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社工心得體會

時間:2024-10-25 23:24:10 心得體會 我要投稿

社工心得體會

  在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編為大家整理的社工心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。

社工心得體會

社工心得體會1

  20xx年5月份我參加了在松江區(qū)西林成校舉辦的社會工作者培訓(xùn)班,經(jīng)過這次培訓(xùn),我對社會工作、社會工作方法、社會工作價(jià)值觀等都有了深刻的認(rèn)識,下面我簡單談?wù)剮c(diǎn)心得體會。

  社會工作是一個性質(zhì)明確又處于發(fā)展中的專業(yè)和社會服務(wù),我對社會工作的多種理解——科學(xué)的助人方法,是助人活動,是一種藝術(shù),是一個專業(yè),F(xiàn)代社會工作的本質(zhì)特征:秉承利他助人的價(jià)值觀,綜合運(yùn)用社會工作專業(yè)知識和方法,為有需要的個人、家庭、群體、機(jī)構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會服務(wù),幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會問題、恢復(fù)和發(fā)展社會功能、促進(jìn)社會公平正義的職業(yè)活動。

  在學(xué)習(xí)過程中我感受最多的是老師將學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理,系統(tǒng)的將知識分塊整理后傳授給我們。例如根據(jù)介入方法分為小組和個案兩個專題,又根據(jù)服務(wù)對象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個不同領(lǐng)域呈現(xiàn)出來的問題及針對的技巧,在歸納與分析中加深了對不同技巧的認(rèn)識和運(yùn)用,可謂是“溫故”。同時,在課堂上通過分小組討論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀念,是讓同學(xué)們積極投身到知識創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的`互動,可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié),覺得在討論過程中表達(dá)自己觀點(diǎn)的同時能聽取其他人的觀念和思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式,并且在展示小組成果時展示的是智慧也是分享的喜悅。

  社會工作者并不是一開始頭腦中假設(shè)的簡單的助人行為,通過學(xué)習(xí)我了解到,社會工作者的專業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分:一是價(jià)值理念。與其他社會學(xué)科不同,社會工作是一個以價(jià)值為本的專業(yè),價(jià)值是社會工作專業(yè)的靈魂。社會工作價(jià)值是指社會工作對社會工作者在專業(yè)實(shí)踐活動中所表現(xiàn)出來的價(jià)值傾向的要求和規(guī)定。作為一個專業(yè)的社會工作者,應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價(jià)值理念。二是知識體系。社會工作者除應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識外,還應(yīng)具備心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識,應(yīng)熟悉與社會工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識。三是實(shí)務(wù)能力。社會工作者應(yīng)熟練運(yùn)用個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會行政管理等社會工作方法,協(xié)助服務(wù)對象解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復(fù)和發(fā)展社會功能。社會工作者在從事社會服務(wù)過程中,應(yīng)能夠與各類服務(wù)建立專業(yè)關(guān)系,對服務(wù)對象的問題做出預(yù)估,制定服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)協(xié)議,能夠獨(dú)立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)服務(wù),能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評估,能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃,整合、運(yùn)用相關(guān)社會服務(wù)資源,拓展服務(wù)領(lǐng)域,影響社會政策。

  時間過得很快,這次社會工作者培訓(xùn)已結(jié)束。在這次培訓(xùn)中,我認(rèn)真聽取了精彩而又有現(xiàn)實(shí)意義的課程,雖然培訓(xùn)中的課程并不一定與平日工作有直接關(guān)系,但社區(qū)工作分工不分家,掌握各個條塊相關(guān)政策、情況是每位社會工作人員都應(yīng)該做到的。

  新世紀(jì)的社工應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,而作為年輕一代的社工,我們要把理論與實(shí)踐結(jié)合起來,在日常工作中腳踏實(shí)地,勇挑重?fù)?dān),努力提高服務(wù)對象的本領(lǐng)和水平,為基層建設(shè)做出貢獻(xiàn)!

社工心得體會2

  織開展的本次社會工作培訓(xùn)班,為我們搭建了一個全面接受社會工作概念的學(xué)習(xí)平臺,兩天的培訓(xùn)既有教授傳達(dá)的理論知識,也有上海、嘉興一線社工的體驗(yàn)交流,對我個人來說受益匪淺:一方面是對社會工作這個概念有了全新的認(rèn)知,對社工從事的內(nèi)容范疇和對象有了更準(zhǔn)確的認(rèn)識,另一方面,對我市的社會工作發(fā)展充滿了期待,同時感覺壓力不小困難不少。結(jié)合三堂課以及單位工作職能,簡單交流下學(xué)習(xí)心得:

  一、若隱若現(xiàn),“潛水大軍”迎來正名佳機(jī)。

  社會工作作為社會管理的重要組成部分,其實(shí)在我市早就存在,并形成良好的發(fā)展態(tài)勢,比如各類矛盾調(diào)節(jié)站(室)、各類志愿服務(wù)活動、各類弱勢群體幫扶活動等等。只是所有這些工作都基于有關(guān)行政部門的工作條線下衍生出來的`工作手臂,并未單獨(dú)地存在于某一個民辦非企業(yè)注冊機(jī)構(gòu)中,換言之,他們做著社會工作或者類似社會工作,卻沒有一個合適的恰當(dāng)?shù)呐c社會工作相應(yīng)的稱呼。

  在中央及各級地方政府日益重視對社會管理的創(chuàng)新,千方百計(jì)地提高社會管理科學(xué)化水平這樣一個大環(huán)境下,“潛水大軍”迎來了正名的佳機(jī),社會工作相應(yīng)地迎來了自己的春天,我們需要做的就是建立并發(fā)展民辦非企業(yè)單位,推進(jìn)社會工作的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展;引進(jìn)或培育專業(yè)的社會工作人員,加強(qiáng)專職社工隊(duì)伍建設(shè);制定并完善各項(xiàng)社會工作制度,形成科學(xué)合法的工作機(jī)制、考評機(jī)制;加大對社會工作的財(cái)政扶持,確保社會工作留得住人,辦得成事等等。

  二、叔同精神引領(lǐng),助推社會工作發(fā)展。

  用長遠(yuǎn)的目光來看,隨著社會發(fā)展、社會管理的需要,社會工作機(jī)構(gòu)將逐漸實(shí)現(xiàn)對民生問題的全方位覆蓋,只要有不和諧因素的制造環(huán)節(jié),就會配備起相應(yīng)的社工機(jī)構(gòu)。在助推社會工作發(fā)展上,應(yīng)該可以結(jié)合全市正在倡導(dǎo)的“凡事認(rèn)真勇猛精進(jìn)”的李叔同人格精神。

  首先,建立一個機(jī)構(gòu)并不是一朝一夕能水到渠成的,望而生畏止步不前還是勇猛精進(jìn)敢作敢當(dāng),全在態(tài)度決定一切。比如我個人最近申報(bào)了平湖市“陽光小屋”青少年成長服務(wù)中心這個社會工作機(jī)構(gòu),前后經(jīng)歷頗為豐富:最早跟民政局到嘉興學(xué)習(xí)取經(jīng)跑了一趟,回來我和我們領(lǐng)導(dǎo)民政局跑了三趟,在理清思路,明確目標(biāo)后,籌備提交材料過程中,行政服務(wù)中心民政窗口又來回跑了四趟,期間電話聯(lián)系多次,不懂了問,出錯了改,耗時一個多月終于完成申報(bào)。通過申報(bào),我總結(jié)得出只要認(rèn)真對待一個事情,認(rèn)真去處理每一個環(huán)節(jié),再難的事情也是能辦好、辦成功的。

  建立機(jī)構(gòu)后真正發(fā)揮職能功效的還是里面的工作人員,所以選人是關(guān)鍵。選什么樣的人,除了社工必須具備的吃苦耐勞、樂于助人、專業(yè)素養(yǎng)高之外,還必須以此人是否辦事認(rèn)真,敢于擔(dān)當(dāng)作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。董金娣主任課堂中展示的所有案例都有一個共同點(diǎn),那就是任何一個個案的成功,都是建立在社工人員幾十次甚至上百次的上門談心、電話聯(lián)系等服務(wù)基礎(chǔ)上,這就要求我們的社工必須是一個凡事認(rèn)真,不輕言放棄的人。

  有了機(jī)構(gòu),有了合適的工作人員,還需要與之相配套的各類政策、工作機(jī)制、法律條規(guī)的出臺。在制定各項(xiàng)政策制度時,一定要先認(rèn)真學(xué)習(xí)他人精華,比如學(xué)習(xí)上海等地的先進(jìn)管理制度,再結(jié)合本地本部門的實(shí)際,大膽創(chuàng)新,勇于實(shí)踐。只有科學(xué)的人性化的政策、制度才能引導(dǎo)好社會工作開展,保護(hù)、激勵社會工作人員。

  三、整合資源,提供充足的財(cái)政支持。

  社會工作的對象主要為弱勢群體或者需要給予更多關(guān)心的特殊群體,在開展過程中往往涉及心理疏導(dǎo)、法律維權(quán)、就業(yè)就醫(yī)幫扶、矛盾調(diào)解等等,這系列工作不是單個社工機(jī)構(gòu)能出面出人就能解決的,尤其在我們縣市區(qū)一級的社工機(jī)構(gòu),更加顯得人力資源的匱乏。此時,就需要各單位相互協(xié)作,整合資源,多管齊下,出人出謀給予配合,才能將問題有效化解。另外,任何一個維護(hù)社會穩(wěn)定、服務(wù)群眾所需的工作機(jī)構(gòu),沒有足夠的財(cái)力支撐,都將舉步維艱。單憑以項(xiàng)目養(yǎng)人養(yǎng)機(jī)構(gòu)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這就需要政府在扶持各類社會工作機(jī)構(gòu)建立的同時,也要考慮適當(dāng)?shù)呢?cái)政補(bǔ)助,最好能配備相應(yīng)的獎勵激勵政策,正確引導(dǎo)好社會工作機(jī)構(gòu)健康有序地發(fā)展。

  董金娣主任在培訓(xùn)課上說過,社會工作是一項(xiàng)巨大付出之后收獲巨大成就感的工作,那么就希望大家一起攜手共進(jìn)退,認(rèn)真對待,勇猛向前,在探索中成長,在成長中壯大。

社工心得體會3

  二十一世紀(jì)的社區(qū)已經(jīng)被推到了社會發(fā)展的前沿,它如今角色色彩更加濃厚。時代進(jìn)步,人們的思想觀念也在更新,社區(qū)由最初的簡單式服務(wù)轉(zhuǎn)向了多元性地服務(wù)模式,社區(qū)職能有了更廣的范圍,新的形勢、新的任務(wù)迫切要社區(qū)干部不斷地充實(shí)知識水平、完善服務(wù)體系、發(fā)揮好政治理論聯(lián)系實(shí)際的水平,全面提高業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。

  20xx年下半年,我擔(dān)任社區(qū)黨委書記后,通過幾次市、區(qū)、街組織的學(xué)習(xí),特別是市委組織部組織的社區(qū)黨組織書記培訓(xùn)班,收獲良多。學(xué)習(xí)中參觀了多個有特點(diǎn)的社區(qū),不僅感受到了他們的熱情,更重要的是吸取了很多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn),所參觀學(xué)習(xí)的社區(qū)管理的觀念之新、思路之清、發(fā)展之快等方面對我的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的沖擊,讓我開闊了眼界,解放了思想,拓寬了視野,更新了觀念,真是受益良多。它的許多發(fā)展理念和工作措施很值得我去認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒。

  通過參觀學(xué)習(xí),一是提高了認(rèn)識,增長了多方面見識;二是看到差距,增強(qiáng)了加快發(fā)展的緊迫感;三是拓寬了思維,堅(jiān)定了加快發(fā)展的信心。

  經(jīng)過近期參觀學(xué)習(xí),以及對十九大報(bào)告的深入學(xué)習(xí),我切身體會到社區(qū)工作的重要性。通過學(xué)習(xí),我對基層黨組織建設(shè)、社區(qū)建設(shè)以及本質(zhì)工作有了新的感受和想法,對今后工作的思路和發(fā)展有了很多的思考和探索,每個社區(qū)都要有適合自己的發(fā)展路子。在社區(qū)建設(shè)中要善于分析社區(qū)實(shí)際,總結(jié)特點(diǎn),針對社區(qū)實(shí)際開展工作,將好的.東西發(fā)展下去,同時注意采取措施和運(yùn)用載體學(xué)會變劣勢為優(yōu)勢,爭取在低起點(diǎn)上做出成績。

  在汲取好的經(jīng)驗(yàn)的同時,我對裕民路社區(qū)的發(fā)展也充滿信心。今年的社區(qū)環(huán)境的改善將會推動社區(qū)工作的健康發(fā)展,依靠上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持;憑借我們社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)、工作人員的齊心;獲得社區(qū)居民的理解與支持,使社區(qū)真正成為黨和政府聯(lián)系居民的“橋梁”和“紐帶”。

社工心得體會4

  一、呈現(xiàn)方式

  培訓(xùn)的老師都深耕于每個人社工作的領(lǐng)域,帶來了獨(dú)到的工作經(jīng)歷、感悟和知識,每個人呈現(xiàn)的方式也各不相同。有的老師以PPT為載體,抓住思路脈絡(luò)逐條和我們分享,有的老師以自身的工作經(jīng)歷為我們展現(xiàn)鮮活的工作場景,以及一些案件辦理的細(xì)節(jié),還有老師以《勞動法》為藍(lán)本,為我們普法,讓我們明白法律知識作為武器的重要意義。

  每個老師的呈現(xiàn)方式不同,帶給我們的感受和體驗(yàn)也不同。這引發(fā)了我的思考,我在想“什么樣的呈現(xiàn)方式才是一個好的方式呢?”首先,呈現(xiàn)方式最好是直觀的,有可視化的輔助材料,不管是以PPT還是發(fā)放一些文件資料,都更加有助于注意力的持續(xù)集中。其次,帶有互動環(huán)節(jié)會讓聽眾更易關(guān)注在授課程,當(dāng)有的老師詢問我們對于社保在生活中有沒有疑問點(diǎn)的時候,這種交互方式使大家的集中力都更強(qiáng)了,而且開啟了大家主動思考的按鈕。比這個更好的是醫(yī)保局的曾局長,他把工傷的情境描述給我們,讓我們判斷是否屬于工傷情況,每種細(xì)節(jié)的差異化,每個情況都需要重新研讀培訓(xùn)所說的工傷定義,這個過程既有輸入又有輸出,是我整個培訓(xùn)過程中印象最深的一個環(huán)節(jié)。再次是案例說明,勞動保障監(jiān)察局和調(diào)解仲裁科的領(lǐng)導(dǎo)以實(shí)際的案例和工作情況。讓我對這個部門的運(yùn)轉(zhuǎn)以及他的`職業(yè)精神和工作技巧都有了更加深刻的記憶。最后是要有重點(diǎn),如果整個講演都只是讀的話,很容易讓聽眾走神。所以如果內(nèi)容多的話,以受眾和講演目的設(shè)置重點(diǎn),就更容易達(dá)到活動真正加深印象的目標(biāo)。

  在培訓(xùn)這件事上,很多領(lǐng)導(dǎo)都是臨時接到通知的,所以我會想到自己在這種情況下該如何準(zhǔn)備。相同的條件下我該如何做,來保證工作順利的進(jìn)行下去呢?我想做事情一定要分輕重緩急,在實(shí)在繁忙的情況下,就要善于學(xué)會資源調(diào)配、統(tǒng)籌,及時與同事進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,確保日常工作的順利開展。

  二、業(yè)務(wù)

  人社的服務(wù)品牌是“服務(wù)無邊界,優(yōu)質(zhì)無止境”,人社的工作關(guān)乎民生,業(yè)務(wù)復(fù)雜,牽扯的事項(xiàng)細(xì)節(jié)眾多,而且責(zé)任十分重大。教育、就業(yè)、收入分配、社會保障無不是民眾重點(diǎn)關(guān)注的方面。從眾位老師的身上我學(xué)到了很多為業(yè)務(wù)需要的素養(yǎng)。

  1.態(tài)度

  人才交流中心的汪主任,為我們放了名為“牛人占天義”的視頻,從視頻中我們無不對占主任那種兢兢業(yè)業(yè)的職業(yè)精神所打動。經(jīng)常走訪,有空就去鉆研業(yè)務(wù)、文件等,這些優(yōu)良的習(xí)慣無不是職業(yè)精神和態(tài)度的體現(xiàn)。作為服務(wù)性的部門,我們每個人都要以更和善的態(tài)度做好群眾工作,讓群眾愿意與我們反饋痛點(diǎn),也應(yīng)該更積極的去向一些對政策法規(guī)認(rèn)識比較薄弱的群眾進(jìn)行普法宣傳,讓他們能夠知道更多與其切身利益相關(guān)的知識。這樣群眾在遇到簽署勞動合同、醫(yī)保報(bào)銷、維權(quán)等問題時,就能更好的維護(hù)自身的利益!

  2.懂法

  政策法規(guī)科的唐科長告訴我們“不懂法律,人社無從談起”。法律是我們?nèi)松砗蟮挠白,幫助我們維護(hù)自由、維持秩序、匡扶正義。為了了解權(quán)利、維護(hù)權(quán)利,每個人社人都應(yīng)該學(xué)習(xí)法律。

  3.文件

  不止一個領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)我們這些新同事應(yīng)該多讀文件、多研究文件,并且最好我們要知道文件的具體信息,比如是哪個單位哪一號文件,我們應(yīng)該把這些文件的原件拿出來好好看看。這些就是我們工作的指導(dǎo)和方針,是我們向群眾解釋的專業(yè)性依據(jù)。

  所以由以上我在想,是否可以借助青年讀書班的平臺,引導(dǎo)大家一起學(xué)習(xí)這些文件,又或者設(shè)立一個電子資源庫,把一些文件掃描在網(wǎng)上,方便大家學(xué)習(xí),還有我們的推廣是否可以借助大數(shù)據(jù)的技術(shù)、數(shù)據(jù)中心的設(shè)施基礎(chǔ),向特定的群眾推送他們最需要的政策解讀。比如,如果有的大學(xué)畢業(yè)生收到了,我們關(guān)于最低工資、合同簽訂、不允許有押金的這樣一些知識普及,受騙的概率會不會小很多。很多事我們不僅要幫助群眾處理,還要提升群眾的意識,讓他們在事前就具備了這些能力,能夠避免這些事情。

  三、標(biāo)準(zhǔn)

  在文明單位的申請和建立中,領(lǐng)導(dǎo)對我們提出了更高的要求,在工作的各個方面,其實(shí)我們都應(yīng)該對標(biāo)更厲害的人,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同事。對自己提出更高的標(biāo)準(zhǔn),對人社的知識,不僅要種好自己的一畝三分地,還要把視野打開,將格局拔高!哪里的業(yè)務(wù)有漏洞,我們就要投入精力去填補(bǔ)它。不僅要在制度下做好事不犯錯,還要能夠在剛性下,為老百姓謀福祉,為他們多爭取一點(diǎn),讓政策法規(guī)因?yàn)槲覀兊幕貓?zhí)能夠更加的完善!哪里的業(yè)務(wù)存在短板,我們就要集思廣益,消除短板!因?yàn)檫@是我們共同的事業(yè)!一些諸如以支定收這樣的動態(tài)知識,需要我們及時的跟進(jìn),補(bǔ)充完善我們的知識庫。

  雖然培訓(xùn)是暫時告一段落了,但是工作學(xué)習(xí)之路才剛剛開始。我們要發(fā)展建設(shè)我們的單位,鉆研我們的業(yè)務(wù)。對知識的學(xué)習(xí)一定要追求全面性和深入性的平衡!先做好分內(nèi)工作的持續(xù)精研,再以點(diǎn)帶面拓展自己的知識廣度。與同

社工心得體會5

  10月10日南開區(qū)社區(qū)工作者培訓(xùn)基地掛牌成立,基地以培養(yǎng)為基礎(chǔ),以使用為根本,加強(qiáng)社區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè),實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)系統(tǒng)化,理論化,專業(yè)化,規(guī)范化,旨在提高社區(qū)工作者專業(yè)水平和素質(zhì)。作為社區(qū)工作者的我,有幸成為第一批學(xué)員十分興奮。

  開學(xué)典禮后,區(qū)政府研究室主任:米文龍,開始了對學(xué)員的第一次培訓(xùn)課程—南開區(qū)區(qū)情介紹。通過這次培訓(xùn)我對南開區(qū)的歷史以及今后的'發(fā)展建設(shè)有了更深入的了解。從元代天后宮的建造,南開區(qū)就成為了“百貨交集之重鎮(zhèn)”也就是天津的發(fā)源地天津衛(wèi)。現(xiàn)在的南開區(qū)在科技教育、商貿(mào)發(fā)展、文化旅游、高新技術(shù)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生態(tài)宜居方面有著突出位置和顯著優(yōu)勢。南開區(qū)具有商貿(mào)特色的東馬路商業(yè)街,具有民俗特色的古文化街,具有科貿(mào)特色的鞍山西道科貿(mào)街,具有風(fēng)情特色的時代奧城商貿(mào)娛樂街,以及五金城、鞋城等專業(yè)批發(fā)市場。其店鋪星羅棋布,服務(wù)設(shè)施齊全,市廠繁榮,貿(mào)易發(fā)達(dá),為天津貿(mào)易經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮著重要的作用,F(xiàn)在的南開定位為“科技南開”,南開科技園更是天津高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的政策區(qū),園區(qū)有鞍山西道、白堤南路科技貿(mào)易一條街,有南開工業(yè)園、華僑創(chuàng)業(yè)園、大學(xué)科技園、民營科技園等園中園,天津科技廣場也正在建設(shè)之中,南開將成為富有活力的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地。

  我生活工作在南開這片土地上,也鑒證著南開區(qū)日新月異的變化,作為社區(qū)工作者我也將盡自己的力量,建設(shè)我區(qū)的美好家園。

社工心得體會6

  為推進(jìn)社會工作專業(yè)化、職業(yè)化、本土化發(fā)展,提高社會工作服務(wù)專業(yè)化水平,提升社會工作專業(yè)服務(wù)品質(zhì),促進(jìn)社會工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè),中國社工協(xié)會社會工作師委員會委托現(xiàn)代社會工作人才發(fā)展服務(wù)中心和社會服務(wù)發(fā)展研究中心(香港)于20xx年開始在全國范圍開展“社會工作督導(dǎo)人才培養(yǎng)計(jì)劃”(以下簡稱“督導(dǎo)計(jì)劃”)。我有幸于20xx年5月參加深圳的社工實(shí)務(wù)督導(dǎo)第三期培訓(xùn)班,通過學(xué)習(xí),專業(yè)社工理論知識得到了豐富,思維得到提高和升華,取得了“社會工作督導(dǎo)人才培養(yǎng)CBA計(jì)劃”C段的結(jié)業(yè)證書,F(xiàn)將學(xué)習(xí)心得沉淀積累如下:

  一、培訓(xùn)過程

  5月22日,來自全國26個省市社區(qū)、高校、福利機(jī)構(gòu)、社工服務(wù)中心、社工協(xié)會等52名同學(xué)開始了為期8天的培訓(xùn)。同學(xué)們都很珍惜來之不易的培訓(xùn)機(jī)會,這8天來,除了因生病確實(shí)不能到場的同學(xué),沒有一位同學(xué)遲到、早退、缺席,形成了積極、認(rèn)真、濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。課程緊張而活潑,有PPT展示講解、有歷奇訓(xùn)練、有實(shí)地參觀學(xué)習(xí)、有小組課程回顧、還有與香港督導(dǎo)老師的面談。每天課程結(jié)束,還必須完成培訓(xùn)日志和意見反饋,每天都有不同的學(xué)習(xí)任務(wù)和挑戰(zhàn)。來自香港平均督導(dǎo)年限為28年的老師們,用他們的社工之路、社工信念為我們做指引,不僅課堂上引導(dǎo)思維,還讓同學(xué)們表達(dá)自己的觀點(diǎn),讓來自不同領(lǐng)域的社工同學(xué)們有了更深的思想交流和碰撞。

  二、培訓(xùn)內(nèi)容

  培訓(xùn)內(nèi)容包括:《體驗(yàn)式教育在社會工作中的應(yīng)用—團(tuán)隊(duì)構(gòu)建》、

  《歷奇訓(xùn)練與督導(dǎo)工作》、《短期焦點(diǎn)治療法的應(yīng)用》、《情景領(lǐng)導(dǎo)法于督導(dǎo)之應(yīng)用》、《機(jī)構(gòu)服務(wù)計(jì)劃與評估—邏輯模式之應(yīng)用》、《督導(dǎo)課程的內(nèi)容和基本理論》、《督導(dǎo)文書批閱》、《社會服務(wù)機(jī)構(gòu)主管的角色與任務(wù)》、《項(xiàng)目管理》等。

  三、心得與體會

 。ㄒ唬┍仨氁掷m(xù)不斷的學(xué)習(xí)!皶接脮r方恨少”、 “學(xué)海無涯”啊!不單單只是導(dǎo)師們淵博的知識讓人嘆服,同學(xué)們專業(yè)的實(shí)務(wù)討論,獨(dú)到的思維和觀點(diǎn),讓我如井底之蛙,看到更大一片的天空。由衷的覺得,自己必須不斷的'學(xué)習(xí)充電,才能面對更加復(fù)雜多變的社會形勢,才能更加有力量和信心面對未來的挑戰(zhàn)。工作中繁雜的事務(wù),不應(yīng)該是沉重的負(fù)擔(dān),而是積累經(jīng)驗(yàn)必需的過程。面對工作沉重,壓力的增加,應(yīng)該以感恩的心來對待,因?yàn)榫褪怯辛诉@些沉重的壓力,才讓自己學(xué)到更多知識,積累到更多經(jīng)驗(yàn)。也許,別人會比自己過得輕松,但他們少了積累經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會,那是他們的損失。成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的經(jīng)驗(yàn)都是自己的銀行儲備,自己終會在不斷的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累中勝出。

  (二)溝通和協(xié)作的重要性。此次培訓(xùn)中分為5人、6人不同的9個小組,每個小組必須團(tuán)結(jié)協(xié)作才能完成前一天課程回顧,和最后的小組學(xué)習(xí)成果分享。由此想到單位或機(jī)構(gòu)內(nèi)部,因?yàn)闆]有進(jìn)行有效的溝通而造成政令不通、工作遲誤、相互抱怨,影響團(tuán)結(jié),以至于整體工作的落后和進(jìn)展緩慢。在今后工作中,如有意見和想法有及時跟同事和伙伴們溝通交流,才能消除誤會、增加凝聚力,積眾人所長,齊心協(xié)力的把工作做好。

  (三)工作的核心動力是情感。老師用自己躺在地上跟躺在地上的

  服務(wù)對象談話為實(shí)例,深深觸動了我。老師講的內(nèi)容就是,情感是推動工作進(jìn)步的核心動力,包括對自身價(jià)值的認(rèn)同、對工作的喜愛、對服務(wù)對象的同情。我們要清楚明白自己的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,準(zhǔn)確給自己定位,心懷理想信念,并為之而奮斗;對賴以生存的職業(yè)有著敬畏與喜愛,相信自己的付出都會帶給別人快樂;對服務(wù)對象的困難感同身受,以他們的困苦為自己的困苦,及時幫助他們解決問題,并對他們予以平等和尊重。

  (四)敢于打破常態(tài),挑戰(zhàn)自我!安灰o沒有經(jīng)歷的事,用自己的主觀臆斷貼上不可能的標(biāo)簽,沒有經(jīng)過嘗試,就不會知道真正的結(jié)果!迸嘤(xùn)課里,老師用實(shí)踐給了我們這樣的一個道理。五只疊在一起的水杯,三只裝半杯水,兩只空杯倒扣重疊,能不能在同時打落兩個空杯的情況下,另外三只水杯會跌落在一起。很多同學(xué),包括我,在老師擺出這道題時,都說不可能。但實(shí)際是,最后三只裝著水的三個水杯經(jīng)過自己的不斷嘗試,找方法,找技巧,最后跌落在一起了。

  (五)創(chuàng)新獨(dú)特的路。由香港老師1995年小組社會工作推廣而形成的“產(chǎn)后抑郁癥”治療方法,現(xiàn)在都編入國內(nèi)很多衛(wèi)生部門高校的教科書了。社會工作之路,是一條創(chuàng)新的咱,是沒有前人走過的路,我們要堅(jiān)持信念、拓寬渠道、不斷前行。社會工作本土化,沒有一成不變的格式,老師傳授給我們的是方向和思想,需結(jié)合實(shí)際應(yīng)用推進(jìn),最終,都是殊途同歸,我們目的是建設(shè)更加文明和諧的生存環(huán)境,創(chuàng)造一個所有公民融合的社會。

  四、幾點(diǎn)思考

  一、建議借鑒深圳寶安海裕社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn),嘗試在攀蓮鎮(zhèn)各社區(qū)建立“雙社互補(bǔ),雙工聯(lián)動”機(jī)制,充分調(diào)動社區(qū)執(zhí)證社工的工作積極性,更好的服務(wù)社區(qū)居民。“雙社互補(bǔ),雙工聯(lián)動”即社區(qū)和社會組織互補(bǔ),社工和義工聯(lián)動, “社區(qū)+社工+義工”模式,以咨詢、居民走訪、個別輔導(dǎo)、小組工作坊、培訓(xùn)講座、康娛活動等形式,為轄區(qū)居民提供多元化服務(wù),增強(qiáng)社區(qū)居民幸福感和歸屬感。

  二、思索以老年活動中心為依托,深化為老服務(wù)。在充分調(diào)查了解社區(qū)老人需求的前提下,拓寬老年活動中心服務(wù)范圍,在目前以文體活動為主的基礎(chǔ)上,以老年支持小組,個案輔導(dǎo)等形式,為有需要的老人進(jìn)行深層次的精神撫慰和支撐。

  三、探索建立各社區(qū)執(zhí)證社工激勵機(jī)制。針對目前執(zhí)證社工在社區(qū)的分布情況和工作狀況,以政府購買第三方社工機(jī)構(gòu)服務(wù)的方式,啟動社區(qū)社工專業(yè)孵化機(jī)制,開展社區(qū)居民個案服務(wù)。采用以獎代補(bǔ)的形式,對社區(qū)執(zhí)證社工以社工專業(yè)要求成功接案、開案、結(jié)案,并得良好社會效益的個案進(jìn)行獎勵,調(diào)動社區(qū)執(zhí)證社工的積極性和主動性,引導(dǎo)社區(qū)執(zhí)證社工專業(yè)化、職業(yè)化服務(wù),解決社區(qū)特殊個案,達(dá)到社區(qū)整體和諧進(jìn)步。

社工心得體會7

  20xx年12月14日至16日我參加了和平區(qū)民政局組織的新入職社會工作者崗前培訓(xùn)班。在和平區(qū)社會組織孵化中心培訓(xùn)中心培訓(xùn)的三天,使我對社區(qū)工作有了一個重新的認(rèn)識。作為一名合格的社工應(yīng)該具有什么樣的素質(zhì),對自己將從事的工作有了一個全新的認(rèn)識,更加堅(jiān)定了服務(wù)于群眾的決心。

  培訓(xùn)涵蓋內(nèi)容廣泛,其中社區(qū)社會工作實(shí)務(wù)要點(diǎn)、弘揚(yáng)志愿精神、踐行志愿服務(wù)、和平區(qū)社區(qū)建設(shè)情況綜述、政府購買服務(wù)與公益創(chuàng)投、社區(qū)工作綜述等給予我極大地引領(lǐng)與啟發(fā)使我對社區(qū)工作有了全新的認(rèn)識。理論學(xué)習(xí)的同時民政局還組織新社工到南市街慶有西里社區(qū)、新興街朝陽里社區(qū)實(shí)際參觀。理論結(jié)合實(shí)際,使我們更加全面的了解了社區(qū)工作以及在社區(qū)工作的奉獻(xiàn)精神。培訓(xùn)中,每一位老師帶來的講授課程都十分精彩,使我受益匪淺。

  一、社區(qū)工作的理論基礎(chǔ)更加夯實(shí)

  雖然經(jīng)過筆試環(huán)節(jié),對社區(qū)工作有了一定的'理論基礎(chǔ)。但是仍然停留在書本上的認(rèn)識,對社區(qū)工作的了解不夠全面,存在一定的局限性。通過每一位老師的形象生動的講解,使我從理論上進(jìn)一步認(rèn)識到社區(qū)工作在社會工作中的重要性,充分認(rèn)識到社會工作的定義及理解、社會工作的領(lǐng)域及社工作的價(jià)值觀、以及和平區(qū)社區(qū)建設(shè)情況等理論知識。從理論上更加充分了解社會工作的內(nèi)容夯實(shí)了社會工作的基礎(chǔ)。使社區(qū)社會工作更加全面和立體化,為以后的社區(qū)工作打下良好基礎(chǔ)。

  二、了解作為一名優(yōu)秀的社區(qū)社工所需要的工作能力

  社區(qū)工作是政府各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),社區(qū)雖是自治組織,卻承接了從政府分配下來的各項(xiàng)任,社工肩負(fù)著政府大量的工作,工作的好與壞直接影響著黨和人民政府在群眾中的形象。社區(qū)工作無小事,關(guān)乎每一個居民的切身利益。所以要做一名優(yōu)秀合格的社工需要具備一定的工作能力和工作技巧。著眼于大局全身心投入到為民服務(wù)的工作當(dāng)中去,不斷努力學(xué)習(xí)充實(shí)自己的專業(yè)知識、不斷開拓創(chuàng)新、遵守組織紀(jì)律、勤奮工作、奉獻(xiàn)他人。還要具備一定的溝通能力、實(shí)踐能力、社會政策的掌握及理解能力、執(zhí)行能力。

  三、奉獻(xiàn)與友愛的精神

  1、用我們的愛和耐心工作。生活在社區(qū),矛盾也在社區(qū),在社區(qū)中居住著不同層次的人群,我們要用豐富的專業(yè)知識以及崇高的敬業(yè)精神贏得社區(qū)居民的尊重和愛戴,對老年人需要耐心,對兒童需要細(xì)心,對殘疾人、貧困戶需要有愛心。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深深體會到社區(qū)就是服務(wù)居民,實(shí)實(shí)在在、力求成效,為居民辦實(shí)事,要用尊重、平等、接納來對待我們的服務(wù)對象,用愛去一點(diǎn)一滴溫暖那些求助我們的弱勢群體,用真心、耐心和細(xì)心去面對需要我們幫助的每一個人,使我們的每一位居民對社區(qū)產(chǎn)生認(rèn)同感和歸宿感,營造出和諧歡樂祥和的社區(qū)氛圍。

  2、弘揚(yáng)志愿精神,踐行志愿服務(wù)。在新形勢下我們要弘揚(yáng)志愿精神,為成為一名社區(qū)工作者和志愿者中的一份子而感到驕傲和自豪,發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,切實(shí)服務(wù)于居民。為建設(shè)和諧社會貢獻(xiàn)一份力量。

  四、居民自治更加規(guī)范、管理手段更加現(xiàn)代化

  通過對南市街慶有西里居委會、新興街朝陽里社區(qū)居委會的參觀活動,使我了解了現(xiàn)在的居委會工作不再是印象中的樣子,而是更加規(guī)范和現(xiàn)代化。其中的樓門文化、智能服務(wù)平臺無不顯示著我們社區(qū)工作的正在邁入新時代和新的篇章。樓門文化使我們的鄰里之間更加和諧、祥和。智能服務(wù)平臺象征著我們的社區(qū)工作邁入了數(shù)字化時代。網(wǎng)格化使工作更加明確責(zé)任到人、全能培訓(xùn)使我們每一名社工人員對社區(qū)的每一項(xiàng)工作都能做到得心應(yīng)手。

  三天的培訓(xùn)課程結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開始,在以后的工作中我還要不斷完善自己、不斷提高自己的社會工作專業(yè)知識,熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識,理論聯(lián)系實(shí)際,應(yīng)用到社區(qū)工作中。用飽滿的熱情和自信面對將來的社區(qū)工作。

社工心得體會8

  20xx年上半年,在手機(jī)微信、朋友圈里常看到朋友發(fā)布義工相關(guān)的一些活動信息,他們有的幫助孤寡老人,有的去給山區(qū)的兒童捐獻(xiàn)物資,有的探望需要幫助的人并與他們互動,還有的上山撿垃圾等,由此萌生了自己也想加入其中的想法。

  通過朋友的幫助,我加入了xx市xx區(qū)xx社會工作服務(wù)中心組織管理的xx志愿服務(wù)隊(duì),成為了人一名新義工。

  20xx年10月28日,我參加了第一次志愿者活動:“美麗家園”沙灣滴水巖森林公園愛護(hù)環(huán)境行動,活動地點(diǎn)是在沙灣鎮(zhèn)滴水巖森林公園,內(nèi)容就是清理山上沿途的垃圾,為此我感到非常開心。

  活動在八點(diǎn)開始,當(dāng)天早上大家很早已經(jīng)到達(dá)約定的集合地點(diǎn),我才發(fā)現(xiàn)原來參加活動的人員還相當(dāng)多,今天就有20多人,大家相聚在一起,碰到經(jīng)常來做志愿服務(wù)的人都會熱情地打招呼,臉上洋溢著笑容。此刻我心里想著,原來做義工還可以認(rèn)識到新朋友,認(rèn)識來自不同地方的人,但他們都有一個共同點(diǎn),就是大家都懷有一顆熱情的心,一顆為保護(hù)大自然而無私付出的心!而且我發(fā)現(xiàn)有些義工還帶著孩子來參加,以家長的言傳身教,讓孩子從小樹立環(huán)保意識,學(xué)會用實(shí)際行動去愛護(hù)自己的家園,這又是個多么有意義的.親子活動呀!

  活動開始,組長xx先進(jìn)行分組,將我們分為2組,一組在滴水巖公園公交車旁負(fù)責(zé)除掉雜草和撒播花種,另一組的我們則是負(fù)責(zé)沿途上山清理垃圾。大家穿好義工服,精神抖擻,拿著垃圾鉗,垃圾袋等工具,開始上山“工作”!

  一路沿山上走,發(fā)現(xiàn)垃圾還真不少,由此看來,愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生行動、宣傳愛護(hù)壞境,不隨地扔垃圾刻不容緩。我們義工要做到為市民們起到帶頭的模范作用,義不容辭地把事情做好,給廣大市民樹立榜樣意識;顒悠陂g,我們的小小義工會問:“為什么那些人都亂扔垃圾呢,有垃圾桶也不放進(jìn)去,到處都能看到垃圾,搞得這里都不漂亮了”。我們帶隊(duì)的玉姨回答說:“那小朋友,你覺得那些人這樣做對嗎?不對是吧,現(xiàn)在有我們帶領(lǐng)著大家愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,沿途清理山上的垃圾,大家看到我們這么小的小朋友都懂得保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,他們也會自覺的不亂扔垃圾,愛護(hù)衛(wèi)生,人人有責(zé),小朋友,我們要做好自己,以身作則,你很棒喲!”小朋友聽了心里感覺自己是做了一件很了不起的事,咧著嘴巴甜滋滋地笑著,也給大家?guī)砹岁囮嚉g笑。

  上山的路雖然不好走,樓梯比較陡也高,但絲毫不影響大家保護(hù)環(huán)境的心情,反而感到很開心、快樂,因?yàn)槲覀儾粏巫屔缴系牡缆纷兊谜麧,還能認(rèn)識到新的朋友,大家互相溝通,交流做義工的各種心得,這是在現(xiàn)實(shí)繁忙的生活中很難得到的一份美好時光。

  一路上我們把沿山旁,山間,路邊的垃圾都一一地清理出來,并用一個個大的膠袋裝好,滿滿的幾大袋,好有成就感。通過我們大家的努力,山上大量的垃圾都被清除干凈,沿山的路上得到了凈化。這樣的活動告訴我,志愿者用實(shí)際行動來為社會服務(wù),無私地、默默地奉獻(xiàn)著,用實(shí)際行動呼吁人們自覺維護(hù)公共衛(wèi)生,讓環(huán)境變得更美好,創(chuàng)造美好的環(huán)境。

社工心得體會9

  近年來,隨著禁毒形勢發(fā)展的需要,禁毒社工隊(duì)伍建設(shè)愈來愈被社會各界所重視,禁毒社工隊(duì)伍不斷壯大,而我也在20xx年榮幸的成為一名禁毒社工。 以前,一直認(rèn)為吸毒人員離我很遙遠(yuǎn),也只是在電視上、報(bào)紙上看到吸毒、運(yùn)毒……相應(yīng)的報(bào)道,很多時候看到吸毒者家破人亡、妻離子散的悲劇讓我特別心痛。而現(xiàn)在,當(dāng)我再次看到這些報(bào)道時,會由衷的感到,肩上擔(dān)子的沉重。禁毒社工是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,禁毒社工不僅擔(dān)負(fù)禁毒政策和毒預(yù)防知識的宣傳教育任務(wù),且要負(fù)責(zé)一定量的吸毒人員的幫教工作,幫助吸毒人員脫離毒癮,過正常人的生活。在這一年工作的過程中讓自己成為一名優(yōu)秀的禁毒社工一直是我努力的方向。

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能

  上崗前我學(xué)習(xí)了毒的品種、危害、預(yù)防和《中華人民共和國禁毒法》,國務(wù)院《禁毒條列》和浙江省《禁毒條列》。在認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項(xiàng)方針、政策的同時,要不斷的向優(yōu)秀的老社工學(xué)習(xí)心得體會和豐富的待人接案的經(jīng)驗(yàn);及其社區(qū)工作的如何開展和進(jìn)行和社區(qū)戒毒、社區(qū)康復(fù)如何操作和執(zhí)行讓自己更快的進(jìn)入了工作角色,使社區(qū)戒毒(康復(fù))工作順利的更好開展起來了。

  二、結(jié)合實(shí)踐,提高工作能效

  做好宣傳工作,形成拒毒氛圍才是工作的目標(biāo)。禁毒工作要做好,除了要協(xié)助社區(qū)戒毒人員擺脫毒癮,回歸社會之外,毒的預(yù)防工作尤為重要,尤其是在現(xiàn)在吸毒年齡愈來愈年輕的趨勢下,讓更多人尤其是青少年了解毒及認(rèn)識到毒的危害性,以防沾染上毒是社區(qū)禁毒辦和禁毒社工的一項(xiàng)重點(diǎn)工作之一。通過張貼禁毒宣傳畫,禁毒知識手冊等形式在轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校積極宣傳。讓整個社區(qū)形成良好的拒毒氛圍。

  三、時刻掌握,嚴(yán)肅專業(yè)對待社區(qū)戒毒(康復(fù))人員。

  涉毒人員是一群特殊的群體,他們既是違法群體,又是病人。而禁毒工作者就是肩負(fù)著幫助他們改變現(xiàn)狀,步入正常生活軌道的任務(wù)。在工作中,我一方面積極聯(lián)系一些下落不明的涉毒人員,一方面時刻與現(xiàn)有吸毒人員保持溝通,定時提醒他們到社區(qū)接受尿檢。讓自己能充分的.掌握康復(fù)對象的實(shí)時動態(tài)。

  開展工作,提升方式方法工作中要多動腦、多分析、多思考,對涉毒人員的語言、行為和家屬的話要多思考分析,從中發(fā)現(xiàn)問題,對癥下藥;多走動,多找這些人本人以及家屬談話、交流,還要多與社區(qū)聯(lián)系溝通,同時還要同轄區(qū)民警溝通,請他們支持工作。并且要及時的做好相應(yīng)的記錄。

  毒就像是這個社會的一個毒瘤,如何在這個毒瘤更干凈的去除,并不是一朝一夕的事,但只要我們一起努力我相信終有一天燦爛的陽光普照大地。

社工心得體會10

  2月24號,我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書記,主任干部培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。

  經(jīng)過四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,我有以下幾點(diǎn)心得及感想:

  一、社區(qū)工作,舉足輕重,責(zé)任重大。

  通過這次學(xué)習(xí),首先給我的印象就是社區(qū)就是一個小社會,社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面,責(zé)任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求,并對今后工作的開展做了指導(dǎo),總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當(dāng)重視,同時經(jīng)過這半年的工作實(shí)踐,覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展,下影響著千家萬戶的群眾利益和生活,我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的,加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。

  二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。

  服務(wù)群眾,方便群眾,造福群眾,是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。社區(qū)工作包羅萬象,大到婚喪嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高,也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。我們作為社區(qū)工作者,要充分掌握人民群眾的所想所需,本著服務(wù)于民的宗旨,開展各項(xiàng)工作。深入群眾了解民情民意,結(jié)合我社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要,為群眾解決緊急的問題。我社區(qū)的各項(xiàng)工作,都要緊緊圍繞著為老年和弱勢群體“服務(wù)”這個主題,

  三、開展社區(qū)工作,需要新理念、新思路、新方法。

  黨和政府提倡和諧社會,而社區(qū)是社會的基本組成部分,是社會的細(xì)胞,細(xì)胞的'和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程,安置了老東郊21家企業(yè)一萬多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進(jìn)入我們的社區(qū),社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。時代的發(fā)展,形勢的變化,要求我們開拓創(chuàng)新,強(qiáng)化載體建設(shè),寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項(xiàng)喜聞樂見形式的活動,并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識,使群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。

  四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升自身的服務(wù)意識。

  新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求,我要不斷的學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí),多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,樹立為群眾無私奉獻(xiàn)的思想觀念,做到進(jìn)百家門,解百家難,暖百家情。同時,要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢,牽固樹立為民服務(wù)的宗旨,解放思想,不斷開拓進(jìn)取,為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社區(qū)工作的生力軍。

  經(jīng)過這四天的學(xué)習(xí),我深切的感受到各級領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事,做實(shí)事。

社工心得體會11

  20xx年8月份我有幸地參加了在浙江大學(xué)舉辦的貴陽市民政局科級干部社會工作專題研修班學(xué)習(xí),在培訓(xùn)中,各位老師帶來的專業(yè)課程,老師們用幽默詼諧的語言講述了她在生活、工作中接觸的實(shí)例,她用心理學(xué)的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),知道社會工作者面對不同的人群要用不同的策略,需要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在服務(wù)對象的角度換位思考。因此在今后工作中,我們要耐心傾聽服務(wù)對象訴說,讓服務(wù)對象把情緒發(fā)泄出來,把不滿訴說出來,從細(xì)微中洞察信息和服務(wù)對象訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,提升服務(wù)工作水平。

  這次培訓(xùn),內(nèi)容十分豐富,包含了在社會工作中所需要的各種理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的'體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)的心,還應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識及心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識,要熟練掌握與相關(guān)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社會工作行政等社會工作方法。

  作為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的工作人員,自己細(xì)小的一句話、一個舉動就能感染老人的心,這需要我們在工作中不斷的細(xì)致完善、不斷的學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)工作的本領(lǐng)和水平。在日常工作中熟練運(yùn)用各種方法為老人排憂解難,為服務(wù)對象多辦實(shí)事,就才是一名合格的社工,這也是我個人理解的本次培訓(xùn)的意義所在!

社工心得體會12

  xx三年的服務(wù)當(dāng)中,我參與了兩年。從入職到現(xiàn)在見證著xx發(fā)展的腳步和變遷,來來去去,最終能堅(jiān)持下來同工實(shí)在不易,身邊的同工都說一眨眼三年,或多或少都有成長了吧。

  初秋是收獲的季節(jié),回望這兩年的自己,細(xì)細(xì)的想想還是有成長的。

  不忘初心

  短短兩年時間,我接觸了5個社區(qū)專案的參與,或許這些專案在評估老師看來不是居民迫切所需要的,但也是社區(qū)發(fā)展部走訪了50條村居委和2千多份調(diào)研問卷而得來的專案分析,數(shù)據(jù)來源于居民對社區(qū)的關(guān)心和關(guān)注。

  或許有的xx同工會覺得為什么你們xx專案總是換了又換,卻總是體現(xiàn)不出服務(wù)的成果;或許在這一行中我還是個新手;或許是因?yàn)榉菍I(yè)的阻礙,讓我在服務(wù)的過程中不斷受挫!

  雖然遇到困難了,但我也沒有放棄,我想堅(jiān)信自己的選擇,相信自己的能力!

  每個專案都有不同的特點(diǎn)和特色,相同的是都是服務(wù)農(nóng)村的工作,xx鎮(zhèn)服務(wù)范圍面積比較廣,交通沒有十分地便利,大多數(shù)村居民出行靠的是電動車或是摩托車。

  我們同工也一樣,不管刮風(fēng)下雨,還是烈日高照,我們依然騎著電動車載著滿滿的物資出發(fā)去村居開展服務(wù)。

  又或許其他xx的'同工覺得他們也是一樣的出行方式,但是在xx鎮(zhèn)這個特殊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)還要面臨著開電動車被抓的危險(xiǎn)!

  每一項(xiàng)服務(wù)開展都不容易,同工們都是用一顆認(rèn)真對待這份工作的心和一如既往的熱情去看待這份工作!

  “不忘初心,銘記歷史”!社工這一行也一樣,只要不忘初心去對待自己的工作,認(rèn)真把每個服務(wù)對象的需求跟進(jìn)好記錄并及時回訪,這就是本職的工作,做好工作不計(jì)較得失。

  社工也不是圣人,不是所有事情都能夠幫扶服務(wù)對象,社工更多的是激發(fā)服務(wù)對象自身的潛能,更加積極樂觀的去面對生活。

  其實(shí)平常在走訪一些村里的服務(wù)對象的時候,有些服務(wù)對象總喊著自己很窮苦,總羨慕著旁人獲得了如何幫助,獲得哪些資源。但是明明那些服務(wù)對象的背后卻還開著豪華的轎車!我想說:“那些更需要社會注意到的困境家庭服務(wù)對象,由于生活在社會的最底層,鮮為人知,就算抗?fàn)幟\(yùn)與不公,依舊顯得是多么的蒼白無力”。他們或許一輩子也沒有申述的機(jī)會,靠著命運(yùn)給予的一丁點(diǎn)信念---我還活著,足以而維持下去。

  今天的幸福生活離不開祖輩們辛勤奮斗保衛(wèi)家園的血汗,活著的我們更應(yīng)該承擔(dān)起這份責(zé)任,鼓勵身邊的人樂觀地活下去,樹立他們生存的信念。

  砥礪前行

  這份工作帶給我感慨良多,我希望自己能學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,帶給更多人專業(yè)的服務(wù)手法,而不是讓他人覺著社工就是來搞活動的錯誤理念!如果可以,我希望一輩子都能成為一名社工,服務(wù)在基層,接觸更多底層生活著的服務(wù)對象。

社工心得體會13

  日月如梭、光陰似箭,懷著一顆對未來憧憬的心和滿腔的熱情投入到向往已久的工作中已將近一年,在這一年里從一個懵懵懂懂的實(shí)習(xí)生逐漸成長為一個真正的信合人,其間我感觸頗深,老同志無微不至的關(guān)心,領(lǐng)導(dǎo)對我的殷切期望,讓我體會到家的溫暖,感受到團(tuán)隊(duì)的凝聚力。通過這段時間的工作學(xué)習(xí),我學(xué)會了許多東西也認(rèn)識到了自身的許多不足。

  首先,總結(jié)一下自己這段時間的體會:

  1、剛工作時在工作和學(xué)習(xí)上都有些不適應(yīng)。工作的時候不象在學(xué)校里那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切都要靠自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會還是很多的,老員工們從不吝嗇自己的工作經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;開始時我什么都不會,點(diǎn)錢都點(diǎn)不好,是他們手把手的教會我的,休息時間還幫我補(bǔ)習(xí)業(yè)務(wù)上的知識,讓我很快就適應(yīng)了工作。在生活上,主任和其他同事也給予了我很大的幫助,讓我能全身心的投入到工作當(dāng)中去,同時也讓我感受到了家的溫暖和濃濃的親情。

  2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為單位創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己。象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。剛開始的時候沒有明確的工作范圍,需要自己有積極進(jìn)取的工作態(tài)度,多做事才能從中學(xué)到更多的工作經(jīng)驗(yàn),才能更好的掌握工作方法,少走彎路,這樣才能多積累多提高。

  3、農(nóng)村信用社。主要是為“三農(nóng)”提供服務(wù)的,剛開始工作時,有些不習(xí)慣,有些業(yè)務(wù)由于農(nóng)民客戶的知識文化程度和個人素養(yǎng)方面普遍不高,溝通方法不對等原因出現(xiàn)效率不高的情況,慢慢的'在工作中摸索,逐漸找到了一些解決方法,例如多寫一張易看,易懂的提示語放在柜臺邊上,主動詢問農(nóng)民客戶的業(yè)務(wù)需求,及時解答農(nóng)民客戶不懂得問題等等,像對待自己親人一樣對待農(nóng)民客戶,漸漸地和農(nóng)民客戶關(guān)系變的融洽,彼此配合默契,業(yè)務(wù)辦理效率顯著提高,同時也使我更有信心做好本職工作。

  4、團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團(tuán)隊(duì)在完成一個項(xiàng)目,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。合理的分工可以使大家在工作在中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素這一

  5、由于年輕。對于柜員業(yè)務(wù)的操作還是有一定優(yōu)勢的,工作中在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下很快適應(yīng)了儲蓄、貸款業(yè)務(wù),工作一段時間后,感覺做儲蓄、貸款等業(yè)務(wù)工作一定不能單純依靠熟練度。做每一筆業(yè)務(wù)都要反復(fù)核對,要像對待新業(yè)務(wù)的態(tài)度一樣對待,認(rèn)真、細(xì)心,要隨時保持警覺性。我深深地知道要做好金融工作就要努力提高業(yè)務(wù)水平,同時還要提高個人素質(zhì)修養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)精神,把我們在學(xué)校學(xué)的知識運(yùn)用到工作中去,真正發(fā)揮出一個大學(xué)生應(yīng)有的素質(zhì)和水平。

  在這一年的學(xué)習(xí)工作中發(fā)現(xiàn)由于自己缺乏工作經(jīng)驗(yàn),很多問題不能分清主次,還有學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著學(xué)習(xí)工作的進(jìn)行,我會逐漸積累經(jīng)驗(yàn)完善自己。爭取早點(diǎn)向老同志看齊,為農(nóng)村信用社發(fā)展增磚添瓦,盡自己綿薄之力。

社工心得體會14

  一、轉(zhuǎn)變了社區(qū)的服務(wù)供給方式

  1、社會工作更加強(qiáng)調(diào)以人為中心,注重多資源多政策的結(jié)合幫扶。傳統(tǒng)的社區(qū)服務(wù)更多的是分部門和類別為社區(qū)居民供給服務(wù),如社會救助和社會保障就屬于兩個不同的部門,而服務(wù)對象到社會救助員那里尋求幫助,一般情況下,社會救助員只會告知其辦理社會救助政策的相關(guān)事宜,并不會告知其社會保障相關(guān)政策。而如果作為一個個案,社工會以服務(wù)對象和服務(wù)對象的家庭為中心,為其尋找各項(xiàng)政策和資源,促進(jìn)其改變。

  2、社區(qū)社會工作服務(wù)與傳統(tǒng)社區(qū)服務(wù)指標(biāo)的差異決定了其優(yōu)勢。社區(qū)社會工作服務(wù)的服務(wù)指標(biāo)是每年做多少個案、多少小組活動、多少社區(qū)活動。遭遇那種處于政策臨界點(diǎn)的和能力缺乏享受政策有困難的服務(wù)對象,傳統(tǒng)社區(qū)工作者更加傾向于“多一事不如少一事”,因?yàn)槠浯霾⒉缓娃k理了多少筆業(yè)務(wù)有關(guān)系,而和已辦理了的業(yè)務(wù)沒有犯錯,是否符合規(guī)范,是否扣分有關(guān)系。而社區(qū)社會工作的服務(wù)指標(biāo)是,一年做多少個案,只要社工覺得有服務(wù)必要的,不管服務(wù)對象是否處理政策臨界點(diǎn)還是能力缺乏,社工都會經(jīng)努力,讓服務(wù)對象享受到相關(guān)政策。

  二、加強(qiáng)了社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)

  1、讓社區(qū)工作者更具人文關(guān)懷。社會工作的`專業(yè)倫理強(qiáng)調(diào)對服務(wù)對象的,幫助服務(wù)對象解決問題;尊重服務(wù)對象的自決權(quán);尊重服務(wù)對象知情同意的權(quán)利;在自己能力范圍內(nèi)提供服務(wù);妥善處理工作過程中可能發(fā)生的利益沖突;尊重服務(wù)對象的隱私權(quán)并加以保密;謹(jǐn)慎對待與服務(wù)對象的肢體接觸;確保服務(wù)中斷后的持續(xù)服務(wù);遵循服務(wù)終止的原則等。這一系列的專業(yè)倫理決定了社區(qū)工作者對服務(wù)對象要更具人文情懷。

  2、提供了其他的上升通道,傳統(tǒng)的社區(qū)工作者的上升通道為行政上升通道,從副主任到主任,再從主任到公務(wù)員,這條路徑非常激烈。而社會工作為社區(qū)工作者提供了另外一條專業(yè)上升通道:即專職社工到助理督導(dǎo),再從助理督導(dǎo)到督導(dǎo)。這樣一條專業(yè)路徑激勵了社區(qū)工作者隊(duì)伍的積極性,為整個社區(qū)工作者的專業(yè)化、職業(yè)化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  三、強(qiáng)化了社區(qū)自治的功能

  1、要完成社會工作的服務(wù)指標(biāo)決定了必須調(diào)動社區(qū)居民的力量。目前,xx區(qū)的社區(qū)社會工作服務(wù)的指標(biāo)不僅包含了個案、小組、社區(qū),更加重要的是還有志愿者的注冊、社區(qū)骨干和社區(qū)領(lǐng)袖的挖掘,社區(qū)社會組織的培育,要完成這些指標(biāo),必然要調(diào)動社區(qū)居民的力量,讓更多的社區(qū)居民進(jìn)行社區(qū)參與,從而達(dá)到社區(qū)自治的目標(biāo)。

  2、社會工作服務(wù)項(xiàng)目本身的目的也是為了達(dá)到社區(qū)自治的目標(biāo)。社區(qū)專職社工開展社區(qū)社會工作服務(wù)的最主要的目的是根據(jù)社區(qū)需求和社區(qū)特點(diǎn),以社區(qū)為服務(wù)對象,促進(jìn)社區(qū)發(fā)展,而這與社區(qū)自治的理念不謀而合。所以不管開展社區(qū)融入社會工作服務(wù)項(xiàng)目還是社區(qū)支持系統(tǒng)構(gòu)

社工心得體會15

  ~年9月4日,懷著對新聞無比的憧憬崇敬心情,開始了我在某某報(bào)專刊部機(jī)動組為期近四個月的生涯。每天,在體會記者艱辛生活的同時也感受著新聞的魅力;在感嘆于紛繁復(fù)雜的人際關(guān)系當(dāng)中,我逐步的成長;在苦和累當(dāng)中學(xué)習(xí)著各種課堂上無法學(xué)到的知識。

  剛進(jìn)去的時候,機(jī)動組剛剛成立。我們組的的三個記者都還沒有從原來的工作中轉(zhuǎn)型過來,工作任務(wù)相對來說比較輕松,我每天要做的事情就是幫老師打開電腦,看當(dāng)天的新聞,打掃一下衛(wèi)生。有時候也很郁悶,但是始終牢記著從學(xué)校出來時老師叮嚀的話:一定要做個勤快的人。盡管無聊我依然堅(jiān)持下來了。后來,我這段時間的表現(xiàn)為以后三個記者樂意帶我出去打下了基礎(chǔ)。報(bào)社是講效率和成果的地方,一個采訪有沒有生記者照樣可以完成,與其這樣,又有誰愿意多一個累贅呢?那就只能看你的表現(xiàn)能不能得到別人的認(rèn)可了。勤勞,幾乎可以說是讓帶你的老師認(rèn)可的第一任法寶。

  相對于整個報(bào)社來說,機(jī)動組是最靈活的一塊,它不像別的部門記者那樣專跑一個口,它幾乎可以涉及報(bào)紙的各個版面。對于記者來說,需要很強(qiáng)的專業(yè)能力,以及應(yīng)對各種事件和稿件的能力。對我來說,卻是一次求之不得的機(jī)遇,這樣以來,我所接觸的行業(yè)領(lǐng)域就寬闊了很多,對不同的事件,不同的稿件都有不同程度的了解。視野放的更寬闊一些。

  來報(bào)社之前,聽過的同學(xué)講報(bào)社關(guān)系很難處,弄不好就身陷囹圄。對于我這個不善于處理人際關(guān)系的人來說,實(shí)在是頭痛了不少。因此,一開始的時候,無論做什么事情我都是小心翼翼的。記得剛開始時,我寫稿特別慢,而且主題總是選不好,亮點(diǎn)也突現(xiàn)不出,稿子交上之后又被老師改的面目全非,這著實(shí)讓我痛苦了好長時間。后來有一次和老師一起吃飯的時候,我無意中說出了自己的煩惱。沒想到老師很快幫我分析了原因,然后又給我細(xì)細(xì)講解了對于不同稿件的操作方法,以及如何提煉主題。還教會我怎樣讀報(bào)紙。對我以后的特別適用。其實(shí),記者同樣也是人,只要你誠懇的對待別人,別人一定可以和你真誠的交往。

  在某某報(bào)期間,經(jīng)歷和收獲一樣多。不僅在專業(yè)上,對我以后在社會的生存都是很適用的。在縱多的事情當(dāng)中,我想通過三件事來說說我的感受和心得。也希望對以后即將踏入報(bào)社的`朋友有或多或少的幫助。

  第一件事情是:我是一個比較幸運(yùn)的人,剛?cè)ゲ痪茫蠋熋Σ贿^來時就會交給我獨(dú)立的采訪任務(wù)。采訪大多是事先約好,我拿著她的名片,打著老師的“旗號”去和采訪對象溝通交流。時間長了,我就覺得這是順理成章的事情。后來有一次,電視臺的一個朋友邀我和她一起去采訪,我像往常一樣帶了老師的名片,出于禮貌問題我發(fā)信息給她說了一聲。沒想到她給我的回復(fù)卻是:“不可以,你要積累自己的人脈資源”。讓我丈二和尚摸不著頭腦,后來我就試著去積累自己的人脈資源了。我主動的和采訪對象、采訪同伴交流,互留聯(lián)系方式、向別人索求名片等。過了一段時間后,我發(fā)現(xiàn)原本陌生城市不再陌生,記者的工作也不再是艱澀難做,F(xiàn)在想來,作為一名記者,最重要的不是寫稿子,而是如何經(jīng)營好自己的人脈關(guān)系,沒有很好的人脈資源做記者實(shí)在是寸步難行。我非常感謝我老師發(fā)給我的那條短信。

  “十一”期間,我突然接到老師打來的電話,讓我替她參加報(bào)社的一個會議。去到后才知道,是報(bào)社一年一度的首席記者、統(tǒng)籌、主管競聘大會。各個部門,各駐地記者都一到場。看著他們,我就在想,每天成千上萬人手里拿的報(bào)紙就是他們共同努力的結(jié)果,心里不免為見到他們而竊喜。想要競選的依次上去,下面很多人都在聊天、翻報(bào)紙雜志。而我不同,我覺得臺上每一個人的都很精彩。他們都有和新聞同生共死的經(jīng)歷,以及對新聞執(zhí)著追求和夢想。這次以外的會議讓讓我的心靈很震撼,對新聞的喜歡也與日俱增。期間我尤為注意的是競聘娛樂版首席記者的一個女孩,年輕有活力,語言魅力特強(qiáng)。后來從以為老師口中得知她特擅長寫娛樂新聞,經(jīng)常飛廣東、北京、上海等地去采訪,敬佩自然流露。老師還意味深長的告訴我:社會上有360行,會一行就可以,報(bào)社也一樣,懂一行就行。無論做什么事情都要有自己的精良之處。想來真是終生受益。這是第三件讓我感觸很深的事情。

  鄰近11月份,隨著報(bào)社內(nèi)部的調(diào)動,帶我的老師去了教育工作室,我也隨同前往。時間雖斷,卻也收獲頗豐。這期間,我遇到了在報(bào)社期間讓我最郁悶,也是最有教育意義的一件事情。一天中午,老師突然安排我下午去采訪。采訪對象是某某書畫學(xué)校校長,曾因某某事件引起社會各界熱議的“大人物”。此次又是去捐書,而且是今報(bào)獨(dú)家采訪。我深切的感覺到任務(wù)的艱巨性,趕緊搜集了很多資料,并詳細(xì)的列出了兩個關(guān)于他“下跪”和“不下跪”的采訪提綱。早早的來到了采訪地點(diǎn),心中依然忐忑不安,終覺得自己不能勝任這次采訪,對自己的能力表示懷疑。這種感覺持續(xù)采訪過程的始末。到后來采訪很不順利,采訪對象對我這個“記者”流露出不滿,采訪勉強(qiáng)進(jìn)行下去。后來仔細(xì)想想,主要是我沒有把自己和采訪對象放在“同等交流”的地位上。以至于采訪過于被動化,導(dǎo)致事先設(shè)想的問題都沒有完整的提問。這件事情給我的教育很深刻,其實(shí),采訪當(dāng)中,不管你面對的是高管還是平民,不管是老嫗還是幼童,都要把自己的肩膀和他們放的一樣高,才能和他們進(jìn)行平等的交流。采訪交流如此,平常與人溝通同樣如此。

  不過四個月,回頭看看。它幾乎等同于我大學(xué)四年的寬度。盡管也有過不悅和傷心,有過郁悶和苦惱,但最終留在腦海中的卻是美好的記憶和收獲。在加強(qiáng)我對專業(yè)知識應(yīng)用的同時,也將充實(shí)我今后的人生。

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