銷售經(jīng)理崗位職責(zé)優(yōu)秀
在充滿活力,日益開放的今天,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢,任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的銷售經(jīng)理崗位職責(zé)優(yōu)秀,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)優(yōu)秀1
1、熟悉、掌握飯店產(chǎn)品情況,了解飯店客房、餐飲和其它設(shè)施、服務(wù)的銷售信息。
2、調(diào)查與分析競爭對手狀況,掌握有關(guān)競爭對手的產(chǎn)品、價格及推銷活動情況。
3、協(xié)助總監(jiān)制訂年度營銷計劃,并按季度對計劃進行調(diào)整,負責(zé)控制計劃的實施。
4、組織銷售人員一起設(shè)計銷售促銷活動及飯店的產(chǎn)品組合。
5、對一些重要客戶,特別是主要旅行社、航空公司、使館和重要的`公司進行有關(guān)鑒定銷售合同方面的銷售訪問。
6、檢查每月客戶產(chǎn)量并調(diào)查無產(chǎn)量客戶的原因。
7、解決、協(xié)調(diào)客戶對酒店提出的任何意見。
8、協(xié)助總監(jiān)起草飯店年度市場計劃,包括飯店市場銷售計劃,飯店廣告計劃,飯店宣傳推銷及公共關(guān)系發(fā)展計劃。
9、協(xié)助總監(jiān)指導(dǎo)酒店對外及對內(nèi)的各項廣告宣傳活動,并作出銷售活動、廣告宣傳活動及公共關(guān)系活動的預(yù)算
10、協(xié)助總監(jiān)指導(dǎo)酒店對外及對內(nèi)的各項廣告宣傳活動,并作出銷售活動、廣告宣傳活動及公共關(guān)系活動的預(yù)算。
11、與各相關(guān)部門保持良好協(xié)作關(guān)系,并使得內(nèi)部信息流暢。
12、檢查每位銷售人員的精神面貌及儀容儀表,以達到一名專業(yè)的酒店銷售人員。
13、注意收集客戶對酒店的反饋意見,并及時傳達給各有關(guān)部門以不斷提高酒店服務(wù)質(zhì)量。
14、組織內(nèi)部員工定期培訓(xùn),使每位銷售人員了解、掌握自身工作的不足。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)優(yōu)秀2
職責(zé)描述:
1.負責(zé)華東區(qū)日化行業(yè)(如家化、納愛斯)互聯(lián)網(wǎng)廣告的銷售,面向客戶銷售騰訊智匯通、一點資訊視頻、信息流、開機屏等產(chǎn)品,完成公司下達的'業(yè)績目標;
2.開發(fā)潛在客戶,并對大客戶進行維護和管理,提高客戶的忠誠度;
3.強化騰訊智匯通互聯(lián)網(wǎng)品牌。
任職要求:
1.國家正規(guī)大學(xué)專科以上學(xué)歷,二年以上銷售工作經(jīng)驗,至少一年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗或廣告銷售工作經(jīng)驗,熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告產(chǎn)品銷售者優(yōu)先;
2.個性開朗,有很強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,可以在短時間內(nèi)快速了解互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)特點并掌握銷售資源,能夠在高強壓力下獨立完成銷售項目;
3.溝通協(xié)作能力強,思維敏捷,能夠準確把握產(chǎn)品優(yōu)勢和客戶心理,高效整合內(nèi)外部資源促成銷售業(yè)績;
4.富有激情和創(chuàng)新理念,追求個人職業(yè)發(fā)展和公司利益的雙贏,注重職業(yè)升華機遇和優(yōu)質(zhì)工作氛圍。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)優(yōu)秀3
1、負責(zé)管理、監(jiān)督、評估客服部的各項日常工作;
2、負責(zé)處理京東、天貓等各大平臺的`售前、售中、售后問題;
3、及時處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團隊做好售后服務(wù),關(guān)注淘寶的規(guī)則變更并據(jù)此及時作出調(diào)整。
4、完善考核體系,針對客戶反饋信息,不斷提高服務(wù)水平,做好內(nèi)部團隊激勵工作。
5、不定期培訓(xùn)組員,帶領(lǐng)團隊提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率;
6、合理安排客服人員的工作及排班,對整個客服團隊的管理、監(jiān)督。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)優(yōu)秀4
1.嚴格遵守公司及部門的各項規(guī)章制度
2.達到或超過月收入和銷售指標
3.嚴格遵守公司及部門的各項規(guī)章制度和流程
4.晨夕會時,使用QC-Sales流程來指導(dǎo)銷售顧問的展廳工作,以達到毛利、銷售量及顧客滿意幾方面的標準
5.每日規(guī)定時間巡視展廳,確保達到《展廳5S管理檢核表》要求
6.按每日工作計劃進行日常工作
7.運用QC-S報告1了解本組所有銷售顧問的當日工作計劃,并隨時掌握人員動向
8.合理安排值班人員的工作,保證門口隨時站有兩名銷售顧問迎接顧客,且其余人員不可圍聚在前臺周圍
9.必要時支持展廳顧客的洽談,盡最大可能爭取成交
10.支持展廳工作十步驟流程中(如:試乘試駕)的審核并簽字確認,監(jiān)督銷售顧問的'展廳十步驟流程
11.每日下班前檢核本組所有銷售顧問的當日工作計劃是否完成,還需檢核《展廳客流統(tǒng)計表》《來電/網(wǎng)絡(luò)/外展/外拓客戶統(tǒng)計表》和PCR卡信息是否一致,并確保已錄入 DMS
12.通過與顧客的會面或電話訪問,了解銷售顧問是否按流程執(zhí)行工作,且提供的服務(wù)是否令顧客完全滿意
13.關(guān)注銷售顧問銷售進度及各流程完成情況和各項數(shù)據(jù)的比例,利用QC-S報告2#5#6#7#,對銷售顧問進行一對一輔導(dǎo)和培訓(xùn)
14.收集團隊績效,進行每周會議
15.執(zhí)行各類促銷活動,達成邀約成功率及訂單目標
16.重視不同階段銷售顧問的成長,制定有針對性的輔導(dǎo)計劃,提升銷售顧問能力
17.通過報告分析、觀察和詢問的方式,收集本組培訓(xùn)需求并反饋給內(nèi)訓(xùn)師
18.鼓舞團隊士氣,認可銷售顧問的成就、努力或成果
19.12小時內(nèi)處理客戶抱怨和投訴
20.與各部門保持良好的溝通及合作,確保各項流程執(zhí)行順暢
21.按要求參加所有產(chǎn)品和銷售流程培訓(xùn);按要求參加所有小組、部門和公司會議
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)優(yōu)秀5
1)計劃和管理競爭對手調(diào)查和消費者調(diào)查,并做出及時反應(yīng),對商品配置,價格調(diào)整等向采購提出建議,以確保門店的競爭優(yōu)勢。
2)依據(jù)商品布局原則合理計劃并管理商品布局(包括顧客動線),達到方便顧客和提升銷售的目的。
3)依據(jù)商品陳列原則監(jiān)督貨架陳列計劃的實施,合理安排商品排面,陳列方式,保持規(guī)范清晰的價簽系統(tǒng),給顧客以良好的視覺感受,實現(xiàn)商品的最大銷售。
4)監(jiān)督營運標準和流程的貫徹實施,并提出改進意見。
5)熟悉庫存管理流程,能熟練運用相關(guān)MIS報表分析庫存問題。
6)了解門店營銷組合的基本原則及常用的促銷方式,促銷時機及管理流程。
7)了解商品驗收,存儲,理貨,加工等過程中的.原則和控制點,熟悉各類商品的質(zhì)量要求,能夠?qū)Σ缓细裆唐芳皶r采取措施。
8)掌握各種促銷標識,道具的使用規(guī)范,并能結(jié)合商品特點合理使用各種道具。
9)能應(yīng)用IT系統(tǒng)工具和相關(guān)報表,分析經(jīng)營信息及營運信息。
5)監(jiān)督庫存管理流程在門店的實施,盡可能降低異常庫存的比例,包括高庫存,缺斷貨。
6)負責(zé)執(zhí)行采購部的促銷計劃,負責(zé)安排門店促銷。
7)負責(zé)門店從商品進店至銷售的質(zhì)量控制。
8)通過POP,海報等各種促銷標識及道具,為顧客營造新鮮,有吸引力的購物氛圍,從而最大限度地激發(fā)顧客的熱情。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)優(yōu)秀6
-發(fā)掘并把握銷售機會點,與客戶達成合作意向、簽單,完成銷售任務(wù);
-深度了解分析客戶需求,為客戶提供對應(yīng)營銷解決方案,拓展業(yè)務(wù)合作板塊;
-協(xié)助、監(jiān)督、保障項目的落地與順利實施;
-不斷加強客情建設(shè),提升客戶滿意度;
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)優(yōu)秀7
1、監(jiān)督做好管理會員卡資料、協(xié)議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。
2、做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶的`問題。
3、參與解決一切引起賓客不滿事件,爭取在飯店政策范圍內(nèi)使賓客重新獲得滿意感。
4、有效地做好預(yù)定處日常工作管理和每日預(yù)定流量的控制、即時房態(tài)的控制。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)優(yōu)秀8
1、承接公司的整體銷售目標和規(guī)劃,結(jié)合公司的產(chǎn)品特性,制定有效團購和新通路的銷售策略和行動計劃;
2、負責(zé)團購、新通路銷售渠道和客戶的開發(fā)、維護及銷售業(yè)務(wù);
3、負責(zé)團購、新通路客戶的.客情關(guān)系的。建立;
4、根據(jù)團購和新通路銷售策略,對費用的支出進行管控;
5、完成上級交給的工作任務(wù),并及時向上級匯報。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)優(yōu)秀9
銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)
直接上級:營銷總監(jiān)
銷售經(jīng)理必須按時、按質(zhì)、按量完成公司下達的各項業(yè)務(wù)指標,獲得預(yù)先設(shè)定的銷售業(yè)績,否則銷售經(jīng)理就是不稱職的。
作為銷售經(jīng)理,還應(yīng)該對市場變化有敏銳的觀察力,能夠根據(jù)不斷變化的市場需求做出相應(yīng)的政策調(diào)整,從而不斷地挖掘市場潛力,擴大本企業(yè)產(chǎn)品在市場上的份額。此外,強將手下無弱兵,銷售經(jīng)理還應(yīng)該注意訓(xùn)練和培養(yǎng)一支優(yōu)秀的銷售團隊,提高銷售部門的總體績效。
銷售經(jīng)理的'崗位描述
在上述崗位職責(zé)的范圍內(nèi),銷售經(jīng)理應(yīng)該完成的任務(wù)包括:市場調(diào)研和市場分析、銷售年度的預(yù)測、銷售目標的制定及分解、銷售隊伍的組建、對銷售渠道和客戶的管理,并應(yīng)認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。
一、銷售經(jīng)理的崗位描述:
1、市場調(diào)研和分析
做好市場調(diào)研,既可以了解消費需求的變化,進行市場預(yù)測,把握市場機會,又可以有效的覺察各種市場威脅或危機,從而規(guī)避風(fēng)險
2、制訂營銷策略
營銷策略可以長期指導(dǎo)企業(yè)的營銷活動,使銷售部門朝著正確的方向發(fā)展
3、組建銷售隊伍
負責(zé)銷售人員的招聘、培訓(xùn)、輔導(dǎo)、激勵、業(yè)務(wù)評估,形成一支優(yōu)秀的銷售團隊
二、日常管理:
負責(zé)銷售渠道和客戶的管理,以及對應(yīng)收賬款進行管理
三、制定銷售代表崗位職責(zé):
1、根據(jù)全國區(qū)域市場發(fā)展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助公司總經(jīng)理制定總體銷售戰(zhàn)略、銷售計劃及量化銷售目標;
2、制定全年銷售費用預(yù)算,完成公司下達的銷售任務(wù);
3、制定銷售額、市場覆蓋率、市場占有率等各項評價指標;
4、分解銷售任務(wù)指標,制定責(zé)任、費用評價辦法;
5、制定、調(diào)整銷售運營政策;
6、組織、領(lǐng)導(dǎo)銷售隊伍完成銷售目標,協(xié)調(diào)處理各類市場問題;
7.、匯總協(xié)調(diào)貨源需求計劃以及制定貨源調(diào)配計劃;
8、協(xié)調(diào)銷售關(guān)系;
9、調(diào)整銷售區(qū)域布局及業(yè)務(wù)評價。
xx標典科技開發(fā)有限公司
20xx-01-01
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)優(yōu)秀10
1、銷售經(jīng)理崗位職責(zé)主要是負責(zé)銷售部內(nèi)部員工管理。
建設(shè)并培育銷售人員隊伍,提高銷售人員的達標率。銷售經(jīng)理應(yīng)該管理并考核銷售人員,幫助選拔、補充、發(fā)展銷售團隊。
2、銷售經(jīng)理崗位職責(zé)有時還要及時反饋客戶消息,促進產(chǎn)品改進和新產(chǎn)品開發(fā)。
銷售經(jīng)理應(yīng)該及時的反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息,協(xié)助解決重大質(zhì)量事故。組織市場調(diào)研,并及時將結(jié)果反饋給相關(guān)部門,提出產(chǎn)品開發(fā)、改進建議。與相關(guān)政府部門、上級單位、用戶保持聯(lián)系,促進新產(chǎn)品、新技術(shù)立項。
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