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京東怎么在線聯(lián)系客服
現(xiàn)在越來越多的人開始在網(wǎng)上購(gòu)買東西,這樣節(jié)省了不少時(shí)間。但是對(duì)于一些網(wǎng)購(gòu)文章不多的新手來說,難免會(huì)遇到一些問題,這時(shí)可以在線聯(lián)系一下客服解決問題
工具/原料
電腦
京東商城
方法/步驟
1首先搜索“京東商城”,進(jìn)入到“京東首頁(yè)”
2接著點(diǎn)擊“登錄”(沒有賬號(hào)的可以點(diǎn)擊免費(fèi)注冊(cè))
3其次輸入“賬號(hào)和密碼”,點(diǎn)擊“登錄”
4然后選擇“客戶服務(wù)”,點(diǎn)擊“在線客服”
5再選擇需要咨詢的業(yè)務(wù),點(diǎn)擊“開始咨詢”
6然后在聊天窗口中輸入需要咨詢的問題
7最后解決完問題后,評(píng)價(jià)下客服,點(diǎn)擊“提交”就可以了。
注意事項(xiàng)
如果購(gòu)買的是第三方商家的話,可以直接從客服獲取聯(lián)系方式,直接聯(lián)系商家
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