管理心理學(xué)論文(薦)
無論是身處學(xué)校還是步入社會，大家或多或少都會接觸過論文吧，論文是討論某種問題或研究某種問題的文章。相信許多人會覺得論文很難寫吧，以下是小編精心整理的管理心理學(xué)論文，歡迎閱讀與收藏。
管理心理學(xué)論文1
激勵是管理過程中一個非常重要的功能，是管理心理學(xué)的核心問題之一。每個人都需要激勵，需要自我激勵，也需要得到來自同事、群體、組織和領(lǐng)導(dǎo)方面的激勵；作為組織的領(lǐng)導(dǎo)者或管理者，為了實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo)，就更需要激勵全體的組織成員。如何調(diào)動組織成員的工作積極性和主動性，使其為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而不斷努力，是任何一個管理者都迫切需要解決的問題之一，因?yàn)椴徽摴芾碚咦约憾嗝磧?yōu)秀，個人多么能干，如果他不能成功地促使全體組織成員為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而共同努力和合作，就難以提高組織的整體績效。一個組織的成功，不是個人的努力而得來的，是大家共同努力合作的結(jié)果，如果部分組織成員與組織脫離，對組織部負(fù)責(zé)、懶散，則會拖累組織的其他組織成員，領(lǐng)導(dǎo)者或管理者就應(yīng)該正確處理好組織成員內(nèi)部的問題，積極調(diào)動每一個組織成員的積極性，通過激勵把全體組織成員整合起來為組織做貢獻(xiàn)。這個時候，激勵就成了非常重要的手段，所以激勵在管理過程中是必不可少的。
激勵，顧名思義就是激發(fā)、鼓勵之意。而在心理學(xué)方面的意思就是持續(xù)激發(fā)人的動機(jī)的心理過程；在人力資源管理中，激勵就是調(diào)動起員工的工作積極性。我們現(xiàn)在就從管理心理學(xué)方面來進(jìn)一步認(rèn)識激勵。人的動機(jī)是需要經(jīng)過刺激激發(fā)的，通過激發(fā)，人產(chǎn)生一種內(nèi)動力，朝向所期望的目標(biāo)前進(jìn)，而起到激發(fā)作用的就是激勵。人們在面對工作時，每天都是在做同樣的事情，他們的頭腦都被固定住了，已經(jīng)變得很厭煩，對工作失去了熱情及積極性。這樣，領(lǐng)導(dǎo)者或管理者就不能讓員工們繼續(xù)這樣下去，要通過一定的手段來調(diào)動他們的積極性，這種積極性是人們面對工作任務(wù)時一種持續(xù)主動、自覺的心理狀態(tài)，它通過積極、努力和創(chuàng)造性的工作行為表現(xiàn)出來。
心理學(xué)家奧格登在1963年做了一項“警覺性實(shí)驗(yàn)”用來說明激勵的作用。他通過調(diào)節(jié)光源的發(fā)光強(qiáng)度，記錄被試辨別光強(qiáng)度變化的感覺以測定其警覺性。在實(shí)驗(yàn)中，人員被分成四組，A組不施加任何激勵；B組被告知：你們是經(jīng)過挑選的，是具有很強(qiáng)的覺察能力的，現(xiàn)在要試驗(yàn)出哪一位覺察能力最強(qiáng)；C組被告知：你們這個組要同另一組比賽，看哪一組成績好；D組每出現(xiàn)一次錯誤罰錢一角，每次無誤獎勵五分錢。實(shí)驗(yàn)的結(jié)果顯示：經(jīng)過激烈的行為和為經(jīng)過激烈的行為存在著明顯的差異，例如，未經(jīng)過激勵的小組A組，其行為誤差次數(shù)是通過精神激勵小組B組的三倍；物質(zhì)激勵小組D組比A組減少一半的誤差，這說明激勵方式不同又表現(xiàn)出明顯的差異，這個實(shí)驗(yàn)就可以充分地說明激勵的功能與作用，其功能與作用就可以體現(xiàn)在一下幾個方面：
一、吸引和保持人才。
人才是一個企業(yè)的支柱，如果企業(yè)的支柱都沒有了，那這個企業(yè)就要倒閉了， 要吸引和保持更多的人才就要通過激勵手段來吸引人才不外流。美國就特別重視運(yùn)用激勵吸引人才。為了吸引世界各國的人才，美國不惜使用支付高酬金、創(chuàng)造好的工作和生活條件等激勵方法。
二、提高員工工作績效。
組織中員工的工作績效既與他們的能力有關(guān)，也與對他們的激勵水平有關(guān)，用公式表示就是績效=能力*激勵。激勵可以激發(fā)人的干勁并使之有工作的堅韌性，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行不懈的努力，還可以充分發(fā)揮人的因素，挖掘人的潛能，從而提高工作績效。
三、激發(fā)人的工作熱情和興趣。
興趣是一個人工作的動力，我們經(jīng)常說，所事情要對它產(chǎn)生興趣才能做得好，如果你對它本來就覺得厭煩，那該工作就很難做好。興趣是影響動機(jī)形成的重要因素，通過激勵，人對工作產(chǎn)生穩(wěn)定而濃厚的興趣，使人對工作產(chǎn)生高度的注意力、敏感性，形成對自身職業(yè)的偏愛。
當(dāng)前，我國正在積極從事現(xiàn)代化建設(shè)，進(jìn)行著各項改革。改革的關(guān)鍵之一就是要有效地調(diào)動人的積極性。調(diào)動人的積極性的各項措施，按其是指來說就是要采取各種形式的激勵手段。一個有效的激勵手段必須是符合人的心理和行為活動的客觀規(guī)律的；反之，不符合人類心理活動客觀規(guī)律模式的激勵措施就不會達(dá)到調(diào)動人的積極性的目的。面對我國的實(shí)際情況，全部照搬西方的激勵理論是不能解決問題的，我們的責(zé)任是要尋找和建立能理解和指導(dǎo)我國社會現(xiàn)實(shí)的理論模式，以指導(dǎo)各級管理人員，在面臨這一課題時，能找出解決問題的具體途徑。理論來源于實(shí)踐，我們要在中國的土地上，按照中國的實(shí)際情況來解決我國企業(yè)事業(yè)單位中的激勵問題。
中國傳統(tǒng)的激勵模式是儒家的典范激勵模式，孔子認(rèn)為一個真正的人是依循規(guī)范、按照自己的各種角色、舉止得當(dāng)?shù)娜�。大部分人可能學(xué)的不夠好，不能靈活應(yīng)對各種人際關(guān)系，機(jī)械行事。相對于典范他們有所欠缺，但是仍不愧為一個人。一個真正的人，是在群體生活中從容自得，舉止得當(dāng)，如果十分成功本身就成為典范，如果不那么成功，也要不斷的向典范學(xué)習(xí)，這種學(xué)習(xí)是自發(fā)的，自愿的。這種激勵模式適用于社會構(gòu)成相對簡單的封閉的小群體，只有限于這一范圍，這種個人權(quán)威的有效性才能得到保證。那時的管理者為了能夠說服被管理者首先必須建立忠實(shí)的代理人形象，這種明君和賢臣的形象就是公仆的基礎(chǔ)，所以公仆形象幾乎是中國激勵觀念的宿命，而且在國有企業(yè)中激勵好幾代中國人。
隨著中國社會由計劃經(jīng)濟(jì)體制向市場經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)型，公仆的職能，公仆的觀念都發(fā)生了重大的變化。這些變化使得以公仆方式出現(xiàn)的典范激勵不再令人信服，于是轉(zhuǎn)向以理性人為人性基礎(chǔ)的個人主義激勵方式。其實(shí)對于大多數(shù)中國組織而言不可能完全的采用個人主義的激勵措施以達(dá)到創(chuàng)新的目的。個人主義首先使得管理者個人變成了喻于利的小人，那么他對環(huán)境的判斷有多少是合乎組織利益的自然讓組織成員擔(dān)心。只有在群體主義的組織中存在公開論辯的公共領(lǐng)域，組織的最高管理者才不會被神話。所以我們只有在群體主義和個人主義的相互協(xié)調(diào)中才能為組織的長期生存找到基礎(chǔ)。但是我國現(xiàn)在很多企業(yè)的激勵制度存在很多不足的地方：激勵機(jī)制單一，對激勵機(jī)制缺乏有效的理解；薪酬結(jié)構(gòu)不合理，缺乏一致性；考核機(jī)制、評定手段不夠完善。那么我國就要進(jìn)行一定的改革，形成良好的激勵制度，充分調(diào)動員工的積極性。具體的做法如下：
一、設(shè)計合理的薪酬制度。
中小企業(yè)的薪酬是最為敏感和調(diào)動員工積極性的強(qiáng)有力工具。它是員工的生存和發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，也是員工與組織之間緊密聯(lián)系的紐帶之一。建立一套“對內(nèi)具有公平性，對外具有競爭力”的薪酬體系，是目前中小企業(yè)人力資源部門的當(dāng)務(wù)之急。盡管有些企業(yè)的薪酬水平較高，但如果缺少合理的分配制度，將會適得其反。因此，公司在設(shè)計薪酬時要注意薪酬的外部均衡與內(nèi)部均衡，保證薪酬對外有一定的競爭力，對內(nèi)能夠解決員工的.公平感，并且一定要與績效掛鉤，保證按時發(fā)放不隨意拖欠員工工資。
二、獎勵制度的設(shè)計。
激勵并不是完全的依靠金錢，然而激勵制度的建立與金錢卻是同樣的重要。所以，獎勵也不是單純的只有金錢的獎勵。其實(shí)，所有獎勵的基本目的都是為了提高員工的生產(chǎn)效率，從而獲得更有競爭力的優(yōu)勢。為了做到這點(diǎn)，獎勵手段必須以員工的需要和企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)為中心，獎勵的方式也應(yīng)該適合企業(yè)員工的現(xiàn)狀。如：獎勵的價值和數(shù)量、獎勵的時間、獎勵的公平性和對獎勵的喜愛等，這些的公平性要由公平的考核制度來決定。
三、將激勵機(jī)制制度化，防止人才的流失。
大量的中小企業(yè)員工為企業(yè)走出困境立下赫赫頭功，但中小企業(yè)主卻推卻，甚至不愿兌付承諾，根本不按激勵機(jī)制操作，造成員工工作積極性降低并且人才大量流失。因此必須將企業(yè)科學(xué)化、合理化、系統(tǒng)化的激勵機(jī)制制度化，將其寫入公司章程及與員工簽訂的勞務(wù)合同中去，同時規(guī)定員工激勵的“度”，使其接受法律的監(jiān)督，保障激勵機(jī)制的有效運(yùn)行。
總之，激勵是企業(yè)制勝的法寶。它的本質(zhì)是適時、適地、適當(dāng)?shù)慕o被激勵者帶來內(nèi)心的變化，對他們產(chǎn)生影響。所以在對企業(yè)員工進(jìn)行激勵時，要做到因人而異，因地制宜。激勵一個員工必須考慮他的動機(jī)，只有發(fā)自他們內(nèi)心的事情他們才真正愿意去做，主動地去做好，只有發(fā)自他們內(nèi)心的事情，他們才能成為事情的主人而非奴隸。這樣才能達(dá)到有效激勵員工的動機(jī)，激發(fā)員工的潛能，使員工收到激勵實(shí)效的目的。
記得老師說過管理心理學(xué)這門學(xué)科的研究對象是“以人為中心”。 以前一直沒有過對這門學(xué)科的了解，從選修這門課一直到上完，我有了不少收獲，雖然對這么學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常的少，但我仍對這么學(xué)科有了很好的認(rèn)識，并且有興趣和想法在將來繼續(xù)在這門學(xué)科上學(xué)習(xí)下去。
人是社會性的，作為社會的一個成員，人不能獨(dú)立的生存，他總是生活在一定的團(tuán)隊中，個人在團(tuán)隊中的行為，同他在獨(dú)自一個人時的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律�，F(xiàn)代社會是信息的社會，信息把許多獨(dú)立的個人，團(tuán)體貫通起來，成為一個整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個基層管理者，首要的一個任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨(dú)生活，人在社會實(shí)踐和團(tuán)體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團(tuán)結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高工作效率。
課程建議：由于管理心理學(xué)與我們的專業(yè)息息相關(guān)，上課激情比較高，聽得也很認(rèn)真，對老師的講解，感覺也很滿意，要說意見建議也是沒有的。不過既然要提，那就提一點(diǎn)吧，希望以后上課的形式可以多樣化一些，并不一定是講課的方式。
管理心理學(xué)論文2
一、引言
在西方發(fā)達(dá)國家，從事人力資源管理的人員幾乎都具有心理學(xué)的知識背景，而一般管理人員也都在逐漸以心理學(xué)作為管理的工具。因?yàn)閷R這份工作的好奇和向往，促使我選擇了這門選修課去進(jìn)一步了解它，經(jīng)過一學(xué)期的學(xué)習(xí)，讓我得到了我想要的信息。
二、目標(biāo)是一種有效的激勵因素
如果一個人看清了團(tuán)隊的未來發(fā)展目標(biāo)，并認(rèn)為隨著團(tuán)隊目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，自己可以從中分享到很多的利益，那么他就會把這個目標(biāo)當(dāng)成是自己的目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)而奮斗。其次，目標(biāo)是一種有效的協(xié)調(diào)因素。所謂“步調(diào)一致才能得勝利”。相互信任主要來自對事業(yè)遠(yuǎn)景目標(biāo)的信心和需要，而對事業(yè)遠(yuǎn)景目標(biāo)的信心則是建立在對團(tuán)隊成員的相互信任基礎(chǔ)之上的。這種信任既包括對團(tuán)隊成員能力水平的相信，又包括對團(tuán)隊成員正直程度的相信。儲戶對銀行信心不足，會采取“擠兌”行為。假使創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊成員間彼此產(chǎn)生信任危機(jī)，也會采取短視的機(jī)會主義行為，并最終危害團(tuán)隊未來的事業(yè)。情投意合、志同道合、利益契合都是構(gòu)成有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的'所必不可少的因素。
三、全面激發(fā)團(tuán)隊成員的創(chuàng)業(yè)精神
創(chuàng)業(yè)要發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神。沒有創(chuàng)業(yè)精神的創(chuàng)業(yè)不會成功，也不能稱之為創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)精神是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊集體的精神狀態(tài)和對事業(yè)所持的態(tài)度。創(chuàng)業(yè)者往往不乏激情，但激情絕不是創(chuàng)業(yè)精神的全部，他應(yīng)包括更豐富的內(nèi)涵：
一是耐心和犧牲精神。犧牲精神對于創(chuàng)業(yè)者，只不過是基于對未來信心的投入的勇氣。
二是開拓精神和敬業(yè)精神。創(chuàng)業(yè)就是要做別人沒有做過的事，走別人沒有走過的路，這都需要開拓精神。有人說，創(chuàng)業(yè)者是一群不知疲倦的登山者。
三是胸懷、氣度和包容精神。創(chuàng)業(yè)期的條件一般比較脆弱，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的核心人物必須學(xué)會包容，才能聚集更多的人才，并不斷壯大自己的力量。
四、不斷提升團(tuán)隊成員的個人修為
成功企業(yè)家的某些素質(zhì)是先天的，如基本的品質(zhì)和能力，但更多的則是后天修煉而成的，無論能力還是人格都是如此�？梢哉f，企業(yè)的成長過程，是創(chuàng)業(yè)者能力不斷成長和人格不斷完善的過程。在事業(yè)的發(fā)展過程中，團(tuán)隊的成長和事業(yè)的發(fā)展存在著正相關(guān)關(guān)系。若團(tuán)隊的成長快于公司的成長，則團(tuán)隊成為公司成長的促進(jìn)因素;若團(tuán)隊的成長滯后于公司的成長，則團(tuán)隊成為公司成長的阻礙因素。
處于創(chuàng)業(yè)期的小公司，不斷提升團(tuán)隊成員的個人修為尤為必要。提升個人修為主要指提高個人素質(zhì)和修養(yǎng)，對于領(lǐng)導(dǎo)者而言主要是加強(qiáng)非職務(wù)影響力、非地位影響力修煉。即大家常說的“以德服人、以能服人”。團(tuán)隊的整合實(shí)力是創(chuàng)業(yè)者最大的財富。絕大多數(shù)職業(yè)風(fēng)險投資人把“寧要一流的團(tuán)隊二流的想法，不要一流的想法二流的團(tuán)隊”作為自己的行為準(zhǔn)則，是有其道理的。
因?yàn)榧幢阍偬觳诺南敕ㄒ策�是具有可復(fù)制性的，而團(tuán)隊的整合實(shí)力卻是難以復(fù)制的。從提高團(tuán)隊內(nèi)部親和力、凝聚力的角度講，做到以下幾點(diǎn)是最起碼的要求：
一是尊重。尊重說白了就是拿人和事當(dāng)回事兒。人們只有尊重彼此的意見和觀點(diǎn)，尊重彼此的技術(shù)和能力，尊重彼此對組織的全部貢獻(xiàn)，團(tuán)隊共同的工作才能比這些人單獨(dú)工作更有效率。團(tuán)隊內(nèi)部的每個成員間要相互尊重，否則，一個團(tuán)隊將無法運(yùn)行或走向解散。團(tuán)隊的領(lǐng)袖更要為團(tuán)隊創(chuàng)造一種相互尊重的基調(diào)，以確保團(tuán)隊成員有一種完成工作的自信心。團(tuán)隊的領(lǐng)袖不是上帝，不可以搞“天上天下、惟我獨(dú)尊”。二是自律。社會心理學(xué)研究表明，人們在對事物進(jìn)行歸因時，通常是按照以下模式進(jìn)行的：行為者傾向于情境歸因，觀察者傾向于內(nèi)部歸因;把積極的結(jié)果歸因于自己，把消極的結(jié)果歸因于情境。換句話說，人都有“委過爭功”的本能。因此，樹立“以責(zé)人之心克己、以恕己之心恕人”的自律意識，在團(tuán)隊內(nèi)部就顯得極為必要。三是公平、公正。公平就是一碗水端平，客觀地評價自己，客觀地評價他人。要講公平、公正，就要講將心比心、換位考。
俗諺所謂“事怕反，理怕顛”、“要想公道，打個顛倒”。創(chuàng)業(yè)期要講擺平，更要講公平。無論公平、擺平，關(guān)鍵是要用心治心、以心換心。團(tuán)隊成員對工作只投入很少的精力，“心”沒有放在工作上，是團(tuán)隊整合最大的失敗。四是學(xué)習(xí)意識。對一個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊來說，如果不善于學(xué)習(xí)，不堅持學(xué)習(xí)，跟上時代潮流，同時解決自身出現(xiàn)的問題，那么整個團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力在這個競爭的時代里會越來越弱，逐漸老化鈍化、脫離時代。
五、結(jié)語
《管理心理學(xué)》是一門專門研究管理活動中個體、團(tuán)體、組織的心理活動規(guī)律的學(xué)科。它強(qiáng)調(diào)以人為中心和人力資源管理和開發(fā)的理念，協(xié)調(diào)組織與團(tuán)體的人際關(guān)系，改善組織與環(huán)境條件，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與管理方法，調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和促進(jìn)組織與人員發(fā)展。學(xué)習(xí)是一個漫長的過程，管理心理學(xué)發(fā)展至今也經(jīng)過了漫長的時期，因此要在實(shí)踐中去將它的作用發(fā)揮出來，不斷完善、創(chuàng)新，這是我們學(xué)習(xí)最主要的目的。
管理心理學(xué)論文3
1、人力資源管理中運(yùn)用管理心理學(xué)的必要性
1.1能夠有效的解決人力資源管理中的主要問題
在人力資源的管理中，管理心理學(xué)的研究者所采用的方法不同于其他領(lǐng)域，其研究的重心主要集中在人力資源中各個要素的關(guān)系和影響方面。由于人力資源管理是一個企業(yè)人的集合，其主要是由一個集體中的若干個個體而組成的，也就是說，每一個個體都是這個集體中人力資源的基本構(gòu)成單位。在這里，我們要特別注意的是，每個個體之間具有較為明顯的差異性，也就是說企業(yè)的每一位職員由于身處的環(huán)境以及性格等的不同而具有不同的心理特點(diǎn)，這些職員不同的心理特點(diǎn)也就是人力資源問題中的一些主要的要素。所以，在人力資源管理中運(yùn)用管理心理學(xué)，能夠更好的分析每一位員工的心理活動和行為方式，并找出問題的根源，幫助相關(guān)管理人員更加高效的解決人力資源管理中的主要問題。
1.2能夠幫助相關(guān)管理人員做出合理的管理決策
在管理心理學(xué)的研究中，其主要是以個體的心理與意識等狀態(tài)的改變?yōu)槌霭l(fā)點(diǎn)，并在對個體的研究這過程來考慮人力資源開發(fā)與管理的方法。所以，管理心理學(xué)主要是以事實(shí)為依據(jù)，對每一個個體的心理需求進(jìn)行剖析，并從多方面搜集資料，最后通過總結(jié)和歸納等方式來得出結(jié)論，這就使得研究結(jié)果更加具有真實(shí)性。此外，在解決人力資源管理問題的`過程中，管理心理學(xué)還能夠很好的解釋人力資源管理中問題的原因，并對這些問題進(jìn)行分析和研究，最終幫助相關(guān)管理人員做出合理的管理決策。從以上我們可以看出，在人力資源管理中，利用管理心理學(xué)是非常重要的，企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理工作時，一定要利用管理心理學(xué)中的一些理論知識和人文關(guān)懷等，來解決人力資源開發(fā)與管理中存在的問題，從而促進(jìn)企業(yè)人力資源管理的進(jìn)一步發(fā)展。
2、管理心理學(xué)在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用
2.1在招聘中的應(yīng)用
現(xiàn)代人的心理壓力過大，心理承受能力不足，很難在工作中有突出表現(xiàn)。因此在招聘中運(yùn)用心理學(xué)，能夠?qū)θ瞬诺男睦沓袎耗芰�、對工作的態(tài)度和心理傾向等進(jìn)行全面了解，從而反映出人才的素質(zhì)水平，能力水平，個人道德等多個方面，為企業(yè)選定人才起到重要作用。運(yùn)用心理學(xué)，可以在面試中進(jìn)行人才的個性定位，以便更好的進(jìn)行人力資源管理，實(shí)現(xiàn)專崗專人。
此外，在招聘中運(yùn)用心理學(xué)，可以對擬引進(jìn)的人才進(jìn)行專業(yè)的心理測試，如霍蘭德職業(yè)傾向測驗(yàn)、卡特爾16PF、九型人格等可以全面的將人才的性格、素質(zhì)、心理變化趨勢等進(jìn)行掌握，有利于企業(yè)對人才的專向定位和崗位分配，實(shí)現(xiàn)人力資源的高效應(yīng)用。而且人才的素質(zhì)偏差會進(jìn)一步降低，有利于戰(zhàn)略管理的進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)。
2.2在培訓(xùn)與開發(fā)中的應(yīng)用
心理學(xué)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的最佳渠道，就是培訓(xùn)開發(fā)。培訓(xùn)開發(fā)就需要將培訓(xùn)企業(yè)員工的心理培訓(xùn)重視起來，將企業(yè)員工的心理資本得以提升。企業(yè)在進(jìn)行綜合管理的過程中，不但要對員工開展大量的技術(shù)能力培訓(xùn)，還要開展員工能力開發(fā)的活動，員工既要將自身的才能進(jìn)行不斷的積累，又要進(jìn)行實(shí)際的運(yùn)用，才能夠?qū)⑿碌睦砟罴凹夹g(shù)進(jìn)行充分的吸收，要想實(shí)現(xiàn)員工的這些技能，必須要給員工創(chuàng)造足夠的時間及空間，對員工進(jìn)行精神上的調(diào)整。
在人力資源管理中運(yùn)用管理心理學(xué)，員工的心理變化能夠有效的得到疏導(dǎo)，道德觀、人生觀、價值觀都能統(tǒng)一到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展中來。員工之間的不和諧因素消失，公平競爭機(jī)制得到高效開展和優(yōu)化，集體凝聚力上升為企業(yè)市場競爭的優(yōu)勢力量。員工對環(huán)境的適應(yīng)能力增強(qiáng)，組織機(jī)構(gòu)的有效溝通大大改善。
2.3在職業(yè)生涯管理中的應(yīng)用
心理學(xué)的應(yīng)用在企業(yè)的職業(yè)生源管理上，應(yīng)該為員工將與實(shí)際相符合的員工生涯的規(guī)劃制定出來，將員工工作的積極性充分地調(diào)動起來，從而提升員工在多個層面上都感到滿意的水平。達(dá)到員工物質(zhì)需求滿足的前提下，還要重視員工職業(yè)上自我要求的實(shí)現(xiàn)，使員工為企業(yè)服務(wù)的動力得到激發(fā)，從而讓企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)得到有效的實(shí)現(xiàn)。對于整個企業(yè)來說，員工可以說是目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的核心力量，為企業(yè)的員工將合理而科學(xué)的生涯規(guī)劃進(jìn)行制定，是長久發(fā)展企業(yè)的重要組成部分之一。但是，在進(jìn)行企業(yè)員工生涯規(guī)劃的制定中，需要結(jié)合員工不同的行為和特點(diǎn)的差異來進(jìn)行制定。個體行為差異主要有三個方面：直覺或感覺、情感或思考、外向或者內(nèi)向。企業(yè)也可以根據(jù)員工的人格類型的不同，利用這三個方面進(jìn)行組合，致使各種不同需要的團(tuán)隊形成，從而使企業(yè)員工優(yōu)勢的互補(bǔ)得以有效的實(shí)現(xiàn)。
2.4在薪酬激勵中的應(yīng)用
心理學(xué)的應(yīng)用對于企業(yè)而言，薪酬激勵分為直接和間接兩種方式，直接激勵有福利和薪資以及股權(quán)和福利；間接激勵有榮譽(yù)和文化。企業(yè)薪酬激勵管理的制定，就是根據(jù)不同的能力特點(diǎn)和崗位的不同性，來將不同等級的薪酬激勵制定出來。
對于需要，人類就是比較強(qiáng)烈的高級動物，當(dāng)人對于某種事物有強(qiáng)烈的需要時，通常會用盡最大努力，來實(shí)現(xiàn)內(nèi)心的要求，進(jìn)行努力的過程就是心理的轉(zhuǎn)變。企業(yè)的員工如果找到了自己要為之奮斗的目標(biāo)，就會去努力實(shí)現(xiàn)心里設(shè)定的目標(biāo)。
綜上所述，在企業(yè)的發(fā)展中，人力資源管理起著非常重要的作用。所以，在企業(yè)人力資源的管理過程中，相關(guān)的管理人員一定要積極的利用管理心理學(xué)的理論知識，并在管理中堅持以人為本的管理理念，充分的調(diào)動員工的工作積極性，只有這樣，才能使企業(yè)發(fā)展的更加強(qiáng)大。
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管理心理學(xué)論文4
論文關(guān)鍵詞：管理心理學(xué) 人力資源開發(fā) 人力資源管理
論文摘 要：人力資源的開發(fā)和管理，在企業(yè)的發(fā)展中具有重要地位。本文以心理學(xué)理論為基礎(chǔ)，研究心理學(xué)視角下人力資源開發(fā)與管理的特點(diǎn)，總結(jié)出管理心理學(xué)在人力資源開發(fā)與管理中的運(yùn)用要點(diǎn)。
1.關(guān)于管理心理學(xué) 20世紀(jì)初，激勵理論曾經(jīng)風(fēng)行一時，這種理論認(rèn)為，企業(yè)家的目的是為了獲得最大的利潤，而工人的目的是獲得最大限度的工資收入。因此，工人積極性背后有一經(jīng)濟(jì)動機(jī)，如果在能判斷工人工作效率比往常提高多少的前提下，給予工人一定量的工資激勵，會引導(dǎo)工人努力工作，服從領(lǐng)導(dǎo)者的指揮，并且接受領(lǐng)導(dǎo)者的管理。從此，金錢作為一種重要的激勵手段開始風(fēng)行起來。時至今日，金錢在保證員工努力工作方面的作用依然不可低估，但同時又有許多新的激勵手段。管理心理學(xué)是心理學(xué)領(lǐng)域的一個新興重要分支，也是管理學(xué)領(lǐng)域的一個新興重要分支。20世紀(jì)初，泰勒（F.Talor）倡導(dǎo)的科學(xué)管理運(yùn)動和閔斯特伯格（H.Muensterberg）開創(chuàng)的工業(yè)心理學(xué)是管理心理學(xué)的先驅(qū)，梅奧（Elton Mayo）領(lǐng)導(dǎo)的“霍桑實(shí)驗(yàn)”則是推動管理心理學(xué)發(fā)展的動因。到20世紀(jì)60年代，管理心理學(xué)正式成為一門獨(dú)立學(xué)科。在國外，不同的行業(yè)對管理心理學(xué)有不同的稱呼，如心理學(xué)界將管理心理學(xué)稱為組織心理學(xué)，工商界將管理心理學(xué)稱為組織行為學(xué)。
2.從心理學(xué)的視角研究人力資源開發(fā)與管理的特點(diǎn)
心理學(xué)作為研究個體的心理活動規(guī)律及其機(jī)制的學(xué)科，對于人力資源開發(fā)和管理的問題的研究，有其獨(dú)有的特點(diǎn)，特別是能夠體現(xiàn)出對于個體的關(guān)懷。個體關(guān)懷有兩層含義：一是心理學(xué)是從微觀的層面上來選擇或理解問題的，比較關(guān)心企業(yè)管理各個環(huán)節(jié)上與人有關(guān)的具體問題。二是心理學(xué)是以人為中心來思考和解決人力資源問題的，對于個體存在的弱點(diǎn)缺陷和不足持寬容的態(tài)度，具有極大的人性化關(guān)懷特征，具體來說表現(xiàn)在以下兩個方面。首先，心理學(xué)在人力資源基礎(chǔ)理論的研究方面，研究者采用的方法與其它領(lǐng)域的不同。心理學(xué)研究者更為關(guān)注人力資源中各個“要素”的關(guān)系和影響。因?yàn)槿肆Y源可以說就是企業(yè)中人的合集，是集體中若干個體組合而成的，所以每一個個體都是這個集體中人力資源的基本構(gòu)成單元，而個體之間具有明顯的差異性，具體來說，他們都有其自身不同于他人的心理特點(diǎn)，可以說個體身上存在的心理特點(diǎn)就是人力資源問題中的要素。其次，心理學(xué)在研究中以個體的心理和意識等狀態(tài)的改變?yōu)槌霭l(fā)點(diǎn)研究人力資源的開放與管理方法。心理學(xué)以事實(shí)為根據(jù)分析個體的心理需要和狀態(tài)，在搜集多方面資料后通過總結(jié)和歸納得出結(jié)論。另外，在解決實(shí)際問題的時候，心理學(xué)可以充分的闡釋人力資源問題中的各類現(xiàn)象，以其獨(dú)特的視角對問題進(jìn)行分析和研究，最終產(chǎn)生一個科學(xué)合理的解決方案。所以，企業(yè)一定要用心理學(xué)的理論和視野分析和解決人力資源開發(fā)和管理中的問題，在做決策的時候充分體現(xiàn)對于全體員工的個體關(guān)懷。
3.管理心理學(xué)在人力資源開發(fā)與管理中的運(yùn)用
�。�1）尊重個體差異
世界上的人千差萬別，每個人都有其不同于他人的特點(diǎn)，正如這世界上沒有兩片完全相同的'葉子。每個人都會因?yàn)槭艿竭z傳因素、所在環(huán)境等因素的影響，而表現(xiàn)出各自不同的特點(diǎn)，其中最主要的是心理特點(diǎn)，在復(fù)雜多變的社會生活中，人們的心理特點(diǎn)會受其實(shí)踐活動的影響而產(chǎn)生一定的變化，從而表現(xiàn)為個體在能力和性格等方面的明顯差異，并且這些差異也會隨著時間的推移產(chǎn)生一定的變化。在人力資源的開發(fā)和管理活動中，要盡量發(fā)揮每個人的優(yōu)勢與強(qiáng)項，也要盡量回避個體的劣勢和弱項，根據(jù)每個人不同的特點(diǎn)來為他們提供最合適他們的工作，讓他們能夠在工作中發(fā)揮出最大的力量和長處，使每個個體都能夠在工作中體現(xiàn)其自身的價值，企業(yè)也能夠有效的實(shí)現(xiàn)其整體目標(biāo)。比如說，外向善言的員工，適合從事影響他人想法和行為的工作，公關(guān)、宣傳、管理者等，沉穩(wěn)、內(nèi)斂的員工，適合做嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作，財務(wù)、審計、文員等。在企業(yè)用人或職位升遷時，要特別考慮這些因素。
�。�2）激勵制度
激勵可以讓員工感受到自身的價值和他不斷的提高，在人力資源的開發(fā)和管理中有很重要的作用。因?yàn)閭�體的積極性會直接影響到企業(yè)整體的績效，而提高員工積極性最直接的方法就是給予適當(dāng)?shù)募�。激勵要從人的需要出發(fā)，其中包括生理需要、物質(zhì)需要、發(fā)展需要、精神需要等，只有了解了員工的真實(shí)需要才能有針對性的給予滿足，從而激發(fā)員工的工作積極性和動力。對于企業(yè)的管理者，要在日常工作和生活中觀察員工的行為和心理，了解他們內(nèi)心的需要并適當(dāng)?shù)牟扇∧承┘钍侄蝸頋M足他們的需要，比如說為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境、制定合理的管理制度等，另外，給那些有能力的員工比較有難度的工作也可以激發(fā)他們的成就感，對于那些在事業(yè)發(fā)展中遇到瓶頸的員工，可以為他們提供合適的培訓(xùn)機(jī)會。
�。�3）團(tuán)隊管理
團(tuán)隊管理在全球化經(jīng)濟(jì)環(huán)境下已經(jīng)成為人力資源開發(fā)和管理的主流模式，管理結(jié)構(gòu)也日趨網(wǎng)絡(luò)化和分散化，團(tuán)隊已經(jīng)成為企業(yè)中重要的工作形式。將現(xiàn)有的人力資源組合成為團(tuán)隊來進(jìn)行整體性的管理，目的是形成1+1>2的工作效果。要逐漸一個高效率的團(tuán)隊，除了要把團(tuán)隊成員控制在一定規(guī)模之內(nèi)外，還要讓各個成員之間形成互相促進(jìn)、取長補(bǔ)短的關(guān)聯(lián)。既要有作出決策的成員，也要有善于執(zhí)行和傾聽的成員，另外他們還要具備不同的技術(shù)專長，共同合作完成團(tuán)隊和企業(yè)的目標(biāo)。為了能夠?qū)⒉煌攸c(diǎn)的人緊密的融合在一起，良好的凝聚力和團(tuán)隊文化是必不可少的。隊員之間要相互信賴、善于溝通、樂于合作，大家努力建立一個不斷創(chuàng)新和提高的氛圍，促進(jìn)人力資源發(fā)揮最大的作用。
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管理心理學(xué)論文5
摘 要：管理心理學(xué)在企業(yè)文化建設(shè)中起重要作用，本文就其具體應(yīng)用進(jìn)行了探討。
關(guān)鍵詞：管理心理學(xué) 企業(yè)文化建設(shè)
一、引言
企業(yè)文化建設(shè)相當(dāng)于企業(yè)的精神文明建設(shè)，對企業(yè)管理起到很強(qiáng)的輔助作用。企業(yè)文化是一項系統(tǒng)工程，需要企業(yè)統(tǒng)籌考慮，從多個方面努力，其建設(shè)過程是長期的；企業(yè)不同，甚至行業(yè)不同，企業(yè)文化建設(shè)的途徑和方法也必然不同，每一企業(yè)都有其獨(dú)特做法。但是企業(yè)文化作為一種員工和企業(yè)之間的心理認(rèn)同和約定，必然不能忽視和員工之間在感情和心理上的溝通。管理心理學(xué)如今是一門顯學(xué)，它以管理活動中人的心理和行為發(fā)展變化規(guī)律為研究對象，目的是用科學(xué)的心理方法改善管理工作。本文將就管理心理學(xué)在企業(yè)文化建設(shè)中的應(yīng)用進(jìn)行探討。
二、管理心理學(xué)在企業(yè)文化建設(shè)中的具體應(yīng)用
1、重視心理激勵在企業(yè)管理中的作用
按照馬斯洛的需求層次論的觀點(diǎn)，人在生理、安全需要和社會交往需要之外，還有受尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要，這兩種需要相對于前三種需要，更偏重于心理和感受方面。薪酬福利制度是企業(yè)的一項重要管理制度，薪酬不再簡單的是員工勞動的對價，更體現(xiàn)了員工在企業(yè)中的地位、存在價值和受重視的程度。新型的寬帶薪酬制度把薪酬劃分為多個組成部分，突出員工績效、技術(shù)和崗位對薪資水平的決定作用，可以更好的激勵員工刻苦工作，努力提升知識和技術(shù)，更好的提升其在企業(yè)中的職位，以實(shí)現(xiàn)自身價值。這對于企業(yè)形成良好的工作和學(xué)習(xí)氛圍，建設(shè)良好的企業(yè)文化有十分積極的作用。
2、重視心理強(qiáng)化
強(qiáng)化是使某種心理品質(zhì)變得更加牢固的手段。所謂強(qiáng)化是指通過對一種行為的肯定或否定（獎勵或懲罰），從而使該行為得到重復(fù)或抑制的過程。使人的行為重復(fù)發(fā)生，稱為正強(qiáng)化；反之，則為負(fù)強(qiáng)化。這種心理機(jī)制運(yùn)用到企業(yè)文化建設(shè)上，就是要及時表揚(yáng)或獎勵健康和有利于企業(yè)思想和行為，批評不利于企業(yè)的思想和行為，使獎懲盡量成為企業(yè)文化的載體，使企業(yè)文化可見、可感。
3、利用員工的從眾心理，共同樹立企業(yè)文化
從眾是在群體影響下放棄個人意愿而與大家保持一致的心理行為，一般來講，重視社會評價和輿論的人，企業(yè)中文化程度相對不高的員工，從眾心理比較強(qiáng)。在企業(yè)文化建設(shè)中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)利用人的從眾心理，采用一切輿論工具，促使員工在行為上符合規(guī)程要求和道德規(guī)范，一旦這種行為一致的局面初步形成，對個別人就構(gòu)成一種心理壓力，進(jìn)而與大多數(shù)員要一致起來；對于消極因素，則應(yīng)采取抑制措施，嚴(yán)防消極從眾行為的發(fā)生。
4、利用模仿心理對員工進(jìn)行引導(dǎo)
模仿指個人受到社會刺激后，按照與別人行為相似的方式行動的一種傾向，它是社會生活中一種常見的人際互動現(xiàn)象。不言而喻，利用模仿的心理機(jī)制有利于企業(yè)文化建設(shè)，而樹立好的榜樣可為模仿提供條件。企業(yè)的模范人物，特別是企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人，理應(yīng)該成為企業(yè)文化的人格化代表。企業(yè)成員對他們由欽佩、愛戴到模仿的過程，也就是對企業(yè)文化的認(rèn)同和實(shí)踐的過程。企業(yè)的主要管理人員應(yīng)以身作則，以自己的模范言行倡導(dǎo)優(yōu)秀的企業(yè)文化，同時應(yīng)該大力表彰勞動模范、先進(jìn)工作者、安全標(biāo)兵，使他們的先進(jìn)事跡及其所體現(xiàn)的團(tuán)結(jié)、友善、奉獻(xiàn)的精神深入人心，在企業(yè)內(nèi)掀起學(xué)習(xí)和趕超的熱潮。這是企業(yè)文化建設(shè)的重要途徑。
5、注重化解員工的挫折心理和重視員工的心理壓力釋放
企業(yè)成員之間的摩擦，上下級之間、同事之間總會出現(xiàn)的矛盾和沖突，員工個人碰到的.困難，都會對員工產(chǎn)生挫折感。這種消極心理，不利于工作，不利于協(xié)作，不利于優(yōu)良企業(yè)文化的形成。如何化解員工的挫折心理，也是應(yīng)該注意的事。企業(yè)應(yīng)營造寬松的環(huán)境，使員工能夠暢所欲言，既可提出批評和建議，又有“出氣孔”隨時減壓，這是化解員工挫折心理的主要辦法。平時，企業(yè)可以通過拓展等多種方式為員工舒解壓力，提升其心理素質(zhì)。
6、進(jìn)行心理互換，鼓勵換位思考
多數(shù)企業(yè)通過短暫的工作崗位互換，使員工有多個崗位的工作體會，學(xué)會從別人的角度考慮問題，體諒別人。例如，管理人員和生產(chǎn)一線工人通過崗位互換，管理人員體會到一線工人的辛苦，一線工人體會到管理人員的壓力，雙方就更容易的理解和體諒對方，比較容易化解矛盾，消除對立，增進(jìn)交流和團(tuán)結(jié)。事實(shí)上，現(xiàn)在很多企業(yè)推行的股權(quán)激勵機(jī)制，實(shí)質(zhì)就是通過向職業(yè)經(jīng)理人讓渡企業(yè)部分所有權(quán)來改變企業(yè)所以者和職業(yè)經(jīng)理人之間的單純“信托”關(guān)系，賦予職業(yè)經(jīng)理人以企業(yè)所有者的身份和地位，鼓勵其轉(zhuǎn)變心理定位，促使其站在主人的立場上考慮問題，激發(fā)其責(zé)任心和管理的主動精神。如在企業(yè)管理中妥善運(yùn)用這種思路，就會使企業(yè)形成利益一致、團(tuán)結(jié)和諧的良好企業(yè)文化氛圍。
三、建議
隨著現(xiàn)代的競爭的加劇，人們承受的壓力越來越多，各種心理問題隨之而來，嚴(yán)重地影響到組織的正常發(fā)展。因此，管理者必須重視員工的心理健康管理。首先，管理者應(yīng)具備良好的心理素質(zhì)，能夠應(yīng)對和抵御各種風(fēng)險的能力，能夠盡快適應(yīng)變化著的環(huán)境，與周圍保持著和諧的關(guān)系，尊重員工的自由，與員工保持著積極有效的溝通。其次，運(yùn)用健康向上的文化理念，激勵每一位員工，使他們能夠保持一種積極向上的狀態(tài)，主動解決工作中遇到的困難，為實(shí)現(xiàn)共同的組織目標(biāo)而奮斗。再次，加強(qiáng)對員工的心理健康的培訓(xùn)并建立相應(yīng)的心理咨詢機(jī)構(gòu)。針對員工的不同特點(diǎn)實(shí)行不同的培訓(xùn)方式和咨詢模式，使員工具備基本的心理知識，能夠自覺抵制不良行為的發(fā)生，并能自覺約束自己認(rèn)識自己，使自己的生活有目標(biāo)、有方向，重視自我又不斷追求更高生活，從而加快了組織目標(biāo)前進(jìn)的速度。組織成員具備健康的心理素質(zhì)使大家對自己的工作團(tuán)體產(chǎn)生一種歸屬的感覺。由有效的工作員到快樂的工作員這一質(zhì)的轉(zhuǎn)變對任何一個組織來說都應(yīng)該是努力去做到的。
管理心理學(xué)論文6
【摘要】高校學(xué)生干部是支持學(xué)生管理工作順利開展的主要力量之一，因此，加強(qiáng)對學(xué)生干部的培養(yǎng)，能夠促使高校學(xué)生管理工作的效果得到提升。本文在分析管理心理學(xué)研究對象及價值的基礎(chǔ)上，探索了高校學(xué)生干部培養(yǎng)過程中管理心理學(xué)原理的應(yīng)用與實(shí)踐。
【關(guān)鍵詞】管理心理學(xué)；高校；學(xué)生干部；實(shí)踐
1管理心理學(xué)的研究價值
高校學(xué)生自治組織(包括學(xué)生會)在學(xué)生管理工作中具有非常重要的作用，學(xué)生干部作為學(xué)生自治組織的核心力量，其培養(yǎng)工作越來越受到重視。將管理心理學(xué)原理應(yīng)用到學(xué)生干部培養(yǎng)工作過程中，其主要是將組織中的學(xué)生干部作為研究對象，加強(qiáng)對其社會心理系統(tǒng)的研究，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生干部的積極性、主動性，使其創(chuàng)造性得到充分發(fā)揮，為提升學(xué)生管理工作的質(zhì)量提供強(qiáng)有力的支持。經(jīng)過實(shí)踐證明，管理心理學(xué)原理的應(yīng)用對提高學(xué)生自治組織活力、調(diào)動學(xué)生干部工作積極性、提高管理水平具有非常重要的作用［1］。
2塑造學(xué)生干部積極的人格特質(zhì)
2．1賦予高校學(xué)生干部足夠的自主權(quán)大學(xué)生具有較強(qiáng)的自我意識，在工作方面享有自主權(quán)利的欲望較為強(qiáng)烈。對此，學(xué)生管理者在學(xué)生工作方面給予學(xué)生干部一定的自主權(quán)能夠促使學(xué)生干部的內(nèi)在動機(jī)、工作積極性等得到充分激發(fā)［2］。反之，若是過度干預(yù)學(xué)生干部的工作，或只為其提供控制性支持條件，就會大大影響學(xué)生干部的工作主動性和內(nèi)在動機(jī)，對學(xué)生干部積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮產(chǎn)生較為不利的影響。需要注意的是，學(xué)生管理者應(yīng)當(dāng)促使學(xué)生干部認(rèn)識到權(quán)利僅僅只是完成工作的必要條件，并不是滿足一己私欲的手段。2．2在學(xué)生干部工作能力方面加強(qiáng)培養(yǎng)當(dāng)學(xué)生干部在工作中產(chǎn)生了勝任的體驗(yàn)，而且發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)為勝任是由自己個人自主決定的時候，其在工作中產(chǎn)生的勝任感才可以增強(qiáng)其內(nèi)在動機(jī)。所有學(xué)生均擁有屬于自己的優(yōu)勢與個性，學(xué)生管理者應(yīng)當(dāng)幫助所有學(xué)生探索發(fā)現(xiàn)適合其自身發(fā)展的道路。所以，在培養(yǎng)學(xué)生各方面能力前，應(yīng)當(dāng)對學(xué)生的個性特質(zhì)與內(nèi)在需要進(jìn)行充分調(diào)查，從而根據(jù)不同學(xué)生的不同個性特點(diǎn)，通過適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)促使學(xué)生自我實(shí)現(xiàn)。在學(xué)生干部培養(yǎng)方面，學(xué)生管理者也應(yīng)當(dāng)按照這樣的規(guī)律加強(qiáng)對學(xué)生干部自我實(shí)現(xiàn)能力的培養(yǎng)。2．3在滿足學(xué)生干部交往需要方面提供支持交往行為能夠?yàn)槿藥聿煌捏w驗(yàn)，使其產(chǎn)生不同的心態(tài)，從而影響人從事某項工作的內(nèi)在動機(jī)。在學(xué)生干部培養(yǎng)工作中，若是能夠滿足學(xué)生干部的交往需求，必然能夠激發(fā)其完成工作的內(nèi)在動機(jī)，調(diào)動其工作積極性。所以可以說，良好的交往關(guān)系能夠?yàn)閷W(xué)生干部內(nèi)在動機(jī)的形成提供強(qiáng)有力的支持。經(jīng)過研究實(shí)踐可以發(fā)現(xiàn)，在良好、平和的心態(tài)條件下，學(xué)生干部的內(nèi)在動機(jī)將顯著增強(qiáng)，帶有良好心態(tài)參加工作能夠獲得更多的成就感和喜悅感。相反，若是在緊張、擔(dān)憂的心態(tài)條件下繼續(xù)工作，則會抑制學(xué)生干部的內(nèi)在動機(jī)，使其在工作中產(chǎn)生孤獨(dú)感和無力感。因此，學(xué)生管理者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對學(xué)生干部之間緊密合作關(guān)系的建立，使學(xué)生干部之間結(jié)下深厚的友誼，促使學(xué)生干部個體在班級集體中產(chǎn)生安全感、依賴感，進(jìn)而充分發(fā)揮出自身的才能［3］。
3營造良好的管理環(huán)境，提升學(xué)生干部工作的積極性
3．1妥善處理學(xué)生管理者與學(xué)生干部之間的關(guān)系學(xué)生管理者不僅應(yīng)當(dāng)保持作為引導(dǎo)者的尊嚴(yán)，還應(yīng)當(dāng)與學(xué)生干部建立學(xué)生關(guān)系。在心理方面應(yīng)當(dāng)促使學(xué)生干部感受到公平性、平等性，在日常工作方面還應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出權(quán)威性和合作性。在學(xué)生工作過程中，學(xué)生管理者應(yīng)當(dāng)勇于自我批評，與學(xué)生共同體驗(yàn)成長的快樂，應(yīng)當(dāng)包容具有不同人格特質(zhì)的學(xué)生干部，充分發(fā)揮集體的力量。同時，以平等的態(tài)度與學(xué)生干部建立良好的合作關(guān)系，從而共同努力開展學(xué)生管理工作。3．2妥善處理學(xué)生干部與學(xué)生干部之間的關(guān)系學(xué)生管理者應(yīng)當(dāng)?shù)瘷?quán)力，將權(quán)力適當(dāng)?shù)南路�。同時，還應(yīng)當(dāng)注意對學(xué)生干部合作意識的培養(yǎng)，促使其形成集體觀念，保證分工而不“分家”。另外，學(xué)生管理者還應(yīng)當(dāng)為學(xué)生干部之間的交流互動提供更多的機(jī)會，促使其在合作中共同成長，同時進(jìn)步［4］。3．3充分運(yùn)用激勵機(jī)制科學(xué)、有效的工作制度對工作效果具有十分重要的作用，不僅為積極人格建構(gòu)提供重要的支持，還為學(xué)生干部獲得積極體驗(yàn)提供重要前提。在學(xué)生自治組織中建立積極的工作制度，首先需要保證的就是提高學(xué)生干部對日常工作的滿意度，進(jìn)而對自己的工作產(chǎn)生成就感，進(jìn)而成功完成工作目標(biāo)。在工作制度中，影響學(xué)生干部工作滿意度的因素主要有五個:其一，技能的多元化，多元化技能應(yīng)用于工作中能夠豐富工作的挑戰(zhàn)性，促使學(xué)生在不斷努力中產(chǎn)生成就感;其二，工作任務(wù)的同一性，共同完成同一個任務(wù)能夠促使學(xué)生干部在合作中獲得成長和進(jìn)步;其三，工作的重要性，工作越重要，成功完成后就會獲得加倍的`喜悅;其四，工作的自主性，若是工作具有較強(qiáng)的自主性，學(xué)生干部可以依靠自己的力量控制并完成這項工作，在完成后就會產(chǎn)生較強(qiáng)的成就感;其五，工作的反饋性，及時獲得相應(yīng)的反饋能夠增強(qiáng)學(xué)生干部的工作動機(jī)。
4結(jié)語
綜合上述分析可知，加強(qiáng)對高校學(xué)生干部的培養(yǎng)和管理對高校學(xué)生工作具有非常重要的作用，不僅能夠促使學(xué)生干部的工作能力得到顯著提升，還能夠滿足學(xué)生干部的各類需求，使其工作積極性和創(chuàng)造性得到進(jìn)一步的提高。在高校學(xué)生干部培養(yǎng)過程中，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)鼓勵和激勵策略的應(yīng)用，相較于直接授予，運(yùn)用鼓勵和激勵的策略所獲得的效果更好。高校學(xué)生工作者應(yīng)當(dāng)基于管理心理學(xué)原理采取有效的策略激發(fā)學(xué)生干部工作的積極性，使學(xué)生干部在工作中能夠獲得積極的情感體驗(yàn)。
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管理心理學(xué)論文7
衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展需要的、適應(yīng)我國衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的、具有現(xiàn)代衛(wèi)生管理學(xué)的基本理論和技能、具有一定獨(dú)立工作能力的德、智、體全面發(fā)展的、為衛(wèi)生事業(yè)管理服務(wù)的應(yīng)用型專門人才。此專業(yè)學(xué)生應(yīng)該在掌握了一定的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)和臨床醫(yī)學(xué)基本理論、基本知識和基本技能的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步比較系統(tǒng)地掌握管理學(xué)的理論方法和技能，使學(xué)生畢業(yè)后成為既懂醫(yī)學(xué)業(yè)務(wù)、又會現(xiàn)代化管理的衛(wèi)生管理專門人才。因此，此專業(yè)要求其學(xué)習(xí)管理學(xué)類的相關(guān)基礎(chǔ)課程，管理心理學(xué)即為其中之一。
管理心理學(xué)產(chǎn)生于20 世紀(jì)50 年代。它是研究管理過程中人的心理活動及其規(guī)律的一門科學(xué)，是使用管理學(xué)、行為學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、生理學(xué)、倫理學(xué)、人類學(xué)等學(xué)科的原理，以人的心理行為和人際關(guān)系、人的積極性為研究對象的一門綜合性科學(xué)，同時也是一門邊緣學(xué)科。它具有內(nèi)容廣泛、應(yīng)用性強(qiáng)、綜合性強(qiáng)等特點(diǎn)。以管理過程中人的心理活動和規(guī)律作為研究主題的管理心理學(xué)，成為培養(yǎng)管理類專業(yè)人才的必修課，為后續(xù)專業(yè)課程的講授提供基礎(chǔ)知識儲備，為管理類專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)起基礎(chǔ)鋪墊性作用。目前全國各類衛(wèi)生管理專業(yè)均已開設(shè)這門課程。
1 管理心理學(xué)教學(xué)過程中存在的問題
由于種種原因，在衛(wèi)生管理類專業(yè)管理心理學(xué)課程的教學(xué)和課程建設(shè)中存在一定的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1.1 課程內(nèi)容與實(shí)際培養(yǎng)需求相脫節(jié)
在衛(wèi)生管理類管理心理學(xué)的教學(xué)中，已經(jīng)有了相對比較明確的教學(xué)大綱，教學(xué)內(nèi)容以管理心理學(xué)的基本知識和基礎(chǔ)理論為主，容納了心理科學(xué)和管理學(xué)的新興研究成果。但是由于衛(wèi)生管理專業(yè)的特殊性和特定培養(yǎng)需求，需要管理心理學(xué)在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)設(shè)計和考評標(biāo)準(zhǔn)等各個方面予以特別對待，將學(xué)科內(nèi)容與衛(wèi)生管理的實(shí)際問題緊密結(jié)合在一起。然而，這一點(diǎn)在衛(wèi)生管理類管理心理學(xué)課程建設(shè)中并沒有明確體現(xiàn)，有很多衛(wèi)生管理專業(yè)雖然開設(shè)了管理心理學(xué)，卻沒有給予充分的重視，在課程建設(shè)等方面投入有限，忽略了衛(wèi)生管理這一專業(yè)的培養(yǎng)要求，沒有突出衛(wèi)生管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和側(cè)重點(diǎn)，使得管理心理學(xué)在衛(wèi)生管理類專業(yè)的課程建設(shè)中特色不突出，與實(shí)際培養(yǎng)的需求相脫節(jié)。
1.2 教師隊伍、教材和教學(xué)機(jī)構(gòu)亟待建設(shè)
由于其特殊的學(xué)科性質(zhì)和專業(yè)特點(diǎn)，衛(wèi)生管理類管理心理學(xué)對教師隊伍提出了較高的要求�，F(xiàn)在在衛(wèi)生管理類專業(yè)承擔(dān)管理心理學(xué)教學(xué)任務(wù)的教師隊伍，大體上有以下三種。一是專業(yè)背景為心理學(xué)的教師，此類教師心理學(xué)知識基礎(chǔ)牢固，但對管理學(xué)、衛(wèi)生學(xué)、醫(yī)學(xué)、醫(yī)院管理學(xué)等領(lǐng)域涉獵不多。二是專業(yè)背景為管理學(xué)的教師，此類教師對管理理論和實(shí)踐理解深刻，但缺乏心理學(xué)、衛(wèi)生學(xué)、醫(yī)學(xué)等方面的基礎(chǔ)知識。三是由心理學(xué)、管理學(xué)等之外的其他專業(yè)轉(zhuǎn)過來的教師，此類教師半路出家，學(xué)習(xí)幾本教材之后就開始講授管理心理學(xué)，問題更加突出。這三種背景的教師隊伍在課程講授中都有各自的短板和缺陷，一致之處就是對衛(wèi)生管理的對象——醫(yī)學(xué)、衛(wèi)生學(xué)等知識的缺乏，課程講授中勢必缺乏與衛(wèi)生管理實(shí)踐相結(jié)合的能力和閱歷。
管理心理學(xué)開課歷史不長，教材選擇和建設(shè)比較落后，突出的缺點(diǎn)就是缺乏針對性。從教材選擇上看，開課的醫(yī)學(xué)院校大部分使用的是通用的或者是適用于公共管理或企業(yè)管理專業(yè)的管理心理學(xué)教材，其管理心理學(xué)的基本理論和方法具有共通性，在各專業(yè)講授中都有一定的適用性，但畢竟是針對企業(yè)管理、公共事業(yè)管理的，不完全適用于衛(wèi)生事業(yè)管理，更沒有概括和分析衛(wèi)生管理中的心理活動的基本規(guī)律和特點(diǎn)，缺乏針對性。從教材建設(shè)上看，現(xiàn)在還缺乏一部公認(rèn)的、較為全面完整的、具有較強(qiáng)針對性的衛(wèi)生管理專業(yè)使用的衛(wèi)生管理心理學(xué)教材，教材建設(shè)也較為落后。
從教學(xué)機(jī)構(gòu)和管理體制上看，很少有衛(wèi)生管理類專業(yè)單獨(dú)開設(shè)管理心理學(xué)教研室，管理心理學(xué)教師有不同的歸屬，有的歸于管理學(xué)教研室，有的歸心理學(xué)教研室管理，有的甚至由思想政治理論教研部或者基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院管理，這種不確定的教學(xué)組織和機(jī)構(gòu)歸屬，會直接影響管理心理學(xué)課程的建設(shè)和教學(xué)科研工作的開展，也使得此門課程在醫(yī)學(xué)類院�；蚬芾眍愒盒Ｖ腥狈σ欢ǖ脑捳Z權(quán)。
1.3 教學(xué)模式與專業(yè)性質(zhì)要求的實(shí)踐性相脫離
在管理心理學(xué)的教學(xué)實(shí)踐中，一直是以傳統(tǒng)的課堂講授式教學(xué)模式為主，教師主要采用講授的方法進(jìn)行教學(xué)，通過講解來完成教學(xué)任務(wù)，學(xué)生在課堂中被動接受知識，實(shí)踐性、自主性都較差。這樣的教學(xué)模式從根本上與衛(wèi)生管理專業(yè)所培養(yǎng)的管理類人才的實(shí)踐需求是脫離的。任何管理類專業(yè)，都要將培養(yǎng)學(xué)生的管理能力作為主要的培養(yǎng)目標(biāo)，在教學(xué)模式選擇中也要側(cè)重管理能力的培養(yǎng)。然而，大多數(shù)衛(wèi)生管理類管理心理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容只局限于理論的闡釋和概念的理解，而輕視使用理論來分析管理中的具體問題，管理心理學(xué)理論的實(shí)踐性被忽略了，衛(wèi)生管理專業(yè)所要求的能力培養(yǎng)的目標(biāo)也被忽略了。學(xué)與用相脫離，理論與實(shí)踐相脫離，培養(yǎng)出來的學(xué)生只懂理論，卻缺乏實(shí)際管理能力，無法適應(yīng)現(xiàn)代衛(wèi)生管理領(lǐng)域的需求。
1.4 教學(xué)設(shè)計忽視學(xué)生參與，無法調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性
當(dāng)教學(xué)模式以理論教學(xué)為主時，必然會導(dǎo)致衛(wèi)生管理類管理心理學(xué)的教學(xué)設(shè)計是以教師為主導(dǎo)的課堂講授方式。雖然大部分院校已經(jīng)引進(jìn)了多媒體教學(xué)設(shè)備，但教師在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計時無法充分開發(fā)其功能，沒有能在根本上改變教學(xué)模式和教學(xué)方式，只是將原來的板書變成了可以翻頁的、事先準(zhǔn)備好的電子板書，沒有根本上改變教師與學(xué)生在課堂上的角色定位。這種教學(xué)設(shè)計中，學(xué)生是被動的接受者，處于從屬的地位。這樣忽視學(xué)生學(xué)習(xí)主動性的學(xué)習(xí)方式，未能給學(xué)生參與的機(jī)會，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)主動意識淡漠，缺乏思考的主動性，無法鍛煉學(xué)生主動思考、探尋問題答案的能力，使得學(xué)生慣于接受而惰于質(zhì)疑，慣于記憶而惰于思考，最終只能形成單調(diào)、片面的知識，而無法吸引學(xué)生主動的參與，更談不上思維的訓(xùn)練和能力的發(fā)展。也正為如此，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性也被最大程度的挫傷和壓制了。學(xué)生普遍缺乏學(xué)習(xí)動力和學(xué)習(xí)熱情，學(xué)習(xí)效果不理想。
2 管理心理學(xué)教學(xué)設(shè)計與創(chuàng)新探討
為了解決當(dāng)前衛(wèi)生管理類專業(yè)管理心理學(xué)課程教學(xué)過程中存在的諸多問題，筆者在深刻反思的基礎(chǔ)上，借助課程建設(shè)專項課題的契機(jī)，從衛(wèi)生管理類專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和需求的基礎(chǔ)上，結(jié)合管理心理學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)，提出如下幾個在教學(xué)設(shè)計和創(chuàng)新方面的建議：
2.1 精選和不斷更新課程內(nèi)容，使其貼近培養(yǎng)需求與目標(biāo)
首先就是要根據(jù)衛(wèi)生管理類專業(yè)的實(shí)際需求和專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合管理心理學(xué)的基本知識和基礎(chǔ)理論，精選課程內(nèi)容，形成與衛(wèi)生管理實(shí)際問題緊密結(jié)合的、適合衛(wèi)生管理專業(yè)學(xué)習(xí)的、具有較強(qiáng)針對性和實(shí)用性的課程內(nèi)容體系。這種結(jié)合不是要改變管理心理學(xué)的學(xué)科系統(tǒng)，拋棄學(xué)科基礎(chǔ)知識，而是在課程重點(diǎn)講解、示例分析、案例選擇等各個方面，更多選擇貼近衛(wèi)生管理實(shí)際的內(nèi)容，側(cè)重衛(wèi)生管理專業(yè)的性質(zhì)和培養(yǎng)目標(biāo)，特色突出，使學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中目的性更強(qiáng)，更易于理解，從而更易于理論知識向?qū)嵺`能力的轉(zhuǎn)化。
其次還要根據(jù)衛(wèi)生管理實(shí)際的變化和衛(wèi)生改革的推進(jìn)，不斷更新和替換教學(xué)內(nèi)容，適時替換陳舊教學(xué)內(nèi)容和理論知識，修訂和更新新興知識、熱點(diǎn)內(nèi)容，保證教學(xué)內(nèi)容與時俱進(jìn)，滿足時代需求。
2.2 全面開展教師隊伍、教材和教學(xué)機(jī)構(gòu)建設(shè)
首先，加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)。在現(xiàn)有師資隊伍的基礎(chǔ)上，要重點(diǎn)加強(qiáng)教師融會貫通管理心理學(xué)相關(guān)學(xué)科知識的能力。管理心理學(xué)是一門典型的交叉學(xué)科，其基礎(chǔ)理論和知識來源于心理學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)等多門學(xué)科，衛(wèi)生管理類管理心理學(xué)更是要包括衛(wèi)生學(xué)、醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)等相關(guān)學(xué)科的知識，因此，衛(wèi)生管理類專業(yè)管理心理學(xué)的講授教師一定要具備融會貫通相關(guān)學(xué)科知識的能力。另外，還要加強(qiáng)教師實(shí)踐教學(xué)能力的培養(yǎng)。管理心理學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，也是一門著眼于學(xué)生管理實(shí)踐能力培養(yǎng)的學(xué)科，因此，講授教師也要具備較強(qiáng)的實(shí)踐教學(xué)能力。教師在講授知識、完成教學(xué)任務(wù)的過程中，要有意識的加強(qiáng)理論知識向?qū)嵺`能力的轉(zhuǎn)化，加強(qiáng)課堂講授知識與衛(wèi)生管理實(shí)踐的結(jié)合，選擇合適的教學(xué)模式、教學(xué)方式和教學(xué)手段，增強(qiáng)學(xué)生的參與，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐和應(yīng)用能力。
其次，要選擇或者編寫合適的衛(wèi)生管理類專業(yè)專用的管理心理學(xué)教材�，F(xiàn)在世面上已經(jīng)有了具有一定針對性的衛(wèi)生管理類專業(yè)的管理心理學(xué)教材，可供教師進(jìn)行選擇。但是現(xiàn)在這類型教材還缺乏認(rèn)可度，依然還缺乏一部公認(rèn)的、具有較強(qiáng)針對性的衛(wèi)生管理心理學(xué)教材。那么有條件的教學(xué)單位，就可以自行編寫一本具有中國衛(wèi)生管理特色的、適應(yīng)衛(wèi)生管理專業(yè)教學(xué)和衛(wèi)生管理類人才自學(xué)的教材，探索中國特色的衛(wèi)生管理類管理心理學(xué)教材建設(shè)。
再次，從教學(xué)機(jī)構(gòu)和管理體制上，有條件的衛(wèi)生管理類專業(yè)應(yīng)該單獨(dú)開設(shè)管理心理學(xué)教研室。有了確定的教學(xué)組織和機(jī)構(gòu)歸屬，有利于教師專心進(jìn)行管理心理學(xué)課程的建設(shè)，能夠促進(jìn)衛(wèi)生管理專業(yè)管理心理學(xué)教學(xué)科研工作的開展，同時也能促進(jìn)衛(wèi)生管理專業(yè)管理心理學(xué)的學(xué)科發(fā)展。
2.3 引入先進(jìn)教學(xué)模式，突出實(shí)踐性與能力建設(shè)
在以往的管理心理學(xué)教學(xué)研究中，已有教學(xué)實(shí)踐者提出了多種可以在管理心理學(xué)的教學(xué)中予以探索和實(shí)施的新型教學(xué)模式。
(1)建構(gòu)主義教學(xué)模式。建構(gòu)主義最早由瑞士心理學(xué)家皮亞杰提出。他認(rèn)為認(rèn)識是一種連續(xù)不斷的建構(gòu)過程，個體認(rèn)知結(jié)構(gòu)通過與環(huán)境的同化和順應(yīng)作用，從“平衡—不平衡—新平衡”的循環(huán)中不斷得到豐富、提高和發(fā)展�；诮�(gòu)主義的學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心，要求學(xué)生由知識的灌輸對象和外部刺激的被動接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹R意義的主動建構(gòu)者，同時要求教師要由知識的傳授者、灌輸者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生知識建構(gòu)的幫助者、促進(jìn)者。提倡教師在教學(xué)過程中采用全新的教學(xué)模式、全新的教學(xué)方法和全新的教學(xué)設(shè)計思想，建立新型教學(xué)和學(xué)習(xí)環(huán)境。
(2)情境主義教學(xué)模式。情境主義教學(xué)模式脫胎于情境學(xué)習(xí)理論。情境學(xué)習(xí)理論是Brown Clooins 和Duguid 在他們的論文《情境認(rèn)知和學(xué)習(xí)的文化》中提出的一種獲得知識的一般理論教學(xué)模式，它強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者具有主動建構(gòu)知識的能力，學(xué)習(xí)是人與環(huán)境雙向互動的歷程，知識、技能與情意的'建構(gòu)發(fā)生于學(xué)習(xí)者與情境之間的互動，使學(xué)生習(xí)得的知識能活學(xué)活用，以適應(yīng)社會，解決問題，學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)是個體參與實(shí)踐，與他人、環(huán)境相互作用的過程，是形成參與實(shí)踐活動的能力、提高社會化水平的過程。
以上列舉的是兩種以實(shí)踐性和能力培養(yǎng)見長的教學(xué)模式，這樣的教學(xué)模式，以學(xué)生為中心，以能力建設(shè)為目標(biāo)，要求教師和學(xué)生轉(zhuǎn)變角色，轉(zhuǎn)變灌輸知識和接收知識的基本方式，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考問題、分析問題和解決問題的能力，在以實(shí)踐性為基本培養(yǎng)目標(biāo)的衛(wèi)生管理類管理心理學(xué)教學(xué)中，具有一定的借鑒意義。
2.4 不斷加強(qiáng)教學(xué)設(shè)計，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性
加強(qiáng)教學(xué)設(shè)計，在教學(xué)方式、方法和手段上多創(chuàng)新、多用心，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)熱情，從而提高教學(xué)效果。經(jīng)過教學(xué)實(shí)踐證明，以下幾種方式在學(xué)生能力培養(yǎng)和學(xué)習(xí)積極性調(diào)動中具有較好的效果。
(1)適當(dāng)增加案例教學(xué)比重。案例教學(xué)法最早應(yīng)用于社會科學(xué)、軍事和醫(yī)學(xué)等教學(xué)中，自20 世紀(jì)20 年代起，哈佛商學(xué)院首先把案例教學(xué)法應(yīng)用于管理教學(xué)中。④它并非一般意義上為了讓學(xué)生更好理解教學(xué)內(nèi)容而做的舉例子的活動，而是一套完整的、有著嚴(yán)格要求的教學(xué)方法。它要求所選擇的案例內(nèi)容真實(shí)、無虛構(gòu)，案例中包含一定的管理問題，而且案例必須有明確的教學(xué)或培訓(xùn)目的。案例教學(xué)的主要功能不是在于了解一項特定的知識或理論，而是在于在學(xué)生自己探索怎樣解決管理問題的過程中，總結(jié)出一套適合學(xué)生自己特點(diǎn)的思考問題和分析問題的邏輯方法，從而讓學(xué)生學(xué)會如何獨(dú)立地解決問題，做出決策，這種學(xué)習(xí)是親驗(yàn)性的，能有效地提高學(xué)生的分析決策能力。同時，在參與案例分析的過程中，學(xué)生通過其在小組活動中與其他人的頻繁交往，還能夠獲得溝通、說服及群體協(xié)調(diào)等寶貴的管理技巧。這種方法在學(xué)生能力培養(yǎng)方面的優(yōu)勢已經(jīng)被實(shí)踐所證明，且由于這種方法所提供的案例豐富多樣、形式活潑自由，學(xué)生可以自由思考和討論，其吸引力遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)的課堂講授，受到了學(xué)生的歡迎。因此，在衛(wèi)生管理類管理心理學(xué)的教學(xué)中，應(yīng)該有意識的增加案例教學(xué)的比重，通過精心挑選案例、精心設(shè)計討論程序、鼓勵學(xué)生積極參與，培養(yǎng)學(xué)生敢于提出問題、善于分析問題、勇于獨(dú)立解決問題的能力，從而形成科學(xué)的探索精神和創(chuàng)新能力。
(2)合理利用現(xiàn)代教學(xué)技巧，提高課堂教學(xué)效果。大部分的學(xué)校已經(jīng)引進(jìn)了多媒體教學(xué)系統(tǒng)，教師應(yīng)當(dāng)充分利用這一優(yōu)勢和便利，充分開發(fā)其功能，合理利用現(xiàn)代教學(xué)工具所支持的一些教學(xué)技巧，提高課堂教學(xué)效果。比如，在設(shè)計教學(xué)課件時，將一些適合進(jìn)行動態(tài)演示的、畫面感強(qiáng)的內(nèi)容，設(shè)計成為動態(tài)演示的動畫或者選用一些與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的動畫以及視頻資料，讓原本死板、單調(diào)的理論知識“動”起來、“活”起來，必然會吸引學(xué)生的注意力，調(diào)動他們的積極性。再比如，有條件的學(xué)校科研建設(shè)和利用一些先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件，讓學(xué)生實(shí)際操作課堂上所講解的各類知識，充分動手，實(shí)際演練，讓知識更好地轉(zhuǎn)化成為實(shí)際動手能力;再者，可以建立一些模擬的教學(xué)情境，讓學(xué)生深入其中扮演特定的工作角色或崗位，讓學(xué)生根據(jù)所學(xué)知識和自己對職位的理解，完成特定工作，從而從多方面加深理解，鍛煉能力。除此之外，還可以建立多種多樣的實(shí)踐教學(xué)基地，讓學(xué)生走出課堂，走入社會，走進(jìn)實(shí)際的工作機(jī)構(gòu)、部門和單位，親身體驗(yàn)實(shí)際工作流程，這樣得來的體驗(yàn)和感受，是課堂教學(xué)無可替代的。
這些設(shè)計，可以逐步改變傳統(tǒng)課堂上教師與學(xué)生的角色地位，充分調(diào)動學(xué)生在課堂上的參與度，吸引學(xué)生的注意力，調(diào)動學(xué)生的興趣、熱情和積極性，從而提高教學(xué)效果。
總而言之，一門課程的教學(xué)效果高低，與課程體系的建設(shè)、教學(xué)內(nèi)容精選、教學(xué)隊伍的培養(yǎng)及管理、教學(xué)模式及教學(xué)技巧的現(xiàn)代化均息息相關(guān)，此外，決定教學(xué)效果的因素還包括教師個人的素養(yǎng)、社會和學(xué)校對課程的評價及重視程度等。要想提高衛(wèi)生管理類管理心理學(xué)課程的教學(xué)效果，需要充分認(rèn)識到此課程的重要性以及在不同專業(yè)中的作用，需要從多個方面多個角度入手，不斷的進(jìn)行努力和嘗試。
管理心理學(xué)論文8
摘要：管理心理學(xué)是研究人的心理的管理科學(xué)。在當(dāng)前的時代背景下，個體的精神需求增強(qiáng)，組織應(yīng)當(dāng)提高對人的心理問題的關(guān)注程度，在延續(xù)傳統(tǒng)管理方法的基礎(chǔ)上，進(jìn)行必要的探索和實(shí)踐，不斷擴(kuò)展和完善對員工的心理干預(yù)機(jī)制。本文在分析管理心理學(xué)應(yīng)用背景的基礎(chǔ)上，從人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績效考核、溝通體系建設(shè)、激勵機(jī)制建設(shè)、沖突管理、組織文化建設(shè)、工作倦怠、實(shí)施員工幫助計劃等十方面探討了管理心理學(xué)應(yīng)用于組織管理的路徑和方法。
關(guān)鍵詞：管理心理學(xué)；組織管理；應(yīng)用
目前，管理心理學(xué)在我國尚屬新興學(xué)科，真正能夠成體系地將其研究成果運(yùn)用到組織管理實(shí)踐中的還較少。隨著社會的發(fā)展，特別是網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)的普及和應(yīng)用的深入，人們的生活方式發(fā)生了翻天覆地的變化，精神和心理上承受的壓力成為社會、組織及個人今后將要面臨的主要問題。各類企事業(yè)單位作為一級重要的社會組織，解決自身發(fā)展問題的基礎(chǔ)是解決好人的問題，因此，在組織管理中有效運(yùn)用管理心理學(xué)有著重要意義。
一、管理心理學(xué)的概念
管理心理學(xué)是把心理學(xué)的知識應(yīng)用于分析、說明、指導(dǎo)管理活動中個體和群體行為，研究組織管理過程中人們的心理及行為現(xiàn)象、心理過程及其發(fā)展規(guī)律的科學(xué)。它以組織中的人作為特定的研究對象，重點(diǎn)在于在一定的成本控制條件下，最大限度地調(diào)動人們的積極性和創(chuàng)造性�，F(xiàn)代管理學(xué)如MBA、EMBA等，將管理心理學(xué)定義為“以人為本”的管理模式，即人本管理。它有助于調(diào)動人的積極性、改善組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)績效，提高工作生活質(zhì)量，建立健康文明的人際關(guān)系，達(dá)到提高管理水平和促進(jìn)組織發(fā)展的目的。
二、研究背景
1.個體精神需求提升
按照馬斯洛的需求層次理論，人在滿足了基本的.生理和安全需求后，將轉(zhuǎn)向社交、尊重及自我實(shí)現(xiàn)等精神追求。當(dāng)前，我國已進(jìn)入全面建設(shè)小康社會階段，社會已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了對人基本需求的保障，正處于追求更高精神滿足的階段。同時，互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展及移動終端的普及，帶來了信息的爆炸和選擇的增多，使得人們的生活事務(wù)越來越繁雜，溝通協(xié)調(diào)擠占時間越來越多，個人時間愈發(fā)碎片化。這些現(xiàn)實(shí)情況與人們追求精神自由的需求之間產(chǎn)生了極大矛盾，給人的精神和心理帶來的壓力遠(yuǎn)超以往的各社會發(fā)展階段。因此，解決人的心理問題，成為當(dāng)下的一種普遍的需求。
2.組織面臨管理心理和情緒的新課題
人的精神和心理問題，影響的不僅僅是個體的日常生活，必然會在工作中有所反映。在信息時代，由于溝通效率的提高，一些個體的情緒波動，會迅速擴(kuò)大到群體，影響到整個組織。傳統(tǒng)的管理方法大多是著眼于滿足人的基本需求，較少涉及精神和心理層面，已經(jīng)不能完全適用于解決當(dāng)前組織管理中出現(xiàn)的新問題。因此，管理員工的心理和情緒，就成為了當(dāng)前組織管理中亟待解決的新課題。
3.管理心理學(xué)的內(nèi)容及應(yīng)用前景
管理心理學(xué)作為一門研究人的心理的管理科學(xué)，其研究內(nèi)容大致可分為動機(jī)管理、認(rèn)知管理、情緒管理、行為管理和組織管理等五個方面。這些研究內(nèi)容基本涵蓋了組織管理中經(jīng)常涉及到的問題，如激勵問題、思維與決策、情緒管理、領(lǐng)導(dǎo)策略與方法以及組織變革與發(fā)展等。因此，管理心理學(xué)在現(xiàn)代組織中的應(yīng)用前景非常廣泛，不僅為解決上述組織管理中的新問題提供了一種方法論，更提供了具體的路徑和工具。
三、在組織管理中的運(yùn)用
1.人力資源規(guī)劃方面
組織在上升發(fā)展階段，管理方式大多較為粗放，當(dāng)完成原始積累，進(jìn)入規(guī)范管理和文化提升階段后，常面臨著人員整體素質(zhì)不足，組織文化被稀釋等不利情況，此時，需要對人的觀念施加影響，才能實(shí)現(xiàn)管理上的突圍，獲得長期發(fā)展。此階段在進(jìn)行人力資源規(guī)劃時，不僅要滿足組織發(fā)展需求，更要符合組織所倡導(dǎo)的精神和風(fēng)格。在進(jìn)行崗位設(shè)計、職責(zé)描述時，除了對技能和能力的做出要求外，應(yīng)加入對崗位所需的心理、性格、情緒等方面的描述，作為考察員工能否勝任崗位的重要參考。
2.員工招聘方面
在招聘工作中，可以從應(yīng)聘者和面試官兩方面加以運(yùn)用。對于應(yīng)聘者，可增加對心理、性格、情感方式等方面的考察權(quán)重，具體方法有很多，比較專業(yè)的如九型人格測試等。對于面試官，應(yīng)減少知覺因素的影響，注意控制如經(jīng)驗(yàn)、印象以及暈輪效應(yīng)等知覺偏差的干擾。針對不同年齡段、不同背景以及不同的招聘需求，面試官應(yīng)調(diào)整和更新自己的經(jīng)驗(yàn)和方法，盡量做到相對公平，以便形成對應(yīng)聘者更為準(zhǔn)確的印象。
3.員工培訓(xùn)方面
從管理心理學(xué)角度，提升培訓(xùn)對個體發(fā)展和組織目標(biāo)的協(xié)調(diào)促進(jìn)作用。傳統(tǒng)的培訓(xùn)工作，更多的是圍繞崗位技能、團(tuán)隊建設(shè)和組織文化展開，出發(fā)點(diǎn)是組織需求，目標(biāo)是調(diào)整個體以適應(yīng)組織，較少考慮個體自身需求。如果從管理心理學(xué)角度出發(fā)，應(yīng)強(qiáng)化對個體發(fā)展的關(guān)注度。例如，在培訓(xùn)內(nèi)容上，增加知識管理、情緒管理、應(yīng)激與挫折應(yīng)對等培訓(xùn)；在培訓(xùn)形式上，采取能夠突出個體參與體驗(yàn)的培訓(xùn)方式。通過對培訓(xùn)內(nèi)容和方式的調(diào)整，讓員工在獲得個人知識積累的同時，提高自我管理和自律能力，為組織節(jié)約管理成本，并促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4.績效考核方面
從管理心理學(xué)角度來看，員工績效是與其工作價值觀和工作滿意度等相關(guān)的。組織在進(jìn)行績效考核的同時，可以根據(jù)自身條件，對員工進(jìn)行價值觀和工作滿意度調(diào)查，了解員工在組織中的狀態(tài)，判斷其工作行為的動機(jī)，結(jié)合績效考核結(jié)果，分析員工工作價值觀和工作滿意度對績效的影響，并進(jìn)一步找到組織管理的改進(jìn)方向，實(shí)現(xiàn)管理水平的提升。
5.溝通體系建設(shè)方面
溝通是實(shí)現(xiàn)組織與員工之間相互認(rèn)知、理解、信任和發(fā)展的重要途徑，也是發(fā)揮管理心理學(xué)作用、實(shí)現(xiàn)有效管理的根本前提。組織的溝通體系應(yīng)保持多渠道通暢。一方面，應(yīng)充分利用入職前溝通、崗前培訓(xùn)溝通、試用期間溝通、轉(zhuǎn)正溝通、工作異動溝通、定期考核溝通、離職面談、離職后溝通管理等溝通途徑，全面了解員工成長情況和心理狀態(tài)。另一方面，管理者要傾聽來自基層員工的聲音，以獲得真實(shí)信息。同時，管理層之間、各部門之間、員工之間還需要必要的橫向溝通，以便增進(jìn)信任，減少沖突。除了建立并完善適當(dāng)?shù)臏贤w制外，還可以利用例會、培訓(xùn)、組織員工競賽、舉辦聯(lián)誼會等機(jī)會，加強(qiáng)組織內(nèi)的溝通交流，并形成制度化、常態(tài)化，進(jìn)而構(gòu)建完整的溝通管理體系，從而提升組織管理水平和決策效率。
6.激勵機(jī)制建設(shè)方面
激勵貫穿于組織管理的全過程，是組織成長發(fā)展必不可少的一部分。具體的激勵途徑和方法有很多，除了薪酬激勵外，還包括崗位輪換、擴(kuò)展豐富工作內(nèi)容、彈性工作制、職位晉升等。由于當(dāng)前組織內(nèi)的需求層次較以往要豐富得多，因此組織管理者在選擇激勵方法時，應(yīng)首先做好需求分析，再選擇適當(dāng)?shù)募罘椒�，才能有效地發(fā)揮激勵作用。例如，對于生理和安全需求層次，組織激勵可采取提高薪酬、改善勞動條件、提高福利待遇等。對于社交、尊重需求層次，組織可通過組織體育比賽、聚會等活動，或公開獎勵等方式，積極肯定和鼓勵員工。對于處在自我實(shí)現(xiàn)需求層次的員工，一般情況下，這類員工多為中高層管理者或?qū)I(yè)技術(shù)骨干，具有能力強(qiáng)，自覺性高，善于獨(dú)立處事的特點(diǎn)。對這類員工的激勵，可以運(yùn)用復(fù)雜適應(yīng)型組織的管理策略，例如，委派特別任務(wù)，或者在設(shè)計工作程序和制定執(zhí)行計劃時預(yù)留足夠的發(fā)揮余地，為其施展才華搭建舞臺。
7.沖突管理方面
沖突是員工之間、部門之間或員工與部門之間由于意見分歧或利益不一致而產(chǎn)生的心理和行為對抗，它是影響組織氛圍，降低士氣的重要因素之一。組織在發(fā)展過程中，對于常見的沖突問題應(yīng)當(dāng)建立適當(dāng)?shù)念A(yù)警處理流程，盡可能的將沖突化解于萌芽狀態(tài)。對于已經(jīng)發(fā)生的沖突，也應(yīng)形成一種適合自己的、特色化的應(yīng)對體系，針對矛盾焦點(diǎn)選擇合適的沖突管理策略。例如強(qiáng)調(diào)更高級目標(biāo)、減少差異化、增進(jìn)溝通和理解、降低任務(wù)依賴性、增加資源、明確規(guī)則與程序等。對于沖突，組織不應(yīng)一味采取回避態(tài)度，而應(yīng)盡快解決，減少不利影響。
8.組織文化建設(shè)方面
組織文化建設(shè)實(shí)質(zhì)上就是對組織價值觀的體現(xiàn)和強(qiáng)化。人有自尊感滿足的需要，有成就的需要，有歸屬的需要等，而這些需要又隨著環(huán)境的變化而變化。組織在進(jìn)行文化建設(shè)時必須充分考慮到人的需要的復(fù)雜性及其變化性，根據(jù)人的心理變化規(guī)律進(jìn)行文化建設(shè)，才能真正達(dá)到傳播并統(tǒng)一組織價值觀的目標(biāo)。一些可以借鑒的方法包括：領(lǐng)導(dǎo)者身體力行、建立推行與組織文化一致的獎賞體制、合理控制員工增長率以維持穩(wěn)定的員工隊伍，以及建立例會、內(nèi)刊、站等有效的文化傳播網(wǎng)絡(luò)等。
9.應(yīng)對工作倦怠方面
工作倦怠是個體精神、情緒資源枯竭的癥狀，常表現(xiàn)為個體對工作及他人消極、冷淡、抵觸、過分隔離、憤世嫉俗等態(tài)度和情緒。這種倦怠感的形成是一個多維度問題，是個體的人格、態(tài)度、性格1心理等內(nèi)部因素，以及長期超負(fù)荷工作、工作環(huán)境差、報酬低于期望值、經(jīng)常體驗(yàn)到不公平感等外部因素共同影響的結(jié)果。長期看，工作倦怠不僅是個體問題，如不加以重視，則會逐步蔓延，影響其他個體，甚至阻礙整個組織的發(fā)展。因此，組織應(yīng)高度重視工作倦怠問題，采取適當(dāng)措施，加強(qiáng)對工作倦怠的干預(yù)。例如，通過減少工作負(fù)荷、維護(hù)組織公平、改善辦公環(huán)境、提供非物質(zhì)獎勵，以及提供與員工工作表現(xiàn)相匹配的薪酬體系等，改善工作倦怠形成的外部環(huán)境；通過提供員工幫助計劃（EAP）、增加心理培訓(xùn)，提供休息室及運(yùn)動娛樂設(shè)施，以及組織聚會、旅游等，幫助員工減少或消除工作倦怠形成的內(nèi)部因素。
10.實(shí)施員工幫助計劃（EAP）
EAP又稱員工幫助項目或員工援助項目，即為幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題，由組織出資為員工設(shè)置的一套系統(tǒng)的服務(wù)項目，是心理衛(wèi)生服務(wù)的一種。員工幫助計劃的目的在于透過系統(tǒng)的需求發(fā)掘渠道，協(xié)助員工解決其生活及工作問題，包括工作適應(yīng)、感情問題、法律訴訟，以及壓力管理、裁員心理危機(jī)干預(yù)、職業(yè)生涯管理等，幫助員工減少工作不安全感，減輕壓力，排除心理障礙，提高自尊和適應(yīng)力，從而提高員工的工作績效，最終實(shí)現(xiàn)組織的發(fā)展。組織應(yīng)當(dāng)向員工提供有關(guān)員工幫助計劃方面的信息，并鼓勵員工在需要的時候接受服務(wù)。
當(dāng)前，雖然管理心理學(xué)在組織管理中的實(shí)際應(yīng)用還不是非常深入，但在解決具體問題的實(shí)踐中能起到良好的效果，有著廣泛的應(yīng)用前景。在新的內(nèi)外部環(huán)境中，管理者應(yīng)從組織管理者、組織服務(wù)者、員工利益的代言人和組織文化倡導(dǎo)者幾個層面不斷豐富自身角色，變管理為領(lǐng)導(dǎo)，從單純的關(guān)注績效，轉(zhuǎn)向關(guān)注員工與組織的共同發(fā)展，在解決問題的過程中，嘗試用管理心理學(xué)的方法，分析和了解人的心理和狀態(tài)，從整體的角度、正面的角度，對問題進(jìn)行梳理并加以引導(dǎo)。同時，通過提供必要的資源、建立制度機(jī)制，使管理心理學(xué)的運(yùn)用成果制度化、常態(tài)化，真正形成關(guān)注人、關(guān)心人、發(fā)展人的長效機(jī)制，從而實(shí)現(xiàn)組織與個人的共同成長。
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管理心理學(xué)論文9
摘要：
管理心理學(xué)主要研究對象為人和其內(nèi)外部環(huán)境，對人力資源管理有著極大的現(xiàn)實(shí)意義。隨著國家政策改革的持續(xù)深化，使得各大企業(yè)改革力度不斷加大，企業(yè)人力資源管理模式的改變隨其管理水平逐漸加強(qiáng)，這時新型管理模式應(yīng)時而生且被應(yīng)用于企業(yè)管理模式中，打破了傳統(tǒng)式企業(yè)人力資源管理模式瓶頸期，同時也有效提升了企業(yè)人力資源管理水平。
關(guān)鍵詞：
管理心理學(xué);現(xiàn)代企業(yè);人力資源管理
一、人力資源管理概論
1.人力資源管理概述。人力資源管理始于20世紀(jì)70年代，應(yīng)該說其發(fā)展時間并不長，但人力資源管理可推進(jìn)企業(yè)發(fā)展，其間重要性一直被人們認(rèn)可。1990年之后，人力資源管理相應(yīng)理論成熟及發(fā)展快速，社會各界也更加注重人力資源管理對企業(yè)戰(zhàn)略性發(fā)展的重要性。人力資源管理及企業(yè)綜合管理工作的充分結(jié)合可有效提升綜合管理能力，這也是現(xiàn)代化企業(yè)人力資源管理工作的堅實(shí)基礎(chǔ)。2.人力資源管理對企業(yè)發(fā)展的作用。人力資源管理可推進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有序運(yùn)轉(zhuǎn)，利用科學(xué)合理的'勞動力資源組織，協(xié)調(diào)其間勞動力和勞動對象與勞動資料之間的關(guān)系，使得各方面資源充分應(yīng)用，且發(fā)揮其最大功能。再者，人力資源管理可有效提升企業(yè)職業(yè)工作積極性，從而提升勞動生產(chǎn)率。企業(yè)應(yīng)著眼于員工需求而創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境，這樣員工亦能積極地展開工作，以更高的熱情及激情投入工作，發(fā)揮自身最大能力為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。人力資源管理亦可促進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代化綜合管理制度構(gòu)建，優(yōu)秀人才的培養(yǎng)應(yīng)注重人力資源管理，采用科學(xué)合理的管理制度培養(yǎng)優(yōu)秀人力資源，以提升企業(yè)現(xiàn)代化管理水平及職員自身綜合素質(zhì)。同時人力資源管理亦有助于企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)文化可謂是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的宗旨及源泉，對職員更具向?qū)Я�、凝聚力和激勵性，可降低管理成本及企業(yè)各項運(yùn)營風(fēng)險。
二、心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用
心理學(xué)在人力資源管理中應(yīng)用主要包括以下幾個方面。1.職業(yè)生涯管理方面的應(yīng)用。這有助于職員職業(yè)生涯規(guī)劃制定，可充分調(diào)動職員工作積極性，從而提升職員各層面水平。這樣亦可適應(yīng)職員物質(zhì)性需求，且尊重職員自我價值實(shí)現(xiàn)要求，達(dá)到職員為企業(yè)服務(wù)動機(jī)的激發(fā)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略性目標(biāo)。2.精神調(diào)節(jié)方面應(yīng)用。企業(yè)要在市場競爭中處于一定優(yōu)勢，務(wù)必具備自身核心影響力，應(yīng)注重職員工作積極性的引導(dǎo)，從而達(dá)到企業(yè)戰(zhàn)略性目標(biāo)，同時應(yīng)激勵職員對工作的熱情及積極性。心理學(xué)家認(rèn)為，人于早期活動中價值觀已然固定，其對事物均帶有顯著的傾向性，往往善于接受符合自身價值觀念的事物。所以管理時應(yīng)注重給職員提供足夠的心理調(diào)適時間及空間，引導(dǎo)職員樹立正確的三觀，這也有助于其自身心理矯正，增強(qiáng)信念化理論教育，從而突破陳舊思想，以促使職員緊跟時代發(fā)展潮流，具備時代精神。3.工資激勵方面應(yīng)用。人是需求動物，若是人處于某種需求中，則會經(jīng)過自身努力達(dá)到自身心理需求，心理需求則轉(zhuǎn)為具體目標(biāo)。職員找到目標(biāo)則極易形成經(jīng)過奮斗實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的潛在性動機(jī)，從而產(chǎn)生及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)步調(diào)一致的行為。若按照職員個人績效給出對應(yīng)薪酬獎勵，則該時期需求之后極易激發(fā)職員更高需求，從而更加積極主動地確定新目標(biāo)，且為其努力，這樣可達(dá)到企業(yè)、職員雙贏格局。4.職員幫助計劃應(yīng)用。企業(yè)職員幫助計劃主要是指為職員設(shè)置整套心理援助，加上長時間精神福利支持項目。經(jīng)過心理醫(yī)生對職員的現(xiàn)狀，幫助職員處理工作方面的壓力及消極情緒等，同時提供心理咨詢，確保職員各方面工作可有序開展。定期展開健康生活培訓(xùn)教育，注重職員良好生活習(xí)慣的養(yǎng)成，采用這些系列化組織及計劃等策略提升企業(yè)績效，從而改善企業(yè)組織氛圍。
三、企業(yè)應(yīng)用心理學(xué)展開人力資源管理的策略
企業(yè)人力資源管理中，結(jié)合心理學(xué)方式可充分改變企業(yè)管理現(xiàn)狀，促使企業(yè)健康且有序發(fā)展，心理學(xué)對企業(yè)人力資源管理有著極大現(xiàn)實(shí)意義。具體管理中，則企業(yè)應(yīng)注重自身競爭力的提升，著眼于公平、公正、合理的工作環(huán)境創(chuàng)設(shè)，以便調(diào)動職員工作熱情，激發(fā)職員工作積極性，使得職員時刻注意企業(yè)利益；并且，應(yīng)注重職員心理管理，因市場經(jīng)濟(jì)的大力沖擊，很多企業(yè)效益不好而進(jìn)行裁員及降薪，該項策略嚴(yán)重打擊了職員工作熱情及積極性，因此企業(yè)自身競爭力的提升，務(wù)必注重職員心理管理，換位思考，注重職員角度進(jìn)行問題思考，這樣可將心理學(xué)充分融入企業(yè)職員管理中。
四、結(jié)束語
企業(yè)人力資源管理方式諸多，但心理學(xué)理論的應(yīng)用可充分提升企業(yè)人力資源管理水平及效率，由于心理學(xué)理論及其對應(yīng)實(shí)踐逐漸增多，開始被現(xiàn)代化企業(yè)廣泛關(guān)注及應(yīng)用。現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展中管理面臨著諸多挑戰(zhàn)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備較高的管理水平，這樣才可有效掌握企業(yè)發(fā)展總體趨勢。因此，對人力資源管理進(jìn)行概述，分析人力資源管理對企業(yè)發(fā)展的作用，著眼于心理學(xué)在人力資源管理中應(yīng)用，提出企業(yè)應(yīng)用心理學(xué)展開人力資源管理的策略，以期提升管理心理學(xué)于現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用水平。
管理心理學(xué)論文10
摘要：在企業(yè)的組織管理中，心理學(xué)能夠引導(dǎo)其人力資源管理的發(fā)展方向，幫助從業(yè)人員分析員工的行為思維。本文將從人力資源管理的角度出發(fā)，分析探討心理學(xué)與人力資源管理之間的聯(lián)系，為針對心理學(xué)理論在人力資源管理中的應(yīng)用進(jìn)行深入分析。
關(guān)鍵詞：人力資源管理；心理學(xué)；應(yīng)用
作為一個勞動力大國，我國的勞動資源不僅數(shù)量龐大，而且勞動市場相對復(fù)雜。開發(fā)和利用人力資源是一項不可小視的問題。不斷發(fā)展中的心理學(xué)理論給人力資源的發(fā)展帶來新的契機(jī)，分析探討這兩者間的聯(lián)系及應(yīng)用，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
1人力資源管理的發(fā)展
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步，時代不斷變遷，“以人為本”成為各行各業(yè)非常普及的概念，國與國、企業(yè)與企業(yè)間需要人力資源管理來提升競爭優(yōu)勢，人力資源強(qiáng)才能給企業(yè)強(qiáng)勁發(fā)展帶來重要意義，企業(yè)強(qiáng)是國家強(qiáng)的重要前提。特別是在競爭日趨激烈的今天，競爭資源中一項重要的內(nèi)容便是人力資源。過去傳統(tǒng)的人力資源管理實(shí)則是人事管理，人力資源市場的發(fā)展，轉(zhuǎn)變了過去的管理模式，開始使人力資源沿著更科學(xué)、更合理的方向轉(zhuǎn)變，人力資源管理的定義也有了全新的解釋。無論人力資源管理如何更新概念，其發(fā)展之本依然是“以人為本”，在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)員工的最佳配置，最終為企業(yè)創(chuàng)造最佳的收益。
2心理學(xué)理論與人力資源管理之間的聯(lián)系
在企業(yè)管理工作中，關(guān)系到人、事等方面的各類技術(shù)和概念，幫助企業(yè)完成發(fā)展目標(biāo)的管理模式便是人力資源管理。人力資源的競爭不僅表現(xiàn)在企業(yè)間，更表現(xiàn)在國家與國家之間，稀缺人才方面的競爭越來越明顯。無論是國際競爭還是國內(nèi)競爭，一個突出的特點(diǎn)，就是人才的競爭，這是當(dāng)前社會競爭的主要內(nèi)容。如何合理利用人力資源，更加有效利用人力資源，合理開發(fā)人力資源都顯得尤為重要。人力資源針對的是人，心理學(xué)理論探究的對象也是人，這兩者有很多相通之處。他們都在有意識地認(rèn)識如何了解人、使用人。從這一點(diǎn)出發(fā)，在開發(fā)和利用人力資源方面，心理學(xué)理論提供了重要的契機(jī)，并且發(fā)揮著越來越重要的作用。人是這兩者研究的重要資源，也是第一資源。人是無法取代的，也是無法模仿的。如何管理好人，充分發(fā)揮好人的潛力，將他們的價值顯示出來，也是當(dāng)前人力資源管理與心理學(xué)理論需要共同解決的問題，此時在應(yīng)用人力資源時，心理學(xué)理論顯得無可替代。有效應(yīng)用心理學(xué)理論，在一定程度上可以幫助管理人力資源。在人力資源管理中應(yīng)用心理學(xué)理論，不僅能夠給使工作開展地更加人性化，更重要的是能夠提升企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的效率。與此同時，對人力資源管理中得到的反饋信息，也為心理學(xué)理論提供了重要的實(shí)踐依據(jù)。由此可見，兩者之間存在的聯(lián)系非常密切。
3人力資源管理中心理學(xué)理論的應(yīng)用
3。1在員工招聘、培訓(xùn)方面的應(yīng)用
過去的企業(yè)招聘中，大多數(shù)缺乏科學(xué)依據(jù)，很多情況下公司的管理層依靠主觀臆斷便招聘員工。但應(yīng)聘者在應(yīng)聘的過程中無法將所有的職業(yè)能力及素質(zhì)表現(xiàn)出來，這就導(dǎo)致公司管理層無法全面、客觀地掌握招聘者的能力。這樣做難免會使這樣的招聘方式，招不到合適的員工，最終導(dǎo)致失敗。在實(shí)際招聘過程中，如果加入心理學(xué)理論的應(yīng)用，可以提高公司招聘人才的精確度，幫助公司盡早尋找到需要的人才。很多心理學(xué)理論中，可以更客觀地反映出應(yīng)聘者的真實(shí)情況。例如，暗示效應(yīng)在招聘中的使用，正是最常見且最有效的心理學(xué)測試手段。例如，在企業(yè)招聘中有A、B兩名招聘者，對應(yīng)聘人員詢問同樣的問題，兩人的回答可以體現(xiàn)兩種不同的暗示內(nèi)容，比如問題圍繞工作強(qiáng)度、福利待遇、薪酬水平、獎勵制度等內(nèi)容進(jìn)行提問，A可以針對應(yīng)聘者進(jìn)行積極的暗示，而B對應(yīng)聘者進(jìn)行消極的暗示。此時觀察應(yīng)聘者對相同問題給出的不同答案，不僅能夠了解兩位應(yīng)聘者的心理健康水平，更能了解他的自信心、意志力、抗壓能力、工作動機(jī)等各方面的內(nèi)容。除了招聘工作以外，面對現(xiàn)有員工的培訓(xùn)方面也應(yīng)當(dāng)將心理學(xué)理論應(yīng)用其中。過去單一的企業(yè)員工培訓(xùn)顯然已經(jīng)不適合當(dāng)前的發(fā)展形勢，并且這種傳統(tǒng)的培訓(xùn)無法得到員工的認(rèn)同。如果將心理學(xué)理論應(yīng)用其中，可以得到更多員工的認(rèn)可。這主要應(yīng)用的是心理學(xué)理論中的“首因效應(yīng)”理論，也就是培訓(xùn)者給員工的第一印象。培訓(xùn)人員應(yīng)當(dāng)以和藹可親的姿態(tài)和形象面對員工，并且用寬容大度的態(tài)度和輕松幽默的授課內(nèi)容吸引員工，給他們帶來良好的印象，讓更多的員工樂于參加培訓(xùn)，并主動接受培訓(xùn)課程的內(nèi)容。
3。2在員工考核方面的應(yīng)用
在人力資源管理中，績效考核是其中一項重要內(nèi)容。一家企業(yè)要想得到高效的發(fā)展，勢必要以績效考核為抓手，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。但是值得注意的是，績效考核對員工及企業(yè)發(fā)展來說都有兩面性，對績效考核的運(yùn)用應(yīng)當(dāng)把握尺度，它會直接影響企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展，并且對員工隊伍的穩(wěn)定性也有一定的作用。在心理學(xué)理論中，“順序效應(yīng)”理論可以應(yīng)用到員工的績效考核中來，可以根據(jù)員工的職能和具體的考核內(nèi)容，設(shè)置考核內(nèi)容是按照“先寬后嚴(yán)”還是“先嚴(yán)后寬”。例如，企業(yè)運(yùn)行一項新的制度，此時應(yīng)當(dāng)按照“先寬后嚴(yán)”的順序，讓員工在按照新制度工作一段時間后，已經(jīng)有足夠的時間和空間適應(yīng)新工作任務(wù)，之后再按照工作目標(biāo)嚴(yán)格考核內(nèi)容。而對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行考核時，或?qū)δ承╊I(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行提拔過程中，應(yīng)當(dāng)按照“先嚴(yán)后寬”的順序，在考核開始之初要制定較高的門檻，選擇管理能力強(qiáng)的候選人進(jìn)入考核，這樣有助于企業(yè)今后的發(fā)展，也關(guān)系到個人的發(fā)展。
3。3在員工激勵制度方面的應(yīng)用
要想增加員工的歸屬感，在企業(yè)中找到自我價值，在人力管理方面還可以通過激勵制度的應(yīng)用，調(diào)動員工的積極性。只有員工在工作中充滿動力，才能為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量，為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。因此，調(diào)動員工積極性最好的方式便是激勵制度。人力資源管理的相關(guān)部門及企業(yè)的管理層應(yīng)當(dāng)從員工的需求出發(fā)，了解什么是員工最需要的，然后再制定相應(yīng)的激勵制度，用以滿足員工的真實(shí)需求，這樣才能真正地調(diào)動員工的積極性。作為企業(yè)的管理層，不僅要多聽員工的心里話，更要在日常工作中仔細(xì)觀察，通過員工的行為了解他們的內(nèi)心想法，從而在制定激勵制度時能夠滿足員工的需求。例如，為員工營造更加舒適的工作環(huán)境。在管理員工時，制定更加詳盡而科學(xué)的管理制度。除此之外，還要根據(jù)員工的能力情況，安排適度的工作，讓員工力所能及地完成相應(yīng)的工作，激發(fā)他們在企業(yè)中尋找自己的位置，獲取事業(yè)上的成就感。對于在日常工作中遇到挫折的員工，還要多給予鼓勵和培訓(xùn)，讓他們重塑信心。此外，在激勵制度中，職務(wù)晉升也可以充分調(diào)動員工的積極性，提高員工對企業(yè)的忠誠度。但是，選用激勵制度還應(yīng)當(dāng)適度，要講究科學(xué)的方法和技巧，如果給員工的激勵不符合他們的心理預(yù)期，可能會引起負(fù)面效果，反而起不到激勵的作用。從心理學(xué)理論的'角度講，層次理論及公平理論適用于對員工激勵方面。首先可以根據(jù)員工的努力情況，改變員工原本不滿意的崗位，還應(yīng)當(dāng)根據(jù)公平的原則平衡崗位之間具體工作內(nèi)容，不讓員工產(chǎn)生心理落差。例如，在企業(yè)中，有空缺的職位可以首先在內(nèi)部公布，讓員工公平競爭上崗，讓員工根據(jù)自己的工作訴求獲得相應(yīng)的職位和報酬。對于企業(yè)中級別相同但工作不同的崗位，管理層可以采取定期輪換崗位的方式，讓員工始終保持工作激情和熱情，保持著工作的新鮮感，時刻面對工作中的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
3。4在員工個體心理差異方面的應(yīng)用
每個人都是不同的，身上都具備獨(dú)一無二的特點(diǎn)。即便是處于相同的社會環(huán)境或工作環(huán)境中，不同的員工所表現(xiàn)出的特點(diǎn)也是不同的，其中心理特征是最為顯著的個體化差異表現(xiàn)。這些心理特征受到自身活動的影響，進(jìn)而影響人的活動和能力，并且這些心理特征也會隨著外在環(huán)境的變化而發(fā)生變化。在企業(yè)的人力資源管理中，管理層要充分挖掘員工的優(yōu)點(diǎn)，將這些內(nèi)容充分發(fā)揮出來，依據(jù)員工的不同特點(diǎn)安排適合他們的工作內(nèi)容。讓員工都能在工作中發(fā)揮自身的價值，最終為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。例如，在員工中有的性格外向，可以根據(jù)他們的性格特點(diǎn)安排宣傳或公關(guān)工作。對于善于表達(dá)的員工來說，可以從事組織協(xié)調(diào)或管理方面的工作。對于性格成熟穩(wěn)重的員工，可以安排文員等方面的工作。在今后員工的晉升過程中，也應(yīng)當(dāng)充分考慮這些因素，根據(jù)員工特點(diǎn)，滿足他們的不同需求。
3。5在人力資源管理其他方面的應(yīng)用
此外，還應(yīng)當(dāng)關(guān)注的是，任何一家企業(yè)都可能出現(xiàn)員工工作狀態(tài)欠佳，或與公司中的其他同事關(guān)系不和睦等情況。針對這些情況，管理層應(yīng)當(dāng)采用心理學(xué)理論中的“近因效應(yīng)”理論，讓員工暫時離開原有的崗位，調(diào)換至其他崗位上，暫時離開周圍關(guān)系緊張的員工，以此來緩解員工的工作壓力和心理壓力。一段時間后，待員工的心理狀態(tài)和工作狀態(tài)恢復(fù)后，再調(diào)回原有崗位，讓員工以全新的狀態(tài)改變過去周圍人的印象，這樣也有助于促進(jìn)員工間的和諧。綜上所述，心理學(xué)在人力資源管理中的各個方面都有應(yīng)用價值，很多內(nèi)容還有待進(jìn)一步開發(fā)，它可以彌補(bǔ)人力資源管理中的不足，幫助管理層解決問題。作為企業(yè)的管理層還應(yīng)當(dāng)靈活運(yùn)用心理學(xué)理論，不要拘泥于固定的工作模式中。在今后的應(yīng)用中，還有待于企業(yè)的管理層及從業(yè)人員不懈的努力，去完善挖掘人力資源管理中心理學(xué)理論的應(yīng)用范圍，使人力資源管理更科學(xué)化、合理化。
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管理心理學(xué)論文11
一、思想政治教育心理學(xué)在高校學(xué)生管理工作中的應(yīng)用
我們已經(jīng)清晰直觀地看到了思想政治教育心理學(xué)在高校學(xué)生管理工作中具有的重要意義，并逐步完善管理能力，將兩者緊密結(jié)合在一起實(shí)施管理。但是據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其在實(shí)際應(yīng)用中還存在很多問題，具體表現(xiàn)為對思想政治教育心理學(xué)的認(rèn)識不到位、相關(guān)教材不完善。管理力度不夠、師資力量欠缺等等。針對這樣的現(xiàn)象，我們一定要找到切實(shí)可行的對策提高其應(yīng)用，加強(qiáng)學(xué)校管理工作的有效性。
�。ㄒ唬┙∪茖W(xué)合理的思想政治教育心理學(xué)體系
現(xiàn)如今，教育教學(xué)新觀念不斷深入推進(jìn)，現(xiàn)代化教育是集學(xué)科教學(xué)和管理于一體的教學(xué)內(nèi)容。在新的時代發(fā)展背景下，我們一定要摒棄固有的老舊思想，轉(zhuǎn)變管理觀念，健全思政政治教育心理學(xué)的科學(xué)性，將心理學(xué)內(nèi)容貫穿于其中，并強(qiáng)調(diào)管理的積極作用，以學(xué)生綜合素質(zhì)的提升為基礎(chǔ)，促進(jìn)學(xué)校管理的有效落實(shí)。
（二）加強(qiáng)思想政治教育心理學(xué)成果在高校學(xué)生管理工作中的有效應(yīng)用
思想政治教育心理學(xué)是與人的思想內(nèi)涵有關(guān)的教育內(nèi)容，心理學(xué)使其中的重要組成部分之一，它能夠外化為一種表現(xiàn)形式，體現(xiàn)在學(xué)生的行動、技術(shù)等各個方面。有些高校雖然認(rèn)識到了思想政治教育心理學(xué)對學(xué)生管理工作的重要性，但是在具體利用的過程中卻無法使其有效的發(fā)揮。因此，各大高校一定要加強(qiáng)高校的學(xué)生管理工作，將思想政治教育心理學(xué)切實(shí)應(yīng)用到管理中來，構(gòu)建符合新時代的管理形式，逐步轉(zhuǎn)變教育者的思想理念，堅持培養(yǎng)他們的優(yōu)秀品質(zhì)，運(yùn)用科學(xué)的思想政治教育心理學(xué)知識引導(dǎo)學(xué)生提高自我教育和自我管理能力，從而完善學(xué)校管理水平，加強(qiáng)學(xué)校管理力度。
�。ㄈ┩晟茙熧Y建設(shè)，加強(qiáng)研究力度
思想政治教育心理學(xué)在高校學(xué)生管理工作中的有效應(yīng)用，一定要以科學(xué)合理的研究為基礎(chǔ)，以完善的師資力量作保證。因此，學(xué)校一定要不斷增加資金投入數(shù)量，對教師進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)，提升他們的`素質(zhì)水平和能力水平，設(shè)立專門的研究組織，對思想政治教育心理學(xué)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行探索，找到其與高校學(xué)生管理工作的緊密聯(lián)系，并結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況，有針對性的開展思想政治教育，真正提高教育的有效性，以正確的思想完善學(xué)校管理，增強(qiáng)學(xué)校管理能力。
二、結(jié)束語
綜上所述，在社會主義教育教學(xué)改革深入發(fā)展的大背景下，高校規(guī)模不斷擴(kuò)大，學(xué)生數(shù)量逐年遞增，學(xué)校管理工作面臨的困難越來越大。將思想政治教育心理學(xué)應(yīng)用到高校學(xué)生管理工作之中，有助于提高學(xué)生的思想素養(yǎng)，起到育人功效，推進(jìn)管理力度的提升。因此，各大高校要準(zhǔn)確了解思想政治教育心理學(xué)對學(xué)校管理的重要意義，并結(jié)合自身管理工作的實(shí)際情況，找到以往工作存在的不足，將思想政治教育心理學(xué)有效運(yùn)用到管理工作之中，促進(jìn)高校的進(jìn)一步發(fā)展。
作者:郭海娜 單位:周口師范學(xué)院新聞與傳媒學(xué)院
管理心理學(xué)論文12
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)不斷的發(fā)展，企業(yè)在競爭上面臨著巨大的壓力。一個企業(yè)的成功與否很大程度上依賴于企業(yè)自身的管理水平，但是依據(jù)我國企業(yè)目前的現(xiàn)狀，大多數(shù)是注重企業(yè)的生產(chǎn)管理和營銷管理兩個層面，對于人員的管理甚是缺乏，他們往往忽略人的主觀能動性才是企業(yè)取得長遠(yuǎn)發(fā)展的前提，直接導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展受到不同程度的制約。因而，企業(yè)只有在兼顧生產(chǎn)和營銷管理上，同時提升對人員的重視力度，調(diào)動員工的積極性，才是企業(yè)的生存發(fā)展之道。
一、管理心理學(xué)相關(guān)概念
管理心理學(xué)主要以人作為研究對象，關(guān)鍵在于對共同經(jīng)營者管理目標(biāo)的人系統(tǒng)研究，極大提升人們的主觀能動性以及積極性，通過不斷改善組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)績效，在保障實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的前提之下，秉持以人為本的原則，極大滿足人員工的物質(zhì)、精神文化需求，挖掘其潛在的價值，促使其不斷提升自我，進(jìn)而提升企業(yè)的經(jīng)營管理水平，促使企業(yè)取得長遠(yuǎn)可持續(xù)的發(fā)展。
二、現(xiàn)代企業(yè)管理中存在的問題
1.企業(yè)員工缺乏發(fā)展通道
現(xiàn)代企業(yè)往往會出現(xiàn)一個通病，那就是必須嚴(yán)格執(zhí)行上層領(lǐng)導(dǎo)者的工作安排，忽略員工與員工之間的聯(lián)動雙贏關(guān)系。眾多企業(yè)往往會為了節(jié)約成本，迫使企業(yè)員工著力于眼前的工作，很少為員工提供學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，社會是在發(fā)展的，行業(yè)的專業(yè)知識在不斷豐富，若員工依然停留在之前的知識水平，將很難適應(yīng)當(dāng)今時代工作的需要，進(jìn)而制約企業(yè)創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)財富。此外，企業(yè)缺乏對員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃地培訓(xùn)，極大挫傷員工的工作積極性和工作動力，這樣就很難保證企業(yè)生產(chǎn)效率，故而不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
2.企業(yè)員工的工作氛圍不夠和諧
企業(yè)作為社會中的一個重要組成部分，也是眾多員工工作的大集體，集體中的每個成員對于整個大集體的歸屬感是十分重要的，關(guān)乎著企業(yè)能否留住人才，保持長遠(yuǎn)的發(fā)展。眾多企業(yè)的現(xiàn)狀是，企業(yè)員工為了保護(hù)自身的利益往往侵害其他員工的合法利益，進(jìn)而造成惡性的競爭，使得整個企業(yè)的工作氛圍十分緊張，員工很難保持高度的集中投入于工作，員工和員工之間缺乏溝通合作，致使企業(yè)整個生產(chǎn)效率降低，制約企業(yè)的發(fā)展。
3.企業(yè)內(nèi)部員工分配缺乏合理性
對于企業(yè)的日常管理，不難發(fā)現(xiàn)其中存在著十分突出的問題，就是員工的分配缺乏合理性。員工分配合理一方面由于社會不斷地進(jìn)步，人們的思想觀念依舊停留在之前，難以適應(yīng)當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求，因而，企業(yè)在員工分配上必然會造成人員的不足或者是過剩的現(xiàn)象；另一方面由于企業(yè)的管理體制尚未完善，缺乏必要的激勵機(jī)制，致使企業(yè)員工的積極性受挫，能動性降低，使得企業(yè)生產(chǎn)的效率和質(zhì)量難以保證，易使得企業(yè)在日益激烈的市場競爭中淘汰。
三、管理心理學(xué)應(yīng)用于企業(yè)中的對策
1.為企業(yè)員工建立綠色晉升通道
一條綠色晉升通道對于企業(yè)員工對于員工具有十分強(qiáng)的吸引力，為企業(yè)員工繼續(xù)留下提供十分充分的理由。綠色晉升通道的建立對于員工的積極性地提高具有十分重要的作用，可使員工的潛能發(fā)揮出來，認(rèn)清自我的價值，進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。因而，企業(yè)的上層管理人員應(yīng)該有一雙伯樂的眼睛，將發(fā)展?jié)摿薮蟮娜藛T從普通員工中挑選出來，發(fā)揮出他們真正的價值。依據(jù)管理學(xué)的角度，企業(yè)只有將員工的優(yōu)勢對應(yīng)到不同的崗位，這樣才能使其潛能得到進(jìn)一步挖掘，進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)價值。
2.增強(qiáng)員工的歸屬感
維護(hù)企業(yè)員工的合法權(quán)益是確保企業(yè)員工提升對企業(yè)的歸屬感的重要前提。保障企業(yè)員工的切身利益，滿足他們基本的需求，創(chuàng)造出一個讓他們感覺穩(wěn)定的環(huán)境，這樣員工對于企業(yè)的歸屬感才會漸漸提升。保障企業(yè)員工的物質(zhì)需求以及精神需求得到滿足，積極深入員工中去，發(fā)現(xiàn)他們的真實(shí)需求，從而做到真正的滿足，這樣才能使其更好地投入工作，不斷進(jìn)行自我提升。與此同時，企業(yè)的文化建設(shè)是十分重要的，企業(yè)的文化不是強(qiáng)制性的灌入，而是潛移默化的影響，多元的企業(yè)文化將對于員工是一種激勵也是一種港灣，對于企業(yè)文化的'認(rèn)同，才能真正提升員工對于企業(yè)的歸屬感。
3.創(chuàng)造良好的工作氛圍
良好工作氛圍地建立，員工在工作時間內(nèi)可以進(jìn)行有效地合作和溝通對于企業(yè)凝聚力的增強(qiáng)起到巨大地作用。如何創(chuàng)造企業(yè)良好的工作氛圍可從以下兩個方面著手：一方面，信任是前提，員工與員工之間具有信任、員工和管理者具有信任，領(lǐng)導(dǎo)者相信員工的工作能力，給予其更多的發(fā)展空間，促使其更加努力地工作，為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)價值；另一方面，尊重也是極其必要的，在工作之中，管理者對于員工的尊重，員工與員工之間互幫互助，團(tuán)結(jié)起來提升工作效率，建設(shè)良性的競爭機(jī)制，促使企業(yè)員工不斷追求上進(jìn)。
4.設(shè)立心理部門定期對員工進(jìn)行心理輔導(dǎo)
社會發(fā)展日新月異，人們的生活節(jié)奏逐步加快，面臨著生活、工作等多方面的壓力，因而極易產(chǎn)生不同程度的心理疾病。此時企業(yè)應(yīng)當(dāng)秉持著人本主義的思想，設(shè)立專門的心理部門定期對員工進(jìn)行心理輔導(dǎo)，減輕員工的壓力，為企業(yè)的發(fā)展打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。專門的心理部門都是由專業(yè)的心理醫(yī)生組成，專業(yè)水平較高。心理工作人員定期和員工進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，面對壓力不同的員工給予不同程度的疏導(dǎo)。這樣不僅為員工工作清除了不必要的心理障礙，提升員工的工作效率，還為企業(yè)創(chuàng)造了與員工溝通交流的機(jī)會，對于企業(yè)凝聚力的增強(qiáng)以及員工歸屬性的增強(qiáng)都具有十分重大的推動作用，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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管理心理學(xué)論文13
摘要：心理管理學(xué)作為企業(yè)管理工作的重要內(nèi)容，它為管理工作開辟了一條創(chuàng)新道路，對提高企業(yè)管理水平有著重要的推動作用�；诖�，本文通過對管理心理學(xué)進(jìn)行分析探究，并相應(yīng)的提出管理心理學(xué)在企業(yè)現(xiàn)代化管理中所發(fā)揮的作用。
關(guān)鍵詞：管理心理學(xué)；現(xiàn)代化管理；實(shí)踐探索
引言：管理心理學(xué)是在企業(yè)長期的管理工作實(shí)踐中逐漸產(chǎn)生的一門學(xué)科。隨著企業(yè)現(xiàn)代化管理水平的不斷提高，管理心理學(xué)也在逐步的深化，它通過自身基本的原理和獨(dú)特的方法，可以有效解決企業(yè)管理中出現(xiàn)的各種問題，有利于提升企業(yè)管理工作的效率。
一、管理心理學(xué)的基本概述
管理心理學(xué)，主要就是通過心理學(xué)理論體系將某個企業(yè)組織中的人當(dāng)作是其研究的對象，充分掌握人在社會生活中的各種心理變化規(guī)律，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對企業(yè)組織中的人的有效管理的重要目的。當(dāng)前，管理心理學(xué)的內(nèi)容主要包含兩個方面，一方面，是以企業(yè)組織中的領(lǐng)導(dǎo)為研究對象，研究他們在管理決策、管理活動、文化傳播以及溝通和交流等方面的行為理論；另一方面，主要是根據(jù)企業(yè)組織中個體之間存在的差異，并通過教育培訓(xùn)、選拔人才、獎懲機(jī)制等措施，使其在企業(yè)組織管理過程中發(fā)揮著重要的作用[1].
二、管理心理學(xué)在企業(yè)現(xiàn)代化管理中發(fā)揮的重要作用
�。ㄒ唬┕芾硇睦韺W(xué)堅持以人為本，是企業(yè)現(xiàn)代化管理工作的核心內(nèi)容
企業(yè)發(fā)展需要以人為支撐，所以堅持以人為本的企業(yè)管理原則，是企業(yè)現(xiàn)代化管理工作的基本要求和重要內(nèi)容。從心理學(xué)的角度來增強(qiáng)對人的關(guān)愛，讓企業(yè)員工感受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視，從而提升員工的成就感和自信心[2].企業(yè)在進(jìn)行實(shí)際的管理工作中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不僅要加強(qiáng)企業(yè)的集中管理工作，同時又要將管理權(quán)限進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆稚�，將管理�?quán)限發(fā)放到各級員工，增強(qiáng)企業(yè)員工的歸屬感和積極性。例如，某企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制定相關(guān)的部門管理制度，定期進(jìn)行考察和評比，對于表現(xiàn)良好、管理秩序效果明顯的部門給予一定的聚餐獎勵，讓企業(yè)各個部分都能夠積極的參與到自主管理工作中去，提高員工的自我管理意識，通過各個部門管理水平的提高，進(jìn)而提升企業(yè)的整體管理質(zhì)量。
�。ǘ┕芾硇睦韺W(xué)是企業(yè)現(xiàn)代化管理的根本途徑，有利于提升企業(yè)發(fā)展效率
企業(yè)在進(jìn)行實(shí)際的管理工作中，需要通過管理心理學(xué)的方法來分析員工的各種心理活動和行為，深入挖掘企業(yè)員工的心里變化規(guī)律，并將其有效的應(yīng)用到企業(yè)的管理工作中去，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理工作提供正確的指導(dǎo)。例如，某企業(yè)定期召開員工大會，對企業(yè)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行詳細(xì)的介紹，并且在會議上廣泛聽取各部門員工的意見，讓他們合作制定出某個項目的具體規(guī)劃，對于表現(xiàn)良好的部門進(jìn)行獎勵，激發(fā)其他部門的工作積極性。
�。ㄈ┕芾硇睦韺W(xué)是企業(yè)現(xiàn)代化管理的基本手段，有利于提升企業(yè)的管理效率
在企業(yè)的現(xiàn)代化管理工作過程中，人的心理活動規(guī)律分析有著非常重要的位置。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)管理心理學(xué)理論進(jìn)行管理工作時，需要對以下幾種方法進(jìn)行有效的運(yùn)用。首先，對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策心理進(jìn)行正確的把握。正確的決策可以推動企業(yè)發(fā)展不斷進(jìn)步，而錯誤的決策會將企業(yè)發(fā)展帶向下坡路，所以，正確掌握決策的心理，提升企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策水平和能力，是增強(qiáng)企業(yè)管理工作的首要任務(wù)。其次，充分分析指導(dǎo)工作中的各種心理因素，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作提供正確的指導(dǎo)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展[3].
�。ㄋ模┕芾硇睦韺W(xué)是企業(yè)現(xiàn)代化管理的有效保證，有利于增強(qiáng)企業(yè)的'凝聚力
企業(yè)員工的凝聚力和向心力是企業(yè)不斷發(fā)展進(jìn)步的內(nèi)在動力，所以，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該充分掌握員工的各種心理因素，努力協(xié)調(diào)企業(yè)員工之間的各種關(guān)系，從而建立一個互幫互助、團(tuán)結(jié)友愛的團(tuán)體組織，加強(qiáng)企業(yè)各部門、各員工之間的交流與合作，為企業(yè)的發(fā)展共同奮斗。在企業(yè)的日常發(fā)展中，企業(yè)員工之間必然存在著一定的競爭，面對這一問題企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該通過管理心理學(xué)的相關(guān)理論知識，引導(dǎo)企業(yè)員工保持良好的心態(tài)進(jìn)行良性的競爭，防止發(fā)生不公平的競爭現(xiàn)象，而影響企業(yè)的發(fā)展效率。例如，某企業(yè)定期進(jìn)行員工旅游、員工聚餐等活動，增強(qiáng)企業(yè)各部分員工之間的溝通與交流，在放松的環(huán)境中增進(jìn)企業(yè)員工之間的感情；通過這種小聚餐舉行一系列的競賽活動，逐漸引導(dǎo)員工進(jìn)行有序的參與，潛移默化的幫助員工樹立正確的競爭思想，從而在工作競爭中保持良好的心態(tài)。
結(jié)論：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該高度重視管理心理學(xué)，充分掌握企業(yè)員工的各種心理變化規(guī)律，處理好企業(yè)內(nèi)部員工之間的管理，加強(qiáng)員工之間的交流與合作，努力提升企業(yè)管理水平，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。
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管理心理學(xué)論文14
一、管理心理學(xué)與員工選拔的聯(lián)系
管理心理學(xué)把心理學(xué)的基本原理和研究成功應(yīng)用到管理活動中，分析和研究組織中人的心理活動和行為規(guī)律，探索激勵人的心理和行為的各種途徑和技巧，提高對人的行為的預(yù)測、引導(dǎo)和控制，以達(dá)到充分調(diào)動人的積極性、提高工作績效的目的。管理心理學(xué)認(rèn)為任何組織都是由眾多的個體組成，個體的積極性、主動性、創(chuàng)造性的發(fā)揮如何，直接影響到群體、組織乃至整個工作的活動效率。從管理心理學(xué)角度來看，人的心理過程具有共同性，但由于個體的遺傳因素、成長的環(huán)境以及生活的經(jīng)歷等因素，導(dǎo)致個體在形成需求、動機(jī)、興趣、信念、理想和世界觀、價值觀等方面有著這樣或者那樣的差異，管理心理學(xué)將這類差異稱作個性傾向性。相同的心理過程反應(yīng)在每一個具體的個體上，得出的反應(yīng)也是不完全相同。在能力方面，對同一事物的認(rèn)識過程中，個體在認(rèn)知及活動效率方面存在著差異，有的感知敏銳、思維深刻，而另一些則相反；有的善于形象思維，有的善于抽象思維；有的喜歡創(chuàng)新突破，有的喜歡循規(guī)蹈矩；有的對數(shù)字敏感，有的擅長歸納總結(jié)。在氣質(zhì)方面，有的性情溫和，有的暴烈激動；有的情感外向反應(yīng)迅速但不遲久，有的情感內(nèi)斂反應(yīng)緩慢但持續(xù)。個體經(jīng)常的態(tài)度和行為方式上體現(xiàn)著個體性格上的差異，有的經(jīng)�；顫娪淇欤械慕�(jīng)常多愁傷感；有的勇敢頑強(qiáng)，有的膽小懦弱；有的積極樂觀，有的消極悲觀；有的機(jī)智果斷，有的優(yōu)柔寡斷……。個體在能力、氣質(zhì)和性格等方面表現(xiàn)出來的差異，心理學(xué)稱為個性心理特點(diǎn)。個性的傾向性和個性特點(diǎn)有機(jī)地、綜合的體現(xiàn)在一個人的身上，也就形成了一個人完整的個性心理，簡稱個性（朱吉玉，20xx年）。個性是個人能否施展才能、有效完成工作的基礎(chǔ)。一個人如果在個性方面存在缺陷，肯定會使其擁有的才能大打折扣。對組織而言，一個干勁十足，心理和個性都很健康的員工，遠(yuǎn)比一個情緒不穩(wěn)定、動力不足的員工更有價值。
美國著名心理學(xué)家麥克利蘭于1973年提出了一個著名的素質(zhì)冰山模型，所謂“冰山模型”就是將人員個體素質(zhì)的不同表現(xiàn)表式劃分為表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”，“冰山以上部分”是指個人的“顯性素養(yǎng)”，包括基本知識和技能，即：個體所擁有的資質(zhì)、知識、行為和技能，這些可以通過各歷證書、職業(yè)證書來證明，或者通過知識技能測驗(yàn)來驗(yàn)證，亦比較容易通過培訓(xùn)來改變和發(fā)展。而“冰山以下部分”是指個人的“隱性素養(yǎng)”，包括社會角色、自我形象、特質(zhì)和動機(jī)，即：個體求職動機(jī)、人生觀、價值觀以及職業(yè)道德、職業(yè)意識和職業(yè)態(tài)度等，這些是人內(nèi)在的、難以測量的部分，它們不太容易通過外界的影響而得到改變，但卻對人員的行為與表現(xiàn)起著關(guān)鍵性的作用。所以，組織在員工選拔中按篩選申請材料（如簡歷、應(yīng)聘申請表）、預(yù)備性面試、知識技能測驗(yàn)、職業(yè)心理測試、結(jié)構(gòu)化面試、評價中心測試、身體檢查、背景調(diào)查等步驟來完成員工選拔工作，不僅對基本知識和技能進(jìn)行檢測，還要運(yùn)用管理心理學(xué)的知識和理論，優(yōu)化知識技能測驗(yàn)+結(jié)構(gòu)化面試的簡單選拔方式，從選拔方案的遴選開始到選拔過程中的系列測試工作，遵循心理規(guī)律的客觀要求，因勢利導(dǎo)，保證優(yōu)勢動力的充分發(fā)揮，深入了解應(yīng)聘人員的“隱性素養(yǎng)”，從而實(shí)現(xiàn)提高人崗匹配的準(zhǔn)確度目標(biāo)。
二、管理心理學(xué)在員工選拔中的運(yùn)用
1.管理心理學(xué)在員工選拔策略選擇的運(yùn)用員工選拔對員工來講是一種特別有效的激勵工具，員工選拔策略選擇得當(dāng)將有效促進(jìn)員工不斷學(xué)習(xí)、努力工作，保持較高的生產(chǎn)率；員工選拔策略不當(dāng)常常會成為組織與員工之間產(chǎn)生矛盾矛盾的根源。組織在制定員工選拔方案時應(yīng)高度重視員工的群體心理，慎重選擇員工選拔策略，一方面要滿足員工的需要，另一方面要保證被選拔員工保持持久、穩(wěn)定的高效率，還要有效激發(fā)未被選拔的員工的工作、學(xué)習(xí)積極性。一般來講，員工選拔策略一般可分為內(nèi)部選拔和外部選拔兩大類，內(nèi)部選拔包括競爭上崗、民主推薦和交流調(diào)配；外部選拔包括對外招聘和招收應(yīng)屆畢業(yè)生。內(nèi)部選拔是一種承認(rèn)和開發(fā)員工能力的重要方法，其本身還體現(xiàn)了組織對員工忠誠度、工作態(tài)度、工作表現(xiàn)和工作績效的認(rèn)可，更多時候還會伴隨著職務(wù)等級或者薪酬待遇不同程度的提升。從管理心理學(xué)角度來講內(nèi)部選拔對員工可以起到正強(qiáng)化的作用，既能起到加強(qiáng)被選拔員工的積極行為的作用，又能使得其他員工出現(xiàn)積極行為的可能性增加。對于組織穩(wěn)定員工隊伍和吸引有價值的人才具有十分重要的作用。當(dāng)組織急需補(bǔ)充或即將需要補(bǔ)充一定數(shù)量的初級員工崗位時，或?yàn)楂@取現(xiàn)有員工不具備、不掌握的特定技術(shù)、技能時，或?yàn)楂@得具有不同背景、能夠提供新思想、新理念和創(chuàng)新的員工時，可采取外部選拔方式。如果內(nèi)部選拔人選的條件大致相當(dāng)，競爭比較激烈，但卻又都不太合適，在這種情況下，亦可外部選拔可以緩解這一矛盾，使未被提拔的員工獲得心理平衡。開展合適的外部選拔可以在無形當(dāng)中給組織現(xiàn)有員工施加心理壓力，產(chǎn)生危機(jī)意識，激發(fā)斗志和潛能，從而產(chǎn)生“鯰魚效應(yīng)”，提高組織整體業(yè)績。對于非空缺崗位的外部選拔需謹(jǐn)慎，避免給現(xiàn)有員工的心理造成不安全感，致使工作熱情下降，影響員工隊伍的穩(wěn)定性。
2.管理心理學(xué)在應(yīng)聘材料審查上的運(yùn)用篩選申請材料（如簡歷、應(yīng)聘申請表）是員工選拔中的第一個環(huán)節(jié)，組織通過應(yīng)聘人員填寫的各種申請表了解應(yīng)聘人員的基本信息（如學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等），從客觀的角度對應(yīng)聘人員進(jìn)行判斷，了解應(yīng)聘人員的職業(yè)發(fā)展情況、近年來工作的穩(wěn)定性，從管理心理學(xué)角度去初步評估應(yīng)聘人員對應(yīng)聘崗位的需求和動機(jī)，并據(jù)此預(yù)測其未來的工作績效和可能的任職期，淘汰不符合績效和穩(wěn)定性預(yù)期要求的應(yīng)聘人員，淘汰比例通常為6：1。關(guān)鍵崗位的選拔程序應(yīng)包括背景調(diào)查環(huán)節(jié)，背景調(diào)查對提高應(yīng)聘人員提供資料的準(zhǔn)確性和真實(shí)性有著積極的意義。背景調(diào)查是指組織通過應(yīng)聘人員原來的雇主、同事以及其他了解應(yīng)聘人員的相關(guān)人員對應(yīng)聘人員的情況進(jìn)行了解和驗(yàn)證。組織在公布的選拔公告中明確提出選拔包括背景調(diào)查環(huán)節(jié)，應(yīng)聘人員預(yù)先了解提供不符合真實(shí)材料的行為可能引起的后果，將會增加應(yīng)聘人員使用真實(shí)材料和信息的可能性，降低組織核實(shí)材料的成本費(fèi)用開支以及人員選拔上崗后的使用風(fēng)險。
3.管理心理學(xué)在面試中的運(yùn)用面試的關(guān)鍵是組織選派出的主考官的能力素質(zhì)以及正確實(shí)施面試的方式。組織在選派主考官時要充分考慮選派人員的知識經(jīng)驗(yàn)、人格品質(zhì)和情緒現(xiàn)狀，避免主考官用“有色眼鏡”來審視應(yīng)聘人員，主考官不應(yīng)用第一印象給應(yīng)聘人員定位，不應(yīng)以應(yīng)聘人員的長相和地域產(chǎn)生歧視，不應(yīng)憑個人經(jīng)驗(yàn)對應(yīng)聘人員草率下結(jié)論，應(yīng)盡量避免出現(xiàn)首因效應(yīng)、暈輪效應(yīng)、經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)、定勢效應(yīng)，客觀看待應(yīng)聘人員，既不能因?yàn)槟硞�優(yōu)點(diǎn)而給予高度評價，也不能因?yàn)槟硞�缺點(diǎn)而全盤否定，而是應(yīng)該全面評估應(yīng)聘人員是否符合崗位的招聘要求。主考官在面試實(shí)施過程中，一方面要通過簡單的提問來緩解面試的緊張氣氛，消除應(yīng)聘人員的心理壓力，使得應(yīng)聘人員能夠輕松的進(jìn)入角色，充分的發(fā)揮自己的水平和潛力；另一方面在提問的過程中多用誘導(dǎo)式提問讓應(yīng)聘人員更多的發(fā)揮余地，從而使得組織更加深入地了解應(yīng)聘人員的能力和潛力；還可以通過比較式提問或者舉例提問的方式要求應(yīng)聘人員對進(jìn)行比較分析或舉例說明，以增加應(yīng)聘人員的心理壓力，更好地觀察應(yīng)聘人員的心理活動，辨別應(yīng)聘者所談問題的真假，了解應(yīng)聘人員個人品格、工作動機(jī)、解決問題的能力。
4.管理心理學(xué)在職業(yè)心理測試的運(yùn)用職業(yè)心理測試主要包括職業(yè)興趣測試、職業(yè)能力測試、職業(yè)人格測試等等。職業(yè)興趣測試主要檢測個人在進(jìn)行職業(yè)選擇時的價值取向，評價工作價值觀對人員選拔有著十分重要的意義，有些職業(yè)或空缺崗位與應(yīng)聘人員的工作價值觀并不符合，導(dǎo)致員工上崗后對職業(yè)或崗位可能并不滿意，這不僅僅降低其工作績效，甚至還會影響組織的效率。職業(yè)能力測試主要是通過測試個人的非生活經(jīng)營積累而形成的能力來預(yù)測其在某一職業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展?jié)撃�。能力不等同于知識、技能，能力更能表明個體在未來學(xué)習(xí)某一知識或技能可能達(dá)到的水平，也就是所謂的“潛力”，在心理學(xué)中也稱為“性向”，它是一種能力傾向（李蕾，20xx年）。職業(yè)能力測試包括一般能力（智力）測試和特殊能力（能力傾向）測試。職業(yè)人格測試即個性測試，它主要是對個體的`穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化的行為方式的測試，旨在測量個體的性格、氣質(zhì)等方面的個性心理特征，以便了解個體人格（個性）差異，在促進(jìn)員工和諧發(fā)展的同時為組織合理配置人員提供參考。
5.管理心理學(xué)在評價中心測試的運(yùn)用評價中心是一種綜合性的人員測評方法，它主要通過公文筐測試、情景面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論或沙盤推演測評等情景模擬技術(shù)，加上一些傳統(tǒng)的測試方法，對人的知識、能力、個性、動機(jī)進(jìn)行測量，通過書面溝通、一對一的單向或群體互動的環(huán)境，運(yùn)用多種測評手段，對個體現(xiàn)有能力，更對其潛在能力提供的客觀、公正的評估。公文框測試的適用對象為中高層管理人員，它可以幫助組織選拔優(yōu)秀的管理人才，考核現(xiàn)有管理人員或甄選出新的管理人員（安鴻章等，20xx年）。它主要是通過賦予個體一個角色，并框定一個條件受限、時間受限的高壓力高強(qiáng)度的虛構(gòu)真實(shí)情景，觀察個體心理活動的變化，了解個體自信心、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、計劃安排能力、書面表達(dá)能力、分析決策能力、風(fēng)險傾向能力、信息敏感度，從而達(dá)到預(yù)測個體在擬任崗位上獨(dú)立工作的勝任能力即發(fā)展的潛力與素質(zhì)。在情景面試中，主要是一些情景性的問題，即：給定一個情景，讓個體扮演一定的角色，完成一定的任務(wù)，并在過程中對應(yīng)聘人員施加心理壓力甚至設(shè)計沖突，觀察個體在特定的情景中的各種心理活動以及反映出來的個體特點(diǎn)，它主要考查個體的思維靈活性與敏捷性、語言表達(dá)能力、溝通技能、處理沖突的能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際關(guān)系處理能力等。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是評價中心技術(shù)中經(jīng)常使用的一種測評技術(shù)，采用情景模擬的方式對個體進(jìn)行集體面試。所謂“無領(lǐng)導(dǎo)”，是指不指定主持討論的組長，不安排座位、也不布置議題與議程，但介紹一種管理情景，其中隱含待決策的問題，引導(dǎo)群體（5-7人）在一定時間內(nèi)自由討論，組織通過對個體在討論中的表現(xiàn)及所起的作用來觀測考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭溝通能力、宣傳鼓動與說服力、人際協(xié)調(diào)團(tuán)結(jié)能力等方面的能力和素質(zhì)，以及自信程度、創(chuàng)新力、心理壓力、耐受力等個性特點(diǎn)，由此來綜合評價個體是否達(dá)到擬任崗位的要求。沙盤推演因強(qiáng)調(diào)個體參與企業(yè)運(yùn)行管理中的某一具體角色，賦予群體（6人/組，2-3組）相同的場景，它要求個體在短時間內(nèi)高度投入到模擬情景中，具有競爭力、趣味性、實(shí)用性和實(shí)戰(zhàn)性等特點(diǎn)，在群體互動中個體掩飾或者偽裝較為困難，從而能夠讓組織有效地觀察到個體的實(shí)際能力。通過沙盤推演，可以考察個體的決策能力、計劃能力、統(tǒng)籌能力、預(yù)測能力、分析能力、溝通能力、解決問題能力、團(tuán)隊合作能力，它適用于高級管理人員的選拔。
綜上所述，每一個應(yīng)聘人員之間都有著或多或少的差異，每一個崗位之間亦存在著不同的崗位勝任特征，采用管理心理學(xué)的理論和視野分析員工選拔中的各種現(xiàn)象，并提出科學(xué)的解決方案，既充分體現(xiàn)人本思想和人文關(guān)懷，又可以進(jìn)一步了解和識別應(yīng)聘人員的心理及其特征，為準(zhǔn)確的評價和判斷提供參考依據(jù)，同時也能有意識地幫助組織選擇合適的員工選拔策略。有效地開展應(yīng)聘材料的審查、面試和各類測試，對于構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞資關(guān)系，提高員工選拔工作水平和質(zhì)量，打造團(tuán)結(jié)高效的員工隊伍是非常重要的。
管理心理學(xué)論文15
通過這一學(xué)期的《管理心理學(xué)》的學(xué)習(xí)，雖然我選擇了自修區(qū)，雖然我承認(rèn)有時候聽課不 怎么投入，但是一學(xué)期的學(xué)習(xí)下來我也是有些體會的，不是很深入?yún)s也是我自己的想法。
第一堂課就被老師的規(guī)矩給“折服”，怎么說呢，第一次遇到這樣的分法，那時侯就想到
底是關(guān)于管理的課程。從這里我也明白大家應(yīng)該要互相尊重，最后一堂課同一個評分標(biāo)準(zhǔn)我也很欣賞，我不明白那同學(xué)是怎么想，我是樂于接受這樣的結(jié)果的，我還覺得老師是很尊重我們的呢。
這段時間對管理心理學(xué)的學(xué)習(xí)，使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識，學(xué)會了通過對他人
心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是，認(rèn)識了我自己，雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關(guān)于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的基本觀點(diǎn)那點(diǎn)，人類多數(shù)趨于天生懶惰，不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心，希望依賴他人，而不喜歡擔(dān)負(fù)責(zé)任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標(biāo)。 多數(shù)人安于現(xiàn)狀，習(xí)慣于抵抗變革。人們易受欺騙，常有盲從舉動�？吹侥敲磶讞l，我真覺得怎么那么象呢，我好好的反省了下，我要好好努力的，我得對自己有個清晰的規(guī)劃。
人是社會性的，作為社會的一個成員，人不能獨(dú)立的生存，他總是生活在一定的團(tuán)隊中，個人在團(tuán)隊中的行為，同他在獨(dú)自一個人時的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律�，F(xiàn)代社會是信息的社會，信息把許多獨(dú)立的個人，團(tuán)體貫通起來，成為一個整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個管理者，首要的一個任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨(dú)生活，人在社會實(shí)踐和團(tuán)體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團(tuán)結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高勞動生產(chǎn)率。
我真不得不承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大，我晚上回憶了一晚上，總覺得自己有很多想說，可是真的動手不知道怎么下筆，擔(dān)心寫雜了偏題，專業(yè)的東西我又不知道怎么寫，也許是我太在乎了吧。我記得最多的是《士兵突擊》，還有些例子影片，還有SWOT分析，然后是些零碎的片斷了。
這一學(xué)期的最大收獲，讓我知道的大家應(yīng)該互相尊重，也明白了有些事情不可主觀臆斷，這點(diǎn)是來自生日的那個打賭，還有也對我自己做了個小小的分析，知道什么我的第二象限是什么，懂得事情的輕重緩急。
學(xué)習(xí)《管理心理學(xué)》的心得體會在《管理心理學(xué)》中，我學(xué)習(xí)了“人的從眾行為”，我想既然人有從眾行為，那么由人組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來說，這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業(yè)界、企業(yè)之中會有這種從眾性現(xiàn)象？ 一個人的行為是受很多方面制約的，但主要?dú)w納來看一是受外部環(huán)境的制約，二是受自身思維的影響。就正如一個人的跑步行為，只有當(dāng)他有了跑步這個想法（內(nèi)部因素），而且至少有一個能跑步的地方（外部因素），他的才能實(shí)施跑步這個行為。如果他自己沒有要跑步這個想法，就算有再好的跑道在面前，他也是不可能跑的。如果他在水中，就算他再想跑，他也是不能夠跑，而只能夠游。同理，一個企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結(jié)果，我認(rèn)為主要有以下幾方面的原因。
一、利潤空間比較大
如果有某種產(chǎn)品在市場上毫無利潤可言，我想是不會有企業(yè)愿意生產(chǎn)的。正是有利可圖，有暴利可圖，才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進(jìn)入。先進(jìn)入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹，這種"模范"的影響導(dǎo)致更多的企業(yè)急于進(jìn)入，形成另一輪的多米諾骨牌效應(yīng)�？梢哉f，高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。
二、進(jìn)入壁壘比較低
進(jìn)入壁壘包含兩方面：一是技術(shù)方面的壁壘，二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進(jìn)入所需要的資金肯定不多，其產(chǎn)品的技術(shù)含量也一定不高。
三、市場機(jī)制不健全
市場運(yùn)行機(jī)制的不健全必然要導(dǎo)致競爭的無序，而這種無序又會成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把，在里面的想多撈些，還沒進(jìn)去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進(jìn)行有效的調(diào)控，就像一群人（企業(yè)），得了一種�。◤谋娦孕袨椋t(yī)生（市場機(jī)制）卻不知道該怎么醫(yī)治（約束，調(diào)控），傳染的`人越來越多。最后，身體特好的熬過來了，熬不過的占大多數(shù)。
目前，我們的市場還沒有一個完善的、強(qiáng)有力的市場準(zhǔn)入制度，也就是說很多企業(yè)沒有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn)，市場對這種無證上崗"的企業(yè)不能進(jìn)行有效的制約，這樣就會造成很多企業(yè)沒有完備的生產(chǎn)手續(xù)也能生產(chǎn)，為從眾性行為的發(fā)生開了方便之門。
四、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)比較低
一個企業(yè)的行為是由這個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者作出的，領(lǐng)導(dǎo)者所作出的決定能反映其素質(zhì)的高低。通過對眾多的失敗的案例分析，我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點(diǎn)共同之處。首先， 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏道德感和人文關(guān)懷意識。這種意識是以"勝者為王，敗者為寇"作為參考標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)家往往無意于追究企業(yè)成長，發(fā)展過程中的道德性，這在很大程度上也助長了企業(yè)家們的功利意識。追求功利，就是要求高額的利潤，從而又歸結(jié)到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來了。其次，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏對規(guī)律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者缺乏對游戲規(guī)則的遵守，許多人以“不按牌理出牌的人"為標(biāo)榜。本來，不按牌理出牌，出奇招制勝是很好的經(jīng)營手法，但是由于領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)偏低，不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠�，不按�?guī)律，規(guī)則出牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空，百無禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次，領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。這主要是我們現(xiàn)在的企業(yè)家基本上都是改革以來的第一代企業(yè)家，他們沒有受過什么專業(yè)化的教育，沒有受過現(xiàn)代化管理的訓(xùn)練。基本上都是敢闖，敢拼再加運(yùn)氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導(dǎo)致很多企業(yè)家在獲得一點(diǎn)成功之后不思進(jìn)取，剛腹自用。 當(dāng)該行業(yè)前景較好時，企業(yè)家們的這些缺陷就會被掩蓋，但當(dāng)該行業(yè)一出現(xiàn)行業(yè)危機(jī)，或者是較高的獲利時期過去后，這種先天不足就要演變?yōu)闉?zāi)難。
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