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汽車(chē)增值經(jīng)理崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-11-01 09:12:27 愛(ài)車(chē) 我要投稿
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汽車(chē)增值經(jīng)理崗位職責(zé)

  在當(dāng)下社會(huì),接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非常苦惱吧,下面是小編收集整理的汽車(chē)增值經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

汽車(chē)增值經(jīng)理崗位職責(zé)

汽車(chē)增值經(jīng)理崗位職責(zé)1

  1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃;

  2、組織、監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施;

  3、負(fù)責(zé)將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化;

  4、組織編制年度營(yíng)銷計(jì)劃及營(yíng)銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤(rùn)指標(biāo)等計(jì)劃;

  5、有權(quán)向總經(jīng)理提出營(yíng)業(yè)部的店經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、副經(jīng)理人選;

  6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營(yíng)業(yè)部門(mén)、財(cái)會(huì)、行政及客戶、供應(yīng)商等工作的協(xié)作關(guān)系;

  7、對(duì)各營(yíng)業(yè)部的工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,協(xié)調(diào)各營(yíng)業(yè)部的內(nèi)部業(yè)務(wù);

  8、負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)文化的`建設(shè)工作

  9、在總經(jīng)理缺席時(shí),受托代行總經(jīng)理職務(wù)。

  10、總經(jīng)理臨時(shí)授權(quán)的其他工作

  11、負(fù)責(zé)各營(yíng)業(yè)部特定范圍的管理職能,參加公司管理與營(yíng)銷會(huì)議,發(fā)表工作意見(jiàn)和行使表決權(quán)

汽車(chē)增值經(jīng)理崗位職責(zé)2

  1、依據(jù)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)和市場(chǎng)需求,制定公司的銷售計(jì)劃并組織實(shí)施。

  2、主持銷售部門(mén)日常工作事務(wù),合理調(diào)配人力、物力等資源。

  3、負(fù)責(zé)處理銷售人員無(wú)權(quán)處理或無(wú)法解決的重大問(wèn)題。

  4、處理與公司其他部門(mén)的'關(guān)系,與其他部門(mén)有效合作。

  5、做好本部門(mén)人員的工作指導(dǎo)和考核工作。

  6、尋求部門(mén)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

  7、組織本部門(mén)員工開(kāi)拓市場(chǎng),開(kāi)展促銷和品牌宣傳活動(dòng)。

  8、組織本部門(mén)員工對(duì)二級(jí)經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)與管理。

  9、組織對(duì)本部門(mén)的人員培訓(xùn)。

汽車(chē)增值經(jīng)理崗位職責(zé)3

  一、熱情、禮貌、耐心地接待每一位顧客,與顧客見(jiàn)面時(shí),要面帶笑容,熱情問(wèn)好,以禮相待

  二、顧客下車(chē)時(shí),要主動(dòng)打開(kāi)車(chē)門(mén),同時(shí)面帶笑容,熱情問(wèn)好,詢問(wèn)顧客需要哪些服務(wù)。

  三、按顧客到來(lái)的先后順序及會(huì)員制度認(rèn)真記錄并及時(shí)安排顧客所需施工項(xiàng)目進(jìn)行施工,做到不插隊(duì)、不遺漏。

  四、施工車(chē)輛施工完畢應(yīng)及時(shí)通知播音員,以便及時(shí)通知車(chē)主,使顧客體驗(yàn)到施工項(xiàng)目效率。

  五、施工完畢,顧客拿車(chē)時(shí)應(yīng)告知到前臺(tái)打小票,顧客持小票領(lǐng)取鑰匙時(shí),應(yīng)認(rèn)真核對(duì)車(chē)牌號(hào),確保車(chē)輛安全,及確保會(huì)員消費(fèi)嚴(yán)格執(zhí)行一車(chē)一卡制。

  六、制定銷售目標(biāo)、與公司共同制定促銷以及激勵(lì)方案,努力完成年套餐會(huì)員卡、施工項(xiàng)目產(chǎn)品等目標(biāo)任務(wù)量。

  七、監(jiān)督車(chē)輛施工進(jìn)度,施工前后應(yīng)及時(shí)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行質(zhì)檢,然后根據(jù)檢驗(yàn)單,技巧性的與客戶溝通,告知所需進(jìn)行項(xiàng)目的必要性,并第一時(shí)間將施工單及車(chē)輛鑰匙交至前臺(tái)。

  八、技巧性了解會(huì)員的`興趣、愛(ài)好、身份、地位、背景、車(chē)輛情況等個(gè)人信息以及意見(jiàn)建議,并及時(shí)整理將信息記入網(wǎng)箱手冊(cè)、會(huì)員手冊(cè)。

  九、掌握各種施工項(xiàng)目和產(chǎn)品的相關(guān)資訊及其賣(mài)點(diǎn),且流利地向客戶介紹以促成項(xiàng)目施工和產(chǎn)品銷售。

  十、了解汽車(chē)美容裝潢、維修保養(yǎng)的基本知識(shí),能很好給顧客講解引導(dǎo)。

  十一、對(duì)任何項(xiàng)目的施工進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督把關(guān)、驗(yàn)收、確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題后,簽字確認(rèn)發(fā)車(chē){注:要嚴(yán)格遵守請(qǐng)客戶質(zhì)檢流程}。施工項(xiàng)目完成后,應(yīng)向客戶詳細(xì)講解車(chē)輛施工情況及車(chē)輛日常保養(yǎng)、護(hù)理事,并發(fā)送感恩短信。

  十二、做好銷售日志、心得體會(huì)及各類總結(jié),填寫(xiě)目標(biāo)365手冊(cè)。

  十三、堅(jiān)持商圈拓展,增加客戶數(shù)量。

  十四、堅(jiān)持5:1銷售,熟練講解公司的企業(yè)文化,愿景,企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,講解會(huì)員增值價(jià)值并收集會(huì)員增值價(jià)值的成功案例。

  十五、堅(jiān)持短信關(guān)愛(ài),會(huì)員客戶的生日、保養(yǎng)到期提醒。

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