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護(hù)士工作存在的問題原因分析及整改措施
在學(xué)習(xí)、工作生活中,大家逐漸認(rèn)識到措施的重要性,措施是指針對問題的解決辦法、方式、方案、途徑,可以分為非常措施、應(yīng)變措施、預(yù)防措施、強(qiáng)制措施、安全措施。那么你真正懂得怎么寫好措施嗎?以下是小編精心整理的護(hù)士工作存在的問題原因分析及整改措施,希望能夠幫助到大家。
護(hù)士工作存在的問題原因分析及整改措施1
存在問題:
1、護(hù)理人員不足。
2、由于護(hù)士社會地位低、經(jīng)濟(jì)收入低使護(hù)士缺乏工作
熱情,消極怠工、敷衍、應(yīng)付態(tài)度仍然存在,護(hù)理人員的服 務(wù)意識淡薄,缺乏主動服務(wù)意識。
3、病人基礎(chǔ)護(hù)理不到位。
4、基礎(chǔ)操作不規(guī)范,部分護(hù)士在操作時為了省時省力,忽略操作細(xì)節(jié),違反操作流程,工作較忙時更加突出,表現(xiàn) 為無菌操作不洗手、不戴口罩,不嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。
5、健康教育宣傳不到位,缺乏多樣化。
6、科室床位緊張,導(dǎo)致加床多,護(hù)士人員不足,導(dǎo)致環(huán)境欠整潔。
分析原因:
1、護(hù)理文書的書寫占用了護(hù)士大量時間,造成護(hù)士到患者床旁時間不夠。
2、分級護(hù)理要求落實不到位。
3、年輕護(hù)士多,各項護(hù)理操作技術(shù)有待提高。
4、由于本科室護(hù)理工作量大,護(hù)士人員欠缺,護(hù)士不能按時完成護(hù)理工作,經(jīng)常需要加班加點。
整改措施
1、加強(qiáng)宣傳和教育:組織護(hù)士學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》、《茂名市“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動方案》及《茂名石化醫(yī)院“三好一滿意”活動工作方案》等文件精神。
2、夯實基礎(chǔ)護(hù)理,組織培訓(xùn)及考核。
3、針對科室病人多,工作量大等情況,不單以經(jīng)濟(jì)效益為目的,適量增加護(hù)理人員,提高護(hù)理質(zhì)量和患者的滿意度,為科室的長遠(yuǎn)發(fā)展做鋪墊。
4、根據(jù)科室特點,重新調(diào)整工作流程,修訂工作職責(zé)、各班次內(nèi)容等,完善健康教育內(nèi)容并實施。
5、護(hù)理部表格式護(hù)理記錄單的使用,大大縮短護(hù)理書寫時間,使護(hù)士有更多的時間和精力為患者提供直接護(hù)理服務(wù)。
6、實行管床護(hù)士負(fù)責(zé)制,護(hù)理組長檢查督促,讓每個護(hù)士都分管床位,負(fù)責(zé)所管病人的`健康宣教等,增強(qiáng)護(hù)士責(zé)任感。
7、針對護(hù)理人員服務(wù)意識淡薄,進(jìn)行個人思想指導(dǎo),使護(hù)士建立服務(wù)理念, 轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念, 使工作更主動、積極。
8、加大基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、分級護(hù)理落實情況的檢查力度,并與護(hù)士績效掛鉤,使護(hù)理質(zhì)量得到提高。
9、針對年輕護(hù)士護(hù)理操作技術(shù)不高,進(jìn)行指導(dǎo)及培訓(xùn),并進(jìn)行考核,鼓勵年輕護(hù)士多與資深護(hù)士交流學(xué)習(xí)。
10、合理利用人力資源,積極調(diào)動每一位護(hù)士的積極性。
護(hù)士工作存在的問題原因分析及整改措施2
存在問題:
1、普遍護(hù)理人員不注重儀表,缺少文明禮貌。
2、個別護(hù)士未認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī),存在對病人不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象。例:術(shù)前病人備皮不及時,術(shù)后病人鋪床不到位。病情觀察不細(xì)致。不巡視病房等等。
3、測量生命指征不認(rèn)真,尤其是測量脈搏幾乎不測。
4、打換藥包和拆線包經(jīng)常打錯。
5、外科病人,手術(shù)病人有漏費現(xiàn)象
6、醫(yī)囑執(zhí)行不及時,有漏簽字。
7、技術(shù)操作欠熟練,操作者為省時省力忽略操作細(xì)節(jié),違反操作流程,對患者解釋不耐心,不全面。缺乏有效的護(hù)理溝通,缺乏工作熱情,消極怠工,敷衍應(yīng)對的態(tài)度。
8、工作不夠細(xì)心,交接班不夠詳細(xì),服務(wù)意識淡薄,缺乏主動服務(wù)的.意識。
分析原因:
1、責(zé)任心不強(qiáng),缺少敬業(yè)精神和慎獨的態(tài)度。
2、缺少實事求是的工作作風(fēng),有虛假填寫和應(yīng)付差事的現(xiàn)象。
3、病區(qū)管理存在一定欠缺沒規(guī)劃,沒規(guī)范。
4、護(hù)士缺乏法律意識,對護(hù)理交班的嚴(yán)肅性和重要性認(rèn)識不足,缺乏自我保護(hù)意識。
5、部分護(hù)理人員對待遇不滿意。
整改措施:
1、加強(qiáng)護(hù)理人員的素質(zhì)教育和培訓(xùn),逐步提高專業(yè)技術(shù)水平。
2、建立科室技術(shù)考核制度,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)各項護(hù)理流程和應(yīng)急預(yù)案。
3、指導(dǎo)護(hù)理人員日常工作的中加強(qiáng)與患者及家屬的交流,耐心解答患者的疑問,建立友好的護(hù)患關(guān)系。
4、嚴(yán)格拒絕事故和差錯的發(fā)生,勤督促、勤檢查,從而減少護(hù)患糾紛。
5、明確崗位責(zé)任制,定崗定位、各負(fù)其責(zé),提高慎獨能力。通過考核考試,提問的方法,來提高對搶救藥品物品的各種儀器使用和注意事項的能力。
6、加強(qiáng)提高護(hù)理安全教育學(xué)習(xí),樹立以病人為中心,服務(wù)的理念,變被動服務(wù)為主動服務(wù)的思想。
7、制定護(hù)理績效考核細(xì)則