服裝店長(zhǎng)的工作職責(zé)(通用16篇)
在現(xiàn)在社會(huì),崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢?下面是小編收集整理的服裝店長(zhǎng)的工作職責(zé)(通用16篇)崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
服裝店長(zhǎng)的工作職責(zé) 1
1、忠誠(chéng)于公司,熱愛(ài)銷(xiāo)售,積極心態(tài),并專(zhuān)注于銷(xiāo)售工作。
2、講究銷(xiāo)售禮儀,待人接物不卑不亢,電話(huà)接聽(tīng)時(shí)語(yǔ)氣緩和,口齒清晰;注重職場(chǎng)形象,給客戶(hù)留下良好的個(gè)人、企業(yè)印象。
3、維護(hù)已成交或溝通已久的老客戶(hù),拓展新客戶(hù),擴(kuò)大銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)群,明顯提升銷(xiāo)量。
4、明確公司下達(dá)的月度、季度、年度銷(xiāo)售任務(wù),盡心盡力朝目標(biāo)努力,力爭(zhēng)上游。
5、完成日常銷(xiāo)售工作,做好會(huì)員記錄表的填寫(xiě)。應(yīng)詳細(xì)、認(rèn)真、字跡工整,并有效的對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行管理,采取相應(yīng)不同措施,快速提高業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
6、客戶(hù)詢(xún)價(jià)單需立即處理,在正常情況下需半個(gè)小時(shí)內(nèi)回傳報(bào)價(jià)單;接到任何詢(xún)價(jià)電話(huà),要耐心傾聽(tīng),及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá),快速處理,不準(zhǔn)拖延時(shí)間。
7、客戶(hù)來(lái)電需售后服務(wù)時(shí),要積極配合其他相關(guān)部門(mén)的同事進(jìn)行問(wèn)題的解決,順利完成售后工作。
8、銷(xiāo)售代表在職期間,始終保持著積極的工作態(tài)度,飽滿(mǎn)的工作熱情。
9、協(xié)助門(mén)店同事的業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
10、門(mén)店每周例會(huì)進(jìn)行一次銷(xiāo)售代表相互之間交流,將各自的成功的經(jīng)驗(yàn)、失敗的教訓(xùn)和大家分享,形成團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步、引以為戒。
11、無(wú)條件的.接受并完成店長(zhǎng)和總經(jīng)理下達(dá)的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回復(fù)。
13、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及管理辦法。
14、積極參加公司組織的培訓(xùn),學(xué)習(xí)、吸收新知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中更好的工作。
服裝店長(zhǎng)的工作職責(zé) 2
1、根據(jù)部門(mén)總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷(xiāo)售計(jì)劃。
2、全面掌握本市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,了解客源市場(chǎng)布置的流量,注意市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化。
3、對(duì)本市場(chǎng)中的客源大戶(hù)要熟悉他們的基本情況,隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對(duì)。
4、組織本組組員對(duì)新市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。
5、管理開(kāi)發(fā)好自己的客戶(hù)。
6、負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售計(jì)劃的.審定及落實(shí),并進(jìn)行督查。
7、掌握每位銷(xiāo)售人員每日銷(xiāo)售接待活動(dòng),并審核銷(xiāo)售記錄卡。協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好本市場(chǎng)客戶(hù)的建立及升級(jí)管理工作,保持客戶(hù)檔案的完整。
8、每天早晨組織銷(xiāo)售員召開(kāi)晨會(huì),布置當(dāng)日工作重點(diǎn);晚上參加部門(mén)銷(xiāo)售會(huì)議,匯報(bào)當(dāng)日工作進(jìn)行情況及次日工作重點(diǎn)。
9、根據(jù)工作需要對(duì)小組人員配備提出意見(jiàn)并編制本組培訓(xùn)計(jì)劃,并督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。
10、每周組織銷(xiāo)售員完成部門(mén)周例會(huì)。
11、每周對(duì)本市場(chǎng)狀況進(jìn)行一次分析總結(jié),找出工作存在的不足并提出政策方案,并對(duì)下周市場(chǎng)狀況進(jìn)行分析預(yù)測(cè)。
12、完成飯店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
13、根據(jù)每位銷(xiāo)售人員特點(diǎn)及客戶(hù)的特點(diǎn)對(duì)本市場(chǎng)客戶(hù)進(jìn)行合理分配。
14、審核上交種類(lèi)報(bào)告并提出處理意見(jiàn)。
15、協(xié)助銷(xiāo)售員做好大型團(tuán)隊(duì)、特殊客戶(hù)的接待服務(wù)工作。
16、參加市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)及年、月、度的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)。
17、關(guān)心銷(xiāo)售員,做好思想工作。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,認(rèn)真完成部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作。
18、組織和參與一些交易會(huì)及外地促銷(xiāo)活動(dòng)。
服裝店長(zhǎng)的工作職責(zé) 3
1.總部各項(xiàng)指令規(guī)定的宣布與執(zhí)行
1.1 傳達(dá)、執(zhí)行公司的各項(xiàng)指令和規(guī)定;
1.2 負(fù)責(zé)解釋各項(xiàng)規(guī)定、營(yíng)銷(xiāo)管理手冊(cè)的條文。
2.完成總部下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),對(duì)總部下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成情況負(fù)責(zé)
3.負(fù)責(zé)專(zhuān)賣(mài)店的經(jīng)營(yíng)管理
3.1 負(fù)責(zé)產(chǎn)品樣板的展示、標(biāo)簽的貼放及核對(duì)工作
3.2執(zhí)行總部下達(dá)的產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng);
3.3 執(zhí)行總部下達(dá)的促銷(xiāo)計(jì)劃與促銷(xiāo)活動(dòng)。
4.掌握專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)
4.1 店長(zhǎng)要掌握每日、每周、每月的銷(xiāo)售指標(biāo)的完成情況,新產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況,并對(duì)專(zhuān)賣(mài)店的.滯銷(xiāo)品淘汰情況提出對(duì)策和建議,幫助公司制定和修改銷(xiāo)售計(jì)劃。
5.監(jiān)督和審核專(zhuān)賣(mài)店的會(huì)計(jì)、收銀等作業(yè)
6.專(zhuān)賣(mài)店員工的安排與管理:?jiǎn)T工考核、員工提升、降級(jí)和調(diào)動(dòng)的建議。
7.信息的收集:有關(guān)商圈的動(dòng)向、競(jìng)爭(zhēng)店的信息、顧客的信息、產(chǎn)品的信息等各種信息的收集。
8.維護(hù)專(zhuān)賣(mài)店的清潔與安全:
(1)店內(nèi)設(shè)備完好率的保持,設(shè)備出現(xiàn)故障的維修處理與更換處理,空調(diào)機(jī)、電梯、辦公設(shè)備的維護(hù)等。
(2)賣(mài)場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生,一般按區(qū)域安排責(zé)任到人,由店長(zhǎng)檢查落實(shí)。
(3)在營(yíng)業(yè)結(jié)束后,店長(zhǎng)應(yīng)對(duì)保安員的到位情況、消防設(shè)施情況、走火通道的暢通等主要環(huán)節(jié)作最后的核實(shí),確保安全保衛(wèi)工作萬(wàn)無(wú)一失。
9.教育、指導(dǎo)工作的推近
10.顧客投訴與意見(jiàn)處理:正確對(duì)待、恰當(dāng)處理顧客各種各樣的投訴和意見(jiàn);蚩稍诘陜(nèi)準(zhǔn)備建議箱,借以了解顧客的報(bào)怨和需求
服裝店長(zhǎng)的工作職責(zé) 4
1、服裝銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)
1、能夠制定銷(xiāo)售計(jì)劃、擬訂銷(xiāo)售目標(biāo);
2、完成公司部署的銷(xiāo)售任務(wù)、業(yè)績(jī)目標(biāo);
3、女裝實(shí)體店渠道拓展,擁有開(kāi)拓實(shí)體店鋪資源者;
4、配合公司領(lǐng)導(dǎo)制定產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略;
5、下屬員工的培訓(xùn)、管理,相關(guān)制度的制定、落實(shí)、監(jiān)督;
6、定期召開(kāi)例會(huì),傳達(dá)、布置任務(wù),提升團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍,隨時(shí)把握員工心理動(dòng)態(tài)。
服裝店長(zhǎng)的`工作職責(zé) 5
一、工作職責(zé)
(1)將目標(biāo)傳達(dá)給下屬,要掌握每日、每周、每月、累計(jì)等的目標(biāo)達(dá)成情況,帶領(lǐng)員工完成公司下達(dá)的指定銷(xiāo)售目標(biāo), 依業(yè)績(jī)狀況達(dá)成對(duì)策,領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),并竭力為公司爭(zhēng)取最佳營(yíng)業(yè)額,服裝店長(zhǎng)工作職責(zé)。
(2) 監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作、主持早、晚會(huì),并做好記錄。
(3) 銷(xiāo)售工作進(jìn)行分析,每日檢查貨源情況,暢銷(xiāo)產(chǎn)品及時(shí)補(bǔ)充,滯銷(xiāo)產(chǎn)品作出合理化銷(xiāo)售建議或退倉(cāng),確保日常的銷(xiāo)售。
(4) 進(jìn)(退)店的貨品,安排店員認(rèn)真清點(diǎn),若發(fā)現(xiàn)差異,立即向公司匯報(bào)。
(5) 有效地管理和運(yùn)用資源,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。
(6) 定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育指導(dǎo)、與門(mén)店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度。
(7) 傳達(dá)公司下達(dá)的各項(xiàng)目及促成工作,培訓(xùn)及管理所有員工。
二、人事管理
(1)指導(dǎo)屬下員工之紀(jì)律及考勤。
(2)編排班表,按實(shí)際情況作適當(dāng)修正,并確保下屬準(zhǔn)時(shí)上班。
(3)建議人事調(diào)動(dòng),紀(jì)律處分,下屬晉升等。
(4)負(fù)責(zé)執(zhí)行儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)及制服標(biāo)準(zhǔn)。
(5)培訓(xùn)員工產(chǎn)品知識(shí),銷(xiāo)售技巧及其他有關(guān)之工作知識(shí)。
(6)了解公司政策及運(yùn)作程序,向員工加以解釋?zhuān)⑼苿?dòng)執(zhí)行。
(7)確保每位員工了解店鋪安全及緊急指示。
(8)清楚理解有關(guān)雇傭條例及向員工解釋有關(guān)公司守則及福利。
(9)召開(kāi)店內(nèi)工作會(huì)議、主持早、晚會(huì),并做好記錄,與員工商討店鋪運(yùn)作及業(yè)務(wù)事宜,發(fā)揮員工主人翁的精神,及時(shí)溝通,達(dá)成共識(shí)。
三、顧客服務(wù)
(1)指導(dǎo)屬下員工以專(zhuān)業(yè)熱誠(chéng)的態(tài)度銷(xiāo)售貨品,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。
(2)有效處理顧客投訴及合理要求。
(3)建立顧客與公司良好關(guān)系。
(4)建立顧客聯(lián)系檔案,以便更好的服務(wù)客戶(hù)。
四、貨品管理
(1)根據(jù)店鋪實(shí)際庫(kù)存與銷(xiāo)售情況加大補(bǔ)貨量,確保店內(nèi)存貨適宜或充足。
(2)據(jù)公司要求,正確陳列貨品(包括POP、貨架、櫥窗陳列等等),管理制度《服裝店長(zhǎng)工作職責(zé)》。
(3)根據(jù)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變靈活的趨勢(shì)改變店內(nèi)存貨的陳列方式。
(4)監(jiān)管收貨、退貨、調(diào)貨工作,并確保無(wú)誤。
(5)監(jiān)督陳列貨品的整齊、干凈、平整。
(6)留意市場(chǎng)趨勢(shì),分析顧客反映,向公司及時(shí)反映和提出積極意見(jiàn)。
五、店鋪運(yùn)作
(1)監(jiān)察全店銷(xiāo)售工作。
(2)負(fù)責(zé)開(kāi)鋪、關(guān)鋪,監(jiān)管收銀程序及操作電腦設(shè)備。
(3)維持貨場(chǎng)及貨倉(cāng)整齊清潔。
(4)保持全場(chǎng)燈光、音樂(lè)、儀器(冷氣/工具)的正常運(yùn)作。
(5)確保店內(nèi)外裝修,貨架完好無(wú)缺。
(6)監(jiān)管一切店內(nèi)裝修,維修事項(xiàng)。
(7)負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品,財(cái)物及現(xiàn)金安全及防火工作。
(8)負(fù)責(zé)陳列工作,維護(hù)貨場(chǎng)貨品按公司陳列要求陳列。
(9)確保每周營(yíng)業(yè)報(bào)告和分析營(yíng)業(yè)狀況準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確遞交。
(10) 帶動(dòng)全體員工,有效提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
(11) 編排每周/每月工作計(jì)劃及確保各類(lèi)文件的`妥善歸案處理。
(12) 主持店鋪各類(lèi)會(huì)議,作為員工和公司的溝通橋梁。
(13) 定期安排導(dǎo)購(gòu)員了解其他品牌的動(dòng)向,及時(shí)向公司反映,加強(qiáng)咨詢(xún)流通,監(jiān)控推廣活動(dòng)的安排(包括人手安排及贈(zèng)品按推廣要求正常流通)。
(14)負(fù)責(zé)退貨、調(diào)拔貨品工作并及時(shí)輸入電腦或入帳。
服裝店長(zhǎng)的工作職責(zé) 6
1.負(fù)責(zé)監(jiān)督商品要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。
2.負(fù)責(zé)執(zhí)行總部下達(dá)商品價(jià)格變動(dòng)。
3.負(fù)責(zé)執(zhí)行總部下達(dá)銷(xiāo)售計(jì)劃、促銷(xiāo)計(jì)劃和促銷(xiāo)活動(dòng)。
4.掌握門(mén)店銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),向總部建議新商品引進(jìn)和滯銷(xiāo)品淘汰。
5.掌握門(mén)店各種設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。
6.負(fù)責(zé)監(jiān)督和審查門(mén)店會(huì)計(jì)、收銀和報(bào)表制作、帳務(wù)處理等工作。
7.負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查理貨員、服務(wù)員及其他人員作業(yè)。
8.負(fù)責(zé)對(duì)職工考勤、儀容,儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況管理。
9.負(fù)責(zé)對(duì)職工人事考核、職工提升、降級(jí)和調(diào)動(dòng)建議。
10.負(fù)責(zé)對(duì)員工培訓(xùn)教育工作。
11.妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生各種矛盾。
12.監(jiān)督門(mén)店內(nèi)外清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。
13.監(jiān)督門(mén)店商品損耗管理,把握商品損耗尺度。
14.做好與門(mén)店周?chē)鐓^(qū)各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。
服裝店長(zhǎng)的工作職責(zé) 7
一、了解品牌經(jīng)營(yíng)方針,依據(jù)品牌特色和風(fēng)格執(zhí)行銷(xiāo)售的策略。
二、遵守公司各項(xiàng)的規(guī)定,執(zhí)行上級(jí)的指示,完成公司下達(dá)的任務(wù)。
三、負(fù)責(zé)管理專(zhuān)柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購(gòu)的工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。
四、負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無(wú)誤。
五、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊,商品陳列。
六、協(xié)助主管處理與改善專(zhuān)柜運(yùn)作的問(wèn)題。
七、協(xié)助主管與所在商場(chǎng)的溝通與協(xié)調(diào)。
八、定時(shí)按要求提供周?chē)放圃谏虉?chǎng)的.公關(guān)推廣活動(dòng)。
九、了解周?chē)钠放其N(xiāo)售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。
十、激發(fā)導(dǎo)購(gòu)工作熱情,調(diào)節(jié)貨場(chǎng)購(gòu)物氣氛
服裝店長(zhǎng)的工作職責(zé) 8
1、制定并分解門(mén)店銷(xiāo)售計(jì)劃,完成個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù),同時(shí)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
2、掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)習(xí)慣,及是向總部反應(yīng)掌握的情況。
3、進(jìn)行門(mén)店運(yùn)營(yíng)分析,提出有助于完成銷(xiāo)售目標(biāo)的建設(shè)性意見(jiàn)。
4、每月及時(shí)提供準(zhǔn)且的商品盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)和商品銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析。
5、總結(jié)門(mén)店銷(xiāo)售情況,及時(shí)提供門(mén)店贏利分析。
6、主持門(mén)店的例會(huì),并對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo)。
7、制定培訓(xùn)計(jì)劃,并對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo)導(dǎo)。
8、監(jiān)督導(dǎo)購(gòu)員日常工作紀(jì)律,對(duì)違反有關(guān)規(guī)范的`人員進(jìn)行處理。
9、對(duì)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和考核。
10、對(duì)新上市產(chǎn)品、滯銷(xiāo)產(chǎn)品、促銷(xiāo)產(chǎn)品進(jìn)行合理調(diào)整陳列面或進(jìn)行相應(yīng)處理。
11、監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列、物品擺放、店面衛(wèi)生、人員形象、pop布置等方面的形象維護(hù)工作。
12、負(fù)責(zé)門(mén)店固定資產(chǎn)和設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng),保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
13、做好門(mén)店的安全、衛(wèi)生管理工作,處理營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)遇到的特殊情況。
14、處理顧客的現(xiàn)場(chǎng)或電話(huà)投訴與抱怨,對(duì)需要廠(chǎng)家協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時(shí)通知總部相關(guān)負(fù)責(zé)人。
15、配合公司開(kāi)展各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提升品牌的知名度和美譽(yù)度。
服裝店長(zhǎng)的工作職責(zé) 9
1、 將目標(biāo)傳達(dá)給下屬,要掌握每日、每周、每月、累計(jì)等的目標(biāo)達(dá)成情況,帶領(lǐng)員工完成公司下達(dá)的指定銷(xiāo)售目標(biāo), 依業(yè)績(jī)狀況達(dá)成對(duì)策,領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),并竭力為公司爭(zhēng)取最佳營(yíng)業(yè)額。
2、 監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作:主持早、晚會(huì),并做好記錄。
3、 銷(xiāo)售工作進(jìn)行分析,每日檢查貨源情況,暢銷(xiāo)產(chǎn)品及時(shí)補(bǔ)充,滯銷(xiāo)產(chǎn)品作出合理化銷(xiāo)售建議或退倉(cāng),確保日常的銷(xiāo)售。
4、 進(jìn)退、店的.貨品,安排店員認(rèn)真清點(diǎn),若發(fā)現(xiàn)差異,立即向公司匯報(bào)。
5、 有效地管理和運(yùn)用資源,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。
6、 定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育指導(dǎo):與門(mén)店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度。
7、 傳達(dá)公司下達(dá)的各項(xiàng)目及促成工作,培訓(xùn)及管理所有員工。
服裝店長(zhǎng)的工作職責(zé) 10
一、了解品牌的經(jīng)營(yíng)方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷(xiāo)售策略。
二、遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級(jí)指示,完成公司下達(dá)任務(wù)。
三、負(fù)責(zé)管理專(zhuān)柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購(gòu)的.工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。
四、負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無(wú)誤。
五、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊,商品陳列。
六、協(xié)助主管處理與改善專(zhuān)柜運(yùn)作的問(wèn)題。
七、協(xié)助主管與所在商場(chǎng)的溝通與協(xié)調(diào)。
八、定時(shí)按要求提供周?chē)放圃谏虉?chǎng)的公關(guān)推廣活動(dòng)。
九、了解周?chē)放其N(xiāo)售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。
十、激發(fā)導(dǎo)購(gòu)工作熱情,調(diào)節(jié)貨場(chǎng)購(gòu)物氣氛。
服裝店長(zhǎng)的工作職責(zé) 11
1.負(fù)責(zé)監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。
2.負(fù)責(zé)執(zhí)行總部下達(dá)的商品價(jià)格變動(dòng)。
3.負(fù)責(zé)執(zhí)行總部下達(dá)的銷(xiāo)售計(jì)劃、促銷(xiāo)計(jì)劃和促銷(xiāo)活動(dòng)。
4.掌握門(mén)店的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷(xiāo)品的淘汰。
5.掌握門(mén)店各種設(shè)備的`維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。
6.負(fù)責(zé)監(jiān)督和審查門(mén)店會(huì)計(jì)、收銀和報(bào)表制作、帳務(wù)處理等工作。
7.負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查理貨員、服務(wù)員及其他人員作業(yè)。
8.負(fù)責(zé)對(duì)職工考勤、儀容,儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的管理。
9.負(fù)責(zé)對(duì)職工人事考核、職工提升、降級(jí)和調(diào)動(dòng)的建議。
10.負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育工作。
11.妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。
12.監(jiān)督門(mén)店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。
13.監(jiān)督門(mén)店商品損耗管理,把握商品損耗尺度。
14.做好與門(mén)店周?chē)鐓^(qū)的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。
服裝店長(zhǎng)的工作職責(zé) 12
1、維持店內(nèi)良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
2、完成總部下達(dá)的'各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),掌握每日、每周、每月、累計(jì)等的目標(biāo)達(dá)成情況;
3、嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗,監(jiān)督與改善門(mén)店各部門(mén)的商品損耗管理;
4、合理控制人事成本、營(yíng)運(yùn)成本,樹(shù)立“低成本”的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念;
5、店內(nèi)資產(chǎn)保管與維護(hù)。
服裝店長(zhǎng)的工作職責(zé) 13
1、商品排面的維護(hù),補(bǔ)貨,商品陳列,收貨工作;
2、對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域商品的銷(xiāo)售,缺貨的情況予以了解;
3、對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域商品的pop,價(jià)格標(biāo)簽的核對(duì);
4、每周負(fù)責(zé)區(qū)域商品的市調(diào);
5、負(fù)責(zé)區(qū)域商品盤(pán)點(diǎn)前工作的'整理;
6、對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的商品及貨架進(jìn)行清潔;
7、對(duì)所負(fù)責(zé)分類(lèi)的退換貨商品及倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行整理;
8、保障庫(kù)存商品銷(xiāo)售供應(yīng),及時(shí)清理端架、堆頭和貨架并補(bǔ)充貨源
9、保持銷(xiāo)售區(qū)域的衛(wèi)生(包括貨架、商品);
10、保持通道的順暢,無(wú)空卡板、垃圾;
11、按要求碼放排面,做到排面整齊美觀(guān),貨架豐滿(mǎn);
12、及時(shí)收回零星物品和處理破包裝商品;
13、保證銷(xiāo)售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價(jià)格卡;
14、整理庫(kù)存區(qū),做到商品清楚,碼放安全,規(guī)律有序;
15、先進(jìn)先出,并檢查商品質(zhì)量、保質(zhì)期;
16、事先整理好退貨物品,辦好退貨手續(xù);
17、隨時(shí)做好商品的安全責(zé)任工作;
18、價(jià)格標(biāo)簽的檢查;
19、商品的補(bǔ)貨,排面的整理(是否依先進(jìn)先出順序進(jìn)行);
20、負(fù)責(zé)區(qū)域貨架,商品,寄倉(cāng),地面衛(wèi)生的清潔維護(hù); 21、檢查商品的質(zhì)量,保質(zhì)期;
22、以最佳的精神面貌狀態(tài)為顧客提供服務(wù);
23、對(duì)顧客提出的建議,要求每日及時(shí)反饋并以書(shū)面形式上報(bào);
24、對(duì)退換貨商品及倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行整理;
25、清楚所負(fù)責(zé)區(qū)域商品的銷(xiāo)售情況(暢銷(xiāo),缺貨,高庫(kù)存商品以報(bào)表方式上報(bào));
26、總結(jié)本周顧客意見(jiàn)上報(bào);
27、對(duì)本月進(jìn)行工作總結(jié)及下月工作方向及目標(biāo);
28、對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行日常工作的指導(dǎo)。
29、將市調(diào)后的結(jié)果寫(xiě)于市調(diào)表,立即交給組長(zhǎng)。
30、依促銷(xiāo)臺(tái)計(jì)劃表安排更換促銷(xiāo)臺(tái)。
31、確實(shí)依退貨、退庫(kù)程序清除退貨與退庫(kù)商品。
32、依清潔計(jì)劃確實(shí)執(zhí)行清潔工作(賣(mài)場(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)、貨架);
33、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
服裝店長(zhǎng)的工作職責(zé) 14
崗位職責(zé):
1.熱情主動(dòng)地銷(xiāo)售商品,積極完成銷(xiāo)售任務(wù),提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
2.做好貨場(chǎng)、貨品的陳列以及安全維護(hù)工作,保持貨品與助銷(xiāo)用品的擺放整齊、清潔、有序;
3.時(shí)刻保持貨在場(chǎng)良好的服務(wù)心態(tài),創(chuàng)造舒適的'購(gòu)物環(huán)境;
4.認(rèn)真做好每日換班貨物交接工作;
5.服從店長(zhǎng)合理的日常工作安排,嚴(yán)格遵守公司及商場(chǎng)的規(guī)章制度。
任職要求:
1.有熱情的笑容和蓬勃向上的朝氣;
2.具有1年以上潮流服裝品牌銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);
3.具有服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感強(qiáng)、富有團(tuán)隊(duì)精神;
4.出色的溝通能力,有英語(yǔ)的溝通能力尤佳;
5.掌握基本的計(jì)算機(jī)操作;
服裝店長(zhǎng)的工作職責(zé) 15
主要職責(zé):
1、根據(jù)品牌要求,提供優(yōu)質(zhì)的`顧客服務(wù),促進(jìn)目標(biāo)達(dá)成
2、保持區(qū)域的衛(wèi)生清潔與維持商品陳列形象
3、堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)工作精神,服從門(mén)店管理與遵循公司規(guī)章制度
職位要求:
1、年齡18-30歲,性別不限
2、有一定的零售行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)
3、喜歡生活美學(xué),喜歡環(huán)保,自然簡(jiǎn)單的生活概念
4、工作熱情,負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)精神。
服裝店長(zhǎng)的工作職責(zé) 16
一、解品牌經(jīng)營(yíng)方針,依據(jù)品牌特色和風(fēng)格執(zhí)行銷(xiāo)售策略。
二、遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級(jí)指示,完成公司下達(dá)任務(wù)。
三、負(fù)責(zé)管理專(zhuān)柜日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購(gòu)工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。
四、負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn)、帳簿制作、商品交接準(zhǔn)確無(wú)誤。
五、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊,商品陳列。
六、協(xié)助主管處理與改善專(zhuān)柜運(yùn)作問(wèn)題。
七、協(xié)助主管與所在商場(chǎng)溝通與協(xié)調(diào)。
八、定時(shí)按要求提供周?chē)放圃谏虉?chǎng)公關(guān)推廣活動(dòng)。
九、解周?chē)放其N(xiāo)售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。
十、激發(fā)導(dǎo)購(gòu)工作熱情,調(diào)節(jié)貨場(chǎng)購(gòu)物氣氛。
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