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管理心理學(xué)論文
無(wú)論在學(xué)習(xí)或是工作中,大家都寫(xiě)過(guò)論文吧,論文是描述學(xué)術(shù)研究成果進(jìn)行學(xué)術(shù)交流的一種工具。還是對(duì)論文一籌莫展嗎?下面是小編為大家整理的管理心理學(xué)論文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
管理心理學(xué)論文1
通過(guò)這一學(xué)期的《管理心理學(xué)》的學(xué)習(xí),雖然我選擇了自修區(qū),雖然我承認(rèn)有時(shí)候聽(tīng)課不 怎么投入,但是一學(xué)期的學(xué)習(xí)下來(lái)我也是有些體會(huì)的,不是很深入?yún)s也是我自己的想法。
第一堂課就被老師的規(guī)矩給“折服”,怎么說(shuō)呢,第一次遇到這樣的分法,那時(shí)侯就想到
底是關(guān)于管理的課程。從這里我也明白大家應(yīng)該要互相尊重,最后一堂課同一個(gè)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)我也很欣賞,我不明白那同學(xué)是怎么想,我是樂(lè)于接受這樣的結(jié)果的,我還覺(jué)得老師是很尊重我們的呢。
這段時(shí)間對(duì)管理心理學(xué)的學(xué)習(xí),使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識(shí),學(xué)會(huì)了通過(guò)對(duì)他人
心理的分析而更加了解、接近他人。也對(duì)社會(huì)上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是,認(rèn)識(shí)了我自己,雖然不是很全面但是對(duì)自己還是有了小小的了解的。關(guān)于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的基本觀點(diǎn)那點(diǎn),人類(lèi)多數(shù)趨于天生懶惰,不愿多做工作。人類(lèi)多數(shù)缺乏雄心,希望依賴(lài)他人,而不喜歡擔(dān)負(fù)責(zé)任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標(biāo)。 多數(shù)人安于現(xiàn)狀,習(xí)慣于抵抗變革。人們易受欺騙,常有盲從舉動(dòng)?吹侥敲磶讞l,我真覺(jué)得怎么那么象呢,我好好的反省了下,我要好好努力的,我得對(duì)自己有個(gè)清晰的規(guī)劃。
人是社會(huì)性的,作為社會(huì)的一個(gè)成員,人不能獨(dú)立的生存,他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中,個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的行為,同他在獨(dú)自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律,F(xiàn)代社會(huì)是信息的社會(huì),信息把許多獨(dú)立的個(gè)人,團(tuán)體貫通起來(lái),成為一個(gè)整體,信息溝通是交流意見(jiàn),傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個(gè)管理者,首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì)而單獨(dú)生活,人在社會(huì)實(shí)踐和團(tuán)體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關(guān)系,建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團(tuán)結(jié)一致,協(xié)調(diào)工作,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
我真不得不承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大,我晚上回憶了一晚上,總覺(jué)得自己有很多想說(shuō),可是真的動(dòng)手不知道怎么下筆,擔(dān)心寫(xiě)雜了偏題,專(zhuān)業(yè)的東西我又不知道怎么寫(xiě),也許是我太在乎了吧。我記得最多的是《士兵突擊》,還有些例子影片,還有SWOT分析,然后是些零碎的片斷了。
這一學(xué)期的最大收獲,讓我知道的大家應(yīng)該互相尊重,也明白了有些事情不可主觀臆斷,這點(diǎn)是來(lái)自生日的那個(gè)打賭,還有也對(duì)我自己做了個(gè)小小的分析,知道什么我的第二象限是什么,懂得事情的輕重緩急。
學(xué)習(xí)《管理心理學(xué)》的心得體會(huì)在《管理心理學(xué)》中,我學(xué)習(xí)了“人的從眾行為”,我想既然人有從眾行為,那么由人組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來(lái)說(shuō),這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國(guó)的企業(yè)界、企業(yè)之中會(huì)有這種從眾性現(xiàn)象? 一個(gè)人的行為是受很多方面制約的,但主要?dú)w納來(lái)看一是受外部環(huán)境的制約,二是受自身思維的影響。就正如一個(gè)人的跑步行為,只有當(dāng)他有了跑步這個(gè)想法(內(nèi)部因素),而且至少有一個(gè)能跑步的地方(外部因素),他的才能實(shí)施跑步這個(gè)行為。如果他自己沒(méi)有要跑步這個(gè)想法,就算有再好的`跑道在面前,他也是不可能跑的。如果他在水中,就算他再想跑,他也是不能夠跑,而只能夠游。同理,一個(gè)企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結(jié)果,我認(rèn)為主要有以下幾方面的原因。
一、利潤(rùn)空間比較大
如果有某種產(chǎn)品在市場(chǎng)上毫無(wú)利潤(rùn)可言,我想是不會(huì)有企業(yè)愿意生產(chǎn)的。正是有利可圖,有暴利可圖,才使眾多的企業(yè)盲目地爭(zhēng)相進(jìn)入。先進(jìn)入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹,這種"模范"的影響導(dǎo)致更多的企業(yè)急于進(jìn)入,形成另一輪的多米諾骨牌效應(yīng)?梢哉f(shuō),高額的利潤(rùn)是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。
二、進(jìn)入壁壘比較低
進(jìn)入壁壘包含兩方面:一是技術(shù)方面的壁壘,二是資金方面的壁壘。也就是說(shuō)某個(gè)行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進(jìn)入所需要的資金肯定不多,其產(chǎn)品的技術(shù)含量也一定不高。
三、市場(chǎng)機(jī)制不健全
市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制的不健全必然要導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)序,而這種無(wú)序又會(huì)成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在里面的想多撈些,還沒(méi)進(jìn)去而看著眼紅的拼命往里擠。市場(chǎng)不能進(jìn)行有效的調(diào)控,就像一群人(企業(yè)),得了一種病(從眾性行為),醫(yī)生(市場(chǎng)機(jī)制)卻不知道該怎么醫(yī)治(約束,調(diào)控),傳染的人越來(lái)越多。最后,身體特好的熬過(guò)來(lái)了,熬不過(guò)的占大多數(shù)。
目前,我們的市場(chǎng)還沒(méi)有一個(gè)完善的、強(qiáng)有力的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,也就是說(shuō)很多企業(yè)沒(méi)有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn),市場(chǎng)對(duì)這種無(wú)證上崗"的企業(yè)不能進(jìn)行有效的制約,這樣就會(huì)造成很多企業(yè)沒(méi)有完備的生產(chǎn)手續(xù)也能生產(chǎn),為從眾性行為的發(fā)生開(kāi)了方便之門(mén)。
四、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)比較低
一個(gè)企業(yè)的行為是由這個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者作出的,領(lǐng)導(dǎo)者所作出的決定能反映其素質(zhì)的高低。通過(guò)對(duì)眾多的失敗的案例分析,我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點(diǎn)共同之處。首先, 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏道德感和人文關(guān)懷意識(shí)。這種意識(shí)是以"勝者為王,敗者為寇"作為參考標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)家往往無(wú)意于追究企業(yè)成長(zhǎng),發(fā)展過(guò)程中的道德性,這在很大程度上也助長(zhǎng)了企業(yè)家們的功利意識(shí)。追求功利,就是要求高額的利潤(rùn),從而又歸結(jié)到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來(lái)了。其次,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏對(duì)規(guī)律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者缺乏對(duì)游戲規(guī)則的遵守,許多人以“不按牌理出牌的人"為標(biāo)榜。本來(lái),不按牌理出牌,出奇招制勝是很好的經(jīng)營(yíng)手法,但是由于領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)偏低,不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠,不按?guī)律,規(guī)則出牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空,百無(wú)禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次,領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。這主要是我們現(xiàn)在的企業(yè)家基本上都是改革以來(lái)的第一代企業(yè)家,他們沒(méi)有受過(guò)什么專(zhuān)業(yè)化的教育,沒(méi)有受過(guò)現(xiàn)代化管理的訓(xùn)練;旧隙际歉谊J,敢拼再加運(yùn)氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導(dǎo)致很多企業(yè)家在獲得一點(diǎn)成功之后不思進(jìn)取,剛腹自用。 當(dāng)該行業(yè)前景較好時(shí),企業(yè)家們的這些缺陷就會(huì)被掩蓋,但當(dāng)該行業(yè)一出現(xiàn)行業(yè)危機(jī),或者是較高的獲利時(shí)期過(guò)去后,這種先天不足就要演變?yōu)闉?zāi)難。
管理心理學(xué)論文2
前言
管理心理學(xué)源于心理學(xué),依托于管理學(xué)而發(fā)展起來(lái),是與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理密切相關(guān)的,F(xiàn)代的企業(yè)管理已經(jīng)不單純是對(duì)一些制度的簡(jiǎn)單制定和對(duì)工作目標(biāo)的考核,更多的是從人本位角度出發(fā)去挖掘員工潛在的工作能力,將企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)有機(jī)的結(jié)合起來(lái),從而實(shí)現(xiàn)互相的價(jià)值體現(xiàn),這才是企業(yè)發(fā)展的最終目的,同時(shí)也是企業(yè)管理的更高層次追求。管理心理學(xué)就是在這樣的管理目標(biāo)要求下應(yīng)運(yùn)而生的,目前已經(jīng)廣泛應(yīng)用于企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院等領(lǐng)域,并取得了很好的效果得到了全面的發(fā)展。馬斯洛理論在管理心理學(xué)中的應(yīng)用,是激勵(lì)理論在管理心理學(xué)中的一種體現(xiàn),是現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的自然需求,因此,研究馬斯洛理論在管理心理學(xué)中的應(yīng)用具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、管理心理學(xué)與心理學(xué)的關(guān)系
心理學(xué)即通常所說(shuō)的普通心理學(xué),是關(guān)于人的心理現(xiàn)象發(fā)生、發(fā)展過(guò)程的最一般規(guī)律的科學(xué),它主要研究人的心理現(xiàn)象的一般本質(zhì)和心理發(fā)展的一般規(guī)律。管理心理學(xué)是在心理學(xué)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,通過(guò)運(yùn)用心理學(xué)的一般規(guī)律去解決管理過(guò)程中人的心理問(wèn)題,并使之在管理領(lǐng)域具體化。管理心理學(xué)的研究對(duì)象是特定組織中的人的心理與行為規(guī)律,從而提高管理者預(yù)測(cè)、引導(dǎo)、控制人的心理和行為的能力,更為有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。由此可見(jiàn),普通心理學(xué)是管理心理學(xué)的基礎(chǔ),管理心理學(xué)是普通心理學(xué)規(guī)律在管理過(guò)程中的具體應(yīng)用。二者是一般與特殊、主干與分支的.關(guān)系。
二、馬斯洛需求層次的內(nèi)容
。ㄒ唬┥硇枨
生理需求是人性需求中的最根本需求,也是需求層次的最底層需求,是人本性的自然流露和體現(xiàn)。人作為一個(gè)生命體最原始需要和維持生命體機(jī)能的最根本需求是一個(gè)人不可替代的需求底線,如果這種需求不能夠得到滿(mǎn)足,那么其他的活動(dòng)就難以開(kāi)展。滿(mǎn)足人的生理需求,就是給人生存的基本保障。
。ǘ┌踩枨
安全需求是馬斯洛需求層次的第二層,是高于生理需求的,在人的生理需求得到滿(mǎn)足的情況下,人對(duì)安全的需求就上升到了較為重要的位置。安全需求是對(duì)人身安全的要求,在能夠保證生存的條件下,如何不受外部侵害,生活在相對(duì)和諧的環(huán)境中,是人類(lèi)生存中高于生理需求的較高要求,但歸根結(jié)締這也是一種生存本質(zhì)的體現(xiàn),因此,安全需求也是屬于相對(duì)低級(jí)的需求范圍的。
。ㄈ┥缃恍枨
人都是具有社會(huì)屬性的,不可能脫離社會(huì)而單獨(dú)存在,社交需求是人社會(huì)本質(zhì)的直接體現(xiàn),任何人的成長(zhǎng)都不是孤立的、封閉的,都需要在相互的交往、交流過(guò)程中實(shí)現(xiàn)。社交需求是人在進(jìn)行社會(huì)活動(dòng)過(guò)程中的根本需求,是與其他人交往的一種本能需求,同時(shí)也是生活在和諧、安定環(huán)境中的一種開(kāi)放式需求。如果安全需求無(wú)法滿(mǎn)足,那么人人都將生活在自我封閉、處處擔(dān)心的驚恐狀態(tài)下,是無(wú)法敞開(kāi)心扉與他人進(jìn)行交流的,社交需求也就無(wú)從談起。
三、需求層次理論與管理心理學(xué)的結(jié)合
。ㄒ唬M(mǎn)足員工各層次需求,激發(fā)員工工作積極性
以馬斯洛需求為出發(fā)點(diǎn),對(duì)員工的各層次需求進(jìn)行理性的分析,首先,作為管理者應(yīng)當(dāng)給予員工基本的生活保障,以薪資和福利的形式來(lái)保證員工根本生活需求,也就是從生理需求和安全需求上給予最大的滿(mǎn)足。建立健全職業(yè)保障制度,提高員工的職業(yè)安全感,營(yíng)造安全的工作環(huán)境,這些都是作為管理者所需要提供的。此外,當(dāng)員工的基本生活需求被滿(mǎn)足后,企業(yè)也應(yīng)當(dāng)充分考慮到員工的尊重需求,建立完善的人事考核制度和合理的選拔、晉升制度,這樣可以滿(mǎn)足員工不斷得到認(rèn)可,地位獲得提升的需求,并為員工規(guī)劃職業(yè)成長(zhǎng)路線,使之能夠在一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)誘發(fā)和激勵(lì)員工需求層次不斷提升,從而帶動(dòng)工作積極性的攀升,創(chuàng)造個(gè)人潛能價(jià)值。在工作上,一旦員工的工作能力得到了認(rèn)可,企業(yè)可以賦予員工更有挑戰(zhàn)性的工作,一方面能夠激勵(lì)員工向更高的工作要求挑戰(zhàn),獲得更高的認(rèn)可,另一方面也可以激發(fā)員工自身都沒(méi)能發(fā)現(xiàn)的潛能,幫助員工完善自我。
(二)隨著員工需求結(jié)構(gòu)的變化,來(lái)制定激勵(lì)政策
企業(yè)管理終究是以人為本的管理,是要關(guān)注員工心理變化與起伏的,也就是要以員工需求變化為關(guān)注點(diǎn)。通常工作的初始階段員工的低級(jí)需求是占據(jù)主導(dǎo)地位的,保證員工生理需求、安全需求和一定的社會(huì)需求是企業(yè)較為容易做到的,通?梢砸晕镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)作為滿(mǎn)足方式,同時(shí)也成為一種有效的激勵(lì)手段。然而,隨著員工在企業(yè)中不斷成長(zhǎng),需求層次也會(huì)不斷上升,當(dāng)高層次需求占據(jù)主導(dǎo)時(shí),單一的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是無(wú)法滿(mǎn)足員工高層次需求的,因此,精神獎(jiǎng)勵(lì)自然成為了另一種激勵(lì)手段。精神獎(jiǎng)勵(lì)是針對(duì)員工的尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求而設(shè)計(jì)的,這種需求具有長(zhǎng)期性,因此,必須考慮到如何將企業(yè)的發(fā)展與員工的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能夠?qū)崿F(xiàn)這種長(zhǎng)期的精神激勵(lì)。將員工的夢(mèng)想與企業(yè)的理念融合在一起,可以使員工在實(shí)在自身價(jià)值的同時(shí)企業(yè)的價(jià)值也得到同步的體現(xiàn),這才是成功的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)策略。不難看出,在高層次的需求下,企業(yè)與員工的統(tǒng)一將是滿(mǎn)足高層次需求最有保障的手段,從馬斯洛需求層次分析的角度入手,可以使企業(yè)管理者從縱向的角度,更加清晰的了解員工需求,更加明了的對(duì)企業(yè)員工的心理進(jìn)行剖析,從而做出更加準(zhǔn)確的管理決策,為企業(yè)管理者提供有力的管理依據(jù)。
四、結(jié)語(yǔ)
現(xiàn)代的企業(yè)管理是人性化的管理,因此,從管理心理學(xué)的角度對(duì)人性的需求分析就顯得格外重要,馬斯洛需求理論簡(jiǎn)單、明了的給出了需求層次的縱向分類(lèi),可以幫助我們更加清晰的掌握員工需求,同時(shí)針對(duì)需求來(lái)制定出適宜的激勵(lì)制度,將企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展統(tǒng)一起來(lái)。將馬斯洛需求層次引入管理心理學(xué)具有較高的實(shí)用價(jià)值,不但能夠?qū)T工心理進(jìn)行較好的解析,更重要的是可以將一些外部理論引入管理心理學(xué),更好的支撐了管理心理學(xué)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]韋克難,現(xiàn)代管理心理學(xué)[M].四川人民出版社,20xx.
[2]張?zhí)礻,現(xiàn)代管理心理學(xué)[M].中國(guó)人民大學(xué)出版,20xx.
管理心理學(xué)論文3
一、思想政治教育心理學(xué)在高校學(xué)生管理工作中的應(yīng)用
我們已經(jīng)清晰直觀地看到了思想政治教育心理學(xué)在高校學(xué)生管理工作中具有的重要意義,并逐步完善管理能力,將兩者緊密結(jié)合在一起實(shí)施管理。但是據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),其在實(shí)際應(yīng)用中還存在很多問(wèn)題,具體表現(xiàn)為對(duì)思想政治教育心理學(xué)的認(rèn)識(shí)不到位、相關(guān)教材不完善。管理力度不夠、師資力量欠缺等等。針對(duì)這樣的現(xiàn)象,我們一定要找到切實(shí)可行的對(duì)策提高其應(yīng)用,加強(qiáng)學(xué)校管理工作的有效性。
。ㄒ唬┙∪茖W(xué)合理的思想政治教育心理學(xué)體系
現(xiàn)如今,教育教學(xué)新觀念不斷深入推進(jìn),現(xiàn)代化教育是集學(xué)科教學(xué)和管理于一體的教學(xué)內(nèi)容。在新的時(shí)代發(fā)展背景下,我們一定要摒棄固有的老舊思想,轉(zhuǎn)變管理觀念,健全思政政治教育心理學(xué)的科學(xué)性,將心理學(xué)內(nèi)容貫穿于其中,并強(qiáng)調(diào)管理的積極作用,以學(xué)生綜合素質(zhì)的提升為基礎(chǔ),促進(jìn)學(xué)校管理的有效落實(shí)。
(二)加強(qiáng)思想政治教育心理學(xué)成果在高校學(xué)生管理工作中的有效應(yīng)用
思想政治教育心理學(xué)是與人的思想內(nèi)涵有關(guān)的教育內(nèi)容,心理學(xué)使其中的重要組成部分之一,它能夠外化為一種表現(xiàn)形式,體現(xiàn)在學(xué)生的行動(dòng)、技術(shù)等各個(gè)方面。有些高校雖然認(rèn)識(shí)到了思想政治教育心理學(xué)對(duì)學(xué)生管理工作的重要性,但是在具體利用的過(guò)程中卻無(wú)法使其有效的發(fā)揮。因此,各大高校一定要加強(qiáng)高校的學(xué)生管理工作,將思想政治教育心理學(xué)切實(shí)應(yīng)用到管理中來(lái),構(gòu)建符合新時(shí)代的管理形式,逐步轉(zhuǎn)變教育者的思想理念,堅(jiān)持培養(yǎng)他們的優(yōu)秀品質(zhì),運(yùn)用科學(xué)的思想政治教育心理學(xué)知識(shí)引導(dǎo)學(xué)生提高自我教育和自我管理能力,從而完善學(xué)校管理水平,加強(qiáng)學(xué)校管理力度。
。ㄈ┩晟茙熧Y建設(shè),加強(qiáng)研究力度
思想政治教育心理學(xué)在高校學(xué)生管理工作中的有效應(yīng)用,一定要以科學(xué)合理的研究為基礎(chǔ),以完善的師資力量作保證。因此,學(xué)校一定要不斷增加資金投入數(shù)量,對(duì)教師進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),提升他們的素質(zhì)水平和能力水平,設(shè)立專(zhuān)門(mén)的研究組織,對(duì)思想政治教育心理學(xué)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行探索,找到其與高校學(xué)生管理工作的緊密聯(lián)系,并結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況,有針對(duì)性的開(kāi)展思想政治教育,真正提高教育的.有效性,以正確的思想完善學(xué)校管理,增強(qiáng)學(xué)校管理能力。
二、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,在社會(huì)主義教育教學(xué)改革深入發(fā)展的大背景下,高校規(guī)模不斷擴(kuò)大,學(xué)生數(shù)量逐年遞增,學(xué)校管理工作面臨的困難越來(lái)越大。將思想政治教育心理學(xué)應(yīng)用到高校學(xué)生管理工作之中,有助于提高學(xué)生的思想素養(yǎng),起到育人功效,推進(jìn)管理力度的提升。因此,各大高校要準(zhǔn)確了解思想政治教育心理學(xué)對(duì)學(xué)校管理的重要意義,并結(jié)合自身管理工作的實(shí)際情況,找到以往工作存在的不足,將思想政治教育心理學(xué)有效運(yùn)用到管理工作之中,促進(jìn)高校的進(jìn)一步發(fā)展。
作者:郭海娜 單位:周口師范學(xué)院新聞與傳媒學(xué)院
管理心理學(xué)論文4
摘 要:隨著我國(guó)人口老齡化加劇及空巢家庭的增多,空巢老人的心理問(wèn)題,特別是孤獨(dú)感成了影響我國(guó)空巢老人晚年生活質(zhì)量的重要因素。提出加強(qiáng)心理健康知識(shí)宣傳、繼續(xù)弘揚(yáng)“孝”文化傳統(tǒng)、發(fā)揮空巢老人主體優(yōu)勢(shì)并構(gòu)建完善的空巢老人身心健康服務(wù)體系等對(duì)策來(lái)幫助空巢老人克服孤獨(dú)感。
關(guān)鍵詞:空巢老人;孤獨(dú)感;對(duì)策研究;精神慰藉
隨著我國(guó)人口老齡化的發(fā)展和空巢老人的增加,空巢老人的生活照料、人身安全、精神慰藉、經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)等問(wèn)題也日益突出。有研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)前我國(guó)老年人存在著較嚴(yán)重的心理問(wèn)題,其中孤獨(dú)感是老年人群中最常見(jiàn)的心理問(wèn)題之一;影響老年人心理孤獨(dú)的因素是多種多樣的,而空巢家庭的增多是不可忽視的重要因素之一。因此,筆者試著對(duì)我國(guó)空巢老人孤獨(dú)感現(xiàn)狀進(jìn)行分析,探討其對(duì)空巢老人身心健康的危害并提出合理建議,為解決空巢老人的孤獨(dú)感問(wèn)題提供指導(dǎo)和幫助,使他們能夠安度晚年。
一、我國(guó)空巢老人孤獨(dú)感現(xiàn)狀
從心理學(xué)的角度來(lái)說(shuō),孤獨(dú)是指一種被對(duì)自己和他人、群體有意義地融合的系統(tǒng)排斥在外時(shí)所產(chǎn)生的感覺(jué);從社會(huì)學(xué)的角度來(lái)說(shuō),孤獨(dú)的形成不僅與個(gè)人的心理、生理因素相關(guān),而且與家庭和社會(huì)環(huán)境的因素相關(guān)。由于空巢老人缺少來(lái)自家庭的精神慰藉,精神文化生活得不到滿(mǎn)足,其心理孤獨(dú)感尤為嚴(yán)重。上海的一項(xiàng)調(diào)查顯示,60-70歲的老年人群中,有孤獨(dú)心理癥狀的占到1/3左右;在80歲以上的老年人群中,這一比例達(dá)到60%。由此可見(jiàn),老年人的心理孤獨(dú)感現(xiàn)狀不容樂(lè)觀。
現(xiàn)在將“空巢”和“孤獨(dú)”聯(lián)系在一起的研究有很多,王玲鳳(20xx)的研究認(rèn)為城市空巢老人面臨的最大問(wèn)題是情感問(wèn)題,其中最主要是孤獨(dú)感。訪談結(jié)果顯示,城市老人普遍遭受孤獨(dú),且部分老人常年承受孤獨(dú),這與相關(guān)研究結(jié)果一致。也有類(lèi)似研究發(fā)現(xiàn)與非空巢老年人相比,空巢老年人有著較低的社會(huì)支持和經(jīng)濟(jì)收入,更易產(chǎn)生孤獨(dú)感。孤獨(dú)感不僅嚴(yán)重降低了老人的生活質(zhì)量,而且損害或嚴(yán)重?fù)p害其社會(huì)功能。
高級(jí)心理咨詢(xún)師張沛超指出,孤獨(dú)感對(duì)于空巢老年人來(lái)說(shuō),是常見(jiàn)的心理問(wèn)題,通常表現(xiàn)為寂寞、苦悶、心煩、少與人交談,如果不加以及時(shí)防治,久而久之強(qiáng)烈的孤獨(dú)感有衍生出精神疾病的可能。有的喪偶獨(dú)居老人,由于性格孤僻內(nèi)向,加上子女親友平時(shí)疏于關(guān)懷,孤獨(dú)抑郁心理日益嚴(yán)重,進(jìn)而產(chǎn)生悲觀厭世的想法。目前由于孤獨(dú)感引發(fā)老人自殺率不斷升高的現(xiàn)象,引起了社會(huì)越來(lái)越多的關(guān)注。
但在現(xiàn)實(shí)生活中很多老人對(duì)孤獨(dú)感并沒(méi)有清晰的認(rèn)識(shí),不了解孤獨(dú)感的表現(xiàn)和危害,尤其是男性老人。這很可能與社會(huì)文化、社會(huì)角色期待有關(guān),男性普遍被認(rèn)為是不拘小節(jié)、心胸寬闊且能承受壓力的,這種角色期望可能導(dǎo)致男性較少關(guān)注自己心理狀態(tài)。同時(shí)當(dāng)意識(shí)到自己遭受孤獨(dú)時(shí),也很少有老人主動(dòng)采取措施減輕或消除孤獨(dú)。老人普遍缺乏基本的心理健康常識(shí),對(duì)孤獨(dú)感產(chǎn)生的危害認(rèn)識(shí)不足,特別是空巢老人普遍缺乏行之有效的消除孤獨(dú)感的調(diào)節(jié)技巧。因此如何排遣老人的孤獨(dú)感,提高老人的晚年生活質(zhì)量,已成為一個(gè)重要的社會(huì)問(wèn)題。
二、空巢老人孤獨(dú)感的原因及危害
。ㄒ唬┛粘怖先斯陋(dú)感的成因
一般認(rèn)為,子女不在身邊是老人產(chǎn)生孤獨(dú)感的直接原因,中國(guó)養(yǎng)兒防老的傳統(tǒng)觀念有可能是造成空巢老人內(nèi)心失落的根本原因。而林明鮮等人的研究則表明,分住并不一定會(huì)導(dǎo)致老人孤獨(dú)感的產(chǎn)生,它不能成為老人晚年生活感到孤獨(dú)的最主要原因之一,最重要的是代際之間有沒(méi)有親密的交往關(guān)系。“空巢”背后真正影響老人內(nèi)心孤獨(dú)感的是其晚年婚姻狀況和子女的孝順程度。
隨著社會(huì)發(fā)展和老人認(rèn)識(shí)的提高,傳統(tǒng)的`居家養(yǎng)老觀念正在悄然發(fā)生變化,與兒女分住,成為當(dāng)下一部分老人的生活方式。在某種程度上來(lái)看,“空巢”其實(shí)并不是老人被動(dòng)接受的現(xiàn)實(shí),而是很多老人自主自愿的選擇。然而如果空巢老人沒(méi)有做好相應(yīng)的心理準(zhǔn)備、沒(méi)有建立起良好的情緒宣泄途徑和社會(huì)支持系統(tǒng),無(wú)處不在的孤獨(dú)感就可能對(duì)他們的身心健康造成嚴(yán)重影響。
。ǘ┕陋(dú)感對(duì)空巢老人身心健康的危害
1.損害空巢老人的身體健康
眾所周知,酗酒、吸煙等是損害健康的不良習(xí)慣,卻少有人意識(shí)到孤獨(dú)感也是影響健康的一大因素。有研究發(fā)現(xiàn),社會(huì)孤獨(dú)感的危害等同于酗酒或每天吸煙15支,甚至比不運(yùn)動(dòng)所帶來(lái)的危害還要嚴(yán)重。而且孤獨(dú)可以削弱人體免疫系統(tǒng),使人體血壓上升、壓力增大,還有造成抑郁癥的危險(xiǎn)。孤獨(dú)感可以增加人體壓力激素皮質(zhì)醇的分泌,皮質(zhì)醇分泌增多可以削弱人體免疫系統(tǒng),使人更容易生病7。總之,孤獨(dú)感會(huì)損害空巢老人的身體健康,孤獨(dú)感和軀體疾病之間相互影響、相互制約。一方面,孤獨(dú)感可能增加軀體疾病的患;另一方面,患軀體疾病的老年人由于軀體活動(dòng)受限,可能體驗(yàn)到更高水平的孤獨(dú)感。
2.影響空巢老人的心理健康
孤獨(dú)感容易削弱空巢老人的意志,降低老人晚年生活質(zhì)量。有研究發(fā)現(xiàn),孤獨(dú)感能削弱空巢老人的意志力和決心,降低老人的自控力,不利于他們保持健康的生活方式。子女離家或子女去世后,老人最易產(chǎn)生無(wú)依無(wú)靠的孤獨(dú)寂寞感。性格內(nèi)向、不善表達(dá),社會(huì)支持度低的空巢老人有可能因孤獨(dú)寂寞產(chǎn)生抑郁心理,覺(jué)得生活沒(méi)有意義,求生意志降低,嚴(yán)重的將可能導(dǎo)致自殺行為出現(xiàn)。
三、消除空巢老人孤獨(dú)感的對(duì)策
。ㄒ唬┘訌(qiáng)心理健康知識(shí)宣傳,提高空巢老人對(duì)孤獨(dú)感的認(rèn)識(shí)
隨著我國(guó)老齡化、多元化的發(fā)展,空巢老人問(wèn)題已不僅是家庭問(wèn)題,同時(shí)也是社會(huì)問(wèn)題和政治問(wèn)題,將空巢老人心理健康問(wèn)題提升到政府與社會(huì)層面來(lái)研究是一個(gè)不可回避的重要話題。因此,我們應(yīng)該在政府的主導(dǎo)下,家庭、社區(qū)、養(yǎng)老院等積極采取措施,以老人喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式宣傳心理健康知識(shí),幫助他們提高對(duì)孤獨(dú)感的認(rèn)識(shí)。一旦遭遇孤獨(dú)侵?jǐn)_,應(yīng)積極調(diào)整心態(tài),以科學(xué)方法應(yīng)對(duì)。面對(duì)應(yīng)激事件,鼓勵(lì)老人采用傾訴、宣泄、積極參加體育鍛煉、娛樂(lè)活動(dòng)等積極應(yīng)對(duì)方式,避免或消除孤獨(dú)感的侵害。
。ǘ├^續(xù)弘揚(yáng)“孝”文化,給空巢老人精神慰藉
在我國(guó)尊老、敬老的思想源遠(yuǎn)流長(zhǎng),孔子的“夫孝,德之本也”、孟子的“老吾老以及人之老”等,都體現(xiàn)了我國(guó)重“孝”,重精神贍養(yǎng)的傳統(tǒng)。心理學(xué)家羅爾認(rèn)為,空巢老人問(wèn)題之所以是問(wèn)題,主要責(zé)任應(yīng)該在子女方面,他們?cè)谏鐣?huì)壓力的多重因素干擾下不知道怎樣才能與父母融洽相處,加強(qiáng)“孝”文化的弘揚(yáng)應(yīng)該說(shuō)是緩解和解決空巢老人心理關(guān)愛(ài)的一個(gè)重要路徑。因此我們應(yīng)繼續(xù)弘揚(yáng)“孝”文化,鼓勵(lì)孝心孝行,積極關(guān)注空巢老人的精神生活,以親情撫慰他們的孤獨(dú)寂寞。畢竟親情關(guān)愛(ài)是老年人晚年生活中不可或缺的需求,子女的精神慰藉可緩解或消除空巢老人的孤獨(dú)感。
。ㄈ┌l(fā)揮空巢老人的主體優(yōu)勢(shì),構(gòu)建完善的空巢老人身心健康服務(wù)體系
一些空巢老人在離退休之前是各自行業(yè)的優(yōu)秀人才或社會(huì)有用之人,即使是那些表面看起來(lái)沒(méi)有任何能量的人都有可能隱藏著天賦。那些生活經(jīng)驗(yàn)、與困難斗爭(zhēng)的品質(zhì),正好可以轉(zhuǎn)化為幫助空巢老人克服心理孤獨(dú)感的來(lái)源,并轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì),因此要積極挖掘并發(fā)揮空巢老人的這些優(yōu)勢(shì)。通過(guò)政府領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)政支持、社會(huì)援助等多方配合,建立完善的空巢老人身心健康服務(wù)體系,采取一系列行之有效的措施,提高養(yǎng)老護(hù)理人員、醫(yī)護(hù)人員、社區(qū)工作人員的心理護(hù)理能力,給予空巢老人更多關(guān)愛(ài)與幫助,是解決空巢老人孤獨(dú)感的有效途徑。
空巢老人孤獨(dú)感的消除不僅是空巢老人個(gè)人和空巢家庭的問(wèn)題,更是一個(gè)全社會(huì)各環(huán)節(jié)都需要共同參與,協(xié)同配合的問(wèn)題。因此,為切實(shí)解決好空巢老人的孤獨(dú)感問(wèn)題,促進(jìn)空巢老人的身心健康,個(gè)人、家庭、社區(qū)、社會(huì)以及政府部門(mén)都要關(guān)注空巢老人,采取一系列行之有效的措施,積極發(fā)揮養(yǎng)老護(hù)理人員、醫(yī)護(hù)人員的作用,這對(duì)于解決空巢老人的孤獨(dú)感問(wèn)題,提高老人的生活質(zhì)量,有著重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的社會(huì)影響。
管理心理學(xué)論文5
激勵(lì)是管理過(guò)程中一個(gè)非常重要的功能,是管理心理學(xué)的核心問(wèn)題之一。每個(gè)人都需要激勵(lì),需要自我激勵(lì),也需要得到來(lái)自同事、群體、組織和領(lǐng)導(dǎo)方面的激勵(lì);作為組織的領(lǐng)導(dǎo)者或管理者,為了實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo),就更需要激勵(lì)全體的組織成員。如何調(diào)動(dòng)組織成員的工作積極性和主動(dòng)性,使其為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而不斷努力,是任何一個(gè)管理者都迫切需要解決的問(wèn)題之一,因?yàn)椴徽摴芾碚咦约憾嗝磧?yōu)秀,個(gè)人多么能干,如果他不能成功地促使全體組織成員為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而共同努力和合作,就難以提高組織的整體績(jī)效。一個(gè)組織的成功,不是個(gè)人的努力而得來(lái)的,是大家共同努力合作的結(jié)果,如果部分組織成員與組織脫離,對(duì)組織部負(fù)責(zé)、懶散,則會(huì)拖累組織的其他組織成員,領(lǐng)導(dǎo)者或管理者就應(yīng)該正確處理好組織成員內(nèi)部的問(wèn)題,積極調(diào)動(dòng)每一個(gè)組織成員的積極性,通過(guò)激勵(lì)把全體組織成員整合起來(lái)為組織做貢獻(xiàn)。這個(gè)時(shí)候,激勵(lì)就成了非常重要的手段,所以激勵(lì)在管理過(guò)程中是必不可少的。
激勵(lì),顧名思義就是激發(fā)、鼓勵(lì)之意。而在心理學(xué)方面的意思就是持續(xù)激發(fā)人的動(dòng)機(jī)的心理過(guò)程;在人力資源管理中,激勵(lì)就是調(diào)動(dòng)起員工的工作積極性。我們現(xiàn)在就從管理心理學(xué)方面來(lái)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)激勵(lì)。人的動(dòng)機(jī)是需要經(jīng)過(guò)刺激激發(fā)的,通過(guò)激發(fā),人產(chǎn)生一種內(nèi)動(dòng)力,朝向所期望的目標(biāo)前進(jìn),而起到激發(fā)作用的就是激勵(lì)。人們?cè)诿鎸?duì)工作時(shí),每天都是在做同樣的事情,他們的頭腦都被固定住了,已經(jīng)變得很厭煩,對(duì)工作失去了熱情及積極性。這樣,領(lǐng)導(dǎo)者或管理者就不能讓員工們繼續(xù)這樣下去,要通過(guò)一定的手段來(lái)調(diào)動(dòng)他們的積極性,這種積極性是人們面對(duì)工作任務(wù)時(shí)一種持續(xù)主動(dòng)、自覺(jué)的心理狀態(tài),它通過(guò)積極、努力和創(chuàng)造性的工作行為表現(xiàn)出來(lái)。
心理學(xué)家?jiàn)W格登在1963年做了一項(xiàng)“警覺(jué)性實(shí)驗(yàn)”用來(lái)說(shuō)明激勵(lì)的作用。他通過(guò)調(diào)節(jié)光源的發(fā)光強(qiáng)度,記錄被試辨別光強(qiáng)度變化的感覺(jué)以測(cè)定其警覺(jué)性。在實(shí)驗(yàn)中,人員被分成四組,A組不施加任何激勵(lì);B組被告知:你們是經(jīng)過(guò)挑選的,是具有很強(qiáng)的覺(jué)察能力的,現(xiàn)在要試驗(yàn)出哪一位覺(jué)察能力最強(qiáng);C組被告知:你們這個(gè)組要同另一組比賽,看哪一組成績(jī)好;D組每出現(xiàn)一次錯(cuò)誤罰錢(qián)一角,每次無(wú)誤獎(jiǎng)勵(lì)五分錢(qián)。實(shí)驗(yàn)的結(jié)果顯示:經(jīng)過(guò)激烈的行為和為經(jīng)過(guò)激烈的行為存在著明顯的差異,例如,未經(jīng)過(guò)激勵(lì)的小組A組,其行為誤差次數(shù)是通過(guò)精神激勵(lì)小組B組的三倍;物質(zhì)激勵(lì)小組D組比A組減少一半的誤差,這說(shuō)明激勵(lì)方式不同又表現(xiàn)出明顯的'差異,這個(gè)實(shí)驗(yàn)就可以充分地說(shuō)明激勵(lì)的功能與作用,其功能與作用就可以體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:
一、吸引和保持人才。
人才是一個(gè)企業(yè)的支柱,如果企業(yè)的支柱都沒(méi)有了,那這個(gè)企業(yè)就要倒閉了, 要吸引和保持更多的人才就要通過(guò)激勵(lì)手段來(lái)吸引人才不外流。美國(guó)就特別重視運(yùn)用激勵(lì)吸引人才。為了吸引世界各國(guó)的人才,美國(guó)不惜使用支付高酬金、創(chuàng)造好的工作和生活條件等激勵(lì)方法。
二、提高員工工作績(jī)效。
組織中員工的工作績(jī)效既與他們的能力有關(guān),也與對(duì)他們的激勵(lì)水平有關(guān),用公式表示就是績(jī)效=能力*激勵(lì)。激勵(lì)可以激發(fā)人的干勁并使之有工作的堅(jiān)韌性,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行不懈的努力,還可以充分發(fā)揮人的因素,挖掘人的潛能,從而提高工作績(jī)效。
三、激發(fā)人的工作熱情和興趣。
興趣是一個(gè)人工作的動(dòng)力,我們經(jīng)常說(shuō),所事情要對(duì)它產(chǎn)生興趣才能做得好,如果你對(duì)它本來(lái)就覺(jué)得厭煩,那該工作就很難做好。興趣是影響動(dòng)機(jī)形成的重要因素,通過(guò)激勵(lì),人對(duì)工作產(chǎn)生穩(wěn)定而濃厚的興趣,使人對(duì)工作產(chǎn)生高度的注意力、敏感性,形成對(duì)自身職業(yè)的偏愛(ài)。
當(dāng)前,我國(guó)正在積極從事現(xiàn)代化建設(shè),進(jìn)行著各項(xiàng)改革。改革的關(guān)鍵之一就是要有效地調(diào)動(dòng)人的積極性。調(diào)動(dòng)人的積極性的各項(xiàng)措施,按其是指來(lái)說(shuō)就是要采取各種形式的激勵(lì)手段。一個(gè)有效的激勵(lì)手段必須是符合人的心理和行為活動(dòng)的客觀規(guī)律的;反之,不符合人類(lèi)心理活動(dòng)客觀規(guī)律模式的激勵(lì)措施就不會(huì)達(dá)到調(diào)動(dòng)人的積極性的目的。面對(duì)我國(guó)的實(shí)際情況,全部照搬西方的激勵(lì)理論是不能解決問(wèn)題的,我們的責(zé)任是要尋找和建立能理解和指導(dǎo)我國(guó)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的理論模式,以指導(dǎo)各級(jí)管理人員,在面臨這一課題時(shí),能找出解決問(wèn)題的具體途徑。理論來(lái)源于實(shí)踐,我們要在中國(guó)的土地上,按照中國(guó)的實(shí)際情況來(lái)解決我國(guó)企業(yè)事業(yè)單位中的激勵(lì)問(wèn)題。
中國(guó)傳統(tǒng)的激勵(lì)模式是儒家的典范激勵(lì)模式,孔子認(rèn)為一個(gè)真正的人是依循規(guī)范、按照自己的各種角色、舉止得當(dāng)?shù)娜。大部分人可能學(xué)的不夠好,不能靈活應(yīng)對(duì)各種人際關(guān)系,機(jī)械行事。相對(duì)于典范他們有所欠缺,但是仍不愧為一個(gè)人。一個(gè)真正的人,是在群體生活中從容自得,舉止得當(dāng),如果十分成功本身就成為典范,如果不那么成功,也要不斷的向典范學(xué)習(xí),這種學(xué)習(xí)是自發(fā)的,自愿的。這種激勵(lì)模式適用于社會(huì)構(gòu)成相對(duì)簡(jiǎn)單的封閉的小群體,只有限于這一范圍,這種個(gè)人權(quán)威的有效性才能得到保證。那時(shí)的管理者為了能夠說(shuō)服被管理者首先必須建立忠實(shí)的代理人形象,這種明君和賢臣的形象就是公仆的基礎(chǔ),所以公仆形象幾乎是中國(guó)激勵(lì)觀念的宿命,而且在國(guó)有企業(yè)中激勵(lì)好幾代中國(guó)人。
隨著中國(guó)社會(huì)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)型,公仆的職能,公仆的觀念都發(fā)生了重大的變化。這些變化使得以公仆方式出現(xiàn)的典范激勵(lì)不再令人信服,于是轉(zhuǎn)向以理性人為人性基礎(chǔ)的個(gè)人主義激勵(lì)方式。其實(shí)對(duì)于大多數(shù)中國(guó)組織而言不可能完全的采用個(gè)人主義的激勵(lì)措施以達(dá)到創(chuàng)新的目的。個(gè)人主義首先使得管理者個(gè)人變成了喻于利的小人,那么他對(duì)環(huán)境的判斷有多少是合乎組織利益的自然讓組織成員擔(dān)心。只有在群體主義的組織中存在公開(kāi)論辯的公共領(lǐng)域,組織的最高管理者才不會(huì)被神話。所以我們只有在群體主義和個(gè)人主義的相互協(xié)調(diào)中才能為組織的長(zhǎng)期生存找到基礎(chǔ)。但是我國(guó)現(xiàn)在很多企業(yè)的激勵(lì)制度存在很多不足的地方:激勵(lì)機(jī)制單一,對(duì)激勵(lì)機(jī)制缺乏有效的理解;薪酬結(jié)構(gòu)不合理,缺乏一致性;考核機(jī)制、評(píng)定手段不夠完善。那么我國(guó)就要進(jìn)行一定的改革,形成良好的激勵(lì)制度,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。具體的做法如下:
一、設(shè)計(jì)合理的薪酬制度。
中小企業(yè)的薪酬是最為敏感和調(diào)動(dòng)員工積極性的強(qiáng)有力工具。它是員工的生存和發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ),也是員工與組織之間緊密聯(lián)系的紐帶之一。建立一套“對(duì)內(nèi)具有公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的薪酬體系,是目前中小企業(yè)人力資源部門(mén)的當(dāng)務(wù)之急。盡管有些企業(yè)的薪酬水平較高,但如果缺少合理的分配制度,將會(huì)適得其反。因此,公司在設(shè)計(jì)薪酬時(shí)要注意薪酬的外部均衡與內(nèi)部均衡,保證薪酬對(duì)外有一定的競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)內(nèi)能夠解決員工的公平感,并且一定要與績(jī)效掛鉤,保證按時(shí)發(fā)放不隨意拖欠員工工資。
二、獎(jiǎng)勵(lì)制度的設(shè)計(jì)。
激勵(lì)并不是完全的依靠金錢(qián),然而激勵(lì)制度的建立與金錢(qián)卻是同樣的重要。所以,獎(jiǎng)勵(lì)也不是單純的只有金錢(qián)的獎(jiǎng)勵(lì)。其實(shí),所有獎(jiǎng)勵(lì)的基本目的都是為了提高員工的生產(chǎn)效率,從而獲得更有競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)。為了做到這點(diǎn),獎(jiǎng)勵(lì)手段必須以員工的需要和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心,獎(jiǎng)勵(lì)的方式也應(yīng)該適合企業(yè)員工的現(xiàn)狀。如:獎(jiǎng)勵(lì)的價(jià)值和數(shù)量、獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)間、獎(jiǎng)勵(lì)的公平性和對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的喜愛(ài)等,這些的公平性要由公平的考核制度來(lái)決定。
三、將激勵(lì)機(jī)制制度化,防止人才的流失。
大量的中小企業(yè)員工為企業(yè)走出困境立下赫赫頭功,但中小企業(yè)主卻推卻,甚至不愿兌付承諾,根本不按激勵(lì)機(jī)制操作,造成員工工作積極性降低并且人才大量流失。因此必須將企業(yè)科學(xué)化、合理化、系統(tǒng)化的激勵(lì)機(jī)制制度化,將其寫(xiě)入公司章程及與員工簽訂的勞務(wù)合同中去,同時(shí)規(guī)定員工激勵(lì)的“度”,使其接受法律的監(jiān)督,保障激勵(lì)機(jī)制的有效運(yùn)行。
總之,激勵(lì)是企業(yè)制勝的法寶。它的本質(zhì)是適時(shí)、適地、適當(dāng)?shù)慕o被激勵(lì)者帶來(lái)內(nèi)心的變化,對(duì)他們產(chǎn)生影響。所以在對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行激勵(lì)時(shí),要做到因人而異,因地制宜。激勵(lì)一個(gè)員工必須考慮他的動(dòng)機(jī),只有發(fā)自他們內(nèi)心的事情他們才真正愿意去做,主動(dòng)地去做好,只有發(fā)自他們內(nèi)心的事情,他們才能成為事情的主人而非奴隸。這樣才能達(dá)到有效激勵(lì)員工的動(dòng)機(jī),激發(fā)員工的潛能,使員工收到激勵(lì)實(shí)效的目的。
記得老師說(shuō)過(guò)管理心理學(xué)這門(mén)學(xué)科的研究對(duì)象是“以人為中心”。 以前一直沒(méi)有過(guò)對(duì)這門(mén)學(xué)科的了解,從選修這門(mén)課一直到上完,我有了不少收獲,雖然對(duì)這么學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常的少,但我仍對(duì)這么學(xué)科有了很好的認(rèn)識(shí),并且有興趣和想法在將來(lái)繼續(xù)在這門(mén)學(xué)科上學(xué)習(xí)下去。
人是社會(huì)性的,作為社會(huì)的一個(gè)成員,人不能獨(dú)立的生存,他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中,個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的行為,同他在獨(dú)自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律,F(xiàn)代社會(huì)是信息的社會(huì),信息把許多獨(dú)立的個(gè)人,團(tuán)體貫通起來(lái),成為一個(gè)整體,信息溝通是交流意見(jiàn),傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個(gè)基層管理者,首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì)而單獨(dú)生活,人在社會(huì)實(shí)踐和團(tuán)體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關(guān)系,建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團(tuán)結(jié)一致,協(xié)調(diào)工作,提高工作效率。
課程建議:由于管理心理學(xué)與我們的專(zhuān)業(yè)息息相關(guān),上課激情比較高,聽(tīng)得也很認(rèn)真,對(duì)老師的講解,感覺(jué)也很滿(mǎn)意,要說(shuō)意見(jiàn)建議也是沒(méi)有的。不過(guò)既然要提,那就提一點(diǎn)吧,希望以后上課的形式可以多樣化一些,并不一定是講課的方式。
管理心理學(xué)論文6
題目:管理心理學(xué)應(yīng)用下高校行政管理論文
一、根據(jù)動(dòng)機(jī)合理設(shè)置目標(biāo)
動(dòng)機(jī),是心理學(xué)的概念,是行為的直接原因。人的行為是動(dòng)機(jī)引起的,并且都是指向一定目標(biāo)的。動(dòng)機(jī)對(duì)人的行為起著引發(fā)、加強(qiáng)推動(dòng)和導(dǎo)向的作用,它驅(qū)使一個(gè)人的行為走向既定的目標(biāo)。在調(diào)動(dòng)職工積極性的工作中,我們不僅要了解職工的需求,還要根據(jù)職工的需求,適時(shí)地樹(shù)立起有價(jià)值的目標(biāo)來(lái)激發(fā)職工的動(dòng)機(jī)。高校管理者在為職工設(shè)置目標(biāo)時(shí),應(yīng)盡量做到以下幾點(diǎn):第一,目標(biāo)必須與需要和動(dòng)機(jī)結(jié)合,它既是鼓舞人心的奮斗方向,又是滿(mǎn)足人們需要的目的物。因此心理學(xué)通常把目標(biāo)稱(chēng)為“誘因”。第二,無(wú)論設(shè)置個(gè)人目標(biāo)或團(tuán)體目標(biāo),要讓職工本人參與。參與程度越深,義務(wù)感也越強(qiáng)。若上級(jí)為其設(shè)立目標(biāo),就會(huì)認(rèn)為不是自己的目標(biāo),從而減低誘發(fā)力量。第三,科學(xué)性。目標(biāo)高度適中,因人而異。我們必須為行政人員設(shè)置恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo),既要符合和諧、高效執(zhí)行學(xué)校各項(xiàng)職能的總目標(biāo),又要根據(jù)其自身特點(diǎn)和工作性質(zhì),制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃。讓職工認(rèn)為通過(guò)努力自己有能力去達(dá)到目標(biāo),即個(gè)體主觀上的期望值很高,就會(huì)有信心,有決心,就能激發(fā)出強(qiáng)大的力量;反之,如果目標(biāo)過(guò)高,可望不可即,或目標(biāo)過(guò)低,唾手可得,都不足以有效調(diào)動(dòng)其積極性,充分發(fā)揮其潛能。第四,階段性。采取“少吃多餐”、“引人入勝”、“逐步推進(jìn)”的戰(zhàn)術(shù),因?yàn)榭偰繕?biāo)往往顯得太大、太遙遠(yuǎn),而分階段目標(biāo)容易達(dá)到,這種成就感能催人奮進(jìn),激發(fā)職工的活力。第五,可變性。目標(biāo)設(shè)立后,往往由于情勢(shì)的變化會(huì)使它變得過(guò)易或過(guò)難,這時(shí)應(yīng)該適當(dāng)?shù)丶右哉{(diào)整。
二、運(yùn)用目標(biāo)管理提高行政效率
目標(biāo)管理,是一種有名的管理技術(shù),實(shí)質(zhì)上是一種管理上的激勵(lì)技術(shù),也是職工參與管理的形式之一。目標(biāo)管理是1954年美國(guó)著名管理學(xué)者德魯克在《管理的實(shí)踐》一書(shū)中首先提出的。他論述“目標(biāo)管理和自我控制”的主張時(shí)認(rèn)為,一個(gè)總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),必須有計(jì)劃周密、方向一致的分目標(biāo)來(lái)指導(dǎo)每個(gè)人的工作。他提出,讓每個(gè)職工根據(jù)總目標(biāo)的要求,自己制定個(gè)人目標(biāo),并努力達(dá)到個(gè)人目標(biāo),就能使總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)更有把握,每個(gè)職工因此就為組織做出了自己的貢獻(xiàn)。為達(dá)到這個(gè)目的,他還主張,在目標(biāo)管理的實(shí)施階段和成果評(píng)價(jià)階段,應(yīng)做到充分信任職工,實(shí)行權(quán)力下放和民主協(xié)商,使職工進(jìn)行自我管理,獨(dú)立自主地完成各自的任務(wù);此外,成果的考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)也必須嚴(yán)格按照每個(gè)職工目標(biāo)任務(wù)完成的情況和實(shí)際成果大小來(lái)進(jìn)行,以進(jìn)一步激勵(lì)每個(gè)職工的工作熱情,發(fā)揮每個(gè)職工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。目標(biāo)管理如果能很好地運(yùn)用在高校管理中,就能提高行政效率。其具體措施包括:第一,實(shí)行目標(biāo)管理。讓每個(gè)職工既了解組織的總目標(biāo),又掌握?qǐng)F(tuán)體和個(gè)人的分目標(biāo),形成目標(biāo)的一致性。第二,實(shí)行參與制。使每個(gè)職工都感到自己是組織的一員。有與職位相應(yīng)的權(quán)利,明確責(zé)任。實(shí)行民主式的管理,在組織和制度上保證職工有參與管理的機(jī)會(huì)。使每個(gè)人都明確在實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)中自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任,讓他們?cè)诠ぷ髦袑?shí)行自我管理,獨(dú)立自主地實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)。第三,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理,主要是指加強(qiáng)與下級(jí)的'意見(jiàn)交流以及進(jìn)行必要的指導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)者布置工作時(shí),只對(duì)下級(jí)交代任務(wù),明確要求;具體的實(shí)施計(jì)劃和方法,由下級(jí)考慮擬定,這樣就能極大地發(fā)揮各級(jí)人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,從而提高工作效率,保證目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。第四,目標(biāo)的實(shí)施者必須嚴(yán)格按照“目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃表”上的要求來(lái)進(jìn)行工作。目的是為了在整個(gè)目標(biāo)實(shí)施階段,使得每一個(gè)工作崗位都能有條不紊地、忙而不亂地開(kāi)展工作,從而保證完成預(yù)期的各項(xiàng)目標(biāo)值。實(shí)踐證明,“目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃表”編制得越細(xì),保證措施越具體、明確,工作的主動(dòng)性就越強(qiáng),實(shí)施的過(guò)程就越順利,取得的目標(biāo)效果也就越好。第五,在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí),使個(gè)人獲得“合理程度”的滿(mǎn)足,包括物質(zhì)的、精神的、使職工具有組織優(yōu)越感和個(gè)人成就感。第六,信息及時(shí)反饋。讓每個(gè)職工及時(shí)了解組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度,個(gè)人的工作成果。建立良好的意見(jiàn)溝通渠道。
三、結(jié)語(yǔ)
高校行政管理最重要的是處理“人”的問(wèn)題,通過(guò)研究管理心理學(xué),充分了解員工的心理需求,運(yùn)用目標(biāo)管理的方法,讓員工充分了解學(xué)校行政管理高效、統(tǒng)一、和諧運(yùn)作的總目標(biāo),并根據(jù)這個(gè)總目標(biāo)自主制定個(gè)人目標(biāo),使每個(gè)人都明確在實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)中自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任,獨(dú)立自主完成各自的任務(wù);此外,成果的考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)也必須嚴(yán)格按照每個(gè)員工目標(biāo)任務(wù)完成的情況和實(shí)際成果的大小來(lái)進(jìn)行。這樣就能激勵(lì)員工的工作熱情,發(fā)揮其積極性和主動(dòng)性,從而提高高校行政管理效率。
管理心理學(xué)論文7
衛(wèi)生事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需要的、適應(yīng)我國(guó)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的、具有現(xiàn)代衛(wèi)生管理學(xué)的基本理論和技能、具有一定獨(dú)立工作能力的德、智、體全面發(fā)展的、為衛(wèi)生事業(yè)管理服務(wù)的應(yīng)用型專(zhuān)門(mén)人才。此專(zhuān)業(yè)學(xué)生應(yīng)該在掌握了一定的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)和臨床醫(yī)學(xué)基本理論、基本知識(shí)和基本技能的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步比較系統(tǒng)地掌握管理學(xué)的理論方法和技能,使學(xué)生畢業(yè)后成為既懂醫(yī)學(xué)業(yè)務(wù)、又會(huì)現(xiàn)代化管理的衛(wèi)生管理專(zhuān)門(mén)人才。因此,此專(zhuān)業(yè)要求其學(xué)習(xí)管理學(xué)類(lèi)的相關(guān)基礎(chǔ)課程,管理心理學(xué)即為其中之一。
管理心理學(xué)產(chǎn)生于20 世紀(jì)50 年代。它是研究管理過(guò)程中人的心理活動(dòng)及其規(guī)律的一門(mén)科學(xué),是使用管理學(xué)、行為學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、生理學(xué)、倫理學(xué)、人類(lèi)學(xué)等學(xué)科的原理,以人的心理行為和人際關(guān)系、人的積極性為研究對(duì)象的一門(mén)綜合性科學(xué),同時(shí)也是一門(mén)邊緣學(xué)科。它具有內(nèi)容廣泛、應(yīng)用性強(qiáng)、綜合性強(qiáng)等特點(diǎn)。以管理過(guò)程中人的心理活動(dòng)和規(guī)律作為研究主題的管理心理學(xué),成為培養(yǎng)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才的必修課,為后續(xù)專(zhuān)業(yè)課程的講授提供基礎(chǔ)知識(shí)儲(chǔ)備,為管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生培養(yǎng)起基礎(chǔ)鋪墊性作用。目前全國(guó)各類(lèi)衛(wèi)生管理專(zhuān)業(yè)均已開(kāi)設(shè)這門(mén)課程。
1 管理心理學(xué)教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題
由于種種原因,在衛(wèi)生管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)管理心理學(xué)課程的教學(xué)和課程建設(shè)中存在一定的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.1 課程內(nèi)容與實(shí)際培養(yǎng)需求相脫節(jié)
在衛(wèi)生管理類(lèi)管理心理學(xué)的教學(xué)中,已經(jīng)有了相對(duì)比較明確的教學(xué)大綱,教學(xué)內(nèi)容以管理心理學(xué)的基本知識(shí)和基礎(chǔ)理論為主,容納了心理科學(xué)和管理學(xué)的新興研究成果。但是由于衛(wèi)生管理專(zhuān)業(yè)的特殊性和特定培養(yǎng)需求,需要管理心理學(xué)在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)設(shè)計(jì)和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)等各個(gè)方面予以特別對(duì)待,將學(xué)科內(nèi)容與衛(wèi)生管理的實(shí)際問(wèn)題緊密結(jié)合在一起。然而,這一點(diǎn)在衛(wèi)生管理類(lèi)管理心理學(xué)課程建設(shè)中并沒(méi)有明確體現(xiàn),有很多衛(wèi)生管理專(zhuān)業(yè)雖然開(kāi)設(shè)了管理心理學(xué),卻沒(méi)有給予充分的重視,在課程建設(shè)等方面投入有限,忽略了衛(wèi)生管理這一專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)要求,沒(méi)有突出衛(wèi)生管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和側(cè)重點(diǎn),使得管理心理學(xué)在衛(wèi)生管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的課程建設(shè)中特色不突出,與實(shí)際培養(yǎng)的需求相脫節(jié)。
1.2 教師隊(duì)伍、教材和教學(xué)機(jī)構(gòu)亟待建設(shè)
由于其特殊的學(xué)科性質(zhì)和專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),衛(wèi)生管理類(lèi)管理心理學(xué)對(duì)教師隊(duì)伍提出了較高的要求,F(xiàn)在在衛(wèi)生管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)承擔(dān)管理心理學(xué)教學(xué)任務(wù)的教師隊(duì)伍,大體上有以下三種。一是專(zhuān)業(yè)背景為心理學(xué)的教師,此類(lèi)教師心理學(xué)知識(shí)基礎(chǔ)牢固,但對(duì)管理學(xué)、衛(wèi)生學(xué)、醫(yī)學(xué)、醫(yī)院管理學(xué)等領(lǐng)域涉獵不多。二是專(zhuān)業(yè)背景為管理學(xué)的教師,此類(lèi)教師對(duì)管理理論和實(shí)踐理解深刻,但缺乏心理學(xué)、衛(wèi)生學(xué)、醫(yī)學(xué)等方面的基礎(chǔ)知識(shí)。三是由心理學(xué)、管理學(xué)等之外的其他專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的教師,此類(lèi)教師半路出家,學(xué)習(xí)幾本教材之后就開(kāi)始講授管理心理學(xué),問(wèn)題更加突出。這三種背景的教師隊(duì)伍在課程講授中都有各自的短板和缺陷,一致之處就是對(duì)衛(wèi)生管理的對(duì)象——醫(yī)學(xué)、衛(wèi)生學(xué)等知識(shí)的缺乏,課程講授中勢(shì)必缺乏與衛(wèi)生管理實(shí)踐相結(jié)合的能力和閱歷。
管理心理學(xué)開(kāi)課歷史不長(zhǎng),教材選擇和建設(shè)比較落后,突出的缺點(diǎn)就是缺乏針對(duì)性。從教材選擇上看,開(kāi)課的醫(yī)學(xué)院校大部分使用的是通用的或者是適用于公共管理或企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的管理心理學(xué)教材,其管理心理學(xué)的基本理論和方法具有共通性,在各專(zhuān)業(yè)講授中都有一定的適用性,但畢竟是針對(duì)企業(yè)管理、公共事業(yè)管理的,不完全適用于衛(wèi)生事業(yè)管理,更沒(méi)有概括和分析衛(wèi)生管理中的心理活動(dòng)的基本規(guī)律和特點(diǎn),缺乏針對(duì)性。從教材建設(shè)上看,現(xiàn)在還缺乏一部公認(rèn)的、較為全面完整的、具有較強(qiáng)針對(duì)性的衛(wèi)生管理專(zhuān)業(yè)使用的衛(wèi)生管理心理學(xué)教材,教材建設(shè)也較為落后。
從教學(xué)機(jī)構(gòu)和管理體制上看,很少有衛(wèi)生管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)單獨(dú)開(kāi)設(shè)管理心理學(xué)教研室,管理心理學(xué)教師有不同的歸屬,有的歸于管理學(xué)教研室,有的歸心理學(xué)教研室管理,有的甚至由思想政治理論教研部或者基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院管理,這種不確定的教學(xué)組織和機(jī)構(gòu)歸屬,會(huì)直接影響管理心理學(xué)課程的建設(shè)和教學(xué)科研工作的開(kāi)展,也使得此門(mén)課程在醫(yī)學(xué)類(lèi)院校或管理類(lèi)院校中缺乏一定的話語(yǔ)權(quán)。
1.3 教學(xué)模式與專(zhuān)業(yè)性質(zhì)要求的實(shí)踐性相脫離
在管理心理學(xué)的教學(xué)實(shí)踐中,一直是以傳統(tǒng)的課堂講授式教學(xué)模式為主,教師主要采用講授的方法進(jìn)行教學(xué),通過(guò)講解來(lái)完成教學(xué)任務(wù),學(xué)生在課堂中被動(dòng)接受知識(shí),實(shí)踐性、自主性都較差。這樣的教學(xué)模式從根本上與衛(wèi)生管理專(zhuān)業(yè)所培養(yǎng)的管理類(lèi)人才的實(shí)踐需求是脫離的。任何管理類(lèi)專(zhuān)業(yè),都要將培養(yǎng)學(xué)生的管理能力作為主要的培養(yǎng)目標(biāo),在教學(xué)模式選擇中也要側(cè)重管理能力的培養(yǎng)。然而,大多數(shù)衛(wèi)生管理類(lèi)管理心理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容只局限于理論的闡釋和概念的理解,而輕視使用理論來(lái)分析管理中的具體問(wèn)題,管理心理學(xué)理論的實(shí)踐性被忽略了,衛(wèi)生管理專(zhuān)業(yè)所要求的能力培養(yǎng)的目標(biāo)也被忽略了。學(xué)與用相脫離,理論與實(shí)踐相脫離,培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生只懂理論,卻缺乏實(shí)際管理能力,無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代衛(wèi)生管理領(lǐng)域的需求。
1.4 教學(xué)設(shè)計(jì)忽視學(xué)生參與,無(wú)法調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性
當(dāng)教學(xué)模式以理論教學(xué)為主時(shí),必然會(huì)導(dǎo)致衛(wèi)生管理類(lèi)管理心理學(xué)的教學(xué)設(shè)計(jì)是以教師為主導(dǎo)的課堂講授方式。雖然大部分院校已經(jīng)引進(jìn)了多媒體教學(xué)設(shè)備,但教師在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)無(wú)法充分開(kāi)發(fā)其功能,沒(méi)有能在根本上改變教學(xué)模式和教學(xué)方式,只是將原來(lái)的板書(shū)變成了可以翻頁(yè)的、事先準(zhǔn)備好的電子板書(shū),沒(méi)有根本上改變教師與學(xué)生在課堂上的角色定位。這種教學(xué)設(shè)計(jì)中,學(xué)生是被動(dòng)的接受者,處于從屬的地位。這樣忽視學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性的學(xué)習(xí)方式,未能給學(xué)生參與的機(jī)會(huì),導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)意識(shí)淡漠,缺乏思考的主動(dòng)性,無(wú)法鍛煉學(xué)生主動(dòng)思考、探尋問(wèn)題答案的能力,使得學(xué)生慣于接受而惰于質(zhì)疑,慣于記憶而惰于思考,最終只能形成單調(diào)、片面的知識(shí),而無(wú)法吸引學(xué)生主動(dòng)的參與,更談不上思維的訓(xùn)練和能力的發(fā)展。也正為如此,學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性也被最大程度的挫傷和壓制了。學(xué)生普遍缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力和學(xué)習(xí)熱情,學(xué)習(xí)效果不理想。
2 管理心理學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)與創(chuàng)新探討
為了解決當(dāng)前衛(wèi)生管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)管理心理學(xué)課程教學(xué)過(guò)程中存在的諸多問(wèn)題,筆者在深刻反思的基礎(chǔ)上,借助課程建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)課題的契機(jī),從衛(wèi)生管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和需求的基礎(chǔ)上,結(jié)合管理心理學(xué)的學(xué)科特點(diǎn),提出如下幾個(gè)在教學(xué)設(shè)計(jì)和創(chuàng)新方面的建議:
2.1 精選和不斷更新課程內(nèi)容,使其貼近培養(yǎng)需求與目標(biāo)
首先就是要根據(jù)衛(wèi)生管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的實(shí)際需求和專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),結(jié)合管理心理學(xué)的基本知識(shí)和基礎(chǔ)理論,精選課程內(nèi)容,形成與衛(wèi)生管理實(shí)際問(wèn)題緊密結(jié)合的、適合衛(wèi)生管理專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的、具有較強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)用性的課程內(nèi)容體系。這種結(jié)合不是要改變管理心理學(xué)的學(xué)科系統(tǒng),拋棄學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí),而是在課程重點(diǎn)講解、示例分析、案例選擇等各個(gè)方面,更多選擇貼近衛(wèi)生管理實(shí)際的內(nèi)容,側(cè)重衛(wèi)生管理專(zhuān)業(yè)的性質(zhì)和培養(yǎng)目標(biāo),特色突出,使學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中目的性更強(qiáng),更易于理解,從而更易于理論知識(shí)向?qū)嵺`能力的轉(zhuǎn)化。
其次還要根據(jù)衛(wèi)生管理實(shí)際的變化和衛(wèi)生改革的推進(jìn),不斷更新和替換教學(xué)內(nèi)容,適時(shí)替換陳舊教學(xué)內(nèi)容和理論知識(shí),修訂和更新新興知識(shí)、熱點(diǎn)內(nèi)容,保證教學(xué)內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn),滿(mǎn)足時(shí)代需求。
2.2 全面開(kāi)展教師隊(duì)伍、教材和教學(xué)機(jī)構(gòu)建設(shè)
首先,加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。在現(xiàn)有師資隊(duì)伍的基礎(chǔ)上,要重點(diǎn)加強(qiáng)教師融會(huì)貫通管理心理學(xué)相關(guān)學(xué)科知識(shí)的能力。管理心理學(xué)是一門(mén)典型的交叉學(xué)科,其基礎(chǔ)理論和知識(shí)來(lái)源于心理學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多門(mén)學(xué)科,衛(wèi)生管理類(lèi)管理心理學(xué)更是要包括衛(wèi)生學(xué)、醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)等相關(guān)學(xué)科的知識(shí),因此,衛(wèi)生管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)管理心理學(xué)的講授教師一定要具備融會(huì)貫通相關(guān)學(xué)科知識(shí)的能力。另外,還要加強(qiáng)教師實(shí)踐教學(xué)能力的培養(yǎng)。管理心理學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,也是一門(mén)著眼于學(xué)生管理實(shí)踐能力培養(yǎng)的學(xué)科,因此,講授教師也要具備較強(qiáng)的實(shí)踐教學(xué)能力。教師在講授知識(shí)、完成教學(xué)任務(wù)的過(guò)程中,要有意識(shí)的加強(qiáng)理論知識(shí)向?qū)嵺`能力的轉(zhuǎn)化,加強(qiáng)課堂講授知識(shí)與衛(wèi)生管理實(shí)踐的結(jié)合,選擇合適的教學(xué)模式、教學(xué)方式和教學(xué)手段,增強(qiáng)學(xué)生的參與,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐和應(yīng)用能力。
其次,要選擇或者編寫(xiě)合適的衛(wèi)生管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)用的管理心理學(xué)教材,F(xiàn)在世面上已經(jīng)有了具有一定針對(duì)性的衛(wèi)生管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的管理心理學(xué)教材,可供教師進(jìn)行選擇。但是現(xiàn)在這類(lèi)型教材還缺乏認(rèn)可度,依然還缺乏一部公認(rèn)的、具有較強(qiáng)針對(duì)性的衛(wèi)生管理心理學(xué)教材。那么有條件的教學(xué)單位,就可以自行編寫(xiě)一本具有中國(guó)衛(wèi)生管理特色的、適應(yīng)衛(wèi)生管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)和衛(wèi)生管理類(lèi)人才自學(xué)的教材,探索中國(guó)特色的衛(wèi)生管理類(lèi)管理心理學(xué)教材建設(shè)。
再次,從教學(xué)機(jī)構(gòu)和管理體制上,有條件的衛(wèi)生管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)應(yīng)該單獨(dú)開(kāi)設(shè)管理心理學(xué)教研室。有了確定的教學(xué)組織和機(jī)構(gòu)歸屬,有利于教師專(zhuān)心進(jìn)行管理心理學(xué)課程的建設(shè),能夠促進(jìn)衛(wèi)生管理專(zhuān)業(yè)管理心理學(xué)教學(xué)科研工作的開(kāi)展,同時(shí)也能促進(jìn)衛(wèi)生管理專(zhuān)業(yè)管理心理學(xué)的學(xué)科發(fā)展。
2.3 引入先進(jìn)教學(xué)模式,突出實(shí)踐性與能力建設(shè)
在以往的管理心理學(xué)教學(xué)研究中,已有教學(xué)實(shí)踐者提出了多種可以在管理心理學(xué)的教學(xué)中予以探索和實(shí)施的新型教學(xué)模式。
(1)建構(gòu)主義教學(xué)模式。建構(gòu)主義最早由瑞士心理學(xué)家皮亞杰提出。他認(rèn)為認(rèn)識(shí)是一種連續(xù)不斷的建構(gòu)過(guò)程,個(gè)體認(rèn)知結(jié)構(gòu)通過(guò)與環(huán)境的同化和順應(yīng)作用,從“平衡—不平衡—新平衡”的循環(huán)中不斷得到豐富、提高和發(fā)展;诮(gòu)主義的學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心,要求學(xué)生由知識(shí)的灌輸對(duì)象和外部刺激的被動(dòng)接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)意義的主動(dòng)建構(gòu)者,同時(shí)要求教師要由知識(shí)的傳授者、灌輸者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生知識(shí)建構(gòu)的幫助者、促進(jìn)者。提倡教師在教學(xué)過(guò)程中采用全新的教學(xué)模式、全新的教學(xué)方法和全新的教學(xué)設(shè)計(jì)思想,建立新型教學(xué)和學(xué)習(xí)環(huán)境。
(2)情境主義教學(xué)模式。情境主義教學(xué)模式脫胎于情境學(xué)習(xí)理論。情境學(xué)習(xí)理論是Brown Clooins 和Duguid 在他們的論文《情境認(rèn)知和學(xué)習(xí)的文化》中提出的一種獲得知識(shí)的一般理論教學(xué)模式,它強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者具有主動(dòng)建構(gòu)知識(shí)的能力,學(xué)習(xí)是人與環(huán)境雙向互動(dòng)的歷程,知識(shí)、技能與情意的建構(gòu)發(fā)生于學(xué)習(xí)者與情境之間的互動(dòng),使學(xué)生習(xí)得的知識(shí)能活學(xué)活用,以適應(yīng)社會(huì),解決問(wèn)題,學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)是個(gè)體參與實(shí)踐,與他人、環(huán)境相互作用的過(guò)程,是形成參與實(shí)踐活動(dòng)的能力、提高社會(huì)化水平的過(guò)程。
以上列舉的是兩種以實(shí)踐性和能力培養(yǎng)見(jiàn)長(zhǎng)的教學(xué)模式,這樣的教學(xué)模式,以學(xué)生為中心,以能力建設(shè)為目標(biāo),要求教師和學(xué)生轉(zhuǎn)變角色,轉(zhuǎn)變灌輸知識(shí)和接收知識(shí)的基本方式,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的.能力,在以實(shí)踐性為基本培養(yǎng)目標(biāo)的衛(wèi)生管理類(lèi)管理心理學(xué)教學(xué)中,具有一定的借鑒意義。
2.4 不斷加強(qiáng)教學(xué)設(shè)計(jì),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性
加強(qiáng)教學(xué)設(shè)計(jì),在教學(xué)方式、方法和手段上多創(chuàng)新、多用心,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)熱情,從而提高教學(xué)效果。經(jīng)過(guò)教學(xué)實(shí)踐證明,以下幾種方式在學(xué)生能力培養(yǎng)和學(xué)習(xí)積極性調(diào)動(dòng)中具有較好的效果。
(1)適當(dāng)增加案例教學(xué)比重。案例教學(xué)法最早應(yīng)用于社會(huì)科學(xué)、軍事和醫(yī)學(xué)等教學(xué)中,自20 世紀(jì)20 年代起,哈佛商學(xué)院首先把案例教學(xué)法應(yīng)用于管理教學(xué)中。④它并非一般意義上為了讓學(xué)生更好理解教學(xué)內(nèi)容而做的舉例子的活動(dòng),而是一套完整的、有著嚴(yán)格要求的教學(xué)方法。它要求所選擇的案例內(nèi)容真實(shí)、無(wú)虛構(gòu),案例中包含一定的管理問(wèn)題,而且案例必須有明確的教學(xué)或培訓(xùn)目的。案例教學(xué)的主要功能不是在于了解一項(xiàng)特定的知識(shí)或理論,而是在于在學(xué)生自己探索怎樣解決管理問(wèn)題的過(guò)程中,總結(jié)出一套適合學(xué)生自己特點(diǎn)的思考問(wèn)題和分析問(wèn)題的邏輯方法,從而讓學(xué)生學(xué)會(huì)如何獨(dú)立地解決問(wèn)題,做出決策,這種學(xué)習(xí)是親驗(yàn)性的,能有效地提高學(xué)生的分析決策能力。同時(shí),在參與案例分析的過(guò)程中,學(xué)生通過(guò)其在小組活動(dòng)中與其他人的頻繁交往,還能夠獲得溝通、說(shuō)服及群體協(xié)調(diào)等寶貴的管理技巧。這種方法在學(xué)生能力培養(yǎng)方面的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)被實(shí)踐所證明,且由于這種方法所提供的案例豐富多樣、形式活潑自由,學(xué)生可以自由思考和討論,其吸引力遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)的課堂講授,受到了學(xué)生的歡迎。因此,在衛(wèi)生管理類(lèi)管理心理學(xué)的教學(xué)中,應(yīng)該有意識(shí)的增加案例教學(xué)的比重,通過(guò)精心挑選案例、精心設(shè)計(jì)討論程序、鼓勵(lì)學(xué)生積極參與,培養(yǎng)學(xué)生敢于提出問(wèn)題、善于分析問(wèn)題、勇于獨(dú)立解決問(wèn)題的能力,從而形成科學(xué)的探索精神和創(chuàng)新能力。
(2)合理利用現(xiàn)代教學(xué)技巧,提高課堂教學(xué)效果。大部分的學(xué)校已經(jīng)引進(jìn)了多媒體教學(xué)系統(tǒng),教師應(yīng)當(dāng)充分利用這一優(yōu)勢(shì)和便利,充分開(kāi)發(fā)其功能,合理利用現(xiàn)代教學(xué)工具所支持的一些教學(xué)技巧,提高課堂教學(xué)效果。比如,在設(shè)計(jì)教學(xué)課件時(shí),將一些適合進(jìn)行動(dòng)態(tài)演示的、畫(huà)面感強(qiáng)的內(nèi)容,設(shè)計(jì)成為動(dòng)態(tài)演示的動(dòng)畫(huà)或者選用一些與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的動(dòng)畫(huà)以及視頻資料,讓原本死板、單調(diào)的理論知識(shí)“動(dòng)”起來(lái)、“活”起來(lái),必然會(huì)吸引學(xué)生的注意力,調(diào)動(dòng)他們的積極性。再比如,有條件的學(xué)?蒲薪ㄔO(shè)和利用一些先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件,讓學(xué)生實(shí)際操作課堂上所講解的各類(lèi)知識(shí),充分動(dòng)手,實(shí)際演練,讓知識(shí)更好地轉(zhuǎn)化成為實(shí)際動(dòng)手能力;再者,可以建立一些模擬的教學(xué)情境,讓學(xué)生深入其中扮演特定的工作角色或崗位,讓學(xué)生根據(jù)所學(xué)知識(shí)和自己對(duì)職位的理解,完成特定工作,從而從多方面加深理解,鍛煉能力。除此之外,還可以建立多種多樣的實(shí)踐教學(xué)基地,讓學(xué)生走出課堂,走入社會(huì),走進(jìn)實(shí)際的工作機(jī)構(gòu)、部門(mén)和單位,親身體驗(yàn)實(shí)際工作流程,這樣得來(lái)的體驗(yàn)和感受,是課堂教學(xué)無(wú)可替代的。
這些設(shè)計(jì),可以逐步改變傳統(tǒng)課堂上教師與學(xué)生的角色地位,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生在課堂上的參與度,吸引學(xué)生的注意力,調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣、熱情和積極性,從而提高教學(xué)效果。
總而言之,一門(mén)課程的教學(xué)效果高低,與課程體系的建設(shè)、教學(xué)內(nèi)容精選、教學(xué)隊(duì)伍的培養(yǎng)及管理、教學(xué)模式及教學(xué)技巧的現(xiàn)代化均息息相關(guān),此外,決定教學(xué)效果的因素還包括教師個(gè)人的素養(yǎng)、社會(huì)和學(xué)校對(duì)課程的評(píng)價(jià)及重視程度等。要想提高衛(wèi)生管理類(lèi)管理心理學(xué)課程的教學(xué)效果,需要充分認(rèn)識(shí)到此課程的重要性以及在不同專(zhuān)業(yè)中的作用,需要從多個(gè)方面多個(gè)角度入手,不斷的進(jìn)行努力和嘗試。
管理心理學(xué)論文8
企業(yè)任何制度的建立和完善都要以企業(yè)高質(zhì)量的人力資源管理為前提,而要達(dá)到高質(zhì)量人力資源管理的目標(biāo),就要將管理心理學(xué)合理的應(yīng)用到人力資源管理中,人力資源管理者要充分發(fā)揮管理心理學(xué)的作用,尊重每一位員工的心理特點(diǎn),關(guān)心每一位員工的成長(zhǎng),健全薪酬考核機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,積極引進(jìn)并留住優(yōu)秀人才,推動(dòng)企業(yè)良性發(fā)展。
一、人力資源管理內(nèi)涵及特征
(一)人力資源管理內(nèi)涵。根據(jù)我國(guó)學(xué)術(shù)界對(duì)人力資源管理的定義可知,人力資源管理,即企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自己的發(fā)展目標(biāo),所做的可行性人力資源計(jì)劃,以及開(kāi)展的一系列部署和管理活動(dòng)。人力資源管理,是企業(yè)管理中的重要內(nèi)容以及決定企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,其在提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力方面起著重要的作用。
。ǘ┤肆Y源管理特征。第一,系統(tǒng)性。所謂的系統(tǒng)性就是要求企業(yè)人力資源管理中各項(xiàng)管理的連貫性,比如企業(yè)在做好符合實(shí)際需求的人才招聘、培養(yǎng)和管理規(guī)劃后,需要做好人才部署,避免因人員過(guò)多造成資源浪費(fèi),以及避免因崗位空缺阻礙企業(yè)發(fā)展。第二,戰(zhàn)略性。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,必須要擁有戰(zhàn)略性人力資源,該部分人員將會(huì)成為企業(yè)的核心人才,成為企業(yè)發(fā)展的支柱。第三,導(dǎo)向性。要想提高企業(yè)人力資源管理水平,企業(yè)需要樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)、明確的發(fā)展目標(biāo),并充分發(fā)揮人力資源管理的導(dǎo)向作用,引導(dǎo)企業(yè)其他各項(xiàng)工作科學(xué)、有序地開(kāi)展。
二、管理心理學(xué)概述
(一)管理心理學(xué)內(nèi)涵。管理心理學(xué)是運(yùn)用心理學(xué)的一般規(guī)律去解決管理過(guò)程中人的心理問(wèn)題,并使之在管理領(lǐng)域具體化。它主要研究特定組織中人的心理和行為規(guī)律,從而提高管理者預(yù)測(cè)、引導(dǎo)、控制人的心理和行為的能力,以便有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。研究能夠激勵(lì)員工的因素,能夠保持員工積極性的途徑等。
。ǘ⿷(yīng)用管理心理學(xué)的意義。在人力資源管理中引入管理心理學(xué)的意義在于:一,充分發(fā)掘人的潛能,不斷提高工作效率;二,對(duì)員工進(jìn)行心理方面的培養(yǎng)和訓(xùn)練。通過(guò)掌握工作中員工的心理活動(dòng)及其需求,才會(huì)在管理上制定出相關(guān)規(guī)定和方法,從而切實(shí)提高企業(yè)員工的工作效率和企業(yè)的生產(chǎn)效率。通過(guò)掌握、吸收并理解管理心理學(xué)知識(shí),才能將其真正運(yùn)用到企業(yè)人力資源管理中去,從而提高員工對(duì)工作的積極性和員工的整體素質(zhì)。
三、心理學(xué)在人力資源管理中的具體應(yīng)用
。ㄒ唬┰谛睦碚{(diào)節(jié)方面的應(yīng)用。企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地的重要因素就是加強(qiáng)的綜合實(shí)力,所以企業(yè)在日常的工作中要注重對(duì)員工工作興致的引導(dǎo),以及對(duì)員工工作能力的培養(yǎng),以便能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提高的目的。心理學(xué)家認(rèn)為,雖然人在早期活動(dòng)中的價(jià)值觀已經(jīng)確定,對(duì)事物的傾向性也有明顯的差異,而且比較容易接受與自身價(jià)值觀相符的觀念或事物,所以企業(yè)管理者要善于應(yīng)用管理心理學(xué)在員工心理調(diào)適方面的作用,隨時(shí)關(guān)注員工的心理變化,及時(shí)給予疏導(dǎo),并引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的三觀,這樣能夠員工進(jìn)行心理調(diào)節(jié),幫助員工矯正心理偏差。
。ǘ┰谛匠旯芾碇械膽(yīng)用。薪酬體系是企業(yè)人力資源管理順利開(kāi)展的重要工具,管理心理學(xué)在薪酬體系中的應(yīng)用,可以幫助企業(yè)留住人才,調(diào)節(jié)人際關(guān)系,鼓勵(lì)企業(yè)員工積極工作,有效提升企業(yè)效益。傳統(tǒng)的薪酬管理并沒(méi)有凸顯激勵(lì)的重要性,只是以物質(zhì)報(bào)酬為主,這種薪酬管理體系正在逐漸被全面薪酬體系所取代。
然而在全面薪酬管理體系中,要求企業(yè)員工明確企業(yè)所倡導(dǎo)的行為,該種行為既包括物質(zhì)性的報(bào)酬,又包括一些內(nèi)在的薪酬,比如工作條件、晉升機(jī)會(huì)、企業(yè)文化、表彰與嘉獎(jiǎng)等。所以,在現(xiàn)代的薪酬管理中必須重視員工的心理報(bào)酬,管理心理學(xué)提倡的`不僅僅是確認(rèn)員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn),還要依托傳統(tǒng)的戰(zhàn)略目標(biāo)和價(jià)值觀念,提高非物質(zhì)性報(bào)酬在薪酬設(shè)計(jì)中的比重。
。ㄈ┰谶x擇人才方面的應(yīng)用。立足管理心理學(xué)角度,在選擇人才時(shí),企業(yè)為了全面、更好地了解崗位具體信息,需要應(yīng)用管理心理學(xué)對(duì)其工作性質(zhì)、內(nèi)容、任職者要具備的素質(zhì)等進(jìn)行綜合分析和考量,從而可以更有效的判斷任職者的個(gè)人能力和素質(zhì)。為讓員工真正了解自己是否適合所在崗位,需要通過(guò)管理心理學(xué)來(lái)對(duì)員工的綜合素質(zhì)進(jìn)行分析,利用管理心理學(xué)細(xì)致地判斷勝任本崗位所具備的能力等,通過(guò)管理學(xué)的分析結(jié)果,可適當(dāng)增加工作的難度,重新設(shè)計(jì)崗位職責(zé),為企業(yè)和員工提供雙向的、更大的發(fā)展空間。
(四)在員工培訓(xùn)方面的應(yīng)用。對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)可以有效促進(jìn)人力資源的增值,最終通過(guò)提升員工的技能與業(yè)績(jī)來(lái)提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。傳統(tǒng)觀念的人才培訓(xùn)只注重員工的知識(shí)和技能方面,而在具體實(shí)踐中,除了技能和知識(shí)能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益外,員工的心理素質(zhì)和自我肯定等,也能夠達(dá)到同樣的目的,所以,企業(yè)要想獲得長(zhǎng)足發(fā)展,必須注重對(duì)員工心理素質(zhì)與潛在素質(zhì)的挖掘。
四、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,管理心理學(xué)在人力資源管理中的員工培訓(xùn)、人才聘用方面發(fā)揮著重大作用,所以企業(yè)要根據(jù)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì),對(duì)管理心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用模式加以改進(jìn),合理處理二者存在的差異,構(gòu)建管理心理學(xué)與人力資源管理結(jié)合的人才聘用、培訓(xùn)、管理模式。
參考文獻(xiàn):
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管理心理學(xué)論文9
人才管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中占有重要的地位,激勵(lì)方式是人才管理極其重要的方式。如何通過(guò)激勵(lì)優(yōu)化管理方式、提升員工積極性和主動(dòng)性是一項(xiàng)重要的研究課題。本文從獵人管理獵狗的故事出發(fā),從管理心理學(xué)的理論視角,詳細(xì)探討了激勵(lì)因素的理論基礎(chǔ)以及帶給企業(yè)管理者的啟示,最后結(jié)合實(shí)際應(yīng)用提出了具體的建議。
互聯(lián)網(wǎng)上有一則廣為人知的獵人管理獵狗的案例。在案例中,獵人主要運(yùn)用了管理心理學(xué)的激勵(lì)理論,獵人根據(jù)管理過(guò)程中的不同階段,不斷調(diào)整目標(biāo),采取不同的激勵(lì)手段,激發(fā)獵狗產(chǎn)生持續(xù)的工作動(dòng)力。
總的來(lái)看,案例中的激勵(lì)又細(xì)分為幾個(gè)不同層次和階段:基本生存需要;工作績(jī)效差別獎(jiǎng)勵(lì);養(yǎng)老退休保障;股份制;人才培養(yǎng)計(jì)劃。這則案例給管理者一個(gè)很重要的啟示:企業(yè)要充分了解員工不同階段的需求,科學(xué)制訂和實(shí)施激勵(lì)方案,從而充分激發(fā)其個(gè)人潛能及工作動(dòng)機(jī),最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和集體目標(biāo)的統(tǒng)一。
一、激勵(lì)理論簡(jiǎn)介
激勵(lì)即激發(fā)鼓勵(lì),是人才管理的一個(gè)重要概念和核心內(nèi)容。具體指企業(yè)管理者采取積極的手段,引導(dǎo)和激發(fā)員工產(chǎn)生內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,從而調(diào)動(dòng)員工積極性、激發(fā)員工的工作熱情,朝著組織的共同目標(biāo)努力。高效的激勵(lì)手段首先是獎(jiǎng)勵(lì)的內(nèi)容必須是員工所最需要的東西,同時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)的內(nèi)容具有一定的價(jià)值,呈排他性,最后激勵(lì)要把握“度”,合理運(yùn)用,“過(guò)多過(guò)濫”和“不痛不癢”都起不到作用。
二、管理心理學(xué)中激勵(lì)的理論基礎(chǔ)
(一)馬斯洛需求層次理論
需求層次理論是激勵(lì)問(wèn)題的重要理論之一,是美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛于1943年在《人類(lèi)激勵(lì)理論》文章中首次提出。馬斯洛把人的需求從低到高按層次階段分為五類(lèi),分別是:生理、安全、社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)五種需求。根據(jù)馬斯洛需求層次理論,人的需求逐步在變,是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程。該理論給我們的啟示是,激勵(lì)要差別對(duì)待、因人而異,管理者要?jiǎng)討B(tài)掌握員工的需求,有針對(duì)性地進(jìn)行激勵(lì)。
(二)成就需要理論
成就需要理論(三種需要理論)由美國(guó)心理學(xué)家麥克利蘭提出。該理論詳細(xì)闡述了實(shí)現(xiàn)激勵(lì)的三種需要:分別是成就需要、權(quán)力需要、親和需要。理論指出每個(gè)個(gè)體都存在這三種需要,但不同的人對(duì)此產(chǎn)生的重要性明顯不同。高級(jí)管理者更偏好權(quán)力需要,人際親和者更喜歡親和氛圍需要,而成就者更追求獲得成功的需要。具體來(lái)說(shuō),事業(yè)心強(qiáng)、有一定成就的人,偏好實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的權(quán)利需要;而對(duì)年輕人來(lái)說(shuō),成就需要與親和需要所占比重更大一些。這個(gè)理論給我們的啟發(fā)是,要認(rèn)真分析員工的需要并進(jìn)行細(xì)分,從個(gè)體差異出發(fā),針對(duì)成就、權(quán)力需要的員工,側(cè)重于授予榮譽(yù)和提升等級(jí);而對(duì)于合群和友誼的需求,則側(cè)重于營(yíng)造和諧氛圍等措施。
(三)雙因素理論
“激勵(lì)保健理論”(又稱(chēng)雙因素理論)由美國(guó)心理學(xué)家赫茨伯格在20世紀(jì)50年代提出。該理論認(rèn)為激勵(lì)員工的工作動(dòng)機(jī)的因素主要有兩個(gè):一個(gè)是激勵(lì)因素,另一個(gè)是保健因素。激勵(lì)因素能給人們帶來(lái)滿(mǎn)意感;而保健因素只能消除人們的不滿(mǎn),而不會(huì)帶來(lái)滿(mǎn)意感。雙因素理論對(duì)于激發(fā)員工的積極性影響深遠(yuǎn),管理者為了保持員工的工作熱情,就要注意發(fā)揮保健因素;同時(shí)要多考慮發(fā)揮激勵(lì)因素來(lái)調(diào)動(dòng)員工的積極性,只有兩種因素同時(shí)起作用,才能充分激發(fā)員工的工作積極性。
(四)期望效價(jià)理論
期望效價(jià)理論由美國(guó)心理學(xué)家佛魯姆在《工作與激勵(lì)》一書(shū)中首先提出。與前三種理論不同的是,佛魯姆認(rèn)為,針對(duì)不同的員工,激勵(lì)的效果不同,即效用的大小決定于目標(biāo)的感知效價(jià)和期望值。也就是一個(gè)人對(duì)目標(biāo)的把握程度越高,所達(dá)到的目標(biāo)的概率越高,激勵(lì)的力量就越大。管理者在進(jìn)行激勵(lì)時(shí)一定要處理好三個(gè)方面的關(guān)系:努力與成績(jī)的關(guān)系、成績(jī)與獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)系、獎(jiǎng)勵(lì)與滿(mǎn)足需要的關(guān)系。期望效價(jià)理論給我們的啟示是,管理者要將每個(gè)員工內(nèi)心深處的目標(biāo)挖掘出來(lái),協(xié)助他們制定詳細(xì)的計(jì)劃和實(shí)施步驟,并逐步引導(dǎo)、幫助他們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。員工的目標(biāo)越強(qiáng)烈,實(shí)現(xiàn)愿望越迫切,責(zé)任感就越強(qiáng),目標(biāo)效果就越好。
(五)公平理論
公平理論又稱(chēng)為社會(huì)比較理論,由美國(guó)教授亞當(dāng)斯于1967年提出。該理論重點(diǎn)研究工作酬勞與分配的公平合理性對(duì)員工積極性的影響。亞當(dāng)斯認(rèn)為,激勵(lì)制度首先要保持公平感,員工感到公平與否會(huì)直接影響其工作動(dòng)機(jī)和工作熱情。具體要考慮三方面因素:一是對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力;二是內(nèi)部公平性;三是個(gè)人公平性。外部公平性和內(nèi)部公平性指應(yīng)參照同類(lèi)外部單位或企業(yè)內(nèi)部不同員工的獎(jiǎng)勵(lì)和薪酬標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合自身實(shí)際,保障其所得與所付出的勞動(dòng)相一致。個(gè)人公平性是指企業(yè)內(nèi)部類(lèi)似的員工之間,薪酬決定于其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)程度。
(六)目標(biāo)—?jiǎng)訖C(jī)理論
該理論指出,目標(biāo)和動(dòng)機(jī)本身具有重要的激勵(lì)作用,目標(biāo)能把員工需要轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力,對(duì)員工行為產(chǎn)生內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,同時(shí)在工作中不斷與既定目標(biāo)相對(duì)照,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修正,從而高效完成預(yù)定目標(biāo)。心理學(xué)理論把目標(biāo)稱(chēng)為誘因(自變量),由誘因激發(fā)動(dòng)機(jī)(應(yīng)變量),最后達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程便是激勵(lì)全過(guò)程。該理論給我們的啟示是,合理科學(xué)的目標(biāo),可產(chǎn)生積極的激勵(lì)作用。
三、激勵(lì)理論在企業(yè)中的應(yīng)用
(一)薪酬和評(píng)價(jià)方案要科學(xué)合理
薪酬方案和績(jī)效考評(píng)非常重要,可起到杠桿作用,有效激勵(lì)員工投身于工作。因此,管理者制定目標(biāo)合理與否尤為關(guān)鍵,應(yīng)當(dāng)考慮以下幾點(diǎn):①薪酬設(shè)計(jì)要突出績(jī)效和技能,強(qiáng)調(diào)多勞多得、多才多得,按對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)程度的大小制定不同的薪酬;②注重公開(kāi)公平公正,避免制造矛盾,科學(xué)合理的薪酬制度能保持員工的心理平衡,利于團(tuán)結(jié)士氣、凝心聚力、融洽關(guān)系;③績(jī)效考評(píng)體系要綜合全面,要注重發(fā)揮激勵(lì)與約束作用,表彰鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策警醒后進(jìn),對(duì)于考核不合格的人員不得晉職晉級(jí)。
(二)激勵(lì)要因人而異、動(dòng)態(tài)管理
這就需要首先對(duì)員工進(jìn)行分層分類(lèi),目的是為了能夠更好地把握員工的需求,并針對(duì)性地制定獎(jiǎng)勵(lì)方案。根據(jù)相關(guān)理論,不同類(lèi)別的人希望得到的獎(jiǎng)勵(lì)是不同的。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),在分類(lèi)基礎(chǔ)上,需要進(jìn)一步對(duì)員工需求進(jìn)行細(xì)分,以采取合理的激勵(lì)手段。在持續(xù)激勵(lì)過(guò)程中,管理者要廣泛調(diào)研,深入思考員工的真正需求,才能夠使激勵(lì)的效果達(dá)到最大化,實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人和諧雙贏的目的 。
(三)重視精神激勵(lì)的作用
雙因素理論啟發(fā)我們,在確保物質(zhì)激勵(lì)效果的基礎(chǔ)上,必須注重發(fā)揮精神激勵(lì)的作用,把二者進(jìn)行有效的整合,制定出一套合理先進(jìn)的獎(jiǎng)勵(lì)方案。在精神激勵(lì)中,情感關(guān)懷是精神激勵(lì)的重要方式。管理者應(yīng)重視員工“尊重與自我實(shí)現(xiàn)”的較高層次需要,實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)性化和創(chuàng)新性的發(fā)揮,從而給予員工榮譽(yù)感和責(zé)任感、歸屬感,員工才會(huì)感覺(jué)自己是企業(yè)的主人,才能激發(fā)員工的工作熱情。因此,管理者要充分了解員工的個(gè)人發(fā)展需求和職業(yè)發(fā)展傾向,科學(xué)制定個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,并與組織的發(fā)展目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái),使員工有信心、有干勁,讓員工能清楚地看到個(gè)人發(fā)展的前途,從而與企業(yè)形成互相推動(dòng)、榮辱與共的關(guān)系。
(四)制定合理科學(xué)的目標(biāo)
根據(jù)期望效價(jià)理論,合理的目標(biāo)對(duì)員工可以產(chǎn)生極大的激勵(lì)作用,反之會(huì)打消員工積極性。因此,在設(shè)定激勵(lì)目標(biāo)和實(shí)施措施時(shí)應(yīng)注意:首先,設(shè)置的目標(biāo)要考慮到員工現(xiàn)有的能力,讓他經(jīng)過(guò)一定的努力是可以達(dá)到的';其次,要考慮組織的整體目標(biāo)和員工自身發(fā)展的需要,綜合研究制訂方案;第三,要?jiǎng)討B(tài)調(diào)整并因人而異,要及時(shí)掌握員工需求和能力的變化;第四,目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后要予以強(qiáng)化,對(duì)應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)及時(shí)給予,使其保持較高的效價(jià)。
(五)注重企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期形成的穩(wěn)定的獨(dú)特的文化,它具有凝聚人心、提升士氣、實(shí)現(xiàn)員工自我價(jià)值、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用。培育優(yōu)秀的、有激勵(lì)作用的企業(yè)文化要注意以下幾點(diǎn):1.企業(yè)必須掌握并尊重員工的合理訴求,以人為本,企業(yè)與員工之間應(yīng)建立共榮共贏的伙伴關(guān)系;2.企業(yè)要建立并暢通與員工的信息交流渠道,采納員工的合理化建議,群策群力,發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,提升員工的主人翁意識(shí),不斷改進(jìn)公司的管理;3.企業(yè)要高度關(guān)注員工的個(gè)人成長(zhǎng),幫助其科學(xué)規(guī)劃職業(yè)發(fā)展生涯,促進(jìn)企業(yè)價(jià)值觀與個(gè)人價(jià)值觀的協(xié)調(diào)一致,共同成長(zhǎng)與進(jìn)步。 企業(yè)管理是一項(xiàng)龐大而復(fù)雜的工程,其核心是對(duì)于人才的管理。激勵(lì)問(wèn)題作為人力資源管理的核心,起到了至關(guān)重要的作用。對(duì)于高級(jí)管理者來(lái)說(shuō),讓員工持續(xù)保持熱情和工作態(tài)度特別重要。企業(yè)要根據(jù)自身特點(diǎn)和實(shí)際情況,構(gòu)建科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制和目標(biāo),并合理地運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,充分發(fā)揮團(tuán)體和個(gè)體的主觀能動(dòng)性,讓員工感到企業(yè)在真正地關(guān)心自己、培養(yǎng)自己,從而提高員工的工作熱情,把企業(yè)當(dāng)作自己的事業(yè)來(lái)做,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而努力工作,提高企業(yè)管理效率和經(jīng)營(yíng)效率。
管理心理學(xué)論文10
一、管理心理學(xué)與員工選拔的聯(lián)系
管理心理學(xué)把心理學(xué)的基本原理和研究成功應(yīng)用到管理活動(dòng)中,分析和研究組織中人的心理活動(dòng)和行為規(guī)律,探索激勵(lì)人的心理和行為的各種途徑和技巧,提高對(duì)人的行為的預(yù)測(cè)、引導(dǎo)和控制,以達(dá)到充分調(diào)動(dòng)人的積極性、提高工作績(jī)效的目的。管理心理學(xué)認(rèn)為任何組織都是由眾多的個(gè)體組成,個(gè)體的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性的發(fā)揮如何,直接影響到群體、組織乃至整個(gè)工作的活動(dòng)效率。從管理心理學(xué)角度來(lái)看,人的心理過(guò)程具有共同性,但由于個(gè)體的遺傳因素、成長(zhǎng)的環(huán)境以及生活的經(jīng)歷等因素,導(dǎo)致個(gè)體在形成需求、動(dòng)機(jī)、興趣、信念、理想和世界觀、價(jià)值觀等方面有著這樣或者那樣的差異,管理心理學(xué)將這類(lèi)差異稱(chēng)作個(gè)性?xún)A向性。相同的心理過(guò)程反應(yīng)在每一個(gè)具體的個(gè)體上,得出的反應(yīng)也是不完全相同。在能力方面,對(duì)同一事物的認(rèn)識(shí)過(guò)程中,個(gè)體在認(rèn)知及活動(dòng)效率方面存在著差異,有的感知敏銳、思維深刻,而另一些則相反;有的善于形象思維,有的善于抽象思維;有的喜歡創(chuàng)新突破,有的喜歡循規(guī)蹈矩;有的對(duì)數(shù)字敏感,有的擅長(zhǎng)歸納總結(jié)。在氣質(zhì)方面,有的性情溫和,有的暴烈激動(dòng);有的情感外向反應(yīng)迅速但不遲久,有的情感內(nèi)斂反應(yīng)緩慢但持續(xù)。個(gè)體經(jīng)常的態(tài)度和行為方式上體現(xiàn)著個(gè)體性格上的差異,有的經(jīng);顫娪淇,有的經(jīng)常多愁傷感;有的勇敢頑強(qiáng),有的膽小懦弱;有的積極樂(lè)觀,有的消極悲觀;有的機(jī)智果斷,有的優(yōu)柔寡斷……。個(gè)體在能力、氣質(zhì)和性格等方面表現(xiàn)出來(lái)的差異,心理學(xué)稱(chēng)為個(gè)性心理特點(diǎn)。個(gè)性的傾向性和個(gè)性特點(diǎn)有機(jī)地、綜合的體現(xiàn)在一個(gè)人的身上,也就形成了一個(gè)人完整的個(gè)性心理,簡(jiǎn)稱(chēng)個(gè)性(朱吉玉,20xx年)。個(gè)性是個(gè)人能否施展才能、有效完成工作的基礎(chǔ)。一個(gè)人如果在個(gè)性方面存在缺陷,肯定會(huì)使其擁有的才能大打折扣。對(duì)組織而言,一個(gè)干勁十足,心理和個(gè)性都很健康的員工,遠(yuǎn)比一個(gè)情緒不穩(wěn)定、動(dòng)力不足的員工更有價(jià)值。
美國(guó)著名心理學(xué)家麥克利蘭于1973年提出了一個(gè)著名的素質(zhì)冰山模型,所謂“冰山模型”就是將人員個(gè)體素質(zhì)的不同表現(xiàn)表式劃分為表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”,“冰山以上部分”是指?jìng)(gè)人的“顯性素養(yǎng)”,包括基本知識(shí)和技能,即:個(gè)體所擁有的資質(zhì)、知識(shí)、行為和技能,這些可以通過(guò)各歷證書(shū)、職業(yè)證書(shū)來(lái)證明,或者通過(guò)知識(shí)技能測(cè)驗(yàn)來(lái)驗(yàn)證,亦比較容易通過(guò)培訓(xùn)來(lái)改變和發(fā)展。而“冰山以下部分”是指?jìng)(gè)人的“隱性素養(yǎng)”,包括社會(huì)角色、自我形象、特質(zhì)和動(dòng)機(jī),即:個(gè)體求職動(dòng)機(jī)、人生觀、價(jià)值觀以及職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)和職業(yè)態(tài)度等,這些是人內(nèi)在的、難以測(cè)量的部分,它們不太容易通過(guò)外界的影響而得到改變,但卻對(duì)人員的行為與表現(xiàn)起著關(guān)鍵性的作用。所以,組織在員工選拔中按篩選申請(qǐng)材料(如簡(jiǎn)歷、應(yīng)聘申請(qǐng)表)、預(yù)備性面試、知識(shí)技能測(cè)驗(yàn)、職業(yè)心理測(cè)試、結(jié)構(gòu)化面試、評(píng)價(jià)中心測(cè)試、身體檢查、背景調(diào)查等步驟來(lái)完成員工選拔工作,不僅對(duì)基本知識(shí)和技能進(jìn)行檢測(cè),還要運(yùn)用管理心理學(xué)的知識(shí)和理論,優(yōu)化知識(shí)技能測(cè)驗(yàn)+結(jié)構(gòu)化面試的簡(jiǎn)單選拔方式,從選拔方案的遴選開(kāi)始到選拔過(guò)程中的系列測(cè)試工作,遵循心理規(guī)律的客觀要求,因勢(shì)利導(dǎo),保證優(yōu)勢(shì)動(dòng)力的充分發(fā)揮,深入了解應(yīng)聘人員的“隱性素養(yǎng)”,從而實(shí)現(xiàn)提高人崗匹配的準(zhǔn)確度目標(biāo)。
二、管理心理學(xué)在員工選拔中的運(yùn)用
1.管理心理學(xué)在員工選拔策略選擇的運(yùn)用員工選拔對(duì)員工來(lái)講是一種特別有效的激勵(lì)工具,員工選拔策略選擇得當(dāng)將有效促進(jìn)員工不斷學(xué)習(xí)、努力工作,保持較高的生產(chǎn)率;員工選拔策略不當(dāng)常常會(huì)成為組織與員工之間產(chǎn)生矛盾矛盾的根源。組織在制定員工選拔方案時(shí)應(yīng)高度重視員工的群體心理,慎重選擇員工選拔策略,一方面要滿(mǎn)足員工的需要,另一方面要保證被選拔員工保持持久、穩(wěn)定的高效率,還要有效激發(fā)未被選拔的員工的工作、學(xué)習(xí)積極性。一般來(lái)講,員工選拔策略一般可分為內(nèi)部選拔和外部選拔兩大類(lèi),內(nèi)部選拔包括競(jìng)爭(zhēng)上崗、民主推薦和交流調(diào)配;外部選拔包括對(duì)外招聘和招收應(yīng)屆畢業(yè)生。內(nèi)部選拔是一種承認(rèn)和開(kāi)發(fā)員工能力的重要方法,其本身還體現(xiàn)了組織對(duì)員工忠誠(chéng)度、工作態(tài)度、工作表現(xiàn)和工作績(jī)效的認(rèn)可,更多時(shí)候還會(huì)伴隨著職務(wù)等級(jí)或者薪酬待遇不同程度的提升。從管理心理學(xué)角度來(lái)講內(nèi)部選拔對(duì)員工可以起到正強(qiáng)化的作用,既能起到加強(qiáng)被選拔員工的積極行為的作用,又能使得其他員工出現(xiàn)積極行為的可能性增加。對(duì)于組織穩(wěn)定員工隊(duì)伍和吸引有價(jià)值的人才具有十分重要的作用。當(dāng)組織急需補(bǔ)充或即將需要補(bǔ)充一定數(shù)量的初級(jí)員工崗位時(shí),或?yàn)楂@取現(xiàn)有員工不具備、不掌握的特定技術(shù)、技能時(shí),或?yàn)楂@得具有不同背景、能夠提供新思想、新理念和創(chuàng)新的員工時(shí),可采取外部選拔方式。如果內(nèi)部選拔人選的條件大致相當(dāng),競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,但卻又都不太合適,在這種情況下,亦可外部選拔可以緩解這一矛盾,使未被提拔的員工獲得心理平衡。開(kāi)展合適的外部選拔可以在無(wú)形當(dāng)中給組織現(xiàn)有員工施加心理壓力,產(chǎn)生危機(jī)意識(shí),激發(fā)斗志和潛能,從而產(chǎn)生“鯰魚(yú)效應(yīng)”,提高組織整體業(yè)績(jī)。對(duì)于非空缺崗位的外部選拔需謹(jǐn)慎,避免給現(xiàn)有員工的心理造成不安全感,致使工作熱情下降,影響員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性。
2.管理心理學(xué)在應(yīng)聘材料審查上的運(yùn)用篩選申請(qǐng)材料(如簡(jiǎn)歷、應(yīng)聘申請(qǐng)表)是員工選拔中的第一個(gè)環(huán)節(jié),組織通過(guò)應(yīng)聘人員填寫(xiě)的各種申請(qǐng)表了解應(yīng)聘人員的基本信息(如學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等),從客觀的角度對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行判斷,了解應(yīng)聘人員的職業(yè)發(fā)展情況、近年來(lái)工作的穩(wěn)定性,從管理心理學(xué)角度去初步評(píng)估應(yīng)聘人員對(duì)應(yīng)聘崗位的需求和動(dòng)機(jī),并據(jù)此預(yù)測(cè)其未來(lái)的工作績(jī)效和可能的任職期,淘汰不符合績(jī)效和穩(wěn)定性預(yù)期要求的應(yīng)聘人員,淘汰比例通常為6:1。關(guān)鍵崗位的選拔程序應(yīng)包括背景調(diào)查環(huán)節(jié),背景調(diào)查對(duì)提高應(yīng)聘人員提供資料的準(zhǔn)確性和真實(shí)性有著積極的意義。背景調(diào)查是指組織通過(guò)應(yīng)聘人員原來(lái)的雇主、同事以及其他了解應(yīng)聘人員的相關(guān)人員對(duì)應(yīng)聘人員的情況進(jìn)行了解和驗(yàn)證。組織在公布的選拔公告中明確提出選拔包括背景調(diào)查環(huán)節(jié),應(yīng)聘人員預(yù)先了解提供不符合真實(shí)材料的行為可能引起的后果,將會(huì)增加應(yīng)聘人員使用真實(shí)材料和信息的可能性,降低組織核實(shí)材料的成本費(fèi)用開(kāi)支以及人員選拔上崗后的使用風(fēng)險(xiǎn)。
3.管理心理學(xué)在面試中的運(yùn)用面試的關(guān)鍵是組織選派出的主考官的能力素質(zhì)以及正確實(shí)施面試的方式。組織在選派主考官時(shí)要充分考慮選派人員的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、人格品質(zhì)和情緒現(xiàn)狀,避免主考官用“有色眼鏡”來(lái)審視應(yīng)聘人員,主考官不應(yīng)用第一印象給應(yīng)聘人員定位,不應(yīng)以應(yīng)聘人員的長(zhǎng)相和地域產(chǎn)生歧視,不應(yīng)憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)對(duì)應(yīng)聘人員草率下結(jié)論,應(yīng)盡量避免出現(xiàn)首因效應(yīng)、暈輪效應(yīng)、經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)、定勢(shì)效應(yīng),客觀看待應(yīng)聘人員,既不能因?yàn)槟硞(gè)優(yōu)點(diǎn)而給予高度評(píng)價(jià),也不能因?yàn)槟硞(gè)缺點(diǎn)而全盤(pán)否定,而是應(yīng)該全面評(píng)估應(yīng)聘人員是否符合崗位的招聘要求。主考官在面試實(shí)施過(guò)程中,一方面要通過(guò)簡(jiǎn)單的提問(wèn)來(lái)緩解面試的緊張氣氛,消除應(yīng)聘人員的心理壓力,使得應(yīng)聘人員能夠輕松的進(jìn)入角色,充分的發(fā)揮自己的水平和潛力;另一方面在提問(wèn)的過(guò)程中多用誘導(dǎo)式提問(wèn)讓?xiě)?yīng)聘人員更多的發(fā)揮余地,從而使得組織更加深入地了解應(yīng)聘人員的'能力和潛力;還可以通過(guò)比較式提問(wèn)或者舉例提問(wèn)的方式要求應(yīng)聘人員對(duì)進(jìn)行比較分析或舉例說(shuō)明,以增加應(yīng)聘人員的心理壓力,更好地觀察應(yīng)聘人員的心理活動(dòng),辨別應(yīng)聘者所談問(wèn)題的真假,了解應(yīng)聘人員個(gè)人品格、工作動(dòng)機(jī)、解決問(wèn)題的能力。
4.管理心理學(xué)在職業(yè)心理測(cè)試的運(yùn)用職業(yè)心理測(cè)試主要包括職業(yè)興趣測(cè)試、職業(yè)能力測(cè)試、職業(yè)人格測(cè)試等等。職業(yè)興趣測(cè)試主要檢測(cè)個(gè)人在進(jìn)行職業(yè)選擇時(shí)的價(jià)值取向,評(píng)價(jià)工作價(jià)值觀對(duì)人員選拔有著十分重要的意義,有些職業(yè)或空缺崗位與應(yīng)聘人員的工作價(jià)值觀并不符合,導(dǎo)致員工上崗后對(duì)職業(yè)或崗位可能并不滿(mǎn)意,這不僅僅降低其工作績(jī)效,甚至還會(huì)影響組織的效率。職業(yè)能力測(cè)試主要是通過(guò)測(cè)試個(gè)人的非生活經(jīng)營(yíng)積累而形成的能力來(lái)預(yù)測(cè)其在某一職業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展?jié)撃。能力不等同于知識(shí)、技能,能力更能表明個(gè)體在未來(lái)學(xué)習(xí)某一知識(shí)或技能可能達(dá)到的水平,也就是所謂的“潛力”,在心理學(xué)中也稱(chēng)為“性向”,它是一種能力傾向(李蕾,20xx年)。職業(yè)能力測(cè)試包括一般能力(智力)測(cè)試和特殊能力(能力傾向)測(cè)試。職業(yè)人格測(cè)試即個(gè)性測(cè)試,它主要是對(duì)個(gè)體的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化的行為方式的測(cè)試,旨在測(cè)量個(gè)體的性格、氣質(zhì)等方面的個(gè)性心理特征,以便了解個(gè)體人格(個(gè)性)差異,在促進(jìn)員工和諧發(fā)展的同時(shí)為組織合理配置人員提供參考。
5.管理心理學(xué)在評(píng)價(jià)中心測(cè)試的運(yùn)用評(píng)價(jià)中心是一種綜合性的人員測(cè)評(píng)方法,它主要通過(guò)公文筐測(cè)試、情景面試、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論或沙盤(pán)推演測(cè)評(píng)等情景模擬技術(shù),加上一些傳統(tǒng)的測(cè)試方法,對(duì)人的知識(shí)、能力、個(gè)性、動(dòng)機(jī)進(jìn)行測(cè)量,通過(guò)書(shū)面溝通、一對(duì)一的單向或群體互動(dòng)的環(huán)境,運(yùn)用多種測(cè)評(píng)手段,對(duì)個(gè)體現(xiàn)有能力,更對(duì)其潛在能力提供的客觀、公正的評(píng)估。公文框測(cè)試的適用對(duì)象為中高層管理人員,它可以幫助組織選拔優(yōu)秀的管理人才,考核現(xiàn)有管理人員或甄選出新的管理人員(安鴻章等,20xx年)。它主要是通過(guò)賦予個(gè)體一個(gè)角色,并框定一個(gè)條件受限、時(shí)間受限的高壓力高強(qiáng)度的虛構(gòu)真實(shí)情景,觀察個(gè)體心理活動(dòng)的變化,了解個(gè)體自信心、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、計(jì)劃安排能力、書(shū)面表達(dá)能力、分析決策能力、風(fēng)險(xiǎn)傾向能力、信息敏感度,從而達(dá)到預(yù)測(cè)個(gè)體在擬任崗位上獨(dú)立工作的勝任能力即發(fā)展的潛力與素質(zhì)。在情景面試中,主要是一些情景性的問(wèn)題,即:給定一個(gè)情景,讓個(gè)體扮演一定的角色,完成一定的任務(wù),并在過(guò)程中對(duì)應(yīng)聘人員施加心理壓力甚至設(shè)計(jì)沖突,觀察個(gè)體在特定的情景中的各種心理活動(dòng)以及反映出來(lái)的個(gè)體特點(diǎn),它主要考查個(gè)體的思維靈活性與敏捷性、語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通技能、處理沖突的能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際關(guān)系處理能力等。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是評(píng)價(jià)中心技術(shù)中經(jīng)常使用的一種測(cè)評(píng)技術(shù),采用情景模擬的方式對(duì)個(gè)體進(jìn)行集體面試。所謂“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)”,是指不指定主持討論的組長(zhǎng),不安排座位、也不布置議題與議程,但介紹一種管理情景,其中隱含待決策的問(wèn)題,引導(dǎo)群體(5-7人)在一定時(shí)間內(nèi)自由討論,組織通過(guò)對(duì)個(gè)體在討論中的表現(xiàn)及所起的作用來(lái)觀測(cè)考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭溝通能力、宣傳鼓動(dòng)與說(shuō)服力、人際協(xié)調(diào)團(tuán)結(jié)能力等方面的能力和素質(zhì),以及自信程度、創(chuàng)新力、心理壓力、耐受力等個(gè)性特點(diǎn),由此來(lái)綜合評(píng)價(jià)個(gè)體是否達(dá)到擬任崗位的要求。沙盤(pán)推演因強(qiáng)調(diào)個(gè)體參與企業(yè)運(yùn)行管理中的某一具體角色,賦予群體(6人/組,2-3組)相同的場(chǎng)景,它要求個(gè)體在短時(shí)間內(nèi)高度投入到模擬情景中,具有競(jìng)爭(zhēng)力、趣味性、實(shí)用性和實(shí)戰(zhàn)性等特點(diǎn),在群體互動(dòng)中個(gè)體掩飾或者偽裝較為困難,從而能夠讓組織有效地觀察到個(gè)體的實(shí)際能力。通過(guò)沙盤(pán)推演,可以考察個(gè)體的決策能力、計(jì)劃能力、統(tǒng)籌能力、預(yù)測(cè)能力、分析能力、溝通能力、解決問(wèn)題能力、團(tuán)隊(duì)合作能力,它適用于高級(jí)管理人員的選拔。
綜上所述,每一個(gè)應(yīng)聘人員之間都有著或多或少的差異,每一個(gè)崗位之間亦存在著不同的崗位勝任特征,采用管理心理學(xué)的理論和視野分析員工選拔中的各種現(xiàn)象,并提出科學(xué)的解決方案,既充分體現(xiàn)人本思想和人文關(guān)懷,又可以進(jìn)一步了解和識(shí)別應(yīng)聘人員的心理及其特征,為準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)和判斷提供參考依據(jù),同時(shí)也能有意識(shí)地幫助組織選擇合適的員工選拔策略。有效地開(kāi)展應(yīng)聘材料的審查、面試和各類(lèi)測(cè)試,對(duì)于構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞資關(guān)系,提高員工選拔工作水平和質(zhì)量,打造團(tuán)結(jié)高效的員工隊(duì)伍是非常重要的。
管理心理學(xué)論文11
一、學(xué)習(xí)管理心理學(xué)的重要意義
“以人為本”是東方管理的出發(fā)點(diǎn);“以德為先”是實(shí)施有效管理的保障;“人為為人”是管理的本質(zhì)特征與根本目標(biāo)。管理心理學(xué)是研究人的心理行為激勵(lì)問(wèn)題、探索人的心理活動(dòng)的學(xué)科,在1950年美國(guó)正式定名為管理心理學(xué)。管理心理學(xué)主要研究的對(duì)象是“人”,研究如何運(yùn)用最大限度調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性。在當(dāng)今整個(gè)世界政治經(jīng)濟(jì)錯(cuò)綜復(fù)雜、瞬息萬(wàn)變的格局中,以人為中心的管理思想,正在全世界范圍內(nèi)引起越來(lái)越多的重視,人們普遍重視人的管理問(wèn)題,認(rèn)為在管理的諸方面中,人的管理是最重要的方面。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和對(duì)外開(kāi)放的擴(kuò)大,先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和管理方法也逐漸被我國(guó)重視,管理的現(xiàn)代化要求各個(gè)階層的領(lǐng)導(dǎo)者的管理現(xiàn)代化。實(shí)際上,我們現(xiàn)在的很多管理者都是自覺(jué)不自覺(jué)地在運(yùn)用著管理心理學(xué)。在與一些教育人士,特別是理工科背景的教育人士交流時(shí),常常聽(tīng)到他們感慨,即自己在學(xué)生管理工作上缺乏思路和想法。解決這一問(wèn)題的辦法就是要加強(qiáng)對(duì)管理理論的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)。
二、管理心理學(xué)中個(gè)性心理分析對(duì)學(xué)生教育管理的啟示
心理學(xué)家華森說(shuō):一個(gè)人生下來(lái)以后,我培養(yǎng)他什么樣他就是個(gè)什么樣子,我培養(yǎng)他成法官,他就是法官,我教他成小偷,那他就是小偷。也有人說(shuō),個(gè)性是由遺傳和先天決定的。這兩種看法都有片面性,應(yīng)該是兩種因素的結(jié)合,也就是說(shuō)遺傳為個(gè)性的形成和發(fā)展提供了前提,提供了一個(gè)發(fā)展的可能性,但遺傳不起決定作用。他的發(fā)展方向和發(fā)展水平是由后天環(huán)境決定的,特別是社會(huì)生活條件。這就要求我們教育工作者要注意對(duì)學(xué)生的后天能力培養(yǎng),真正用教育手段來(lái)實(shí)現(xiàn)教育的根本目的。
氣質(zhì)是人的個(gè)性心理特征之一,每個(gè)人生來(lái)就具有一種氣質(zhì),有某種氣質(zhì)類(lèi)型的人,常常在內(nèi)容很不相同的活動(dòng)中都會(huì)顯示出同樣性質(zhì)的動(dòng)力特點(diǎn)。一個(gè)學(xué)生如果具有安靜遲緩的氣質(zhì)特征,這種氣質(zhì)特征會(huì)在上課、考試、演講、文體等各種活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)。他的氣質(zhì)特點(diǎn)不以活動(dòng)的內(nèi)容為轉(zhuǎn)移,全部心理活動(dòng)都染上了個(gè)人色彩,表現(xiàn)出一種自然特性。一個(gè)人的氣質(zhì)具有很大的穩(wěn)定性,在教育和環(huán)境的影響下,氣質(zhì)也會(huì)發(fā)生某些變化。對(duì)于不同氣質(zhì)的對(duì)象要有不同的教育方法,才能取得良好的效果。
三、管理心理學(xué)中青年人心理分析對(duì)學(xué)生教育管理的啟示
青年是社會(huì)中一個(gè)思想活躍、積極探索、敢于創(chuàng)新的重要群體。我國(guó)著名心理學(xué)家朱智賢將從14-18歲稱(chēng)為青年初期,18-25歲稱(chēng)為青年晚期。青年初期主要表現(xiàn)為生理上的成熟,而青年晚期則表現(xiàn)為心理上的成熟。青年心理的發(fā)展就是由于青年人心理內(nèi)部矛盾運(yùn)動(dòng)的過(guò)程。推動(dòng)青年人走向成熟的動(dòng)力就在于生理系統(tǒng)、環(huán)境系統(tǒng)和心理系統(tǒng)在個(gè)體活動(dòng)中相互作用所構(gòu)成的矛盾運(yùn)動(dòng)。我們可以在青年人心理發(fā)展過(guò)程中發(fā)現(xiàn)到眾多的矛盾現(xiàn)象:獨(dú)立與依賴(lài);開(kāi)朗與憂(yōu)郁;大膽與怯懦;閉鎖與交際情感與理智;理想與現(xiàn)實(shí),求知欲與現(xiàn)有水平。青年期是一個(gè)充滿(mǎn)矛盾的時(shí)期,這么多矛盾在為青年人心理發(fā)展提供了契機(jī)的'同時(shí),也埋下了危機(jī)與隱患。這就要求我們作為教育工作者要時(shí)刻關(guān)注青年心理變化特征,幫助我們認(rèn)知青年人心理來(lái)進(jìn)行正確的引導(dǎo)和教育。
現(xiàn)代青年相對(duì)于過(guò)去的青年而言,不再是被動(dòng)地、毫無(wú)保留地接受來(lái)自各個(gè)方面的教誨,他們接受新事物的意識(shí)和能力非常強(qiáng),思維獨(dú)立,具有批判意識(shí)。他們不會(huì)迷戀過(guò)去,敢于質(zhì)疑權(quán)威,常常不甘墨守成規(guī)、亦步亦趨;他們追求新穎獨(dú)特的生活方式。青年期是一個(gè)逐步擺脫依賴(lài)的時(shí)期,爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心理以不同的方式表現(xiàn)出來(lái)。當(dāng)代青年十分渴望得到社會(huì)和成年人的理解和尊重。他們總以各種各樣的方式去謀求平等的權(quán)利,也學(xué)會(huì)如何去保護(hù)自己的利益。逆反心理的出現(xiàn)的原因就在于青年人希望通過(guò)這樣的方式去謀求平等的地位。現(xiàn)代的青年人追求個(gè)性的張揚(yáng),被稱(chēng)為尋COOL(酷)的一代。這里所謂的“COOL”就是一種勇氣、一種能力、一種卓然獨(dú)立、與眾不同、鶴立雞群的特性。
青年對(duì)自尊的需要往往處于其他需要之上。當(dāng)這種需要與其他需要發(fā)生沖突時(shí),青年常常會(huì)毫不猶豫地維護(hù)自尊的需要。青年對(duì)自尊的需要往往非常敏感,我們?梢钥吹揭恍⿲W(xué)生在一件成人看來(lái)是微不足道的小事而爭(zhēng)得面紅耳赤甚至發(fā)生斗毆。青年的自尊感波動(dòng)比較大,處于順境時(shí)產(chǎn)生自尊自大的心理;處于逆境時(shí),又產(chǎn)生了自卑、自暴自棄的心理。這主要是由于青年人的自我評(píng)價(jià)不穩(wěn)定和不成熟所致。青年處于一個(gè)生理和心理迅速發(fā)育的時(shí)期,必然會(huì)產(chǎn)生各種適應(yīng)問(wèn)題,內(nèi)心充滿(mǎn)了各種矛盾和沖突,這時(shí)特別渴望他人的理解。
當(dāng)代青年的價(jià)值觀開(kāi)始從現(xiàn)代價(jià)值觀向后現(xiàn)代價(jià)值觀轉(zhuǎn)變。是非觀念的絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)被消解,取而代之的是道德的相對(duì)主義;青年越來(lái)越蔑視權(quán)威的價(jià)值;追求即時(shí)滿(mǎn)足,否定手段價(jià)值,認(rèn)真、拼搏、奮斗精神的崩潰,忠實(shí)自己的生活不愿意為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
管理心理學(xué)論文12
前言
科學(xué)的實(shí)施學(xué)生心理狀態(tài)的調(diào)節(jié),是使學(xué)生更好的適應(yīng)高校教學(xué)工作的重要因素,本文深入的分析了高校學(xué)生管理過(guò)程中的心理學(xué)應(yīng)用方案,并對(duì)增強(qiáng)高小學(xué)生管理工作質(zhì)量的因素實(shí)施了科學(xué)的分析研究。
一、教育心理學(xué)在高校管理領(lǐng)域的應(yīng)用價(jià)值
(一)增強(qiáng)高校教學(xué)工作的科學(xué)性
學(xué)生的心理健康是決定教學(xué)效率的重要因素之一,目前,高校在實(shí)施教學(xué)質(zhì)量總結(jié)的過(guò)程中,不僅要對(duì)教學(xué)過(guò)程中的各類(lèi)經(jīng)驗(yàn)實(shí)施正確的總結(jié),還要對(duì)提升教學(xué)質(zhì)量的科學(xué)方法實(shí)施正確的分析,而高校學(xué)生的心理健康因素是影響教學(xué)活動(dòng)的重要因素,對(duì)學(xué)生的心理因素實(shí)施科學(xué)的引導(dǎo)和利用,也是提升高校學(xué)生管理質(zhì)量的有效方法。另外,高校的各項(xiàng)管理制度是保證高校教學(xué)質(zhì)量的重要內(nèi)容,而從學(xué)生的心理學(xué)應(yīng)用角度入手,對(duì)學(xué)生實(shí)施科學(xué)的教育,可以很大程度上提升學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容的認(rèn)同度,并使學(xué)生可以根據(jù)心理活動(dòng)的具體特點(diǎn)進(jìn)行心理變化因素的科學(xué)分析,使學(xué)生的心理變化情況可以同心理學(xué)的應(yīng)用方式取得高度統(tǒng)一,并產(chǎn)生理想的效果。
。ǘ┰鰪(qiáng)高校管理工作預(yù)見(jiàn)性
高校的管理工作是保真教學(xué)活動(dòng)順利進(jìn)行的重要因素,而提升管理工作的預(yù)見(jiàn)性,能夠很大程度上增強(qiáng)學(xué)生的管理質(zhì)量,使學(xué)生能夠在科學(xué)的引導(dǎo)之下提升高校的教學(xué)質(zhì)量。另外,進(jìn)行教育心理學(xué)的應(yīng)用能夠使教師更加清楚的掌握學(xué)生的處事風(fēng)格,并使學(xué)生的具體性格特點(diǎn)能夠得到更加有效的掌握,使教師在制定教學(xué)策略的過(guò)程中能夠更大程度上與學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣相適應(yīng),提升高校教學(xué)效率。教育心理學(xué)的實(shí)施還能夠使教師對(duì)學(xué)生日常行為中的神情動(dòng)作具備更加準(zhǔn)確的判斷力,使教師可以加強(qiáng)對(duì)學(xué)生性格特征的分析深度,提升對(duì)學(xué)生性格個(gè)點(diǎn)的判斷準(zhǔn)確性,以便學(xué)生的情緒和情感能夠得到教師更加科學(xué)的調(diào)動(dòng),提升教師對(duì)課堂氛圍的操縱質(zhì)量。此外,教育心理學(xué)還能夠結(jié)合管理工作的需要進(jìn)行教學(xué)目標(biāo)的科學(xué)設(shè)計(jì),使學(xué)生可以更好的結(jié)合教育目標(biāo)進(jìn)行學(xué)習(xí)方法的正確調(diào)整,以便教學(xué)成果可以更好的同各類(lèi)目標(biāo)相適應(yīng)。
二、高校學(xué)生心理學(xué)的具體應(yīng)用方法
。ㄒ唬┨嵘咝0嗉(jí)管理質(zhì)量
班級(jí)是高校教學(xué)機(jī)構(gòu)最基本的教學(xué)團(tuán)體,因此,從班級(jí)管理的角度入手,對(duì)高校的管理機(jī)制實(shí)施研究,對(duì)提升高效管理工作的效率十分重要。首先,教師要使用心理學(xué)對(duì)班級(jí)內(nèi)部的氛圍實(shí)施科學(xué)的營(yíng)造,使學(xué)生能夠在日;顒(dòng)中加強(qiáng)對(duì)輿論因素的關(guān)注,并通過(guò)正能量的傳播使班級(jí)具備較強(qiáng)的動(dòng)力,以便學(xué)生可以在學(xué)習(xí)的過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)動(dòng)力性因素分析的重視,提升班級(jí)的整體教學(xué)質(zhì)量。教師要結(jié)合心理學(xué)的需要,對(duì)班級(jí)內(nèi)部的各類(lèi)規(guī)范實(shí)施正確的調(diào)整,使學(xué)生能夠在受到贊揚(yáng)的`過(guò)程中具備更高水平的心理滿(mǎn)足,以便學(xué)生可以加強(qiáng)對(duì)班級(jí)的認(rèn)同,并將自己的個(gè)人利益同班級(jí)利益進(jìn)行集中考量,使學(xué)生的集體榮譽(yù)感得到必要的提高例。另外,教師要使用心理學(xué)對(duì)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)理念進(jìn)行打造。另外,心理學(xué)的運(yùn)用可以對(duì)管理過(guò)程中的強(qiáng)制性因素進(jìn)行必要的減弱,使學(xué)生能夠更多的在主觀意愿的支配下進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng),既減輕了教師的教學(xué)成本,也使得學(xué)生獲得了更大的自由活動(dòng)空間,促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展質(zhì)量的增強(qiáng)。教師要使用心理學(xué)對(duì)學(xué)生的逆反心態(tài)進(jìn)行科學(xué)的控制,使學(xué)生可以在面對(duì)教學(xué)內(nèi)容的過(guò)程中更好的同教師配合,并將真實(shí)的想法同教師進(jìn)行交流,避免教師強(qiáng)硬的執(zhí)行管理標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生事倍功半的效果。
。ǘ┦褂媒虒W(xué)心理學(xué)提升學(xué)生積極性
管理如果如果單純的依靠行政命令的方式加以貫徹會(huì)很大程度上危害到管理工作的質(zhì)量,尤其在針對(duì)具備逆反心理的學(xué)生的過(guò)程中,強(qiáng)硬的教育模式有可能對(duì)學(xué)生的心理健康構(gòu)成危害。因此,教師要使用教育心理學(xué)對(duì)學(xué)生的積極性進(jìn)行必要的引導(dǎo)。首先,要培養(yǎng)學(xué)生的榮辱意識(shí),使學(xué)生真實(shí)的感受到自身的突出優(yōu)勢(shì),并以此為基礎(chǔ)對(duì)學(xué)生的積極性進(jìn)行引導(dǎo),使學(xué)生可以在學(xué)習(xí)實(shí)踐的過(guò)程中不斷的獲得足夠的成就感,并促進(jìn)心理健康程度的提高。教師要從提升學(xué)生人生觀水平的角度入手,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性進(jìn)行有效的分析,使學(xué)生可以在心理學(xué)的促進(jìn)之下獲得更高水平的心理健康基礎(chǔ),以便學(xué)生能夠?qū)⒆约旱膶?shí)際心理感受同教師進(jìn)行有效的交流,提升教師對(duì)學(xué)生人生觀建設(shè)情況的了解深度,使學(xué)生可以更好的進(jìn)行心理健康活動(dòng)的實(shí)踐,比提升對(duì)教育管理工作的配合。教師還要使用心理學(xué)對(duì)學(xué)生思想當(dāng)中的偏頗之處實(shí)施修正,使學(xué)生可以更大程度上提升對(duì)管理工作的認(rèn)同。
(三)增強(qiáng)高校學(xué)生管理工作針對(duì)性
管理工作的針對(duì)性是決定管理質(zhì)量的重要因素,因此,對(duì)教育心理學(xué)實(shí)施科學(xué)的運(yùn)用,能夠使學(xué)生在心理因素的帶動(dòng)下更好的進(jìn)行愛(ài)好的滿(mǎn)足,并在進(jìn)行艱巨任務(wù)的挑戰(zhàn)過(guò)程中具備科學(xué)的情緒基礎(chǔ),以便自身的興趣可以得到充分的開(kāi)發(fā),保證個(gè)體發(fā)展和通才教育更好的融合。另外,教學(xué)針對(duì)性的提高還能使教師在選取教學(xué)方法的過(guò)程中具備更強(qiáng)的針對(duì)性,以便教師可以結(jié)合學(xué)生的實(shí)際心理特點(diǎn)對(duì)教學(xué)方法實(shí)施頻繁的切換,提升管理工作的質(zhì)量。教師可以在后續(xù)的管理評(píng)價(jià)過(guò)程中結(jié)合高水平針對(duì)性特點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)對(duì)教學(xué)活動(dòng)的實(shí)際成果實(shí)施科學(xué)的判斷,使教育心理學(xué)的社會(huì)價(jià)值得到更大程度的實(shí)現(xiàn)。
三、結(jié)論
從學(xué)生的心理健康角度入手對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行提升,是增強(qiáng)高校教學(xué)質(zhì)量的科學(xué)的方法之一,因此,對(duì)教育心理學(xué)實(shí)施正確的運(yùn)用,對(duì)增強(qiáng)高校教學(xué)工作同社會(huì)的適應(yīng)程度,提升學(xué)生心理健康等級(jí),具有十分重要的意義。
管理心理學(xué)論文13
摘要:在企業(yè)的組織管理中,心理學(xué)能夠引導(dǎo)其人力資源管理的發(fā)展方向,幫助從業(yè)人員分析員工的行為思維。本文將從人力資源管理的角度出發(fā),分析探討心理學(xué)與人力資源管理之間的聯(lián)系,為針對(duì)心理學(xué)理論在人力資源管理中的應(yīng)用進(jìn)行深入分析。
關(guān)鍵詞:人力資源管理;心理學(xué);應(yīng)用
作為一個(gè)勞動(dòng)力大國(guó),我國(guó)的勞動(dòng)資源不僅數(shù)量龐大,而且勞動(dòng)市場(chǎng)相對(duì)復(fù)雜。開(kāi)發(fā)和利用人力資源是一項(xiàng)不可小視的問(wèn)題。不斷發(fā)展中的心理學(xué)理論給人力資源的發(fā)展帶來(lái)新的契機(jī),分析探討這兩者間的聯(lián)系及應(yīng)用,具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
1人力資源管理的發(fā)展
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,時(shí)代不斷變遷,“以人為本”成為各行各業(yè)非常普及的概念,國(guó)與國(guó)、企業(yè)與企業(yè)間需要人力資源管理來(lái)提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),人力資源強(qiáng)才能給企業(yè)強(qiáng)勁發(fā)展帶來(lái)重要意義,企業(yè)強(qiáng)是國(guó)家強(qiáng)的重要前提。特別是在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,競(jìng)爭(zhēng)資源中一項(xiàng)重要的內(nèi)容便是人力資源。過(guò)去傳統(tǒng)的人力資源管理實(shí)則是人事管理,人力資源市場(chǎng)的發(fā)展,轉(zhuǎn)變了過(guò)去的管理模式,開(kāi)始使人力資源沿著更科學(xué)、更合理的方向轉(zhuǎn)變,人力資源管理的定義也有了全新的解釋。無(wú)論人力資源管理如何更新概念,其發(fā)展之本依然是“以人為本”,在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)員工的最佳配置,最終為企業(yè)創(chuàng)造最佳的收益。
2心理學(xué)理論與人力資源管理之間的聯(lián)系
在企業(yè)管理工作中,關(guān)系到人、事等方面的各類(lèi)技術(shù)和概念,幫助企業(yè)完成發(fā)展目標(biāo)的管理模式便是人力資源管理。人力資源的競(jìng)爭(zhēng)不僅表現(xiàn)在企業(yè)間,更表現(xiàn)在國(guó)家與國(guó)家之間,稀缺人才方面的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越明顯。無(wú)論是國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)還是國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng),一個(gè)突出的特點(diǎn),就是人才的競(jìng)爭(zhēng),這是當(dāng)前社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的主要內(nèi)容。如何合理利用人力資源,更加有效利用人力資源,合理開(kāi)發(fā)人力資源都顯得尤為重要。人力資源針對(duì)的是人,心理學(xué)理論探究的對(duì)象也是人,這兩者有很多相通之處。他們都在有意識(shí)地認(rèn)識(shí)如何了解人、使用人。從這一點(diǎn)出發(fā),在開(kāi)發(fā)和利用人力資源方面,心理學(xué)理論提供了重要的契機(jī),并且發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。人是這兩者研究的重要資源,也是第一資源。人是無(wú)法取代的,也是無(wú)法模仿的。如何管理好人,充分發(fā)揮好人的潛力,將他們的價(jià)值顯示出來(lái),也是當(dāng)前人力資源管理與心理學(xué)理論需要共同解決的問(wèn)題,此時(shí)在應(yīng)用人力資源時(shí),心理學(xué)理論顯得無(wú)可替代。有效應(yīng)用心理學(xué)理論,在一定程度上可以幫助管理人力資源。在人力資源管理中應(yīng)用心理學(xué)理論,不僅能夠給使工作開(kāi)展地更加人性化,更重要的是能夠提升企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的效率。與此同時(shí),對(duì)人力資源管理中得到的反饋信息,也為心理學(xué)理論提供了重要的實(shí)踐依據(jù)。由此可見(jiàn),兩者之間存在的聯(lián)系非常密切。
3人力資源管理中心理學(xué)理論的應(yīng)用
3。1在員工招聘、培訓(xùn)方面的應(yīng)用
過(guò)去的企業(yè)招聘中,大多數(shù)缺乏科學(xué)依據(jù),很多情況下公司的管理層依靠主觀臆斷便招聘員工。但應(yīng)聘者在應(yīng)聘的過(guò)程中無(wú)法將所有的職業(yè)能力及素質(zhì)表現(xiàn)出來(lái),這就導(dǎo)致公司管理層無(wú)法全面、客觀地掌握招聘者的能力。這樣做難免會(huì)使這樣的招聘方式,招不到合適的員工,最終導(dǎo)致失敗。在實(shí)際招聘過(guò)程中,如果加入心理學(xué)理論的應(yīng)用,可以提高公司招聘人才的精確度,幫助公司盡早尋找到需要的人才。很多心理學(xué)理論中,可以更客觀地反映出應(yīng)聘者的真實(shí)情況。例如,暗示效應(yīng)在招聘中的使用,正是最常見(jiàn)且最有效的心理學(xué)測(cè)試手段。例如,在企業(yè)招聘中有A、B兩名招聘者,對(duì)應(yīng)聘人員詢(xún)問(wèn)同樣的問(wèn)題,兩人的回答可以體現(xiàn)兩種不同的暗示內(nèi)容,比如問(wèn)題圍繞工作強(qiáng)度、福利待遇、薪酬水平、獎(jiǎng)勵(lì)制度等內(nèi)容進(jìn)行提問(wèn),A可以針對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行積極的暗示,而B(niǎo)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行消極的暗示。此時(shí)觀察應(yīng)聘者對(duì)相同問(wèn)題給出的不同答案,不僅能夠了解兩位應(yīng)聘者的心理健康水平,更能了解他的自信心、意志力、抗壓能力、工作動(dòng)機(jī)等各方面的內(nèi)容。除了招聘工作以外,面對(duì)現(xiàn)有員工的培訓(xùn)方面也應(yīng)當(dāng)將心理學(xué)理論應(yīng)用其中。過(guò)去單一的企業(yè)員工培訓(xùn)顯然已經(jīng)不適合當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì),并且這種傳統(tǒng)的培訓(xùn)無(wú)法得到員工的認(rèn)同。如果將心理學(xué)理論應(yīng)用其中,可以得到更多員工的認(rèn)可。這主要應(yīng)用的是心理學(xué)理論中的“首因效應(yīng)”理論,也就是培訓(xùn)者給員工的第一印象。培訓(xùn)人員應(yīng)當(dāng)以和藹可親的姿態(tài)和形象面對(duì)員工,并且用寬容大度的態(tài)度和輕松幽默的授課內(nèi)容吸引員工,給他們帶來(lái)良好的印象,讓更多的員工樂(lè)于參加培訓(xùn),并主動(dòng)接受培訓(xùn)課程的內(nèi)容。
3。2在員工考核方面的應(yīng)用
在人力資源管理中,績(jī)效考核是其中一項(xiàng)重要內(nèi)容。一家企業(yè)要想得到高效的發(fā)展,勢(shì)必要以績(jī)效考核為抓手,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。但是值得注意的是,績(jī)效考核對(duì)員工及企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)都有兩面性,對(duì)績(jī)效考核的運(yùn)用應(yīng)當(dāng)把握尺度,它會(huì)直接影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,并且對(duì)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性也有一定的作用。在心理學(xué)理論中,“順序效應(yīng)”理論可以應(yīng)用到員工的績(jī)效考核中來(lái),可以根據(jù)員工的職能和具體的考核內(nèi)容,設(shè)置考核內(nèi)容是按照“先寬后嚴(yán)”還是“先嚴(yán)后寬”。例如,企業(yè)運(yùn)行一項(xiàng)新的制度,此時(shí)應(yīng)當(dāng)按照“先寬后嚴(yán)”的順序,讓員工在按照新制度工作一段時(shí)間后,已經(jīng)有足夠的時(shí)間和空間適應(yīng)新工作任務(wù),之后再按照工作目標(biāo)嚴(yán)格考核內(nèi)容。而對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行考核時(shí),或?qū)δ承╊I(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行提拔過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)按照“先嚴(yán)后寬”的順序,在考核開(kāi)始之初要制定較高的門(mén)檻,選擇管理能力強(qiáng)的候選人進(jìn)入考核,這樣有助于企業(yè)今后的發(fā)展,也關(guān)系到個(gè)人的發(fā)展。
3。3在員工激勵(lì)制度方面的應(yīng)用
要想增加員工的歸屬感,在企業(yè)中找到自我價(jià)值,在人力管理方面還可以通過(guò)激勵(lì)制度的應(yīng)用,調(diào)動(dòng)員工的積極性。只有員工在工作中充滿(mǎn)動(dòng)力,才能為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量,為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。因此,調(diào)動(dòng)員工積極性最好的方式便是激勵(lì)制度。人力資源管理的相關(guān)部門(mén)及企業(yè)的管理層應(yīng)當(dāng)從員工的需求出發(fā),了解什么是員工最需要的,然后再制定相應(yīng)的激勵(lì)制度,用以滿(mǎn)足員工的真實(shí)需求,這樣才能真正地調(diào)動(dòng)員工的積極性。作為企業(yè)的管理層,不僅要多聽(tīng)員工的'心里話,更要在日常工作中仔細(xì)觀察,通過(guò)員工的行為了解他們的內(nèi)心想法,從而在制定激勵(lì)制度時(shí)能夠滿(mǎn)足員工的需求。例如,為員工營(yíng)造更加舒適的工作環(huán)境。在管理員工時(shí),制定更加詳盡而科學(xué)的管理制度。除此之外,還要根據(jù)員工的能力情況,安排適度的工作,讓員工力所能及地完成相應(yīng)的工作,激發(fā)他們?cè)谄髽I(yè)中尋找自己的位置,獲取事業(yè)上的成就感。對(duì)于在日常工作中遇到挫折的員工,還要多給予鼓勵(lì)和培訓(xùn),讓他們重塑信心。此外,在激勵(lì)制度中,職務(wù)晉升也可以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。但是,選用激勵(lì)制度還應(yīng)當(dāng)適度,要講究科學(xué)的方法和技巧,如果給員工的激勵(lì)不符合他們的心理預(yù)期,可能會(huì)引起負(fù)面效果,反而起不到激勵(lì)的作用。從心理學(xué)理論的角度講,層次理論及公平理論適用于對(duì)員工激勵(lì)方面。首先可以根據(jù)員工的努力情況,改變員工原本不滿(mǎn)意的崗位,還應(yīng)當(dāng)根據(jù)公平的原則平衡崗位之間具體工作內(nèi)容,不讓員工產(chǎn)生心理落差。例如,在企業(yè)中,有空缺的職位可以首先在內(nèi)部公布,讓員工公平競(jìng)爭(zhēng)上崗,讓員工根據(jù)自己的工作訴求獲得相應(yīng)的職位和報(bào)酬。對(duì)于企業(yè)中級(jí)別相同但工作不同的崗位,管理層可以采取定期輪換崗位的方式,讓員工始終保持工作激情和熱情,保持著工作的新鮮感,時(shí)刻面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
3。4在員工個(gè)體心理差異方面的應(yīng)用
每個(gè)人都是不同的,身上都具備獨(dú)一無(wú)二的特點(diǎn)。即便是處于相同的社會(huì)環(huán)境或工作環(huán)境中,不同的員工所表現(xiàn)出的特點(diǎn)也是不同的,其中心理特征是最為顯著的個(gè)體化差異表現(xiàn)。這些心理特征受到自身活動(dòng)的影響,進(jìn)而影響人的活動(dòng)和能力,并且這些心理特征也會(huì)隨著外在環(huán)境的變化而發(fā)生變化。在企業(yè)的人力資源管理中,管理層要充分挖掘員工的優(yōu)點(diǎn),將這些內(nèi)容充分發(fā)揮出來(lái),依據(jù)員工的不同特點(diǎn)安排適合他們的工作內(nèi)容。讓員工都能在工作中發(fā)揮自身的價(jià)值,最終為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。例如,在員工中有的性格外向,可以根據(jù)他們的性格特點(diǎn)安排宣傳或公關(guān)工作。對(duì)于善于表達(dá)的員工來(lái)說(shuō),可以從事組織協(xié)調(diào)或管理方面的工作。對(duì)于性格成熟穩(wěn)重的員工,可以安排文員等方面的工作。在今后員工的晉升過(guò)程中,也應(yīng)當(dāng)充分考慮這些因素,根據(jù)員工特點(diǎn),滿(mǎn)足他們的不同需求。
3。5在人力資源管理其他方面的應(yīng)用
此外,還應(yīng)當(dāng)關(guān)注的是,任何一家企業(yè)都可能出現(xiàn)員工工作狀態(tài)欠佳,或與公司中的其他同事關(guān)系不和睦等情況。針對(duì)這些情況,管理層應(yīng)當(dāng)采用心理學(xué)理論中的“近因效應(yīng)”理論,讓員工暫時(shí)離開(kāi)原有的崗位,調(diào)換至其他崗位上,暫時(shí)離開(kāi)周?chē)P(guān)系緊張的員工,以此來(lái)緩解員工的工作壓力和心理壓力。一段時(shí)間后,待員工的心理狀態(tài)和工作狀態(tài)恢復(fù)后,再調(diào)回原有崗位,讓員工以全新的狀態(tài)改變過(guò)去周?chē)说挠∠,這樣也有助于促進(jìn)員工間的和諧。綜上所述,心理學(xué)在人力資源管理中的各個(gè)方面都有應(yīng)用價(jià)值,很多內(nèi)容還有待進(jìn)一步開(kāi)發(fā),它可以彌補(bǔ)人力資源管理中的不足,幫助管理層解決問(wèn)題。作為企業(yè)的管理層還應(yīng)當(dāng)靈活運(yùn)用心理學(xué)理論,不要拘泥于固定的工作模式中。在今后的應(yīng)用中,還有待于企業(yè)的管理層及從業(yè)人員不懈的努力,去完善挖掘人力資源管理中心理學(xué)理論的應(yīng)用范圍,使人力資源管理更科學(xué)化、合理化。
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管理心理學(xué)論文14
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷的發(fā)展,企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)上面臨著巨大的壓力。一個(gè)企業(yè)的成功與否很大程度上依賴(lài)于企業(yè)自身的管理水平,但是依據(jù)我國(guó)企業(yè)目前的現(xiàn)狀,大多數(shù)是注重企業(yè)的生產(chǎn)管理和營(yíng)銷(xiāo)管理兩個(gè)層面,對(duì)于人員的管理甚是缺乏,他們往往忽略人的主觀能動(dòng)性才是企業(yè)取得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的前提,直接導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展受到不同程度的制約。因而,企業(yè)只有在兼顧生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)管理上,同時(shí)提升對(duì)人員的重視力度,調(diào)動(dòng)員工的積極性,才是企業(yè)的生存發(fā)展之道。
一、管理心理學(xué)相關(guān)概念
管理心理學(xué)主要以人作為研究對(duì)象,關(guān)鍵在于對(duì)共同經(jīng)營(yíng)者管理目標(biāo)的人系統(tǒng)研究,極大提升人們的主觀能動(dòng)性以及積極性,通過(guò)不斷改善組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效,在保障實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的前提之下,秉持以人為本的原則,極大滿(mǎn)足人員工的物質(zhì)、精神文化需求,挖掘其潛在的價(jià)值,促使其不斷提升自我,進(jìn)而提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平,促使企業(yè)取得長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)的發(fā)展。
二、現(xiàn)代企業(yè)管理中存在的問(wèn)題
1.企業(yè)員工缺乏發(fā)展通道
現(xiàn)代企業(yè)往往會(huì)出現(xiàn)一個(gè)通病,那就是必須嚴(yán)格執(zhí)行上層領(lǐng)導(dǎo)者的工作安排,忽略員工與員工之間的聯(lián)動(dòng)雙贏關(guān)系。眾多企業(yè)往往會(huì)為了節(jié)約成本,迫使企業(yè)員工著力于眼前的工作,很少為員工提供學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),社會(huì)是在發(fā)展的,行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)在不斷豐富,若員工依然停留在之前的知識(shí)水平,將很難適應(yīng)當(dāng)今時(shí)代工作的需要,進(jìn)而制約企業(yè)創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)財(cái)富。此外,企業(yè)缺乏對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃地培訓(xùn),極大挫傷員工的工作積極性和工作動(dòng)力,這樣就很難保證企業(yè)生產(chǎn)效率,故而不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
2.企業(yè)員工的工作氛圍不夠和諧
企業(yè)作為社會(huì)中的一個(gè)重要組成部分,也是眾多員工工作的大集體,集體中的每個(gè)成員對(duì)于整個(gè)大集體的歸屬感是十分重要的,關(guān)乎著企業(yè)能否留住人才,保持長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。眾多企業(yè)的現(xiàn)狀是,企業(yè)員工為了保護(hù)自身的利益往往侵害其他員工的合法利益,進(jìn)而造成惡性的競(jìng)爭(zhēng),使得整個(gè)企業(yè)的工作氛圍十分緊張,員工很難保持高度的集中投入于工作,員工和員工之間缺乏溝通合作,致使企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)效率降低,制約企業(yè)的發(fā)展。
3.企業(yè)內(nèi)部員工分配缺乏合理性
對(duì)于企業(yè)的日常管理,不難發(fā)現(xiàn)其中存在著十分突出的問(wèn)題,就是員工的分配缺乏合理性。員工分配合理一方面由于社會(huì)不斷地進(jìn)步,人們的思想觀念依舊停留在之前,難以適應(yīng)當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求,因而,企業(yè)在員工分配上必然會(huì)造成人員的不足或者是過(guò)剩的現(xiàn)象;另一方面由于企業(yè)的管理體制尚未完善,缺乏必要的激勵(lì)機(jī)制,致使企業(yè)員工的積極性受挫,能動(dòng)性降低,使得企業(yè)生產(chǎn)的效率和質(zhì)量難以保證,易使得企業(yè)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中淘汰。
三、管理心理學(xué)應(yīng)用于企業(yè)中的對(duì)策
1.為企業(yè)員工建立綠色晉升通道
一條綠色晉升通道對(duì)于企業(yè)員工對(duì)于員工具有十分強(qiáng)的吸引力,為企業(yè)員工繼續(xù)留下提供十分充分的理由。綠色晉升通道的建立對(duì)于員工的積極性地提高具有十分重要的作用,可使員工的潛能發(fā)揮出來(lái),認(rèn)清自我的價(jià)值,進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。因而,企業(yè)的上層管理人員應(yīng)該有一雙伯樂(lè)的眼睛,將發(fā)展?jié)摿薮蟮娜藛T從普通員工中挑選出來(lái),發(fā)揮出他們真正的價(jià)值。依據(jù)管理學(xué)的角度,企業(yè)只有將員工的優(yōu)勢(shì)對(duì)應(yīng)到不同的崗位,這樣才能使其潛能得到進(jìn)一步挖掘,進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
2.增強(qiáng)員工的歸屬感
維護(hù)企業(yè)員工的合法權(quán)益是確保企業(yè)員工提升對(duì)企業(yè)的歸屬感的重要前提。保障企業(yè)員工的.切身利益,滿(mǎn)足他們基本的需求,創(chuàng)造出一個(gè)讓他們感覺(jué)穩(wěn)定的環(huán)境,這樣員工對(duì)于企業(yè)的歸屬感才會(huì)漸漸提升。保障企業(yè)員工的物質(zhì)需求以及精神需求得到滿(mǎn)足,積極深入員工中去,發(fā)現(xiàn)他們的真實(shí)需求,從而做到真正的滿(mǎn)足,這樣才能使其更好地投入工作,不斷進(jìn)行自我提升。與此同時(shí),企業(yè)的文化建設(shè)是十分重要的,企業(yè)的文化不是強(qiáng)制性的灌入,而是潛移默化的影響,多元的企業(yè)文化將對(duì)于員工是一種激勵(lì)也是一種港灣,對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)同,才能真正提升員工對(duì)于企業(yè)的歸屬感。
3.創(chuàng)造良好的工作氛圍
良好工作氛圍地建立,員工在工作時(shí)間內(nèi)可以進(jìn)行有效地合作和溝通對(duì)于企業(yè)凝聚力的增強(qiáng)起到巨大地作用。如何創(chuàng)造企業(yè)良好的工作氛圍可從以下兩個(gè)方面著手:一方面,信任是前提,員工與員工之間具有信任、員工和管理者具有信任,領(lǐng)導(dǎo)者相信員工的工作能力,給予其更多的發(fā)展空間,促使其更加努力地工作,為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值;另一方面,尊重也是極其必要的,在工作之中,管理者對(duì)于員工的尊重,員工與員工之間互幫互助,團(tuán)結(jié)起來(lái)提升工作效率,建設(shè)良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,促使企業(yè)員工不斷追求上進(jìn)。
4.設(shè)立心理部門(mén)定期對(duì)員工進(jìn)行心理輔導(dǎo)
社會(huì)發(fā)展日新月異,人們的生活節(jié)奏逐步加快,面臨著生活、工作等多方面的壓力,因而極易產(chǎn)生不同程度的心理疾病。此時(shí)企業(yè)應(yīng)當(dāng)秉持著人本主義的思想,設(shè)立專(zhuān)門(mén)的心理部門(mén)定期對(duì)員工進(jìn)行心理輔導(dǎo),減輕員工的壓力,為企業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。專(zhuān)門(mén)的心理部門(mén)都是由專(zhuān)業(yè)的心理醫(yī)生組成,專(zhuān)業(yè)水平較高。心理工作人員定期和員工進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,面對(duì)壓力不同的員工給予不同程度的疏導(dǎo)。這樣不僅為員工工作清除了不必要的心理障礙,提升員工的工作效率,還為企業(yè)創(chuàng)造了與員工溝通交流的機(jī)會(huì),對(duì)于企業(yè)凝聚力的增強(qiáng)以及員工歸屬性的增強(qiáng)都具有十分重大的推動(dòng)作用,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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管理心理學(xué)論文15
把教育管理心理學(xué)運(yùn)用到高校學(xué)生日常管理的日常工作中,有利于增強(qiáng)高校學(xué)生日常管理工作的實(shí)效性、針對(duì)性、說(shuō)服力和感召力,不僅能豐富和發(fā)展高校學(xué)生管理工作的內(nèi)涵,而且能完善和促進(jìn)高校學(xué)生的工作理論。
一、教育管理心理學(xué)的內(nèi)涵及研究對(duì)象
教育管理心理學(xué)是心理學(xué)一門(mén)獨(dú)立的分支學(xué)科,也是一門(mén)綜合性學(xué)科,是心理學(xué)與教育管理相結(jié)合的產(chǎn)物,其研究對(duì)象是教育管理過(guò)程中的心理現(xiàn)象與規(guī)律。教育管理心理學(xué)發(fā)展成為一門(mén)獨(dú)立的分支學(xué)科,形成自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和理論體系,有一個(gè)綜合、吸收和運(yùn)用的過(guò)程。綜合體現(xiàn)在教育管理學(xué)和心理學(xué)結(jié)合部位上所進(jìn)行的融合、吸收和運(yùn)用,是對(duì)當(dāng)代管理心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)和行為科學(xué)等研究成果的積極選擇態(tài)度,并結(jié)合我國(guó)的國(guó)情和教育管理實(shí)踐的需要。要完成這樣復(fù)雜的工程,就必須有正確的指導(dǎo)思想和科學(xué)的方法論作為該學(xué)科的理論基礎(chǔ),還要繼承和借鑒現(xiàn)代管理心理理論的先進(jìn)理論成果,發(fā)展和豐富教育管理心理學(xué)。
就教育管理心理學(xué)的研究對(duì)象而言,可從以下三個(gè)方面來(lái)理解。首先,從管理對(duì)象的過(guò)程來(lái)看,學(xué)生心理是教育管理心理的核心,教育心理首先必須研究學(xué)生內(nèi)部的.心理發(fā)展過(guò)程。其次,教育管理過(guò)程包括師生雙方的活動(dòng),學(xué)生既是教育管理的主體,又是教育管理的客體,教師的主導(dǎo)作用必須充分發(fā)揮客體的主觀能動(dòng)性。另外,教育管理心理學(xué)還要研究各種影響學(xué)生日常管理工作的各種因素,以便更好地增強(qiáng)學(xué)生管理工作的有效性,提高管理的科學(xué)性。
二、高校學(xué)生心理問(wèn)題形成的因素
1.環(huán)境因素
。1)社會(huì)因素。隨著改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的深入,新的人事制度、就業(yè)體制及激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)都讓大學(xué)生們應(yīng)接不暇。大學(xué)生們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)往往與用人單位的要求相差甚遠(yuǎn),有的甚至背道而馳,這就造成了學(xué)習(xí)和實(shí)踐的沖突。另外,大學(xué)生是最具有活力和激情的青年群體,他們對(duì)社會(huì)和人生有較高的期望,對(duì)國(guó)家問(wèn)題、社會(huì)問(wèn)題、個(gè)人發(fā)展問(wèn)題比較敏感,但對(duì)現(xiàn)實(shí)中出現(xiàn)的各種不盡如人意的現(xiàn)象產(chǎn)生不滿(mǎn)和困惑。對(duì)理想和現(xiàn)實(shí)懷疑,對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)不知所措,對(duì)自生抱負(fù)和自身能力不肯定,對(duì)成功和挫折有落差等方面的強(qiáng)烈沖突,使大學(xué)生產(chǎn)生困惑、焦慮、抑郁、甚至消沉等種種不良現(xiàn)象。
。2)學(xué)校因素。長(zhǎng)期以來(lái),學(xué)校教育片面追求升學(xué)率,忽略了學(xué)生的思想品德教育和健康教育。培養(yǎng)一批批學(xué)習(xí)理論知識(shí)的高手,但在生活上自理能力差,身體素質(zhì)差,與激烈的學(xué)習(xí)和工作競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境相沖突。另外,學(xué)校教育有時(shí)與社會(huì)要求相脫離,學(xué)生所學(xué)與社會(huì)所需不相適應(yīng),學(xué)校理論教育與工作的實(shí)踐脫離,造成所學(xué)與所用相沖突。
。3)家庭因素。家庭教育是人生的重要基石,父母及長(zhǎng)輩的人生觀、價(jià)值觀及教育方法直接影響了大學(xué)生的心理和性格。如今,大部分家庭都是獨(dú)生子女,幾代人將所有的愛(ài)集于一個(gè)小孩身上,造成小孩形成了自私、孤僻、自我等性格。另外,對(duì)于貧困的學(xué)生而言,父母含辛茹苦,甚至舉債讓孩子上學(xué),使他們產(chǎn)生了嚴(yán)重的自卑感和心理壓力。自卑、自私、孤僻等與學(xué)校和社會(huì)的開(kāi)放、包容、多元形成矛盾。
2.學(xué)生因素
。1)心理因素。許多學(xué)生心理承受能力差,與高中階段不同,大學(xué)提倡的是開(kāi)放自主的學(xué)習(xí)方式,競(jìng)爭(zhēng)壓力大,使許多學(xué)生產(chǎn)生失落感和挫敗感。隨著社會(huì)的開(kāi)放,談戀愛(ài)的大學(xué)生越來(lái)越多,動(dòng)機(jī)也越來(lái)越復(fù)雜。一旦受挫,情緒就會(huì)受到極大影響而產(chǎn)生苦悶、抑郁,甚至轉(zhuǎn)而報(bào)復(fù)他人等,如不能正確處理心理和感情中的種種問(wèn)題,一旦產(chǎn)生矛盾就很容易用激烈的方式來(lái)解決問(wèn)題。如近年來(lái)有越來(lái)越多高校學(xué)生自殺的案例,時(shí)刻提醒著家長(zhǎng)、學(xué)校工作者和社會(huì)各界人士注重培養(yǎng)學(xué)生的心理承受能力。
。2)身體因素。大部分學(xué)生自幼嬌生慣養(yǎng),生活上大都由父母照顧得周到細(xì)致,這與校園集體生活、集體伙食完全不同,造成飲食不習(xí)慣,身體體質(zhì)更弱而產(chǎn)生焦慮,無(wú)所適從。大學(xué)生們或者埋頭讀書(shū)考證,或者沉溺于網(wǎng)絡(luò)世界不能自拔,而無(wú)暇顧及身體鍛煉,造成身體素質(zhì)差與激烈競(jìng)爭(zhēng)和學(xué)業(yè)壓力要求的良好身體素質(zhì)相矛盾。
。3)性格因素。如今,電腦早已普及,而網(wǎng)絡(luò)成癮已成為學(xué)生問(wèn)題中突出的問(wèn)題。長(zhǎng)時(shí)間上網(wǎng)或游戲,占用生活中的人際交往的時(shí)間,因而容易使性格變得孤僻,產(chǎn)生對(duì)社會(huì)的隔離感、悲觀、沮喪等心理障礙。另外,受家庭教育的影響,現(xiàn)在大部分家庭都是獨(dú)生子女,幾代人將所有的愛(ài)集于一個(gè)小孩身上,造成小孩形成了自私、孤僻、自我等性格。部分小孩不愿與同學(xué)接觸,不主動(dòng)與人接觸,久而久之脫離了群體。
三、教育管理心理學(xué)理論在學(xué)生管理中的應(yīng)用
大學(xué)生產(chǎn)生問(wèn)題的原因多種多樣、錯(cuò)綜復(fù)雜,高校管理者應(yīng)該將教育管理心理學(xué)的多種理論和方法運(yùn)用到學(xué)生管理實(shí)踐中去。
1.把大學(xué)生視為社會(huì)人,而不是學(xué)習(xí)的工具,細(xì)心呵護(hù)大學(xué)生的心靈,重視大學(xué)生的心理問(wèn)題。
高校不僅是傳授知識(shí)的地方,而且是培養(yǎng)有健全心靈、健康人格的人的地方。高校學(xué)生管理工作者的工作應(yīng)在學(xué)生平等互信互愛(ài)的基礎(chǔ)上進(jìn)行。設(shè)置組織的目標(biāo),調(diào)動(dòng)學(xué)生集體的士氣。同時(shí)學(xué)生工作的管理工者在工作中要積極與班級(jí)中的非正式集體成員溝通與交流,使正式組織與非正式組織的的需要平衡,共同發(fā)展。
2.在高校學(xué)生管理工作中必須樹(shù)立以人為本的教育理念,關(guān)注大學(xué)生每個(gè)階段的需求。
高校學(xué)生工作主要解決學(xué)生的思想與行為問(wèn)題,需建立在“人”的基礎(chǔ)上。學(xué)生是教學(xué)活動(dòng)的主體,掌握學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)是教育工作的基本出發(fā)點(diǎn)。學(xué)生工作管理者在管理過(guò)程中要及時(shí)掌握大學(xué)生不同時(shí)期的需求動(dòng)向和行為表現(xiàn),對(duì)大學(xué)生適當(dāng)可行的需求要盡量滿(mǎn)足。并且,管理者要從思想政治教育入手,引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立高尚需求,確保學(xué)生集體積極向上。
3.心理輔導(dǎo)機(jī)制不僅要納入學(xué)生管理工作中,而且要盡快健全,而不是流于形式。
大學(xué)生已成為心理疾患易發(fā)病群體,完善當(dāng)代大學(xué)生的健康心理工作已刻不容緩。高校應(yīng)建立完善的“心理輔導(dǎo)”機(jī)制,開(kāi)展各種形式的心理輔導(dǎo)活動(dòng),通過(guò)一對(duì)一對(duì)話或者有意識(shí)的團(tuán)體活動(dòng)等途徑,讓學(xué)生掌握自我調(diào)節(jié)和人際交往的藝術(shù),幫助大學(xué)生順利度過(guò)生理和心理的不成熟時(shí)期。
4.建設(shè)一支業(yè)務(wù)水平夠硬的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。
輔導(dǎo)員在大學(xué)生的生活中起著關(guān)鍵的作用,是當(dāng)今高等學(xué)校教師隊(duì)伍中重要而獨(dú)特的組成部分。一個(gè)優(yōu)秀的輔導(dǎo)員不僅是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育工作的骨干力量,而且是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。高校應(yīng)結(jié)合本校實(shí)際,積極創(chuàng)造條件,有計(jì)劃有步驟地培養(yǎng)出一支業(yè)務(wù)水平過(guò)硬的輔導(dǎo)員隊(duì)伍,幫助輔導(dǎo)員更好地了解自身工作的意義,體會(huì)工作帶來(lái)的成就感,體驗(yàn)工作的光明前景,為這支隊(duì)伍減少壓力增加動(dòng)力,保證輔導(dǎo)員隊(duì)伍能很好地履行自己的職責(zé),更明確自己的職業(yè)發(fā)展道路。只有這樣才能更好地保證把大學(xué)生思想政治教育的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處,才能起到維護(hù)高校穩(wěn)定的積極作用,保障學(xué)校在傳授知識(shí)和培養(yǎng)創(chuàng)新精神的同時(shí),更好地進(jìn)行人文關(guān)懷和素質(zhì)教育。
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