酒店服務(wù)員犯錯(cuò)檢討書(shū)【經(jīng)典】
在不小心犯錯(cuò)后,為了避免再犯,我們要通過(guò)寫(xiě)檢討書(shū)來(lái)悔過(guò),請(qǐng)注意要帶著改錯(cuò)的決心去寫(xiě)檢討書(shū)。那么正式、規(guī)范的檢討書(shū)是什么樣的呢?以下是小編收集整理的酒店服務(wù)員犯錯(cuò)檢討書(shū),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xxx,今天的工作我犯這個(gè)錯(cuò)誤實(shí)在是對(duì)不住您,我一直想著在工作當(dāng)中表現(xiàn)好自己,作為一名酒店服務(wù)人員,我當(dāng)然知道服務(wù)的工作重要,對(duì)待工作一絲不茍,對(duì)待顧客更加如此,這次在工作當(dāng)中基本工作都沒(méi)做好,是在是羞愧,我非常愿意相信這些都會(huì)在今后的工作中繼續(xù)完善好,但是這次我服務(wù)上的一些錯(cuò)誤我也必須糾正,不讓這些在今后的工作當(dāng)中繼續(xù)蔓延,我一定反省自己。
是這樣的今天在送菜的時(shí)候我送錯(cuò)了,要知道這是非常麻煩的,送錯(cuò)了自己要負(fù)責(zé)不說(shuō),客人也會(huì)不樂(lè)意,畢竟自己點(diǎn)了菜被我送錯(cuò)了,然后又重新做一道,重新做一道不是什么問(wèn)題,但是這讓顧客的體驗(yàn)程度不是很好,也給了一個(gè)不好的映象,做服務(wù)工作其實(shí)就是怕這種情況,我也覺(jué)得這是我的問(wèn)題,我需啊喲負(fù)責(zé)到底,畢竟是我自己送錯(cuò)了,而且很多客人都不想等,這么重新做一道肯定是耽誤了時(shí)間,我當(dāng)時(shí)非常的自責(zé),這些最基本的工作我都失誤了,做酒店服務(wù)工作我這些基本工作應(yīng)該是不會(huì)出問(wèn)題的,可就是在這個(gè)時(shí)候除了問(wèn)題,讓我不得不接受自己的這次送菜失誤的事實(shí)。
這件事情首先可以看出我上班不是很認(rèn)真,在工作的時(shí)候犯這種錯(cuò)誤,讓顧客的體驗(yàn)很不好,如果我要是在認(rèn)真的工作一定不會(huì)發(fā)生這種情況的,所以我現(xiàn)在非常的自責(zé),想了又想我實(shí)在是羞愧,本來(lái)這就是的日常工作,很多時(shí)候因?yàn)橐恍┰蜃约簺](méi)有做好,這是態(tài)度問(wèn)題了,我感到一點(diǎn)都不好,然后就是在工作當(dāng)中這一點(diǎn)我沒(méi)有好的意識(shí),我覺(jué)得這是非常寶貴的,工作意識(shí)好的這種問(wèn)題是絕對(duì)不出出現(xiàn)的,第二點(diǎn)就是我沒(méi)有一個(gè)很好的狀態(tài),今天工作我其實(shí)也是心不在焉的,這樣的情況又怎么能夠把工作做好,當(dāng)然這是不能懷疑的一點(diǎn),我上班期間不是很有狀態(tài),一上午的時(shí)間都是效率比較慢,所以下午出現(xiàn)送錯(cuò)菜是有原因的。
但是這次我不覺(jué)得完全是這些原因?qū)е拢易陨淼囊彩怯幸恍┎缓玫臇|西,只有完善好自己才能根本解決問(wèn)題,這件事情不是什么外部因素產(chǎn)生的,我覺(jué)得我需要端正自己的態(tài)度,只有把自己最根本的原因糾正了問(wèn)題才會(huì)解決,這次我的服務(wù)出現(xiàn)這種基本錯(cuò)誤,我很難受,畢竟在xx酒店這里我工作了這么久,服務(wù)工作是在不該這般,我一定好好檢討自己。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
【酒店服務(wù)員犯錯(cuò)檢討書(shū)】相關(guān)文章:
酒店服務(wù)員犯錯(cuò)檢討書(shū)【優(yōu)秀】04-03
酒店服務(wù)員工作犯錯(cuò)檢討書(shū)04-03
酒店服務(wù)員犯錯(cuò)檢討書(shū)【實(shí)用3篇】02-05
酒店員工犯錯(cuò)檢討書(shū)05-10