué)生態(tài)度不端、教學(xué)管理不嚴(yán)、論文質(zhì)量不高,與實(shí)習(xí)脫節(jié)等問(wèn)題!疤摂M訂單”人才培養(yǎng)模式是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重要途徑之一,通過(guò)“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作,可以大大提高學(xué)生的實(shí)踐能力。依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式,改革市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科畢業(yè)論文教學(xué):結(jié)合企業(yè)確定論文選題;將論文寫作的培養(yǎng)貫穿于日常教學(xué);實(shí)行學(xué)校、企業(yè)雙導(dǎo)師制;創(chuàng)新畢業(yè)論文教學(xué)機(jī)制;加強(qiáng)畢業(yè)論文教學(xué)過(guò)程管理,以提高學(xué)生的論文寫作能力和實(shí)踐應(yīng)用能力。
[關(guān)鍵詞] 虛擬訂單;市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè);畢業(yè)論文改革
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)論文撰寫是檢查學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)掌握情況和實(shí)踐操作能力的重要環(huán)節(jié),也是學(xué)校在授予學(xué)位時(shí)要考慮的重要因素。論文的寫作過(guò)程,是對(duì)本專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量和綜合能力的一個(gè)總體檢驗(yàn),是專業(yè)知識(shí)凝練、升華和發(fā)展的過(guò)程。目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科畢業(yè)論文的質(zhì)量令人堪憂,如何提高畢業(yè)論文質(zhì)量,通過(guò)畢業(yè)論文教學(xué)改革提高畢業(yè)生綜合素質(zhì)水平是各大院校教學(xué)研究的一個(gè)緊迫課題。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文現(xiàn)狀
(一)畢業(yè)論文選題不當(dāng)
目前的本科畢業(yè)論文選題形式一般有兩種,一種是由導(dǎo)師擬定參考題目,讓學(xué)生選擇,另外一種是學(xué)生自己根據(jù)興趣進(jìn)行擬定題目后由導(dǎo)師修改。在第一種情況下,個(gè)別導(dǎo)師在確定參考選題時(shí),未投入充分精力認(rèn)真考慮和設(shè)計(jì),使很多學(xué)生選題不當(dāng)。如有的論文題目范圍過(guò)大,沒(méi)有針對(duì)專業(yè)的實(shí)際情況,與培養(yǎng)目標(biāo)不一致,按照本科生的水平很難完成。有的題目雖然看上去較具體,范圍也較明確,但學(xué)生在論文寫作過(guò)程中發(fā)現(xiàn),有些數(shù)據(jù)收集困難,在統(tǒng)計(jì)年鑒中查找不到,需要到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研才能獲得。而在實(shí)際的調(diào)研過(guò)程中,由于企業(yè)不配合,相關(guān)數(shù)據(jù)往往也無(wú)法得到,因此學(xué)生在論文的實(shí)際撰寫過(guò)程中只能規(guī)避行業(yè)的實(shí)際運(yùn)行情況,使論文缺乏具體內(nèi)容支撐[1]。第二種情況學(xué)生結(jié)合自己的興趣選題,由于學(xué)生對(duì)本專業(yè)知識(shí)了解不足,選題往往參照以往的論文題目,內(nèi)容陳舊,不能形成創(chuàng)新觀點(diǎn),而且容易導(dǎo)致抄襲等情況的發(fā)生。
(二)學(xué)生態(tài)度不端正
很多即將畢業(yè)的學(xué)生認(rèn)為,通過(guò)大學(xué)四年的學(xué)習(xí)已掌握了相關(guān)的專業(yè)知識(shí),畢業(yè)論文不過(guò)是獲得學(xué)位的一種形式而已,用人單位在選聘畢業(yè)生時(shí),不會(huì)關(guān)心應(yīng)聘人員畢業(yè)論文設(shè)計(jì)的質(zhì)量,所以不愿投入更多精力。學(xué)生因?yàn)榫蜆I(yè)壓力、補(bǔ)考?jí)毫、繼續(xù)深造(考研、出國(guó))等方面的原因,對(duì)畢業(yè)論文設(shè)計(jì)重視程度不夠,在畢業(yè)論文撰寫方面投入精力有限,導(dǎo)致論文質(zhì)量不高[2]。
(三)畢業(yè)論文教學(xué)管理不嚴(yán)
畢業(yè)論文寫作、答辯一般安排在大四下學(xué)期,此時(shí)正值學(xué)生實(shí)習(xí)、找工作,學(xué)生難以保證足夠的時(shí)間完成畢業(yè)論文撰寫工作。同時(shí),由于學(xué)生實(shí)習(xí)、工作導(dǎo)致指導(dǎo)教師不能和學(xué)生及時(shí)取得聯(lián)系,而使論文指導(dǎo)工作不能有效進(jìn)行。有些教師由于聯(lián)系不到學(xué)生,疏于對(duì)學(xué)生的論文進(jìn)行指導(dǎo),致使學(xué)生為了完成論文通過(guò)抄襲、拼湊等方式應(yīng)付了事,使論文質(zhì)量下降,不能達(dá)到教學(xué)要求。另外,論文答辯、評(píng)定過(guò)于寬松,缺乏系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn)答辯制度和評(píng)價(jià)體系,易使學(xué)生主觀上不重視,不認(rèn)真的去完成論文設(shè)計(jì)[3]。
(四)畢業(yè)論文寫作質(zhì)量不高
畢業(yè)論文寫作是個(gè)系統(tǒng)龐大的工程,從論文的選題、框架設(shè)計(jì)、查閱文獻(xiàn)、針對(duì)性進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研到數(shù)據(jù)分析、歸納總結(jié)最后定稿等等環(huán)節(jié),需要付出較多的時(shí)間和精力。很多學(xué)生為了盡快完成寫作任務(wù),往往忽視了寫作之前的準(zhǔn)備工作。許多學(xué)生盡管有好的選題,卻沒(méi)能掌握論文寫作的基本技能,不知從何入手,駕馭文字的水平也略顯不足,因此造成論點(diǎn)不明確,論據(jù)不充分,很難交出一份質(zhì)量合格的論文。
(五)畢業(yè)論文與實(shí)習(xí)脫節(jié)
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生在完成校內(nèi)教學(xué)計(jì)劃規(guī)定課程之后,還要到企業(yè)中實(shí)習(xí),通過(guò)實(shí)踐夯實(shí)理論基礎(chǔ),而畢業(yè)論文恰恰可以檢驗(yàn)學(xué)生能否運(yùn)用所學(xué)的理論參與企業(yè)實(shí)踐,用所學(xué)知識(shí)解決企業(yè)中的實(shí)際問(wèn)題。在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)論文要求中,需要學(xué)生結(jié)合實(shí)習(xí)確定論文選題以解決企業(yè)中的實(shí)際問(wèn)題,但多數(shù)學(xué)校的實(shí)習(xí)時(shí)間很短,僅僅是暑假或寒假的一兩個(gè)月時(shí)間。由于時(shí)間短暫,學(xué)生沒(méi)有足夠時(shí)間熟悉所有市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)的實(shí)踐知識(shí),致使學(xué)生論文寫作與實(shí)習(xí)內(nèi)容脫節(jié),即使選題內(nèi)容和實(shí)習(xí)相關(guān),也會(huì)因?yàn)閷?duì)企業(yè)了解不足,缺乏系統(tǒng)完備的企業(yè)認(rèn)知造成論文空洞無(wú)物。
二、“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式內(nèi)涵
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作是指學(xué)生四年的本科學(xué)習(xí)分成3年校內(nèi)學(xué)習(xí)(包括校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和企業(yè)專業(yè)培訓(xùn))和1年企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。具體內(nèi)容為:一是企業(yè)在學(xué)生大一下學(xué)期開始在校園內(nèi)開設(shè)企業(yè)文化、企業(yè)管理等課程,對(duì)在校學(xué)生進(jìn)行企業(yè)文化、企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式宣講,讓學(xué)生認(rèn)識(shí)企業(yè)。二是到大二下半學(xué)期,學(xué)生根據(jù)自己的興趣以報(bào)志愿的形式選擇一個(gè)實(shí)體企業(yè),企業(yè)可以對(duì)選擇本企業(yè)的學(xué)生進(jìn)行考核,經(jīng)過(guò)企業(yè)、學(xué)生雙向選擇后形成“某某企業(yè)虛擬訂單班”,學(xué)生在二、三年級(jí)接受企業(yè)的培訓(xùn),并在此期間到企業(yè)見(jiàn)習(xí)一個(gè)月,深入企業(yè)實(shí)習(xí)體驗(yàn)。三是大四開學(xué)時(shí),學(xué)生可以到企業(yè)進(jìn)行為期8個(gè)月或一年時(shí)間的頂崗實(shí)習(xí)(頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間可適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短),學(xué)院與企業(yè)簽訂學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議,企業(yè)與學(xué)生簽訂勞務(wù)關(guān)系,并按照企業(yè)規(guī)范制度對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理,為每位學(xué)生建立實(shí)習(xí)檔案;實(shí)習(xí)期間學(xué)院指派1名指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)、實(shí)作及心態(tài)調(diào)整輔導(dǎo),以確保學(xué)生實(shí)習(xí)的穩(wěn)定性。同時(shí),指導(dǎo)教師也可以與企業(yè)簽訂掛職協(xié)議,在企業(yè)中掛職,一方面可以監(jiān)督指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況,另一方面可以對(duì)企業(yè)的管理與發(fā)展向企業(yè)獻(xiàn)言獻(xiàn)策,通過(guò)調(diào)研報(bào)告等方式提交以供企業(yè)參考。四是在實(shí)習(xí)結(jié)束后,企業(yè)對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)給予客觀的實(shí)習(xí)評(píng)分,是否及格和學(xué)生畢業(yè)掛鉤。表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生可在實(shí)習(xí)結(jié)束后,直接和企業(yè)簽訂就業(yè)協(xié)議。
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作,可以使企業(yè)有穩(wěn)固的人力資源培訓(xùn)基地,使企業(yè)擁有了強(qiáng)大人才庫(kù),人才培養(yǎng)更具有針對(duì)性,使企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激烈起來(lái)。校企合作能為企業(yè)選擇適合的人才搭建較好的平臺(tái)。通過(guò)企業(yè)、學(xué)生的雙選,大大增加了學(xué)生在企業(yè)就職的可能性,激發(fā)了學(xué)生實(shí)習(xí)的興趣和實(shí)習(xí)的積極性,且為期一年的頂崗實(shí)習(xí),使企業(yè)有時(shí)間全面的發(fā)現(xiàn)人才,進(jìn)而留住符合企業(yè)所需的人才,避免了招聘會(huì)上人才難覓,高級(jí)人才難以留住的問(wèn)題。“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式,提高了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力,使學(xué)生有更多的時(shí)間和機(jī)會(huì)去接觸企業(yè),了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況,可以更好的培養(yǎng)企業(yè)需要的專業(yè)型人才。
三、依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式的畢業(yè)論文改革
(一)結(jié)合企業(yè)確定論文選題
在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下,學(xué)生通過(guò)企業(yè)文化宣講、企業(yè)文化滲透、企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)等,已經(jīng)對(duì)企業(yè)有了深入了解,所以在畢業(yè)論文選題方面,要結(jié)合學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題確定論文選題。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用性很強(qiáng),對(duì)于學(xué)生的培養(yǎng)也應(yīng)該更加注重其實(shí)踐能力的培養(yǎng),因此,論文選題需要符合“應(yīng)用型”的特征,符合市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和定位。畢業(yè)論文的選題可以由帶隊(duì)老師結(jié)合在企業(yè)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題擬定,然后由學(xué)生選擇,也可以由學(xué)生自己結(jié)合親身實(shí)習(xí)經(jīng)歷擬定。上報(bào)論文選題后,學(xué)院論文領(lǐng)導(dǎo)小組必須嚴(yán)格把關(guān),題目經(jīng)審核通過(guò)后,向?qū)W生公布。
(二)將論文寫作的培養(yǎng)貫穿于日常教學(xué)
畢業(yè)設(shè)計(jì)和論文撰寫質(zhì)量要集中體現(xiàn)學(xué)生在基礎(chǔ)知識(shí)、實(shí)踐技能、專業(yè)領(lǐng)域研究等多方面的綜合能力,不可能靠一個(gè)學(xué)期或者一學(xué)年就讓學(xué)生提高自身的研究能力。在形成企業(yè)虛擬訂單班后,學(xué)生在二、三年級(jí)課余時(shí)間接受企業(yè)的專業(yè)培訓(xùn),并深入企業(yè)見(jiàn)習(xí),進(jìn)行職業(yè)體驗(yàn)。在進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)體驗(yàn)期間,指導(dǎo)教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況,啟發(fā)學(xué)生發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問(wèn)題,鼓勵(lì)學(xué)生根據(jù)自己的興趣或?qū)I(yè)方向有意識(shí)的閱讀專業(yè)文獻(xiàn),撰寫心得,讓學(xué)生參與自己的課題,給學(xué)生布置相關(guān)的題目讓學(xué)生討論、研究并以小論文或調(diào)查報(bào)告的形式上交。在二、三年級(jí)的專業(yè)課程講授過(guò)程中,授課教師以培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力為出發(fā)點(diǎn),著重訓(xùn)練學(xué)生的邏輯思維能力和文字撰寫能力,以課程論文的形式考核學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握程度。只有將畢業(yè)論文教學(xué)貫穿于日常的`教學(xué)之中,形成論文教學(xué)體系,才能更好的培養(yǎng)學(xué)生分析、處理、解決問(wèn)題的綜合能力。
(三)實(shí)行學(xué)校、企業(yè)雙導(dǎo)師制
因?yàn)槭且鉀Q企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題,學(xué)生在以往的論文撰寫過(guò)程中遇到過(guò)數(shù)據(jù)難收集的情況,不得已只能編湊數(shù)據(jù),也遇到過(guò)解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題但是由于對(duì)企業(yè)缺乏了解而方法不得當(dāng),在企業(yè)中不適用的情況。為了能夠使學(xué)生的論文真實(shí)反映企業(yè)的實(shí)際情況,又能更好的解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題,所以需要配備一名企業(yè)中的論文指導(dǎo)教師。以往的畢業(yè)論文只有一個(gè)學(xué)校的指導(dǎo)教師,校內(nèi)教師對(duì)于營(yíng)銷理論非常了解,但是對(duì)具體的操作卻并不十分清楚,在指導(dǎo)學(xué)生的過(guò)程中也會(huì)出現(xiàn)僅僅靠理論指導(dǎo),而難以解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的情況。如果配備了學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)里的員工為論文的指導(dǎo)教師,學(xué)生在收集數(shù)據(jù),調(diào)查資料等方面就可以得到幫助。另外,在論文寫作過(guò)程中,遇到問(wèn)題可以同時(shí)請(qǐng)教校內(nèi)導(dǎo)師和企業(yè)中的導(dǎo)師,得到理論和實(shí)踐兩方面的指導(dǎo),更便于學(xué)生理解營(yíng)銷的理論,順利完成畢業(yè)論文的寫作[4]。
(四)創(chuàng)新畢業(yè)論文教學(xué)機(jī)制
一是選題時(shí)間創(chuàng)新。以往找工作和畢業(yè)論文撰寫時(shí)間沖突,可能導(dǎo)致學(xué)生忽略論文寫作,將論文選題時(shí)間前移,學(xué)生有充裕的時(shí)間進(jìn)行畢業(yè)論文寫作的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,而且還可以帶著選題參加頂崗實(shí)習(xí),在具體的實(shí)踐活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)查研究,或者結(jié)合實(shí)習(xí)實(shí)踐選題。二是論文形式創(chuàng)新。以往的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文要求學(xué)生撰寫一篇6000-8000字的學(xué)術(shù)性文章,需要理論性和實(shí)踐性相結(jié)合,這對(duì)于缺乏專業(yè)訓(xùn)練的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生來(lái)講難度較大,在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下,由于學(xué)生進(jìn)行了企業(yè)文化滲透及長(zhǎng)期的頂崗實(shí)習(xí),使得學(xué)生對(duì)于具體的企業(yè)十分了解,這樣可以改變畢業(yè)論文的形式,以調(diào)查報(bào)告、市場(chǎng)分析報(bào)告、廣告策劃方案或者是營(yíng)銷策劃方案等形式作為畢業(yè)論文,這樣將學(xué)術(shù)性的寫作轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)用性的寫作,既降低了論文寫作的難度,又能考察市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的綜合能力。三是答辯時(shí)間創(chuàng)新。改變以往學(xué)生在統(tǒng)一的時(shí)間內(nèi)答辯的規(guī)定,靈活的規(guī)定答辯時(shí)間,如果學(xué)生提前完成畢業(yè)論文寫作,即可申請(qǐng)?zhí)崆按疝q,答辯通過(guò)的學(xué)生可以為找工作或考研做準(zhǔn)備,避免時(shí)間上的沖突。四是成績(jī)?cè)u(píng)定創(chuàng)新。如果學(xué)生的畢業(yè)論文選題新穎,具有很強(qiáng)的研究性和實(shí)用性,或者研究的課題具有前瞻性和很強(qiáng)的研究?jī)r(jià)值,可以評(píng)定為優(yōu)秀論文[4]。
(五)加強(qiáng)畢業(yè)論文教學(xué)過(guò)程管理
畢業(yè)論文從選題、撰寫、指導(dǎo)到答辯、成績(jī)?cè)u(píng)定,哪一個(gè)環(huán)節(jié)疏漏都會(huì)影響到其質(zhì)量,所以對(duì)于畢業(yè)論文教學(xué)過(guò)程必須進(jìn)行嚴(yán)格管理。在選題方面,鼓勵(lì)學(xué)生盡可能的聯(lián)系實(shí)際,依托指導(dǎo)教師的科研課題、學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)課題或在實(shí)習(xí)企業(yè)中遇到的問(wèn)題等進(jìn)行立題,確保選題的原創(chuàng)性、新穎性。在撰寫方面,學(xué)院應(yīng)該根據(jù)畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量檢查指標(biāo),對(duì)學(xué)生的畢業(yè)論文進(jìn)行中期檢查,對(duì)于未按照論文要求進(jìn)行撰寫的學(xué)生和指導(dǎo)教師提出相應(yīng)的警示,加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)論文的宏觀管理和監(jiān)控。在指導(dǎo)方面,指導(dǎo)教師應(yīng)該嚴(yán)格按照論文寫作要求,對(duì)學(xué)生論文撰寫過(guò)程全程指導(dǎo),對(duì)所指導(dǎo)的論文做出適當(dāng)?shù)脑u(píng)閱。在答辯方面,學(xué)校應(yīng)根據(jù)專業(yè)情況制定相應(yīng)的答辯制度,對(duì)答辯委員會(huì)及答辯小組進(jìn)行嚴(yán)格的考核,答辯小組應(yīng)該按照答辯制度進(jìn)行答辯。在成績(jī)?cè)u(píng)定方面,應(yīng)建立成績(jī)?cè)u(píng)定指標(biāo)體系,在答辯結(jié)束后答辯委員會(huì)要對(duì)各組成績(jī)進(jìn)行綜合評(píng)審,對(duì)不按要求答辯、成績(jī)?cè)u(píng)定不客觀的答辯教師給予一定的懲罰。
[參 考 文 獻(xiàn)]
[1]陳蔚珊,郭潤(rùn)生,張武梅.獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科畢業(yè)論文題目設(shè)計(jì)探討[J].科教導(dǎo)刊,20xx(1):128-129
[2]羅志勇,張勝濤,陳昌國(guó),等.本科畢業(yè)論文管理工作的改革與實(shí)踐[J].化工高等教育,20xx(5):98-101
[3]王旭磊.經(jīng)濟(jì)管理類本科畢業(yè)論文存在問(wèn)題研究[J].價(jià)值工程,20xx(3):248-249
[4]朱微,鄔德林.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生畢業(yè)論文教學(xué)改革探究[J].教育探索,20xx(9):64-65
市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文7
實(shí)踐教學(xué)是一種非常重要的教學(xué)方法,因?yàn)樗粌H能培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì),而且能夠提高學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的能力。這種教學(xué)方法在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程中有著十分顯著的作用。當(dāng)今社會(huì),高校學(xué)生教育以就業(yè)為主要導(dǎo)向,以人才培養(yǎng)為主要目標(biāo),實(shí)踐能力和社會(huì)適應(yīng)能力的培養(yǎng)變得愈加重要,這也對(duì)學(xué)校課程教育提出了更高層次的要求。因此,在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程中采取實(shí)踐教學(xué)是非常有必要的。本文針對(duì)實(shí)踐教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程中的運(yùn)用,提出了一些建議和措施,希望能對(duì)加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的實(shí)踐教學(xué),提高學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力起到一定的作用。
0前言
當(dāng)前,我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速運(yùn)轉(zhuǎn),經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng),國(guó)家之間的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。在這樣的社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景下,各個(gè)行業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才提出了更高的要求,要求從事市場(chǎng)營(yíng)銷的人員不僅要具備扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí),還要具備各種工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐能力。營(yíng)銷環(huán)境隨著市場(chǎng)的不斷變化而變化,這就導(dǎo)致傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論無(wú)法為企業(yè)提供解決一切問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)答案,于是要求市場(chǎng)營(yíng)銷人才在所學(xué)專業(yè)理論的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步結(jié)合實(shí)際,具體問(wèn)題具體分析,有效地解決問(wèn)題。由此可以看出,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)規(guī)律和理論在應(yīng)用時(shí)需要很大的技巧性和靈活性。
1傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題
在當(dāng)今社會(huì)的背景下,傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程存在著明顯的缺陷。首先,課程設(shè)置較為單一,缺乏行之有效的標(biāo)準(zhǔn),并且教學(xué)方法比較傳統(tǒng),考核方式未能全面檢測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。其次,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程過(guò)于注重理論傳授,學(xué)生往往是被動(dòng)接受知識(shí),課堂參與度較低;同時(shí),學(xué)生課堂上的理論知識(shí)學(xué)習(xí)不能充分地應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)生活,由此造成理論與實(shí)踐的嚴(yán)重脫節(jié)。原本設(shè)定相輔相成的理論課與實(shí)踐課,由于現(xiàn)實(shí)情況的種種因素而失衡,難以取得理想的教學(xué)效果。
最后,隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),學(xué)生的思想意識(shí)不再拘泥于課堂現(xiàn)狀,而傳統(tǒng)的教學(xué)方式在很大程度上還停留在知識(shí)傳授的層面,這必然造成與學(xué)生學(xué)習(xí)興趣之間的矛盾;再加上教師的教學(xué)方法缺乏創(chuàng)新,學(xué)生對(duì)該課程的學(xué)習(xí)動(dòng)力就會(huì)逐漸降低;谏鲜龈鞣N問(wèn)題,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)迫切需要注入新的元素,以滿足學(xué)生未來(lái)發(fā)展的需要。
2市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)方法的改進(jìn)
社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)提出新的要求,而傳統(tǒng)的教學(xué)方法又不能滿足這種要求。因此,我們應(yīng)該積極尋找正確的改革道路,在改進(jìn)傳統(tǒng)教學(xué)方法的同時(shí),不斷探索切實(shí)可行的新教學(xué)方法,培養(yǎng)出既具有專業(yè)知識(shí)又具備實(shí)踐技能的優(yōu)秀人才,以適應(yīng)不斷變化的社會(huì)需求。
2.1新體系——加強(qiáng)學(xué)科教學(xué)的系統(tǒng)性與關(guān)聯(lián)性
要想滿足社會(huì)對(duì)新型市場(chǎng)營(yíng)銷人員的需求,培養(yǎng)應(yīng)用型人才,首先要樹立先進(jìn)的教學(xué)理念,更新人才培養(yǎng)的觀念。高校的課程教育應(yīng)該面向現(xiàn)代化,面向社會(huì),在課程教學(xué)過(guò)程中,教師要做到的不僅僅是“授之以魚”,更應(yīng)該“授之以漁”。新課程標(biāo)準(zhǔn)要求我們,應(yīng)該樹立“知識(shí)-能力-素質(zhì)”三位一體的人才培養(yǎng)質(zhì)量觀,突出創(chuàng)新教育和個(gè)性化教育的人才培養(yǎng)理念,以及“以學(xué)為主、教學(xué)相長(zhǎng)”的教學(xué)理念,從而最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和創(chuàng)新意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
市場(chǎng)營(yíng)銷屬于經(jīng)管類專業(yè)課程,它有著很強(qiáng)的理論性和實(shí)踐性,綜合了社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等多門學(xué)科的內(nèi)容。因此在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)該重視整個(gè)知識(shí)體系的構(gòu)建。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)本身也是一門系統(tǒng)性很強(qiáng)的學(xué)科,加強(qiáng)教學(xué)的系統(tǒng)性,可以有效地把整個(gè)學(xué)科重點(diǎn)知識(shí)串聯(lián)起來(lái),逐漸形成一個(gè)由點(diǎn)及面、由理論到實(shí)踐的系統(tǒng)性教學(xué)體系。這種系統(tǒng)性教學(xué)體系的建設(shè),是學(xué)校對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)需要充分認(rèn)識(shí)的結(jié)果。通過(guò)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的培養(yǎng),可提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和綜合能力。這種教學(xué)模式能使學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)以及實(shí)際社會(huì)中的營(yíng)銷方式有比較全面且深刻的認(rèn)識(shí),從而提升學(xué)生的專業(yè)技能。
我們?cè)趶?qiáng)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)時(shí),不能忽視對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)理論知識(shí)的研究。把握理論與實(shí)踐之間的度是非常重要的.,注重理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的關(guān)聯(lián)性,不能顧此失彼,要讓學(xué)生既能學(xué)到扎實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí),也能提升各個(gè)方面的實(shí)踐技能,達(dá)到真正的系統(tǒng)化教學(xué)。
2.2新思維——加強(qiáng)教學(xué)的創(chuàng)新性
教學(xué)方法的改革與創(chuàng)新離不開積極有利的環(huán)境。在課程教學(xué)改革的過(guò)程中,學(xué)校要時(shí)時(shí)關(guān)注教學(xué)動(dòng)態(tài),積極營(yíng)造適合課程改革和創(chuàng)新的教學(xué)環(huán)境,使每位教師都能發(fā)揮其主動(dòng)性,鼓勵(lì)每個(gè)教育工作者敢于實(shí)踐、勇于探索、善于創(chuàng)新,真正促進(jìn)教學(xué)方法的改進(jìn)與創(chuàng)新。學(xué)校應(yīng)該不斷加強(qiáng)相關(guān)制度建設(shè),規(guī)范教育教學(xué)制度內(nèi)容,督促教師處理好教學(xué)與科研之間的關(guān)系,鼓勵(lì)教師不斷進(jìn)行教學(xué)方法的創(chuàng)新。
另外,學(xué)校要做好相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),建立實(shí)踐教學(xué)基地,改善教學(xué)環(huán)境,為課程改革和教學(xué)方法的創(chuàng)新打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。相關(guān)課程的教師也要不斷吸收和學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)思想和方法,重視自身教學(xué)能力的提高,不能因循守舊,要充分認(rèn)識(shí)到教育方法改進(jìn)的重要意義和社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀對(duì)教育手段提出的更高要求,不斷幫助和引導(dǎo)學(xué)生,促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)成才。同時(shí),高校教師也要重視現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)在教學(xué)中的重要作用,把先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)不斷地應(yīng)用到教學(xué)中來(lái),促進(jìn)教學(xué)方式發(fā)生重大改變。以互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)技術(shù)、多媒體教學(xué)、遠(yuǎn)程視頻教學(xué)和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)豐富教學(xué)內(nèi)容,逐漸把“以學(xué)生為中心,人才培養(yǎng)為目標(biāo)”放在教育教學(xué)的首位。
教學(xué)方式的創(chuàng)新是教學(xué)模式改革的核心內(nèi)容。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的學(xué)科特點(diǎn),以及社會(huì)對(duì)創(chuàng)新型、應(yīng)用型人才培養(yǎng)的需要,要求我們?cè)诰唧w的課程教學(xué)中,運(yùn)用多種教學(xué)方式,例如讓學(xué)生進(jìn)行角色體驗(yàn),與學(xué)生展開教學(xué)互動(dòng),組織學(xué)生進(jìn)行場(chǎng)景模擬等來(lái)鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力。教師在教授課程知識(shí)的同時(shí),可以采取理論和實(shí)際相結(jié)合,課上和課下相結(jié)合,課程學(xué)習(xí)與畢業(yè)論文、畢業(yè)實(shí)習(xí)、就業(yè)實(shí)習(xí)相結(jié)合的教學(xué)模式。
教師應(yīng)該有意識(shí)地引導(dǎo)學(xué)生充分發(fā)揮學(xué)習(xí)主動(dòng)性,包括學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、提出問(wèn)題并加以分析和解決、參與老師教學(xué)的內(nèi)容和過(guò)程等。這種教學(xué)方式的創(chuàng)新能夠改變傳統(tǒng)的完全以教師為主導(dǎo)的課堂教授模式,將市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)的學(xué)習(xí)從短時(shí)間的課堂傳授延伸至長(zhǎng)時(shí)間的課下實(shí)踐,更加注重和培養(yǎng)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力,提高學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),增強(qiáng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、研究和解決問(wèn)題的能力。
2.3新內(nèi)容——增添理論的豐富性
首先,在具體的課程內(nèi)容設(shè)置上,可以采取設(shè)立實(shí)驗(yàn)課程、組織學(xué)生進(jìn)行社會(huì)調(diào)查、模擬現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景進(jìn)行教學(xué)、鼓勵(lì)學(xué)生假期開展社會(huì)實(shí)踐、舉辦知識(shí)競(jìng)賽等多種實(shí)踐形式。其次,可以組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)地考察,參觀企業(yè)和單位,通過(guò)觀察和研究工商企業(yè)的實(shí)際營(yíng)銷活動(dòng),來(lái)培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。這樣的方式可以提高學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力,從而大大縮短了學(xué)生參加工作的適應(yīng)期。最后,可以采取獎(jiǎng)勵(lì)措施,鼓勵(lì)學(xué)生參與教師課題研究。
另外,還可積極地指導(dǎo)學(xué)生參加大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金項(xiàng)目的申報(bào)和各種形式的創(chuàng)業(yè)大賽。做好實(shí)踐教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),優(yōu)化教學(xué)實(shí)踐環(huán)境和條件,可以聯(lián)系相關(guān)企業(yè)單位并將其設(shè)為實(shí)習(xí)基地,聘請(qǐng)成功的企業(yè)家從旁進(jìn)行實(shí)踐指導(dǎo),將教學(xué)的重點(diǎn)變?yōu)橥ㄟ^(guò)有效實(shí)踐操作來(lái)提高學(xué)生的分析能力、創(chuàng)新能力和協(xié)調(diào)能力。
2.4新方法——強(qiáng)化知識(shí)的實(shí)踐性
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)方法的改進(jìn)應(yīng)從整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)著手。貫徹真實(shí)性、多樣性、適度性、可行性、自主性、全覆蓋等教學(xué)原則。從學(xué)生方面來(lái)看,學(xué)生是學(xué)校教育教學(xué)工作的主體,學(xué)校在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行教育時(shí),要考慮不同學(xué)生的不同特點(diǎn),有針對(duì)性地進(jìn)行教育教學(xué);從課堂內(nèi)容上來(lái)看,教師在授課時(shí)應(yīng)該設(shè)置各種模擬市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),如課堂市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)技能大賽、市場(chǎng)營(yíng)銷個(gè)人思路構(gòu)想、市場(chǎng)營(yíng)銷展望討論等,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,讓學(xué)生都參與到教學(xué)活動(dòng)中來(lái),積極配合教師完成市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)方法的改進(jìn)。
2.5新要求——把握社會(huì)的需求性
我們一直強(qiáng)調(diào)社會(huì)需求的重要性,原因是課程設(shè)置的目標(biāo)在于培養(yǎng)優(yōu)秀人才,以為社會(huì)做出貢獻(xiàn),因此在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的設(shè)置和實(shí)施過(guò)程中,應(yīng)充分考慮市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和就業(yè)方向。要明確社會(huì)需要的人才類型,塑造優(yōu)秀人才的方法,重視市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)的過(guò)程,跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。按照社會(huì)需求的新標(biāo)準(zhǔn)、新方法去調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué),使其不斷地走向?qū)I(yè)化、全面化。
2.6新標(biāo)準(zhǔn)——實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)的科學(xué)性
在現(xiàn)今市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程評(píng)價(jià)中,單純的答卷考試無(wú)法全面地考查學(xué)生知識(shí)掌握的真實(shí)情況,而且還容易禁錮學(xué)生的思維。所以,學(xué)校對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)要改變以往以考試成績(jī)?yōu)橹鞯臉?biāo)準(zhǔn),要明確和完善學(xué)生培養(yǎng)計(jì)劃,采用綜合測(cè)評(píng)的方式,對(duì)學(xué)生素質(zhì)能力進(jìn)行民主、綜合、全面的評(píng)價(jià),把培養(yǎng)社會(huì)所需人才作為教學(xué)的一個(gè)有效標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)化學(xué)生學(xué)習(xí)成果評(píng)價(jià)方式,使其更加靈活多樣。如課堂設(shè)計(jì)、實(shí)地調(diào)研報(bào)告、課堂討論、開卷閉卷考試、口試等相結(jié)合的考核方法,增加日常成績(jī)?cè)诰C合成績(jī)測(cè)評(píng)中的比重,實(shí)現(xiàn)學(xué)生綜合測(cè)評(píng)的民主性和科學(xué)性。
3結(jié)語(yǔ)
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門專業(yè)性和實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。然而囿于傳統(tǒng)教學(xué)方法的弊端,其發(fā)展速度緩慢,甚至一度偏離了正常的發(fā)展軌道,由此導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐無(wú)法適應(yīng)時(shí)代的需求,學(xué)生在就業(yè)方面也遭遇難題。因此未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程應(yīng)把握學(xué)科發(fā)展的基本規(guī)律,從學(xué)科理論和實(shí)踐方法兩方面做出調(diào)整,從而培養(yǎng)出社會(huì)需要的高素質(zhì)人才。
市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文8
畢業(yè)論文寫作是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型本科人 才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié),寫好畢業(yè)論文具有重要 意義,畢業(yè)論文不該淪為一種形式。為了提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科畢業(yè)論文的質(zhì)量,應(yīng)該 確定體現(xiàn)"應(yīng)用型'’特征的選題,認(rèn)真對(duì)待文獻(xiàn)查閱及綜述,使用科學(xué)的方法開展研究,建立論文寫作及指導(dǎo)的激勵(lì)約束機(jī)制,嚴(yán)格細(xì)致地組織答辯工作,規(guī)范地進(jìn)行論文 材料的整理歸檔工作。
1市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型本科畢業(yè)論文寫作的必要性
畢業(yè)論文寫作是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型 本科人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié),是學(xué)士學(xué)位授予 的重要依據(jù)。寫好畢業(yè)論文,可以讓學(xué)生系 統(tǒng)總結(jié)本科階段所學(xué)專業(yè)理論知識(shí),解決專 業(yè)學(xué)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐中遇到的實(shí)際問(wèn)題,可以 提高學(xué)生的信息獲取和利用能力、分析解決 問(wèn)題的能力和創(chuàng)新能力。畢業(yè)論文的寫作過(guò) 程,是一個(gè)培養(yǎng)學(xué)生思維的嚴(yán)謹(jǐn)性、語(yǔ)言表 達(dá)的邏輯性和解決問(wèn)題的創(chuàng)新性的過(guò)程,是 一個(gè)專業(yè)知識(shí)凝練、升華和發(fā)展的過(guò)程。寫 作能力的提升不但有利于學(xué)生做好崗位工 作,更為重要的是創(chuàng)作過(guò)程中獲得的隱性知 識(shí)和感受到的艱辛?xí)箤W(xué)生終生受益。然 而,目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型本科畢業(yè)論文 的質(zhì)量令人擔(dān)憂,但是不能因此就認(rèn)為本科 畢業(yè)論文已失去意義,成為一種形式,那種 認(rèn)為應(yīng)取消畢業(yè)論文環(huán)節(jié)的觀點(diǎn)是不負(fù)責(zé)任 的。相反,應(yīng)該認(rèn)真分析本科畢業(yè)論文質(zhì)量 的制約因素,努力尋求提高畢業(yè)論文質(zhì)量的 對(duì)策。
2提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型本科畢業(yè)論文質(zhì)量的具體途徑
2.1確定體現(xiàn)"應(yīng)用型"特征的選題
科技期刊在選題策劃實(shí)踐中應(yīng)堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)中美會(huì)計(jì)學(xué)博士學(xué)位論文選題的比較研究基于JSP的畢業(yè)設(shè)計(jì)選題系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)法學(xué)論文格式、選題、提綱及寫作技巧淺談中學(xué)地理研究性學(xué)習(xí)如何科學(xué)選題《高級(jí)英語(yǔ)》畢業(yè)選題論文(共3篇)簡(jiǎn)論從選題看紀(jì)錄片如何記錄河南關(guān)于會(huì)計(jì)法學(xué)科研選題的探討在寫作護(hù)理論文選題時(shí)的原則試論心理健康教育課選題
必須反映專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和 定位。應(yīng)用型本科院校的定位是培養(yǎng)應(yīng)用型 人才,畢業(yè)論文選題就要體現(xiàn)出"應(yīng)用型” 的要求。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)具有很強(qiáng)的應(yīng)用性, 對(duì)畢業(yè)論文選題的"應(yīng)用型'’特征要求更 高。專業(yè)教師上報(bào)論文選題后,必須嚴(yán)格把 關(guān),將"應(yīng)用型'’特征不突出的題目篩選出 去。要體現(xiàn)出"應(yīng)用型”的要求,選題可以 是特定行業(yè)或特定類型企業(yè)的某一方面的營(yíng) 銷問(wèn)題,例如"典型家電企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)策略 研究名牌飲料企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)定位策略研究'’等。
不要讓學(xué)生去選純理論研究的題目, 例如"跨國(guó)公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論研究",這樣 的題目很寬、很深,研究生去寫都未見(jiàn)能寫 好,本科生最好不要選,至少應(yīng)用型本科院 校的學(xué)生不要選。為了保證選題質(zhì)量,選題 只有經(jīng)過(guò)審核后,才能向?qū)W生公布。如果學(xué) 生選擇或自擬了理論性較強(qiáng)的選題,要查看 其有沒(méi)有能力完成,如果沒(méi)有必須更換選 題。
2.2認(rèn)真對(duì)待文獻(xiàn)查閱及綜述 在論文開題前增加文獻(xiàn)查閱及綜述環(huán) 節(jié)很有必要。指導(dǎo)教師要告知學(xué)生文獻(xiàn)查閱 的`方法及渠道,給出文獻(xiàn)綜述的要求和范 例。文獻(xiàn)查閱要具有經(jīng)典性和時(shí)新性。經(jīng)典 性就是查閱的著作文獻(xiàn)要有經(jīng)典性,應(yīng)是研 究領(lǐng)域的權(quán)威性、代表性著作,例如菲利 普科特勒的《市場(chǎng)營(yíng)銷原理》。時(shí)新性就 是查閱的期刊文獻(xiàn)要有時(shí)新性,最好是近三 年的期刊文章,年代太久遠(yuǎn)的話,沒(méi)有新穎 性,選題可能研究得較為成熟了,或沒(méi)有多 大研究?jī)r(jià)值了,除非是經(jīng)典論文。文獻(xiàn)綜述 要規(guī)范,應(yīng)制作統(tǒng)一規(guī)格的文獻(xiàn)綜述表,讓 學(xué)生將綜述寫在文獻(xiàn)綜述表里。
2.3使用科學(xué)的方法開展研究
畢業(yè)論文要切忌寫成教材式的文章。 有的學(xué)生不講究研究方法,進(jìn)行純文字的論 述,沒(méi)有任何調(diào)查數(shù)據(jù)或案例作為論據(jù)支持 觀點(diǎn),使得結(jié)論難以令人信服,研究的科學(xué) 性大打折扣。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的本科畢業(yè)論 文,至少要有典型企業(yè)的案例分析。最好進(jìn) 行大樣本的企業(yè)調(diào)查獲取數(shù)據(jù)。例如,研究 典型家電企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)策略問(wèn)題,可以調(diào) 查100個(gè)品種的家電產(chǎn)品中,有多高比例的 產(chǎn)品采取撇脂或滲透定價(jià)策略,有多高比例 的產(chǎn)品采取成本導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向或需求導(dǎo)向 的定價(jià)方法,等等。方法科學(xué)、過(guò)程嚴(yán)謹(jǐn)、 數(shù)據(jù)真實(shí),研究結(jié)論才能具有科學(xué)性和可靠 性。
2.4建立論文寫作及指導(dǎo)的激勵(lì)約束機(jī)制
為了讓學(xué)生寫好論文,應(yīng)建立論文寫 作及指導(dǎo)的激勵(lì)約束機(jī)制,嚴(yán)格進(jìn)行優(yōu)秀論 文的評(píng)選和不合格論文的處理。答辯完成 后,要評(píng)選優(yōu)秀論文。一個(gè)指導(dǎo)老師最多推 薦一篇優(yōu)秀論文,如果認(rèn)為沒(méi)有優(yōu)秀的可以 不推薦,學(xué)院或系再進(jìn)行遴選,一個(gè)專業(yè)或 一個(gè)班可以選出一篇優(yōu)秀論文,優(yōu)秀論文要 再行答辯。獲評(píng)優(yōu)秀論文的學(xué)生和指導(dǎo)老師 要給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于不合格的論文,只給 參加第二次答辯的機(jī)會(huì),每學(xué)年最好都有少 量學(xué)生通不過(guò)畢業(yè)論文環(huán)節(jié),這樣學(xué)生才可 能更為重視畢業(yè)論文。
2.5嚴(yán)格細(xì)致地組織答辯工作
答辯工作絕不能走過(guò)場(chǎng),應(yīng)嚴(yán)格細(xì)致地 加以組織。答辯時(shí)學(xué)生要做簡(jiǎn)短的PPT演示論文主要內(nèi)容和創(chuàng)新點(diǎn)。答辯組的老師盡可 能是同一個(gè)專業(yè)的。答辯時(shí),每個(gè)答辯老師 都要打分。要有統(tǒng)一制作的答辯打分表,打 出的分?jǐn)?shù)最后由答辯秘書統(tǒng)計(jì)。答辯時(shí),答 辯老師要特別注意擬推薦優(yōu)秀論文學(xué)生的表 現(xiàn),在期刊或報(bào)紙上發(fā)表了論文的學(xué)生或與 指導(dǎo)教師合作研究課題的學(xué)生應(yīng)給予加分鼓 勵(lì)。應(yīng)充分發(fā)揮答辯秘書的作用,答辯秘書 的職責(zé)不僅僅是做答辯記錄,還要負(fù)責(zé)答辯 材料收集、分發(fā),答辯程序安排,分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì) 等工作,這樣可以使答辯現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范、有序, 少一些混亂和低效率。
2.6規(guī)范地進(jìn)行論文材料的整理歸檔工作
畢業(yè)論文材料整理歸檔的規(guī)范性對(duì)提高 論文質(zhì)量的作用不容忽視。如果論文材料的 上交、整理、歸檔不規(guī)范,很可能導(dǎo)致學(xué)生 寫作論文的工作態(tài)度不認(rèn)真,不按論文寫作 規(guī)范和進(jìn)度完成任務(wù),這樣也容易引起混亂 丟失相關(guān)材料。提高規(guī)范性的辦法是,使用 統(tǒng)一規(guī)格設(shè)計(jì)的類似檔案袋的論文袋,一個(gè) 學(xué)生一個(gè)論文袋,裝袋歸檔。必須裝袋成檔 的材料都有明確的標(biāo)示,有很好的目視性, 一目了然。這樣看起來(lái)很規(guī)范,也便于存 檔。論文材料的規(guī)范性對(duì)學(xué)生和指導(dǎo)教師形 成對(duì)待畢業(yè)論文工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度也頗具 好處。
市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文9
1提高中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷水平的對(duì)策
1.1奉行先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。
市場(chǎng)導(dǎo)向觀念,是一種以目標(biāo)消費(fèi)者需要與欲望為導(dǎo)向的營(yíng)銷觀念。在市場(chǎng)導(dǎo)向觀念指導(dǎo)下,企業(yè)應(yīng)該這樣開展?fàn)I銷活動(dòng):當(dāng)企業(yè)決定進(jìn)入一個(gè)行業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)時(shí),必須正確確定目標(biāo)市場(chǎng),以集中資源有效地服務(wù)于目標(biāo)顧客;企業(yè)在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí),不僅要發(fā)現(xiàn)和了解目標(biāo)消費(fèi)者的需要與欲望,還要調(diào)查了解競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品,以便生產(chǎn)出更符合目標(biāo)消費(fèi)者需要的產(chǎn)品;企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)后,還要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)、為產(chǎn)品選擇分銷渠道、采用各種促銷手段對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行促銷,這些營(yíng)銷活動(dòng)都要圍繞滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需要來(lái)進(jìn)行,也要比競(jìng)爭(zhēng)者做得更好,讓目標(biāo)消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),買得合理、買得方便、買得滿意;企業(yè)產(chǎn)品銷售出去后,還要收集目標(biāo)消費(fèi)者的意見(jiàn)和建議,據(jù)此改進(jìn)自己的營(yíng)銷工作。社會(huì)導(dǎo)向觀念,是一種以社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。社會(huì)導(dǎo)向觀念認(rèn)為:企業(yè)在滿足目標(biāo)消費(fèi)者需要與欲望,自己賺取利潤(rùn)的同時(shí),要考慮目標(biāo)消費(fèi)者和整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,要兼顧目標(biāo)消費(fèi)者、企業(yè)和社會(huì)三方面的利益。社會(huì)導(dǎo)向觀念是對(duì)市場(chǎng)導(dǎo)向觀念的補(bǔ)充與修正,其先進(jìn)性更加明顯。大企業(yè)、中小企業(yè)都應(yīng)該在奉行市場(chǎng)導(dǎo)向觀念的同時(shí),堅(jiān)守社會(huì)導(dǎo)向。在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品原料的使用、產(chǎn)品添加劑的使用、產(chǎn)品包裝材料的使用和廢棄、廣告的宣傳等營(yíng)銷活動(dòng)中,都要圍繞消費(fèi)者健康、環(huán)境保護(hù)、污染降低、能源節(jié)約等方面來(lái)進(jìn)行。
1.1.1確定產(chǎn)品的需求者。
根據(jù)產(chǎn)品的特征確定產(chǎn)品的需求者。確定的需求者,應(yīng)該是多種類型,而不是一種類型。
1.1.2估計(jì)產(chǎn)品需求者的所有需求。
根據(jù)地理、心理和行為三個(gè)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)中的細(xì)分尺度,估計(jì)產(chǎn)品需求者的所有需求。
1.1.3了解不同類型需求者的不同需求。
依據(jù)人口因素中的細(xì)分尺度,從不同類型的需求者中抽取部分需求者,讓其在所有需求中選擇自己的需求,了解他們的不同需求。
廣告目標(biāo)是指企業(yè)廣告活動(dòng)所要達(dá)到的,廣告目標(biāo)決定著本企業(yè)廣告訴求點(diǎn)的訴求方向。如果開展廣告活動(dòng)是為了激發(fā)目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的初步需求,廣告就應(yīng)該向目標(biāo)消費(fèi)者介紹企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱或商標(biāo)、產(chǎn)品的功能等信息;如果開展廣告活動(dòng)是為了說(shuō)服目標(biāo)消費(fèi)者購(gòu)買本企業(yè)產(chǎn)品,廣告就應(yīng)該向目標(biāo)消費(fèi)者介紹、證明產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來(lái)的利益等信息;如果開展廣告活動(dòng)是為了提醒目標(biāo)消費(fèi)者繼續(xù)購(gòu)買本企業(yè)產(chǎn)品,廣告就應(yīng)該向目標(biāo)消費(fèi)者宣傳企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱或商標(biāo)、產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來(lái)的利益等信息。訴求對(duì)象的需求,決定著本企業(yè)廣告訴求點(diǎn)是否能夠打動(dòng)訴求對(duì)象。企業(yè)在制定本企業(yè)的廣告?zhèn)鞑バ畔r(shí),應(yīng)該調(diào)查訴求對(duì)象最為關(guān)心、最能夠引起他們注意和興趣的信息。選擇并運(yùn)用好營(yíng)業(yè)推廣工具。營(yíng)業(yè)推廣是指企業(yè)運(yùn)用各種短期促銷工具鼓勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買企業(yè)產(chǎn)品的促銷活動(dòng)。這里所說(shuō)的短期促銷工具,就是營(yíng)業(yè)推廣工具。中小企業(yè)與大企業(yè)一樣,都需要選擇并運(yùn)用好營(yíng)業(yè)推廣工具,才能達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷售的目的。針對(duì)消費(fèi)者的營(yíng)業(yè)推廣工具多種多樣,其中較為常見(jiàn)的有贈(zèng)送樣品、折價(jià)券、減價(jià)優(yōu)待、贈(zèng)品、特價(jià)包裝、商品示范表演、免費(fèi)試用、抽獎(jiǎng)、以舊換新、特別服務(wù)等。中小企業(yè)在選擇營(yíng)業(yè)推廣工具時(shí)要考慮以下因素:營(yíng)業(yè)推廣目標(biāo)、產(chǎn)品的性質(zhì)、消費(fèi)者的購(gòu)買心理和購(gòu)買行為特點(diǎn)、消費(fèi)者對(duì)促銷工具的偏好、每種營(yíng)業(yè)推廣工具的利弊及所需的成本、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用的營(yíng)業(yè)推廣工具等。
2樹立正確的推銷觀念
推銷人員是企業(yè)和顧客之間的紐帶與橋梁,肩負(fù)著為企業(yè)推銷產(chǎn)品的重要任務(wù)。要獲得推銷活動(dòng)的.成功,推銷人員必須樹立正確的推銷觀念,推銷觀念是推銷人員在開展推銷活動(dòng)時(shí)的根本指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則。推銷觀念有產(chǎn)品導(dǎo)向觀念、技巧導(dǎo)向觀念和顧客導(dǎo)向觀念三種,前兩種是不正確的推銷觀念,后一種是正確的推銷觀念。顧客導(dǎo)向觀念認(rèn)為:只有向有相應(yīng)需求的顧客推銷產(chǎn)品,只要合理地運(yùn)用各種推銷方法和技巧,顧客就會(huì)被說(shuō)服并購(gòu)買產(chǎn)品。持有這種觀念的推銷人員,在推銷活動(dòng)中,非常注重研究推銷產(chǎn)品的價(jià)值、推銷產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品相比的優(yōu)點(diǎn),也非常注重了解顧客的需求,善于運(yùn)用各種推銷方法和技巧向顧客說(shuō)明、證實(shí)所推銷的產(chǎn)品能夠滿足顧客的需求。推銷人員的這些推銷行為,很容易說(shuō)服顧客接受并購(gòu)買推銷產(chǎn)品。中小企業(yè)的管理者應(yīng)該掌握正確的推銷觀念,識(shí)別不正確的推銷觀念及其推銷行為。
市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文10
摘要:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展過(guò)程中,極大的沖擊了傳統(tǒng)的市場(chǎng)模式,市場(chǎng)環(huán)境也發(fā)生了較大的變化。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代背景下,市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)生翻天覆地的變化,必須要正確認(rèn)識(shí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,才能保證企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的經(jīng)濟(jì)效益。本文首先對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷背景,然后分析市場(chǎng)營(yíng)銷在這一時(shí)代下的各種轉(zhuǎn)變,最后探討其具體的發(fā)展趨勢(shì)與對(duì)策,望采納。
關(guān)鍵詞:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò);市場(chǎng)營(yíng)銷;變革
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將世界連成一個(gè)有機(jī)的整體,在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展過(guò)程中,市場(chǎng)營(yíng)銷理念、營(yíng)銷環(huán)境、營(yíng)銷方式等都發(fā)生了重要的變化,也對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作造成極大的沖擊。為了能夠加快市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展步伐,讓企業(yè)準(zhǔn)確的把握市場(chǎng)的動(dòng)向,必須對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷各種變化進(jìn)行分析,并采取針對(duì)性的營(yíng)銷策略。基于此,加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷變革的研究具有十分現(xiàn)實(shí)的意義。
1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷背景
第一,經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì),每個(gè)國(guó)家都在積極的開拓國(guó)際市場(chǎng),甚至有些國(guó)家國(guó)際市場(chǎng)貿(mào)易的總額要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易總額。因此,在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下,經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展對(duì)于企業(yè)生存再說(shuō)至關(guān)重要。第二,線上線下共同發(fā)展。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)背景下,線上市場(chǎng)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,各個(gè)國(guó)家線上市場(chǎng)已經(jīng)基本成型。我國(guó)京東、淘寶、天貓等網(wǎng)絡(luò)也十分的成熟。消費(fèi)者通過(guò)線上交易,然后通過(guò)物流將產(chǎn)品送到消費(fèi)者受眾,將網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)與虛擬市場(chǎng)結(jié)合起來(lái)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)給變了消費(fèi)者的消費(fèi)觀念,有型的市場(chǎng)也逐漸向無(wú)形轉(zhuǎn)變,企業(yè)則需要順應(yīng)時(shí)代變化,制定針對(duì)性的營(yíng)銷策略。第三,在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)背景下,市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境不斷變化,市場(chǎng)的激烈程度也不斷提升,并滋生出新的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)消除了空間束縛,企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的起點(diǎn)是一樣的,同時(shí)也讓企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不斷提升。同時(shí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)具有多樣化、虛擬化的特點(diǎn),競(jìng)爭(zhēng)方面也不單單體現(xiàn)在產(chǎn)品,如果企業(yè)想要在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng),必須改變自身的營(yíng)銷策略。
2、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷各方面轉(zhuǎn)變
2.1營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生變化
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下,傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式受到了極大的沖擊。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)加劇了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),消費(fèi)者交易成本不斷降低,企業(yè)庫(kù)存量也隨之減少,市場(chǎng)產(chǎn)品周期減少,為企業(yè)、消費(fèi)者雙方都提供了更多發(fā)展的機(jī)會(huì),消費(fèi)者獲得的服務(wù)也是更加全面的、優(yōu)質(zhì)的。消費(fèi)者理念在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中發(fā)生了很大的改變,消費(fèi)者的對(duì)消費(fèi)的需求也不斷增多,從以往的數(shù)量、質(zhì)量消費(fèi)觀念,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樘厣M(fèi)、個(gè)性消費(fèi)。在科技發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)自動(dòng)化水平不斷加深,在短時(shí)間內(nèi)就會(huì)被其他企業(yè)模仿,加劇了企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,促進(jìn)了更多新的營(yíng)銷方式,消費(fèi)者能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)等,選擇自己需要的商品,并通過(guò)線上支付,對(duì)產(chǎn)品交易率也具有很多的提升效果。
2.2營(yíng)銷理念發(fā)生變化
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代背景下,消費(fèi)者具有更多的選擇,能夠根據(jù)自己的需要,從相關(guān)的.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中獲取商品的信息,企業(yè)必須做出有效的調(diào)整,按照顧客就是上帝的理念,不斷的滿足消費(fèi)者的需求。從現(xiàn)階段市場(chǎng)環(huán)境來(lái)說(shuō),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵在于刺激消費(fèi)者產(chǎn)生需求,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)參與到市場(chǎng)營(yíng)銷中,通過(guò)阿里旺旺等軟件與企業(yè)消費(fèi)人員基尼系那個(gè)直接溝通,能夠?qū)⒆约旱男枨髠鬟_(dá)給企業(yè),企業(yè)根據(jù)這些需求進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)、調(diào)整等。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中具有豐富的產(chǎn)品種類,消費(fèi)者個(gè)性化消費(fèi)觀念也不斷增多,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)比實(shí)體店消費(fèi)更加方便、靈活,更能夠滿足客戶挑剔的需求。這種營(yíng)銷理念的改變,能夠幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得先機(jī)。
2.3營(yíng)銷策略的變化
營(yíng)銷環(huán)境與理念的轉(zhuǎn)變,是為了營(yíng)銷策略能夠更好的轉(zhuǎn)變,能夠借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)I銷活動(dòng)。傳統(tǒng)市場(chǎng)模式下,由于信息來(lái)源不足等因素,導(dǎo)致企業(yè)不能把握住先機(jī),市場(chǎng)營(yíng)銷策略的長(zhǎng)遠(yuǎn)性發(fā)展不足。而計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下,企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中,能夠運(yùn)用信息資源,對(duì)市場(chǎng)發(fā)展走向進(jìn)行預(yù)測(cè),然后調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷策略。同時(shí),現(xiàn)階段同行企業(yè)之間的產(chǎn)品相似度太大,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也正逐漸向著服務(wù)內(nèi)容方向發(fā)展,改變服務(wù)理念才是企業(yè)立足于市場(chǎng)的根本所在。同時(shí),在營(yíng)銷策略上,必須綜合運(yùn)用各種營(yíng)銷手段,為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),現(xiàn)代化營(yíng)銷過(guò)程中,企業(yè)通過(guò)構(gòu)建有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)系統(tǒng),讓消費(fèi)者能夠直接與企業(yè)進(jìn)行溝通,同時(shí)注重技術(shù)更新等,提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)及策略
3.1市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)
第一,在市場(chǎng)營(yíng)銷理念不斷改變過(guò)程中,一是要改變市場(chǎng)營(yíng)銷的結(jié)構(gòu),二是其正向著信息化、數(shù)字化的方向發(fā)展,三是不斷的完善企業(yè)營(yíng)銷模式。第二,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代下,消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀念不斷完善,在商品選擇過(guò)程中消費(fèi)者更加的獨(dú)立,消費(fèi)者與企業(yè)之間的交易更加趨于透明化,企業(yè)營(yíng)銷手段更加多樣化,消費(fèi)者需求也不斷增多。第三,產(chǎn)品的傳播方式趨于多元化、信息化方向,信息的傳播是企業(yè)與消費(fèi)者之間的雙向選擇,而產(chǎn)品信息傳播手段更加多元化、分類更加具體化。
3.2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷策略
第一,必須對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行多方面的收集,并進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷,結(jié)合營(yíng)銷對(duì)象制定針對(duì)性的營(yíng)銷策略,構(gòu)建合理的組織框架;第二,應(yīng)該讓消費(fèi)者與企業(yè)都樹立正確的市場(chǎng)觀,幫助市場(chǎng)形成良性的競(jìng)爭(zhēng),確保企業(yè)與消費(fèi)者的合法利益;第三,建立品牌信譽(yù),發(fā)揮品牌的效應(yīng);第四,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化的高效營(yíng)銷手段,借助于計(jì)算機(jī)大數(shù)據(jù)等,提出有效的營(yíng)銷策略。
4、總結(jié)
通過(guò)上述分析可知,在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代背景下,市場(chǎng)營(yíng)銷理念、模式以及環(huán)境都發(fā)生了巨大的變化,企業(yè)為了能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng),必須對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行有效的考慮,然后制定針對(duì)性的營(yíng)銷策略,為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),也促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷的可持續(xù)發(fā)展。
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市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文11
一、引言
無(wú)論是在資源基礎(chǔ)觀理論時(shí)代還是在動(dòng)態(tài)能力理論時(shí)代,營(yíng)銷研究學(xué)者 (Hunt,20xx)、資源基礎(chǔ)觀理論學(xué)者(Barney,1991)和動(dòng)態(tài)能力理論的倡導(dǎo)者(Teece et al.,1997)都直接強(qiáng)調(diào)了組織生存的關(guān)鍵性問(wèn)題在于:如何獲得并維持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?基于此,營(yíng)銷研究學(xué)者找到了營(yíng)銷研究與戰(zhàn)略管理理論的契合點(diǎn),將營(yíng)銷研究與資源基礎(chǔ)觀理論和動(dòng)態(tài)能力理論相結(jié)合,促進(jìn)了營(yíng)銷理論的發(fā)展。
二、基于資源基礎(chǔ)論的營(yíng)銷研究
將資源基礎(chǔ)觀理論引入營(yíng)銷研究領(lǐng)域曾一直受到營(yíng)銷學(xué)者的廣泛關(guān)注,也因此取得了豐碩的成果。資源基礎(chǔ)論強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲得與保持及其不可模仿性是基于資源的不完全流動(dòng)性和模仿障礙。彼得拉夫(Peteraf Margaret,1993)認(rèn)為,“因?yàn)橘Y源的不可流動(dòng)性或不完全流動(dòng)性導(dǎo)致的資源的非商業(yè)性或?qū)ζ渌髽I(yè)的低價(jià)值,這些資源只有在獨(dú)特的企業(yè)中發(fā)揮作用”.后巴尼(J.Barney)等又對(duì)資源的異質(zhì)性進(jìn)行了進(jìn)一步的闡述,巴尼(1986,1991)對(duì)資源的類型進(jìn)行了劃分,并對(duì)能夠構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)的資源特性,即有價(jià)值性、稀缺性、不可模仿性、不可替代性進(jìn)行了分析。同時(shí),巴尼提出,所謂的資源是指一個(gè)企業(yè)所控制的,并能使其得以制訂和執(zhí)行改進(jìn)效率和效能的戰(zhàn)略的所有資產(chǎn)、能力、組織過(guò)程、企業(yè)特性、信息和知識(shí)等,而企業(yè)的戰(zhàn)略主要是為了挖掘和培育異質(zhì)性的資源。Dierickx &Cool(1989)在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步提出,戰(zhàn)略性資源是企業(yè)在發(fā)展歷史中遵循一組連貫政策的累積性結(jié)果,作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源的資源不是可交易的資產(chǎn)流量,而是一段時(shí)期內(nèi)所選定的時(shí)間路徑下資產(chǎn)流量所累積起來(lái)的戰(zhàn)略資產(chǎn)存量,同時(shí)建立一項(xiàng)戰(zhàn)略性資源存量的難度不僅與該項(xiàng)資產(chǎn)的最初存量水平有關(guān),而且與其互補(bǔ)資源的最初存量水平有關(guān)。由此,企業(yè)的戰(zhàn)略性資源需要長(zhǎng)期投資才能積累起來(lái),即內(nèi)生發(fā)展而來(lái)。Reed 等認(rèn)為,企業(yè)異質(zhì)性資源的難以模仿性是由于企業(yè)內(nèi)部能力之間及其本身的復(fù)雜性導(dǎo)致任何個(gè)人都不可能有足夠的知識(shí)去獲得(Reed、De Filippi,1990)。Collis & Montgomery(1995)認(rèn)為企業(yè)資源存量和新資源的積累速度及使用方式,決定著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的邊界和范圍,進(jìn)而決定了企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。蒂斯等人在《公司能力、資源和戰(zhàn)略概念》(Teece、Pisano、Shuen,1990)一文中對(duì)企業(yè)資源、能力做了進(jìn)一步的研究和論述,而后潘迪安(J.R.Pan-dian,1992)、彼得拉夫(M.A.Peteraf,1993)、格蘭特(R.M.Grant,1991,1996,1998)等又進(jìn)一步對(duì)資源基礎(chǔ)理論體系進(jìn)行完善。
三、基于動(dòng)態(tài)能力理論的營(yíng)銷動(dòng)態(tài)能力研究
資源基礎(chǔ)觀(RBV)為理解如何獲得和維持公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 與 績(jī) 效 提 供 了 豐 富 的 理 論 基 礎(chǔ)(Barney,1991;Penrose,1959),但隨著企業(yè)面臨內(nèi)外環(huán)境的動(dòng)態(tài)性變化,如何在快速發(fā)展和諸多不可預(yù)見(jiàn)變化的市場(chǎng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)成為企業(yè)戰(zhàn)略的 關(guān) 鍵 (Eisenhardt and Martin,20xx;Makadok,20xx;Teece,Pisano and Shuen,1997;Winter,20xx)。因此,企業(yè)應(yīng)具備建立、整合和重構(gòu)內(nèi)外部能力以適應(yīng)快速變化環(huán)境的動(dòng)態(tài)能力(Teece et al,1997)。
Teece 等人認(rèn)為,在快速變化的動(dòng)態(tài)復(fù)雜環(huán)境下,企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力是其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的真正來(lái)源。動(dòng)態(tài)能力是指企業(yè)維持或改變其作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)的核心能力的能力 (Teece,Pisano andShuen,1997;Teece,Rumelt and Winter,1994)。動(dòng)態(tài)能力理論秉承了熊彼特的創(chuàng)造性毀滅的管理思想,并在能力理論,尤其是在核心能力理論的基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái),因而雖然動(dòng)態(tài)能力與核心能力有許多相似之處,例如有價(jià)值性、獨(dú)有性等,然而動(dòng)態(tài)能力指的是一種改變企業(yè)能力的能力,強(qiáng)調(diào)的是對(duì)企業(yè)核心能力的重構(gòu),將企業(yè)的現(xiàn)有核心能力與資源、戰(zhàn)略資產(chǎn)、互補(bǔ)資產(chǎn)相整合,從而在動(dòng)態(tài)復(fù)雜環(huán)境下不斷適應(yīng)環(huán)境的變化并對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的攻擊和反擊行為做出迅速反應(yīng),不斷創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。Teece 認(rèn)為動(dòng)態(tài)能力是企業(yè)構(gòu)建、整合、重新配置企業(yè)內(nèi)外部資源和能力以應(yīng)對(duì)迅速變化的環(huán)境的能力,反映了企業(yè)在既有的路徑和市場(chǎng)位勢(shì)下,獲取新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。Eisenhardt 認(rèn)為動(dòng)態(tài)能力是企業(yè)為適應(yīng)甚至創(chuàng)造市場(chǎng)變化而使用資源的過(guò)程,特別是獲取、整合、重置和放棄資源的過(guò)程,當(dāng)市場(chǎng)出現(xiàn)沖突、分裂、演化和消亡的時(shí)候,企業(yè)以達(dá)到新的資源配置和組合。Zollo 認(rèn)為動(dòng)態(tài)能力是“一個(gè)通過(guò)學(xué)習(xí)獲得的穩(wěn)定的集體活動(dòng)模式,由此組織系統(tǒng)地產(chǎn)生和修正其運(yùn)作常規(guī)以追求高效率”.企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力是一種開拓性的能力,它將企業(yè)戰(zhàn)略管理的焦點(diǎn)放在創(chuàng)新的開拓性動(dòng)力上,強(qiáng)調(diào)利用開拓性動(dòng)力克服能力中的慣性,它更加關(guān)注企業(yè)的動(dòng)態(tài)效率,開拓性動(dòng)力通過(guò)促進(jìn)創(chuàng)新和創(chuàng)造新的規(guī)劃與能力為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供了長(zhǎng)期基礎(chǔ)(Christensen,1995)。
在動(dòng)態(tài)復(fù)雜環(huán)境中,動(dòng)態(tài)能力強(qiáng)調(diào)的是建立開拓性學(xué)習(xí)的能力,同時(shí)開拓性學(xué)習(xí)能力不是為了某項(xiàng)特定的產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn),而是為了企業(yè)在長(zhǎng)期內(nèi)不斷更新戰(zhàn)略觀念而進(jìn)行的側(cè)重于變革的學(xué)習(xí),體現(xiàn)了對(duì)路徑的較少依賴。建立在開拓性動(dòng)力之上的動(dòng)態(tài)能力呈現(xiàn)出了一種開放性的特征,動(dòng)態(tài)能力是企業(yè)內(nèi)部知識(shí)與外部引進(jìn)知識(shí)有機(jī)結(jié)合的產(chǎn)物,外部引進(jìn)知識(shí)是企業(yè)內(nèi)部與外部資源與能力之間的橋梁(Fossand Eriksen,1995)。在動(dòng)態(tài)復(fù)雜環(huán)境中,“能力持續(xù)不斷地培養(yǎng)、開發(fā)、運(yùn)用、維護(hù)和揚(yáng)棄,這正是動(dòng)態(tài)能力本質(zhì)之所在---通過(guò)不斷的創(chuàng)新而獲得一連串短暫的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而從整體上體現(xiàn)出企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”.動(dòng)態(tài)能力作為一種改變企業(yè)能力的能力,具有其本身的獨(dú)特個(gè)性:(1)創(chuàng)造高顧客價(jià)值。動(dòng)態(tài)能力之所以能夠使企業(yè)在動(dòng)態(tài)復(fù)雜中獲得超額利潤(rùn)是因?yàn)槠淠軌驗(yàn)轭櫩蛣?chuàng)造超額價(jià)值,動(dòng)態(tài)能力能夠使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)中不斷發(fā)起攻擊,以更好地滿足顧客需要或創(chuàng)造新的顧客需求的方法來(lái)創(chuàng)造新的顧客價(jià)值,以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);(2)難以模仿性。動(dòng)態(tài)能力是緘默性的知識(shí),與企業(yè)的獨(dú)特的資源、能力、經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念、獨(dú)特企業(yè)文化等密切相關(guān),具有廣泛分布、系統(tǒng)性嵌入等特點(diǎn),這些都是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法模仿的;(3)開拓性創(chuàng)新。動(dòng)態(tài)能力作為一種開拓性能力,致力于克服核心能力固有的慣性缺陷,關(guān)注的是企業(yè)的動(dòng)態(tài)效率和再生性創(chuàng)新的能力,開拓創(chuàng)新性是動(dòng)態(tài)能力與核心能力的本質(zhì)區(qū)別,動(dòng)態(tài)能力使企業(yè)的資源和能力在有限的邊界和較短的時(shí)間內(nèi)得到增值性開發(fā)和再生性創(chuàng)新,使企業(yè)在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的快速打擊時(shí),能夠迅速調(diào)整企業(yè)的資源和能力配置、重組價(jià)值活動(dòng),以在競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)中持續(xù)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
隨著戰(zhàn)略管理理論的不斷深化發(fā)展,動(dòng)態(tài)能力理論逐漸取代了資源基礎(chǔ)觀理論的統(tǒng)治性地位,營(yíng)銷學(xué)者關(guān)注的焦點(diǎn)也從營(yíng)銷資源基礎(chǔ)觀研究演化到了營(yíng)銷動(dòng)態(tài)能力研究。盡管已有學(xué)者將動(dòng)態(tài)能力理論引入營(yíng)銷領(lǐng)域的研究,然而將動(dòng)態(tài)能力與營(yíng)銷相結(jié)合的研究并未得到足夠的重視 (Linda M、Foley et al.,20xx)。隨著顧客需求的不斷變化、產(chǎn)品生命周期的縮短和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,尤其是全球化市場(chǎng)的到來(lái),營(yíng)銷環(huán)境的動(dòng)態(tài)性和不確定性使得營(yíng)銷動(dòng)態(tài)能力的培育和構(gòu)建成為必然。Teece etal.(1997)認(rèn)為動(dòng)態(tài)能力的形成機(jī)制由流程、位置和路徑構(gòu)成。其中,流程是最基礎(chǔ)的部分,位置與路徑都需要通過(guò)流程來(lái)發(fā)生作用。流程又包括協(xié)調(diào)整合、重組轉(zhuǎn)型以及學(xué)習(xí)3 種。但其他學(xué)者認(rèn)為學(xué)習(xí)機(jī)制決定了動(dòng)態(tài)能力的進(jìn)化(Eisenhardt,K.M.and1J.A.,20xx;Zollo et al.,20xx;Zott,20xx),并作為路徑依賴的基礎(chǔ)(Eisenhardt,K.M.and Martin,J.A.,20xx)。學(xué)習(xí)機(jī)制甚至可視為“次級(jí)的動(dòng)態(tài)能力”,它如同動(dòng)態(tài)能力的中介角色一般,能夠直接地塑造營(yíng)運(yùn)例規(guī)(Collins A,1994)。
在動(dòng)態(tài)能力論的基礎(chǔ)上,一些營(yíng)銷學(xué)者曾用不同的詞匯定義營(yíng)銷動(dòng)態(tài)能力,如 marketing specific capabilities(Day,20xx;Srivastava et al.,1999),market-based dynamic capabilities(Slaterand Narver 1995;Douglas W.Vorhies et al.,20xx)。Daniele Sev-eri Bruni et al.(20xx)認(rèn)為動(dòng)態(tài)營(yíng)銷能力包括人力資本、社會(huì)資本、經(jīng)理認(rèn)知,包括創(chuàng)造運(yùn)用和整合市場(chǎng)信息和市場(chǎng)資源以符合市場(chǎng)和技術(shù)變化的要求的.能力。以制藥行業(yè)為研究對(duì)象,Daniele Severi Bruni et al (20xx) 結(jié)合了動(dòng)態(tài)能力(Eisenhardtand Martin,20xx;Helfat et al.,20xx;Teece,Pisano and Shuen,1997) 和科技創(chuàng)新中市場(chǎng)知識(shí) (Christensen and Bower,1996;Danneels,20xx)的研究,認(rèn)為營(yíng)銷動(dòng)態(tài)能力的主要目的是開發(fā)、傳播和整合市場(chǎng)知識(shí),它與一般的營(yíng)銷能力并不相同。基于動(dòng)態(tài)能力的概念,Daniele Severi Bruni et al(20xx)認(rèn)為,營(yíng)銷動(dòng)態(tài)能力屬于較為寬泛的管理動(dòng)態(tài)能力,它是管理者長(zhǎng)期用于構(gòu)建、整合和重構(gòu)企業(yè)能力的基礎(chǔ) (Adner and Helfat,20xx)。Fang and Zou(20xx)認(rèn)為,營(yíng)銷動(dòng)態(tài)能力是動(dòng)態(tài)能力的類型之一,結(jié)合 Teece et al.(1997)、Eisenhardt and Martin(20xx)有關(guān)動(dòng)態(tài)能力以及 Day(1994)有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的研究成果,F(xiàn)ang andZou 將營(yíng)銷動(dòng)態(tài)能力定義為在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化時(shí),為創(chuàng)造和傳遞顧客價(jià)值的跨部門商業(yè)流程的反應(yīng)性和效率。他們的研究發(fā)展了營(yíng)銷動(dòng)態(tài)能力的概念,并通過(guò)對(duì)合資企業(yè)的研究發(fā)現(xiàn)了營(yíng)銷動(dòng)態(tài)能力對(duì)國(guó)際合資企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和績(jī)效產(chǎn)生了正向積極影響。Fang and Zou 認(rèn)為,三類跨部門商業(yè)流程---產(chǎn)品開發(fā)管理、顧客關(guān)系管理和供應(yīng)鏈管理是國(guó)際合資企業(yè)營(yíng)銷動(dòng)態(tài)能力的關(guān)鍵要素,對(duì)于營(yíng)銷動(dòng)態(tài)能力的測(cè)度也主要基于這三類跨部門的商業(yè)流程。同時(shí),他們認(rèn)為資源遴選和能力構(gòu)建是發(fā)展國(guó)際合資企業(yè)營(yíng)銷動(dòng)態(tài)能力的兩個(gè)重要原因機(jī)制。
盡管動(dòng)態(tài)能力的研究已比較成熟,對(duì)動(dòng)態(tài)能力構(gòu)成要素及其測(cè)度進(jìn)行研究的文獻(xiàn)也較為豐富(e.g.,Teece,Pisano,andSchuen,1997;Day,1994),但是由于將動(dòng)態(tài)能力引入營(yíng)銷領(lǐng)域的理論研究剛剛起步,因而對(duì)營(yíng)銷動(dòng)態(tài)能力構(gòu)成要素及其測(cè)度探討的文獻(xiàn)較為匱乏。營(yíng)銷動(dòng)態(tài)能力反映的是為了與市場(chǎng)和技術(shù)的變化相匹配而涉及到市場(chǎng)知識(shí)和市場(chǎng)營(yíng)銷資源的創(chuàng)造、使用和整合,而這又涉及到人力資本、社會(huì)資本和管理者的認(rèn)知。市場(chǎng)知識(shí)與顧客和競(jìng)爭(zhēng)者相關(guān)(Kohli and Jaworski,1990;Narv-er and Slater,1990);市場(chǎng)營(yíng)銷資源包括有形及無(wú)形的資產(chǎn),如產(chǎn)品、品牌、渠道等(Grant,1991)。進(jìn)一步的研究認(rèn)為,營(yíng)銷動(dòng)態(tài)能力包括市場(chǎng)感知及與聯(lián)系顧客的能力(Day,1994)、顧客導(dǎo)向能力(Slater and Narver,1998)等。然而,有關(guān)營(yíng)銷動(dòng)態(tài)能力構(gòu)成要素及測(cè)度的研究并未取得一致,以國(guó)際合資企業(yè)作為研究對(duì)象,F(xiàn)ang and Zou(20xx)也認(rèn)為營(yíng)銷動(dòng)態(tài)能力有別于一般意義上的動(dòng)態(tài)能力,通過(guò)在回應(yīng)市場(chǎng)變化中創(chuàng)造和傳遞顧客價(jià)值,組織的跨功能流程反應(yīng)速度來(lái)體現(xiàn) (Hult,Ketchen &Slater,20xx),此能力通過(guò)公司的跨部門商業(yè)流程的速度和效率來(lái)體現(xiàn),與顧客價(jià)值相關(guān)的跨部門商業(yè)程序的效率是獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和財(cái)務(wù)績(jī)效的組織動(dòng)態(tài)能力的重要反映(Wernerfelt,1984)。因此,F(xiàn)ang and Zou 認(rèn)為,三類跨部門商業(yè)流程---產(chǎn)品開發(fā)管理、顧客關(guān)系管理和供應(yīng)鏈管理是國(guó)際合資企業(yè)營(yíng)銷動(dòng)態(tài)能力的關(guān)鍵要素,對(duì)于營(yíng)銷動(dòng)態(tài)能力的測(cè)度也主要基于這三類跨部門的商業(yè)流程。
綜上,從以上國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究中,我們不難看出,將戰(zhàn)略管理理論引入營(yíng)銷學(xué)研究已經(jīng)成為管理學(xué)學(xué)者的關(guān)注熱點(diǎn),戰(zhàn)略管理理論和營(yíng)銷理論的結(jié)合必將對(duì)二者理論的發(fā)展以及對(duì)管理實(shí)踐的解釋力進(jìn)一步加強(qiáng)。
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市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文12
題目:格力與海爾空調(diào)北京市場(chǎng)終端促銷策略對(duì)比研究
一、 課題背景 (宋體,小四號(hào)字,單倍行距)
這部分應(yīng)說(shuō)明本設(shè)計(jì)課題的背景、目的、意義、應(yīng)解決的主要問(wèn)題及應(yīng)達(dá)到的技術(shù)要求;本設(shè)計(jì)的基本理論依據(jù)和主要工作內(nèi)容。正文要求不少于20xx字(不含參考文獻(xiàn)字?jǐn)?shù))。
(一)國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀(文獻(xiàn)綜述)
自產(chǎn)品變?yōu)樯唐、即市?chǎng)由計(jì)劃分配轉(zhuǎn)為自由競(jìng)爭(zhēng)的那一刻起,市場(chǎng)營(yíng)銷作為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要組成部分就產(chǎn)生了。在社會(huì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步中,在消費(fèi)者需求的不斷變化中,企業(yè)也隨之創(chuàng)造出了各種各樣的營(yíng)銷模式,如產(chǎn)品營(yíng)銷、渠道營(yíng)銷、權(quán)力營(yíng)銷、綠色營(yíng)銷等。隨著人們對(duì)不同營(yíng)銷模式研究的深入,在此基礎(chǔ)上,作為一種創(chuàng)新的營(yíng)銷模式—終端營(yíng)銷模式,越來(lái)越受到管理界和企業(yè)界的關(guān)注。
1. 國(guó)外研究現(xiàn)狀
菲利普•科特勒(20xx)認(rèn)為傳統(tǒng)的終端概念是指企業(yè)產(chǎn)品流通過(guò)程中的產(chǎn)品銷售的最末段,即銷售終端。其實(shí)終端應(yīng)該分為銷售終端、信息終端、消費(fèi)終端三個(gè)層面,針對(duì)不同的終端層面應(yīng)采取不同的終端工作方式。其中,信息終端主要指產(chǎn)品信息流向消費(fèi)者的最后環(huán)節(jié),信息終端的工作就是市場(chǎng)氛圍的營(yíng)造和各種產(chǎn)品的宣傳方式的有效整合,盡可能的利用一切能夠利用的空間進(jìn)行宣傳品的包裝。除了正常的媒體宣傳營(yíng)銷、銷售終端宣傳外,常規(guī)的有產(chǎn)品戶外海報(bào)、車貼、墻標(biāo)、墻報(bào)等等。消費(fèi)終端則是指對(duì)企業(yè)產(chǎn)品銷售起到?jīng)Q定性作用的企業(yè)的目標(biāo)消費(fèi)者。企業(yè)要想增強(qiáng)消費(fèi)者的忠誠(chéng)消費(fèi),很好地提高企業(yè)的美譽(yù)度,贏得消費(fèi)者的長(zhǎng)久支持,就必須做好消費(fèi)終端的工作。企業(yè)消費(fèi)終端的工作除了做好產(chǎn)品的售前、售中、售后對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)外,還應(yīng)走進(jìn)千家萬(wàn)戶,面向消費(fèi)者,作好產(chǎn)品宣銷和口碑宣傳工作,一對(duì)一的和消費(fèi)者進(jìn)行溝通、交流,這樣,企業(yè)才能更好地了解消費(fèi)者,消費(fèi)者也能更好地了解企業(yè)的產(chǎn)品。
2. 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
對(duì)于終端促銷,國(guó)內(nèi)有一些人進(jìn)行了有益的探索。
趙鴻斌(20xx)認(rèn)為終端,顧名思義,就是指產(chǎn)品在傳遞中的最后一個(gè)環(huán)節(jié),這最后一環(huán)是什么呢,就是消費(fèi)者;簡(jiǎn)言之,消費(fèi)者就是企業(yè)的終端;終端營(yíng)銷就是針對(duì)消費(fèi)者的營(yíng)銷。所以,終端營(yíng)銷是直接以顧客為對(duì)象,實(shí)施各種營(yíng)銷活動(dòng),以追求合理、最大顧客讓渡價(jià)值和顧客滿意度的一種全新的營(yíng)銷模式。李政權(quán)(20xx)認(rèn)為終端市場(chǎng),就是銷售渠道的末端,是生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品的“出?”。它擔(dān)負(fù)著承上啟下的責(zé)任。承上就是上聯(lián)生產(chǎn)廠家、批發(fā)商、經(jīng)銷商,啟下就是下聯(lián)消費(fèi)者或者最終用戶。終端營(yíng)銷是在企業(yè)營(yíng)銷方針的指導(dǎo)下,利用企業(yè)內(nèi)外部人力、物力、財(cái)力、信息等資源,以賣場(chǎng)資源為依托,以促銷活動(dòng)為手段進(jìn)行運(yùn)作的營(yíng)銷方式。終端營(yíng)銷的目的就是提升自我,抑制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。提升自我的品牌形象、提升產(chǎn)品在顧客心中的認(rèn)同度,從而提高產(chǎn)品的銷量;同時(shí)通過(guò)賣場(chǎng)資源的獲得來(lái)降低競(jìng)爭(zhēng)品牌在賣場(chǎng)中的宣傳陳列效果,并輔以有效的促銷活動(dòng)壓制競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售,最終擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。陶劍平(20xx)認(rèn)為在終端營(yíng)銷中,促銷手段的運(yùn)用非常廣泛,其中主要有打折、降價(jià)、贈(zèng)送禮品、有獎(jiǎng)銷售等。然而消費(fèi)者對(duì)以上的促銷手段的反映程度各不相同。在終端市場(chǎng)中采取促銷手段時(shí)應(yīng)投其所好,營(yíng)銷的效果會(huì)事半功倍。因此,在終端營(yíng)銷的現(xiàn)實(shí)生活中,促銷手段要正確應(yīng)用,規(guī)范應(yīng)用,要在變化之中求創(chuàng)新。于斐(20xx)認(rèn)為從狹義上看,終端可以理解為商品的零售賣場(chǎng)。從廣義上理解,終端可以定義為:商品從生產(chǎn)廠家到真正購(gòu)買者手中的最后一環(huán)。從這個(gè)意義上說(shuō),終端可以是零售賣場(chǎng),也可以是人員直銷、廠家直銷、郵購(gòu)、展覽會(huì)等。總之,終端是購(gòu)買者實(shí)現(xiàn)購(gòu)買的場(chǎng)所,是分銷渠道中最關(guān)鍵的神經(jīng)末梢。一般來(lái)說(shuō),終端是指狹義的終端。構(gòu)成終端的要素主要包括兩類,即軟終端和硬終端,硬終端主要指終端的硬件設(shè)施,如商品,包裝,配件,附件,售賣形式(隔柜售賣、開架自選、人員直銷),陳列位置與陳列方式,宣傳品,與其他品牌的同類商品(競(jìng)品)的顯著區(qū)別,等等。軟終端主要指終端軟件,如:人員著裝、容貌與舉止,人員素養(yǎng)與談話方式,待客態(tài)度,對(duì)企業(yè)情況及產(chǎn)品知識(shí)的了解,對(duì)行業(yè)及競(jìng)品的了解,察言觀色與隨機(jī)應(yīng)變的能力,等等。
上述的內(nèi)容都是針對(duì)終端理論的'研究。雖然在理論上的研究已經(jīng)比較充分了,但是針對(duì)個(gè)案的研究卻很少。本文試圖彌補(bǔ)上述研究的不足,針對(duì)海爾空調(diào)這一個(gè)案進(jìn)行研究,為其他企業(yè)的終端制定提供參考。
(二)選題的意義
1.理論意義
終端營(yíng)銷模式的興起絕非偶然,從我國(guó)企業(yè)實(shí)施終端營(yíng)銷模式的經(jīng)驗(yàn)可以看出,其興起的必然性是該模式的獨(dú)特魅力使然。產(chǎn)品如何通過(guò)直接有效的傳播途徑吸引消費(fèi)者的注意力,更好地謀求生存空間,在迅捷占領(lǐng)市場(chǎng)的同時(shí)求得份額提升,終端工作便成為事關(guān)銷售優(yōu)劣的晴雨表。通過(guò)該文的研究,可以更好的豐富終端營(yíng)銷模式的理論,為其他企業(yè)的終端制定提供更多信息,更加完善終端營(yíng)銷。
2.現(xiàn)實(shí)意義
(1)海爾和格力空調(diào)在市場(chǎng)終端競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng),與其不斷創(chuàng)造性地滿足消費(fèi)者需求是分不開的,研究這兩個(gè)品牌的空調(diào)有很強(qiáng)的代表性,可以為其他企業(yè)提供參考。
(2)空調(diào)與其他家電不同,有很強(qiáng)的季節(jié)性,在銷售上有淡季、旺季之分。研究空調(diào)可以對(duì)比企業(yè)在不同季節(jié)對(duì)于同類產(chǎn)品的策略差異,可以更了解其終端促銷策略。
(3)在空調(diào)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,終端銷售是一個(gè)重要環(huán)節(jié),沒(méi)有終端銷售的進(jìn)行,就無(wú)法實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品向商品的轉(zhuǎn)換,同時(shí)終端銷售對(duì)于擴(kuò)張品牌陣容、豐富品牌內(nèi)涵,從而擴(kuò)大品牌覆蓋率,提升品牌整體銷售起著至關(guān)重要的作用。
(4)終端作為企業(yè)產(chǎn)品與消費(fèi)者直接接觸的場(chǎng)所,可以非常明顯和迅速地提高企業(yè)產(chǎn)品的銷量、市場(chǎng)份額,這是符合企業(yè)首要目標(biāo)的。企業(yè)對(duì)終端的重視度都很高。
(5)做好終端工作,有利于企業(yè)直接收集市場(chǎng)的第一手信息,幫助企業(yè)分析市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r、趨勢(shì)和消費(fèi)者行為。為產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷策略調(diào)整等決策提供最直接的幫助和依據(jù)。
(三)應(yīng)解決的主要問(wèn)題
空調(diào)品牌終端促銷策略存在的問(wèn)題等等(略)
(四)參考文獻(xiàn)(不少于10篇,其中英文文獻(xiàn)至少3篇)
參考文獻(xiàn)采用順序編碼制格式著錄。主要責(zé)任者,三名以內(nèi)的,全部列出;超過(guò)三名時(shí),后面加“等.”字樣。
參考文獻(xiàn)類型及標(biāo)識(shí):(其他未作說(shuō)明的文獻(xiàn),建議采用單字母“Z”)
參考文獻(xiàn)類型 專著 論文集 報(bào)紙文章 期刊文章 學(xué)位論文 報(bào)告 標(biāo)準(zhǔn) 專利
文獻(xiàn)類型標(biāo)識(shí) M C N J D R S P
參考文獻(xiàn)編排格式(注意嚴(yán)格使用格式中的符號(hào),特別注意區(qū)分“,”和“.”):
(1)對(duì)于專著、論文集、學(xué)位論文、報(bào)告,格式如下:
[序號(hào)] 主要責(zé)任者.文獻(xiàn)題名[X].出版地:出版者,出版年.起止頁(yè)碼.
其中X代表文獻(xiàn)類型標(biāo)識(shí)。
(2)對(duì)于期刊文章,格式如下:
[序號(hào)] 主要責(zé)任者.文獻(xiàn)題名[J].刊名,年,卷(期):起止頁(yè)碼.
(3)對(duì)于報(bào)紙文章,格式如下:
[序號(hào)] 主要責(zé)任者.文獻(xiàn)題名[N].報(bào)紙名,出版日期(版次).
(4)對(duì)于國(guó)際、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),格式如下:
[序號(hào)] 標(biāo)準(zhǔn)編號(hào),標(biāo)準(zhǔn)名稱[S].
(5)對(duì)于專利,格式如下:
[序號(hào)] 專利所有者.專利題名[P].專利國(guó)別:專利號(hào),出版日期.
(6)對(duì)于未定義類型的文獻(xiàn)
[序號(hào)] 主要責(zé)任者.文獻(xiàn)題名[Z].出版地:出版者,出版年.
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二、畢業(yè)設(shè)計(jì)方案或畢業(yè)論文研究方案
(一)論文的主要研究?jī)?nèi)容(論文提綱)
第一章 緒論
1.1相關(guān)概念綜述
1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
第二章 北京市場(chǎng)空調(diào)終端促銷的現(xiàn)狀
2.1空調(diào)終端的營(yíng)銷管理思路
2.2整體的終端促銷策略
2.3 終端人員的培訓(xùn)
第三章 空調(diào)品牌終端促銷策略分析及存在的問(wèn)題
3.1海爾空調(diào)終端促銷策略分析
3.1.1廣告
3.1.2人員推銷
3.1.3營(yíng)業(yè)推廣
3.1.4公共關(guān)系
3.2格力空調(diào)終端促銷策略分析
3.2.1廣告
3.2.2人員推銷
3.2.3營(yíng)業(yè)推廣
3.2.4公共關(guān)系
3.3對(duì)比兩者促銷策略的異同
3.4終端營(yíng)銷的效果分析
3.4.1顧客滿意度調(diào)查
3.4.2顧客忠誠(chéng)度調(diào)查
3.5促銷策略中存在的問(wèn)題
第四章 針對(duì)空調(diào)終端促銷策略的建議
4.1.終端促銷策略的整體思路
4.2.終端人員的管理體系和方法
小結(jié)
(二)研究工作的總體安排及進(jìn)度
第6周(3.19.-3.25.)搜集資料,填寫《開題報(bào)告》
第7-8周(3.26.-4.8.)撰寫論文提綱
第9-10周(4.9-4.22.)撰寫材料綜述
第11-13周(4.23.-5.13.)撰寫論文初稿
第14-15周(5.14.-5.27.)撰寫論文二稿、三稿
第16-17周(5.28.-6.10.)答辯資格審查,論文校對(duì)打印
第18周(6.11.-6.17.)答辯準(zhǔn)備,論文答辯
(三)畢業(yè)論文研究的理論與方法
1、主要研究理論
(1)終端的概念及意義
(2)終端促銷的策略
(3)營(yíng)銷人員的培訓(xùn)及管理
(4)4P理論
(5)顧客滿意度及忠誠(chéng)度
2、主要研究方法
(1)實(shí)證分析方法:通過(guò)對(duì)空調(diào)的終端促銷進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,了解其促銷策略,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)分析其終端營(yíng)銷的效果
(2)比較分析方法:對(duì)比空調(diào)在不同季節(jié)、不同消費(fèi)圈制定促銷策略的差異,尋找其策略制定中的異同。
(3)總結(jié)和歸納的方法:運(yùn)用總結(jié)和歸納的方法了解空調(diào)促銷策略的制定模式和人員培訓(xùn)方式,為其他企業(yè)終端的制定提供提供理論借鑒和實(shí)踐啟示。
三、畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)預(yù)期成果及創(chuàng)新
1、預(yù)期成果
通過(guò)調(diào)查海爾和格力空凋的促銷策略,了解其制定促銷策略的出發(fā)點(diǎn)和目的,尋找在不同季節(jié)、不同環(huán)節(jié)下的差異,找出其策略制定及實(shí)施過(guò)中的優(yōu)缺點(diǎn),對(duì)終端業(yè)務(wù)員的培養(yǎng)情況,以及顧客對(duì)終端促銷的滿意情況。
2、創(chuàng)新點(diǎn)
通過(guò)對(duì)海爾和格力空調(diào)終端的研究,詳細(xì)地分析空調(diào)的終端策略及人員培訓(xùn),為其他企業(yè)終端的制定提供參考信息,可以根據(jù)各自企業(yè)情況修改而適用。
(1)采用新的觀點(diǎn)分析終端。主要是通過(guò)個(gè)案來(lái)分析終端策略。而不是單純的研究理論依據(jù)。
(2)采用新的研究方式。通過(guò)親自嘗試銷售空調(diào),進(jìn)一步了解其促銷策略和人員培訓(xùn),從銷售人員和消費(fèi)者兩個(gè)角度分析空調(diào)終端的制定和效果反饋。
市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文13
摘要:旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)改革與創(chuàng)新是一個(gè)系統(tǒng)性很強(qiáng)的工程,需要各方面的大力支持。目前最關(guān)鍵的是要從理論上形成旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)方法理論體系,并在實(shí)踐教學(xué)中去不斷完善和發(fā)展,從而不斷提升學(xué)生的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)際能力。
關(guān)鍵詞:旅游;市場(chǎng)營(yíng)銷;教學(xué)
一、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)存在的問(wèn)題
目前我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)改革已進(jìn)行多年,但是由于學(xué)校層面、學(xué)生層面、社會(huì)層面和旅游業(yè)等層面的原因,教學(xué)仍然存在很多問(wèn)題,教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容、課程體系和教學(xué)評(píng)價(jià)體系等層面均不完善,創(chuàng)新、復(fù)合和實(shí)用性還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)前旅游業(yè)發(fā)展,適應(yīng)不了旅游專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力的要求。從教學(xué)視角來(lái)看,目前我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)課程教學(xué)在價(jià)值取向、教學(xué)理念、教學(xué)內(nèi)容與目標(biāo)存在很多不適應(yīng)現(xiàn)在旅游市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的狀況。一是在價(jià)值取向上,理論性始終占據(jù)著主要地位,應(yīng)用性、市場(chǎng)性、旅游性與職業(yè)性等有待加強(qiáng)。這種價(jià)值取向的現(xiàn)狀影響了旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)的科學(xué)發(fā)展。二是教學(xué)理念和教學(xué)目標(biāo)定位。關(guān)于這個(gè)方面,目前,我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)還沒(méi)有形成與旅游的行業(yè)真正相適應(yīng)的教學(xué)觀念、教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容,全球化的教育理念還非常不足,影響了旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)質(zhì)量。三是教學(xué)內(nèi)容的更新問(wèn)題———旅游類行業(yè)特色突出不夠、實(shí)踐教學(xué)課程體系缺乏,這一點(diǎn)在很多學(xué)校都存在。四是教學(xué)模式與教學(xué)手段問(wèn)題。缺乏與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科相適應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)手段,隨著當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化和時(shí)代知識(shí)化、信息化、國(guó)際化進(jìn)程的加快,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)技能提出了更高的要求。從學(xué)生視角來(lái)看,學(xué)生適應(yīng)旅游市場(chǎng)需求,調(diào)整自己的大學(xué)生活方面還存在很多不完善的地方,尤其是在實(shí)踐學(xué)習(xí)方法、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方法、就業(yè)能力拓張等方面均需要好好的指導(dǎo);同時(shí),對(duì)學(xué)生各種心理問(wèn)題有待進(jìn)一步加強(qiáng)指導(dǎo)。
二、當(dāng)前旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)改革創(chuàng)新的對(duì)策
鑒于我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)過(guò)程存在的問(wèn)題和不足,從事該門課程教學(xué)的教師,務(wù)必遵循教學(xué)規(guī)律和旅游營(yíng)銷行業(yè)發(fā)展的規(guī)律,構(gòu)建職業(yè)性和科學(xué)性為主的價(jià)值取向,科學(xué)設(shè)計(jì)和規(guī)劃教學(xué)的內(nèi)容和目標(biāo),不斷整合教學(xué)模式和教學(xué)方式,努力提高師資隊(duì)伍的教學(xué)能力,構(gòu)建多元評(píng)價(jià)主體的復(fù)合型評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,從而推動(dòng)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)科學(xué)發(fā)展。
(一)重構(gòu)科學(xué)化、系統(tǒng)化和職業(yè)化等為主的價(jià)值取向第一,堅(jiān)持就業(yè)與職業(yè)化的價(jià)值取向,這就要求旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)內(nèi)容與目標(biāo)、教學(xué)模式和方式、教學(xué)效果的評(píng)估評(píng)價(jià)都要以學(xué)生就業(yè)能力提高為中心,健全對(duì)學(xué)生旅游市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)能力訓(xùn)練的`體系。第二,堅(jiān)持科學(xué)化和系統(tǒng)化的價(jià)值取向,這就要求旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)的課程體系要科學(xué)設(shè)計(jì),遵循學(xué)生成長(zhǎng)、學(xué)習(xí)的規(guī)律,遵循旅游業(yè)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的規(guī)律;同時(shí),在內(nèi)容設(shè)計(jì)上務(wù)必要統(tǒng)籌規(guī)劃,力求整個(gè)教學(xué)系統(tǒng)化運(yùn)行。第三,堅(jiān)持地方化、全球化的價(jià)值取向,這就要求旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)工作要樹立全球化的教學(xué)理念,積極與世界旅游專業(yè)教學(xué)接軌,培養(yǎng)具有國(guó)際旅游營(yíng)銷能力的人才;同時(shí),也立足于地方,積極根據(jù)區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況,在教學(xué)內(nèi)容上努力與地方旅游企業(yè)和旅游類行業(yè)接軌,教學(xué)模式上積極采取服務(wù)地方旅游業(yè)發(fā)展的模式進(jìn)行。
(二)重構(gòu)實(shí)用性和針對(duì)性的教育目標(biāo)和內(nèi)容,使教學(xué)豐富多彩第一,根據(jù)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷工作的需要,對(duì)整個(gè)教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行改革設(shè)計(jì),以實(shí)踐能力培養(yǎng)為基礎(chǔ),突出旅游營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷技能與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下通用能力培養(yǎng),力求培養(yǎng)復(fù)合型的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷人才。第二,不斷改革旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程體系,不斷充實(shí)教育內(nèi)容———課程體系的創(chuàng)新[6]。按照目標(biāo)旅游業(yè)和旅游市場(chǎng)的發(fā)展,我們要將旅游市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)理論、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷基本模塊、營(yíng)銷技能訓(xùn)練等納入教學(xué)計(jì)劃,同時(shí)要不斷增加最新的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷成功與失敗的典型案例。
(三)努力探索和創(chuàng)新教育模式與方式,不斷增強(qiáng)教學(xué)的吸引力和影響力為了增強(qiáng)教學(xué)的吸引力和實(shí)用性,旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)要積極創(chuàng)新教育模式和教學(xué)方法。一是努力建構(gòu)與實(shí)施實(shí)踐性與理論性互動(dòng)的教育模式,不斷拓展校地合作、工學(xué)結(jié)合模式的內(nèi)涵和外延。二是努力實(shí)施教育方式改革,推行多元互動(dòng)的立體教學(xué)方法體系[8],充分利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動(dòng),積極整合各種教學(xué)方式,不斷發(fā)展實(shí)踐教學(xué)方式。三是加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)能力提升的指導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生積極采用網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)模式,主動(dòng)開展各種旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐訓(xùn)練。
(四)通過(guò)各種渠道培養(yǎng)實(shí)用性的多師型師資隊(duì)伍建設(shè),為旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)發(fā)展改革提供堅(jiān)實(shí)的人才支撐第一,從旅游基礎(chǔ)知識(shí)整體把握、旅游營(yíng)銷知識(shí)的把握、旅游類行業(yè)的分析判斷、課堂話語(yǔ)表達(dá)能力、教學(xué)創(chuàng)新改革能力以及教學(xué)實(shí)踐能力、社會(huì)服務(wù)能力等方面,提高旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)教師的多種教學(xué)能力。第二,引導(dǎo)教師將自己的教育能力、專業(yè)知識(shí)與研究等外化為旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)展現(xiàn)與教學(xué)演示,增強(qiáng)課程教學(xué)的魅力和吸引力,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
(五)構(gòu)建多元化的教學(xué)評(píng)價(jià)體系,推動(dòng)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)方法的多樣化第一,建立多元化的評(píng)價(jià)主體,將教師、學(xué)生、用人單位和政府等都納入該課程教學(xué)評(píng)價(jià)體系中,讓他們參與該課程人才培養(yǎng)效果的評(píng)估和考核,這樣就能夠從不同視角反饋出旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)的各個(gè)層面的問(wèn)題,從而增加其改革發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。第二,不斷豐富該課程評(píng)價(jià)體系的內(nèi)容,力求將學(xué)生在學(xué)校內(nèi)的表現(xiàn)和校外的實(shí)踐表現(xiàn)融合在一起,形成一套完整的評(píng)價(jià)方案,對(duì)學(xué)生旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程的學(xué)習(xí)和掌握能力有一個(gè)完整的考核和評(píng)估,從而推動(dòng)學(xué)生不斷審視自己的學(xué)習(xí)效果和不斷調(diào)整自己的學(xué)習(xí)思路。
總之,旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)改革與創(chuàng)新是一個(gè)系統(tǒng)性很強(qiáng)的工程,需要各方面的大力支持。目前最關(guān)鍵的是要從理論上形成旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)方法理論體系,并在實(shí)踐教學(xué)中去不斷完善和發(fā)展,從而不斷提升學(xué)生的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)際能力。
市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文14
【摘要】近年來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,企業(yè)要在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中生存下來(lái),合理、恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷以及創(chuàng)新策略是必不可少的,只有這樣企業(yè)才能不斷地提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本文筆者就企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷及其創(chuàng)新策略進(jìn)行了簡(jiǎn)要的探討。
【關(guān)鍵詞】企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷;創(chuàng)新策略
市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展有著不可忽視的影響,然而市場(chǎng)營(yíng)銷的理念也不是一成不變的,它是隨著時(shí)代的進(jìn)步在不斷地變化。企業(yè)所處的時(shí)期,經(jīng)濟(jì)體制等都會(huì)對(duì)其產(chǎn)生影響。市場(chǎng)營(yíng)銷是以顧客為核心而展開的一系列的,針對(duì)企業(yè)自身產(chǎn)品的推銷活動(dòng),市場(chǎng)營(yíng)銷有一整套的職能系統(tǒng),在企業(yè)中處于中心地位。由此可見(jiàn),市場(chǎng)營(yíng)銷做為連接企業(yè)與市場(chǎng)的紐帶,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的好壞非常直觀的體現(xiàn)了企業(yè)在社會(huì)上的形象,在一定程度上對(duì)企業(yè)的命運(yùn)有這決定作用。
1、現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)
1.1 整合營(yíng)銷
整合營(yíng)銷就是為了使得營(yíng)銷效果以及營(yíng)銷價(jià)值達(dá)到最大化,在進(jìn)行營(yíng)銷時(shí)依據(jù)營(yíng)銷環(huán)境的具體情況隨時(shí)對(duì)營(yíng)銷手段進(jìn)行調(diào)整,把原來(lái)各種單一的營(yíng)銷手段及工具整合起來(lái),形成系統(tǒng)的營(yíng)銷手段。要進(jìn)行整合營(yíng)銷是因?yàn)槊恳环N不同的營(yíng)銷手段都有著不同的效果,面對(duì)多變的現(xiàn)實(shí)情況,只有把多種不同的營(yíng)銷手段及營(yíng)銷工具有機(jī)的結(jié)合起來(lái),使之形成一個(gè)系統(tǒng)的、有機(jī)的整體,才能是營(yíng)銷效果最大化,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
1.2 市場(chǎng)細(xì)分營(yíng)銷
市場(chǎng)細(xì)分營(yíng)銷即為了滿足不同的消費(fèi)群體對(duì)產(chǎn)品的不同的理解及需求,把目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,來(lái)達(dá)到營(yíng)銷效果的最大化的營(yíng)銷手段。要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分營(yíng)銷,首先要進(jìn)行調(diào)查萊維細(xì)分市場(chǎng)做準(zhǔn)備,然后確定細(xì)分指標(biāo)、制定市場(chǎng)級(jí)別、產(chǎn)品定位等,這樣有助于形成以個(gè)系統(tǒng)的、完整的以客戶為中心的營(yíng)銷活動(dòng)。
1.3 品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略
品牌是一個(gè)企業(yè)實(shí)力的代表,而擁有一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的品牌更是一個(gè)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中始終保持領(lǐng)先地位所必需的。所以說(shuō),企業(yè)進(jìn)行品牌營(yíng)銷就是為了贏得消費(fèi)者的信任與忠心,同時(shí)打造自己的強(qiáng)勢(shì)品牌也是再為自身樹立一個(gè)良好的企業(yè)形象。在長(zhǎng)期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的品牌會(huì)在消費(fèi)者心中形成一種象征性的符號(hào),當(dāng)消費(fèi)者需要某種產(chǎn)品的時(shí)候自然的就會(huì)想到哪個(gè)品牌,這也有助于縮短消費(fèi)者的購(gòu)買決策的時(shí)間,加快了企業(yè)銷售產(chǎn)品的速度,縮短了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)周期,最終使得企業(yè)資產(chǎn)的價(jià)值達(dá)到最大化。
1.4 綠色營(yíng)銷
在環(huán)境問(wèn)題日益嚴(yán)重的今天,綠色營(yíng)銷是順應(yīng)時(shí)代要求的結(jié)果。綠色營(yíng)銷就是在消費(fèi)者的環(huán)保意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)的時(shí)候,消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)產(chǎn)品的要求也越來(lái)越綠色,企業(yè)就是根據(jù)消費(fèi)者的這種心理開發(fā)出了綠色營(yíng)銷,來(lái)吸引消費(fèi)者的眼球。目前,由于給中限制很多企業(yè)的綠色營(yíng)銷還沒(méi)有真正的做到綠色,這就需要企業(yè)要從基礎(chǔ)抓起,首先要建立相對(duì)比較廣泛的市場(chǎng)基礎(chǔ),然后為綠色營(yíng)銷鋪路引航。
2、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀
2.1 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念落后
目前,雖然市場(chǎng)營(yíng)銷在隨著時(shí)代的進(jìn)步在不斷地改變著,但是很多企業(yè)并沒(méi)有緊跟時(shí)代的步伐,它們市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念還沒(méi)有轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),這些企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的時(shí)候,依然是遵循著陳舊的、過(guò)時(shí)的觀念。但是在這個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,產(chǎn)品的供求關(guān)系也在發(fā)生著巨大的變化,如果企業(yè)還是依照以前的情況來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷,就會(huì)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)寸步難行,最終走向滅亡。
2.2 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷高層管理稀缺
雖然現(xiàn)在很多企業(yè)也都很重視市場(chǎng)營(yíng)銷工作,也在公司中設(shè)置了不少于市場(chǎng)營(yíng)銷有關(guān)的管理職位,但是在企業(yè)的高層管理者當(dāng)中,市場(chǎng)營(yíng)銷的管理者還是相對(duì)較少的,而且即使市場(chǎng)營(yíng)銷管理者,它們也是局部性的。上述情況對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷工作有著很不利的影響:第一,沒(méi)有市場(chǎng)營(yíng)銷的高級(jí)管理者就很難全面利用企業(yè)的雖有可利用的有效資源,不但會(huì)造成資源的'浪費(fèi)而且還會(huì)使得營(yíng)銷工作事倍功半;第二,沒(méi)有直接的高層管理者,在需要做決策的時(shí)候,就要開會(huì)研討,這樣就會(huì)使得在營(yíng)銷活動(dòng)中遇到的問(wèn)題得不到及時(shí)解決,延誤商機(jī),最后直接導(dǎo)致企業(yè)的利益損失;第三,缺少直接領(lǐng)導(dǎo)者做指引,營(yíng)銷活動(dòng)就會(huì)缺乏前進(jìn)的方向,有時(shí)候甚至?xí)a(chǎn)生盲目指揮的現(xiàn)象。
2.3 企業(yè)沒(méi)有完善的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
戰(zhàn)略就像是茫茫大海上的燈塔指引著企業(yè)前進(jìn)的方向,而失去了戰(zhàn)略的指引,企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的時(shí)候就猶如斷了線的風(fēng)箏,失去方向搖擺不定,最終走向滅亡。所以說(shuō)企業(yè)要想進(jìn)行好的市場(chǎng)營(yíng)銷工作,事先必須要有非常完善的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,并且在進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的時(shí)候嚴(yán)格執(zhí)行。
2.4 企業(yè)忽視市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)
在信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的當(dāng)今社會(huì),企業(yè)要想營(yíng)銷活動(dòng)達(dá)到事半功倍的效果,建立一個(gè)完整的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是關(guān)鍵所在。市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)就像是人身體內(nèi)的血管,有了順暢的網(wǎng)絡(luò),消息流通起來(lái)才會(huì)更加快捷、準(zhǔn)確,進(jìn)而使得營(yíng)銷活動(dòng)順利的進(jìn)行。如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有完整的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),只是在局部上下功夫,不管是那一部分都不能很順利地進(jìn)行,甚至?xí)斐少Y本的浪費(fèi),最終也不會(huì)有好的營(yíng)銷效果。
3、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新策略
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)乃至國(guó)家立于不敗之地的又一法寶,是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的有力保證。我國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新是我國(guó)和世界接軌的必然結(jié)果,是順應(yīng)時(shí)代潮流的產(chǎn)物,是企業(yè)生存與發(fā)展的依靠。要如何進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新,是一個(gè)企業(yè)的管理者必須牢記的一個(gè)問(wèn)題。只有不斷的進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新,企業(yè)才能夠持續(xù)發(fā)展。而市場(chǎng)營(yíng)銷管理則是企業(yè)對(duì)自身產(chǎn)品及勞務(wù)的設(shè)計(jì)、定價(jià)、促銷等一系列活動(dòng)的管理工作,是在滿足消費(fèi)者需求的前提下,所進(jìn)行的產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。所以說(shuō),企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新策略對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著十分重要的影響。
3.1 保證產(chǎn)品質(zhì)量
產(chǎn)品的質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的最基本的保證,是企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的堅(jiān)強(qiáng)后盾,只有產(chǎn)品的質(zhì)量得到了有力的保證,在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的時(shí)候才會(huì)做到用事實(shí)說(shuō)話,才能做到用產(chǎn)品征服消費(fèi)者,進(jìn)而是企業(yè)得到飛速發(fā)展,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率及競(jìng)爭(zhēng)力。要保證產(chǎn)品的質(zhì)量,企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品的時(shí)候就要嚴(yán)格控制產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,向員工灌輸“質(zhì)量第一”的觀念,在充分利用企業(yè)資源的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格控制產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個(gè)步驟,嚴(yán)格檢驗(yàn),確保消費(fèi)者買到的是最好的產(chǎn)品及服務(wù)。只有這樣才能更大限度的激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲,進(jìn)而在企業(yè)與消費(fèi)者之間建立堅(jiān)固的交換關(guān)系,在滿足消費(fèi)者需求的同時(shí)為企業(yè)帶來(lái)最大的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)雙贏。
3.2 建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的管理理念
在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活的管理活動(dòng)動(dòng)中,要建立一市場(chǎng)為導(dǎo)向的管理理念,密切關(guān)注目標(biāo)市場(chǎng)的發(fā)展變化,做到對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的需求了如指掌,只有這樣企業(yè)才能夠及時(shí)的進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)工作,合理的調(diào)配公司資源,避免企業(yè)資源的浪費(fèi)。以市場(chǎng)為導(dǎo)向來(lái)指導(dǎo)營(yíng)銷活動(dòng),能夠幫助企業(yè)更快的開展市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),在企業(yè)完全了解市場(chǎng)需求的同時(shí),也使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品有一個(gè)更加深刻的認(rèn)識(shí),是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利益最大化。
3.3 引進(jìn)高科技管理技術(shù)
在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,所以企業(yè)要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新還需要引進(jìn)高科技的管理技術(shù),利用技術(shù)的力量來(lái)推動(dòng)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作,進(jìn)而加快企業(yè)的發(fā)展。創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷管理技術(shù)主要包括生產(chǎn)技術(shù)的創(chuàng)新,生產(chǎn)工藝的創(chuàng)新,生產(chǎn)材料的創(chuàng)新等等,同時(shí)還包括創(chuàng)新的管理方法。企業(yè)管理者進(jìn)行創(chuàng)新管理,不但可以更有效地激發(fā)員工的工作熱情,確保產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,還可以在很大程度上提高企業(yè)的創(chuàng)新能力,為市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)創(chuàng)造良好的企業(yè)氛圍。只有這樣,企業(yè)才能夠始終處于行業(yè)領(lǐng)頭羊的地位,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天占有一席之地。
3.4 提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍的綜合素質(zhì)
企業(yè)要進(jìn)行創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷,綜合素質(zhì)高的營(yíng)銷隊(duì)伍是成功的保障。企業(yè)的發(fā)展離不開人的作用,同樣的企業(yè)要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷也離不開人的支持,所以說(shuō)企業(yè)的創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷必須要有專業(yè)化的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍來(lái)護(hù)航。這樣的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍包括:技術(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富的科技專家、經(jīng)濟(jì)專家、管理專家等等。在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程中管理者要注重對(duì)員工創(chuàng)新能力、創(chuàng)造性思維的培養(yǎng),不斷引導(dǎo)員工,使員工具備進(jìn)行市場(chǎng)分析、投資分析、項(xiàng)目論證、開業(yè)籌劃、技術(shù)創(chuàng)新、營(yíng)銷策劃等具體情況的能力。管理者還要進(jìn)行創(chuàng)造性的教育,首先必須把自己的創(chuàng)造性思維完全發(fā)掘出來(lái),建立合理的評(píng)價(jià)制度,并且嘗試各種創(chuàng)新方法。
4、結(jié)語(yǔ)
企業(yè)要發(fā)展,要在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中始終立于不敗之地,必須要有一套完整的、恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷方案,同時(shí)還要時(shí)刻注意自身及市場(chǎng)的變化,并且根據(jù)這些變化對(duì)其營(yíng)銷方案做出相應(yīng)的調(diào)整與創(chuàng)新,只有這樣才能更加有效地進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,為企業(yè)贏得利益最大化。在企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷的同時(shí),企業(yè)也不能忽視對(duì)企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的保證,因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的基本所在,還要進(jìn)行創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才能為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)新的活力,使企業(yè)得營(yíng)銷活動(dòng)永遠(yuǎn)保持旺盛的生命力。
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市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文15
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14.論醫(yī)藥市場(chǎng)滲透策略
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18.淺談醫(yī)藥銷售人員精神品質(zhì)的培養(yǎng)
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20.論醫(yī)藥推銷對(duì)象的.確定
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23.醫(yī)藥產(chǎn)品壽命周期與渠道組合策略
24.醫(yī)藥營(yíng)銷費(fèi)用的合理控制分析
25.重視市場(chǎng)調(diào)查,拓寬醫(yī)藥新產(chǎn)品銷售渠道
26.關(guān)于醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)運(yùn)行模式的思考
27.談“綠色”經(jīng)營(yíng)與醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展
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34.論營(yíng)銷職能是醫(yī)藥企業(yè)的基本職能
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