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酒店行政辦崗位職責(zé)

時間:2024-08-03 01:33:13 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

酒店行政辦崗位職責(zé)5篇

  在生活中,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非?鄲腊,下面是小編為大家收集的酒店行政辦崗位職責(zé),歡迎大家分享。

酒店行政辦崗位職責(zé)5篇

酒店行政辦崗位職責(zé)1

  1、提高酒店客人的入住體驗,提升客人的.入住滿意度;

  2、發(fā)現(xiàn)并按照SOP組織協(xié)調(diào)解決影響客人入住體驗的問題;

  3、處理客人投訴,跟進、整改入住客人的差評;

  4、對OTA網(wǎng)評給予100%實名回復(fù)(攜程、美團、大眾點評等);

  5、做好酒店差異化特色化服務(wù)、禮遇服務(wù);

  6、協(xié)助酒店做好會議室的管理工作。

酒店行政辦崗位職責(zé)2

  —協(xié)調(diào)管理整個廚房部門的行政工作

  —要確認所有的行政管理工作完成得準時,正確和最有效率

  —填寫品牌準則表格,30點衛(wèi)生準則,或者任何對于將來具有重要意義的報告

  —參加會議并且做好簽到記錄,分發(fā)任何與廚房工作有關(guān)的文件

  —在需要的'情況下中英文翻譯菜單,報告,文件

  —分發(fā)宴會預(yù)定單(如果預(yù)定單非常緊急,需要親自分發(fā)至每個區(qū)域),與部門有關(guān)的文件

  —負責(zé)管理臨時工,使他們得到相應(yīng)的工資

  —負責(zé)正確填寫與新員工有關(guān)的表格

  —發(fā)出請購單

  —發(fā)放附件(便攜式溫度計,內(nèi)置式溫度計等等)并且做好記錄

  —歸檔重要的廚房文件例如每月的BSA檢查,衛(wèi)生檢疫報告;A1,A2,A3文件;食品成本報告;……

  —考勤報告,假期申請,確認廚房部門領(lǐng)班按時確認考勤至準確

  —按照酒店要求在系統(tǒng)中正確填寫各個部門的班次

  —按時確認外籍員工的考勤報表至準確

  —流暢及準確地負責(zé)部門內(nèi)部的財物

  —任何其他內(nèi)部和外部部門所需要處理的事務(wù)

酒店行政辦崗位職責(zé)3

  1、負責(zé)協(xié)助部門負責(zé)人起草公司有關(guān)行政管理規(guī)章制度,并組織落實;

  2、負責(zé)公司內(nèi)外文件收發(fā)工作;

  3、負責(zé)公司行政后勤日常管理工作,并進行監(jiān)察考核;

  4、協(xié)調(diào)與公司各職能部門的工作關(guān)系處理,協(xié)調(diào)和處理相關(guān)的公司外部的'公共關(guān)系及涉外事件。

酒店行政辦崗位職責(zé)4

  1、負責(zé)各種影音材料的存檔。

  2、負責(zé)各項政策制度的.監(jiān)督執(zhí)行落實。

  3、負責(zé)滴滴用車的管理,釘釘權(quán)限的管理,合同的管理。

  4、負責(zé)員工食堂,員工宿舍,辦公區(qū)域,固定資產(chǎn),會議,接待,文件,檔案的管理。

  5、對行政版塊相關(guān)事務(wù)有豐富的實操經(jīng)驗,并具備一定的管控能力。

酒店行政辦崗位職責(zé)5

  1.與前臺接待密切合作確保任何時間內(nèi)正確的房態(tài)。

  2.管理和控制所有客房運行管理,分配和監(jiān)督領(lǐng)班的工作并在需要時提供幫助。

  3.處理,登記和跟蹤借出物品,每月盤點一次出借物品,手機。

  4.記錄所有管家部員工出勤的情況。

  5.按要求準備月報表。為管家部各部分,即布草房,樓層,公共區(qū)域,洗衣房準備月度報告和盤點提供幫助。

  6.更新管家部月度人力報告。

  7.熟練掌握電腦,為管家部辦公室工作提供幫助。

  8.同其他部門協(xié)調(diào)工作。

  9.培訓(xùn)并激勵員工,對他們的'工作進行評估。

  10.協(xié)助穩(wěn)定員工,控制流失率。

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