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用戶是基于什么樣的情景下來(lái)使用微信的?

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用戶是基于什么樣的情景下來(lái)使用微信的?

用戶是基于什么樣的情景下來(lái)使用微信的?用戶登錄微信的目的是什么?看看下文,希望可以為你提供幫助。

明確用戶是基于什么樣的情景下來(lái)使用微信是非常重要的,因?yàn)槟憧梢岳糜脩羰褂梦⑿诺哪康膩?lái)進(jìn)行營(yíng)銷。

有些用戶使用微信是因?yàn)樗軌蚍奖愕氖瞻l(fā)QQ郵件;有些用戶使用微信是為了接收 QQ 消息;有些用戶使用微信是因?yàn)榧拍,所以想在微信上把妹子,所以?huì)使用搖一搖,漂流瓶,附近的人之類的功能;有些用戶使用微信是因?yàn)槲⑿盘峁┝苏Z(yǔ)音短信的功能;還有些用戶使用微信僅僅是因?yàn)榇蠹叶荚谟梦⑿帕T了。

所以,在對(duì)待不同的用戶的時(shí)候采取不同的營(yíng)銷策略,不能把所有的用戶都當(dāng)成是單一用戶。

在考慮完上述四個(gè)問(wèn)題之后,我們來(lái)看看目前微信為我們提供了哪些營(yíng)銷工具,這些營(yíng)銷工具又各有哪些優(yōu)缺點(diǎn),目前又有哪些案例供我們進(jìn)行參考。

1、漂流瓶

方式:把信息放進(jìn)瓶子里,用戶主動(dòng)撈起來(lái)得到信息并傳播出去。

實(shí)質(zhì):采用隨機(jī)方式來(lái)推送消息。

優(yōu)點(diǎn):簡(jiǎn)單,易用。

不足:針對(duì)性不強(qiáng),又因?yàn)橛脩羰褂闷髌康哪康氖菫榱伺徘矡o(wú)聊之情,所以在這里做營(yíng)銷的話如果方式不正確的話極容易產(chǎn)生反作用,使得用戶對(duì)品牌或者產(chǎn)品產(chǎn)生厭惡之情。此外,每個(gè)用戶每天只有20次撿漂流瓶的機(jī)會(huì),撿到瓶子的機(jī)會(huì)是比較小的。

適用產(chǎn)品:已經(jīng)有了較大知名度的產(chǎn)品或者品牌(不一定準(zhǔn)確,大家可以在知乎上來(lái)討論討論),做漂流瓶推廣來(lái)擴(kuò)大品牌的影響力。

案例:招商銀行的“愛心漂流瓶”用戶互動(dòng)活動(dòng)案例。

案例分析:微信官方對(duì)漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行更改,使得合作商家推廣的活動(dòng)在某一時(shí)間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增,普通用戶“撈”到的頻率也會(huì)增加。但是,如果采用這種方式的話,需要注意的是,信息的呈現(xiàn)一定要靈活,不能發(fā)表一些樣話,套話。要想辦法提高用戶的有效回復(fù)率。

2、位置簽名

方式:在簽名檔上放廣告或者促銷的消息,用戶查找附近的人的時(shí)候或者搖一搖的時(shí)候會(huì)看見。

實(shí)質(zhì):類似高速公路的路牌廣告,強(qiáng)制收看。

優(yōu)點(diǎn):很有效的拉攏附近用戶,方式得當(dāng)?shù)脑掁D(zhuǎn)化率比較高。

不足:覆蓋人群可能不夠大。

適用產(chǎn)品:類似肯德基這種位置決定生意的店鋪。

案例:餓的神、K5便利店微信簽名檔營(yíng)銷。

案例分析:很多位置不佳的店鋪其實(shí)可以使用“附近的人”這個(gè)功能,勾搭附近的用戶進(jìn)入自家的店鋪進(jìn)行消費(fèi)。

3、二維碼

方式:用戶掃描二維碼,添加好友,并進(jìn)行互動(dòng)。

實(shí)質(zhì):表面是用戶添加,實(shí)質(zhì)是得到忠實(shí)用戶。

優(yōu)點(diǎn):是用戶主動(dòng)掃描的,至少證明用戶對(duì)你的產(chǎn)品最起碼還是感興趣的,所以,可以針對(duì)性的誘導(dǎo)用戶產(chǎn)生消費(fèi)行為。

不足:必須用戶主動(dòng)掃描。

適用產(chǎn)品:與用戶關(guān)聯(lián)比較緊密的產(chǎn)品(不一定準(zhǔn)確,歡迎知友們?cè)谥跎线M(jìn)行討論)。

案例:三人行骨頭王火鍋

案例分析:“掃描二維碼”這個(gè)功能原本是“參考”另一款國(guó)外社交工具“LINE”,用來(lái)掃描識(shí)別另一位用戶的二維碼身份從而添加朋友。但是二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來(lái)越多,所以微信也就順應(yīng)潮流結(jié)合O2O展開商業(yè)活動(dòng)。這種推廣方式可以吸引部分貪小便宜的用戶進(jìn)來(lái)消費(fèi)。

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